REALIZACJA SZKOLEŃ W ORGANIZACJI WRAZ Z OCENĄ EFEKTYWNOŚCI I TECHNIKAMI ZARZĄDZANIA KARIERAMI

Transkrypt

1 Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) , (22) lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej Pozostajemy do Państwa dyspozycji, zespół Human Skills Czy znają Państwo istotę, cele i rodzaje szkoleń? Czy chcieliby Państwo poszerzyć swoje kompetencje w związku z dokonywaniem wyboru firm szkoleniowych, trenerów itp.? Czy znają Państwo takie zasady zarządzania szkoleniami, by stanowiły zyski dla firmy? CELE SZKOLENIA poznanie kluczowych metod oraz narzędzi wykorzystywanych do pomiaru efektywności, doskonalenie umiejętności identyfikowania potrzeb szkoleniowych, poznanie zasad projektowania planów szkoleń dla organizacji, nauka opracowywania narzędzi wspomagających identyfikację i analizę potrzeb szkoleniowych, realizację i ocenę efektywności szkoleń. KORZYŚCI wypracowanie rozwiązań wspierających politykę szkoleń zorientowanych na rezultaty biznesowe, tworzenie indywidualnych narzędzi do pomiaru efektywności, poznanie zasad zarządzania szkoleniami w taki sposób, aby stanowiły zyskowną inwestycję dla firmy, zwiększenie kompetencji podczas dokonywania wyborów firmy szkoleniowej, trenera i metod wykorzystywanych na szkoleniu. ADRESACI SZKOLENIA pracownicy działów personalnych, menedżerowie HR i dyrektorzy personalni, osoby odpowiedzialne za pomiar efektywności szkoleń, osoby zajmujące się polityką szkoleniową w firmie, osoby zainteresowane powyższą tematyką i zainteresowane rozwojem osobistym. METODA SZKOLENIOWA 1. Szkolenie jest prowadzone zgodnie z cyklem Kolba oraz zgodnie z metodą ABL (Activity Based Learning). 2. Uczestnicy będą brali udział w aktywizujących ćwiczeniach indywidualnych oraz grupowych poprzedzonych niezbędnym wprowadzeniem teoretycznym. 3. Uczestnicy będą mieli również możliwość autodiagnozy oraz otrzymają feedback od trenera. 4. Trener będzie przedstawiał merytorykę zgodnie z 3 kanałami przekazu informacji wzrok, ruch, słuch. 5. Panel dyskusyjny, ćwiczenia grupowe i indywidualne, prezentacja, odgrywanie ról, analiza przypadków i filmów poglądowych. 1

2 PROGRAM SZKOLENIA 09:00 09:15 Rozpoczęcie, omówienie celów szkolenia oraz potrzeb uczestników. 09:15 10:30 MODUŁ I Wprowadzenie. Analiza potrzeb szkoleniowych. 1. Rola funkcji szkolenia pracowników. 2. Istota, cele i rodzaje szkoleń. 3. Metody i techniki szkolenia. 4. Analiza potrzeb szkoleniowych co to jest luka edukacyjna, jakie są źródła i kryteria potrzeb i gdzie ich szukać (wewnątrz organizacji oraz w jej otoczeniu). 5. Przegląd celów edukacyjnych, końcowe efekty możliwe do osiągnięcia dzięki szkoleniom. 6. Test dla firmy do analizy potrzeb szkoleniowych. 7. Sformalizowane i nieformalne metody badania potrzeb szkoleniowych (metoda kwestionariuszowa, metoda samooceny, metoda ankietowa, arkusz priorytetów, metoda uzgodnionych oczekiwań, technika przypadku krytycznego): zalety, wady, czas, nakłady, koszty każdej z metod. 10:30 10:40 Przerwa 10:40 12:30 MODUŁ II Przygotowanie rocznego planu i budżetu szkoleń. 1. Wystandaryzowana kalkulacja finansowa projektów szkoleniowych. 2. Projektowanie budżetu a podział środków przeznaczonych na szkolenia. 3. Harmonogram podziału środków. 4. Elementy planu szkoleń, szkolenia obligatoryjne. 5. Powiązanie hierarchii stanowisk, standardów i systemu kształcenia schemat standardów kwalifikacyjnych. 6. Określenie grup osób szkolonych standardy kwalifikacyjne, stażowe i awansowania poziomego i pionowego w powiązaniu z systemami szkoleniowymi oraz proporcje czasu potrzebnego na przygotowanie zawodowe Pracownika do osiągnięcia określonego stopnia specjalizacji. Rodzaje grup Pracowników z punktu widzenia budowania modelowych ścieżek edukacyjnych. 7. Kategoryzacja projektów szkoleniowych przygotowanie każdej kategorii pod kątem potrzeb Firmy (obligatoryjne, permanentne, adaptacyjne, podstawowe, specjalistyczne wieloszczeblowe, rezerwy kadrowej itp.). 12:30 13:10 Przerwa obiadowa 13:10 14:40 MODUŁ III Ewaluacja programów szkoleniowych - analiza kosztów i korzyści. 1. Ewaluacja bezpośrednia i pogłębiona. 2. Tematyka oceny szkoleń zakres oceny. 3. Efekty kształcenia a strategie oceny. 4. Ocena treningu: efektywność, wydajność, skuteczność. 5. Model Donalda Kirkpatricka. 6. Projektowanie oceny, wyznaczenie sposobów zbierania informacji, przykłady arkuszy i kwestionariuszy oceniających. 7. Analiza kosztów i korzyści, porównanie efektywności, ocena wartości projektu szkoleniowego. Poziomy oceny szkolenia. 1. Reakcja uczestników. 2. Wiedza i umiejętności. 2

3 14:40 15:50 Moduł IV Realizacja planu szkoleń. 1. Model uczenia się ludzi dorosłych. 2. Budowa modułów szkoleniowych i pakietów edukacyjnych. 3. Budowa grup szkoleniowych, dobór prowadzących i metod. 4. Znajomość rynku szkoleń. 5. Tworzenie baz danych i współpraca z firmami szkolącymi. 6. Wybór usługodawcy. 7. Zagadnienia prawne umowa z pracownikiem, umowa z firmą szkolącą relacja win-win z dostawcami. 8. Logistyka: planowanie organizacji szkolenia, wyposażenie kursu, dobór sali szkoleniowej, dokumentacja obligatoryjna i wspomagająca, ewidencjonowanie szkoleń. 9. Monitorowanie zajęć. 15:30 16:00 Podsumowanie i wypracowanie osobistej check listy. 3

4 TRENER Iwona Firmanty Założyciel i Dyrektor Zarządzający Human Skills Psycholog/ Socjolog/ Trener/ Coach Założyciel firmy szkoleniowej Human Skills. Przeszkoliła tysiące osób realizując szkolenia dla biznesu, administracji publicznej oraz dla osób prywatnych. Specjalistka z zakresu szkoleń doskonalących kompetencje miękkie pracowników oraz kadry zarządzającej. Zajmuje się podnoszeniem jakości organizacji pracy, potencjału ludzkiego oraz kształtowaniem różnego rodzaju umiejętności interpersonalnych. W swojej działalności uczy pracowników jak efektywnie współpracować z innymi, a zarządzających jak być skutecznym liderem. Profesjonalistka w rozwiązywaniu konfliktów, trafnego podejmowania decyzji, siły perswazji, rozbudzania kreatywności, rozwijania umiejętności zarządzania emocjami i budowania relacji. Udziela wskazówek jak radzić sobie ze stresem, brakiem asertywności oraz dyskryminacją i mobbingiem. Podkreśla znaczenie tych umiejętności w życiu każdego człowieka, gdyż prowadzą one do zwiększenia zaufania, a w konsekwencji do efektywniejszej i skuteczniejszej pracy. Posiada wieloletnie korporacyjne doświadczenie w realizacji projektów rekrutacyjnych i diagnostyki personalnej. Jako asesor prowadzi poufne projekty z zakresu Assessment i Development Center. Prowadzi coaching (Work coaching/job coaching/life coaching) dla osób prywatnych oraz dla tych, którzy są na różnych etapach kariery zawodowej. Założyciel projektu motywacyjno-szkoleniowego dla kobiet Sensualna Kobieta Biznesu, czyli budowanie pewności siebie oraz kreowanie wizerunku dla kobiet w biznesie. Jej szkolenia cenione są nie tylko za najwyższą jakość merytoryczną, ale również za nakierunkowany na efekt styl pracy oraz bogatą skrzynkę narzędziową wykorzystywaną w trakcie szkolenia. Występuje w mediach m.in.: TVN, DDTVN, TVN Turbo, TTV, TVP2 Panorama, Polsat Cafe, Polsat, Gazeta Wyborcza, Wirtualna Polska, a także wypowiada się w radio. Jako gość specjalny negocjuje ceny samochodów w programie Automaniak w TVN Turbo. Wybrani Klienci Trenera: Prowadziła szkolenia i projekty rozwojowe dla pracowników takich Firm i Instytucji, jak: Procter&Gamble Polska, Grupa Żywiec S.A., Volkswagen Poznań, Orlen, 3M, IKEA S.A., INDITEX, Telewizja Polsat Sp. z o.o., Polsko-Niemiecka Izba Przemysłowo-Handlowa, Grupa Allegro Sp. z o.o., SKANSKA S.A., Accenture Poland, KGHM Polska Miedź S.A., Narodowy Bank Polski, Deutsche Bank, Nordea Polska,, PZU S.A., Essilor Optical Laboratory Polska, Iron Mountain Polska Sp. z o.o., VIVA Manufacturing, NUTRICIA Polska Sp. z o.o., PHILIPS Polska Sp. z o.o., Ministerstwo Sprawiedliwości, Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych, Instytut Pamięci Narodowej, Towarzystwo Ubezpieczeń Euler Hermes S.A., Naczelna Izba Lekarska, Lionbridge Polans Sp. z o.o., Politechnika Wrocławska, Szkoła Główna Handlowa i inni. 4

5 lub Marzena Mieczkowska Trener biznesu/praktyk HR Ekspert z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, doradztwa personalnego, skutecznych rekrutacji, zarządzania karierą. Specjalista z zakresu opisu stanowisk pracy, oceny pracowników, audytów personalnych oraz szkoleń z zakresu rozwoju potencjału pracowników, badania satysfakcji pracowników, systemów komunikacji wewnętrznej, projektów outplacementowych, zarządzania wiedzą, kultury organizacyjnej firmy, systemów motywacyjnych. Od 1997r. piastuje stanowiska kierownicze. Legitymuje się bogatym doświadczeniem w dziedzinie HR, współpracowała z różnymi grupami społeczno-zawodowymi w kilku branżach ( w tym ze związkami zawodowymi). Posiada praktyczne doświadczenie biznesowe ( m. in. uczestniczyła jako HR dyrektor w fuzji 5 konkurencyjnych firm i tworzyła politykę personalną od podstaw dla nowej firmy, jak również brała udział w procesie wprowadzania nowej firmy na rynek polski, realizowała także procesy dot. restrukturyzacji przedsiębiorstw). Konsekwentnie realizowała karierę dotyczącą obszaru HR aż do funkcji dyrektora personalnego w dużej, międzynarodowej organizacji. Odpowiadała za wszystkie aspekty twarde i miękkie HR w firmie. Finalistka ogólnopolskiego konkursu Dyrektor Personalny roku Konkurs pod hasłem: Dyrektor Personalny na trudne czasy, zdobyła Godło Inwestor w Kapitał Ludzki 2001 oraz Inwestor w Kapitał Ludzki 2002, uczestniczyła w programie TALENTY Talents Fokus. Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami i Francuskiego Instytutu Zarządzania w Warszawie, Rada Założycielska Stowarzyszenia Interim Managers (SIM), Członek Klubu The Top Careers Club. Prowadzi zajęcia ze studentami w Wyższej Szkole Psychologii Społecznej w Warszawie, Wyższej Szkole Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego (MBA) oraz na Wojskowej Akademii Technicznej (studia podyplomowe). Publikuje artykuły z zakresu HR: Asystent Personalny, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Personel, Business Coaching Magazine. Aktywnie uczestniczy w konferencjach i kongresach HR. Wybrani Klienci Trenera: PZU SA, Polska Izba Rachunkowości, Dwór Oliwski, Barlinek, Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, Iron Mountain Polska Sp. z o.o., Grupa Lotos S.A, PIMSTAL Sp. z o.o. i inni. * Pełna lista Klientów Trenera udostępniania na życzenie. 5

6 OPINIE Szkolenie bardzo dobre merytorycznie. Imponująca wiedza prowadzącej, trener przekazała ją w przystępny sposób, wszystko bardzo dobrze zrozumiałem. Zrozumiałam że nie poświęcam dużo uwagi potrzebom pracowników, teraz wiem że jest to niezwykle istostne. Przydatne informacje, każda wskazówka godna zapamiętania. Podobały mi się przykłady z życia. Dowiedziałem się jak poprawnie przeprowadzić analizę potrzeb szkoleniowych i wyeliminować błedy w przygotowaniach do analizy. TERMINY: , , , r. CENA STAŁA: 690 zł netto (+23% VAT) CENA ZAWIERA 1. Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem. 2. Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury. 3. Pakiet konferencyjny notes, długopis, teczka. 4. Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy lunch. 5. Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania. 6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia. 7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce porad. Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust: 1. 5% zgłoszenie drugiej osoby; 2. 10% zgłoszenie trzeciej osoby; 3. 15% zgłoszenie czwartej osoby; 4. w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową. ADRES szkolenia Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2 Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być obsługiwani. Zapraszam do kontaktu, Małgorzata Pielka Dział obsługi Klienta Tel.: (22) , biuro@humanskills.pl; 6