Propozycja treningu integracyjnego dla zespołu

Transkrypt

1 Propozycja treningu integracyjnego dla zespołu firmy

2 Spis treści 1. O 3 2. Cele programu 5 3. Ogólna idea Treningu Integracyjnego 6 4. Program Treningu Integracyjnego 7 5. Metodologia Harmonogram i koszty szkolenia Przedstawienie trenera Kontakt 13

3 Jesteśmy firmą doradczą. Doradztwo rozumiemy prosto: Wspieramy i współtowarzyszymy naszym klientom w ich rozwoju i osiąganiu celów biznesowych. To, co sobie stawiamy za cel realizujemy we współpracy z naszymi klientami poprzez: Konsultacje na wszystkich poziomach zarządzania (np. Opracowanie Strategii Zarządzania Sprzedażą, Opracowanie Strategii Rynkowej) Tradycyjne szkolenia- treningi umiejętności Coaching indywidualny i grupowy Przygotowywanie działań specjalnych, nietypowych (np. Modelowanie Konkretnych Umiejętności do Zarządzania Wiedzą w Organizacji czy też Tworzenie Księgi Obsługi Klienta) Bezpośredni współudział w działaniach klienta na rynku (np. przygotowanie i monitorowanie konkretnych negocjacji handlowych, wsparcie procesu spotkań rekrutacyjnych itp. itd.) Przemyślane, uzupełniające w/w, działania Outdoorowe (od prostych gier po wyprawy w mało znane rejony Sahary, Nowej Zelandii czy Ameryki Południowej) Najważniejsze dla nas jest wspólne z klientem, zaangażowanie się w działania, czyli współpraca. Robimy wszystko, aby zbudować relację z klientem opartą o wzajemny szacunek, zrozumienie i zaufanie. Są to warunki konieczne do wspomnianej współpracy i uaktywnienia działań synergicznych, dających najwięcej szans na sukces. Początki działalności naszej firmy sięgają 1991 roku.

4 Współzałożyciel i współwłaściciel firmy Wojciech Zatorski prowadził szkolenia i konsultacje m.in. dla:

5 CELE PROGRAMU Rozumienie zadania Uczestnikami treningu są osoby, które będą tworzyły zespół Cele treningu koncentrują się na wypracowaniu zasad współpracy, wspólnych standardów obowiązujących w w/w zespole, wzajemnym poznaniu się osób z zespołu, zaakceptowaniu różnic osobowościowych i z zakresu kultury organizacyjnej oraz zauważeniu, w jakich aspektach te różnice stanowią zasób tego zespołu, dostarczenie narzędzi dla ułatwienia komunikacji wewnątrz zespołu, określenia, kto, jakich i w jakiej formie informacji ma dostarczyć lub ich potrzebuje, rozwiązywania ewentualnych konfliktów wewnętrznych, rozwinięcia myślenia systemowego, motywowania zespołu oraz integracji, utożsamiania się z nowym zespołem. UCZESTNICY TRENINGU INTEGRACYJNEGO ROZWINĄ PRAKTYCZNE UMIEJĘTNOŚCI W ZAKRESIE: klarownej komunikacji rozwiązywania konfliktów rzeczowych myślenia systemowego komunikacji dopasowanej personalnie z uwzględnieniem cech osobowościowych rozmówcy motywowania członków zespołu rozumienia procesu grupowego uwzględniania koniecznych zasobów w zespole zarządzania sytuacyjnego tworzenia i respektowania zasad współpracy w ramach zespołu PAŃSTWA FIRMA ZYSKA: profesjonalnie przygotowany do efektywnej współpracy zespół pewność, że sprawy zlecane i należące do zespołu będą realizowane w terminie i w pełni rzetelnie dzięki m.in. harmonijnym relacjom wewnątrz zespołu, jasnym kryteriom współdziałania, współdzieleniu standardów itd., itp. mniejsze ryzyko wyjścia z firmy doświadczonych pracowników Zakres merytoryczny zamieszczony poniżej jest propozycją do weryfikacji.

6 Trener Prowadzący Zajęcia Wieczorne w formie zabawowej Górolskie Smaki Pierwszy Dzień Wojciech Zatorski Business Meeting Pierwszy dzień TRENIING IINTEGRACYJNY Zajęcia Warsztatowe Sesja I,. Drugi dzień Zajęcia Outdoorowe Poszukiwanie Skarbu Drugi dzień Stały Konsulting + Coaching dla Menedżerów i Zespołów Sesja II. Trzeci dzień

7 PROGRAM TRENINGU INTEGRACYJNEGO: I Dzień BUSINESS MEETING (ok ) Prezentacja nt. Potrzeby Respektowania Współdzielonych Zasad i Standardów KOLACJA Z ZAJĘCIAMI PRZYGOTOWUJĄCYMI DO WARSZTATÓW ( ?) GÓRALSKIE SMAKI czyli gościna po wiślańsku Rodowite Góralki ubrane w stroje regionalne zapraszają do kącika kuchennego, gdzie kilkuosobowe grupy sporządzać będą typowe, góralskie potrawy regionalne. Przygrywać im będzie przy pracy górolsko muzyka. Grupy otrzymują wszystkie surowce, receptury z informacją o sposobie wykonania potraw oraz potrzebny sprzęt ( płyty grzewcze, piekarnik, naczynia, noże, przybory kuchenne itd.). Czas, jaki mają na ich przygotowanie nie może przekroczyć 90 minut. Wszystko, co zostanie ugotowane pod bacznym okiem góralek, będzie podane na stół, a grupa stanie się uczestnikiem gościny po wiślańsku. Góralskie smaki mogą stanowić posiłek główny, czyli obiad lub kolację. Program ten jesteśmy w stanie przeprowadzić w hotelu lub w plenerze. Proponujemy następujące zestawy do wyboru: 1. Zupa: KWAŚNICA NA ŻEBERKU WĘDZONYM góralka odmiana kapuśniaku z żeberkiem wędzonym Dania główne: - PLACKI ZE SZPYRKAMI LUB ŚMIETÓNKÓ, czyli placki ziemniaczane pieczone na płycie polane smalcem z mięsem albo śmietaną - ŁOSCYPEK Z GRILLA Z ŻURAWINĄ oscypek z grilla z żurawiną - KASZOKI Z KAPUSTÓ kaszanka biała z grilla - KOŁOCZ WIŚLAŃSKI deser placek drożdżowy z kruszonką, z nadzieniem serowym lub makowym 2. Zupa: ŻUR Z ZIEMNIOKAMI Z CHLEBIE zupa jarzynowa na bazie ziemniaków Danie główne: - ŻEBROCZKA zapiekanka ryżowo-ziemniaczana na ostro - CHLYB ZE SZMOLCE chleb z domowym smalcem - KITA WĘDZONA Z GRILLA Z SAŁOTEM szynka wieprzowa wędzona w góralki sposób przyrządzana na grillu, sałatka z gotowanych ziemniaków, ogórków kiszonych, cebuli z przyprawami (na ostro) - BUCHTA GÓROLSKA deser ciasto drożdżowe z masłem Dla wszystkich smakoszy herbata z zielin. Program ten pozwoli przełamać bariery komunikacyjne pomiędzy wszystkimi uczestnikami. Wspólne sporządzanie posiłków oraz konsumpcja swoich dzieł uczy współpracy oraz scala zespół.

8 II Dzień ZAJĘCIA WARSZTATOWE ( ) Psychologia zachowań komunikacyjnych. Budowanie kontaktu i dobrej relacji z rozmówcą Świadomy i nieświadomy przekaz w komunikacji Komunikacja niewerbalna, gestykulacja, postawa ciała i modulacja głosu Techniki i narzędzia efektywnej komunikacji. Umiejętność rozpoznawania tzw. Metaprogramów, czyli Stylów Sortowania Informacji współpracowników. Indywidualne dopasowywanie się do w/w Metaprogramów odbiorcy naszych komunikatów. Rozpoznawanie ośmiu podstawowych trybów przekonywania zbudowanych na trzech metaprogramach. Układanie argumentacji pod konkretny tryb przekonywania i z uwzględnieniem najważniejszego w danej sprawie motywu. Interaktywne dopasowywania komunikatu do reakcji rozmówcy. Zasady konstruktywnej komunikacji Komunikacja widziana przez pryzmat reakcji odbiorcy. Umiejętność oddzielania ludzi od problemu - weryfikacja własnych nastawień Budowanie współpracującego zespołu. Wpływ Metaprogramów na zachowania w grupie. Umiejętność zbierania informacji przez zadawanie pytań Proces budowanie zespołu - główne fazy i rola metaprogramów na jego przebieg. Najczęściej przyjmowane role w grupie. Strategia Pracy Grupowej wg Walta Disneya z wykorzystaniem zasobów tkwiących w preferowanych metaprogramach. Formułowanie celów jako element integrujący pracę zespołu. Zmiana postawy skierowanej na problem na perspektywę skierowaną na cel jako źródło rozwiązań. Organizowanie zespołu poprzez stawianie celów cele indywidualne i grupowe. Zespół jako system. Zasady myślenia systemowego Wpływ postawy i nastawienia na atmosferę i jakość współpracy. Skuteczność a sposób myślenia o sobie, współpracownikach, firmie i pracy. Rola zaufania w zespole. Efekt synergii. Różnorodność członków grupy jako siła zespołu. ZAJĘCIA OUTDOOROWE ( ) Teambulding POSZUKIWACZE SKARBU WIŚLAŃSKIEJ ZIEMI Grupę podzielimy na 2 zespoły poszukiwawcze (A i B). Zespoły te będą poruszały się samochodami terenowymi. Nawigacja będzie odbywała się za pomocą otrzymanego skrawka mapy oraz odbiornika GPS. Tak, więc każdy zespół ma za zadanie odnalezienie punktu zaznaczonego na mapie, a następnie musi sprostać trudnościom czekającym u celu. Na każde zadanie w danym punkcie zespoły będą miały max 20min. Za poprawne wykonanie zadania zespół otrzymuje dalsza część mapy podróży. Każdy zespół ma za zadanie odnaleźć wszystkie punkty.

9 W zaskakującym momencie zespoły spotkają się i musza wspólnymi siłami rozwiązać zagadkę Skarbu Wiślańskiej Ziemi. Jeśli im się to uda, nagroda będzie sowita. Sprawdzony system logistyczny oraz zgranie i doświadczenie trenerów spowoduje płynne zmiany oraz porządek w przeprowadzaniu całej imprezy. Zespół A wykonuje ćwiczenia od 1 4, zaś Zespół B ćwiczenia 4 1. Do dyspozycji 4 samochody terenowe, 2 odbiorniki GPS, łączność radiowa, mapa, 2 kompasy, łopaty, oświetlenie. ZADANIE 1: Turniej łuczniczy (polowanie) zadaniem zespołu jest uzyskanie jak największej liczby punktów strzelając z łuków angielskich do celu stałego Każdy śmiałek ma prawo do 3 strzałów konkursowych. Suma uzyskanych punktów przez wszystkich członków zespołu uznawana jest za wynik zespołu. ZADANIE 2: Teambalans - jest grą, w której grupa wspólnymi siłami starają się umieścić bile na wyznaczonych pozycjach w labiryncie. Trudność polega na tym, że każdy uczestnik może prowadzić bilę tylko w ograniczonym zakresie, dlatego aby prawidłowo wykonać zadanie, potrzebne jest absolutne zgranie zespołu. ZADANIE 3: Na grani zadaniem zespołu jest pokonanie wspólnymi siłami niebezpiecznej górskiej grani. Do wykonania zadania służy specjalny przyrząd leżący przed uczestnikami. Ktokolwiek spadnie z grani unicestwi cały zespół. Dobra współpraca oraz zaangażowanie i odpowiedzialność grupowa są kluczem do sukcesu. ZADANIE 4: Górski potok zadaniem zespołu jest wydostanie cennego pojemnika ze środka rwącej rzeki wg określonych zasad. Rzekę symbolizuje teren zaznaczony taśmą. Do dyspozycji grupa ma sprzęt, który leży na skraju rzeki. Musi użyć wszystkich elementów ekwipunku. Jeżeli którykolwiek element sprzętu wpadnie do wody lub ktokolwiek z drużyny wpadnie do rzeki zespół zaczyna od początku. Racjonalne myślenie oraz pomysłowość i współpraca poprowadzą grupę właściwą ścieżką Po zaliczeniu czterech powyższych zadań mapy oraz odbiorniki GPS doprowadza zespoły do miejsca, w którym będzie czekało zadanie finałowe: Mapa w szczelinie grupa, jako już jedna zgrana ekipa ma za zadanie wydobyć wg określonych reguł ukrytą w szczelinie skalnej starą mapę prowadzącą do Skarbu. Do dyspozycji zespół ma linę, kask, karabinek. Pomysłowość i maksymalna współpraca wszystkich członków grupy są kluczem do sukcesu. Teraz wszystko w rękach poszukiwaczy skarbu. Poprawne odczytanie mapy, zorientowanie się w terenie, wykorzystanie doświadczenia zdobytego podczas wcześniejszych ćwiczeń oraz sprzętu pozwoli odnaleźć Skarb Wiślańskiej Ziemi. Na zakończenie główny trener przeprowadzi feedback dla wszystkich. Nasi doświadczeni trenerzy poprowadzą cały zespół do wspólnego sukcesu, do którego przygotowywani byli podczas kolejnych ćwiczeń. Program będzie przeprowadzany na dobrze przygotowanym i znanym nam terenie. Poszczególne ćwiczenia przeprowadzą doświadczeni instruktorzy oraz dyplomowani trenerzy.

10 III Dzień ZAJĘCIA WARSZTATOWE ( ) Wykorzystanie psychologicznych typologii w motywowaniu. Rozpoznawanie indywidualnej strategii motywacyjnej pracownika. Metaprogramy wiedza o stylach sortowania informacji przez ludzi: - motywacja do/od, - działanie: proaktywność / reaktywność, - umiejscowienie autorytetu: ja / inni / dane. Strategie rozwiązywania problemów. Ogólny model sytuacji konfliktowej. Definicja i zasady konfliktu. Przyczyny, rodzaje i źródła konfliktu. Cechy oraz struktura sytuacji konfliktowej. Rola lidera w sytuacji konfliktowej. Etapy oraz dynamika rozwoju sytuacji konfliktowej. Reguły kryzysu grupowego. Sposoby ujawniania rzeczywistych intencji skonfliktowanych stron; wspólne wypracowanie rozwiązań. Konflikt jako sytuacja rozwojowa. Kierowanie energią konfliktu do współpracy działania interwencyjne. Rola negocjatora lub mediatora w sytuacji konfliktowej. Zasady i reguły negocjacji poszukiwanie wspólnego Tak. Mechanizmy najczęściej pojawiających się konfliktów jak zapobiegać w przyszłości sytuacjom kryzysowym. Opór wobec zmian i radzenie sobie z oporem. Przewidywanie oporu wobec zmian. Nazywanie i analiza czynników powodujących opór. Techniki przezwyciężania oporu. Wspólne wypracowanie przez grupę zasad współpracy dla tego konkretnego zespołu Nazwanie Tożsamości Integrującej Zespół Kim Jesteśmy? Współdzielone Wartości Co jest Ważne? Współdzielone Przekonania Dlaczego to jest Ważne? Oczekiwane Zachowania i Inne Kryteria Co, Gdzie, Kiedy i jak robić?

11 KONSULTACJE PRZY PRZYGOTOWYWANIU PREZENTACJI NA BUSINESS MEETING Działanie to, w oparciu o nasze wieloletnie doświadczenie i wiedzę, może pomóc zwiększyć siłę przekazu w/w prezentacji. STAŁY KONSULTING, COACHING DLA MENEDŻERÓW (opcjonalnie)* W przypadku tego działania byłby przydzielony do Państwa firmy dedykowany Trener Coach, którego zadaniem byłoby prowadzenie konsultacji, indywidualnego coachingu dla menedżerów. Celem tego działania jest wsparcie procesów wdrożeniowych post factum w/w Programu w Państwa firmie/zespole. *-Dokładny zakres i wynikające z tego działania koszty mogą być znane dopiero po wstępnej akceptacji tego punktu oraz omówieniu na bezpośrednim spotkaniu wg potrzeb zgłoszonych z Państwa strony. METODOLOGIA Przygotowanie szkolenia Aby przygotować tak specyficzny projekt, jakim jest w/w Trening Integracyjny uwzględniliśmy wszystkie informacje otrzymane od osób mających uczestniczyć w tym wydarzeniu. Materiały szkoleniowe Podczas szkolenia uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe potrzebne w czasie zajęć i podsumowujące zagadnienia poruszane na szkoleniu w formie skryptu. Na zakończenie szkolenia uczestnicy otrzymają imienne certyfikaty uczestnictwa w treningu. Zastosowane modele mentalne (metodologie) Psychologia Poznawcza NeuroLinguistic Programming Poziomy Logiczne Dilts a Metaprogramy Systems Theory - Systems Thinking Praca z Procesem Grupowym Autorskie rozwiązania prowadzącego w zakresie radzenia sobie z obiekcjami, przekonywania. Metody pracy Szkolenie będzie miało formę warsztatową, treningu umiejętności tzn. po każdej dawce wiedzy merytorycznej uczestnicy będą ją wypróbowywali w sytuacjach ćwiczebnych w małych grupach wykorzystując nową wiedzę i narzędzia otrzymując natychmiastowy feedback i wsparcie coachingowe. Niektóre elementy wiedzy i umiejętności będą formułowane na bazie eksperymentów, doświadczeń. Wzmocnienie i asymilacja zdobytych umiejętności będzie możliwa poprzez uczestnictwo w grze terenowej. Wykład Dyskusja Prezentacje uczestników Zadania domowe

12 INNE INFORMACJE NA TEMAT SZKOLENIA HARMONOGRAM: I. Dzień Business Meeting ? Kolacja z Górolskimi Smakami II. III. Dzień Śniadanie Warsztaty (w tym jedna przerwa kawowa ok. 15 min.) Obiad Czas Wolny Gra Terenowa Poszukiwacze Skarbów ? Kolacja Dzień Śniadanie Warsztaty (w tym jedna przerwa kawowa ok. 15 min.) Obiad Wyjazd PROWADZĄCY: Wojciech Zatorski GRUPA: osób TERMIN: Do uzgodnienia MIESJCE: Do uzgodnienia Proponujemy miejscowość Wisła, Karolowy Dwór (pokoje dwu- i jednoosobowe) KOSZTY INWESTYCJI zł (VAT zw.)* *- cena uwzględnia koszty warsztatów, wynajęcia sali szkoleniowej, wyżywienia i zakwaterowania uczestników i trenera oraz zajęcia outdoorowe i wieczorne.

13 PRZEDSTAWIENIE TRENERA Wojciech (1966) Psycholog, coach, konsultant i trener biznesu. Posiada certyfikaty International Coach, Specjalisty Zastosowań NLP w Biznesie oraz Trainer of NLP. Pracuje jako trener biznesu od 16 lat w zakresie m. in. sprzedaży, negocjacji, zarządzania oraz rozwoju osobistego. Swe umiejętności rozwinął pod kierunkiem i we współpracy m.in. z : Hermann em Müllerem - Walbrodt (Niemcy), Stevenem Gilliganem (USA), Linnett Saunders-Peal (USA), John em Seymourem (UK), Joseph em O Connorem (UK) oraz Robertem Diltsem (USA). Ucząc metody i zastosowań NLP ma prawo wydawania licencji w tym zakresie. Od 1994 roku prowadzi własną firmę szkoleniową - Wykłada na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Współpracował m.in. z: HEWLETT PACKARD, MICROSOFT, OPTIMUS, Centralny Zarząd POCZTY POLSKIEJ, WINUEL, Bank Inicjatyw Społeczno Ekonomicznych BISE, CUKROBANK, ING Bank, B/S/H BOSCH-SIEMENS, RÖHLIG, NORDEA, DEC/GATX, ORACLE, DNS, SOLIDEX, TECH DATA, URZĄD SŁUŻBY CYWILNEJ, KLASA, DYRUP, BETACOM, ESSILOR, PROCOR, TELEKOMUNIKACJA POLSKA, UNILEVER POLSKA, WALCOWNIA METALI "DZIEDZICE", ZAKŁADY METALI LEKKICH "KĘTY", FOREVER LIVING PRODUCTS, COMMERCIAL UNION, IMPER, AGENCJA REKLAMOWA "ORPHA", K.S. "LEGIA-WARSZAWA", P.T.E. PKO/HANDLOWY, D'ARCY, STOMIL DĘBICA, CITIBANK, BEHRINGER INGELHEIM, FUCHS, Farby KABE, FABIOS, RECKITT, BENCKISER, ITELLIGENCE, SPIN, SAINT GOBAIN, Fabryka Szkła KROSNO, URZĄD MIASTA GLIWICE, URZĄD MIASTA WROCŁAW, AMIS, BRAAS, NOBILES, GRAWITON, PZU, NESCCO, KAROR, V&P, ista, REDAN, TOP SECRET, COMP S.A., DAIMLER CHRYSLER, CAPGEMINI, PZL Mielec, CAN PACK, FIAT, WÓJCIK, SLOVNAFT, NESTLE, TENNECO, ROCA, IGLOTECH, TRW Automotive, HADEX, GRASSO, BPSC, KRAKOWSKA SZKOŁA BIZNESU. KONTAKT Wojciech Zatorski Trener, Konsultant, Coach wojtek@zatorski-consulting.com tel.: