Umowa o świadczenie usług dystrybucji z Odbiorcą energii elektrycznej. Nr umowy Nr ewidencyjny, dnia 20 roku

Transkrypt

1 Umowa o świadczenie usług dystrybucji z Odbiorcą energii elektrycznej Nr umowy Nr ewidencyjny, dnia 20 roku Następująca Umowa o świadczenie usług dystrybucji z Odbiorcą energii elektrycznej została zawarta pomiędzy stronami: nazwa podmiotu/ imię i nazwisko adres zameldowania/ adres siedziby adres korespondencyjny wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS lub do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem CEIDG lub posiadająca nr PESEL : numer KRS/ CEIDG-PESEL i prowadzonej przez:: nazwa podmiotu prowadzącego rejestr lub ewidencję posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP:: numer NIP posiadająca kapitał zakładowy w wysokości /wpłacony w całości/:: zwana dalej Odbiorcą i reprezentowana przez:: imię i nazwisko reprezentanta imię i nazwisko reprezentanta oraz ENERGA-OPERATOR Spółka Akcyjna, Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 130, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS i prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk Północ, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, nazwa podmiotu adres siedziby numer KRS nazwa podmiotu prowadzącego rejestr posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: , posiadająca kapitał zakładowy w wysokości, wpłacony w całości: ,00 zł, numer NIP zwana dalej OSD i reprezentowana przez : imię i nazwisko reprezentanta imię i nazwisko reprezentanta 1

2 1 Postanowienia Umowy 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej dla Odbiorcy przyłączonego do sieci OSD. 2. Szczegółowe zasady świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej określone są w załączniku Charakterystyka obiektu, sposób realizacji pomiaru energii elektrycznej oraz wymagane dane rozliczeniowe określone są w załączniku Umowa wchodzi w życie z dniem: / rozwiązania umowy kompleksowej w procesie zmiany sprzedawcy / zainstalowania / sprawdzenia 1 układu pomiarowo-rozliczeniowego potwierdzonego dokumentem obsługi technicznej z zainstalowania lub sprawdzenia układu pomiarowo-rozliczeniowego i obowiązuje na czas nieokreślony / określony do dnia 1 : Dane kontaktowe Odbiorcy: (telefon, , fax, itp.) 6. Dla zapewnienia ciągłości sprzedaży energii elektrycznej, w przypadku zaprzestania dostarczania energii elektrycznej przez sprzedawcę wybranego przez Odbiorcę, Odbiorca zgadza się na zawarcie, na jego rzecz i w jego imieniu, przez OSD umowy sprzedaży rezerwowej energii elektrycznej ze sprzedawcą rezerwowym. Jako sprzedawcę rezerwowego Odbiorca wskazuje 7. Podstawą do przetwarzania zawartych w Umowie danych osobowych jest art.23 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia r o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 8. Odbiorca oświadcza, że został poinformowany o adresie administratora danych, którym jest ENERGA-OPERATOR SA, o celu zbierania, o prawie do wglądu, poprawiania swoich danych osobowych i żądania ich usunięcia. 9. Odbiorca oświadcza, że jest / nie jest 1 podatnikiem podatku VAT czynnym i posiada numer identyfikacyjny NIP wskazany w Umowie Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. 11. Integralną część umowy stanowią: IRiESD, Taryfa oraz następujące załączniki 3 : a. Załącznik nr 1 Ogólne warunki umów o świadczenie usług dystrybucji, b. Załącznik nr 2 Charakterystyka odbioru energii elektrycznej, c. Załącznik nr 3 Instrukcja Współpracy Ruchowej 4. Podpisy Stron: Odbiorca OSD 1 Niepotrzebne skreślić 2 W przypadku Odbiorcy prowadzącego działalność gospodarczą, 3 Aktualnie obowiązująca IRiESD oraz Taryfa znajdują się na stronie internetowej oraz w siedzibie ENERGA-OPERATOR SA 4 Dotyczy podmiotów przyłączonych do sieci dystrybucyjnej o napięciu powyżej 1kV lub podmiotów przyłączonych do sieci dystrybucyjnej, które wymagają dostaw energii elektrycznej o parametrach innych niż standardowe lub podmiotów posiadających jednostki wytwórcze współpracujące z siecią. 2

3 Załącznik 2 do Umowy nr. Charakterystyka odbioru energii elektrycznej Charakterystyka obiektu 1 Nazwa obiektu: Liczba przyłączy: 1. Przyłącze 1:. zlokalizowane w: Przyłącze Odbiorcy posiada następujący numer PPE: Przyłącze Odbiorcy posiada następujący numer ewidencyjny: Odbiorca przyłączony jest do sieci OSD o napięciu...kv do:. przyłączem kablowym / napowietrznym* Odbiorca zalicza się do grupy przyłączeniowej II, III, IV, V, VI* 1.5. Miejsce dostarczania energii elektrycznej: Miejsce rozgraniczenia własności sieci elektroenergetycznej OSD i Odbiorcy: Pomiar pobieranej przez Odbiorcę mocy i energii elektrycznej odbywa się na napięciu...kv Układ pomiarowo-rozliczeniowy składa się z następujących elementów: rodzaj urządzenia własność urządzenia licznik energii czynnej - jednostrefowy, dwustrefowy, trójstrefowy* Odbiorca OSD zegar sterujący* Odbiorca OSD przekładniki prądowe o przekładni: / A/A Odbiorca OSD przekładniki napięciowe o przekładni: / kv/kv Odbiorca OSD licznik energii czynnej i biernej dwukwadrantowy, czterokwadrantowy* Odbiorca OSD licznik energii czynnej i biernej ze wskaźnikiem mocy maksymalnej* - jednostrefowy, dwustrefowy, trójstrefowy* Odbiorca OSD licznik energii czynnej ze wskaźnikiem mocy maksymalnej* - jednostrefowy, dwustrefowy, trójstrefowy* Odbiorca OSD licznik energii biernej indukcyjnej* - jednostrefowy, dwustrefowy, trójstrefowy* Odbiorca OSD licznik energii biernej pojemnościowej* Odbiorca OSD licznik strat U 2 t, I 2 t* Odbiorca OSD układ transmisji danych Odbiorca OSD zainstalowanych w: 1.9. Jednokreskowy schemat połączenia z siecią OSD wraz z kompletnym opisem parametrów technicznych układu pomiarowego oraz innych urządzeń Odbiorcy. 1 *Niepotrzebne skreślić

4 1.10. Odbiorca przewiduje zakup energii elektrycznej w ilości kwh rocznie, przy zachowaniu: współczynnika mocy 0 tg., mocy umownej stałej w ciągu roku w kw. jeżeli taryfa przewiduje w rozbiciu na miesiące w kw : * styczeń kwiecień lipiec październik luty maj sierpień listopad marzec czerwiec wrzesień grudzień przy zabezpieczeniu przedlicznikowym:.a (dot. odbiorców zasilanych z sieci n/n ) Odbiorca oświadcza, że zawarł umowę sprzedaży energii elektrycznej z następującym sprzedawcą: Warunki rozliczeń są określone w Taryfie OSD, według grupy taryfowej Zgodnie z zasadami zawartymi w Taryfie OSD, ustala się okres rozliczeniowy Na podstawie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej i umowy o przyłączenie, moc przyłączeniowa wynosi.... kw Odbiorca zamawiający moc umowną powyżej 300 kw, w przypadku wprowadzenia ograniczenia poboru mocy, na podstawie aktu prawnego określonego w 3 ust. 3 OWU, będzie pobierał moc elektryczną w wysokości nie przekraczającej.. kw Ustalenia dodatkowe 2 *Niepotrzebne skreślić

5 Ogólne warunki umów o świadczenie usług dystrybucji z Odbiorcą energii elektrycznej obowiązujące od dnia r. 1 Postanowienia wstępne 1. Ogólne warunki umów w skrócie OWU określają zasady świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej przez ENERGA-OPERATOR SA oraz prawa i obowiązki Stron zawierających umowy o świadczenie usług dystrybucji. 2. OWU stanowią integralną część umowy o świadczenie usług dystrybucji. 3. OWU stosuje się do Odbiorców przyłączonych do sieci ENERGA- OPERATOR SA zaliczonych do grupy przyłączeniowej II, III, IV, V, VI. 2 Definicje, określenia 1. Użyte w umowie o świadczenie usług dystrybucji oraz niniejszym dokumencie określenia oznaczają: a. Umowa umowa o świadczenie usług dystrybucji z Odbiorcą, b. OSD lub Operator Systemu Dystrybucyjnego ENERGA-OPERATOR SA, c. OSP lub Operator Systemu Przesyłowego Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator SA, d. Odbiorca każdy, kto otrzymuje, lub pobiera energię elektryczną na podstawie umowy z przedsiębiorstwem energetycznym, e. Odbiorca końcowy odbiorca dokonujący zakupu energii na własny użytek; do własnego użytku nie zalicza się energii elektrycznej zakupionej w celu jej zużycia na potrzeby wytwarzania, przesyłania lub dystrybucji energii elektrycznej, f. Sprzedawca podmiot posiadający koncesję na obrót energią elektryczną, z którym Odbiorca ma zawartą umowę sprzedaży, g. Ustawa Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 roku Prawo energetyczne (Dz. U. z 2012 r., poz z późniejszymi zmianami ), wraz z aktami wykonawczymi wydanymi na mocy tej ustawy, h. IRiESD lub Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej ENERGA-OPERATOR SA instrukcja, o której mowa w ustawie Prawo energetyczne, dostępna na stronie internetowej OSD, i. Taryfa zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania, zatwierdzony decyzją Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki, opublikowany w Biuletynie Branżowym Urzędu Regulacji Energetyki i wprowadzony do stosowania przez ENERGA-OPERATOR SA, j. Siła Wyższa oznaczająca zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne i niezależne od woli Stron, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub części, na stałe lub na pewien czas, któremu nie można było zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności. 3 Warunki świadczenia usług dystrybucji 1. Usługi dystrybucji świadczone są na warunkach określonych w koncesji OSD, w Taryfie, w umowie o świadczenie usług dystrybucji lub w IRiESD. 2. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami dokumentów, o których mowa w ust. 1 powyżej, do świadczenia usług dystrybucji stosuje się również powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Ustawy, wraz z rozporządzeniami wykonawczymi oraz przepisy Kodeksu cywilnego. 3. Podstawą do ustalenia i realizacji zobowiązań Umowy o świadczenie usług dystrybucji są: a. Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 roku Prawo energetyczne (Dz. U. z 2012r. poz z późniejszymi zmianami.), wraz z aktami wykonawczymi wydanymi na mocy tej ustawy, b. Ustawa z dnia 29 czerwca 2007 roku (Dz. U. z 2007 r. Nr 130, poz. 905 z późniejszymi zmianami) o zasadach pokrywania kosztów powstałych u wytwórców w związku z przedterminowym rozwiązaniem umów długoterminowych sprzedaży mocy i energii elektrycznej, c. Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej ENERGA-OPERATOR SA, d. OWU, e. Taryfa, f. Koncesja na dystrybucję energii elektrycznej ENERGA-OPERATOR SA, wydana przez Prezesa URE, g. Decyzja Prezesa URE, którą ENERGA-OPERATOR SA została wyznaczona OSD na obszarze określonym w decyzji, h. Warunki przyłączenia wydane przez OSD dla nieruchomości, obiektu lub lokalu Odbiorcy, i. Umowa o przyłączenie do sieci OSD nieruchomości, obiektu lub lokalu Odbiorcy, 4. OWU stanowią wzorzec umowny, o którym mowa w art. 384 Kodeksu Cywilnego. 5. OSD w zakresie systemu dystrybucyjnego stosuje obiektywne i przejrzyste zasady zapewniające niedyskryminacyjne traktowanie użytkowników systemu. k. Usługi dystrybucji usługi świadczone przez OSD na warunkach określonych w koncesji OSD, w Taryfie, w umowie o świadczenie usług dystrybucji lub w IRiESD, l. Obiekt - obiekt budowlany w rozumieniu ustawy z dnia 7 lipca 1994 r. - Prawo budowlane (Dz. U. z 2010 r., nr 243 poz j.t. ze zm.), m. Miejsce dostarczania lub MD punkt w sieci, do którego dostarczana jest energia elektryczna, n. Układ pomiarowo-rozliczeniowy liczniki i inne urządzenia pomiarowe lub pomiarowo-rozliczeniowe, a także układy połączeń między nimi, służące bezpośrednio lub pośrednio do pomiaru energii elektrycznej i rozliczeń za tę energię, o. Grupa taryfowa grupa Odbiorców, dla których stosuje się jeden zestaw cen lub stawek opłat i warunków ich stosowania, sklasyfikowana według kryteriów określonych w Taryfie, p. Moc umowna moc czynna pobierana z sieci, określona w Umowie, jako wartość nie mniejsza niż wyznaczona jako wartość maksymalna ze średniej wartości mocy w okresie 15 minut, z uwzględnieniem współczynników odzwierciedlających specyfikę układu zasilania Odbiorcy, q. Przedstawiciel OSD osoba upoważniona przez OSD do wykonywania obowiązków i czynności związanych ze świadczeniem usług dystrybucji, r. Strona internetowa OSD udostępniona w sieci internetowej strona o adresie s. Profil zużycia zbiór danych o przeciętnym zużyciu energii elektrycznej w poszczególnych godzinach doby przez grupę odbiorców końcowych: i. nieposiadających urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych umożliwiających rejestrację tych danych, ii. o zbliżonej charakterystyce poboru energii elektrycznej, iii. zlokalizowanych na obszarze działania OSD. 2. Użyte w umowie nie wyjaśnione skróty lub terminy posiadają znaczenie nadane im w dokumentach przywołanych w 3 ust. 3. j. Umowa o świadczenie usług przesyłania OSD z OSP, w ramach której OSD jest uczestnikiem Rynku Bilansującego, 4. Warunkiem realizacji Umowy jest jednoczesne obowiązywanie: a. Generalnej umowy dystrybucji zawartej pomiędzy OSD, a Sprzedawcą wybranym przez Odbiorcę, b. Koncesji na dystrybucję energii elektrycznej ENERGA-OPERATOR SA, wydanej przez Prezesa URE, c. Umowy sprzedaży energii elektrycznej zawartej przez Odbiorcę. 5. Strony Umowy zobowiązują się do stosowania IRiESD oraz Taryfy. Tekst IRiESD dostępny jest na Stronie internetowej OSD oraz w siedzibie OSD. 6. Zmiana IRiESD dokonywana jest zgodnie z obowiązującym prawem w trybie zawartym w IRiESD. 7. Zmiana sprzedawcy odbywa się na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz w IRiESD, 8. Zasady zgłaszania oraz terminy wejścia w życie zgłoszonych do OSD umów sprzedaży energii elektrycznej reguluje IRiESD oraz Generalna umowa dystrybucji. 1

6 4 Przedmiot Umowy 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez OSD na rzecz Odbiorcy usług dystrybucji energii elektrycznej. 2. Przez świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej rozumie się: 5 Prawa i obowiązki Stron 1. OSD ma obowiązek w szczególności: a. Dostarczać Odbiorcy energię elektryczną w miejscach dostarczania, b. Świadczyć usługę dystrybucji obejmującą korzystanie z krajowego systemu elektroenergetycznego polegającą na zachowaniu wymaganej ciągłości, niezawodności i jakości dostarczania energii elektrycznej w miejscach dostarczania, pod warunkiem pobierania przez Odbiorcę mocy nie większej od mocy umownej przy współczynniku tgφ nie większym niż określony w Umowie lecz nie większym niż 0,4, c. Udostępniać Sprzedawcy dane pomiarowe Odbiorcy, d. Przekazywać do OSP dane pomiarowe na zasadach określonych w IRiESP oraz IRiESD, e. Obsługiwać i utrzymywać z należytą starannością urządzenia sieci dystrybucyjnej OSD, w tym urządzenia przyłączy, f. Na pisemny wniosek Odbiorcy, po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności, udzielać bonifikaty w wysokości określonej w Taryfie za niedotrzymanie parametrów jakości energii elektrycznej lub standardów jakości obsługi Odbiorcy o których mowa w 6, g. Na pisemny wniosek Odbiorcy, dokonywać sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania. 2. Odbiorca ma obowiązek w szczególności: a. Pobierać energię elektryczną w miejscach dostarczania zgodnie z obowiązującymi przepisami i na warunkach określonych w Umowie z zachowaniem wymaganych parametrów technicznych i standardów jakościowych określonych w Umowie lub IRiESD, w sposób niezagrażający stabilności systemu dystrybucyjnego, b. Wskazać w Umowie Sprzedawcę energii elektrycznej oraz Sprzedawcę rezerwowego, o którym mowa w art. 5 ust. 2a pkt 1b) ustawy, o której mowa w 3 ust. 3 pkt a), c. Pobierać energię elektryczną nie powodując przekroczenia mocy umownej, przy skompensowaniu mocy biernej w miejscu dostarczania, d. Terminowo regulować należność za świadczone usługi dystrybucji, e. Zgłaszać wielkość mocy umownej na kolejny rok obowiązywania Taryfy do 15 października roku bieżącego. Brak zgłoszenia w terminie skutkuje przyjęciem obowiązującej w obecnym roku mocy umownej na kolejny rok. Formularz zgłoszenia zmiany mocy umownej znajduje się na stronie internetowej OSD. f. Informować pisemnie OSD o zmianie adresu korespondencyjnego, na który powinna zostać wysłana faktura oraz wszelka inna korespondencja. g. Prowadzić eksploatację urządzeń i instalacji Odbiorcy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Posiadać dokumentację techniczną i prawną oraz na bieżąco prowadzić ocenę stanu technicznego zgodnie z wymaganiami obowiązujących przepisów prawa, h. Uzgadniać terminy remontów, prac eksploatacyjnych w sieci Odbiorcy oraz związane z tym terminy wyłączeń, i. Umożliwiać upoważnionym przedstawicielom OSD dostęp, wraz z niezbędnym sprzętem, do należących do OSD elementów sieci i urządzeń znajdujących się na terenie lub w obiekcie Odbiorcy, w celu przeprowadzenia prac eksploatacyjnych, usunięcia awarii lub dla celów kontroli w zakresie obowiązujących przepisów, j. Umożliwiać upoważnionym przedstawicielom OSD dostęp do układów pomiarowo-rozliczeniowych, k. Zabezpieczać przed uszkodzeniem, zniszczeniem lub utratą układy pomiaroworozliczeniowe oraz oplombowanie układów pomiarowo-rozliczeniowych i urządzeń podlegających oplombowaniu, jeżeli znajdują się na terenie lub w obiekcie Odbiorcy. Jeżeli dojdzie do uszkodzenia, zniszczenia lub utraty układu pomiarowo-rozliczeniowego stanowiącego własność OSD, to Odbiorca ponosi koszty naprawy szkody, chyba że uszkodzenie, zniszczenie lub utrata jest następstwem okoliczności, za które Odbiorca nie ponosi odpowiedzialności. W wypadku uszkodzenia lub utraty wymaganego oplombowania Odbiorca ponosi koszty oplombowania zgodnie z Taryfą. l. Niezwłocznie informować OSD o zauważonych wadach lub usterkach w układach pomiarowo-rozliczeniowych i o innych okolicznościach mających wpływ na możliwość dokonania niewłaściwych rozliczeń oraz o powstałych przerwach w dostarczaniu energii elektrycznej lub niewłaściwych jej parametrach, a. Dostarczanie do Odbiorcy energii elektrycznej o standardach określonych w 6, b. Utrzymywanie ciągłości i niezawodności dostarczania energii elektrycznej na warunkach określonych w Umowie lub w IRiESD. m. Dostosowywać swoje urządzenia do zmiennych warunków funkcjonowania sieci, o których został uprzednio powiadomiony, zgodnie z wymaganiami określonymi w odrębnych przepisach, n. Dostosowywać swoje urządzenia w tym układ pomiarowo-rozliczeniowy, wyposażenie lub systemy do aktualnych wymagań przepisów przywołanych w 3 według uzgodnionego w tym celu harmonogramu. W wypadku zmian w przepisach przywołanych w 3 Odbiorca przedstawi niezwłocznie OSD harmonogram, o którym mowa powyżej, do uzgodnienia, pod rygorem wypowiedzenia umowy w trybie 11 ust. 4, o. Powierzać budowę lub dokonywanie zmian w instalacji elektrycznej osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje. 3. Podmiot przyłączony do sieci dystrybucyjnej o napięciu powyżej 1kV lub podmiot przyłączony do sieci dystrybucyjnej, który wymaga dostaw energii elektrycznej o parametrach innych niż standardowe lub podmiot posiadający jednostki wytwórcze współpracujące z siecią OSD, zobowiązany jest do opracowania i aktualizacji Instrukcji Współpracy Ruchowej sieci i instalacji należących do Odbiorcy, jako warunek konieczny do świadczenia usług dystrybucji energii elektrycznej przez OSD na rzecz Odbiorcy. Instrukcja Współpracy Ruchowej opracowywana i aktualizowana jest z uwzględnieniem warunków określonych w IRiESD i uzgadniana ze służbami ruchu OSD. 4. Odbiorca ma prawo żądać laboratoryjnego sprawdzenia prawidłowości działania układu pomiarowo-rozliczeniowego. Badanie laboratoryjne przeprowadza się w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania. 5. Odbiorca będący jednocześnie przedsiębiorstwem energetycznym, w przypadku dostarczania energii elektrycznej odbiorcom końcowym przyłączonym do sieci Odbiorcy, ma prawo składać oświadczenie o wielkości mocy i ilości energii elektrycznej pobranej z sieci OSD, a zużytej na potrzeby niezwiązane z dystrybucją energii elektrycznej oraz ilości energii elektrycznej odsprzedanej odbiorcom końcowym przyłączonym do sieci Odbiorcy. Wzór oświadczenia OSD publikuje na stronie internetowej OSD. 6. Podmiot niebędący właścicielem układu pomiarowo-rozliczeniowego pokrywa koszty sprawdzenia prawidłowości działania tego układu oraz badania laboratoryjnego tylko w przypadku, gdy nie stwierdzono nieprawidłowości w działaniu elementów układu pomiaroworozliczeniowego. 7. W ciągu 30 dni od dnia otrzymania wyniku badania laboratoryjnego, o którym mowa w ust. 4, Odbiorca może zlecić wykonanie dodatkowej ekspertyzy badanego uprzednio układu pomiarowo-rozliczeniowego. Przedsiębiorstwo energetyczne umożliwia przeprowadzenie takiej ekspertyzy, której koszty pokrywa Odbiorca. 8. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w działaniu układu pomiarowo-rozliczeniowego, z wyłączeniem nielegalnego poboru energii elektrycznej, OSD zwraca koszty, o których mowa w ust. 6 i 7, a także dokonuje korekty należności za dostarczoną energię elektryczną. 9. W przypadku wymiany układu pomiarowo-rozliczeniowego w trakcie dostarczania energii elektrycznej, a także po zakończeniu jej dostarczania OSD wydaje Odbiorcy dokument zawierający dane identyfikujące układ pomiarowo-rozliczeniowy i stan wskazań licznika w chwili demontażu. 10. Strony zobowiązują się wzajemnie do przekazywania sobie danych i informacji w zakresie wymaganym w IRiESD lub w umowie, niezbędnym do planowania i prowadzenia ruchu, planowania rozwoju sieci dystrybucyjnej, jej eksploatacji, a także do przekazywania sobie informacji niezbędnych do kształtowania i kalkulacji taryf oraz w zakresie informowania i obsługi odbiorców. 11. Strony zobowiązane są do bezzwłocznego przekazywania sobie informacji o zdarzeniach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo osób oraz prawidłowe funkcjonowanie urządzeń i instalacji każdej ze Stron. 6 Parametry jakościowe energii elektrycznej oraz standardy jakościowe obsługi odbiorców 1. W przypadku sieci funkcjonującej bez zakłóceń dystrybucja energii 2. Dopuszczalny czas trwania jednorazowej przerwy w dostarczaniu energii elektrycznej do miejsc dostarczania odbywa się z zachowaniem elektrycznej nie może przekroczyć w przypadku: parametrów jakościowych określonych w przepisach wykonawczych a. przerwy planowanej - 16 godzin, wydanych na mocy Ustawy, b. przerwy nieplanowanej - 24 godziny. 2

7 3. Dopuszczalny czas trwania przerw w ciągu roku stanowiący sumę czasów trwania przerw jednorazowych długich i bardzo długich nie może przekroczyć w przypadku: a. przerw planowanych - 35 godzin, b. przerw nieplanowanych - 48 godzin. 4. Do czasów określonych w ust. 2 lub 3 powyżej nie wlicza się czasów przerw w zasilaniu będących skutkiem zdarzeń określonych w 7 ust. 1 z wyłączeniem lit. f., n. 5. OSD zobowiązuje się do zapewnienia w szczególności następujących standardów jakościowych obsługi Odbiorcy: a. Przyjmowania od Odbiorcy, przez całą dobę, zgłoszeń i reklamacji dotyczących warunków dostarczania energii elektrycznej z sieci OSD, b. Bezzwłocznego przystąpienia do usuwania zakłóceń w dostarczaniu energii elektrycznej spowodowanych nieprawidłową pracą sieci, c. Udzielania Odbiorcy, na jego żądanie, informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania energii elektrycznej przerwanego z powodu awarii w sieci, d. Powiadamiania, z co najmniej 5 dniowym wyprzedzeniem o terminach i czasie planowanych przerw w dostarczaniu energii elektrycznej w formie: i. ogłoszeń prasowych, internetowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych lub w inny sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie Odbiorcę zasilanego z sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1kV 7 Ograniczenia w wykonaniu Umowy 1. Strony akceptują ograniczenie w wykonaniu Umowy oraz zwolnienie OSD z odpowiedzialności z tytułu postanowień Umowy w przypadkach wystąpienia następujących sytuacji, o ile nie są one wyłącznie wynikiem zawinionego działania OSD i tylko przez czas ich trwania: a. Siły Wyższej, b. Awarii w systemie określonej w IRiESD, c. Awarii sieciowej określonej w IRiESD, d. Ograniczeń wprowadzonych na podstawie przepisów powszechnie obowiązujących OSD, e. Ogłoszenia przez OSP Stanu Zagrożenia Bezpieczeństwa lub awarii Lokalnego Systemu Pomiarowo Rozliczeniowego OSD, f. Przerw planowanych do wykonania prac, o których Odbiorca został poinformowany zgodnie ze standardami jakościowymi, g. Działania osób trzecich, za które OSD nie ponosi odpowiedzialności, h. Zagrożenia życia lub zdrowia ludzkiego albo zagrożenia środowiska naturalnego, i. Uniemożliwienia upoważnionym przedstawicielom OSD zgodnego z postanowieniami Umowy i przepisami prawa dostępu wraz z niezbędnym sprzętem, do urządzeń znajdujących się na terenie lub w obiekcie Odbiorcy w celu przeprowadzenia prac eksploatacyjnych lub usunięcia awarii układu pomiarowego, j. Wystąpienia przemijających i krótkich przerw w dostarczaniu energii elektrycznej lub wahań napięcia, wynikających z działania zabezpieczeń, automatyki sieciowej, niezbędnych awaryjnych przełączeń ruchowych przy zmianie konfiguracji sieci lub z przyczyn niezależnych od OSD, k. Niekorzystnego wpływu Odbiorcy na bezpieczeństwo pracy sieci elektroenergetycznej, 8 Zasady rozliczeń należności za usługi dystrybucji 1. W rozliczeniach należności za usługi dystrybucji obowiązują stawki opłat określone w Taryfie oraz zasady naliczania opłat określone w Taryfie lub Umowie. Rozliczenia dokonywane są odrębnie dla każdego miejsca dostarczania Odbiorcy z uwzględnieniem łącznej mocy umownej dla całego obiektu Odbiorcy w tej samej grupie taryfowej. 2. Okres rozliczeniowy określony jest w załączniku 2 do Umowy. 3. Zasady zaliczania Odbiorcy do właściwych grup taryfowych oraz zasady wyboru lub zmiany właściwej grupy taryfowej w wymienionych w Taryfie przypadkach określa Taryfa. Zmiana grupy taryfowej może nastąpić również, w przypadku stwierdzenia, że Odbiorca korzysta z niewłaściwej grupy taryfowej. W tej sytuacji OSD może żądać opłat dodatkowych stanowiących różnicę między wnoszonymi należnościami za świadczenie usług dystrybucji energii elektrycznej, a należnościami jakie wynosiłyby, gdyby Odbiorca korzystał z właściwej grupy taryfowej. 4. Rozliczanie za ponadumowny pobór energii biernej dokonuje się zgodnie z Taryfą. ii. indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych lub za pomocą innego środka komunikowania się Odbiorcę zasilanego z sieci o napięciu znamionowym wyższym niż 1kV e. Informowania na piśmie o zmianach w parametrach mających wpływ na współpracę ruchową, konieczności dostosowania urządzeń i instalacji do zmian określonych w odrębnych przepisach, f. Odpłatnego podejmowania stosownych czynności w sieci w celu umożliwienia bezpiecznego wykonania przez Odbiorcę lub inny podmiot prac w obszarze oddziaływania tej sieci. g. Nieodpłatnego udzielania informacji w sprawie zasad rozliczeń oraz aktualnych taryf, h. Rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w sprawie rozliczeń i udzielania odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, z wyłączeniem spraw określonych w ust. 5 lit. i poniżej, które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów, i. Na wniosek Odbiorcy, w miarę możliwości technicznych i organizacyjnych, dokonywania sprawdzenia dotrzymania parametrów jakościowych energii elektrycznej dostarczanej z sieci określonych w aktach prawnych, poprzez wykonywanie odpowiednich pomiarów. W przypadku zgodności zmierzonych parametrów ze standardami w aktach prawnych, koszty sprawdzenia i pomiarów ponosi Odbiorca na zasadach określonych w Taryfie, l. Utrzymywania przez Odbiorcę nieruchomości w sposób zagrażający prawidłowemu funkcjonowaniu sieci OSD, m. Nieprzestrzegania przez Odbiorcę obowiązujących przepisów prawa lub zobowiązań wynikających z Umowy, w szczególności: i. Zaniechania przez Odbiorcę dostosowania się do zmian w obowiązujących przepisach w zakresie niezbędnym dla dalszego wykonywania Umowy, ii. Awarii lub zakłócenia w sieci, za prowadzenie której odpowiedzialny jest Odbiorca, z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy, iii. Zdarzenia z winy Odbiorcy (np. wyłączenia za nieregulowanie należności, nielegalny pobór energii elektrycznej). n. Wystąpienia przerw nieplanowanych o czasie nieprzekraczającym dopuszczalnego. 2. Każda ze Stron zobowiązuje się do niezwłocznego informowania drugiej Strony o zaistnieniu okoliczności o których mowa w ust. 1 mogących mieć wpływ na ograniczenie w wykonaniu Umowy oraz ustaniu powyższych okoliczności. 3. Strony niezwłocznie podejmować będą niezbędne działania w celu minimalizowania skutków powstałych w wyniku zaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 1 oraz czasu ich trwania. 4. Odpowiedzialność Stron z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy jest ograniczona do strat rzeczywistych z wyłączeniem utraconych korzyści. 5. Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia Stron od obowiązku wykonywania swoich zobowiązań wynikających z Umowy. 6. Wszelkie prace wymagające zdjęcia plomb założonych na urządzeniach podlegających oplombowaniu mogą być wykonywane wyłącznie za zgodą OSD. 5. Moc umowna zamawiana jest przez Odbiorcę odrębnie dla każdego miejsca dostarczania, w jednakowej wysokości na wszystkie miesiące roku i nie może być większa od mocy przyłączeniowej. Dopuszcza się za zgodą OSD zamawianie różnej wielkości mocy umownej na poszczególne miesiące roku. 6. Zmiana mocy umownej Odbiorcy odbywa się zgodnie z zapisami Taryfy oraz z zapisami 5 ust. 2 lit. e. 7. Odbiorca wnosi należności za świadczone usługi dystrybucji w wysokości i terminie określonymi w fakturze, przy czym termin nie może być krótszy niż 10 dni od daty wystawienia faktury dla faktur dostarczanych Odbiorcy drogą pocztową lub 7 dni od daty wystawienia faktury dla faktur doręczanych Odbiorcy przez przedstawiciela OSD, a OSD zobowiązany jest dostarczyć Odbiorcy fakturę co najmniej na 7 dni przed terminem płatności. Odbiorca nie ponosi odpowiedzialności za zawinione przez OSD opóźnienia w dostarczeniu faktury Odbiorcy. 8. Termin zapłaty wypadający w dniu wolnym od pracy zostaje automatycznie przesunięty na pierwszy dzień roboczy wypadający po 3

8 określonym terminie, przy czym dla potrzeb Umowy sobota traktowana jest jako dzień wolny od pracy. 9. W przypadku, gdy w późniejszym okresie niezbędne będzie korygowanie należności zostaną wystawione stosowne faktury korygujące, płatne w terminie określonym w ust. 7 lub Należności za świadczone usługi dystrybucji regulowane będą przez Odbiorcę na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Za dzień zapłaty uważa się dzień wpływu należności na rachunek bankowy OSD. 11. OSD ma prawo, w przypadku opóźnienia w płatnościach, do naliczenia ustawowych odsetek. 12. OSD oświadcza, że jest podatnikiem podatku VAT czynnym i posiada numer identyfikacyjny NIP: Wszelkie należności wpłacone przez Odbiorcę zaliczane będą przede wszystkim na poczet długu wymagalnego, a jeżeli jest kilka długów wymagalnych na poczet najdawniej wymagalnego. 14. W przypadku zmian cen i stawek opłat dopuszcza się wystawienie faktur rozliczeniowych przez szacowanie wskazań układu pomiaroworozliczeniowego na dzień zmiany cen na zasadach określonych w Taryfie. 15. W przypadku zainstalowania układu pomiarowo-rozliczeniowego w innym miejscu niż miejsce rozgraniczenia własności, OSD może do rozliczeń przyjąć współczynnik korygujący odzwierciedlający straty energii elektrycznej w wysokości określonej w Umowie. 16. Odbiorca zasilany z własnego transformatora, z układem pomiaroworozliczeniowym zainstalowanym po stronie dolnego napięcia transformatora, jest rozliczany na podstawie wielkości pobranej energii elektrycznej określonej na podstawie wskazań tego układu, powiększonej o wielkości strat energii w transformatorze. Straty energii wyznacza się na podstawie warunków określonych w Umowie. 17. W przypadku nieokreślenia w Umowie warunków wyznaczania strat, wielkości strat mocy i energii czynnej przyjmuje się w wysokości 3% mocy i energii elektrycznej czynnej wykazanej przez urządzenia pomiarowe, a straty energii elektrycznej biernej, w wysokości 10% ilości energii elektrycznej czynnej wykazanej przez urządzenia pomiaroworozliczeniowe. W przypadku zainstalowania licznika umożliwiającego wyznaczenie strat do rozliczeń przyjmuje się wskazania tego licznika. 18. W przypadku trwającej dłużej niż jeden okres rozliczeniowy niesprawności elementu układu pomiarowo-rozliczeniowego, będącego własnością Odbiorcy, uniemożliwiającej określenie ilości pobranej energii w strefach, do rozliczenia stosuje się stawki opłat z grupy taryfowej, według której możliwe jest dokonywanie rozliczeń w oparciu o sprawne urządzenia pomiarowo-rozliczeniowe. 19. W przypadku powstania w wyniku rozliczenia: a. Nadpłaty podlega ona zaliczeniu na poczet płatności na najbliższy okres rozliczeniowy, o ile Odbiorca nie zażąda jej zwrotu, b. Niedopłaty zostanie ona doliczona do pierwszej faktury ustalonej dla najbliższego okresu rozliczeniowego, chyba że OSD zażąda jej wcześniejszego uregulowania. 20. Układ pomiarowo-rozliczeniowy jest dostosowany do mocy umownej oraz do wybranej przez Odbiorcę grupy taryfowej. W przypadku zmiany mocy umownej lub grupy taryfowej, obowiązek poniesienia kosztów dostosowania układu pomiarowo-rozliczeniowego do nowych warunków spoczywa na właścicielu układu pomiarowo-rozliczeniowego. 21. Koszty napraw i legalizacji ponosi właściciel układu pomiaroworozliczeniowego, z wyłączeniem przypadków, gdy uszkodzenie układu pomiarowo-rozliczeniowego, stanowiącego własność OSD, nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy. Jeżeli uszkodzenie układu pomiarowo-rozliczeniowego, stanowiącego własność OSD, nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy, to kosztami napraw i legalizacji OSD obciąży Odbiorcę. 9 Wstrzymanie i wznowienie dostarczania energii elektrycznej 1. OSD może wstrzymać dostarczanie energii do Odbiorcy, jeżeli: a. w wyniku przeprowadzonej kontroli stwierdzono, że nastąpiło nielegalne pobieranie energii elektrycznej, b. Odbiorca zwleka z zapłatą za świadczone usługi, z zastrzeżeniem ust. 4 i 6 co najmniej przez okres 30 dni po upływie terminu płatności, c. Odbiorca nie wyrazi zgody na zainstalowanie przedpłatowego układu pomiarowo-rozliczeniowego, jeżeli OSD podejmie działania w celu zainstalowania takiego układu po stwierdzeniu, że Odbiorca: 22. W przypadku stwierdzenia niesprawności lub niewłaściwej pracy elementów należącego do Odbiorcy układu pomiarowo-rozliczeniowego, Odbiorca jest zobowiązany do dostosowania układu pomiaroworozliczeniowego lub jego naprawy, a w przypadku, gdy jest to wymagane, również do ponownej legalizacji lub wzorcowania naprawionych elementów. Odbiorca jest zobowiązany do dokonania ponownej legalizacji lub wzorcowania liczników energii elektrycznej przed upływem ważności cech legalizacyjnych. 23. Do czasu naprawy uszkodzonych elementów układu pomiaroworozliczeniowego lub do czasu legalizacji, wzorcowania wymaganych elementów układu pomiarowo-rozliczeniowego stanowiących własność Odbiorcy, OSD zastrzega sobie prawo do zastosowania rozliczenia ryczałtowego wg Taryfy. 24. Działanie układu pomiarowo-rozliczeniowego uważa się za nieprawidłowe, gdy błąd licznika przekracza uchyb dopuszczalny wynikający z klasy dokładności, lub gdy zachodzą inne przesłanki wskazujące na zaistnienie błędu. 25. W przypadku braku możliwości dokonania odczytu, z przyczyn niezależnych od OSD, OSD może dokonać rozliczenia według szacowanej wielkości wskazań układu pomiarowo-rozliczeniowego w oparciu o średniodobowe zużycie energii elektrycznej dla tego miejsca dostarczania. 26. W przypadku braku u Odbiorcy, który jest właścicielem układu pomiaroworozliczeniowego, licznika energii biernej indukcyjnej lub pojemnościowej oraz stwierdzenia przez OSD poboru energii elektrycznej przy współczynniku tgφ indukcyjnym lub pojemnościowym Odbiorca jest zobowiązany do przystosowania układu pomiarowo-rozliczeniowego do pomiaru energii biernej indukcyjnej lub pojemnościowej, w terminie i na warunkach określonych przez OSD, a OSD ma prawo wprowadzenia rozliczeń z tego tytułu. 27. W przypadku stwierdzenia u Odbiorcy odbiorników o charakterze indukcyjnym lub pojemnościowym wpływających na pracę sieci, OSD ma prawo do zainstalowania liczników do pomiaru energii biernej oraz wprowadzenia rozliczeń z tego tytułu. 28. W przypadku rozliczania według grupy taryfowej o symbolu C23 - gdy przepisy Taryfy na to zezwalają, oraz gdy Odbiorca w Umowie deklaruje roczne zużycie energii elektrycznej na poziomie wyższym niż kwh, może być zastosowane rozliczenie według grupy taryfowej o symbolu C23, przy czym: a. W razie zużycia przez Odbiorcę w danym roku kalendarzowym energii elektrycznej w ilości poniżej kwh, traci on w tym roku prawo do rozliczenia według grupy taryfowej o symbolu C23 oraz zobowiązany jest do zapłaty na rzecz OSD różnicy pomiędzy należnościami według grupy taryfowej o symbolu C21, a należnościami zapłaconymi za okres danego roku kalendarzowego, b. W przypadku rozliczania trwającego dłużej niż rok i krócej niż dwa lata Odbiorca rozliczany jest zgodnie z ust. 28 lit. a za cały okres korzystania z grupy taryfowej o symbolu C W przypadku wniosku Odbiorcy o zmianę grupy taryfowej, wymagającej dostosowania układu pomiarowo-rozliczeniowego, rozliczanie usług dystrybucji według nowej grupy taryfowej następuje z dniem dostosowania układu pomiarowo-rozliczeniowego do tej zmiany, potwierdzonego dokumentem obsługi technicznej. 30. W razie nielegalnego pobierania energii elektrycznej, OSD pobiera opłatę w wysokości określonej w Taryfie lub dochodzi odszkodowania na zasadach ogólnych. i. co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 miesięcy zwlekał z zapłatą za świadczone usługi przez okres co najmniej jednego miesiąca, ii. nie ma tytułu prawnego do nieruchomości, obiektu lub lokalu, do którego dostarczana jest energia elektryczna, iii. użytkuje nieruchomość, obiekt lub lokal w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu układu pomiarowo-rozliczeniowego. 2. OSD wstrzymuje dostarczanie energii elektrycznej do Odbiorcy: 4

9 a. na żądanie Sprzedawcy, z zastrzeżeniem ust. 3 i 5, jeżeli Odbiorca zwleka z zapłatą za pobraną energię, co najmniej przez okres 30 dni po upływie terminu płatności, b. jeżeli w wyniku przeprowadzonej kontroli stwierdzono, że instalacja znajdująca się u Odbiorcy stwarza bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub środowiska. 3. W przypadku, gdy Odbiorca w gospodarstwie domowym zwleka Sprzedawcy z zapłatą za pobraną energię, Sprzedawca powiadamia na piśmie tego Odbiorcę o zamiarze wstrzymania dostarczania energii elektrycznej, jeżeli Odbiorca ten nie ureguluje zaległych i bieżących należności w okresie 14 dni od dnia otrzymania tego powiadomienia. 4. W przypadku, gdy Odbiorca w gospodarstwie domowym zwleka OSD z zapłatą za świadczone usługi, OSD powiadamia na piśmie tego Odbiorca o zamiarze wstrzymania dostarczania energii elektrycznej, jeżeli Odbiorca ten nie ureguluje zaległych i bieżących należności w okresie 14 dni od dnia otrzymania tego powiadomienia. 5. W przypadku, gdy Odbiorca w gospodarstwie domowym złoży do Sprzedawcy reklamację dotyczącą dostarczania energii, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia, o którym mowa w ust. 3, Sprzedawca nie występuje do OSD z wnioskiem o wstrzymanie dostarczania energii, do czasu rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca jest obowiązany rozpatrzyć reklamację, w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli reklamacja nie została rozpatrzona w tym terminie, uważa się, że została uwzględniona. 6. W przypadku, gdy Odbiorca w gospodarstwie domowym złoży do OSD reklamację dotyczącą dostarczania energii, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia, o którym mowa w ust. 4, dostarczania energii nie wstrzymuje się do czasu rozpatrzenia reklamacji. OSD jest obowiązany rozpatrzyć reklamację, w terminie 14 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli reklamacja nie została rozpatrzona w tym terminie, uważa się, że została uwzględniona. 7. Jeżeli Sprzedawca nie uwzględnił reklamacji o której mowa w ust. 5, a Odbiorca w gospodarstwie domowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o nieuwzględnieniu reklamacji, wystąpił do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2009 r. Nr 151, poz. 1219, z późn. zm.), zwanego dalej sądem polubownym, z wnioskiem o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, Sprzedawca nie występuje do OSD z wnioskiem o wstrzymanie dostarczania energii, do czasu wydania wyroku przez ten sąd. 8. Jeżeli OSD nie uwzględnił reklamacji o której mowa w ust. 6, a Odbiorca w gospodarstwie domowym w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia o nieuwzględnieniu reklamacji, wystąpił do stałego 10 Sposoby przekazywania informacji i klauzula poufności 1. Informacje uzyskane wzajemnie przez Strony w związku z realizacją Umowy oraz informacje zastrzeżone przez którąkolwiek ze Stron stanowią tajemnicę handlową, w związku z czym nie mogą być przekazywane osobom trzecim, publikowane ani ujawniane w jakikolwiek inny sposób w okresie obowiązywania Umowy oraz w okresie 3 lat po jej wygaśnięciu lub rozwiązaniu. 2. Postanowienia dotyczące tajemnicy handlowej zawarte w ust. 1, nie będą stanowiły przeszkody dla którejkolwiek ze Stron w ujawnianiu informacji jeżeli: a. Druga Strona wyrazi na to zgodę na piśmie, b. Informacja ta należy do informacji powszechnie znanych, c. Ujawnienie informacji wymagane jest na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa. 11 Warunki zmiany Umowy i jej wypowiedzenia 1. W razie zmiany przepisów prawa obejmujących postanowienia Umowy, jej postanowienia tracą moc z dniem wejścia w życie zmian prawa, zaś w ich miejsce będą miały zastosowanie przepisy znowelizowanego prawa. Strony zobowiązane są do niezwłocznego dostosowana Umowy do tych zmian. 2. Zmiany lub uzupełnienia Umowy mogą być dokonywane tylko w formie aneksu do Umowy z zastrzeżeniem ust. 3. pod rygorem nieważności. 3. Aneksu do Umowy nie sporządza się w przypadku: a. Zmiany mocy umownej dokonanej przez Odbiorcę w formie pisemnego zgłoszenia, stanowiącego następnie integralną część Umowy, polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz. U. z 2009 r. Nr 151, poz. 1219, z późn. zm.), zwanego dalej sądem polubownym, z wnioskiem o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, dostarczania energii nie wstrzymuje się do czasu wydania wyroku przez ten sąd. 9. Jeżeli OSD wstrzymał dostarczanie energii do Odbiorcy w gospodarstwie domowym, z przyczyn określonych w ust. 1, a Odbiorca ten złożył do OSD reklamację na wstrzymanie dostarczania energii, OSD jest obowiązany wznowić dostarczanie energii w terminie 3 dni od dnia otrzymania reklamacji i kontynuować dostarczanie energii do czasu jej rozpatrzenia przez OSD. 10. Jeżeli OSD na wniosek Sprzedawcy wstrzymał dostarczanie energii do Odbiorcy w gospodarstwie domowym, z przyczyn określonych w ust. 1 pkt. c lub w ust. 2 pkt. a, a Odbiorca ten złożył do Sprzedawcy reklamację na wstrzymanie dostarczania energii, Sprzedawca jest zobowiązany złożyć do OSD, w dniu otrzymania reklamacji Odbiorcy, wniosek o wznowienie dostarczania energii elektrycznej, a OSD jest obowiązane wznowić dostarczanie energii w terminie 3 dni od dnia otrzymania od Sprzedawcy wniosku o wznowienie dostarczania energii i kontynuować dostarczanie energii do czasu rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę. 11. W przypadku gdy reklamacja, o której mowa w ust. 9 lub 10, nie została pozytywnie rozpatrzona odpowiednio przez OSD lub Sprzedawcę i Odbiorca w gospodarstwie domowym wystąpił do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki o rozpatrzenie sporu w tym zakresie, OSD jest obowiązane kontynuować dostarczanie energii do czasu wydania decyzji przez Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. 12. Przepisów ust. 9, 10 i 11 nie stosuje się w przypadku, gdy wstrzymanie dostarczania energii nastąpiło z przyczyn, o których mowa w ust. 2 pkt. b, albo wydania przez sąd polubowny wyroku na niekorzyść Odbiorcy w gospodarstwie domowym. 13. Przepisów ust. 1 pkt b i ust. 2 pkt a nie stosuje się do obiektów służących obronności państwa. 14. OSD zobowiązany jest do realizacji zleceń wstrzymania dostaw energii elektrycznej wystawionych przez Sprzedawcę. OSD nie ponosi odpowiedzialności z tytułu nieuzasadnionego lub bezprawnego wstrzymania dostaw energii elektrycznej z tytułu realizacji zlecenia Sprzedawcy. 15. OSD jest obowiązane niezwłocznie wznowić dostarczanie energii elektrycznej wstrzymanej z powodów, o których mowa w ust. 1 pkt a i b oraz w ust. 2, jeżeli ustaną przyczyny uzasadniające wstrzymanie ich dostarczania. 3. Postanowienia o poufności, nie będą stanowiły przeszkody dla którejkolwiek ze Stron w ujawnieniu informacji zleceniobiorcom działającym w imieniu Strony przy wykonaniu niniejszej Umowy, z zastrzeżeniem zachowania przez nich zasady poufności uzyskanych informacji. 4. Strony odpowiadają za podjęcie i zapewnienie wszelkich niezbędnych środków gwarantujących dochowanie zapisów ust. 1 przez jej pracowników i ewentualnych podwykonawców. 5. Strony wyrażają zgodę na przesyłanie dokumentów zawierających dane osobowe drogą pocztową, w tym: listem poleconym lub przesyłką kurierską. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za utracone w tym przypadku dokumenty. b. Zmiany danych kontaktowych Odbiorcy dokonanych w formie pisemnego zgłoszenia, c. Zmiany Sprzedawcy, d. Zmiany IRiESD, e. Zmiany Instrukcji Współpracy Ruchowej. 4. Stronom przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy z zachowaniem 1 miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, o ile Umowa nie stanowi inaczej. 5. OSD może wypowiedzieć Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia, jeżeli dalsza realizacja Umowy naraziłaby OSD na 5

10 odpowiedzialność wobec osób trzecich ze względu na nieposiadanie przez Odbiorcę tytułu prawnego. 6. Wypowiedzenie Umowy następuje w formie pisemnego oświadczenia. Okres wypowiedzenia rozpoczyna bieg od następnego dnia po dacie doręczenia oświadczenia. 7. Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadku cesji praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, z naruszeniem 12 ust. 4 niniejszej Umowy. 8. Umowa ulega rozwiązaniu w przypadku rozwiązania umów lub wygaśnięcia koncesji wyszczególnionych w 3 ust Odbiorcy doręcza się informację o treści zmian OWU i dacie ich wejścia w życie. Zmienione postanowienia stają się obowiązujące w wyznaczonej 12 Postanowienia końcowe 1. W razie powstania sporu między Stronami dotyczącego realizacji Umowy, Strony dołożą starań w celu rozwiązania go w terminie 30 dni od daty zaistnienia w sposób polubowny. 2. W razie nie rozstrzygnięcia sporu w powyższy sposób będzie on rozstrzygnięty przez Sąd Powszechny właściwy dla Strony pozwanej, za wyjątkiem spraw zastrzeżonych dla Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. 3. Wystąpienie sporu dotyczącego realizacji Umowy nie zwalnia Stron od wykonania zobowiązań wymagalnych powstałych na mocy Umowy. 4. Żadna ze Stron niniejszej Umowy nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy, w całości lub części, bez wcześniejszej, pisemnej zgody drugiej Strony. dacie wejścia ich w życie, chyba że Odbiorca, w ciągu 14 dni od daty doręczenia informacji o zmianach, wypowie umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w 11 ust Niniejsze OWU zastępuje w całości OWU obowiązujące od dnia r. 11. Strona zagrożona niewypłacalnością, wobec której złożono uzasadniony wniosek o ogłoszenie upadłości lub wobec której sąd wydał postanowienie o otwarciu postępowania likwidacyjnego, powinna o tym fakcie poinformować drugą Stronę, której służy wtedy prawo wypowiedzenia przedmiotowej Umowy z zachowaniem 10 dniowego okresu wypowiedzenia. 5. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Ustawy, rozporządzeń wykonawczych wydanych na jej podstawie oraz Kodeksu cywilnego. 6. Strony zobowiązują się zachowywać tajemnicę handlową w zakresie Umowy oraz umów, o których mowa w Informacje chronione z mocy ustawy o ochronie danych osobowych, zgromadzone przez OSD w związku z zawarciem Umowy, przetwarzane będą wyłącznie w celu wykonania tej Umowy. 8. Administratorem danych osobowych jest ENERGA OPERATOR SA, ul. Marynarki Polskiej 130, Gdańsk. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wglądu do nich, poprawiania i żądania usunięcia. 6