Netia S.A. ul. Poleczki Warszawa. Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda Warszawa PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Netia S.A. ul. Poleczki Warszawa. Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda Warszawa PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ"

Transkrypt

1 PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ Warszawa, dnia 2009 r. Anna StreŜyńska DHRT-WWM /09( ) Netia S.A. ul. Poleczki Warszawa Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda Warszawa DECYZJA Na podstawie art. 28 ust. 1 w związku z art. 30 oraz art. 206 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz ze zm., zwanej dalej Pt ) oraz art ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jedn.: Dz. U. z 2000 r. Nr 98, poz ze zm., zwanej dalej kpa ), po rozpatrzeniu wniosku Netii S.A. z siedzibą w Warszawie (zwanej dalej Netią ) z dnia 22 maja 2009 r. o wydanie decyzji zmieniającej Umowę ramową w zakresie świadczenia usług dzierŝawy łączy telekomunikacyjnych, zawartej w dniu 2 marca 2006 r. pomiędzy Telekomunikacją Polską S.A. z siedzibą w Warszawie (zwaną dalej TP ) a Netią, zmienioną Aneksem nr 1 z dnia 4 sierpnia 2006 r., Aneksem nr 2 z dnia 9 kwietnia 2008 r., Aneksem nr 3 z dnia 5 sierpnia 2008 r., Aneksem nr 4 z dnia 21 stycznia 2009 r. (zwaną dalej Umową Ramową ) w zakresie usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, zmieniam postanowienia Umowy Ramowej w następujący sposób: 1) po 9 dodaje się nowy 9a w następującym brzmieniu: 9a Zasady zmiany przepływności Łącza dzierŝawionego 1. W celu zmiany przepływności Łącza dzierŝawionego, Netia złoŝy w dwóch egzemplarzach, na adres TP zgodny z Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej, Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego, stanowiące Załącznik Nr 5a do Umowy Ramowej. Zamówienie dostarczone będzie do TP listem poleconym lub pocztą kurierską za potwierdzeniem odbioru.

2 2. TP w ciągu 3 Dni Roboczych od dnia otrzymania Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego, dokona jego weryfikacji, a w przypadku stwierdzenia niekompletności Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego, TP wzywa Netię w formie pisemnej do uzupełnienia przedmiotowego Zamówienia. Netia w terminie 3 Dni Roboczych od dnia otrzymania wezwania TP, dokonuje uzupełnienia Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego. W przypadku niedoręczenia do TPw powyŝszym terminie prawidłowo wypełnionego przedmiotowego Zamówienia, jest ono anulowane a Netia nie będzie Ŝądać od TP Ŝadnych roszczeń z tego tytułu. 3. Za datę złoŝenia Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego przyjmuje się datę wpłynięcia do TP dokumentu prawidłowo wypełnionego i podpisanego przez uprawnionych przedstawicieli Netii. 4. Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego oraz podpisanego Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego, TP sprawdzi techniczne moŝliwości realizacji przedmiotowego zamówienia. 5. TP sprawdzi warunki techniczne realizacji Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego z wykorzystaniem dotychczasowej infrastruktury zaangaŝowanej do świadczenia Usługi, o modyfikację której wnioskuje Netia (zwanej dalej Usługą pierwotną ). W przypadku negatywnej weryfikacji warunków technicznych, o których mowa powyŝej, TP sprawdzi moŝliwość realizacji Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionegoz wykorzystaniem zasobów innych, niŝ wykorzystywane do świadczenia Usługi pierwotnej. 6. TP udzieli Netii odpowiedzi na Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego w terminie 14 dni od dnia otrzymania prawidłowo wypełnionego Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego. TP wskaŝe równieŝ sposób przełączenia, czas trwania przerwy w świadczeniu usługi(nie dłuŝszy niŝ 24 godziny) na skutek przełączania, a takŝe określi wymagany termin, w którym Netia jest zobowiązana udostępnić lokale, w których ma być w razie konieczności dokonana instalacja Urządzeń lub Urządzeń końcowych oraz przeprowadzenie niezbędnych pomiarów i testów (nie później niŝ 3 Dni Robocze przed ich rozpoczęciem). 7. W przypadku braku warunków technicznych zmiany przepływności Łącza dzierŝawionego w oparciu o dotychczas wykorzystywane do świadczenia Usługi pierwotnej zasoby, TP przedstawi informację o rozwiązaniu alternatywnym z wykorzystaniem innych zasobów, stanowisko określające szczegółowy sposób realizacji tego rozwiązania, zestawienie kosztów jego zastosowania oraz informacje analogiczne do wskazanych w ust. 6 powyŝej. 8. Odpowiedź, o której mowa w ust. 6 lub przekazanie informacji, o których mowa w ust. 7, następuje em lub faksem, na adres wskazany w Wykazie adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej. Brak przedmiotowej odpowiedzi lub co najmniej jednej informacji na temat rozwiązania alternatywnego, o którym mowa w ust. 7, w terminie, o którym mowa w ust. 6 traktowane jest jako pozytywne rozpatrzenie Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego. 2

3 9. W przypadku, o którym mowa w ust. 7, Netia w terminie 7 dni udzieli TP odpowiedzi na temat akceptacji lub jej braku dla rozwiązania alternatywnego. Brak odpowiedzi we wskazanym terminie oznacza brak zgody Netii na rozwiązanie alternatywne. 10. Weryfikacja Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego przez TP jest wolna od opłat. 11. Na skutek wdraŝania rozwiązania alternatywnego, przerwa w świadczeniu Usługi nie moŝe przekroczyć jednej godziny. 12. W trakcie przerwy, o której mowa w ust. 6 lub ust. 11, TP wykona niezbędne pomiary i testy mające na celu ustalenie czy parametry danego Łącza spełniają standardy jakościowe określone w 8 Umowy Ramowej. Zmiana przepływności Łącza dzierŝawionego nastąpi jedynie pod warunkiem pozytywnie zakończonych pomiarów i testów. W przypadku niedotrzymania czasu trwania przerw,o których mowa w ust. 6 lub ust. 11 z przyczyn leŝących po stronie TP, zastosowanie mają przepisy 19 ust. 1 lit c) oraz ust. 2 i ust. 3 Umowy Ramowej. 13. Netia jest zobowiązana do udostępnienia TP dostępu do lokali celem przeprowadzenia pomiarów i testów, o których mowa w ust. 12, w terminie ustalonym zgodnie z ust. 6. W przypadku braku zapewnienia dostępu do tych lokali, Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego zostaje anulowane, a Netia wnosi na rzecz TP karę w wysokości 25% opłaty instalacyjnej za daną przepływność Łącza dzierŝawionego, na które zostało złoŝone zamówienie. 14. Pomiary i testy, o których mowa w ust. 12, kończą się podpisaniem przez Strony protokołu zdawczo-odbiorczego. W przypadku nieobecności przedstawiciela Netii, przy prowadzonych przez TP pomiarach i testach, TP prześle em lub faksem, na adres zgodny z Wykazem adresowym stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej, jednostronnie podpisany Protokół zdawczo-odbiorczy. Netia w terminie 3 dni od jego otrzymania, przekaŝe zwrotnie TP podpisany przez siebie Protokół zdawczo-odbiorczy lub zgłosi pisemnie zastrzeŝenia. Po bezskutecznym upływie tego terminu, Łącze dzierŝawione uwaŝa się za przekazane do eksploatacji w dacie jednostronnego złoŝenia podpisu przez TP. 15. W przypadku zgłoszenia przez Netię zastrzeŝeń, o których mowa w ust. 14, Strony niezwłocznie, ale nie później niŝ w ciągu 3 Dni Roboczych, wyznaczą przedstawicieli, których zadaniem będzie ustalenie czy zgłoszone zastrzeŝenia są uzasadnione. Prace wyznaczonych przedstawicieli Stron powinny zakończyć się w terminie nie dłuŝszym niŝ 3 Dni Robocze, licząc od dnia ich wyznaczenia. 16. W przypadku gdy wyznaczeni przedstawiciele Stron stwierdzą, Ŝe zgłoszone zastrzeŝenia są uzasadnione, za datę przekazania Łącza dzierŝawionego do eksploatacji przyjmuje się datę podaną w nowo podpisanym przez Strony Protokole zdawczo-odbiorczym, po ponownym przeprowadzeniu pomiarów i testów, o których mowa w ust. 12. W razie uznania zastrzeŝeń za nieuzasadnione, za datę przekazania Łącza dzierŝawionego do eksploatacji przyjmuje się datę jednostronnego podpisania Protokołu zdawczoodbiorczego przez TP. 3

4 17. Zmiana przepływności Łącza dzierŝawionego następuje w terminie 30 dni od dnia złoŝenia do TP Zamówienia na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego. W przypadku niedotrzymania powyŝszego terminu z przyczyn leŝących po stronie TP, zastosowanie mają przepisy 19 ust. 1 lit a) oraz ust. 2 i ust. 3 Umowy Ramowej. 18. Od dnia przekazania Łącza dzierŝawionego do eksploatacji, TP zaprzestaje pobierania opłat z tytułu Usługi pierwotnej, a pobiera opłatę za Łącze dzierŝawione o nowych parametrach, zgodnie z Cennikiem stanowiącym Załącznik Nr 9 do Umowy Ramowej. 19. Po przekazaniu Łącza dzierŝawionego do eksploatacji, TP wystawi i przekaŝe na adres zgodny z Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej, fakturę w wysokości połowy opłaty instalacyjnej za Łącze o danej (wnioskowanej) przepływności, zgodnie z Cennikiem Załącznik Nr 9 do Umowy Ramowej. Netia wnosi naleŝną opłatę w terminie 14 dni od dnia wystawienia faktury. 20. W terminie 3 Dni Roboczych od dnia przekazania Łącza dzierŝawionego do eksploatacji, TP przekaŝe Netii dwa egzemplarze podpisanego przez TP projektu Umowy Szczegółowej, dotyczącego zmiany przepływności Łącza dzierŝawionego. Projekt Umowy Szczegółowej zostanie przesłany na adres zgodny z Wykazem adresowym, stanowiącym Załącznik Nr 6 do Umowy Ramowej. Wzór Umowy Szczegółowej stanowi Załącznik Nr 14 do Umowy Ramowej. 21. Projekt Umowy Szczegółowej, o którym mowa w ust. 20 moŝe być przedmiotem negocjacji pomiędzy Stronami. 22. Netia niezwłocznie, ale nie później w terminie 7 dni od dnia otrzymania projektu Umowy Szczegółowej, o którym mowa w ust. 20, zobowiązana jest do jego podpisania i odesłania do TP. 2) Dodaje się Załącznik Nr 5a do Umowy Ramowej w brzmieniu zgodnym z Załącznikiem Nr 1 do niniejszej decyzji Załącznik Nr 5a do Umowy Ramowej stanowi Załącznik Nr 1 do niniejszej decyzji i jest jej integralną częścią. 3) Załącznik Nr 14 do Umowy Ramowej otrzymuje brzmienie zgodne z Załącznikiem Nr 2 do niniejszej decyzji. Załącznik Nr 14 do Umowy Ramowej stanowi Załącznik Nr 2 do niniejszej decyzji i jest jej integralną częścią. Na podstawie art. 206 ust. 2a w związkuz z art. 206 ust. 2 Pt, niniejsza decyzja podlega natychmiastowemu wykonaniu. UZASADNIENIE Pismem z dnia 29 kwietnia 2008 r. Netia wystąpiła z wnioskiem do TP (data doręczenia pisma do TP dnia 7 maja 2008 r.) o rozpoczęcie negocjacji w przedmiocie zawarcia Aneksu do Umowy Ramowej, w zakresie jej uzupełnienia o niektóre parametry łączy dzierŝawionych oraz wprowadzenia do Umowy Ramowej postanowień regulujących kwestię nowej usługi, polegającej na zwiększeniu przepływności dzierŝawionych łączy telekomunikacyjnych. 4

5 W odpowiedzi na wniosek Netii, pismem z dnia 17 lipca 2008 r. TP nie wyraziła zgody na propozycję postanowień Netii w zakresie zwiększenia przepływności łączy dzierŝawionych. Pozostałe kwestie sporne zostały uzgodnione przez strony w toku prowadzonych negocjacji w Aneksie nr 4 do Umowy Ramowej, podpisanym w dniu 21 stycznia 2009 r. W związku z nieosiągnięciem przez strony porozumienia, pismem z dnia 22 maja 2009 r. (data wpływu do Urzędu Komunikacji Elektronicznej w dniu 25 maja 2009 r.), Netia zwróciła się do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (zwanego dalej Prezesem UKE ), na podstawie art. 27 ust. 2 Pt w związku z art. 30 Pt, z wnioskiem o wydanie decyzji w przedmiocie zmiany Umowy Ramowej w zakresie zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, dodanie do Umowy Ramowej Załącznika Nr 5a Zamówienie na Modyfikację Usługi oraz zmiany brzmienia Załącznika Nr 15 do Umowy Ramowej Umowa Szczegółowa (zwanym dalej Wnioskiem ). We Wniosku Netia wskazała, iŝ brak przedmiotowych postanowień w Umowie Ramowej skutkuje brakiem moŝliwości zaoferowania uŝytkownikom Netii usługi zwiększenia przepływności na łączach dzierŝawionych opartych na infrastrukturze TP, co w konsekwencji jest powodem utrudnionej współpracy z TP oraz uniemoŝliwia skuteczne konkurowanie z TP. Pismem z dnia 27 maja 2009 r., zgodnie z treścią art kpa, Prezes UKE zawiadomił Strony o wszczęciu z dniem 25 maja 2009 r. postępowania administracyjnego na Wniosek Netii oraz zwrócił się do TP, na podstawie art. 27 ust. 4 Pt, o przedstawienie stanowiska w przedmiotowej sprawie w terminie 14 dni od dnia otrzymania powyŝszego pisma. W odpowiedzi na zawiadomienie Prezesa UKE o wszczęciu postępowania, pismem z dnia 10 czerwca 2009 r. (data wpływu do Urzędu Komunikacji Elektronicznej 15 czerwca 2009 r.) TP przedstawiła stanowisko w sprawie. W stanowisku TP wskazała na brak zasadności implementowania do Umowy Ramowej modyfikacji usługi polegającej na zwiększeniu przepustowości łącza dzierŝawionego. W uzasadnieniu TP podniosła, iŝ Ramowa oferta określająca warunki zawierania przez TP z innymi operatorami umów dzierŝawy łączy telekomunikacyjnych (zwana dalej Ofertą RLLO ), wprowadzona decyzją Prezesa UKE z dnia 31 października 2007 r. nr DHRT-WOR /07(35) (zwana dalej Decyzją RLLO ), nie przewiduje moŝliwości zwiększenia przepływności łącza. Zdaniem TP w decyzji zastępującej umowę Prezes UKE nie jest uprawniony do kształtowania sytuacji TP w sposób mniej korzystny dla TP niŝ przewiduje oferta ramowa. Na poparcie swoich twierdzeń TP przywołała wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 27 lutego 2009 r. (sygn. akt XVII AmT 14/08), w którym orzeczono, iŝ art. 28 ust. 1 Pt [ ] nakazuje organowi regulacyjnemu uwzględnienie nałoŝonych na operatora obowiązków, a zatem wyklucza moŝliwość kształtowania sytuacji w sposób wykraczający poza zakres nałoŝonych obowiązków. Ponadto, TP wskazała, iŝ, obecna Umowa Ramowa umoŝliwia Netii oferowanie uŝytkownikom usługę zwiększenia przepływności poprzez dokonanie operacji rozwiązania w drodze wypowiedzenia Umowy Szczegółowej na usługę pierwotną oraz złoŝenie zamówienia na nowe łącze o wymaganej, wyŝszej przepływności. W związku z tym w opinii TP wniosek Netii o zmianę Umowy Ramowej nie jest niezbędny do osiągnięcia wskazanego przez nią celu, co pozbawia zasadności dokonania zmian sugerowanych przez Netię. 5

6 TP zwróciła równieŝ uwagę na brak w propozycji postanowień nadesłanych przez Netię zapisów dotyczących opłat za usługę, co prowadziłoby do nieuzasadnionego przerzucenia na TP cięŝaru prowadzenia działalności Netii. TP krytycznie odniosła się równieŝ do propozycji zapisów, w których Netia zaproponowała zwiększenie przepływności łącza dzierŝawionego w oparciu o nowe zasoby infrastruktury telekomunikacyjnej. Pismem z dnia 15 października 2009 r. Prezes UKE poinformował strony o dołączeniu do akt sprawy Umowy Ramowej wraz z aneksami. Pismem z dnia 20 października 2009 r. Prezes UKE poinformował strony o dołączeniu do akt sprawy Decyzji RLLO oraz Oferty RLLO, a takŝe decyzji Prezesa UKE z dnia 27 stycznia 2009 r. nr DHRT-WOR /07(115) zmieniającej w części Decyzję RLLO. Biorąc powyŝsze pod uwagę, Prezes UKE zwaŝył, co następuje: Stosownie do art. 13 ust. 1 ustawy z dnia 24 kwietnia 2009 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjnej oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. Nr 85, poz. 816, zwanej dalej Ustawą ), do spraw wszczętych i niezakończonych przed dniem wejścia w Ŝycie Ustawy (tj. przed dniem 6 lipca 2009 r.), stosuje się przepisy dotychczasowe, z zastrzeŝeniem ust. 2 i 3. Z uwagi na to, Ŝe zarówno ust. 2, jak i ust. 3 art. 13 Ustawy nie dotyczą spraw o wydanie decyzji o dostępie telekomunikacyjnym, Prezes UKE rozstrzygając niniejszą sprawę opierał się na przepisach Pt w brzmieniu obowiązującym przed dniem 6 lipca 2009 r. Stosownie do postanowień art. 27 ust. 2 Pt w przypadku niepodjęcia negocjacji, odmowy dostępu telekomunikacyjnego przez podmiot do tego zobowiązany lub niezawarcia umowy w terminie 90 dni licząc od dnia wystąpienia z wnioskiem o zawarcie lub zmianę umowy o dostępie telekomunikacyjnym, kaŝda ze stron moŝe zwrócić się z wnioskiem do Prezesa UKE o wydanie decyzji w sprawie rozstrzygnięcia kwestii spornych lub określenia warunków współpracy. Analiza treści art. 27 ust. 2 Pt prowadzi do wniosku, iŝ zachodzą trzy sytuacje, w przypadku których strona moŝe się zwrócić do Prezesa UKE z wyŝej wspomnianym wnioskiem. Są to: niepodjęcie negocjacji, odmowa dostępu oraz niezawarcie umowy w terminie, przy czym chodzi albo o termin zakończenia negocjacji ustalony przez Prezesa UKE w postanowieniu wydawanym na podstawie art. 27 ust. 1 Pt albo teŝ ustawowy termin 90 dni. W doktrynie wskazuje się, iŝ: w przypadku prowadzenia negocjacji, kaŝda ze stron moŝe wystąpić o wydanie decyzji, jeŝeli upłynął termin zakończenia negocjacji ustalony na podstawie ust. 1 lub ustawowy termin 90 dni, a umowa nie została zawarta. Upływ terminu stanowi wystarczający warunek złoŝenia wniosku. Dla dopuszczalności złoŝenia wniosku nie ma znaczenia stan zaawansowania negocjacji. Wystarcza, Ŝe w ustalonym terminie nie zawarto umowy. (St. Piątek, Prawo telekomunikacyjne. Komentarz, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2005 r., s. 274). Negocjacje dotyczące zmiany Umowy Ramowej w zakresie zmian dotyczących zwiększenia przepływności na łączu dzierŝawionym były prowadzone od dnia 7 maja 2008 r. tj. od dnia doręczenia do TP pisma Netii z dnia 29 kwietnia 2008 r. W związku z powyŝszym Prezes UKE uznał, Ŝe Netia składając wniosek o zmianę Umowy Ramowej w zakresie zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego dopełniła procedury wynikającej z przepisu art. 27 Pt, co pozwoliło Prezesowi UKE na wydanie rozstrzygnięcia w niniejszej sprawie. 6

7 śądanie wszczęcia postępowania administracyjnego określa jego przedmiot. W niniejszym postępowaniu Netia wnioskowała o wydanie decyzji określającej dodatkowe warunki współpracy pomiędzy sieciami telekomunikacyjnymi Netii i TP w zakresie świadczenia usług dzierŝawy łączy telekomunikacyjnych dotyczącej usługi zwiększenia przepływności na łączu dzierŝawionym. Stosownie do art. 28 ust. 1 Pt Prezes UKE podejmuje decyzję o dostępie telekomunikacyjnym w terminie 90 dni od dnia złoŝenia wniosku o zawarcie umowy o dostępie telekomunikacyjnym, biorąc pod uwagę następujące kryteria: 1) interes uŝytkowników sieci telekomunikacyjnych; 2) obowiązki nałoŝone na przedsiębiorców telekomunikacyjnych; 3) promocję nowoczesnych usług telekomunikacyjnych; 4) charakter zaistniałych kwestii spornych oraz praktyczną moŝliwość wdroŝenia rozwiązań dotyczących technicznych i ekonomicznych aspektów dostępu telekomunikacyjnego, zarówno zaproponowanych przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych będących stronami negocjacji, jak teŝ mogących stanowić rozwiązania alternatywne; 5) zapewnienie: a) integralności sieci oraz interoperacyjności usług, b) niedyskryminujących warunków dostępu telekomunikacyjnego, c) rozwoju konkurencyjnego rynku usług telekomunikacyjnych; 6) pozycje rynkowe przedsiębiorców telekomunikacyjnych, których sieci są łączone; 7) interes publiczny, w tym ochronę środowiska; 8) utrzymanie ciągłości świadczenia usługi powszechnej. Zgodnie z art. 28 Pt, Prezes UKE posiada kompetencje do rozstrzygania spraw spornych w zakresie dostępu telekomunikacyjnego. Postępowania przed Prezesem UKE mające za przedmiot rozstrzygnięcie kwestii spornych w zakresie dostępu telekomunikacyjnego, prowadzone są na podstawie przepisów kpa. PowyŜsze wynika z art. 206 ust. 1 Pt, zgodnie z którym postępowanie przed Prezesem UKE toczy się na podstawie przepisów kpa ze zmianami wynikającymi z Pt. Dlatego teŝ, w postępowaniu, którego przedmiotem jest ustalenie warunków dostępu telekomunikacyjnego, naleŝy stosować postanowienia kpa z uwzględnieniem odmienności proceduralnych wynikających z Prawa telekomunikacyjnego (por. St. Piątek, Prawo telekomunikacyjne. Komentarz, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2005, s. 1120). Jednocześnie zgodnie z art. 30 Pt do zmian umów o dostępie telekomunikacyjnym stosuje się odpowiednio przepisy art i art. 33 Pt. Prezes UKE, rozstrzygając spór dotyczący dostępu telekomunikacyjnego, opiera się zatem na stanowiskach stron, kierując się jednocześnie kryteriami określonymi w art. 28 ust. 1 Pt. Prezes UKE rozstrzygając niniejszą sprawę, w szczególności wziął pod uwagę obowiązki regulacyjne nałoŝone na strony, gdyŝ ta właśnie przesłanka, ze względu na charakter spornej sprawy, ma zasadnicze znaczenie dla niniejszego 7

8 rozstrzygnięcia. Ponadto, rozstrzygając niniejszy spór, Prezes UKE uwzględnił równieŝ interes uŝytkowników sieci telekomunikacyjnych (art. 28 ust. 1 pkt 1 Pt) oraz zapewnienie rozwoju konkurencyjnego rynku usług telekomunikacyjnych (art. 28 ust. 1 pkt 5 lit. c) Pt), o czym szczegółowo mowa poniŝej. W tym miejscu naleŝy wskazać, Ŝe zasadniczo dla Prezesa UKE decydujące znaczenie ma stan prawny i faktyczny na dzień wydania niniejszej decyzji, co jest powszechnie przyjęte w doktrynie i orzecznictwie (por. M. Jaśkowska, A. Wróbel, Kodeks postępowania administracyjnego. Komentarz, Zakamycze, 2005, wyd. II): W związku z tym naleŝy przyjąć, Ŝe organ administracji publicznej ocenia stan faktyczny sprawy według chwili wydania decyzji administracyjnej. Reguła ta odnosi się takŝe do oceny stanu prawnego sprawy, co oznacza, Ŝe organ administracji publicznej wydaje decyzję administracyjną na podstawie przepisów prawa obowiązujących w chwili jej wydania; wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 4 października 2000 r., sygn. V S.A. 283/00, Lex nr 50110, w którym przyjęto, Ŝe przepisy kodeksu postępowania administracyjnego nie wiąŝą z datą wszczęcia postępowania podstawy faktycznej i prawnej rozpoznania sprawy. Miarodajny w tym zakresie jest stan obowiązujący w dacie wydania decyzji. Wyjątkiem od tej reguły w zakresie stanu prawnego obowiązującego na dzień wydania niniejszej decyzji jest stosowanie w niniejszej sprawie nie przepisów obowiązujących w dacie jej wydawania, lecz, zgodnie z art. 13 Ustawy, przepisów Pt obowiązujące przed dniem 6 lipca 2009 r. Odnosząc się zatem do ciąŝących na stronach obowiązkach regulacyjnych, Prezes UKE wskazuje, Ŝe główną kwestią wymagającą rozstrzygnięcia w przedmiotowej sprawie, jest zakres Oferty RLLO oraz charakter usługi, o której wprowadzenie wnioskuje Netia. W dniu wydania niniejszej decyzji, na TP ciąŝy m.in. zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego w zakresie usług hurtowej dzierŝawy łączy telekomunikacyjnych. Szczegółowe warunki techniczne, proceduralne i finansowe określa Oferta RLLO, której celem jest takŝe zapewnienie niedyskryminacji przedsiębiorców telekomunikacyjnych przez TP. W obecnym kształcie RLLO nie przewiduje swym zakresem usługi zmiany przepływności łącza dzierŝawionego. W tym kontekście, TP w swoim stanowisku z dnia 10 czerwca 2009 r. wskazuje (za wyrokiem Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 27 lutego 2009 r., sygn. akt. XVII AmT 14/08), Ŝe: Prezes UKE nie jest uprawniony do kształtowania sytuacji TP w sposób mniej korzystny dla TP niŝ przewiduje oferta ramowa. Dalej, zdaniem TP: Wydanie decyzji o treści wnioskowanej przez Netię oznaczałoby pogorszenie sytuacji prawnej TP. TP podnosi równieŝ, Ŝe ( ) Umowa w obecnym kształcie umoŝliwia Netii oferowanie UŜytkownikom zwiększenie przepływności poprzez dokonanie operacji rozwiązania w drodze wypowiedzenia Umowy Szczegółowej na usługę pierwotną ( ) oraz złoŝenie zamówienia na nowe łącze o wymaganej, wyŝszej przepływności. Odnosząc się do powyŝszego, a takŝe mając na uwadze obowiązki ciąŝące na TP oraz specyfikę wnioskowanej przez Netię usługi, Prezes UKE doszedł do wniosku, Ŝe jej wprowadzenie jest zasadne. Wynika to z faktu, Ŝe kształt wprowadzanej niniejszą decyzją usługi jest odmienny od wnioskowanej przez Netię, co nie powoduje pogorszenia sytuacji TP, tym bardziej, Ŝe jej realizacja jest moŝliwa w sposób wskazany przez TP. Zatem wprowadzenie usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, w kształcie wynikającym z niniejszej decyzji, nie stanowi poszerzenia obowiązków ciąŝących na TP, ani pogorszenia jej sytuacji, 8

9 przy jednoczesnym usprawnieniu wzajemnej współpracy pomiędzy Netią a TP w zakresie zwiększania przepływności łącza, co w konsekwencji przekłada się na zwiększenie interoperacyjności usług, jak równieŝ umoŝliwienie Netii oferowanie swoim uŝytkownikom, modyfikacji parametrów usługi dzierŝawy łącza telekomunikacyjnego, bez konieczności wnioskowania o nowe łącze i rezygnacji z usługi pierwotnej. Dodatkowo, naleŝy podkreślić, Ŝe wskazane przez strony moŝliwości wdroŝenia rozwiązań dotyczących dostępu telekomunikacyjnego stanowią punkt wyjścia do dalszych ustaleń czynionych przez Prezesa UKE. Stanowisko takie jest takŝe prezentowane w doktrynie: Prezes URTiP nie jest ograniczony do wyboru jednego ze stanowisk przedstawionych przez przedsiębiorców. Powinien on aktywnie poszukiwać praktycznych rozwiązań w kwestiach spornych i nie musi się ograniczać do rozwiązań zaproponowanych przez strony. (por. Stanisław Piątek, Prawo telekomunikacyjne. Komentarz, Wydanie 2., Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2005, s. 280). Taka sytuacja ma miejsce w przedmiotowej sprawie, w której to Prezes UKE postanowił zastosować rozwiązanie alternatywne względem stanowisk prezentowanych przez strony i samodzielnie, całościowo ustalić procedurę polegającą na moŝliwości zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego. PowyŜsze działanie jest tym bardziej uprawnione, iŝ strony nie doszły do porozumienia w całym zakresie będącym przedmiotem negocjacji, co za tym idzie całość kwestii podniesionych we wniosku Netii z dnia 22 maja 2009 r. naleŝy uznać za kwestię sporną w przedmiotowym postępowaniu. Rozpatrując niniejszą sprawę, wątpliwości Prezesa UKE wzbudził zarówno projekt postanowień przedstawionych przez Netię we wniosku z dnia 22 maja 2009 r. odnoszących się do sposobu realizacji zamówienia na usługę, jak równiez koncepcja wdroŝenia tej usługi przedstawiona przez TP w stanowisku z dnia 10 czerwca 2009 r. Propozycja Netii w pierwszej kolejności wskazywała na realizację zamówienia na usługę zwiększenia przepływności na łączu dzierŝawionym w oparciu o inne zasoby niŝ wykorzystywane do realizacji dotychczasowej usługi. Zdaniem Prezesa UKE, takie postanowienia zmuszałyby TP do alokacji zasobów sieciowych w sposób niekorzystny i nieefektywny, w kontekście optymalności wykorzystania sieci telekomunikacyjnej, gdy tymczasem w wielu przypadkach zwiększenie przepływności łącza dzierŝawionego powinno opierać się jedynie na weryfikacji przez TP warunków technicznych i ewentualnej zmianie parametrów usługi w urządzeniach telekomunikacyjnych wykorzystywanych dotychczas do świadczenia usługi. Ponadto, wnioskowany przez Netię kształt usługi, stanowi w ocenie Prezesa UKE de facto realizację zamówienia na nowe łącze dzierŝawione, przy jednoczesnej rezygnacji z usługi pierwotnej. Procedury takie przewidziane zostały w obecnie obowiązującej Ofercie RLLO. Zdaniem Prezesa UKE, zapisy zaproponowane przez Netię po pierwsze nie stanowią zatem nowej usługi, a po drugie mogłyby stać się przyczyną do szybkiego wzrostu obłoŝenia sieci TP usługami dzierŝawy łączy, które w istocie z przyczyn optymalnych takich zasobów nie musiałyby wykorzystywać. KaŜda sieć telekomunikacyjna, w tym w szczególności teletransmisyjna, posiada ograniczone fizycznie zasoby. NaleŜy pamiętać, iŝ uŝytkownikiem tych zasobów nie jest wyłącznie TP i Netia, lecz wielu przedsiębiorców telekomunikacyjnych, co wynika z obowiązków nałoŝonych na TP Decyzją RLLO. Brak optymalnego gospodarowania przez TP wspomnianymi zasobami mogłoby być przyczyną do utrudnionego dostępu do usług dzierŝawy łączy dla pozostałych przedsiębiorców 9

10 telekomunikacyjnych, a co za tym idzie stanowiłoby zagroŝenie dla konkurencyjności na rynku usług telekomunikacyjnych. Wobec powyŝszego, a takŝe mając na uwadze ochronę interesów uŝytkowników końcowych (art. 28 ust. 1 pkt 1 Pt), Prezes UKE zdecydował się na wprowadzenie wnioskowanej usługi zmiany przepływności łącza dzierŝawionego, jednakŝe w brzmieniu ustalonym w sentencji niniejszej decyzji, która zapewnia maksymalizację korzyści uŝytkowników końcowych, poprzez rozszerzenie katalogu świadczonych usług w ramach dzierŝawy łącza, co z kolei przekłada się na bardziej elastyczną i szybszą niŝ dotychczas procedurę zmiany przepływności łącza dzierŝawionego. Zatem Prezes UKE ustalił, Ŝe na skutek wniosku Netii, TP powinna w pierwszej kolejności weryfikować moŝliwość zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, w oparciu o dotychczas wykorzystywane zasoby sieciowe, na których świadczona jest usługa pierwotna. Dopiero, gdy nie występują moŝliwości techniczne realizacji wnioskowanej usługi na tych samych zasobach, TP jest zobowiązana do przedstawienia rozwiązania alternatywnego, które zapewni realizację zamierzonego efektu, czyli zwiększenie przepływności łącza telekomunikacyjnego. Procedura składania przez Netię wniosku, jego weryfikacji przez TP i trybu dalszego postępowania, została ustalona przez Prezesa UKE analogicznie do m.in. Rozdziału 2.5. obecnie obowiązującej Oferty RLLO, jak równieŝ do 5 7 Umowy Ramowej. O ile, zgodnie z Ofertą RLLO i Umową Ramową, weryfikacja wniosku jest zwolniona od opłat, o tyle realizacja usługi zmiany przepływności łącza, zdaniem Prezesa UKE, powinna podlegać opłacie, gdyŝ TP ponosi koszty związane z jej realizacją i implementacją. W tym kontekście Prezes UKE przychylił się do postulatu TP przedstawionego w stanowisku z dnia 10 czerwca 2009 r. i postanowił ustalić opłatę w wysokości połowy opłaty instalacyjnej, pobieranej przez TP za łącze o danej (zwiększonej) przepływności, zgodnie z Ofertą RLLO i Załącznikiem Nr 9 do Umowy Ramowej. Procedura przeprowadzenia testów, podpisania protokołu zdawczo-odbiorczego, przekazania łącza do eksploatacji i płatności faktury za usługę, została ustalona analogicznie do postanowień wynikających z obowiązującej Oferty RLLO i Umowy Ramowej, w zakresie realizacji zamówień. Dodatkowo, Prezes UKE wskazał 30-dniowy termin realizacji zamówienia na zwiększenie przepływności łącza dzierŝawionego, którego przekroczenie z winy TP podlega sankcjom finansowym, zgodnie z 19 Umowy Ramowej i Oferty RLLO. Ponadto, Prezes UKE wprowadził wzór zamówienia na zmianę przepływności łącza, zgodnie z Wnioskiem Netii (pkt 2 sentencji), w brzmieniu wskazanym w Załączniku do niniejszej decyzji. Prezes UKE nadał takŝe nowe brzmienie Załącznika Nr 14 do Umowy Ramowej, stanowiącego wzór Umowy Szczegółowej, zgodnie z Załącznikiem Nr 5 do Aneksu Nr 4 z dnia 21 stycznia 2009 r. do Umowy Ramowej, co stanowi realizacji postulatu w pkt III we Wniosku Netii. Rozpatrując przedmiotową sprawę, Prezes UKE uznał, Ŝe implementacja usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego do Umowy Ramowej, zapewnia takŝe ochronę interesu uŝytkowników końcowych (art. 28 ust. 1 pkt 1 Pt). Dzięki wprowadzeniu usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, Netia będzie w stanie zapewnić uŝytkownikom końcowym, uproszoną usługę zwiększenia przepływności łącza, pozwoli na szybszą jej realizację mniejszym kosztem. 10

11 Co więcej, zdaniem Prezesa UKE jest wielce prawdopodobne, Ŝe TP w ramach własnego przedsiębiorstwa nie realizuje usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego w sposób, wskazany przez nią w stanowisku z dnia 10 czerwca 2009 r., a weryfikuje po prostu moŝliwość techniczną na istniejących zasobach, wykorzystywanych dotychczas do świadczenia usługi pierwotnej. Dlatego teŝ, wdroŝenie usługi zwiększenia przepływności łącza dzierŝawionego, zapewni niedyskryminację innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych (w tym przypadku Netii), co jest zgodne z obowiązkiem regulacyjnym ciąŝącym na TP. Ponadto, Prezes UKE zgadza się ze stwierdzeniem Netii we Wniosku, Ŝe nie wdroŝenie przedmiotowej usługi utrudnia współpracę oraz konkurowanie (stworzenie oferty analogicznej) z TP. Brak świadczenia usługi zwiększania przepływności łącza dzierŝawionego przez Netię swoim uŝytkownikom w prosty sposób, stanowi brak elastyczności działania Netii, w reakcji na zapotrzebowanie ze strony swoich uŝytkowników, nie z winy Netii. Rozpatrując niniejsza sprawę, Prezes UKE zbadał wszystkie okoliczności faktyczne związane z niniejszą sprawą, zgodnie z zasadami prawdy obiektywnej i oficjalności (art. 7 kpa i art. 77 kpa), zasadą praworządności (art. 6 kpa) oraz zasady pogłębiania zaufania obywateli do organów Państwa (art. 8 kpa). Na podstawie art. 206 ust. 2a w związku z art. 206 ust. 2 Pt, niniejsza decyzja podlega natychmiastowemu wykonaniu. Biorąc powyŝsze pod uwagę, Prezes UKE, orzekł jak w sentencji. POUCZENIE Na podstawie art. 206 ust. 2 Pt od niniejszej decyzji Prezesa UKE przysługuje stronom odwołanie do Sądu Okręgowego w Warszawie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z art ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz. U. nr 43, poz. 296 ze zm.) odwołanie wnosi się za pośrednictwem Prezesa UKE w terminie czternastodniowym od dnia doręczenia niniejszej decyzji. 11

12 Załącznik Nr 1 do decyzji Prezesa UKE z dnia 127/09( ) 2009 r. nr DHRT-WWM ZAŁĄCZNIK nr 5a do Umowy Ramowej WZÓR Zamówienie na zmianę przepływności Łącza dzierŝawionego Wypełnia Telekomunikacja Polska S.A. Numer zamówienia Data złoŝenia (dd-mm-rr) Wypełnia Abonent Numer Umowy Ramowej Numer Umowy Szczegółowej Numer ID Łącza A. Abonent nazwa firmy adres siedziby firmy kod pocztowy, miejscowość Dane kontaktowe Proponowany okres zawarcia Umowy Szczegółowej: d d m m r r na czas nieokreślony* na czas określony*: do: Dane Łącza dzierŝawa Łącza cyfrowego: Dotychczasowa przepływność Łącza: Nowa przepływność Łącza: Interfejs zakończenia Łącza Abonenta: Klasa niezawodności: standard Klasa niezawodności: standard Zakończenie A Łącza* X.21 V.24 V.35 G.703 inny Zakończenie B Łącza* X.21 V.24 V.35 G.703 inny Uwagi dodatkowe: Data, podpis i pieczęć osoby upowaŝnionej * właściwe zaznaczyć. 12

13 Załącznik Nr 2 do decyzji Prezesa UKE z dnia 127/09( ) 2009 r. nr DHRT-WWM ZAŁĄCZNIK nr 14 do Umowy Ramowej WZÓR Umowa Szczegółowa Nr Numer Umowy Ramowej Numer Umowy Szczegółowej Data wpływu zamówienia (dd-mm-rr) Abonent: Wykonawca: nazwa firmy Telekomunikacja Polska S.A. adres siedziby firmy ul. Twarda 18 kod pocztowy, miejscowość Warszawa 1. Dane usługi: Miejsce instalacji Zakończenie A łącza Zakończenie B łącza Nazwa punktu zakończenia łącza telekomunikacyjnego Nazwa UŜytkownika Ulica i nr nieruchomości Kod i miejscowość Osoba kontaktowa Kontakt (telefon, fax, ) Interfejs 2. Do niniejszej Umowy Szczegółowej stosuje się ustalenia wynikające z Umowy Ramowej Nr z dnia zawartej pomiędzy TP S.A. a. 3. Umowa Szczegółowa wchodzi w Ŝycie z dniem podpisania przez obie Strony. 4. Termin uruchomienia usługi dla rozwiązania alternatywnego. 5. Umowa Szczegółowa została zawarta na czas: nieokreślony *) określony do dnia. *) określony do dnia, przy czym w przypadku, gdy jedna ze Stron nie dostarczy drugiej Stronie pisemnego oświadczenia potwierdzającego chęć rozwiązania Umowy Szczegółowej z upływem 13

14 w/w terminu z co najmniej 60-dniowym wyprzedzeniem, Umowę Szczegółową poczytuje się za przedłuŝoną na czas nieokreślony. *) 6. Umowa Szczegółowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach, po jednym dla kaŝdej ze Stron. Abonent Data, podpis i pieczęć osoby upowaŝnionej TP S.A. Data, podpis i pieczęć osoby upowaŝnionej *) niepotrzebne skreślić 14

Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda Warszawa

Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda Warszawa PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ Warszawa, dnia 14 grudnia 2010 r. Anna StreŜyńska DART-SMP-6040-4/10 (15 ) Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa DECYZJA Na podstawie art. 105

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ON-LINE

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ON-LINE REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ON-LINE I. Postanowienia ogólne. 1. Regulamin określa rodzaje i warunki usług świadczonych przez Serwis oraz warunki zawierania umów o świadczenie usług oraz zasady korzystania

Bardziej szczegółowo

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian:

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian: Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 23 czerwca 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah. Regulamin ten będzie dalej zwany Regulaminem.

Bardziej szczegółowo

P4 Sp. z o.o. ul. Pileckiego 63 02-781 Warszawa Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa

P4 Sp. z o.o. ul. Pileckiego 63 02-781 Warszawa Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa Warszawa, dnia 2008 r. PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ Anna StreŜyńska P4 Sp. z o.o. ul. Pileckiego 63 02-781 Warszawa Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa DECYZJA nr DHRT-WWM-60600-171/07

Bardziej szczegółowo

oferta SLA na łącza cyfrowe Dokument Orange Polska Domena Hurt

oferta SLA na łącza cyfrowe Dokument Orange Polska Domena Hurt oferta SLA na łącza cyfrowe Dokument Orange Polska Domena Hurt Spis treści: 1. Informacje podstawowe ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2 1.1.

Bardziej szczegółowo

TREŚĆ WYKREŚLANA w 12 ust. 3 TREŚĆ WSTAWIANA w 12 ust. 3. TREŚĆ WYKREŚLANA w 16 TREŚĆ WSTAWIANA w 16

TREŚĆ WYKREŚLANA w 12 ust. 3 TREŚĆ WSTAWIANA w 12 ust. 3. TREŚĆ WYKREŚLANA w 16 TREŚĆ WSTAWIANA w 16 Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 26 kwietnia 2013r. do 22 czerwca 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix i po okresie

Bardziej szczegółowo

USTAWA. z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne

USTAWA. z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne USTAWA z dnia 16 września 2011 r. o zmianie ustawy Prawo telekomunikacyjne Art. 1. W ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm. 1) ) wprowadza się następujące

Bardziej szczegółowo

Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 5. Dodaje się ust. 2.15 o następującym brzmieniu:

Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 5. Dodaje się ust. 2.15 o następującym brzmieniu: Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 1. Dodaje się ust. 2.11 o następującym brzmieniu: 2.11 Udostępniony Abonentowi przez Operatora Sprzęt przeznaczony jest wyłącznie do korzystania

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY ZAŁĄCZNIK NR 12 do SIWZ ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY 1. PRZEDMIOTEM UMOWY jest Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek

Bardziej szczegółowo

WYROK z dnia 31 sierpnia 2010 r. Przewodniczący:

WYROK z dnia 31 sierpnia 2010 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO/1765/10 WYROK z dnia 31 sierpnia 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Izabela Niedziałek-Bujak Protokolant: Agata Dziuban w sprawie wniesionego do Prezesa Krajowej

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI

PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI Załącznik nr 24 do Decyzji DHRT-WWM-60600-158/08( ) z dnia 2009 r. PROCEDURA WSPÓŁPRACY MIĘDZYOPERATORSKIEJ W ZAKRESIE OBSŁUGI ZLECEŃ PRESELEKCJI Część I Przyjęcie Zlecenia Preselekcji przez TP 1. Abonent

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 21 listopada 2012 r.

POSTANOWIENIE z dnia 21 listopada 2012 r. Sygn. akt: KIO 2484/12 Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: POSTANOWIENIE z dnia 21 listopada 2012 r. Luiza Łamejko po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym bez udziału stron w dniu 21 listopada 2012 r.

Bardziej szczegółowo

L.dz.DZP /2013 Kraków, dn r.

L.dz.DZP /2013 Kraków, dn r. L.dz.DZP-291-759-5/2013 Kraków, dn. 04.04.2013 r. Do Uczestników postępowania Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Świadczenie

Bardziej szczegółowo

Reklamacja usług telekomunikacyjnych

Reklamacja usług telekomunikacyjnych Reklamacja usług telekomunikacyjnych Jak i gdzie złożyć reklamację? Reklamacja może być złożona pisemnie, telefonicznie lub ustnie do protokołu, a nawet e-mailem, jeśli operator daje taką możliwość. Ze

Bardziej szczegółowo

W ten sposób, że Rozdział XI Regulaminu otrzymuje następujące brzmienie:

W ten sposób, że Rozdział XI Regulaminu otrzymuje następujące brzmienie: INTERTOR.NET BOŻENA WOJTCZAK KWIATOWA 41, 18 400 ŁOMŻA NIP: 718 194 90 64, REGON: 200050990 BOK: ALEJA LEGIONÓW 6B tel. +48 600 973 983 e mail: biuro@intertor.net http://www.avitointernet.pl/ Łomża, dn.

Bardziej szczegółowo

Umowa ramowa na świadczenie usług transportowych w krajowym transporcie drogowym rzeczy (wzór)

Umowa ramowa na świadczenie usług transportowych w krajowym transporcie drogowym rzeczy (wzór) Znak sprawy: CIOR1/61/2012/ORZ Załącznik nr 6 do SIWZ Umowa ramowa na świadczenie usług transportowych w krajowym transporcie drogowym rzeczy (wzór) Umowa zawarta w dniu... 2012 r. w.. pomiędzy: Pocztą

Bardziej szczegółowo

TREŚĆ WYKREŚLANA w 17 TREŚĆ WSTAWIANA w 17

TREŚĆ WYKREŚLANA w 17 TREŚĆ WSTAWIANA w 17 Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 17 września 2011r. do 25 kwietnia 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix i po okresie

Bardziej szczegółowo

Jak się spierać z operatorem

Jak się spierać z operatorem Jak się spierać z operatorem Dariusz Prymon aplikant radcowski w Kancelarii Prawnej Jerzy T. Pieróg Gdy dostawca nienależycie świadczy usługi telekomunikacyjne lub nieprawidłowo obliczył należności z tytułu

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Warszawa, 9 listopada 2018 r. Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Informujemy, że w związku ze zmianą przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

Bardziej szczegółowo

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH GENERALNY INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH Michał Serzycki Warszawa, dnia 7 kwietnia 2008 r. DIS/DEC 222/8731/08 dot. DIS-K-421/147/07 DIS-K- 421/149/07 D E C Y Z J A Na podstawie art. 104 1 i art. 105

Bardziej szczegółowo

DECYZJA NR DRT-WWM /05( )

DECYZJA NR DRT-WWM /05( ) PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ Warszawa, dnia 2006 r. Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa Polkomtel S.A. ul. Postępu 3 02-676 Warszawa DECYZJA NR DRT-WWM-60600-20/05( )

Bardziej szczegółowo

Zarząd Mienia Skarbu Państwa

Zarząd Mienia Skarbu Państwa Zarząd Mienia Skarbu Państwa ul. Plac Starynkiewicza 7/9, 02-015 Warszawa : +48 (22) 551-21-00; fax: +48 (22) 551-21-01; http://zmsp.bip.um.warszawa.pl, e-mail: zmsp@zmsp.warszawa.pl Sprawa nr ZM.NZP.221-02/13

Bardziej szczegółowo

I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG

I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG Wykonanie instalacji i podłączenie Abonenta do sieci Operatora nastąpi nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 22 grudnia 2010 r. Przewodniczący: Anna Chudzik

POSTANOWIENIE z dnia 22 grudnia 2010 r. Przewodniczący: Anna Chudzik Sygn. akt: KIO 2696/10 POSTANOWIENIE z dnia 22 grudnia 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Członkowie: Przemysław Dzierzędzki Katarzyna Brzeska Anna Chudzik po rozpoznaniu na

Bardziej szczegółowo

WYROK z dnia 6 kwietnia 2010 r. Przewodniczący:

WYROK z dnia 6 kwietnia 2010 r. Przewodniczący: Sygn. akt KIO/UZP 295/10 WYROK z dnia 6 kwietnia 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Członkowie: Izabela Niedziałek-Bujak Aneta Mlącka Andrzej Niwicki Protokolant: Przemysław

Bardziej szczegółowo

na podstawie Oferty Promocyjnej usługi Przychodzący SMS/MMS specjalny

na podstawie Oferty Promocyjnej usługi Przychodzący SMS/MMS specjalny Regulamin usługi Prenumerata świadczonej przez Agora S.A. na podstawie Oferty Promocyjnej usługi SMS/ 1. Postanowienia ogólne 1. UŜyte w Regulaminie zwroty mają znaczenie przyjęte w Ofercie Promocyjnej

Bardziej szczegółowo

UMOWA o świadczenie usługi dostępu do sieci internet oraz telefonii komertel

UMOWA o świadczenie usługi dostępu do sieci internet oraz telefonii komertel UMOWA o świadczenie usługi dostępu do sieci internet oraz telefonii komertel Nr umowy:... Umowa zostaje zawarta w dniu... 2013 roku w Ozimku pomiędzy firmą: nazwa firmy: komernet Tomasz Wochowiec siedziba:

Bardziej szczegółowo

WYROK z dnia 21 lipca 2010 r. Przewodniczący:

WYROK z dnia 21 lipca 2010 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO 1394/10 WYROK z dnia 21 lipca 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Bogdan Artymowicz Protokolant: Łukasz Listkiewicz po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 19 lipca

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 17 czerwca 2010 r.

POSTANOWIENIE z dnia 17 czerwca 2010 r. Sygn. akt: KIO/1141/10 Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: POSTANOWIENIE z dnia 17 czerwca 2010 r. Przemysław Dzierzędzki po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym w dniu 17 czerwca 2010 r. w Warszawie

Bardziej szczegółowo

KRAKOWSKI SZPITAL SPECJALISTYCZNY im. JANA PAWŁA II. ul. Prądnicka 80, Kraków. DZ 271/62/2012 Kraków, dn r.

KRAKOWSKI SZPITAL SPECJALISTYCZNY im. JANA PAWŁA II. ul. Prądnicka 80, Kraków. DZ 271/62/2012 Kraków, dn r. DZ 271/62/2012 Kraków, dn. 31.07.2012 r. Szanowni Wykonawcy, Dotyczy: DZ/271/62/2012 przetargu nieograniczonego na zakup energii elektrycznej, znak sprawy Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 19 listopada 2010 r. Przewodniczący: Przemysław Dzierzędzki

POSTANOWIENIE z dnia 19 listopada 2010 r. Przewodniczący: Przemysław Dzierzędzki Sygn. akt KIO/2410/10, KIO 2506/10 POSTANOWIENIE z dnia 19 listopada 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Przemysław Dzierzędzki Członkowie: Anna Chudzik Magdalena Grabarczyk po

Bardziej szczegółowo

Część II SIWZ Wzór umowy 1 CZĘŚĆ II WZÓR UMOWY

Część II SIWZ Wzór umowy 1 CZĘŚĆ II WZÓR UMOWY Część II SIWZ Wzór umowy 1 CZĘŚĆ II WZÓR UMOWY Część II SIWZ Wzór umowy 2 UMOWA NR FS.ZPU-16/14 W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO WSPÓŁFINANSOWANEGO ZE ŚRODKÓW FUNDUSZU SPÓJNOŚCI Nazwa: dostawa ładowarki

Bardziej szczegółowo

WZÓR UMOWY. UMOWA nr..

WZÓR UMOWY. UMOWA nr.. UMOWA nr.. WZÓR UMOWY Świadczenie usługi dostępu do Internetu dla siedziby Zakładu Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m.st. Warszawy i podległych jednostek na lata 2012-2013 Zawarta dnia.

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 24 stycznia 2011 r. Przewodniczący:

POSTANOWIENIE z dnia 24 stycznia 2011 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO/60/11 Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: POSTANOWIENIE z dnia 24 stycznia 2011 r. Przewodniczący: Protokolant: Małgorzata Stręciwilk Przemysław Łaciński po rozpoznaniu na posiedzeniu

Bardziej szczegółowo

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian:

W Regulaminie dokonuje się następujących zmian: Niniejsza informacja dotyczy Użytkowników związanych Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Przedpłaconych w Usłudze tubiedronka. Regulamin ten będzie dalej zwany Regulaminem. Z dniem 8 czerwca

Bardziej szczegółowo

1. Dostawca usług umożliwia uzyskanie informacji o Usługach świadczonych na rzecz Abonenta, dostępnych Usługach Dostawcy usług oraz składanie

1. Dostawca usług umożliwia uzyskanie informacji o Usługach świadczonych na rzecz Abonenta, dostępnych Usługach Dostawcy usług oraz składanie Treść Umowy 1. 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie drogą kablową przez Dostawcę usług na rzecz Abonenta jednej lub większej ilości Usług: Usług Telewizyjnych, usług transmisji danych, w tym

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 26 kwietnia 2010 r. Przewodniczący:

POSTANOWIENIE z dnia 26 kwietnia 2010 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO 515/10 POSTANOWIENIE z dnia 26 kwietnia 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Protokolant: Justyna Tomkowska Paweł Nowosielski po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym

Bardziej szczegółowo

Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa)

Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa) Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa) zawarta w dniu... 2014 r. w Warszawie, pomiędzy : Polską Spółką Gazownictwa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

Dostosowanie regulaminów usług telekomunikacyjnych NASK do nowego rozporządzenia w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej

Dostosowanie regulaminów usług telekomunikacyjnych NASK do nowego rozporządzenia w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej NASK Źródło: http://www.nask.pl/pl/aktualnosci/wydarzenia/wydarzenia-2014/183,dostosowanie-regulaminow-uslug-telekomunikacy jnych-nask-do-nowego-rozporzadzenia.html Wygenerowano: Sobota, 31 grudnia 2016,

Bardziej szczegółowo

POROZUMIENIE. zawarte w dniu 2009 roku w Warszawie, zwane dalej Porozumieniem, pomiędzy:

POROZUMIENIE. zawarte w dniu 2009 roku w Warszawie, zwane dalej Porozumieniem, pomiędzy: Załącznik nr 4 do Porozumienia Wzór Porozumienia pomiędzy TP i OA POROZUMIENIE zawarte w dniu 2009 roku w Warszawie, zwane dalej Porozumieniem, pomiędzy: Telekomunikacją Polską Spółka Akcyjna z siedzibą

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6 WZÓR KARTY GWARANCYJNEJ

Załącznik nr 6 WZÓR KARTY GWARANCYJNEJ Załącznik nr 6 WZÓR KARTY GWARANCYJNEJ KARTA GAWARANCYJNA (Gwarancja Jakości) Zamawiający: Gmina Miasto Szczecin pl. Armii Krajowej 1 70-456 Szczecin Nazwa zamówienia : Dostawa i podłączenie sprzętu i

Bardziej szczegółowo

Polski system zamówień publicznych implementacja dyrektyw UE w kontekście nowelizacji ustawy PZP

Polski system zamówień publicznych implementacja dyrektyw UE w kontekście nowelizacji ustawy PZP Polski system zamówień publicznych implementacja dyrektyw UE w kontekście nowelizacji ustawy PZP. Nowelizacja ustawy ustawa z dnia 4 września 2008 r. o zmianie ustawy Prawo zamówień publicznych oraz niektórych

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 23 listopada 2012 r.

POSTANOWIENIE z dnia 23 listopada 2012 r. Sygn. akt: KIO 2507/12 POSTANOWIENIE z dnia 23 listopada 2012 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Agnieszka Bartczak-śuraw po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym bez udziału stron

Bardziej szczegółowo

Zarząd Przedsiębiorstwa Rolnego AGRO-FERM Spółka z o.o. w Wierzbicy Górnej

Zarząd Przedsiębiorstwa Rolnego AGRO-FERM Spółka z o.o. w Wierzbicy Górnej Opole, dnia 26 lipca 2007 r. NAJWYśSZA IZBA KONTROLI DELEGATURA w Opolu 45-075 Opole, ul. Krakowska 28 (077) 4003000, fax (077) 4545330 P/07/112 LOP-41005-2-2007 Zarząd Przedsiębiorstwa Rolnego AGRO-FERM

Bardziej szczegółowo

Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa)

Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa) Umowa Nr... o świadczenie usług dystrybucji paliwa gazowego (Umowa) zawarta w dniu w Warszawie, pomiędzy : Polską Spółką Gazownictwa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, (01-224),

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2011 r. Przewodniczący:

POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2011 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO 1600/11 POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2011 r. Krajowa Izba Odwoławcza w składzie: Przewodniczący: Paweł Trojan po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym bez udziału stron w dniu 1 sierpnia

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 9 czerwca 2010 r.

POSTANOWIENIE z dnia 9 czerwca 2010 r. Sygn. akt: KIO 991/10 Krajowa Izba Odwoławcza w składzie: POSTANOWIENIE z dnia 9 czerwca 2010 r. Protokolant: Honorata Łopianowska Patrycja Kaczmarska po rozpoznaniu na posiedzeniu w dniu 9 czerwca 2010

Bardziej szczegółowo

I. zmieniam postanowienia Umowy w ten sposób, że:

I. zmieniam postanowienia Umowy w ten sposób, że: PREZES URZĘDU KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ Warszawa, dnia 2008 r. Anna Streżyńska Telekomunikacja Kolejowa Sp. z o.o. ul. Kijowska 10/12 03-743 Warszawa Telekomunikacja Polska S.A. ul. Twarda 18 00-105 Warszawa

Bardziej szczegółowo

dla rozwoju Mazowsza UMOWA NR.

dla rozwoju Mazowsza UMOWA NR. dla rozwoju Mazowsza Wydatek współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2007-2013

Bardziej szczegółowo

Wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego. Data wydania Akty prawne powołane w orzeczeniu TEZY

Wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego. Data wydania Akty prawne powołane w orzeczeniu TEZY Wyrok Naczelnego Sądu Administracyjnego Sygnatura II SA/Wr 1234/03 Data wydania 2003-09-11 Akty prawne powołane w orzeczeniu Przedmiot Dz.U. 2001 nr 142 poz. 1591 ze zm. art. 7 Dz.U. 2000 nr 80 poz. 903

Bardziej szczegółowo

Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu...

Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu... Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu... w Toruniu w siedzibie Operatora przy ul. B. Głowackiego

Bardziej szczegółowo

UMOWA DZIERŻAWY ŁĄCZY (Ramowa) zawarta w dniu... r. pomiędzy:

UMOWA DZIERŻAWY ŁĄCZY (Ramowa) zawarta w dniu... r. pomiędzy: UMOWA DZIERŻAWY ŁĄCZY (Ramowa) zawarta w dniu... r. pomiędzy: Zakładem Energetycznym Łódź - Teren SA z siedzibą w (90-950) Łodzi przy ul. Piotrkowskiej 58 wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego

Bardziej szczegółowo

Oświadczam, że zapoznałem się z Ogłoszeniem o konkursie ofert na usługi medyczne oraz zapoznałem się warunkami konkursu ofert.

Oświadczam, że zapoznałem się z Ogłoszeniem o konkursie ofert na usługi medyczne oraz zapoznałem się warunkami konkursu ofert. Konkurs ofert NR KO/BO/03/08 na usługi medyczne polegające na świadczeniu badań profilaktycznych dla pracowników Formularz nr 1 Pełna nazwa Oferenta: Adres siedziby: NIP: Regon: Strona 1 z 2 Konkurs ofert

Bardziej szczegółowo

Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji

Krajowa Izba Gospodarcza Elektroniki i Telekomunikacji Warszawa, dnia 13 grudnia 2006 r. KIGEiT/1151/12/2006 Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej ul. Kasprzaka 18/20 01 211 Warszawa STANOWISKO W nawiązaniu do pisma z dnia 25 października 2006 r., znak:

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 29 marca 2010 r.

POSTANOWIENIE z dnia 29 marca 2010 r. Sygn. akt: KIO 208/10 POSTANOWIENIE z dnia 29 marca 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Klaudia Szczytowska - Maziarz Protokolant: Rafał Komoń po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym z udziałem

Bardziej szczegółowo

WYROK. Przewodniczący:

WYROK. Przewodniczący: Sygn. akt KIO/UZP 1070/10 WYROK z dnia 15 czerwca 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Członkowie: Katarzyna Ronikier-Dolańska Katarzyna Prowadzisz Małgorzata Rakowska Protokolant:

Bardziej szczegółowo

1. Określa się wzór ogłoszenia o koncesji na usługi, zamieszczanego w Biuletynie Zamówień Publicznych, stanowiący załącznik do rozporządzenia.

1. Określa się wzór ogłoszenia o koncesji na usługi, zamieszczanego w Biuletynie Zamówień Publicznych, stanowiący załącznik do rozporządzenia. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 3 marca 2009 r. w sprawie wzoru ogłoszenia o koncesji na usługi zamieszczanego w Biuletynie Zamówień Publicznych Na podstawie art. 10 ust. 5 ustawy z dnia 9

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A.

Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Warszawa, 13 listopada 2018 r. Szanowni Państwo, Abonenci usług telekomunikacyjnych Multimedia Polska Biznes S.A. Informujemy, że w związku ze zmianą przepisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

Bardziej szczegółowo

GREMIUM 1. ZAKRES GWARANCJI Internet Telefonia. 1.3 Awaria Parametry Niezawodnościowe D O U M O W Y N R

GREMIUM 1. ZAKRES GWARANCJI Internet Telefonia. 1.3 Awaria Parametry Niezawodnościowe D O U M O W Y N R G W AR AN C J A J A K OŚCI Ś W I AD C Z O N Y C H U S Ł U G D O U M O W Y N R 1. ZAKRES GWARANCJI Gwarancja Jakości Świadczonych Usług określa zasady gwarantowania na obszarze zarządzanym przez GREMIUM

Bardziej szczegółowo

WYROK z dnia 17 stycznia 2011 r. Przewodniczący:

WYROK z dnia 17 stycznia 2011 r. Przewodniczący: Sygn. akt KIO 19/11 WYROK z dnia 17 stycznia 2011 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Ewa Sikorska Protokolant: Małgorzata Wilim po rozpoznaniu na rozprawie w dniu 17 stycznia 2011

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu przepisu art. 384 1 ustawy z dnia dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964

Bardziej szczegółowo

Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej LUBMAN UMCS

Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej LUBMAN UMCS Załącznik do Zarządzenia Nr 36/2013 Rektora UMCS Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej LUBMAN UMCS 1 Przedmiot Regulaminu Regulamin określa zasady świadczenia

Bardziej szczegółowo

Wskazujemy, że wprowadzone zmiany nie prowadzą do zmiany cen za wykonywane usługi oraz parametrów jakościowych świadczonych usług.

Wskazujemy, że wprowadzone zmiany nie prowadzą do zmiany cen za wykonywane usługi oraz parametrów jakościowych świadczonych usług. Szanowni Państwo, W związku z wejściem w życie ustawy z 10 maja 2018 r. o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw konieczne jest wprowadzenie zmian do Regulaminu Świadczenia

Bardziej szczegółowo

Sentencja. Uzasadnienie

Sentencja. Uzasadnienie Sentencja Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie w składzie następującym: Przewodniczący Sędzia WSA Dorota Wdowiak Sędziowie Sędzia WSA Maria Jagielska Sędzia WSA Pamela Kuraś - Dębecka (spr.) Protokolant

Bardziej szczegółowo

Do Wykonawców ZP/PN/42/2011/WIN/2

Do Wykonawców ZP/PN/42/2011/WIN/2 Do Wykonawców Wrocław, 07.04.2011 r. ZP/PN/42/2011/WIN/2 Dotyczy: postępowania o zamówienie publiczne na zadanie pn. Usługa transmisji na łączach światłowodowych w relacji od ul. Strzegomskiej 148 ul.

Bardziej szczegółowo

Bank Handlowy w Warszawie S.A. 1

Bank Handlowy w Warszawie S.A. 1 UMOWA O ŚWIADCZENIE PRZEZ BANK HANDLOWY W WARSZAWIE S.A. USŁUG PRZYJMOWANIA I PRZEKAZYWANIA ZLECEŃ NABYCIA LUB ZBYCIA PAPIERÓW WARTOŚCIOWYCH Zwana dalej Umową zawarta dnia, między Panią/Panem: data i miejsce

Bardziej szczegółowo

PYTANIA I ODPOWIEDZI

PYTANIA I ODPOWIEDZI Wodzisław Śląski, dnia 25 listopada 2016 r. PYTANIA I ODPOWIEDZI dotyczy postępowania w trybie art. 138o - usługi społeczne Świadczenie na rzecz Urzędu Miasta Wodzisławia Śląskiego usług pocztowych w obrocie

Bardziej szczegółowo

WNIOSEK O UDZIELENIE KONCESJI (LUB PROMESY KONCESJI)

WNIOSEK O UDZIELENIE KONCESJI (LUB PROMESY KONCESJI) WNIOSEK O UDZIELENIE KONCESJI (LUB PROMESY KONCESJI) Zakres wniosku i załą łączników Marek Kulesa Towarzystwo Obrotu Energią Sesja warsztatowa pt.: Zasady koncesjonowania działalno alności gospodarczej

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO

UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO zawarta w [***], w dniu [***] r., pomiędzy: Polską Spółką Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marcina Kasprzaka 25, 01-224

Bardziej szczegółowo

Rozdział 1. Przepisy ogólne

Rozdział 1. Przepisy ogólne brzmienie pierwotne (od 2011-01-12) Rozporządzenie Ministra Infrastruktury w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych z dnia 16 grudnia 2010 r. (Dz.U. Nr 249, poz.

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY Załącznik nr 2 do SIWZ ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY Strony oświadczają Ŝe Umowa została zawarta w wyniku udzielenia zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów określonych

Bardziej szczegółowo

ŚWIADCZENIE USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU ZA POMOCĄ SIECI BONET

ŚWIADCZENIE USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU ZA POMOCĄ SIECI BONET UMOWA nr UMOWA ABONENCKA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH DOSTĘPU DO INTERNETU ZA POMOCĄ SIECI BONET zawarta w dniu pomiędzy: Firmą Usługi informatyczne BONET KRZYSZTOF DOROSZKO świadczącą usługi

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR... Przedmiot umowy 1 2 wymian wodomierzy zimnej i ciepłej wody oraz ciepłomierzy wraz z ich zaplombowaniem w budynku przy ul. Piaskowej 7.

UMOWA NR... Przedmiot umowy 1 2 wymian wodomierzy zimnej i ciepłej wody oraz ciepłomierzy wraz z ich zaplombowaniem w budynku przy ul. Piaskowej 7. UMOWA NR... zawarta w Warszawie w dniu... pomiędzy:... będącym płatnikiem VAT: NIP..., REGON... reprezentowanym przez:..., zwanym dalej Zamawiającym, a... z siedzibą w..., przy ul...., prowadzącym działalność

Bardziej szczegółowo

Zmiany w regulaminach i cennikach dot. usługi Dostęp do Internetu DSL

Zmiany w regulaminach i cennikach dot. usługi Dostęp do Internetu DSL 1 stycznia 2017r. Orange Polska S.A. wprowadza zmiany dla klientów usługi Dostęp do Internetu DSL: w Regulaminie usługi Dostęp do Internetu DSL obowiązującym przed 1 lutego 2014 roku, w Regulaminie usługi

Bardziej szczegółowo

WFOŚiGW w Warszawie Postępowanie nr ZP-7/2010

WFOŚiGW w Warszawie Postępowanie nr ZP-7/2010 Załącznik nr 7B do SIWZ (zadanie 2) UMOWA Nr. (wzór) zawarta w dniu..2010 r. w Warszawie, pomiędzy: Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Warszawie, z siedzibą przy ul. J. S. Bacha

Bardziej szczegółowo

Sygn. akt: KIO 1550/12 POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2012 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie:

Sygn. akt: KIO 1550/12 POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2012 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Sygn. akt: KIO 1550/12 POSTANOWIENIE z dnia 1 sierpnia 2012 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Protokolant: Honorata Łopianowska Paweł Nowosielski po rozpoznaniu na posiedzeniu z

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6.2 UMOWA NR WOK/.../12 na organizację zakwaterowania w podróŝach słuŝbowych zagranicznych dla pracowników Urzędu Miejskiego Wrocławia.

Załącznik nr 6.2 UMOWA NR WOK/.../12 na organizację zakwaterowania w podróŝach słuŝbowych zagranicznych dla pracowników Urzędu Miejskiego Wrocławia. Załącznik nr 6.2 UMOWA NR WOK/.../12 na organizację zakwaterowania w podróŝach słuŝbowych zagranicznych dla pracowników Urzędu Miejskiego Wrocławia. zawarta w dniu...2012 roku we Wrocławiu pomiędzy: GMINĄ

Bardziej szczegółowo

Wada postępowania o udzielenie zamówienia przegląd orzecznictwa. Wpisany przez Katarzyna Gałczyńska-Lisik

Wada postępowania o udzielenie zamówienia przegląd orzecznictwa. Wpisany przez Katarzyna Gałczyńska-Lisik Do tego rodzaju wad Sąd Okręgowy w Warszawie zaliczył błędne ustalenie zasad punktacji, która nie uwzględniała sposobu wyboru oferty, gdy dwie lub więcej z nich miały taką samą liczbę punktów. Jedną z

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO

UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO UMOWA NR [***] NA ŚWIADCZENIE USŁUG DYSTRYBUCJI PALIWA GAZOWEGO zawarta w [***], w dniu [***] r., pomiędzy: Polską Spółką Gazownictwa sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marcina Kasprzaka 25, 01-224

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. świadczenia usług za pośrednictwem systemu ebanknet przez Bank Spółdzielczy w Trzebnicy

REGULAMIN. świadczenia usług za pośrednictwem systemu ebanknet przez Bank Spółdzielczy w Trzebnicy BANK SPÓŁDZIELCZY W TRZEBNICY Niniejszy regulamin jest jedynie informacją o zasadach udostępnienia produktu bankowego, który moŝe ulec zmianie w przypadku zawarcia umowy z klientem. Przed zawarciem umowy

Bardziej szczegółowo

DANE WNIOSKODAWCY Nazwisko i Imię / Jednostka:... Adres:... Nr telefonu:...

DANE WNIOSKODAWCY Nazwisko i Imię / Jednostka:... Adres:... Nr telefonu:... Załącznik Nr 1 do Instrukcji w sprawie zasad udostępniania informacji publicznej w Starostwie Powiatowym w Lublinie DANE WNIOSKODAWCY Nazwisko i Imię / Jednostka:...... Adres:... Nr telefonu:... STAROSTWO

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN zawierania umów ubezpieczenia INTER VISION z wykorzystaniem serwisu internetowego www.visiondirect.interpolska.pl

REGULAMIN zawierania umów ubezpieczenia INTER VISION z wykorzystaniem serwisu internetowego www.visiondirect.interpolska.pl Al. Jerozolimskie 172, 02-486 Warszawa Centrum Klienta INTER Vision tel. 801 801 082, 22 333 77 33 fax: 22 333 76 51 zdrowotne@interpolska.pl http://www.interpolska.pl REGULAMIN zawierania umów ubezpieczenia

Bardziej szczegółowo

ZIKiT/R/0463/10/NZ/53599 Kraków, 07.10.2010 r.

ZIKiT/R/0463/10/NZ/53599 Kraków, 07.10.2010 r. ZARZĄD INFRASTRUKTURY KOMUNALNEJ I TRANSPORTU W KRAKOWIE ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, centrala tel. +48 12 61 67 000, fax: +48 12 61 67 417,email: sekretariat@zikit.krakow.pl ZIKiT/R/0463/10/NZ/53599

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 6 do SIWZ RAMOWY WZÓR UMOWY

Załącznik nr 6 do SIWZ RAMOWY WZÓR UMOWY Załącznik nr 6 do SIWZ RAMOWY WZÓR UMOWY 1 Przedmiot umowy. Postanowienia ogólne. 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest określenie praw i obowiązków Stron związanych ze sprzedaŝą Zamawiającemu energii elektrycznej

Bardziej szczegółowo

1. Czy u podatników, którzy zlikwidowali działalność gospodarczą, dopuszczalna jest kontrola podatkowa?

1. Czy u podatników, którzy zlikwidowali działalność gospodarczą, dopuszczalna jest kontrola podatkowa? 13 czerwca 11 (nr 113) SIEDEM PYTAŃ DO Karoliny Brzozowskiej, konsultanta podatkowego w ECDDP Czy moŝna kontrolować podatnika po zamknięciu firmy 1. Czy u podatników, którzy zlikwidowali działalność gospodarczą,

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 31 października 2011 r. Przewodniczący:

POSTANOWIENIE z dnia 31 października 2011 r. Przewodniczący: Sygn. akt: KIO 2280/11 POSTANOWIENIE z dnia 31 października 2011 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przewodniczący: Agnieszka Trojanowska Agnieszka Bartczak-śuraw Paweł Trojan po rozpoznaniu na posiedzeniu

Bardziej szczegółowo

- Projekt - Uchwała Nr IV/.../2007 Rady Powiatu Wodzisławskiego z dnia 25 stycznia 2007 roku

- Projekt - Uchwała Nr IV/.../2007 Rady Powiatu Wodzisławskiego z dnia 25 stycznia 2007 roku - Projekt - Uchwała Nr IV/.../2007 Rady Powiatu Wodzisławskiego z dnia 25 stycznia 2007 roku w sprawie: odpowiedzi na wniosek pracowników Przychodni Rejonowo Specjalistycznej w Radlinie ul. Orkana 10 o

Bardziej szczegółowo

Umowa nr.../2017. zwanych dalej łącznie Stronami, a kaŝda z osobna Stroną.

Umowa nr.../2017. zwanych dalej łącznie Stronami, a kaŝda z osobna Stroną. Umowa nr.../2017 zawarta w dniu... w Warszawie pomiędzy: Poczta Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego

Bardziej szczegółowo

(PROJEKT) zawarta w dniu roku w Krotoszynie

(PROJEKT) zawarta w dniu roku w Krotoszynie Załącznik nr 2 do SIWZ (PROJEKT) UMOWA KUPNA - SPRZEDAśY NR PT.2370.2.2013 zawarta w dniu.. 2013 roku w Krotoszynie pomiędzy: Komendą Powiatową Państwowej StraŜy PoŜarnej w Krotoszynie 63-700 Krotoszyn,

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE. SSN Krzysztof Staryk

POSTANOWIENIE. SSN Krzysztof Staryk Sygn. akt III SK 30/13 POSTANOWIENIE Sąd Najwyższy w składzie : Dnia 14 stycznia 2014 r. SSN Krzysztof Staryk w sprawie z powództwa E. Spółki z ograniczoną odpowiedzialnością w K. przeciwko Prezesowi Urzędu

Bardziej szczegółowo

USTAWA. z dnia 13 lipca 2000 r.

USTAWA. z dnia 13 lipca 2000 r. Dz.U.00.74.855 2004.05.01 zm. Dz.U.04.96.959 art. 35 USTAWA z dnia 13 lipca 2000 r. o ochronie nabywców prawa korzystania z budynku lub pomieszczenia mieszkalnego w oznaczonym czasie w kaŝdym roku oraz

Bardziej szczegółowo

Umowa Nr.. DYR.Zam.Publ.-4/13

Umowa Nr.. DYR.Zam.Publ.-4/13 Umowa Nr.. DYR.Zam.Publ.-4/13 Załącznik Nr 7 do SIWZ (Wzór Umowy) Umowa zawarta w dniu... 2013 roku w Olsztynie pomiędzy: Instytutem Rybactwa Śródlądowego im. Stanisława Sakowicza ul. Michała Oczapowskiego

Bardziej szczegółowo

dla rozwoju Mazowsza Człowiek najlepsza inwestycja UMOWA NR WZP/WO/U-332-60/12

dla rozwoju Mazowsza Człowiek najlepsza inwestycja UMOWA NR WZP/WO/U-332-60/12 dla rozwoju Mazowsza Wydatek współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2007-2013

Bardziej szczegółowo

DECYZJA. \ ra ' f vpk<ę: * / 4^ / Kraków, 30 listopada 2017 r. PREZES URZĘDU REGULACJI ENERGETYKI. OKR EBe

DECYZJA. \ ra ' f vpk<ę: * / 4^ / Kraków, 30 listopada 2017 r. PREZES URZĘDU REGULACJI ENERGETYKI. OKR EBe Kraków, 30 listopada 2017 r. PREZES URZĘDU REGULACJI ENERGETYKI OKR.4111.21.2017.EBe DECYZJA Na podstawie art. 155 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. 2017

Bardziej szczegółowo

- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów nju na kartę.

- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów nju na kartę. NJU/PDF22/2014 Witaj, Z związku z wejściem w życie rozporządzenia z dnia 24 lutego 2014 r. Ministra Administracji i Cyfryzacji w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej informujemy, że z dniem 8 czerwca

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE z dnia 17 marca 2010 r.

POSTANOWIENIE z dnia 17 marca 2010 r. Sygn. akt: KIO/UZP 276/10 POSTANOWIENIE z dnia 17 marca 2010 r. Krajowa Izba Odwoławcza - w składzie: Przemysław Dzierzędzki po rozpoznaniu na posiedzeniu niejawnym bez obecności stron w dniu 17 marca

Bardziej szczegółowo

CZEŚĆ II Umowa (Kontrakt)

CZEŚĆ II Umowa (Kontrakt) Gmina Wrocław, działająca przez Zarząd Obsługi Jednostek Miejskich ul. Namysłowska 8, 50-304 Wrocław tel.: +48 71 721-58-10 fax: +48 71 721-58-11 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) CZEŚĆ

Bardziej szczegółowo

(PROJEKT) zawarta w dniu.. 2012 roku w Krotoszynie

(PROJEKT) zawarta w dniu.. 2012 roku w Krotoszynie Załącznik nr 2 do SIWZ (PROJEKT) UMOWA KUPNA - SPRZEDAśY NR PT.2370.9.2012 zawarta w dniu.. 2012 roku w Krotoszynie pomiędzy: Komendą Powiatową Państwowej StraŜy PoŜarnej w Krotoszynie 63-700 Krotoszyn,

Bardziej szczegółowo