Warszawa, październik 2012 BS/139/2012 KORZYSTANIE I ZADOWOLENIE Z USŁUG BANKOWYCH
|
|
- Mirosław Barański
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Warszawa, październik 2012 BS/139/2012 KORZYSTANIE I ZADOWOLENIE Z USŁUG BANKOWYCH
2 Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a, Warszawa sekretariat@cbos.pl; info@cbos.pl (48 22)
3 Ostatnie lata to czas dynamicznego rozwoju polskiego sektora bankowego. Z roku na rok poprawia się dostępność i zwiększa skala korzystania z infrastruktury bankowej i płatniczej. Dane Narodowego Banku Polskiego wskazują, iż w latach potroiła się liczba transakcji bankomatowych (z 222,6 mln w roku 2000 do 673,1 mln w roku 2010), a samych bankomatów na terenie kraju przybyło ponad ośmiokrotnie (z 2009 w roku 2010 do w roku 2010) 1. Imponujący jest też wzrost transakcji płatniczych zawieranych przez internet, których liczba zwiększała się z niespełna 100 tys. w 2003 roku do prawie 2 mln w roku W chwili obecnej w Polsce funkcjonuje 47 banków krajowych 2 pełniących rolę nie urzędów jak bywało kiedyś lecz samodzielnych przedsiębiorstw. Przedsiębiorstw elastycznie reagujących na zmiany w wolnorynkowym otoczeniu gospodarczym zabiegających o względy potencjalnych klientów, prześcigających się w kierowanej do nich ofercie. W jednym z ostatnich sondaży 3 zapytaliśmy badanych, z jakich usług bankowych korzystają, czy spełniają one ich oczekiwania oraz czy banki działające w Polsce budzą ich zaufanie 4. Niniejszy komunikat poświęcony jest korzystaniu i zadowoleniu z usług bankowych. KORZYSTANIE Z USŁUG BANKOWYCH Od 2009 roku upowszechniło się korzystanie z usług bankowych obecnie deklaruje je prawie cztery piąte respondentów (79%, wzrost o 10 punktów). Najliczniejszą grupę (63%) stanowią klienci jednego banku, 12% ankietowanych korzysta z usług dwóch banków, a jedynie 4% z oferty trzech lub więcej banków. Mimo poprawienia dostępu do usług 1 Dane Wydziału Analiz i Badań oraz Departamentu Systemu Płatniczego Narodowego Banku Polskiego. 2 Dane Komisji Nadzoru Finansowego według stanu podawanego na dzień 28 września 2012 roku ( 3 Badanie Aktualne problemy i wydarzenia (267) przeprowadzono w dniach sierpnia 2012 roku na liczącej 1011 osób reprezentatywnej próbie losowej dorosłych mieszkańców Polski. 4 W przygotowaniu komunikat poświęcony ocenie zaufania do banków.
4 - 2 - bankowych, w ciągu ostatnich trzech lat nie zmienił się poziom dywersyfikacji ich dostawców wzrost ogólnej liczby konsumentów wiąże się wyłącznie ze zwiększeniem odsetka osób związanych z jednym bankiem. RYS. 1. CZY KORZYSTA PAN(I) Z USŁUG BANKOWYCH? Tak, z usług jednego banku 52% 63% Tak, z usług dwóch banków 69% Tak, z usług trzech lub więcej banków 13% 4% 79% 12% Nie korzystam z usług bankowych 4% 31% 21% Choć żadnej z grup socjodemograficznych nie można uznać za szczególnie niezainteresowaną czy wykluczoną z dostępu do oferty banków, korzystanie z ich usług jest silnie zróżnicowane społecznie. Wyniki analizy wielozmiennowej z zastosowaniem algorytmu automatycznej detekcji interakcji CHAID (ang. Chi-square Automatic Interaction Detection) oraz analizy korelacji (zob. tabela 1) wykazują, iż spośród wszystkich uwzględnionych przez nas uwarunkowań społeczno-demograficznych 5, zmienną najlepiej wyjaśniającą różnice w kontaktach z bankami jest poziom wykształcenia respondentów (χ 2 (6) = 226,698, p < 0,001; r xy = 0,37, p < 0,001). O ile wśród badanych z wykształceniem podstawowym prawie co drugi (47%) w ogóle nie korzysta z ich oferty, o tyle w grupie ankietowanych najlepiej wykształconych brak takich kontaktów deklarują nieliczni (3%). Wraz z poziomem wykształcenia zwiększa się ponadto tendencja do różnicowania dostawców usług bankowych korzystanie z oferty co najmniej dwóch banków jest siedmiokrotnie częstsze wśród respondentów legitymujących się wykształceniem wyższym niż w grupie osób z wykształceniem podstawowym (35% wobec 5%). 5 W analizie jako potencjalne predyktory korzystania z usług bankowych wykorzystano zmienne: płeć, wiek, wielkość miejscowości zamieszkania, poziom wykształcenia, sytuację zawodową, dochody na jedną osobę, ocenę własnych warunków materialnych, poglądy polityczne.
5 - 3 - RYS. 2. DEKLARACJE KORZYSTANIA Z USŁUG BANKOWYCH A POZIOM WYKSZTAŁCENIA Korzystanie z usług co najmniej dwóch banków Korzystanie z usług jednego banku Niekorzystanie z usług bankowych Podstawowe 5% 48% 47% Zasadnicze zawodowe 9% 66% 25% Średnie 18% 71% 11% Wyższe 35% 62% 3% Analiza liniowych zależności między pozostałymi cechami społeczno- -demograficznymi pozwala wyróżnić drugi, nieco słabszy predyktor korzystania z usług bankowych jest nim, nie zawsze związany z wykształceniem ankietowanych, poziom ich zamożności (r xy = 0,19, p < 0,001). W grupie badanych uzyskujących dochody per capita powyżej 1500 zł aż dziewięć na dziesięć osób korzysta z usług banków, a niemal co trzecia (32%) jest klientem kilku takich instytucji. Tabela 1. Proste i cząstkowe zależności liniowe między korzystaniem z usług bankowych* a wybranymi zmiennymi socjodemograficznymi Zmienne objaśniające Poziom wykształcenia Dochody na jedną osobę Wiek Wielkość miejscowości zamieszkania korelacja prosta r xy = 0,37 p < 0,001 r xy = 0,19 p < 0,001 r xy = 0,14 p < 0,001 r xy = 0,15 p < 0,001 Współczynniki korelacji r Pearsona korelacja cząstkowa korelacja cząstkowa przy kontroli poziomu przy kontroli dochodu wykształcenia na jedną osobę r xy.z = 0,33 p < 0,001 r xy.z = 0,10 p < 0,01 r xy.z = 0,06 p>0,05 r xy.z = 0,05 p>0,05 r xy.z = 0,21 p<0,001 r xy.z = 0,09 p<0,05 * W charakterze zmiennej zależnej wykorzystano sztuczną zmienną dychotomiczną (0 nie korzysta, 1 korzysta ) analiza pomija więc różnice w stopniu dywersyfikacji dostawców usług Okazuje się jednak, że poziom życia nie rzutuje na zachowania wszystkich ankietowanych dość interesująco kształtują się odsetki osób deklarujących kontakty z bankami w grupach wyróżnionych na podstawie interakcji między wysokością dochodów na jedną osobę a wiekiem. Ogólnie rzecz biorąc młodszy wiek sprzyja korzystaniu z usług bankowych, przy czym tendencja wzrostowa utrzymuje się do kategorii lata włącznie najmłodsi
6 - 4 - wyprzedzają pod tym względem jedynie osoby w wieku emerytalnym. Łączna analiza obydwu uwarunkowań wykazuje, iż znaczenie zamożności rośnie wraz z wiekiem badanych (świadczy o tym wzrost wartości statystyki testu niezależności χ 2 przy takiej samej wielkości tabeli). O ile więc wśród osób w wieku do 44 lat dochody per capita w ogóle nie różnicują korzystania z usług bankowych, o tyle wśród starszych na korzystanie z oferty banków istotnie częściej decydują się osoby relatywnie zamożniejsze. Tabela 2. Wiek i dochody na jedną osobę a korzystanie z usług bankowych* lata (N=101) Odsetek respondentów deklarujących korzystanie z usług bankowych w grupie: lata (N=331) 73% 90% Do 1000 zł (N=232) lata 65 lat i więcej χ 2 (3) = 55,164, p < 0,001 Powyżej 1000 zł (N=163) Do 1000 zł (N=53) Powyżej 1000 zł (N=130) χ 2 (1) = 19,571, p < 0,001 χ 2 (1) = 18,157, p < 0,01 75% 92% 40% 73% * W charakterze zmiennej zależnej wykorzystano sztuczną zmienną dychotomiczną (0 nie korzysta, 1 korzysta ) analiza pomija więc różnice w stopniu dywersyfikacji dostawców usług Choć w świetle dostępnych danych pozostałe zależności uznać można za pozorne w pełni wytłumaczone przez omówione czynniki socjodemograficzne warto odnotować, że kontaktom z bankami sprzyja życie w mieście. Korzystanie z usług kilku banków przeważa wśród specjalistów i respondentów piastujących funkcje kierownicze (51%), stosunkowo częściej deklarują je także osoby prowadzące własną działalność poza rolnictwem (33%) zob. tabela aneksowa. Niemal wszyscy klienci banków mają konto bankowe (96%), a trzy czwarte (75%) posiada kartę płatniczą do rachunku. Zdecydowanie mniejszą popularnością cieszą się kredyty i pożyczki (osoby mające takie zobowiązania stanowią 34% badanych korzystających z usług bankowych), lokaty bankowe (29%), karty kredytowe (23%) i ubezpieczenia wykupywane w bankach (15%). Polacy bardzo rzadko lokują pieniądze w produktach oszczędnościowych umożliwiających odkładanie pieniędzy na emeryturę (z usługi takiej korzysta 5% ankietowanych), w funduszach inwestycyjnych (4%) oraz na rachunkach maklerskich (3%). Wprawdzie korzystanie z jednej usługi zazwyczaj sprzyja korzystaniu z innych, jednak w większości przypadków są to najwyżej średniej siły zależności.
7 - 5 - ODPOWIEDZI BADANYCH KORZYSTAJĄCYCH Z USŁUG BANKOWYCH (N=796) RYS. 3. Z JAKICH PRODUKTÓW BANKOWYCH PAN(I) KORZYSTA? CZY MA PAN(I): konto bankowe 96% 4% kartę płatniczą do konta bankowego 75% 25% zaciągnięty(ą) kredyt lub pożyczkę 34% 66% lokatę bankową 29% 70% 1% kartę kredytową 23% 77% ubezpieczenie wykupione w banku (na życie, kredytu, karty bankowej itp.) 15% 85% specjalny produkt bankowy umożliwiający odkładanie pieniędzy na emeryturę pieniądze ulokowane w funduszu inwestycyjnym 5% 4% 95% 96% rachunek maklerski 3% 97% Tak Nie Nie wiem Przeważająca część respondentów posiadających konto bankowe wypłacała pieniądze z bankomatu (83%), dokonywała transakcji finansowych w oddziale banku (77%) oraz płaciła kartą za zakupione towary lub usługi (67%). Co drugi w tej grupie nigdy nie logował się do bankowości elektronicznej w internecie (48% ogółu, w tym 30% osób korzystających z internetu przynajmniej raz w tygodniu) oraz nie zlecał w ten sposób realizacji przelewu (50%, w tym 33% internautów).
8 - 6 - ODPOWIEDZI BADANYCH POSIADAJĄCYCH KONTO BANKOWE (N=771) RYS. 4. JAK CZĘSTO ZDARZA SIĘ PANU(I): wypłacać pieniądze z bankomatu (%) 83% dokonywać wpłaty, wypłaty, płatności lub innej transakcji finansowej w oddziale banku % płacić kartą za zakupione towary bądź usługi % korzystać z internetowej bankowości elektronicznej logować się do konta przez internet % robić przelew przez internet % Co najmniej raz dziennie Kilka razy w tygodniu Kilka razy w miesiącu Raz w miesiącu Kilka razy w roku Rzadziej niż raz w roku Nigdy mi się nie zdarzyło Ci, którzy wykonywali omawiane czynności, najczęściej przeciętnie więcej niż kilka razy w miesiącu korzystają z internetowej bankowości elektronicznej oraz dokonują płatności kartą bankową (wskaźnik średniej częstotliwości wykonywania tych czynności = = 4,2). Na niewiele niższym poziomie kształtuje się częstotliwość wypłacania pieniędzy z bankomatu i przelewania pieniędzy przez internet (po 3,9). Zdecydowanie najrzadziej, bo średnio najwyżej kilka razy w roku, badani udają się do oddziału banku, by dokonać wpłaty, wypłaty, płatności lub innej transakcji finansowej.
9 - 7 - RYS. 5. WSKAŹNIKI ŚREDNIEJ CZĘSTOTLIWOŚCI WYKONYWANIA CZYNNOŚCI BANKOWYCH Wypłacanie pieniędzy z bankomatu! (N=636) 3,9 Dokonywanie wpłaty, wypłaty, płatności lub innej transakcji finansowej w oddziale banku (N=594)! Płacenie kartą za zakupione towary, bądź usługi (N=516) Korzystanie z internetowej bankowości elektronicznej - logowanie się do konta przez internet (N=397) 3,9 Robienie przelewu przez internet (N=383)! ,7!! 4,2 4,2 * Na podstawie średnich arytmetycznych, gdzie 1 oznacza wykonywanie czynności rzadziej niż raz w roku, 2 kilka razy w roku, 3 kilka razy w miesiącu, 4 raz w miesiącu, 5 kilka razy w tygodniu, a 6 wykonywanie jej codziennie. Wskaźnik każdorazowo wyliczono dla tych respondentów, którym choć raz zdarzyło się podjąć daną aktywność TYPOLOGIA KLIENTÓW Jednym z narzędzi data miningu jest taksonomia. Analiza taksonomiczna umożliwia podział badanej populacji na możliwie jednorodne, a jednocześnie różniące się od siebie podzbiory. W niniejszym opracowaniu grupowanie takie wyjaśni strukturę populacji osób korzystających z oferty banków pozwoli wyróżnić modele korzystania z usług bankowych i ukazać ich częstość tak na poziomie ogólnospołecznym, jak i w poszczególnych grupach społeczno-demograficznych. Zasadniczo w Polsce istnieją dwa typy klientów banków 6. Pierwszy, dominujący typ (66% klientów) reprezentują osoby korzystające z oferty banków rzadziej i w stosunkowo mniejszym zakresie (średnio 2 spośród 9 interesujących nas usług). Typ drugi (34%) to badani aktywniejsi, bardziej dywersyfikujący usługi (średnio połowa usług). 6 Do wyznaczenia klas obserwacji wykorzystano hierarchiczną analizę skupień metodą aglomeracji (miara odległości kwadrat odległości euklidesowej, metoda grupowania wariancyjna metoda Warda) oraz analizę skupień metodą k-średnich. W klasyfikacji posłużono się standaryzowanymi zmiennymi obrazującymi zakres wykorzystywanych usług i częstotliwość związanych z tym czynności. W analizach pominięto zmienne nieróżnicujące populacji, ponadto stworzono dwa wskaźniki złożone, niosące ogólną informację o stylu korzystania z kart płatniczych oraz z bankowości w internecie. Populację badaną stanowiły osoby deklarujące korzystanie z co najmniej jednej interesującej nas usługi bankowej.
10 - 8 - RYS. 6. BADANI KORZYSTAJĄCY Z USŁUG BANKOWYCH (N=796) TYPOLOGIA KLIENTÓW BANKÓW W ZALEŻNOŚCI OD ZAKRESU USŁUG I CZĘSTOTLIWOŚCI WYKONYWANIA CZYNNOŚCI BANKOWYCH Klienci wycofani, mniej aktywni 66% 34% Klienci zaangażowani, bardziej aktywni Z szerszym zakresem usług wiąże się częstsze korzystanie z oferty banków. O ile wśród klientów zaangażowanych każdy ma konto bankowe (100%), a przeważająca ich część deklaruje posiadanie karty płatniczej do rachunku (95%), karty kredytowej (62%) i zaciągniętego kredytu lub pożyczki (74%), o tyle wśród klientów wycofanych więcej niż połowa korzysta jedynie z prowadzenia konta (95%) i z obsługi powiązanej z nim kartą (65%). Mimo że z każdej z interesujących nas usług korzysta istotnie więcej klientów aktywnych niż wycofanych, także w tej pierwszej grupie sporadycznie można trafić na użytkowników produktów ogólnie mniej popularnych, jak rachunek maklerski (8%), produkt odkładający pieniądze na emeryturę (9%) czy fundusz inwestycyjny (9%). Tabela 3. Zakres usług bankowych w grupach klientów Usługi bankowe Klienci wycofani, mniej aktywni (N=528) Klienci zaangażowani, bardziej aktywni (N=267) odsetki odpowiedzi twierdzących* Konto bankowe Karta płatnicza do konta bankowego Zaciągnięty(a) kredyt lub pożyczka Lokata bankowa Karta kredytowa 3 62 Ubezpieczenie wykupione w banku 3 36 Specjalny produkt bankowy umożliwiający odkładanie pieniędzy na emeryturę 3 9 Pieniądze ulokowane w funduszu inwestycyjnym 2 9 Rachunek maklerski 2 8 Przeciętny zakres usług** 2,1 4,4 * Wszystkie frakcje różnią się istotnie na poziomie p < 0,05; na podstawie testu Cochran-Coxa (wariancje niejednorodne) lub testu t dla prób niezależnych (wariancje homogeniczne) ** Na podstawie średniej arytmetycznej, gdzie 1 oznacza korzystanie z jednej interesującej nas usługi, a 9 z wszystkich dziewięciu usług
11 - 9 - Odmienność stylów konsumowania usług bankowych widoczna jest także w różnej intensywności korzystania z poszczególnych czynności bankowych. Klienci wycofani sprawiają wrażenie nieco mniej biegłych w nowoczesnych technologiach odsetek respondentów korzystających z bankowości elektronicznej jest w tej grupie dwukrotnie niższy niż wśród osób aktywnych. Jedyną czynnością występującą równie często w obu modelach jest dokonywanie transakcji finansowych w oddziale banku. Choć udział osób podejmujących poszczególne aktywności jest w obu grupach niejednakowy, to ci którzy je podejmują, poświęcają im mniej więcej tyle samo uwagi. Częstotliwość czynności bankowych kształtuje się na podobnym poziomie wśród klientów obu typów, zazwyczaj z minimalną różnicą na korzyść konsumentów zaangażowanych. Tabela 4. Częstotliwość czynności bankowych w grupach klientów Klienci wycofani, mniej Klienci zaangażowani, Czynności bankowe aktywni (N=528) bardziej aktywni (N=267) odsetki odpowiedzi twierdzących* (wskaźniki średniej częstotliwości czynności**) Wypłacanie pieniędzy z bankomatu 76 (3,8) 97 (4,1) Dokonywanie transakcji finansowej w oddziale banku 76 (2,8) 80 (2,5) Płacenie kartą za zakupione towary, bądź usługi 57 (4,0) 87 (4,3) Korzystanie z internetowej bankowości elektronicznej 39 (4,0) 77 (4,3) Robienie przelewów przez internet 37 (3,7) 75 (4,0) * Wszystkie frakcje różnią się istotnie na poziomie p<0,05; na podstawie testu Cochran-Coxa (wariancje niejednorodne) lub testu t dla prób niezależnych (wariancje homogeniczne) ** Na podstawie średnich arytmetycznych, gdzie 1 oznacza wykonywanie czynności rzadziej niż raz w roku, 2 kilka razy w roku, 3 kilka razy w miesiącu, 4 raz w miesiącu, 5 kilka razy w tygodniu, a 6 wykonywanie jej codziennie. Wskaźnik każdorazowo wyliczono dla tych respondentów, którym choć raz zdarzyło się podjąć daną aktywność Socjodemograficzne uwarunkowania aktywniejszej strategii korzystania z usług bankowych są zbieżne z cechami sprzyjającymi kontaktom z bankami. Klienci zaangażowani przeważają nieco nad wycofanymi wśród osób z wyższym wykształceniem, badanych deklarujących najwyższe dochody per capita, kadry kierowniczej i specjalistów oraz wśród respondentów prowadzących własną działalność poza rolnictwem. Z większego zakresu i częściej z usług bankowych korzystają też mieszkańcy dużych miast i osoby w średnim wieku szczególnie mający od 35 do 44 lat.
12 Tabela 5. Udział stylów korzystania z usług bankowych w grupach społeczno-demograficznych Płeć Wiek Miejsce zamieszkania Wykształcenie Grupa społ.-zaw. pracujący Bierni zawodowo Dochody na jedną osobę BADANI KORZYSTAJĄCY Z USŁUG BANKOWYCH (N=796) Cechy społeczno-demograficzne Klienci wycofani, mniej aktywni Klienci zaangażowani, bardziej aktywni w procentach Ogółem Mężczyźni Kobiety lata lat i więcej Wieś Miasto do 20 tys tys tys tys. i więcej mieszk Podstawowe Zasadnicze zawodowe Średnie Wyższe Kadra kier., spec. z wyższym wykszt Średni personel, technicy Pracownicy adm.-biurowi Pracownicy usług Robotnicy wykwalifikowani Robotnicy niewykwalifik Rolnicy Pracujący na własny rach Renciści 93 7 Emeryci Uczniowie i studenci Bezrobotni Gospodynie domowe i inni Do 500 zł Powyżej 1500 zł ZADOWOLENIE Z USŁUG BANKOWYCH Niemal wszyscy użytkownicy kont bankowych są zadowoleni ze swojego banku (93%), w tym co trzeci (31%) deklaruje dużą satysfakcję ze świadczonych w nim usług. Tylko nieliczni są niezadowoleni, bądź nie potrafią ocenić banku, który prowadzi ich konto.
13 ODPOWIEDZI BADANYCH POSIADAJĄCYCH KONTO BANKOWE (N=771) RYS. 7. CZY JEST PAN(I) ZADOWOLONY(A) CZY TEŻ NIEZADOWOLONY(A) Z USŁUG BANKU, W KTÓRYM MA PAN(I) KONTO BANKOWE? JEŚLI MA PAN(I) KILKA KONT W RÓŻNYCH BANKACH, PROSZĘ OCENIĆ DZIAŁALNOŚĆ TEGO BANKU, Z KTÓREGO USŁUG KORZYSTA PAN(I) NAJCZĘŚCIEJ Bardzo zadowolony(a) Raczej zadowolony(a) Raczej niezadowolony(a) Bardzo niezadowolony(a) Trudno powiedzieć 31% 62% 6% 1% 93% Jak korzystamy z usług banków? Powszechnie, choć raczej w małym zakresie. Wprawdzie niemal wszyscy Polacy mają dziś konto w banku, a przeważająca część wypłaca pieniądze z bankomatu i reguluje należności kartą płatniczą, to jednak nawet osoby należące do grupy relatywnie aktywniejszych klientów tylko sporadycznie korzystają z bardziej zaawansowanych usług oszczędnościowo-inwestycyjnych. Co znamienne, respondenci, których kontakty z bankami wykraczają poza prowadzenie rachunku bieżącego, częściej niż na produkty przechowujące, pomnażające zgromadzone środki, decydują się na pożyczki i kredyty. Opracowała Natalia HIPSZ
Warszawa, październik 2012 BS/145/2012 ZAUFANIE DO BANKÓW
Warszawa, październik 2012 BS/145/2012 ZAUFANIE DO BANKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul.
Bardziej szczegółowoWarszawa, marzec 2012 BS/35/2012 KORZYSTANIE ZE ŚWIADCZEŃ I UBEZPIECZEŃ ZDROWOTNYCH
Warszawa, marzec 2012 BS/35/2012 KORZYSTANIE ZE ŚWIADCZEŃ I UBEZPIECZEŃ ZDROWOTNYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoWarszawa, sierpień 2012 BS/107/2012 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW
Warszawa, sierpień 2012 BS/107/2012 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoPIT-y 2017 KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 69/2018. Maj 2018
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 69/2018 PIT-y 2017 Maj 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Wybrane wskaźniki położenia materialnego a stabilność zatrudnienia NR 148/2015 ISSN 2353-5822
KOMUNIKATzBADAŃ NR 148/2015 ISSN 2353-5822 Wybrane wskaźniki położenia materialnego a stabilność zatrudnienia Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Dobroczynność w Polsce NR 40/2016 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 40/2016 ISSN 2353-5822 Dobroczynność w Polsce Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoWarszawa, marzec 2013 BS/34/2013 KOBIETY W ŻYCIU PUBLICZNYM
Warszawa, marzec 2013 BS/34/2013 KOBIETY W ŻYCIU PUBLICZNYM Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul.
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2013 BS/148/2013 STOSUNEK DO RZĄDU W PAŹDZIERNIKU
Warszawa, październik 2013 BS/148/2013 STOSUNEK DO RZĄDU W PAŹDZIERNIKU Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoWarszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 123/2014 OPINIE O MINIMALNEJ GODZINOWEJ STAWCE WYNAGRODZENIA
Warszawa, wrzesień 2014 ISSN 2353-5822 NR 123/2014 OPINIE O MINIMALNEJ GODZINOWEJ STAWCE WYNAGRODZENIA Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku Fundacja
Bardziej szczegółowoZadowolenie z życia KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 6/2019. Styczeń 2019
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 6/19 Zadowolenie z życia Styczeń 19 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoWarszawa, luty 2010 BS/20/2010 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PREZYDENTA, PARLAMENTU, ZUS, OFE I NFZ
Warszawa, luty 2010 BS/20/2010 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PREZYDENTA, PARLAMENTU, ZUS, OFE I NFZ Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Korzystanie z telefonów komórkowych NR 125/2015 ISSN 2353-5822
KOMUNIKATzBADAŃ NR 125/2015 ISSN 2353-5822 Korzystanie z telefonów komórkowych Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoWarszawa, Maj 2014 PŁEĆ A PODEJMOWANIE DECYZJI INWESTYCYJNYCH
Warszawa, Maj 2014 PŁEĆ A PODEJMOWANIE DECYZJI INWESTYCYJNYCH Informacja o badaniu Badanie na temat preferencji Polaków dotyczących płci osób odpowiedzialnych za zarządzanie finansami oraz ryzyka inwestycyjnego
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2012 BS/129/2012 SPOŁECZNY WIZERUNEK ZUS
Warszawa, październik 2012 BS/129/2012 SPOŁECZNY WIZERUNEK ZUS Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul.
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2014 ISSN 2353-5822 NR 84/2014 OPINIE O BEZPIECZEŃSTWIE W KRAJU I W MIEJSCU ZAMIESZKANIA
Warszawa, czerwiec 2014 ISSN 2353-5822 NR 84/2014 OPINIE O BEZPIECZEŃSTWIE W KRAJU I W MIEJSCU ZAMIESZKANIA Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku
Bardziej szczegółowoWarszawa, lipiec 2013 BS/94/2013 JAK I GDZIE KUPUJEMY ŻYWNOŚĆ
Warszawa, lipiec 2013 BS/94/2013 JAK I GDZIE KUPUJEMY ŻYWNOŚĆ Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoOSZCZĘDNOŚCI I ZAKUPY W LUTYM WARSZAWA, MARZEC 2000
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-58 - 95, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoLekarze podstawowej opieki zdrowotnej i ich kompetencje
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 161/2017 Lekarze podstawowej opieki zdrowotnej i ich kompetencje Listopad 2017 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą. Wykorzystanie
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, Maj 2014 WPŁYW REFORMY OFE NA OSZCZĘDZANIE W III FILARZE
Warszawa, Maj 2014 WPŁYW REFORMY OFE NA OSZCZĘDZANIE W III FILARZE Informacja o badaniu Badanie na temat zamiaru indywidualnego oszczędzania na emeryturę w ramach III filaru po istotnej zmianie roli OFE
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OSZCZĘDNOŚCI I LOKATY BS/49/99 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 99
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET:
Bardziej szczegółowoWarszawa, styczeń 2010 BS/6/2010 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PREZYDENTA, PARLAMENTU, ZUS I NFZ
Warszawa, styczeń 2010 BS/6/2010 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PREZYDENTA, PARLAMENTU, ZUS I NFZ Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT 629-35-69, 628-37-04 UL. ŻURAWIA, SKR. PT. 24 INTERNET http://www.cbos.pl OŚRODEK INFORMACJI 693-46-92, 625-76-23 00-503 WARSZAWA E-mail: sekretariat@cbos.pl
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Czy osoby w wieku mobilnym myślą o tym, z czego będą się utrzymywać na starość? NR 141/2016 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 141/2016 ISSN 2353-522 Czy osoby w wieku mobilnym myślą o tym, z czego będą się utrzymywać na starość? Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIA PUBLICZNA O KONTRAKCIE Z NORWEGIĄ NA DOSTAWĘ GAZU DO POLSKI BS/166/2001 KOMUNIKAT Z BADAŃ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-58 - 95, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoPIT-y 2018 KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 77/2019. Czerwiec 2019
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 77/2019 PIT-y 2018 Czerwiec 2019 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoStosunek do szczepień ochronnych dzieci
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 9/2019 Stosunek do szczepień ochronnych dzieci Styczeń 2019 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2011 BS/137/2011 WAKACJE DZIECI I MŁODZIEŻY WYPOCZYNEK I PRACA
Warszawa, październik 2011 BS/137/2011 WAKACJE DZIECI I MŁODZIEŻY WYPOCZYNEK I PRACA Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoWarszawa, maj 2011 BS/53/2011 OPINIE O OBNIŻENIU SKŁADKI PRZEKAZYWANEJ DO OFE
Warszawa, maj 2011 BS/53/2011 OPINIE O OBNIŻENIU SKŁADKI PRZEKAZYWANEJ DO OFE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania Opinii
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Zadowolenie z życia NR 3/2017 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 3/2017 ISSN 2353-5822 Zadowolenie z życia Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych wymaga
Bardziej szczegółowoWarszawa, marzec 2010 BS/27/2010 GOTOWOŚĆ DO ZMIAN W SŁUŻBIE ZDROWIA
Warszawa, marzec 2010 BS/27/2010 GOTOWOŚĆ DO ZMIAN W SŁUŻBIE ZDROWIA Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoWarszawa, wrzesień 2012 BS/120/2012 OPINIE O FINANSOWANIU MEDIÓW PUBLICZNYCH
Warszawa, wrzesień 2012 BS/120/2012 OPINIE O FINANSOWANIU MEDIÓW PUBLICZNYCH Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoZadowolenie z życia KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 5/2018. Styczeń 2018
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 5/18 Zadowolenie z życia Styczeń 18 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Styl jazdy polskich kierowców NR 86/2017 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 86/2017 ISSN 2353-5822 Styl jazdy polskich kierowców Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoSTRAŻ POŻARNA NA TLE INNYCH INSTYTUCJI ŻYCIA PUBLICZNEGO
STRAŻ POŻARNA NA TLE INNYCH INSTYTUCJI ŻYCIA PUBLICZNEGO raport z badań ilościowych dla Komendy Głównej Państwowej Straży Pożarnej Warszawa, kwiecień 2010 SPIS TREŚCI Informacja o badaniu 3 Podsumowanie
Bardziej szczegółowoWarszawa, luty 2010 BS/15/2010 DOBROCZYNNOŚĆ W POLSCE
Warszawa, luty 2010 BS/15/2010 DOBROCZYNNOŚĆ W POLSCE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY
Warszawa, grudzień 2012 BS/161/2012 CENY I ZAKUPY Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoPoczucie bezpieczeństwa i zagrożenia przestępczością
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 61/2018 Poczucie bezpieczeństwa i zagrożenia przestępczością Maj 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Zakaz handlu w niedzielę? NR 134/2016 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 134/2016 ISSN 2353-5822 Zakaz handlu w niedzielę? Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych
Bardziej szczegółowoWarszawa, kwiecień 2011 BS/45/2011 OCENA DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA, ZUS I OFE
Warszawa, kwiecień 2011 BS/45/2011 OCENA DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA, ZUS I OFE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, styczeń 2012 BS/15/2012 DOBROCZYNNOŚĆ POLAKÓW W CZASACH ŚWIATOWEGO KRYZYSU
Warszawa, styczeń 2012 BS/15/2012 DOBROCZYNNOŚĆ POLAKÓW W CZASACH ŚWIATOWEGO KRYZYSU Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ BS/55/2009 OPINIE O OPIECE ZDROWOTNEJ KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, KWIECIEŃ 2009
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, marzec 2013 BS/38/2013 NASTROJE SPOŁECZNE W MARCU
Warszawa, marzec 2013 BS/38/2013 NASTROJE SPOŁECZNE W MARCU Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoZaufanie do systemu bankowego
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 173/2018 Zaufanie do systemu bankowego Grudzień 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą. Wykorzystanie fragmentów oraz
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIE O NIEKTÓRYCH PROPOZYCJACH NAPRAWY FINANSÓW PAŃSTWA BS/73/2003 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, KWIECIEŃ 2003
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, luty 2010 BS/24/2010 OPINIE O OPIECE ZDROWOTNEJ
Warszawa, luty 2010 BS/24/2010 OPINIE O OPIECE ZDROWOTNEJ Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul.
Bardziej szczegółowoWarszawa, listopad 2014 ISSN NR 149/2014 GRANICE TOLERANCJI STOSUNEK DO WYBRANYCH GRUP MNIEJSZOŚCIOWYCH
Warszawa, listopad 2014 ISSN 23-53-5822 NR 149/2014 GRANICE TOLERANCJI STOSUNEK DO WYBRANYCH GRUP MNIEJSZOŚCIOWYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SPOŁECZNE POPARCIE DLA INTEGRACJI POLSKI Z UNIĄ EUROPEJSKĄ BS/157/2002 KOMUNIKAT Z BADAŃ
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ INTERNET I KOMPUTERY W GOSPODARSTWACH DOMOWYCH BS/50/2004 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, MARZEC 2004
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, lipiec 2012 BS/92/2012 OPINIE O DEREGULACJI ZAWODÓW W POLSCE
Warszawa, lipiec 2012 BS/92/2012 OPINIE O DEREGULACJI ZAWODÓW W POLSCE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowo, , ROCZNICE I ŚWIĘTA WAŻNE DLA POLAKÓW WARSZAWA, KWIECIEŃ 96
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET:
Bardziej szczegółowoWarszawa, listopad 2010 BS/147/2010 WYDATKI RODZICÓW NA EDUKACJĘ DZIECI
Warszawa, listopad 2010 BS/147/2010 WYDATKI RODZICÓW NA EDUKACJĘ DZIECI Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SPOŁECZNY ZAKRES BEZROBOCIA BS/60/2003 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, KWIECIEŃ 2003
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIE O PLANACH URUCHOMIENIA TELEWIZJI TRWAM BS/36/2003 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, LUTY 2003
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, lipiec 2014 ISSN NR 99/2014 STOSUNEK DO RZĄDU PO WYBUCHU AFERY TAŚMOWEJ
Warszawa, lipiec 2014 ISSN 2353-5822 NR 99/2014 STOSUNEK DO RZĄDU PO WYBUCHU AFERY TAŚMOWEJ Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2013 BS/81/2013 POLACY O ROCZNYCH URLOPACH RODZICIELSKICH
Warszawa, czerwiec 2013 BS/81/2013 POLACY O ROCZNYCH URLOPACH RODZICIELSKICH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii
Bardziej szczegółowoZachowania kierowców oraz postawy wobec uczestników ruchu drogowego
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 113/2018 Zachowania kierowców oraz postawy wobec uczestników ruchu drogowego Wrzesień 2018 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2013 BS/172/2013 OPINIE NA TEMAT SZCZEPIEŃ OCHRONNYCH DZIECI
Warszawa, grudzień 2013 BS/172/2013 OPINIE NA TEMAT SZCZEPIEŃ OCHRONNYCH DZIECI Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoWarszawa, maj 2010 BS/70/2010
Warszawa, maj 2010 BS/70/2010 PIT-y 2009 Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a, 00-503 Warszawa
Bardziej szczegółowoRelacje sąsiedzkie KOMUNIKAT Z BADAŃ. ISSN Nr 146/2017. Listopad 2017
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 46/207 Relacje sąsiedzkie Listopad 207 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych
Bardziej szczegółowoWarszawa, maj 2013 BS/63/2013 BEZPIECZEŃSTWO PUBLICZNE
Warszawa, maj 2013 BS/63/2013 BEZPIECZEŃSTWO PUBLICZNE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoWarszawa, lipiec 2011 BS/80/2011 SPOŁECZNA PERCEPCJA CEN
Warszawa, lipiec 2011 BS/80/2011 SPOŁECZNA PERCEPCJA CEN Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629 - - 69, 628-3 - 04 693-46 - 92, 625-6 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629 - - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, wrzesień 2012 BS/122/2012 OPINIE O OGRÓDKACH DZIAŁKOWYCH
Warszawa, wrzesień 2012 BS/122/2012 OPINIE O OGRÓDKACH DZIAŁKOWYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoWarszawa, luty 2011 BS/18/2011 OCENA DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA, ZUS I OFE
Warszawa, luty 2011 BS/18/2011 OCENA DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA, ZUS I OFE Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum Badania
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2012 BS/173/2012 WIZERUNEK NAUCZYCIELI
Warszawa, grudzień 20 BS/17/20 WIZERUNEK NAUCZYCIELI Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 20 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a,
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Polacy wobec obietnic wyborczych PiS NR 139/2016 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 139/2016 ISSN 2353-5822 Polacy wobec obietnic wyborczych PiS Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych
Bardziej szczegółowoWarszawa, styczeń 2013 BS/11/2013 MOBILNOŚĆ I ELASTYCZNOŚĆ ZAWODOWA POLAKÓW
Warszawa, styczeń 2013 BS/11/2013 MOBILNOŚĆ I ELASTYCZNOŚĆ ZAWODOWA POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2011 BS/76/2011 OPINIE O LEGALIZACJI ZWIĄZKÓW
Warszawa, czerwiec 2011 BS/76/2011 OPINIE O LEGALIZACJI ZWIĄZKÓW PARTNERSKICH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania Opinii
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Zadowolenie z życia NR 4/2016 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 4/2016 ISSN 2353-5822 Zadowolenie z życia Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów oraz danych empirycznych wymaga
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2009 BS/165/2009 POLACY A FUNDUSZE INWESTYCYJNE
Warszawa, grudzień 2009 BS/165/2009 POLACY A FUNDUSZE INWESTYCYJNE GWARANCJA R JAKOŚCI PRACY ANKIETERSKIEJ Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008
Bardziej szczegółowo, , INTERNET: STOSUNEK DO RZĄDU PAŹDZIERNIK 94
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 621-07 - 57, 628-90 - 17 INTERNET: http://www.korpo.pol.pl/cbos
Bardziej szczegółowoWarszawa, wrzesień 2009 BS/128/2009 OPINIE POLAKÓW O TARCZY ANTYRAKIETOWEJ
Warszawa, wrzesień 2009 BS/128/2009 OPINIE POLAKÓW O TARCZY ANTYRAKIETOWEJ Od niemal czterech lat badamy stosunek Polaków do ulokowania elementów amerykańskiej tarczy antyrakietowej na terytorium naszego
Bardziej szczegółowoWarszawa, marzec 2010 BS/36/2010 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW
Warszawa, marzec 2010 BS/36/2010 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 3 października 2008 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ STOSUNEK DO PROCESU OSÓB ODPOWIEDZIALNYCH ZA GRUDZIEŃ 70 BS/102/102/98 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, SIERPIEŃ 98
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET:
Bardziej szczegółowoCENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-46 - 92, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIE O WIEKU EMERYTALNYM KOBIET I MĘŻCZYZN BS/171/99 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, LISTOPAD 99
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET: http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, kwiecień 2013 BS/45/2013 CZY POLACY SKORZYSTAJĄ Z ODPISU PODATKOWEGO NA KOŚCIÓŁ?
Warszawa, kwiecień 2013 BS/45/2013 CZY POLACY SKORZYSTAJĄ Z ODPISU PODATKOWEGO NA KOŚCIÓŁ? Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoWarszawa, grudzień 2014 ISSN 2353-5822 NR 167/2014 CO STANOWI O UDANYM ŻYCIU?
Warszawa, grudzień 2014 ISSN 2353-5822 NR 167/2014 CO STANOWI O UDANYM ŻYCIU? Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia 2014 roku Fundacja Centrum Badania Opinii
Bardziej szczegółowoWarszawa, styczeń 2011 BS/12/2011 O STANIE SZKOLNICTWA WYŻSZEGO I ŹRÓDŁACH JEGO FINANSOWANIA
Warszawa, styczeń 2011 BS/12/2011 O STANIE SZKOLNICTWA WYŻSZEGO I ŹRÓDŁACH JEGO FINANSOWANIA Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 4 lutego 2010 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoPolacy o swoich długach i oszczędnościach
KOMUNIKAT Z BADAŃ ISSN 2353-5822 Nr 65/2019 Polacy o swoich długach i oszczędnościach Maj 2019 Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie fragmentów
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2013 BS/87/2013 POSTAWY POLAKÓW WOBEC NIECODZIENNYCH ZDARZEŃ LOSOWYCH
Warszawa, czerwiec 2013 BS/87/2013 POSTAWY POLAKÓW WOBEC NIECODZIENNYCH ZDARZEŃ LOSOWYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2012 BS/77/2012 OPINIE O ZMIANACH W SYSTEMIE EMERYTALNYM
Warszawa, czerwiec 2012 BS/77/2012 OPINIE O ZMIANACH W SYSTEMIE EMERYTALNYM Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoWarszawa, Grudzień 2010 OPINIE O PROBLEMACH MIESZKANIOWYCH W POLSCE
Warszawa, Grudzień 2010 OPINIE O PROBLEMACH MIESZKANIOWYCH W POLSCE Informacja o badaniu Badanie typu Omnibus na temat sytuacji mieszkaniowej w Polsce zostało zrealizowane przez Fundację Centrum Badania
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2011 BS/70/2011 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW
Warszawa, czerwiec 2011 BS/70/2011 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoWarszawa, maj 2012 BS/75/2012
Warszawa, maj 2012 BS/75/2012 PIT-Y 2011 Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej ul. Żurawia 4a, 00-503
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2013 BS/74/2013. POLACY O PIT-ach I URZĘDACH SKARBOWYCH
Warszawa, czerwiec 2013 BS/74/2013 POLACY O PIT-ach I URZĘDACH SKARBOWYCH Znak jakości przyznany przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoCBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ OPINIE O PROPOZYCJACH ZMIAN W PRAWIE PRACY BS/25/2002 KOMUNIKAT Z BADAŃ WARSZAWA, LUTY 2002
CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT OŚRODEK INFORMACJI 629-35 - 69, 628-37 - 04 693-58 - 95, 625-76 - 23 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET http://www.cbos.pl
Bardziej szczegółowoWarszawa, sierpień 2014 ISSN NR 118/2014 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA I WŁADZ SAMORZĄDOWYCH
Warszawa, sierpień 2014 ISSN 2353-5822 NR 118/2014 OPINIE O DZIAŁALNOŚCI PARLAMENTU, PREZYDENTA I WŁADZ SAMORZĄDOWYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 14 stycznia
Bardziej szczegółowoWarszawa, czerwiec 2011 BS/70/2011 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW
Warszawa, czerwiec 2011 BS/70/2011 POSTAWY WOBEC PALENIA PAPIEROSÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 13 stycznia 2011 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowoKOMUNIKATzBADAŃ. Odpoczynek czy praca zarobkowa? Wakacje dzieci i młodzieży NR 134/2015 ISSN
KOMUNIKATzBADAŃ NR 134/2015 ISSN 2353-5822 Odpoczynek czy praca zarobkowa? Wakacje dzieci i młodzieży Przedruk i rozpowszechnianie tej publikacji w całości dozwolone wyłącznie za zgodą CBOS. Wykorzystanie
Bardziej szczegółowo629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 BOOM KREDYTOWY 97 WARSZAWA, LISTOPAD 97
CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 621-07 - 57, 628-90 - 17 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 INTERNET:
Bardziej szczegółowoWarszawa, październik 2012 BS/136/2012 OCENY INSTYTUCJI PUBLICZNYCH
Warszawa, październik 2012 BS/136/2012 OCENY NSTYTUCJ PUBLCZNYCH Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2012 roku Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej
Bardziej szczegółowo