Jak poprawnie uruchomić okno do licytacji Agra Live," problemy z Java, instalacja, wersje.

Transkrypt

1 Jak poprawnie uruchomić okno do licytacji Agra Live," problemy z Java, instalacja, wersje. 1. Poprawne okno licytacji" 2. Monity systemu o aktualizację Javy" 3. Przykład dla MacOs z przeglądarką Safari" 4. Przykład dla Windows i MS Explorer" 5. Przykład dla Windows i Firefox" 6. Sprawdzenie wersji Java na naszym komputerze" 7. Pobranie odpowiedniej wersji oprogramowania Java v. 7" 8. Co zrobić jak mamy nieodpowiednią wersję Javy (v.8)" 9. Zmiana ustawień bezpieczeństwa w Java 7" 10. DO ZAPAMIĘTANIA!" 11. SCHEMAT POSTĘPOWANIA 1

2 Jak poprawnie uruchomić okno do licytacji Agra Live" /system MacOs, przeglądarka Safari/ Aby przetestować czy otwiera się nam okno licytacyjne, " trzeba wejść na stronę : i kliknąć klawisz: W dniu aukcji, klawisz jest również udostępniony " na naszej stronie głównej : 2

3 Jeżeli wszystko jest w porządku powinno otworzyć się okno licytacji " z pierwszym obiektem z danej aukcji: Poprawne okno do licytacji Live - kiedy użytkownik jest niezalogowany 3

4 Czasami jednak pojawiają się problemy.." Niestety oprogramowanie Java, którego wymaga nasza aplikacja, " jest często aktualizowane, co powoduje problemy w uruchomieniu." BARDZO WAŻNE! System może prosić nas o aktualizację (update) " oprogramowania Java - nie wolno mu na to pozwolić. "! Aplikacja do licytacji działa przy Java w wersji 7, większość komputerów posiada tą wersję, ale niektóre mogą mieć nowszą (Java v. 8) - na nich aplikacja Live nie będzie działać"! Komputery z wersją Java niższą niż 8 będą monitowane o aktualizację - w różnych przeglądarkach i systemach ten monit inaczej wygląda (niżej przykłady), " ale zasady są te same:"! NIE POZWALAMY NA AKTUALIZACJĘ" WYBIERAMY OPCJĘ KONTYNUACJI " (np. później lub uruchom tym razem )" 4

5 ! Na przykład możemy zobaczyć coś takiego: Wtedy koniecznie wybieramy opcję Later" i odświeżamy okno przeglądarki 5

6 Zapewne pojawi się jeszcze jeden komunikat: Zaznaczamy koniecznie kwadracik I accept the risk.. " i wybieramy opcję Run. " (opcja ta staje się aktywna po zaznaczeniu kwadracika)"! Po kilkunastu sekundach (nie od razu) powinno pojawić się właściwe okno. " Zwykle te dwa komunikaty pojawiają się przy pierwszym otwarciu okna licytacji, " przy kolejnych próbach otwarcia/odświeżenia okna drugi komunikat może się nie pojawiać 6

7 Powyższy przykład dotyczy komputerów z systemem MacOs, " z przeglądarką Safari i systemem Java v.7 Komunikaty przy użyciu Windows 7/8 i MS Inernet Explorer: wybieramy opcję Uruchom tym razem 7

8 Komunikaty przy użyciu Windows 7/8 i przeglądarki Firefox Wybieramy opcję Aktywuj Java Platform.. 8

9 i zaznaczamy Pozwól i zapamiętaj 9

10 Co jednak zrobić, kiedy mamy już zainstalowaną wcześniej wersję 8 Javy? " Albo nie mamy Javy w ogóle? Sprawdzamy wersję Javy na naszym komputerze wchodząc w ten adres:" Po kliknięciu na klawisz powyżej, system poda nam czy i którą wersję Javy mamy na komputerze: Jeżeli widzimy to co na obrazku z boku to w porządku," oczywiście nowszej wersji Java 8 Update 25 nie pobieramy 10

11 Pobieranie Java w wersji 7 Oprogramowanie Java w wersji 7 można pobrać tutaj:" należy wybrać swój system operacyjny i postępować wg instrukcji na ekranie 11

12 Dezinstalacja Java w wersji 8 Jeżeli mamy już zainstalowaną Java wersja 8, musimy ją odinstalować przed instalacją wersji 7. "! W systemach Windows, dezinstalację wykonujemy jak przy każdym innym programie : " - wchodzimy na Panel Sterowania" - znajdujemy ikonkę : Programy i funkcje" - na liście zainstalowanych programów znajdujemy Java i.. odinstalowujemy" 12

13 JAK ZMIENIĆ USTAWIENIA BEZPIECZEŃSTWA Po szczęśliwym zainstalowaniu najnowszej wersji Javy musimy dokonać zmian w konfiguracji (system Windows). W tym celu klikamy ikonkę Start (lewy dolny róg ekranu) i otrzymujemy pasek (jak na obrazku poniżej. Następnie wybieramy opcję Configure Java. Jeżeli nie ma tej opcji na pasku zadań, wówczas można ją odnaleźć w panelu sterowania: Panel sterowania > Java

14 JAK AKTUALIZOWAĆ OPROGRAMOWANIE JAVA W oknie które się nam otworzy wybieramy zakładkę Security :

15 JAK AKTUALIZOWAĆ OPROGRAMOWANIE JAVA W wybranej zakładce wybieramy Security Level Medium, a następnie resetujemy przeglądarkę

16 Do zapamiętania Najlepiej sprawdzić czy działa okno licytacji, najpóźniej dzień przed aukcją - bo wtedy możemy jeszcze coś pomóc, natomiast instalowanie Javy tuż przed aukcją to niedobry pomysł.! Jeżeli coś nie zadziała, to prosimy o kontakt em: agra@agraart.pl, z opisem systemu operacyjnego i przeglądarki." Okno licytacji nie otwiera się natychmiast, tylko po kilku (kilkunastu) sekundach - oprogramowanie musi się uruchomić w tle. Po każdej instalacji/deinstalacji należy odświeżyć okno przeglądarki, jeszcze lepiej zamknąć i otworzyć przeglądarkę, a najlepiej zresetować komputer. Kiedy w trakcie licytacji coś się zawiesi (rzadko), wówczas trzeba odświeżyć okno przeglądarki (ctrl+r w Windows, cmd+r w MacOs) Java najlepiej działa na MS Internet Explorerze, Firefoxie, Safari, najbardziej zawodna jest na Chrome. 16

17 SCHEMAT POSTĘPOWANIA PRZY INSTALACJI JAVA Sprawdzam czy mam Javę i jaką wersję Mam wersję 8 Odinstalowuję wersję 8 Mam wersję 7 Pobieram i instaluję wersję 7 Zmieniam ustawienia " bezpieczeństwa na Medium 17