Cennik Usług DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Cennik Usług DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r."

Transkrypt

1 Cennik Usług PARCEL Obowiązuje od stycznia 207 r.

2 Oferta promocyjna WYGODA I SPRAWDZONA JAKOŚĆ NA KAŻDĄ KIESZEŃ Pakiety dhl parcel PROMOCJA DOSTĘPNA: on-line na w Punktach Obsługi Klienta w punktach Parcelshop W każdym z pakietów: ubezpieczenie przesyłki do PLN doręczenie przesyłki przez Kuriera Parcel monitorowanie przesyłki na cena zawiera opłatę paliwową i ubezpieczenie Pakiet można uzupełnić o praktyczne opcje dodatkowe: Odbiór przesyłki przez Kuriera Parcel +8,3 PLN /brutto: 0 pln +8,3 PLN /brutto: 0 pln +3,25 PLN /brutto: 4 pln Maksymalna waga przesyłki nadawanej w Parcelshop to 25 kg, a w Punkcie Obsługi Klienta lub odbieranej przez Kuriera Parcel 3,5 kg. Oferta dotyczy jednoelementowych, standardowych przesyłek krajowych, płatnych gotówką lub kartą (w wybranych punktach). Zamówienie odbioru przesyłki przez Kuriera Parcel możliwe jest w 24 i Dziale Obsługi Klienta Parcel, tel Szczegółowy regulamin oferty dostępny jest na 2

3 Spis TREŚCI 04 Przesyłki krajowe Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg 4-5 PARCEL POLSKA Przesyłki krajowe do 3,5 kg, z doręczeniem od drzwi do drzwi następnego dnia roboczego PARCEL 9 Doręczenie realizowane od drzwi do drzwi do godz. 9:00 następnego dnia roboczego, w wybranych miastach Polski, z gwarancją zwrotu kosztów przy nieterminowej dostawie 06 PARCEL 2 Doręczenie realizowane od drzwi do drzwi do godz. 2:00 następnego dnia roboczego, w wybranych miastach Polski, z gwarancją zwrotu kosztów przy nieterminowej dostawie Przesyłki i palety krajowe o wadze powyżej 3,5 kg 6-7 PARCEL MAX Przesyłki powyżej 3,5 kg w tym palety, dostawa następnego dnia roboczego do większości miast w Polsce w systemie burta-burta Usługi dodatkowe, dopłaty, informacje dodatkowe 8-2 Rozwiązania dla nadawcy i odbiorcy 2-3 Wszelkie oznaczenia Parcel odnoszą się do spółki Express (Poland) Sp. z o.o. Niniejszy Cennik (dawniej Cennik usług krajowych cennik) ma zastosowanie w przypadku, gdy Zleceniodawcy nie łączy z Parcel odrębna umowa dotycząca świadczenia usług przewozowych, która przewidywałaby zastosowanie Cennika usług Parcel cennika specjalnego (dawniej Cennika usług krajowych cennika specjalnego). Przesyłki z korespondencją oraz przesyłki o wadze do 20 kg płatne gotówką lub kartą są przesyłkami kurierskimi w rozumieniu Prawa Pocztowego. Pozostałe przesyłki są przesyłkami towarowymi w rozumieniu Prawa Przewozowego. Aktualna wersja cennika znajduje się na Zgodnie z warunkami Regulaminu świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych Express (Poland) Sp. z o.o. 3

4 PARCEL POLSKA opłaty podstawowe Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg Liczba paczek w przesyłce Waga paczki powyżej 0 PK 3,30 2,9 8,78 5,65 5 kg 39,70 27,79 23,82 9,85 0 kg 43,00 30,0 25,80 2,50 20 kg 49,30 34,5 29,58 24,65 3,5 kg 56,80 39,76 34,08 28,40 PARCEL 9 2 OPŁATY PODSTAWOWE Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg Liczba paczek w przesyłce Waga paczki powyżej 0 PK 68,0 47,67 40,86 34,05 5 kg 79,50 55,65 47,70 39,75 0 kg 88,60 62,02 53,6 44,30 20 kg 08,0 75,67 64,86 54,05 3,5 kg 26,00 88,20 75,60 63,00 PARCEL 2 2 OPŁATY PODSTAWOWE Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg Liczba paczek w przesyłce Waga paczki powyżej 0 PK 43,30 30,3 25,98 2,65 5 kg 47,40 33,8 28,44 23,70 0 kg 50,70 35,49 30,42 25,35 20 kg 57,90 40,53 34,74 28,95 3,5 kg 65,80 46,06 39,48 32,90 PK dokumenty w sztywnej kopercie firmowej o wadze do kg. 2 Usługa dostępna dla wybranych kodów pocztowych. Więcej informacji o dostępności usług terminowych w aplikacjach 24 lub ecas i w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Wszystkie ceny wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. Ceny zawarte w tabeli dotyczą pojedynczych elementów (paczek) i uwzględniają rabaty za wielopaczkowość. Jako wielopaczkową określa się każdą przesyłkę składającą się z wielu elementów, nadawaną do jednego Odbiorcy. Jak obliczyć koszt przesyłki? Opłata podstawowa ustalana na podstawie wyższej wagi rzeczywistej lub przestrzennej (więcej informacji na stronie 5) Opłata paliwowa i drogowa wysokość aktualnej opłaty dostępna na Opłata za usługi dodatkowe i/lub dopłaty więcej informacji na stronach 8-0 podatek VAT w odpowiedniej stawce 4

5 PRZESYŁKI Krajowe o wadze do 3,5 kg DOSTęPNE USŁUGI DODATKOWE Informacja Powiadomienia przed doręczeniem /sms(pdi) Informacja Przekieruj przed doręczeniem Paczkę (PDI) Przeadresowanie przesyłki Odbiór w Przeadresowanie Parcelshop i przesyłki Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Doręczenie Parcelshop do i Sąsiada Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Doręczenie do w sobotę Sąsiada Doręczenie Doręczenie w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Opłata w zależności od deklarowanej wartości przesyłki: do PLN 3,50 PLN, powyżej do 00 Zwrot 000 potwierdzonych PLN 0,2% dokumentów deklarowanej (ROD) wartości. Opłata: 7 PLN + % wartości pobrania. Każda przesyłka z usługą COD podlega dodatkowo ubezpieczeniu. Zwrot potwierdzonych (ROD) Opłata 3 PLN Informacja przed doręczeniem (PDI) Opłata: 5 PLN Przekieruj paczkę Opłata: 0 PLN w obrębie Terminala doręczającego Parcel. Opłata: 00% opłaty podstawowej pomiędzy dwoma Terminalami Parcel. Odbiór w Parcelshop Przeadresowanie i przesyłkiparcelstation Pobranie Ubezpieczenie i zwrot należności przesyłek (COD) Informacja Powiadomienia przed doręczeniem /sms(pdi) Informacja Przekieruj przed doręczeniem Paczkę (PDI) Przeadresowanie przesyłki Odbiór w Przeadresowanie Parcelshop i przesyłki Parcelstation Odbiór w Doręczenie Parcelshop do i Sąsiada Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale nie mniej niż 5 PLN. Doręczenie do punktów Parcelshop w cenie usługi podstawowej. Doręczenie do w sobotę Sąsiada Charakterystyka USŁUG Doręczenie Doręczenie w godzinach w sobotę 8:00-22: Maksymalna waga elementu 3,5 kg. Maksymalna liczba elementów w 20.00przesyłce 999. Wymiary elementu standardowego:,4 x 0,6 x 0,6 (m). W przypadku, parcel polska, Parcel 9, dhl parcel 2 Waga i wymiary każdego elementu w przesyłce (łącznie z opakowaniem): Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę 8:00-22:00 gdy najdłuższy bok elementu jest dłuższy niż,4 m lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 0,6 m, naliczana jest opłata dodatkowa Odbiór w za sobotę element niestandardowy. Maksymalna długość elementu 2 m. Suma boków (długość + szerokość + wysokość) nie większa niż 3 m. Odbiór i doręczenie: W systemie od drzwi do drzwi. Zamówienia Kuriera Parcel po odbiór przesyłki można dokonać za pomocą aplikacji 24, ecas lub telefonicznie w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Po wcześniejszych uzgodnieniach z Przedstawicielem Handlowym Parcel można zlecić stałe odbiory. Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Zwrot Opakowania przesyłki niedostarczalnej firmowe Doręczenie Doręczenie do w sobotę Sąsiada Doręczenie w 8.00 godzinach :00-22:00 Doręczenie Doręczenie w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Doręczenie w 8.00 godzinach :00-22:00 Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Zwrot przesyłki Odbiór w niedostarczalnej sobotę elektronicznej (epod) Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne (POD) Potwierdzenie elektronicznej doręczenia (epod) w formie Raport przesyłek niedoręczonych Utylizacja przesyłki niedostarczalnej Informacje o statusie ecas przesyłki Utylizacja przesyłki 24 niedostarczalnej ecas ecas ecas ecas 24 Autoryzowana Przesyłka ecas ecas Opłata 2 PLN Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale Odbiór nie w sobotę mniej niż 5 PLN. Opłata: 00% opłaty podstawowej. Opłata za opakowania zależna od ich wymiarów: 24,5 x 23,5 x 0,5 (cm) (S) 2 PLN 49,5 x 23,5 x 2,0 (cm) (M) 3,50 PLN 49,5 x 47,0 x 2,0 (cm) (L) 5 PLN 49,5 x 47,0 x 42,0 (cm) (XL) 6 PLN Potwierdzenie doręczenia elektronicznej (POD) (epod) Opłata: 8 PLN przy zamówieniu Potwierdzenie usługi w doręczenia trakcie (POD) nadania przesyłki. Opłata: 8 PLN + 5 PLN za każdą Potwierdzenie kolejną doręczenia kopię (POD) dokumentu przy zamówieniu usługi po nadaniu przesyłki Opakowania (możliwość firmowe realizacji do roku po doręczeniu przesyłki). Potwierdzenie doręczenia Potwierdzenie doręczenia w w formie Opłata: 5 PLN za zlecenie. Doręczenie Doręczenie do w sobotę Sąsiada Doręczenie w 8.00 godzinach :00-22:00 Doręczenie Doręczenie w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Doręczenie w 8.00 godzinach :00-22:00 Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę 8:00-22:00 Zwrot przesyłki Odbiór w niedostarczalnej sobotę Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne (POD) Potwierdzenie elektronicznej doręczenia (epod) w formie Raport przesyłek niedoręczonych Przesyłki odbierane są standardowo od poniedziałku do piątku i doręczane w następnym dniu roboczym: do końca dnia ( PARCEL POLSKA), do godziny 9:00 ( PARCEL 9) lub do 2:00 ( PARCEL 2). Sposób naliczania opłat: Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. Więcej informacji na temat usług na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel.,4 m Szczegółowy opis usług na stronach 8-9 0,6 m 0,6 m do 3,5 kg Utylizacja przesyłki niedostarczalnej Dla PARCEL POLSKA, PARCEL 9 i PARCEL 2 naliczamy opłaty zgodnie z tabelami znajdującymi się na stronie 4. Dla każdego elementu w przesyłce obliczana jest waga przestrzenna według przelicznika: Informacje o statusie ecas przesyłki [długość (cm) x szerokość (cm) x wysokość Utylizacja (cm)] przesyłki / niedostarczalnej lub m 3 przesyłki = 250 kg. Obowiązuje zasada wyboru wyższej wagi Informacje elementu o statusie przesyłki rzeczywistej lub przestrzennej. W odniesieniu do elementów, których waga przestrzenna jest większa niż 3,5 kg, zastosowanie mają postanowienia Cennika usługi PARCEL MAX. Utylizacja przesyłki 24 niedostarczalnej ecas ecas ecas ecas 24 Autoryzowana Przesyłka ecas ecas Główny Użytkownik Główny Użytkownik 24

6 PARCEL MAX opłaty podstawowe Przesyłki krajowe o wadze powyżej 3,5 kg Odległość Waga przesyłki 2 50 km strefa I 50 km strefa II 300 km strefa III 450 km strefa IV 600 km strefa V 900 km strefa VI 40 kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg kg W celu wyliczenia odległości należy skorzystać z Kalkulatora odległości (na stronie 2 Waga sumaryczna elementów w przesyłce do jednego Odbiorcy. Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. Więcej informacji na temat usług na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Jak obliczyć koszt przesyłki? Opłata podstawowa ustalana na podstawie wyższej wagi rzeczywistej lub przestrzennej (więcej informacji na stronie 7) Opłata paliwowa i drogowa wysokość aktualnej opłaty dostępna na Opłata za usługi dodatkowe i/lub dopłaty więcej informacji na stronach 8-0 podatek VAT w odpowiedniej stawce 6

7 Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę8:00-22:00 Doręczenie Odbiór w godzinach w sobotę8:00-22:00 PRZESYŁKI i palety Krajowe o wadze powyżej 3,5 kg DOSTęPNE USŁUGI DODATKOWE Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Opłata w zależności od deklarowanej wartości przesyłki: do PLN 7 PLN, powyżej do PLN 0,2% deklarowanej wartości. Opłata: 7 PLN + % wartości pobrania. Każda przesyłka z usługą COD podlega dodatkowo ubezpieczeniu. Zwrot potwierdzonych Zwrot potwierdzonych Powiadomienia dokumentów /sms (ROD) (ROD) Opłata 3 PLN Zwrot Pobranie potwierdzonych i zwrot należności dokumentów (COD) (ROD) Informacja przed Odbiór doręczeniem w Parcelshop i Parcelstation (PDI) Opłata: 5 PLN Opłata: 0 PLN w obrębie Terminala doręczającego Parcel. Opłata: 00% opłaty podstawowej pomiędzy dwoma Terminalami Parcel. Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale nie mniej niż 5 PLN. Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation być obsługiwane na indywidualnych zasadach Odbiór po w sobotę uzgodnieniach Charakterystyka USŁUG parcel max wymiary, naliczana jest opłata dodatkowa za element niestandardowy. Waga i wymiary każdego elementu w przesyłce (łącznie z opakowaniem): Waga maksymalna elementu, który nie został umieszczony na palecie to 50 kg. Maksymalna waga rzeczywista lub przestrzenna elementu umieszczonego na palecie to 000 kg (wraz z paletą). Doręczenie Odbiór w do sobotę Sąsiada Maksymalna waga przesyłki (rzeczywista lub przestrzenna) kg. Wymiary przesyłki standardowej: umieszczonej na palecie (łącznie z paletą):,2 x 0,8 x 2, (m), nie umieszczonej na palecie (łącznie z opakowaniem):,4 x 0,6 x 0,6 (m). W przypadku, gdy którykolwiek z boków przekracza wyżej wymienione Maksymalne wymiary pojedynczego elementu: Zwrot Doręczenie przesyłki niedostarczalnej w sobotę długość 4 m lub wysokość do 2, m (z uwzględnieniem palety), lub suma wszystkich boków nie większa niż 6 m. Suma boków (długość + szerokość + wysokość) powyżej 3 m, nawet jeśli waga elementu nie przekracza 3,5 kg. Maksymalna liczba elementów w przesyłce: 5 sztuk. Towar skonsolidowany na palecie jest Doręczenie traktowany w godzinach jako 8:00-22:00 pojedynczy Odbiór w element. sobotę Element o długości powyżej 2 m do 4 m stanowi osobną przesyłkę, wymaga odrębnego listu przewozowego, a jego waga rzeczywista nie może przekraczać 50 kg. Nadawane do jednego Odbiorcy spaletyzowane przesyłki o wadze powyżej kg albo przesyłki obejmujące więcej niż 5 palet mogą 24 Główny Użytkownik 24 Główny Użytkownik 24 Autoryzowana Przesyłka 24 Autoryzowana Przesyłka 24 Autoryzowana Przesyłka 24 Autoryzowana Przesyłka Moduły integrujące i dedykowane rozwiązania informatyczne Moduły integrujące i dedykowane rozwiązania informatyczne Nie dotyczy odbiorów i doręczeń realizowanych pojazdami typu: ciągnik siodłowy z naczepą, samochód 24 z naczepą o ładowności 24 t, samochód bez przyczepy 24 o ładowności od 5 t. 2 Więcej informacji na temat oferowanego czasu doręczenia w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Zlecenie Wszystkie pisemneopłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów 24 Główny i usług 24 Użytkownik w odpowiedniej stawce. 24 Główny 24 Użytkownik Potwierdzenie Opakowania doręczenia firmowe(pod),2 m z Działem Obsługi Klienta Parcel. W przypadku nadania do jednego Odbiorcy przesyłek zawierających więcej niż 5 palet bez uprzedniego uzgodnienia z Działem Obsługi Klienta Parcel, termin doręczenia każdej kolejnej przesyłki ponad pierwszą przesyłkę wydłuża się: (a) jeśli doręczenie powinno nastąpić kolejnego Potwierdzenie dnia doręczenia roboczego w formie o jeden dzień roboczy lub więcej, zależnie od liczby nadanych przesyłek; (b) jeśli Opakowania Doręczenie firmowe w sobotę Odbiór sobotę Zwrot przesyłki 8.00 niedostarczalnej Potwierdzenie Odbiór doręczenia w sobotę w formie Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne (POD) Informacje o statusie przesyłki Utylizacja przesyłki niedostarczalnej ecas Utylizacja przesyłki 24niedostarczalnej Opakowania Doręczenie firmowe w sobotę Odbiór sobotę Zwrot przesyłki 8.00 niedostarczalnej Potwierdzenie Odbiór doręczenia w sobotę w formie Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale nie mniej niż 5 PLN. Opłata: 00% opłaty podstawowej. Opłata: 8 PLN przy zamówieniu usługi w trakcie nadania przesyłki. Potwierdzenie Zwrot przesyłki doręczenia niedostarczalnej (POD) Potwierdzenie Zwrot przesyłki doręczenia niedostarczalnej (POD) Opłata: 8 PLN + 5 PLN za każdą kolejną kopię dokumentu przy Potwierdzenie elektronicznej doręczenia (epod) (POD) Potwierdzenie elektronicznej doręczenia (epod) (POD) Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne formie 2, m 0,8 m zamówieniu usługi po nadaniu przesyłki (możliwość realizacji do roku po doręczeniu przesyłki). Opłata: 5 PLN za zlecenie. Opłata: 30 PLN za paletę. Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne (POD) Raport przesyłek doręczenie niedoręczonych powinno nastąpić w ciągu Raport dwóch przesyłek Obrót dni paletowy niedoręczonych roboczych o dwa dni ecas Odbiór i doręczenie: Utylizacja Informacje przesyłki statusie niedostarczalnej przesyłki ecas 24 Autoryzowana Przesyłka 24 ecas ecas 24 Główny Użytkownik 24 Autoryzowana Przesyłka WebAPI ecas ecas 24 Autoryzowana Cena ecas Przesyłka przesyłki wieloelementowej obliczana 24 Autoryzowana jest ecas po Przesyłka zsumowaniu 24 WebAPI 24 Główny Użytkownik 24 Główny Użytkownik Osobisty Podpis 24 Autoryzowana Przesyłka Potwierdzenie Zlecenie doręczenia pisemne formie Szczegółowy opis usług na stronach 8-9 do 000 kg robocze lub ich wielokrotność, zależnie od liczby nadanych przesyłek. O kolejności doręczenia decyduje Parcel. ecas Usługa jest realizowana w miejscach dostępnych dla samochodów Informacje o statusie przesyłki dostawczych, w systemie burta-burta. Odbiór i doręczenie obejmują umieszczenie i zdjęcie przesyłki Utylizacja Informacje przesyłki statusie niedostarczalnej przesyłki ze skrzyni ładunkowej. Dodatkowe czynności Informacje o statusie załadunkowe przesyłki i rozładunkowe pozostają po stronie Klienta. Obrót 24 paletowy Obrót 24 Przesyłki odbierane są standardowo od poniedziałku paletowy do piątku i doręczane są w następnym dniu roboczym lub w ciągu 2 dni roboczych 2. Utylizacja przesyłki niedostarczalnej Zamówienia Kuriera Parcel po odbiór przesyłki można dokonać za pomocą aplikacji 24, ecas ecas Utylizacja lub telefonicznie przesyłki niedostarczalnej w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Po wcześniejszych uzgodnieniach 24 Autoryzowana Przesyłka z Przedstawicielem Handlowym Parcel Informacje można o statusie zlecić przesyłki stałe odbiory. Sposób naliczania opłat: Więcej informacji na temat usług na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Dla PARCEL MAX naliczamy opłaty zgodnie z tabelą znajdującą 24 się na stronie 6. ecas ecas Aby ustalić cenę za usługę, należy obliczyć odległość między miejscem 24 Główny Użytkownik nadania i doręczenia przesyłki przy użyciu Utylizacja Kalkulatora przesyłki niedostarczalnej odległości, który znajduje się na Dla każdego elementu obliczana jest: Utylizacja przesyłki 24niedostarczalnej waga przestrzenna według przelicznika: [długość (cm) x szerokość 24 Autoryzowana Przesyłka (cm) x wysokość (cm)] / lub m 3 przesyłki = 250 kg, waga dłużycowa według przelicznika: metr 24 WebAPI bieżący = 00 kg. Obowiązuje wybór wyższej wagi (rzeczywistej, ecas przestrzennej lub dłużycowej). wyższych wag poszczególnych elementów. 24 WebAPI 24 Główny Użytkownik 24 Główny Użytkownik Osobisty Podpis 24 Autoryzowana Przesyłka 7

8 USŁUGI DODATKOWE opis Możliwość zapewnienia dodatkowej ochrony finansowej przed utratą lub zniszczeniem przesyłki. Obejmuje przesyłki o wartości do PLN. Opłata w zależności od rodzaju przesyłki i deklarowanej wartości. PARCEL POLSKA, PARCEL 9, PARCEL 2: do PLN 3,50 PLN, powyżej do PLN 0,2% deklarowanej wartości. PARCEL MAX: do PLN 7 PLN, powyżej do PLN 0,2% deklarowanej wartości. W przypadku przesyłki łączonej obowiązuje opłata za ubezpieczenie dla PARCEL MAX. Rozszerzenie zakresu usługi dla przesyłek o wartości powyżej PLN wymaga odrębnych ustaleń zawartych w pisemnej umowie ramowej łączącej Parcel z Klientem. Opłata naliczana jest indywidualnie dla każdej wysyłki na podstawie zgłoszenia w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Pobrana należność za towar jest przekazywana zgodnie z dyspozycją Zleceniodawcy usługi przelewem bankowym. Odbiorca przesyłki zobowiązany jest do przekazania kwoty pobrania gotówką. Każda przesyłka z usługą COD podlega dodatkowo ubezpieczeniu. Kwota pobrania zwracana jest w ciągu 5 dni roboczych, licząc od następnego dnia roboczego po dniu doręczenia przesyłki (obowiązuje data przekazania środków z rachunku bankowego Parcel). Maksymalna kwota pobrania przesyłki to 000 PLN. Jeżeli przy nadaniu jednej lub wielu przesyłek łączne kwoty pobrań od jednego Nadawcy do jednego Odbiorcy przekroczą jednorazowo PLN, Odbiorca przesyłki zobowiązany jest do dokonania odbioru w Punkcie Obsługi Klienta. Opłata: 7 PLN + % wartości pobrania. Zwrot potwierdzonych dokumentów (ROD) Uzyskanie potwierdzenia doręczenia towaru na dokumentach dołączonych na zewnątrz przesyłki i ich zwrot do Nadawcy (maksymalnie 5 dokumentów). Opłata: 3 PLN Informacja przed doręczeniem (PDI) Powiadomienie elektroniczne oraz telefoniczny kontakt Kuriera Parcel z Odbiorcą przesyłki w dniu doręczenia. W ramach tej usługi Nadawca dodatkowo zezwala na doręczenie przesyłki pod adres wskazany przez Odbiorcę, inny niż ten na liście przewozowym (w obrębie Terminala doręczającego). Jednocześnie Odbiorca będzie mógł skorzystać z usługi. Opłata: 5 PLN Już od momentu nadania przesyłki, w dniu dostawy lub po nieudanej próbie doręczenia, Odbiorca może przekierować swoją przesyłkę za pomocą serwisu Usługa dostępna dla Odbiorców wyłącznie pod warunkiem podania przez Nadawcę w danych adresowych przesyłki numeru telefonu komórkowego i/lub adresu . Opcje do wyboru w obrębie jednego terminala: przekierowanie do odbioru w Parcelshop, odbiór w Parcelstation, doręczenie do sąsiada, wskazanie nowego adresu doręczenia, zmiana daty doręczenia, rezygnacja z przesyłki. Realizowane po otrzymaniu pisemnej dyspozycji od Nadawcy 2 Opłata: 0 PLN w obrębie Terminala doręczającego Parcel. Opłata: 00% opłaty podstawowej pomiędzy dwoma Terminalami Parcel. Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Za pomocą wiadomości lub SMS Odbiorca otrzymuje Powiadomienia informacje /sms o nadaniu przesyłki, dacie, miejscu i przewidywanych godzinach doręczenia, a także o nieudanej próbie doręczenia (z powodu nieobecności Odbiorcy pod adresem doręczenia lub nieuiszczenia należności ciążących na przesyłce). Wiadomość zawiera informację o wartości pobrania, jeśli przesyłka została nadana z usługą dodatkową. Dzięki powiadomieniom Informacja Odbiorca przed doręczeniem (PDI) może skorzystać z usługi. Odbiór w Parcelshop 3 i Parcelstation 4 Możliwość wyboru najkorzystniejszego miejsca i czasu odbioru (w wybranych punktach również w sobotę i niedzielę). Doręczenie Dodatkowo do Sąsiada istnieje możliwość doręczenia w sobotę do wybranego punktu wskazanych przesyłek, nadanych w piątek. Przesyłka oczekuje na odbiór 7 dni kalendarzowych. Odbiorca weryfikowany jest na podstawie kodu PIN i numeru telefonu. Informacje o sieci punktów odbioru: Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia specjalnych opłat dodatkowych, związanych z gwałtownymi zmianami cen, wpływającymi na koszty transportu (ceny paliw, podatki, itp.). Nie dotyczy usługi PARCEL MAX. Przekierowanie do odbioru w Parcelshop jest możliwe dla przesyłek płatnych przez Nadawców, jednoelementowych, o maksymalnej wadze 25 kg i maksymalnych wymiarach 0,8 x 0,6 x 0,6 (m), tylko z usługą dodatkową o maksymalnej wartości PLN. 2 Pisemna dyspozycja od Nadawcy nie jest wymagana w przypadku przeadresowania przesyłki z usługą PDI (w obrębie Terminala doręczającego). 3 Dotyczy przesyłek PARCEL POLSKA płatnych przez Nadawców, jednoelementowych, o maksymalnej wadze 25 kg i maksymalnych wymiarach 0,8 x 0,6 x 0,6 (m), z możliwością wykupienia tylko usługi dodatkowej o maksymalnej wartości PLN. Zamawianie usługi za pomocą narzędzi elektronicznych Parcel. Wymagane jest podanie numeru telefonu komórkowego Odbiorcy w danych adresowych przesyłki. 4 Dotyczy przesyłek PARCEL POLSKA płatnych przez Nadawców, Przeadresowanie jednoelementowych, przesyłki o maksymalnej wadze 25 kg i maksymalnych Przeadresowanie wymiarach przesyłki 0,6 x 0,4 x 0,4 (m) z możliwością wykupienia tylko usługi dodatkowej o maksymalnej wartości PLN. Zamawianie usługi za pomocą narzędzi elektronicznych Parcel. Wymagane jest podanie numeru telefonu komórkowego Odbiorcy w danych adresowych przesyłki. Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. Więcej informacji na temat usług dodatkowych na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. 8 Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation

9 Zwrot przesyłki Odbiór niedostarczalnej w sobotę 5 W przypadku braku Odbiorcy, Kurier Parcel doręczy przesyłkę pod wskazany na liście przewozowym adres alternatywny, jeśli adres ten znajdować się będzie w bezpośrednim sąsiedztwie miejsca doręczenia. Bezpośrednie sąsiedztwo miejsca doręczenia oznacza Odbiór w miejsce Parcelshop i Parcelstation usytuowane w tym samym domu, budynku bądź obiekcie, co miejsce doręczenia lub dom albo posesję położoną w najbliższym sąsiedztwie Odbiór w Parcelshop i Parcelstation miejsca doręczenia. Odbiorca finalny otrzyma powiadomienie o doręczeniu przesyłki do sąsiada w wiadomości lub SMS. 6 Szczegółowe informacje o zakresie oferowania usługi (kod pocztowy miejsca doręczenia przesyłki) dostępne są w aplikacjach 24 i ecas lub w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale nie mniej niż 5 PLN. Doręczenie w godzinach 8:00-22:00 7, 8 Usługa dostępna jedynie dla PARCEL POLSKA. Szczegółowe informacje o zasięgu usługi (kod pocztowy miejsca doręczenia przesyłki) dostępne są w aplikacjach 24 i ecas lub w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Opłata: 2 PLN Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Odbiór w Parcelshop i Parcelstation Potwierdzenie w wersji papierowej wydruk dokumentu Opakowania z podpisem firmowe Odbiorcy. Opłata: 8 PLN przy zamówieniu usługi w trakcie nadania przesyłki. Opłata: 8 PLN + 5 PLN za każdą Doręczenie kolejną do kopię Sąsiada dokumentu Opakowania przy firmowe zamówieniu usługi po nadaniu przesyłki (możliwość realizacji do roku po doręczeniu przesyłki). Potwierdzenie doręczenia w formie Potwierdzenie w wersji elektronicznej skan dokumentu Potwierdzenie z podpisem doręczenia w formie Odbiorcy. Dostępne w aplikacji 24 oraz ecas dla elektronicznej przesyłek (epod) nadanych przy ich użyciu. 0 Raport przesyłek Zlecenie niedoręczonych pisemne Obsługa zleceń pisemnych złożonych za pomocą faxu lub a. Opłata: 5 PLN za zlecenie. Szczegółowe informacje o zakresie oferowania usługi (kod pocztowy miejsca nadania przesyłki) dostępne są w aplikacjach 24 i ecas lub w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Opłata: 50% opłaty podstawowej, ale nie mniej niż 5 PLN. Zwrot przesyłki do Nadawcy. Za przesyłkę niedostarczalną uważa się taką przesyłkę, która nie mogła być doręczona przez Parcel z powodu: odmowy przyjęcia przez Odbiorcę, odmowy uregulowania płatności za usługę, odmowy uiszczenia kwoty pobrania w ramach usługi dodatkowej, nieodebrania przesyłki przez Odbiorcę po dwukrotnej próbie doręczenia lub braku prawidłowych danych adresowych uniemożliwiających doręczenie. Opłata: 00% opłaty podstawowej 9. Opakowania kartonowe dostępne są we wszystkich Punktach Obsługi Klienta Parcel oraz u Kurierów Parcel. Opłata za opakowania zależna od ich wymiarów: 24,5 x 23,5 x 0,5 (cm) (S) 2 PLN 49,5 x 23,5 x 2,0 (cm) (M) 3,50 PLN 49,5 x 47,0 x 2,0 (cm) (L) 5 PLN 49,5 x 47,0 x 42,0 (cm) (XL) 6 PLN Usługa dodatkowa dotycząca wyłącznie usługi PARCEL Obrót MAX. paletowy Dotyczy tylko palet EURO (0,8 Zwrot m przesyłki x,2 m), niedostarczalnej zgodnych z normą UIC Usługa dostępna dla Nadawców płacących za transport, z odpowiednim zapisem w umowie. Opłata: 30 PLN za paletę. Faktura w wersji elektronicznej, Potwierdzenie będąca doręczenia odpowiednikiem (POD) faktury papierowej. to wielofunkcyjny, bezpieczny oraz łatwy w użyciu serwis. Umożliwia Potwierdzenie otrzymywanie doręczenia em (POD) informacji o wystawionej fakturze, a także wyświetlanie i pobieranie potwierdzenia doręczenia do Potwierdzenie zafakturowanej doręczenia przesyłki. (POD) Aktywacja efaktury oraz dostęp do niej znajduje się pod adresem ecas Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia specjalnych Potwierdzenie opłat doręczenia dodatkowych, w formie związanych z gwałtownymi zmianami Potwierdzenie cen, wpływającymi doręczenia w formiena koszty transportu (ceny paliw, podatki, itp.). 5 Dotyczy tylko usługi PARCEL POLSKA. Nie można łączyć z usługą. Zamawianie usługi za pomocą narzędzi elektronicznych Parcel. 6 Dotyczy tylko usług PARCEL POLSKA i PARCEL MAX. Nie można łączyć z usługą. 7 Dotyczy tylko usługi PARCEL POLSKA. Nie można łączyć z usługą Opłata za usługę obowiązuje również Klientów posiadających w umowie o współpracy usługę Doręczenie przesyłki w godzinach 7:00-22:00. ecas 9 Dla przesyłek PARCEL 9 oraz PARCEL 2 opłata za usługę zostanie naliczona według cen za PARCEL POLSKA. 0 Dostępne wyłącznie dla Zleceniodawców będących płatnikami za Zlecenie tę usługę. pisemne Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. ecas Więcej informacji na temat usług dodatkowych na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel Autoryzowana Przesyłka 24 Raport przesyłek niedoręczonych

10 DOPŁATY DOPŁATA ZA ELEMENT NIESTANDARDOWY Opłata za element niestandardowy dla przesyłek PARCEL POLSKA, PARCEL 9, PARCEL 2 Opłata zostanie naliczona do elementów: których najdłuższy bok jest dłuższy niż,4 m lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 0,6 m, o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym, o nieregularnych kształtach z wystającymi częściami, o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np. gumy, itp.), zawierających luźne, ciężkie elementy lub takich, których rozkład ciężaru jest nierównomierny, umieszczonych w luźnym opakowaniu lub posiadających nieregularny kształt (tzn. gdy możliwe jest przesunięcie się zawartości, a tym samym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu), oznakowanych naklejkami GÓRA oraz UWAGA! NST, których zawartość wymaga obsługi specjalnej (gdy brak możliwości automatycznego sortowania w magazynach przeładunkowych lub jest możliwość uszkodzenia innych przesyłek), zawierających substancje płynne (beczki, kanistry, wiadra, itp.). Opłata naliczana jest także przy Zwrocie przesyłki niedostarczalnej z elementami niestandardowymi. Opłata: 22 PLN Opłata za element niestandardowy dla przesyłek PARCEL max Opłacie podlegają elementy umieszczone na paletach, gdy: użyto palety o wymiarach przekraczających 0,8 m x,2 m (paleta EURO), towar wykracza poza obrys palety, towar nie jest przymocowany do palety (np. za pomocą folii, taśm bindujących, śrub, itp.). Opłata zostanie naliczona w przypadku elementów niespaletyzowanych, gdy: ich najdłuższy bok jest dłuższy niż,4 m lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 0,6 m, oklejone są naklejkami GÓRA oraz UWAGA! NST, zawierają substancje płynne (beczki, kanistry, wiadra, itp.), mają kształt okrągły, cylindryczny bądź owalny, mają nieregularny kształt z wystającymi elementami. Opłacie podlegają również elementy zawierające towary, które z powodu swojej specyfiki nie dają się spaletyzować (np. urządzenia na kółkach) i nie mogą być sortowane automatycznie. Opłata naliczana jest także przy zwrocie do Nadawcy przesyłki z elementami niestandardowymi. Opłata: 25 PLN POZOSTAŁE DOPŁATY DOTYCZąCE WSZYSTKICH PRODUKTÓW KRAJOWYCH Ponowne wezwanie do zapłaty Parcel zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta opłatą administracyjną w przypadku konieczności wysłania ponownego wezwania do zapłaty za usługi Parcel. Opłata: 20 PLN Opłata za nieelektroniczny list przewozowy Opłata za obsługę przesyłek, którym towarzyszy list przewozowy wypełniony bez użycia aplikacji oferowanych przez Parcel (24, ecas) lub innych zintegrowanych z systemami Parcel. Opłata: 2 PLN Zmiana płatnika Po wystawieniu faktury przez Parcel zmiana płatnika może nastąpić w oparciu o pisemną prośbę Klienta. Opłatą administracyjną za ponowne wystawienie faktury zostanie obciążony nowy płatnik wskazany w Formularzu zmiany płatnika. Formularz dostępny jest na stronie w zakładce Wzory dokumentów lub w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Opłata: 5 PLN za każdą fakturę. Opłata paliwowa i drogowa 2 Opłata paliwowa i drogowa doliczana jest do ceny podstawowej netto każdej przesyłki. Wielkość i sposób obliczania opłaty zdefiniowane są na stronie Przywrócenie płatności przelewem Opłata administracyjna związana z przywróceniem możliwości opłacania przelewem usług Parcel. Opłata: 40 PLN Opłata za rozszerzoną wersję faktury papierowej Opłata związana z przygotowaniem faktury zawierającej szczegółowy wykaz zafakturowanych transakcji, obejmujący numer listu przewozowego, nazwę Nadawcy i Odbiorcy przesyłki oraz składowe opłaty za przesyłkę. Dodatkowo umożliwia otrzymanie załącznika elektronicznego do tej faktury w formacie Excel. Opłata: 7 PLN za fakturę. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia specjalnych opłat dodatkowych, związanych z gwałtownymi zmianami cen, wpływającymi na koszty transportu (ceny paliw, podatki, itp.). Nie dotyczy konsumentów. 2 Poprzednia nazwa opłaty: Opłata paliwowa. Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce. Więcej informacji na temat usług dodatkowych na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. 0

11 INFORMACJE DODATKOWE PRZESYŁKI KRAJOWE PRZESYŁKA ŁąCZONA PARCEL POLSKA ORAZ PARCEL MAX do 3,5 kg oraz powyżej Waga i wymiary każdego elementu w przesyłce (łącznie z opakowaniem): Istnieje możliwość obsługi przesyłek łączonych (nadawanych do jednego Odbiorcy na jednym liście przewozowym) zawierających zarówno elementy o wadze do 3,5 kg, jak i powyżej. Każdy z elementów musi spełniać wymagania określone w charakterystyce odpowiednich usług PARCEL POLSKA (str. 5) i PARCEL MAX (str. 7). Odbiór i doręczenie: Elementy o wadze do 3,5 kg odbierane i doręczane są w systemie od drzwi do drzwi, natomiast elementy o wadze powyżej 3,5 kg w systemie burta-burta. Sposób naliczania opłat: Opłata za przesyłkę łączoną jest sumą opłat za poszczególne elementy, obliczonych według zasad właściwych dla każdej usługi, czyli PARCEL POLSKA oraz PARCEL MAX. Jak obliczyć koszt przesyłki łączonej? SUMA OPŁAT PODSTAWOWYCH PARCEL POLSKA I PARCEL MAX więcej informacji na stronach 4 i 6 Opłata paliwowa i drogowa wysokość aktualnej opłaty dostępna na SUMA OPŁAT ZA USŁUGI DODATKOWE I /LUB DOPŁATY PARCEL POLSKA I PARCEL MAX więcej informacji na stronach 8-0 podatek VAT w odpowiedniej stawce TOWARY ZAKAZANE I PODLEGAJąCE OGRANICZENIOM Parcel nie przyjmuje do przewozu przesyłek zawierających : gotówkę, papiery wartościowe, inne dokumenty o charakterze płatniczym, przedmioty wartościowe (wyroby jubilerskie, dzieła sztuki, antyki, numizmatyki, itp.), broń i amunicję, artykuły szybko psujące się, wymagające specjalnych warunków przewozu, towary chemicznie i biologicznie aktywne, zwierzęta, szczątki ludzkie i zwierzęce, narkotyki i substancje psychotropowe, leki wymagające specjalnych warunków przewozu, inne towary, których właściwości mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia osób mających z nimi styczność, bądź mogące uszkodzić lub zniszczyć inne przesyłki, inne towary, których przewóz jest zabroniony na podstawie obowiązujących przepisów prawa. REKlamacje Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki Klientów docierały na czas, bezpiecznie i pod właściwy adres. W przypadku uwag co do jakości naszych usług lub zamiaru złożenia reklamacji prosimy skorzystać ze strony Więcej informacji w Regulaminie świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych Express (Poland) Sp. z o.o., dostępnym na stronie Więcej informacji na temat usług na stronie oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel.

12 ROZWIąZANIA DLA NADAWCY Umożliwiamy wybór wygodnego sposobu nadania przesyłki! Kuriera Parcel można zamówić on-line, a promocyjne Pakiety Parcel nadać w punktach Parcelshop Aplikacja dostępna 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu, bez instalacji, poprzez przeglądarkę internetową na stronie Zachęcamy do rejestrowania się w wielofunkcyjnej aplikacji 24, dzięki której można: zapłacić za przesyłkę on-line, sprawdzać ceny przesyłek i wybranych usług dodatkowych oraz informacje o aktualnych promocjach, budować książkę adresową Odbiorców, przygotowywać szablony przesyłek, szybko przygotować przesyłkę, korzystając z historii wcześniej nadanych (kopiowanie), zamawiać Kuriera Parcel i monitorować status realizacji zlecenia, drukować listy przewozowe, monitorować status doręczenia przesyłek, mieć dostęp do skanu dokumentu z podpisem Odbiorcy, mieć dostęp do historii nadań, złożyć reklamację i sprawdzać, jak postępuje jej rozpatrywanie. Z aplikacji 24 można też korzystać bez konieczności rejestrowania się. Ta opcja pozwala na: sprawdzenie ceny przesyłki i wybranych usług dodatkowych (w tym ofert promocyjnych) przygotowanie i wydrukowanie listu przewozowego, zamówienie Kuriera Parcel po odbiór przesyłki. Wszystkie narzędzia elektroniczne przedstawione w cenniku są bezpłatne. Więcej informacji na oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. Wszystkie narzędzia elektroniczne przedstawione w cenniku są bezpłatne. Więcej informacji na temat narzędzi elektronicznych na w Dziale Obsługi Klienta Parcel lub u Przedstawiciela Handlowego Parcel. 2

13 ROZWIąZANIA DLA ODBIORCY Kolejne usługi ułatwiające doręczanie przesyłek Odbiór w punkcie Parcelshop i w Parcelstation Odbiorca wybiera najbliższy punkt i odbiera przesyłkę wracając z pracy! Klient sklepu internetowego zyskuje możliwość wyboru najkorzystniejszego miejsca oraz czasu odbioru swojej przesyłki (w wybranych punktach również w sobotę i niedzielę). Odbiorca otrzymuje powiadomienie o przesyłce gotowej do odbioru. Przesyłkę można odebrać w ciągu 7 dni kalendarzowych od powiadomienia, w dowolnych godzinach pracy punktu. Istnieje możliwość doręczenia w sobotę do wybranego punktu odbioru przesyłek nadanych w piątek. Zwroty Wdrożenie 24 Autoryzowanej Przesyłki oznacza szereg ułatwień dla Odbiorcy przesyłki nadanej przez Klienta. Niezbędne informacje o zwracanym towarze podawane są już przy nadaniu, dzięki czemu rozliczenie zwrotu nastąpi szybciej i sprawniej. Odbiorca wypełnia formularz zlecenia na stronie internetowej Klienta i ma do niego dostęp 24/7. Odbiorca decyduje o miejscu i czasie nadania przesyłki. Odbiorca osobiście generuje i drukuje list przewozowy zawierający wskazane przez Klienta informacje o zwracanym towarze. Przekieruj paczkę Pomoc sąsiedzka jest nieoceniona, szczególnie gdy Odbiorca nie może czekać na Kuriera Parcel! Jeśli Kurier Parcel nie zastanie Odbiorcy, próbuje niezwłocznie doręczyć przesyłkę wskazanemu sąsiadowi. Klient nie musi oczekiwać na Kuriera Parcel, a mimo to przesyłka dotrze w planowanym dniu dostawy. Odbiorca otrzymuje powiadomienie /sms o doręczeniu przesyłki do sąsiada. Dzięki bezpłatnym powiadomieniom Odbiorca zna termin planowanego doręczenia przesyłki. Dowie się o bezskutecznej próbie doręczenia przesyłki przez Kuriera i łatwo przekieruje przesyłkę dzięki dostępowi do serwisu Powiadomienia i SMS informują Odbiorcę o nadaniu przesyłki, przewidywanym terminie doręczenia oraz o nieskutecznej próbie doręczenia. Znając przybliżoną godzinę doręczenia przesyłki, Odbiorca może zaplanować swój dzień. Dzięki powiadomieniom Klienci nie muszą kontaktować się ze sklepem internetowym w sprawie przesyłek. Już od momentu nadania przesyłki, w dniu dostawy lub po nieudanej próbie doręczenia, Odbiorcy mogą przekierować swoją przesyłkę za pomocą serwisu Odbiorca sam, bez potrzeby kontaktu z Nadawcą, decyduje o najwygodniejszym sposobie przekierowania: odbiór przesyłki w wybranym punkcie Parcelshop lub Parcelstation (odbiór najpóźniej w ciągu 7 dni kalendarzowych licząc od następnego dnia po doręczeniu do punktu), zmiana daty lub adresu doręczenia przesyłki (doręczenie nie później niż dziesiątego dnia kalendarzowego, licząc od następnego dnia po nadaniu), dodanie usługi lub zmiana adresu Doręczenia do Sąsiada. Za pomocą serwisu Przekieruj paczkę Odbiorca może również zrezygnować z przesyłki (podając powód rezygnacji). Informację o możliwości przekierowania przesyłki odbiorca otrzymuje w usługach Powiadomienie /sms oraz, a także podczas sprawdzania statusu na stronie Serwis dostępny jest również w wersji mobilnej. Więcej informacji na oraz w Dziale Obsługi Klienta Parcel. 3

14 Miejsce na notatki 4

15 Doceniają nas Klienci i Eksperci Najwyższa Jakość QI 206 Parcel został wyróżniony w kategorii QI Order zarządzanie najwyższej jakości. Zdobycie Godła Najwyższa Jakość QI oznacza, że jako firma, stosujemy najwyższe standardy zarządzania, dzięki którym mamy szansę budować przewagę konkurencyjną. Obecnie Najwyższa Jakość QI jest największym konkursem jakościowym w Polsce, skupiającym przedstawicieli firm i instytucji, działających na terytorium naszego kraju wokół idei zarządzania jakością. Marka Godna zaufania 206 zostało uhonorowane tytułem Marki Godnej Zaufania zwyciężając w badaniu miesięcznika My Company Polska. W sondażu, którego głównym celem było wyłonienie marek, którym najbardziej ufają polscy przedsiębiorcy, wzięło udział 2 78 respondentów. Marka uzyskała najlepsze wyniki w dwóch kategoriach: usługi kurierskie oraz usługi logistyczno-transportowe. Lider logistyki e-commerce 205 To dla nas cenna nagroda, bo dotyczy satysfakcji klientów operatorów logistycznych. W badaniu ocenie poddawane były następujące elementy: potencjał konkurencyjny firmy, kompleksowość usług logistycznych, wykonanie założonych norm usług logistycznych, standard obsługi w ocenie kluczowych klientów, standard obsługi w ocenie ogółu klientów, pozycja lidera rynku w ocenie kluczowych klientów oraz pozycja lidera rynku w ocenie ogółu klientów. Jakość obsługi 205 Nagroda za najwyższe standardy w zakresie obsługi klientów. Wyróżnienie przyznawane jest w ramach Polskiego Programu Jakości Obsługi na podstawie głosów największej w Polsce społeczności konsumentów zarejestrowanych na stronie lub korzystających z dedykowanej aplikacji mobilnej. Złote Godło Konsumencki Lider Jakości 204 To nasze kolejne Złote Godło w programie Konsumencki Lider Jakości 204. zajął I. miejsce w kategorii Firmy kurierskie. Jak pokazuje badanie, jednym z najważniejszych elementów sukcesu marki jest znajomość wśród konsumentów, która w przypadku marki utrzymuje się na wysokim poziomie 74%. 5

16 Dział Obsługi Klienta Parcel tel Parcel Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska Warszawa 6

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK USŁUG DHL PARCEL Obowiązuje od stycznia 06 r. www.dhlparcel.pl www.dhlparcel.pl DHL4 www.dhl4.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 4 6 345 345 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik www.dhlparcel.com.pl DHL www.dhl.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 6 5 5 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-8 Warszawa Cennik obowiązuje od stycznia 05 r. CENNIK

Bardziej szczegółowo

Cennik Standardowy PKWID

Cennik Standardowy PKWID Cennik Standardowy PKWID [doręczenia kurierem DHL Express (Poland) Sp. z o.o.] Obowiązuje od 01 marca 2014 roku Strona 1 Stawki wynagrodzenia i opłaty dodatkowe za Usługi krajowe realizowane za pośrednictwem

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik www.dhlparcel.com.pl DHL4 www.dhl4.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 4 6 345 345 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-83 Warszawa Obowiązuje od listopada 05 r. CENNIK

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY. dhlparcel.pl. Obowiązuje od 1 stycznia 2018 r.

CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY. dhlparcel.pl. Obowiązuje od 1 stycznia 2018 r. CENNIK USŁUG PARCEL CENNIK SPECJALNY dhlparcel.pl Obowiązuje od stycznia 208 r. E-COMMERCE KRĘCI SIĘ WOKÓŁ WYGODNEJ DOSTAWY TAK, JAK CHCESZ NASZE ROZWIĄZANIA DOCENIAJĄ KLIENCI I EKSPERCI Najlepsza Firma

Bardziej szczegółowo

cennik usług DHL PARCEL Cennik specjalny dhlparcel.pl Obowiązuje od 1 sierpnia 2017 r.

cennik usług DHL PARCEL Cennik specjalny dhlparcel.pl Obowiązuje od 1 sierpnia 2017 r. cennik usług PARCEL Cennik specjalny dhlparcel.pl Obowiązuje od sierpnia 207 r. Lider logistyki e-commerce 2 Spis TREŚCI Przesyłki krajowe Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg 4-7 PARCEL POLSKA Przesyłki

Bardziej szczegółowo

CENNIK STANDARDOWY DLA FIRM. Dotyczy usług kurierskich realizowanych we współpracy z firmą Siódemka Definicje podstawowe... str. 2

CENNIK STANDARDOWY DLA FIRM. Dotyczy usług kurierskich realizowanych we współpracy z firmą Siódemka Definicje podstawowe... str. 2 CENNIK STANDARDOWY DLA FIRM Dotyczy usług kurierskich realizowanych we współpracy z firmą Siódemka Definicje podstawowe... str. 2 Cennik paczek do 31,5 kg.. str. 3 Paczki niestandardowe...... str. 4 Cennik

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik specjalny www.dhlparcel.com.pl DHL4 www.dhl4.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 4 6 4 4 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-8 Warszawa Obowiązuje od stycznia 0 r.

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2018 r. dhlparcel.pl

CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2018 r. dhlparcel.pl CENNIK USŁUG PARCE Obowiązuje od stycznia 208 r. dhlparcel.pl OFERTA PROMOCYJNA WYGODA I SPRAWDZONA JAKOŚĆ NA KAŻDĄ KIESZEŃ PAKIETY PARCE PROMOCJA DOSTĘPNA: on-line na www.dhl24.com.pl w Punktach Obsługi

Bardziej szczegółowo

cennik usług DHL PARCEL Cennik specjalny Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r.

cennik usług DHL PARCEL Cennik specjalny Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r. cennik usług PARCE Cennik specjalny Obowiązuje od stycznia 207 r. www.dhlparcel.pl ider logistyki e-commerce 2 Spis TREŚCI Przesyłki krajowe Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg 4-5 PARCE POSKA Przesyłki

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik specjalny www.dhlparcel.com.pl DHL www.dhl.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 6 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-8 Warszawa Cennik obowiązuje od stycznia 0 r.

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY. Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r.

CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY. Obowiązuje od 1 stycznia 2017 r. CENNIK USŁUG PARCE CENNIK SPECJANY Obowiązuje od stycznia 207 r. www.dhlparcel.pl IDER OGISTYKI E-COMMERCE 2 SPIS TREŚCI Przesyłki krajowe Przesyłki krajowe o wadze do 3,5 kg 4-5 PARCE POSKA Przesyłki

Bardziej szczegółowo

NIEMCY W ZASIĘGU REKI!

NIEMCY W ZASIĘGU REKI! NIEMCY W ZASIĘGU REKI! Eksport i zwroty DHL Parcel Czy wiesz, że Źródło: badanie INNOFACT Omnibus dla DHL Vetriebs GmbH, styczeń 2015 2 Bezkonkurencyjny standard obsługi Klienta Wysyłaj paczki zgodnie

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik specjalny www.dhlparcel.com.pl DHL www.dhl.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 6 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-8 Warszawa Obowiązuje od września 0 r. CENNIK

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DHL PARCEL

CENNIK USŁUG DHL PARCEL Cennik specjalny www.dhlparcel.com.pl DHL www.dhl.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 6 5 5 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp. z o.o. ul. Osmańska 0-8 Warszawa Obowiązuje od listopada 05 r. CENNIK

Bardziej szczegółowo

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2016 r. www.dhlparcel.pl. www.dhlparcel.pl. DHL24 www.dhl24.com.

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 stycznia 2016 r. www.dhlparcel.pl. www.dhlparcel.pl. DHL24 www.dhl24.com. CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY Obowiązuje od stycznia 06 r. www.dhlparcel.pl www.dhlparcel.pl DHL www.dhl.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 6 5 5 DHL Parcel DHL Express (Poland) Sp.

Bardziej szczegółowo

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 września 2016 r. DHL24

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 września 2016 r.   DHL24 CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY Obowiązuje od września 06 r. www.dhlparcel.pl www.dhlparcel.pl DHL4 www.dhl4.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 4 6 345 345 DHL Parcel DHL Express (Poland)

Bardziej szczegółowo

FAQ najczęściej zadawane pytania

FAQ najczęściej zadawane pytania FAQ najczęściej zadawane pytania 1. Kiedy kurier będzie próbował doręczyć mi przesyłkę, jeśli nie zmienię nic w dostawie? Kurier będzie próbował doręczyć przesyłkę następnego dnia roboczego po jej nadaniu.

Bardziej szczegółowo

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 kwietnia 2016 r. DHL24

CENNIK SPECJALNY CENNIK USŁUG DHL PARCEL. Obowiązuje od 1 kwietnia 2016 r.   DHL24 CENNIK USŁUG DHL PARCEL CENNIK SPECJALNY Obowiązuje od kwietnia 06 r. www.dhlparcel.pl www.dhlparcel.pl DHL4 www.dhl4.com.pl Dział Obsługi Klienta DHL Parcel tel. 4 6 345 345 DHL Parcel DHL Express (Poland)

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług Krajowych dla przesyłek paczkowych Cennik DHL Usługi dodatkowe... 5 Usługi dodatkowe opis Cennik DPD...

Cennik Usług Krajowych dla przesyłek paczkowych Cennik DHL Usługi dodatkowe... 5 Usługi dodatkowe opis Cennik DPD... Cennik Usług Dodatkowych Spis treści Cennik Usług Krajowych dla przesyłek paczkowych... 4 Cennik DHL... 5 Usługi dodatkowe... 5 Usługi dodatkowe opis... 5 Cennik DPD... 7 Usługi dodatkowe... 7 Usługi dodatkowe

Bardziej szczegółowo

Usługi podstawowe - DPD Classic

Usługi podstawowe - DPD Classic CENNIK Global System 2011 Obowiązuje od 01.06.2011 Dla klientów na terenie Polski Wszystkie podane stawki są cenami netto w PLN Niniejszy cennik jest uzupełnieniem stawek nie będących przedmiotem umowy

Bardziej szczegółowo

Usługi podstawowe - DPD Classic

Usługi podstawowe - DPD Classic CENNIK PODSTAWOWY Global System Aktualizowany 02.01.2012 Dla klientów na terenie Polski I. Zestawienie cen usług świadczonych przez DPD-świadczone na terenie polski 1. Usługi podstawowe 2. Usługi dodatkowe

Bardziej szczegółowo

Załącznik Nr 1 Cennik indywidualny

Załącznik Nr 1 Cennik indywidualny Załącznik Nr 1 Cennik indywidualny do Umowy o świadczenie usług przewozu i doręczania przesyłek zawartej w dniu... r. pomiędzy: Siódemka S.A. z siedziba: 03-876 Warszawa ul. Matuszewska 14 a ECORSON JAROSŁAW

Bardziej szczegółowo

Cennik. Standardowy AM Logistic [doręczenia kurierem K-EX Sp. z o.o.] Strona 1. Obowiązuje od 01 stycznia 2012 roku

Cennik. Standardowy AM Logistic [doręczenia kurierem K-EX Sp. z o.o.] Strona 1. Obowiązuje od 01 stycznia 2012 roku Cennik Standardowy AM Logistic [doręczenia kurierem K-EX Sp. z o.o.] Obowiązuje od 01 stycznia 2012 roku Strona 1 USŁUGI Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 30 kg dostarczana

Bardziej szczegółowo

Cennik usług 2015. Aktualny Cennik świadczenia usług kurierskich Riders Express Sp. z o.o. obowiązuje od 7 kwietnia 2015 roku.

Cennik usług 2015. Aktualny Cennik świadczenia usług kurierskich Riders Express Sp. z o.o. obowiązuje od 7 kwietnia 2015 roku. Cennik usług 2015 Aktualny Cennik świadczenia usług kurierskich Riders Express Sp. z o.o. obowiązuje od 7 kwietnia 2015 roku. 1 1. Informacje ogólne Paczka standardowa to jeden element, którego najdłuższy

Bardziej szczegółowo

oznaczonym punkcie K-EX. Dane tele-adresowe znajdują się na ostatniej stronie cennika lub na

oznaczonym punkcie K-EX. Dane tele-adresowe znajdują się na ostatniej stronie cennika lub na Obowiązuje od dnia 30. 09. 2016 Nasze usługi Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 50 kg dostarczana na zasadach drzwi-drzwi w systemie przewidywanego terminu doręczenia

Bardziej szczegółowo

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, maj DHL Parcel

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, maj DHL Parcel DHL24 INSTRUKCJA Warszawa, maj 2016 DHL Parcel Spis treści 1. Rejestracja / logowanie str. 3 2. Zmiana numeru konta klienta str. 4 3. Tworzenie nowej przesyłki krajowej str. 5 4. Zapisane przesyłki str.

Bardziej szczegółowo

Cennik usług kurierskich

Cennik usług kurierskich Cennik usług kurierskich Cennik obowiązuje od 01.10.2016 r. Serwis miejski i podmiejski Poniższy cennik dotyczy przesyłek nadanych i doręczanych w dni robocze w strefie I, II, III oraz IV. Przesyłka o

Bardziej szczegółowo

Global System 24 PLN 26 PLN 28 PLN 70 PLN 150 PLN 198 PLN 220 PLN

Global System 24 PLN 26 PLN 28 PLN 70 PLN 150 PLN 198 PLN 220 PLN Global System 1. Usługi podstawowe - DPD Classic 2. Usługi dodatkowe i niestandardowe 1. Parametry przesyłek niestandardowych /nietypowych 2. Zasady Świadczenia Usług 1. Usługi podstawowe 2. Usługi dodatkowe

Bardziej szczegółowo

Oferta Handlowa dla TIMBERART

Oferta Handlowa dla TIMBERART Oferta Handlowa dla TIMBERART ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG: Maksymalna waga paczki w przesyłce 31,5 kg * Maksymalna długość 175 cm Parametry paczki Wysokość + szerokość + długość 250 cm Maksymalna objętość

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DLA KLIENTÓW INSTYTUCJONALNYCH

CENNIK USŁUG DLA KLIENTÓW INSTYTUCJONALNYCH CENNIK USŁUG DLA KLIENTÓW INSTYTUCJONALNYCH Koszt wysyłania przesyłki zależy od rodzaju usługi, miejsca prze-znaczenia (strefy A, B), ilości i wagi paczek oraz ewentualnych opłat dodatkowych. za paczki

Bardziej szczegółowo

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, sierpień DHL Parcel

DHL24 INSTRUKCJA. Warszawa, sierpień DHL Parcel DHL24 INSTRUKCJA Warszawa, sierpień 2017 DHL Parcel Spis treści 1. Rejestracja / logowanie str. 3 2. Zmiana numeru konta klienta str. 4 3. Uruchomienie nowego wyglądu DHL24 str. 5 4. Tworzenie nowej przesyłki

Bardziej szczegółowo

Wymagany standard usługi

Wymagany standard usługi Paczki i przesyłki kopertowe doręczane automatu paczkowego I. Dane przesyłek Szacunkowy rozkład wagowy oraz rozkład nadawców zostaną udostępnione po podpisaniu umowy o poufności. Przesyłki za pobraniem:

Bardziej szczegółowo

Cennik Transportu Lotniczego - 1 -

Cennik Transportu Lotniczego - 1 - - 1 - Cennik Transportu Lotniczego Obowiązuje od stycznia 2011 Valid from January 2011 REGULAMIN 1. Regulamin określa zasady wykonywania usług przez RAFFO /podstawa działalności ustawa z dnia 15

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG KRAJOWYCH 2014

CENNIK USŁUG KRAJOWYCH 2014 Cennik 204 CENNIK USŁUG KRAJOWYCH 204 Obowiązuje od stycznia 204 r. 2 Usługi krajowe POD KAŻDY ADRES W POLSCE. ZAWSZE NA CZAS DHL DOMESTIC EXPRESS 9:00 Strona 7 Wysyłka pilnych dokumentów i paczek na terenie

Bardziej szczegółowo

CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA

CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA I. Opłaty podstawowe (netto; w złotych)* waga ilości palet EPAL < 200kg < 300kg 301kg - 500kg 501kg 1000kg 1/2 palety 1-2 3-5 6-8 9-14 15-20

Bardziej szczegółowo

Global System. Do 30 kg 28,80 PLN. Powyżej 30 do 50 kg 67,82 PLN. Powyżej 50 do 55 kg 76,53 PLN. Powyżej 55 do 60 kg 85,28 PLN. Powyżej 60 do 65 kg

Global System. Do 30 kg 28,80 PLN. Powyżej 30 do 50 kg 67,82 PLN. Powyżej 50 do 55 kg 76,53 PLN. Powyżej 55 do 60 kg 85,28 PLN. Powyżej 60 do 65 kg Global System 1. Usługi podstawowe - UPS Standard 2. Usługi - UPS Express Saver 3. Usługi - UPS Express dostawa do 12:00 4. Usługi - UPS Express Plus dostawa do 9:00 5. Usługi paletowe - UPS Standard Paletowy

Bardziej szczegółowo

Cennik standardowy AM Logistic

Cennik standardowy AM Logistic Cennik standardowy AM Logistic dla klientów korzystających z usług krajowych K-EX Sp. z o.o. obowiązuje od 01 września 2014 roku Zasady świadczenia usług: Każdy produkt wymaga wypełnienia oddzielnego listu

Bardziej szczegółowo

Wysyłka standardowa: dostawy następnego dnia do 9:30

Wysyłka standardowa: dostawy następnego dnia do 9:30 Wysyłka na koszt odbiorcy** Wysyłka standardowa: dostawy następnego dnia między godz. 10:00-13:00 15 PLN netto za każdą paczkę do 30 kg Wysyłka standardowa: dostawy następnego dnia do 9:30 Wysyłka standardowa:

Bardziej szczegółowo

Załącznik do prezentacji Partnerów w Pakiecie

Załącznik do prezentacji Partnerów w Pakiecie Załącznik do prezentacji Partnerów w Pakiecie Warszawa 2013 Spis Treści Kaczmarski Inkasso... str. 3 PayU... str. 4 DPD... str. 5 2 Opłaty pobierane przez Kaczmarski Inkasso: Saldo zadłużenia Wiek wierzytelności

Bardziej szczegółowo

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE

INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE Załącznik do prezentacji Partnerów w Pakiecie Warszawa 2013 Spis Treści Kaczmarski Inkasso... str. 3 PayU... str. 4 DPD... str. 5 2 Opłaty pobierane przez Kaczmarski Inkasso: Saldo zadłużenia Wiek wierzytelności

Bardziej szczegółowo

Cennik miejski Usługi podstawowe

Cennik miejski Usługi podstawowe Cennik miejski Usługi podstawowe Standardowe nadanie telefonicznych zleceń w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 16.00 Usługi miejskie Przesyłki miejskie są doręczane w dniu nadania

Bardziej szczegółowo

postanowień REGULAMINU SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ FIRMY WAGI-KASY JAN WASILEWICZ

postanowień REGULAMINU SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ FIRMY WAGI-KASY JAN WASILEWICZ REGULAMIN SPRZEDAŻY INTERNETOWEJ FIRMY WAGI-KASY JAN WASILEWICZ SIEDZIBA FIRMY: NAZWA FIRMY: WAGI-KASY JAN WASILEWICZ ORGAN REJESTRUJĄCY FIRMĘ: PREZYDENT MIASTA ŻYRARDOWA WPIS DO EWIDENCJI GOSPODARCZEJ

Bardziej szczegółowo

CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWEGO PRZEWOZU DROGOWEGO PRZESYŁEK PALETOWYCH. Rozdział I. Usługi podstawowe

CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWEGO PRZEWOZU DROGOWEGO PRZESYŁEK PALETOWYCH. Rozdział I. Usługi podstawowe CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWEGO PRZEWOZU DROGOWEGO PRZESYŁEK PALETOWYCH Rozdział I Usługi podstawowe * do opłat netto należy doliczyć podatek VAT według obowiązujących stawek Opłaty dodatkowe

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

Aneks nr 13 z dnia 31 grudnia 2014 roku

Aneks nr 13 z dnia 31 grudnia 2014 roku Aneks nr 13 z dnia 31 grudnia 2014 roku do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o. 1 Z dniem 01 stycznia 2015 wprowadza się w Regulaminie

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od dnia 01 stycznia 2018 roku do 31 grudnia 2018 roku

Obowiązuje od dnia 01 stycznia 2018 roku do 31 grudnia 2018 roku Obowiązuje od dnia 01 stycznia 2018 roku do 31 grudnia 2018 roku Cennik oferty promocyjnej realizowanej pod nazwą handlową Pakiet POLECONY ecommerce dla kontrahentów prowadzących sprzedaż wysyłkową Cennik

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2014. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus. Obowiązuje od dnia 01. 08. 2014

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2014. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus. Obowiązuje od dnia 01. 08. 2014 C E N N I K Express Standard LTL Express Lokalny LTL Lokalny Express Plus Nasze usługi Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 30 kg dostarczana na zasadach drzwi-drzwi

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa

Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa Specyfikacja serwisu kurierskiego wersja standardowa Front Obsługa konta logowanie rejestracja (wraz z aktywacją za pomocą e-maila) profil dane podstawowe: nowe hasło, numer konta bankowego dane do faktury

Bardziej szczegółowo

Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego

Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego Obowiązuje od dnia 1 czerwca 2015 r. Poczta Polska S.A. Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego (opłaty brutto zawierające podatek VAT 23%) ROZDZIAŁ I I.

Bardziej szczegółowo

Usługi podstawowe - UPS Standard

Usługi podstawowe - UPS Standard CENNIK Global System 2011 Obowiązuje od 30.05.2011 Dla klientów na terenie Polski Wszystkie podane stawki są cenami netto w Niniejszy cennik jest uzupełnieniem stawek nie będących przedmiotem umowy z Global

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od 1 kwietnia 2016 r. CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA

Obowiązuje od 1 kwietnia 2016 r. CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA Obowiązuje od 1 kwietnia 2016 r. CENNIK OPŁAT ZA ŚWIADCZENIE USŁUGI KRAJOWA PRZESYŁKA PALETOWA I. Opłaty podstawowe (netto; w złotych)* waga ilości palet EPAL < 200kg < 300kg 301kg - 500kg 501kg 1000kg

Bardziej szczegółowo

Podanie wszystkich powyższych danych jest niezbędne dla prawidłowego wystawienia faktury. Istotne postanowienia umowy: I. Przedmiot umowy: 1.

Podanie wszystkich powyższych danych jest niezbędne dla prawidłowego wystawienia faktury. Istotne postanowienia umowy: I. Przedmiot umowy: 1. DO-0133/4/2014 Komunikat nr 4 Kanclerza Uniwersytetu Jagiellońskiego z 14 stycznia 2014 roku w sprawie: świadczenia usług kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym dla jednostek organizacyjnych Uniwersytetu

Bardziej szczegółowo

5. Miejscowości włączone do Warszawy: (Dostarczane do 4 godzin) Falenica, Miedzeszyn, Radość, Wesoła, Stara Miłosna, Anin - 35,00 zł

5. Miejscowości włączone do Warszawy: (Dostarczane do 4 godzin) Falenica, Miedzeszyn, Radość, Wesoła, Stara Miłosna, Anin - 35,00 zł CENNIK USŁUG 1. PRZESYŁKI EKONOMICZNE NA TERENIE WARSZAWY - 13,00 zł (Dostarczane do 24h od momentu odebrania. Usługa wyłącznie dla klientów z umową) ( z pominięciem miejscowości wymienionych w punkcie

Bardziej szczegółowo

Aneks nr 14 z dnia 23.02.2015 r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o.

Aneks nr 14 z dnia 23.02.2015 r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o. Aneks nr 14 z dnia 23.02.2015 r. do Regulaminu Świadczenia Krajowych Usług Przewozu Drogowego Przesyłek Towarowych przez Raben Polska sp. z o.o. 1 Z dniem 01.03.2015 r. wprowadza się w Regulaminie Świadczenia

Bardziej szczegółowo

Wytyczne dotyczące postępowania w zależności od przesyłki w Punktach Nadawania Paczek Speedpak

Wytyczne dotyczące postępowania w zależności od przesyłki w Punktach Nadawania Paczek Speedpak Wytyczne dotyczące postępowania w zależności od przesyłki w Punktach Nadawania Paczek Speedpak Gdy w Punkcie pojawia się klient, należy dokonać klasyfikacji przesyłki: 1. Rodzaj przesyłki - przesyłka krajowa

Bardziej szczegółowo

Zasady korzystania z Oferty Pakietowej Pakiet PACZKA. Postanowienia ogólne

Zasady korzystania z Oferty Pakietowej Pakiet PACZKA. Postanowienia ogólne Zasady korzystania z Oferty Pakietowej Pakiet PACZKA 1 Postanowienia ogólne Użyte w Zasadach korzystania z Oferty Pakietowej Pakiet PACZKA (dalej Zasady ) określenia oznaczają: 1) Aktywacja otrzymanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost Instrukcja nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost Allegro Paczkomaty InPost Allegro MiniPaczka InPost Sprzedaż z dostawą Allegro InPost 1. Należy zalogować się do swojego konta w serwisie Allegro

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Wirtu.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy towarów i usług: Kurier Serwisu (DPD Polska sp. z o.o.); Kurier

Bardziej szczegółowo

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEWOZOWYCH I POCZTOWYCH DLA KONSUMENTÓW Rozdział 1. Postanowienia ogólne Chroniąc zbiorowe oraz indywidualne interesy konsumentów oraz mając powyższe na uwadze, Operator i

Bardziej szczegółowo

OFERTA WSPÓŁPRACY InPost dla EXDEV SP. Z O.O.

OFERTA WSPÓŁPRACY InPost dla EXDEV SP. Z O.O. OFERTA WSPÓŁPRACY InPost dla EXDEV SP. Z O.O. Warszawa, 18 kwietnia 16 roku Oferta współpracy wraz z załącznikami ważna 30 dni KLAUZULA POUFNOŚCI Zgodnie z art. 11 ust. 4. Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej

Bardziej szczegółowo

Usługi podstawowe - UPS Standard

Usługi podstawowe - UPS Standard CENNIK Global System 2011 Obowiązuje od 01.09.2011 Dla klientów na terenie Polski Wszystkie podane stawki są cenami netto w Niniejszy cennik jest uzupełnieniem stawek nie będących przedmiotem umowy z Global

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PO FEDEX DELIVERY MANAGER DOMESTIC

PRZEWODNIK PO FEDEX DELIVERY MANAGER DOMESTIC PRZEWODNIK PO FEDEX DELIVERY MANAGER DOMESTIC 1. Definicje 1.1. FedEx FedEx Express Polska Sp. z o.o. Adres rejestrowy: ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego

Bardziej szczegółowo

Opis plików wymiany danych.

Opis plików wymiany danych. Opis plików wymiany danych. WPROWADZENIE...2 PLIKI XML...2 PRZYKŁADOWE WARTOŚCI W PLIKU XML...5 PLIKI PDF...BŁĄD! NIE ZDEFINIOWANO ZAKŁADKI. DHL 2012 Strona 1 z 7 Wprowadzenie Dokument opisuje poszczególne

Bardziej szczegółowo

WARUNKI WSPÓŁPRACY r.

WARUNKI WSPÓŁPRACY r. Wrocław, 01.02.2016 Soda Pluss Sp. z o.o. ul. Lazurowa 12 54-044 Wrocław Tel. (071) 356-91-33 WARUNKI WSPÓŁPRACY - 2016 r. Niniejsze pismo określa warunki współpracy w 2016 r. pomiędzy firmą Soda Pluss

Bardziej szczegółowo

Komunikat nr 33 Kanclerza Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 grudnia 2011 roku

Komunikat nr 33 Kanclerza Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 grudnia 2011 roku DO-0133/33/2011 Komunikat nr 33 Kanclerza Uniwersytetu Jagiellońskiego z 12 grudnia 2011 roku w sprawie: świadczenia usług kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym W związku z zakończeniem postępowania

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL 1. MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Lojalni24.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy Towarów i Usług: Odbiór osobisty (Bon Towarowy

Bardziej szczegółowo

Usługi - UPS Express Saver

Usługi - UPS Express Saver CENNIK PODSTAWOWY Global System Aktualizowany 02.01.2012 Dla klientów na terenie Polski Zestawienie cen usług świadczonych przez UPS - na terenie polski 1. Usługi podstawowe - UPS Standard 2. Usługi -

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od dnia 01. 05. 2014. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus

Obowiązuje od dnia 01. 05. 2014. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus C E N N I K Obowiązuje od dnia 01. 05. 2014 Express Standard LTL Express Lokalny LTL Lokalny Express Plus Nasze usługi Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 30 kg dostarczana

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2013. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2013. Express Standard LTL. Express Lokalny. LTL Lokalny. Express Plus C E N N I K Obowiązuje od dnia 01. 08. 2013 Express Standard LTL Express Lokalny LTL Lokalny Express Plus Nasze usługi Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 30 kg dostarczana

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. określa zasady świadczenia usług przez OPTIMA Wiesław Ochal, ul. Techniczna 4, 20-151 Lublin, zwanego dalej Wykonawcą.

REGULAMIN. określa zasady świadczenia usług przez OPTIMA Wiesław Ochal, ul. Techniczna 4, 20-151 Lublin, zwanego dalej Wykonawcą. REGULAMIN określa zasady świadczenia usług przez OPTIMA Wiesław Ochal, ul. Techniczna 4, 20-151 Lublin, zwanego dalej Wykonawcą. 1 Obowiązujące akty prawne: 1.Ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną

Bardziej szczegółowo

O G Ł O S Z E N I E. ( postępowanie nie podlega ustawie Prawo zamówień publicznych)

O G Ł O S Z E N I E. ( postępowanie nie podlega ustawie Prawo zamówień publicznych) O G Ł O S Z E N I E ( postępowanie nie podlega ustawie Prawo zamówień publicznych) Pomorski Ośrodek Ruchu Drogowego w Gdańsku zwraca się z zapytaniem ofertowym na usługę, pod nazwą : Usługi pocztowe w

Bardziej szczegółowo

Oferta produktowa dla Klientów biznesowych

Oferta produktowa dla Klientów biznesowych Oferta produktowa dla Klientów biznesowych Czym się zajmujemy Logistyka Kurier Przesyłki paletowe Listy elisty Cross border Finanse i ubezpieczenia Konto firmowe Kredyty Office Assistance Ubezpieczenie

Bardziej szczegółowo

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEWOZOWYCH I POCZTOWYCH DLA PRZEDSIĘBIORCÓW Rozdział 1. Postanowienia ogólne 1. Właścicielem serwisu LeciPaka.pl jest firma Justyna Nowodworska-Uriadko, NIP: 1180546993, Regon:

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE

REGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE REGULAMIN SKLEPU I. PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE 1. Sklep internetowy drabiny-nowak.poznan.pl jest własnością P.H.U. NOWAK sp. z o.o. prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. NOWAK sp. z o.o. z

Bardziej szczegółowo

Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym obowiązujący przy zawieraniu pisemnej umowy z klientem

Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym obowiązujący przy zawieraniu pisemnej umowy z klientem Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym obowiązujący przy zawieraniu pisemnej umowy z klientem Uwaga! Do wszystkich opłat należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. ROZDZIAŁ I I.

Bardziej szczegółowo

pow. 10 do 15 km do 10 km

pow. 10 do 15 km do 10 km Masa Cennik opłat za świadczenie usługi Pocztex w obrocie krajowym dla klienta indywidualnego (opłaty brutto zawierające podatek VAT 23%) ROZDZIAŁ I I. Ekspres 24 Ekspres 24 opłaty za usługę doręczenie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH I KURIERSKICH PRZEZ ECOCAR S.A. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE (dalej: EcoCar) [DEFINICJE]

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH I KURIERSKICH PRZEZ ECOCAR S.A. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE (dalej: EcoCar) [DEFINICJE] REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG POCZTOWYCH I KURIERSKICH PRZEZ ECOCAR S.A. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE (dalej: EcoCar) 1 [DEFINICJE] 1. EcoCar jest spółką handlową utworzoną i działającą zgodnie z prawem polskim,

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Paragraf 1 Niniejszy Regulamin określa zasady wykonywania expressowych krajowych usług przewozowych i pocztowych

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do SIWZ/Umowy Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym dla Katolickiego

Załącznik nr 1 do SIWZ/Umowy Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym dla Katolickiego Załącznik nr 1 do SIWZ/Umowy Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym dla Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego Jana Pawła II OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. 3) Miejsce dostarczania przesyłek pocztowych: Ośrodek Rozwoju Edukacji w Warszawie, Al. Ujazdowskie 28 oraz ul.

ZAPYTANIE OFERTOWE. 3) Miejsce dostarczania przesyłek pocztowych: Ośrodek Rozwoju Edukacji w Warszawie, Al. Ujazdowskie 28 oraz ul. Warszawa, 8 grudnia 206 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Ośrodek Rozwoju Edukacji z siedzibą w Warszawie, Al. Ujazdowskie 28, ogłasza zapytanie ofertowe o wartości poniżej 30 000 euro (zgodnie z art. 4 pkt. 8 ustawy

Bardziej szczegółowo

Regulamin Sklepu internetowego 1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży

Regulamin Sklepu internetowego  1 Postanowienia ogólne. 2 Zawarcie umowy Sprzedaży Regulamin Sklepu internetowego www.sklep.peiter.pl Realizacja sprzedaży przez Sklep internetowy www.sklep.peiter.pl odbywa się według zasad niniejszego Regulaminu. Złożenie przez Klienta zamówienia jest

Bardziej szczegółowo

Rozdział 4. PRZESYŁKI KONDUKTORSKIE. 1) rzeczy, których przewóz jest zabroniony na podstawie odrębnych przepisów;

Rozdział 4. PRZESYŁKI KONDUKTORSKIE. 1) rzeczy, których przewóz jest zabroniony na podstawie odrębnych przepisów; REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB, RZECZY I ZWIERZĄT PRZEZ SPÓŁKĘ PKP INTERCITY (RPO-IC) Rozdział 4. PRZESYŁKI KONDUKTORSKIE 27. Rzeczy wyłączone z przewozu 1. Z przewozu jako przesyłka konduktorska wyłączone są:

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY: do wyboru

OPCJE DOSTAWY: do wyboru Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. TERMIN REALIZACJI PRZESYŁKI - to okres, po którym przesyłka jest u Kupującego tzn.jest to czas realizacji Zamówienia + czas dostawy

Bardziej szczegółowo

Regulamin zakupów. 1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej:

Regulamin zakupów. 1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem strony internetowej: Obowiązuje od dnia 01.01.2011 roku. Regulamin zakupów Sklep internetowy działający pod adresem www.koinonia.org.pl, prowadzony jest przez: Wydawnictwo KOINONIA Chrześcijańskiej Fundacji Życie i Misja,

Bardziej szczegółowo

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową.

1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Regulamin, cennik przesyłek 1. Sklep Lampadina, Marta Babik prowadzi sprzedaż towarów przez sieć internetową. Dane rejestrowe firmy: Lampadina, Marta Babik, ul. Gawota 11a/1, 02-830 Warszawa, NIP: 951-187-

Bardziej szczegółowo

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2015. Express Standard. Express Lokalny. Express Plus. Obowiązuje od dnia 01. 08. 2015

Obowiązuje od dnia 01. 08. 2015. Express Standard. Express Lokalny. Express Plus. Obowiązuje od dnia 01. 08. 2015 C E N N I K Express Standard Express Lokalny Express Plus Nasze usługi Express Standard Usługa przewozu przesyłek o masie jednego opakowania do 50 kg dostarczana na zasadach drzwi-drzwi w systemie przewidywanego

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG I. Postanowienia ogólne i definicje. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zamawiania Usług oraz wzajemne prawa i obowiązki Operatora i Klienta. 2. Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług. Obsługa Przesyłek Towarowych. Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków

Cennik Usług. Obsługa Przesyłek Towarowych. Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków Strona: 1 Stron: 10 Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków Strona: 2 Stron: 10 Przesyłki zagraniczne. I. IMPORT: 1.1 Opłata Terminalowa - Przyjęcie przesyłki do magazynu, sprawdzenie

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o.

Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Regulamin świadczenia krajowych usług przewozowych i pocztowych DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Paragraf 1 Niniejszy Regulamin określa zasady wykonywania expressowych krajowych usług przewozowych i pocztowych

Bardziej szczegółowo

Regulamin. Sprzedaży książek i czasopism Wydawnictwa Uniwersytetu w Białymstoku

Regulamin. Sprzedaży książek i czasopism Wydawnictwa Uniwersytetu w Białymstoku Sprzedawcą jest: Regulamin Sprzedaży książek i czasopism Wydawnictwa Uniwersytetu w Białymstoku Uniwersytet w Białymstoku, ul. Marii Skłodowskiej-Curie 14, 15-097 Białystok; Numer NIP: 542-23-83-747, REGON

Bardziej szczegółowo

I. ODBIERANIE PRZESYŁEK KURIERSKICH

I. ODBIERANIE PRZESYŁEK KURIERSKICH I. ODBIERANIE PRZESYŁEK KURIERSKICH Towary handlowe zabezpieczone plombą wysyłane są na markety w torbach Adesso/TXM lub w kartonach oklejonych taśmą firmową Textilmarket. 1. Instrukcja odbioru przesyłek

Bardziej szczegółowo

ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU

ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU I. W JAKI SPOSÓB MOŻNA ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE? FM GROUP Polska przyjmuje zamówienia złożone: 1) w sklepie internetowym FM GROUP Polska: www.sklep.fmgroup.pl 2) telefonicznie: - pod

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług. Obsługa Przesyłek Towarowych. Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków

Cennik Usług. Obsługa Przesyłek Towarowych. Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków Strona: 1 Stron: 9 Cennik Usług WELCOME Airport Services Sp. z o.o. Oddział Kraków Opracował: (imię i nazwisko, podpis) Jarosław Rogowski Zatwierdził: (imię i nazwisko, podpis) Wiesław Mardosz Data: 01.06.2013

Bardziej szczegółowo

3) Konsument osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22 k.c.

3) Konsument osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22 k.c. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I ICH REALIZACJI I. SŁOWNIK Przez użyte poniżej określenia należy rozumieć: 1) FM GROUP Polska firmę FM GROUP Polska Trawiński Artur, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI III. I. Postanowienia ogólne REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BINI Sklep internetowy BINI, działający pod adresem www.bini.co, za pośrednictwem którego sprzedawane są towary znajdujące się w jego ofercie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA KRAJOWYCH USŁUG PRZEWOZOWYCH ORAZ POCZTOWYCH BPS

REGULAMIN ŚWIADCZENIA KRAJOWYCH USŁUG PRZEWOZOWYCH ORAZ POCZTOWYCH BPS REGULAMIN ŚWIADCZENIA KRAJOWYCH USŁUG PRZEWOZOWYCH ORAZ POCZTOWYCH BPS 1 1. Niniejszy Regulamin określa zasady wykonywania ekspresowych krajowych usług przewozowych i pocztowych świadczonych przez Business

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż internetowa suplementów diety na stronie www.danmed.pl jest prowadzona przez:

Sprzedaż internetowa suplementów diety na stronie www.danmed.pl jest prowadzona przez: REGULAMIN SPRZEDAŻY Sprzedaż internetowa suplementów diety na stronie www.danmed.pl jest prowadzona przez: Pomorskie Centrum Promocji Zdrowia DANMED ul. Jaśkowa Dolina 8/1 80-252 Gdaosk tel. 58 344-96-71

Bardziej szczegółowo