Regulamin świadczenia usługi drogą elektroniczną serwisu SKINOBRANIE.PL

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usługi drogą elektroniczną serwisu SKINOBRANIE.PL I. POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy regulamin określa rodzaj i zakres usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach serwisu skinobranie.pl, a także zawarte są inne informacje wymagane przez prawo. Adresem internetowym jest Definicje: Regulamin niniejszy regulamin świadczenia usługi drogą elektroniczną; Usługodawca właściciel serwisu zarządzający i prowadzący serwis skinobranie.pl Gracz (Usługobiorca, Użytkownik) każda osoba, która zarejestrowała się w serwisie i korzysta lub korzystała z konta w jakikolwiek sposób; wusd specjalne punkty w serwisie, zdobywane poprzez platformę STEAM, przeliczane według wirtualnej waluty tej platformy, cenniki ustalane są po stronie serwisu SKINOBRANIE.PL i mogą odbiegać od cen rynkowych platformy STEAM. Punkty te, Użytkownicye mogą wymieniać w serwisie w zakładce SKLEP Konto struktura informatyczna utworzona na wniosek Użytkownikaa podczas rejestracji w bazie Gry zawierająca pola z parametrami wykorzystywanymi w grze będąca powiązana z unikalnym loginem. Logowanie do konta odbywa się za pośrednictwem serwisu Steam prowadzonego przez firmę Valve Corporation.. Konto jest wartością niematerialną i nie może stanowić przedmiotu handlu/wymiany/darowizny. Jedynymi elementami konta, które można wymieniać między graczami są przedmioty w samej grze. Konto jak i wszelkie jego elementy pozostaje własnością usługodawcy oddaną w użytkowanie graczowi (usługobiorcy) na określonych w regulaminie warunkach. Nieprzestrzeganie tych warunków może skutkować ograniczeniu uprawnień do korzystania z niego lub całkowitym odebraniu Graczowi prawa do korzystania z niego (zablokowanie). W przypadku utraty praw do korzystania z konta lub dobrowolnego zaprzestania korzystania z konta Usługobiorca nie ma prawa ubiegać się o zwrot nakładów poniesionych na zakupione wusd; Steam platforma dystrybucji cyfrowej i zarządzania prawami cyfrowymi, system gry wieloosobowej oraz serwis społecznościowy

2 o adresach prowadzony przez firmę Valve Corporation II. TECHNICZNE UWARUNKOWANIA ŚWIADCZENIA USŁUG Do tego, aby zostać Użytkownikiem serwisu skinobranie.pl niezbędny jest komputer, przeglądarka internetowa Firefox lub Google Chrome w ostatnio wydanej wersji (starsze mogą, acz nie muszą działać), szybkie łącze internetowe, oraz konto w serwisie Steam. Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na komputerach użytkowników plików cookies w celu poprawnego działania Gry. Przeglądarka Gracza musi mieć włączoną obsługę JavaScript. III. REJESTRACJA W SERWISIE Rejestracja w serwisie jest bezpłatna. Rejestracja powoduje stworzenie konta na warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie i oznacza, że Użytkownik zapoznał się z jego treścią oraz zaakceptował ją w całości. Osoba chcąca dokonać rejestracji oświadcza, że ukończyła 13 lat. Rejestracja w grze jest jednoznaczna z zawarciem umowy z Usługodawcą, na warunkach określonych w Regulaminie. Rejestracja osoby dokonywana jest w momencie pierwszego logowania do serwisu skinobranie.pl za pośrednictwem Steam. Po prawidłowym przyjęciu przez system danych Gracza automatycznie jest tworzone nowe konto w Grze. Usługodawca nie odpowiada za problemy z dostępem do konta w serwisie Steam za pośrednictwem którego użytkownik loguje się w serwisie skinobranie.pl Publiczny profil Gracza w serwisie skinobranie.pl jest tworzony na podstawie publicznego profilu gracza Steam Gracz oświadcza, że podawane przez niego dane: są prawdziwe; nie naruszają praw osób trzecich; nie naruszają obowiązującego prawa i powszechnie przyjętych za obowiązujące norm obyczajowych.

3 IV. WALUTA W SERWISIE wusd W celu wykupienia doładowania wusd należy skorzystać z jednej z opcji na podstronie "DODAJ PUNKTY" Udostępnienie Użytkownikowi wusd na jego Koncie w serwisie następuje niezwłocznie po zaakceptowaniu oferty wymiany na platformie STEAM. W przypadku problemów z doładowaniem konta Użytkownika, należy niezwłocznie skontaktować się z administracją w zakładce POMOC Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych dostępowych do swojego konta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez użytkownika dostępu do konta oraz późniejsze działania dokonane przy użyciu tych danych. Nie ma możliwości wymiany wusd na prawdziwe pieniądze (lub jakikolwiek pieniężny ekwiwalent), nawet, jeśli Użytkownik nie wykorzysta wszystkich posiadanych wusd. V. ŚWIADCZENIE USŁUG Korzystanie z serwisu jest darmowe. Usługodawca dołoży wszelkich starań by zapewnić poprawne działanie serwisu, jej rozwój oraz popularyzację. Niedopuszczalne są działania graczy mogące utrudniać lub destabilizować działanie serwisu, a w szczególności prowadzić do naruszania prawa lub prawem chronionych dóbr osób trzecich. W przypadku wykrycia błędu w serwisie, Użytkownik zobowiązuje się do nie wykorzystywania go i nie przekazywania innym osobom zdobytych przez siebie informacji na jego temat w celu nieuczciwego uzyskania jakichkolwiek korzyści. Zobowiązuje się do natychmiastowego poinformowania Usługodawcy o wykrytym błędzie pod rygorem blokady konta w grze. Użytkownicy zobowiązują się do odpowiadania na pytania w serwisie na podstawie własnej wiedzy. Zabrania się korzystania z wyszukiwarek internetowych, baz odpowiedzi itp. w celu ułatwienia rozgrywki. Usługodawca zastrzega sobie prawo do okresowego zaprzestania świadczenia usługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z serwisu, podstrony DODAJ PUNKTY lub całego serwisu skinobranie.pl; problemy w funkcjonowaniu serwisu, podstrony DODAJ PUNKTY lub całego serwisu skinobranie.pl jeżeli nastąpiły one

4 wskutek zdarzeń, których usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, zdarzeń losowych, działania osób trzecich, w tym dostawcy usług internetowych, serwisu obsługującego płatności i siły wyższej (katastrofa, zdarzenie losowe); korzystanie z serwisu przez Użytkownika niezgodnie z postanowieniami Regulaminu; treści informacji zamieszczanych w serwisie przez użytkowników. Wyłączną odpowiedzialność z tego tytułu ponosi autor treści; przerwy w funkcjonowaniu serwisu, podstrony DODAJ PUNKTY lub całego serwisu skinobranie.pl zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, aktualizacja oprogramowania, aktualizacja bazy danych, itp), o których Użytkownicy byli uprzednio poinformowani f. utratę danych zawartych w serwisie, podstrony DODAJ PUNKTY lub całym serwisie skinobranie.pl spowodowaną: awarią sprzętu, oprogramowania, bazy danych lub też innymi okolicznościami, którym Usługodawca nie mógł zapobiec, mimo zachowania należytej staranności. Usługodawca wykonuje okresowe kopie zapasowe bazy danych serwisu i oprogramowania. W wypadku krytycznych awarii gry usługodawca może odtwarzać stan serwisu lub jej elementy z wcześniej wykonanej kopii zapasowej ze skutkiem cofnięcia stanu całego serwisu lub jej elementów. Użytkownik i serwisu skinobranie.pl oraz podstrony "DODAJ PUNKTY" przyjmuje do wiadomości, że serwis skinobranie.pl oraz podstrona "DODAJ PUNKTY" są ciągle rozwijane i mogą występować błędy lub czasowe problemy, w każdym takim przypadku należy to zgłosić Usługodawcy. Usługodawca w takich przypadkach zobowiązuje się do niezwłocznego podjęcia działań mających na celu poprawienie błędu. Usługodawca nie bierze odpowiedzialności za problemy z serwerami i infrastrukturą sieciową, które wynikają z problemów firm trzecich. W razie wystąpienia takich problemów Usługodawca dołoży wszelkich starań, by zadość uczynić poniesione przez Użytkowników straty w sposób opisany w VII ust. 18. Wirtualne dobra w serwisie (skiny, wusd) to wyłącznie elementy samej Gry i tak muszą być traktowane. Nie ma możliwości wymiany ich na jakikolwiek pieniężny ekwiwalent. W przypadku konieczności zakończenia prowadzenia usług związanych z serwisem skinobranie.pl. Usługodawca poinformuje Użytkowników o tym fakcie na łamach serwisu skinobranie.pl na 1 miesiąc przed odłączeniem dostępu Użytkowników do serwisu skinobranie.pl. W przypadku zaprzestania świadczenia usług przez Usługodawcę, Użytkownikom, którzy wykupili usługi komercyjne nie przysługuje

5 zwrot kosztów, dotyczy to także posiadanych wusd, nawet, jeśli nie zostały one jeszcze wykorzystane w serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odebrania punktów (w tym wusd) zdobytych w sposób niedozwolony, np. poprzez wykorzystanie błędu w serwisie, podstronie "DODAJ PUNKTY". Użytkownik powinien zgłosić taki fakt (błędu) niezwłocznie Usługodawcy, a w przypadku podejrzenia celowego działania Użytkownika w celu wykorzystania błędu w serwisie, jego konto zostanie usunięte. W przypadku poważnych awarii, w wyniku których doszło do utraty części informacji o Koncie użytkownika, Usługodawca dołoży wszelkich starań, by zrekompensować takim Graczom utracone wusd. VI. KONTAKT Z SERWISEM. AWARIE. ZGŁASZANIE NARUSZENIA PRAWA Wszelkie uwagi, reklamacje, zapytania oraz informacje odnośnie serwisu skinobranie.pl a także Gry, mogą być kierowane na adres kontakt@skinobranie.pl Usługodawca zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług serwisu skinobranie.pl, a także do dokonywania zmian i w każdy inny sposób oddziaływania na stronę techniczną konta Użytkownika, w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego konta, serwisu. W przypadku stwierdzenia umieszczenia przez Użytkowników materiałów naruszających prawo należy niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę poprzez wysłanie wiadomości na adres podany w punkcie VI niniejszego Regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie prawo zawieszenia dostępu do takich materiałów lub nawet usunięcia ich z serwisu. Zgłoszenie o naruszeniu prawa powinno zawierać okoliczności uwiarygodniające fakt naruszenia. Użytkownik może składać Usługodawcy reklamacje dotyczące funkcjonowania Gry, usług płatnych oraz kar nałożonych na Użytkownika przez Usługodawcę. Reklamacje należy składać za pośrednictwem formularza POMOC, będącego integralną częścią Serwisu. W treści reklamacji Użytkownik powinien podać: Link do publicznego profilu Steam użytkownika Szczegółowy opis zaistniałej nieprawidłowości Datę i godzinę odkrycia nieprawidłowości Zwrotny adres Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia

6 Usługodawca, w zależności od wybranej przez Użytkownika formy kontaktu, informuje go za pośrednictwem poczty elektronicznej o sposobie jej rozpatrzenia. Reklamacje należy złożyć w terminie 30 dni od zaistnienia zdarzenia będącego podstawą zgłoszenia reklamacji. Reklamacje zgłoszone po tym terminie, z przyczyn technicznych, mogą zostać pozostawione bez rozpoznania. VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia zamieszczenia informacji o zmianie na stronie skinobranie.pl. Przed każdym logowaniem do serwisu, Użytkownik powinien sprawdzić, czy niniejszy Regulamin nie uległ zmianie. Usługodawca będzie prezentował na łamach serwisu skinobranie.pl informację o takiej zmianie. Zalogowanie się do serwisu oznacza akceptację przez Użytkownika całości aktualnego Regulaminu. W przypadku nie zaakceptowania zmian w Regulaminie, Użytkownik powinien powstrzymać się od zalogowania do serwisu i korzystania z serwisu skinobranie.pl i niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o takiej decyzji. Fakt, że Usługodawca nie korzysta w danym momencie z jakiegokolwiek z uprawnień i/lub nie sprzeciwia się niewykonywaniu przez drugą stronę jakiegokolwiek zobowiązania zawartego w niniejszym Regulaminie nie może być interpretowany jako rezygnacja przez Usługodawcę z możliwości późniejszego skorzystania z jednego z uprawnień lub akceptacja niewykonywania zobowiązań przez drugą stronę.