PROJEKT VELOCITTA promocja miejskich wypożyczalni rowerów

Transkrypt

1 PROJEKT VELOCITTA promocja miejskich wypożyczalni rowerów Joanna Majdecka Wydział Gospodarki Komunalnej Urząd Miasta Krakowa III Warsztaty sieci CiViNET Polska, Rzeszów, 17 czerwca 2015 r.

2 PROJEKT VELOCITTA CEL Zwiększenie liczby użytkowników systemów typu bikesharing (systemów samoobsługowych wypożyczalni rowerów publicznych) poprzez innowacyjne kampanie. Trzy podstawowe cele: popularyzacja systemu bezobsługowej wypożyczalni rowerów i wzrost liczby jego użytkowników zwiększenie efektywności organizacyjnej i operacyjnej systemu zmiana nawyków mobilnościowych dotrzeć do kierowców!

3 PROJEKT VELOCITTA Okres realizacji: marzec 2014 luty 2017 Partnerzy projektu: 1. DTV Consultants BV (Holandia) 2. Istituto di Studi per l Integrazione dei Sistemi (Włochy) 3. Choice GmbH (Niemcy) 4. Sund Magyarorszag kft (Węgry) 5. Gmina Miejska Kraków Urząd Miasta Krakowa (Polska) 6. Miasto Padwa (Włochy) 7. London Borough of Southwark (Zjednoczone Królestwo) 8. Master Plan BV (Holandia) 9. Comunicare srl (Włochy) 10. London Borough of Lambeth (Zjednoczone Królestwo) 11. Asociacion Plan Estrategico Ciudad de Burgos (Hiszpania)

4 PARTNERZY PROJEKTU VELOCITTA ZAMIERZAJĄ: odpowiedzieć na różnorodność popytu na korzystanie z systemu bike sharing, kształtującego się zależnie od grupy potencjalnych użytkowników (osoby dojeżdżające do pracy, turyści, studenci itp.), zaangażować interesariuszy (organizacje pozarządowe, sponsorów, grupy użytkowników), znaleźć nowe sposoby finansowania systemów typu bike-sharing, wykorzystać nowe technologie (np. inteligentne stacje, system śledzenia rowerów, nowe rozwiązania w zakresie systemu płatności), zintegrować wypożyczalnie z kompleksowym planowaniem systemu rowerowego i z systemem transportu zbiorowego.

5 STRONA INTERNETOWA

6 KRAKÓW W PROJEKCIE VELOCITTA Budżet projektu: Euro (71% dofinansowania z KE) część wdrożeniowa Euro (ok zł) Grupy docelowe: Mieszkańcy Studenci Turyści Osoby dojeżdżające do pracy spoza Krakowa Kampania Organizowana przy współpracy z interesariuszami i potencjalnymi użytkownikami

7 KRAKÓW W PROJEKCIE VELOCITTA CELE W LICZBACH 20% wzrost liczby osób zarejestrowanych w systemie 10% wzrost wypożyczeń / użytkownik wzrost liczby wypożyczeń / rower identyfikacja najlepszych lokalizacji dla nowych stacji wzrost liczby rowerów i stacji wzrost gęstości sieci

8 KRAKOWSKA WYPOŻYCZALNIA ROWERÓW MIEJSKICH BIKE ONE W ROKU stacji 120 rowerów

9 KRAKOWSKA WYPOŻYCZALNIA ROWERÓW MIEJSKICH KMK BIKE W ROKU stacje 300 rowerów

10 STACJE MIEJSKIEJ WYPOŻYCZALNI ROWERÓW

11 SPOTKANIA Z INTERESARIUSZAMI

12 LISTA INTERESARIUSZY Urząd Miasta Krakowa Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu Krakowskie Biuro Festiwalowe uczelnie wyższe rowerowe organizacje pozarządowe MPK S.A. dzielnice (14 z 18) hotele, instytucje kultury, firmy na terenie Krakowa?? PKP? Port lotniczy Balice?

13 PLANOWANE DZIAŁANIA - popularyzacja systemu dni informacyjne (uczelnie) konkursy (np. z wiedzy na temat systemu, fotograficzny) rowerowe wycieczki z przewodnikiem rowerowe lekcje bezpiecznej jazdy po mieście masowe przejazdy rowerowe współpraca z hotelami, instytucjami kulturowymi warsztaty dla mieszkańców (w tym seniorów) program lojalnościowy akcje wspierające wydarzenia studenckie

14 53. ENDORFINOWY RAJD POLITECHNIKI KRAKOWSKIEJ

15 53. ENDORFINOWY RAJD POLITECHNIKI KRAKOWSKIEJ

16 PROPONOWANE DZIAŁANIA KRAKOWA W PROJEKCIE

17 PLANOWANE DZIAŁANIA - informacja o systemie pakiety dla studentów pierwszego roku informacja głosowa w tramwajach/autobusach ulotki, plakaty ulotki informacyjne o festiwalach organizowanych przez KBF mapki rowerowe (ZIKiT) mapki ( ) dla turystów i mieszkańców (KBF) informacja dla kierowców na autobusach/tramwajach informacje na stronach internetowych interesariuszy reklama przy Park & Ride gazetki dzielnicowe, miejski dwutygodnik, newsletter

18 PROPONOWANE DZIAŁANIA KRAKOWA W PROJEKCIE

19 PROPONOWANE DZIAŁANIA KRAKOWA W PROJEKCIE

20 PLANOWANE DZIAŁANIA - optymalizacja systemu uproszczony system rejestracji uproszczony system opłat (bezpośrednia płatność na stacjach, karty kredytowe/debetowe, Paypass, KKM itp.) strona internetowa w języku angielskim! rozwój wypożyczalni

21 WYCIECZKA DO TYŃCA POLITECHNIKA KRAKOWSKA

22 WYCIECZKA DO TYŃCA POLITECHNIKA KRAKOWSKA

23 NOC 4 KOPCÓW POLITECHNIKA KRAKOWSKA

24 SERDECZNIE DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ!

25 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy chciałbyś korzystać z roweru w połączeniu z transportem zbiorowym? 50% 50% tak nie

26 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy znasz KMK Bike? 23% tak nie 77%

27 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy wiesz jak działa system? 51% 49% tak nie

28 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy wiesz, ile kosztuje 1 godzina korzystania z systemu? tak mniej niż 2 PLN 2-3 PLN > 3, <= 4 PLN > 4 PLN nie

29 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy kiedykolwiek korzystałeś z systemu? 15% tak nie 85%

30 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW 14 Jakie są Twoje doświadczenia w korzystaniu z rowerów z systemu?

31 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD STUDENTÓW Czy chciałbyś korzystać z systemu częściej? 26% tak nie 74%

32 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD TURYSTÓW Czy znasz KMK Bike? 52% 48% tak nie

33 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD TURYSTÓW Czy wiesz jak działa system? 33% tak nie 67%

34 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD TURYSTÓW Czy wiesz, ile kosztuje 1 godzina korzystania z systemu? tak mniej niż 2 PLN 2-3 PLN > 3, <= 4 PLN > 4 PLN nie

35 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD TURYSTÓW Czy chciałbyś korzystać z systemu częściej? 5% tak nie 95%

36 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW Czy chciałbyś korzystać częściej z roweru w połączeniu z transportem zbiorowym? 36% tak nie 64%

37 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW Czy znasz KMK Bike? 9% tak nie 91%

38 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW Czy wiesz jak działa system? 32% tak nie 68%

39 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW 25 Jakie są Twoje doświadczenia w korzystaniu z rowerów z systemu?

40 WYNIKI BADAŃ PRZEPROWADZONYCH WŚRÓD MIESZKAŃCÓW Czy chciałbyś korzystać z systemu częściej? 17% tak nie 83%