KSIĘGA JAKOŚCI SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. Wyd. VIII z dnia r.

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "KSIĘGA JAKOŚCI SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. Wyd. VIII z dnia r."

Anna Sadowska
7 lat temu
Przeglądów:

1 KSIĘGA JAKOŚCI SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. Wyd. z dnia r. Opracował: Marcin Pietrzak Zatwierdził: Monika Sabaj

2 Strona 2 z 9 SPIS TREŚCI I. Prezentacja SABAJ SYSTEM Sp. z o.o II....6

3 Strona 3 z 9 I. Prezentacja Sabaj System Sp. z o.o. 1. Polityka i cele Polityką firmy Sabaj System Sp. z o.o. jest osiągnięcie na rynku krajowym i rynkach zagranicznych pozycji wiarygodnego i rzetelnego producenta materiałów metalowych dla różnych branż. Poprzez zastosowane nowoczesne technologie i indywidualne podejście do każdego klienta, jako producent rozdzielni niskiego napięcia, szaf sterowniczych i innych produktów chcemy wytwarzać wyroby na najwyższym poziomie spełniające wymagania i oczekiwania klienta. Swoje zamierzenia firma urzeczywistnia poprzez sprawną i wiarygodną realizację wszystkich prowadzonych procesów zidentyfikowanych w firmie oraz ciągłe ich doskonalenie przy pomocy wykwalifikowanej kadry. Celami firmy SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. wynikającymi z założonej polityki jest: 1. Optymalizacja i usprawnianie procesu produkcji. 2. Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez ich udział w szkoleniach i seminariach. 3. Doskonalenie polityki sprzedaży 2. Zakres Działalności Firma SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. posiada swoją siedzibę w Krakowie na ul. Domagały 15. Firma specjalizuje się w produkcji rozdzielnic niskiego napięcia z blachy stalowej. Specjalistyczny park maszynowy oraz własna, w pełni automatyczna lakiernia proszkowa pozwalają sprostać oczekiwaniom Klientów i utrzymać wysoką produkcję. Ze względu na nowe wymagania rynku firma przystąpiła do produkcji rozdzielnic z tworzyw sztucznych w II klasie ochronności. Asortyment wyrobów produkowanych i oferowanych przez firmę SABAJ SYSTEM Sp z o.o. dzieli się na trzy podstawowe grupy: - rozdzielnice z blachy stalowej:

najwyższym poziomie spełniające wymagania i oczekiwania klienta.

4 Strona 4 z 9 o rozdzielnice pod aparaturę modułową (natynkowe i podtynkowe) typu NRP i RP; o rozdzielnice licznikowe (natynkowe i podtynkowe) typu NRL i RL; o rozdzielnice o stopniu ochrony IP-55 typu RH; o szafy teleinformatyczne systemu 19 dla instalacji systemów komputerowych i układów automatyki przemysłowej. - rozdzielnice z tworzyw sztucznych: o rozdzielnice typu ALFA pod aparaturę modułową; o rozdzielnice typu GAMMA zestawy złączowo-pomiarowe; - wyroby i części do maszyn i urządzeń dla Klientów innych branż. Firma SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. poza stałą ofertą katalogową rozdzielnic produkowanych seryjnie posiada możliwości wykonywania rozdzielnic nietypowych, na indywidualne zamówienie Klienta. Produkcja firmy SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. sprzedawana jest głównie przez sieci hurtowni krajowych i zagranicznych, które od lat współpracują z firmą. Odbiorcami wyrobów firmy są również przedsiębiorstwa z Europy Wschodniej, Szwecji, Kanady i USA. Długoletnie doświadczenie w produkcji oraz dbałość o utrzymywanie wymagań technologicznych zostało potwierdzone certyfikatem uprawniającym do oznaczania wyrobów znakiem bezpieczeństwa B wydanym przez Biuro Badawcze ds. Jakości Elektryków Polskich oraz Deklaracja Zgodności produkowanych rozdzielnic nn z Dyrektywą 73/23/EWG i 93/68/EWG. W firmie SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. w sposób ciągły trwają prace nad udoskonalaniem i poszerzaniem asortymentu oferowanych wyrobów i wzbogacaniem już istniejącej oferty handlowej.

- rozdzielnice z tworzyw sztucznych: o rozdzielnice typu ALFA pod aparaturę modułową; o rozdzielnice typu GAMMA zestawy złączowo-pomiarowe; - wyroby i części do maszyn i urządzeń dla Klientów innych

5 Strona 5 z 9 1. Struktura organizacyjna ZARZĄD Monika Sabaj, Dariusz Sabaj PEŁNOMOCNIK DS. ISO Marcin Pietrzak DYREKTOR DS. EKSPORTU Monika Sabaj DYREKTOR ZARZĄDZAJĄCY INWESTYCJAMI I NOWYMI WDROŻENIAMI DO PRODUKCJI Dariusz Sabaj IT MANAGER Robert Rojek DZIAŁ KADR Zofia Piech DZIAŁ KSIĘGOWOŚCI Ewa Lędzka DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA Barbara Gurgacz DZIAŁ PODUKCJI Piotr Gorczyca DZIAŁ LOGISTYKI Robert Tabiś KRAJOWEGO Jerzy Porębski Justyna Matusik Monika Światowiec Tomasz Budziaszek ZAGRANICZNEGO Magdalena Rynczak CENTRUM KONSTRUKCYJNE Krzysztof Śliwa CENTRUM PRODUKCYJNE Małgorzata Wylęgała Menagerowie średniego stopnia CENTRUM TRANSPORTU Czesław Ulmański Paweł Zawadzki Artur Zawadzki CENTRUM MASZYN CNC Paweł Puchalski CENTRUM NADZORU NAD INFRASTRUKTURĄ Andrzej Krupa Wydanie r.

KLIENTA Barbara Gurgacz DZIAŁ PODUKCJI Piotr Gorczyca DZIAŁ LOGISTYKI Robert Tabiś KRAJOWEGO Jerzy Porębski Justyna Matusik Monika Światowiec Tomasz Budziaszek ZAGRANICZNEGO Magdalena Rynczak

6 Strona 6 z 9 II. 1. Dokumentacja Dokumentację systemu zarządzania jakością stanowią: 1. Księga Systemu Zarządzania Jakością; 2. Procesy; 3. Procedury; 4. Formularze systemu zarządzania jakością; 5. Wszystkie dokumenty wewnętrzne i zewnętrzne (np.: zamówienia, dokumentacja produkcyjna, faktury); 6. Wszystkie zapisy i dane komputerowe. 2. Procesy W ramach doskonalenia systemu w firmie SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. zweryfikowano dotychczasowo zidentyfikowane procesy i przyjęto : - P I proces Zarządzania; - P II proces Doskonalenie Systemu; - P III proces Obsługi Klienta; - P IV proces Produkcji; - P V proces Zakupów; - P VI proces Infrastruktura i przyrządy kontrolno pomiarowe; - Procesem głównym jest proces produkcji rozdzielni niskiego napięcia. 2.1 Procesy zlecane na zewnątrz: PZ I Usługi BHP (odpowiedzialny za nadzór Piotr Gorczyca) PZ II Nadzór nad ochrona środowiska (odpowiedzialny za nadzór Robert Tabiś) PZ III Usługi księgowe (odpowiedzialny za nadzór Monika Sabaj)

Procesy W ramach doskonalenia systemu w firmie SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. zweryfikowano dotychczasowo zidentyfikowane procesy i przyjęto : - P I proces Zarządzania; - P II proces Doskonalenie Systemu; -

7 Strona 7 z 9 3. Wyłączenia w stosunku do wymagań normy ISO 9001:2008 We wdrożonym i funkcjonującym w firmie SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. systemie zarządzania jakością nie zastosowano wyłączeń w stosunku do wymagań normy ISO 9001: Relacja pomiędzy procesami Relacje pomiędzy procesami w firmie SABAJ SYSTEM Sp. z o.o. przedstawiono na mapie procesów: MAPA PROCESÓW Zarządzanie P I Doskonalenie Systemu P II Klient Obsługa Klienta P III Produkcja P IV Klient Wejście Zakupy P V Infrastruktura i przyrządy pomiarowe P VI Wyjście W związku z przyjętym podziałem na procesy zidentyfikowano również ich liderów

8 Strona 8 z 9 tabela nr: 1 Proces Zarządzanie P I Lider procesu M.Sabaj Operacja Zarządzanie Dane, zapisy i analizy Księgowość Inwestycje Kadry Obsługa informatyczna Lider operacji M. Sabaj M. Sabaj M. Sabaj D. Sabaj Z. Piech R. Rojek Nadzór nad auditami M. Pietrzak Doskonalenie Systemu P II Produkcja P IV Zakupy P V Infrastruktura i przyrządy pomiarowe P VI M.Pietrzak P.Gorczyca R.Tabiś A. Krupa Nadzór nad działaniami Korygującymi i zapobiegawczy Nadzór nad dokumentacją i zapisami systemowymi Nadzór nad miernikami procesów Projektowanie rozdzielnic nn nietypowych Planowanie produkcji Przygotowanie produkcji Produkcja Serwis maszyn Wybór i ocena dostawców Negocjacje handlowe Planowanie i realizacja zakupów krajowych Przyrządy kontrolno pomiarowe Mierniki elektryczne Maszyn i urządzenia M. Pietrzak M. Światowiec M. Pietrzak P. Gorczyca P. Gorczyca R.Tabiś J. Dziektarz P. Lelito A. Krupa Zapytania ofertowe Obsługa klienta P III B.Gurgacz Zamówienia typowe Reklamacje rozdzielnic nn typowych Zamówienia nietypowe Reklamacje rozdzielnic nn nietypowych Wystawianie faktur i dokumentów związanych B. Gurgacz P. Gorczyca J. Porębski

Krupa Nadzór nad działaniami Korygującymi i zapobiegawczy Nadzór nad dokumentacją i zapisami systemowymi Nadzór nad miernikami procesów Projektowanie rozdzielnic nn nietypowych Planowanie produkcji

9 Strona 9 z 9 5. Załączniki 1. Procedura P 01: Działania korygujące i zapobiegawcze ; 2. Procedura P 02: Audity wewnętrzne ; 3. Procedura P 03: Postępowanie z wyrobem niezgodnym ; 4. Procedura P 04: Nadzór nad dokumentami i zapisami ; 5. Procedura P 05: Kontrola Jakości 6. Instrukcja przygotowania zlecenia na produkcję; 7. Instrukcja przeprowadzania badań w komorze solnej; 8. Instrukcja sprawdzania przyrządów kontrolno pomiarowych; 9. Instrukcja badania obudów; 10. Instrukcja zachowania w czasie pożaru; 11. Specyfikacja wymagań dla korpusu wałka pośredniego.

Procedura P 05: Kontrola Jakości 6. Instrukcja przygotowania zlecenia na produkcję; 7. Instrukcja przeprowadzania badań w komorze solnej; 8.

Podobne dokumenty

Procedura P-03. Postępowanie z wyrobem niezgodnym. Opracował: Marcin Pietrzak. Sprawdził: Monika Światowiec. Zatwierdził: Piotr Gorczyca

Procedura P-03. Postępowanie z wyrobem niezgodnym. Opracował: Marcin Pietrzak. Sprawdził: Monika Światowiec. Zatwierdził: Piotr Gorczyca Strona: 1/6 Procedura P-03 Postępowanie Opracował: Marcin Pietrzak Data: Podpis: Sprawdził: Monika Światowiec Data: Podpis: Zatwierdził: Piotr Gorczyca Data: Podpis: 1. Cel procedury 1.1 Celem procedury