REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO SIECI CHOJNET dla klientów indywidualnych. 1 Postanowienia ogólne. 2 Definicje pojęć
|
|
- Seweryn Stasiak
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO SIECI CHOJNET dla klientów indywidualnych 1 Postanowienia ogólne 1. ELEKTROPIM s.c. z siedzibą w Chojnicach świadczy usługi telekomunikacyjne oraz udostępnia usługi telekomunikacyjne, na podstawie ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz.1800, z 2004 roku z późniejszymi zmianami) zwanej dalej Ustawą. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają: 2 Definicje pojęć Abonent osoba fizyczna, która zawarła z Dostawcą pisemną umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych Biuro Obsługi Abonenta lub BOA lokal, w którym uprawniony pracownik Dostawcy wykonuje czynności związane z obsługą Abonentów. Cennik Usług - wykaz usług stanowiący integralna część Umowy zawierający opis usługi oraz rodzaj i wysokość opłat Chojnet - sieć telekomunikacyjna, na którą składają się urządzenia telekomunikacyjne i linie telekomunikacyjne zestawione w sposób umożliwiający Dostawcy przekaz sygnałów pomiędzy określonymi zakończeniami tej sieci. Dostawca- Przedsiębiorstwo Usługowo-Wytwórcze Instalacji i Urządzeń Elektrycznych ELEKTROPIM s.c. Hanna Szypryt-Nowicka, Maciej Szypryt (ELEKTROPIM s.c.) z siedzibą w Chojnicach świadczące usługi telekomunikacyjne Instalacja - czynności techniczne wykonywane przez Dostawcę, polegające w szczególności na instalacji i uruchomieniu urządzeń w lokalu Abonenta umożliwiających świadczenie usług przez Dostawcę. Kary umowne dodatkowe opłaty w wysokości podanej w Cenniku Usług, ponoszone przez Abonenta w przypadku naruszania postanowień regulaminu lub umowy Okres rozliczeniowy okres, za który dokonywane są rozliczenia należności Abonenta wobec Dostawcy z tytułu świadczenia Usługi, rozpoczynający się i kończący we wskazanych przez Dostawcę terminach Opłata abonamentowa - miesięczna opłata uiszczana przez Abonenta na rzecz Dostawcy, uzależniona od zakresu usług oraz wybranego Pakietu Abonamentowego Pakiet abonamentowy zdefiniowany w Cenniku Usług rodzaj Usługi nabywany przez Klienta, cechujący się m.in. określoną prędkością przesyłu danych oraz Opłatą Abonamentową. Przedstawiciel Dostawcy osoba fizyczna lub przedsiębiorstwo posiadająca pisemne pełnomocnictwo Dostawcy do zawierania w jego imieniu umów. Za zobowiązania Przedstawiciela objęte pełnomocnictwem Dostawca odpowiada jak za własne. Umowa pisemne, zgodne oświadczenie woli Abonenta i Dostawcy, na mocy którego Dostawca zapewnia Abonentowi odpłatny dostęp do Usługi. Integralną częścią Umowy są Regulamin i Cennik Usług Urządzenia urządzenia telekomunikacyjne będące własnością Dostawcy do chwili wykupienia przez Abonenta, niezbędne do świadczenia Usług, zamontowane w lokalu Abonenta
2 Usługi wszelkie Usługi świadczone przez Dostawcę w ramach istniejących możliwości technicznych. Aktualny wykaz Usług dostępny jest w BOA oraz na stronie Ustawa - ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z 2004 roku z późniejszymi zmianami) 3 Świadczenie usług 1. Dostawca na podstawie Umowy, Regulaminu i Cennika Usług świadczy i udostępnia usługi transmisji danych za pośrednictwem i w ramach Sieci Chojnet, polegającej na dostępie do Internetu, transmisji danych oraz inne usługi telekomunikacyjne nie wymagające zezwolenia. 2. Szczegółowy wykaz oferowanych, świadczonych i udostępnianych przez Dostawcę usług, parametry ich udostępniania i świadczenia praz opłaty zawarte są w Cenniku Usług dostępnym w BOA oraz na stronie 3. Zakres świadczonych usług może być zmieniony, modyfikowany lub rozszerzany w miarę rozwoju i powstawania nowych technologii telekomunikacyjnych lub zmiany przepisów prawa. 4 Umowa o świadczenie usług 1. Dostawca świadczy usługi telekomunikacyjne na podstawie zawartych z Abonentami Umów, niniejszego Regulaminu, Cennika Usług i przepisów prawa. 2. Zawierając Umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych Dostawca zobowiązuje się do świadczenia określonych usług na rzecz Abonenta w zakresie i na warunkach przewidzianych Umową, Regulaminem i Cennikiem Usług, zaś Abonent zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat za te usługi oraz przestrzegania postanowień Umowy i Regulaminu. 3. Stronami zawierającymi Umowę są: Dostawca i Abonent 4. W imieniu Dostawcy Umowę może zawierać upoważniony Przedstawiciel. 5. Umowa zawierana jest w formie pisemnej pod rygorem nieważności. 5 Zawarcie umowy 1. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawierana jest w formie pisemnej, osobiście przez Abonenta w BOA lub przez Przedstawiciela Dostawcy. 2. Umowa może być zawarta po przedstawieniu przez Abonenta, będącego osobą fizyczną dowodu osobistego zawierającego informację o aktualnym miejscu zameldowania, oraz dokumentu stwierdzającego tytuł prawny do lokalu lub nieruchomości, w których zainstalowane będą Urządzenia. 3. Dostawca zastrzega sobie prawo do żądania dodatkowych dokumentów i wyjaśnień od Abonenta, jakie okażą się niezbędne przed zawarciem Umowy 4. Umowę uważa się za zawartą z chwilą podpisania formularza Umowy przez Abonenta i Dostawcę. 5. Dostawca może uzależnić zawarcie umowy od spełnienia przez Abonenta minimalnych wymagań sprzętowych gwarantujących efektywne działanie zakończeń Sieci Chojnet tj. :
3 a) komputera wyposażonego w procesor PII 400 MHz c) system operacyjny Windows 98, Me, XP, Vista, Linux d) pamięć operacyjna RAM 256 MB 6 Odmowa zawarcia umowy 1. Dostawca ma prawo odmówić zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w przypadku gdy: a) wnioskodawca nie dołączył lub odmówił okazania dokumentów, o których mowa w 5 pkt.2 i 3 Regulaminu lub przedstawione dokumenty budzą wątpliwości co do ich rzetelności, prawdziwości, autentyczności lub formy, b) nie ma możliwości technicznych świadczenia określonej usługi, c) wnioskodawcą jest osoba lub firma, z którą Dostawca rozwiązał Umowę w związku z naruszeniem jej postanowień lub nieprzestrzeganiem Regulaminu d) wnioskodawca nie spełnia warunków określonych w Regulaminie 7 Czas trwania umowy 1. Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych jest zawarta na czas nieokreślony lub określony. 2. Umowa może zostać wypowiedziana przez Abonenta, z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia liczonym od dnia rozpoczęcia okresu rozliczeniowego, tylko w przypadku gdy jest to umowa na czas nieokreślony z zastrzeżeniem pkt 3. Wypowiedzenie musi zostać dostarczone do Operatora w formie pisemnej. W umowie na czas określony, wypowiedzenie złożone przed upływem okresu na jaki została zawarta skutkuje zapłaceniem przez Abonenta kary umownej w wysokości 400,- brutto. 3. Wypowiedzenie nie może zostać złożone w okresie zawieszenia świadczenia usług. 4. Umowa na czas określony po zakończeniu okresu umownego przechodzi w tryb umowy na czas nieokreślony. 4. Umowa wygasa w przypadku: a) upływu okresu wypowiedzenia b) śmierci Abonenta w przypadku gdy Abonent jest osoba fizyczną c) likwidacji lub zaprzestania świadczenia usług przez Dostawcę (o ile inne podmioty nie wejdą w prawa i obowiązki Dostawcy zapewniając dalsze świadczenie usług) d) utraty przez Dostawcę uprawnień do świadczenia usług, w szczególności wymaganych zezwoleń 5. Umowa może być rozwiązana przez Dostawcę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy: a) Abonent wykorzystuje łącze i Sieć Chojnet w sposób zagrażający istotnym interesom innych Abonentów lub interesom Dostawcy poprzez działania niezgodne z prawem b) Abonent nagminnie narusza postanowienia Umowy i Regulaminu d) z przyczyn technicznych lub innych ważnych względów jej wykonanie okazałoby się gospodarczo niemożliwe
4 lub w sposób oczywisty nieracjonalne. 8 Zawieszenie świadczenia usług 1. Dostawca może przerwać albo w istotnym zakresie ograniczyć świadczenie albo udostępnianie usług, lub zmienić warunki ich świadczenia bez prawa do odszkodowania lub zwrotu Opłaty Abonamentowej, jeżeli zachodzą uzasadnione okoliczności uniemożliwiające spełnienie zasadniczych wymagań dotyczących: a) zachowania ciągłości świadczenia usług telekomunikacyjnych, w przypadku awarii sieci lub w sytuacjach szczególnego zagrożenia, b) zachowania integralności sieci, c) zachowania tajemnicy telekomunikacyjnej lub ochrony danych w sieci, d) efektywnego wykorzystania zasobów częstotliwości i spełniania wymagań dotyczących kompatybilności elektromagnetycznej. 2. Abonent ma możliwość zawieszenia usług telekomunikacyjnych na okres nie dłuższy niż 3 miesiące po uprzednim pisemnym zgłoszeniu zamiaru zawieszenia odbioru usług do Dostawcy. Abonent decyzję o zawieszeniu usług musi zgłosić do 9 dnia miesiąca poprzedzającego zawieszany okres rozliczeniowy. Zawieszone okresy rozliczeniowe przedłużają umowę na czas określony o okres zwieszenia. 3. Ponowne uruchomienie, zawieszonych usług odbywa się na wniosek Abonenta. Jednocześnie zostaje naliczona opłata manipulacyjna, której wysokość jest podana w Cenniku Usług. Opłatę manipulacyjną należy uiścić wraz z opłatą abonamentową otwierającą (po zawieszeniu świadczenia usług) nowy miesiąc abonamentowy. 9 Odpowiedzialność 1.Dostawca odpowiada na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego za niewykonanie lub nienależyte wykonanie świadczonych usług telekomunikacyjnych będących następstwem winy umyślnej, rażącego niedbalstwa lub następstwem czynu niedozwolonego. 2. Dostawca w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie świadczonych lub udostępnianych usług, które jest następstwem siły wyższej, nastąpiło z winy Abonenta lub w skutek niedochowania przez Abonenta przepisów prawa, lub postanowień niniejszego Regulaminu albo Umowy bądź było spowodowane czynnikami, na które Dostawca nie miał wpływu. 3. Usługi telekomunikacyjne realizowane przy udziale służb i urządzeń innego operatora, wykonywane są zgodnie z regulaminem świadczenia usług tego operatora, w zakresie jakim Abonent korzysta z usług realizowanych przy udziale służb i usług innego operatora. 4. Z przyczyn technicznych Dostawca może czasowo przerwać świadczenie usług na rzecz Abonenta. 5. Za każdą pełną dobę przerwy w świadczeniu usługi z powodu awarii, Abonentowi przysługuje zwrot 1/30 (jednej trzydziestej) miesięcznej Opłaty Abonamentowej. 6. Zwrot części miesięcznej Opłaty Abonamentowej przysługuje, po uprzednim pisemnym zgłoszeniu przez Abonenta przerwy w świadczeniu usług przez Dostawcę, a następnie, po potwierdzeniu takiego faktu przez Dostawcę, zgłoszeniu przez Abonenta pisemnego wniosku o zwrot odpowiedniej części miesięcznej Opłaty
5 Abonamentowej. 10 Tajemnica telekomunikacyjna i zasady przetwarzania danych 1. Dostawca zobowiązany jest do zachowania tajemnicy telekomunikacyjnej, obejmującej informacje przekazywane w Sieci Chojnet, dane dotyczące Abonenta oraz dane dotyczące faktu, okoliczności i rodzaju połączenia, prób uzyskania połączenia między określonymi zakończeniami sieci, a także identyfikacji, bądź lokalizacji zakończenia sieci, pomiędzy którymi wykonano połączenie. 2. Przepisu pkt. 1 nie stosuje się do informacji i danych ze swojej istoty jawnych albo z przeznaczenia publicznych, albo ujawnionych postanowieniem sądu, postanowieniem prokuratora lub na podstawie odpowiednich przepisów prawa. 3. Dostawca zapewnia zabezpieczenie urządzeń telekomunikacyjnych, sieci oraz zbioru danych przed możliwością ujawnienia tajemnicy telekomunikacyjnej w zakresie uzasadnionym względami technicznymi lub ekonomicznymi. 4. Na pisemne żądanie Abonenta Dostawca informuje Abonenta o stopniu bezpieczeństwa przekazu informacji w Sieci Chojnet oraz o stosowanych lub mogących być zastosowanymi przez Dostawcę środkach technicznych, w celu ochrony przekazu informacji w Sieci Chojnet i związanych z tym kosztach obciążających Abonenta. 5. Dostawca może zbierać, utrwalać, przechowywać, opracowywać, zmieniać, usuwać lub udostępniać informacje lub dane objęte tajemnicą telekomunikacyjną (przetwarzanie danych), jeżeli czynności te będą przedmiotem usług świadczonych przez Dostawcę na podstawie Umowy i Regulaminu albo są niezbędne do ich wykonania. 6. Przetwarzanie danych osobowych Abonentów będących osobami fizycznymi może dotyczyć: a) nazwiska i imienia Abonenta, b) miejsca stałego pobytu Abonenta, c) numeru ewidencyjnego PESEL Abonenta, d) nazwy i numeru dokumentów potwierdzających tożsamość Abonenta, e) numeru ewidencji podatkowej NIP Abonenta, na jego wniosek, f) numeru konta bankowego lub karty płatniczej Abonenta, na jego wniosek. 7. Przetwarzanie informacji lub danych w innych celach niż określony w 10 pkt. 5 jest dopuszczalne jedynie zgodnie z odpowiednimi przepisami ustawowymi. 11 Obowiązki Abonenta 1. Abonent jest zobowiązany do korzystania z usług świadczonych przez Dostawcę w sposób nie powodujący zakłóceń w działaniu Sieci Chojnet. 2. Abonent zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Umowy i Regulaminu, a w szczególności zobowiązany jest do: a) terminowego uiszczania opłat za świadczone przez Dostawcę usługi, zgodnie z obowiązującym Cennikiem Usług, b) nie udostępniania usług osobom trzecim oraz nie wykorzystywania usług w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych osobom trzecim, chyba że Dostawca wyrazi na piśmie zgodę na udostępnianie usług osobom trzecim lub wykorzystywania usług w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych osobom trzecim,
6 c) nie dokonywania zmian w łączu zapewniającym dostęp do Sieci Chojnet oraz nie podłączania urządzeń nieprzystosowanych do współpracy z tym łączem, urządzeń nie posiadających świadectwa homologacji, d) niezwłocznego zgłaszania Dostawcy przypadków zakłóceń w funkcjonowaniu sieci oraz przypadków nieuprawnionego lub zagrażającego interesom innych Abonentów działania w Sieci Chojnet, e) umożliwienia w dni powszednie upoważnionym Przedstawicielom Dostawcy kontroli stanu technicznego instalacji i urządzeń zainstalowanych w lokalu lub nieruchomości Abonenta oraz działania Sieci Chojnet w zakresie udostępnionym na podstawie Umowy Abonentowi, f) informowania Dostawcę o wszelkich zmianach danych określonych w 5 pkt. 2 i Dostawca zobowiązany jest do: 12 Obowiązki Dostawcy a) zapewnienia świadczenia usług na rzecz Abonenta w zakresie i na warunkach określonych w Umowie, Regulaminie i Cenniku Usług, b) zapewnienia odpowiednich warunków umożliwiających ciągłość świadczenia usług na rzecz Abonenta oraz informowania o ograniczeniach dostępu do usług spowodowanych w szczególności koniecznością przeprowadzenia napraw i konserwacji instalacji, c) udostępnienia Abonentowi informacji technicznych dotyczących parametrów świadczonej usługi, d) usunięcia awarii i usterek powstałych w czasie świadczenia usług. 13 Urządzenia 1. Urządzenia udostępnione Abonentowi są własnością Sieci Chojnet do momentu wykupienia ich przez Abonenta. 2. Ceny urządzeń, które są przekazywane na własność Abonenta jak i udostępniane Abonentowi są zawarte w umowie przyłączeniowej w części dotyczącej przekazania na własność lub udostępnienia. 3. Abonent za udostępnione urządzenia odpowiada finansowo zgodnie z ich wartością opisaną w umowie. 4. Urządzenia zainstalowane u Abonenta, a będące jego własnością, są objęte gwarancją producenta, której okres określa karta gwarancyjna dołączona do urządzeń. 5. W razie ewentualnych napraw urządzeń, w okresie obowiązywania gwarancji, jaki i po tym okresie, Abonent może zwrócić się do Dostawcy lub do bezpośredniego przedstawiciela prowadzącego serwis w sprawie naprawy gwarancyjnej lub pogwarancyjnej. 14 Opłaty za usługi
7 1. Na opłaty składają się ceny za Opłaty Abonamentowe (miesięczne), opłaty za udostępnienie urządzeń abonenckich a także inne opłaty określone w Cenniku Usług. 2. Opłaty za usługi telekomunikacyjne są realizowane w formie bezgotówkowej (przelew, polecenie zapłaty, itp.) lub w kasie BOA na podstawie wystawionych faktur. 3. Opłaty za usługi telekomunikacyjne są realizowane w formie przedpłatowej (tzw. z góry za miesiąc). 4. Pełen okres rozliczeniowy rozpoczyna się pierwszego dnia każdego miesiąca. Termin miesięcznej zapłaty za usługi telekomunikacyjne wyznaczony jest na dwudziesty dzień miesiąca poprzedzającego miesiąc rozliczeniowy (np. opłata za miesiąc luty płatna jest do 20 stycznia). 5. Jeśli do ostatniego dnia miesiąca poprzedzającego okres rozliczeniowy nie zostanie odnotowana wpłata za usługi telekomunikacyjne, Dostawca przerywa świadczenie usług telekomunikacyjnych. 6. Jeżeli świadczone usługi nie obejmują pełnych miesięcy, Abonent uiszcza opłatę w wysokości 1/30 (jednej trzydziestej) miesięcznej Opłaty Abonamentowej za każdy dzień świadczenia usługi. 7. Wysokość opłat za poszczególne rodzaje usług oraz zasady ich naliczania określone są w Umowie. 8. Abonent zobowiązany jest do zapłaty za usługi świadczone przez okres wypowiedzenia Umowy. 9. Za datę dokonania zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Dostawcy. 10. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmian wysokości opłat w związku z: wzrostem kosztów prowadzonej przez Dostawcę działalności, wzrostem cen towarów i usług, wzrostem obciążeń wynikających ze zmiany obowiązujących Dostawcę przepisów prawa. 11. Dostawca ma prawo dokonywać zmian wysokości opłat nie częściej niż 2 razy w roku kalendarzowym. 12. Zmiany w Cenniku Usług ogłaszane będą na stronie z wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego. 13. Wszelkie opłaty Abonent jest zobowiązany dokonywać na specjalny, indywidualny numer konta przekazany przez Dostawcę. Dokonywanie opłat na inny niż wskazany indywidualnie numer konta skutkować może nieprawidłowym zaksięgowaniem wpłat a w konsekwencji zaprzestaniem świadczenia usług przez Dostawcę. 14. O ile z winy Abonenta uregulowanie należności wymagać będzie zaangażowania przez Dostawcę firmy windykacyjnej Abonent obciążony zostanie kosztami windykacji. 15. Jeżeli w momencie wystawiania faktury za kolejny okres rozliczeniowy saldo Abonenta wykazywać będzie brak opłaty za poprzedni okres rozliczeniowy naliczona zostanie kara umowna w wysokości podanej w Cenniku Usług. 15 Zmiany Pakietu Abonamentowego 1. Abonent ma możliwość dowolnej ilości zmian Pakietu Abonamentowego. 2. Wszystkie zmiany rodzaju usługi telekomunikacyjnej, oferowanej przez Dostawcę, muszą być zgłoszone do BOA w terminie do 9 dnia miesiąca poprzedzającego okres rozliczeniowy podlegający zmianie. 3. Zgłoszenia zmian należy wykonać w formie pisemnej lub poprzez specjalny panel zgłoszeniowy, który jest
8 dostępny na stronie internetowej 16 Ograniczenie świadczenia usług i odstąpienie od umowy 1. Dostawca może ograniczyć, przerwać lub zawiesić świadczenie usług telekomunikacyjnych, jeżeli Abonent uporczywie narusza warunki Regulaminu lub Umowy albo podejmuje działania utrudniające lub uniemożliwiające świadczenie lub korzystanie z usług. 2. Za ponowne rozpoczęcie świadczenia usługi Abonentowi Dostawca pobiera odrębną opłatę określoną w Cenniku. 3. W przypadku istotnego naruszenia przez Stronę jej obowiązków określonych w Umowie lub przepisów prawa mających do niej zastosowanie, druga Strona może odstąpić od Umowy w drodze pisemnego oświadczenia. W szczególności, za istotne naruszenie Umowy uważa się zwłokę, która przekracza 7 dni, w płatności za świadczone przez Dostawcę usługi. 4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wymaga formy pisemnej, przy czym oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy przez Dostawcę przesyłane jest listem poleconym na adres Abonenta wskazany w Umowie. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy winno zawierać szczegółowy opis naruszenia Umowy. 5. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wywiera skutek na koniec miesiąca kalendarzowego, w którym zostało dostarczone drugiej Stronie 6. Z dniem rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Dostawca zaprzestaje świadczenia usług na rzecz Abonenta, odłącza od sieci urządzenia wykorzystywane przez Abonenta na podstawie tej Umowy oraz w każdym czasie może je zdemontować. 7. W momencie wygaśnięcia Umowy Abonent zobowiązuje się do zwrotu używanych Urządzeń, chyba że wykupił je od Dostawcy. 8. Jeżeli umowa zawarta została poza lokalem Dostawcy Abonentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od daty jej zawarcia. Oświadczenie o odstąpieniu wymaga formy pisemnej i powinno zostać złożone w BOA osobiście lub przesłane listem poleconym. 17 Awarie 1. Wszelkie awarie Abonent może zgłaszać w BOA osobiście, pisemnie, telefonicznie lub drogą elektroniczną. 2. Pracownik BOA dokonuje wstępnej identyfikacji typu awarii a następnie określa sposób jej usunięcia. 3.Dostawca zobowiązany jest w miarę możliwości technicznych do usunięcia awarii w czasie nie dłuższym niż 48 godzin od chwili przyjęcia zgłoszenia. 4. O ile typ awarii wymaga interwencji służb technicznych Dostawcy Abonent zobowiązany jest umożliwić dostęp do miejsca wystąpienia awarii. 5. Awarie Sieci, zakończenia Sieci lub Urządzeń abonenckich powstałe z winy Abonenta usuwane będą na koszt Abonenta. 6. Za bezzasadne wezwanie służb technicznych Dostawcy pobierana jest opłata określona w Cenniku.
9 18 Postępowanie reklamacyjne 1. Reklamacje mogą być zgłaszane pisemnie lub osobiście przez Abonenta lub jego Pełnomocnika we właściwym terytorialnie ze względu na miejsce świadczenia usług BOA. Reklamacje zgłoszone przez osobę nieuprawnioną pozostają bez rozpoznania. 2. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności: a) niewykonania lub nienależytego wykonania usługi, b) wadliwego rozliczenia Usługi. 3. Reklamacja powinna zawierać: a) dane Abonenta, b) numer Umowy/numer Abonenta, c) adres lokalu, w którym znajduje się zakończenie sieci/urządzenie d) opis przedmiotu reklamacji oraz okoliczności ją uzasadniające (wysokość kwestionowanej opłaty, określenie niewykonanej lub nienależycie wykonanej usługi wraz z podaniem okresu, w którym to nastąpiło), e) numer faktury jeżeli reklamacja dotyczy wadliwego rozliczenia Usługi, f) datę sporządzenia, podpisy osób uprawnionych do reprezentowania Abonenta, g) inne posiadane dokumenty uzasadniające reklamację. 4. Reklamacja może być zgłoszona w terminie 12 miesięcy od daty zaistnienia jej przyczyny. Reklamacje wniesione po upływie powyższego terminu pozostawia się bez rozpoznania. 5. Niezależnie od złożenia reklamacji, kwota objęta reklamacją jest wymagalna i płatna w terminie określonym w fakturze. W przypadku uwzględnienia reklamacji dotyczącej wadliwego rozliczenia usługi, kwestionowana kwota zaliczana jest na poczet przyszłych należności, chyba że Abonent zażąda zwrotu. W takim przypadku Abonent zobowiązany jest podać nr konta, na który dokonany ma zostać zwrot. 6. Reklamacja powinna być rozpatrzona w ciągu 30 dni od dnia jej wniesienia. Jeżeli w tym terminie reklamacja nie może być załatwiona, Dostawca niezwłocznie powiadomi na piśmie reklamującego, podając przyczynę zwłoki oraz przewidywany termin załatwienia. 7. Na złożoną reklamację BOA udziela odpowiedzi w formie pisemnej, która winna zawierać: treść rozstrzygnięcia, uzasadnienie faktyczne i prawne, datę, podpis osoby reprezentującej Dostawcę. 8. W przypadku stwierdzenia przez Dostawcę nieuzasadnionego wezwania w sprawie reklamacji Abonent obciążony zostanie dodatkową opłatą określoną w Cenniku Usług. 9. Abonent, który nie zgadza się ze sposobem rozpatrzenia reklamacji może dochodzić swoich praw na drodze postępowania sądowego. 19 Cesja
10 1. Abonent za zgodą Dostawcy wyrażoną na piśmie ma prawo do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią. 2. Opłatę za cesję pobiera się według stawek i w trybie ustalonych w Cenniku Usług. 20 Postanowienia końcowe 1. Dostawca może przenieść prawa i obowiązki wynikające z Umowy na podmiot powiązany z Dostawcą kapitałowo lub organizacyjnie z zachowaniem przez ten podmiot ciągłości świadczenia Usług i warunków jej wykonania. 2. O przeniesieniu praw i obowiązków wynikających z Umowy i Regulaminu na inny podmiot Abonent zostanie powiadomiony na piśmie w terminie 30 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia świadczenia przez nowego Dostawcę. Zawiadomienie zawierać musi nazwę, adres oraz sposób kontaktu z nowym Dostawcą. Abonentowi przysługuje prawo rozwiązania Umowy za wypowiedzeniem w związku ze zmiana Dostawcy Usług. Wypowiedzenie takie powinno zostać złożone na piśmie w siedzibie dotychczasowego Dostawcy w ciągu 14 dni od otrzymania przez Abonenta informacji o zmianie Dostawcy. Niedotrzymanie powyższego terminu i formy pisemnej spowoduje że wypowiedzenie nie wywoła skutków prawnych. 3. Dostawca zastrzega sobie możliwość zmian postanowień niniejszego Regulaminu. 4. O zmianie regulaminu Abonent zostanie powiadomiony na piśmie na 30 dni przed jej wprowadzeniem. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Ustawy oraz Kodeksu cywilnego. 6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2008r.
1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO INTERNETU ROZDZIAŁ I Terminologia 1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11 2. Abonent osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie usług nr
Umowa o świadczenie usług nr Zawarta w dniu. w Poznaniu pomiędzy: Firmą AirCity, Krzysztof Arkadiusz Janukowicz, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej w Poznaniu pod nr ewid. 44326/2004/S z siedzibą
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ OMI POLSKA (dla osiedlowej sieci internetowej )
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ OMI POLSKA (dla osiedlowej sieci internetowej ) Niniejszy regulamin ustala zasady świadczenia usług odbiorcom w zamian za wnoszone przez nich opłaty na rzecz dostawcy
Bardziej szczegółowoDane teleadresowe abonenta: Adres,
Umowa nr zawarta pomiędzy Bajt Computers (operator), z siedzibą i adresem w Busku Zdroju (28-100) przy ul. Partyzantów 25a zarejestrowaną pod nr 2993.w Urzędzie Miasta i Gminy Busko zwanym dalej operatorem.
Bardziej szczegółowoZałącznik do uchwały Zarządu z dnia 26 października 2006 roku z późniejszymi zmianami. REGULAMIN
Załącznik do uchwały Zarządu z dnia 26 października 2006 roku z późniejszymi zmianami. REGULAMIN świadczenia usług internetowych przez Spółdzielnię Telekomunikacyjną WIST w Łące. (tekst jednolity wg stanu
Bardziej szczegółowoUmowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu...
Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych (Umowa zawarta poza lokalem Operatora lub na odległość) zawarta w dniu... w Toruniu w siedzibie Operatora przy ul. B. Głowackiego
Bardziej szczegółowoAbonent wyraża zgodę na przetwarzanie przez Dostawcę następujących danych kontaktowych: telefon stacjonarny telefon komórkowy adres
Umowa o świadczenie przez Sieć Chojnet usług telekomunikacyjnych dla abonentów indywidualnych numer 2014/1846 zawarta dnia 2014-03-10 w Chojnicach na czas nieokreślony, pomiędzy CHOJNET Maciej Szypryt
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO INTERNETU Przez STI,,INGRAM
Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO INTERNETU Przez STI,,INGRAM 1. ZNACZENIE POJĘĆ UŻYTYCH W TREŚCI REGULAMINU ABONAMENT miesięczna opłata uiszczana
Bardziej szczegółowoUmowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
Umowa nr... o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych zawarta w dniu... w Toruniu w siedzibie Operatora przy ul. B. Głowackiego 2, pomiędzy Młodzieżową Spółdzielnią Mieszkaniową z siedzibą
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet
Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet zawarta w dniu.. pomiędzy: MAGIS MEDIANET Jacek Krzciuk z siedzibą w Dębnie 74-400, ul. Mickiewicza 13, NIP 851 100 39 66, REGON 321011914., e- mail:
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO SIECI INTERNET
Niniejszy regulamin [Regulamin] ustala zasady świadczenia usługi dostępu do sieci Internet [Usługa] realizowanej przez firmę net4me w oparciu o Umowę świadczenia usługi dostępu do sieci Internet [Umowa].
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych. przez Związek Gmin Ziemi Wieluńskiej
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Związek Gmin Ziemi Wieluńskiej 1 Postanowienia ogólne Określenia użyte w niniejszym Regulaminie mają następujące znaczenie: 1. abonament określona
Bardziej szczegółowoOgólne warunki umowy
Ogólne warunki umowy zawarta w dniu... 2012 r. w Szczecinie pomiędzy : MIEJSKĄ JEDNOSTKĄ OBSŁUGI GOSPODARCZEJ z siedzibą w Szczecinie, pl. Armii Krajowej 1, NIP 851-313-69-96, REGON 320933250, reprezentowaną
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usługi dostępu do Internetu za pomocą sieci przez firmę Sejnet
Spis treści: Regulamin świadczenia usługi dostępu do Internetu za pomocą sieci przez firmę Sejnet Dział I Definicje. Dział II Zakres i warunki świadczenia Usługi dostępu do Internetu za pomocą Sieci przez
Bardziej szczegółowoRegulamin dostępu do Sieci Lokalnej ElecTower z możliwością dostępu do Internetu
Regulamin dostępu do Sieci Lokalnej ElecTower z możliwością dostępu do Internetu Dział I. Definicje 1 Użyte w Regulaminie korzystania z usługi dostęp do Sieci Lokalnej ElecTower z możliwością dostępu do
Bardziej szczegółowoProjekt Umowy Na Korzystanie z Usług Łączności Radiotelefonicznej
Projekt Umowy Na Korzystanie z Usług Łączności Radiotelefonicznej W dniu...r. w Warszawie pomiędzy: Miastem Stołecznym Warszawa w imieniu i na rzecz którego działa Zarząd Transportu Miejskiego z siedzibą
Bardziej szczegółowoI. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG
I. TERMIN OCZEKIWANIA NA PRZYŁĄCZENIE DO SIECI, TERMIN ROZPOCZĘCIA ŚWIADCZENIA USŁUG Wykonanie instalacji i podłączenie Abonenta do sieci Operatora nastąpi nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni roboczych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W FIRMIE RZESZOWSKI.NET
REGULAMIN DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W FIRMIE RZESZOWSKI.NET I. Definicje 1 Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.Aktywacja czynności mające na celu skonfigurowanie urządzeń w sieci teleinformatycznej,umożliwiające
Bardziej szczegółowoZałącznik do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Załącznik do umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Krośnieński Holding Komunalny Spółka z ograniczoną
Bardziej szczegółowoTREŚĆ WYKREŚLANA w 17 TREŚĆ WSTAWIANA w 17
Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 17 września 2011r. do 25 kwietnia 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix i po okresie
Bardziej szczegółowoReklamacja usług telekomunikacyjnych
Reklamacja usług telekomunikacyjnych Jak i gdzie złożyć reklamację? Reklamacja może być złożona pisemnie, telefonicznie lub ustnie do protokołu, a nawet e-mailem, jeśli operator daje taką możliwość. Ze
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usługi dostępu do Internetu. przez Spider Dominik Pasiut z siedzibą przy ul. Węgierskiej 50a, Stary Sącz
Regulamin Świadczenia Usługi dostępu do Internetu przez Spider Dominik Pasiut z siedzibą przy ul. Węgierskiej 50a, 33-340 Stary Sącz Dział I Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1 1) Abonent
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usługi dostępu do sieci INTERNET przez firmę ARKNET
Regulamin świadczenia usługi dostępu do sieci INTERNET przez firmę ARKNET ARKNET Myślibórz, lipiec 2006 Regulamin świadczenia usługi dostępu do sieci INTERNET przez firmę ARKNET Strona 1 z 9 Spis treści
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Globitel Sp. z o.o. Strona 1 z 6
1 Postanowienia ogólne 1. GLOBITEL Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (zwana w dalszej części GLOBITEL ) świadczy usługi telekomunikacyjne oraz udostępnia usługi telekomunikacyjne zgodnie z ustawą z dnia 16
Bardziej szczegółowoo świadczenie usługi dostępu do Internetu
nr ew. FK U M O W A nr. o świadczenie usługi dostępu do Internetu Zawarta w dniu. pomiędzy: Miastem Bielsko-Biała Urzędem Miejskim w Bielsku-Białej z siedzibą : 43-300 Bielsko-Biała Plac Ratuszowy 1, NIP
Bardziej szczegółowoGLIWICE ul. Floriańska 23. Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet nr:... w sieci. IMPERIUM Telecom
IMPERIUM Telecom NR ID ABONENTA:... Umowa o świadczenie usług dostępu do sieci Internet nr:... w sieci IMPERIUM Telecom zawarta w dniu w Gliwicach pomiędzy: Czesław CHLEWICKI 44-100 GLIWICE ul. Floriańska
Bardziej szczegółowoUMOWA ABONENCKA NR. zawarta w Bielsku Podlaskim (w lokalu / poza lokalem przedsiębiorstwa 1 ) dnia.. 2 0
UMOWA ABONENCKA NR zawarta w Bielsku Podlaskim (w lokalu / poza lokalem przedsiębiorstwa 1 ) dnia.. 2 0 r. pomiędzy: 1. firmą BIEL.NET Dariusz Bielak, z siedzibą: 17-100 Bielsk Podlaski, ul. Mickiewicza
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 1 REGULAMIN USŁUG HOSTINGOWYCH (SERWERÓW DEDYKOWANYCH)
ZAŁĄCZNIK NR 1 REGULAMIN USŁUG HOSTINGOWYCH (SERWERÓW DEDYKOWANYCH) przez z siedzibą w Warszawie, Załącznik Nr 1 do umowy o świadczenie usług hostingowych 1 Postanowienia ogólne 1. Pojęcia użyte w tekście
Bardziej szczegółowoRozdział 1 Postanowienia ogólne
Regulamin świadczenia Usługi Telewizja przez ConnectedHome sp. z o.o. Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 Definicje Użyte w niniejszym Regulaminie terminy oznaczają: Abonent - konsument w rozumieniu przepisów
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONICZNYCH NR... /... / 2015
UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEFONICZNYCH NR... /... / 2015 zawarta w dniu... w Krakowie pomiędzy:..., z siedzibą w Krakowie przy ul...., REGON:..., NIP:..., e-mail:..., wpisaną do rejestru KRS/EDG pod
Bardziej szczegółowoZmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 5. Dodaje się ust. 2.15 o następującym brzmieniu:
Zmiany w Regulaminie Świadczenia Usługi Internet Biznes DSL: 1. Dodaje się ust. 2.11 o następującym brzmieniu: 2.11 Udostępniony Abonentowi przez Operatora Sprzęt przeznaczony jest wyłącznie do korzystania
Bardziej szczegółowoRegulamin usług hostingowych dhosting.pl
Regulamin usług hostingowych dhosting.pl 1 Definicje 1. Abonent - usługobiorca (osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot nieposiadający osobowości prawnej) z którym zawarto Umowę. 2. Cennik - dokument
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SERWERÓW WIRTUALNYCH (VPS)
REGULAMIN SERWERÓW WIRTUALNYCH (VPS) 1 Definicje 1. Abonent - usługobiorca (osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot nieposiadający osobowości prawnej), z którym zawarto Umowę. 2. Operator - firma
Bardziej szczegółowoUmowa o świadczenie Usług NovumNet WiMax nr: Zawarta w
Umowa o świadczenie Usług NovumNet WiMax nr: Zawarta w w dniu: pomiędzy: NOVUM S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Racławickiej 146, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG HOSTINGOWYCH
Zawarta w dniu: UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG HOSTINGOWYCH w Łaziskach Górnych Numer: /2008 A. Zawarta pomiędzy: USŁUGI HANDLOWE "EKSPRES" Henryk Dobrzyński z siedzibą w Łaziskach Górnych, ul. Świerczewskiego
Bardziej szczegółowoUmowa abonencka MNI Centrum Usług - WARUNKI (wersja dla niedowidzących) strona 1 /6
WARUNKI UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest stałe, odpłatne świadczenie na rzecz Abonenta Usług z oferty Operatora według zakresu oznaczonego w Umowie, dostępnych na danym obszarze. Elementy składające się
Bardziej szczegółowoRegulamin Świadczenia Usługi ITCOMP INTERNET 24 przez "IT COMPUTERS " Sebastian Wasilewski z siedzibą w Bystrej
Regulamin Świadczenia Usługi ITCOMP INTERNET 24 przez "IT COMPUTERS " Sebastian Wasilewski z siedzibą w Bystrej Postanowienia ogólne. Rozdział I Warunki świadczenia Usługi ITCOMP INTERNET 24 Rozdział II
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SIECI Regulamin korzystania z Usługi dostęp do Internetu oraz transmisji danych w Sieci WiFiKomputer w Mińsku Mazowieckim.
REGULAMIN SIECI Regulamin korzystania z Usługi dostęp do Internetu oraz transmisji danych w Sieci WiFiKomputer w Mińsku Mazowieckim. 1 GŁÓWNE ZAŁOŻENIE REGULAMINU Regulamin określa zakres i warunki świadczenia
Bardziej szczegółowo1. Dostawca usług umożliwia uzyskanie informacji o Usługach świadczonych na rzecz Abonenta, dostępnych Usługach Dostawcy usług oraz składanie
Treść Umowy 1. 1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie drogą kablową przez Dostawcę usług na rzecz Abonenta jednej lub większej ilości Usług: Usług Telewizyjnych, usług transmisji danych, w tym
Bardziej szczegółowoUmowa nr ( /TEL/2013) o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Umowa nr ( /TEL/2013) o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawarta pomiędzy TELE_MEDIA PRZEDSIĘBIORSTWO TELEKOMUNIKACYJNE Marian Kowalik (TELE_MEDIA), z siedzibą i adresem w Szczodre ul. Słoneczna 4,
Bardziej szczegółowo- Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych dla Abonentów nju na kartę.
NJU/PDF22/2014 Witaj, Z związku z wejściem w życie rozporządzenia z dnia 24 lutego 2014 r. Ministra Administracji i Cyfryzacji w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej informujemy, że z dniem 8 czerwca
Bardziej szczegółowoDostosowanie regulaminów usług telekomunikacyjnych NASK do nowego rozporządzenia w sprawie reklamacji usługi telekomunikacyjnej
NASK Źródło: http://www.nask.pl/pl/aktualnosci/wydarzenia/wydarzenia-2014/183,dostosowanie-regulaminow-uslug-telekomunikacy jnych-nask-do-nowego-rozporzadzenia.html Wygenerowano: Sobota, 31 grudnia 2016,
Bardziej szczegółowoUMOWA ABONENCKA NR... NA ŚWIADCZENIE USŁUG INTERNETOWYCH
UMOWA ABONENCKA NR... NA ŚWIADCZENIE USŁUG INTERNETOWYCH Zawarta w dniu... w Bierutowie na zasadach określonych w niniejszej Umowie oraz w Regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych pomiędzy: 1.
Bardziej szczegółowo3 Miejsce realizacji Miejscem realizacji przedmiotu niniejszej umowy jest: Straż miejska w Cieszynie, ul. Limanowskiego 7.
Załącznik nr 7 do SIWZ UMOWA NR.../2010 - Projekt zawarta w dniu... 2010 r. pomiędzy Strażą Miejską, ul. Kochanowskiego 14, 43-400 Cieszyn, którą reprezentuje:... zwaną w dalszej treści umowy Zamawiającym"
Bardziej szczegółowo1 z 6. Umowie. Umowie. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez Globitel Sp. z o.o.
1 Postanowienia ogólne 1. GLOBITEL Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (zwana w dalszej części GLOBITEL ) świadczy usługi telekomunikacyjne oraz udostępnia usługi telekomunikacyjne zgodnie z ustawą z dnia 16
Bardziej szczegółowoUMOWA nr.. /2018 o usługę podłączenia do sieci Air-Net
Air-Net Sp. z o.o. ul. Słoneczna 28B 83-331 Przyjaźń biuro: Miszewo, ul. Gdyńska 32 80-297 Banino tel.: 58 712 62 52, 609 563 679 Pn.-Pt. godz.: 9-17, Sob. godz.: 9-14 www.air-net.gda.pl NIP: 589-199-62-96,
Bardziej szczegółowoW ten sposób, że Rozdział XI Regulaminu otrzymuje następujące brzmienie:
INTERTOR.NET BOŻENA WOJTCZAK KWIATOWA 41, 18 400 ŁOMŻA NIP: 718 194 90 64, REGON: 200050990 BOK: ALEJA LEGIONÓW 6B tel. +48 600 973 983 e mail: biuro@intertor.net http://www.avitointernet.pl/ Łomża, dn.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONII INTERNETOWEJ
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONII INTERNETOWEJ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin oraz Cennik stanowią integralną część wszystkich Umów w zakresie, w jakim ujęte w nim zagadnienia nie zostały
Bardziej szczegółowoRegulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych dokumentów w formie elektronicznej
PGNiG SA w Warszawie Dolnośląski Oddział Handlowy we Wrocławiu Górnośląski Oddział Handlowy w Zabrzu Wielkopolski Oddział Handlowy w Poznaniu Regulamin usługi udostępniania obrazów faktur VAT i innych
Bardziej szczegółowoW Regulaminie dokonuje się następujących zmian:
Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 23 czerwca 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah. Regulamin ten będzie dalej zwany Regulaminem.
Bardziej szczegółowoRegulamin usług hostingowych dhosting.pl
Regulamin usług hostingowych dhosting.pl 1 Definicje 1. Abonent - usługobiorca (osoba fizyczna, osoba prawna lub inny podmiot nie posiadający osobowości prawnej) z którym zawarto Umowę. 2. Cennik - dokument
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. 1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin stanowi wzorzec umowy, która zostaje zawarta między Usługodawcą a Klientem i określa zasady świadczenia usług
Bardziej szczegółowoIstotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy.
Załącznik nr 9 do SIWZ Istotne dla stron postanowienia, które zostaną wprowadzone do treści zawieranej umowy. 1. Umowa w sprawie realizacji zamówienia publicznego zawarta zostanie z uwzględnieniem postanowień
Bardziej szczegółowoPostanowienia umowne, które będą zawarte w umowie:
Postanowienia umowne, które będą zawarte w umowie: 1. Przedmiotem zamówienia jest: kompleksowa dostawa (sprzedaż oraz świadczenie usługi dystrybucyjnej) gazu ziemnego do budynków DOW NFZ w roku 2018: 1)
Bardziej szczegółowoTele-Necik.PL. Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu. przez firmę TELE-NECIK.PL,
Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu przez firmę TELE-NECIK.PL Dział I: Postanowienia ogólne: 1 Użyte w Regulaminie i Umowie pojęcia oznaczają: 1. Abonent podmiot, który zawarł umowę o świadczenie
Bardziej szczegółowoU M O W A nr ZPS 22/2016
Załącznik nr 6 Projekt umowy (po zmianach z dnia 04.10.2016 r.) U M O W A nr ZPS 22/2016 Zawarta dnia... r. w Warszawie pomiędzy Transportowym Dozorem Technicznym - państwową osobą prawną działającą na
Bardziej szczegółowoRegulamin korzystania z łącza VollandNet do sieci Internet zatwierdzony w dniu 01.05.2005 r.
Regulamin korzystania z łącza VollandNet do sieci Internet zatwierdzony w dniu 01.05.2005 r. I. Postanowienia ogólne 1.Niniejszy Regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta. 1
Bardziej szczegółowoUMOWA NR../MJWPU/../2018/Z/WZP/WI/U /18
Wydatek współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PROJEKT UMOWY UMOWA NR../MJWPU/../2018/Z/WZP/WI/U-332-9.2/18 Zawarta w Warszawie, w dniu.. pomiędzy: Województwem Mazowieckim, z siedzibą w
Bardziej szczegółowoUMOWA. z siedzibą w... ul..., NIP:., REGON:.
UMOWA o udzielenie licencji na korzystanie z serwisu internetowego o nazwie montestory zlokalizowanego w domenie https://app.montestory.pl oraz świadczenia usług serwisowych (zwana w dalszej części Umową)
Bardziej szczegółowoObowiązuje od 01.01.2010r.
Regulamin świadczenia usług dostępu do Internetu firmy NetSeven grupa ArtSeven S.C. Andrzej Dziuk, Grzegorz Adamczyk Obowiązuje od 01.01.2010r. Pojęcia używane e regulaminie 1 1. Operator - Firma NetSeven
Bardziej szczegółowo(Projekt umowy) Umowa nr... zawarta w dniu... w...pomiędzy:
Załącznik nr 3 do SIWZ (Projekt umowy) Umowa nr... zawarta w dniu... w...pomiędzy: Szpitalem Uniwersyteckim nr 2 im. dr Jana Biziela w Bydgoszczy z siedzibą przy ul. Kornela Ujejskiego 75, 85-168 Bydgoszcz
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa zasady świadczenia przez TELICO Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Żywcu ul. Słonki
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr../2018 (WZÓR)
UMOWA Nr../2018 (WZÓR) zawarta w Płocku dnia 02.01.2018 r. pomiędzy: Gminą Miasto Płock z siedzibą w Płocku Pl. Stary Rynek 1, 09-400 Płock, NIP: 7743135712, REGON 611016086, reprezentowaną przez: Danutę
Bardziej szczegółowoUMOWA DZPZ/ 333/ 53 PN/ 2013. o świadczenie usług telekomunikacyjnych
1 UMOWA NR DZPZ/333 /53PN /2013 o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawarta w dniu r. pomiędzy...,..., zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: a Wojewódzkim Szpitalem Specjalistycznym, ul. Żołnierska
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ FIRMĘ KOLNET
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ FIRMĘ KOLNET 1 1. Niniejszy regulamin, dalej zwany Regulaminem, określa zasady świadczenia usług dostępu do Internetu przez KolNet Kolwas Mirosław z siedzibą w Grójcu
Bardziej szczegółowoWZÓR UMOWA NR ZUO/.../2018. zwana dalej Umową zawarta w Szczecinie w dniu.2018 r. pomiędzy:
UMOWA NR ZUO/.../2018 zwana dalej Umową zawarta w Szczecinie w dniu.2018 r. pomiędzy: Zakładem Unieszkodliwiania Odpadów Spółką z o.o. z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Logistycznej 22, 70-608 Szczecin,
Bardziej szczegółowousług telekomunikacyjnych przez
Załącznik do Uchwały nr 22/14 Zarządu Spółki Telefony Podlaskie S.A. z dnia 31.03.2014 r. Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych o charakterze powszechnym przez Spółkę Telefony Podlaskie S.A.
Bardziej szczegółowoDział I Definicje. Dział II Zakres i warunki świadczenia Usługi
Regulamin Świadczenia Usługi dostępu do Internetu przez Bajt Computers Jan Treliński Z siedzibą przy ul. Partyzantów 25a, 28-100 Busko-Zdrój Dział I Definicje 1 Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1)
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. świadczenia usług połączeń telefonicznych za pośrednictwem Internetu przez Transmitel Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie
Transmitel Sp. z o.o. ul. Solarza 9a 35-118 Rzeszów tel. (17) 850-45-14 fax. (17) 850-45-15 REGULAMIN świadczenia usług połączeń telefonicznych za pośrednictwem Internetu przez Transmitel Sp. z o.o. z
Bardziej szczegółowoREGULAMIN korzystania z usług Firmy NetService
REGULAMIN korzystania z usług Firmy NetService 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE W treści niniejszego Regulaminu użyte w nim określenia będą miały następujące znaczenia: WŁAŚCICIEL-FIRMA Firma NetService działająca
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr.../FBO/ST/... NA ŚWIADCZENIE USŁUG ODBIORU ODPADÓW Z SEPARATORÓW TŁUSZCZU (KOD ODPADU )
UMOWA Nr.../FBO/ST/... NA ŚWIADCZENIE USŁUG ODBIORU ODPADÓW Z SEPARATORÓW TŁUSZCZU (KOD ODPADU 19 08 09) zawarta w dniu... we Wrocławiu, pomiędzy : Miejskim Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji Spółka
Bardziej szczegółowoUMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH
Strona: 1/14 Numer klienta: UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH Umowa numer, zawarta w dniu w Jaworznie pomiędzy: ART COM Sp. z o.o. z siedzibą w Jaworznie 43-600, przy ul. Grunwaldzkiej 120,
Bardziej szczegółowoTREŚĆ WYKREŚLANA w 12 ust. 3 TREŚĆ WSTAWIANA w 12 ust. 3. TREŚĆ WYKREŚLANA w 16 TREŚĆ WSTAWIANA w 16
Niniejsza informacja dotyczy abonentów, którzy w okresie od 26 kwietnia 2013r. do 22 czerwca 2013r. związali się Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych na rzecz Abonentów Heyah Mix i po okresie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W KONSALNET HOLDING S.A.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W KONSALNET HOLDING S.A. WSTĘP Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 r. Nr 144 poz.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONICZNYCH Z DNIA 25 GRUDNIA 2014 ROKU.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONICZNYCH Z DNIA 25 GRUDNIA 2014 ROKU. 1. Postanowienia ogólne 1.1.Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia usług przez..., zwanego dalej Operatorem, polegających
Bardziej szczegółowoISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY
Załącznik nr do SIWZ Istotne postanowienia umowy ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego nr sprawy 1-CPI-WA-2244/11,
Bardziej szczegółowoGLIWICE ul. Floriańska 23
IMPERIUM Telecom Czesław CHLEWICKI 44-100 GLIWICE ul. Floriańska 23 NR ID ABONENTA:.. Umowa o świadczenie usług Telewizji Kablowej nr. w sieci IMPERIUM Telecom zawarta w dniu.. w Gliwicach pomiędzy: Czesławem
Bardziej szczegółowoUMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ
Wzór umowy Załącznik nr 4 UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ zawarta w dniu.. 2016r. w Inowrocławiu pomiędzy Kujawską Spółdzielnią Mieszkaniową z siedzibą w Inowrocławiu, al. Kopernika 7, zwaną w dalszej
Bardziej szczegółoworegulamin korzystania z usługi Pakiet Serwisowy świadczonej przez Elco ICT Sp. z o.o. na terenie Centrum Handlowego Silesia City Center
regulamin korzystania z usługi Pakiet Serwisowy świadczonej przez Elco ICT Sp. z o.o. na terenie Centrum Handlowego Silesia City Center Rozdział 1 Postanowienia ogólne 1 1. Usługa świadczona jest przez
Bardziej szczegółowoUMOWA. zawarta w dniu
OA.OD.272.27.13/ZP/PN UMOWA zawarta w dniu pomiędzy: Dolnośląskim Urzędem Wojewódzkim we Wrocławiu, pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław, posiadającym NIP 896-10-03-245, REGON 000514377, reprezentowanym
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 1 REGULAMIN ROZDZIAŁ I. Postanowienia ogólne. ROZDZIAŁ II. Zasady podłączenia do sieci.
Załącznik Nr 1 REGULAMIN Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych NETbis spółka z ograniczoną odpowiedzialnością 06 200 Maków Mazowiecki, ul. Rynek 8, tel. 29 7173905 Na podstawie art. 384 1 ustawy
Bardziej szczegółowoUmowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych ZAMAWIAJĄCY PARAMETRY USŁUGI INSTALACJA CZAS TRWANIA UMOWY
Telnet Solutions Ul. Czarnieckiego 11/42 37-450 Stalowa Wola Tel. +48 665-343-227 Umowa nr Kraków dn - - Umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych 1 ZAMAWIAJĄCY Nazwa NIP
Bardziej szczegółowoUMOWA .. Wykonawcą..
UMOWA zawarta w dniu... pomiędzy: Miastem Stołecznym Warszawa Dzielnica Mokotów, z siedzibą przy ul. Rakowieckiej 25/27 zwanym dalej Zamawiającym, które reprezentuje, na podstawie pełnomocnictwa Prezydenta
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. Stowarzyszenie Zdrowa Praca. Dane Usługodawcy: Dane osoby odpowiedzialnej: Data:
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Stowarzyszenie Zdrowa Praca Dane Usługodawcy: Dane osoby odpowiedzialnej: Data: 9 marca 2015 WSTĘP Realizując postanowienia Ustawy z dnia 18 lipca 2002r.
Bardziej szczegółowoPROJEKT UMOWY UMOWA NR
PROJEKT UMOWY UMOWA NR Zawarta w dniu.. pomiędzy Samorządem Województwa Mazowieckiego Mazowiecką Jednostką Wdrażania Programów Unijnych, NIP 1132669019, REGON 140944971, z siedzibą w Warszawie przy ul.
Bardziej szczegółowoRegulamin - Załącznik nr 4
Regulamin - Załącznik nr 4 Zasady współpracy pomiędzy Sprzedawcą Action S.A. a Użytkownikiem Zważywszy, że A. Użytkownik jest operatorem w pełni funkcjonalnego systemu sklepu internetowego dostępnego w
Bardziej szczegółowoR E G U L A M I N. Usługi INFONET 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
R E G U L A M I N Usługi INFONET 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin Usługi INFONET określa zakres i warunki świadczenia usług transmisji danych w sieci szkieletowej wykonanej przez firmę INFOELTECH s.c.
Bardziej szczegółowo(PROJEKT) UMOWA Nr Bazą Lotnictwa Transportowego z siedzibą: Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 1C, NIP , którą reprezentuje:
Załącznik Nr 3 zawarta w dniu... pomiędzy: (PROJEKT) UMOWA Nr... 1. Bazą Lotnictwa Transportowego z siedzibą: 00-909 Warszawa, ul. Żwirki i Wigury 1C, NIP 522-101-72-08, którą reprezentuje: -. zwaną dalej,,zamawiającym"
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONICZNYCH PRZEZ MONIKA BAŁA FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA BALMONT Z DNIA 25 GRUDNIA 2014 ROKU.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEFONICZNYCH PRZEZ MONIKA BAŁA FIRMA HANDLOWO-USŁUGOWA BALMONT Z DNIA 25 GRUDNIA 2014 ROKU. 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejszy Regulamin określa zakres i warunki świadczenia
Bardziej szczegółowomającym siedzibę w... działającym na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod
Wzór umowy Zawarta w dniu...pomiędzy Swarzędzkim Towarzystwem Budownictwa Społecznego w Swarzędzu Spółka z o.o. 62-020 Swarzędz ul. Wrzesińska 13 zwanym dalej Zamawiającym, reprezentowaną przez: Prezesa
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Nordisk Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. Dział I. Definicje
Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Nordisk Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: Dział I. Definicje 1) Abonent podmiot, będący stroną umowy
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr.. (Wzór) 1. Bazą Lotnictwa Transportowego .. - Zamawiającym Wykonawcą 1. Przedmiot umowy
UMOWA Nr.. (Wzór) zawarta w dniu r. w Warszawie, pomiędzy: 1. Bazą Lotnictwa Transportowego, z siedzibą: 00-909 Warszawa ul. Żwirki i Wigury 1C, NIP 522-101-72-08, którą reprezentuje:.. - Dowódca zwaną
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH PRZEZ PRZEDSIĘBIORSTWO TELEKOMUNIKACYJNE TELGAM S.A. z siedzibą w Jaśle ul.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH PRZEZ PRZEDSIĘBIORSTWO TELEKOMUNIKACYJNE TELGAM S.A. z siedzibą w Jaśle ul. Mickiewicza 154 Maj 2013 r. -1- Dział I Postanowienia ogólne 1 Regulamin określa
Bardziej szczegółowoUMOWA NR ZUO/.../2019. zwana dalej Umową zawarta w Szczecinie w dniu.2019 r. pomiędzy:
UMOWA NR ZUO/.../2019 zwana dalej Umową zawarta w Szczecinie w dniu.2019 r. pomiędzy: Zakładem Unieszkodliwiania Odpadów Spółką z o.o. z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Logistycznej 22, 70-608 Szczecin,
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Umowy. 2. Sprzedający oświadcza, że parametry techniczne oraz wyposażenie przedmiotu umowy są zgodne ze złożoną Ofertą z dnia...
Załącznik nr 5 do Zapytania Ofertowego nr 2/2018/RPOWP Ogólne Warunki Umowy 1. PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest sprzedaż środków trwałych: Stacja robocza (szt. 3) wraz z wyposażeniem,
Bardziej szczegółowoUmowa na świadczenie usługi stacjonarnego dostępu do internetu dla Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie
OAK.KCB.2621/157/17 Załącznik nr 3 do Zaproszenia do składania ofert-wzór umowy Umowa na świadczenie usługi stacjonarnego dostępu do internetu dla Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie
Bardziej szczegółowo- W Z Ó R Nr. Ew. FK:.. UMOWA Nr.. W dniu 2016 r. pomiędzy:
Nr Sprawy INF.271.7.2016 - W Z Ó R Załącznik nr 3 do SIWZ Nr. Ew. FK:.. UMOWA Nr.. W dniu 2016 r. pomiędzy: Miastem Bielsko-Biała - Urzędem Miejskim w Bielsku-Białej, z siedzibą: 43-300 Bielsko- Biała,
Bardziej szczegółowoUmowa na świadczenie usługi stacjonarnego dostępu do internetu dla Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie
OAK.KCB.2621/60/15 Załącznik nr 3 do Zaproszenia do składania ofert- Wzór umowy Umowa na świadczenie usługi stacjonarnego dostępu do internetu dla Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU. Rozdział I Postanowienia ogólne
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU Rozdział I Postanowienia ogólne 1. Zakład Elektro-Instalacyjny Artur Maślanka zwana dalej Operatorem z siedzibą w Woli Radziszowskiej 519 jest firmą działającą
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI TELEWIZJI KABLOWEJ PRZEZ ELTRONIK MEDIA Sp. z o.o. - Sp. k.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI TELEWIZJI KABLOWEJ PRZEZ ELTRONIK MEDIA Sp. z o.o. - Sp. k. SPIS TREŚCI DZIAŁ I - Postanowienia ogólne DZIAŁ II - Warunki świadczenia usług telewizji kablowej. Obsługa serwisowa.
Bardziej szczegółowo