PODSUMOWANIE QUIZU. Od tej strony nas nie znałeś druga twarz Twojego Doradcy Kariery!

Transkrypt

1 PODSUMOWANIE QUIZU Od tej strony nas nie znałeś druga twarz Twojego Doradcy Kariery! Podczas trwania III Dni Otwartych Poradnictwa Zawodowego ( r.), organizowanych podczas Ogólnopolskiego Tygodnia Kariery 2015, Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach przeprowadził badanie ankietowe (w formie quizu), którego głównym celem było określenie poziomu wiedzy osób bezrobotnych i poszukujących pracy na temat usługi poradnictwa zawodowego. Zachęcenie osób korzystających ze wsparcia Powiatowego Urzędu Pracy w Gliwicach do udzielenia odpowiedzi w badaniu ankietowym, miało przy okazji przybliżyć im zakres usługi poradnictwa zawodowego, w myśl hasła III Dni Otwartych Poradnictwa Zawodowego Poznaj swojego doradcę kariery!. Terenem powyższego badania było miasto Gliwice oraz powiat gliwicki. Miasto Gliwice jest siedzibą objętej badaniami instytucji, jaką jest Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach. Badanie zostało przeprowadzone w dniach w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy w Gliwicach. Badaniami objęte zostały osoby pozostające w rejestrze PUP Gliwice, zarówno osoby bezrobotne, jak i poszukujące pracy. W badaniach udziału nie mogli wziąć pracownicy zatrudnieniu w PUP Gliwice, stażyści ani osoby z nimi bezpośrednio związane. Za udzielenie poprawnych odpowiedzi w quizie, wskazujących zarówno poprawny zakres zadań poradnictwa zawodowego oraz zakres zainteresowań pozazawodowych zatrudnionych w PUP Gliwice doradców zawodowych, istniała możliwość wzięcia udział w losowaniu nagród. Pytania ankietowe brzmiały następująco: 1) Co należy do głównych zadań doradcy zawodowego w PUP (wymień co najmniej 3 zadania)? 2) Zgadnij czym się interesują doradcy zawodowi w Twoim urzędzie? Nagrody w Quizie: 1. Miejsce I zestaw słuchawek + pendrive + materiały promocyjne 2. Miejsce II książka + pendrive + materiały promocyjne 3. Miejsce III notatnik + pendrive + materiały promocyjne 4. Miejsce IV książka + starter Orange + materiały promocyjne

2 Dane liczbowe dotyczące osób ankietowanych Ilość ankiet wrzuconych do urny do głosowania: 88 Ilość ankiet z poprawnymi odpowiedziami 1 : 9 Ilość kobiet spośród poprawnie wypełnionych ankiet: 53 Ilość mężczyzn spośród poprawnie wypełnionych ankiet: 35 Wykres 1. Ilość osób biorących udział w badaniu ze względu na płeć Źródło: badania własne przeprowadzone przez PUP Gliwice Badaniami objęto grupę 88 osób (co stanowi 100% ogółu badanych osób), bezrobotnych i poszukujących pracy, pozostających w rejestrze Powiatowego Urzędu Pracy w Gliwicach, deklarujących swoją chęć wzięcia udziału w badaniu i rozwiązaniu quizu Od tej strony nas nie znałeś druga twarz Twojego Doradcy Kariery!. Najwięcej spośród osób badanych stanowiły kobiety 53 osóby, natomiast mężczyźni - 35 (stanowi to stosunek 60,2% kobiet do 39,8% mężczyzn).taki stosunek liczby ilości kobiet do ilości badanych mężczyzn, może być obrazem ilości osób pozostających w rejestrze PUP Gliwice. Powołując się na dane statystyczne opracowane przez Zespół ds. Statystyki, 1 Biorąc pod uwagę poprawne odpowiedzi na dwa pytania. Ankiety te, brały udział w losowaniu nagród rzeczowych

3 Badań i Analiz 2, ilość zarejestrowanych mężczyzn w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gliwicach wynosi na dzień roku 4164 osób, natomiast kobiet Wykres 2. Ilość osób biorących udział w badaniu Źródło: badania własne przeprowadzone przez PUP Gliwice Spośród osób biorących udział w badaniu (88 osób, co stanowi 100% ogółu badanych osób), jedynie 9 osób udzieliło poprawnych odpowiedzi na oba pytania ankietowe. Wynika z tego, że jedynie 10,2% osób badanych, posiada szerszą wiedzę na temat usługi poradnictwa zawodowego oferowanego przez Urząd Pracy. Osoby, które udzieliły poprawnych odpowiedzi, wzięły udział w losowaniu nagród rzeczowych, spośród których wylosowane 4, odebrały nagrody. Wszystkie z badanych osób (łącznie 88), podały odpowiedzi na pytanie nr 1 dotyczące wskazania głównego zakresu zadań doradcy zawodowego w PUP. Wyniki pytania nr 1 Na podstawie pytania ankietowego Co należy do głównych zadań doradcy zawodowego w PUP?, osoby ankietowane wskazały następujące odpowiedzi: 2 Informacje o sytuacji na rynku pracy w woj. śląskim według stanu na r.: a30a-e62dec3c0160?t=

4 Tabela 1. Główne zadania doradcy zawodowego w PUP Co należy do głównych zadań doradcy zawodowego w PUP? Odpowiedzi osób ankietowanych Ilość osób Pomoc w przygotowaniu dokumentów aplikacyjnych (CV i list motywacyjny) 43 Pomoc w poszukiwaniu pracy 38 Pomoc w doborze szkolenia 13 Prowadzenie szkoleń, zajęć grupowych 10 Pomoc w wyborze zawodu 9 Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej 8 Ocena kwalifikacji zawodowych, predyspozycji do pracy 7 Testy osobowe, kompetencji 6 Porady zawodowe 3 Rozpoznanie potrzeb o zmianie kwalifikacji 3 Doradztwo w sprawie uzupełnienia kwalifikacji zawodowych 3 Przygotowanie do autoprezentacji na rozmowie kwalifikacyjnej 3 Pomoc w wyborze kierunku rozwoju zawodowego 3 Pomoc w wypełnianiu dokumentów 3 Określenie kwalifikacji zawodowych, ukierunkowanie na konkretną pracę, zawód 2 Pomoc w zdobyciu nowych kwalifikacji zawodowych 2 Opanowanie strategii skutecznego poszukiwania pracy 2 Informacja zawodowa 2 Doradztwo 2 Porady indywidualne 2 Przekwalifikowanie 2 Dobór ofert pracy 2 Korekta dokumentów aplikacyjnych 1 Określenie predyspozycji zawodowych możliwych do osiągnięcia w postaci szkoleń 1 Pomoc w poszukiwaniu pracy i przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej 1 Kierowanie do specjalistów 1 Pokierowanie bezrobotnego jak ma zdobyć doświadczenie 1 Zasiłek 1 Dopasowanie konkretnej oferty do konkretnej osoby 1

5 Skutecznie szuka ciekawych ofert pracy 1 Korelacja wykształcenia z zatrudnieniem 1 Przedstawić się 1 Zaproponować coś do pisania 1 Powiedzieć kilka słów o sobie 1 Naprowadzić gdzie ma pójść 1 Doradza, gdzie znaleźć pracę 1 Wyszczególnienie braków w wykształceniu lub umiejętnościach, które były by przydatne na rynku pracy Przygotowanie do podjęcia zatrudnienia 1 Pomaga w rozwiązywaniu problemów utrudniających podjęcie zatrudnienia 1 Wypracowanie metody poruszania się na rynku pracy 1 Pomoc w poszukiwaniu pracy w zgodzie z wyznaczonym zawodem, zainteresowaniami oraz stażem zawodowym Świadectwo pracy 1 Doradca zawodowy 1 Informacje o zatrudnieniu 1 Rozmowa 1 Skierowanie na badania psychiatryczne 1 Ustalenie profilu pomocy 1 Pomoc w poruszaniu się na rynku pracy 1 Poprzez różne formy przekazu ułatwienie znalezienia zajęcia zawodowego i rozwoju w tym kierunku Klasyfikacja zawodowa 1 Pomoc 1 Doradztwo w zakresie staży i praktyk 1 Rozładowanie nerwowej atmosfery 1 Dokładnie i zrozumiale przedstawia ofertę pracy 1 Przeprowadzenie wywiadu w celu dopasowania stanowiska pracy 1 Określenie profilu zawodowego 1 Opinia skierowania na szkolenie 1 Analiza rynku pracy 1 Dokumenty

6 Krok po kroku wyjaśnia petentowi jak może przebiegać jego kariera zawodowa 1 Informacja jakie cechy charakteru były by potrzebne by dostać pracę 1 Jak zadbać o swój wizerunek, żeby mieć większe szanse na uzyskanie pracy 1 Doradza jak właściwie rozmawiać z przyszłym pracodawca 1 Daje dobre rady i pomysły na siebie 1 Motywowanie do dalszej pracy 1 Pomaga w poszukiwaniu pracy odpowiedniej do wykształcenia i kwalifikacji osoby bezrobotnej Zagwarantowanie ubezpieczenia 1 Umożliwia adresy lub telefony firm, do której się zgłosić 1 Doradztwo w sprawach zawodowych 1 Doradztwo w zawodzie 1 Określenie warunków kształcenia 1 W planowaniu drogi zawodowej 1 Wspieranie osób poszukujących pracy 1 Pomaga w podniesieniu kwalifikacji 1 Pomaga przystosować się w trudnych warunkach jakim jest bezrobocie 1 Źródło: badania własne przeprowadzone przez PUP Gliwice 1 Powołując się na art. 38 Ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy 3, do zadań doradcy zawodowego należy: pomoc osobom bezrobotnym i poszukującym pracy oraz wsparcie dla pracodawców. Osobom poszukującym zatrudnienia pozostającym w rejestrze PUP, doradca zawodowy może pomóc w wyborze odpowiedniego zawodu lub miejsca pracy, w planowaniu kariery zawodowej oraz w przygotowaniu do lepszego radzenia sobie w poszukiwaniu i podejmowaniu zatrudnienia. Doradca zawodowy wykorzystuje metody zarówno indywidulane, jaki i grupowe ułatwiające wybór zawodu, zmianę kwalifikacji lub ich uzupełnienie, bada testowo predyspozycje i kompetencje zawodowego oraz pomaga dopasować je do potrzeb rynku pracy. Natomiast, wsparcie doradcze dla pracodawców dotyczy głównie pomocy w doborze kandydatów do pracy spośród osób bezrobotnych i poszukujących pracy oraz wspieranie rozwoju zawodowego zarówno pracodawcy, jak i jego pracowników. 3 Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, Dz. U. z 2015 r., Nr. 149

7 Tabela nr 1 oraz wykres nr 2 obrazują wiedzę osób bezrobotnych i poszukujących pracy zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Gliwicach na temat świadczone usługi poradnictwa zawodowego. Wykres 3. Główne zadania doradcy zawodowego w PUP Źródło: badania własne przeprowadzone przez PUP Gliwice Blisko 48,9% osób (co stanowi 43 osoby spośród 88 osób badanych) wskazuje, że głównym zadaniem doradcy zawodowego jest pomoc w przygotowaniu dokumentów aplikacyjnych (CV i listu motywacyjnego). Nieco mniej osób - 43,2% badanych (38 osób) uważa, że głównym zadaniem doradcy zawodowego jest niesienie pomocy w poszukiwaniu pracy. Pomoc w doborze szkoleń została wskazana jako kolejne z zakresu zadań doradcy zawodowego. Takiej odpowiedzi udzieliło 13 osób, co stanowi 14,8% badanych. Osoby ankietowane wskazały również zakres wsparcia doradczego grupowego, podając że doradca zawodowy zajmuje się również prowadzeniem szkoleń i zajęć grupowych (wynik taki wskazało 11,4% osób spośród 88 osób badanych). Pomoc w wyborze zawodu (9 osób/ 10,2 % badanych), przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej (8 osób/ 9,1% ogółu badanych), ocena kwalifikacji zawodowych i predyspozycji do pracy (7 osób/ 7,9% badanych) oraz przeprowadzanie testów osobowych i kompetencji (6 osób/ 6,8% wszystkich badanych) zostały wskazane jako kolejne zadania w ramach poradnictwa zawodowego. Trzy osoby badane (3,4% ogółu badanych osób) podały, że w zakresie zadań doradcy zawodowego jest również: rozpoznanie potrzeb

8 o zmianie kwalifikacji zawodowych, doradztwo w sprawie uzupełnienia kwalifikacji zawodowych, pomoc w wyborze kierunku zawodowego, jak również przygotowanie osoby poszukującej pracy do autoprezentacji podczas rozmowy kwalifikacyjnej oraz wsparcie w postaci porad zawodowych czy pomoc w wypełnianiu dokumentów. Jedynie 2,3% osób (2 osoby badane spośród ogólnej liczy 88) wraca uwagę na pomoc doradcy zawodowego w określaniu kwalifikacji zawodowych, ukierunkowaniu na konkretną pracę czy zawód, pomoc w zdobyciu nowych kwalifikacji, opanowanie strategii skutecznego poszukiwania pracy czy dobór ofert pracy. Taki sam procent osób (2,3% badanych) wskazuje, że doradca zawodowy świadczy swoje usługi w postaci porad indywidualnych i informacji zawodowej. Pozostałe wyniki, wskazane przez ankietowanych, dotyczyły odpowiedzi pojawiających się jedynie jako pojedyncze, jednostkowe zadania doradcy zawodowego (1,1% ogółu badanych). Osoby badane wskazały: pomoc w poszukiwaniu pracy i rozmowie kwalifikacyjnej, pokierowanie bezrobotnego jak ma zdobyć doświadczenie, kierowanie do specjalistów, dopasowanie konkretnej oferty do konkretnej osoby, określenie predyspozycji zawodowych możliwych do osiągnięcia w postaci szkoleń, przygotowanie do podjęcia zatrudnienia, wypracowanie metody poruszania się po rynku pracy czy pomoc w poruszaniu się po rynku pracy, pomoc w poszukiwaniu pracy zgodnie wyuczonym zawodem czy zainteresowaniem, doradztwo w zakresie praktyk lub staży, rozładowanie nerwowej atmosfery, motywowanie do dalszej pracy, określenie warunków kształcenia, pomoc w planowaniu kariery zawodowej, wspieranie osób poszukujących pracy, pomoc w przystosowaniu się w trudnych warunkach jakim jest bezrobocie, itp. Jak można zauważyć z powyższych danych, wskazane przez osoby poszukujące pracy główne zadania doradcy zawodowego, są zbieżne z zadaniami wskazanymi przez ustawodawcę. Można zatem stwierdzić, że osoby bezrobotne są świadome zakresu wsparcia oferowanego przez doradcę zawodowego. Zdecydowanie osoby badane wskazują na zadania skupiające się na niesieniu pomocy w całym procesie poszukiwania pracy, począwszy od rozpoczęcia planowania kariery zawodowej, poprzez pomoc w przygotowaniu aplikacji do pracodawcy (CV i list motywacyjny), przygotowanie osoby bezrobotnej do odbywania rozmów kwalifikacyjnych, poprzez wsparcie w podnoszeniu i uzupełnianiu kwalifikacji. Nie wszystkie wskazane przykłady głównych zadań zawodowych doradcy zawodowego, podane przez ankietowanych, są zgodne z faktycznym zakresem obowiązków doradcy zawodowego. Spośród ankietowanych 1,1% badanych wskazało, że doradca zawodowy zajmuje się: przedstawieniem się, świadectwami pracy, skierowaniem na zadania psychiatryczne, ustaleniem profilu

9 pomocy, itp. Domniemywać można, że w toku procesu doradczego być może były to tematy poruszane przez doradcę zawodowego z osobą poszukującą pracy, stąd ich skojarzenie z głównymi zadaniami doradcy zawodowego. Opracowanie podsumowania quizu: Julia Sztyk (doradca zawodowy, PUP Gliwice)