Cykl życia oferty w rękach handlowca

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Cykl życia oferty w rękach handlowca"

Transkrypt

1 Cykl życia oferty w rękach handlowca Optymalizacja pracy handlowca Minimalizacja powtarzalnych czynności Szybki dostęp do aktualnych informacji o zleceniu Historia kontaktów handlowych z każdą firmą w jednej przejrzystej tabeli Wszystko to i wiele innych korzyści w pracy handlowca dzięki systemowi klasy ERP: Plan-de-CAMpagne. Dla przykładu przyjmijmy, że Handlowiec pracuje dla przedsiębiorstwa produkcyjnego, którego działalność mieści się w granicach branży obróbki metali i produkcji maszyn. Przedsiębiorstwo posiada również dział malarni proszkowej, na który przyjmuje także zlecenia usługi malowania materiałów powierzonych. Celem Handlowca jest kontakt z klientem i zapanowanie nad zleceniami, tzn.: od pozyskania klienta, przez wygenerowanie oferty (ofert w kilku wariantach, negocjacji ceny), doprowadzenie do finalizacji zamówienia, proces realizacji zlecenia (informowanie o postępie prac produkcyjnych), zbudowanie i utrzymanie zaufania oraz zadowolenia klienta, skutkującego utrzymaniem stałych relacji i ciągłości zamówień. W omówionym poniżej przykładzie skupimy się na prześledzeniu cyklu pracy handlowca na przykładzie trzech różnych zamówień. CYKL ŻYCIA OFERTY W RĘKACH HANDLOWCA, czyli: START: Tabela Kontrahentów (pełna informacja o obecnych klientach oraz o potencjalnych klientach) i Tabela Projektów (gromadzi informacje o wszystkich otwartych projektach oraz ich statusach) Etap 1: Przygotowanie i wygenerowanie oferty I. Pierwsza oferta zawiera 3 alternatywne wyceny standardowego wyrobu o różnej ilości sztuk: 50, 150, 500 (przykład A) II. Druga oferta utworzona jest w odpowiedzi na zapytanie ofertowe, na wyprodukowanie unikalnego wyrobu wg. specyfikacji klienta (na podstawie rysunku) (przykład B) III. Oferta trzecia utworzona na wykonanie usługi malowania materiałów powierzonych od klienta (przykład C) Etap 2: Przyjęcie zamówienia i przekazanie zamówienia na produkcję Etap 3: Kontakt z klientem w sprawie postępu prac nad zleceniem Etap 4: Finalizacja sprzedaży Tabela kontrahentów Najważniejsze dane dotyczące wszystkich kontrahentów widoczne są natychmiast po otworzeniu tabeli. Widok tabeli, rozmieszczenie i formatowanie kolumn jest dostosowany indywidualnie do potrzeb użytkownika. Kontrahenci w tym przykładzie są podzieleni na rodzaje ( Klienci K, Potencjalni P, Dostawcy L, Dostawcy i Klienci B )

2 Rys 1. Podstawowy widok tabeli Kontrahentów z wybraną firmą Stigo i standardowo połączoną tabelą Osób kontaktowych. Szybkie wyszukiwanie możliwe jest dzięki: wpisaniu fragmentu szukanego tekstu z klawiatury (patrz: rys 1.), grupowaniu danych po wybranej kolumnie, zastosowaniu i zapisaniu w pamięci dowolnych filtrów. Zastosowany filtr na tabeli Kontrahentów ogranicza liczbę wyświetlanych rekordów w tabeli do pozycji spełniających zadane kryteria. Rys 2. Zastosowany filtr na tabeli Kontrahentów ograniczający liczbę wyświetlanych rekordów w tabeli do firm o rodzaju K (klient) i B (klienci i dostawca). Z tabelą kontrahentów spięta jest tabela Osób kontaktowych, gdzie dla każdej zaznaczonej linii z tabeli kontrahentów w dolnym oknie pojawi się lista osób kontaktowych z wybranej firmy. Rys 3. Widok tabeli Osób kontaktowych dla firmy Stigo.

3 Wszystkie dane, które mogą zostać wyświetlone w tabeli zaszyte są w oknie edycji, które dla każdej firmy wygląda tak samo. Pozwala ona na jednokrotne wpisanie danych, które mogą być później wykorzystane podczas każdej czynności powiązanej z tym kontrahentem np. procesu ofertowania, produkcji czy fakturowania. Okno danych do edycji otworzyć można dwukrotnie klikając myszką na wybraną w tabeli firmę. Tabela projektów Wszystkie oferty zorganizowane są w tabeli Projekty. Po otworzeniu tabeli można w bardzo szybki sposób, bez zagłębiania się w szczegóły, zorientować się w etapie prac nad całymi ofertami i poszczególnymi składowymi (tzw. kalkulacjami wyrobów). Status projektu, szacowana w % szansa realizacji zapytania ofertowego oraz termin następnego kontaktu pozwalają na planowanie kolejnych kroków przybliżających do sfinalizowania oferty bez konieczności wglądu w kalendarz pracy Handlowcy. Wiemy dokładnie z jaką firmą (Klient) w jakiej sprawie (Opis projektu, Nr zapytania, Nr. zamówienia) mamy się skontaktować w konkretnym terminie (Następny kontakt) i jakie są dotychczasowe, ogólne ustalenia (Cena całkowita, CRM, Tekst). Rys. 4 Tabela wszystkich utworzonych projektów.

4 Przykładowa lista statusów dla projektów może wyglądać następująco: Lista ta jest w pełni edytowalna. Statusy pozwalają nam na szybkie grupowanie i wyszukiwanie odpowiednich projektów w opisanej powyżej tabeli projektów. Aby w trakcie realizacji zlecenia zorientować się szybko, na jakim etapie znajdują się obecnie prace produkcyjne nad poszczególnymi składowymi projektu, wystarczy spojrzeć na podtabelę Linie projektu. Pozwala on na śledzenie statusów każdej linii pojedynczo z uwzględnieniem ustalonych cen na poszczególne wyroby, wielkości ich partii produkcyjnych oraz aktualnie naliczonego (w związku z realizacją procesów produkcyjnych) kosztu rzeczywistego. Przykładowa lista statusów dla kalkulacji (kosztowej i czasowej wyrobów gotowych) może wyglądać następująco: O przypisanie do kalkulacji odpowiedniego statusu dba sam system. Działania takie jak np. wygenerowanie oferty automatycznie powodują zmianę statusu kalkulacji. Dzięki takiemu rozwiązaniu informacje z działu produkcji czy logistyki spływają do Handlowcy automatycznie. Prześledźmy zatem krok po kroku cykl życia oferty w rękach Handlowcy na kilku przykładach

5 Etap 1: Przygotowanie i wygenerowanie oferty I. Projekt Komplet uszczelek o numerze identyfikacyjnym powstał w oparciu o zapytanie drogą mail-ową o 3 alternatywne wyceny standardowego wyrobu (jakim są komplety uszczelek) o różnej ilości sztuk: 50, 150, 500 (przykład A). Rys. 5 Podtabela linii projektu połączonych z projektem o numerze Przykład A Standardowa wycena kompletu uszczelek za pomocą szybkiego kopiowania umieszczana jest w projekcie, gdzie podczas przygotowania oferty zmianie ulegają wielkości zamówienia i rabaty (w przypadku, gdy system posiada moduł cenników, to rabaty przypisywane są przez system automatycznie z przygotowanych wcześniej cenników). Wszystkie załączone linie są na statusie 3 tzn. wycena ukończona, można generować ofertę II. Projekt Wałek fi 14 o numerze identyfikacyjnym powstał w oparciu o zapytanie drogą mailową o wycenę produkcji 200 sztuk wałków na podstawie rysunku klienta. Przykład B. Rys. 6 Podtabela linii projektu połączonych z projektem o numerze Przykład B Kalkulacja wyrobu Wałek fi 14 wymaga opracowania niestandardowej technologii wytworzenia w związku z dostarczeniem przez klienta specyfikacji wymagań w postaci np. rysunku. Kalkulacja taka otrzymuje automatycznie status 1 (praca nad kalkulacją) jest to informacja zarówno dla Technologów (że należy opracować technologię materiałową i czasową dla serii 200 szt. Wałka fi 14) jak i dla Handlowcy, że należy oczekiwać na ukończenie wyceny przez technologów w dziale przygotowania produkcji. III. Projekt o numerze identyfikacyjnym powstał w oparciu o zapytanie telefoniczne i wycenę usługi cięcia i malowania 50 sztuk materiału powierzonego od klienta. Rys.7 Podtabela linii projektu połączonych z projektem o numerze Przykład C Kalkulacja usługi również ma status 1 (praca nad kalkulacją) informuje Handlowca, że należy oczekiwać na ukończenie wyceny przez technologów w dziale przygotowania produkcji, podobnie jak w powyższym przykładzie. Okna edycji danych dla poszczególnych rodzajów ofert różnią się nieznacznie. W związku z tym powtarzające się informacje przedstawimy na jednym przykładzie (Przykład A alternatywne wyceny standardowego wyrobu) Okno edycji danych takiej oferty może wyglądać następująco:

6 Rys. 8 Okno edycji projektu o numerze Ustalanie rabatów System Plan-de-CAMpagne pozwala na ustalanie rabatów w projekcie na 2 sposoby: Sposób A dla każdej linii w projekcie inny rabat (uzależniony np. od ilości zamawianych sztuk wyrobu gotowego). Rys.9 Zakładka edycji wybranej linii projektu numerze Sposób B całościowy rabat dla projektu wszystkie linie w projekcie otrzymają taki sam rabat. Sposób polecany dla oferty na różne wyroby i różne wielkości partii. Za pomocą tej metody można ustalić zniżkę w [%] lub cenę końcową projektu czyli nową cenę całkowitą

7 Rys. 10 Rabat całkowity dla projektu o numerze Przechodząc do zakładki List ofertowy mamy możliwość szybkiego wygenerowania oferty (na podstawie raz przygotowanego szablonu). Rys. 11 Generowanie oferty w zakładce Listy projektu o numerze

8 Rys 12. Przykładowe oferty zawierające rabat wbudowany osobno w każdą linie (oferta z 3 alternatywnymi wycenami kompletu uszczelek) oraz dla całego projektu (oferta na zestaw uchwytów). Natychmiast w oknie edycji informacji o projekcie pojawiła się data wystawienia oferty, a dla wszystkich kalkulacji wyrobów status zmienił się na 4. Status ten równoznaczny jest z wysłaniem oferty. Rys 13. Automatyczne zmiany w projekcie po wygenerowaniu oferty. Tak przygotowana oferta trafia do potencjalnego klienta. I znów pojawiają się dwie możliwości, albo oferta zostanie przyjęta i wybrana opcja zamówienia, albo klient rozmyśli się i nie dojdzie do zamówienia. W obu

9 przypadkach po decyzji klienta zmieniamy status oferty na O tzn. Podpisano lub wybieramy status mówiący o powodzie odrzucenia oferty. O wybór właściwych statusów warto dbać w celu tworzenia pomocniczych zestawień dotyczących skuteczności ofertowania czy rankingu klientów. Etap 2: Przyjęcie zamówienia i przekazanie zamówienia na produkcję W zakładce edycja dla wybranej linii lub dla całego projektu, oznaczamy umówioną z klientem datę dostawy i za pomocą czerwonego wykrzyknika nadajemy numer produkcyjny. Rys 14. Zmiany w projekcie po wygenerowaniu potwierdzenia zamówienia i wygenerowaniu numeru produkcyjnego. Od tej chwili interesuje nas tylko zatwierdzona, aktywna linia. Jest ona automatycznie wyświetlona w dziale przygotowania i planowania produkcji, wraz z datą na kiedy produkcja ma być ukończona. W dziale zarządzania magazynem pojawiły się rezerwacje na wszystkie materiały potrzebne do produkcji 150 kompletów uszczelek. Także dział zaopatrzenia automatycznie otrzymał informację o konieczności zakupu niezbędnej ilości materiałów do produkcji. Etap 3: Kontakt z klientem w sprawie postępu prac nad zleceniem Dział handlu ściśle zintegrowany jest z pozostałymi działami w przedsiębiorstwie. Dzięki temu informacje generowane na produkcji, w dziale zaopatrzenia, czy podczas wysyłki wyrobów gotowych do klienta widoczne są dla Handlowcy. W systemie Plan-de-CAMpagne powiązanie to odzwierciedla się automatycznie dzięki omówionym już statusom oraz module CRM, który automatycznie gromadzi wszystkie istotne informacje powiązane z ofertą. Tak na przykład podczas produkcji Kompletu uszczelek nastąpiła awaria maszyny. Została ona odnotowana w systemie w dziale produkcji. Informacja ta trafiła automatycznie również do zakładki CRM w projekcie, dzięki czemu podczas rozmowy z klientem mamy wgląd w to czy produkcja idzie zgodnie z planem, czy nastąpiło przesuniecie planowanego terminu zakończenia produkcji. A jeżeli tak, to o ile

10 Rys 15. Zakładka CRM w projekcie o nr W związku z raportem Handlowca może zaplanować sobie wykonanie telefonu do klienta w celu poinformowania o opóźnieniu. Taka wiedza pozwala na bardzo szybką reakcję, ułatwia kontakt z klientem i buduje zaufanie, które owocuje kolejnymi zamówieniami. Za pomocą jednego przycisku można wygenerować raport, który ciągle aktualizuje koszty rzeczywiście poniesione w związku z realizacją zlecenia w porównaniu z planowanymi/szacowanymi kosztami. Zobrazujemy to na przykładzie produkcji Wałka fi 14. Rys 16. Podgląd naliczonych kosztów dla projektu o nr Z poziomu projektu Handlowiec ma także dostęp do szczegółowych informacji na temat naliczonych kosztów rzeczywistych oraz stopnia wykonania poszczególnych operacji.

11 Rys 17. Podgląd naliczonych kosztów dla projektu o nr Etap 4: Finalizacja sprzedaży Mając kontrolę nad etapem prac nad zamówieniem (STATUSY / podgląd szacowanych i rzeczywistych kosztów), handlowiec dokładnie wie kiedy produkcja została ukończona, a wyroby gotowe przesłane do klienta. Na tej podstawie może korzystając ze standardowego szablonu szybko wygenerować fakturę dla klienta. Dane dotyczące faktury podczytywane są automatycznie, jeżeli choć raz zostały wprowadzone do systemu. Rys 18. Przykładowa faktura VAT generowana z systemu Plan-de-CAMpagne.

12 Wracając do Tabeli Kontrahentów, w oknie edycji wybranej firmy, w zakładce Historia Handlowiec ma bardzo szybki wgląd w skróconą historię kontaktów biznesowych - wystawionych ofert, uruchomionych zleceń produkcyjnych, wysyłek wyrobów gotowych czy wysłanych faktur sprzedażowych. Rys 7. Okno edycji danych dla kontrahenta Stigo, zakładka Historia. Pełna historia kontaktów razem z notatkami, spotkaniami, zarejestrowanymi reklamacjami dostępna jest w zakładce CRM i na omówienie tej opcji zapraszamy w kolejnym numerze

Rejestracja produkcji

Rejestracja produkcji Rejestracja produkcji Na polskim rynku rosnącym zainteresowaniem cieszą się Systemy Realizacji Produkcji (MES). Ich głównym zadaniem jest efektywne zbieranie informacji o realizacji produkcji w czasie

Bardziej szczegółowo

Odchudzanie magazynu dzięki kontroli przepływów materiałów w systemie Plan de CAMpagne

Odchudzanie magazynu dzięki kontroli przepływów materiałów w systemie Plan de CAMpagne Odchudzanie magazynu dzięki kontroli przepływów materiałów w systemie Plan de CAMpagne Wstęp Jednym z powodów utraty płynności finansowej przedsiębiorstwa jest utrzymywanie zbyt wysokich poziomów zapasów,

Bardziej szczegółowo

Zakupy i kooperacje. Rys.1. Okno pracy technologów opisujące szczegółowo proces produkcji Wałka fi 14 w serii 200 sztuk.

Zakupy i kooperacje. Rys.1. Okno pracy technologów opisujące szczegółowo proces produkcji Wałka fi 14 w serii 200 sztuk. Zakupy i kooperacje Wstęp Niewątpliwie, planowanie i kontrola procesów logistycznych, to nie lada wyzwanie dla przedsiębiorstw produkcyjnych. Podejmowanie trafnych decyzji zależy od bardzo wielu czynników.

Bardziej szczegółowo

CRM nie tylko dla Handlowców

CRM nie tylko dla Handlowców CRM nie tylko dla Handlowców Wstęp CRM rozumiany do niedawana wyłącznie narzędzie do Zarządzania Relacjami z Klientami, zyskuje coraz większą popularność w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Ciągły rozwój

Bardziej szczegółowo

Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych. Negocjacje cen na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne.

Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych. Negocjacje cen na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne. Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych. Negocjacje cen na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne. W bieżącym numerze newslettera kontynuujemy temat usprawniania procesów logistycznych, w przedsiębiorstwie

Bardziej szczegółowo

Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne

Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne Poszerzona funkcjonalność procesów logistycznych na przykładzie systemu Plan-de-CAMpagne W dzisiejszych czasach mamy do czynienia z dynamicznie zmieniającym się rynkiem dóbr i usług, w którym aby przetrwać,

Bardziej szczegółowo

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej.

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. Wstęp SigmaMRP to nowość na polskim rynku, która jest już dostępna w ofercie firmy Stigo. Program MRP (ang. Material Requirements

Bardziej szczegółowo

ERP przyspiesza Kontrolę Jakości

ERP przyspiesza Kontrolę Jakości ERP przyspiesza Kontrolę Jakości Jedną z priorytetowych wartości, najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw produkcyjnych jest: Kontrola Jakości. Przedsiębiorcy zwiększają konkurencyjność swoich firm,

Bardziej szczegółowo

Koszty dodatkowe w projekcie, administracja i rozliczanie.

Koszty dodatkowe w projekcie, administracja i rozliczanie. Koszty dodatkowe w projekcie, administracja i rozliczanie. Prowadzenie dużych projektów produkcyjno-montażowych w firmie nie zawsze związane jest tylko z kosztami realizacji produkcji tj. kosztami materiałów,

Bardziej szczegółowo

Rekalkulacja a co to takiego? Koszty szacowane a koszty rzeczywiste

Rekalkulacja a co to takiego? Koszty szacowane a koszty rzeczywiste Rekalkulacja a co to takiego? Koszty szacowane a koszty rzeczywiste O ile przy produkcji powtarzalnej i masowej, doświadczonemu technologowi, nie jest trudno trafnie oszacować koszty wykonania zlecenia,

Bardziej szczegółowo

Opis nowych funkcji w programie Symfonia Handel w wersji 2010

Opis nowych funkcji w programie Symfonia Handel w wersji 2010 Symfonia Handel 1 / 5 Opis nowych funkcji w programie Symfonia Handel w wersji 2010 Główne korzyści z wersji 2010: Optymalizacja kosztów magazynowania i obsługi dostaw poprzez efektywniejsze zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Moduł Reklamacje / Serwis

Moduł Reklamacje / Serwis Moduł Reklamacje / Serwis PC Guard Spółka Akcyjna ul. Jasielska 16, 60-476 Poznań tel. 0-61 84 34 266, faks 0-61 84 34 270 biuro@pcguard.pl, www.pcguard.pl Kapitał zakładowy 11 000 000 PLN Podręcznik użytkownika

Bardziej szczegółowo

Identyfikacja towarów i wyrobów

Identyfikacja towarów i wyrobów Identyfikacja towarów i wyrobów Identyfikacja towarów i wyrobów w firmie produkcyjnej jest kluczowa pod kątem profesjonalnej obsługi Klienta. Firma chcąc zapewnić wysoką jakość swoich wyrobów musi być

Bardziej szczegółowo

System zarządzania zleceniami

System zarządzania zleceniami Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Jednym z ważniejszych procesów występujących w większości przedsiębiorstw jest sprawna obsługa zamówień klientów. Na wspomniany kontekst składa się: przyjęcie zlecenia,

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie informacją jak efektywnie kierować przepływem informacji w firmie?

Zarządzanie informacją jak efektywnie kierować przepływem informacji w firmie? Zarządzanie informacją jak efektywnie kierować przepływem informacji w firmie? Współczesna literatura dotycząca przedsiębiorstw przekonuje, że informacja jest podstawą funkcjonowania każdej jednostki organizacyjnej.

Bardziej szczegółowo

Moduł kosztorysowania prac w SigmaNest, czyli wycena dla klienta w 4 krokach

Moduł kosztorysowania prac w SigmaNest, czyli wycena dla klienta w 4 krokach Moduł kosztorysowania prac w SigmaNest, czyli wycena dla klienta w 4 krokach Wstęp Jeśli wykonujesz usługi lub musisz wyceniać zlecenia dla zewnętrznych firm to przed realizacją zamówienia potrzebujesz

Bardziej szczegółowo

OKAY CRM 2.0 nowy program!

OKAY CRM 2.0 nowy program! OKAY CRM 2.0 nowy program! OKAY CRM 2.0 Nowoczesny Interfejs Kalendarz Graficzny Zarządzanie wiedzą o kontrahentach Osoby kontaktowe Historia kontaktów Delegowanie zadań Projekty Zarządzanie dokumentami

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Niniejszy mini poradnik ma na celu pomóc Państwu jak najszybciej uruchomić Wasz nowy sklep internetowy i uchronić od popełniania najczęstszych

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej OBSŁUGA SYSTEMU E-ZAMÓWIENIA W celu skorzystania z systemu e-zamówienia należy zalogować się na stronie internetowej www.motohurt.pl

Bardziej szczegółowo

Rozliczanie kosztów okołoprodukcyjnych ilościowo i wartościowo

Rozliczanie kosztów okołoprodukcyjnych ilościowo i wartościowo Rozliczanie kosztów okołoprodukcyjnych ilościowo i wartościowo Wstęp Prowadząc działalność produkcyjną ważnym jest, aby zarządzający mieli szersze spojrzenie na rozliczenia kosztów prowadzonej działalności

Bardziej szczegółowo

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej OBSŁUGA SYSTEMU E-ZAMÓWIENIA W celu skorzystania z systemu e-zamówienia należy zalogować się na stronie internetowej www.motohurt.pl

Bardziej szczegółowo

Serwis: administracja terminów i kosztów w programie Plan-de-CAMpagne

Serwis: administracja terminów i kosztów w programie Plan-de-CAMpagne Serwis: administracja terminów i kosztów w programie Plan-de-CAMpagne Proces serwisów i konserwacji w każdym przedsiębiorstwie produkcyjnym powinien być kontrolowany pod względem terminowości w myśl zasady:

Bardziej szczegółowo

enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl

enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl Spis treści Spis treści Moduł Produkcja Konfiguracja Definicja dokumentu Relacje

Bardziej szczegółowo

System Zamówienia i Kontrola Dostaw

System Zamówienia i Kontrola Dostaw System Zamówienia i Kontrola Dostaw System składa się z następujących modułów: 1. Zamówienia od Odbiorców 2. Zamówienia do Dostawców 3. Zestawienia Analityczne 4. Specyfikacja Wysyłkowa 5. Budżet Odbiorców

Bardziej szczegółowo

Historia aktualizacji

Historia aktualizacji Historia aktualizacji TOPManager 2015.2, wersja z dnia 2015-06-29 1. Nowe raporty z faktur dla klientów, faktur od dostawców i umów o dzieło. 2. Dodanie pola Data wpływu dla faktur od dostawców i w umowach

Bardziej szczegółowo

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI 1 1. MOŻLIWOŚCI Moduł Ofertowanie jest przeznaczony do programu Symfonia Handel Forte. Jego zadaniem jest wspomaganie działania pracowników firmy w przygotowywaniu

Bardziej szczegółowo

Obsługa Panelu Menadżera

Obsługa Panelu Menadżera Obsługa Panelu Menadżera Wersja 3.59.305 4.04.2013 r. Panel Menadżera pozwala na dostęp do wybranych informacji systemu Streamsoft Prestiż, poprzez przeglądarkę internetową. Ponadto panel ten można obsługiwać

Bardziej szczegółowo

...Gospodarka Materiałowa

...Gospodarka Materiałowa 1 Gospodarka Materiałowa 3 Obsługa dokumentów magazynowych 4 Ewidencja stanów magazynowych i ich wycena 4 Inwentaryzacja 4 Definiowanie indeksów i wyrobów 5 Zaopatrzenie magazynowe 5 Kontrola jakości 5

Bardziej szczegółowo

Integracja Symfonia ERP ze sklepem internetowym

Integracja Symfonia ERP ze sklepem internetowym ze sklepem internetowym Rozwiązanie umożliwia pełną dwukierunkową integrację Symfonia ERP Handel ze sklepem internetowym shopgold i zostało przygotowane w sposób umożliwiający dostęp i zarządzanie sklepem

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. www.polcolorit.com.pl Spis treści: 1. Wstęp... 2 2. Logowanie... 3 3. Układ B2B... 5 4. Składanie zamówień... 9 5. Zarządzanie użytkownikami... 13 1. Wstęp

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE SYSTEM ARPI ERP

ZAPYTANIE OFERTOWE SYSTEM ARPI ERP Gorlice 28.11.2014 ZAPYTANIE OFERTOWE SYSTEM ARPI ERP Ogłoszone przez F.P.H.U. ARPI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa 38-300 Gorlice ul. Dukielska 83m NIP: 738 214 51 02 KRS: 0000444908

Bardziej szczegółowo

Zaawansowane planowanie produkcji na bazie wykresu Gantt a

Zaawansowane planowanie produkcji na bazie wykresu Gantt a Zaawansowane planowanie produkcji na bazie wykresu Gantt a W dobie ciągłego rozwoju narzędzi informatycznych, wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem produkcyjnym, ewoluują również systemy klasy ERP.

Bardziej szczegółowo

System Profesal. Zarządzanie przez fakty

System Profesal. Zarządzanie przez fakty System Profesal Zarządzanie przez fakty Obecny Profesal jest systemem powstałym w wyniku 25 lat doświadczeń firmy ASTOR 150 użytkowników Ponad 450 000 notatek Ponad 11 000 artykułów bazy wiedzy Ponad 35

Bardziej szczegółowo

Kontrola płatności z uwagi na KUP i VAT

Kontrola płatności z uwagi na KUP i VAT Kontrola płatności z uwagi na KUP i VAT Materiały aktualne na dzień 05.03.2012 Zgodnie z nowymi przepisami ustaw podatkowych, obowiązujących od 01.01.2013, przedsiębiorcy, którzy zalegają ze swoimi płatnościami

Bardziej szczegółowo

enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl

enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl enova365 Produkcja Oprogramowanie ERP do zarządzania. Wzmacnia firmę i rośnie wraz z nią. www.enova.pl, www.enova365.pl Spis treści Spis treści Moduł Produkcja Funkcjonalność Menu modułu Operacje wzorcowe

Bardziej szczegółowo

Te i wiele innych cech sprawia, że program mimo swej prostoty jest bardzo funkcjonalny i spełnia oczekiwania większości klientów.

Te i wiele innych cech sprawia, że program mimo swej prostoty jest bardzo funkcjonalny i spełnia oczekiwania większości klientów. Instrukcja użytkownika OFERTOWANIE 3.0 Program OFERTOWANIE 3.0 to intuicyjne i łatwe w użyciu narzędzie do szybkiego przygotowania i wydrukowania profesjonalnie wyglądającej oferty dla klienta, Program

Bardziej szczegółowo

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SYSTEMU MaxeBiznes MODUŁ KANCELARIA-Elektroniczny obieg faktury 1.1. Uruchomienie aplikacji Aplikacja uruchamiana jest przez uruchomienie skrótu umieszczonego na pulpicie ekranu

Bardziej szczegółowo

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN

FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół

Bardziej szczegółowo

Istotne zmiany w wersji 326 ToyDMS

Istotne zmiany w wersji 326 ToyDMS Istotne zmiany w wersji 326 ToyDMS Zmiany w Kartotece klientów... 2 Zmiany dotyczące marketingu...2 1. Wprowadzenie nowego pod modułu Marketing Serwisu... 2 2. Zawężenie klienci Nieobecni... 5 3. Zawężenie

Bardziej szczegółowo

Karty pracy. Ustawienia. W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne.

Karty pracy. Ustawienia. W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne. Karty pracy W tym rozdziale została opisana konfiguracja modułu CRM Karty pracy oraz widoki i funkcje w nim dostępne. Ustawienia Pierwszym krokiem w rozpoczęciu pracy z modułem Karty Pracy jest definicja

Bardziej szczegółowo

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Zarządzanie produkcją

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Zarządzanie produkcją iscala Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Zarządzanie produkcją Opracował: Grzegorz Kawaler SCALA Certified Consultant III. Zarządzanie produkcją 1. Umieszczanie w bazie informacji o dostawcach

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie działem serwisu przy wykorzystaniu aplikacji Vario

Zarządzanie działem serwisu przy wykorzystaniu aplikacji Vario Zarządzanie działem serwisu przy wykorzystaniu aplikacji Vario rejestracja i obsługa zleceń montażowych rejestracja i obsługa zleceń serwisowych rejestracja i planowanie przeglądów serwisowych rejestracja

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WSTĘP... 2 1 UWARUNKOWANIA TECHNICZNE... 2 2 UWARUNKOWANIA FORMALNE... 2 3 LOGOWANIE DO SERWISU... 2 4 WIDOK STRONY GŁÓWNEJ...

Bardziej szczegółowo

Workflow. Dokumentacja rozwiązania INNVIERO 1

Workflow. Dokumentacja rozwiązania INNVIERO 1 Workflow Dokumentacja rozwiązania INNVIERO 1 Wprowadzenie Rozwiązanie autorskie współpracujące m.in. z enova365 oraz rozwiązaniami firmy Sage: Symfonia oraz Symfonia ERP. Aplikacja uprawnia procesy biznesowe

Bardziej szczegółowo

ZAMÓWIENIA. Spis: (https://edinetproducent.infinite.pl)

ZAMÓWIENIA. Spis: (https://edinetproducent.infinite.pl) ZAMÓWIENIA (https://edinetproducent.infinite.pl) Spis: 1. Filtry zawężające wyszukiwanie a) Ilość dni b) Dostawca / Nabywca / Miejsce dostawy c) Status d) Wyszukiwanie po numerze 2. Pozycjonowanie strony

Bardziej szczegółowo

Poziomowany system ssący w systemie Plan-de-CAMpagne

Poziomowany system ssący w systemie Plan-de-CAMpagne Poziomowany system ssący w systemie Plan-de-CAMpagne Współczesne metody zarządzania produkcją jednomyślnie podkreślają zalety produkowania dokładnie tylu wyrobów, ile w danym czasie potrzebują nasi klienci.

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAŻ SERYJNA, SPRZEDAŻ ABONAMENTOWA, FAKTURY SERYJNE

SPRZEDAŻ SERYJNA, SPRZEDAŻ ABONAMENTOWA, FAKTURY SERYJNE SPRZEDAŻ SERYJNA, SPRZEDAŻ ABONAMENTOWA, FAKTURY SERYJNE w programach LeftHand: LeftHand Pełna Księgowość LeftHand Mała Firma LeftHand Sprzedaż i Magazyn. 1 Wstęp W wielu branżach i specyfikach sprzedaży

Bardziej szczegółowo

SZYBKI START. Proces rejestracji nowego użytkownika.. 2. Dodawanie nowego projektu... 4. Dodawanie lokalnego pliku do projektu...

SZYBKI START. Proces rejestracji nowego użytkownika.. 2. Dodawanie nowego projektu... 4. Dodawanie lokalnego pliku do projektu... SZYBKI START Proces rejestracji nowego użytkownika.. 2 Dodawanie nowego projektu... 4 Dodawanie lokalnego pliku do projektu.... 5 Dodawanie metryczki do pliku.... 8 Zlecanie wysyłki do biura reklamy. 10

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu DoGLS 1.0

Instrukcja do programu DoGLS 1.0 Instrukcja do programu DoGLS 1.0 Program DoGLS 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej GLS w połączeniu z bezpłatnym

Bardziej szczegółowo

mmontaż oprogramowanie do zarządzania produkcją, montażem wyrobów

mmontaż oprogramowanie do zarządzania produkcją, montażem wyrobów mmontaż oprogramowanie do zarządzania produkcją, montażem wyrobów Zdajemy sobie sprawę iż program ten nie spełni oczekiwań części z Państwa. Każda firma ma swój model produkcji, oraz spektrum produkowanych

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Świecie, 02.12.2013r. Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Zamawiający: Drukarnia MW Wieczorek Mirosław Ul. Gen. J. Hallera 7G, 86-100 Świecie NIP: 5591391666, REGON: 093072292 Tel. 525256081, Fax. 525256081

Bardziej szczegółowo

Informatyczne Systemy Zarządzania Klasy ERP. Produkcja

Informatyczne Systemy Zarządzania Klasy ERP. Produkcja Informatyczne Systemy Zarządzania Klasy ERP Produkcja Produkcja Moduł dostarcza bogaty zestaw narzędzi do kompleksowego zarządzania procesem produkcji. Zastosowane w nim algorytmy pozwalają na optymalne

Bardziej szczegółowo

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych.

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. OPROGRAMOWANIE DLA FIRM Sprzedaż To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. Program pozwala na zautomatyzowanie

Bardziej szczegółowo

Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania.

Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania. Wiążące oferty. Natychmiastowa rezerwacja. Zerowy czas oczekiwania. Zlecanie transportu lotniczego szybciej, niż kiedykolwiek wcześniej. Nadchodzi zmiana KN FreightNet usprawni i uprości procesy transportu

Bardziej szczegółowo

Wymagania funkcjonalne systemu CRM

Wymagania funkcjonalne systemu CRM Wymagania funkcjonalne systemu CRM Moduł firm Celem modułu faktur jest umożliwienie zarządzania firmami i bezpośrednimi kontaktami personalnymi w tych firmach. Moduł ten umożliwi dodawanie, usuwanie, edycję

Bardziej szczegółowo

B2B by CTI. Lista funkcjonalności

B2B by CTI. Lista funkcjonalności B2B by CTI Lista funkcjonalności Opis programu Zamówienia Internetowe by CTI to system B2B usprawniający proces realizacji zamówień za pośrednictwem Internetu. Składa się z dwóch podstawowych elementów:

Bardziej szczegółowo

ZAMÓWIENIA GIS BY CTI

ZAMÓWIENIA GIS BY CTI ZAMÓWIENIA GIS BY CTI Instrukcja obsługi DATA 05.03.2013 PRODUCENT Centrum Technologii Informatycznej Zygmunt Wilder WERSJA 1.0 AUTOR Dariusz Skórniewski 1. Wstęp. Program ten stworzony został z myślą

Bardziej szczegółowo

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 System Muflon Wersja 1.4 Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 SPIS TREŚCI 1. Firmy... 3 I. Informacje podstawowe.... 3 II. Wyszukiwanie.... 4 III. Dodawanie nowego kontrahenta....

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu DoDHL 1.5

Instrukcja do programu DoDHL 1.5 Instrukcja do programu DoDHL 1.5 Program DoDHL 1.5 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej DHL w połączeniu z bezpłatnym

Bardziej szczegółowo

Korzyści z wdrożenia Plan-de-CAMpagne

Korzyści z wdrożenia Plan-de-CAMpagne Korzyści z wdrożenia Plan-de-CAMpagne Chaos informacyjny w obszarze produkcji i realizacji zamówień jest bolączką producentów, którzy nie mają wystarczająco dużo czasu i energii by dokładnie analizować

Bardziej szczegółowo

JOPAL MOBILNY HANDLOWIEC

JOPAL MOBILNY HANDLOWIEC Przedstawiamy Państwu aplikacje do mobilnego wsparcia przedstawicieli handlowych. Aplikacja wykorzystuje najnowsze technologie i przeznaczona jest na urządzenia przenośne takie jak smartphony i palmtopy.

Bardziej szczegółowo

WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW

WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW WASTE MANAGEMENT SYSTEM PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU WWW grudzień 2009 Waste Management System Podręcznik użytkownika Serwisu WWW SPIS TREŚCI 1. URUCHOMIENIE SERWISU WWW WASTE MANAGEMENT SYSTEM... 4

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Symfonia Handel 1 / 8 Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Zmiany związane z nowelizacją Ustawy o VAT Dnia 1.01.2010r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy o podatku od towarów i usług,

Bardziej szczegółowo

... Zarządzanie Produkcją (MRP)

... Zarządzanie Produkcją (MRP) 1 Zarządzanie Produkcją 3 Techniczne przygotowanie produkcji 4 Planowanie produkcji 4 Planowanie zapotrzebowań materiałowych 5 Planowanie i realizacja zleceń 5 Planowanie zdolności produkcyjnych 5 Sterowanie

Bardziej szczegółowo

INFOMAGE INFORMATION MANAGEMENT CRM. Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie

INFOMAGE INFORMATION MANAGEMENT CRM. Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie INFOMAGE CRM Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie INFOMAGE Infomage CRM O produkcie Infomage CRM jest innowacyjnym systemem do wsparcia sprzedaży w firmie. Budując system Infomage CRM wykorzystaliśmy

Bardziej szczegółowo

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Realizacja procedur ISO 9001

Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Realizacja procedur ISO 9001 iscala Informacje o wybranych funkcjach systemu klasy ERP Realizacja procedur ISO 9001 Opracował: Grzegorz Kawaler SCALA Certified Consultant Realizacja procedur ISO 9001 1. Wstęp. Wzrastająca konkurencja

Bardziej szczegółowo

Mobilny CRM BY CTI 1

Mobilny CRM BY CTI 1 Mobilny CRM BY CTI 1 Spis treści 1. Wstęp...3 2. Instrukcja do programu...3 2.1. Lewe menu...4 2.1.1. Zakładka klient...5 2.1.2. Zakładka spotkania... 10 2.1.3. Zakładka kalendarz... 17 2.1.4. Zakładka

Bardziej szczegółowo

Zintegrowany system zarządzania produkcją ZKZ-ERP

Zintegrowany system zarządzania produkcją ZKZ-ERP Zintegrowany system zarządzania produkcją ZKZ-ERP Oprogramowanie ZKZ-ERP Siłą oprogramowania ZKZ-ERP jest jego dopasowanie do istniejących procesów produkcyjnych, monitorowanie najistotniejszych zdarzeń,

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

Dopasowywanie czasu dla poszczególnych zasobów

Dopasowywanie czasu dla poszczególnych zasobów Dopasowywanie czasu dla poszczególnych zasobów Narzędzia Zmień czas pracy W polu dla kalendarza wybieramy zasób dla którego chcemy zmienić czas pracy, np. wpisać urlop albo zmienić godziny pracy itp. Dalej

Bardziej szczegółowo

9 Zakup [ Zakup ] 56. 9. Zakup

9 Zakup [ Zakup ] 56. 9. Zakup 9 Zakup [ Zakup ] 56 9. Zakup Moduł zakupu działa na podobnych zasadach, które opisywaliśmy w poprzednim rozdziale: Sprzedaż. Dla uproszczenia zastosowano niemal ten sam interfejs, który tam widzieliśmy,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi programu do projektowania kalendarzy biurowych

Instrukcja obsługi programu do projektowania kalendarzy biurowych Instrukcja obsługi programu do projektowania kalendarzy biurowych Oferta Kalendarzy z UNICEF Polska znajduje się na stronie www.fotocalendar.pl/unicef Wybierają Państwo typ kalendarza klikając w dany wzór.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0 INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor Strona0 1. Zaloguj się na konto IRF, na adres: http://irf-system.pl 2. Hasło można zmienić, klikając w ustawienia. Strona1

Bardziej szczegółowo

Poniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.

Poniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu. Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy

Bardziej szczegółowo

Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego

Fundusze Europejskie dla rozwoju regionu łódzkiego Kutno, dn. 30.04.2013 r. Przedsiębiorstwo Wielobranżowe EKOBUD Robert Liwiński ul. Sklęczkowska 18 99-300 Kutno ZAPYTANIE OFERTOWE NR 1/2013 dotyczące zakupu systemu informatyczne na moduł CRM w ramach

Bardziej szczegółowo

Mercedes-Benz WebParts

Mercedes-Benz WebParts Mercedes-Benz WebParts Informator dla Klientów Mercedes-Benz WebParts, został gruntownie przebudowany, ten materiał zawiera krótki przegląd podstawowych funkcjonalności dla wersji 4.0 Ekran startowy Po

Bardziej szczegółowo

SUBIEKT GT IMPORT XLS Dokumenty

SUBIEKT GT IMPORT XLS Dokumenty Instrukcja użytkownika programu SUBIEKT GT IMPORT XLS Dokumenty Wersja 1.0.0 OPIS PROGRAMU Program Subiekt GT Import XLS - Dokumenty służy do importowania różnych dokumentów handlowych i magazynowych (faktury

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zgłaszania błędu

Instrukcja zgłaszania błędu Instrukcja zgłaszania błędu 1 Kanały zgłaszania Do dyspozycji są trzy kanały zgłoszeń: A. AnswerTrack 2 aby skorzystać z tego kanału należy posiadać założone konto użytkowania AT2 (pkt.3), wypełnić formularz

Bardziej szczegółowo

CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU

CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU www.crmvision.pl CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU www.crmvision.pl CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU CRM Vision to nowoczesne, bezpieczne oprogramowanie wspomagające zarządzanie firmą poprzez usprawnienie przepływu

Bardziej szczegółowo

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie. zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.

Bardziej szczegółowo

Projektowanie nadruków życzeń wewnątrz kartek UNICEF poprzez stronę internetową

Projektowanie nadruków życzeń wewnątrz kartek UNICEF poprzez stronę internetową Projektowanie nadruków życzeń wewnątrz kartek UNICEF poprzez stronę internetową Podstawowe informacje Przyjmujemy zamówienia na nadruk wewnątrz kartek UNICEF w druku: cyfrowym (niezależnie od nakładu)

Bardziej szczegółowo

Moduł obsługi profili i kształtowników w programie SigmaNEST!

Moduł obsługi profili i kształtowników w programie SigmaNEST! Moduł obsługi profili i kształtowników w programie SigmaNEST! Wstęp Moduł obsługi profili i kształtowników (CTL Cut-To-Length), który możemy znaleźć w programie SigmaNEST, służy do obsługi maszyn tnących

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10 87-100 Toruń www.trokotex.pl Zakłady Laminatów Poliestrowych Trokotex Sp. z o.o. są obecne na polskim rynku od 1987 roku, a ich produkty, głównie zbiorniki

Bardziej szczegółowo

INFORMACJE POUFNE. Obsługa finansów. Wersja 1.0

INFORMACJE POUFNE. Obsługa finansów. Wersja 1.0 Wersja 1.0 Producent i dystrybutor BAZUS Sp. z o.o Lublin 2014 SPIS TREŚCI 1.1 Zatwierdzanie pozycji finansowych... 3 1.1.1 Zatwierdzanie pozycji finansowych dotyczących akademików... 3 1.1.2 Masowe zatwierdzanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA PRACY Z SYSTEMEM KS-SOLAB

INSTRUKCJA PRACY Z SYSTEMEM KS-SOLAB INSTRUKCJA PRACY Z SYSTEMEM KS-SOLAB URUCHOMIENIE DRUKARKI FISKALNEJ W SYSTEMIE KS-SOLAB UWAGA!!! Pracując z drukarką fiskalną, należy pamiętać aby nie uruchamiać równocześnie modułów REJESTRACJA oraz

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu DoUPS 1.0

Instrukcja do programu DoUPS 1.0 Instrukcja do programu DoUPS 1.0 Program DoUPS 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej UPS w połączeniu z bezpłatnym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁU B2B (Zamówienia internetowe B2B v3.4)

INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁU B2B (Zamówienia internetowe B2B v3.4) INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁU B2B (Zamówienia internetowe B2B v3.4) 1 Spis treści: Wstęp... 3 Logowanie do systemu... 4 Zamawianie towaru... 8 Dokumenty... 20 Moja oferta... 27 Informacje... 33 Zarządzanie...

Bardziej szczegółowo

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej

Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej Wyszukiwanie i zamawianie artykułów za pośrednictwem strony internetowej OBSŁUGA SYSTEMU E-ZAMÓWIENIA W celu skorzystania z systemu e-zamówienia należy zalogować się na stronie internetowej www.motohurt.pl

Bardziej szczegółowo

............... CRM.......... 1

............... CRM.......... 1 1 CRM 3 Zarządzanie bazą klientów 4 Zarządzanie sprzedażą 5 Zarządzanie marketingiem 5 Serwis 6 Analizy 6 2 CRM Umiejętność szybkiego i precyzyjnego rozpoznania potrzeb klienta oraz dostarczenie mu produktów

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do modułu Kontroli Zarządczej (KZ)

Instrukcja do modułu Kontroli Zarządczej (KZ) Instrukcja do modułu Kontroli Zarządczej (KZ) www.budzet-zadaniowy.com 1 Spis treści I Kontrola Zarządcza... 3 II Ogólna budowa KZ... 4 III Tworzenie nowych dokumentów KZ opcja Nowy... 5 IV Otwieranie

Bardziej szczegółowo

Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0

Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0 Serwis. Zarządzanie dokumentami i jakością (ISOFT) Instrukcja obsługi v.2.3.0 Spis treści. Spis treści.... 1 1. Wstęp... 2 2. Przyjęcie na stan magazynu... 3 3. Wydanie do klienta (z magazynu)... 8 4.

Bardziej szczegółowo

Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint

Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint Tworzenie prezentacji w MS PowerPoint Program PowerPoint dostarczany jest w pakiecie Office i daje nam możliwość stworzenia prezentacji oraz uatrakcyjnienia materiału, który chcemy przedstawić. Prezentacje

Bardziej szczegółowo

CRM. moduł zarządzania relacjami z klientami. Poradnik dla użytkowników systemu FIRMA 1/1

CRM. moduł zarządzania relacjami z klientami. Poradnik dla użytkowników systemu FIRMA 1/1 CRM moduł zarządzania relacjami z klientami Poradnik dla użytkowników systemu FIRMA 1/1 1. Wprowadzenie CRM Zarządzanie relacjami z klientami to nowy produkt firmy SOFT EKSPERT. Prosty, intuicyjny i czytelny

Bardziej szczegółowo

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate

Bardziej szczegółowo