JAK KUPIĆ BILET ŚDM KRAKÓW 2016?

Transkrypt

1 JAK KUPIĆ BILET ŚDM KRAKÓW 2016? Na początek upewnij się, że jesteś zarejestrowany jako uczestnik Światowych Dni Młodzieży Kraków 2016 (indywidualnie albo w grupie w ramach procesu rejestracyjnego na stronie organizatora wydarzeń i posiadasz numer pielgrzyma. Wejdź na i z panelu po prawej stronie wybierz zakładkę Moje konto. Po lewej stronie znajdź Bilet ŚDM Kraków 2016.

2 Jeśli posiadasz już konto w internetowym systemie rezerwacji e-ic zaloguj się. Jesteś w serwisie e-ic pierwszy raz? Dokonaj bezpłatnej rejestracji. Podczas rejestracji musisz podać: login (min. 6 znaków litery i cyfry) i hasło (min. 8 max. 15 znaków litery i cyfry) do konta, swoje imię i nazwisko, adres oraz zapoznać się z Regulaminem Internetowej Sprzedaży biletów (Regulamin e-ic) i zaakceptować go. Jeżeli wszystko zostało poprawnie wpisane naciśnij przycisk Dalej.

3 Na kolejnej stronie sprawdź, czy dane, które wpisałeś na pewno są poprawne. Jeżeli chcesz coś zmienić naciśnij przycisk Popraw (zostaniesz przeniesiony do wcześniejszej strony i tam będziesz mógł nanieść zmiany). Jeśli dane są właściwe naciśnij przycisk Zapisz.

4 Na zakończenie otrzymasz informację z instrukcją, jak aktywować konto. Po zalogowaniu się na swoje konto wpisz swój numer pielgrzyma (jeżeli rejestrowałeś się indywidualnie) albo numer grupy (jeżeli rejestrowałeś się w grupie). W następnym kroku wpisz numer swojego dokumentu ze zdjęciem, zapoznaj się z warunkami oferty i zaakceptuj je. Jeżeli wszystkie pola wypełniłeś prawidłowo naciśnij przycisk Kup bilet.

5 Wybierz metodę płatności i kliknij przycisk Kupuję i płacę.

6 Teraz przeniesiesz się na stronę operatora płatności, którego wybrałeś. Wpisz wszystkie niezbędne dane i potwierdź wykonanie operacji. Po pomyślnym dokonaniu płatności nastąpi przekierowanie na stronę podsumowującą transakcję, na której w formacie PDF zostanie udostępniony zakupiony bilet.

7 Swój bilet wydrukuj na białej kartce A4 lub zapisz w formacie PDF na elektronicznym urządzeniu mobilnym (tablecie, telefonie itp.). Aby skorzystać z biletu ŚDM Kraków 2016 musisz pobrać do niego bezpłatną miejscówkę za pośrednictwem systemu internetowej rezerwacji miejsc e-ic na Twój bilet jest ważny tylko z miejscówką i stanowi z nią komplet wymaganych dokumentów, potrzebnych podczas kontroli. Bilet nie jest ważny bez miejscówki i dokumentu ze zdjęciem, którego numer jest na nim wskazany. JAK ZREZYGNOWAĆ Z BILETU ŚDM KRAKÓW 2016? W panelu po lewej stronie wybierz zakładkę Moje bilety. Odszukaj Bilet ŚDM Kraków 2016, z którego chcesz zrezygnować. Następnie naciśnij przycisk Rezygnuj.

8 Twój bilet zostanie anulowany. Potwierdź operację klikając przycisk Ok i powróć na poprzednią stronę. Twój bilet został już anulowany. Aby otrzymać zwrot należności naciśnij przycisk Zwrot. Po naciśnięciu przycisku Zwrot pojawi się ekran z poniższym komunikatem (wyjątek patrz informacje na końcu dokumentu).

9 W panelu Moje bilety bilet będzie nadal widoczny, ale już anulowany, a należność za bilet zlecona do zwrotu.

10 Wyjątek dla zwrotów biletów zakupionych za pomocą karty przez eservice Jeżeli Bilet ŚDM Kraków 2016 został zapłacony za pomocą karty (eservice), a następnie postanowiłeś zrezygnować z niego tego samego dnia, w którym miała miejsce transakcja, wówczas po naciśnięciu przycisku Zwrot pojawi się komunikat: Nie można dokonać zwrotu transakcji opłaconej przez eservice, która nie została jeszcze zaksięgowana. Spróbuj później. Oznacza to, że zwrot środków będzie możliwy dopiero następnego dnia. W takim przypadku musisz zalogować się na swoje konto następnego dnia, w zakładce Moje bilety odszukać Bilet ŚDM Kraków 2016 z którego zrezygnowałeś i nacisnąć przycisk Zwrot. Należność za bilet zostanie zwrócona zgodnie z krokami opisanymi w wcześniej.