Poczuj się lżej, postaw na konsolidacje zobowiązań

Transkrypt

1 Poczuj się lżej, postaw na konsolidacje zobowiązań w numerze - Rolnicy ze wsparciem - sposoby na finansowanie inwestycji rolniczych, str 4 - Pomocni, życzliwi, zawsze do Państwa dyspozycji. W tym numerze rozstrzygamy plebiscyt: Pracownik Roku, str. 5 Specjaliści doradzą Państwu najkorzystniejsze rozwiązania finansowe. Na zdjęciu członkowie komisji kredytowej SKOK Rafineria : analitycy kredytowi Anna Siemiątkowska i Tomasz Uniatowski oraz Dariusz Oparka, zastępca kierownika działu operacyjnego. Lżejszy sposób na cięższe czasy? Więcej w portfelu i mniejsza rata co miesiąc! Hit ostatnich miesięcy to kredyt konsolidacyjny. Nie musisz już zaciskać pasa, to prostsze niż myślisz: zamień swoje raty, w jedną niższą i ciesz się życiem! Codziennie zastanawiamy się co będzie jutro. Odpowiedzi na to pytanie nie zna nikt. Jedno co jest pewne, to fakt że szkoda tracić czas na myślenie, czas przejąć inicjatywę i cieszyć się życiem! By w pełni zrealizować swoje marzenia, warto zadbać o zaplecze finansowe. Mimo, że czasy są dość niepewne i każdy z nas ma na swoim koncie jakieś zobowiązania, nie możemy czuć się niewolnikami kredytów i rat. Jeżeli czujesz się uwiązany do comiesięcznych wpłat i masz dosyć odmawiania sobie wszelkich przyjemności, powiedz: koniec, basta i zmień swoje życie. Choć troszeczkę Zrób sobie wolne, jedź na wakacje! Jedna z głównych rzeczy na których oszczędzamy to wyjazd na wakacje. To błąd! Zainwestowane w ten sposób pieniądze, zwrócą się z nawiązką! Człowiek wypoczęty, to człowiek o wiele wydajniejszy! Dlatego, jeżeli czujecie, że macie dość, że praca przestaje sprawiać satysfakcje, zmęczenie jest najczęstszym towarzyszem każdego dnia, nic się nie chce, a dni biegną jak szalone i nic się nie zmienia, to znaczy tylko jedno: czas na przerwę! Wiele osób pomyśli w tym momencie- łatwo powiedzieć, trudniej wykonać, kiedy co miesiąc trzeba zapłacić raty kredytu i to stało się naszym głównym priorytetem. Tu z pomocą przychodzi oferta konsolidacyjna. Co to takiego? Mówiąc najprościej to połączenie dotychczasowych zobowiązań finansowych w jeden kredyt. W taki sposób można łączyć kredyty i pożyczki zaciągnięte w różnych instytucjach. Doradca do którego się udasz, załatwi właściwie wszystkie formalności za Ciebie. Zyskasz czas: zamiast pamiętać o kilku ratach, będziesz płacić jedną, zaoszczędzisz pieniądze: często kredyty były zaciągnięte na niekorzystnych warunkach i do dziś płacimy kolosalne raty, nie będziesz płacić za kilka przelewów do różnych banków, uzyskasz: stabilizację finansową: możesz poprosić doradcę kredytowego, by łącznie Twoja nowa rata, była niższa od sumy poprzednich. A jeżeli czujesz, że jest Ci potrzebna przerwa poproś o dodatkowe pieniądze, które zostaną wypłacone na koniec całego procesu konsolidacyjnego, w wybranej placówce. Proste? Zatem do dzieła! Konsolidacja finansowym hitem W dobie życia na kredyt, a najczęściej mieszkania na kredyt, pewnie trudno byłoby znaleźć osoby, które nie posiadają żadnych zobowiązań finansowych. Bardzo często nasze kredyty zaczynają nam po prostu ciążyć. Ciąg dalszy na str. 2 - Ubezpiecz się i wygraj! Zakończył się konkurs dla posiadaczy polisy TU SKOK oraz trwa konkurs urodzinowy, str. 8 Twoja Kasa, kwartalnik Wydawca: Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo -Kredytowa Rafineria, ul. Raciborskiego 1c, Gdańsk Redakcja: Ul. Raciborskiego 1c, Gdańsk, redakcja@skok-rafineria.pl Redaktor naczelny: Marcin Neumann Druk: Polskapresse Oddział Poligrafia Drukarnia w Gdańsku ul. Połęże 3, Gdańsk

2 2 Twoja kasa Poczuj się lżej, postaw na konsolidację zobowiązań Ciąg dalszy ze str. 1 Czy to ze względu na ich wysokość, czy ich ilość a co za tym idzie ilość czasu poświęcana do ich comiesięcznej obsługi. Chyba właśnie dlatego hitem finansowym ostatnich miesięcy stały się właśnie kredyty konsolidacyjne. Jak podkreśla ekspert Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej Rafineria, jest to bardzo cenione rozwiązanie. Rzeczywiście kredyty konsolidacyjne są jedną z najczęstszych form kredytowania wybieranych przez naszych, ale głównie nowych klientów, którzy przychodzą skonsolidować swoje zadłużenia z innych instytucji i banków- zaznacza Anna Siemiątkowska, analityk kredytowy SKOK Rafineria. Klienci cenią przede wszystkim łatwość obsługi nowego kredytu, który generuje tylko jedną ratę. A drugi argument, nie mniej ważny, to fakt że nowa rata może być nawet o połowę niższa, od sumy poprzednich. To efekt wielu czynników, miedzy innymi nadania nowego terminu spłaty. Niestety mamy takie czasy, że większość dużych inwestycji musimy finansować przy wsparciu kredytowym. Ale kiedy okazuje się, że poza ratą kredytu hipotecznego, mamy jeszcze do zapłaty kredyt za samochód i raty za pralkę, sytuacja przestaje być komfortowa. Formalności związane z obsługą kilku kredytów staja się frustrujące, mamy dość wiecznego myślenia o terminach wpłaty, sprawdzania, czy wszystko jest zapłacone. A jeżeli coś zaczyna nas denerwować, to czas to zmienić. Szkoda naszego czasu, nerwów i pieniędzy. Dlatego chyba właśnie konsolidacja stała się tak popularnym rozwiązaniem- stwierdza ekspert. Gorący czas łącznia spłat Najłatwiej decyzję o wybraniu kredytu konsolidacyjnego podjąć nam, gdy na horyzoncie widać kolejne wydatki. Często jest to jedyna możliwość, by pozwolić sobie na realizacje tych potrzeb. Najwięcej zapytań, jaki i realizacji samych kredytów konsolidacyjnych jest właśnie w okresie wakacji- mówi analityk Tomasz Uniatowski Przede wszystkim jest to pierwszy okres, tuż przed wakacjami, kiedy to porządek w naszych finansach robimy z myślą o urlopie, jak i koniec wakacji kiedy zaczynamy obliczać koszt wyprawki szkolnej dla naszych dzieci. O ile druga opcja jest koniecznością i mniej przyjemną okazja do konsolidacji, tak pierwsza przychodzi z większą lekkością. Większość osób wychodzi z uśmiecham na ustach. Ale mimo wszystko rozrzutni nie jesteśmy i Najważniejsze to jak najskuteczniej ograniczyć ryzyko w związku z zaciągnięciem kredytu. Na zdjęciu specjaliści do spraw ryzyka kredytowego Małgorzata Grochowska i Piotr Wieczorek. potrafimy szanować nasze pieniądze. Zauważam dużą tendencję wyjazdów last minute, wtedy zwykle klientom zależy na czasie, bądź jeszcze bardziej ekonomicznych, rodzinnych wyjazdów samochodem, niezależnie czy w kraju, czy poza jego granicami- zauważa Tomasz Uniatowski. Są również sytuacje, kiedy nie mamy już wyboru i czas działa na naszą niekorzyść. Tak spraw wygląda w przypadku osób, które straciły kontrolę nad swoimi zobowiązaniami i zaczynają popadać w coraz większe zaległości. Dla takich osób, ratunkiem również może być konsolidacja. Całe szczęście zauważamy, że coraz mniej osób, przychodzi na ostatnią chwilę- zaznacza Piotr Wieczorek, specjalista ds. ryzyka kredytowego. Mam wrażenie, że z roku na rok, z miesiąca na miesiąc, mamy znacznie większą świadomość finansową. Wiemy po co przychodzimy, nie boimy się pytać, a przede wszystkim traktujemy instytucje finansowe, jak partnera od którego możemy oczekiwać pomocy. Jeszcze niedawno wiele osób wstydziło się mówić o tym, że ma problemy finansowe. Dziś potrafimy szukać rozwiązania, nie chcemy narażać się na nieprzyjemności: negatywną historię kredytową, pojawienie się rejestrze dłużników, czy dodatkowe koszty chociażby związane z egzekucją komorniczą. Dzięki temu wiele osób wychodzi z finansowych tarapatów, zanim wpadnie w spirale zadłużenia bez wyjścia. Kredyt konsolidacyjny jest dla takich osób idealnym rozwiązaniem. Decydując się na refinansowanie swoich zobowiązań należy zapytać o wszystkie ważne szczegóły. Najważniejsza sprawa to ustalenie wraz z doradcą kredytowym wszystkich zobowiązań, które chcemy skonsolidować. Specjalista powinien przedstawić nam warunki na jakich zaciągnięte były poprzednie długi oraz jaki poziom np. prowizji uzyskamy przy nowym kredycie. Istotne jest również ustalenie, czy możemy dobrać do naszego kredytu gotówkę na bieżące potrzeby. Specjalista powinien przedstawić nam symulację nowego rozwiązania- czas spłaty, wysokość raty. Ważne, by instytucja w której skorzystamy z rozwiązania konsolidacyjnego przejęła za nas wszystkie formalności. To wybrany SKOK, czy bank powinien przelać z nowej puli, kwoty zaciągnięte w innych instytucjach.

3 Rozmowa z Janem Lechmycem, Prezesem Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo- Kredytowej Rafineria Panie Prezesie, w tym wydaniu rozstrzygnięcie drugiej edycji plebiscytu Pracownik Roku. Plebiscyt bije rekordy popularności wśród naszych Czytelników, przychodzą setki zgłoszeń i uzasadnień, dlaczego to właśnie mój doradca jest najlepszy -Rzeczywiście jest to wspaniała inicjatywa. Cieszę się, że na łamach Twojej Kasy możemy prezentować pracowników, którzy co więcej, zostali nominowani przez klientów, z którymi pracują na co dzień. To jest rzeczywiste przełożenie zadowolenia z pracy danej osoby. Oczywiście ważne są wyniki, liczy się doświadczenie i umiejętności. Ale to kontakt z klientem jest najważniejszy w naszej pracy. Wielokrotnie podkreślałem już, że Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo- Kredytowa Rafineria to instytucja, która stawia na bliski kontakt z drugim człowiekiem. Jesteśmy, pracujemy, cały czas poprawiamy jakość naszych usług- właśnie z myślą o naszych klientach. SKOK-i oparte na idei spółdzielczości, poza swoją podstawową działalnością, jaką są finanse, mają również misje. Tą misję jest wsparcie lokalnych środowisk, zrozumienie drugiego człowieka i pomoc, którą służymy na co dzień. Już nie jednej osobie pomogliśmy wyjść z finansowych opresji i to jest dla nas naprawdę dużą satysfakcją. Można także spojrzeć z drugiej strony. Jak czytamy w wypowiedziach nominowanych Pań, dla nich również kontakt z klientem jest priorytetem. Okazuje się, że założenie to udaje im się z powodzeniem wprowadzać w życie, o czym świadczą głosy zadowolonych Członków naszej Kasy. Życzę, żeby zbudowane w ten sposób zaufanie procentowało na dalszej drodze zawodowej. Szczerze gratuluję i życzę dalszych sukcesów, nie tylko zawodowych, ale i prywatnych. Dołączamy do gratulacji, ale te mogą płynąć także do osób, które włączyły się w świętowanie 20-lecia Kasy. Mamy już pierwszych zwycięzców. - To prawda, ale lista wygranych wciąż jest otwarta. Zachęcamy do udziału we wspólnym świętowaniu, wygrać można atrakcyjne nagrody, a szczęśliwcy na pewno potwierdzą, że nie jest to takie trudne. W każdym miesiącu wygrywają dwie osoby, spośród osób które skorzystały z naszej oferty. Nagrody czekają! Ale nie piszemy tylko o samych przyjemnych rzeczach. Dużo miejsca w tym numerze poświęcone jest rozwiązywaniu problemów finansowych. Czy to oznacza, że coraz częściej mamy problemy ze spłatą zaciągniętych kredytów? - Staramy się panować nad sytuacją. Na szczęście nasi klienci przyzwyczajeni są do tego, że doradcy są po to by pomagać. Dzięki temu osoby, którym sytuacja wymyka się spod kontroli trafiają do nas w porę. Rozwiązaniem często są coraz popularniejsze kredyty konsolidacyjne, które w łatwy sposób, zmniejszają comiesięczną ratę i regulują nasze zobowiązania w różnych instytucjach. Niestety nie będziemy mówić, że sytuacja na rynku pracy jest bardzo dobra. Rozmawiamy z ludźmi z różnych regionów kraju i różnych branż. Różowo nie jest. Wiele osób zasila szeregi bezrobotnych, traci zlecenia, czy dochody z innych form zarobkowania. Niektórych przerastają raty zaciągniętych wcześniej kredytów, innym niewielka pożyczka możne uratować sytuacje. Staramy się obserwować rynek i wspierać naszą ofertą. Staramy się rozszerzać nasze propozycję w taką stronę, by zaspokoić potrzeby naszych obiorców. Między innymi dlatego wśród naszych produktów znalazły się nowe propozycje dla rolników i osób z konkretnych branż zawodowych. Jesteśmy polską instytucją i staramy się być blisko Polaków, w tych trudnych czasach musimy być razem. Ale bardzo często wstydzimy się tego, że znaleźliśmy się w ciężkiej sytuacji. To trudne iść do swojego oddziału i powiedzieć: nie ma na ratę. - Trudne? To jest ogromnie ciężka sytuacja i nikt nie chciałby znaleźć się w takiej sytuacji. Szczególnie trudne jest to dla mieszkańców mniejszych miejscowości, gdzie wieści rozchodzą się bardzo szybko, chcemy tego, czy nie. Jedno czego możemy być pewni to fakt, że naszych pracowników obowiązuje pełna poufność dyskrecja i nie musimy obawiać się, że ktoś nas nie zrozumie. Jesteśmy profesjonalistami, ale przede wszystkim jesteśmy ludźmi! Nie warto zostawać z problemami w czterech ścianach, bo sytuacja Twoja kasa 3 Zawsze razem! Musimy się wzajemnie wspierać w tych trudnych czasach Jesteśmy, pracujemy, cały czas poprawiamy jakość naszych usługwłaśnie z myślą o naszych klientach. SKOK-i oparte na idei spółdzielczości, poza swoją podstawową działalnością, jaką są finanse, mają również misje. Tą misję jest wsparcie lokalnych środowisk, zrozumienie drugiego człowieka i pomoc, którą służymy na co dzień. Już nie jednej osobie pomogliśmy wyjść z finansowych opresji i to jest dla nas naprawdę dużą satysfakcją. Jan Lechmyc, Prezes SKOK Rafineria sama się nie zmieni. Możemy jedynie dojść do momentu, kiedy sytuacja wyrwie się spod kontroli, a to chyba najgorszy scenariusz, jaki możemy sobie wyobrazić. Trzeba działać i próbować odbić się od tych problemów. Ale nie kończmy takim smutnym akcentem lżej będzie rolnikom, to chyba taka często wykluczona grupa? -Rzeczywiście, choć nie wiem dlaczego. Wiele instytucji ma jeszcze obraz rolnictwa sprzed kilku, właściwie kilkunastu lat. Teraz najczęściej rolnictwem zajmują się osoby, które są przekonane że to zajęcie dla nich. Są to osoby coraz bardziej wykształcone i świadome swoich możliwości. Rolnicy nie boją się inwestować, szukać możliwości wsparcia finansowego, dofinansować, ale i kredytów. Niestety nie wszystkie banki i instytucje są otwarte na ten sektor. My stawiamy na rolników, to nasi długoletni partnerzy. Nigdy nie mieliśmy powodów do niezadowolenia ze współpracy z rolnikami. Stąd kolejna propozycja dedykowana właśnie ludziom wsi- specjalne linie pożyczkowe, które mamy nadzieję ułatwią im życie. Ale o szczegółach przeczytacie Państwo w wydaniu, które trzymacie w swoich dłoniach. Chcesz zadać pytanie? Napisz: redakcja@skok-rafineria.pl

4 4 Twoja kasa Rolnicy ze wsparciem, czyli jak korzystnie finansować inwestycje rolnicze Rolnicy to dziś bardzo często biznesmeni, potrafiący sprawnie zarządzać swoją firmą, jaką jest gospodarstwo. Obserwowana profesjonalizacja branży pociąga za sobą zwiększone potrzeby. Dziś polski rolnik oczekuje przede wszystkim partnerów, z którymi na równi może rozmawiać o swoich potrzebach. Polscy rolnicy to dziś coraz bardziej wykształceni ludzie i osoby specjalizujące się w konkretnych dziedzinach rolnictwa. Dlatego najczęściej szukają rozwiązań, które sprostają im oczekiwaniom w na różnych płaszczyznach. Dotyczy to zarówno wyboru sprzętu rolniczego, począwszy od ciągników po bardzo specjalistyczne maszyny, jak i na przykład finansowania tego typu przedsięwzięć. Podobnie najwyższej jakości usług rolnicy oczekują w przypadku instytucji finansowej. Powszechnie panującym stwierdzeniem, jest to że rolnikowi ciężko jest uzyskać jakiekolwiek wsparcie w tej materii. Mówi się również, że jeżeli nie jest się dużym rolnikiem i nie przedstawia kolosalnych zysków ze swojej działalności nie ma na to w ogóle szans. Tymczasem jest zupełnie inaczej, najważniejsze to postawić na instytucje specjalizujące się w tematyce rolniczej i oferujące produkty dedykowane właśnie tej grupie. Najważniejsze wsparcie w tym sektorze to kredyty pod dopłaty rolnicze. Dzięki nim, przedsiębiorczy rolnicy mogą zainwestować środki zanim te zostaną realnie przekazane na ich konto. Z bezpośrednich dopłat rolniczych korzystam regularnie, bodajże trzeci rok z rzędu również z pożyczki pod dopłaty- mówi pan Piotr, rolnik z warmińsko-mazurskiego. Mam dość spory areał, a pieniądze z dofinansowań w głównej mierze przeznaczam na nowe maszyny. Otrzymując pieniądze wcześniej, mam możliwość wykorzystać nowy sprzęt jeszcze w bieżącym sezonie. Jestem zadowolony z takiego rozwiązania. Łukasz Mróz, Dyrektor regionalny SKOK Rafineria Wypłata przed dopłatą Łukasz Mróz, Dyrektor regionalny SKOK Rafineria podkreśla, że kredyty pod dopłaty rolnicze są bardzo popularnym rozwiązaniem, co więcej cenionym przez samych rolników. To co doceniają nasi klienci, to fakt że nie muszą czekać na przyznane pieniądze do końca roku, bo zwykle wypłaty z dopłat realizowane są późną jesienią, bądź na początku zimy. Oczywiście atutem jest brak kosztów ponoszonych przez rolnika w monecie zaciągnięcia takiego zobowiązania. Wiele osób o takiej możliwości dowiaduje się dopiero po rozmowie z naszym konsultantem. Dlatego warto w tym miejscu zaznaczyć, że w przypadku tego kredytu nie płaci się comiesięcznych rat! Spłata zobowiązania następuje w momencie pojawienia się środków unijnych. W praktyce wygląda to tak, że pożyczona wcześniej suma trafia na konto SKOK-u, a reszta bezpośrednio do wnioskodawcy. W SKOK Rafineria wypłacamy maksymalnie 75 % przyznanych środków z dopłat bezpośrednich, ale także z programu Modernizacja Gospodarstw Rolnych. Decyzje o przyznaniu takiego wsparcia podejmowane są bardzo szybko. Co ważne, żeby otrzymać pożyczkę pod dopłaty rolnicze nie trzeba posiadać oficjalnej decyzji o jej przyznaniu. O taką pożyczkę może ubiegać się każdy rolnik, który otrzymał dopłatę w poprzednim roku oraz złożył wniosek w naborze bieżącym. Oba dokumenty należy trzeba będzie przedstawić w swoim oddziale. Od ręki, gdy jest potrzeba Nie wszyscy rolnicy korzystają z dopłat rolniczych, bądź dopłaty przeznaczają na konkretne cele. A co w przypadku, kiedy pieniądze są potrzebne pilnie? To prawda, rolnik jak każdy inny człowiek ma czasem sytuacja, że gotówka potrzebna jest od ręki- zaznacza Łukasz Mróz, dyrektor regionalny, Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej Rafineria. - Niestety branża rolnicza jest też dość specyficzną, jeśli chodzi o przynoszenie dochodów, nie jest to standardowa pensja, która równo co miesiąc wpływa na konto. Dlatego też wiele banków nie respektuje w ogóle wniosków rolników o przyznanie pożyczki. Są to w oczach wielu instytucji osoby mało wiarygodne. W naszym przypadku jest zupełnie odwrotnie. Pracujemy z rolnikami od wielu lat, udzielając pożyczek pod dopłaty rolnicze, ale także prowadząc im konta osobiste. Po za tym wiele naszych oddziałów zlokalizowanych jest w pobliżu terenów rolniczych, znamy tych ludzi, wiemy że na co dzień ciężko pracują i zasługują na wsparcie. Dlatego SKOK Rafineria proponuje nowe wsparcie dla rolników. Jest nim linia pożyczkowa, którą można otrzymać tylko i wyłącznie na podstawie wyciągu z konta. Zdarzają się sytuacje, kiedy rolnicy potrzebują wsparcia finansowego. Zwykle są to sytuacje związane z gospodarstwem, na przykład choroba trzody, klęska żywiołowa, ale zdarzają się również bardziej prowizoryczne- zabraknie paszy, bądź nawozu. Linia, którą uruchamiamy ma być możliwością awaryjną, ale także wyprowadzającą z chwilowych opresji, bo każdemu może zabraknąć pieniędzy na jakikolwiek cel, podobnie rolnik również musi kupić dzieciom książki do szkoły, zmienić samochód, czy wyjechać na weekend- mówi Dyrektor. Z takiego rozwiązania skorzystać mogą wszyscy rolnicy, zarówno posiadający już konto ROR w SKOK-u, bądź tacy którzy konto osobiste posiadają w innym banku, bądź instytucji. Dowodem zarobków są wpływy na konto, czy to za odbiór mleka, czy ze skupów, w zależności od charakterystyki prowadzonego gospodarstwa. Korzystasz z pożyczek dla rolników? Jesteś zadowolony z możliwości rozwinięcia skrzydeł w rolnictwie, a może masz uwagi lub pytania dotyczące pożyczek pod dopłaty? Napisz do nas! Drogą elektroniczną: redakcja@skok-rafineria.pl lub tradycyjną: Twoja Kasa- redakcja ul. Raciborskiego 1c, Gdańsk

5 Twoja kasa 5 Prezentujemy Pracowników Roku 2013! Już po raz drugi z pomocą Czytelników magazynu Twoja Kasa wybieramy pracowników, którzy szczególnie zasłużyli na Państwa uznanie. Podobnie, jak w zeszłym roku plebiscyt cieszył się wielką popularności. Dlatego serdecznie dziękujemy za każdy oddany głos, a poniżej przedstawimy trójkę pracowników, którzy otrzymali ich najwięcej. Wyróżnionym gratulujemy i życzymy dalszych sukcesów zawodowych! Izabela Górzyńska, doradca kredytowy, oddział Gdańsk-Podwale Ewelina Żebrowska, kierownik oddziału, Biskupiec Renata Kozłowska, doradca kredytowy, oddział w Łomży Pani Izabela z małą przerwą w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo-Kredytowej Rafineria pracuje od 1996 roku. W swojej pracy najbardziej ceni kontakt z ludźmi. - Cieszę się, że tu pracuje ponieważ mogę rozwijać się zawodowo, a przy tym poznawać różnych ludzi, myślę tu zarówno o naszych klientach, jak i współpracownikach. W naszej pracy szczególnie ważna jest bardzo dobra atmosfera, to sprzyja nie tylko samej pracy, ale także kontaktom z osobami, które odwiedzają nasz oddział. Największą nagrodą w pracy zawodowej jest dla mnie zadowolenie i satysfakcja klienta- podkreśla Joanna Górzyńska. Po pracy Pani Izabeli głównie spędza czas z rodziną. Prywatnie jest mamą trzynastoletniego Patryka, szczególnie ceni wspólne chwile, na przykład podczas wypadów na basen. Możemy też zdradzić, że Izabela Górzyńska, mimo iż mieszka na Północy, jej miłością zdecydowanie nie jest morze, a góry. - Moje miasto to Zakopane, uwielbiam tam spędzać wakacje. Polskie Tatry ładują moje akumulatory na cały rok. Życzymy zatem dalszych sukcesów i udanych wakacji. A ja bardzo dziękuję za to wyróżnienie. Jest ono dla mnie tym bardziej cenne, że przyznawane przez naszych klientów. Przy tej okazji pragnę również pozdrowić wszystkie osoby związane z naszym oddziałem i całą Kasą. Ewelina Żebrowska w SKOK Rafineria pracuje od 2011 roku. Jak na wyróżnioną w plebiscycie Pracownika Roku przystało, najważniejsze dla niej są jak najlepsze relacje z klientami. Praca z ludźmi daje mi wielką satysfakcję. Nie wyobrażam sobie, że mogła bym pracować nie mając kontaktu z klientem. Specyfika naszej pracy wymaga postawienia sobie odpowiednich celów, w przypadku usług finansowych najważniejsze jest budowanie zaufania wśród naszych klientów, dobre relacje, służenie radą i pomoc w rozwiązywaniu problemów. Pewnie dlatego największa nagrodą w pracy zawodowej jest dla mnie uśmiech klienta i jego zadowolenie z obsługi, jaką otrzymuje w SKOK Rafineria. Prywatnie Pani Ewelina lubi spędzać czas aktywnie. Najchętniej podczas spacerów i spotkań z bliskimi. Kiedy ma tylko nieco więcej wolnego czasu, na przykład w weekendy, chętnie zwiedza ciekawe i atrakcyjne miejsca, latem szczególnie lubi odpoczynek nad jeziorem. Wieczorem relaksuje się z książką w ręku. Mimo, że pracuje w Biskupcu, na co dzień mieszka w niewielkiej miejscowości. - Mieszkam w małej miejscowości Dźwierzuty, natomiast pracuję w Biskupcu, gdzie spędzam większość dnia, lubię te miasto szczególnie za klimat jaki panuje w tym miasteczku, piękne zakątki i miejsca do spacerów i odpoczynku. Miasto jest przyjemne, pełne zielni i zabytków oraz życzliwych ludzi, którym serdecznie dziękuję za wsparcie i głosy oddane na moją osobę. Renata Kozłowska w SKOK Rafineria pracuje od marca Cieszę się, że tu pracuję, ponieważ praca w instytucji finansowej była moim marzeniem od dziecka, zatem na moim przykładzie mogę stwierdzić, że marzenia się spełniają- śmieje się wyróżniona w plebiscycie.na co dzień Pani Renata szczególną uwagę przywiązuje do profesjonalnej obsługi klienta.- W swojej pracy najbardziej cenię profesjonalizm, a w szczególności solidną informację. Według mnie najważniejsze jest udzielenie wyczerpującej, rzetelnej informacji. Nie można dopuścić do sytuacji, kiedy klient jest niedoinformowany, a przez to może poczuć się oszukany. Dla mnie w pracy z klientem najważniejsze jest dbanie o jego potrzeby oraz udzielanie trafnych decyzji z obopólnym zadowoleniem. Dlatego największą nagrodą w życiu zawodowym jest zadowolony z naszych usług klient i dobra opinia o naszej firmie. Po pracy Renata Kozłowska to bardzo aktywna osoba. Lubi spędzać czas z najbliższymi: rodziną i przyjaciółmi. Ale to tylko początek. - Jestem osobą wierzącą, dlatego bardzo dużo czasu poświęcam na wielbieniu Boga, śpiewam w chórze, ale po pracy lubię także grać w tenisa, tańczyć, słuchać muzyki i podróżować. Renata Kozłowska mieszka i pracuje w Łomży. Z tym miastem związana jest od wielu lat. -Moje miasto to Łomża, to wyjątkowe miejsce, mieszkam tutaj ponad dwadzieścia cztery lata, mam wokół siebie wszystkich, których najbardziej kocham i nie zamieniłabym tego miejsca na inne. Dziękuję oczywiście wszystkim za wsparcie. To bardzo miłe wyróżnienie!

6 6 Twoja kasa Grupy zawodowe z niższym ryzykiem Podczas analiz kredytowych można dojść do wniosku, że istnieją grupy zawodowe o niższym ryzyku kredytowym. Co to oznacza? -Są to pracownicy branż, które w dużym stopniu charakteryzują się stabilnością zatrudnienia- wyjaśnia wiceprezes zarząd SKOK Rafineria, Marcin Patalon. Często są to zawody zaufania publicznego, ale także osoby pełniące na przykład funkcje urzędowe. Specyfika pracy, często idzie w parze z transparentnością i uczciwością, która jest jej podstawą. Analizując to, jakie osoby zwracają się o pomoc do naszej firmy, jakie osoby bezproblemowo i regularnie rozliczają się ze swoich zobowiązań, na prowadzenie wysunęło się kilka grupa zawodowych. Aby podkreślić atuty takiej współpracy postanowiliśmy uhonować przedstawicieli wymienionych grup, specjalną ofertą do nich skierowaną. Korzyści płynące z propozycji związanej z udziałem w konkretnej grupie zawodowej jest sporo. Przede wszystkim osoby, które znajdują się w którejś z wymienionych grup, mogą liczyć na atrakcyjniejsze warunki pożyczek. To oznacza między innymi niższe oprocentowanie, minimum formalności i krótki czas rozpatrywania wniosku. Wyróżnianie konkretnych grup zawodowych poprzez ofertę skierowana bezpośrednio do nich, jest coraz częstszą praktyką w różnych branżach, nie tylko finansowej. Osoby, które znalazły się w wyselekcjonowanych przez Posiadam kredyt, który zaciągnąłem pracując w dużej firmie. Od trzech miesięcy nie mam pracy, zasiłek który otrzymuję, ledwie starcza mi na opłaty, o życiu nie mówiąc. Jestem człowiekiem uczciwym i sytuacja w której się znalazłem po prostu mnie przerosła. Co robić? -Najważniejsze to pojawić się w swoim oddziale. Nie warto się oszukiwać, że wszystko samo się jakoś ułoży. To zła taktyka. Niestety nikt za nas problemów nie rozwiąże. Zanim Pana sytuacja pogorszy się jeszcze bardziej, jest jeszcze szansa, by spróbować znaleźć rozwiązanie. Doradca do spraw kredytów na pewno spróbuje rozłożyć zobowiązanie na dłuższy okres, co spowoduje zmniejszenie raty. Może uda się chwilowo zawiesić spłacanie kredytu. Wizyty w placówce radzę nie odkładać, ponieważ jak sam Pan wspominał od trzech miesięcy są już nieuregulowane spłaty. To będzie generowało dodatkowe koszty i suma do spłaty za chwile może znacznie wzrosnąć. Życzę powodzenia i w rozwiązaniu problemów finansowych i na drodze zawodowej. Trzymam kciuki za szybki znalezienie pracy! ŁUKASZ MRÓZ, Dyrektor regionalny Marcin Patalon, Wiceprezes SKOK Rafineria nas grupach, na pewno mogą mieć powody do zadowolenia. Pamiętajmy jednak, że wiele z przedstawionych na liście zawodów to zajęcia o stałych, aczkolwiek niewielkich zarobkach. Mamy nadzieję, że taka propozycja spotka się z ciepłym przyjęciem. Jednocześnie uspokajam osoby, które nie znalazły się w gronie wyróżnionych. Nasza oferta jest na tyle atrakcyjna, że na pewno każdy znajdzie coś dla siebie, od osób pracujących w innych branżach, poprzez rolników, nawet po emerytów- zaznacza Marcin Patalon. W grupach zawodowych wyróżnionych w ten sposób znalazły się między Eksperci SKOK Rafineria odpowiadają na zadawane przez Państwa pytania Dużo mówi się o kredytach dla rolników, które udzielane są pod dopłaty rolnicze. Rzeczywiście okres oczekiwania na pieniądze jest dość długi, a gotówka by się przydała. Jak wysokie są raty przy takim kredycie i na jaki okres można go otrzymać? - W przypadku kredytów pod dopłaty rolnicze, sprawa wygląda zupełnie inaczej niż w przypadku tradycyjnego kredytu. W tym konkretnym przypadku nie ustala się ani czasu spłaty kredytu, ani wysokości raty. Już tłumaczę, jak wygląda to w praktyce. Pożyczka pod dopłaty rolnicze może wynieść maksymalnie do 75 % przyznanej kwoty. Pieniądze te wędrują na konto zainteresowanego w ciągu jednego, dwóch dni. Natomiast zobowiązanie zostanie uregulowane w momencie wpłynięcia dotacji. Wtedy pożyczona kwota pokryje zobowiązania, a reszta pieniędzy trafi bezpośrednio na konto rolnika. Dlatego propozycja ta jest bardzo korzystna i wielu rolników z niej korzysta, do czego serdecznie namawiam. JAN LECHMYC, Prezes zarządu innymi osoby pracujące w szeroko pojętej edukacji. Nie tylko nauczyciele, ale także pracownicy uczelni, żłobków, czy przedszkoli, domów studenckich, bufetów, czy internatów. Zaliczyć tu można również pracowników innych instytucji związanych z nauczaniem i wychowywaniem: domów dziecka, zakładów resocjalizacji, domów pomocy społecznej, bibliotek, czy kuratoriów. Kolejna grupa to wszelkie stanowiska i instytucje związane bezpośrednio o pośrednio z mundurówką : policją, wojskiem, strażą pożarną. Do grupy tej zaliczają się również pracownicy służby więziennej i zakładów karnych, leśnicy, celnicy. Na korzystne warunki liczyć mogą także osoby duchowne. Spośród pracownicy służby zdrowia na preferencyjne warunki mogą liczyć między innymi pracownicy szpitali, akademii medycznych, przychodni, zakładów opieki zdrowotnej, indywidualnych praktyk lekarskich, laboratoriów medycznych, stacji krwiodawstwa, hospicjów, aptek, pogotowia, czy nawet sanatoriów. Do grupy pracowników administracji i sądów, zaliczyć możemy pracowników sądów wszystkich szczebli, urzędów skarbowych, miast i gmin, starostw powiatowych, urzędów wojewódzkich, morskich, inspekcji państwowych, a również pracowników Poczty Polskiej, straży miejskiej, sejmu, senatu, Telekomunikacji Polskiej.Kolejna grupa zawodowa związana jest z dostawą mediów, a mowa to o pracownikach elektrowni i energetyki, pogotowia elektrycznego, wodnego, czy gazowego. Stawkę zamykają pracownicy kultury i sztuki, czyli teatrów, kin, muzeów, oper, filharmonii, galerii, ośrodków kulturalnych, wydawnictw, radia, czy telewizji. Trzeba zaznaczyć, że wymienieni przedstawiciele branż, nie wyczerpują listy. Są to poglądowe przykłady, zarysowujące tematykę kredytów dla grup branżowych. Niestety nie jesteśmy w stanie na łamach naszego magazynu, przetoczyć wszystkich zawodów i stanowisk, obligujących do preferencyjnych warunków. O szczegóły prosimy pytać w swoich oddziałach. Jeżeli jestem rolnikiem, a nie korzystam z dopłat rolniczych to czy również mogę liczyć na uzyskanie kredytu? -Istnieje taka możliwość. Mimo, ze nie otrzymuje Pan środków z bezpośrednich dopłat rolniczych, na pewno posiada Pan inne udokumentowane dochody w tytułu prowadzenia gospodarstwa. Przykładowo mogą to być chociażby faktury za mleko, czy skup innych produktów rolnych. Nową możliwością, którą przygotowaliśmy specjalnie z myślą o rolnikach są linie pożyczkowe. Dzięki takiemu rozwiązaniu, wystarczy przedstawić wyciąg z konta, nawet jeśli posiada się je w innym banku, czy instytucji. To wystarczy naszym specjalistom w podjęciu decyzji kredytowe. Na pewno uda się dopasować odpowiednią ofertę, życzę powodzenia! MARCIN ADAMIAK, Kierownik regionalny Chcecie o coś zapytać? Piszcie: redakcja@skok-rafineria.pl lub drogą tradycyjną: Twoja Kasa- redakcja ul. Raciborskiego 1c, Gdańsk

7 Twoja kasa 7

8 8 Twoja kasa Razem świętujemy 20-lecie SKOK Rafineria Nasi Członkowie co miesiąc wygrywają nagrody w jubileuszowym konkursie. Znamy już pierwszych zwycięzców, ale zabawa trwa dalej! W tym roku mija dokładnie dwadzieścia lat od powstania Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej Rafineria. Kasa powstała w roku 1993, została założona przez członków Solidarności działających na terenie Rafinerii Gdańskiej. Tam mieściła się także pierwsza siedziba SKOK Rafineria, a do dziś funkcjonuje prężny oddział firmy. Obecnie SKOK Rafineria posiada oddziały na terenie całego kraju. Jak pisaliśmy w poprzednim numerze Twoje Kasy w związku z obchodami 20-lecia naszej Kasy, wszystkim naszym klientom proponujemy konkurs, w którym do wygrania są nagrody rzeczowe. Zadanie konkursowe jest proste. Ale podkreślamy, że liczy się oryginalność i pomysłowość! Wystarczy pobrać kupon konkursowy w jednym z oddziałów i dokończyć zdanie: Korzystam z usług finansowych SKOK Rafineria, ponieważ i tu zostawiamy pole do popisu! Liczymy na ciekawe odpowiedzi i nietuzinkowość skojarzeń. Żeby wziąć udział w konkursie należy wypełnić kupon konkursowy (dostępny w oddziałach SKOK Rafineria ), być Członkiem naszej Kasy i skorzystać z jednej z ofert pożyczek, depozytów, bądź Rachunku Systematycznego Oszczędzania. Konkurs skierowany jest do osób pełnoletnich, wyklucza się udział pracowników oraz ich krewnych. Laureatami konkursu w kwietniu zostali: - Pan Mirosław Sobczak z Lutocin, - Pan Janusz Kaczmarczyk z Działdowa. W maju laureatami nagród zostali: - Pani Teresa Hałas z Gdańska, - Pan Andrzej Strączyński z Kętrzyna Konkurs Kup ubezpieczenie i wygraj sprzęt RTV organizowany przez SKOK Ubezpieczenia rozstrzygnięty. Tablet i nawigacja samochodowa trafiły do dwojga członków SKOK Rafineria. Posiadając ubezpieczenie. to zdanie musieli dokończyć wszyscy, którzy chcieli wziąć udział w zabawie i wygrać jedną z atrakcyjnych nagród. Zadanie pozornie łatwe, wymagało jednak oryginalności i pomysłowości. Oprócz tego, aby przystąpić do konkursu należało w czasie jego trwania, czyli od początku marca do końca kwietnia, wykupić jedno z ubezpieczeń dostępnych w ofercie SKOK Ubezpieczenia. Była to więc doskonała okazja, aby połączyć szansę zdobycia atrakcyjnej nagrody i zapewnienia sobie dodatkowej ochrony. Licząc na ciekawe i nietuzinkowe odpowiedzi komisja konkursowa nie zawiodła się. Uczestnicy konkursu chętnie dzielili się skojarzeniami dotyczącymi ubezpieczeń. Spośród przesłanych zgłoszeń wybrano najciekawsze i najbardziej kreatywne odpowiedzi. Największe wrażenie na członkach komisji konkursowej wywarły dwie odpowiedzi. Pierwszą jest rymowanka Pani Gabrieli Kozłowskiej, która zakupiła Ubezpieczenie Podróżne w oddziale SKOK Rafineria w Gdańsku: Posiadając ubezpieczenie czuję się bezpiecznie, gdy jestem sama OPTIMUM MAX SINGIEL biorę, gdy nas jest już dwoje - DUO zabezpiecza małżeńskie wyboje, gdy rodzina się powiększa pakiet FAMILIA jest do wzięcia. W SKOK-u ubezpieczenia są na każdy etap naszego istnienia. Drugim Laureatem konkursu został posiadacz ubezpieczenia NNW z oferty SKOK Ubezpieczenia - Pan Dariusz Skalski, który uzupełnił zdanie słowami: Posiadając ubezpieczenie w SKOK-u idę przez życie krok po kroku, czuję się jak ryba w wodzie, bo wiem, że SKOK Ubezpieczenia nie zostawi mnie na lodzie. Janusz Kaczmarczyk z Działdowa - nagroda Urządzenie wielofunkcyjne - Epson BX305F obok Dysponent Milena Szczepańska Działdowo Nagrodzonym gratulujemy i zapraszamy do korzystania z usług Naszej Kasy a co za tym idzie w uczestniczeniu w kolejnych konkursach. Ubezpiecz się i wygraj cenne nagrody Pan Mirosław Sobczak z Lutocin z żoną - nagroda Robot Kuchenny - Philips HR obok Beata Orciuch DK Rypin Pani Teresa Hałas z Pruszcza Gdańskiego odbiera tablet od Katarzyny Makurat (oddział Podwale) i Andrzej Strączyński z Kętrzyna, któremu wieżę wręczyła Ewelina Żebrowska (oddział Biskupiec) - Z myślą o satysfakcji klienta większość ubezpieczycieli tworzy nowoczesne produkty, dopasowane do indywidualnych potrzeb nabywców, udoskonala serwis i jakość obsługi klienta. SKOK Ubezpieczenia dba nie tylko o zapewnianie jak najlepszych, elastycznych i dopasowanych do potrzeb produktów ubezpieczeniowych, ale także zróżnicowaną sieć ich dystrybucji, tj. infolinię oraz internetową platformę sprzedażową, natomiast dla ceniących kontakt osobisty, zapewnia profesjonalną obsługę Sprzedawców w placówkach Spółdzielczych Kas Oszczędnościowo-Kredytowych, w tym także SKOK Rafineria, gdzie można dokonać zakupu ubezpieczeń zarówno indywidualnych tj. NNW, mieszkaniowych, podróżnych czy ubezpieczeń komunikacyjnych, ale również ubezpieczeń na życie przypomina Michał Żywicki Dyrektor Regionalny Sprzedaży SKOK Ubezpieczenia. Gabriela Kozłowska z Gdańska, podczas wręczenia nagrody w konkursie ubezpieczeń, drugi laureat to Dariusz Skalski. Nagrody wręczył Dariusz Żywicki, Dyrektor regionalny sprzedaży SKOK Ubezpieczenia