REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ OGRÓD NAGRÓD ZIMA 2014" z dnia 1 grudnia 2014 r.

Transkrypt

1 REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ OGRÓD NAGRÓD ZIMA 2014" z dnia 1 grudnia 2014 r. 1. Przepisy niniejszego regulaminu (dalej: Regulamin ) są Warunkami Szczególnymi sprzedaży premiowej Ogród Nagród Zima 2014 (dalej odpowiednio: Akcja ) w rozumieniu Regulaminu Programu Lojalnościowego Centrum Handlowego Turawa Park z dnia 11 października 2014 r. opublikowanego w sieci internet pod adresem elektronicznym URL: (dalej: Regulamin Programu Lojalnościowego ). 2. Użyte w Regulaminie, pisane wielką literą w różnych przypadkach i liczbach, określenia: a) Warunki Szczególne, Organizator, Program, Klient, Partner, Centrum Handlowe, Konto, Karta, Strona WWW, Nagroda, Punkty, Katalog, Kiosk Multimedialny mają znaczenia nadane im, odpowiednio, w Regulaminie Programu Lojalnościowego; b) Regulamin Akcji Jesień 2014 oznacza Regulamin Akcji Ogród Nagród z dnia 11 października 2014 r. opublikowany w sieci Internet pod adresem elektronicznym URL: 3. Do Akcji, w szczególności do Nagród, trybu reklamacji, zbierania i przetwarzania danych osobowych, stosuje się, odpowiednio, przepisy Regulaminu Programu Lojalnościowego w takim zakresie, w jakim Regulamin nie stanowi inaczej. 4. Akcja jest prowadzona przez Organizatora w ramach Programu i jest sprzedażą premiową. 5. W Akcji może wziąć udział wyłącznie Klient. 6. Akcja trwa od 1 grudnia 2014 r. do 15 stycznia 2015 r. z zastrzeżeniem postanowień ust. 21 lit. e) (dalej: Okres Trwania Akcji ). 7. Akcja polega na: a) zbieraniu Paragonów w rozumieniu ust. 8 i 9 (dalej odpowiednio: Paragony ); b) zarejestrowaniu Paragonów w sposób, o którym mowa w ust. 10 lub 11 Regulaminu; c) weryfikacji Paragonów w sposób, o którym mowa w ust Regulaminu; d) naliczaniu Punktów i ich wymianie na Nagrody w sposób, o którym mowa w ust Paragonem, z zastrzeżeniem postanowień ust. 9, 14 i 15 Regulaminu, jest odpowiednio: a) paragon fiskalny wydrukowany przez Partnera lub Organizatora ze sprzedaży dokonanej na terenie Centrum Handlowego w Okresie Trwania Akcji dokumentujący transakcję dokonaną przez Klienta; b) faktura VAT wystawiona przez Partnera lub Organizatora dla Klienta ze sprzedaży dokonanej na terenie Centrum Handlowego w Okresie Trwania Akcji dokumentująca transakcję dokonaną przez Klienta; c) rachunek wystawiony przez Partnera lub Organizatora dla Klienta ze sprzedaży dokonanej na terenie Centrum Handlowego w Okresie Trwania Akcji dokumentujący transakcję dokonaną przez Klienta. 9. Paragonem w rozumieniu Regulaminu nie jest:

2 a) dowód kupna i sprzedaży wartości dewizowych; b) dowód operacji z użyciem karty płatniczej; c) jakikolwiek dokument związany z czynnościami bankowymi; d) jakikolwiek znak legitymacyjny (bilet, kwit, kupon, voucher, bon, pokwitowanie, potwierdzenie, rewers, wydruk niefiskalny i in.), który nie jest Paragonem w rozumieniu ust. 8; e) faktura VAT lub rachunek wystawione dla przedsiębiorcy; f) paragon fiskalny, faktura VAT lub rachunek dokumentujące transakcję (i) dokonaną poza terenem Centrum Handlowego lub (ii) dokonaną w innym czasie niż Okres Trwania Akcji z zastrzeżeniem postanowień ust. 15; g) paragon fiskalny, faktura VAT lub rachunek z transakcji sprzedaży dokonanej u Organizatora lub danego Partnera w przypadku, gdy Klient wykonuje pracę lub świadczy usługi na rzecz, odpowiednio, Organizatora lub danego Partnera na podstawie umowy o pracę, umowy agencyjnej, umowy-zlecenia, umowy o dzieło lub jakiejkolwiek innej umowy o świadczenie usług. 10. Rejestracji Paragonu dokonuje się przy pomocy przeznaczonego do tego elektronicznego formularza dostępnego przy użyciu Konta na Stronie WWW lub w Kiosku Multimedialnym, a polega ona na podaniu następujących informacji zawartych na Paragonie: a) nazwy Partnera, u którego dokonano transakcji sprzedaży poprzez wybranie jej z dostępnej w formularzu elektronicznym listy słownych znaków towarowych (szyldów), pod którymi Partnerzy prowadzą działalność w Centrum Handlowym; b) daty sprzedaży; c) godziny i minuty sprzedaży; d) łącznej kwoty należności (sumy) brutto. 11. Rejestracji, o której mowa w ust. 10, w Okresie Trwania Akcji może również dokonać, na prośbę Klienta, Organizator: a) w specjalnie oznaczonym, znakami towarowymi Turawa Park i Ogród Nagród, miejscu na terenie Centrum Handlowego (dalej: Punkt Obsługi Klienta ) w każdą niedzielę od do 17.00, z wyłączeniem dni, w które praca w placówkach handlowych jest niedozwolona; b) w innym wskazanym Klientowi miejscu i czasie w Centrum Handlowym po udostępnieniu Organizatorowi w tym celu przez Klienta Paragonów. 12. Paragon może być zarejestrowany i zweryfikowany (ust. 32 i 33) na rzecz tylko i wyłącznie jednego Klienta. 13. Klient może zarejestrować tylko jeden Paragon wystawiony przez tego samego Partnera lub Organizatora i opatrzony tą samą datą transakcji. 14. Paragon zarejestrowany w trybie ust. 10 lub 11 Regulaminu Akcji Jesień 2014 nie może być ponownie zarejestrowany na zasadach określonych w Regulaminie, chyba że wcześniej został zweryfikowany negatywnie w trybie ust. 27 lit. a) lub b) Regulaminu Akcji Jesień Klient, który nie dokonał rejestracji Paragonu w rozumieniu ust. 8 (w zw. z ust. 9) Regulaminu Akcji Jesień 2014 na zasadach i w trybie określonym w Regulaminie Akcji Jesień 2014, może dokonać zarejestrowania tego dokumentu na zasadach i w trybie określonym Regulaminem, pod warunkiem że:

3 a) dokument ten dokumentuje transakcję dokonaną po 10 października 2014 r. i, z wyjątkiem daty transakcji, spełnia wszystkie inne warunki przewidziane dla uznania go za Paragon w rozumieniu Regulaminu; b) spełnione zostały wszystkie inne warunki określone Regulaminem; c) nie zachodzą okoliczności wyłączające możliwość rejestracji Paragonu określone w Regulaminie. 16. Za każdy zarejestrowany w sposób, o którym mowa w ust. 10 lub 11, Paragon Organizator nalicza Klientowi Punkty według Tabeli Przeliczania Punktów stanowiącej załącznik do Regulaminu. 17. Organizator publikuje na Stronie WWW oraz przy użyciu Konta informację o sposobie naliczania Punktów za Paragon zarejestrowany w sposób, o którym mowa w ust. 10 lub 11, a wystawiony przez Partnera, który rozpoczął działalność na terenie Centrum Handlowego w Okresie Trwania Akcji. 18. Do Punktów naliczonych Klientowi w sposób, o którym mowa w ust. 16 lub 17, Organizator dolicza Klientowi Punkty naliczone mu w sposób, o którym mowa w ust. 13 Regulaminu Akcji Jesień 2014, a niewymienione przez Klienta na Nagrody w trybie ust. 20 Regulaminu Akcji Jesień Punkty nie podlegają wymianie na pieniądze i inne korzyści z wyjątkiem Nagród określonych w Katalogu (ust. 21 lit. a)). 20. Aktualną liczbę naliczonych Punktów oraz możliwe terminy ich wymiany na prawo do odbioru danej Nagrody, a także termin odbioru Nagrody oraz inne informacje związane ze swoim uczestnictwem w Akcji Klient może sprawdzić przy użyciu Konta. 21. Katalog dostępny w Okresie Trwania Akcji przy użyciu Konta, opublikowany na Stronie WWW pod adresem elektronicznym URL: pod tytułem Katalog nagród określa: a) Nagrody przyrzeczone w Akcji; b) liczbę Punktów konieczną do wymiany na prawo do odbioru danej Nagrody przyrzeczonej w Akcji; c) liczbę sztuk danej Nagrody przyrzeczonej w Akcji; d) Partnera, który przyrzeka daną Nagrodę przyrzeczoną w Akcji z zastrzeżeniem, iż Partner taki określony jest słownym, graficznym lub słowno-graficznym znakiem towarowym (nazwą, szyldem, logo), którym oznacza on swój lokal w Centrum Handlowym oraz z zastrzeżeniem postanowień ust. 23; e) nieprzekraczalny dodatkowy termin w Okresie Trwania Akcji, w którym Klient może złożyć Zamówienie Nagrody, o którym mowa w ust. 26 (termin dostępności Nagrody). 22. Opublikowana przez Organizatora w formie drukowanej broszura pod tytułem Ogród Nagród. Święta 2014 nie jest Katalogiem, ani innymi Warunkami Szczególnymi, ani też ofertą czy przyrzeczeniem publicznym w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie ogłoszeniem reklamowym dotyczącym Katalogu, o którym mowa w ust Przyrzekającym Nagrody określone w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, a nieoznaczone w sposób, o którym mowa w ust. 21 lit. d), jest Organizator. 24. Prawo do odbioru danej Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, z zastrzeżeniem postanowień ust. 25 i 26, przyznaje się liczbie Klientów nie większej niż liczba sztuk danej Nagrody określona w tym Katalogu (ust. 21 lit. c)).

4 25. Prawo do odbioru danej Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, przyznaje się Klientowi, który w Okresie Trwania Akcji zarejestrował (ust. 10 i 11) i uzyskał pozytywną weryfikację Paragonów (ust ) uprawniających do naliczenia takiej liczby Punktów, jaka jest określona w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, jako konieczna do jej wymiany na daną Nagrodę określoną w Katalogu, o którym mowa w ust. 21 z zastrzeżeniem, odpowiednio, postanowień ust Prawo do odbioru danej Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, przyznaje się Klientom w kolejności ich zgłoszeń Organizatorowi woli wymiany określonej liczby Punktów na daną Nagrodę określoną w Katalogu, o którym mowa w ust. 21 (dalej: Zamówienie Nagrody ). 27. Zamówienie Nagrody może zostać zgłoszone w Okresie Trwania Akcji z zastrzeżeniem ust. 21 lit. e): a) przy pomocy odpowiedniego formularza elektronicznego dostępnego przy użyciu Konta; b) w Punkcie Obsługi Klienta w każdą niedzielę od do 17.00, z wyłączeniem dni, w które praca w placówkach handlowych jest niedozwolona. 28. Nagroda określona w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, nie podlega wymianie na inne nagrody rzeczowe ani na równowartość pieniężną. 29. Nagroda określona w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, jest wydawana Klientowi w Punkcie Obsługi Klienta w Okresie Trwania Akcji w każdą niedzielę od do 17.00, z wyłączeniem dni, w które praca w placówkach handlowych jest niedozwolona chyba że Organizator wskazał Klientowi inny sposób, miejsce lub czas wydania tej Nagrody. 30. Uzyskane w Okresie Trwania Akcji prawo do odbioru Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, wygasa z dniem 30 czerwca 2015 r. chyba że w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, określono inny termin realizacji Nagrody. Po tym terminie Nagroda określona w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, nieodebrana przez Klienta pozostaje własnością, odpowiednio, Organizatora lub przyrzekającego ją Partnera. 31. Z wydania Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, spisuje się protokół odbioru. 32. Przed odbiorem Nagrody określonej w Katalogu, o którym mowa w ust. 21, Klient okazuje Organizatorowi zarejestrowane Paragony uprawniające do naliczenia mu odpowiedniej liczby Punktów koniecznych do wymiany na tę Nagrodę (ust. 25) celem ich weryfikacji. Okazania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, w Okresie Trwania Akcji dokonuje się w jeden z następujących sposobów: a) w Punkcie Obsługi Klienta w każdą niedzielę od do 17.00, z wyłączeniem dni, w które praca w placówkach handlowych jest niedozwolona; b) w innym wyraźnie wskazanym Klientowi uprzednio przez Organizatora miejscu i czasie w Centrum Handlowym; c) poprzez przesłanie Organizatorowi, przy użyciu odpowiedniej funkcjonalności dostępnej za pomocą Konta, cyfrowej kopii (tzw. skanu lub fotografii) Paragonu w postaci pliku elektronicznego. 33. Weryfikacja, o której mowa w ust. 32, polega na sprawdzeniu przez Organizatora wypełnienia przez Paragon warunków Akcji i zgodności z danymi podanymi podczas rejestracji, o której mowa w ust. 10, to jest: a) nazwy Partnera;

5 b) daty sprzedaży; c) godziny i minuty sprzedaży; d) łącznej kwoty należności (sumy) brutto. 34. Organizator odmawia zweryfikowania Paragonu (weryfikacja negatywna) w przypadkach, gdy: a) dane na okazanym przez Klienta Paragonie lub na przesłanej Organizatorowi jego cyfrowej kopii są różne od danych podanych podczas rejestracji, o której mowa w ust. 10; b) przesłana Organizatorowi cyfrowa kopia Paragonu jest nieczytelna lub budzi uzasadnione podejrzenia sfałszowania (podrobienia lub przerobienia treści lub formy w porównaniu z oryginałem) z zastrzeżeniem, iż nie wyklucza to możliwości okazania Paragonu do weryfikacji w trybie ust. 32 lit. a) lub b), o czym Organizator informuje Klienta przy użyciu Konta; c) okazywany Paragon został już uprzednio zarejestrowany na rzecz innego Klienta (ust. 12); d) Klient dokonał już rejestracji innego Paragonu opatrzonego tą samą datą pochodzącego od tego samego Partnera lub Organizatora (ust. 13); e) przedstawiony do weryfikacji dokument nie jest Paragonem w rozumieniu ust. 8 w zw. z ust. 9, 14 i 15; f) zachodzi podejrzenie zaistnienia jednej z przesłanek określonych w ust. 9 lub iż Paragon nie dokumentuje transakcji dokonanej przez Klienta (ust. 8). 35. W przypadku weryfikacji negatywnej na podstawie ust. 34 Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji na zasadach i w trybie określonym w Regulaminie Programu Lojalnościowego. 36. W przypadku zaistnienia wątpliwości mogących prowadzić do weryfikacji negatywnej na podstawie ust. 34 lit. f) Organizator może zażądać złożenia od Klienta oświadczenia, iż odpowiednio: a) Paragon dokumentuje transakcję dokonaną przez Klienta; b) nie zachodzi okoliczność, o której mowa w ust. 9 lit. g). 37. Pozytywnie zweryfikowany Paragon Organizator: a) ostemplowuje pieczątką ze znakiem towarowym Turawa Park w przypadku okazania w sposób, o którym mowa w ust. 32 lit. a) lub b); b) oznacza elektronicznie jako zweryfikowany przy użyciu odpowiedniej funkcjonalności dostępnej za pomocą Konta w przypadku okazania w sposób, o którym mowa w ust. 32 lit. c) celem uniemożliwienia jego ponownego okazania i weryfikacji na rzecz innego Klienta. 38. Reklamacja jest rozpatrywana przez: a) Partnera przyrzekającego Nagrodę określoną w Katalogu, o którym mowa w ust. 21 (ust. 21 lit. d)) w zakresie, w jakim dotyczy sposobu realizacji przez niego tej Nagrody; b) Organizatora w pozostałym zakresie.

6 Załącznik do Regulaminu Sprzedaży Premiowej Ogród Nagród Zima 2014" z dnia 1 grudnia 2014 r. TABELA PRZELICZANIA PUNKTÓW Lp. Partner (określony znakiem towarowym, którym oznaczony jest lokal, w którym Partner ten prowadzi działalność w Centrum Handlowym). 1. APART 0,1 2. Astor 0,2 3. AWEG 0,2 4. C&A 0,05 5. Carrefour 0,05 6. CCC 0,05 7. CITY SPORT 0,1 8. Cropp Town 0,2 9. Cubus 0,1 10. Deichmann 0,1 11. Rossmann 0, Empik 0,1 13. Floribunda 0,5 14. Grycan 0,2 15. Guty 0,2 16. House 0,1 17. KFC 0,1 18. KiK 0, LOOX Galeria Optyki 0,2 20. Lovely Look 0,5 21. M&M Decor Matras 0,2 23. mediaexpert 0, Mohito 0, PLAY 0,5 26. PLUS 0,5 27. Pracownia Krawiecka Praktiker 0, Reserved 0, Sephora 0,1 31. Smooth the Fruit Smyk 0, Super-Pharm 0, Takko Fashion 0,1 35. TOY PLANET 0,5 36. TRAFIKA Tabak Polska 0,2 37. TUI Centrum Podróży 0,1 38. WOJAS 0,2 39. Orange 0,5 40. T-Mobile 0,5 41. Carry 0,05 Liczba Punktów naliczana za każdy jeden pełny złoty łącznej kwoty należności brutto (sumy) na zarejestrowanym Paragonie.

7 TABELA PRZELICZANIA PUNKTÓW Lp. Partner (określony znakiem towarowym, którym oznaczony jest lokal, w którym Partner ten prowadzi działalność w Centrum Handlowym). 42. Szachownica 0,1 43. Bajkowy Labirynt 0,5 44. Lotos Optima 0,05 Liczba Punktów naliczana za każdy jeden pełny złoty łącznej kwoty należności brutto (sumy) na zarejestrowanym Paragonie.