N 1. Włosy zniszczone: Światowa szansa. Problem w kwestii pielęgnacji włosów. 345 milionów kobiet

Transkrypt

1 T H É R A P I S T E

2 Włosy zniszczone: Światowa szansa N 1 Problem w kwestii pielęgnacji włosów 345 milionów kobiet Zniszczone włosy to najważniejszy na skalę światową nierozwiązany problem w zakresie pielęgnacji włosów. Wiąże się on z łamaniem włosów, rozdwojonymi końcami, problemami z rozczesywaniem oraz matowością włosów. ŹRÓDŁO: L Oréal Innovation &TNS / TOP TEN STUDY 12 krajów

3 Résistance: Od 20 lat ekspert w dziedzinie zniszczonych włosów Wprowadzenie na rynek gamy Résistance + Vita-Ciment Wprowadzenie na rynek Force Intense Wprowadzenie na rynek Cementu Termicznego Wprowadzenie na rynek linii Force Architecte Wprowadzenie na rynek Cementu Odbudowującego Wprowadzenie na rynek Injection de Force Wyodrębnienie linii Force Architecte

4 Zaawansowana wiedza: Skala Erozji U S Z K O D Z E N I A M E C H A N I C Z N E U S Z K O D Z E N I A M E C H A N I C Z N E I C H E M I C Z N E Kilka podniesionych i rozdzielonych łusek, mniej gładka powierzchnia włókna włosa. Łuski są w pełni podniesione i rozdzielone. Pogorszenie stanu powierzchni włókna. Wewnętrzna struktura włókna (kora) jest widoczna. Wewnętrzna struktura włókna (kora) jest zniszczona i poddana całkowitej erozji W Ł O S Y O S Ł A B I O N E W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E, P O D D A N E Z B Y T W I E L U Z A B I E G O M

5 Aktualna wiedza na temat włókna włosa Przez lata sądziliśmy, że włos składa się jedynie z ceramidów i keratyny. C e r a m i d y Charakterystyczne lipidy wchodzące w skład budowy cementu międzykomórkowego naskórka. Zapewniają przyleganie zewnętrznej warstwy włókna, zapewniając włosom szczelność, spójność, odporność i blask. K e r a t y n a Kluczowy element włosa. Jest to białko złożone z 18 aminokwasów odpowiedzialnych za wewnętrzną spójność włosa. Stanowi ono wewnętrzny szkielet włókna.

6 Nowa metoda pomiaru: Płynna chromatografia i spektrometria masowa Po 15 latach badań, a także dzięki rewolucyjnej metodzie pomiaru, naukowcy L Oréal są obecnie w stanie lepiej zrozumieć elementy, z jakich zbudowane jest włókno włosa. Metoda ta pozwala na najgłębsze do tej pory zbadanie włókna.

7 KAPy: Rewolucja wiedzy KAPy (Białka współwystępujące z keratyną) Stanowią 50% włókna włosa KAPy to mikroproteiny łączące i wiążące ze sobą keratynę. Naukowcy wiedzieli, że KAPy istnieją w strukturze włosów, ale nie byli świadomi, jak wiele ich jest i jak ważną rolę odgrywają.

8 Specjalistyczna wiedza Kérastase Początki odkrycia: Zaawansowane Badania L Oréal dokonało niezwykłego odkrycia dotyczącego składu włosa dzięki Chince, która przez 26 lat nie ścinała włosów. Dzisiaj jej włosy mierzące 4,3 metra, skręca i upina na czubku głowy. Zaawansowane Badania L Oréal zbadało jej włos na całej długości i odkryło, że: gdy włos ulega zniszczeniu, w pierwszej kolejności naruszony zostaje naskórek, następnie kora, a na końcu sieć keratynowa, co pociąga za sobą zanik KAPów.

9 KAPy: Proteinowy znak rozpoznawczy włosów KAPy w y s t ę p u j ą w y ł ą c z n i e we w ł o s a c h. N i e w y s t ę p u j ą w ż a d n y c h i n n y c h c z ę ś c i a c h o r g a n i z m u. D l a t e g o t e ż m o ż n a u z n a ć je za p r o t e i n o w y z n a k r o z p o z n a w c z y w ł o s ó w. P i e r w s z e w ł o s y z a w i e r a j ą d u ż e i l o ś c i K A P ó w, n a t o m i a s t w z n i s z c z o n y c h w ł o s a c h KAPy z a n i k a j ą. PIERWSZE WŁOSY ZNISZCZONE WŁOSY Gdy włosy ulegną zniszczeniu, zawarte w nich KAPy zanikają, a struktura włosa rozpada się. KAPy są niezbędne do zapewnienia spójności włókna włosa.

10 Kérastase przedstawia: Thérapiste Résistance Podaruj swoim włosom drugie życie. R É S I S T A N C E - T H É R A P I S T E - P I E R W S Z A O D B U D O W U J Ą C A P I E L Ę G N A C J A D O W Ł O S Ó W B A R D Z O O S Ł A B I O N Y C H I Z N I S Z C Z O N Y C H, P O D D A N Y C H Z B Y T W I E L U Z A B I E G O M Z r e k o n s t r u o w a n e w ł o s y E f e k t z d r o w y c h k o ń c ó w e k P r z y w r ó c o n y b l a s k W ł o s y j e d w a b i s t e w d o t y k u

11 Innowacja technologiczna Połączenie Fibra-KAP TM i Ekstraktu z Rośliny Rezurekcyjnej to innowacyjny kompleks potrafiący kompensować brakujące KAPy i reaktywować ich syntezę* FIBRA-KAP TM Zainspirowany strukturą KAP E K S T R A K T Z R O Ś L I N Y R E Z U R E K C Y J N E J SP aminokwasów Arginina + Seryna + Kwas Glutaminowy + Glicyna + Prolina + Tyrozyna + 1 hydrolat białek pszenicy + M Y R O T H A M N U S F L A B E L L I F O L I U S Myrothamnus Flabellifolia lub roślina rezurekcyjna jest znana ze zdolności przetrwania w warunkach praktycznie całkowicie pozbawionych wody oraz powrócenia do życia po ponad 10 latach trwania w stanie bliskim zwiędnięcia. Kérastase po raz pierwszy zdołało wydobyć ten cenny ekstrakt..

12 Roślina Rezurekcyjna: 24 godziny do odrodzenia T 0 Roślina pozbawiona wody jest chropowata, sucha i krucha. Wygląda na zwiędniętą. T + 2 g o d z. Po 2 godzinach spędzonych w wodzie, liście otwierają się i stają się zielone. T g o d z. 24 godziny później, roślina jest całkowicie zielona, silna i pełna życia! REZULTAT UZYSKANY BEZ UŻYCIA EFEKTÓW SPECJALNYCH

13 Video V i d e o d e m o n s t r a t i o n a v a i l a b l e o n M Y P P D

14 Platforma gamy Résistance FORCE ARCHITECTE Do włosów osłabionych i zniszczonych (Skala erozji 1-2) THÉRAPISTE Do włosów bardzo osłabionych i zniszczonych, poddanych zbyt wielu zabiegom (Skala erozji 3-4) VITA-CIMENT + EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ FIBRA-KAP + EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ

15 Repozycjonowanie skali erozji FORCE ARCHITECTE S k a l a e r o z j i 1-2 THÉRAPISTE S k a l a e r o z j i 3-4 Skala erozji to skala naukowa, w której 4 odpowiada najwyższemu stopniowi erozji włosów. Dzięki innowacji laboratoriów naukowych, obecnie możliwe jest znalezienie jeszcze skuteczniejszej odpowiedzi na bardzo osłabione i zniszczone włosy. W 2015 roku, gama Résistance będzie miała nowy podział w dwóch liniach produktowych: - THÉRAPISTE będzie przeznaczony do pielęgnacji włosów bardzo osłabionych i zniszczonych, poddanych zbyt wielu zabiegom: SKALA EROZJI FORCE ARCHITECTE będzie przeznaczony do włosów osłabionych o SKALI EROZJI 1-2, ponieważ jest to gama perfekcyjnie przystosowana do włosów osłabionych oraz jest skuteczniejszą odpowiedzią w porównaniu z produktami obecnie dostępnymi. Trzymamy się zatem tego podziału w oparciu o skalę erozji, dostarczając tym samym jeszcze skuteczniejszej odpowiedzi na problem osłabienia i zniszczenia włosów niż dotychczas.

16 Profil produktu KĄPIEL FORCE ARCHITECTE KĄPIEL WZMACNIAJĄCA 1-2 Pierwsza kąpiel wzmacniająca, zawierająca Vita-Ciment + Ekstrakt z Rośliny Rezurekcyjnej. DLA KOGO? Dla osób z łamliwymi, osłabionymi włosami i rozdwojonymi końcami (skala erozji 1-2). CO ROBI? Włókno włosa jest odbudowywane i rewitalizowane dzień po dniu Sprawia, że włosy są mocne w dotyku JAK DZIAŁA? VITA-CIMENT ADVANCE Pro-Keratyna: białko imitujące funkcję keratyny i odbudowujące włosy Ceramidy: przywracają pierwotny stan cementu międzykomórkowego, wzmacniając włókno włosa od wewnątrz EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na wilgotne włosy, masuj do powstania piany, a następnie spłucz.

17 Profil produktu CEMENT ODBUDOWUJĄCY ODBUDOWUJĄCA ODŻYWKA ZAPOBIEGAJĄCA ŁAMLIWOŚCI WŁOSÓW Pierwsza odbudowująca odżywka zapobiegająca łamliwości włosów, zawierająca Vita-Ciment + Ekstrakt z Rośliny Rezurekcyjnej. DLA KOGO? Dla osób z osłabionymi włosami i rozdwojonymi końcami (skala erozji 1-2). CO ROBI? Włókno włosa jest odbudowywane i rewitalizowane dzień po dniu Sprawia, że włosy są mocne w dotyku i bardziej odporne Przeciwdziała łamliwości włosów JAK DZIAŁA? VITA-CIMENT Pro-Keratyna: białko imitujące funkcję keratyny i odbudowujące włosy Ceramidy: przywracają pierwotny stan cementu międzykomórkowego, wzmacniając włókno włosa od wewnątrz EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na umyte i osuszone ręcznikiem włosy. Wmasuj w długości i końce. Pozostaw na 1-2 minut. Zemulguj, a następnie dokładnie spłucz. Do codziennego stosowania.

18 Profil produktu MASKA FORCE ARCHITECTE MASKA WZMACNIAJĄCA 1-2 Pierwsza maska wzmacniająca, zawierająca Vita-Ciment + Ekstrakt z Rośliny Rezurekcyjnej. DLA KOGO? Dla osób z łamliwymi, osłabionymi włosami i rozdwojonymi końcami (skala erozji 1-2). CO ROBI? Włosy są głęboko odbudowane i zrewitalizowane Włókno włosa odzyskuje swoją siłę i elastyczność JAK DZIAŁA? VITA-CIMENT Pro-Keratyna: białko imitujące funkcję keratyny i odbudowujące włosy Ceramidy: przywracają pierwotny stan cementu międzykomórkowego, wzmacniając włókno włosa od wewnątrz EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na umyte i osuszone ręcznikiem włosy. Wmasuj w długości i końce. Pozostaw na 5 minut. Zemulguj, a następnie dokładnie spłucz.

19 Profil produktu CEMENT TERMICZNY ODBUDOWUJĄCE I WYGŁADZAJĄCE MLECZKO Termoaktywne mleczko bez spłukiwania do stosowania z użyciem suszarki, do włosów osłabionych. DLA KOGO? Dla osób ze zniszczonymi włosami (skala erozji 1-2). CO ROBI? Chroni przed negatywnym działaniem ciepła (do 180 C) Ułatwia suszenie (2-krotnie przyspieszone) Natychmiastowo odbudowuje, wzmacnia i wygładza powierzchnię włókna włosa JAK DZIAŁA? VITA-CIMENT Pro-Keratyna: białko imitujące funkcję keratyny i odbudowujące włosy Ceramidy: przywracają pierwotny stan cementu międzykomórkowego, wzmacniając włókno włosa od wewnątrz VITA-TOPSEAL: wygładzający składnik aktywny, który odtwarza naturalną zewnętrzną warstwę ochronną włosa. EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na umyte i osuszone ręcznikiem włosy. Wmasuj w długości i końce. Przejdź do suszenie. Nie spłukuj.

20 Profil produktu SERUM ODBUDOWUJĄCE PIELĘGNACJA PRZYWRACAJĄCA JAKOŚĆ WŁÓKNIE WŁOSA Odbudowujące serum dwufazowe (odbudowujący krem & serum wiążące), zawierające kompleks Ciment-Cyclane3. DLA KOGO? Dla osób z bardzo osłabionymi włosami, poddanymi licznym zabiegom. Przeznaczony przede wszystkim do włosów grubych. CO ROBI? Włosy są natychmiastowo odbudowane. Końcówki odzyskują właściwą strukturę, są zrewitalizowane, lśniące i gładkie Włosy odzyskują swoją elastyczność i blask Uzdrawia rozdwojone końce JAK DZIAŁA? KOMPLEKS CIMENT-CYLANE3 Intra-Cylane: minerały, które produkują trójwymiarową ramę wzmacniającą włosy od wewnątrz. Pro-Keratyna: białko imitujące funkcję keratyny i odbudowujące włosy Ceramidy: przywracają pierwotny stan cementu międzykomórkowego, wzmacniając włókno włosa od wewnątrz O D S P R Z E D A Ż : 3 0 m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na suche włosy po ich wysuszeniu, ale przed stylizacją na ciepło. Wmasuj w długości i końce. Nie spłukuj.

21 Profil produktu KĄPIEL THÉRAPISTE PIELĘGNACJA PRZYWRACAJĄCA JAKOŚĆ WŁÓKNIE WŁOSA Pierwszy balsam-w-kąpieli o unikalnej żelowej konsystencji, prawie stałej, aby otulić włókno podczas kąpieli i ograniczyć tarcie. DLA KOGO? Dla osób z bardzo osłabionymi i zniszczonymi włosami, poddanymi zbyt wielu zabiegom (skala erozji 3-4). Do wszystkich typów włosów (cienkich, średnich i grubych). CO ROBI? Otula włókno podczas kąpieli, aby ograniczyć tarcie Włosy są zrewitalizowane, lśniące i gładkie JAK DZIAŁA? FIBRA-KAP : zastępuje brakujące KAPy i reaktywuje ich syntezę SP 94 6 aminokwasów 1 hydrolat białka pszenicy EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A ( W T U B C E ) : m l JAK STOSOWAĆ? Zmocz delikatnie włosy. Nabierz 5 ml kąpieli Thérapiste (ilość odpowiadająca wielkości orzecha włoskiego), rozsmaruj produkt w dłoniach i nałóż najpierw tylko na końce włosów. Lekko zwilż, aby utworzyła się piana. Delikatnie wmasuj. Nabierz kolejne 5 ml kąpieli Thérapiste, rozsmaruj ją w dłoniach i nałóż na całe włosy. Masuj i spłucz, unikając tarcia. Powtórz czynności podczas drugiej kąpieli.

22 Profil produktu ODŻYWKA PRZED KĄPIELĄ THÉRAPISTE PIELĘGNACJA PRZYWRACAJĄCA JAKOŚĆ WŁÓKNIE WŁOSA Pierwsza odżywka działająca niczym gaza, aby reperować włókno włosa. Do stosowania przed kąpielą. Jej lekka konsystencja odbudowuje włókno nie obciążając go. DLA KOGO? Dla osób z bardzo osłabionymi i zniszczonymi włosami, poddanymi zbyt wielu zabiegom (skala erozji 3-4). Przeznaczony przede wszystkim do włosów cienkich. CO ROBI? Chroni włókno włosa Sprawia, że włosy są odbudowane, miękkie i lekkie Nie obciąża włosów JAK DZIAŁA? FIBRA-KAP : zastępuje brakujące KAPy i reaktywuje ich syntezę SP 94 6 aminokwasów 1 hydrolat białka pszenicy EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż produkt na wilgotne włosy przed zastosowaniem kąpieli Thérapiste. Wmasuj w długości i końce. Pozostaw na 2-3 minuty. Zemulguj, a następnie dokładnie spłucz.

23 Profil produktu MASKA THÉRAPISTE MASKA PRZYWRACAJĄCA JAKOŚĆ WŁÓKNIE WŁOSA Pierwsza odbudowująca maska działająca jak opatrunek. DLA KOGO? Dla osób z bardzo osłabionymi i zniszczonymi włosami, poddanymi zbyt wielu zabiegom (skala erozji 3-4). Przeznaczony przede wszystkim do włosów grubych. CO ROBI? Włókno włosa jest głęboko odbudowane od wewnątrz Włókno włosa odzyskuje swoją siłę i elastyczność Sprawia, że włosy są silniejsze i zrewitalizowane JAK DZIAŁA? FIBRA-KAP : zastępuje brakujące KAPy i reaktywuje ich syntezę SP 94 6 aminokwasów 1 hydrolat białka pszenicy EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : m l T E C H N I K A : m l JAK STOSOWAĆ? Nałóż na umyte i osuszone ręcznikiem włosy. Wmasuj w długości i końce. Pozostaw na 5 minut. Zemulguj, a następnie dokładnie spłucz.

24 Profil produktu SERUM THÉRAPISTE PIELĘGNACJA PRZYWRACAJĄCA JAKOŚĆ WŁÓKNIE WŁOSA Serum dwufazowe, przeznaczone do włosów cienkich i grubych. DLA KOGO? Dla osób z bardzo osłabionymi i zniszczonymi włosami, poddanymi zbyt wielu zabiegom. Przeznaczony przede wszystkim do włosów grubych. CO ROBI? Chroni włosy przed negatywnym działaniem ciepła (do 230 C) Włókno włosa jest natychmiastowo odbudowane, wzmocnione i wygładzone Ułatwia suszenie (2-krotnie przyspieszone) Natychmiastowo zespaja rozdwojone końce JAK DZIAŁA? FIBRA-KAP : zastępuje brakujące KAPy i reaktywuje ich syntezę SP 94 6 aminokwasów 1 hydrolat białka pszenicy EKSTRAKT Z ROŚLINY REZUREKCYJNEJ: dobrze znany ze swoich właściwości regenerujących. O D S P R Z E D A Ż : 3 0 m l JAK STOSOWAĆ? Może być stosowany na włosy osuszone ręcznikiem (2 dozy rozmasowane w dłoniach na końce i długości) lub na włosy suche jako wykończenie fryzury (1 dozę nałóż tylko na końce włosów). Nie spłukuj.

25 Thérapiste - rodzaje włosów R U T Y N A D O C I E N K I C H W Ł O S Ó W W S Z Y S T K I E R O D Z A J E W Ł O S Ó W O D Ż Y W K A T H E R A P I S T E K Ą P I E L T H E R A P I S T E M A S KA T H E R A P I S T E S E R U M T H E R A P I S T E R U T Y N A D O G R U B Y C H W Ł O S Ó W

26 Platforma gamy Résistance WŁOSY OSŁABIONE S K A L A E R O Z J I WŁOSY BARDZO OSŁABIONE I ZNISZCZONE WŁOSY, PODDANE ZBYT WIELU ZABIEGOM S K A L A E R O Z J I CIENKIE I GRUBE WŁOSY TEKSTURYZACJA PIELĘGNACJA KĄPIEL KĄPIEL WZMACNIAJĄCA CEMENT ODBUDOWUJĄCY MASKA WZMACNIAJĄCA CEMENT TERMICZNY SERUM ODBUDOWUJĄCE KĄPIEL THÉRAPISTE CIENKIE WŁOSY ODŻYWKA PRZED KĄPIELĄ THÉRAPISTE SERUM THÉRAPISTE GRUBE WŁOSY MASKA THÉRAPISTE

27 JAK SPRZEDAĆ GAMĘ RÉSISTANCE?

28 Wizyta klienta w salonie Jak sprzedać gamę Résistance? Obszar działania: Stanowiska diagnozy i stylizacji DIAGNOZA STANOWISKO DO MYCIA STANOWISKO DO STYLIZACJI RECEPCJA ODSPRZEDAŻ WITRYNA POŻEGNANIE

29 Wizyta klienta w salonie: Diagnoza Jak diagnozować osłabione i zniszczone włosy? A. NAWYKI PIELĘGNACYJNE KLIENTA Czy Pani suszy lub prostuje włosy? Jak często? Czy prostuje Pani włosy przy pomocy zabiegów chemicznych? Czy koloryzuje Pani włosy lub robi Pani pasemka? B. TEST DOTYKOWY 1. TEST ELASTYCZNOŚCI 2. TEST BLASKU 3. TEST GRZEBIENIA 4. KOŃCE VS. NASADA Sprawdź odporność włókna włosa przy pomocy testu elastyczności. Sprawdź poziom blasku, który wskazuje poziom uwrażliwienia włosa. Przeczesz włosy grzebieniem, aby ocenić jakość powierzchni włókna włosa. Porównaj włosy u nasady z ich końcami, aby zobaczyć efekt starzenia się włókna włosa. C. TEST KAMERĄ DIAGNOSTYCZNĄ 1. Zastosuj 600-krotny zoom na włóknie włosa. 2. Porównaj zdjęcie włókna włosa z atlasem skali erozji znajdującym się w kamerze. 3. Pokaż wyniki klientce.

30 Wizyta klienta w salonie: Diagnoza Jak diagnozować włosy bardzo osłabione i zniszczone? A B C STOPIEŃ OSŁABIENIA WŁOSÓW & SKALA EROZJI NAWYKI KLIENTA Włosy koloryzowane lub rozjaśniane. Często narażone na działanie wysokiej temperatury i stylizację z użyciem urządzeń wykorzystujących wysoką temperaturę. TEST DOTYKOWY Test elastyczności => włosy nie łamią się Test blasku => włosom brakuje blasku Test grzebienia => włosy są trudne do rozczesania na końcach Końcówki => brak widocznych rozdwojonych końców TEST KAMERĄ DIAGNOZSTYCZNĄ Pojedyncze otwarte łuski, powierzchnia włókna jest mniej gładka i mniej regularna. NAWYKI KLIENTA Włosy koloryzowane lub rozjaśniane. Bardzo często narażone na działanie wysokiej temperatury i stylizację z użyciem urządzeń wykorzystujących wysoką temperaturę. TEST DOTYKOWY TEST DOTYKOWY TEST DOTYKOWY Test elastyczności => włosy łatwo się łamią Test blasku => włosom brakuje blasku Test grzebienia => włosy są trudne do rozczesania na końcach Końcówki => brak wyraźnie widocznych rozdwojonych końców TEST KAMERĄ DIAGNOZSTYCZNĄ Widoczne nierówności na powierzchni włosa, otwarte i rozdzielone łuski. NAWYKI KLIENTA Włosy koloryzowane i/lub rozjaśniane, prostowane chemicznie. Bardzo często narażone na działanie wysokiej temperatury i stylizację z użyciem urządzeń wykorzystujących wysoką temperaturę. Test elastyczności => włosy bardzo łatwo się łamią Test blasku => włosy są matowe i szorstkie Test grzebienia => włosy są trudne do rozczesania już od połowy ich długości Końcówki => widocznie rozdwojone końce TEST KAMERĄ DIAGNOZSTYCZNĄ Obszary bez łusek, odkrywające korę lub całkowicie otwarte łuski. NAWYKI KLIENTA Włosy koloryzowane i/lub rozjaśniane. Bardzo często narażone na działanie wysokiej temperatury i stylizację z użyciem urządzeń wykorzystujących wysoką temperaturę. Test elastyczności => włosy natychmiast się łamią Test blasku => włosy są matowe Test grzebienia => włosy są trudne do rozczesania już od połowy ich długości Końcówki => widocznie rozdwojone końce TEST KAMERĄ DIAGNOZSTYCZNĄ Całkowite zniszczenie naskórka, kora jest odsłonięta i widoczna. W Ł O S Y O S Ł A B I O N E W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E

31 Wizyta klienta w salonie: Diagnoza Jak zalecić rytuał? STOPIEŃ OSŁABIENIA WŁOSÓW & SKALA EROZJI W Ł O S Y O S Ł A B I O N E (1-2) D A M A G E D H A I R W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E (3-4) OFERTA SZYTA NA MIARĘ DLA KAŻDEGO PROFILU KLIENTA RYTUAŁ 4 SERUM ZAMYKAJĄCY ROZDWOJONE KOŃCE 10 min RYTUAŁ ODBUDOWUJĄCY - 15 min RYTUAŁ ODRODZENIA WŁOSÓW 20 min KERA-THERAPY 75 min PIELĘGNACJA FORCE ARCHITECTE DO DOMU PIELĘGNACJA THÉRAPISTE DO DOMU

32 W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E Nowość: Rytuał 4 serum zamykający rozdwojone końce Ekspresowy rytuał dla natychmiastowej regeneracji końców. 10 min R Y T U A Ł 4 S E R U M ZAMYKAJĄCY ROZDWOJONE KOŃCE N a t y c h m i a s t o w a r e g e n e r a c j a i z a m k n i ę c i e r o z d w o j o n y c h k o ń c ó w B r a k w y r a ź n y c h o z n a k r o z d w o j o n y c h w ł o s ó w U c z u c i e ś w i e ż o p o d c i ę t y c h k o ń c ó w e k P R Z E D PO *Zdjęcie wykonane podczas testu kamerą diagnostyczną

33 W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E Rytuał 4 serum zamykający rozdwojone końce 10 KĄPIEL PIELĘGNACJA ZAMYKANIE KOŃCÓWEK 10 min KROK 1 KROK 2 S E R U M T H É R A P I S T E S E R U M O D B U D O W U J Ą C E + Nabierz 10ml odpowiednio dobranej kąpieli i nałóż ją na wilgotne włosy. Wmasuj, a następnie delikatnie spłucz. Powtórz czynność przy drugim myciu kąpielą Nabierz 15ml odpowiednio dobranej maski i nałóż ją na długości i końce włosów, sekcja po sekcji. Wmasuj delikatnie w każde pasmo włosów, a następnie dokładnie spłucz. Krok 1 : Nałóż serum Thérapiste na wilgotne włosy, skupiając się na końcach. Dokładnie wysusz włosy suszarką. Krok 2: Nałóż serum odbudowujące, skupiając się na końcach. Nagrzej prostownicę do 180 C i przeciągnij dwukrotnie po każdym paśmie włosów, sekcja po sekcji. Wybierz prostownicę ceramiczną z regulacją temperatury.

34 Przypomnienie: Rytuał odbudowujący 15 KĄPIEL PIELĘGNACJA TEKSTURYZACJA KĄPIEL ODBUDOWUJĄCA W Ł O S Y O S Ł A B I O N E MASKA WZMACNIAJĄCA CEMENT TERMICZNY SERUM ODBUDOWUJĄCE Oczyszcza i odbudowuje włosy jednocześnie je wzmacniając. Przypomnienie: Rytuał intensywnie odbudowujący 20 KĄPIEL PIELĘGNACJA TEKSTURYZACJA KĄPIEL ODBUDOWUJĄCA KONCENTRAT VITA-CIMENT + BOOSTER CERAMIDY Głęboko odbudowuje i rewitalizuje włosy. MASKA WZMACNIAJĄCA Chroni włosy podczas suszenia suszarką i wygładza ich powierzchnię. CEMENT TERMICZNY Natychmiastowo zamyka rozdwojone końce. SERUM ODBUDOWUJĄCE + Oczyszcza i odbudowuje włosy jednocześnie je wzmacniając. Natychmiastowo odbudowuje i wzmacnia włosy od wewnątrz. Głęboko odbudowuje i rewitalizuje włosy. Chroni włosy podczas suszenia suszarką i wygładza ich powierzchnię. Natychmiastowo zamyka rozdwojone końce.

35 W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E Nowość: Rytuał Odrodzenia Włosów dla cienkich i grubych włosów Podaruj drugie życie włosom bardzo osłabionym i zniszczonym. R Y T U A Ł O D R O D Z E N I A W Ł O S Ó W S k u t e c z n o ś ć u d o w o d n i o n a n a u k o w o 20 min W ł ó k n o w ł o s a j e s t g ł ę b o k o o d b u d o w a n e o d w e w n ą t r z W ł ó k n o w ł o s a o d z y s k u j e s w o j ą s i ł ę i e l a s t y c z n o ś ć W ł o s y s ą s i l n e, z r e w i t a l i z o w a n e i j e d w a b i s t e w d o t y k u Czepek do zabiegów izotermicznych (jednorazowego użytku) Technologia pierwotnie stosowana w kocach termicznych. Zwiększa działanie zabiegu pielęgnacyjnego dzięki dodatkowemu działaniu temperatury na włosy. Wskazówka: Nałóż na czepek ręcznik, aby zachować walory estetyczne podczas zabiegu.

36 Rytuał Odrodzenia Włosów dla włosów grubych 20 KĄPIEL PIELĘGNACJA TEKSTURYZACJA KĄPIEL THÉRAPISTE W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I Z N I S Z C Z O N E MASKA THÉRAPISTE CZEPEK DO ZABIEGU IZOTERMICZNEGO POZOSTAWIĆ NA 5 MINUT SERUM THÉRAPISTE Otula włókno podczas kąpieli, aby ograniczyć tarcie. + Rytuał Odrodzenia Włosów dla włosów cienkich 20 ODŻYWKA PRZED KĄPIELĄ THÉRAPISTE PIELĘGNACJA KĄPIEL TEKSTURYZACJA + Działa jak opatrunek, odbudowuje włókno od środka. CZEPEK DO ZABIEGU IZOTERMICZNEGO POZOSTAWIĆ NA 5 MINUT Zwiększa działanie zabiegu dzięki temperaturze. KĄPIEL THÉRAPISTE Natychmiastowo zamyka rozdwojone końce. SERUM THÉRAPISTE Delikatnie odbudowuje włókno, nie obciążając go. Zwiększa działanie zabiegu dzięki temperaturze. Otula włókno podczas kąpieli, aby ograniczyć tarcie. Natychmiastowo zamyka rozdwojone końce.

37 Metoda aplikacji kąpieli dla bardzo osłabionych i zniszczonych włosów 1 2 Zmocz włosy. Nabierz 5ml kąpieli Thérapiste (ilość odpowiadająca wielkości orzecha włoskiego) i rozprowadź produkt w dłoniach. Nałóż na długości i końce włosów, zemulsjonuj rozpoczynając od końcówek włosów następnie długości, do spienienia ml na jedno mycie X 2 mycia = 20 ml ŁĄCZNIE Nabierz kolejne 5ml kąpieli Thérapiste (ilość odpowiadająca wielkości orzecha włoskiego). Aplikuj u nasady i spień kąpiel dodając odrobinę wody. Masuj, a następnie delikatnie spłucz unikając tarcia. Powtórz całą czynność jeszcze raz.

38 W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O N E I B A R D Z O Z N I S Z C Z O N E Nowość: Rytuał Kera-Therapy do bardzo osłabionych i bardzo zniszczonych włosów Pielęgnacja o działaniu niemal chirurgicznym, wykorzystująca ciepło do restrukturyzacji bardzo zniszczonych włosów. K E R A - T H E R A P Y I n t e r w e n c j a w 3 k r o k a c h d l a n a t y c h m i a s t o w e j m e t a m o r f o z y m a s y w ł o s a i e f e k t u n o w y c h w ł o s ó w. 75 min W ł ó k n o w ł o s a j e s t n a t y c h m i a s t o w o d o g ł ę b n i e o d b u d o w a n e W ł ó k n o w ł o s a o d z y s k u j e s w o j ą s i ł ę i e l a s t y c z n o ś ć W ł o s y s ą m i ę k k i e i z r e w i t a l i z o w a n e, u c z u c i e n o w y c h w ł o s ó w + + KROK 1 KROK 2 KROK 3

39 W Ł O S Y B A R D Z O O S Ł A B I O J N E I B A R D Z O Z N I S Z C Z O N E Kera-Therapy do wszystkich typów włosów bardzo osłabionych i bardzo zniszczonych KĄPIEL KAUTERYZACJA PIELĘGNACJA KĄPIEL THÉRAPISTE KONCENTRAT VITA-CIMENT + BOOSTER CERAMIDY DZIAŁANIE CIEPŁA MASKA THÉRAPISTE KONCENTRAT OLEO-FUSION + BOOSTER IONIUM 80% Delikatnie odbudowuje włókno, zachowując jego lekkość. Nabierz 10ml kąpieli Thérapiste i nałóż na długości i końce włosów, następnie rozprowadź na całych włosach, aż po nasadę. Wmasuj, a następnie delikatnie spłucz. Vita-Ciment odbudowuje włókno włosa od wewnątrz. Oleo-Fusion odżywia włókno i wygładza jego powierzchnię. Ciepło zamyka w włóknie składniki aktywne, zapewniając długotrwały efekt. Rozpyl koncentrat Vita-Ciment na długościach i końcach włosów, sekcja po sekcji. Nie spłukuj. Rozpyl koncentrat Oleo-Fusion na długościach i końcach włosów, sekcja po sekcji. Nie spłukuj. Wysusz włosy suszarką w 80%. Nagrzej prostownicę do 180% i przejedź dwukrotnie po każdym paśmie, sekcja po sekcji. Wybierz prostownicę ceramiczną z regulacją temperatury. Spłucz włosy. Działa jak opatrunek, odbudowuje włókno od środka. Nabierz 15ml maski Thérapiste i nałóż na długości i końce włosów, sekcja po sekcji. Delikatnie wmasuj w każdą sekcję, a następnie dokładnie spłucz.

40 Wizyta klienta w salonie: Stanowisko do stylizacji Rezultat: Spektakularne Przed/Po Pokaż rezultaty przy użyciu kamery diagnostycznej lub przy pomocy testu elastyczności PRZED Włosy bardzo osłabione i zniszczone, którym brakuje elastyczności, z rozdwojonymi końcami PO Odbudowane, wzmocnione i wygładzone włókno włosa Włosy, które natychmiastowo się łamią i pozostawiają nierówne, poszarpane końce Włosy są odporne na łamanie i są bardzo elastyczne

41 Wizyta klienta w salonie: Stanowisko do stylizacji Po zakończeniu rytuału, zarekomenduj program pielęgnacyjny do stosowania w domu. Zawsze pokazuj klientce pełną pielęgnację Kérastase. REKOMENDACJE STYLISTY: Wyjaśnij jak ważna jest pielęgnacja w domu «Po tak intensywnym zabiegu jakiego doświadczyły Pani włosy w salonie, bardzo ważne jest utrzymanie tych efektów poprzez stosowanie rutyny pielęgnacyjnej w domu.» Zaprezentuj wszystkie 3 gesty do pielęgnacji w domu «Gama Résistance ma 3 gesty: kąpiel, pielęgnacja i teksturyzacja.» PAMIĘTAJ: Twoja klientka będzie bardziej skłonna do kupienia przynajmniej jednego produktu, jeśli zaprezentujesz jej wszystkie 3 gesty programu pielęgnacyjnego do domu. Wykorzystaj odpowiednie materiały promocyjne do wystawy produktów!

42 Wizyta klienta w salonie: Stanowisko do stylizacji Zasada: Testowanie to kupowanie Cel: Zdobyć nowych klientów oraz zwiększyć średnią wartość transakcji. 30% klientów stosujących Kérastase przekonało się do marki dzięki darmowym próbkom.* W przypadku zakupu produktu: Poinstruuj klienta i udziel mu wskazówek dotyczących stosowania produktu Jeśli klient nie kupi wszystkich produktów z gamy, zaproponuj próbki produktów uzupełniających program 3 gestów do pielęgnacji Thérapiste Résistance domu. W przypadku braku zakupu produktów: Zaproponuj próbki produktów z gamy Thérapiste Résistance dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta Podsumuj najważniejsze korzyści płynące ze stosowania produktów i wartość dodaną jaką niesie ze sobą kontynuacja pielęgnacji w domu. * Source: Australian comsumer profile study

43 Wizyta klienta w salonie: Zakończenie wizyty Czynności Umów klienta na kolejną wizytę w salonie. Zapisz jakie próbki otrzymał klient, aby później sprawdzić czy był z nich zadowolony i ponownie zaprezentuj całą gamę pielęgnacyjną Thérapiste Kérastase. Zaproponuj umówienie wizyty na za miesiąc. Zaproponuj wyrobienie karty lojalnościowej. * Source: Australian comsumer profile study

44