Przypadkowość jest nieograniczona, obejmuje także prawidłowość. Hugo Steinhaus

Transkrypt

1 Konferencja Przypadkowość jest nieograniczona, obejmuje także prawidłowość. Hugo Steinhaus Szanowni Państwo, Kolejny, już dziewiąty raz, mamy zaszczyt i przyjemność gościć Państwa na korelacjach. Jak co roku spotykamy się, by wymieniać doświadczenia z wykorzystania analizy danych w firmach, instytucjach administracji publicznej i uczelniach. Liczę, że i tym razem szerokie spektrum prezentowanych zagadnień z różnych dziedzin będzie inspiracją do nowych przedsięwzięć analitycznych. Ze strony korelacje 2014 będą, między innymi, okazją do pochwalenia się naszym najnowszym dziełem PS IMAGO PRO kompleksowym rozwiązaniem analityczno-raportowym opartym na IBM SPSS Statistics. Mam nadzieję, że zgodnie z niepisaną tradycją korelacje znów będą świetną okazją do budowania bliższych RELACJI pomiędzy ludźmi o podobnych zainteresowaniach. Poza częścią merytoryczną konferencji, pretekstem do tego będą bez wątpienia wieczorne wydarzenia kulturalne, które po intensywnych obradach pozwolą na otwarcie umysłów na nowe doznania. Życzę udanego pobytu w Krakowie. Piotr Komornicki Prezes

2 2 program 28 maja środa 16:00 20:00 rejestracja 20:00 22:30 wieczór na tarasie Planetarium w hotelu Galaxy 29 maja czwartek 9:00 10:00 rejestracja uczestników przyjeżdżających 29 maja SESJA I B WSPÓLNA 10:00 10:40 Nanga Parbat moja miłość Tomasz Mackiewicz 10:50 11:30 rozwiązania predykcyjne wspierające podejmowanie decyzji Piotr Komornicki 11:30 12:00 przerwa kawowa SESJA II A SESJA II B 12:00 12:40 Modelowanie procesu rezygnacji z usług bankowych doświadczenia banku BNP Paribas Justyna Martyniak BNP Paribas Bank Polska 12:50 13:30 Weryfikacja świadczeń zgłaszanych do Warmińsko- Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ z wykorzystaniem technik klasyfikacyjnych Krzysztof Adamowicz Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ 13:30 14:30 przerwa obiadowa SESJA III A gdy zabraknie mi danych dr Joanna Ciecieląg TNS Polska Web analytics w portalu horyzontalnym jak to się robi Łukasz Trefon Grupa Onet SESJA III B 14:30 15:10 Od danych do raportu, czyli co potrafi PS IMAGO PRO Krzysztof Kusch 15:20 16:00 Symulacje, kombinacje i rekonstrukcje, czyli we need to go deeper dr Wojciech Roszka Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 16:00 16:30 przerwa kawowa SESJA IV A 16:30 17:10 Make life easier nie tylko Kasia Tusk potrafi Marcin Rzepka PMR Research 17:15 18:00 Analizy statystyczno-taksonomiczne i przestrzenne jako nowoczesne instrumentarium wspierające strategiczne zarządzanie rozwojem regionalnym w województwie dolnośląskim Magdalena Kasprzak Instytut Rozwoju Terytorialnego 20:00 3:00 wieczór w Bunkier Cafe Ciekawa czy użyteczna w poszukiwaniu optymalnej biznesowo segmentacji Agnieszka Fronczyk Instytut GfK Polonia SESJA IV B Słucham, analizuję, reaguję czyli jak nie zaprzepaścić głosu klienta Ewa Kozłowska-Włodarczyk Bank Millennium Badania nad zastosowaniem genetycznej predykcji cech pigmentacyjnych w kryminalistyce od asocjacji do wiarygodnej predykcji dr Ewelina Pośpiech Uniwersytet Jagielloński Porozmawiajmy o rozwiązaniach i IBM SPSS Podczas konferencji będą mieli Państwo możliwość umówienia się na indywidualną rozmowę z konsultantem i zobaczenia najnowszych rozwiązań w działaniu. W tym celu oddajemy do Państwa dyspozycji centrum biznesowe. Wystarczy zgłosić chęć odbycia takiego spotkania.

3 3 program 30 maja piątek SESJA V B WSPÓLNA 10:00 10:40 PS IMAGO Pack PRO, czyli co nowego w polskiej wersji IBM SPSS Statistics Anna Huculak 10:50 11:30 Raportowanie w IBM SPSS Statistics nowe otwarcie Małgorzata Zalecińska 11:30 12:00 przerwa kawowa SESJA VI A SESJA VI B 12:00 12:40 Potencjał drzemiący w bazach danych pomocy społecznej Dorota Gierej Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 12:50 13:30 Średniookresowe prognozowanie podaży i popytu zawodów na regionalnych rynkach pracy dr Marcin Zarzecki Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego 13:30 14:15 przerwa obiadowa SESJA VII A 14:15 14:55 Analiza internautów pod kątem korzystania z kanałów komunikacji Polska i świat Dagmara Robak Dom Mediowy Mindshare Polska 15:00 15:20 zabawa z nagrodami Postrzeganie sieci franczyzowych przez klientów Traders (małe sklepy ogólnospożywcze) Łukasz Gradowski Makro Cash&Carry Segmentacja klientów i agentów w firmie ubezpieczeniowej Jarosław Fuks AVIVA Polska SESJA VII B Statystyka wspiera projekty inwestycyjne w górnictwie węgla kamiennego dr Adam Sojda Politechnika Śląska Centrum Konferencyjne [I piętro] r s w T punkt rejestracyjny [parter] sklepik konferencyjny windy toalety [I piętro] s taras Planetarium restauracja Andromeda sala Konferencyjna B sala Konferencyjna A T T w w recepcja r foyer

4 4 Wystąpienia czwartek 29 maja Nanga Parbat moja miłość Zapraszam na opowieść o wyprawie marzeń. Opowiem o moich wyprawach na Nanga Parbat (8126 m n.p.m), organizowanych wspólnie z Markiem Klonowskim ekspedycji Nanga Dream. Nanga Parbat to jeden z dwóch ośmiotysięczników niezdobytych jeszcze zimą, drugim jest K2. To góra bardzo wymagająca i kapryśna, a jednocześnie piękna i niedostępna. Od zimy 1996/1997 nikt nie doszedł wyżej niż Zbigniew Trzmiel i Krzysztof Pankiewicz, którym do szczytu zabrakło zaledwie 300 metrów. Opowiem o śnieżnych polach, lodowych mostach, nocach w śniegowych norach i przekraczaniu kolejnych własnych granic. O codziennym życiu w czasie wyprawy, ale i uczuciach, które towarzyszą w trakcie wspinaczki. I choć słowa i zdjęcia nie są w stanie oddać nawet części wrażeń, postaram się zabrać Państwa w świat Nangi tak blisko, jak to tylko możliwe. Tomasz Mackiewicz Polski himalaista, posiadający długoletnie doświadczenie we wspinaczce zimowej. W 2008 roku wraz z Markiem Klonowskim zdobył najwyższy szczyt Kanady Mount Logan, w trakcie trwającego czterdzieści dni brawurowego marszu przez największe lodowce Alaski i Jukonu (Kolos w kategorii Wyczyn roku ). Począwszy od 2011 roku czterokrotnie atakował zimą niezdobyty jak dotąd ośmiotysięcznik Nanga Parbat (8126 m n.p.m), podczas organizowanych wspólnie z Markiem Klonowskim, całkowicie samodzielnych i pozbawionych instytucjonalnego wsparcia, ekspedycji Nanga Dream. rozwiązania predykcyjne wspierające podejmowanie decyzji Analiza danych jest coraz powszechniej akceptowana jako metoda wspierania podejmowania decyzji. Rośnie liczba pozytywnych doświadczeń organizacji w tym obszarze. Rozwiązania analityczne dopasowane do konkretnych potrzeb pozwalają sprostać rosnącym oczekiwaniom poszczególnych organizacji. Dotyczy to zarówno adekwatności i precyzji dostarczanych infor- macji, ich formy i miejsca w procesach organizacji, a także czasu w którym uzyskiwane są efekty dzięki ich wykorzystaniu. W oparciu o doświadczenia wynikające z wieloletniej współpracy z klientami, buduje rozwiązania analityczne ułatwiające i uatrakcyjniające komunikację Analityków i Odbiorców Informacji oraz wpisujące analizę danych w procesy informatyczne i biznesowe klientów. W trakcie wystąpienia zaprezentowane zostanie jak dedykowane ściśle zdefiniowanym potrzebom klientów rozwiązania odpowiadają na wyzwania stojące przed analizą danych. Piotr Komornicki Absolwent Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Od 1991 roku związany z branżą oprogramowania do analizy danych, ze szczególnym uwzględnieniem oprogramowania do statystycznej analizy danych i data miningu. Od 1998 roku prezes SPSS Polska. Zaangażowany we wdrożenia rozwiązań analitycznych w biznesie i administracji publicznej, wykorzystujących narzędzia analityczne. Propagator praktycznego wykorzystania nowoczesnych metod analizy danych do wspomagania podejmowania decyzji w zarządzaniu.

5 5 Wystąpienia czwartek 29 maja Modelowanie procesu rezygnacji z usług bankowych doświadczenia banku BNP Paribas 1. BNP Paribas na polskim rynku usług bankowych 2. Czy jest Churn w bankowości? 3. Kim jest klient który, chce odejść i czy na pewno chcemy go zatrzymać? 4. Jak radzić sobie z problematyką churn przy wykorzystaniu technik predykcyjnych? 5. Działania zapobiegające odchodzeniu wartościowych klientów. Przykłady: z klienci z kończącym się kredytem, z klienci poszukiwacze okazji depozytowych, z klienci z krótką relacją a produkt pozyskania. 6. Jak stworzyć skuteczny system zapobiegania odchodzeniu klientów? Justyna Martyniak BNP Paribas Bank Polska Absolwentka Politechniki Warszawskiej, wydziału Matematyki. W banku BNP Paribas pracuje od 2005 roku. Początkowo w Departamencie Produktów, następnie jako analityk w Departamencie Analiz. Od 2007 roku kieruje jednostką zajmującą się analizami i data miningiem. Od 2010 roku kieruje także zespołem wdrażającym i obsługującym CRM analityczny. Wspiera analitycznie projekty prowadzone w linii Retail Banking. gdy zabraknie mi danych W wystąpieniu przedstawimy pewien asortyment technik statystycznych pozwalających uporać się ze zmorą braków danych o różnej genezie: planowanych, losowych, na różnych typach danych, na różnej liczbie zmiennych i respondentów. Zaprezentujemy, jak dzięki zastosowaniu zaawansowanych metod statystycznych znaleźć rozwiązanie, tak w przypadkach łatwych, jak i zdawałoby się beznadziejnych. Ale i imputacje mają swoje ograniczenia. Gdy brak nam ponad 70% danych pokażemy jak skutecznie można pasożytować na bliźniakach (alternatywne wykorzystanie techniki Propensity Score Matching), jeżeli oczywiście uda nam się takowych znaleźć i czy w ogóle takowi są (to znaczy jeśli są nadające się dane zewnętrzne). Gwarantujemy brak wzorów matematycznych, jednak opowiemy trochę co one robią, pokażemy parę przykładów z naszego życia wziętych, a także symulacje skuteczności poszczególnych metod na treningowym zbiorze danych. dr Joanna Ciecieląg TNS Polska Starszy analityk w TNS Polska oraz współpracownik nieetatowy w Katedrze Statystyki i Ekonometrii WNE UW. Uczestniczka wielu projektów badawczych, zarówno krajowych, jak i międzynarodowych, w zakresie badań społeczno-ekonomicznych. Z TNS (dawniej: Pentor) związana od 2004 roku. Zainteresowania: analityczne metody badań marketingowych, szczególnie analiza klas latentnych, badania satysfakcji oraz modelowanie wyborów dyskretnych. Weryfikacja świadczeń zgłaszanych do Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ z wykorzystaniem technik klasyfikacyjnych W trakcie wystąpienia omówiony zostanie system weryfikacji danych przekazywanych przez świadczeniodawców, który został zbudowany w Warmińsko-Mazurskim Oddziale Wojewódzkim NFZ. Przedstawiony zostanie sposób działania oraz kluczowe problemy praktyczne, na które natrafia analityk rozpoczynający prace z dużymi zbiorami danych. Zaprezentowane zostaną również przykłady wykrywanych nieprawidłowości. Krzysztof Adamowicz Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ Absolwent Wydziału Elektroniki Politechniki Gdańskiej. Po ukończeniu studiów zajmował się systemami automatyki przemysłowej. Od 1999 r był pracownikiem Warmińsko- -Mazurskiej Kasy Chorych. Obecnie kierownik Działu Monitorowania, Analiz i Planowania Warmińsko-Mazurskiego OW NFZ. Web analytics w portalu horyzontalnym jak to się robi W przypadku każdej witryny internetowej podstawowym czynnikiem sukcesu jest pozyskanie jak największej liczby użytkowników. W zależności od modelu biznesowego, w którym działamy, możemy chcieć jednak inaczej kształtować przebieg interakcji użytkownika z serwisem. W przypadku portalu horyzontalnego ważne jest maksymalizowanie takich miar jak liczba odsłon, liczba wizyt i czas spędzony na stronie. Są one skorelowane z takimi jakościowymi wskaźnikami, jak zaangażowanie czy satysfakcja, a mają nad tymi drugimi taką przewagę, że można je łatwo i dokładnie mierzyć. Są też bezpośrednio związane z wielkością przestrzeni reklamowej, która jest kluczowym zasobem w sytuacji, kiedy większość przychodu generowana jest przez sprzedaż reklam. W czasie wystąpienia opowiem o tym jak pomiar, analiza i optymalizacja wyglądają od kuchni. Pokażę z jakimi problemami trzeba sobie radzić, kiedy badamy aktywność ok. 15 mln użytkowników miesięcznie, którzy w tym czasie generują nawet do 3 miliardów odsłon stron. Łukasz Trefon Grupa Onet Ukończył socjologię na Uniwersytecie Jagiellońskim ze specjalizacją w badaniach społecznych i analizie danych. Od blisko pięciu lat pracuje w Grupie Onet.pl, obecnie na stanowisku kierownika zespołu analiz oglądalności. Zajmuje się wszystkim, co związane jest z pomiarem, analizą i raportowaniem wyświetleń stron internetowych, materiałów wideo czy korzystania z aplikacji mobilnych.

6 6 Wystąpienia czwartek 29 maja Od danych do raportu, czyli co potrafi PS IMAGO PRO Celem wystąpienia jest pokazanie procesu od analiz do dystrybucji raportów z użyciem PS IMAGO Pro programu rozbudowującego IBM SPSS Statistics o nowe funkcjonalności. W trakcie prezentacji skoncentrujemy się na takich użytecznych funkcjonalnościach jak: z nowe formy wizualizacji wykorzystywane przy tworzeniu dashboardów, z składanie raportu w całość z obiektów utworzonych za pomocą IBM SPSS Statistics, z wzbogacanie raportu o komentarze i definiowanie zasad nawigacji po raporcie, z dystrybucja raportu do postaci HTML lub poprzez jego publikację w PS IMAGO Portal. W trakcie wystąpienia na praktycznych przykładach zaprezentujemy zostaną wybrane fragmenty procesu analizy danych oraz budowy i dystrybucji raportu. Krzysztof Kusch Absolwent socjologii Akademii Górniczo- -Hutniczej i Uniwersytetu Jagiellońskiego o specjalizacji badania społeczne i analiza danych. W pracuje od 2010 roku na stanowisku starszego konsultanta ds. rozwiązań analitycznych i data mining, gdzie skupia się szczególnie na rozwiązaniach analitycznych dla sektora bankowego, ubezpieczeniowego i farmaceutycznego (CRM analityczny, prognozowanie sprzedaży), a także na kwestiach związanych z wizualizacją danych, raportowaniem i automatyzacją. Prowadzi szkolenia z zakresu statystycznej analizy danych. Symulacje, kombinacje i rekonstrukcje, czyli we need to go deeper Rozwijająca się gospodarka i społeczeństwo informacyjne wymagają stałego zaopatrywania w rzetelną, aktualną i szczegółową informację na niskim poziomie agregacji przestrzennej. Badania reprezentacyjne, jako jedno z najważniejszych źródeł zasilania informacyjnego, umożliwiają estymację jedynie dla dużych jednostek przestrzennych. Głębsza analiza, dla mniejszych jednostek terytorialnych, choć pożądana, jest często niemożliwa ze względu na niewystarczającą liczebność próby. Celem wystąpienia jest przedstawienie wybranych metod estymacji dla małych domen, a w szczególności zaprezentowanie nowatorskiego podejścia metodologicznego mikrosymulacji przestrzennej. W technice tej wykorzystuje się dostępne źródła danych, głównie spisy powszechne i badania reprezentacyjne, do tworzenia kompleksowych pod względem pokrycia i zawartości merytorycznej syntetycznych zbiorów danych. W referacie przedstawione zostaną metody tworzenia takich repozytoriów, oceny ich jakości i przydatności, a także możliwe zastosowania w biznesie i administracji. dr Wojciech Roszka Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Doktor nauk ekonomicznych, asystent w Katedrze Statystyki na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu. Naukowo zajmuje się integracją różnych źródeł danych na potrzeby tworzenia wielowymiarowych szacunków na niskim poziomie agregacji przestrzennej. Uczestnik wielu krajowych i międzynarodowych projektów naukowych. Posiada również bogate doświadczenie zawodowe, specjalizując się w analizach rynkowych i marketingowych. Prywatnie jest miłośnikiem historii powszechnej oraz, zupełnie amatorsko i to od niedawna, astrofizyki. Ciekawa czy użyteczna w poszukiwaniu optymalnej biznesowo segmentacji Przygotowując się do badań segmentacyjnych a następnie opracowując analizy segmentacyjne trzeba zmierzyć się ze sporą liczbą decyzji, które silnie determinują ostateczny kształt segmentacji. Proces ten wymaga sporo doświadczenia i wyczucia, wrażliwości na potrzeby odbiorcy narzędzia (cel segmentacji) oraz oczywiście biegłej znajomości metod statystycznych. Mimo spełnienia tych warunków zdarza się, że segmentacja nie satysfakcjonuje odbiorcy. Leży na półce w jego organizacji i nikt po nią nie sięga, nikt z niej nie korzysta. W wystąpieniu zaprezentowane zostaną doświadczenia w tworzeniu ciekawych i użytecznych segmentacji. Poza przedstawieniem kolejnych kroków w tworzeniu segmentacji zostanie również omówiony bardzo ważny z punktu widzenia użyteczności segmentacji aspekt, a mianowicie kwestia jej odtwarzalności. Okazuje się bowiem, że dla wielu potencjalnych użytkowników segmentacji właśnie możliwość trafnego odtworzenia segmentów decyduje o ich atrakcyjności biznesowej. Agnieszka Fronczyk Instytut GfK Polonia Absolwentka Instytutu Socjologii UW (specjalizacja: socjologia matematyczna) oraz Wydziału Nauk Ekonomicznych UW. Od początku związana z instytutem GfK Polonia, gdzie pracuje od 2001 roku w zespole metodologicznym na stanowisku statystyk- -konsultant. Specjalizuje się w badaniach conjointowych, segmentacjach oraz modelowaniu strukturalnym. W kręgu jej zainteresowań znajdują się również badania społeczne, m.in. badania pracownicze. Make life easier nie tylko Kasia Tusk potrafi Praktycznie każdego dnia budzimy się z chęcią zmiany świata, siebie lub chociaż sposobu w jaki pracujemy, tak aby pracować mniej a osiągać co najmniej te same efekty. Czasem oczekujemy wręcz rewolucji, którą wywołają tajemnicze siły natury, bo przecież nie nasza słaba silna wolna. Nadzorując prace zespołu ponad 10 badaczy rynku, współpracując z ponad setką klientów rocznie miałem okazję przyjrzeć się czasem mniejszym, czasem większym usprawnieniom. Moja prezentacja ma być próbą podzielenia się kilkoma pomysłami i sposobami ich wdrożenia. W ramach prezentacji chciałbym powiedzieć o: z zmianie jako takiej w wielkim skrócie; z usprawnieniach przy powtarzalnych zadaniach (powtarzalność w czasie, analogiczne projekty w regionach, krajach); z usprawnieniach przy pracy zespołowej ucząca się organizacja; z usprawnieniach na linii wykonawca klient (bez względu na to czy jest to klient wewnętrzny czy zewnętrzny).

7 7 Wystąpienia czwartek 29 maja Marcin Rzepka PMR Research Ukończył studia socjologiczne na Uniwersytecie Wrocławskim. Pracował na stanowisku starszego badacza w Pentor/Research International oraz w PKO Banku Polskim jako Naczelnik Wydziału Badań. W PMR Research objął stanowisko Kierownika Działu Badań. Jego doświadczenie obejmuje badania konsumenckie, B2B oraz badania efektywności organizacji. Poza sektorem finansowym, realizował projekty z różnych branż, w tym: FMCG, telekomunikacja, czy IT. Słucham, analizuję, reaguję czyli jak nie zaprzepaścić głosu klienta Regularne monitorowanie poziomu satysfakcji klientów z różnych obszarów współpracy jest jednym z elementów wspierających zapewnienie organizacjom grona lojalnych klientów. Jednak poza zbadaniem opinii klienta w ankiecie oraz przygotowaniem zbiorczego raportu z badania warto dodatkowo podjąć kroki, aby naprawić i wzmocnić relację z klientami zdenerwowanymi lub niezadowolonymi z usług. W trakcie mojego wystąpienia opowiem o tym w jaki sposób wykorzystujemy przejawy braku zadowolenia ze współpracy z Bankiem do odbudowania i wzmocnienia relacji z Klientem. Pokażę jak wygląda ten proces od wewnątrz. Ewa Kozłowska- Włodarczyk Bank Millennium Członek Zespołu Badań w Departamencie Jakości Banku Millennium od blisko trzech lat. Badacz ilościowy doceniający wartość płynącą z metod jakościowych. Posiada czteroletnie doświadczenie w badaniach związanych z branżą finansową. Realizuje projekty dotyczące postaw, zachowań i oczekiwań Klientów. Współtworzy i realizuje badania monitorujące lojalność i satysfakcję Klientów należących do różnych segmentów biznesowych. Absolwentka Metod Ilościowych w Ekonomii w Szkole Głównej Handlowej. Ukończyła studia na Wydziale Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego. Analizy statystyczno-taksonomiczne i przestrzenne jako nowoczesne instrumentarium wspierające strategiczne zarządzanie rozwojem regionalnym w województwie dolnośląskim Stały monitoring efektywności i skuteczności polityk publicznych jest podstawowym i niezbędnym warunkiem strategicznego zarządzania regionem. W polskiej rzeczywistości w ramach wdrażania programów operacyjnych i regionalnych dokumentów strategicznych zauważono, że dotychczasowy system zarządzania rozwojem regionalnym jest mało efektywny. Nie zapewnia on pełnego zaspokajania potrzeb, w szczególności w zakresie komplementarnego monitorowania zjawisk społeczno-gospodarczych i przestrzennych oraz precyzyjnego określania wpływu funduszy europejskich na rozwój województw. Usprawnieniu monitorowania i ewaluacji polityk publicznych, zgodnie z założeniami Krajowej Strategii Rozwoju Regionalnego (KSRR), służyć mają tworzone obligatoryjnie przez samorządy województw regionalne obserwatoria terytorialne (ROT). W referacie zostaną przedstawione misja i zadania Dolnośląskiego Obserwatorium Rozwoju Terytorialnego (DORT) oraz wynikające z nich aktualne i perspektywiczne możliwości wykorzystania technik analitycznych jako narzędzi wspomagających proces zarządzania rozwojem społeczno-gospodarczym i przestrzennym w województwie dolnośląskim. Magdalena Kasprzak Instytut Rozwoju Terytorialnego Absolwentka geografii o specjalności gospodarka przestrzenna Uniwersytetu Wrocławskiego. Asystentka w Pracowni Analiz Strategicznych Instytutu Rozwoju Terytorialnego. Jej aktywność zawodowa skupia się na zagadnieniach rozwoju społeczno- -ekonomicznego w odniesieniu przestrzennym, determinant oraz barier rozwojowych, a także podejścia strategicznego w zarządzaniu rozwojem lokalnym, regionalnym oraz ponadregionalnym. Członkini zespołu realizującego projekt pn. Dolnośląskie Obserwatorium Rozwoju Terytorialnego. Badania nad zastosowaniem genetycznej predykcji cech pigmentacyjnych w kryminalistyce od asocjacji do wiarygodnej predykcji Wysoka odziedziczalność koloru oczu, włosów oraz skóry leży u podstaw badań nad identyfikacją genetycznych markerów pozwalających na predykcję tych cech fizycznych. Badania takie mają istotny wymiar praktyczny, wynikający z możliwości przewidywania wyglądu zewnętrznego osoby na podstawie analizy genetycznej śladu biologicznego ujawnionego na miejscu przestępstwa, co może pozwolić na szybsze wytypowanie i ujęcie jego sprawcy. Przeprowadzone badania asocjacyjne umożliwiły selekcję markerów DNA dla cech pigmentacyjnych, które następnie wykorzystano do opracowywania matematycznych modeli predykcyjnych. Ich dokładność poddawana jest szczegółowej ocenie. Wstępne wyniki analiz wskazują na wysoką dokładność predykcji szczególnie w przypadku skrajnych kategorii fenotypowych i możliwość ich praktycznego wykorzystania w nowoczesnej kryminalistyce i badaniach antropologicznych. dr Ewelina Pośpiech uniwersytet Jagielloński Pracownik Zakładu Genetyki i Ewolucjonizmu w Instytucie Zoologii Uniwersytetu Jagiellońskiego. Od kilku lat prowadzi badania nad genetyczną determinacją cech złożonych, koncentrując się przede wszystkim na opracowywaniu i poprawie dokładności modeli predykcyjnych znajdujących zastosowanie w kryminalistyce.

8 8 Wystąpienia piątek 30 maja PS IMAGO Pack PRO czyli co nowego w polskiej wersji IBM SPSS Statistics PS IMAGO Pack PRO jest składnikiem programu PS IMAGO Pro integrującym się z programem IBM SPSS Statistics. O PS IMAGO Pack PRO można myśleć jak o nowym module SPSS zwiększającym jego funkcjonalności o 31 nowych, dodatkowych procedur. Procedury te dotyczą różnych aspektów procesu analitycznego i są zorganizowane w obszary dotyczące: z operacji na rekordach, z transformacji zmiennych, z analizy danych, z wizualizacji wyników, z edycji obiektów wynikowych. W trakcie wystąpienia omówione zostaną najważniejsze z tych funkcjonalności oraz zaprezentowane zostanie ich działanie na konkretnych przykładach. wynikowych pliku spv programu IBM SPSS Statistics. PS IMAGO Designer umożliwia zarządzanie pobranymi obiektami i aranżowanie ich, projektowanie interakcji między nimi, a także ich automatyczną aktualizację. Małgorzata Zalecińska Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie; obecnie studentka Szkoły Głównej Handlowej na kierunku Metody Ilościowe w Ekonomii i Systemy Informacyjne. Jednym z głównych obszarów jej zainteresowań jest analiza historii zdarzeń i techniki regresyjne. W pracuje od 2013 roku na stanowisku konsultanta ds. rozwiązań analitycznych. Współpracuje z branżą telekomunikacyjną, domami mediowymi, wydawnictwami, agencjami badawczymi. Wolny czas spędza pod żaglami. Anna Huculak Absolwentka socjologii na Uniwersytecie Jagiellońskim. Ukończyła specjalizację Badania społeczne i analiza danych. W Predictive Solutions pracuje od 2012 roku na stanowisku konsultanta ds. analiz statystycznych i data mining. Współpracowała przy rozwoju rozwiązań analitycznych dla sektora publicznego. Prowadzi szkolenia z zakresu obsługi narzędzi IBM SPSS Statistics oraz statystycznej analizy danych. Raportowanie w IBM SPSS Statistics nowe otwarcie Analiza danych niesie ze sobą różne cele, jednak wszystkie z nich zmierzają do dostarczenia przetworzonej informacji. Aby w pełni wykorzystać wiedzę płynącą z analizy danych, musi ona dotrzeć do odbiorców w czasie i formie, które ułatwią jej łatwe przyswojenie. Analitycy pracujący z systemem SPSS Statistics nie budują raportów w tej aplikacji. W praktyce, eksportują wybrane obiekty raportu do zewnętrznych aplikacji, które pozwalają im na ich właściwy opis i prezentację. W wystąpieniu zaprezentuję nowatorskie rozwiązanie PS IMAGO PRO, a dokładniej jego komponent PS IMAGO Designer, który ułatwia projektowanie układu wyników analiz i raportowania, korzystając z obiektów Potencjał drzemiący w bazach danych pomocy społecznej System informatyczny POMOST jest podstawowym systemem wspierającym działania Służb Pomocy Społecznej i obejmuje najważniejsze aspekty funkcjonowania systemu pomocy społecznej. Gromadzi i przetwarza dane statystyczne o osobach i o działaniach podejmowanych na wszystkich szczeblach organizacji, umożliwiając realizację zadań Państwa w tym zakresie. Na poziomie Centralnym dane z SI POMOST trafiają do Centralnej Aplikacji Statystycznej (CAS) hurtowni danych, obejmującej cały obszar zabezpieczenia społecznego. Jak dotąd hurtownia danych wykorzystywana była głównie do monitorowania realizacji zadań i wydatków na pomoc społeczną W mniejszym zakresie do monitorowania efektów realizowanych działań. Nowe wyzwania dla polityki społecznej powodują, że Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej poszukuje metod, które pozwolą skuteczniej zaradzić problemowi wykluczenia społecznego i zwiększyć efektywność wydatków na świadczenia pomocy społecznej. Projekt wdrożenia platformy data mining ma za zadanie ułatwić wykorzystanie danych z SI POMOST i CAS oraz doprowadzić do poprawy stanu wiedzy, dzięki wykorzystaniu zaawansowanych metod analitycznych podczas projektowania i oceny działań systemu pomocy społecznej w Polsce. Pre-

9 9 Wystąpienia piątek 30 maja zentacja obejmować będzie podstawowe zagadnienia i problemy, jakie towarzyszyły realizacji projektu: od zrozumienia i przygotowania danych, poprzez przekształcanie do postaci odpowiedniej do prowadzenia analiz, ocenę ich jakości, do pełnej automatyzacji procesu analitycznego i raportowania. Dorota Gierej MPiPS Absolwentka Wydziału Metody Ilościowe i Systemy Informacyjne SGH w Warszawie. Z administracją publiczną związana od 15 lat. Obecnie kieruje Wydziałem Statystyki, Analiz i Budżetu w Departamencie Pomocy i Integracji Społecznej, Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej. Bierze udział w projektach, których celem jest wzmocnienie instytucji pomocy społecznej i administracji w zakresie narzędzi informatycznych. Postrzeganie sieci franczyzowych przez klientów Traders (małe sklepy ogólnospożywcze) Firma MAKRO Cash&Carry Polska wychodząc naprzeciw klientom i konsumentom dostosowuje swoje oferty i rozwiązania do ich oczekiwań. Jednym z takich rozwiązań było otwarcie sieci franczyzowej ODIDO. Obecnie sieć ODIDO zrzesza ponad 2 tysiące sklepów. Celem wystąpienia jest przedstawienie sytuacji małych sklepów spożywczych na polskim rynku oraz porównanie zalet, wad, oczekiwania oraz obawy z perspektywy sklepów niezależnych oraz klientów należących do sieci franczyzowych. Łukasz Gradowski Makro Cash&Carry Business Intelligence Market Analysis Expert w Makro Cash and Carry Polska, Wykładowca w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej i Członek Interdyscyplinarnego Centrum Stosowanych Badań Poznawczych (ICACS). Z branżą badawczą związany od 2007 roku. Specjalizuje się w metodologii badań oraz zaawansowanych metodach statystycznych w badaniach marketingowych jak i naukowych. Średniookresowe prognozowanie podaży i popytu zawodów na regionalnych rynkach pracy Badania i analizy realizowane wśród przedsiębiorców ujawniają występowanie zasadniczych dysproporcji między nabywanymi kompetencjami i umiejętnościami absolwentów a potrzebami rynku pracy. Utrzymywanie się wysokiego poziomu bierności zawodowej wśród osób młodych oznacza wysokie ryzyko ich długookresowego wykluczenia z rynku pracy, a co z tym idzie ryzyko ubóstwa i ekskluzji społecznej (w tym wzrost odsetka gniazdowników lub migracji). Zaprezentujemy modele prognostyczne służące do poznania tendencji rozwojowej (trendu) wyodrębnionego dla prognoz średniosezonowych zmian i dynamiki mechanizmów zachodzących w odniesieniu do szeregu czasowego. Analogiczne rozwiązania stosowane są we wszystkich krajach Europy Zachodniej. Prognozowanie popytu i podaży zawodów, kompetencji i umiejętności wpisane jest w procedury legislacyjne krajów tzw. starej UE. Komisja Europejska wypracowała systemowy model prognozowanie zatrudnienia i popytu na pracę model E3ME. Model BIBB IAB skonstruowany został w Niemczech przez Federalny Instytut Kształcenia Zawodowego (BIBB) we współpracy z Instytutem Badań Pracy (IAB). Working Futures jest najbardziej szczegółową i kompleksową prognozą rynku pracy dostępną w Wielkiej Brytanii. Zaproponowana metodologia gromadzenia i przetwarzania danych umożliwia monitorowanie trendów popytowo-podażowych na lokalnych i regionalnych rynkach pracy w Polsce. dr Marcin Zarzecki Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego Socjolog, metodolog badań społecznych, statystyk, ekonometryk, absolwent Studium Generale Europa w zakresie politologicznych zagadnień integracji europejskiej, absolwent studiów w Zakładzie Krajów Pozaeuropejskich PAN; absolwent Instytutu Socjologii UKSW w Warszawie, pracownik naukowo- -dydaktyczny w Instytucie Socjologii UKSW w Warszawie; odbyty staż badawczo- -kwerendalny w The Catholic University of America w Waszyngtonie DC. Członek PTS i PTE. W UKSW prowadzi zajęcia dydaktyczne akredytowane przez. Kierunki specjalizacyjne obejmują metodologię nauk społecznych, metody badań ilościowych (ze szczególnym uwzględnieniem procedur redukcji wymiarów w wielowymiarowej analizie statystycznej wizualizacji wielowymiarowej obserwacji statystycznej, eksploracji wymiarów ukrytych). Projektował i koordynował programy badawcze w Polsce i za granicą (strategiczne projekty resortowe oraz projekty celowe, np. na terenie Serbii, Niemiec, Słowenii, Słowacji i Danii). Autor i współautor wielu publikacji z zakresu rynku pracy. Segmentacja klientów i agentów w firmie ubezpieczeniowej W instytucjach ubezpieczeniowych analizy predykcyjne są z reguły utożsamiane z szacowaniem ryzyka. W Avivie zbiory danych posiadanych przez firmę są wykorzystywane do podniesienia efektywności w procesach sprzedażowych. Dla potrzeb ubiegłorocznych działań sprzedażowych przeprowadzono segmentację klientów i agentów ubezpieczeniowych. Efektem było ustalenie, jakie segmenty klientów są efektywniej obsługiwane przez wybrane segmenty agentów. Jednocześnie udało się zdiagnozować, które elementy decydują o skuteczności w pracy agenta otrzymującego kontakty sprzedażowe z Call Center. Jarosław Fuks AVIVA Polska Od ponad 3 lat w grupie Aviva w Polsce w pierwszym okresie kierował działem CRM, obecnie odpowiada za modele ryzyka odejścia klienta w projekcie utrzymania klientów ubezpieczeń na życie. W dotychczasowej karierze związany z instytucjami finansowymi, bankami oraz firmą leasingową. Absolwent studiów doktoranckich na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu oraz programu dla menedżerów na Canadian International Management Institute.

10 10 Wystąpienia piątek 30 maja Analiza internautów pod kątem korzystania z kanałów komunikacji Polska i świat z Badanie Mindreader internauta pod lupą. z Wykorzystanie kanału online i jakie ma to dla nas, mediowców znaczenie. z Czy bliżej nam do Chile, czy do Ukrainy podobieństwa i różnice na podstawie danych dotyczących korzystania z kanałów komunikacji i osiągnięć technologii. z Internauta polski jakie typy użytkownika Internetu można określić na podstawie danych z badania? z Jak wykorzystujemy tę wiedzę do planowania mediów? Dagmara Robak Dom Mediowy Mindshare Polska Odpowiada za zarządzanie i rozwój działu Business Planning oraz planowanie i organizację projektów badawczych. Specjalizuje się w doradztwie strategicznym, opracowywaniu kompleksowych strategii działań reklamowych oraz realizacji projektów badawczych dla klientów firmy. Ponadto nadzoruje prace zespołu CATI. W swojej ponad 10-letniej karierze zawodowej realizowała projekty m.in. dla domu mediowego OMD i Mediatak. Z Mindshare Polska związana od 2006 roku. Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej na kierunku Metody Ilościowe i Systemy Informacyjne. Tytuł MBA zdobyła w Wyższej Szkole Biznesu, National Louis University w Nowym Sączu. Statystyka wspiera projekty inwestycyjne w górnictwie węgla kamiennego Ważnym elementem planowania harmonogramu robót przygotowawczych w górnictwie węgla kamiennego jest prognozowanie średniego postępu prac na zmianę. Pozwala to na określenie czasu potrzebnego do wykonania wszystkich czynności umożliwiających rozpoczęcie eksploatacji danego fragmentu złoża. W badaniu wykorzystano dane o wykonywanych w ostatnich latach wyrobiskach. IBM SPSS Statistic 21.0 posłużył jako narzędzie do konstrukcji modelu prognostycznego dla średniego postępu prac. Zmienna endogeniczna powstającego modelu prognostycznego powiązana była z panującymi w danym obszarze górniczym warunkami geologicznych, jak również z systemem organizacji pracy. Analiza statystyczna wyróżnionych cech mogących mieć wpływ na postęp prac pozwoliła na wybranie cech istotnych dla średniego postępu prac. Zbudowany model jest wykorzystywany przy projektowaniu nowych wyrobisk, jak również przy wstępnej ocenie opłacalności rozpoczęcia wydobycia. dr Adam Sojda Politechnika Śląska Adiunkt na Wydziale Organizacji i Zarządzania Politechniki Śląskiej. Z wykształcenia matematyk oraz dr nauk ekonomicznych. Łączy w swojej pracy zawodowej oraz zainteresowaniach wszystko to, co można określić metodami ilościowymi w zarządzaniu. Począwszy od matematyki finansowej, statystyki, ekonometrii, badań operacyjnych, zaawansowanych technik komputerowej analizy danych skończywszy na algorytmach ewolucyjnych, sztucznej inteligencji, zbiorach rozmytych. Autor i współautor kilkudziesięciu publikacji, kierownik i wykonawca w wielu projektach naukowo-badawczych.

11 11 atrakcje Dwa wieczory w Krakowie Kto już gościł na KORELACJACH ten wie, że dobra zabawa nierozerwalnie towarzyszy nam podczas konferencji. Na każdy wieczór przygotowaliśmy propozycję wspólnego spędzenia czasu. środa 28 maja 20:00 22:30 rozpoczęcie konferencji i wspólna kolacja Pierwszy wieczór spędzimy na przeszklonym tarasie Planetarium w hotelu Galaxy. Po podróży będzie to doskonała okazja, by nieco odpocząć i lepiej się poznać przy kolacji z winem, w nastrojowej atmosferze, przy muzyce na żywo. czwartek 29 maja 19:40 zbiórka przy recepcji hotelu Galaxy; prosimy o punktualne przybycie oraz zabranie identyfikatorów! 19:50 wyjazd do Bunkier Cafe 20:00 3:00 kolacja, występ i impreza od 24:00 kursy busu do hotelu Galaxy Drugiego wieczoru przeniesiemy się do Bunkier Cafe przy Galerii Sztuki Współczesnej Bunkier Sztuki. Nie po raz pierwszy wybieramy to miejsce, gdyż nie ma co ukrywać urzekło nas swoją lokalizacją, wystrojem i otoczeniem, co szczególnie będzie można docenić właśnie w maju. Bunkier Cafe to klimatyczne miejsce z prawdziwie krakowską atmosferą. Z jednej strony przytulona do centrum sztuki, z drugiej z pięknym widokiem na krakowskie Planty, park miejski założony na początku XIX wieku w miejscu fortyfikacji otaczających Stare Miasto. Dodatkowo to, co dla ciała niezbędne, czyli wyśmienita kuchnia, bogato zaopatrzony bar i zabawa do samego rana. ALEX and the TIMESHIFTERS Jedną z atrakcji będzie występ ALEX and the TIMESHIFTERS grupy wiernych wyznawców old school soul, acid-jazz i funku. Usłyszymy disco '70, sporo Detroit soulu, acid-jazzu, a przede wszystkim gęstego transowego rytmu i improwizacji na żywo. Jamiroquai, Santana, Chic i Temptations. Po prostu przeniesiemy się w czasie o kilkadziesiąt lat wstecz. Sklepik konferencyjny W specjalnych cenach dla uczestników konferencji dostępne będą pozycje książkowe wydane, bądź wspierane przez Predictive Solutions. Będzie można też nabyć nasze gadżety firmowe.

12 atrakcje A na koniec w ramach pożegnania i podziękowania w miłej atmosferze za uczestnictwo w konferencji, zapraszamy wszystkich do zabawy z nagrodami, która nieustannie rozbudza emocje. Biorąc w niej udział można wrócić z konferencji nie tylko z miłymi wspomnieniami, ale też z jednym z tych trzech wyjątkowych przedmiotów: z tablet ASUS Transformer Book T100 z tablet Google Nexus 7 II ASUS z czytnik ebooków Amazon Kindle Paperwhite II Zapraszamy 30 maja o godz. 15:00 na taras Planetarium ul. Racławicka Kraków tel faks wew info@predictivesolutions.pl