Rozdział II Usługi świadczone za pośrednictwem witryny internetowej

Transkrypt

1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ przez: AMK LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Kukla oraz AMK LEGAL Kancelaria Racy Prawnego Artur Kukla przy użyciu: Prawniczego Serwisu Internetowego amklegal.pl Rozdział I 1 Postanowienia ogólne 1. amklegal.pl jest serwisem internetowym, którego właścicielami są AMK LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Kukla, Dąbrowa Górnicza, ul. Cieplaka 11/20 oraz AMK LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Artur Kukla, Dąbrowa Górnicza, ul. Cieplaka 11/20 zwani w dalszej części regulaminu AMK. 2. Regulamin określa rodzaje oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez AMK oraz korzystania z serwisu prawniczego znajdującego się pod adresem: jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie do świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy kodeksu cywilnego oraz innych ustaw. 4. Każda osoba, która przystępuje do korzystania z serwisu prawniczego amklegal.pl, jak również zamawiająca usługę za pośrednictwem strony zwana w dalszej części regulaminu Klient, tym samym potwierdza, że zapoznała się z jej opisem, warunkami oraz że przyjmuje do wiadomości i akceptuje warunki niniejszego regulaminu. 5. Klient zobowiązuje się pokryć wszelkie straty i szkody powstałe na skutek jego zawinionych działań lub zaniechań oraz zaspokoić roszczenia osób trzecich, także dochodzone przed sądem, skierowane przeciw AMK, a związane z jego zachowaniem niezgodnym z niniejszym regulaminem lub w inny sposób nagannym. Rozdział II Usługi świadczone za pośrednictwem witryny internetowej 2 Postanowienia ogólne 1. AMK świadczy za pośrednictwem serwisu prawnego następujące usługi: Pytania prawne, Umowy, Assistance prawny, Procesy sądowe. 2. Usługi świadczone przez AMK za pośrednictwem witryny internetowej amklegal.pl są płatne. 3. AMK odmówi świadczenia usług, jeśli uzna, iż naruszałoby to przepisy prawa powszechnie obowiązującego, zasady współżycia społecznego lub wiążące go zasady etyki zawodowej. 4. AMK może odmówić świadczenia usług, jeżeli uzna, iż wiąże się to ze zbyt dużym ryzykiem lub też nie posiada wiedzy i kwalifikacji odpowiednich do świadczenia usługi. 5. W wypadkach, o których mowa w ust. 1 i 2, AMK informuje Klienta o niemożliwości udzielenia przyjęcia zlecenia.

2 6. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem dziesięciodniowego terminu od zawarcia umowy, zatem nie przysługuje Klientowi prawo do odstąpienia od umowy na podstawie art. 10 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000r. Nr 22 poz. 271 ze zmianami). 3 Usługa Pytania prawne 1. Usługa Pytania prawne - obejmuje przygotowanie odpowiedzi na pytania prawne zadawane przez Klientów w oparciu o zawarty w treści pytania stan faktyczny. a) AMK udziela odpowiedzi w terminie 48 godzin od momentu zaksięgowania na rachunku bankowym AMK zapłaty umówionego wynagrodzenia. AMK zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu do udzielenia odpowiedzi, w przypadku kiedy sprawa jest skomplikowana, o czym poinformuje Klienta w terminie, o którym mowa w zdaniu pierwszym. b) AMK może zwrócić się do Klienta o uzupełnienie danego pytania lub opisanego stanu faktycznego, w sytuacji gdy w oparciu o treść przesłanego pytania udzielenie odpowiedzi jest niemożliwe. W takiej sytuacji termin 48 godzin na udzielenie odpowiedzi liczy się od momentu otrzymania wiadomości mailowej zawierającej uzupełnioną treść pytania w skrzynce odbiorczej AMK. c) Jeżeli Klient w terminie 14 dni od doręczenia prośby o uzupełnienie Pytania nie uzupełni Pytania usługę uważa się za zrealizowaną. d) Klient, który nie uzupełnił Pytania w terminie określonym w pkt. c), nie może powoływać się na niekompletność udzielonej porady, chyba że niekompletność ta nie jest związana z brakiem uzupełnienia Pytania. e) Wykonanie analizy problemu w trybie pkt. c) nie uprawnia Klienta do zwrotu części wynagrodzenia. f) AMK może zwrócić się o przedstawienie dokumentów celem ustalenia stanu faktycznego i udzielenia w oparciu o te ustalenia odpowiedzi lub gdy udzielenie odpowiedzi nie jest możliwe bez analizy dokumentów dołączonych jako załączniki w wiadomości mailowej zawierającej pytanie. g) Informacja prawna opiera się wyłącznie na opisanej sytuacji i nie może być traktowana jako podstawa do podejmowania określonych działań przez Klienta. h) Odpowiedź na pytanie zadane przez Klienta ma charakter informacji prawnej, a nie opinii prawnej. Klient może zlecić AMK sporządzenie opinii prawnej przez radcę prawnego za pośrednictwem pola Pytanie prawne, przy czym w takiej sytuacji czas udzielenie odpowiedzi wynosi co najmniej 7 dni roboczych i jest ustalany indywidualnie z Klientem. 2. Udzielenie odpowiedzi polega na przesłaniu przez AMK na wskazany przez Klienta adres tekstu odpowiedzi na pytanie Klienta lub też w załączonym wiadomości pliku w formacie Word lub PDF. 3. Do treści odpowiedzi AMK może załączyć inne dokumenty, w szczególności orzeczenia sądów lub innych organów, jeśli mają one związek z treścią odpowiedzi.

3 4. Zakres udzielanej odpowiedzi jest wyznaczony przez stan faktyczny przedstawiony przez Klienta w Pytaniu zgłoszeniowym oraz zawarte w nim pytania zadane przez Klienta dotyczące stanu faktycznego lub prawnego. 5. Klient nie może powoływać się na szkodę poniesioną w wyniku stanu faktycznego, o którym mowa w ust. 3, jeśli nastąpiła ona wskutek okoliczności, które nie były przedmiotem udzielonej odpowiedzi lub nie były poruszane przez Klienta. 6. AMK może zwrócić Klientowi uwagę na zagadnienia niebędące przedmiotem Pytania. W szczególności odnosi się to do sytuacji, w której udzielenie odpowiedzi polega na analizie dokumentów lub umowy, a Klient wskazał do analizy tylko niektóre ich części. W takim wypadku AMK informuje Klienta o takich zagadnieniach. Klientowi przysługuje prawo zadawania dodatkowych pytań dotyczących tych zagadnień za zapłatą AMK dodatkowego wynagrodzenia. 7. Jeśli Klient nie zdecyduje się na objęcie odpowiedzią wskazanych w ust. 5 zagadnień, nie może powoływać się na szkodę poniesioną w wyniku okoliczności, na które AMK zwrócił uwagę w trybie ust AMK gwarantuje udzielanie odpowiedzi zgodnych z aktualnym porządkiem prawnym. W sprawach, w których występują kontrowersje w doktrynie i orzecznictwie co do interpretacji przepisów prawnych, AMK informuje Klienta o takich rozbieżnościach, prezentując na tym tle własny pogląd, z zastrzeżeniem, że możliwe jest spotkanie się w teorii, jak i w praktyce z poglądem odmiennym. 9. Klient oświadcza, że jest mu wiadome, iż taki sposób udzielania odpowiedzi, przy uwzględnieniu należytej staranności, wynika z braku w polskim porządku prawnym powszechnie wiążącej wykładni ustaw, co oznacza, że każda interpretacja aktu prawnego, nawet dokonana przez kompetentny organ rządowy, nie ma charakteru powszechnie obowiązującego i dopuszczalne jest odstępstwo od niej. 4 Procedura korzystania z usługi Pytania prawne 1. Klient korzystając ze strony znajdując się w zakładce Pytania prawne klikając w pole Zadaj pytanie w formularzu wpisuje: a) w polu Dane Klienta - imię oraz adres poczty elektronicznej. Klient może wpisać dowolne imię, może być to również pseudonim lub inne określenie. Wpisanie imienia ma jedynie na celu zachowanie przez AMK właściwej formy co do płci Klienta przy pisaniu tekstu zawierającego treść porady; b) w polu Tytuł pytania wpisuje tytuł pytania; c) w polu Treść pytania wpisuje jego treść. Klient powinien jak najdokładniej opisać stan faktyczny będący podstawą pytania oraz sprecyzować zakres porady, którą chciałby uzyskać (np. wypunktowując zagadnienia, które go interesują); d) w polach Załączniki Klient może wstawić skany lub teksty dokumentów, które pozostają w związku z zadanym Pytaniem; e) następnie wysyła Pytanie do wyceny, klikając na pole Wyślij. Po kliknięciu pola Wyślij Klient otrzymuje wycenę pytania oraz informację o terminie udzielenia odpowiedzi. Termin udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie liczony jest od momentu zaksięgowania na rachunku AMK zapłaty ceny zgodnie z wyceną.

4 2. Kliknięcie przez Klienta pola Zadaj pytanie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu, jak również stanowi zgodę Klienta na wysyłanie informacji owych o statusie jego sprawy, informacji marketingowych Usługodawcy. 5 Wycena 1. Wycena zawiera informację o wynagrodzeniu brutto, za którego zapłatę Usługodawca zobowiązuje się udzielić porady Klientowi. 2. Wycena jest bezpłatna. 3. W dni robocze (od poniedziałku do piątku), w przypadku zgłoszenia pytania przez Klienta w godzinach od 8 do 16, Klient otrzymuje Wycenę w terminie do 12 godzin od momentu otrzymania prawidłowo wypełnionego formularza zawierającego pytanie. 4. W przypadku zgłoszenia pytania poza godzinami wskazanymi w ust. 3 powyżej oraz w przypadku zgłoszenia pytania w sobotę oraz dni ustawowo wolne od pracy termin, o którym mowa w ust. 3, liczony jest od godziny 8 następnego dnia roboczego lub pierwszego dnia roboczego następującego po dniu wolnym od pracy. 5. Klient otrzymuje na podany przez siebie adres poczty elektronicznej informację o Wycenie wraz z danymi do przelewu. 6. Wycena Usługodawcy uwzględnia: a) stopień skomplikowania sprawy, b) nakład pracy AMK w celu pełnego i rzetelnego opracowania porady. 6 Płatność 1. Klient po zapoznaniu się z Wyceną może: a) Zrezygnować z Usługi; b) Dokonać zapłaty na wskazany rachunek bankowy. W tytule wpłaty należy podać numer pytania. 2. Rezygnacja z Usługi nie powoduje po stronie Klienta obowiązku zapłaty wynagrodzenia i nie rodzi po stronie AMK żadnych roszczeń z tego tytułu. 3. Klienta obciąża całościowy koszt transakcji bankowych związanych z dokonanym przelewem. W przypadku niewpłacenie pełnej ceny za usługę AMK wysyła do Klienta informację mailową o niepełnej wpłacie i konieczności jej uzupełnienia. W przypadku nieuzupełnienia brakującej części ceny przez Klienta w terminie 7 dni od daty otrzymania ww. wiadomości , AMK dokonuje zwrotu wpłaconej części ceny na koszt Klienta. Jest to równoznaczne z nieprzyjęciem przez AMK zlecenia udzielenia odpowiedzi. W przypadku uzupełnienia brakującej części ceny w ww. terminie czas udzielenia odpowiedzi liczy się od momentu odnotowania wpłaty brakującej części ceny na rachunku AMK. 4. Klient, który chce otrzymać fakturę VAT dokumentującą zapłatę wynagrodzenia, powinien wskazać to w odpowiedzi na maila zawierającego propozycję Wyceny, podając nazwę i adres firmy oraz NIP. 5. Faktura wystawiana jest Klientowi bez podpisu wystawcy. 6. Klient wyraża zgodę na wystawienie faktury bez jego podpisu.

5 7. Na żądanie Klienta faktura jest wysyłana także pocztą na adres wskazany przez Klienta w terminie 7 dni od dnia doręczenia AMK żądania. 8. Faktura jest wystawiana tylko w ciągu 7 dni od dnia zaksięgowania na koncie AMK wpłaty za usługę. Po upływie tego okresu wystawienie faktury przez AMK będzie niemożliwe. 7 Usługa Umowy 1. Usługa Umowy obejmuje przygotowanie przez AMK, w oparciu przedstawione przez Klienta założenia oraz wskazany stan faktyczny, projektu, wzoru umowy cywilnoprawnej. 2. W ramach usługi Klient może także zlecić AMK analizę i weryfikację przedstawionej przez Klienta umowy cywilnoprawnej. AMK przy wykorzystaniu opcji śledź zmiany oraz dodaj komentarz w pliku Word, wskazuje w treści przesłanej umowy zagrożenia, potencjalne ryzyka oraz możliwe sposoby zabezpieczenia interesów Klienta. 3. W ramach usługi Klient może również zlecić AMK świadczenie pomocy prawnej przy negocjowaniu warunków umowy. AMK przy wykorzystaniu opcji śledź zmiany oraz dodaj komentarz w pliku Word wprowadza korekty bądź sugerowane zmiany do przesłanej przez Klienta umowy oraz ustosunkowuje się do zmian i postanowień umowy wprowadzonych przez kontrahenta Klienta. 4. AMK zobowiązuje się sporządzić Klientowi, drogą elektroniczną, przez Internet, projekt, wzór umowy, na podstawie opisanego przez niego stanu faktycznego i prawnego, w terminie uzgodnionym z Klientem nie krótszym jednak niż 72 godzin od momentu zaksięgowania zapłaty umówionego wynagrodzenia. 5. Postanowienia ust. 4 stosuje się odpowiednio do usługi wskazanej w ust. 2 i Klient zamierzając skorzystać z usługi Umowy klika na stronie opcję Umowy. Do dalszej procedury korzystania z usługi Umowy stosuje się odpowiednio postanowienia 5, 6, niniejszego regulaminu. 8 Usługa Assistance prawny Usługa Assistance prawny - obejmuje świadczenie przez AMK kompleksowej obsługi prawnej prowadzonego przez Klienta przedsiębiorstwa. Szczegółowy zakres świadczonej usługi oraz warunki współpracy AMK ustala indywidualnie z Klientem w odrębnej umowie. 9 Usługa Procesy Sądowe 1. Usługa Procesy sądowe - obejmuje doraźne prowadzenie przez AMK spraw sądowych i administracyjnych. 2. Szczegółowe warunki prowadzenia sprawy przez AMK ustalane są indywidualnie z Klientem w odrębnej umowie.

6 Rozdział III 11 Wymagania techniczne 1. Do korzystania z Serwisu wymagane są: dostęp do Internetu oraz przeglądarka internetowa, która akceptuje pliki typu cookie. 2. Pliki typu cookie to informacje zapisywane przez Serwis na komputerze Klienta, które Serwis może odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tegoż komputera. 3. Do korzystania z Usług odpłatnych wymagana jest poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 5.0 lub Mozilla Firefox, w wersji nie niższej niż Korzystanie z Usług świadczonych za pośrednictwem poczty elektronicznej wymaga posiadania czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej. 5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niedostosowania się do wskazanych wyżej wymogów technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym się posługuje. Rozdział IV 12 Podstawowe obowiązki Klienta 1. Warunkiem korzystania z Usług jest akceptacja Regulaminu. 2. Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje wszystkie jego postanowienia. 3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym. 4. Treść Regulaminu może zostać bezpłatnie pozyskana, odtworzona i utrwalona przez Klienta w każdym czasie. Rozdział V 13 Odpowiedzialność AMK 1. AMK nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do serwisu wynikający z przyczyn od AMK niezależnych. 2. AMK zastrzega sobie prawo do krótkiej przerwy technicznej w funkcjonowaniu witryny w przypadku planowej, bieżącej obsługi i konserwacji serwera oraz oprogramowania serwisu. 3. AMK nie ponosi odpowiedzialności za skutki zastosowania się do informacji zamieszczonych na stronie. 4. O ile szkoda nie jest wynikiem winy umyślnej AMK, odpowiedzialność AMK wobec Klienta ograniczona jest do 3-krotności wynagrodzenia brutto uiszczonego przez Klienta za Usługę. 5. AMK zastrzega sobie prawo umieszczania w Serwisie treści reklamowych w formach stosowanych w Internecie. AMK nie ponosi odpowiedzialności za treści reklamowe zamieszczane na Serwisie oraz za wynikające z tego tytułu roszczenia osób trzecich.

7 Rozdział VI 14 Reklamacje 1. Wszelkie reklamacje dotyczące korzystania z Usług świadczonych przez AMK należy zgłaszać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres AMK LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Kukla, ul. Cieplaka 11/20, Dąbrowa Górnicza. 2. Reklamacja powinna zawierać: a) oznaczenie Klienta składającego reklamację, w szczególności wskazanie jego adresu elektronicznego; b) wskazanie Usługi, z którą wiąże się reklamacja; c) wskazanie i uzasadnienie zarzutów będących podstawą reklamacji; d) wskazanie zakresu żądania Klienta składającego reklamację, określenie, czy żąda on zwrotu zapłaconego wynagrodzenia lub wykonania Umowy. 3. Jeśli reklamacja nie zawiera danych, o których mowa w ust. 2, AMK, w terminie 5 dni od jej doręczenia, może wezwać Klienta do uzupełnienia danych. W braku wezwania do uzupełnienia ust. 2 zdanie pierwsze stosuje się. 4. W ciągu 14 dni roboczych od dnia doręczenia reklamacji na adres pocztowy wskazany w ust. 1 AMK rozpatrzy reklamację w ten sposób, iż wyśle odpowiedź na adres wskazany w ust. 2. zawierającą propozycję załatwienia reklamacji. Jeśli AMK wezwał Klienta do uzupełnienia reklamacji, termin liczy się od dnia doręczenia uzupełnionej reklamacji. 5. Brak rozpatrzenia reklamacji w terminie wskazanym w ust. 4 nie oznacza uznania reklamacji przez AMK. 6. W terminie 7 dni od udzielenia odpowiedzi przez AMK Klient wskazuje, czy akceptuje propozycję AMK. 7. Postępowanie reklamacyjne jest wyczerpane: a) z chwilą bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 4; lub b) jeśli Klient nie akceptuje propozycji AMK załatwienia reklamacji po upływie terminu wskazanego w ust. 4; lub c) jeśli AMK uzna reklamację za niezasadną. Rozdział VII 15 Prawa autorskie 1. Zarówno układ treści zawarty w serwisie amklegal.pl jak i poszczególne jego części, takie jak materiały pisemne, zdjęcia, grafika i inne korzystają na ogólnych zasadach z ochrony jakiej udzielają przepisy prawa autorskiego. Każdy z Użytkowników zobowiązany jest do poszanowania praw autorskich. 2. Zawartość serwisu amklegal.pl może być wykorzystywana przez Użytkowników tylko dla celów osobistych. Wykorzystanie do innych celów, a w szczególnościkomercyjnych, w tym kopiowanie, publiczne odtwarzanie lub udostępnianie osobom trzecim w inny sposób, może następować tylko pod warunkiem uzyskania wyraźnego pisemnego zezwolenia ze strony AMK i w zakresie określonym przez AMK. W celu uzyskania zgody na wykorzystanie zawartości serwisu, należy się

8 kontaktować z AMK pod adresem AMK LEGAL Kancelaria Radcy Prawnego Magdalena Kukla, ul. Cieplaka 11/20, Dąbrowa Górnicza. 3. Korzystanie z materiałów opublikowanych w serwisie amklegal.pl w celu innym niż do użytku osobistego, a więc do kopiowania, powielania, wykorzystania w innych publikacjach w całości lub w części odbywa się na ogólnych zasadach prawa prasowego i autorskiego. 4. Wszelkie znaki towarowe, handlowe, firmowe, które występują na stronach amklegal.pl podlegają ochronie prawnej na zasadach przewidzianych odpowiednich przepisach. 5. W przypadku wystąpienia szkody z powodu naruszenia którejkolwiek z powyższych zasad przez Użytkownika będzie on zobowiązany do naprawienia szkody AMK na zasadach ogólnych. Rozdział VIII 16 Ochrona danych osobowych 1. Informacje o charakterze danych osobowych przekazywane do AMK pozostają własnością osoby wysyłającej, jednakże przesyłanie ich do AMK jest równoznaczne z udzieleniem AMK zgody na wykorzystanie tych informacji do celów wewnętrznych. Zapisanie danych osobowych w systemie amklegal.pl i ich wykorzystanie jest możliwe jedynie po wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych przez osobę, której dane dotyczą. 2. Wyrażenie zgody polega na zaznaczeniu myszką w odpowiednim polu na stronie które jest odpowiednikiem podpisu pod zamieszczoną na stronie klauzulą o wyrażeniu zgody na wykorzystanie danych osobowych. W każdym przypadku dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133 poz. 883 ze zm.). 3. AMK wykorzystuje informacje o swoich Klientach wyłącznie w celu prawidłowego wykonywania usług względem Klientów, poprawienia treści swych stron, dostosowania treści i układu strony do preferencji poszczególnych Klientów, informowania Klientów o zmianach, informowania o ofertach bądź możliwościach promocyjnych, które zdaniem AMK są interesujące dla Klientów, monitorowania naruszeń prawa lub niniejszego regulaminu. 4. Przez zlecenie wykonywania usług AMK za pomocą serwisu amklegal.pl, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie przez AMK oraz podmioty współpracujące z AMK swoich danych osobowych w postaci powyższej, do celów związanych z obsługą Klienta oraz świadczeniem usług przez AMK, w szczególności powiadamiania o oferowanych produktach i usługach, utrzymywania relacji. 5. Klient podaje dane przy rejestracji dobrowolnie oraz przyjmuje do wiadomości, że ma prawo dostępu do treści danych i prawo do ich poprawienia zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U r. nr 101, poz. 926 ze zm). 6. Klient wyraża zgodę na zbieranie dotyczących go danych osobowych oraz ich przechowywanie w celach statystycznych i marketingowych związanych z ofertami

9 funkcjonującymi w AMK. Klient oświadcza, iż został poinformowany o dobrowolności wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz o prawie do ich poprawiania. Rozdział IX 17 Postanowienia końcowe 1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia opublikowania go na stronie i stanowi integralną część zawartej z Klientem umowy. 2. Niniejszy regulamin może ulec zmianie. O treści zmian niniejszego regulaminu Klient zostanie powiadomiony w formie elektronicznej. Jeżeli w terminie wskazanym w powiadomieniu Klient nie złoży oświadczenia o wypowiedzeniu umowy, uważa się, że zmiany zostały przez Klienta przyjęte. 3. AMK zastrzega sobie prawo do odstępstwa od postanowień niniejszego regulaminu jedynie na korzyść Klienta. 4. Dla wszelkich sporów wynikających ze świadczenia usług drogą elektroniczną przez AMK, jak i wszelkich stosunków prawnych wynikających ze świadczenia tychże usług, również po zakończeniu świadczenia usług drogą elektroniczną przez AMK, jak i w przypadku wypowiedzenia, rozwiązania, odstąpienia, unieważnienia lub uznania za niebyłe tychże Umów, wyłącznie właściwy jest sąd właściwy dla siedziby AMK. 5. Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym roszczeń wynikających ze zdarzeń, o których mowa w ust. 4, przysługuje Klientowi po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego, o którym mowa w Rozdziale VI 12 Regulaminu.