Six Sigma Black Belt Training

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Six Sigma Black Belt Training"

Transkrypt

1 Wrocław, maj 2011 r. ZAPRASZA NA SZKOLENIE: Six Sigma Black Belt Training Październik 2011 luty 2012 Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, Wrocław KRS: , Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Kapitał zakładowy zł., NIP: , REGON:

2 Dlaczego Akademia Białego Kruka? Najbardziej doświadczona firma doradcza Six Sigma w Polsce Kompleksowe usługi szkolenia, doradztwo, wdrożenia Liczny i elastyczny zespół trenerów i konsultantów Zawsze profesjonalna obsługa Zaufali nam między innymi: Aerospace WSK PZL-Rzeszów Pratt & Whitney Kalisz Goodrich Krosno PZL-HYDRAL Automotive ArvinMeritor CEBI Poland DELFO Polska Delphi DSE Dräxlmaier Firestone Flexider Poland Fiat Auto Poland General Motors Manufacturing Poland GKN Driveline Intier Automotive Seating Polska Kongsberg Automotive Man Bus Magneti Marelli Remy Automotive Poland Ronal Polska Stomil Sanok TAKATA-PETRI Parts Polska TBMECA TI Poland Trelleborg Industries Polska Volkswagen Poznao Zakłady Metalowe "POSTĘP" Branża medyczna i farmaceutyczna 3M Poland Ergolet Polska Helimed Jelfa MACO Productions Polonia Branża spożywcza Hochland Cadbury Wedel Elektronika i AGD Diehl Controls Electrolux Jabil Circuit Poland Jabil Circuit Ukraine LG Innotek Poland Schneider Electric Industries Polska Sonion Polska Whirlpool Polska Finanse AIG Credit Bank Zachodni WBK BRE BANK Eurobank ING Bank śląski LUKAS Bank VOLVO Financial Services BNP Pariba Fortis IT Affiliated Computer Services GlaxoSmithKline IT Global Centre Przetwórstwo tworzyw sztucznych Bikkoplast DMM-Plastic Frohe ILPEA Invac Intervac Produkcja szkła Ardagh Glass GLASPO - Grzegorzew HEYE Fabryka form szklarskich REXAM Przemysł papierniczy/opakowania Arctic Paper Stora Enso Poland WALL KRAKÓW Sonoco Poland Transport I logistyka DHL Poczta Polska Inne branże Alstom Power AREVA Black Point Greenbrier Europe/Wagony Świdnica JTI Polska Leroy Merlin ORION Paged Meble Stena I wielu innych

3 Dlaczego Biały Kruk? Wielokrotnie słyszymy to pytanie. Cieszy nas to, bo oznacza, że już samą nazwą skłaniamy do zastanowienia: Biały kruk to stały związek frazeologiczny oznaczający rzecz unikatową, rzadką, osobliwą, a stosowany głównie w bibliotekarstwie w odniesieniu do rzadkich, cennych, książek, zwykle starodruków. Kruki mają czarne upierzenie, więc to metafora oksymoron, wskazuje na nietypowy okaz. S.Bąba, G. Dziamska, J.Liberek, Podręczny słownik frazeologiczny języka polskiego Niewiele pozostaje dodad, nic ująd. Dla nas Biały Kruk, to kwintesencja tych skojarzeo, które wyrażają to co robimy i z czym dobrze się czujemy. Chcemy tworzyd wartości unikalne. Zarówno na zewnątrz dostarczając efektów, które dalece odbiegają od przeciętności, jak też wewnątrz czerpiąc satysfakcję z pracy i tego co robimy na co dzieo. Zależy nam na tym, bo ŚWIAT jest zbyt atrakcyjny, żeby tracid czas na miernotę. Główni klienci W chwili obecnej, strategiczni Klienci Spółki to m.in.: ING Bank Śląski (projekt doradczo-szkoleniowy realizowany od 2009r.) Poczta Polska (projekt doradczo-szkoleniowy realizowany od 2008r.) JABIL Kwidzyn (projekt szkoleniowy realizowany w latach r.) AscoNumatics (projekt doradczo-szkoleniowy realizowany od 2010r.) SIRIO Polska (projekt doradczo-szkoleniowy realizowany od 2008r.) Najgroźniejszy konkurent Akademii Białego Kruka Nasz główny konkurent to PRZECIĘTNOŚD. A ściślej zgoda na przeciętnośd, jej powszechna akceptacja. Dlaczego organizacje o ogromnym potencjale akceptują bycie przeciętnymi? Godzą się na przeciętne procesy, przeciętnych pracowników, przeciętne usługi i produkty? Dlaczego tak niewiele jest prawdziwych, zachwycających fajerwerków? Bo firmy jakoś sobie radzą. Bo mamy dobre wyniki, bo od 3 lat zwiększamy udział w rynku, bo wygraliśmy kolejny przetarg, obniżyliśmy koszty obsługi klienta etc. Czy to nie wystarczy? Bycie najlepszym na świecie jest zdecydowanie niedoceniane (Seth Godin). Dzisiaj, albo jesteś najlepszy, albo znikasz w tłumie Bycie najlepszym wcale nie jest tak trudne jak się początkowo wydaje. Jest to przywilej, dostępny niemal dla każdego. Wymaga czasu, konsekwencji w działaniu, wprowadzania zmian, ale przede wszystkim stanowczej niezgody na PRZECIĘTNOŚD. Jest sposób na wszystko Stawiamy sobie za cel poprawę wyników biznesowych naszych Klientów, poprzez szkolenia, doradztwo, wdrożenia. Korzystamy z właściwych metod we właściwym miejscu i czasie. Zakres naszych działao obejmuje między innymi: Program Six Sigma Program Lean Sigma Elementy Human Sigma (ludzka strona zarządzania) Nasz TOOLBOX - metody, narzędzia i techniki doskonalenia procesów Jest sposób na wszystko

4 Six Sigma Black Belt Training. To 25 dniowy intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu, w ramach pięciu sesji w dniach: Sesja 1.: DEFINE Sesja 2.: MEASURE Sesja 3.: ANALYZE Sesja 4.: IMPROVE Sesja 5.: CONTROL Black Belt, to człowiek do zadao specjalnych. Biegła znajomośd metodyki DMAIC, opanowany szeroki wachlarz narzędzi, efektywne prowadzenie zespołów i to najważniejsze - unikalny sposób pracy. LICZBY, DANE i FAKTY, jako drogowskaz w podejmowaniu decyzji. W interesie Klienta oraz Biznesu. Grupa docelowa Szkolenie adresowane jest do obecnej i przyszłej kadry zarządzającej wszystkich poziomów oraz wybranych pracowników, stanowiących potencjał dla przyszłego rozwoju przedsiębiorstwa. Cele szkolenia Rozwój kompetencji: Technicznych (metodyka DMAIC i narzędzia skutecznego rozwiązywania problemów). Przywódczych (planowanie, organizowanie, motywowanie, rozwój i kontrola pracy zespołów). Zarządzania projektem (planowanie, harmonogramowanie i nadzór nad realizacją projektu). Biznesowych (umiejętnośd powiązania działao doskonalących z celami biznesowymi przedsiębiorstwa). Specyfika szkolenia Six Sigma Black Belt Training to: 200 godzin intensywnego szkolenia w małej grupie Koniecznośd realizacji własnego projektu Indywidualna praca pomiędzy sesjami nad projektem szkoleniowym Testy weryfikujące wiedzę i przeglądy projektów weryfikujące zdobywane umiejętności Duża ilośd nauki Zmiana sposobu myślenia i postępowania w rozwiązywaniu problemów Projekt = realny problem biznesowy z firmy klienta, przeznaczony do rozwiązania w trakcie szkolenia Poszczególne sesje, poświęcone są kolejnym etapom metodyki DMAIC. Pomiędzy sesjami, uczestnicy stosują zdobytą wiedzę w realnej sytuacji biznesowej. Postępy w projekcie szkoleniowym są monitorowane i rozliczane w ramach każdej sesji. Projekt jest przedmiotem wsparcia ze strony naszych konsultantów. 4

5 Korzyści, których możesz byd pewien: "6 miesięcy budowania kompetencji" Program rozłożony jest na okres ok. 6 miesięcy. To wystarczający dla nas czas, aby spowodowad trwały wzrost kompetencji i wykształcid pożądane nawyki. "Nauka przez praktykę" Integralnym elementem szkolenia jest projekt realizowany przez każdego uczestnika w swojej organizacji. W oparciu o rzeczywiste działania, budujemy kompetencje. Projekt realizowany jest z naszym wsparciem i zaangażowaniem. Nie przekazujemy tylko wiedzy - rozwijamy umiejętności, budujemy pierwsze doświadczenia, zmieniamy postawy i zachowania. "Inwestycja" Dobrze wybrany i prowadzony projekt szkoleniowy, swoim wpływem pozwala na szybki zwrot inwestycji w szkolenie. Nie pracujemy teoretycznie. Pracujemy na rzeczywistych procesach naszych Klientów. "Statystyka jest łatwa" "Wysokie wymagania" Program Black Belt to jak pójście po raz kolejny do szkoły. Realizacja projektu, testy weryfikujące wiedzę, dużo nauki i indywidualnej pracy. Dążymy do zmiany mitu mówiącego, że statystyka to coś skomplikowanego i nieprzyjaznego. Wiemy, że można jej uczyd w sposób przyjazny, w oparciu o rzeczywiste przykłady i realne zastosowania. Staje się wówczas ciekawa, interesująca, a często i intrygująca. "Duża ilośd przykładów" Pierwszy program Six Sigma Black Belt uruchomiliśmy w 2003 roku. Od tamtej pory, przepracowaliśmy z naszymi Klientami blisko 600 różnych projektów. Dużo widzieliśmy, doświadczyliśmy i sprawdziliśmy. Chętnie o tym opowiemy. "Zawsze odpowiadamy" Nie pozostawiamy pytao bez odpowiedzi. Zapraszamy do ich zadawania i dyskusji. Nie wyjdziesz, dopóki nie rozwiejesz wątpliwości. "Certyfikacja Six Sigma Black Belt" W cenie szkolenia egzamin certyfikacyjny połączony z obroną projektów. Po ukooczeniu szkolenia, możliwośd przystąpienia do procesu certyfikacji. 5

6 Program szkolenia Sesja 1: DEFINE (zdefiniowanie problemu biznesowego do rozwiązania) Six sigma w przedsiębiorstwie Analiza biznesowa problemów Opracowanie kontraktu ze sponsorem Wstępna analiza procesu Określenie głosu klienta Budowanie zaangażowania zespołu Podpisanie kontraktu Sesja 2: MEASURE (zamiana problemu biznesowego na problem statystyczny) Opracowanie szczegółowej mapy procesu Generowanie i wybór zmiennych Opracowanie planu zbierania danych Właściwe delegowanie zadao Ocena i weryfikacja systemu pomiarowego Opracowanie statystycznego obrazu procesu Sesja 3: ANALYSE (identyfikacja przyczyn źródłowych problemu) Wstępna analiza zależności Weryfikacja hipotez dotyczących zależności y=f(x) Opracowanie listy przyczyn źródłowych problemu Radzenie sobie z konfliktem i różnicą zdao Sztuka prezentacji i skuteczne przekazywanie wiedzy Sesja 4: IMPROVE (przygotowanie, sprawdzenie i wdrożenie rozwiązania) Generowanie rozwiązao Ocena i wybór rozwiązania Kreatywnośd i innowacja Ocena ryzyk Projekt pilotażowy Wdrożenie rozwiązania Negocjacje i wywieranie wpływu podczas wprowadzania zmian Sesja 5: CONTROL (weryfikacja uzyskanych wyników oraz ustanowienie nowego standardu) Ocena uzyskanych wyników Ustanowienie nowego standardu Wprowadzenie zmian Ocena rezultatów biznesowych Aspekty psychologiczne zamknięcia projektu Zamknięcie projektu 6

7 Styl naszej pracy Oferujemy najwyższej jakości trening, łączący skutecznośd w rozwoju kompetencji z dobrą zabawą (wykłady, warsztaty, dwiczenia indywidualne i grupowe, dyskusja moderowana, prezentacje uczestników, różne formy rywalizacji). W cenie szkolenia zapewniamy: Komplet materiałów szkoleniowych Każdy z uczestników w trakcie trwania szkolenia otrzymuje pięd obszernych segregatorów, każdy dedykowany kolejnemu etapowi metodyki DMAIC. Szereg dodatkowych materiałów dostępnych jedynie dla uczestników szkolenia za pośrednictwem witryny internetowej Konsultacje projektów szkoleniowych W trakcie każdej z sesji, 6 do 8 godzin poświęconych jest wyłącznie na przeglądy i konsultacje realizowanych projektów. Możliwośd brania udziału w organizowanych przez Akademię Białego Kruka inicjatywach typu non-profit takich jak Otwarte Forum Wymiany Doświadczeo, mających na celu ustawiczne wzmacnianie kompetencji kształconych osób. Egzamin certyfikacyjny połączony z obroną projektów. 7

8 Warunki uzyskania certyfikatu Aby uzyskad certyfikat Six Sigma Black Belt, wydany przez Akademię Białego Kruka Sp. z o.o., wymagane jest spełnienie przez kandydata następujących warunków: Ukooczenie szkolenia (90% obecnośd, zaliczenie testów z wiedzy po każdej sesji, przesłanie na adres wypełnionego dokumentu Project Sumary oraz karty projektu) Ukooczenie pierwszego projektu Six Sigma uruchomionego w trakcie trwania szkolenia (z dużym wsparciem konsultantów). Samodzielna realizacja drugiego projektu Six Sigma (bez wsparcia konsultantów) Prezentacja i obrona obu projektów. Koocowy egzamin z wiedzy obejmujący cały cykl DMAIC oraz inne kluczowe kompetencje Black Belta (kierowania, zarządzania projektem i biznesowe). Miejsce szkolenia Szkolenie odbędzie się w ośrodku szkoleniowo-konferencyjnym, położonym w samym sercu Wrocławia, tuż przy jednym z najpiękniejszych wrocławskich parków założonym w XVIII w. Parku Szczytnickim, 500 m od Hali Stulecia. Zdjęcia, dojazd i inne szczegóły pod adresem: Cena i warunki płatności Koszt uczestnictwa w programie szkoleniowym Six Sigma Black Belt to zł/osobę + należny podatek VAT. Płatnośd za szkolenie dokonywana jest w 5 ratach, każda płatna do 14 dni po zakooczeniu każdej sesji szkolenia na podstawie wystawionej faktury. Ilośd miejsc jest ograniczona; decyduje kolejnośd nadsyłania zgłoszeo. W przypadku zgłoszenia większej ilości osób, proponujemy atrakcyjny system rabatowy i szereg dodatkowych korzyści. Organizatorzy zastrzegają sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny, jak również do odwołania szkolenia, przesunięcia terminu oraz zmian organizacyjnych, z przyczyn nie leżących po stronie organizatorów. Często zadawane pytania Czy muszę posiadad certyfikat Green Belt, aby uczestniczyd w szkoleniu Black Belt? Nie; można rozpocząd swoją edukację od razu na poziomie Black Belt. Czy muszę posiadad wiedzę ze statystyki aby rozpocząd szkolenie Black Belt? Nie ma takiej potrzeby potrzebnych narzędzi statystycznych uczymy od podstaw. Czy potrzebny mi będzie laptop i jakieś oprogramowanie? Tak. Począwszy od sesji MEASURE, szereg zajęd prowadzonych jest z użyciem komputerów. Wskazane jest również posiadanie oprogramowania do statystycznej analizy danych takiego jak np. MiniTab czy JMP. 8

9 Zespół trenerski: Jarosław Siarkiewicz Swoje doświadczenie zdobywał między innymi w koncernach ABB i ALSTOM, jako Business Performance Improvement Manager, Six Sigma Champion, Black Belt, Szef Działu Strategii i Systemów Zarządzania, a także Pełnomocnik ds. Systemów Zarządzania. Posiada certyfikat Black Belt. Wdrażał program Six Sigma do doskonalenia procesów biznesowych, rozwijał struktury organizacyjne oraz grupy funkcyjne Czarnych i Zielonych Pasów. Auditor systemów zarządzania: jakością (cert. DGQ&PCBC), środowiskowego, (cert. DGQ&PCBC), bezpieczeostwa i higieny pracy (cert. BSI&CIOP), Menadżer i Auditor Jakości EOQ (European Organization for Quality). Konsultant projektowania, wdrażania i rozwoju systemów zarządzania w przedsiębiorstwach polskich i zagranicznych. Przez 10 lat współpracował z Politechnika Wrocławską jako trener i wykładowca w ramach programów strukturalnych EFS oraz Studium Podyplomowego Zarządzanie Jakością. Autor kilkunastu publikacji nt. organizacji i zarządzania. Obecnie konsultant wiodący w Akademii Białego Kruka. KamiL Torczewski Od 9 lat trener i kreator Six Sigma, specjalizujący się w metodach i technikach zespołowego rozwiązywania problemów. Zrealizował ponad 3000 godzin szkoleo i konsultacji, pracując z menadżerami i Zarządami firm różnych branż, w Polsce i za granicą. Autor licznych programów szkoleniowych związanych z rozwiązywaniem problemów, rozwojem osobistym, a także wdrażaniem zmian w firmach. Współtworzył i przewodził wielu inicjatywom, mającym sprzyjad upowszechnianiu dobrych praktyk w biznesie. Absolwent "ISRU Six Sigma Black Belt Programme". Współtwórca, trener i koordynator wrocławskiej Akademii Six Sigma. Wykładowca i koordynator Studium Podyplomowego "Zarządzanie Jakością" prowadzonego na Politechnice Wrocławskiej. Autor 30 publikacji z zakresu Six Sigma i doskonalenia procesów. Prywatnie, podróżnik motocyklowy, pasjonat-eksplorator krajów dawnego ZSRR. Michał Baranowicz Od roku wykładowca Studium Podyplomowego "Zarządzanie Jakością" prowadzonego na Politechnice Wrocławskiej. W latach trener i koordynator, utworzonej przy Wrocławskim Centrum Transferu Technologii Politechniki Wrocławskiej, Akademii Six Sigma. Jest autorem i trenerem programów szkoleniowych obejmujących zarówno zaawansowane metody statystyczne jak również podstawowe metody i techniki rozwiązywania problemów. Autor i współautor publikacji oraz wystąpieo konferencyjnych dotyczących problematyki Six Sigma. Członek europejskiej sieci ENBIS, działającej na rzecz promocji statystyki w przemyśle i biznesie. 9

10 Adam Jednoróg Jest członkiem zespołu badawczego Systemów Wytwarzania i Jakości w Instytucie Technologii Maszyn i Automatyzacji Politechniki Wrocławskiej. Wykładowca i koordynator podyplomowego Studium Zarządzania Jakością prowadzonego na Politechnice Wrocławskiej. Absolwent "ISRU Six Sigma Black Belt Programme" oraz trener Lean Manufacturing certyfikowany przez Center for Robotics and Manufacturing Systems, University of Kentucky. Certyfikowany auditor zewnętrzny TÜV Rheinland. Posiada wieloletnie doświadczenie, a jego dorobek obejmuje szereg przeprowadzonych szkoleo, seminariów i warsztatów, doradztwa przemysłowego, realizacji projektów dydaktycznych, naukowo-badawczych oraz przemysłowych z obszaru doskonalenia procesów. Prowadził wiele szkoleo i konsultacji dla przedsiębiorstw przemysłowych. Główny obszar zainteresowao zawodowych to praktyczne zastosowanie statystycznego myślenia w rozwiązywaniu problemów I nadzorowaniu procesów (SPC, DOE, MSA), a także metody Inżynierii Jakości (Robust Design). Autor licznych publikacji z tego zakresu. Ewelina Waleszczyoska Lean Six Sigma Black Belt. Certyfikowany trener Six Sigma Green Belt. Posiada kilkuletnie doświadczenie we wdrażaniu projektów Lean i Six Sigma w obszarach zarówno usługowych jak i produkcyjnych. Menadżer wielu projektów z zakresu doskonalenia procesów, poprawy wydajności, a także zarządzania poprzez miary. Certyfikowany auditor wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9000:2001. Swoje doświadczenia zdobywała m.in. podczas wdrażania Programu Six Sigma w Banku Zachodnim WBK jako Starszy Konsultant ds. Doskonalenia Procesów. Współautorka programu szkoleniowego z zakresu Lean Six Sigma oraz BPMS. Współpracowała ze specjalistami Lean Sigma ze Stanów Zjednoczonych i Irlandii poszerzając swoją wiedzę i doświadczenie. Julita Urbaniuk Psycholog, pedagog, trener z 12-letnią praktyką zawodową z zakresu szkoleo: prezentacje; treningi dla trenerów, motywowanie, zarządzanie zespołem, mediacje i zarządzanie konfliktem, ocena pracownicza, radzenie sobie z trudnym Klientem. Oprócz szkoleo specjalizuje się w problematyce diagnozy psychologicznej. Jest autorką wielu projektów szkoleniowych dla firm usługowych, produkcyjnych oraz administracji publicznej. W Akademii Białego Kruka, odpowiada za rozwój kompetencji przywódczych uczestników programu Black Belt. Prowadzi warsztaty wspierające efektywne prowadzenie zespołów projektowych Six Sigma. 10

11 Sebastian Oleksy Posiada 10-letnie doświadczenie w zakresie prowadzenia szkoleo i projektów doradczych z zakresu Lean Manufacturing. W swoim dorobku posiada wdrożenia rozwiązao Lean m.in. w branży motoryzacyjnej, AGD i meblarskiej. Ponadto zajmuje się również zastosowaniem technik Lean w obszarach pozaprodukcyjnych (biuro, administracja, usługi). Swoje kompetencje zdobywał rozwijając Program Lean Manufacturing przy Politechnice Wrocławskiej, a następnie współtworząc Lean Enterprise Institute Polska. Obecnie konsultant wiodący obszaru Lean Sigma w Akademii Białego Kruka. Michał Cach Pasjonat zarządzania marketingowego, rozwiązywania problemów biznesowych i nowoczesnych strategii. Absolwent Zarządzania i Marketingu Wydziału Informatyki i Zarządzania na Politechniki Wrocławskiej. W trakcie studiów aktywnie działał w organizacjach studenckich, organizował seminaria, targi i konferencje. Autor programów szkoleniowych z zakresu kreatywności i zwiększania zdolności umysłowych. Bloger. Wczesnymi rankami można go spotkad biegającego i dwiczącego we Wrocławskim Parku Szczytnickim. Aleksandra Turant Absolwentka Politechniki Wrocławskiej oraz Międzynarodowej Szkoły Coachingu Josepha O Connora. Od 2008 roku Certyfikowany Coach ICC. Ukooczyła roczny staż w Instytucie Terapii Gestalt w Krakowie będący pierwszym etapem Szkoły Trenerów i Terapeutów Gestalt, następnie cykle szkoleo w Instytucie Psychologii Procesu w Warszawie. Pracuje pod stałą superwizją jednego z najbardziej doświadczonych trenerów umiejętności interpersonalnych i menedżerskich w kraju. Uczestniczyła w wielu interdyscyplinarnych projektach badawczych, jest autorką szeregu publikacji poświęconych tematyce Lean Manufacturing. Certyfikowany Six Sigma Black Belt. Jako trener/konsultant, posiada duże umiejętności oraz doświadczenie w integracji miękkich i twardych aspektów zarządzania. 11

12 Z przyjemnością odpowiemy na Paostwa pytania. W tym celu prosimy o kontakt: Dorota Leśniak Koordynator ds. szkoleo Tel Tel. kom KamiL Torczewski Dyrektor ds. Klienta Tel. kom Bądź na bieżąco! Jest sposób na wszystko Oferujemy również pełne wsparcie i obsługę procesu wdrożenia programu Six Sigma/Lean Six Sigma w przedsiębiorstwie. Szkolenia, doradztwo, wdrożenia. 12

13 Fragmenty listów referencyjnych: (Więcej referencji na stronie: Szkolenie Six Sigma Black Belt Training przeprowadzone przez Akademię Białego Kruka we Wrocławiu w okresie wrzesieo grudzieo 2008r., w którym miałem przyjemnośd uczestniczyd, to profesjonalny oraz kompleksowy przekaz wiedzy z zakresu metodyki Six Sigma. W trakcie szkolenia, trenerzy w sposób jasny, a przede wszystkim, w sposób ciekawy omówili kolejne kroki realizacji projektu Six Sigma. Dla każdego z etapów DMIAC, przedstawili odpowiednie narzędzia i techniki, a specjalnie dobrane dwiczenia przyczyniły się do rozwoju umiejętności, zarówno miękkich jak i twardych, niezwykle przydatnych podczas samodzielnej pracy z grupą projektową. Szkolenie Six Sigma Black Belt Training stoi na wysokim poziomie, zarówno pod względem merytorycznym jak i organizacyjnym. Naucza posługiwania się niezbędnymi narzędziami statystycznymi oraz kierowania zespołem projektowym. Wszystko to sprawia, że samodzielne zastosowanie metodyki DMAIC w praktyce zawodowej staje się realne. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecid szkolenia organizowane przez Akademię Białego Kruka we Wrocławiu wszystkim, którzy są zainteresowani nowoczesnymi metodami rozwiązywania problemów biznesowych. Dr inż. Grzegorz Furgał Odlewnia Precyzyjna W50 WSK PZL Rzeszów Nie tylko podniosłem swoje kompetencje ale również przekonałem się, że Six Sigma to nie zbiór narzędzi ale metoda rozwiązywania problemów a zastosowany sposób prowadzenia szkolenia pokazuje jak jej użyd do każdego typu procesów, nie tylko produkcyjnych. Pawel Norek United Technologies International Operations Pratt & Whitney SQAR Rzeszow, Poland Szkolenie Six Sigma zostało przeprowadzone na najwyższym poziomie. Przedstawiono zupełnie nowe podejście do rozwiązywania problemów o znaczeniu strategicznym dla Organizacji. Ponadto umożliwiło mi poznanie nie tylko nowych technik i narzędzi ale również poznanie samego siebie, poznanie swoich słabych i mocnych stron. Polecam. Andrzej Raszewski Asystent Zarządzania Jakością - Quality Assistant Pratt & Whitney Kalisz 13

14 Jest to najlepsze szkolenie w jakim kiedykolwiek uczestniczyłam. Mistrzostwo świata, uczynid z politologa znawcę procesów produkcyjnych, przede wszystkim od strony statystycznej, w ciągu 6 miesięcy. Paulina Klewek Six Sigma Specialist w TI Poland To szkolenie zmieniło moje życie Adrian Cholewa Kierownik Poczta Polska S.A. Udział w szkoleniu Six Sigma Akademii Białego Kruka był bardzo motywujący. Nie przypuszczałem, że w każdym z nas drzemie tyle kreatywności, którą można połączyd ze statystyką, czyniąc z tego własną pasję. Zrozumiałem, że "łącząc ogieo z wodą" można osiągnąd ponadprzeciętne wyniki biznesowe. Michał Wójcik GM Manufacturing Poland Sp. z o.o. Życzyłbym sobie, aby każda organizacja zajmująca się szkoleniami i konsultingiem działała w podobny sposób. To rzeczywiście są ludzie, którzy potrafią znaleźd "...sposób na wszystko..." Krzysztof Marciniak Quality Manager Magna Automotive (Poland) Sp. z o.o. Bez wątpienia będziemy kontynuowali współpracę z Akademią Białego Kruka i z pełną odpowiedzialnością polecamy Jej usługi. Michał Koszucki Koordynator Projektu Master Black Belt Stena Polska 14

15 "Zajęcia były prowadzone przez fachowców najwyższej klasy, a uczestnikom zostały wręczone profesjonalne skrypty z treścią niezbędną do przestudiowania w celu zdania finalnego egzaminu. Osobiście polecam kursy realizowane przez Akademię. Duch szkolenia tak spodobał mi sie, ze sam bardzo chciałem stad się jednym z prowadzących szkolenie... Oni to robią z pasja... Sam ukooczyłem szkolenie Six Sigma Black Belt i wysłałem 6 osób na szkolenie Six Sigma Green Belt..." Bartłomiej Fraszczyk BRE Bank SA Zapewnienia trenerów Akademii o skuteczności Six Sigma, przedstawione podczas indywidualnej sesji dla kierownictwa firmy, stosunkowo szybko znalazły odzwierciedlenie w osiąganych efektach biznesowych. Zrealizowane projekty przyniosły wymierne efekty finansowe oraz przekonały członków organizacji do uznania Six Sigma jako narzędzia do rozwiązywania szczególnie trudnych problemów biznesowych. Krzysztof Sienkiewicz Menadżer Ciągłego Doskonalenia Krzysztof Kowalski Dyrektor Ciągłego Doskonalenia Dział Komponetów Elektromechanicznych Poziom wiedzy, osobiste zaangażowanie i urozmaicone formy prowadzenia szkoleo mogą byd wzorem dla wielu organizacji jak prowadzid szkolenia. Andrzej Bielewski Remy Automotive Poland Lean Manufacturing Leader Chcąc w kilku słowach zamknąd opinię o poziomie szkolenia Six Sigma Black Belt ująłbym to w kilku hasłach: właściwi, kompetentni wykładowcy, właściwe tempo, dobra komunikacja, bardzo dobre materiały, ciekawe, inspirujące dwiczenia, atmosfera zajęd sprzyjająca kreatywności. Myślę, że najlepszą rekomendacją jest zadowolony Klient, który powraca. O stopniu mojej satysfakcji najlepiej świadczy fakt chęci przeszkolenia następnych osób z naszej firmy. Daniel Kurneta Continuous Improvement Goodrich Krosno 15

16 Wszystkim, którzy stoją przed decyzją czy rozpocząd taki kurs mogę powiedzied, że nie jest łatwo, ale za to bardzo ciekawie i satysfakcjonująco, nawet dla wiecznie narzekających malkontentów. Na pewno moje patrzenie na biznesowe zdarzenia wokół mnie bardzo się zmieniło. W mojej pracy rozpanoszyły się LICZBY, DANE i FAKTY. Stanowią stosowne uzupełnienie LUDZI, PROCESÓW i PROCEDUR. Piękna kompozycja! Małgorzata Janecka Dyrektor Działu Księgowości Volvo Financial Services Polecam każdemu udział w zajęciach organizowanych przez Akademię Białego Kruka, mając nadzieję, iż nie jest to mój ostatni kontakt z Tą firmą. Piotr Gawol Zakłady Metalowe Postęp S.A. Lider Lean Manufacturing Spośród wielu pozytywów, którymi mógłbym określid poziom usług świadczonych przez Akademię Białego Kruka, jest wysoki i co niezwykle ważne, równy poziom wiedzy i zaangażowania wszystkich szkoleniowców. Są wśród nich specjaliści w obszarach HR, statystyki i miękkich narzędzi, chętnie i skutecznie dzielący się wiedzą. Warte podkreślenia jest duże doświadczenie i wiedza konsultantów, a przede wszystkim ich zaangażowanie, w prosty sposób przekładające się na jakośd i efekty wspieranych projektów. Wszystkim zainteresowanym tematem Six Sigma polecam współpracę z Akademią Białego Kruka. Jacek Kruszewski Kierownik projektu Six Sigma Leroy Merlin Polska Sposób prowadzenia przez wykładowców sesji szkoleniowych i warsztatów oraz samo zorganizowanie szkolenia od strony technicznej można nazwad krótko - pełny profesjonalizm. Doskonale przygotowane materiały szkoleniowe, brak pytao bez odpowiedzi, przejrzysty układ treści, wszystko poparte dwiczeniami pomagającymi zrozumied omawiane zagadnienia. Lukasz Sadlok Process Section Manager GM Manufacturing Poland, Paint Shop 16

17 Jeżeli można połączyd prace z pasją to Akademia Białego Kruka jest tego najlepszym przykładem. Profesjonalne szkolenie, zaangażowanie oraz wysokie kompetencje trenerów sprawiają, że szkolenie daje zarówno dużą wiedze jak i satysfakcje z uczestnictwa. Ciekawie i pomysłowo prowadzone zajęcia nie pozwalają na chwilę nudy. Zbigniew Rączka, Europower Sp. z o.o. Uczestnik kursu Six Sigma Black Belt Całe szkolenie zmieniło moje nastawienie na wiele tematów. Po 10 latach szkoleo organizowanych przez moją firmę myślałem, że wszystkie rozumy pozjadałem a tu okazało się, że ekipa Akademii Białego Kruka pokazała mi inne możliwości. Pokazała mi jak można inaczej spojrzed na ten sam temat. Pokazała mi rzeczy oczywiste, z których nie do kooca zdawałem sobie sprawę. Przy okazji budowali przyjazną atmosferę. Sprawili, ze cała grupa rozumiała się dobrze, że czuliśmy się jak zespół, że czuliśmy się dobrze. Byliśmy zmęczeni, ale zadowoleni. Tomasz Oskroba Process Manager General Motors Manufacturing Poland Ponad 2,5 letnia współpraca z Akademią Białego Kruka nierozerwalnie kojarzy mi się z daleko idącą zmianą w podejściu do stawianych przez rynek wyzwao. Wcześniejszy sposób prac oparty na subiektywnych odczuciach i błyskawicznym przechodzeniu do pierwszego napotkanego rozwiązania, dzięki współpracy z trenerami Akademii ewoluował w stronę analizy rzeczywistego stanu rzeczy analizy opartej wyłącznie na faktach. Wsłuchanie się w głos klienta i zrozumienie procesu stają się koniecznością i zarazem podstawą projektów usprawniających. Mateusz Michalewski Szef Projektu Six Sigma Leroy Merlin Polska - firma Grupy Adeo Szkolenie 6 Sigma Black Belt organizowane przez Akademie Białego Kruka w którym miałem przyjemnośd uczestniczyd jest wydarzeniem, które koryguje elementarną koncepcje postrzegania procesu biznesowego w przedsiębiorstwie. W trakcie kolejnych spotkao aktywny uczestnik zmienia sposób oceny dotychczasowych problemów, które opisane poprzez liczby, dane, fakty, jawią się jako realny potencjał rozwoju w firmie. Krzysztof Ganowicz Inżynier Produkcji Zakłady Metalowe Postęp S.A. 17

18 LDF (Liczby, Dane, Fakty) od teraz zawsze i wszędzie! Szkolenie BB uczy w jaki sposób wykorzystywad LDF w argumentacji i poszukiwaniu rozwiązao DMAIC prowadzi za rączkę do osiągnięcia poprawy biznesu. Łukasz Paluch 6S Deployment Leader Schneider Electric Industries Polska Sp. z o.o. Świetne szkolenie, daje wiedzę i narzędzia oraz usystematyzowane podejście do rozwiązywania problemów o nieznanej przyczynie. Polecam. Marcin Borowski Cadbury Spec. ds. Rozwoju Cadbury Uczestnik program Six Sigma Green Belt Training Dzięki uczestnictwu w szkoleniu z metodologii rozwiązywania problemów DMAIC organizowanemu przez Akademię Białego Kruka z indywidualisty stałem się zwolennikiem i entuzjastą pracy zespołowej. Janusz Czołomiej Italmetal Sp. z o.o. Kierownik Działu Zapewnienia Jakości Jak przekraczałem próg Akademii Białego Kruka, nie wiedziałem, że znowu będę musiał łamad swoje stereotypy myślowe. Mogę powiedzied jedno problemy z jakimi mam do czynienia już nigdy nie będą wyglądały tak samo po prostu można je rozwiązad. Nowy sposób myślenia i nowy sposób patrzenia na otaczający nas świat. Dużo wiedzy, dużo nauki, świetni wykładowcy - po prostu bardzo dobre Szkolenie, takie jakie powinno byd. Wojciech Flach Magnetto Manufacturing System DELFO Polska SA Tak na prawdę najfajniejszą korzyścią z kursu Six Sigma - poza poznaniem metodyki i narzędzi - jest to, że nauczyłam się dokładniej (Liczby, Dane, Fakty) patrzed na świat :) Anna Goszczyoska-Murek Departament Zarządzania Projektami ING Bank Śląski S.A. 18

19 Zdecydowanie polecam udział w szkoleniu i warsztatach Six Sigma organizowanych przez Akademię Białego Kruka. Szczególnie tym, którzy pragną uzupełnid swoją wiedzę w zakresie efektywnego rozwiązywania problemów biznesowych, ale nie tylko tych. Cała przedstawiona metodologia DMAIC oraz Six Sigma tool box, wzbogacone są różnymi narzędziami miękkimi, które zdecydowanie podniosły i wzbogaciły nasze kompetencje. Wszystko to razem sprawia, że zdobyte umiejętności można wykorzystad we wszystkich, możliwych do wyobrażenia sobie procesach Paweł Myślioski Dyrektor Produkcji Asco Numatics Ze wszystkich szkoleo w których dotąd uczestniczyłam Six Sigma Black Belt Training oceniam najwyżej. Pierwszy raz spotkałam się z tak ciekawą i przemyślaną kompozycją modułów szkoleniowych. Doświadczeni trenerzy, pasjonujące zajęcia, dużo pracy i jeszcze więcej satysfakcji. Polecam każdemu, kto gotowy jest na zmianę w sposobie myślenia oraz w podejściu do problemów biznesowych w swojej organizacji. Aleksandra Turant Kierownik Projektów PF Jelfa S.A. REWELACJA! Jedynie w ten sposób mogę ocenid całe szkolenie Black Belt realizowane przez Akademię Białego Kruka. Ogromna dawka wiedzy, podana w sposób logiczny i konsekwentny. Osadzenie teorii w praktyce, poprzez realizowanie rzeczywistego projektu, rozliczonego kolejnymi sesjami, pozwala na uwiarygodnienie metodyki w żywym procesie. Prowadzący kompetentni i charyzmatyczni, POLECAM! Beata Przemyk Kierownik Jakości Flexider Poland Tychy 19

20 Six Sigma jako trwały element kultury organizacji W pierwszym dniu VII Konferencji Lean Sigma, 17 maja 2011 we Wrocławiu, odbyła się premiera drugiej książki George Eckesa pod tytułem: Six Sigma jako trwały element kultury organizacji. Partnerem merytorycznym wydania jest Akademia Białego Kruka. W swojej poprzedniej książce, zatytułowanej Rewolucja Six Sigma, George Eckes daje czytelnikom szczegółowe wskazówki dotyczące strategicznych i technicznych aspektów wdrażania programu Six Sigma. Tym razem koncentruje się na jeszcze ważniejszym jego elemencie na tym, co zapewnia jego stabilnośd i trwałośd w organizacji. W książce Six Sigma jako trwały element kultury organizacji zaprezentowane są narzędzia, które pozwolą zapewnid, że zmiany, które niesie za sobą program Six Sigma, spotkają się z odpowiednią akceptacją w Twojej organizacji. Eckes koncentruje się w niej na elemencie kulturowym, który jeśli zostanie odpowiednio potraktowany może znacznie zwiększyd efektywnośd twardych technik Six Sigma. Oferując proste i praktyczne metody, Eckes wskazuje na koniecznośd pracy z ludźmi, by zmiany zostały zaakceptowane w organizacji na poziomie kulturowym. W sytuacji, gdy większośd dostępnych na rynku pozycji koncentruje się na aspektach technicznych, on zwraca uwagę na koniecznośd zrównoważenia komponentów technicznego i kulturowego. Wyjaśnia, jak konsekwentnie zwiększyd szanse na przeprowadzenie zmiany organizacyjnej. Pisze między innymi o tym, jak: kreowad potrzebę wdrożenia programu Six Sigma, diagnozowad różne typy oporu i przeciwdziaład im, kształtowad wizję programu Six Sigma, zmieniad systemy i struktury, by wspierały nową kulturę Six Sigma, unikad pułapek związanych z kulturową transformacją Six Sigma, rozwijad efektywnych liderów w programie Six Sigma. Z książki dowiesz się, jak definiowad jasne i motywujące cele. Poznasz też historię porażek i sukcesów związanych z wdrażaniem Six Sigma, czytając zamieszczone tu studia przypadków. Zachęcamy do lektury. Zespół Akademii Białego Kruka: oraz Wydawnictwo MT Biznes: GEORGE ECKES jest założycielem Eckes and Associates, Inc. (EAI), firmy konsultingowej specjalizującej się we wdrażaniu usprawnieo, prowadzeniu szkoleo i wdrożeo Six Sigma, rozwijaniu organizacji i zarządzaniu zmianą. W roku 1996 EAI została wybrana na główną firmę konsultingową z zakresu wdrażania programu Six Sigma dla General Electric. 20

Branża spożywcza Cadbury Wedel Hochland

Branża spożywcza Cadbury Wedel Hochland Trenerzy Akademii Białego Kruka sp. z o.o. prowadzący zajęcia w ramach Polsko-Niemieckiego Studium dla Kadry Kierowniczej Nowoczesne zarządzanie produkcją --------------------------------------------------------------------------------------------------

Bardziej szczegółowo

SIX SIGMA GREEN BELT

SIX SIGMA GREEN BELT WROCŁAW, 22 czerwca 2011 Oferta szkolenia SIX SIGMA GREEN BELT wrzesieo 2011-styczeo 2012 Akademia Białego Kruka Sp z o.o. ul. Wystawowa 1, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy Wrocław-Fabryczna

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Black Belt, edycja 19

Six Sigma Black Belt, edycja 19 Wrocław, 4 sierpnia 2015 Six Sigma Black Belt, edycja 19 25- dniowy, intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu i w Karpaczu, w ramach pięciu sesji: DEFINE 12 16

Bardziej szczegółowo

Define 18-21.10.2016 25-28.10.2016. Measure 15-18.11.2016 06-06.12.2016. Analyse 13-16.12.2016 10-13.01.2017. Improve 24-27.01.2017 14-17.02.

Define 18-21.10.2016 25-28.10.2016. Measure 15-18.11.2016 06-06.12.2016. Analyse 13-16.12.2016 10-13.01.2017. Improve 24-27.01.2017 14-17.02. Wrocław, 31 marca 2016 edycja 21 Wrocław edycja 22 Warszawa Six Sigma Black Belt Define 18-21.10.2016 25-28.10.2016 Measure 15-18.11.2016 06-06.12.2016 Analyse 13-16.12.2016 10-13.01.2017 Improve 24-27.01.2017

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Green Belt, edycja 29

Six Sigma Green Belt, edycja 29 Wrocław, 28 lutego 2014 Six Sigma Green Belt, edycja 29 To 9 dniowy intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu, w ramach 3 sesji w dniach: DEFINE - MEASURE 07-09.05.2014

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Yellow Belt

Six Sigma Yellow Belt Six Sigma Yellow Belt Kiedy Black Belt to za dużo, a KAIZEN to za mało! 10-12 grudnia 2014 Dzierżoniów Czy spotkałeś się kiedyś z taką sytuacją? Czy dostrzegasz czasem lukę? Lukę pomiędzy analitycznym,

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Black Belt, edycja 17

Six Sigma Black Belt, edycja 17 Wrocław, 17 marca 2014 Six Sigma Black Belt, edycja 17 25- dniowy, intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu i w Karpaczu, w ramach pięciu sesji: DEFINE 13 17

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Black Belt, edycja 21

Six Sigma Black Belt, edycja 21 Wrocław, 14 marca 2016 Six Sigma Black Belt, edycja 21 20-dniowy, intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu, w ramach pięciu sesji: DEFINE 18 21 październik 2016

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do Six Sigma

Wprowadzenie do Six Sigma Wprowadzenie do Six Sigma Fakty vs mity posłuchaj, zanim zdecydujesz 21 września 2015, Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Green Belt, edycja 34

Six Sigma Green Belt, edycja 34 Wrocław, 3 listopada 2014 Six Sigma Green Belt, edycja 34 To 9 dniowy intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu w ramach 3 sesji w dniach: DEFINE - MEASURE 21-23.01.2015

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Upgrade: Green to Black!

Six Sigma Upgrade: Green to Black! Wrocław, 5 sierpnia 2015 Trudniejsze problemy, większa odpowiedzialność, lepsze uzbrojenie Six Sigma Upgrade: Green to Black! edycja 2. 12 dniowe szkolenie uzupełniające dla absolwentów kursu Six Sigma

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Green Belt, edycja 41

Six Sigma Green Belt, edycja 41 Wrocław, 5 października 2015 Six Sigma Green Belt, edycja 41 To 9-dniowy intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się w Warszawie w ramach 3 sesji w dniach: DEFINE - MEASURE 15-17.12.2015

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Green Belt, edycja 41

Six Sigma Green Belt, edycja 41 Wrocław, 20 listopada 2015 Six Sigma Green Belt, edycja 41 To 9-dniowy intensywny program szkoleniowy dla liderów zmian. Szkolenie odbywa się we Wrocławiu w ramach 3 sesji w dniach: DEFINE - MEASURE 15-17.02.2016

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie zmianą w projektach Lean

Zarządzanie zmianą w projektach Lean Zarządzanie zmianą w projektach Lean Jak bez porażki wdrażać zmiany wpływające na rozwój firmy w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym? 19-20 listopada 2015, Wrocław Akademia Białego Kruka

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Upgrade: Green to Black!

Six Sigma Upgrade: Green to Black! Wrocław, 27 kwietnia 2016 Trudniejsze problemy, większa odpowiedzialność, lepsze uzbrojenie Six Sigma Upgrade: Green to Black! edycja 4. 12-dniowe szkolenie uzupełniające dla absolwentów kursu Six Sigma

Bardziej szczegółowo

dzień otwarty Akademii Białego Kruka 3 grudnia 2013, Wrocław

dzień otwarty Akademii Białego Kruka 3 grudnia 2013, Wrocław dzień otwarty Akademii Białego Kruka 3 grudnia 2013, Wrocław Zapisy oraz szczegóły dotyczące wydarzenia znajdują się na stronie O wydarzeniu Dzień otwarty ABK W związku z dużym zainteresowaniem jakim cieszył

Bardziej szczegółowo

Statystyczny obraz procesu

Statystyczny obraz procesu Statystyczny obraz procesu Zdolność, stabilność i weryfikacja pomiaru dla danych ciągłych i atrybutowych. 13-14 listopada 2014 Dzierżoniów Co to za warsztat? Czego możesz być pewien? Cel warsztatu Poznasz

Bardziej szczegółowo

Raport A3. 19-20 października 2015, Wrocław. Ołówek kontra komputer czyli idź i sprawdź co jest problemem, aby skutecznie go rozwiązać!

Raport A3. 19-20 października 2015, Wrocław. Ołówek kontra komputer czyli idź i sprawdź co jest problemem, aby skutecznie go rozwiązać! Raport A3 Ołówek kontra komputer czyli idź i sprawdź co jest problemem, aby skutecznie go rozwiązać! 19-20 października 2015, Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław

Bardziej szczegółowo

Mapowanie Strumienia Wartości (VSM)

Mapowanie Strumienia Wartości (VSM) Mapowanie Strumienia Wartości (VSM) Zobacz jak wygląda Twój proces! 26-27 listopada 2015, Legnica Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla

Bardziej szczegółowo

DoE Planowanie Eksperymentów

DoE Planowanie Eksperymentów DoE Planowanie Eksperymentów 8-9 października 2015, Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, Kapitał

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Yellow Belt

Six Sigma Yellow Belt Wrocław, 25 maja 2016 Six Sigma Yellow Belt Kiedy Black Belt to za dużo, a KAIZEN za mało! Warszawa, 28-30 września 2016 Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081,

Bardziej szczegółowo

Szkoła Coachingu Menedżerskiego

Szkoła Coachingu Menedżerskiego MODERATOR Sp. z o.o., ul. Św. Józefa 1-3, 50-329 Wrocław tel.: (71) 733 65 51, kom 728 963 417 moderator@moderator.wroc.pl Szkoła Coachingu Menedżerskiego Informacje ogólne.... 3 Założenia... 4 Program

Bardziej szczegółowo

Kontakt Email: office.gdansk@ifss.net Telefon: +48 58 73 22 987

Kontakt Email: office.gdansk@ifss.net Telefon: +48 58 73 22 987 Wszelkie prawa do treści opisu szkolenia są zastrzeżone. Stanowią one własność ifss Polska Sp. z o.o. Korzystanie z zasobów treści niniejszych opisów wymaga zgody autorów. Osoby zainteresowane publikacją

Bardziej szczegółowo

TRUDNE AUDYTY. Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych. Tematy warsztatów:

TRUDNE AUDYTY. Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych. Tematy warsztatów: TRUDNE AUDYTY Trudne audyty warsztaty doskonalące dla audytorów warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? Poszukujesz nowej wiedzy potrzebnej

Bardziej szczegółowo

ZAPRASZAMY. na czwartą edycję kursu Black Belt. Politechnika Poznańska Katedra Zarządzania i Inżynierii Produkcji

ZAPRASZAMY. na czwartą edycję kursu Black Belt. Politechnika Poznańska Katedra Zarządzania i Inżynierii Produkcji Politechnika Poznańska Katedra Zarządzania i Inżynierii Produkcji ZAPRASZAMY na czwartą edycję kursu Black Belt Politechnika Poznańska ul. Piotrowo 3 Katedra Zarządzania i Inżynierii Produkcji 60-965 Poznań

Bardziej szczegółowo

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt. Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów zarządzających zespołami pracowników. Program jest dedykowany osobom kierującym działami wykonującymi

Bardziej szczegółowo

Lean SIX SIGMA black belt

Lean SIX SIGMA black belt Lean SIX SIGMA black belt Opis OGÓLNE ZASADY WYBORU DRUGIEGO PROJEKTU DLA BLACK BELT: - szacunkowe oszczędności z projektu powinny być powyżej 100k PLN rocznie. - problem powinien być widoczny w głównych

Bardziej szczegółowo

STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing

STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing - Strona 1 z 5 - STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing Wielkopolska Szkoła Biznesu wyspecjalizowana jednostka dydaktyczna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu oraz KGHM Letia Legnicki Park Technologiczny

Bardziej szczegółowo

Symulacja Lean Office

Symulacja Lean Office Wrocław, 11 stycznia 2016 Symulacja Lean Office czyli po co się męczyć? 13-14.04.2016 Wrocław Akademia Białego Kruka Sp. z o.o. ul. Wystawowa 1/125, 51-618 Wrocław KRS: 0000272081, Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej

Bardziej szczegółowo

MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014

MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 MISTRZOWSKA REKRUTACJA NARZĘDZIA 2014 Holbern sp. z o.o. www.holbern.pl MISTRZOWSKA REKRUTACJA - NARZĘDZIA 2014 DLA KOGO JEST TRENING? Specjaliści działu personalnego/hr Menedżerowie działu personalnego/hr

Bardziej szczegółowo

Poprawa procesów W sektorze usług

Poprawa procesów W sektorze usług Poprawa procesów W sektorze usług Użycie Lean Six Sigma Black Belt w sektorze usług Praktyczne szkolenia prowadzone przez The Lean Six Sigma Company Co robi Black Belt w sektorze usług? Dobrze wyszkolony

Bardziej szczegółowo

Zaangażowanie pracowników w system KAIZEN. 16-17 kwietnia 2015 Jelcz - Laskowice

Zaangażowanie pracowników w system KAIZEN. 16-17 kwietnia 2015 Jelcz - Laskowice Zaangażowanie pracowników w system KAIZEN 16-17 kwietnia 2015 Jelcz - Laskowice Czy znajoma jest Ci taka sytuacja? Przeprowadziliśmy szkolenia z systemu KAIZEN, przygotowaliśmy procedurę zgłaszania pomysłów,

Bardziej szczegółowo

Specjalizacja: Zarządzanie projektami (I)

Specjalizacja: Zarządzanie projektami (I) Specjalizacja: Zarządzanie projektami (I) Osoba koordynująca: dr inż. Tomasz Pieciukiewicz Tomasz.Pieciukiewicz1@pjwstk.edu.pl Czego uczymy. Umiejętności po ukończeniu specjalizacji. Celem specjalizacji

Bardziej szczegółowo

Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University

Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University WSB Szczecin - Studia podyplomowe Opis kierunku Psychologia w zarządzaniu organizacjami - certyfikat Franklin University - studia

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego)

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego) ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego) Wersja 1.0. Opracowanie: Grupa Niezależnych Trenerów Biznesu 58-314 Wałbrzych * Grodzka 28/19 NIP: 886-268-59-80 * REGON: 021204960

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: BUDOWANIE I ROZWÓJ EFEKTYWNYCH STRUKTUR TRENERSKICH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując

Bardziej szczegółowo

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI Szkolenie otwarte WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI 19 20 maja 2015 r. Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax 32

Bardziej szczegółowo

Efektywne retrospekcje

Efektywne retrospekcje Efektywne retrospekcje Retrospekcja to jedno z najważniejszych wydarzeo w organizacjach zorientowanych na rozwój i ciągłe ulepszanie się. Wielokrotnie pomijane w pracach projektowych lub prowadzone nieskutecznie.

Bardziej szczegółowo

Klucz do procesu doskonalenia. dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts. Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company

Klucz do procesu doskonalenia. dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts. Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company Klucz do procesu doskonalenia dzięki Lean Six Sigma dla Green Belts Praktyczne szkolenia prowadzone przez Lean Six Sigma Company Co to jest Green Belt? Dobrze wyszkolony Green Belt wie jak działają procesy

Bardziej szczegółowo

Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR

Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR Powitaj w gronie swoich pracowników wykwalifikowanego specjalistę ds. HR BODiE, bo liczy się wiedza 2 S t r o n a Wszystkich pracowników banków spółdzielczych uczestniczących w projekcie SGB HR nowoczesne

Bardziej szczegółowo

Mistrzowska Szkoła Trenerów Biznesu.

Mistrzowska Szkoła Trenerów Biznesu. MODERATOR, ul. Św. Józefa 1-3, 50-329 Wrocław tel.: (71) 733 65 51, kom 728 963 417 moderator@moderator.wroc.pl Mistrzowska Szkoła Trenerów Biznesu. Powiedz mi, zapomnę, Pokaż, może zapamiętam, Zaangażuj

Bardziej szczegółowo

Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej

Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Duża rotacja pracowników w gastronomi i hotelarstwie to przykry fakt, z którym większość polskich pracodawców zmaga się w pracy każdego dnia. Trudno wciąż

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Green Belt

Six Sigma Green Belt Operational Excellence Six Sigma Green Belt Z nami zrozumiesz czym jest filozofia Six Sigma Poznasz podstawowe koncepcje i narzędzia pozwalające na samodzielną pracę w projekcie Zobaczysz wiele przykładów

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLEŃ. Szkolenia to nasza pasja. www.eurotraining.com.pl Oferta szkoleń

OFERTA SZKOLEŃ. Szkolenia to nasza pasja. www.eurotraining.com.pl Oferta szkoleń Oferta szkoleń OFERTA SZKOLEŃ Szkolenia to nasza pasja Oferta szkoleń Serdecznie zapraszany do zapoznania się z ofertą szkoleniową firmy EUROTRAINING. Mamy nadzieję, że przedstawiona przez nas propozycja

Bardziej szczegółowo

ROI. (Return on Investment) Obliczanie rentowności inwestycji szkoleniowej KRAKÓW 2011. Szkolenia na licencji ROI Institute USA

ROI. (Return on Investment) Obliczanie rentowności inwestycji szkoleniowej KRAKÓW 2011. Szkolenia na licencji ROI Institute USA ROI (Return on Investment) Obliczanie rentowności inwestycji szkoleniowej KRAKÓW 2011 Szkolenia na licencji ROI Institute USA Praktyczne szkolenia nastawione na rezultaty ul. Centkiewiczów 9, 30-389 Kraków

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: PROJEKTOWANIE EFEKTYWNYCH SZKOLEŃ I PROCESÓW ROZWOJOWYCH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując

Bardziej szczegółowo

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE ADRESACI SZKOLENIA: Pracownicy wskazani przez firmę, Prowadzący zmianę, Kierownik działu, Mechanik działowy lub pracownik Utrzymania

Bardziej szczegółowo

Zmiana zespołu w kierunku Agile

Zmiana zespołu w kierunku Agile Zmiana zespołu w kierunku Agile Scrum, jeden z najbardziej popularnych sposobów prowadzenia projektów i rozwój produktów, jest opisany zaledwie na kilkunastu stronach. Okazuje się, że w praktyce jest bardzo

Bardziej szczegółowo

to autorski, 100-godzinny program szkoleniowy dla osób, które stawiają pierwsze kroki w pracy trenerskiej.

to autorski, 100-godzinny program szkoleniowy dla osób, które stawiają pierwsze kroki w pracy trenerskiej. to autorski, 100-godzinny program szkoleniowy dla osób, które stawiają pierwsze kroki w pracy trenerskiej. to podstawowa wiedza i najważniejsze umiejętności w pracy trenera. Dlaczego Szkoła Młodych Trenerów?

Bardziej szczegółowo

Warsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie

Warsztaty otwarte. Program styczeo czerwiec 2011. sprzedaż obsługa zarządzanie Warsztaty otwarte Program styczeo czerwiec 2011 sprzedaż obsługa zarządzanie 1 Maciej Buś Dyrektor Programowy Akademii Telemarketingu, Prezes Instytutu Contact Center. Akademia Telemarketingu to kompleksowe

Bardziej szczegółowo

Lean SIX SIGMA green belt

Lean SIX SIGMA green belt Lean SIX SIGMA green belt Terminy szkolenia 18-20 listopad 2015r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project 16-18 grudzień 2015r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project 8-9 luty 2016r.,

Bardziej szczegółowo

Psychologia sprzedaży

Psychologia sprzedaży Psychologia sprzedaży Informacje o usłudze Numer usługi 2016/05/04/5005/8977 Cena netto 300,00 zł Cena brutto 369,00 zł Cena netto za godzinę 50,00 zł Cena brutto za godzinę 61,50 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

System Zarządzania w Szpitalu MIKOŁÓW 10.05.2012. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych

System Zarządzania w Szpitalu MIKOŁÓW 10.05.2012. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych MIKOŁÓW 10.05.2012 System Zarządzania w Szpitalu BRANŻOWE SPOTKANIE PRZEDSTAWICIELI PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych 9 Wiedza,

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie II miejsce II miejsce Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie Praktyczne warsztaty 21-22 maja 2015 Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa Zarządzanie ryzykiem w projekcie obejmuje

Bardziej szczegółowo

LIDER, MENEDŻER - INSPIRUJĄCE PRZYWÓDZTWO

LIDER, MENEDŻER - INSPIRUJĄCE PRZYWÓDZTWO LIDER, MENEDŻER - INSPIRUJĄCE PRZYWÓDZTWO CELE SZKOLENIA Rozwój umiejętności kreowania własnej osoby na inspirującego i kompetentnego lidera; Podniesienie poziomu automotywacji oraz umiejętności poprawnego

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: COACHING W ORGANIZACJI Wdrażanie i zwiększanie efektywności coachingu w biznesie. Informator dla Uczestnika " Stwarzamy

Bardziej szczegółowo

Oferta szkoleń firmy Code Sprinters

Oferta szkoleń firmy Code Sprinters Oferta szkoleń firmy Code Sprinters Code Sprinters sp z o.o. Królewska 2/2 Kraków Telefon +48 12 379 34 14 Fax +48 12 379 34 11 info@codesprinters.com www.codesprinters.com Jako liderzy na rynku szkoleń

Bardziej szczegółowo

JAK ZARZĄDZAMY NASZYMI FIRMAMI? Projekt trwa od czerwca 2012 do marca 2013 r.

JAK ZARZĄDZAMY NASZYMI FIRMAMI? Projekt trwa od czerwca 2012 do marca 2013 r. Firma szkoleniowo-doradcza Empiria wraz z partnerem społecznym: Chrzanowską Izbą Gospodarczą zapraszają wszystkich przedsiębiorców z Powiatu Chrzanowskiego do udziału w projekcie, pt. III etapy projektu:

Bardziej szczegółowo

Szkolenia & coaching. Szanowni Paostwo,

Szkolenia & coaching. Szanowni Paostwo, Szanowni Paostwo, przedstawiamy harmonogram szkoleo otwartych oraz coachingu dla firm, administracji publicznej oraz osób prywatnych. Cechuje nas otwartośd, elastycznośd i indywidualne podejście do każdego

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH. 2015 Businessface Sp. z o.o. 01-199 Warszawa ul. Leszno 21 DALEJ

PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH. 2015 Businessface Sp. z o.o. 01-199 Warszawa ul. Leszno 21 DALEJ PROFESJONALNY OUTSOURCING PARTNERSKI DLA INSTYTUCJI FINANSOWYCH 1 KIM JESTEŚMY? KIM JESTEŚMY 2 O NAS Profesjonalny Outsourcing Partnerski dla Instytucji Finansowych. NASZĄ MISJĄ jest uwalnianie biznesu

Bardziej szczegółowo

Program szkoleń - Zarządzanie Jakoscią w przemyśle samochodowym

Program szkoleń - Zarządzanie Jakoscią w przemyśle samochodowym 20 11 - Zarządzanie Jakoscią w przemyśle samochodowym SZKOLENIA OGÓLNE WARUNKI SZKOLEO kod: QA_A1 - System Zarządzania Jakością w przemyśle samochodowym w oparciu o specyfikację ISO/TS 16949 kod: QA_A2

Bardziej szczegółowo

Termin 09-10 maja 2013 r. Miejsce: sala szkoleniowa - Dolnośląska Izba Gospodarcza

Termin 09-10 maja 2013 r. Miejsce: sala szkoleniowa - Dolnośląska Izba Gospodarcza SZKOLENIE EFEKTYWNA ROZMOWA OCENIAJĄCA Termin 09-10 maja 2013 r. Miejsce: sala szkoleniowa - Dolnośląska Izba Gospodarcza Wrocław, dn. 27 marca 2013 r. ZAKRES OFERTY 1. Charakterystyka Human Partner Sp.

Bardziej szczegółowo

Szkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników. PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek

Szkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników. PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek Szkolenia wewnętrzne Lean Six Sigma czyli jak motywować i budować kompetencje pracowników PREZENTACJA PROJEKTU Marcin Sprawski, Paweł Klimek Dendro Poland Ltd Sp. z o.o. ul. Magazynowa 4 64-610 Rogoźno

Bardziej szczegółowo

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji.

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. Sesje coachingu współpracy połączonych zespołów Klient-Agencja. SZKOLENIA EKSPERCKIE KLIENT - AGENCJA System

Bardziej szczegółowo

Narzędzia skutecznego zakupowca

Narzędzia skutecznego zakupowca Narzędzia skutecznego zakupowca O nas LUQAM Quality Service Group jest firmą doradczą o szerokim zakresie usług. Zajmujemy się realizacją projektów i programów związanych przede wszystkim z poprawą wewnętrznej

Bardziej szczegółowo

Łączna ilośd przeszkolonych osób. Ilośd zrealizowanych projektów o wartości pow. 20 000 PLN. Ilośd zrealizowanych projektów o wartości pow.

Łączna ilośd przeszkolonych osób. Ilośd zrealizowanych projektów o wartości pow. 20 000 PLN. Ilośd zrealizowanych projektów o wartości pow. Twój sukces to nasze indywidualne podejście MISJA Naszą rolą jest rozwój w kierunku obsługi podmiotów gospodarczych w zakresie usług szkoleniowych oraz doradczych świadczonych na najwyższym poziomie, w

Bardziej szczegółowo

BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI

BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI BTI SALES SCHOOL SZKOŁA SPRZEDAŻY BTI BTI CONSULTING W LICZBACH ponad 30 lat na rynku ponad 5 mln klientów w 36 krajach świata 2 000 akredytowanych trenerów więcej niż 200 000 dni szkoleniowych Partnerzy

Bardziej szczegółowo

ZAPROSZENIE NA SZKOLENIE:

ZAPROSZENIE NA SZKOLENIE: Z ZAPROSZENIE NA SZKOLENIE: WSPARCIE ROZWOJU PRACOWNIKÓW W FIRMIE RODZIN- NEJ: ABC DORADZTWA, MENTORINGU Zespół Projektu Firmy Rodzinne ma przyjemność zaprosić na szkolenie: Wsparcie rozwoju pracowników

Bardziej szczegółowo

Sukces to dopiero początek. Prezentacja firmy PROFES

Sukces to dopiero początek. Prezentacja firmy PROFES Sukces to dopiero początek Prezentacja firmy PROFES Misja i wartości Misja Doskonalić biznes, otoczenie i siebie Fascynuje nas uwalnianie potencjału tkwiącego w ludziach i w organizacjach. Pomagamy ustanawiać

Bardziej szczegółowo

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL FRIS DLA KOGO? Dla kierowników, liderów, menedżerów, którzy chcą spojrzeć na zespół w kontekście posiadanych zasobów i skutecznie je alokować zgodnie z realizowanym

Bardziej szczegółowo

KOMPETENCJE COACHINGOWE

KOMPETENCJE COACHINGOWE KOMPETENCJE COACHINGOWE W PRACY MENEDŻERA 2 KOMPETENCJE COACHINGOWE W PRACY MENEDŻERA Podczas szkolenia poznasz samego siebie, swój styl myślenia i działania. Dowiesz się, jak tę wiedzę wykorzystać w praktyce.

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Projektami

Zarządzanie Projektami Szkolenie przygotowujące do certyfikacji PMP (PMP Prep)* Zarządzanie Projektami zgodnie ze standardami PMI Zawartość oferty: I. WSTĘP II. EFEKTY SZKOLENIA III. METODY KSZTAŁCENIA IV. TRENERZY V. PROGRAM

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny szkolenia z profesjonalnej obsługi reklamacji -...

Bardziej szczegółowo

KRE SIKORSKI firma szkoleniowo consultingowa

KRE SIKORSKI firma szkoleniowo consultingowa więcej na: KOMPETENCJE ROZWÓJ ETYKA KRE SIKORSKI firma szkoleniowo consultingowa Każdy dzień życia to doskonalenie Doskonalenie samego siebie Rozwijając siebie tworzysz lepszy świat * Proponujemy rozwiązania,

Bardziej szczegółowo

oferta dla Marketingu

oferta dla Marketingu ! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING

Bardziej szczegółowo

komunikacja współpraca efektywność osobista i zespołu

komunikacja współpraca efektywność osobista i zespołu sycylia - symulacja biznesowa dla zespołów komunikacja współpraca efektywność osobista i zespołu czym się zajmujemy? tworzymy bardziej zmotywowane i skuteczniejsze zespoły konsulting budowanie systemów

Bardziej szczegółowo

Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami

Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami Program kształcenia i plan studiów podyplomowych: Zarządzanie projektami edycja 15 opracowany zgodnie z Zarządzeniami Wewnętrznymi PWr nr 1/2012 i 15/2012 organizowanego przez Wydział Informatyki i Zarządzania

Bardziej szczegółowo

Transport-Spedycja-Logistyka

Transport-Spedycja-Logistyka Transport-Spedycja-Logistyka WSB Gdańsk - Studia podyplomowe Opis kierunku Pro gram kierunku został opracowany we współpracy firmami transportowo-spedycyjnymi. Patronem studiów jest firma PPT PKS Gdańsk-Oliwa

Bardziej szczegółowo

PROGRAM KURSU PODSTAWOWEGO DIET COACHINGU

PROGRAM KURSU PODSTAWOWEGO DIET COACHINGU PROGRAM KURSU PODSTAWOWEGO DIET COACHINGU Diet coaching to profesjonalnie prowadzony cykl rozmów, w którym klient stopniowo rozwija swoje kompetencje (wiedzę, umiejętności i postawy) w zakresie nowego,

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej

NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej Najbliższe terminy szkolenia: 21-22.09.2015 Warszawa 08-09.10.2015 Poznań 27-28.10.2015 Kraków 19-20.11.2015 Warszawa 07-08.2015

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprosić Państwa firmę do udziału w Usłudze

Bardziej szczegółowo

Cena netto 4 100,00 zł Cena brutto 4 100,00 zł. 2016-10-01 Termin zakończenia usługi. 2016-04-20 Termin zakończenia rekrutacji

Cena netto 4 100,00 zł Cena brutto 4 100,00 zł. 2016-10-01 Termin zakończenia usługi. 2016-04-20 Termin zakończenia rekrutacji Zarządzanie jakością Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/07/7405/7660 Cena netto 4 100,00 zł Cena brutto 4 100,00 zł Cena netto za godzinę 22,53 zł Cena brutto za godzinę 22,53 Możliwe współfinansowanie

Bardziej szczegółowo

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W Perfect Consulting programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia, jakie mają

Bardziej szczegółowo

Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej

Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Menadżer jako szkoleniowiec kadry pracowniczej Duża rotacja pracowników w gastronomi i hotelarstwie to przykry fakt, z którym większość polskich pracodawców zmaga się w pracy każdego dnia. Trudno wciąż

Bardziej szczegółowo

Warsztat GUIDE ME! 8 9 października 2010r. w Łodzi

Warsztat GUIDE ME! 8 9 października 2010r. w Łodzi Warsztat GUIDE ME! 8 9 października 2010r. w Łodzi TEMAT SZKOLENIA Rozpoznanie i analiza potrzeb szkoleniowych Perspektywa organizacji i rynku pracy (obszar 1) Polityka kadrowa i kompetencje trenerskie

Bardziej szczegółowo

Studia podyplomowe Collegium Civitas w partnerstwie z CSRinfo. Studia podyplomowe. Manager CSR. www.civitas.edu.pl/collegium/manager-csr

Studia podyplomowe Collegium Civitas w partnerstwie z CSRinfo. Studia podyplomowe. Manager CSR. www.civitas.edu.pl/collegium/manager-csr Studia podyplomowe Collegium Civitas w partnerstwie z CSRinfo Studia podyplomowe Manager CSR www.civitas.edu.pl/collegium/manager-csr NAJLEPSZY PROGRAM STUDIÓW PODYPLOMOWYCH CSR W POLSCE Cztery przemyślane

Bardziej szczegółowo

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt. Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów zarządzających sprzedażą w handlu detalicznym oraz Handlowców zajmujących się sprzedażą bezpośrednią

Bardziej szczegółowo

Narzędzia coachingowe w pracy Menedżera

Narzędzia coachingowe w pracy Menedżera Narzędzia coachingowe w pracy Menedżera Szkolenie otwarte 25-26 września 2014 r., Warszawa Jeżeli : Już za 1290 zł netto możesz diametralnie podnieśd swoje umiejętności w zakresie motywowania i wydobywania

Bardziej szczegółowo

DOLNOŚLĄSKA AKADEMIA KADR szkolenia tematyczne

DOLNOŚLĄSKA AKADEMIA KADR szkolenia tematyczne DOLNOŚLĄSKA AKADEMIA KADR szkolenia tematyczne Kim jesteśmy? recruit.pl to nowoczesna agencja doradztwa personalnego i szkoleń oraz dostawca rozwiązań informatycznych dla branży Human Resources. Naszą

Bardziej szczegółowo

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO:

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: S t r o n a 1 INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE NA TEMAT SZKOLENIA OTWARTEGO: S t r o n a 2 Serdecznie zapraszamy Państwa na szkolenie Menadżer w roli coacha! Cele szkolenia: Poznanie nowoczesnych technik zarządzania

Bardziej szczegółowo

Zapraszamy na szkolenie, które odbędzie się 25 września 2012 r. w Krakowie Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki, ul. Wrocławska 8 w godz. 10.00-15.

Zapraszamy na szkolenie, które odbędzie się 25 września 2012 r. w Krakowie Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki, ul. Wrocławska 8 w godz. 10.00-15. 49 305 Brzeg, ul. Struga 24, tel. 728 816 215 adk szkolenia@o2.pl, www.adk-szkolenia.pl Zapraszamy na szkolenie, które odbędzie się 25 września 2012 r. w Krakowie Wyższa Szkoła Ekonomii i Informatyki,

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

ŻYCIORYS ZAWODOWY. WSB Studia Podyplomowe Coaching 2015. Master Business Trainer Level Complex

ŻYCIORYS ZAWODOWY. WSB Studia Podyplomowe Coaching 2015. Master Business Trainer Level Complex ŻYCIORYS ZAWODOWY 1. Nazwisko: Wardzała 2. Imię: Katarzyna 3. Wykształcenie: wyższe Instytucja Data: od (miesiąc / rok) do (miesiąc / rok) Wydział Finansów i Zarządzania w y, kierunek Zarządzanie 2015

Bardziej szczegółowo

Zdolności Menedżerskich

Zdolności Menedżerskich Temat szkolenia 1. Doskonalenie Zdolności Menedżerskich Proponowany termin i cena w Krakowie 6-7 listopada w Krakowie 4-5 grudnia w Rzeszowie 2 dni (14h lekcyjnych) 1 250 zł netto* Krótki opis szkolenia

Bardziej szczegółowo

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt.

www.factotum.pl Zapraszamy Paostwa do zapoznania się z ofertą szkoleo 4 kroki, a w razie dodatkowych pytao prosimy o kontakt. Szanowni Państwo, W załączeniu przekazujemy Paostwu ofertę realizacji szkoleo kierowaną do Menedżerów Sprzedaży oraz Doradców współpracujących z firmami finansowo-ubezpieczeniowymi. Projekt został opracowany

Bardziej szczegółowo