Zarządzanie SPRZEDAŻĄ DETALICZNĄ

Transkrypt

1 ADD-ON MICROSOFT DYNAMICS NAV Zarządzanie SPRZEDAŻĄ DETALICZNĄ Kluczowe korzyści: Pełna integracja z Microsoft Dynamics NAV. Kompletne rozwiązanie dla jedno i wielooddziałowych sklepów. Selektywność cech raportowania on-line. Sortowanie informacji przy użyciu filtrów. Rekonstrukcja i śledzenie transakcji sprzedaży. Dokładne wyniki z każdego sklepu/zmiany roboczej/zapasu/grupy zapasów. Wielowymiarowa struktura cen dla każdego zapasu, grupy zapasów, sklepu i grupy sklepów. Indywidualne definicje typów płatności i walut dla każdego sklepu. Zintegrowany system zarządzania przestrzenią Funkcjonalność szczegółowych rabatów i specjalnych ofert z automatycznym harmonogramem. Zarządzanie cenami konkurencji Kontrola PS (punktów sprzedaży) Szybka, sprawdzona komunikacja i zapytania on-line pomiędzy Centralą i sklepami. Zgodny ze standardami UE Łatwy i szybki do nauczenia i zrozumienia. Zgodny z Microsoft SQL Server Moduł Zarządzanie Sprzedażą Detaliczną Codziennie, w każdym z biznesów sprzedaży detalicznej średniego rozmiaru, do terminali PS są wprowadzane setki transakcji. Każda z tych transakcji reprezentuje cząstkę wartościowej informacji o produkcie, nabywcy, kasjerze i sklepie. Retail Back Office pomaga maksymalizować osiąganie korzyści z używania tych informacji. Dzięki pełnej integracji z Microsoft Dynamics NAV, Retail Back Office transformuje surowe dane w przejrzyste raporty i informacje dostępne on-line, które pomogą zarządzać wszystkimi aspektami sprzedaży detalicznej. Po osiągnięciu pełnej kontroli nad danymi, można użyć elastycznych narzędzi do zarządzania zawartych w tym rozwiązaniu, aby zaspokoić potrzeby związane z konkretnymi operacjami detalicznymi. Retail Back Office jest unikalnym narzędziem zaprojektowanym do wykorzystania wraz z Microsoft Dynamics NAV. On-line i na żądanie Retail Back Office korzysta z możliwości tworzenia raportów Microsoft Dynamics NAV by rozwiązywać wyjątkowe problemy sektora detalicznego. Można używać tej funkcjonalności aby skupić się na detalach śledzenia transakcji aż do ich źródła pochodzenia. W ciągu minuty można stworzyć raport ważny dla użytkownika i jego bieżących potrzeb. Wystarczy wybrać z szerokiego zakresu raportów i analizować wyniki każdego z okresów sprzedaży według dowolnych kryteriów. Można analizować obciążenie i rentowność ze względu na sklep, zmianę roboczą, kasjerów, działy, sekcje sklepowe, półki sklepowe, grupy produktów, zapasy a nawet rozmiary, style i kolory zapasu. Przy użyciu łatwego do nauczenia się Interfejsu Użytkownika można określić czy wyniki powinny być wyświetlane w okresach rocznych, miesięcznych, czy dziennych, dla każdej zmiany roboczej czy nawet z dokładnością do godziny. A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 1

2 Skupienie na podstawach Można śledzić transakcje nabywców (aby lepiej zarządzać np. klubem dla najlepszych klientów). Można generować raporty porównujące Twoje ceny z cenami konkurencji. Możliwości są niemal nieograniczone. Będziesz mógł dokonywać przeglądu statystyk sprzedaży dla dowolnych produktów od żywności i napoi sprzedanych w sklepach w konkretnym regionie do tych przechowywanych w lodówkach w konkretnym sklepie co stanowi tylko jeden z przykładów. Elastyczność oznacza możliwości Retail Back Office oferuje również potężne, specyficzne dla tej branży narzędzia do zarządzania. Zarządzanie operacjami zgodnie z potrzebami branży bezpośrednio z programu bez konieczności chodzenia do terminali PS. Wszechstronność tego rozwiązania automatyzacje operacje zgodnie z charakterystyką konkretnego środowiska detalicznego. Będziesz mógł dostosować do nabywcy ceny, sposób zawierania transakcji sprzedaży, a nawet metodę zarządzania przestrzenią w sklepie. Potęga kontroli cen Można poinstruować program, aby dołączył dodatkowe ceny do ceny jednostkowej. Możesz połączyć te ceny z różnymi zapasami i różnymi terminalami PS w jednym wielkim sklepie. Albo możesz dołączyć specjalne oferty podczas określonego okresu czasu do indywidualnych punktów sprzedaży detalicznej lub grupy sklepów. System wspiera również zarządzanie cenami dla wielu różnych typów zapasów włączając w to mnogość kombinacji dobierz & połącz i rabatów ilościowych. Elastyczność automatyzacji cen wprowadza kontrolę nad kluczowymi szczegółami. Można również określać dokładnie jak zawierane są transakcje sprzedaży dla różnych typów środków płatniczych i różnych walut. Na przykład, można zdefiniować różne procedury autoryzacji, metody księgowania, procenty rabatu uzależnione od tego czy płatność nastąpiła gotówką, czekiem, kartą kredytową, lub przez rachunek klienta. W wielowalutowym środowisku detalicznym, można kontrolować kurs wymiany, metody zaokrąglania, sposób wyświetlania kwoty. Zobacz rezultaty kampanii promocyjnej W Retail Back Office, możesz dołączyć Kod czynności zapasu do każdego z zapasów. Możesz zobaczyć czynności związane z zapasem w relacji do innego współczynnika. Retail Back Office automatycznie łączy zapasy w oferty dobierz & połącz z Kodem czynności zapasu. To pozwala zobaczyć jakie efekty sprzedaży przyniosła dana oferta. Możesz również powiązać własne Kody, na przykład dla okresu trwania kampanii promocyjnej. W ten sposób oceniasz które działania marketingowe są najbardziej efektywne. Dopasowanie transakcji do nabywcy Do tego rozwiązania możesz adaptować zawieranie transakcji sprzedaży zgodnie z własnym biznesem. Program nie tylko w pełni wspiera kody kreskowe. Wspiera je również wraz z Infokodami, wyjątkową cechą Retail Back Office używaną do adaptowania transakcji sprzedaży zgodnie z partykularnymi potrzebami biznesu. Możesz powiązać Infokody do nowego zapasu za każdym razem kiedy tworzysz go w bazie danych. System pracuje wtedy interaktywnie ze sprzedawcami podpowiadając im podczas sprzedaży unikalne informacje które mogą zwiększyć sprzedaż. Infokody mogą być przywiązane do zapasów i kasjer może być poproszony o wprowadzenie wymaganych informacji. Elastyczność etykiet cenowych Z Retail Back Office uzyskujesz potencjał elastycznego tworzenia plakatów i etykiet półkowych. Projektujesz własne etykiety i plakaty aby promować tożsamość przedsiębiorstwa. Retail Back Office rejestruje zmiany w zapasach i automatycznie tworzy nowe etykiety, gotowe do drukowania. Zarządzanie przestrzenią sklepową Retail Back Office pomoże Ci planować przestrzeń w sklepie tak aby zapasy były prezentowane w sposób zwiększający prawdopodobieństwo osiągnięcia zysku i w maksymalnym stopniu uprawdopodobniało sprzedaż. Możesz analizować statystyki wskazujące całkowity zysk rozbity na przestrzenie tak małe jak metr kwadratowy lub półka w sklepie. Te dane mogą być użyte do projektowania operacji w łańcuchu sklepów. W ten sposób, nie tylko produkty są umieszczone A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 2

3 dokładnie w lokalizacji która maksymalizuje rentowność ale również sklepy osiągają jednakowy wygląd który jest znajomy i wygodny dla nabywców. Doskonale skonfigurowane do Twoich potrzeb Retail Back Office może być tak skonfigurowane aby pasowało do potrzeb każdego użytkownika. Można określić jak terminale PS mają być obsługiwane przez Retail Back Office cenami, typami płatności, rabatami, kasjerami bez posiadania osobnego oprogramowania dla terminali PS. Można wysłać różne ceny do każdego terminala, nawet w tym samym sklepie. Retail Back Office zajmuje się również komunikacją pomiędzy siecią PS i systemem w centrali. To zapewnia że wszystkie specjalne oferty są zawsze automatycznie transferowane i aktywowane, nawet jeśli są regulowane przez ograniczenia czasowe. Rutynowe zamykanie sklepu Zamykanie sklepu rutynowo jest kontrolowane w Retail Back Office przez harmonogram, który może być konfigurowany indywidualnie zgodnie z typem organizacji. W odróżnieniu od innych systemów, Retail Back Office może wykonywać operację zamykania sklepu po każdej zmianie roboczej. Nie jesteś zmuszony do czekania aż sklep zostanie zamknięty, aby mieć dostęp do aktualnych wyników. Komunikacja klient/serwer Retail Back Office posiada gruntownie zaplanowaną i przetestowaną strukturę klient/serwer opartą o Windows. System zapewnia najlepsze wykorzystanie sprzętu i sieci oraz gwarantuje bezpieczeństwo danych w rozwiązaniu. Retail Back Office jest w pełni zintegrowany z wszystkimi obszarami bazowej aplikacji Microsoft Dynamics NAV łącznie z księgowością i zarządzaniem rozwiązaniami biznesowymi. A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 3

4 PlusPos fakty Kluczowe korzyści: Obsługa klawiatury i ekranów dotykowych Niezawodność, szybkość i elastyczność Kompatybilny z Microsoft Windows Stworzony dla jest jednolicie zintegrowany ze standardową aplikacją Pracuje jako standardowa sesja Microsoft Dynamics NAV lub jako samodzielne stoisko z Microsoft Dynamics NAV. Zaprojektowany aby wymagać minimalnych szkoleń łatwy do nauczenia i trudny do zapomnienia Uaktualnienie danych on-line Zarządzanie walutami Wiele środków płatniczych dla jednej transakcji Obsługa zaawansowanych rabatów Wiele cen dla zapasu lub poziomy cen Obsługa macierzy rabatów dla nabywcy: na poziomie nabywcy, zapasu, grupy nabywców, grupy zapasów Różne typy nieograniczonej liczby grup rabatów multizakupów i dobierz & połącz Autoryzacja płatności Grupy VAT Wyszczególnienie zapisu karty z czytnika kart magnetycznych lub klawiatury. Wprowadzanie sprzedaży z klawiatury, wagi, płaskiego i/lub ręcznego czytnika kodów kreskowych - Infokody, kody kolorów, kody rozmiarów, kody styli dają szczegółową informację i asystują kasjerowi podczas operacji. Zapisy zapasów mogą być unieważnione Bieżące transakcje mogą być unieważnione Udoskonalenie zarządzania magazynem Automatyczne raporty sklepowe Transakcje zwrotów Frankowanie i indosowanie dokumentów Drukowanie czeków Transakcje mogą być przechowywane i wyszukiwane w każdym momencie i na każdym stanowisku w sieci X-Raport na każdym terminalu Obsługa deklaracji gotówki A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 4

5 Obsługa całego segmentu sprzedaży detalicznej PlusPOS jest zaprojektowany do obsługi całego segmentu rynku sprzedaży detalicznej, a w szczególności dla wszystkich punktów szybkiej obsługi, z ideą aby korzystanie było szybkie i łatwe w użyciu tak jak używanie terminala PS. PlusPOS jest idealnym oprogramowaniem dla punktów sprzedaży w następujących segmentach: Supermarkety Sklepy wielodziałowe Sklepy odzieżowe Apteki Sklepy żelazne Sklepy meblowe Sklepy wystroju wnętrz Kafeterie Piekarnie Wspaniała elastyczność PlusPOS wykorzystuje sterowniki OPOS w celu uzyskania maksymalnej elastyczności dla wsparcia sprzętowego. Aplikacja PlusPOS zawiera możliwość przetwarzania transakcji punktów sprzedaży i obsługę sprzedaży, kompletnej kontroli magazynu, śledzenia nabywców, zliczania należności, fakturowania, uzgadniania gotówki, czeków gotówki, raportów zarządzania, drukowania etykiet kodów kreskowych i wiele innych. Samodzielne stanowisko lub sesja MD NAV PlusPOS jest zaprojektowany do użytku w punktach sprzedaży detalicznej jako część Retail Back Office dla Microsoft Dynamics NAV. Jest to standardowe rozwiązanie oparte o doświadczenia z ponad 2000 sklepów na całym świecie. PlusPOS może być zainstalowany jako samodzielne stoisko Microsoft Dynamics NAV zapewniające bezpieczeństwo i unikalną szybkość jako automatyczny transfer zapisów sprzedaży do NAV Retail Back Office. Zapewnia również możliwość przeprowadzenia wszystkich operacji nawet w sytuacji krytycznej, kiedy sieć lub komunikacja jest nieczynna. Wszystkie dane będą automatycznie uaktualnione kiedy zostanie przywrócona komunikacja. PlusPOS może również być instalowany jako sesja w NAV na lokalnej sieci dająca dostęp on-line do ważnych informacji takich jak status magazynu czy ponowne zamówienia itp. Księgowość w czasie rzeczywistym Wykorzystując najnowocześniejsze technologie PlusPOS ustanawia nowe standardy dla prędkości, łatwości obsługi i bezbłędnego prowadzenia sprzedaży detalicznej. System posiada zintegrowaną, działającą w czasie rzeczywistym księgowość i narzędzia kontroli magazynu co oznacza że transakcje z punktów sprzedaży są replikowane do Retail Back Office zgodnie z predefiniowanym harmonogramem. Stamtąd mogą być zaksięgowane w dowolnym momencie. Zaprojektowane by pomóc PlusPOS został tak zaprojektowany aby działał jako narzędzie wpierające sprzedawcę detalicznego. Poniżej zostały przedstawione podstawowe założenia na których opierano się podczas zaprojektowania aplikacji: Obsługa klawiatury i ekranów dotykowych Modułowość, elastyczność i łatwość utrzymania Szybkość i bezpieczeństwo Współpraca z wieloma platformami operacyjnymi (Microsoft NT, Windows 98, Windows 2000, Windows XP) Użycie najnowszych technologii Sterowniki OPOS dla urządzeń peryferyjnych Współpracuje z Microsoft SQL Wielopoziomowa struktura cen sprzedaży PlusPOS posiada zaawansowane rozwiązania wspomagające system rabatów oraz oferuje elastyczne zarządzanie walutami. Daje możliwość przypisania wielu cen dla zapasu. Dokładna informacja o nabywcy jest w sposób ciągły dostępna dla managera umożliwiając poprawienie jakości kontroli kredytowania i obsługi nabywcy. PlusPOS śledzi preferencje, nałogi konsumenckie, historię płatności nabywcy i umożliwia wielopoziomowe ceny i specjalne rabaty dla wybranych nabywców. Wykorzystanie cech PlusPOS jest bardzo proste, nawet posiadanie kilku cen dla każdego zapasu w nawiązaniu do różnych lokalizacji sprzedaży. Rabaty mogą być definiowane wg czasu, dni, lub według nabywcy. Lub możesz mieć rabaty zdefiniowane według menu zapasów, grup, czasu itp. Z drugiej strony jest również możliwe wyznaczenie ich procentowo, kwotowo, lub przy pomocy kuponów. Pełna obsługa metod płatności A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 5

6 PlusPOS pozwala na zarządzanie tyloma płatnościami ile jest koniecznych i używania ich jako różnych metod na przykład: karty kredytowe, czeki, obciążenie konta lub gotówka, nawet w jednej transakcji. Ponadto można przenosić nabywców pomiędzy stanowiskami obsługi lub nawet lokalizacjami. Drukowanie faktury może być podzielone pomiędzy terminale. Autoryzacja kart kredytowych przez terminal PS jest częścią systemu a ponadto posiada unikalną metodę pozwalającą na dzielenie środka płatniczego tak jak na dzielenie faktury. Również podczas płacenia istnieje możliwość przypisania klawiszom środków płatniczych aby przyspieszyć operację. Szczegółowa i dokładna informacja System PlusPOS zapewnia użytkownikowi szczegółową, dokładną i stałą informację. Raporty są zwięzłe i kompletne, dające zarządowi bezpośredni dostęp do zawsze aktualnych informację o dzisiejszym biznesie. To bardzo ważne dla kierownika sklepu aby uzyskiwać codziennie tak szczegółową wiedzę. Raporty pokazujące godzinową sprzedaż, zyski i koszty, sprzedaż według działów, pokazujące sumy, i wiele, wiele więcej są standardową procedurą systemu PlusPOS. Nawet jeśli sklep jest jednym z ogniw łańcucha sklepów i większość informacji jest wysyłana do centrali, jest ważnym dla kierownika sklepu posiadanie informacji o zarządzaniu podległą mu jednostką np. średnią wartość transakcji, wartość zapasów, liczby klientów, aby mieć wyobrażenie o tym jak sklep prosperuje. NAV.COM - informacje Firma NAV.COM specjalizuje się we wdrożeniach i integracji zaawansowanych rozwiązań informatycznych. Posiada status Microsoft Gold Certified Partner i dostarcza licencje, usługi wdrożeniowe, szkolenia oraz usługi rozszerzania funkcjonalności systemu Microsoft Dynamics NAV. Prace programistyczno-rozwojowe i dedykowane modyfikacje dotyczące systemu Microsoft Dynamics NAV (dawniej Navision) zespół firmy NAV.COM przeprowadza od 2000 roku w każdym z modułów, na zlecenie klientów i innych ośrodków Microsoft Certified Partners w kraju i za granicą. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: Adres: NAV.COM Sp.k. ul. Dabrowskiego Częstochowa Tel. +48 (34) Faks. +48 (34) navision@nav.com.pl Komunikacja kient/serwer PlusPOS posiada dokładnie zaplanowaną i przetestowaną strukturę klient/serer opartą o system Windows. System zapewnia najlepsze wykorzystanie sprzętu i sieci i gwarantuje bezpieczeństwo danych w tym rozwiązaniu. Pełna integracja z Microsoft Dynamics NAV PlusPOS jest w pełni zintegrowane z bazową aplikacją Microsoft Dynamics NAV Wymagania systemu Przy użyciu sterowników OPOS PlusPOS jest otwartą aplikacją i jako taka wspiera wszystkie popularne sterowniki OPOS dla sprzętu. A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 6

7 2008 NAV.COM Sp. k. Wszelkie prawa zastrzeżone. A D D - O N M I C R O S O F T D Y N A M I C S N A V 7