Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów zawierających obowiązkową rezerwację miejsca (SCIC IRT)

Transkrypt

1 Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów zawierających obowiązkową rezerwację miejsca (SCIC IRT) WARUNKI TARYFOWE I ZASADY SPRZEDAŻY DOKUMENTÓW PRZEWOZU NA POCIĄGI 9/10 POLONEZ Obowiązują od 13 grudnia 2015 r.

2 Przepisy ogólne: 1. Podstawy prawne przewozu W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach taryfowych... obowiązują: 1) Porozumienie w sprawie specjalnych warunków taryfowych na przewóz osób między Przewozy Regionalne spółka. z o.o. (PR) i PKP Intercity S.A. (PKP IC) z jednej strony a Беларуская Чыгунка (BC), АО НК "Казакстан темiр жолы" (КZH), Latvijas dzelzcels (LDZ), AB Lietuvos Gelezinkeliai (LG), ГП Железная дорога Молдовы (CFM), ОАО "Российские Железные Дороги" (RŻD), Державна администрацiя залiзничного транспорту Украïни Укрзалiзнця (UZ) i AO EVR Ekspress (EVR) z drugiej strony, 2) Międzynarodowe Szczególne Warunki Przewozu Taryfy Wschód-Zachód (SCIC-TWZ). 2. Koleje uczestniczące w ofercie: 3) PKP Intercity S.A., 4) Bielorusskaja Żeleznaja Doroga (BC) Bielorusskaja Chygunka, 5) Rossijskie Żeleznyje Dorogi (RŻD) Federalnaja Passażirskaja Kompania (FPK). 3. Zakres przedmiotowy: Podróżnym zamierzającym skorzystać z przejazdu pociągami 9/10 POLONEZ, sprzedaje się bilety zarówno w kasach PKP, BC i RŻD wyłącznie wg oferty POLONEZ. 4. Sprzedaż dokumentów przewozu z opłatą globalną możliwa jest od stacji jednego kraju do stacji innego kraju położonego na drodze przejazdu pociągu. 5. Nie jest dozwolona sprzedaż dokumentów przewozu na przejazd pociągiem 9/10 Polonez wewnątrz jednego kraju oraz wg SCIC-TWZ. Przepisy szczególne Oferta POLONEZ Zasady odprawy podróżnych wg opłat IRT 1. Oferta POLONEZ 1) Oferta POLONEZ obowiązuje od 13 grudnia 2015 r. w pociągach międzynarodowych nr 9/10 relacji Moskwa Warszawa Moskwa w zestawieniu AO FPK, kursujących w komunikacji pomiędzy Polską i Rosją tranzytem przez Białoruś i grupie wagonów relacji Mińsk Warszawa Mińsk w zestawieniu BC (za wyjątkiem grupy wagonów bezpośrednich Moskwa/Mińsk Budapeszt/Belgrad/Bar/Sofia/Warna/Burgas i grupy wagonów Moskwa Brześć, kursujących w składzie pociągu). Rozkład jazdy pociągów 9/10 POLONEZ przedstawiony jest w Załączniku nr 1. 2) Jeżeli podróżny odbywa przejazd w komunikacji międzynarodowej kilkoma pociągami, to przepisy tej oferty stosuje się wyłącznie na odcinku, na którym przejazd odbywa się w pociągu 9/10 POLONEZ. 3) Pociągi 9/10 POLONEZ objęte są obowiązkową rezerwacją miejsc. 2. Osoby uprawnione i warunki taryfowe Wykaz taryf obowiązujących w ofercie Polonez przedstawiony jest w Załączniku nr Opłaty Oferta POLONEZ jest ofertą handlową wyrażoną w opłatach IRT, które zawierają w sobie opłatę za przejazd i odpowiednio za miejsce sypialne kategorii T4, T3, Double lub Single. Wykaz opłat stosowanych przy przejazdach, o których mowa w ust. 1, przedstawiony jest w Załączniku nr Dokumenty przewozu 1) Odprawa podróżnych na PKP: a) w kasach dokonywana jest na podstawie druku biletu RCT2 (H-3224), wystawianego elektronicznie. Nie dopuszcza się sprzedaży biletów manualnych, b) nie dokonuje się odprawy podróżnych w pociągu. 2) Sprzedaż dokumentów przewozu na RŻD i BC prowadzona jest: 2

3 a) w kasach biletowych, b) w automatach do sprzedaży biletów, c) poprzez internet. W automatach do sprzedaży biletów RŻD i BC, dokumenty przewozu wydawane są na blankietach Dokument przejazdowy ASU EKSPRESS (TTS) wg wzoru przedstawionego w Załączniku nr 4. W kasach biletowych dokumenty przewozu wydawane są na blankietach RCT-2. Przy zakupie dokumentu przewozu przez internet, podróżnego obowiązują warunki strony internetowej, na której zakup został dokonany. Zawarcie umowy przewozu potwierdza się przez: wydanie dokumentu przewozu: w kasie biletowej na blankiecie RCT-2, w automacie do sprzedaży biletów na blankiecie według obowiązującego wzoru, samodzielny wydruk dokumentu przewozu przez pasażera na kartce papieru (format A4). Przed wejściem do pociągu pasażera z biletem internetowym wydrukowanym na kartce formatu A4 konduktor wagonu dokonuje kontroli dokumentów potwierdzających tożsamość podróżnego z danymi posiadanymi przez konduktora na diagramie i w przypadku, gdy są niezgodne, podróżny nie jest uprawniony do przejazdu. Ważność biletów internetowych wydrukowanych na kartce formatu A4 i okazywanych przy wejściu do pociągu będzie potwierdzana przez pracownika drużyny pociągowej BC, AO FPK poprzez naniesienie adnotacji w brzmieniu dokument przewozu ważny, potwierdzonej datą, imieniem i nazwiskiem oraz podpisem. Bilet internetowy bez danej adnotacji, daty, imienia i nazwiska oraz podpisu jest nieważny. Wzory dokumentów przewozu przedstawione są w Załączniku nr 4 do niniejszejszych Warunków. 3) Bilet z opłatą IRT zwany dalej biletem IRT, wystawiony w ramach oferty POLONEZ, ważny jest tylko w dniu, pociągu i na miejsce, na które został wydany. 4) Na przejazd tam i z powrotem wydaje się dwa oddzielne bilety (z opłatą IRT), jeden na przejazd tam, drugi na przejazd z powrotem. 5) Obowiązuje 60-dniowy termin przedsprzedaży biletów IRT. Termin ten może być skrócony w wyjątkowych przypadkach, np. w okresie zmiany lub korekty rozkładu jazdy. 6) Dozwolone jest wydawanie dokumentów rezerwacyjnych Aufpreis do służbowych biletów OSŻD patrz ust Przerwy w podróży Na podstawie biletów IRT nie jest dozwolone dokonywanie przerw w podróży. 6. Zmiana umowy przewozu 1) Jeżeli warunki taryfowe tego nie wykluczają, zmiany umowy przewozu można dokonać (z zastrzeżeniem ust. 8): a) wyłącznie w zakresie: daty wyjazdu, miejsca w wagonie tego samego rodzaju np. z kategorii Tourist (T3/T4) na Double, b) najpóźniej: na 6 godzin przed godziną odjazdu pociągu wskazanego na bilecie IRT w przypadku przejazdów indywidualnych; jeżeli dokument przewozu został przedłożony po upływie ww. terminu wymiana biletu IRT jest niedozwolona, na 60 dni ale nie później niż na 5 dni przed datą odjazdu pociągu wskazaną na bilecie IRT w przypadku przejazdów grupowych; jeżeli dokument przewozu został przedłożony po upływie tego terminu wymiana biletu grupowego IRT jest niedozwolona, b) tylko na kolei wydania biletu i tylko jeden raz. 2) Zmiany umowy przewozu dokonuje się wyłącznie na zasadzie wymiany całkowicie niewykorzystanego biletu, tylko jeden raz bez potrącania opłaty manipulacyjnej. W tych przypadkach podróżnemu wystawia się nieodpłatnie nowy bilet wg oferty POLONEZ 3

4 z adnotacją Wymiana. Na bilecie podlegającym wymianie na stronie odwrotnej zamieszcza się adnotację: Wymiana. Wydano dokument przewozu /rezerwacyjny*) nr...na poc. nr. na kwotę.. zł. Miejsce nr.zwolniono dnia. o godz.. Pobrano / zwrócono *) różnicę w kwocie zł. Potwierdzam zgodność zapisu:. *) niepotrzebne skreślić Powyższe zapisy podróżny potwierdza swoim podpisem i datą. Kasjer zobowiązany jest zwolnić zarezerwowane miejsce w systemie EPA, a wydany z kasy paragon, potwierdzający zwolnienie, wraz z wymienianym biletem dołączyć do sprawozdania kasowego. 3) Każda następna zmiana umowy przewozu traktowana jest jako zwrot. 4) Nie podlegają wymianie bilety wg taryfy Aufpreis (kod taryfowy 26 ). Uwaga: W przypadku zmiany miejsca w wagonie tego samego rodzaju z kategorii niższej na wyższą, np. z kategorii Tourist T3/T4 na Double, pobiera się różnicę należności pomiędzy opłatami obowiązującymi za te miejsca (po uwzględnieniu różnic kursowych z dnia sprzedaży pierwotnego/ych biletu/ów i bieżącego kolejowego kursu walut). Jeśli dokonuje się wymiany biletu w ramach tej samej kategorii miejsca (w zakresie zmiany daty), podróżny zobowiązany jest do pokrycia różnic kursowych wynikających ze wzrostu kolejowego kursu walut; w przypadku obniżenia kolejowego kursu walut, kasjer zobowiązany jest do wypłaty podróżnemu różnicy kursowej. 7. Odstąpienie od umowy przewozu (zwrot należności) 1) Za dokument przewozu wydany dla podróżnego indywidualnego, przedłożony najpóźniej na 6 godzin przed terminem odjazdu pociągu wskazanym na bilecie IRT, zwrot należności dokonywany jest z potraceniem 10% tytułem odstępnego. Jeżeli ww. dokument przewozu został przedłożony później niż na 6 godzin przed odjazdem pociągu wskazanym na bilecie zwrot należności nie jest dokonywany. 2) Za bilet grupowy: a) zwrócony najpóźniej na 5 dni przed odjazdem pociągu zwrot dokonywany jest z potrąceniem 10% tytułem odstępnego za każde miejsce, b) przedłożony później niż na 5 dni przed terminem odjazdu pociągu wskazanym na bilecie zwrot należności nie jest dokonywany. 3) Nie przysługuje zwrot należności: a) za bilety IRT częściowo wykorzystane na którymkolwiek odcinku trasy przejazdu pociągu; b) za bilety utracone lub przedłożone w stanie uniemożliwiającym odczytanie danych decydujących o zwrocie (np. data i godzina odjazdu, relacja przejazdu, klasa wagonu, liczba osób, itp.), c) za całkowicie niewykorzystane bilety wg taryfy Aufpreis na miejsca sypialne. 4) W przypadku rezygnacji z przejazdu w kraju innym niż kraj zakupu biletu, miejsca wskazane na dokumencie przewozu muszą być zwolnione w systemie rezerwacyjnym. Na dokumencie przewozu należy zamieścić adnotację o zwolnieniu miejsca wraz z podaniem nazwy stacji, dnia, miesiąca, roku i godziny oraz minuty dokonania przez podróżnego rezygnacji z niewykorzystanego biletu. Powstałą nadwyżkę kasową należy uregulować kodem 50. 5) Przy dokonywaniu zwrotu należności: na stronie czołowej biletu wg oferty POLONEZ zamieszcza się adnotację w brzmieniu ZWROT, na stronie odwrotnej zwracanego biletu zamieszcza się adnotację w brzmieniu Należność w kwocie zł otrzymałem dnia, którą podróżny potwierdza swoim podpisem. Kasjer zobowiązany jest zwolnić zarezerwowane miejsce w systemie 4

5 EPA, a paragon z kasy, potwierdzający zwolnienie, wraz ze zwracanym biletem dołączyć do sprawozdania kasowego. 8. Przejście do innego rodzaju wagonu/miejsca Zmiana rodzaju kategorii miejsca możliwa jest tylko w kasie. W pociągu nie dopuszcza się zmiany rodzaju kategorii miejsca. 9. Dzieci 1) Dzieciom podróżującym indywidualnie w wieku: a) do 4 lat (3,99) oraz od 4 lat do 10 lat (9,99), dla których nie żąda się oddzielnego miejsca, podróżujących z Polski na Białoruś, do Rosji lub odwrotnie w towarzystwie przynajmniej jednego podróżnego dorosłego w kasach PKP nie wydaje się biletu na przejazd ani biletu wg taryfy Aufpreis ; na RŻD wydaje się bilet z ulgą 100% wystawiany dla dzieci w wieku do 4 lat, b) do 10 lat (9,99), dla których żąda się oddzielnego miejsca oraz od 10 lat do 12 lat (11,99) wydaje się bilet IRT z ulgą 50% (kod taryfowy 73 ). 2) Nie sprzedaje się dokumentów przewozu dla dzieci w kategorii Single 1/ Przewozy zorganizowanych grup podróżnych 1) Przy odprawie grupy liczącej 6 i więcej osób dorosłych, stosuje się opłatę z ulgą 25%, wg taryfy Grupa dorosłych (kod taryfowy 92 ). 2) Przy odprawie zorganizowanych grup dzieci w wieku od 4 do 12 lat, stosuje się ulgę 50%, wg taryfy Grupa dzieci (kod taryfowy 93 ). 3) Uczestnicy grupy muszą podróżować wspólnie w tym samym terminie, pociągu, w tej samej relacji oraz w przedziałach tego samego rodzaju, np. Tourist. 11. Posiadacze dokumentów OSŻD Przy korzystaniu z pociągów 9/10 POLONEZ każdy podróżny: 1) legitymujący się służbowym biletem OSŻD (czerwona książeczka) dokonuje w kasie rezerwacji miejsca sypialnego, wg taryfy Bezpłatna rezerwacja (kod taryfowy 46 ). Dodatkowo u konduktora wagonu sypialnego (PKP/WARS) podróżny uiszcza tzw. opłatę za wejście, zgodnie z SCIC NT, 2) odbywający przejazd na podstawie biletu OSŻD (zielony bilet) ważny na całą drogę przejazdu dokonuje w kasie odpłatnej rezerwacji miejsca sypialnego wg taryfy Aufpreis (kod taryfowy 26 ). Osoby te ponadto są obowiązane posiadać odpowiedni dokument przewozowy ważny na odcinku własnej kolei. Uwaga do pkt 2: Za przejazd na odcinku PKP posiadacz biletu OSŻD uiszcza opłatę wg taryfy pośpiesznej (patrz przepisy wewnętrzne PKP IC), z uwzględnieniem przysługującej ulgi. Przepisy wewnętrzne PKP IC są dostępne na stronie internetowej 5

6 12. Przewóz rzeczy 1) Dopuszcza się przewóz rzeczy zabieranych przez podróżnych do wagonu, jeżeli nie jest to bagaż przestrzenny, mogący utrudnić podróżowanie innym osobom. Przewóz takiego bagażu jest nieodpłatny, stosownie do postanowień SCIC-TWZ. Bagażu nie wolno umieszczać w korytarzach i sąsiednich przedziałach. 2) Podróżny obowiązany jest do sprawowania nadzoru nad rzeczami zabranymi ze sobą do wagonu i ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe w wyniku ich przewozu. 13. Wnioski/ reklamacje 1) Wnioski o zwrot należności za niewykorzystane dokumenty przewozu muszą być przedłożone w terminie do 9 miesięcy, licząc od daty odjazdu pociągu wskazanej na dokumencie przewozu. 2) Wnioski o zwrot należności rozpatruje Przewoźnik, u którego zakupiony został dokument przewozu. Do wniosku należy dołączyć oryginały dokumentów przewozu z odpowiednią adnotacją jednego z Przewoźników uczestniczącego w przewozie. Adnotacja powinna zawierać datę, godzinę i stempel kasy z nazwą punktu sprzedaży. Jeżeli na dokumentach przewozu brak jest adnotacji, wówczas należy koniecznie dołączyć inne dokumenty poświadczające (zaświadczenia medyczne, inne dokumenty przewozu zakupione w zamian za niewykorzystane itp.). Od zwracanych należności potrąca się opłatę manipulacyjną ustaloną przez Przewoźnika, który dokonuje tego zwrotu. Przewoźnik może odmówić dokonania zwrotu jeżeli przedłożony dokument przewozu jest w stanie uniemożliwiającym odczytanie danych decydujących o zwrocie (patrz ust. 7 pkt 3 lit. b) lub jest przerobiony albo podrobiony. 3) Strona rozpatrująca wniosek/reklamację, zobowiązana jest do udzielenia podróżnemu odpowiedzi w terminie 180 dni licząc od daty wpływu. Adresy przewoźników, do których należy kierować wnioski/reklamacje zawiera Załącznik nr 5 niniejszych Warunków. 4) Wnioski/reklamacje nie są przyjmowane jeżeli opóźnienie wynikło z następujących przyczyn: okoliczności zewnętrzne w stosunku do ruchu kolei, których Przewoźnik mimo zastosowania niezbędnej w zaistniałej sytuacji staranności nie mógł uniknąć, ani których skutkom nie mógł zapobiec, nastąpiła czasowa zmiana w organizacji ruchu pociągów z uwagi na prace remontowe, o czym w odpowiednim czasie, była przekazana informacja, nastąpiły ograniczenia przewozowe w wyniku strajku, opóźnienie nastąpiło z winy pasażera, zachowanie się osoby trzeciej, którego Przewoźnik, mimo zastosowania nakazanej sytuacją staranności, nie mógł uniknąć i którego skutkom nie mógł zapobiec. Zarządcę infrastruktury lub inne przedsiębiorstwa kolejowe, eksploatujące tę samą linię kolejowa, nie uważa się za stronę trzecią. 14. Przepisy rozliczeniowe Rozrachunek prowadzony jest zgodnie z Przepisami rozrachunkowymi SCIC-TWZ. Organizacja rozrachunku między Przewoźnikami podlega Przepisom rozrachunkowym w międzynarodowej komunikacji pasażerskiej (Karta UIC 301). 15. Wykaz załączników 1) Załącznik nr 1 Rozkład jazdy pociągów 9/10 POLONEZ 2) Załącznik nr 2 Taryfy 3) Załącznik nr 3 Opłaty IRT obowiązujące przy odprawie wg oferty POLONEZ 4) Załącznik nr 4 Zbiór wzorów dokumentów 5) Załącznik nr 5 Adresy przewoźników rozpatrujących wnioski/reklamacje. 6

7 Załącznik nr 1 Rozkład jazdy pociągów 9/10 POLONEZ w relacjach Warszawa Moskwa i Moskwa Warszawa ważny od dnia 13 grudnia 2015 r. TLK/MP Kategoria pociągu MP/TLK 10 Numer międzynarodowy /1 Numer krajowy 11016/7 Polonez Nazwa pociągu Polonez codziennie täglich ежедневно termin kursowania Verkehrsperiode срок курсирования codziennie täglich ежедневно Warszawa Zachodnia ze stacji do stacji Warszawa Zachodnia 18:45 18:53 18:40 Warszawa Zachodnia 09:04 WARSZAWA CENTRALNA 08:55 09:00 18:59 19:27 Warszawa Wschodnia 08:32 08:49 20:28 20:30 Siedlce 07:32 07:34 20:49 20:50 Łuków 07:10 07:11 21:08 21:09 Międzyrzec Podlaski 06:51 06:52 21:26 21:27 Biała Podlaska 06:33 06:34 21:59 22:52 Terespol (CET) 05:13 06:01 (01:01) (01:31) Park Bug (MSK) (07:02) (07:05) 01:39 03:48 Brest Central 04:42 06:54 05:42 05:44 Baranovici Centr. 02:51 02:53 07:24 07:54 MINSK PASS. 00:46 01:16 10:18 10:32 Orša Centr. 22:20 22:34 (11:05) (11:05) Krasnoje (21:50) (21:50) 11:48 11:53 Smolensk Centr. 21:05 21:10 13:34 13:54 Wiažma 19:01 19:21 16:20 MOSKVA BELORUSSKAJA 16:27 Moskva Bel. do stacji ze stacji Moskva Bel. 7

8 Załącznik nr 2 Nazwa taryfy Kod taryfowy Dorosły 72 Dziecko 73 Grupa dorosłych 92 Grupa dzieci 93 Bilet służbowy OSZD 46 Bilety wg taryfy Aufpreis 26 Opłaty za bilety wg taryfy Aufpreis : wagony FPK: T3/T4 17 Double 26 Single 58 wagony BC: T3/T4 15 Double 26 Single 58. 8

9 Załącznik nr 3 Opłaty IRT w pociągach POLONEZ ważne od 13 grudnia 2015 r. Wagon FPK Relacja Opłata podstawowa kod 72 Dziecko kod 73 i 93 Grupa dorosłych kod 92 Z/do Do/z T3/T4 D S T3/T4 D T3/T4 D S Moskwa 103,60 145,80 187,70 51,80 72,90 77,80 109,40 140,80 Wiazma 97,40 136,40 178,30 48,70 68,20 73,10 102,40 133,80 Smoleńsk 88,10 122,40 164,30 44,10 61,20 66,10 91,90 123,30 Warszawa Orsza 77,80 107,20 149,10 38,90 53,60 58,40 80,40 111,80 Minsk Pas. 64,60 87,40 129,30 32,30 43,70 48,50 65,60 97,00 Siedlce Łuków Międzyrzec Podl. Biała Podl. /Terespol Baranowicze 54,00 71,60 113,50 27,00 35,80 40,60 53,70 85,10 Brześć 40,80 51,60 93,50 20,40 25,80 30,70 38,70 70,10 Moskwa 96,40 138,60 176,90 48,20 69,30 72,40 104,00 132,70 Wiazma 90,20 129,20 167,50 45,10 64,60 67,70 97,00 125,70 Smoleńsk 80,90 115,20 153,50 40,50 57,60 60,70 86,50 115,20 Orsza 70,60 100,00 138,30 35,30 50,00 53,00 75,00 103,70 Minsk Pas. 57,40 80,20 118,50 28,70 40,10 43,10 60,20 88,90 Baranowicze 46,80 64,40 102,70 23,40 32,20 35,20 48,30 77,00 Brześć 33,60 44,40 82,70 16,80 22,20 25,30 33,30 62,00 Moskwa 94,10 136,30 173,40 47,10 68,20 70,70 102,30 130,10 Wiazma 87,90 126,90 164,00 44,00 63,50 66,00 95,30 123,10 Smoleńsk 78,60 112,90 150,00 39,40 56,50 59,00 84,80 112,60 Orsza 68,30 97,70 134,80 34,20 48,90 51,30 73,30 101,10 Minsk Pas. 55,10 77,90 115,00 27,60 39,00 41,40 58,50 86,30 Baranowicze 44,50 62,10 99,20 22,30 31,10 33,50 46,60 74,40 Brześć 31,30 42,10 79,20 15,70 21,10 23,60 31,60 59,40 Moskwa 92,00 134,20 170,60 46,00 67,10 69,10 100,70 128,00 Wiazma 85,80 124,80 161,20 42,90 62,40 64,40 93,70 121,00 Smoleńsk 76,50 110,80 147,20 38,30 55,40 57,40 83,20 110,50 Orsza 66,20 95,60 132,00 33,10 47,80 49,70 71,70 99,00 Minsk Pas. 53,00 75,80 112,20 26,50 37,90 39,80 56,90 84,20 Baranowicze 42,40 60,00 96,40 21,20 30,00 31,90 45,00 72,30 Brześć 29,20 40,00 76,40 14,60 20,00 22,00 30,00 57,30 Moskwa 89,50 131,70 166,50 44,80 65,90 67,20 98,80 124,90 Wiazma 83,30 122,30 157,10 41,70 61,20 62,50 91,80 117,90 Smoleńsk 74,00 108,30 143,10 37,10 54,20 55,50 81,30 107,40 Orsza 63,70 93,10 127,90 31,90 46,60 47,80 69,80 95,90 Minsk Pas. 50,50 73,30 108,10 25,30 36,70 37,90 55,00 81,10 Baranowicze 39,90 57,50 92,30 20,00 28,80 30,00 43,10 69,20 Brześć 26,70 37,50 72,30 13,40 18,80 20,10 28,10 54,20 Moskwa 83,60 125,80 157,80 41,80 62,90 62,80 94,40 118,40 Brześć Wiazma 77,40 116,40 148,40 38,70 58,20 58,10 87,40 111,40 Smoleńsk 68,10 102,40 134,40 34,10 51,20 51,10 76,90 100,90 Moskwa 69,80 105,00 137,00 34,90 52,50 52,50 78,80 102,80 Baranowicze Wiazma 63,60 95,60 127,60 31,80 47,80 47,80 71,80 95,80 Smoleńsk 54,30 81,60 113,60 27,20 40,80 40,80 61,30 85,30 Moskwa 56,60 85,20 117,20 28,30 42,60 42,60 63,90 87,90 Minsk Pas. Wiazma 50,40 75,80 107,80 25,20 37,90 37,90 56,90 80,90 Smoleńsk 41,10 61,80 93,80 20,60 30,90 30,90 46,40 70,40 Moskwa 45,20 68,20 100,20 22,60 34,10 34,00 51,20 75,20 Orsza Wiazma 39,00 58,80 90,80 19,50 29,40 29,30 44,20 68,20 Smoleńsk 29,70 44,80 76,80 14,90 22,40 22,30 33,70 57,70 9

10 Opłaty IRT w pociągach POLONEZ ważne od 13 grudnia 2015 r. Wagon BC Relacja Opłata podstawowa kod 72 Dziecko kod 73 i 93 Grupa dorosłych kod 92 Z/do Do/z T3/T4 D S T3/T4 D T3/T4 D S Warszawa Siedlce Łuków Międzyrzec Podl. Biała Podl. /Terespol Minsk Pas. 62,60 87,40 129,30 31,30 43,70 47,00 65,60 97,00 Baranowicze 52,00 71,60 113,50 26,00 35,80 39,10 53,70 85,10 Brześć 38,80 51,60 93,50 19,40 25,80 29,20 38,70 70,10 Minsk Pas. 55,40 80,20 118,50 27,70 40,10 41,60 60,20 88,90 Baranowicze 44,80 64,40 102,70 22,40 32,20 33,70 48,30 77,00 Brześć 31,60 44,40 82,70 15,80 22,20 23,80 33,30 62,00 Minsk Pas. 53,10 77,90 115,00 26,60 39,00 39,90 58,50 86,30 Baranowicze 42,50 62,10 99,20 21,30 31,10 32,00 46,60 74,40 Brześć 29,30 42,10 79,20 14,70 21,10 22,10 31,60 59,40 Minsk Pas. 51,00 75,80 112,20 25,50 37,90 38,30 56,90 84,20 Baranowicze 40,40 60,00 96,40 20,20 30,00 30,40 45,00 72,30 Brześć 27,20 40,00 76,40 13,60 20,00 20,50 30,00 57,30 Minsk Pas. 48,50 73,30 108,10 24,30 36,70 36,40 55,00 81,10 Baranowicze 37,90 57,50 92,30 19,00 28,80 28,50 43,10 69,20 Brześć 24,70 37,50 72,30 12,40 18,80 18,60 28,10 54,20 10

11 Załącznik nr 4 Wzory dokumentów przewozu RTC-2 nakładu RŻD Wzór dokumentu przewozu nakładu RŻD 11

12 Wzór biletu zakupionego na stronie internetowej OAO RŻD 12

13 Wzór biletu zakupionego na stronie internetowej BC 13

14 Załącznik nr 5 Adresy, na które należy kierować wnioski/reklamacje: - PKP Intercity S.A.: PKP Intercity S.A. ul. Żelazna 59a Warszawa reklamacje@intercity.pl - АО FPK : Centrum rozrachunkowe za kolejowe przewozy międzynarodowe Żeldorrasczet OAO RŻD Moskwa ul. Nowaja Basmannaja 14/2 сenter-zdr@center.rzd.ru 14