UMOWA Nr WGK.TO zawarta w dniu.. pomiędzy:

Transkrypt

1 UMOWA Nr WGK.TO zawarta w dniu.. pomiędzy: Gminą Miasta Toruń z siedzibą w Toruniu, przy ul. Wały Gen. Sikorskiego 8, posiadającą NIP: , REGON: reprezentowaną przez:.. zwaną dalej Zamawiającym a. zwanym dalej Wykonawcą następującej treści: Niniejsza umowa została zawarta zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych w trybie przetargu nieograniczonego, jako zamówienie publiczne. Umowa finansowana jest ze środków budżetowych: wydatki budżetowe zadań własnych Gminy dział 600 rozdział par kontrola biletów komunikacji miejskiej Zamawiający oświadcza, że jest organizatorem publicznego transportu zbiorowego w ramach realizacji zadań własnych, a kontrola biletów oraz pobieranie opłat przewozowych, opłat dodatkowych i opłat manipulacyjnych wraz z windykacją i egzekucją tych należności, będących przedmiotem umowy, należą do jego statutowych zadań. Wszystkie czynności Wykonawcy służące realizacji umowy wykonywane będą w imieniu i na rzecz Zamawiającego. 2. Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do wykonania czynności, o których mowa w ust.1 oraz w 2 niniejszej umowy. 3. Niniejszą umową Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wykonywania w imieniu i na rzecz Zamawiającego czynności określonych w ust.1 i 2 umowy. Wykonawca upoważniony jest także do pobierania opłat wymienionych w ust.1 na własne konto bankowe, w tym również wyegzekwowanych przez komornika należności. 2 Przedmiotem niniejszej umowy jest wykonywanie przez Wykonawcę w imieniu i na rzecz Zamawiającego następujących czynności: 1) kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej w Toruniu na wszystkich liniach kursujących w granicach administracyjnych miasta oraz na terenie innych gmin, na mocy zawartych z nimi porozumień międzygminnych we wszystkie dni robocze oraz soboty, niedziele i święta przez okres całej doby, przy czym Wykonawca zobowiązany jest w szczególności do zapewnienia kontroli na wszystkich liniach nocnych w nocy z piątku na sobotę i z soboty na niedzielę oraz na 6 liniach komunikacji miejskiej wskazanych przez Zamawiającego we wszystkie dni miesiąca, w godzinach określonych przez Zamawiającego. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia łącznie nie mniej niż 5000 kontroli biletowych w każdym miesiącu; 2) nakładania i pobierania opłat dodatkowych i przewozowych za brak odpowiedniego dokumentu przewozu lub brak ważnego dokumentu poświadczającego uprawnienie do bezpłatnego albo ulgowego przejazdu, za nie zapłacenie należności za zabrane ze sobą do pojazdu zwierzęta, bądź naruszenie przepisów o przewozie rzeczy lub zwierząt, za spowodowanie zatrzymania lub zmiany trasy pojazdu komunikacji miejskiej (w tym także 1

2 bieżącego naliczania i pobierania odsetek ustawowych z tytułu nie zapłaconych należności), a także opłat manipulacyjnych za anulowanie opłat dodatkowych; 3) prowadzenia windykacji i egzekucji opłat, określonych w pkt 2, w tym także powierzonych, na podstawie pisemnego upoważnienia udzielonego przez Zamawiającego; 4) rozpatrywania reklamacji, odwołań i skarg pasażerów dotyczących czynności kontrolnych; 5) wykonywania dodatkowych czynności związanych z kontrolą biletów. 1. Wykonawca oświadcza, że znane są mu poniższe przepisy, które zobowiązuje się przestrzegać i stosować w trakcie realizacji umowy, tj.: 1) ustawa z dnia 16 grudnia 2010r. o publicznym transporcie zbiorowym ( Dz. U. z 2011r. Nr 5, poz. 13 z późn. zm.); 2) ustawa z dnia 15 listopada 1984r. Prawo przewozowe (Dz. U. z 2000r. Nr 50, poz. 601 z późn. zm.); 3) ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.); 4) ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. nr 157, poz z późn.zm.); 5) rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. Nr 38, poz. 266); 6) uchwała Nr 55/07 Rady Miasta Torunia z dnia 1 marca 2007r. w sprawie przepisów porządkowych obowiązujących przy przewozie osób i bagażu gminnym transportem zbiorowym na terenie Gminy Miasta Toruń (Dz. Urz. Woj. Kujawsko-Pomorskiego Nr 43, poz. 638); 7) uchwała Nr 111/11 Rady Miasta Torunia z dnia 2 czerwca 2011 r. w sprawie ustalenia cen urzędowych za usługi przewozowe w publicznym transporcie zbiorowym w zakresie zadania o charakterze użyteczności publicznej w gminnych przewozach pasażerskich (Dz. Urz. Woj. Kujawsko-Pomorskiego Nr 146, poz. 1254); 8) uchwała Nr 214/11 Rady Miasta Torunia z dnia 24 listopada 2011r. w sprawie zasad korzystania ze środków lokalnego publicznego transportu zbiorowego organizowanego przez Gminę Miasta Toruń na terenie miasta Torunia oraz na terenie innych gmin na mocy zawartych z nimi porozumień międzygminnych oraz sposobu ustalania opłat dodatkowych w razie niedopełnienia obowiązku zapłaty należności przewozowych z tytułu przewozu osób, naruszenia przepisów o przewozie zwierząt i rzeczy oraz spowodowania zatrzymania lub zmiany trasy środka transportowego bez uzasadnionej przyczyny (Dz. Urz. Woj. Kujawsko- Pomorskiego Nr 271, poz. 2726); 9) uchwała Nr 215/11 Rady Miasta Torunia z dnia 24 listopada 2011r. zmieniająca uchwałę w sprawie ustalenia cen urzędowych za usługi przewozowe w publicznym transporcie zbiorowym w zakresie zadania o charakterze użyteczności publicznej w gminnych przewozach pasażerskich (Dz. Urz. Woj. Kujawsko-Pomorskiego Nr 271, poz. 2727); 10) zasady kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej w Toruniu, stanowiące załącznik nr 1 do umowy. 2. W przypadku wątpliwości, co do sposobu stosowania powołanych wyżej przepisów na potrzeby umowy rozstrzygająca będzie interpretacja Zamawiającego Wykonawca jest zobowiązany do przeprowadzania kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej, zgodnie z zasadami wynikającymi z przepisów wymienionych w 3 ust. 1 oraz innych przepisów regulujących uprawnienia do bezpłatnych i ulgowych przejazdów środkami komunikacji miejskiej, a także w oparciu o wewnętrzne wytyczne Zamawiającego. Wszelkie inne 2 3

3 przepisy wewnętrzne dotyczące kontroli biletów Wykonawca może stosować po akceptacji Zamawiającego. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany obowiązujących przepisów wewnętrznych i wytycznych związanych z kontrolą biletów oraz w przypadku zmiany uchwał Rady Miasta Torunia dotyczących m.in. cen urzędowych za usługi przewozowe, zasad korzystania ze środków komunikacji miejskiej, przepisów porządkowych przy przewozie osób zobowiązuje się do niezwłocznego informowania i przekazywania ich Wykonawcy do stosowania Wykonawca odpowiada za dobór osób do prowadzenia kontroli biletów pod względem fachowości i znajomości powszechnie obowiązujących przepisów i zasad, o których mowa w 3 i 4, a także znajomości przebiegu linii komunikacyjnych Zamawiającego. 2. Ustala się następujące kryteria, którym łącznie odpowiadać muszą kontrolerzy: 1) wykształcenie co najmniej zasadnicze; 2) ukończony 21 rok życia; 3) niekaralność potwierdzona aktualnym zaświadczeniem z krajowego rejestru karnego; 4) posiadanie odpowiednich predyspozycji psychicznych; 5) brak zwolnienia dyscyplinarnego ze stanowiska kontrolera biletów. 3. Wykonawca zobowiązuje się do przeprowadzenia wewnętrznego szkolenia kandydatów na kontrolera w zakresie znajomości przepisów dotyczących zasad kontroli biletów, uprawnień do ulgowych i bezpłatnych przejazdów, obowiązującego cennika opłat oraz znajomości układu sieci komunikacji zbiorowej organizowanej przez Gminę Miasta Toruń Uprawnienia do prowadzenia kontroli biletów osobie wskazanej przez Wykonawcę nadaje Zamawiający po zdaniu u niego egzaminu kwalifikacyjnego. 2. W oparciu o pozytywny wynik egzaminu Wykonawca wystawia dokumenty uprawniające do kontroli (identyfikatory), które podlegają zatwierdzeniu przez Zamawiającego. 3. Wykonawca zobowiązuje się dostarczać co miesiąc aktualny wykaz osób wykonujących kontrolę biletów na podstawie umowy Wykonawca ponosi pełną, bezpośrednią odpowiedzialność oraz ryzyko za niewłaściwe wykonanie kontroli przez kontrolerów realizujących przedmiot umowy oraz za skutki takich zdarzeń. 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli wykonywanych usług przez Wykonawcę. 3. Zamawiający posiada prawo oceny kontrolerów Wykonawcy. W przypadku negatywnej oceny kontrolera, na pisemne żądanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do rozwiązania umowy z kontrolerem, a dokumenty uprawniające kontrolera do wykonywania kontroli niezwłocznie przekaże Zamawiającemu Kontrolerzy Wykonawcy mogą wykonywać czynności kontrolne tylko wówczas, gdy posiadają identyfikator umieszczony w miejscu widocznym dla kontrolowanego pasażera, umożliwiającym identyfikację kontrolera w czasie trwania całego procesu kontroli. 2. Identyfikator kontrolera musi zawierać: 1) nazwę podmiotu zatrudniającego kontrolera i nazwę Zamawiającego; 2) numer identyfikacyjny osoby dokonującej kontroli; 3) zdjęcie kontrolującego; 4) zakres upoważnienia; 3

4 5) okres ważności; 6) pieczęć i podpis wystawiającego identyfikator; 7) pieczęć i podpis upoważniającego do kontroli w pojazdach komunikacji miejskiej, tj. przedstawiciela Zamawiającego umocowanego przez Prezydenta Miasta Torunia. 3. Kontrolerzy Wykonawcy podczas przeprowadzania kontroli biletów na podstawie posiadanego identyfikatora wykonują czynności służbowe nie stanowiące umowy przewozu w rozumieniu art.16 ustawy z dnia 15 listopada 1984r. Prawo przewozowe, tym samym nie podlegają opłacie za przejazd. 4. Wykonawca zaopatruje się w druki niezbędne do prowadzenia działalności kontrolnej i windykacyjnej we własnym zakresie. Wzory druków przed rozpoczęciem ich stosowania wymagają akceptacji Zamawiającego. 5. Wystawiane przez kontrolerów wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej winny odpowiadać wymogom określonym w rozporządzeniu Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz. U. Nr 38, poz. 266). Wzory dokumentów powinny być zatwierdzone przez Zamawiającego. 6. Wykonawca zobowiązany jest do rozliczania kontrolerów biletów z wydanych im druków, o których mowa w ust. 4 oraz do prowadzenia ich ścisłej ewidencji Przez kontrolę biletów, o której mowa w 2 pkt 1 umowy rozumie się wejście zespołu kontrolerskiego składającego się minimum z 2 kontrolerów, do pojazdu komunikacji miejskiej i sprawdzenie, czy wszyscy pasażerowie znajdujący się w pojeździe posiadają ważne bilety na przejazd i przewóz zwierząt oraz dokumenty stwierdzające prawo do przejazdu ulgowego lub bezpłatnego. 2. Kontrolerzy Wykonawcy zobowiązani są do potwierdzania przeprowadzenia kontroli u kierowcy autobusu lub motorniczego tramwaju poprzez uzyskanie podpisu prowadzącego pojazd w sporządzonym przez Wykonawcę zestawieniu. W przypadku braku podpisu kierowcy bądź motorniczego wykonana kontrola nie będzie uwzględniona przy obliczaniu ilości wykonywanych kontroli. Wykonawca będzie sporządzał zestawienie przeprowadzonych kontroli według załącznika nr 2 do umowy oraz zestawienie przeprowadzonych kontroli na wszystkich liniach nocnych w nocy z piątku na sobotę i z soboty na niedzielę oraz na 6 liniach komunikacji miejskiej wskazanych przez Zamawiającego we wszystkie dni miesiąca, w godzinach określonych przez Zamawiającego według wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do umowy. 3. Jeżeli po zakończeniu kontroli biletów Wykonawca ponownie przeprowadzi w tym samym pojeździe kontrolę biletów, to kontrola ta będzie zaliczona do ilości kontroli pod warunkiem, że odstęp między kontrolami będzie wynosił co najmniej 10 minut. W sytuacjach wyjątkowych (np.: brak możliwości przesiadki do innego pojazdu czy przejazd dzielnicami zlokalizowanymi na obrzeżach miasta ) w tym samym pojeździe mogą zostać przeprowadzone dwie kolejne kontrole biletowe w odstępie mniejszym niż 10 minut. 4. Przed rozpoczęciem każdego miesiąca Zamawiający przekaże Wykonawcy harmonogram kontroli obejmujący 6 linii komunikacji miejskiej we wszystkie dni miesiąca, w godzinach wskazanych przez Zamawiającego. W wyjątkowych sytuacjach Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany harmonogramu. 5. W razie nie wykonania w całości lub w części obowiązku kontroli na wszystkich liniach nocnych w nocy z piątku na sobotę i z soboty na niedzielę oraz na 6 liniach komunikacji miejskiej wskazanych przez Zamawiającego we wszystkie dni miesiąca, w godzinach określonych przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do uiszczenia opłaty na rzecz Zamawiającego w wysokości 200 zł za każdy dzień, w którym kontrola nie była w pełni realizowana oraz karę 2000 zł za nie wywiązanie się z przeprowadzenia 5000 kontroli w ciągu miesiąca. Kara za nie wykonanie 5000 kontroli w miesiącu obowiązuje od drugiego miesiąca od rozpoczęcia realizacji umowy. 4

5 10 1. Wykonawca zobowiązuje się do osiągnięcia 40-to % skuteczności windykacji należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu, liczonej jako iloraz liczby osób, które uiściły w ciągu miesiąca opłatę dodatkową, opłatę manipulacyjną oraz opłatę dodatkową zwindykowaną w drodze postępowania sądowego i komorniczego do ogólnej ilości pasażerów ujawnionych bez ważnego biletu w miesiącu. 2. Wykonawca zobowiązuje się do osiągnięcia skuteczności, o której mowa w ust. 1, najpóźniej w czwartym miesiącu od daty podpisania umowy i następnie utrzymania na wymaganym poziomie do końca trwania umowy. 3. W przypadku nie osiągnięcia lub nie utrzymania wymaganej skuteczności windykacji, o której mowa w ust.1 Wykonawca będzie obciążony przez Zamawiającego opłatą wyliczoną zgodnie z zasadami określonymi w pkt 11 załącznika nr 4 do umowy. Opłata będzie naliczana, począwszy od czwartego miesiąca od podpisania umowy, za każdy miesiąc, w którym wskaźnik będzie niższy od wymaganego. 4. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia windykacji i egzekucji wszystkich należności z tytułu jazdy bez ważnego biletu za przejazd zgodnie z obowiązującymi przepisami. Prowadzenie windykacji należy rozpocząć najpóźniej 20-go dnia po dniu kontroli i prowadzić w taki sposób, aby nie dopuścić do przedawnienia roszczenia. 5. Wykonawca prowadzić będzie windykację również poprzez kierowanie w imieniu Zamawiającego, pozwów do sądu, a następnie wniosków egzekucyjnych do komornika, zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do przyjmowania na własne konto kwot wyegzekwowanych przez komornika. 6. Wszelkie koszty związane z prowadzeniem windykacji i egzekucji należności z tytułu nałożonych opłat przewozowych i dodatkowych, w tym w szczególności: koszty procesu sądowego w postaci opłaty od pozwu, opłaty od pełnomocnictwa, koszty zastępstwa procesowego oraz opłaty w postępowaniu egzekucyjnym ponosi Wykonawca. Po wyegzekwowaniu należności głównej z odsetkami oraz kosztami procesu sądowego, Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu należności głównej wraz z odsetkami. 7. Po zakończeniu roku kalendarzowego, Wykonawca zobowiązany jest w terminie wskazanym przez Zamawiającego złożyć sprawozdanie za rok poprzedni z prowadzonej działalności windykacyjnej zawierające: 1) ilość spraw zwindykowanych po wydaniu orzeczenia sądowego; 2) ilość spraw zwindykowanych w drodze postępowania egzekucyjnego prowadzonego przez komornika; 3) ilość spraw umorzonych przez komornika; 4) ilość spraw pozostających do windykacji Zamawiający powierza Wykonawcy przetwarzanie danych osobowych w zakresie objętym obowiązkiem administratora. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia w imieniu i na rzecz Zamawiającego pełnej ewidencji pasażerów, u których stwierdzono brak ważnego biletu za przejazd zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i przepisami wykonawczymi do tej ustawy. Ewidencja powinna obejmować także osoby, które uiściły nałożone opłaty, na skutek czego odstąpiono od dochodzenia roszczenia. 2. Wykonawca zobowiązuje się w szczególności do: 1) opracowania zakresu czynności osób przetwarzających dane osobowe z uwzględnieniem ich odpowiedzialności za ochronę tych danych; 2) wydania imiennego upoważnienia do obsługi systemu informatycznego oraz urządzeń wchodzących w jego skład; 5

6 3) wyznaczenia obszaru, na którym znajdują się budynki lub pomieszczenia służące do przetwarzania danych osobowych za pomocą stacjonarnego sprzętu komputerowego; 4) stosowania i doręczania osobom zatrudnionym przy przetwarzaniu danych: Instrukcji postępowania w sytuacji naruszenia ochrony danych osobowych z poleceniem stosowania unormowań w niej zawartych; 5) stosowania instrukcji określającej sposób zarządzania systemem informatycznym i przestrzegania wymogów bezpieczeństwa informacji; 6) wprowadzenia w plikach roboczych Microsoft Word dla każdej osoby, której dane są przetwarzane w systemie informatycznym, daty pierwszego zapisu oraz identyfikatora użytkownika wprowadzającego dane; 7) sporządzenia listy osób zatrudnionych przy przetwarzaniu danych osobowych oraz ich identyfikatorów; 8) wyznaczenia osoby upoważnionej w siedzibie Wykonawcy do przetwarzania danych osobowych; 9) zabezpieczenia systemu informatycznego w mechanizmy uwierzytelniania użytkowników oraz kontroli dostępu do danych osobowych oraz do wykorzystywania wszelkich informacji powziętych w związku z wykonywaniem niniejszej umowy wyłącznie w celu jej wykonania z zachowaniem przepisów w/w ustawy. 3. Zbiór danych, o którym mowa w ust.1 stanowi własność Zamawiającego i przysługują mu do tego zbioru wszelkie prawa, a Wykonawca prowadzi na rzecz Zamawiającego, jako właściciela zbioru i jego administratora, ewidencję w ramach określonego w umowie wynagrodzenia. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo wglądu w ewidencję osób jadących bez ważnego biletu, prowadzoną przez Wykonawcę. 5. Wykonawca ma obowiązek każdorazowo (tj. o każdym pasażerze, któremu wymierzono co najmniej 3 opłaty dodatkowe w ciągu roku, a które nie zostały zapłacone i upłynęły wszystkie terminy przewidziane na składanie reklamacji) złożyć do właściwych organów w imieniu i z upoważnienia Zamawiającego zawiadomienia o możliwości popełnieniu przez pasażera wykroczenia określonego w art Kodeksu wykroczeń wraz z pełną dokumentacją celem skierowania do sądu wniosku o ukaranie. 6. Po zakończeniu umowy, Wykonawca przekaże Zamawiającemu w terminie i zakresie przez niego wskazanym, w formie papierowej i elektronicznej dane, o których mowa w ust.1 i zobowiązuje się do protokolarnego usunięcia (skasowania) ich ze swojego serwera pod rygorem sankcji wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych. Protokół ze zniszczenia (skasowania) Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu w terminie trzech dni od jego sporządzenia, a kopię przechowywać w swoich dokumentach 5 lat od dnia jego sporządzenia. 7. Wykonawca oświadcza, iż zna przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych ( Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) oraz rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100 poz. 1024) i zobowiązuje się do przetwarzania danych zgodnie z tymi przepisami. W szczególności do obowiązków tych należy stworzenie i stosowanie przy przetwarzaniu danych odpowiednich procedur i zabezpieczeń technicznych, informatycznych i prawnych wymaganych przepisami prawa W ramach umowy Zamawiający upoważnia Wykonawcę do przyjmowania od pasażerów reklamacji od wymierzonych opłat dodatkowych oraz rozpatrywania ustnych i pisemnych odwołań i skarg pasażerów dotyczących prowadzonej działalności kontrolerskiej, z zachowaniem obowiązujących przepisów. 2. Wykonawca jest zobowiązany na żądanie Zamawiającego do udzielenia mu wszelkich wyjaśnień w sprawach związanych z reklamacjami od nałożonych opłat dodatkowych oraz dotyczących skarg na kontrolerów w terminie 3 dni roboczych. 6

7 3. W przypadkach spornych dopuszcza się możliwość konfrontacji pasażera z osobą nakładającą opłatę dodatkową. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo nadzoru nad działalnością Wykonawcy związaną z rozpatrywaniem reklamacji, odwołań i skarg składanych przez pasażerów wraz z zachowaniem prawa podejmowania ostatecznej decyzji co do rozstrzygnięcia skarg i reklamacji w przypadku złożenia przez pasażera zastrzeżeń, co do jakości ich załatwienia przez Wykonawcę oraz prawo wglądu do dokumentów mających istotne znaczenie dla rozpatrywanej skargi. 5. Wykonawcy nie przysługuje prawo odstępowania od dochodzenia nie uiszczonych, a słusznie nałożonych opłat, zarówno przewozowych jak i dodatkowych Strony ustalają wynagrodzenie miesięczne brutto za usługę wymienioną w niniejszej umowie w wysokości iloczynu: zadeklarowanego udziału procentowego w wysokości. % oraz wpływów z zapłaconych i wyegzekwowanych w danym miesiącu od pasażerów: opłat manipulacyjnych, opłat dodatkowych oraz odsetek ustawowych. 2. Wykonawca ponosi koszty windykacji i egzekucji należności z tytułu nałożonych opłat przewozowych i dodatkowych. 3. Opłaty przewozowe, opłaty dodatkowe, opłaty manipulacyjne oraz odsetki ustawowe otrzymane i wyegzekwowane od pasażerów przez Wykonawcę stanowią własność Zamawiającego i winny być gromadzone na wydzielonym rachunku bankowym Wykonawcy oraz oprocentowane. 4. Wykonawca przekazywać będzie w terminie 5 dni roboczych po upływie danego miesiąca kalendarzowego, na rachunek bankowy Zamawiającego nr: środki pieniężne z tytułu zapłaconych i wyegzekwowanych opłat przewozowych, opłat manipulacyjnych, opłat dodatkowych oraz odsetek ustawowych wraz z oprocentowaniem tych środków, wystawiając jednocześnie fakturę VAT za wykonane usługi w kwocie brutto wynikającej z ust.1. Wykonawca umieści w tytule przelewu zapis: wpływy uzyskane z tytułu jazdy bez ważnego biletu za miesiąc.../ r. 5. Wartość faktury Wykonawca potwierdza następującymi załącznikami: 1) zestawienia przeprowadzonych kontroli załącznik nr 2 i 3 do umowy; 2) sprawozdanie z prowadzonej działalności kontrola biletów w środkach komunikacji miejskiej w Toruniu załącznik nr 4 do umowy; 3) zestawienie wpływów uzyskanych z tytułu jazdy bez ważnego biletu za miesiąc /..r. zawierające następujące dane: a) lp., b) nr wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej, c) data sporządzenia wezwania, d) imię i nazwisko oraz adres pasażera, e) wysokość nałożonych opłat przewozowych, f) wysokość nałożonych opłat dodatkowych, g) wysokość należnych kosztów poniesionych na egzekucję, h) wysokość odsetek, i) razem kwota do zapłaty (obowiązująca w dniu regulowania należności), j) data zapłaty, k) kwota zapłacona przez pasażera, w tym: - kwota uzyskanej opłaty dodatkowej lub opłaty manipulacyjnej za anulowanie opłaty dodatkowej, - kwota uzyskanej opłaty przewozowej, - kwota uzyskanego zwrotu kosztów egzekucji do sprawozdawczości, - kwota uzyskanych odsetek, - nadpłata, - niedopłata; 7

8 l) kwota należności wymagalnych, ł) kwota należności niewymagalnych; 4) wyciąg bankowy konta obsługującego wpłaty dokonane przez pasażerów; 5) zestawienie analityczne konta rozrachunki z tytułu opłat dodatkowych i przewozowych Gmina Miasta Toruń na żądanie Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia takiego konta w systemie księgowym. 6. Wszystkie dokumenty wymienione w ust.5, w wersji papierowej i elektronicznej, Wykonawca zobowiązany jest złożyć Zamawiającemu w terminie 5 dni roboczych po upływie danego miesiąca kalendarzowego. Brak chociażby jednego dokumentu lub przekroczenie obowiązującego terminu traktowane będzie jako podstawa odmowy zapłaty faktury VAT. 7. W przypadku wystąpienia w miesiącu rozliczeniowym zwrotów opłat dodatkowych i przewozowych wpłaconych przez pasażerów w poprzednich miesiącach Wykonawca sporządza ich zestawienie. W zestawieniu winny być ujęte wszystkie pozycje występujące w ust. 5 pkt 3 oraz data wypłaty. 8. Zamawiający w ciągu 14 dni licząc od daty otrzymania faktury wraz z dokumentami potwierdzającymi wartość usługi przekazywać będzie należne wynagrodzenie na konto Wykonawcy z zastrzeżeniem ust Zamawiający wstrzyma zapłatę faktury za wykonaną usługę oraz naliczy ustawowe odsetki w przypadku nie przekazania przez Wykonawcę uzyskanych środków pieniężnych z tytułu wyegzekwowanych opłat przewozowych, opłat dodatkowych, opłat manipulacyjnych oraz odsetek ustawowych, wraz z oprocentowaniem tych środków, na zasadach określonych w ust.4 do czasu ich wpłaty na konto Zamawiającego. 10.Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany wymaganych od Wykonawcy dokumentów, zestawień i informacji związanych z rozliczeniem usługi oraz sposobu ich przekazywania i w tym zakresie nie jest wymagana zmiana treści niniejszej umowy. 14 Poza czynnościami związanymi z kontrolą biletów Wykonawca zobowiązany jest do: 1) obserwacji stanu technicznego i sprawności kasowników (w tym nadruków kodów na bilecie) i automatów do sprzedaży biletów oraz niezwłocznego zgłaszania wszelkich zauważonych nieprawidłowości prowadzącemu pojazd i Zamawiającemu; 2) informowania na piśmie MZK w Toruniu Sp. z o.o. oraz Zamawiającego o wszystkich stwierdzonych przypadkach fałszowania biletów oraz przypadkach nie posiadania w sprzedaży biletów przez kierowców i motorniczych; 3) informowania Zamawiającego o braku rozkładów jazdy na przystankach; 4) informowania prowadzącego pojazd oraz Zamawiającego o zdarzeniach mających wpływ na bezpieczeństwo jazdy (przewóz materiałów niebezpiecznych, uszkodzenia pojazdu mogące spowodować zniszczenie odzieży pasażera lub uszkodzenie ciała); 5) interweniowania w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa pasażerów i prowadzących pojazdy komunikacji miejskiej. 15 Wykonawca zobowiązany jest do: 1) przestrzegania zasad kontroli biletów w pojazdach komunikacji miejskiej w Toruniu oraz sporządzania raportów na okoliczność zatrzymania pojazdu lub zmiany trasy przejazdu wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do umowy; 2) utrzymania stałego punktu obsługi interesantów (w centrum Torunia) w celu umożliwienia: a) przyjmowania interesantów (z oznaczeniem dni i godzin przyjęć), b) przyjmowania wpłat należności z tytułu przejazdu bez ważnego biletu zgodnie z uchwałą Rady Miasta Torunia (tzn. Wykonawca umożliwi pasażerom zapłatę należności w dniu wystawienia wezwania i w dniu następnym); 8

9 3) udzielania wszelkich wyjaśnień dotyczących zakresu realizowanej usługi na żądanie Zamawiającego; 4) poinformowania Zamawiającego po zakończeniu umowy o miejscu przechowywania dokumentów związanych z kontrolą biletów Wykonawca wykona usługi, o których mowa w 2 samodzielnie bądź przy współpracy z podwykonawcami. 2. Wykonawca odpowiada za działania i zaniechania osób, z których pomocą wykonuje powierzone usługi, jak również osób, którym wykonanie usług powierza, jak za własne działanie lub zaniechanie Kontrolerzy Wykonawcy mają prawo wydawania, na własne ryzyko, poleceń prowadzącym pojazd włącznie z poleceniem zjazdu z trasy w uzasadnionych sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu kontrolujących lub pasażerów dewastacja pojazdu itp. 2. W przypadku wydania przez kontrolera nieuzasadnionego polecenia zjazdu pojazdu z trasy Wykonawca pokrywa Zamawiającemu koszty związane z opuszczeniem trasy i kursu w terminie 5 dni roboczych następnego miesiąca. 3. W czasie trwania umowy ustala się ryczałtową opłatę w wysokości 100 zł za ½ godziny wyłączenia pojazdu z ruchu z nieuzasadnionej przyczyny Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy mogą być dokonane zgodnie z art.144 ust.1 Prawa zamówień publicznych i wymagają formy pisemnej w drodze podpisanego przez obie Strony aneksu, pod rygorem nieważności. 2. Strony przewidują możliwość zmiany postanowień niniejszej umowy w następujących przypadkach: 1) wystąpienia zdarzeń niezależnych od Stron umowy, powodujących potrzebę wprowadzenia do treści umowy zmian neutralnych lub korzystnych dla Zamawiającego; 2) wszelkich zmian, których Zamawiający nie jest w stanie przewidzieć, a które będą związane z wdrożeniem biletu elektronicznego oraz innego systemu nabywania biletów komunikacji miejskiej. 19 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe, ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych i Kodeksu cywilnego i innych właściwych przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 20 Umowa zostaje zawarta na okres od 1 stycznia 2013 r. do 31 grudnia 2015 r. z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze stron z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia, licząc od 1-go dnia miesiąca następującego bezpośrednio po miesiącu, w którym dokonano wypowiedzenia. Windykacja i egzekucja należności powstałych w czasie trwania umowy będzie realizowana na zasadach określonych w 10 ust.5 i 6 oraz 13 do r. z zastrzeżeniem 21 ust. 3,4 i 5. 9

10 21 1. Zamawiający może rozwiązać umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w następujących przypadkach: 1) gdy Wykonawca utraci zdolność wykonania usługi; 2) stwierdzenia niewykonania lub powtarzającego się wielokrotnie (tj. co najmniej trzykrotnie) niewłaściwego wykonania obowiązków Wykonawcy wynikających z umowy; 3) nie osiągnięcia założonego w umowie wskaźnika ściągalności opłat od pasażerów przez okres trzech kolejnych miesięcy; 4) nie przekazania środków pieniężnych z tytułu wyegzekwowanych opłat przewozowych, opłat dodatkowych, opłat manipulacyjnych oraz odsetek ustawowych wraz z oprocentowaniem tych środków, do Zamawiającego w ciągu 2 tygodni od terminu określonego w 13 ust.4 umowy; 5) naruszenia przez Wykonawcę postanowień 4, 5, 6,10, W przypadku rozwiązania umowy, Wykonawca ma prawo żądać wynagrodzenia należnego za zakres prac wykonanych do dnia rozwiązania umowy. 3. Po upływie czasu na jaki umowa została zawarta, na Wykonawcy spoczywać będzie nadal obowiązek windykacji i egzekucji opłat dodatkowych i opłat przewozowych określonych w 2 pkt 2 umowy oraz prawo do wynagrodzenia z tego tytułu na zasadach przewidzianych w czasie trwania umowy, jednak nie dłużej niż do końca 2016r. Po upływie tego terminu, Wykonawca traci prawo do prowadzenia windykacji i egzekucji należności. Zadania i uprawnienia Wykonawcy przejmuje Zamawiający. Wykonawcy nie przysługuje zwrot kosztów poniesionych w związku z nieskutecznie prowadzoną windykacją. 4. Wpływy z wyegzekwowanych opłat dodatkowych i przewozowych, które wpłyną do Wykonawcy po 2016r. stanowią własność Zamawiającego i winny być niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 3 dni przekazane na rachunek bankowy Zamawiającego. 5. Zapisu ust. 3 nie stosuje się w przypadku, gdy umowa została rozwiązana przez Zamawiającego. 6. Po upływie okresu, o którym mowa w ust. 3 lub w przypadku rozwiązania umowy, Wykonawca zobowiązany jest do protokolarnego przekazania Zamawiającemu całości dokumentacji prowadzonych spraw windykacyjnych i egzekucyjnych. 7. Po upływie okresu na jaki umowa została zawarta bądź w przypadku rozwiązania umowy, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego przekazania Zamawiającemu wydanych kontrolerom dokumentów uprawniających do kontroli (identyfikatorów). 22 Wszelkie spory mogące wyniknąć w związku z wykonywaniem przedmiotu umowy Strony poddają rozstrzygnięciu sądu powszechnego w Toruniu. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. 23 Zamawiający: Wykonawca: 10