O Firmie... 3 Szkolenia e-learningowe Szkolenia gotowe i dedykowane... 5 Rozwiązania metodyczne... 6 Możliwości zastosowania...

Transkrypt

1 Oferta handlowa

2 Spis treści O Firmie... 3 Szkolenia e-learningowe... 4 Szkolenia gotowe i dedykowane... 5 Rozwiązania metodyczne... 6 Możliwości zastosowania Dodatkowe obszary działalności Platforma edukacyjna InterIT Blended learning Szkolenia m-learningowe Pigułka Wiedzy Usługi dodatkowe Korzyści płynące ze współpracy Współpraca

3 O Firmie InterIT specjalizuje się w produkcji i dystrybucji szkoleń elektronicznych oraz realizuje różnorodne projekty edukacyjne. Wsparcie rozwoju oraz realizacja potrzeb Klientów, a także zapewnienie najwyższej jakości dostarczanych produktów to zasady, którymi kierujemy się w swojej pracy. Naszym celem jest dostarczanie rozwiązań wspierających efektywny rozwój przedsiębiorstw oraz optymalizowanie ich zasobów: ludzkich, finansowych oraz czasowych. Cykl nauczania dostosowujemy do potrzeb naszych Klientów, wykorzystując doświadczenie i wiedzę ekspercką. Nasze produkty i usługi łączą innowacyjne rozwiązania IT z najlepszymi praktykami w nauczaniu na odległość. InterIT to wykwalifikowany zespół specjalistów. Współpracujemy z szerokim gronem trenerów, metodyków, lektorów i native-speakerów. Doświadczenie zdobyte w trakcie realizacji wielu projektów pozwoliło nam stworzyć bazę gotowych rozwiązań, którymi dzielimy się z naszym Klientami. InterIT w liczbach 2 oddziały w Sopocie i Toruniu Ponad 70 autorów i recenzentów treści merytorycznych Ponad 100 zrealizowanych projektów Ponad przeszkolonych osób Ponad 1200 zrealizowanych szkoleń Ponad 5000 kursów w bibliotece szkoleń Ponad 40 rodzajów interaktywnych i aktywizujących ćwiczeń zdjęć wysokiej jakości grafik wektorowych 2500 filmów, animacji 2D i 3D InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 3

4 Szkolenia e-learningowe Wyniki najnowszych badań wskazują na to, że e-learning zyskuje coraz większą popularność, a jego znaczenie w edukacji będzie z roku na rok wzrastać. Edukacja online daje możliwość uczenia się w dowolnym miejscu i czasie, co sprawia, że jest bardzo komfortową formą pozyskiwania wiedzy. Obecnie otwartość na nowe technologie i innowacyjne rozwiązania edukacyjne odgrywa coraz większą rolę. Dzieje się tak dlatego, że firmy i instytucje są tworzone przez pokolenie Y, czyli osoby na co dzień posługujące się nowymi technologiami. Głównym obszarem naszej działalności jest tworzenie i dystrybuowanie innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych, w tym szkoleń e-learningowych. Tworzymy je, opierając się na zasadzie: Powiedz Pokaż Przećwicz Sprawdź. WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI PRZEKAZYWANE SĄ Z WYKORZYSTANIEM M.IN.: ANIMACJI, ZDJĘĆ I GRAFIK, FILMÓW, INTERAKTYWNYCH SCHEMATÓW, ANALIZY PRZYKŁADÓW Powiedz Pokaż Przećwicz ZDOBYWANE INFORMACJE SĄ NA BIEŻĄCO UTRWALANE, DZIĘKI ZASTOSOWANIU INTERAKTYWNYCH ĆWICZEŃ, SYMULACJI ORAZ STUDIÓW PRZYPADKU WIEDZA I UMIEJĘTNOŚCI WERYFIKOWANE SĄ ZA POMOCĄ TESTÓW WSTĘPNYCH I KOŃCOWYCH Sprawdź Każdy projektowany przez nas kurs: ma jasno określone cele, wzbudza zainteresowanie, nawiązuje do opanowanych wcześniej przez użytkownika wiedzy i umiejętności, przekazuje nowe informacje, umożliwia przećwiczenie zdobywanych umiejętności i wiedzy, utrwala i sprawdza wiedzę i umiejętności, zapewnia przewodnictwo i pomoc w czasie nauki, dostarcza informacji zwrotnych. 4

5 Szkolenia gotowe i dedykowane InterIT Sp. z o.o. Szkolenia elektroniczne tworzymy w ramach poszerzania biblioteki kursów firmy InterIT (szkolenia gotowe) oraz na zlecenie Klienta (szkolenia dedykowane). Zagadnienia poruszane w kursach gotowych są bardzo różnorodne. Ich wyboru dokonujemy na podstawie analizy aktualnego zapotrzebowania rynku szkoleń oraz sugestii i zapytań ofertowych naszych Klientów. Szkolenia gotowe stanowią szybką odpowiedź na potrzeby szkoleniowe i sprawdzają się w zbieżnych obszarach działalności różnych przedsiębiorstw, czego przykładem mogą być szkolenia menedżerskie, szkolenia BHP czy kursy z obsługi komputera i aplikacji biurowych. Szkolenia dedykowane (customizowane) realizujemy na zlecenie Klienta. Kluczowym elementem współpracy jest analiza potrzeb i oczekiwań Klienta umożliwiająca personalizację dostarczanego mu rozwiązania. W ten sposób treści kursu oraz forma ich prezentacji stanowią skuteczną odpowiedź na indywidualne potrzeby szkoleniowe Klienta. Szkolenia dedykowane sprawdzają się m.in. w nauczaniu procedur i wytycznych oraz przekazywaniu wiedzy z zakresu know how, informacji na temat polityki wewnętrznej przedsiębiorstwa, produktów czy usług oferowanych przez firmę. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 5

6 Rozwiązania metodyczne Aby zapewnić skuteczną realizację celów szkoleniowych, dostosowujemy rozwiązania metodyczne do tematyki szkolenia, docelowej grupy odbiorców oraz oczekiwań Klienta. Wykorzystanie nowoczesnych technologii w edukacji online daje wiele innowacyjnych i alternatywnych możliwości przekazywania wiedzy i praktycznych kompetencji. Każdy z elementów tworzących szkolenie ma za zadanie motywować użytkownika, przykuwać jego uwagę, aktywizować, ułatwiać uczenie się oraz wspierać jego rozwój. Poniżej przedstawiamy wybrane rozwiązania metodyczne, które wykorzystujemy podczas tworzenia szkoleń. Elektroniczne studia przypadków (case studies) ułatwiają opanowywanie tzw. umiejętności miękkich (np. asertywnego wyrażania swoich uczuć) oraz kompetencji specyficznych dla danej branży (np. postępowanie telemarketera w przypadku rozmowy z trudnym klientem). Samodzielna ocena i analiza przedstawionej sytuacji, a następnie jej rozwiązanie pozwalają sprawdzić w praktyce zastosowanie zdobytej wiedzy oraz uczą nowych umiejętności. 6

7 W naszych szkoleniach elektronicznych szczególną rolę odgrywa aktywizacja kursantów, którą osiągamy m.in. dzięki zastosowaniu interaktywnych komponentów. Mogą mieć one formę schematu, grafiki lub ćwiczenia. Po kliknięciu danego elementu interaktywny komponent zmienia się użytkownik otrzymuje feedback (informację zwrotną), odkrywa fragment grafiki czy uruchamia animację. W zależności od rodzaju zastosowanego rozwiązania, komponent może przekazywać, utrwalać i sprawdzać zdobywane przez użytkownika umiejętności oraz wiedzę. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 7

8 Fabularyzacja treści to oryginalna forma przekazywania wiedzy, której adresatami są nie tylko dzieci, ale również dorośli. Polega ona na zbudowaniu fabuły wokół merytorycznego przekazu danej lekcji. Atrakcyjna forma przykuwa uwagę i wzmaga koncentrację kursanta, a fabuła pozwala w przyjemny sposób zaznajomić się nawet z bardzo skomplikowanymi zagadnieniami. 8

9 Szkolenia kształtujące kompetencje z zakresu obsługi programów i systemów komputerowych tworzymy w oparciu o symulację środowiska aplikacji. Za pomocą interaktywnych ćwiczeń symulujących rzeczywiste działanie programu użytkownik na bieżąco ćwiczy, utrwala i sprawdza w praktyce przekazywane w szkoleniu kompetencje. Symulacje ułatwiają użytkownikom swobodne i samodzielne korzystanie z opanowanych umiejętności w życiu codziennym. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 9

10 Animacje i grafiki projektowane i tworzone na potrzeby konkretnych szkoleń elektronicznych stanowią integralną część przekazu merytorycznego naszych kursów. Dzięki temu pełnią one nie tylko funkcję estetyczną, ale przede wszystkim poznawczą. 10

11 Możliwości zastosowania Szkolenia aplikacyjne (np. Microsoft Office 2010, system CRM) umożliwiają opanowanie pracownikom praktycznych umiejętności niezbędnych na ich stanowiskach pracy (np. tworzenie tabel przestawnych, operowanie danymi, stosowanie formuł, zarządzanie relacjami z Klientem, zamawianie towarów i usług itp.). Użytkownicy szkoleń poznają najlepsze praktyki stosowane podczas pracy z daną aplikacją, a symulacje pozwalają przećwiczyć wiedzę w praktyce. W ten sposób nie tylko podnoszą swoje kompetencje, ale zwiększają skuteczność swoich działań, a tym samym jakość pracy. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 11

12 Szkolenia produktowe dostarczają fachową wiedzę z zakresu konkretnych produktów, usług czy procedur. W szkoleniach stosujemy różnorodne ćwiczenia i studia przypadku. Sprawdzają one wiedzę i umiejętności w symulowanych sytuacjach biznesowych. Przykładem realizacji szkolenia produktowego jest kurs dotyczący Ustawy o Ochronie Danych Osobowych, standardów obsługi klienta lub instrukcji obsługi danego produktu. Szkolenia produktowe ułatwiają utrzymywanie i utrwalanie wiedzy specyficznej dla danej firmy oraz wspierają transfer wewnętrznej wiedzy. 12

13 Celem szkoleń kształtujących umiejętności miękkie jest rozwinięcie konkretnych kompetencji osobistych, które wpływają na rezultaty osiągane w pracy, motywację do działania oraz samopoczucie pracownika. Szkolenie poświęcone umiejętności wywierania pozytywnego wpływu wspiera pracę liderów i menedżerów, którzy kierują kilkuosobowym zespołem, koordynują i delegują zadania. Zdobywana wiedza przekłada się na świadomość zachowań i procesów zespołowych, a co za tym idzie także sposobów radzenia sobie z manipulacją czy negatywnym wpływem. Użytkownicy kursu mają więc szansę, aby podnieść swoje umiejętności i polepszyć jakość pracy zespołu. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 13

14 Dodatkowe obszary działalności Doświadczenia zdobyte podczas realizacji projektów zaowocowały wypracowaniem innowacyjnych i skutecznych rozwiązań, które z powodzeniem stosujemy w dodatkowych obszarach naszej działalności. 1. Platforma edukacyjna InterIT Platforma edukacyjna InterIT zapewnia kompleksowe zarządzanie szkoleniami oraz efektywne korzystanie z nich na urządzeniach stacjonarnych i mobilnych. Platforma edukacyjna InterIT umożliwia: udostępnianie szkoleń, przeglądanie katalogu szkoleń i rejestrację użytkownika na kurs, kontynuację nauki od miejsca ostatniego zamknięcia kursu, generowanie raportów wyników uczestników szkoleń, kontrolę postępów i aktywności użytkowników, udostępnienie użytkownikom elementów dodatkowych, takich jak bazy wiedzy i słownik, generowanie certyfikatów ukończenia szkolenia. Moduł Zarządzania Szkoleniami Elektronicznymi obsługuje standardy AICC, SCORM 1.2 oraz SCORM 2004, gwarantując tym samym kompatybilność z dostarczanymi materiałami dydaktycznymi wykonanymi zgodnie z metodologią SCORM. 2. Blended learning Blended learning, czyli szkolenia mieszane, stanowi nowoczesne i kompleksowe rozwiązanie, które łączy w sobie zalety i najlepsze praktyki szkoleń tradycyjnych oraz elektronicznych. Blended learning umożliwia wykorzystanie różnych metod nauczania w procesie szkoleniowym. Kursy elektroniczne mogą na przykład stanowić główne źródło wiedzy, a tradycyjne formy nauczania umożliwiać dyskusję, mentoring oraz wymianę doświadczeń. Kursy online (np. elektroniczne zestawy testów i ćwiczeń udostępnione na platformie edukacyjnej) wykorzystywane są także w celu przećwiczenia wiedzy zdobywanej podczas szkolenia tradycyjnego. Proporcję elementów szkoleń tradycyjnych i elektronicznych dostosowujemy do celu kursu blended learningowego, jego tematu, grupy odbiorców i specyfiki danej branży. Taka forma szkolenia uwzględnia dyspozycyjność kursantów i dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii pozwala na przeprowadzenie konsultacji z trenerem w formie wideokonferencji i czatów. 3. Szkolenia m-learningowe M-learning, czyli mobile learning, stosowany jest zazwyczaj jako forma nauczania wspomagające e-learning. Szkolenia m-learningowe przeznaczone są do odbioru na urządzeniach mobilnych: smartfonach, palmtopach, tabletach, netbookach itp. Stwarza to nowe możliwości zdobywania 14

15 wiedzy w dowolnym miejscu i czasie, ale jednocześnie nakłada na szkolenia m-learningowe pewne ograniczenia techniczne wynikające np. z wielkości wyświetlacza czy przepustowości sieci bezprzewodowej. M-learning umożliwia naukę w sytuacjach, które z pozoru temu nie sprzyjają. Zgodnie z ideą uczenia się w dowolnym miejscu i czasie, edukacyjne aplikacje mobilne ułatwiają efektywne i elastyczne gospodarowanie czasem przeznaczonym na naukę. M-learning to: dostęp do wiedzy w dowolnym miejscu i czasie, wykorzystanie nowoczesnych technologii mobilnych, aktywizacja użytkownika poprzez zastosowanie interakcji, intuicyjny i łatwy w obsłudze interfejs. 4. Pigułka Wiedzy Pigułki Wiedzy to zbiór najważniejszych informacji, które dotyczą konkretnego tematu i są udostępniane użytkownikom w multimedialnej formie. Zaprezentowanie zrozumiałych i łatwych do naśladowania instrukcji know-how stanowi o innowacyjności tego rozwiązania. Zgodnie z regułą 3J użytkownik otrzymuje aplikację edukacyjną: just-in-time potrzebną w konkretnym momencie, just-for-you odpowiadającą jego aktualnym i indywidualnym potrzebom, just-enough zawierającą wyłącznie niezbędne informacje. Pigułki Wiedzy mogą mieć formę nagrań wideo, ścieżek audio oraz prezentacji multimedialnych. Wybór formatu jest uzależniony od celów nauki, profilu użytkowników, terminu korzystania z Pigułki Wiedzy oraz dostępnych urządzeń technicznych. Pigułki Wiedzy to: szybki i łatwy sposób zdobywania wiedzy i umiejętności, wspieranie know-how, wygoda i łatwość użytkowania, różnorodne formy dystrybucji, przekazywanie konkretnych rozwiązań poprzez selekcję materiału, rozwiązywanie problemu w momencie jego wystąpienia. 5. Usługi dodatkowe Oferujemy szereg usług dodatkowych: wdrażanie systemów pracowniczych ocen okresowych, przeprowadzanie audytów kompetencji pracowników, wdrażanie systemów informatycznych opartych na technologii firmy Microsoft, profesjonalna korekta i redakcja językowa tekstów, przygotowanie materiałów promocyjnych zapewniających spójność wszystkich elementów produktu,realizacja nagrań dźwiękowych z udziałem profesjonalnych lektorów, udostępnienie i obsługa studia nagraniowego. InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 15

16 Korzyści płynące ze współpracy Działamy systemowo, lecz nie schematycznie. Wiemy, że każdy Klient ma indywidualne oczekiwania, a dane przedsięwzięcie swoją specyfikę. Dlatego też zawsze proponujemy kompletne rozwiązanie satysfakcjonujące Klienta. Dbamy o to, aby tworzone przez nas rozwiązania w znaczący sposób wpływały na poprawę wskazanego przez Klienta obszaru działalności. Nasi Klienci cenią sobie w szczególności: Atrakcyjność materiałów, aktywizację użytkowników i wspomaganie przyswajania wiedzy. Możliwość monitorowania aktywności, postępów szkoleniowych i wyników kursantów. Możliwość dostarczenia wiedzy dużej grupie odbiorców niezależnie od czasu i miejsca. Możliwość szybkiej aktualizacji zawartości merytorycznej kursów, w zależności od bieżących potrzeb. Ułatwienie procesu wdrażania nowych pracowników. Wspieranie efektywnej organizacji czasu pracy. Utrwalanie wiedzy i dobrych praktyk wewnątrz organizacji zapobieganie uciekaniu wiedzy z firmy. Wyeliminowanie problemów z synchronizowaniem napiętych harmonogramów i kalendarzy pracowników. Zapewnienie ciągłego dostępu do wiedzy. Zwiększenie motywacji pracowników do samorozwoju. Zmniejszenie stresu pracowników mogącego wystąpić w tradycyjnym procesie pozyskiwania wiedzy. Redukcja kosztów związanych z organizacją szkoleń tradycyjnych. Oszczędność czasu. Wsparcie Klienta w całym procesie realizacji projektu. Pełna i profesjonalna opieka posprzedażowa. Rozwijanie umiejętności korzystania z komputera i Internetu wśród dzieci oraz osób w średnim wieku. 16

17 Współpraca Zapraszamy do kontaktu z Biurem Sprzedaży InterIT: Tel./fax: (58) biuro@interit.eu WWW: InterIT Sp. z o. o. z siedzibą w Sopocie, ul. M. Reja 13/15, zarejestrowana pod numerem w Rejestrze Przedsiębiorców 17