Międzynarodowy Tydzień Facylitacji Zastosowania facylitacji w biznesie i dialogu społecznym

Transkrypt

1 Międzynarodowy Tydzień Facylitacji Zastosowania facylitacji w biznesie i dialogu społecznym października 2015 Kraków/Warszawa

2 MIĘDZYNARODOWY TYDZIEŃ FACYLITACJI Serdecznie zapraszamy do udziału w Międzynarodowym Tygodniu Facylitacji organizowanym po raz pierwszy w Polsce. Odbędzie się w dwóch miastach: Krakowie i Warszawie. Tydzień Facylitacji to międzynarodowa inicjatywa International Association of Facilitators (IAF) służąca promowaniu idei facylitacji. Różnorodne wydarzenia i warsztaty zaplanowane w ramach Tygodnia Facylitacji oferują możliwość poznania zastosowań facylitacji i odpowiedzi na pytania, kiedy warto po nią sięgnąć, jakich korzyści można się spodziewać oraz jakie ograniczenia trzeba wziąć pod uwagę. Polski Tydzień Facylitacji służyć ma przede wszystkim: 1. Upowszechnianiu wiedzy o istocie facylitacji i jej zastosowaniach: Przedstawieniu zastosowań facylitacji w pracy organizacji biznesowych. Przedstawieniu zastosowań facylitacji w pracy społeczności. Włączeniu organizacji biznesowych i społecznych w dialog o możliwościach stosowania facylitacji jako metody wspierającej rozwój organizacji. 2. Inspirowaniu do rozwijania się w roli facylitatora: Stworzeniu okazji do networkingu i wzajemnego uczenia się dla profesjonalnych facylitatorów. Przedstawienie sposobów rozwoju profesjonalnego w roli. Przedstawieniu swojego podejścia i metod przez różnorodnych facylitatorów (podczas warsztatów). Promowaniu rozumienia standardów pracy i kompetencji profesjonalnego facylitatora zgodnych z podejściem International Association of Facilitators. DLACZEGO ZALEŻY NAM NA UPOWSZECHNIANIU WIEDZY O FACYLITACJI Facylitacja to metoda pracy z grupami i organizacjami, która pozwala na pełne korzystanie z potencjału intelektualnego ludzi w organizacjach. Z naszych doświadczeń wynika, że facylitacja przynosi spektakularne efekty na poziomie zaangażowania uczestników, efektywnego wykorzystania czasu, jakości rezultatów wypracowywanych przez grupę i podejmowania odpowiedzialności za te rezultaty. Jest cenną metodą pracy wszędzie tam, gdzie istnieje temat ważny dla grupy/organizacji, pilny do rozwiązania, niemający jednoznacznej, znanej już odpowiedzi i wymagający od ludzi w organizacji dużego zaangażowania. W takich sytuacjach, zamiast dostarczać kolejne szkolenie lub kolejny głos eksperta, facylitacja pozwala uruchomić i wykorzystać potencjał intelektu i motywacji członków grupy/organizacji. Do osiągnięcia korzyści związanych z facylitacją, potrzebny jest facylitator posiadający szereg kompetencji. Główne obszary kompetencji związane są projektowaniem przebiegu spotkania/procesu, rozumieniem struktur i technik pracy z grupami (i rzetelnej znajomości koncepcji teoretycznych stanowiących ich bazę) oraz umiejętności stymulowania i interweniowania w dynamikę grupy. Dlatego promujemy standardy pracy i sposoby rozwijania się w roli facylitatora, które zapewniają kompetentną i etyczną pracę z grupami oraz tworzymy możliwość poznawania się i wymiany doświadczeń pomiędzy facylitatorami. W przypadku facylitacji - stosunkowo młodej metodologii pracy - spotkania, relacje i wzajemne inspiracje dają w naszym przekonaniu nieocenione korzyści i stanowią ogromny potencjał dla wszystkich zainteresowanych. 1

3 PROGRAM MIĘDZYNARODOWEGO TYGODNIA FACYLITACJI (SZCZEGÓŁOWE OPISY DZIAŁAŃ W DALSZEJ CZĘŚCI) Poniedziałek Wtorek Środa Czwartek Piątek KRAKÓW Rozwój kompetencji facylitatora. Standardy pracy i certyfikacja IAF. Spotkanie warsztatowe (EN) Mirjami Sipponen-Damonte, (IAF) Zarządzanie konfliktowymi sytuacjami podczas facylitacji. Warsztat (EN) Mirjami Sipponen-Damonte, (IAF) Zastosowania facylitacji w biznesie metoda budowania konsensusu. Warsztat (PL) Artur Kasza Design Thinking. Szkolenie z zakresu facylitowania sesji myślenia innowacyjnego (EN/PL) Julia Goga Cooke,(IAF) Konferencja Zastosowania facylitacji w biznesie i dialogu społecznym organizowana przez Wszechnicę UJ Seminaria (prezentacje, dyskusje facylitowane, studia przypadków) 12:00/ Warsztaty: metody facylitacji - dla HR menedżerów, osób pracujących ze społecznościami lokalnymi, trenerów, coachów i facylitatorów Facilitating a strategy workshop. Szkolenie (EN) Sean Blair, (IAF) WARSZAWA Konferencja Różne oblicza facylitacji organizowana przez Perspecto i Uniwersytet SWPS (Praktycy o zastosowaniach facylitacji w organizacjach biznesowych, społecznych, pozarządowych) Warsztaty: zastosowania facylitacji - dla HR menedżerów, kadry menedżerskiej, trenerów oraz kadry Uniwersytetu SWPS Warsztaty -dla studentów Uniwersytetu SWPS Praktycy Praktykom. Warsztat: wymiana doświadczeń związanych z facylitowaniem w organizacjach (metody, dylematy i ich rozwiązania) Design Thinking. Szkolenie z zakresu facylitowania sesji myślenia innowacyjnego(en/pl) Julia Goga Cooke,(IAF) Grupa zamknięta. 2

4 PROGRAM WYDARZEŃ: KRAKÓW Na kolejnych stronach znajdują się szczegółowe opisy warsztatów i konferencji - w porządku chronologicznym. PONIEDZIAŁEK, ROZWÓJ KOMPETENCJI FACYLITATORA. STANDARDY PRACY I CERTYFIKACJA IAF (BEZPŁATNE) Dla wszystkich osób zainteresowanych rozwojem w roli facylitatora, początkujących i zaawansowanych facylitatorów oraz dla osób zainteresowanych poznaniem standardów pracy facylitatora. Prezentacja, dyskusja, warsztat. w języku angielskim. Prosimy o kontakt, jeśli Państwo chcieliby korzystać z tłumaczenia. Wprowadzenie do kompetencji facylitatora Rozwój w roli facylitatora jako roli zawodowej Certyfikacja CPF (Certified Professional Facilitator): proces, przygotowanie, warsztat certyfikacyjny (the certification event), korzyści z certyfikacji. Mirjami Sipponen - Damonte Facylitatorka, dyrektor zarządzająca Xpedio. Jest magistrem ekonomii. Posiada certyfikat CPF (Certified Professional Facilitator). Specjalizuje się w rozwoju zespołów i przywództwa, facylitacji, zmianie organizacyjnej, facylitacji projektów, szkoleniach z rozwoju umiejętności facylitacyjnych oraz rozwoju umiejętności komunikacyjnych. Posiada ponad dziesięcioletnie doświadczenie facylitacyjne w międzynarodowych firmach w rożnych częściach Europy, głownie we Włoszech i Finlandii. Założycielka Xpedio firmy facylitacyjnej specjalizującej się we wspieraniu rozwoju organizacji i profesjonalistów poprzez facylitację. W International Association of Facilitators jest członkiem zespołu odpowiedzialnego za Europę, Bliski Wschód i Afrykę Północną, wspiera rozwój nowych oddziałów. Jej klienci to przede wszystkich międzynarodowe firmy z dziedziny technologii, FMCG, chemii, sprzedaży detalicznej, usług i logistyki. Wolontariuszka przy projektach sektora NGO. Cena Bezpłatne Miejsce Kraków, Wszechnica UJ, ul. Sławkowska 10 3

5 PONIEDZIAŁEK, ZARZĄDZANIE SYTUACJAMI KONFLIKTOWYMI PODCZAS FACYLITACJI (BEZPŁATNE) Efekty warsztatu Przede wszystkim dla trenerów, facylitatorów i menedżerów pracujących z grupami/organizacjami oraz dla innych osób zainteresowanych tematem. Warsztat. w języku angielskim. Prosimy o kontakt, jeśli Państwo chcieliby korzystać z tłumaczenia. Zwiększenie rozumienia: Mechanizmów pojawiania się konfliktów. Rodzajów sytuacji konfliktowych wymagających prewencji. Rodzajów sytuacji wymagających umożliwiania pojawienia się konfliktu. Sposobów konstruktywnego radzenia sobie z powyższymi sytuacjami. Czym jest konflikt w grupie? Działania prewencyjne jak zapobiegać niepotrzebnym konfliktom? Kiedy konflikt jest najlepszą rzeczą, która może się zdarzyć? Jak radzić sobie z emocjami (własnymi i grupy). Metody konstruktywnego kanalizowania konfliktu. Mirjami Sipponen - Damonte Facylitatorka, dyrektor zarządzająca Xpedio. Jest magistrem ekonomii. Posiada certyfikat CPF (Certified Professional Facilitator). Specjalizuje się w rozwoju zespołów i przywództwa, facylitacji, zmianie organizacyjnej, facylitacji projektów, szkoleniach z rozwoju umiejętności facylitacyjnych oraz rozwoju umiejętności komunikacyjnych. Posiada ponad dziesięcioletnie doświadczenie facylitacyjne w międzynarodowych firmach w rożnych częściach Europy, głownie we Włoszech i Finlandii. Założycielka Xpedio firmy facylitacyjnej specjalizującej się we wspieraniu rozwoju organizacji i profesjonalistów poprzez facylitację. W International Association of Facilitators jest członkiem zespołu odpowiedzialnego za Europę, Bliski Wschód i Afrykę Północną, wspiera rozwój nowych oddziałów. Jej klienci to przede wszystkich międzynarodowe firmy z dziedziny technologii, FMCG, chemii, sprzedaży detalicznej, usług i logistyki. Wolontariuszka przy projektach sektora NGO. Cena Bezpłatne Miejsce Kraków, Wszechnica UJ, ul. Sławkowska 10 4

6 PONIEDZIAŁEK, ZASTOSOWANIE FACYLITACJI W BIZNESIE METODA BUDOWANIA KONSENSUSU (BEZPŁATNE) Efekty warsztatu Dla wszystkich osób zainteresowanych stosowaniem facylitacji i podejścia facylitacyjnego w firmach. Warsztat. w języku polskim. Doświadczenie metody consensus building w działaniu Poznanie zastosowań i możliwości metody, Wzrost wiedzy o wyzwaniach facylitacyjnych w procesie tworzenia portfela projektów strategicznych. Zastosowanie procesu budowania konsensusu do tworzenia portfela projektów, które prowadzą do osiągnięcia celów strategicznych firmy. Metoda consensus building neleży do grupy metod facylitacji pod nazwą Technologia Partycypacji, opracowanej przez Institute of Cultural Affairs (ICA), instytucji, która wniosła ważny wkład w metody facylitacji. Metoda budowania konsensusu składa się z 5 kroków: 1. Kontekst (Context) 2. Burza mózgów (Brainstorming) 3. Grupowanie (Grouping) 4. Nazywanie (Naming) 5. Rozwiązanie (Resolving) Warsztat będzie stanowił zastosowanie metody budowania konsensusu do jednego z etapów tworzenia portfela projektów, tj. do generowania pomysłów projektowych oraz wyboru projektów przeznaczonych do realizacji, w oparciu o dostarczony scenariusz biznesowy. Warsztat będzie się składał z czterech części: 1. Wprowadzenie kontekst 2. Proces strategiczny od strategii do projektów 3. Generowanie i selekcja projektów 4. Podsumowanie Artur Kasza Wykładowca, facylitator, trener, konsultant. Współzałożyciel Akademii Facylitacji, członek Międzynarodowego Stowarzyszenia Facylitatorów. Doktor nauk społecznych (Uniwersytet w Leuven, Belgia). Ukończył również studia podyplomowe w Kolegium Europejskim w Brugii (Belgia), w zakresie rozwoju zasobów ludzkich. Facylituje spotkania i warsztaty, w tym dotyczące strategii, portfela, programów i projektów, zarządzania wiedzą i zarządzania kompetencjami. Poliglota, doświadczony mówca, spędziwszy wiele lat za granicą, posiada duże umiejętności komunikacji międzykulturowej. Biegle włada językiem angielskim i francuskim, komunikatywnie hiszpańskim. Pasjonat jazzu, miłośnik gór. Cena Bezpłatne Miejsce Kraków, Wszechnica UJ, ul. Sławkowska 10 5

7 WTOREK, DESIGN THINKING Dla menedżerów, liderów projektu, uczestników projektów, facylitatorów i trenerów z obszaru biznesu i NGO, którzy chcą rozwijać umiejętności tworzenia innowacji i prowadzenia sesji innowacyjnych. Efekty warsztatu Każdego dnia stawiamy czoło wyzwaniom, dużym i małym, które potrzebują rozwiązań. W jaki sposób możemy połączyć nasze umiejętności analityczne z kreatywnością i oryginalnością, by tworzyć innowacyjne rozwiązania? Jakich procesów i narzędzi możemy użyć, by pojawiły się innowacje? Podczas tego warsztatu o szybkim tempie, wielu zadaniach i miejscu do eksperymentowania nauczysz się procesu Design Thinking poprzez pracę na realnym wyzwaniu. Wiedzę, umiejętności i narzędzia, które wyniesiesz z warsztatu, będziesz mógł zastosować do każdego obszaru i tematu. Warsztat. w języku angielskim. Prosimy o kontakt, jeśli Państwo chcieliby korzystać z tłumaczenia. Pogłębienie świadomości roli nastawień i kontekstu w tworzeniu innowacji. Wszyscy jesteśmy kreatywni jak możemy wyzwolić kreatywność w nas samych i zespołach, z którymi pracujemy? Zwiększ świadomość sposobu, w jaki podchodzisz do wyzwań, roli, jaką odgrywa otoczenie w innowacyjnym myśleniu oraz różnorodnych ról, jakie podejmują ludzie w procesie tworzenia innowacji. Znajomość procesu Design Thinking. Weź udział w podróży, która poprowadzi cię od dostrzeżenia wyzwania, poprzez określenie ram problemu, prace z wglądem, dostrzeganie możliwości, kreowanie pomysłów nieoczywistych, wizualizowanie pomysłów poprzez tworzenie prototypu, testowanie prototypu i wzmacnianie rozwiązania, opowiadanie historii twojej innowacji. Wykorzystanie procesu Design Thinking sprawi, że zaszczepisz DNA innowacji w zespole, z którym pracujesz. Zastosowanie Design Thinking do własnego wyzwania. Przećwicz i zdobądź pewność siebie w stosowaniu procesu Design Thinking do własnego kontekstu i wyzwań. Wybierz narzędzia, które ci odpowiadają z palety poznanych na warsztacie narzędzi - i przygotuj się do stworzenia planu akcji w związku z Twoim kolejnym wyzwaniem. Wprowadzenie i poznanie się. Dlaczego Design Thinking. Sposoby myślenia innowatorów i kontekst dla innowacji Proces Design Thinking. EXPLORE: tworzenie sensu, synteza, wykorzystanie wglądu. IMAGINE: Skrzynka narzędziowa do tworzenia idei. IMPLEMENT: Narzędzia tworzenia prototypu i uzyskiwania feedbacku. Opowiedz historię swojej innowacji. Podsumowanie. 6

8 Julia Goga - Cooke Akademiczka, dziennikarka, przedsiębiorca i kreatorka sieci pracowników innowacji. Specjalizuje się w budowaniu sieci współpracy na rzecz innowacyjności oraz pomocy firmom i organizacjom w wzmacnianiu ich możliwości tworzenia innowacji. Po karierze dziennikarskiej, jako wydawca i manager w BBC, Julia wykorzystała swoje umiejętności komunikacyjne, produkcyjne i przywódcze do utworzenia Future of Work Research Consortium wspólnie z profesor Lynda Gratton. Julia uzyskała stopień Ph.D. w lingwistyce stosowanej, pracuje dla CSM, LBS, d.school, Wharton Fellows and MIT COIN. Julia mieszka w Londynie, kieruje firmą Gconsultancy jako Dyrektor Kreatywna. Podejście Julii do pracy innowacyjnej opiera się na Forecasting, Design Thinking i Storytelling for success. Cena 350 PLN + VAT Miejsce Kraków, Wszechnica UJ, ul. Sławkowska 10 7

9 CZWARTEK KONFERENCJA ZASTOSOWANIA FACYLITACJI W BIZNESIE I W DIALOGU SPOŁECZNYM (BEZPŁATNA) Powitanie, wprowadzenie, cele konferencji Po co grupom facylitator? Wyzwania w pracy grupy, na które odpowiada facylitacja; kompetencje facylitatora. Monika Gąsienica i Maciej Świeży Zastosowania facylitacji w biznesie: Stosowanie metod twórczego myślenia w facylitowaniu pracy zespołów rozwiązujących problemy. Iwona Sołtysińska Zastosowania facylitacji w biznesie: Wykorzystanie metod Technology of Participation w pracy z grupą menedżerów i specjalistów w firmie produkcyjnej, nad poprawą jednego z parametrów klimatu społecznego. Marzena Dębska- Matuszak, Anna Rychlicka Facylitacja i jej romanse w biznesie: Praktykowanie 'eklektyzmu rozwojowego' w pojęciu biznesowym, efektywne łączenie technik facylitacyjnych między sobą a także z innymi metodami rozwojowymi. Przykład zastosowania takiego podejścia w biznesie i płynących z tego korzyści. Julia Reguła PRZERWA Dyskusja facylitowana w małych grupach: zastosowania facylitacji, możliwości i dylematy Facylitacja w dialogu społecznym: Participatory decision making in public life: lessons from the field. The focus is on the use of partitipatory approaches in public field (codesign of a public space, a citizen review initiative about a referendum, the design and use of a public data bank, the construction of a dam). Gerardo de Luzenberger Facylitacja w dialogu społecznym. Weronika Śmigielska i Kuba Danecki Standardy pracy facylitatora Małgorzata Gwóźdź WARSZTATY (RÓWNOLEGŁE). BEZPŁATNE Participatory planning: involving communities in decisions and change (EN) Gerardo de Luzenberger For: facilitators, people from NGO's, social activists, public administration Facylitacja pracy grupy metodą LEGO SERIOUS PLAY (PL) Marzena Dębska-Matuszak i Anna Rychlicka Dla: specjalistów i menedżerów HR zajmujących się rozwojem, dla menedżerów zarządzających zespołami Jak zaprojektować proces facylitacji w odpowiedzi na potrzeby organizacji (PL) Monika Gąsienica i Przemysław Kluge Dla: trenerów, facylitatorów, konsultantów, specjalistów HR zainteresowanych facylitacją dłuższych procesów zmian w organizacjach. Wykorzystanie facylitacji w pracy zespołu (PL) Monika Bełdowska, Maciej Świeży Dla: wszystkich osób zainteresowanych wprowadzeniem podejścia facylitacyjnego do swojej pracy z zespołami. Synektyka jak facylitować twórcze rozwiązywanie problemów w biznesie (PL) Michał Faron Dla osób pracujących z zespołami, zainteresowanych prowadzeniem sesji twórczego rozwiązywania problemów. 8

10 SZCZEGÓŁOWY OPIS WARSZTATÓW RÓWNOLEGŁYCH CZWARTEK , WARSZTAT 1. PARTICIPATORY PLANNING: INVOLVING COMMUNITIES IN DECISIONS AND CHANGE Cele/Rezultaty Facilitators People from NGO's Social activists Public administration Warsztat. w języku angielskim. Understand how to design and manage a participatory process Reflect on: dynamics of participatory processes potential applications in their context During the workshop we will work on how to design a participatory process: who should be involved, different phases, approaches and techniques, decision making, monitoring and follow up. Gerardo de Luzenberger Since 2002 he is mainly a facilitator and trainer, expert in participatory planning, meetings management and organisational development. Up to now in his professional career he has facilitated more the 70 gatherings and developed more than 60 training programs on participatory approaches and facilitation techniques. He works at national and international level. Owner of Genius Loci, a facilitation and development company specialised in the field of participatory planning, informal learning and training, change management and facilitation. Founder of the Scuola Superiore di Facilitazione, the first Italian initiative aiming at training in groupwork and team management, facilitation and participatory planning techniques. He runs courses on participatory approaches and techniques in a number of Italian Universities (in the academic year he will be in charge of a course in Participatory Planning Approaches in Conflict Management at Trento University, faculty of environmental engineering). He is member of IAF the International Association of Facilitators. Since July 2007 he is a IAF Certified Professional Facilitator. 9

11 CZWARTEK , WARSZTAT 2. FACYLITACJA PRACY GRUPY METODĄ LEGO SERIOUS PLAY Cele/Rezultaty Specjalistów i menedżerów z działów HR zajmujących się rozwojem pracowników Menedżerów zarządzających zespołami Warsztat. Uwaga: Ze względu na wymogi metody szczególnie ważne jest punktualne przybycie (o godz ) Poznanie działania metody facylitacji LEGO SERIOUS PLAY "od środka" Ustalenie - do czego może mi się przydać ta metoda? Jakie są jej możliwości i ograniczenia? Wspólne poszukiwanie nieoczywistych rozwiązań jednego z gorących problemów dotyczących HR. Wprowadzenie do metodologii facylitacji pracy grup biznesowych LEGO SERIOUS PLAY Wspólne rozwiązywanie problemu doświadczenie metody w działaniu. Prezentacja i dyskusja na temat możliwości, zastosowań i ograniczeń metody. Marzena Dębska Matuszak Trenerka, facylitatorka, coach. Ma doświadczenia w prowadzeniu szkoleń od 1990 r. Rozpoczynała pracę jako trener wewnętrzny w firmie handlowej. Od 1993 w firmach szkoleniowych pracowała dla klientów z branży usługowej i przemysłowej. Z wykształcenia biolog. Certyfikowany Coach ICC, Master of NLP, trener certyfikowany przez MATRIK. Otrzymała certyfikat w dziedzinie projektowania i prowadzenia warsztatów metodą LEGO SERIOUS PLAY. Posiada też uprawnienia do korzystania z narzędzi psychometrycznych HOGAN Assessment Systems. Prowadzi facylitacje i szkolenia, badania klimatu społecznego wewnątrz organizacji, konstruuje programy szkoleniowe do szkoleń wewnętrznych dla firm. Wielu jej klientów to firmy produkcyjne. Anna Rychlicka Psycholog. Jako trener i szkoleniowiec pracuje nieprzerwanie od 1988 roku. W latach pracowała w szkole zarządzania kształcącej mendżerów opieki zdrowotnej, pełniła też funkcję dyrektora personalnego. Jest autorem prac z zakresu szkolenia podyplomowego menedżerów. Posiada bogate doświadczenie współpracy z firmami przemysłowymi, usługowymi i handlowymi. Przygotowuje programy wspierające rozwój grup i organizacji. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania i warsztatach twórczego rozwiązywania problemów, prowadzi sesje strategiczne dla zespołów kierowniczych firm. Na zlecenie naszych Klientów zajmuję się diagnozą kultury organizacyjnej i badaniem klimatu wewnątrz firmy. Jest certyfikowanym coachem ICC i certyfikowanym konsultantem MBTI. Posiada też uprawnienia do korzystania z narzędzi psychometrycznych HOGAN Assessment Systems. 10

12 CZWARTEK , WARSZTAT 3. JAK ZAPROJEKTOWAĆ PROCES FACYLITACJI W ODPOWIEDZI NA POTRZEBY ORGANIZACJI Cele/Rezultaty Facylitatorów, trenerów i konsultantów, mających pewne doświadczenie w prowadzeniu facylitacji. Menedżerów i specjalistów HR stosujących podejście facylitacyjne w organizacji. Warsztat. Pogłębienie rozumienia kim są i jakie mają potrzeby interesariusze różnorodnych przedsięwzięć w organizacji. Rozwijanie umiejętności rozumienia potrzeb organizacji. Poznanie modeli ułatwiających planowanie procesu facylitacji w odpowiedzi na potrzeby organizacji. Facylitator w organizacji- granice roli. Interesariusze procesów i działań organizacyjnych. Identyfikacja, uwzględnienie ich potrzeb i zaangażowania w procesie facylitacji. Narzędzia badania potrzeb organizacji. Planowanie facylitacji w ramach działaniach zakrojonych systemowo (zmiany organizacyjne, kształtowanie kultury organizacji, kształtowanie klimatu społecznego). Przemysław Kluge Trener, facylitator, coach. Szkolenia prowadzi od 1997 roku. Pracował jako dyrektor w liceach i gimnazjach (m.in. w Gimnazjum Platerek w Warszawie). Ma ponad dziesięcioletnie doświadczenie w pracy facylitacyjnej. Facylitował spotkania w ramach projektów zmian w organizacji, obejmujących także facylitację pracy zespołów, w tym najczęściej w zespołach sprzedażowych. Prowadził warsztaty rozwijające kompetencje facylitacyjne dla trenerów i managerów w sferze biznesu oraz administracji publicznej. Jego obszary specjalizacji merytorycznej to: kompetencje interpersonalne, facylitacja pracy zespołów zadaniowych, komunikacja, rozwiązywanie konfliktów, coaching i kompetencje coachingowe, zarządzanie zmianą oraz zarządzanie zespołami. Posiada rekomendację trenerską I i II stopnia PTP oraz certyfikaty: trenerski i coachingowy II stopnia Grupy TROP. Monika Gąsienica Psycholog, absolwentka UJ. Jako konsultant ma doświadczenie w tworzeniu i wdrażaniu kompetencyjnych systemów oceny pracy, profili kompetencyjnych i metodologii badania kompetencji do celów rekrutacji i rozwoju. Ma doświadczenie w pełnieniu roli asesora w diagnozie AC/DC. Posiada certyfikaty MBTI i SHL OPQ. Przygotowuje i prowadzi długofalowe projekty rozwojowe, obejmujące działania szkoleniowe i facylitacyjne.. Obszary jej specjalizacji szkoleniowej to kompetencje trenerskie, zarządzanie procesami rozwoju pracowników i kierowanie ludźmi. Jest członkiem International Association of Facilitators. 11

13 CZWARTEK , WARSZTAT 4. WYKORZYSTANIE FACYLITACJI W PRACY ZESPOŁU Cele/Rezultaty Managerowie, kierownicy projektów, kierownicy zespołów, osoby wspierające zespoły w grupowym rozwiązywaniu problemów, podejmowaniu decyzji, kreowaniu pomysłów. Warsztat. Pogłębienie rozumienia czym jest facylitacja i kiedy ją warto stosować. Poznanie struktur facylitacyjnych. Pogłębienie świadomości roli facylitatora. Przyjrzenie się różnym stylom komunikacyjnym i ich wpływowi na przebieg dyskusji. Uwspólnienie rozumienia czym jest facylitacja, jej znaczenia dla pracy zespołu. Elementy facylitacji. Określenie celów, które można realizować przy wykorzystaniu facylitacji. Style komunikacji i ich wpływ na przebieg dyskusji. Rola facylitatora. Przydatne struktury facylitacyjne. Monika Bełdowska Facylitatorka, trenerka i coach, menadżerka projektów, liderka obszaru Facylitacja. Szkolenia prowadzi od 2007 roku, posiada duże doświadczenie w zarządzaniu zespołem jako kierowniczka projektów. Specjalizuje się w obszarach: uczenie się i zarządzanie wiedzą, facylitacja, zarządzanie i przywództwo oraz rozwiązywanie konfliktów. Posiada certyfikat jakości szkoleń II stopnia STOP oraz certyfikat Coacha I stopnia metodą TROP. Jest certyfikowaną konsultantką Extended Disc. Facylituje spotkania służące grupowemu podejmowaniu decyzji, wymianie doświadczeń i planowaniu działań. Ma duże doświadczenie we współpracy z jednostkami samorządowymi. Szkoli i superwizuje trenerów i menedżerów z zakresu facylitacji. Ukończyła chemię na Wydziale Geodezji i Kartografii PW oraz studia podyplomowe: psychologię zachowań rynkowych na Wydziale Psychologii UW oraz metodykę i psychologię zarządzania projektami na SWPS w Warszawie. Maciej Świeży Projektant programów rozwojowych, trener, coach, facylitator. Jako członek zespołu ds. Badań i Rozwoju projektuje narzędzia uczenia się, tworzy ekspertyzy i publikacje dotyczące usług szkoleniowo-doradczych. Kieruje zespołem ekspertów w innowacyjnym projekcie Organizacja 2.0. przygotowując rozwiązania wspierające pracowników z branży IT w dzieleniu się wiedzą. Uczestniczy w kompleksowych projektach szkoleniowo-doradczych z zakresu zarządzania personelem. Jest redaktorem naczelnym czasopisma Know How. Jest członkiem International Association of Facilitators. W pracy szkoleniowej specjalizuje się w metodologii wspierania rozwoju osób dorosłych (kursy trenerskie i coachingowe) oraz rozwoju kompetencji osobistych z wykorzystaniem zaawansowanych metod szkoleniowych. Pracuje w Polsce i za granicą jako trener programu The Art and Science of Coaching. W szkoleniach trenerskich specjalizuje się w zagadnieniach dotyczących psychologii uczenia się 12

14 dorosłych, projektowania szkoleń oraz dynamiki grupy. Prowadzi indywidualny i zespołowy coaching dla kadry menedżerskiej. Z wykształcenia psycholog, obronił na UJ doktorat poświęcony uczeniu się złożonych umiejętności i przewidywaniu skuteczności działania. Jest certyfikowanym coachem (ACC, ECPC) oraz konsultantem uprawnionym do stosowania narzędzi Advisio. Ukończył kompleksowe kursy trenerskie, (m.in. Wszechnicy UJ i Erickson College International), a także zaawansowany kurs analizy dynamiki grupowej OPUS. Ma doświadczenie w prowadzeniu i tłumaczeniu szkoleń w języku angielskim CZWARTEK , WARSZTAT 5. SYNEKTYKA JAK FACYLITOWAĆ TWÓRCZE PODEJŚCIE DO ROZWIĄZYWANIA PROBLEMÓW W BIZNESIE Dla wszystkich osób zainteresowanych prowadzeniem sesji twórczego rozwiązywania problemów w zespołach Cele/Rezultaty Warsztat z wykorzystaniem synektyki W. Gordona Poznanie i doświadczenie synektyki W. Gordona w praktycznej sytuacji biznesowej Refleksja na temat użyteczności metody w zróżnicowanych kontekstach biznesowych Rozgrzewka twórcza Doświadczenie wszystkich etapów metody Omówienie rezultatów pracy Opis metody Dyskusja nt przeniesienia metody do środowiska biznesowego Podsumowanie i zakończenie warsztatu. Michał Faron Trener, coach, konsultant. Właściciel firmy ArronPartners. Doświadczenie biznesowe na stanowiskach menedżerskich i specjalistycznych w sektorze IT i HRM. Facylituje spotkania małych i dużych grup z wykorzystaniem zróżnicowanych metod pracy. Specjalizacja: przywództwo, budowanie i rozwijanie zespołów, kreatywność. Aktywny muzyk, malarz. Kończy 5-cio letni kurs lidera psychodramy. 13

15 PIĄTEK, FACILITATING A STRATEGY WORKSHOP Dla menedżerów i specjalistów HR, top managerów, facylitatorów, trenerów i konsultantów zainteresowanych prowadzeniem sesji strategicznych w organizacjach. Warsztat. w języku angielskim. W przygotowaniu Sean Blair Założyciel ProMeet, facylitator Przedsiębiorca i facylitator wspierający od ponad dwudziestu pięciu lat organizacje wdrażające innowacje, strategie oraz zmianę organizacyjną. Facylituje spotkania i prowadzi programy rozwoju umiejętności przywódczych dla menedżerów. Współtworzył Service Design Network międzynarodowe centrum uznawania i promowania dobrych praktyk w obszarze projektowania usług. Jest honorowym członkiem centrum przedsiębiorczości Uniwersytetu Durham. Służył także jako powiernik Królewskiego Towarzystwa Sztuki oraz przewodniczący w Creative Industry Commission w Londynie. Wielokrotnie występował w brytyjskich i międzynarodowych mediach jako ekspert ds. innowacji, projektowania i kreatywności. Jest wykładowcą programów MBA. Pracuje w europejskim oddziale International Association of Facilitators. Jest certyfikowanym facylitatorem Lego Serious Play. Realizował projekty dla takich klientów jak m.in.: Coca-Cola, DENSO Automotive, Ministerstwo Sprawiedliwości Zjednoczonego Królestwa, Oliver Bonas, Akademia Sztuk Pięknych, the National Trust, Innovate UK, The Innovation Unit, Kent County Council and Macmillan Cancer Relief. Cena 350 PLN + VAT Miejsce Kraków, Wszechnica UJ, ul. Sławkowska 10 14

16 JAK JESZCZE ROZWIJAĆ WIEDZĘ I UMIEJĘTNOŚCI FACYLITACYJNE W ciągu Tygodnia Facylitacji macie Państwo możliwość doświadczenia wybranych metod i podejść facylitacyjnych. Poza proponowanymi warsztatami i konferencją, z przyjemnością informujemy również o Szkołach Facylitatorów, prowadzonych przez Wszechnicę UJ i Perspecto przy współudziale międzynarodowych ekspertów IAF. SZKOŁA FACYLITATORÓW I PRACA Z GRUPĄ. ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI FACYLITACYJNYCH Dla osób, które potrzebują rozwinąć umiejętności prowadzenia angażujących wszystkich uczestników spotkań z zespołami, służących wspólnemu rozwiązywaniu problemów, podejmowaniu decyzji, planowaniu działań, tworzeniu rozwiązań i produktów, wymianie wiedzy. W szczególności adresowana jest do: menedżerów, liderów grup, kierowników projektu i produktu, specjalistów HR, trenerów i konsultantów. Cykl warsztatów, podczas których poznasz i doświadczysz metod facylitowania pracy grupy, a wiele z nich praktycznie przećwiczysz. Zadania wdrożeniowe oraz trening zadaniowy omawiany na spotkaniu superwizyjnym Webinaria. Dzięki udziale w szkole poznasz założenia, na których opiera się proces facylitacji w grupie będziesz w stanie określić, w jakich sytuacjach wskazane jest podejście facylitacyjne nauczysz się definiować wspólnie z grupą angażujący cel spotkania, Efekty szkolenia poznasz metody facylitacyjne służące: tworzeniu nowych rozwiązań, produktów, rozwiązywaniu problemów, planowaniu oraz wymianie wiedzy, zrozumiesz procesy dziejące się w małej grupie, nauczysz się tworzyć środowisko wspierające udział poszczególnych osób i maksymalizujące efektywności grupy jako całości nauczysz się rozpoznawać i reagować w sytuacjach napięcia w grupie, niekonstruktywnego konfliktu, unikania odpowiedzialności. dowiesz się więcej o własnym stylu pracy z grupą. Więcej informacji oraz 15

17 SZKOŁA FACYLITATORÓW II PRACA Z ORGANIZACJĄ. ROZWÓJ W ROLI ZAWODOWEJ Dla osób, które mając już pewne doświadczenie w pracy z małymi grupami, chcą przygotować się do pracy nad bardziej złożonymi procesami facylitacyjnymi (np. angażującymi kilka różnych grup czy szczebli), projektowania i realizowania działań facylitacyjnych jako całościowej usługi od momentu kontaktu z klientem do etapu ewaluacji pracy. W szczególności dla konsultantów rozwoju organizacji, trenerów, facylitatorów oraz HR menedżerów zainteresowanych rolą facylitatora. Treści i ćwiczenia starannie dobrane pod kątem rozwijania kompetencji spójnych z profilem kluczowych kompetencji facylitatora International Association of Facilitators. Międzynarodowi praktycy facylitacji dzielący się wiedzą i umiejętnościami facylitacyjnymi. Cykl warsztatów, podczas których poznasz i doświadczysz metod facylitowania pracy grupy, a wiele z nich praktycznie przećwiczysz. Zadania wdrożeniowe z konsultacjami oraz trening zadaniowy omawiany na spotkaniu superwizyjnym. Webinaria. Dzięki udziale w szkole Nauczysz się projektować i przeprowadzić dla organizacji lub zespołów proces facylitacji pracy nad istotnymi dla klienta zagadnieniami (np. pracę nad strategią, definiowanie wartości organizacji, planowanie przedsięwzięć), lub nad zagadnieniami niestandardowymi, Nauczysz się diagnozować potrzeby i analizować środowisko organizacyjne, identyfikować kluczowych interesariuszy, Efekty szkolenia Będziesz wiedzieć jak zaprojektować spotkanie lub serię spotkań dobierając metody adekwatne do celu i specyfiki organizacji, Zwiększysz umiejętności modyfikowania metody facylitacyjnych tak, by dopasować je do celu i grupy Zwiększysz świadomość swoich działań w roli, wymagań związanych z rolą i możliwości dalszego rozwoju zawodowego w roli facylitatora. Dowiesz się więcej na temat dynamiki grup i organizacji, będziesz w stanie rozpoznawać podpowierzchniowe procesy utrudniające pracę i odpowiednio interweniować. Więcej informacji oraz 16

18 INFORMACJE ORGANIZACYJNE Konferencja Zastosowania facylitacji w biznesie i w dialogu społecznym ( ) odbędzie się w Hotelu Hilton Garden Inn, ul. Marii Konopnickiej 33, Kraków. Zapewniamy bezpłatny udział, przerwy kawowe i owoce, nie zapewniamy natomiast obiadu. Pozostałe wydarzenia Międzynarodowego Tygodnia Facylitacji w Krakowie odbędą się w siedzibie Wszechnicy UJ, ul. Sławkowska 10, Kraków. ZAPISY KONTAKT Karolina Ciałowicz karolina.cialowicz@wszechnica.uj.pl ; WARSZAWA Szczegóły programu wydarzeń warszawskich oraz zapisy na stronie 17