Rozwiązania dla sieci handlowych

Transkrypt

1 Rozwiązania dla sieci handlowych

2 SPIS TREŚCI WSTĘP...3 KASY KOMPUTEROWE POS...4 Kasy modularne RealPOS TM 40 i RealPOS TM Kasy zintegrowane RealPOS TM 25 i RealPOS TM Kasa zintegrowana RealPOS TM 70 XRT...6 Kasa modularna RealPOS TM 82 XRT...7 KASY SAMOOBSŁUGOWE...8 Kasa samoobsługowa NCR SelfServ TM Checkout...8 Kasa samoobsługowa NCR SelfServ TM Checkout Mini...9 Stacja płatności gotówką NCR In-Lane Cash Tender Station...9 KIOSKI...10 Kiosk samoobsługowy NCR SelfServ TM Wielofunkcyjny kiosk NCR SelfServ TM URZĄDZENIA PERYFERYJNE...12 Skaner bi-optyczny NCR RealPOS TM 7874 i Skaner prezentacyjny NCR RealPOS TM Kompaktowy skaner z imagerem NCR RealPOS TM Skaner ladowy NCR RealPOS TM Klawiatury...14 Szuflady...14 Monitory...15 Drukarka fiskalna NCR CYGNUS FVA ROZWIĄZANIA...16 Oprogramowanie RTS...17 Oprogramowanie NetKey...18 Usługi konsultacyjne C-Tailing

3 WSTĘP Firma NCR jest jednym z wiodących dostawców technologii informatycznych dla sektora handlowego, obsługującym klientów tej branży w ponad 120 krajach świata. Należy także podkreślić, iż NCR w wielu przypadkach jest liderem innowacyjnych rozwiązań np. skaner kodów kreskowych czy kasy samoobsługowe (self checkout) po raz pierwszy zostały opracowane i zainstalowane przez firmę NCR. Technologie informatyczne służą w handlu głównie podnoszeniu efektywności obsługi klienta, poprawie wizerunku oraz optymalizacji procesów operacyjnych. Firma NCR stale wzbogaca swoją ofertę, dopasowując ją do indywidulanych wymagań rynku. Obecnie obserwuje się dwa główne trendy rozwoju: systemy samoobsługowe szczególnie kasy oraz nowoczesne oprogramowanie, dające możliwość kompleksowej obsługi klienta poprzez różnorodne kanały dostępu. Rynek kładzie szczególny nacisk na poprawę procesów obsługi w placówkach handlowych oraz optymalizację kosztów. Firma NCR bazując na wieloletnim doświadczeniu jest w stanie sprostać nawet największym wyzwaniom współczesnego handlu. Na pełną ofertę NCR składają się: systemy kasowe skanery i inne urządzenia peryferyjne urządzenia samoobsługowe (informacyjne, transakcyjne, kasy samoobsługowe) oprogramowanie 2 3

4 KASY KOMPUTEROWE POS Kasy modularne RealPOS TM 40 i RealPOS TM 60 Nowoczesna konstrukcja Dzięki eleganckiej, nowoczesnej formie, kasy RealPOS 40 i RealPOS 60 w niczym nie przypominają tradycyjnych konstrukcji POS. Mniejsze o 40% od swoich poprzedników, kasy te są najmniejsze na rynku w swojej klasie. Niewielka konstrukcja pozwala na różne konfiguracje, umożliwiające oszczędność miejsca na stanowiskach kasowych. Można je umieścić zarówno pod ladą, jak i na ladzie, również w pozycji pionowej, a nawet zawiesić na ścianie. Kasy RealPOS 40 i RealPOS 60 są wyjątkowo solidne, posiadają lekką, aluminiową obudowę. Ich konstrukcja zapewnia również łatwość serwisowania, dzięki technologii zawiasowego otwierania obudowy, wykorzystującej system EZ-Open. Oszczędność energii W kasie RealPOS 40 zastosowano rewolucyjne chłodzenie pasywne, dzięki czemu działa ona bez wentylatorów i jest badziej niezawodna. Pozwala to także zaoszczędzić 68% więcej energii niż w terminalach wcześniejszej generacji, co sprawia, że kasa ta jest najbardziej energooszczędna w swojej klasie. Kasa NCR RealPOS 40 uzyskała zaszczytną klasyfikację ENERGY STAR - certyfikat, iż jest przyjazna dla środowiska naturalnego. Bezpieczeństwo inwestycyjne Kasy RealPOS 40 i RealPOS 60 są niedrogim rozwiązaniem do stanowisk kasowych w sklepach, niezależnie od ich wielkości. Można do nich podłączać wiele urządzeń peryferyjnych, np. wyświetlacz klienta, na którym można prezentować reklamy i komunikaty. Najnowocześniejsza konstrukcja pozwala zmaksymalizować zwrot z inwestycji w POS i zapewnia niski koszt jej użytkowania. Procesor, pamięć Kasa RealPOS 40 - Intel Atom N270, pamięć od 1 GB do 2 GB DDR2 Kasa RealPOS 60 - Intel Celeron 900, pamięć od 1 GB do 4 GB DDR3, dwa gniazda na nośniki pamięci Porty, nośniki danych 5 zasilanych USB (5,12,24 V), z możliwością rozbudowy do 8 4 szeregowe RS-232 (z możliwością wyboru napięcia 0/5/12 V) DVI, VGA, PS/2, audio (stereo), port szuflady, sieć LAN10/100 Dysk HDD GB SATA lub SSD GB SATA Systemy operacyjne Windows Embedded POSReady 2009, Windows XP Professional, Windows 7 SUSE Linux Enterprise for Point-of-Service (SLEPOS 11) Masa Kasa RealPOS 40-2,54 kg Kasa RealPOS 60-3,63 kg : 254 x 226 x 76 mm (szerokość x głębokość x wysokość) Kasy zintegrowane RealPOS TM 25 i RealPOS TM 50 Unikalna konstrukcja Kasy NCR RealPOS 25 i RealPOS 50 posiadają zintegrowaną konstrukcję, mieszczącą w jednej wąskiej obudowie wszystkie elementy elektroniczne oraz ekran dotykowy. Urządzenie można zamontować na wiele różnych sposobów: bezpośrednio na ladzie, na słupku, w uchwycie lub na ścianie. Kas tych można również używać jako kiosków multimedialnych w samoobsługowych punktach sprzedaży. Istnieje także możliwość dopasowania kolorystyki ramek obudowy do wyglądu sklepu lub sprzedawanej w nim marki. Wysoka niezawodność Kasy RealPOS 25 i RealPOS 50 zostały tak skonstruowane, aby zapewniać niezawodne działanie przez wiele lat. Posiadają one solidną obudowę oraz wytrzymały wyświetlacz LED. Kasy są łatwe w serwisowaniu, dzięki możliwości szybkiego dostępu do wewnętrznych komponentów, intuicyjnemu poprowadzeniu okablowania i wskaźnikom diagnostyki. Wyjątkowa wartość Kasa RealPOS 25 nie posiada wentylatorów, co wydłuża okres jej eksploatacji, a jednocześnie pozwala zaoszczędzić 50% więcej energii niż terminale wcześniejszej generacji. Kasa ta wykorzystuje energooszczędną technologię procesorów Intel mobile, dzięki czemu pracuje szybciej oraz pobiera mniej energii. Kasy RealPOS 25 i RealPOS 50 zapewniają maksymalizację zysków z inwestycji w urządzenia POS, dzięki nowoczesnej konstrukcji, wysokiej efektywności i długiemu okresowi użytkowania. Procesor, pamięć Kasa RealPOS 25 - Intel Atom N270, pamięć od 1 GB do 2 GB DDR2 Kasa RealPOS 50 - Intel Celeron 900, pamięć od 1 GB do 4 GB DDR3, dwa gniazda na nośniki pamięci Porty, nośniki danych 4 zasilane USB (5,12,24 V) 4 szeregowe RS-232 (z możliwością wyboru napięcia 0/5/12 V) DVI, VGA, PS/2 (opcja), audio (stereo), port szuflady, sieć LAN10/100 Dysk HDD GB SATA lub SSD GB SATA Interfejs kasjera Opornościowy ekran dotykowy 15, wyświetlacz diodowy LCD o długim okresie żywotności Opcje dodatkowe Czytnik kart magnetycznych - MSR Zintegrowane wyświetlacze klienta (2x20, monitor 6,5, 12, 15 ) Głośniki stereo Systemy operacyjne Windows Embedded POSReady 2009, Windows XP Professional, Windows 7 SUSE Linux Enterprise for Point-of-Service (SLEPOS 11) Masa Kasa RealPOS 25-5,7 kg Kasa RealPOS 50-6,3 kg 370 x 86 x 323 mm (szerokość x głębokość x wysokość) 4 5

5 KASY KOMPUTEROWE POS Kasa zintegrowana RealPOS TM 70 XRT Kasa RealPOS 70 XRT to najbardziej zaawansowany model w linii kas zintegrowanych NCR. Dzięki konstrukcji, w której zastosowano wiele nowatorskich rozwiązań i najwyższej klasy komponenty, powstało niezawodne urządzenie, szeroko dzisiaj stosowane u najbardziej wymagających odbiorców w branży retail na całym świecie. Najwyższa wydajność Dzięki zastosowaniu procesorów Core 2 Duo z przemysłowej linii Intel vpro, nowoczesnych chipsetów z funkcjami zdalnego monitorowania procesora AMT i do 8 GB pamięci operacyjnej kasa RealPOS 70 XRT jest jedną z najwydajniejszych kas POS dostępnych dziś na rynku. Kasa modularna RealPOS TM 82 XRT Kasa RealPOS 82 XRT jest jednym z najnowocześniejszych rozwiązań kasowych na świecie - wykorzystuje zaawansowaną technologię, dedykowaną dla handlu detalicznego oraz sieci handlowych. Zapewnia najwyższą jakość usług w dynamicznym i wymagającym sektorze retail oraz oferuje idealną platformę, zwiększającą możliwości stanowiska kasowego POS. Wydajność i skalowalność Dzięki możliwości wyboru pomiędzy różnymi procesorami, kasa RealPOS 82 XRT zapewnia najwyższą wydajność oraz skalowalność. Pozwala to nie tylko spełniać wymagania użytkowników, ale również zabezpiecza wszelkie operacje w systemie. Kasa RealPOS 82 XRT daje możliwość wielopoziomowego zarządzania. Dzięki Active Management Technology (AMT) firmy Intel, użytkownik ma wyjątkowy wgląd w stan systemów poprzez zdalne zarządzanie, które nie koliduje z komunikacją systemów sklepowych. Niezawodność i wydajność Kasa RealPOS 82 XRT jest wyjątkowo odporna na wymagania środowiska handlu detalicznego. Prosty dostęp do podzespołów znacznie ułatwia czynności serwisowe oraz daje możliwość prostej i szybkiej rozbudowy o dodatkowe funkcje. Kasa umożliwia przeprowadzenie szkolenia multimedialnego oraz zarządzanie wieloma aplikacjami jednocześnie, nie spowalniając przy tym pracy urządzenia. Multimedia Wysoka wydajność kasy RealPOS 70 XRT w połączeniu z ergonomicznym ekranem dotykowym daje możliwość nowatorskiego jej wykorzystania. Jedną z coraz częściej stosowanych funkcji jest podłączenie zewnętrznego ekranu informacyjnego i reklamowego dla klienta, także w wersji dotykowej. Niezawodna konstrukcja Nowatorski system zabudowy komponentów EZ glide system gwarantuje skrócenie do minimum czasów przestoju. Konstrukcja kasy jest w pełni odporna na zalanie, zapylenie, wilgotność, uszkodzenia fizyczne czy zakłócenia elektromagnetyczne. Jednocześnie pobór mocy kasy został zredukowany o ponad 50% w porównaniu z poprzednimi modelami Procesor, pamięć Intel Celeron 575 (667 MHz FSB), Intel Core 2 Duo T7500 (800 MHz FSB), pamięć od 1 GB do 8 GB Porty, nośniki danych 12 zasilanych USB (5,12,24 V) 5 szeregowych RS-232 (z możliwością wyboru napięcia 0/5/12 V) VGA, PS/2 (opcja), audio in / out (stereo), port szuflady, sieć LAN 10/100 /1000, sieć bezprzewodowa (opcja) Dysk HDD GB SATA lub Dual GB SATA lub GB SATA SSD Zintegrowany napęd CD/DVD-ROM Interfejs kasjera Opornościowy ekran dotykowy 15 lub 17 o wysokiej jasności Opcje dodatkowe Czytnik kart - MSR Wyświetlacze klienta (zintegrowany 2x20, monitor 6,5, 12, 15 ) Głośniki stereo Czujnik ruchu Systemy operacyjne Windows Embedded POSReady 2009, Windows XP Professional, SUSE Linux Enterprise for Point-of-Service (SLEPOS 11) 368 x 305 x 368 mm (szerokość x głębokość x wysokość) Procesor, pamięć Core i Core i Pentium G850 Celeron G540 Pamięć od 2 GB do 32 GB DDR3 Porty, nośniki danych 12 zasilanych USB (5,12,24 V) z możliwością rozszerzenia do 14 4 szeregowe RS-232 (0/5/12 V) z możliwością rozszerzenia do 8 DVI, VGA, PS/2 (opcja), audio in / out (stereo), port szuflady, sieć LAN 10/100 /1000 port równoległy 1 slot PCI, 1 slot PCI Express 250 GB lub 500 GB SATA lub GB SATA SSD Zintegrowany napęd CD/DVD-ROM Interfejs kasjera Opornościowy ekran dotykowy 15 lub 17 o wysokiej jasności Opcje dodatkowe Czytnik kart - MSR Wyświetlacze klienta (2x20, monitor 6,5, 12, 15 ) Głośniki stereo Systemy operacyjne Windows XP Professional, Windows 7 Professional, Windows XP Embedded, Windows Embedded for Point-of-Service (WePOS), SUSE Linux Enterprise for Point-of Service (SLEPOS) 339 x 394 x 116 mm (szerokość x głębokość x wysokość) 6 7

6 Kasa samoobsługowa NCR SelfServ TM Checkout Mini KASY SAMOOBSŁUGOWE Kasa samoobsługowa NCR SelfServ TM Checkout Kasy samoobsługowe NCR SelfServ Checkout są stosowane przez sieci sprzedaży na całym świecie i można śmiało powiedzieć, że technologie samoobsługowe stały się standardowym i powszechnym kanałem obsługi klienta w handlu detalicznym. Firma NCR jako pionier rozwiązań SelfCheckout pracowała nad doskonaleniem swoich rozwiązań przez wiele lat. W rezultacie powstała najbardziej ergonomiczna, niezawodna i kompaktowa kasa automatyczna dostępna dziś na rynku - NCR SelfServ Checkout Rev.5.0. Zwiększenie satysfakcji klienta NCR SelfServ Checkout przyśpiesza czas obsługi, co powoduje zarówno zmniejszenie kolejek, zwiększenie obrotów sklepu, jak i poprawę satysfakcji klientów, a co za tym idzie poprawę wizerunku sieci sklepów na konkurencyjnym rynku handlu detalicznego. Optymalizacja operacyjna sklepu Zastosowanie kasy samoobsługowej pozwala na zmianę profilu zatrudnienia w sklepie, według zasady from teller to seller. Personel zajmujący się wcześniej obsługą tradycyjnych kas może skupić się na innych działaniach, przekładających się na zwiększenie atrakcyjności sklepu, poprawę poziomu obsługi klienta, a co za tym idzie wzrost sprzedaży. Integracja Otwarta architektura NCR SelfServ Checkout umożliwia prostą integrację z istniejącymi aplikacjami POS oraz urządzeniami peryferyjnymi poprzez unikatowe rozwiązanie NCR - Transaction Broker. Bezpieczeństwo Kasa samoobsługowa NCR SelfServ Checkout została wyposażona w wagę bezpieczeństwa z samouczącą się bazą danych oraz w system monitoringu i powiadomień, gwarantujący najwyższy poziom bezpieczeństwa transakcji. Integracja z POS DOS, Windows, Linux Toolkit dla szybkiej integracji z aplikacjami POS Intuicyjny interfejs użytkownika 15 kolorowy ekran dotykowy LCD o wysokiej rozdzielczości Zintegrowane, wysokiej jakości głośniki audio System audiowizualny wspomagania klienta w czasie transakcji Najwyższej jakości skaner bi-optyczny NCR RealPOS dla usprawnienia skanowania Elastyczne rozwiązania Kompaktowe rozmiary Otwory wydające i przyjmujące banknoty i monety umieszczone blisko siebie - wygodny dostęp dla klienta Półka przyjmująca monety, umożliwiająca wsypanie kilku monet jednocześnie i automatyczny odbiór Rozbudowany system stanowisk odbiorczych, pasów lub półek Obsługa w wielu językach Wydajny system wykrywania i deaktywacji zabezpieczeń EAS Obsługa środków płatniczych Akceptory i dyspensery monet (z opcją recyclingu) i banknotów (z opcją recyclingu) Obsługa wszystkich typów kart płatniczych: EMV, bezkontaktowych NCR SelfServ Checkout Mini pozwala na zainstalowanie większej liczby urządzeń na tej samej powierzchni. Dzięki temu można wyposażyć sklep w dodatkowe kasy przeznaczone do obsługi klientów z mniejszymi zakupami i do płatności bezgotówkowych, które potrzebują tylko 45% miejsca w stosunku do kas tradycyjnych. Ponadto kasa ta zapewnia te same korzyści, jak inne kasy samoobsługowe. Zintegrowane rozwiązane w technologii kiosków Kasa NCR SelfServ Checkout Mini jest skonstruowana w oparciu o kiosk NCR SelfServ 60 z 17 monitorem. Posiada zintegrowany jednopłaszczyznowy skaner NCR RealPOS 7884 oraz, podobnie jak większe modele, opatentowaną dwustronną drukarkę termiczną. Elastyczne opcje konfiguracji Standardowa konfiguracja obejmuje wolnostojącą podstawę z półką na zakupy, wagę bezpieczeństwa z opcjonalnym wieszakiem na torby i miejsce na UPS. Możliwa jest także alternatywna konfiguracja z wagą modularną umieszczoną na ladzie lub inna, zaprojektowana specjalnie dla klienta. Integracja z POS DOS, Windows, Linux Toolkit dla szybkiej integracji z aplikacjami POS Elastyczne rozwiązania Intuicyjny interfejs użytkownika 17 kolorowy ekran dotykowy LCD o wysokiej rozdzielczości (kiosk SS60) Zintegrowane, wysokiej jakości głośniki audio System audiowizualny wspomagania klienta w czasie transakcji Skaner NCR RealPOS Single-Window Scanner, skaner ręczny Deaktywator Sensormatic Air Coil EAS UPS Kompaktowe rozmiary: Na słupku: 834 x 509 x 1564 mm (szerokość x głębokość x wysokość) Na ladzie (bez wagi): 834 x 307 x 492 (szerokość x głębokość x wysokość) Obsługa środków płatniczych kasa bezgotówkowa Obsługa wszystkich typów kart płatniczych: EMV, bezkontaktowych Stacja płatności gotówką NCR In-Lane Cash Tender Station Wśród rozwiązań samoobsługowych znajduje się stacja przyjmowania płatności gotówkowych NCR In-Lane Cash Tender Station. Pracownik sklepu zajmuje się jedynie skanowaniem towarów, a klient dokonuje płatności w urządzeniu, które przyjmuje banknoty i monety oraz wydaje resztę. NCR In-Lane Cash Tender Station jest zbudowana w oparciu o kasę samoobsługową, posiada recycler monet i banknotów oraz jest podłączona bezpośrednio do aplikacji kasowej. NCR zapewnia Software Developer Kit (SDK) dla systemów Windows i Linux. Podstawowe funkcje dostępne dla aplikacji kasowej POS Uruchomienie / zablokowanie płatności gotówką Zarządzanie nominałami reszty Raportowanie progów zapasu gotówki Wprowadzanie kwoty ręcznie Śledzenie salda Pożyczki / pobrania Obsługa błędów Diagnostyka 8 9

7 Wielofunkcyjny kiosk NCR SelfServ TM 72 KIOSKI Kiosk samoobsługowy NCR SelfServ TM 60 Badania pokazują, że 80% decyzji związanych z zakupem towaru klienci podejmują bezpośrednio przed zakupem w sklepie. Jednocześnie oczekują oni bezpośredniego dostępu do informacji i sprawnej obsługi. Dlatego też w środowisku retail coraz większą popularnością cieszą się kioski samoobsługowe, dające możliwość reklamowania produktów, dostarczania klientom informacji o towarach, o kartach lojalnościowych, o sklepie, czy pełniące funkcję pełnowartościowych punktów sprzedaży. Sprawdzone rozwiązanie Kiosk NCR SelfServ 60 przeznaczony do działania w środowisku samoobsługowym, jest projektowany przy uwzględnieniu zupełnie innych warunków pracy niż w przypadku kas POS lub komputerów PC. NCR wykorzystuje tu doświadczenie nabyte w instalacjach setek tysięcy bankomatów i dziesiątek tysięcy kiosków. Ekran kiosku gwarantuje najwyższy poziom niezawodności i ergonomii. Drukarka samoobsługowa zapewnia pracę bez zacięć w skrajnie trudnych warunkach i prostą obsługę dla operatorów. Wydajność i oszczędność Architekturę kiosku oparto o procesor Intel Core 2 Duo, pamięć rozszerzalną do 8 GB DDR i 19 ekran dotykowy. Dzięki powyższym rozwiązaniom kiosk jest w stanie sprostać najwyższym wymaganiom współczesnych aplikacji multimedialnych. Jednocześnie, dzięki zaawansowanym funkcjom zarządzania energią i zastosowaniu wysokowydajnych zasilaczy, kiosk zużywa 60% mniej energii niż standardowy komputer PC o zbliżonych parametrach. Kiosk NCR SelfServ 72 jest uniwersalnym rozwiązaniem dla bezpiecznej realizacji transakcji sprzedaży, akceptacji płatności elektronicznych i gotówkowych. Może zostać zastosowany jako punkt opłat za rachunki i usługi, doładowania kont usług przedpłaconych (telefon komórkowy, media), bądź jako prosta kasa samoobsługowa typu self checkout. Adoptowalna konfiguracja kiosku może być dostosowana do specyficznych wymagań klienta. Uniwersalna konfiguracja NCR SelfServ 72 daje możliwość przyjęcia zapłaty za pomocą banknotów oraz wydania reszty w banknotach lub bilonie. Dodatkowo kiosk umożliwia przyjmowanie kart bankowych we wszystkich współczesnych standardach: magnetycznych, EMV oraz bezstykowych. Wysokiej jakości skaner kodów kreskowych umożliwia odczytywanie np. kodów płaconych rachunków, a samoobsługowa drukarka paragonów, przeniesiona wprost z technologii bankomatowej, daje możliwość drukowania paragonów. Otwarta architektura Kiosk NCR SelfServ 72 bazuje na typowej architekturze PC, co gwarantuje bezpieczeństwo inwestycji klienta poprzez wieloletnią dostępność części serwisowych oraz części do rozbudowy konfiguracji. Żywotność najwyższej jakości ekranu dotykowego jest niemal trzykrotnie wyższa niż w przypadku standardowych ekranów do użytku biurowego. Maksymalne bezpieczeństwo Kiosk NCR SelfServ 72 jest zbudowany w oparciu o technologię stosowaną w bankomatach, co pozwala na jego instalację w dowolnym, także nie nadzorowanym miejscu. Architektura kiosku została zaprojektowana z myślą o obsłudze przez firmy CIT. Wnętrze maszyny jest podzielone na odrębne strefy bezpieczeństwa, z wydzielonym dostępem do modułów gotówkowych. Procesor i płyta główna Mobile Intel GM 45 Express Chipset Opcje procesorów Intel Core 2 Duo T7500, Intel Celeron 575 Intel AMT 4.0 remote managment Pamięć Pamięć rozszerzalna do 8 GB DDR2 160 GB HDD ATA Ekran dotykowy Ekran LCD 17 lub 19 o wysokiej jasności i kontraście Sprawdzona pojemnościowa technologia dotykowa Porty Dwa zasilane porty RS232 Siedem portów USB z możliwością rozszerzenia Audio in, audio out, ADA audio out dla aplikacji kiosku DVI-I, VGA Wejście mikrofonowe High-speed Gigabit Ethernet Podzespoły standardowe Głośniki stereo Czujnik ruchu Czytnik kart, czytnik biometryczny Podzespoły opcjonalne Skaner wielokierunkowy Drukarka paragonowa lub drukarka A4 (z opcją wydruku dwustronnego) Procesor Intel T3100 lub Intel P8400 Ekran dotykowy 17 ekran pojemnościowy o wysokiej jasności i kontraście Pamięć Dysk HDD 160 GB lub więcej 1 GB do 8 GB RAM DDR2 Zintegrowany DVD ROM Porty 2 zasilane porty RS232 7 USB (2 zasilane 12V) Ethernet 10/100-BaseT 2 Porty PS/2 dla klawiatury i myszki Porty DVI i VGA dla dwóch niezależnych wyświetlaczy Urządzenia peryferyjne: Akceptor banknotów 1200 banknotów Akceptor/dyspenser monet Drukarka paragonowa dwustronna Zintegrowane głośniki Zintegrowany czujnik ruchu Opcje: Kamera USB, czytnik kart bezdotykowych, skaner kodów kreskowych z imagerem, WiFi, slot PCMCIA, UPS, sejf 10 11

8 URZĄDZENIA PERYFERYJNE Skaner bi-optyczny NCR RealPOS TM 7874 i 7878 Zwiększenie produktywności Rozwijana od lat linia skanerów bi-optycznych NCR cechuje się wyjątkową jakością, funkcjonalnością, wydajnością skanowania i odpornością na wymagające warunki środowiska retail. Kompaktowy rozmiar sprawia, że skaner ten sprawdza się doskonale zarówno w małych sklepach, jak i w hipermarketach. Intuicyjny interfejs W celu zapewnienia maksymalnej wygody użytkowania urządzenia interfejs skanera został wyposażony w 5 diod komunikujących status skanera i stan skanowania. Zarówno głośność jak i ton sygnału dźwiękowego skanera mogą być modyfikowane zależnie od preferencji kasjera. Opatentowany system komunikatów głosowych znacznie upraszcza serwisowanie i konfigurowanie. Wydajne skanowanie Skaner NCR RealPOS jest wyposażony w wydajne algorytmy odczytu kodów uszkodzonych, zasłoniętych, umieszczonych na krawędziach przedmiotów lub na błyszczących powierzchniach. Dzięki temu, jak wykazało wiele testów praktycznych, szybkość skanowania osiągana przy użyciu skanera NCR RealPOS pozostawia daleko w tyle rozwiązania konkurencji. Łatwość serwisowania Konstrukcja skanera została zoptymalizowana pod względem łatwości serwisowania. Demontaż obudowy następuje za pomocą jednego typu śrubokrętu i daje natychmiastowy dostęp do części pionowej oraz poziomej skanera. NCR RealPOS TM dane techniczne Technologia lasera Dioda laserowa 650 nm Parametry skanowania Linie skanowania: 54 Odczyt we wszystkich płaszczyznach Liczba linii na sekundę: 6300 Cechy dodatkowe Porty: 2 x RS232, 1 x PC-USB Możliwość wbudowania pętli deaktywacyjnych EAS Integracja z wagami Diody informacyjne dla kasjera Zarządzanie energią Pobór mocy: 7 W podczas skanowania, 3 W w stanie spoczynku Automatyczne przejście w stan spoczynku i wyłączanie silników/lasera Wersja kompakt : 292 x 353 x102 mm (szerokość x głębokość x wysokość) NCR RealPOS TM dane techniczne Technologia lasera Dioda laserowa 650 nm Parametry skanowania Linie skanowania: 78 Odczyt we wszystkich płaszczyznach Liczba linii na sekundę: 9750 Cechy dodatkowe Porty: 2 x RS232, 4 x PC-USB Możliwość wbudowania pętli deaktywacyjnych EAS Integracja z wagami Diody informacyjne dla kasjera Zarządzanie energią Pobór mocy: 12 W podczas skanowania, 6 W w stanie spoczynku Automatyczne przejście w stan spoczynku i wyłączanie silników/lasera 292 x 508 x127 mm (szerokość x głębokość x wysokość) Skaner prezentacyjny NCR RealPOS TM 7893 Parametry skanowania Obroty silnika 6700rpm 20 liniowy wielokierunkowy wzorzec skanowania Głębokość pola skanowania: 23 cm Cechy dodatkowe Porty: RS232, USB Scan adviser - diody informacyjne dla kasjera Zarządzanie energią Pobór mocy: 4,3 W podczas skanowania, 2 W w stanie spoczynku Zasilanie z portu USB, RS232 lub przez odrębny zasilacz 89 x 91 x 136 mm (szerokość x głębokość x wysokość) Kompaktowy skaner z imagerem NCR RealPOS TM 2356 Ten kompaktowy skaner z imagerem pozwala na zwiększenie wydajności przy stanowisku kasowym. Zaprojektowany został do odczytu zarówno wydrukowanych kodów kreskowych, jak i tych wyświetlanych na urządzeniach mobilnych. Skaner odczytuje kody 1D i 2D z telefonów komórkowych oraz z opakowań produktów. Możliwy jest odczyt drukowanych etykiet, kuponów, kart upominkowych, lojalnościowych, pokładowych czy biletów do kina i teatru. Dostępny jest w opcji prezentacyjnej lub jako skaner ręczny. Skaner ladowy NCR RealPOS TM 7884 Stworzony dla retailu Jednopłaszczyznowy skaner NCR RealPOS 7884 został zaprojektowany z myślą o wszechstronnym zastosowaniu w sklepach o różnych formatach (od jednokasowych po hipermarkety) i różnorodnej specyfice (branża spożywcza, odzieżowa, budowlana, apteki i inne). Skaner może być zabudowywany w pozycji pionowej i poziomej, a także w wagach kasjerskich. Typowe standardowe rozmiary skanera umożliwiają natychmiastową integrację przy wymianach skanerów zarówno NCR, jak i innych dostawców. Wydajne skanowanie Dzięki agresywnemu, 30-liniowemu wielokierunkowemu wzorcowi skanowania NCR RealPOS 7884 zapewnia najwyższą w swojej klasie wydajność skanowania. Opatentowany algorytm NCR Pacesetter usprawnia odczyt kodów uszkodzonych lub umieszczonych na trudnych do odczytu powierzchniach, co wprost przekłada się na wydajność stanowiska kasjerskiego. Parametry skanowania Obroty silnika 6600rpm 30-liniowy wielokierunkowy wzorzec skanowania Głębokość pola skanowania: 12 cm Cechy dodatkowe Porty: RS232, USB Możliwość wbudowania pętli deaktywacyjnych EAS Integracja z wagami Scan adviser - diody informacyjne dla kasjera Zarządzanie energią Pobór mocy: 4 W podczas skanowania, 2 W w stanie spoczynku Automatyczne przejście w stan spoczynku i wyłączanie silników/lasera Zasilanie z portu USB, RS232 lub przez odrębny zasilacz 152 x 152 x 86 mm (szerokość x głębokość x wysokość) 12 13

9 KLAWIATURY SZUFLADY MONITORY Model XX/65XX 104 klawisze, 371 x 44 x 184 mm Szuflady wysuwane 4 banknoty, 8 monet (dostępne też inne wkłady) 411 x 414 x 109 mm 456 x 451 x 114 mm 442 x 467 x 127 mm Monitor 12 dotykowy 5967 i zwykły 5943 Ekran 246 x 185 mm, kontrast 700:1 (dotyk 500:1) Rozdzielczość 1024 x mln dotknięć w jednym miejscu Monitor dla klienta 6, Ekran 174 x 140 mm, kontrast 600:1 Rozdzielczość 1024 x 768 Model XX/55XX 115 klawiszy, 455 x 44 x 184 mm Monitor 15 dotykowy 5965 i zwykły 5943 Ekran 327 x 254 mm, kontrast 700:1 (dotyk 500:1) Rozdzielczość 1024 x mln dotknięć w jednym miejscu Szuflada flip-top banknotów, 8 monet, 460 x 172 x 102 mm Model X z monitorem klawisze (opcja 68), 335 x 38 x 184 mm 14 15

10 Drukarka fiskalna NCR CYGNUS FVA 7197 Drukarka NCR CYGNUS FVA 7197 to nowoczesna, jedno stacyjna drukarka fiskalna, oparta na termicznym mechanizmie NCR 7197, w której archiwizacja dokumentów kasowych odbywa się poprzez zapis kopii w postaci elektronicznej (na kartach micro SD/SDHC). Zastosowanie kopii elektronicznej sprawia, że urządzenie jest: tanie w eksploatacji, a jednocześnie pro-ekologiczne mniejsza liczba zużytych rolek daje oszczędność w postaci niższych kosztów zakupu papieru, bezpieczne dane zgromadzone na kartach są dobrze zabezpieczone przed utratą i zniszczeniem, małe brak wymogu dodatkowej rolki paragonu (kopii) pozwolił zaprojektować kształt i wymiar drukarki tak, aby łatwiej dopasować ją do konkretnego stanowiska kasowego, funkcjonalne elektroniczna archiwizacja danych pozwala na szybkie odszukanie kopii dokumentów, zapisanych na nośnikach danych. Urządzenie posiada: mechanizm drukujący NCR gwarancja 460 tys. godzin pracy głowicę drukującą z gwarancją przebiegu 145 km moduł fiskalny z 32-bitowym procesorem, co zapewnia wysoką wydajność pracy dużą pojemność pamięci RAM oraz FLASH Drukarkę NCR CYGNUS FVA 7197 wyróżnia największa na rynku pojemność bazy towarowej ( ), duża pojemność pamięci fiskalnej (2100 rekordów dobowych), szybkość wydruku (do 50 linii/sek.), największa na rynku liczba formatek niefiskalnych (ponad 60) oraz różnorodność portów komunikacyjnych do jednoczesnego wykorzystywania. Funkcjonalność: Możliwość zapisu elektronicznego kopii paragonu na karcie micro SD/SDHC Szybkość wydruku do 50 linii/sek. Możliwość wyboru szerokości papieru (79,5±0,5mm lub 57,5±0,5mm) Duża liczba portów komunikacyjnych (2 x RS232, USB, Ethernet) - możliwość równoczesnego ich wykorzystywania Ponad 60 formatek fiskalnych, możliwość drukowania kodów kreskowych oraz faktur VAT Parametry: Liczba pozycji w bazie towarowej Głowica drukująca 45 mln linii (145 km) Obcinacz papieru 1 mln cięć Mechanizm drukujący 460 tys. godzin Zasilacz 200 tys. godzin pracy Niskie zużycie prądu 32W - max / 10W-typowy / 5W-standby : 355 x 146 x 182 mm (wysokość z wyświetlaczem x szerokość x długość) Masa: 2,8 kg (z rolką papieru oraz wyświetlaczem) ROZWIĄZANIA Oprogramowanie NCR RTS NCR RTS - Retail Transaction Services jest kompleksowym rozwiązaniem, nie tylko w zakresie oprogramowania kasowego, ale zintegrowanym zestawem funkcji, pozwalających na zarządzanie wszystkimi obszarami w sklepie. Kasy sklepowe, kasy samoobsługowe, urządzenia mobilne, weryfikatory cen, systemy wagowe korzystają z tej samej bazy danych w zakresie cen, czy promocji. Oprogramowanie RTS jest przeznaczone dla wszystkich typów sklepów. RTS obsługuje zarówno ekran dotykowy i klawiaturę dynamiczną, jak i tradycyjną klawiaturę kasową. Program realizuje wszystkie funkcje sprzedaży, umożliwia efektywne zarządzanie bazą towarową, wykonuje analizy, statystyki i raporty, jak też pozwala kontrolować stany magazynowe. Ma rozbudowany mechanizm promocji i obsługi systemów lojalnościowych. Wersja polska systemu współpracuje z drukarkami fiskalnymi i realizuje wszystkie funkcje specyficzne dla naszego rynku, w tym przyjmowanie zwrotów czy wystawianie faktur VAT. Aplikacja kasowa RTS POS może być zainstalowana razem z serwerem RTS POS admin (Web Office) lub być zintegrowana z dowolnym systemem zaplecza innej firmy. System RTS POS realizuje transakcje sprzedaży, czyli jest serwisem zarządzającym interfejsem pomiędzy klientem, który chce dokonać zakupów, a sklepem, dostarczającym usługi lub towary w zamian za pieniądze. Ten serwis musi być aktywnie zarządzany przez nadrzędny system administracyjny taki, jak RTS Web Office firmy NCR lub inny, preferowany przez klienta. Te systemy zwykle realizują takie funkcje, jak podstawowe raportowanie, zarządzanie gotówką, obsługa parametrów POS, zarządzanie cenami i inne funkcje administracyjne. Jednym z podstawowych założeń postawionych podczas projektowania systemu RTS była łatwość adaptacji do procesów biznesowych klienta, a nie zmuszanie klienta do adaptowania tychże procesów do gotowej aplikacji. RTS zapewnia zatem zbiór prostych serwisów, których kombinacja może być użyta do stworzenia interfejsu wymaganego przez klienta. Podczas niezbędnego profesjonalnego procesu analizy modelu biznesowego klienta określany jest zakres i sposób zastosowania tych serwisów

11 Usługi konsultacyjne NCR C-Tailing ROZWIĄZANIA Oprogramowanie NCR NetKey NCR NetKey to unikalny system zarządzania kioskami i ekranami informacyjnymi. Jest sprawdzonym kompleksowym rozwiązaniem, obejmującym swoim zasięgiem sprzęt, oprogramowanie i usługi. Jednorodna w całej firmie platforma dla kiosków i ekranów reklamowych Skalowalna, łatwa w rozbudowie platforma dla rozwoju aplikacji i zarządzania systemem Zestaw narzędzi programistycznych dla tworzenia i rozbudowy aplikacji NCR NetKey może być uruchomiony na różnych urządzaniach: Ekrany reklamowe Kioski Terminale Urządzenia przenośne Oprogramowanie NetKey składa się z trzech modułów: NCR NetKey Manager - ZARZĄDZANIE kioskami i ekranami reklamowymi serwer zarządzający aplikacjami, centralna administracja, zdalne monitorowanie, raportowanie i analizy NCR NetKey Designer - PROJEKTOWANIE systemu narzędzie do projektowania interfejsu samoobsługowego dla klienta i łączenie interaktywnych aplikacji NCR NetKey Client - PLATFORMA APLIKACJI użytkownika końcowego oprogramowanie odtwarzające na poziomie ekranu/kiosku, raportowanie wykorzystania funkcji, wyświetlanie informacji zgodnie z harmonogramem NCR C-Tailing pomaga placówkom handlowym określić wartość biznesową, jaką niesie modernizacja kanałów sprzedaży. Sugeruje kolejność działań, jakie należy podjąć w celu stworzenia nowocześniejszej oferty dla klienta i doradza sposób ich realizacji. Dzisiaj klienci chcą dokonywać zakupów poprzez wiele kanałów, chcą mieć możliwość wyboru czasu, miejsca i sposobu realizacji transakcji sprzedaży. Jednak określenie najlepszej w tym zakresie strategii może być dużym wyzwaniem dla placówek handlowych. NCR C-Tailing analizuje sposoby kontaktu sprzedawcy z klientami w sklepie (reklamy cyfrowe na ekranach), blisko sklepu (oferty na smartfonach lub za pomocą SMS) lub daleko od sklepu (telewizja, radio). Poprzez wprowadzenie zmian proponowanych przez NCR C-Tailing, placówka handlowa może ułatwić sposób komunikacji z klientem, co w efekcie przekłada się na poprawę satysfakcji i lojalności klienta. Zespół konsultantów NCR C-Tailing analizuje istniejące procesy, identyfikuje problemy i tworzy listę działań (roadmap). Mając ponad 125 lat doświadczenia we współpracy z handlem detalicznym, firma NCR jest czołowym na świecie dostawcą rozwiązań dla sektora handlowego. W ciągu ostatnich kilku lat firma przeprowadziła ponad 150 projektów konsultacyjnych, pomagając w szybkim i czynnym wdrażanie zmian oraz w takim przekształcaniu firm, aby stały się one liderami na rynku. Podstawowe cechy Najlepsze w swojej klasie rozwiązania dla procesów biznesowych placówek handlowych Głęboka analiza procesów we wszystkich kanałach sprzedaży Wywiady w celu rozpoznania największych problemów, czynników biznesowych oraz procesów, mających wpływ na opinie klientów Spotkania robocze z właścicielami w celu określenia zakresu prac i zasobów Raporty analityczne i zalecenia Spotkania robocze z zarządem w celu omówienia wyników, określenia kryterium sukcesu i zaplanowanie kolejnych kroków NCR NetKey przykłady zastosowań: Ekrany reklamowe Endless Aisle Wspomaganie zakupów Rejestracja prezentów Inwentaryzacja Informacje o produktach Zamówienia delikatesowe Oferta dla stałych klientów 18 19

12

13 ul. Wołoska Warszawa Tel.: / / /