REGULAMIN SPRZEDAŻY PAKIETU KOMPLEKSOWY PRZEGLĄD STANU ZDROWIA W WARUNKACH SZPITALNYCH OD R.

Transkrypt

1 REGULAMIN SPRZEDAŻY PAKIETU KOMPLEKSOWY PRZEGLĄD STANU ZDROWIA W WARUNKACH SZPITALNYCH OD R. 1. Definicje Terminy użyte w niniejszym regulaminie, otrzymują następujące znaczenie: PROMOCJA Sprzedaż promocyjna, organizowana zgodnie z zasadami przedstawionymi w niniejszym Regulaminie. ORGANIZATOR Spółka Centrum Medyczne Damiana Holding Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wałbrzyskiej 46. UCZESTNIK osoba fizyczna, korzystająca z usług medycznych w placówkach CMD na terenie Warszawy. Promocja przeznaczona jest dla osób pełnoletnich. USŁUGI MEDYCZNE usługi firmowe mieszczące się w ofercie Organizatora wg cennika usług placówki. UPUST zakup po cenie niższej od obowiązującego cennika dokonywany przez wskazaną grupę Uczestników. Upust nie sumuje się z innymi upustami. 2. Miejsce realizacji usługi Placówka CMD, Oddział Szpitalny - Warszawa, ul. Wałbrzyska Warunki wykupienia produktu Warunkiem wykupienia produktu jest szczegółowe zapoznanie się z niniejszym regulaminem i podpisanie jego warunków czytelnie imię, nazwisko oraz data. 4. Realizacja produktu Termin realizacji produktu ustalany jest indywidualnie z każdym Pacjentem przez Koordynatora Programu lub jego bezpośredniego zastępcę.

2 5. Zakres produktu Kompleksowy Przegląd Stanu Zdrowia - kobiety L.p. Nazwa usługi 1 Morfologia pełna - analizator - krew 2 Glukoza na czczo we krwi żylnej 3 Mocz - badanie ogólne 4 Aminotransferaza asparaginianowa - AST (GOT) 5 Aminotransferaza alaninowa - ALT (GPT) 6 Cholesterol całkowity 7 Lipidogram 8 Kreatynina - surowica 9 Kwas moczowy - surowica 10 Sód - surowica 11 Potas - surowica 12 Wapń całkowity - surowica 13 Magnez - surowica 14 Białko ostrej fazy - CRP - ilościowo 15 Hormon tyreotropowy - TSH 16 Prolaktyna - PRL 17 Antygen CA Antygen CA Antygen CA HBs-antygen 21 Przeciwciała przeciw - HBs całkowite 22 Przeciwciała przeciw - HCV Grupa krwi i alloprzeciwciała odpornościowe (anty Rh i 23 inne) 24 Ekg z opisem 25 Cytologia ginekologiczna 26 Usg jamy brzusznej 27 Usg transwaginalne specjalistyczne 28 Usg piersi 29 Usg tarczycy i węzłów chłonnych 30 Echo serca 31 Gastroskopia, test na Helicobacter 32 Kolonoskopia 33 Znieczulenie do gastroskopii i kolonoskopii 34 Mammografia 35 Zdjęcie radiologiczne klatki piersiowej CT jednego obszaru (np. jama brzuszna, klatka piersiowa, 36 koronarografia) 37 Opieka internisty podczas pobytu 38 Konsultacja kardiologa 39 Konsultacja okulisty 40 Konsultacja ginekologa 41 Pobyt - pokój jednoosobowy doba

3 Kompleksowy Przegląd Stanu Zdrowia - mężczyźni L.p. Nazwa usługi 1 Morfologia pełna - analizator - krew 2 Glukoza na czczo we krwi żylnej 3 Mocz - badanie ogólne 4 Aminotransferaza asparaginianowa - AST (GOT) 5 Aminotransferaza alaninowa - ALT (GPT) 6 Cholesterol całkowity 7 Lipidogram 8 Kreatynina - surowica 9 Kwas moczowy - surowica 10 Sód - surowica 11 Potas - surowica 12 Wapń całkowity - surowica 13 Magnez - surowica 14 Białko ostrej fazy - CRP - ilościowo 15 Hormon tyreotropowy - TSH 16 Antygen swoisty dla prostaty - PSA całkowity 17 Antygen swoisty dla prostaty - PSA wolny 18 Antygen CA Antygen rakowo-płodowy - CEA 20 Testosteron wolny 21 HBs-antygen 22 Przeciwciała przeciw - HBs całkowite 23 Prezciwciała przeciw - HCV Grupa krwi i alloprzeciwciała odpornościowe (anty Rh i 24 inne) 25 Ekg z opisem 26 Usg jamy brzusznej 27 Usg gruczołu krokowego z oceną zalegania moczu 28 Zdjęcie radiologiczne klatki piersiowej 29 Usg tarczycy i węzłów chłonnych 30 Echo serca 31 Gastroskopia, test na Helicobacter 32 Kolonoskopia 33 Znieczulenie do gastroskopii i kolonoskopii CT jednego obszaru (np. jama brzuszna, klatka piersiowa, 34 koronarografia) 35 Opieka internisty podczas pobytu 36 Konsultacja kardiologa 37 Konsultacja okulisty 38 Konsultacja urologa 39 Pobyt pokój jednoosobowy doba

4 6. Cena produktu Cena cennikowa produktu wynosi 5 900,00 PLN 7. Forma płatności 1. Płatności za produkt Pacjent dokonuje przed wykonaniem badań w Oddziale Szpitala CMD w terminie uzgodnionym z Koordynatorem Programu. 2. Pacjentowi przysługuje możliwość płatności gotówkowej oraz bezgotówkowej. 3. Jeżeli Pacjent wykupi produkt, a lekarz podczas konsultacji kwalifikującej wykaże przeciwwskazania medyczne do wykonania badań inwazyjnych wchodzących w skład pakietu tj.: o o Badań endoskopowych (gastroskopia, kolonoskopia) Tomografii komputerowej 4. Wówczas Pacjent nie otrzymuje zwrotu poniesionych kosztów, a zakres produktu zostaje pomniejszony o badania, co do których występują przeciwskazania medyczne. 8. Czas realizacji produktu 1. Wszystkie badania zawarte w pakiecie realizowane są w 24 godziny od daty przyjęcia Pacjenta do Oddziału Szpitalnego. 2. Pacjent otrzymuje opisane wyniki badań wraz ze wskazaniami, co do dalszego postępowania w terminie do 7 dni roboczych od daty wypisu z Oddziału Szpitala. 3. Pacjent odbiera opisane wyniki badań w umówionym wcześniej terminie w Oddziale Szpitala CMD oraz w tym terminie odbywa konsultację podsumowującą. 9. Adres do korespondencji. 1. Organizator wskazuje następujący adres do korespondencji: Dział Marketingu CMD Warszawa, al. Jerozolimskie Informacji na temat zakresu produktu udziela Koordynator Programu Agnieszka Konarzewska w godz. 8:00-15:00 pod nr telefonu: oraz poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie 3. W przypadku nieobecności Koordynatora Programu informacje dotyczące Kompleksowego Przeglądu Stanu Zdrowia uzyskać można dzwoniąc do Sekretariatu Oddziału Szpitalnego pod nr Postępowanie reklamacyjne 1. Reklamacje związane z wykupieniem można zgłaszać w terminie 7 dni od dnia wykupienia produktu.

5 2. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest data przesłania reklamacji na adres data stempla pocztowego lub data złożenia pisma osobiście w sekretariacie Dyrektora Medycznego ul. Wałbrzyska Po tym terminie żadne reklamacje i korespondencje nie będą przyjmowane. 4. Reklamacje rozpatruje Dyrektor Medyczny CMD. 5. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Pacjentowi przysługuje prawo dochodzenia nie uwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym według siedziby CMD. 11. Postanowienia końcowe 1. CMD zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. 2. Wszelkie zmiany w niniejszym regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej, pod rygorem nieważności i będą obowiązywały po upływie 7 dni od daty ich wprowadzenia w Oddziale Szpitala CMD. 3. Wszelkie załączniki do niniejszego Regulaminu stanowią jego integralną część. Podpis osoby wykupującej Produkt Kompleksowy Przegląd Stanu Zdrowia w warunkach szpitalnych (czytelnie imię, nazwisko, data)