ASPEKTY PRAWNE REKLAMACJI WARSZTATY KWIETNIA 2014 WARSZAWA NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA WARSZTATÓW: KORZYŚCI:
|
|
- Iwona Jabłońska
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA WARSZTATÓW: Jak zabezpieczyć się przed reklamacjami na etapie zawierania umowy prezentacja sprawdzonych sposobów Jak postępować z reklamacją praktyczny warsztat dla pracowników rozpatrujących reklamacje Hierarchia aktów prawnych dotyczących procesu reklamacyjnego na jakie przepisy warto się powoływać Prawo europejskie, konwencje międzynarodowe a prawo polskie praktyczne uwagi; kontrakty z przedsiębiorstwami zagranicznymi Wewnętrzne procedury reklamacyjne sprzedawcy (regulaminy, ogólne warunki umowy/zamówienia, karty gwarancyjne, specyfikacje, instrukcje, oferty) a przepisy prawne Wyszukiwanie przepisów prawnych, prawidłowe czytanie aktów prawnych, orzecznictwo i jego praktyczne zastosowanie Wyszukiwanie wzorów pism, konstruowanie prawidłowych uzasadnień do odrzuconych reklamacji - uwagi dla praktyków Przewóz, spedycja procedury reklamacyjne Reklamacje przy sprzedaży przez Internet, od przedstawiciela handlowego, przez telefon, towarów: przecenionych, z wyprzedaży, używanych Organizacja biura (jednostki, zespołu) rozpatrującego reklamacje na co należy zwrócić uwagę Projektowana nowelizacja (2014r.) KORZYŚCI: W SZKOLENIU ZAPREZENTOWANE ZOSTANĄ M.IN.: Projektowane zmiany przepisów (prawdopodobna data wejścia w życie 13 czerwca 2014r.) jak przygotować przedsiębiorstwo na zmiany (wewnętrzne procedury, dokumentację) Procedura reklamacja krok po kroku prezentacja szablonowych zachowań i analiza nietypowych reklamacji, jak rozmawiać z klientami by nie ucierpiał wizerunek firmy, analiza sytuacji problemowych Metody skutecznej obrony przed reklamacjami rozwiązania jakie powinni stosować pracownicy przedsiębiorstw (działów handlowych, reklamacji, serwisu, BOK, itp.) Sposoby wyszukiwania szablonów pism, gotowych uzasadnień, przepisów prawnych jak szybko i profesjonalnie napisać pismo związane z procesem reklamacyjnym, analiza kruczków prawnych Prawa i obowiązki stron w łańcuchu sprzedaży : Producent/Importer Dystrybutor Hurtownia Sprzedawca Kupujący Zasadnicze różnice pomiędzy rękojmią, niezgodnością towaru konsumpcyjnego z umową, gwarancją analiza praktycznych korzyści Odpowiedzi na najprostsze i najbardziej zawiłe pytania związane z procesem reklamacyjnym
2 Do uczestnictwa zapraszamy: Menedżerów, specjalistów działów: reklamacji, zarządzania jakością, sprzedaży osoby pracujące w Biurze Obsługi Klienta osoby odpowiedzialne za zarządzanie relacjami z klientami wszystkich, zainteresowanych obsługą reklamacji oraz obsługą klienta PROWADZĄCY: Łukasz Świderek przewód doktorski w Zakładzie Prawa Gospodarczego i Handlowego Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego; wykładowca na uczelniach wyższych; akredytowany wykładowca na Kursie dla kandydatów na członków rad nadzorczych spółek z udziałem Skarbu Państwa (Kurs Ministerstwa Skarbu Państwa); od wielu lat prowadzi wysoko oceniane warsztaty szkoleniowe (zrealizowanych ponad 1120 godzin dydaktycznych); - prawnik; ponad 10-letnia praktyka w obsłudze prawnej klientów korporacyjnych i procesów inwestycyjnych specjalizacja w zakresie prawa cywilnego, prawa gospodarczego (w tym prawa spółek i kontraktów), prawa upadłościowego i naprawczego; ekspert kilku renomowanych kancelarii prawnych (adwokackich i radcowskich); - prelegent na międzynarodowych, ogólnopolskich i regionalnych konferencjach naukowych; autor licznych publikacji naukowych (artykuły, książki) m.in. : Książki: Spółki handlowe w pytaniach i odpowiedziach", wyd. I i II, "Umowy handlowe w pytaniach i odpowiedziach", wyd. I i II (m.in. rozdziały dotyczące: sprzedaży, reklamacji), "Instytucje prawa handlowego w projekcie kodeksu cywilnego" - "Prokura", Przegląd Prawa i Administracji LXXXIV. SZKOLENIE ZAMKNIĘTE W przypadku zainteresowania tym szkoleniem większej liczby osób z Państwa organizacji z przyjemnością przygotujemy je dla Państwa w wersji szkolenia zamkniętego. Prosimy o kontakt z kierownikiem projektu Anną Milewską anna.milewska@certge.pl Serdecznie zapraszamy! Szanowni Państwo, serdecznie zapraszamy do uczestnictwa w warsztatach pt. Prawne aspekty reklamacji, które odbędą się kwietnia 2014r. w Warszawie. Warsztaty poprowadzi prawnik, ekspert, wykładowca na wyższych uczelniach. Podczas dwudniowych warsztatów poznają Państwo różne aspekty radzenia sobie z reklamacjami m.in.: procedury reklamacyjne krok po kroku, projektowane zmiany przepisów, metody skutecznej obrony przed reklamacjami, jak radzić sobie z pismami oraz przepisami prawnymi, procedury reklamacyjne przy przewozie, spedycji, reklamacje przy sprzedaży przez Internet, jak organizować biuro rozpatrującego reklamacje. Na zakończenie każdy z uczestników otrzyma certyfikat ukończenia warsztatów. Serdecznie zapraszamy do zgłaszania uczestnictwa. Z poważaniem, Anna Milewska Kierownik projektu KONTAKT Anna Milewska Kierownik projektu anna.milewska@certge.pl tel: fax: Certified Global Education Sp. z o.o. jest firmą szkoleniową od kilku lat obecną na polskim rynku kładącą nacisk na edukację biznesową popartą certyfikatami. Dąży do tego by być platformą szkoleniową udostępniającą klientom najwyższej jakości certyfikowane szkolenia ze wszystkich dziedzin zarówno w rozumieniu funkcjonalnym biorąc pod uwagę funkcje/działy w organizacji jak i branżowym uwzględniając specyfikę poszczególnych sektorów gospodarczych. Naszym celem nadrzędnym jest spełnianie potrzeb biznesowych naszych klientów poprzez realizację szkoleń o najwyższych standardach jakości bazujących na między-narodowym know-how w zakresie edukacji biznesowej. Wszystkie budowane przez nas programy przygotowywane są w oparciu o szczegółowe badania rynku i analizowane są pod kątem ich praktycznej przydatności w biznesie. Trenerzy i prelegenci, których zapraszamy wywodzą się przede wszystkim ze środowisk biznesowych, nie brakuje wśród nich również prawników, autorytetów naukowych jak i przedstawicieli administracji publicznej.
3 PROGRAM UMOWA SPRZEDAŻY (PRZEDSIĘBIORCA KONSUMENT, PRZEDSIĘBIORCA PRZEDSIĘBIORCA) Praktyczne sposoby zabezpieczania sprzedawcy przed reklamacjami na etapie zawierania umowy sprzedaży Metody wyłączania odpowiedzialności sprzedawcy jak skutecznie blokować potencjalne reklamacje Prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży OFERTA ZABEZPIECZENIE SIĘ PRZED REKLAMACJAMI Najczęściej popełniane błędy przy konstruowaniu oferty (prezentacja sposobów na ich uniknięcie), osoby uprawione do wystawiania / przyjmowania ofert, zasady odpowiedzialności pracowników Oferta jako narzędzie ochrony przed reklamacjami List intencyjny i jego rola w zawarciu umowy oferta, która nie jest ofertą Pisemne potwierdzenie zawarcia umowy (ważność umowy podpisanej przez jedną stronę) Kontroferta; wpływ nieznacznej modyfikacji oferty na cenę Nośniki oferty (forma ustna, pisemna, elektroniczna) Termin związania ofertą; jak skutecznie odwołać ofertę Cena jako istotny element oferty, cena w walucie obcej Wystawy, ekspozycje, reklamy, cenniki, ogłoszenia, regulacje umowne Przeceny, promocje, towar używany Prawo odmowy sprzedaży towaru przez sprzedawcę Oferta sklepów internetowych i sposoby na ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy Międzynarodowa sprzedaż towarów (oferta, reklamacje) ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPRZEDAWCY PRAKTYCZNE UWAGI; ANALIZA NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANYCH BŁĘDÓW Wada rzeczy a Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową różnice i podobieństwa praw dotyczących przedsiębiorców i konsumentów Jak określić należytą jakość rzeczy, średnia jakość rzeczy punkt odniesienia dla Sprzedawcy rozpatrującego reklamacje; kiedy możemy odrzucać reklamacje? Względy funkcjonalne a reklamacje Doznania estetyczne i użytkowe jak je oceniać przy reklamacji Właściwości rzeczy, o których zapewniał sprzedawca; sposoby zapewniania o jakości; Materiałoznastwo w procesie reklamacyjnym Dostarczenie kupującemu tylko części zamówienia procedura prawidłowej reklamacji Odbiór rzeczy bezpośrednio od sprzedawcy; odbiór rzeczy od przewoźnika, spedytora - prawa i obowiązki stron Odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy (Kodeks cywilny) PROCES KROK PO KROKU Terminologia pierwsza oznaka profesjonalizmu; jakich słów nie używać w pismach reklamacyjnych Jak szybko odrzucić reklamację prezentacja sprawdzonych sposobów Wzór zgłoszenia reklamacyjnego omówienie przykładowego wzoru; prezentacja typowych błędów, Jak uprawdopodobnić okoliczność zakupu towaru (paragon, faktura, ksero, dowód z banku, zeznanie świadka); brak uprawdopodobnienia podstawą do nierozpoznania reklamacji Reklamacja rzeczy, za którą sprzedawca nie otrzymał płatności, czy można blokować taką reklamację Reklamacje w łańcuszku (Producent/Importer Pośrednik Pośrednik Sprzedawca Kupujący) Reklamacja towarów: zakupionych w promocji, na wyprzedaży, przecenionych, używanych Odwołanie od odrzuconej reklamacji REKLAMACJA PRZEDSIĘBIORCA KONSUMENT (Odpowiedzialność za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową) Jak skutecznie wyłączyć odpowiedzialność sprzedawcy za potencjalne reklamacje Modyfikacja zasad odpowiedzialności na ile mogą sobie pozwolić przedsiębiorcy w regulaminach, ogólnych warunkach umowy, kartach gwarancyjnych; na ile można ograniczać prawa konsumentów? Uprawnienia konsumenta I grupa uprawnień konsumenta naprawa (terminy naprawy, ilość dopuszczalnych napraw, nieskuteczna naprawa, nieprzyjęcie naprawy) lub wymiana towaru II grupa uprawnień konsumenta obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy (istotność niezgodności) blokowanie konsumenta w wyborze uprawnień Pisma reklamacyjne analiza praktyczna; na co zwrócić uwagę, jakich błędów się wystrzegać; jak wykorzystać zgłoszenie reklamacyjne do odrzucenia reklamacji; Terminy w procesie reklamacji (14 dni, 6 miesięcy, 2 lata, 2 miesiące, 1 rok, 3 miesiące, 3 lata-1 dzień ) Informowanie konsumenta o reklamacji (konsekwencje) Domniemania w procesie reklamacyjnym Sposoby na odrzucanie reklamacji, brak staranności po stronie konsumenta (2 mies.) REKLAMACJA PRZEDSIĘBIORCA KONSUMENT (Gwarancja) Czy warto udzielać gwarancji Prawa i obowiązki gwaranta Karta gwarancyjna Terminy w procesie reklamacji Proces reklamacji z tytułu gwarancji, kierowanie reklamacji bezpośrednio do gwaranta Klauzule niedozwolone w kartach gwarancyjnych REKLAMACJA PRZEDSIĘBIORCA PRZEDSIĘBIORCA (Rękojmia) Funkcje rękojmi Płatności a reklamacje Modyfikacja odpowiedzialności z tytułu rękojmi Wyłącznie odpowiedzialności z tytułu rękojmi Zwolnienie sprzedawcy od odpowiedzialności Rękojmia Wady fizyczne i prawne objęte rękojmią jak je rozróżniać, konsekwencje złego zakwalifikowania
4 Ciężar dowodu kto musi udowodnić wadliwość rzeczy Uprawnienia kupującego (Usunięcie wady, Wymiana, Obniżenie ceny, Odstąpienie od umowy) Jak sprzedawca może skutecznie blokować wybrane przez Kupującego żądania Terminy w procesie reklamacji (1 rok, 1 miesiąc) Informowanie klienta o reklamacji (konsekwencje) Pisma reklamacyjne analiza praktyczna Brak staranności po stronie kupującego (1 miesiąc) a odrzucenie reklamacji REKLAMACJA PRZEDSIĘBIORCA PRZEDSIĘBIORCA (Gwarancja jakości) Prawa i obowiązki gwaranta Terminy w procesie reklamacji Proces reklamacji Istotne klauzule w kartach gwarancyjnych MIĘDZYNARODOWA SPRZEDAŻ TOWARÓW A PROCEDURY REKLAMACYJNE Zakres zastosowania Konwencji Wiedeńskiej Zawarcie umowy, jak zabezpieczyć się w ofercie na wypadek reklamacji? Dostawa towarów, ryzyko Zasady odpowiedzialności, środki ochrony prawnej, uprawnienia stron umowy Klauzula wyboru prawa SPRZEDAŻ NA ODLEGŁOŚĆ (NP. INTERNET, TELEFON, ) LUB POZA SIEDZIBĄ PRZEDSIĘBIORSTWA (NP. PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY) Prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży na odległość; wzór odstąpienia załączany do produktu Sposoby zabezpieczania sprzedawcy przed reklamacjami na etapie zawierania umowy Jak prawidłowo zbudować regulamin sprzedaży internetowej, prezentacja typowych błędów Zwrot towaru na podstawie ustawy (osoby uprawnione, procedura, obowiązki stron, koszty zwrotu) Termin na realizację zamówienia, świadczenie zastępcze Odbiór towaru do kuriera na co należy zwrócić uwagę, jakich błędów się wystrzegać Uszkodzenia przesyłki w transporcie ZWROT TOWARU jako wewnętrzna procedura sprzedawcy MATERIAŁOZNASTOWO W PROCESIE REKLAMACYJNYM RZECZY NIEODEBRANE OD SPRZEDAWCY procedura postępowania; utylizacja (sposoby, terminy, ryzyka); Magazynowanie (koszty, procedury, regulamin) opakowania, ubezpieczenia i przesyłania wadliwej rzeczy, przestój linii produkcyjnej kontrahenta, opóźnienia, koszty ekspertyz wadliwej rzeczy, itd.) WYKONANIE ZASTĘPCZE jak sprzedawca może się bronić przed takim uprawnieniem kupującego KLAUZULE NIEDOZWOLONE w umowach, regulaminach, gwarancjach, ogólnych warunkach umowy/zamówienia; konsekwencje prawne, prezentacja sposobów wyszukiwania klauzul w treści dokumentów SYSTEM KONTROLI SPRZEDAWCY jak się przygotować na potencjalne spotkanie z podmiotami kontrolującymi; UOKIK Rzeczoznawcy Organizacje konsumenckie Sądownictwo powszechne i polubowne (arbitraż), właściwość sądu, UMOWA PRZEWOZU I UMOWA SPEDYCJI A PROCEDURY REKLAMACJE List przewozowy jakie informacje powinien zawierać Wydanie / odbiór przesyłki na co należy zwrócić uwagę; jakie informacje odnotować w momencie pojawienia się wady; braki ilościowe Odpowiedzialność przewoźnika i spedytora jak określić zasady odpowiedzialności stron, ograniczenie odpowiedzialności, wysokość odszkodowań Reklamacja (niezbędna dokumentacja, tryb postępowania, warunki, terminy) Incoterms a umowa Ubezpieczenia REKLAMACJA USŁUGI Zawarcie umowy o wykonanie Zadatek i zaliczka Odpowiedzialność usługodawcy za wadliwe wykonanie usługi PROJEKT USTAWY O PRAWACH KONSUMENTÓW (planowana data wejścia w życie nowych przepisów 13 czerwca 2014 r.) ujednolicenie przepisów zmiany w nazewnictwie instytucja odstąpienia od umowy wydłużenie terminów dodatkowe obowiązki przedsiębiorcy ANALIZA PRZYKŁADÓW ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODĘ SPOWODOWANĄ WADAMI RZECZY SPRZEDANEJ (podstawy odpowiedzialności, zakres szkód, czas trwania, zabezpieczenia, wyłączenie odpowiedzialności) za co jeszcze odpowiada sprzedawca ( np. zniszczenia innych rzeczy, koszty Rozkład zajęć: 9.00 Rozpoczęcie szkolenia przerwa na kawę Obiad Zakończenie zajęć I dnia Zakończenie zajęć II dnia
5 WYPEŁNIJ I WYŚLIJ ZGŁOSZENIE FAKSEM LUB EM info@certge.pl ASPEKTY C Prosimy o pisemne poinformowanie administratora bazy danych (faxem lub drogą ową: info@certge.pl) w przypadku, gdy nie życzą sobie Państwo otrzymywania tego typu informacji. *WARUNKI UCZESTNICTWA Koszty udziału w kursie: do od PLN + 23% VAT Oszczędzasz 300 PLN 1795 PLN + 23% VAT Cena obejmuje: udział w kursie, dokumentację, wyżywienie. Ceny nie zawierają kosztów parkingu i noclegów. Liczba miejsc ograniczona! Decyduje kolejność zgłoszeń. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wpłaty przed kursem (w ciągu 14 dni od zgłoszenia) na konto: Nordea Bank Polska S.A. Nr R-ku: W przypadku odwołania zgłoszenia później niż 30 dni przed rozpoczęciem kursu pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 500 PLN. W przypadku odwołania zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu wpłata na poczet uczestnictwa nie podlega zwrotowi. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w kursie spowoduje obciążenie pełnymi kosztami uczestnictwa. Odwołanie zgłoszenia w terminie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem kursu nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty za kurs. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z przyczyn niezależnych oraz dokonywania zmian w programie. Liczba osób zatrudnionych w Pani/Pana miejscu pracy (np. w oddziale): o poniżej 20 o o o o o o o powyżej 5001 Proszę o informowanie mnie w przyszłości o wydarzeniach CGE z następujących dziedzin: o Banki/Ubezpieczenia o Produkcja/SUR o Zarządzanie strategiczne o Zarządzanie projektami o Ryzyko &Compliance o Prawo o Finanse/Podatki /Rachunkowość o IT o HR o Sprzedaż i marketing o Umiejętności osobiste Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji od CGE na podane adresy (zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych - Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Data:..... Podpis: Hotline: fax: Internet: info@certge.pl KRS: , Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy, NIP: , REGON , Kapitał zakładowy: zł Więcej informacji znajdą Państwo w internecie pod adresem:
ASPEKTY PRAWNE REKLAMACJI - NOWA USTAWA KONSUMENCKA
WARSZTATY: 15-16 GRUDNIA, WARSZAWA ASPEKTY PRAWNE REKLAMACJI - NOWA USTAWA KONSUMENCKA Ustawa wchodzi w życie 25 grudnia 2014! PODCZAS SZKOLENIA OMÓWIONE ZOSTANA M.IN.: 1. Projektowane zmiany przepisów
Bardziej szczegółowoPrawne aspekty rozpatrywania reklamacji w relacji Przedsiębiorca - Przedsiębiorca
R E K L A M A C J E Szkolenie otwarte Prawne aspekty rozpatrywania reklamacji w relacji Przedsiębiorca - Przedsiębiorca I. Założenia szkolenia 1) Przepisy regulujące proces reklamacji w ujęcie Przedsiębiorca-Przedsiębiorca
Bardziej szczegółowoWARSZTATY PRAWNE. Prawne zabezpieczenia wierzytelności banku. 24 lutego 2015, WARSZAWA
WARSZTATY PRAWNE Prawne zabezpieczenia wierzytelności banku 24 lutego 2015, WARSZAWA Najważniejsze zagadnienia: Formy prawne prowadzenia działalności gospodarczej a system odpowiedzialności za zobowiązania
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów
REKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W PRZEWOZIE I SPEDYCJI odpowiedzialność spedytora, dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów Termin: 22 września 2017r. Miejsce szkolenia: Kraków, Best Western
Bardziej szczegółowoPRAKTYCZNE WARSZTATY 22 23 KWIETNIA 2015, WARSZAWA
PRAKTYCZNE WARSZTATY Nowe procedury reklamacyjne w 2015r.!!! Kompleksowa analiza przepisów obowiązujących przed i po 25.12.2014r. 22 23 KWIETNIA 2015, WARSZAWA Najważniejsze zagadnienia: 1) NOWE przepisy
Bardziej szczegółowoNowe procedury reklamacyjne w 2015r.!!! Kompleksowa analiza przepisów obowiązujących przed i po 25.12.2014r.
Nowe procedury reklamacyjne w 2015r.!!! Kompleksowa analiza przepisów obowiązujących przed i po 25.12.2014r. Założenia szkolenia: 1) NOWE przepisy zarządzające procesem reklamacyjnym wskazanie najważniejszych
Bardziej szczegółowoI PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI
R E K L A M A C J E Szkolenie otwarte Prawne aspekty reklamacji INTERPRETACJE PRAWNE I PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI I. Założenia szkolenia 1. NOWE przepisy zarządzające procesem reklamacyjnym wskazanie aktów prawnych,
Bardziej szczegółowoWARSZTATY PRAWNE. Prawne zabezpieczenia wierzytelności banku. 16 marca 2015, WARSZAWA
WARSZTATY PRAWNE Prawne zabezpieczenia wierzytelności banku 16 marca 2015, WARSZAWA Najważniejsze zagadnienia: Formy prawne prowadzenia działalności gospodarczej a system odpowiedzialności za zobowiązania
Bardziej szczegółowoASK Akademia Szkoleń zaprasza do udziału w szkoleniu o tematyce:
ASK Akademia Szkoleń zaprasza do udziału w szkoleniu o tematyce: Reklamacje prawne 2015 Zmiany o których trzeba wiedzieć w terminie 28 października 2015 do Sheraton Warsaw Hotel***** przy ul. Bolesława
Bardziej szczegółowoPRAWIDŁOWE PRZYGOTOWANIE I REALIZACJA UMOWY DOSTAWY
PRAWIDŁOWE J a k u n ikną ć błędów i pu łap ek w u m owach NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA: Zawarcie umowy dostawy: oferta, negocjacje, wzorzec umowy, umowa przedwstępna, zawieranie umowy na odległość, forma
Bardziej szczegółowoReklamacje prawne - ujęcie kompleksowe. Zmiany w 2015r.
Oferta szkolenia WLR Training Group Sp. z o.o. wlr.com.pl Reklamacje prawne - ujęcie kompleksowe. Zmiany w 2015r. Założenia szkolenia: 20 października 2015 r. hotel Marriott, Al. Jerozolimskie 65/79, Warszawa
Bardziej szczegółowoI PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI
R E K L A M A C J E Szkolenie otwarte Prawne aspekty reklamacji INTERPRETACJE PRAWNE I PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI I. Założenia szkolenia 1. NOWE przepisy zarządzające procesem reklamacyjnym wskazanie aktów prawnych,
Bardziej szczegółowo27 marca 2015 r. Warszawa, Hotel Ibis Centrum
PRAWNE ASPEKTY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI PO NOWELIZACJI - czyli zmiany w ustawie konsumentów obowiązujące od dnia 25.12.2014 r. TERMIN I MEJSCE SZKOLENIA: 27 marca 2015 r. Warszawa, Hotel Ibis Centrum Na
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE PRAKTYCZNA ROLA DOKUMENTACJI W SPRAWOWANIU NADZORU WŁAŚCICIELSKIEGO NAD SPÓŁKAMI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO I SKARBU PAŃSTWA
SZKOLENIE PRAKTYCZNA ROLA DOKUMENTACJI W SPRAWOWANIU NADZORU WŁAŚCICIELSKIEGO NAD SPÓŁKAMI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO I SKARBU PAŃSTWA 4-5 MARCA 2015, WARSZAWA NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA SZKOLENIA: Dokumentacja
Bardziej szczegółowoZASADY ZARZĄDZANIA I GOSPODAROWANIA MIENIEM IT ELEMENTY ŁADU KORPORACYJNEGO W IT
PRAKTYCZNE WARSZTATY PRAWNE ZASADY ZARZĄDZANIA I GOSPODAROWANIA MIENIEM IT ELEMENTY ŁADU KORPORACYJNEGO W IT 16 CZERWCA 2015, WARSZAWA KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW: Uzyskanie przez uczestników szkolenia praktycznych
Bardziej szczegółowoPRZEWÓZ I SPEDYCJA ZAWIERANIE UMÓW ORAZ DOCHODZENIE ROSZCZEŃ REKLAMACYJNYCH
Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu ZAWIERANIA UMÓW ORAZ DOCHODZENIA ROSZCZEŃ REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza Świderka. Zapraszamy do zapoznania
Bardziej szczegółowoReklamacje w budownictwie
W A R S Z T A T Y P R A W N E Szkolenie otwarte Reklamacje w budownictwie INTERPRETACJE PRAWNE I PRAKTYCZNE WSKAZÓWKI I. Założenia szkolenia 1. Wskazanie zmian w najważniejszych aktach prawnych regulujących
Bardziej szczegółowoNOWE PROCEDURY REKLAMACYJNE PO NOWELIZACJI USTAWY
NOWE PROCEDURY REKLAMACYJNE PO NOWELIZACJI USTAWY Kompleksowa analiza aktualnych przepisów prawnych. OMÓWIENIE ROZWIĄZYWANIA SPORÓW KONSUMENCKICH NOWOŚĆ OD 10 STYCZNIA 2017 r. Termin: 24.02.2017 Miejsce
Bardziej szczegółowoOchrona danych osobowych w JST
WARSZTATY Ochrona danych osobowych w JST UWAGA NOWELIZACJA! 30 MARCA 2015, WARSZAWA Od 1 stycznia 2015 r. zmieniły się przepisy ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności znacząco zmodyfikowano
Bardziej szczegółowoDostęp do informacji publicznej i odmowa udostępnienia
WARSZTATY Dostęp do informacji publicznej i odmowa udostępnienia 10 KWIETNIA 2015, WARSZAWA Cel szkolenia: Udział w szkoleniu ma pomóc swobodnie wyodrębniać informację publiczną, ułatwić zastosowanie właściwego
Bardziej szczegółowoAKTUALNE PRZEPISY REKLAMACYJNE KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO
KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu AKTUALNYCH PRZEPISÓW REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza
Bardziej szczegółowoAKTUALNE PRZEPISY REKLAMACYJNE KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO
KOMPLEKSOWA ANALIZA OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA REKLAMACYJNEGO Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu AKTUALNYCH PRZEPISÓW REKLAMACYJNYCH prowadzanego przez adw. Łukasza
Bardziej szczegółowoReklamacje, rękojmia i gwarancja przy sprzedaży w obrocie handlowym i konsumenckim - przepisy i praktyka.
Reklamacje, rękojmia i gwarancja przy sprzedaży w obrocie handlowym i konsumenckim - przepisy i praktyka. Miejsce: Warszawa Termin: 13-14.12.2016, wtorek - środa, I dzień: 10.00-15.30, II dzień: 9.00 14.30
Bardziej szczegółowoReklamacje, gwarancja i rękojmia zgodnie z nowym prawem konsumenckim - przepisy i praktyka.
Reklamacje, gwarancja i rękojmia zgodnie z nowym prawem konsumenckim - przepisy i praktyka. Miejsce: Wrocław Termin: 19-20.11.2015, czwartek - piątek, I dzień: 10.00-16.00, II dzień: 9.00 15.00 Masz pytania
Bardziej szczegółowoCERTYFIKOWANY KIEROWNIK PROJEKTU MARKETINGOWEGO
PARTNER CERTYFIKUJĄCY: Cel szkolenia: dostarczenie i pogłębienie wiedzy oraz umiejętności z zakresu zarządzania projektem marketingowym. CERTYFIKOWANY KIEROWNIK PROJEKTU MARKETINGOWEGO 6-7 LISTOAPDA 2014
Bardziej szczegółowoCERTYFIKOWANY PRODUCT MANAGER
PARTNER: CERTYFIKOWANY PRODUCT MANAGER KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU: Uzyskanie najnowszej wiedzy z zakresu marketingu, opartej o sprawdzone modele stosowane w zarządzaniu marketingowym Uzyskanie
Bardziej szczegółowoJAK WYKRYĆ MANIPULACJE FINANSOWE ISTOTA I ROLA NARZĘDZI KONTROLNYCH
WARSZTATY JAK WYKRYĆ MANIPULACJE FINANSOWE ISTOTA I ROLA NARZĘDZI KONTROLNYCH 28-29 MAJA 2015, WARSZAWA Cel warsztatu Pogłe bienie, poszerzenie, zdobycie i utrwalenie wiedzy z zakresu: obowiązków i odpowiedzialności
Bardziej szczegółowoW A R S Z T A T Y P R A W N E
W A R S Z T A T Y P R A W N E Szkolenie otwarte Jak unikać pułapek w umowach i podejmować niezbędne zabezpieczenia I. Cel szkolenia prezentacja warsztatu konstruowania i sprawdzania umów gospodarczych,
Bardziej szczegółowoDOKUMENTACJA KORPORACYJNA DLA BIURA ZARZĄDU SPÓŁEK KAPITAŁOPWYCH
WARSZTATY DOKUMENTACJA KORPORACYJNA DLA BIURA ZARZĄDU SPÓŁEK KAPITAŁOPWYCH 14-15 KWIETNIA 2015, WARSZAWA Szkolenie skierowane jest w szczególności do pracowników biura zarządu przygotowujących dokumentację
Bardziej szczegółowoNowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie.
Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. 27-28 kwietnia 2015 Golden Floor, Al. Jerozolimskie
Bardziej szczegółowoNowe prawo konsumenckie. Reklamacje, gwarancja i rękojmia po zmianach od
Nowe prawo konsumenckie. Reklamacje, gwarancja i rękojmia po zmianach od 25.12.2014 Miejsce: Warszawa Termin: 15-16.06.2015, poniedziałek - wtorek, I dzień: 10.00-16.00, II dzień: 9.00 15.00 Masz pytania
Bardziej szczegółowoZAKUPY - PRAWO. i NEGOCJACJE WARSZTATY: sierpnia 2013 Warszawa GŁÓWNE ZAGADNIENIA KURSU: DO UCZESTNICTWA ZAPRASZAMY:
ZAKUPY - PRAWO 22-23 sierpnia 2013 Warszawa i NEGOCJACJE GŁÓWNE ZAGADNIENIA KURSU: Zawieranie umów w obrocie gospodarczym Umowy w działalności działów zakupów Zasady reprezentacji kontrahenta przy zawieraniu
Bardziej szczegółowoNOWA USTAWA O OBLIGACJACH
PARTNER WARSZTATÓW WARSZTATY PRAWNE NOWA USTAWA O OBLIGACJACH 22 KWIETNIA 2015, WARSZAWA OPIS SZKOLENIA: W dniu 1 lipca 2015 r. wejdzie w życie nowa ustawa o obligacjach, zastępująca w całości dotychczas
Bardziej szczegółowoNOWE PRAWO REKLAMACYJNE W BRANŻY AUTOMOTIVE
NOWE PRAWO REKLAMACYJNE W BRANŻY AUTOMOTIVE Jak rozpatrywać reklamacje w branży samochodowej zgodnie z nowymi przepisami? - warsztaty prowadzi Ekspert zaangażowany w prace nad nowelizacją Zapraszamy producentów
Bardziej szczegółowoZaproszenie na szkolenie E-usługi: jak się przygotować, by spełnić obowiązki i nie naruszyć praw konsumenta
Szanowni Państwo, Chcielibyśmy zainteresować Państwa i jednocześnie serdecznie zaprosić na organizowane przez nas szkolenie pt. E-usługi: jak się praw konsumenta. Stawiamy sobie bardzo prosty cel przekazać
Bardziej szczegółowoStrona inwestora październik.2017.Warszawa. Zasady kształtowania odpowiedzialności uczestników procesu budowlanego
Zasady kształtowania odpowiedzialności uczestników procesu budowlanego Specyfika umów o roboty budowlane w reżimie zamówień publicznych Usługi budowlane w podatku VAT stosowanie mechanizmu odwrotnego obciążenia.
Bardziej szczegółowoZASADY DOFINANSOWANIA I REALIZACJI PROJEKTÓW FINANSOWANYCH ZE
PARTNER WARSZTATÓW WARSZTATY PRAWNE ZASADY DOFINANSOWANIA I REALIZACJI PROJEKTÓW FINANSOWANYCH ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKICH W PERSPEKTYWIE FINANSOWEJ 2014-2020 9-10 CZERWCA 2015, WARSZAWA Szkolenie adresowane
Bardziej szczegółowoAKADEMIA LOGISTYCZNA
Warsztaty / Warszawa AKADEMIA LOGISTYCZNA PLANOWANIE LOGISTYCZNE ZAPASAMI 14-15 PAŹDZIERNIKA 2014 28-29 PAŹDZIERNIKA 2014 SYSTEMEM MAGAZYNOWANIA I PRZEPŁYWEM ŁADUNKU 12-13 LISTOPAD 2014 PROCESY STANDARYZACYJNE
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zawierania UMÓW HANDLOWYCH prowadzanego przez adw. Łukasza Świderka.
JAK SPORZĄDZAĆ UMOWY HANDLOWE, ZABEZPIECZAĆ INTERESY FIRMY I ZARZĄDZAĆ KONTRAKTAMI? OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zawierania UMÓW HANDLOWYCH prowadzanego przez adw.
Bardziej szczegółowoWARSZTATY 1-2 KWIETNIA 2015, WARSZAWA
WARSZTATY UDZIELANIE ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH FINANSOWANYCH ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKICH Z UWZGLĘDNIENIEM REGULACJI PRAWNYCH PERSPEKTYWY FINANSOWEJ 2014-2020 1-2 KWIETNIA 2015, WARSZAWA Szkolenie adresowane jest:
Bardziej szczegółowoREGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną
Bardziej szczegółowoCzy istnieje możliwość reklamowania towaru przecenionego?
1 Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi. a. Umowa sprzedaży/umowa o dzieło Czy możliwy jest zwrot towaru pełnowartościowego? W obowiązującym stanie prawnym brak jest przepisów nakładających na przedsiębiorcę
Bardziej szczegółowoCERTYFIKOWANY PRODUCT MANAGER
PARTNER: CERTYFIKOWANY PRODUCT MANAGER KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU: Uzyskanie najnowszej wiedzy z zakresu marketingu, opartej o sprawdzone modele stosowane w zarządzaniu marketingowym Uzyskanie
Bardziej szczegółowoEKOENERGOKONSULT Formularz zgłoszeniowy CERTLokale-s Warszawa grudnia 2016 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Je
EKOENERGOKONSULT www.ekoenergokonsult.pl Formularz zgłoszeniowy CERTLokale-s Warszawa 28-30 grudnia 2016 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, godz. 10.00-15.00 Udział osobisty
Bardziej szczegółowoTransport Kolejowy Krajowy i Międzynarodowy.
Transport Kolejowy Krajowy i Międzynarodowy. Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/12/8675/7976 Cena netto 770,00 zł Cena brutto 947,10 zł Cena netto za godzinę 110,00 zł Cena brutto za godzinę 135,30
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPORTBIZ ACADEMY
REGULAMIN SPORTBIZ ACADEMY 1 Postanowienia ogólne 1. Organizatorem szkoleń SPORTBIZ Academy jest SportWin Spółka z o.o. z siedzibą w Poznaniu 60-642, ul. Źródlana 19/1a, Miejsce zarejestrowania: Sąd Rejonowy
Bardziej szczegółowoReklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta
Reklamacje prawne aspekty i obsługa trudnego klienta Terminy szkolenia Cele szkolenia Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów: prawnika oraz psychologa. Pierwszy dzień szkolenia jest poświęcony
Bardziej szczegółowoPrawna Obsługa Reklamacji. Oferta szkolenia
Prawna Obsługa Reklamacji Oferta szkolenia Kluczowe pytania szkolenia to: Jak zgodnie z przepisami reagować na reklamację? Jak interpretować zapisane w prawie terminy obowiązujące dla reklamacji? Jak radzić
Bardziej szczegółowoWażne terminy w prawie konsumenckim
Ważne terminy w prawie konsumenckim Termin Przepis Akt prawny Znaczenie Sprzedaż konsumencka (dla towarów zakupionych po 25 grudnia 2014 r.) 14 dni Art.561 5 Brak terminu (z ostrożności najlepiej jak najszybciej)
Bardziej szczegółowoWarszawa. Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zawierania UMÓW HANDLOWYCH prowadzanego przez adw. Łukasza Świderka.
JAK SPORZĄDZAĆ UMOWY HANDLOWE, ZABEZPIECZAĆ INTERESY FIRMY I ZARZĄDZAĆ KONTRAKTAMI? Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zawierania UMÓW HANDLOWYCH prowadzanego
Bardziej szczegółowoKonsolidacja sprawozdań finansowych rachunkowość w grupie kapitałowej
WARSZTATY Konsolidacja sprawozdań finansowych rachunkowość w grupie kapitałowej 12-13 MAJA 2015, WARSZAWA Cel warsztatów Celem szkolenia jest zapoznanie Słuchaczy z zasadami sporządzania skonsolidowanych
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu retall.com.pl
Regulamin sklepu retall.com.pl Retall.com.pl jest sklepem internetowym prowadzonym w domenie retall.com.pl, prowadzonym przez firmę APN Promise S.A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Krynicznej 2, która
Bardziej szczegółowoLogistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji
Logistyczna obsługa klienta z elementami postępowania w zakresie reklamacji Terminy szkolenia 21-22 luty 2013r., Katowice - Hotel Novotel 3-4 czerwiec 2013r., Sopot - Hotel Haffner Cele szkolenia zapoznanie
Bardziej szczegółowoRegulamin Warunki dostarczenia i uczestnictwa w szkoleniu otwartym FCPL Sp. z o.o. z dnia r.
Regulamin Warunki dostarczenia i uczestnictwa w szkoleniu otwartym FCPL Sp. z o.o. z dnia 27.01.2017 r. 1. Organizator Organizatorem szkoleń jest FCPL Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Włodarzewska
Bardziej szczegółowocennikami i katalogami na rzecz Kupujących będących przedsiębiorcami.
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY (OWS) LŁ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą w Bykowie Zakup towarów oferowanych przez LŁ spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. w Bykowie odbywa się
Bardziej szczegółowoWażne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.)
Ważne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.) Termin Przepis Akt prawny Znaczenie Sprzedaż konsumencka (dla towarów zakupionych po 25 grudnia 2014 r.) 14 dni Art.561 5 Czas jaki
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 1. Postanowienia Ogólne Regulamin definiuje warunki świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego przez Polskie Sieci Cyfrowe sp. z o.o. (zwane dalej
Bardziej szczegółowoZarządzanie wiedzą w organizacji Budowanie kultury coachingowej i mentoringowej
WARSZTATY Zarządzanie wiedzą w organizacji Budowanie kultury coachingowej i mentoringowej 26 LUTEGO 2015, WARSZAWA Największym dobrem jakie możesz wyświadczyć drugiemu człowiekowi, jest nie tylko podzielenie
Bardziej szczegółowoRegulamin usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie" z dnia
Regulamin usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie" z dnia 5.02.2018 1.Regulamin określa zasady świadczenia usługi "FIXX.PL - IKEA w Cieszynie", zwanej dalej Usługą. 2. Operatorem Usługi jest FUGOS sp. z o.o.
Bardziej szczegółowoZagadnienia główne: Prelegenci: 26.październik.2017.Warszawa. (22)
Zagadnienia główne: Bezpieczne dla inwestora klauzule umowne praktyczne doświadczenie /orzecznictwo/najnowsze propozycje. Ubezpieczenie kontraktu w praktyce sposoby na przygotowanie najlepszych zabezpieczeń
Bardziej szczegółowoAktualne zmiany w Prawie Cywilnym dotyczące odpowiedzialności za jakość towarów i usług
Aktualne zmiany w Prawie Cywilnym dotyczące odpowiedzialności za jakość towarów i usług Konsekwencja zmian w prawie konsumenckim dla przedsiębiorców działających w branży budowlanej Adwokat Małgorzata
Bardziej szczegółowo1.2. KODEKS CYWILNY ustawa Kodeks cywilny z dn. 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
Regulamin 1. DEFINICJE Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.1. KLIENT osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DR GIFT Prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem. Znajdziesz tu ciekawe i przydatne informacje, jak wygląda zamawianie w naszym sklepie. Wszystko napisane jest prostym i
Bardziej szczegółowoAKTY PRAWNE W OBSŁUDZE REKLAMACJI
2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg AKTY PRAWNE W OBSŁUDZE REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia z aktów prawnych dotyczących obsługi reklamacji... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny
Bardziej szczegółowoRegulamin Sklepu. (Zalecenia aktualizacji do nowych przepisów obowiązujących od 25 grudnia 2014 r.) Postanowienia Ogólne
Regulamin Sklepu (Zalecenia aktualizacji do nowych przepisów obowiązujących od 25 grudnia 2014 r.) Postanowienia Ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.mercant.pl
Bardziej szczegółowoRewolucyjne zmiany w zakresie opodatkowania wyrobów węglowych
Rewolucyjne zmiany w zakresie opodatkowania wyrobów węglowych NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA Przedstawienie nowych reguł opodatkowania w zakresie węgla i koksu: podatnik/rejestracja, nowe definicje podmiotowe,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.LINGEA.PL (obowiązujący od dnia 29 czerwca 2016 r.) 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez sklep internetowy LINGEA, działający
Bardziej szczegółowoZasady Ładu Korporacyjnego
PARTNER WARSZTATÓW WARSZTATY PRAWNE Zasady Ładu Korporacyjnego dla instytucji nadzorowanych przez Komisję Nadzoru Finansowego 26 MARCA 2015, WARSZAWA OPIS SZKOLENIA: Od dnia 1 stycznia 2015 r. instytucje
Bardziej szczegółowoWARSZTATY PODATKOWE CENY TRANSFEROWE 4 GRUDNIA, WARSZAWA
WARSZTATY PODATKOWE CENY TRANSFEROWE 4 GRUDNIA, WARSZAWA NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA WARSZTATÓW: Zmiany w Rozporządzeniu o cenach transferowych Najnowsze trendy w polskim orzecznictwie dotyczącym cen transferowych
Bardziej szczegółowo1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.pomyslowakredka.pl prowadzony jest przez Leszka Talipskiego pod firmą:
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PomyslowaKredka.pl 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.pomyslowakredka.pl prowadzony jest przez Leszka Talipskiego pod firmą:
Bardziej szczegółowo22-23 MAJA 2014 SYSTEM KSZTAŁTOWANIA REGULACJI WEWNĘTRZNYCH - SZTUKA TWORZENIA REGULAMINÓW, POLITYK I INSTRUKCJI BUDUJĄCYCH WARTOŚĆ FIRMY
PARTNER 22-23 MAJA 2014 WARSZAWA WARSZTAT + ĆWICZENIA Z TWORZENIA WEWNĘTRZNYCH AKTÓW Z roku na rok nasila się konkurencyjna walka we wszystkich branżach, na wszystkich rynkach oraz we wszystkich kategoriach
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLENIA ZATRUDNIANIE NA PODSTAWIE UMOWY ZLECENIA
OFERTA SZKOLENIA ZATRUDNIANIE NA PODSTAWIE UMOWY ZLECENIA MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Golden Floor Tower, ul. Chłodna 51, WARSZAWA (Centrum) Termin: 20.05.2019 r. Godziny: 10:00-16:00 ADRESACI SZKOLENIA
Bardziej szczegółowoCZAS PRACY KIEROWCÓW I PLANOWANIE PRZEWOZU DROGOWEGO
CZAS PRACY KIEROWCÓW I PLANOWANIE PRZEWOZU DROGOWEGO Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/08/7118/7765 Cena netto 1 800,00 zł Cena brutto 2 214,00 zł Cena netto za godzinę 112,50 zł Cena brutto za
Bardziej szczegółowoWARSZTATY PRAWNE 26-27 MAJA 2015, WARSZAWA
PARTNER WARSZTATÓW WARSZTATY PRAWNE UDZIELANIE ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH FINANSOWANYCH ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKICH Z UWZGLĘDNIENIEM REGULACJI PRAWNYCH PERSPEKTYWY FINANSOWEJ 2014-2020 26-27 MAJA 2015, WARSZAWA
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE
REGULAMIN SKLEPU I. PODMIOTY ODPOWIEDZIALNE 1. Sklep internetowy drabiny-nowak.poznan.pl jest własnością P.H.U. NOWAK sp. z o.o. prowadzącej działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. NOWAK sp. z o.o. z
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI HANDLOWE OBOWIĄZUJĄCE W DRABEST Sp. z o.o. Warunki ogólne
OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE OBOWIĄZUJĄCE W DRABEST Sp. z o.o. Warunki ogólne 1. Ogólne Warunki Handlowe określają zasady zawierania umowy towarów oferowanych przez Drabest sp. z o.o. z siedzibą w Morawicy
Bardziej szczegółowoII. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ/ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY IV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE II. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ/ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY III. REKLAMACJA PRODUKTU IV. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ V. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI
Bardziej szczegółowoRegulamin. 1 Postanowienia ogólne
Regulamin Sprzedawcą jest Bartosz Siuszko prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Bartosz Siuszko w Nakle nad Notecią 89-100 przy ulicy Jana Kilińskiego 2, NIP:
Bardziej szczegółowoUMOWA Nr ATZ_AA_
UMOWA Nr ATZ_AA_...2016 zawarta w dniu. w Warszawie, na podstawie art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.) pomiędzy: Warszawskim Uniwersytetem
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY URZĄDZEŃ APLISENS S.A. z siedzibą w Warszawie
OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY URZĄDZEŃ APLISENS S.A. z siedzibą w Warszawie 1. Przedmiot umowy 1. APLISENS Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (Sprzedawca) określa zasady współpracy handlowej z Kupującym
Bardziej szczegółowoControlling w przemyśle wydobywczym
Controlling w przemyśle wydobywczym NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA: Controlling operacyjny z uwzględnieniem specyfiki branży wydobywczej Controlling strategiczny z uwzględnieniem specyfiki branży wydobywczej
Bardziej szczegółowoI. Postanowienia ogólne
Ogólne warunki sprzedaży, gwarancji, reklamacji i zwrotów (dalej nazwane OWS) dla klientów nie będących konsumentami korzystających z usług i produktów VENMA. z siedzibą 39-205 Pustków 385B I. Postanowienia
Bardziej szczegółowoPolskie Towarzystwo Logopedyczne z siedzibą w Lublinie ul. Sowińskiego 17
Polskie Towarzystwo Logopedyczne z siedzibą w Lublinie ul. Sowińskiego 17 I. Postanowienie ogólne Regulamin udziału w szkoleniu Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w szkoleniu, którego organizatorem
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. www.alkomaty.org
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym www.alkomaty.org Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, przekopiowanie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PAPAYA FILMS ACADEMY
REGULAMIN PAPAYA FILMS ACADEMY 1. INFORMACJE OGÓLNE 1. Organizatorem warsztatów Papaya Films Academy jest Papaya Films sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-317), przy ul. Wiślanej 8, wpisana do rejestru
Bardziej szczegółowoOWU OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY URZĄDZEŃ PRZEZNACZONYCH DLA SAMOCHODÓW CIEŻAROWYCH, LOKOMOTYW I MASZYNROBOCZYCH
OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY URZĄDZEŃ PRZEZNACZONYCH DLA SAMOCHODÓW CIEŻAROWYCH, LOKOMOTYW I MASZYNROBOCZYCH 1. Przedmiot umowy APLISENS Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie (Sprzedawca) określa zasady
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży. 1 Wstęp
Regulamin sprzedaży 1 Wstęp 1. Sklep internetowy pod adresem www.lediplex.pl. (dalej sklep internetowy) prowadzi Kinga Lewandowska, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Grafnet Kinga Lewandowska,
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.KREBO.COM.PL I POSTANOWIENIA OGÓLNE
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.KREBO.COM.PL I POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania, świadczenia i rozliczania Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zawartych
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. działającego pod adresem elektronicznym. http://www.ligeroo.pl
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym http://www.ligeroo.pl Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie,
Bardziej szczegółowoRegulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r. Regulamin sklepu internetowego krolestwodzieci.pl. Warunki ogólne
Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r. Regulamin sklepu internetowego krolestwodzieci.pl. I Warunki ogólne 1. Sklep internetowy działający pod adresem internetowym http://www.krolestwodzieci.pl (zwany
Bardziej szczegółowoEksperci Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Opis szkolenia:
Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: SIWZ -Jak przygotować Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia? 1-dniowe warsztaty praktyczne dla specjalistów ds. zamówień publicznych. Możliwość
Bardziej szczegółowoRegulamin Sprzedaży części w Eltrans Sp. z o.o.
Regulamin Sprzedaży części w Eltrans Sp. z o.o. 1. Zastosowanie 1. Niniejszy Regulamin Sprzedaży części i akcesoriów (dalej jako Regulamin ) stosuje się do umów sprzedaży zawieranych między Eltrans Spółka
Bardziej szczegółowoPatron honorowy: Organizator: Patroni medialni:
Patron honorowy: NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA kluczowe, obowiązujące regulacje dotyczące kształtowania taryfy dla ciepła kategoria zwrotu z kapitału zaangażowanego ujęcie w taryfie dla ciepła proces przygotowania
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY FIRMY Z.P.U.H STOLLDREW
REGULAMIN SPRZEDAŻY FIRMY Z.P.U.H STOLLDREW 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu produktów firmy oraz wykonywania związanych z nimi usług Producenta mebli, galanterii i
Bardziej szczegółowoREKLAMACJE W PROCESIE TRANSPORTOWYM
30-31 stycznia 2018 r. Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa W programie m.in.: Zasady skutecznego dochodzenia roszczeń Reklamacje w ruchu krajowym i międzynarodowym DOBRE PRAKTYKI W PROCESIE REKLAMACYJNYM
Bardziej szczegółowo4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r
4auto.com.pl Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 r I. Informacje ogólne 1 Wszystkie ceny widoczne na stronie www.4auto.com.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 2 Opony sprzedawane
Bardziej szczegółowoREGULAMIN. I. Podstawowe pojęcia
REGULAMIN I. Podstawowe pojęcia Sprzedawca MASTERPART Grzegorz Janusz z siedzibą w Warszawie przy ulicy Ostroroga 10 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Stołecznego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO. I Postanowienia ogólne
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I Postanowienia ogólne 1. Właścicielem oraz administratorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem internetowym www.fundacja-amg.pl jest: Fundacja na rzecz studentów
Bardziej szczegółowoOFFICE MANAGER ZARZĄDZANIE SEKRETARIATEM I BIUREM ZARZĄDU PRAWNE ASPEKTY FUNKCJONOWANIA SEKRETARIATU I BIURA ZARZĄDU
OFFICE MANAGER ZARZĄDZANIE SEKRETARIATEM I BIUREM ZARZĄDU Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu zarządzania sekretariatem i biurem zarządu prowadzanego przez adw.
Bardziej szczegółowo