NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE. Konflikt interesów

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE. Konflikt interesów"

Transkrypt

1

2 Szkolenie: z elementami Szkolenie przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o technikach i zasadach negocjacji biznesowych na poziomie ponadpodstawowym, którzy nastawieni są na samodoskonalenie, proaktywność i którzy posiadają silną motywację wewnętrzną do poznania swoich obszarów rozwoju. Udział w szkoleniu/treningu i rozwój własnych kompetencji zmusza do opuszczenia swojej strefy komfortu psychicznego. Szkolenie/trening o charakterze zadaniowym pozbawione jest charakteru stricte wykładowego / slajdowego / scenkowego. Korzyści dla uczestników: Trening skupia się na metodach prowadzenia negocjacji z uwzględnieniem motywacji (postawa), komunikacji, zaawansowanych technik negocjacji, perswazji oraz wywierania wpływu. Praktyczny charakter treningu pozwala uczestnikom zobaczyć i poczuć na własnej skórze jakie obszary ich umiejętności wymagają szlifu. Szkolenie uświadamia, że skuteczność w negocjacjach biznesowych nie sprowadza się do znajomości wszystkich możliwych technik. Skuteczność w biznesie jest wynikiem umiejętnego połączenia cech charakteru i predyspozycji, umiejętności oraz okoliczności w jakich się znajdujemy. Metody pracy podczas treningu: POZNANIE TEORII - ugruntowanie swojej wiedzy i zrozumienie interdyscyplinarność negocjacji ANALIZA ELEMENTÓW NEGOCJACJI - analiza wybranych case study przedstawiających w 100% naturalne negocjacje zarejestrowane na materiale VIDEO PRAKTYKA UMIEJĘTNOŚCI NEGOCJOWANIA - związana z prawdziwą, bardzo emocjonującą grą negocjacyjną, która rozgrywana jest pomiędzy uczestnikami treningu oraz trenerem. Gra jest tak prowadzona przez trenera, aby sprawdzić przede wszystkim charakter, pewność siebie, asertywność, podatność na wpływ ze strony innych i umiejętność wpływania na innych i perswadowania w procesie negocjacji. W trakcie gry stworzone są naturalne warunki do działań handlowych, których wynik przekłada się na stan posiadania. Popełniony błąd może diametralnie zmienić przebieg gry na korzyść kogoś innego. Emocje oraz postawy uczestników wpływają na innych w trakcie gry. Zaletą gry jest jej naturalność, ponieważ to uczestnicy tworzą jej zasady, negocjując je między sobą. Udział w grze gwarantuje uzyskanie odpowiedzi dotyczącej dalszych obszarów rozwoju w zakresie negocjacji, komunikacji, perswazji oraz sprzedaży. Zachęcam Państwa do zapoznania się ze szczegółową ofertą. W przypadku jakichkolwiek pytań proszę o kontakt telefoniczny (22) lub za pomocą poczty elektronicznej szkolenia@langas.pl Z poważaniem, Barbara Astaszow Kierownik Projektu Tomasz Piotr Sidewicz Uznawany za jednego z najlepszych w Polsce ekspertów w dziedzinie negocjacji, perswazji i wywierania wpływu. Wspiera polskie i zagraniczne firmy i organizacje rządowe, właścicieli firm, topowych menedżerów w negocjowaniu wielomilionowych kontraktów i strategii negocjacyjnej. Specjalizuje się także w podnoszeniu efektywności pracowników działów handlowych i zakupowych. Prowadzi projekty audytu działów, audytu personalnego kluczowych obszarów mających wpływ na efektywność organizacji oraz wspiera w rozwoju i pokonywaniu wąskich gardeł. Doskonały znawca ludzkiej psychiki i technik umożliwiających w krótkiej chwili ocenić stan emocjonalny, gotowość zakupu, cechy charakteru mające kluczowy wpływ na efektywność biznesową. Podczas 20 letniej praktyki biznesowej poznał specyfikę, prawie wszystkich krajów europejskich, Afryki Płn. oraz USA i Kanady. 15 lat pracy w handlu zagranicznym oraz prowadzenie negocjacji z obcokrajowcami nauczyły go wysokiej kultury biznesowej niezbędnej w środowisku międzykulturowym. Opinie uczestników zajęć prowadzonych przez Tomasza Piotra Sidewicza: Emocje, dynamizm, otwartość i niekonwencjonalne metody. Bezpośredniość Pana Tomasza zabójcza, ale bezcenna (w pozytywnym tego słowa znaczeniu) Leszek Kaczmarek, CNH-Polska Sp. z o.o. Pana Sidewicza trzeba odpowiednio trawić, ale efekty spotkania są piorunujące Tomasz Wódz, SAMAT POLSKA Było to jedno z najlepszych szkoleń na jakich byłem. Osoba prowadząca doskonale połączyła umiejętności praktyczne z teoretycznymi Radosław Majka, Wrigley Polska S.A. Ciekawe szkolenie, dające dużo do myślenia, prowadzący super. Aleksandra Piechocka, ENEA Operator Sp. z o.o.

3 PROGRAM Szkolenie: z elementami P R O G R A M dzień I i II TWOJA KONDYCJA NEGOCJACYJNA - PRAKTYCZNE SPOJRZENIE NA WŁASNE UMIEJĘTNOŚCI Przekonania osobiste, a skuteczność w negocjacjach Egzamin z wewnętrznej gry Twoja droga do pożądanych wyników Instynkt, nawyki, charakter Fizjologia Twojego mózgu oraz samoocena Gdzie są Twoje granice komfortu, które przeszkadzają efektywności? SIŁA ORAZ SŁABOŚĆ PRODUKTU, RYNKU, SPRZEDAJĄCEGO I KUPUJĄCEGO Czym jest Twoja kondycja negocjacyjna i co ma wspólnego z Twoją EQ, fizjologią Twojego mózgu oraz samooceną? Scenariusze negocjacyjne siła oraz słabość produktu, rynku, sprzedającego i kupującego Co trzeba wziąć pod uwagę negocjując współpracę Kiedy zaczynają się negocjacje? ZOPA czyli czy mamy co negocjować analiza video case WIN - WIN w negocjacjach? - udział w prostym, realnym, życiowym ćwiczeniu pomoże zrozumieć zasadę WIN - WIN analiza video case KOMUNIKACJA PERSWAZJA WYWIERANIE WPŁYWU - Praktyczne spojrzenie na zależności pomiędzy kluczowymi elementami Kto kieruje rozmową, a kto kieruje negocjacjami? analiza video case Targowanie, negocjacje i konflikt interesów różnice między tymi procesami RETORYKA, ERYSTYKA W NEGOCJACJACH WYŻSZY POZIOM KOMUNIKACJI Język negocjacji co mówimy i jak mówimy, a przebieg rozmów Język warunkowy do czego może doprowadzić? Negatywny język w negocjacjach Co się kryje za słowami wypowiadanymi przez drugą stronę? W jaki sposób rozpocząć wymianę propozycji? W jaki sposób uzyskać rozsądną propozycję od partnera negocjacji? KONDYCJA INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ W NEGOCJACJACH 11 KOMPONENTÓW Wrodzone umiejętności, a rozwijanie umiejętności i wiedzy związanej z emocjami Samoświadomość emocji studiowanie własnych zachować, adekwatność reakcji Spostrzeganie, rozpoznawanie i rozumienie emocji W jaki sposób można zarządzać emocjami podczas negocjacji? Asymilacja emocji świadome wykorzystywanie emocji PROFILOWNANIE PARTNERA - JAK ZBUDOWAĆ PRZEWAGĘ W NEGOCJACJACH POPRZEZ ROZSZYFROWANIE PARTNERA ROZMÓW? Dylemat negocjatora ile stylów negocjacji mają do wyboru Twoi partnerzy w negocjacjach. Jak to wygląda w praktyce kupieckiej? Dlaczego słabość jednej strony to siła drugiej? Dlaczego rozpoznany motyw działania osłabia negocjacje analiza video case Błędy popełniane w negocjacjach i sposoby ich maskowania Przewidywanie zachowań partnera na podstawie jego odruchów ciała, zwłaszcza rąk i mięśni twarzy Analiza mowy ciała, gestów i czytanie z twarzy Odczytywanie ukrytych informacji Czy istnieją bezkarne gesty i słowa w negocjacjach? analiza case video Badanie charakteru pisma kluczowe elementy Rozpoznawanie cech niebiznesowych JAK ROZPOZNAWAĆ BLEF I JAK BLEFOWAĆ, ŻEBY NIE BYĆ ROZPOZNANYM? Czym jest blef w negocjacjach? Po czym rozpoznać blefującego partnera negocjacji i co zrobić z rozpoznanym zjawiskiem? Jakie są sposoby blefowania? CHWYTY NEGOCJACYJNE - JAK ROZSĄDNIE I W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTYWAĆ TECHNIKI NEGOCJACYJNE? Czym jest perfidna manipulacja, jak jest wykorzystywana i jak stosować odpowiednie zagrywki? Techniki negocjacyjne w rękach negocjatorów praktyczne zależności pomiędzy umiejętnościami posługiwania się możliwościami zastosowania (BATNA), a znajomością technik 5 SPOSOBÓW WYCHODZENIA Z KONFLIKTU W NEGOCJACJACH Dlaczego negocjacje prowadzi się zazwyczaj dopiero w sytuacji konfliktu? Analiza sytuacji konfliktowej Metody radzenia sobie z konfliktem/impasem JAK STWORZYĆ I ZGRAĆ SKUTECZNY ZESPÓŁ NEGOCJACYJNY? WIELOOSOBOWE/ GRUPOWE Jakie atrybuty powinien posiadać zespół negocjatorów? Jakie role wyznaczyć? Jak zaplanować rozgrywkę? Indywidualne role członków zespołu negocjacyjnego Techniki i triki zespołów negocjacyjnych Jeśli chcesz poczuć smak prawdziwych negocjacji i sprawdzić swoje umiejętności - to szkolenie jest dla Ciebie!!!

4 Szkolenie: z elementami Dlaczego trening w formie gry negocjacyjnej jest skuteczniejszym narzędziem rozwoju niż odgrywanie scenek? 1. Uczestnicy biorą udział w prawdziwych realnych sytuacjach. Nie odtwarzają scenek i nie wchodzą w aktorskie role, które z racji braku lub nadmiaru posiadanych atrybutów mogą być dla nich zbyt abstrakcyjne do prawidłowego wykonania. 2. Gra negocjacyjna jest tak skonstruowana, aby każdy uczestnik mógł na własnej skórze poczuć istotę negocjacji, które prowadzi, ze wszystkimi konsekwencjami swoich decyzji, lub też ich braku. 3. Gra nie jest symulacją. Wszystko w grze dzieje się naprawdę. Emocje wygenerowane po jednej stronie stołu przekładają się na emocje po drugiej stronie stołu. 4. Gra składa się z tur, które pozwalają uczestnikom sprawdzić się zarówno w taktykach negocjacyjnych (krótkie posunięcia negocjacyjne), jak również w dłuższych strategiach negocjacyjnych, które mają ich zaprowadzić do określonego wcześniej celu. 5. Ciągłość gry pozwala uczestnikom negocjować korzyści na przyszłość, bez konieczności myślenia wyłącznie w kategoriach doraźnych, co ma miejsce w trakcie standardowych scenek. 6. Ze względu na wielość tur w grze oraz tzw. iterowany dylemat więźnia (teoria gier matematycznych), uczestnicy na własnej skórze mogą doświadczyć konsekwencji swoich negocjacji z tym samym partnerem, który w następnej turze może chcieć się zrewanżować za poczynioną mu krzywdę z wcześniejszej tury (naruszona zasada win win). 7. Przyswajanie wiedzy przez uczestników opiera się o tzw. pamięć emocjonalną, która jest zdecydowanie trwalsza niż pamięć logicznomechaniczna. Uczenie polega na tym, że otaczający świat w grze odpowiada w realny sposób na nasze posunięcia, a my zapamiętujemy wynik tego procesu. 8. Uczestnicy zawsze otrzymują błyskawiczną informację zwrotną w postaci osiągniętego efektu negocjacji/sprzedaży/wywierania wpływu/perswazji. Jeżeli któryś z nich popełnił błąd, szybko odczuwa to na swoim stanie posiadania. Stan posiadania w grze zawsze generuje określoną emocję. 9. Szkolenie wymaga od uczestników kreatywności, zaangażowania i działania. Bierna postawa uczestnika uniemożliwia mu poznanie siebie oraz swoich obszarów dalszego rozwoju. Innymi słowy samo przyglądanie się jak inni ćwiczą nie gwarantuje trwałego przyswojenia umiejętności miękkich. Pozwala jedynie opanować dane zagadnienie teoretycznie, a nie praktycznie. 10. Każdy uczestnik, który zaangażował się w grę i starał się na 100% swoich możliwości wychodzi z gry bogatszy o doświadczenie praktyczne przekładające się na opanowaną przynajmniej jedną technikę, z obiektywną informacją zwrotną na swój temat a nie daną mu ex katedra przez trenera. W negocjacjach handlowych końcowy wynik zależy w dużej mierze od tzw. BATNA (alternatywy) i sposobu jej wykorzystania w trakcie negocjacji. Co w momencie, kiedy dwie strony są zdane na siebie w procesie negocjacji i nie mają alternatywy względem siebie? Bywają sytuacje, kiedy jedna ze stron musi renegocjować warunki współpracy, a wtedy komfort tzw. strzelenia focha, zerwania negocjacji i dogadanie się z alternatywnym partnerem jest poza zasięgiem obydwu stron. Czy same negocjacje wystarczą, aby móc się porozumieć w konflikcie? Sztuka negocjacji to gra "coś za coś". Ta gra może się rozgrywać na wielu płaszczyznach między tobą a twoim partnerem i nie powinna ograniczać się wyłącznie do targowania się w kwestii spornej. Warto wziąć pod uwagę inne płaszczyzny porozumienia, które mogą być przedmiotem negocjacji między tobą a twoim partnerem. W negocjacjach sukces polega na tym, aby nie mówić co się myśli, tylko myśleć co się mówi. To sztuka umiejętnego załatwiania interesów, oparta o grę na zasadzie COŚ ZA COŚ. Ta pozornie prosta gra rządzi się swoimi prawami. Co więcej, negocjacje to dziedzina interdyscyplinarna. Zawiera w sobie komunikację interpersonalną, perswazję, wywieranie wpływu oraz mowę ciała, która pozwala w dużej mierze przewidzieć na czym partnerowi zależy w negocjacjach z tobą Tomasz Piotr Sidewicz Jeśli chcesz poczuć smak prawdziwych negocjacji i sprawdzić swoje umiejętności to szkolenie jest dla Ciebie!!!

5 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Wypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij na numer fax: (22) lub szkolenia@langas.pl konflikt interesów 9-10 marca 2015r., Warszawa Firma Adres Imię i nazwisko (1) Imię i nazwisko (2) wysyłając zgłoszenie do r. oszczędzasz 400 PLN! Imię i nazwisko (3) zgłoszenie do r. zgłoszenie od r PLN PLN netto PLN netto Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres informacje o szkoleniu) Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat obiady, poczęstunek podczas przerw * cena nie zawiera noclegu, do ceny należy doliczyć podatek 23% VAT Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia Sposób płatności przelewem przed rozpoczęciem szkolenia na konto NIP: Potwierdzenie zgłoszenia. Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres wskazany w formularzu. zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego miasta). Telefon/Fax Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną Faktura Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr NIP: Upoważniamy firmę do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem w wysokości 50% wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza podpis data i pieczęć Kierunek dla tych, którzy budują organizację najwyższej światowej klasy

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE Szkolenie przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o technikach i zasadach negocjacji biznesowych na poziomie ponadpodstawowym, którzy nastawieni są na samodoskonalenie, proaktywność

Bardziej szczegółowo

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE Szkolenie przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o technikach i zasadach negocjacji biznesowych na poziomie ponadpodstawowym, którzy nastawieni są na samodoskonalenie,

Bardziej szczegółowo

Przywództwo Autorytet Charyzma - trening zarządzania i wpływania na innych

Przywództwo Autorytet Charyzma - trening zarządzania i wpływania na innych Przywództwo Autorytet Charyzma - trening zarządzania i wpływania na innych Opis Trening o charakterze zadaniowym pozbawiony jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego. Dlaczego wieloturowa

Bardziej szczegółowo

NEGOCJACJE W BIZNESIE POCZĄTEK DROGI PIGUŁKA NEGOCJATORA

NEGOCJACJE W BIZNESIE POCZĄTEK DROGI PIGUŁKA NEGOCJATORA Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu NEGOCJACJI BIZNESOWYCH prowadzanego przez Tomasza Piotra Sidewicza. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami szkoleń.

Bardziej szczegółowo

Wywieranie wpływu i skuteczna perswazja

Wywieranie wpływu i skuteczna perswazja Wywieranie wpływu i skuteczna perswazja Terminy szkolenia 19-21 październik 2016r., Wrocław - Hotel Śląsk*** Opis Trening o charakterze zadaniowym pozbawiony jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego.

Bardziej szczegółowo

TRUDNE NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE Z UWGLĘDNIENIEM MANIPULACJI, PERSWAZJI I EMOCJI

TRUDNE NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE Z UWGLĘDNIENIEM MANIPULACJI, PERSWAZJI I EMOCJI OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu trudnych negocjacji prowadzanego przez Tomasza Piotra Sidewicza. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami szkoleń. Z wyrazami

Bardziej szczegółowo

Sztuka perswazji i wywierania wpływu - Przywództwo Autorytet Charyzma

Sztuka perswazji i wywierania wpływu - Przywództwo Autorytet Charyzma Sztuka perswazji i wywierania wpływu - Przywództwo Autorytet Charyzma Opis Trening o charakterze zadaniowym pozbawiony jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego. Szkolenie realizowane w

Bardziej szczegółowo

Zaawansowane negocjacje w biznesiegra negocjacyjna 23-24 lutego 2016 r. Warszawa Cena : 1500 zł

Zaawansowane negocjacje w biznesiegra negocjacyjna 23-24 lutego 2016 r. Warszawa Cena : 1500 zł Firma szkoleniowa 2015 roku. TOP 3 w rankingu firm szkoleniowych zaprasza na szkolenie: Zaawansowane negocjacje w biznesiegra negocjacyjna Cena : 1500 zł Ekspert: Tomasz Piotr Sidewicz Uznawany za jednego

Bardziej szczegółowo

CHARYZMATYCZNY LIDER BUDOWANIA WŁASNEGO AUTORYTETU

CHARYZMATYCZNY LIDER BUDOWANIA WŁASNEGO AUTORYTETU Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu CHARYZMATYCZNEGO ZARZĄDZANIA prowadzanego przez Tomasza Piotra Sidewicza. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI PROBLEMY, KONFLIKTY, NEGOCJACJE W ZESPOŁACH PROJEKTOWYCH BEZ PODLEGŁOŚCI SŁUŻBOWEJ OFERTA PDF

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI PROBLEMY, KONFLIKTY, NEGOCJACJE W ZESPOŁACH PROJEKTOWYCH BEZ PODLEGŁOŚCI SŁUŻBOWEJ OFERTA PDF PROBLEMY, KONFLIKTY, NEGOCJACJE W ZESPOŁACH PROJEKTOWYCH BEZ PODLEGŁOŚCI SŁUŻBOWEJ OFERTA PDF Warszawa Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI prowadzanego przez

Bardziej szczegółowo

JAK NEGOCJOWAĆ ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI? ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW

JAK NEGOCJOWAĆ ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI? ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu negocjacji ze związkami zawodowymi prowadzanego przez Tomasza Piotra Sidewicza. Zapraszamy do zapoznania się z innymi propozycjami

Bardziej szczegółowo

Profesjonalne Negocjacje

Profesjonalne Negocjacje Profesjonalne Negocjacje Cel warsztatów: "W biznesie nie otrzymujesz tego na co zasługujesz, tylko to co wynegocjujesz". Dobry negocjator jest Zwycięzca i dzięki szkoleniu poznasz techniki i metody negocjacyjne,

Bardziej szczegółowo

więcej informacji: tel: (22) fax: (22)

więcej informacji:  tel: (22) fax: (22) Opinie uczestników szkolenia Związki Zawodowe :,,Prawidłowe relacje pomiędzy pracodawcą a związkami zawodowymi wymagają stworzenia spójnej i jasnej strategii współdziałania. Od umiejętności negocjacyjnych

Bardziej szczegółowo

Kierownicza gra menedżerska - skuteczna perswazja i wywieranie wpływu

Kierownicza gra menedżerska - skuteczna perswazja i wywieranie wpływu Terminy szkolenia Kierownicza gra menedżerska - skuteczna perswazja i wywieranie wpływu Opis Trening o charakterze zadaniowym pozbawiony jest charakteru stricte wykładowego/slajdowego/scenkowego. Cele

Bardziej szczegółowo

NEGOCJACJE ZAKUPOWE. Jak zwiększyć skuteczność negocjowania korzystnych warunków realizacji umów i optymalizacji cen w zakupach?

NEGOCJACJE ZAKUPOWE. Jak zwiększyć skuteczność negocjowania korzystnych warunków realizacji umów i optymalizacji cen w zakupach? Jak zwiększyć skuteczność negocjowania korzystnych warunków realizacji umów i optymalizacji cen w zakupach? Szanowni Państwo "Tylko 20% średnich i dużych firm efektywnie realizuje politykę zakupową i świadomie

Bardziej szczegółowo

ASERTYWNA KOBIETA. Bądź szczęśliwa. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r.

ASERTYWNA KOBIETA. Bądź szczęśliwa. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r. ASERTYWNA KOBIETA Bądź szczęśliwa Szanowne Panie, Warsztaty z cyklu ASERTYWNA KOBIETA, skierowane są do

Bardziej szczegółowo

KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski

KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Cel warsztatów: System szkoleń i treningów interaktywnych KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Wyposażenie menedżerów w skuteczne narzędzia zarządzania zespołami z naciskiem na metody skutecznej motywacji

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNY LIDER ZMIAN JAK SPROSTAĆ TRUDNYM SYTUACJOM I TRUDNYM DECYZJOM W PRACY MENEDŻERA?

SKUTECZNY LIDER ZMIAN JAK SPROSTAĆ TRUDNYM SYTUACJOM I TRUDNYM DECYZJOM W PRACY MENEDŻERA? JAK SPROSTAĆ TRUDNYM SYTUACJOM I TRUDNYM DECYZJOM W PRACY MENEDŻERA? Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu ZARZĄDZANIA W OBLICZU ZMIAN I KRYZYSU prowadzanego przez

Bardziej szczegółowo

STRATEGICZNE PRZYWÓDZTWO Trudne sytuacje i trudne decyzje

STRATEGICZNE PRZYWÓDZTWO Trudne sytuacje i trudne decyzje https://youtu.be/nuoll7flgwy STRATEGICZNE PRZYWÓDZTWO Trudne sytuacje i trudne decyzje Kiedy: 27-28 kwietnia 2019 r. godz. 9:00-16:00 Miejsce: sala 102, budynek B, I piętro strefa MBA. Liczba miejsc ograniczona.

Bardziej szczegółowo

NEGOCJACJE ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI JAK NEGOCJOWAĆ ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI ASPEKTY PRAWNE ORAZ ZAAWANSOWANE ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW

NEGOCJACJE ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI JAK NEGOCJOWAĆ ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI ASPEKTY PRAWNE ORAZ ZAAWANSOWANE ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW ASPEKTY PRAWNE ORAZ ZAAWANSOWANE ZASADY NEGOCJACJI W KONFLIKCIE INTERESÓW Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu negocjacji ze związkami zawodowymi prowadzanego

Bardziej szczegółowo

Skuteczne Techniki Sprzedaży

Skuteczne Techniki Sprzedaży Skuteczne Techniki Sprzedaży warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost sprzedaży w firmie, dzięki wykorzystaniu skutecznych technik sprzedaży,

Bardziej szczegółowo

TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA

TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA TRENING NEGOCJACJI SKUTECZNE TAKTYKI NEGOCJACYJNE OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 Perfect Consulting ul. Świętojańska 18/2, 81-368 Gdynia tel.: 48 58 690 60 60, faks: 48 58 690 60 90 perfect@perfectconsulting.pl,

Bardziej szczegółowo

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia z zaawansowanej obsługi reklamacji... 2 Korzyści dla uczestników... 2

Bardziej szczegółowo

Skuteczna sprzedaż usług serwisowych

Skuteczna sprzedaż usług serwisowych Szkolenie otwarte Skuteczna sprzedaż usług serwisowych 28-29 maja 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax

Bardziej szczegółowo

Perswazja w biznesie. Kody wpływu w działaniu. Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto

Perswazja w biznesie. Kody wpływu w działaniu. Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto Perswazja w biznesie Kody wpływu w działaniu Umiejętność przekonania do własnego zdania. Terminy: 25-26 listopada 2019 r. Cena: 1860 zł netto Kontakt: Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny szkolenia z profesjonalnej obsługi reklamacji -...

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej

SPRZEDAWANIE. skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak możesz sprzedawać więcej i efektywniej Szkolenie otwarte: Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB SPRZEDAWANIE skuteczne techniki sprzedaży, czyli jak

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia

Bardziej szczegółowo

Rozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR

Rozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR Rozpoznawanie Katowice 26-27.06 SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy pracownicy działów HR KLUCZOWE zagadnienia Wywieranie wpływu; System Kodowania Ruchów Twarzy Dlaczego

Bardziej szczegółowo

Techniki Obrony Ceny i Negocjacji

Techniki Obrony Ceny i Negocjacji Techniki Obrony Ceny i Negocjacji Informacje o usłudze Numer usługi 2016/04/21/5030/8381 Cena netto 1 690,00 zł Cena brutto 2 078,70 zł Cena netto za godzinę 0,00 zł Cena brutto za godzinę 0,00 Możliwe

Bardziej szczegółowo

Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje

Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje Skuteczne techniki negocjacji - jak efektywnie osiągać cele biznesowe poprzez negocjacje Miejsce: Warszawa Termin: 13-14.04.2015, poniedziałek (09.00-16.00) wtorek (09.00-16.00) Masz pytania odnośne tego

Bardziej szczegółowo

WARSZTATY - SKUTECZNA OCHRONA DANYCH MEDYCZNYCH

WARSZTATY - SKUTECZNA OCHRONA DANYCH MEDYCZNYCH WARSZTATY - SKUTECZNA OCHRONA Jak zabezpieczać informacje i dane w jednostkach opieki i ochrony zdrowia? Szanowni Państwo, w jaki sposób skutecznie i zgodnie z prawem pozyskiwać, przetwarzać, przechowywać

Bardziej szczegółowo

Motywowanie Pracowników -

Motywowanie Pracowników - Motywowanie Pracowników - czyli jak i co mówić aby nasi ludzie dali z siebie wszystko! Cel warsztatów: Celem warsztatów jest poznanie mechanizmów motywujących do pracy, zdobycie informacji jak łączyć indywidualne

Bardziej szczegółowo

Sztuka negocjacji. Uświadomienie czynników wpływających na zwiększenie własnej siły i przewagi podczas negocjacji

Sztuka negocjacji. Uświadomienie czynników wpływających na zwiększenie własnej siły i przewagi podczas negocjacji Sztuka negocjacji O SZKOLENIU: Negocjacje to często długi i żmudny proces. Pojawiające się rozbieżności pomiędzy partnerami negocjacji generują wiele emocji, które negatywnie wpływają na osiągnięcie pozytywnego

Bardziej szczegółowo

Zaawansowane negocjacje biznesowe Praktyczny warsztat umiejętności interpersonalnych. Poziom zaawansowany

Zaawansowane negocjacje biznesowe Praktyczny warsztat umiejętności interpersonalnych. Poziom zaawansowany Zaawansowane negocjacje biznesowe Praktyczny warsztat umiejętności interpersonalnych. Poziom zaawansowany Cele Szkolenie pozwoli uczestnikom: Data: 9-11 grudnia 2013 Miejsce: Warszawa Cena: 1650 PLN +23%

Bardziej szczegółowo

Zaawansowane negocjacje biznesowe Praktyczny warsztat umiejętności interpersonalnych. Poziom zaawansowany

Zaawansowane negocjacje biznesowe Praktyczny warsztat umiejętności interpersonalnych. Poziom zaawansowany Termin szkolenia: 9-11 grudnia 2013 r. Miejsce szkolenia: Warszawa Opiekun Klienta Agnieszka Jaworska Tel. 22 579 8242 agnieszka.jaworska@pl.ey.com academyofbusiness@pl.ey.com Ernst & Young Academy of

Bardziej szczegółowo

NEGOCJACJE ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI

NEGOCJACJE ZE ZWIĄZKAMI ZAWODOWYMI ASPEKTY PRAWNE Z UWGLĘDNIENIEM NOWEJ USTAWY Z DNIA 7 CZERWCA 2018r. Warszawa OFERTA PDF Szanowni Państwo, Przedstawiamy ofertę szkolenia z zakresu negocjacji ze związkami zawodowymi prowadzanego przez

Bardziej szczegółowo

nowe MINDFULNESS TRAINING umiejętności wkraczania w

nowe MINDFULNESS TRAINING umiejętności wkraczania w Leadership School 7-8 grudnia 2017 r., Kraków Zaawansowany trening transformującej uważności MINDFULNESS To zaawansowana wiedza o człowieku, jego psychice, motywacji, nastrojach, ciemnej stronie, rozwoju,

Bardziej szczegółowo

więcej informacji: tel: (22) fax: (22)

więcej informacji:   tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo, Czas pracy to gorący temat u każdego pracodawcy. Podczas szkolenia warsztatowego pokażemy na przykładach jak zarządzać czasem pracy, jak go planować i rozliczać, aby zmniejszyć prawdopodobieństwo

Bardziej szczegółowo

II edycja AKADEMII NEGOCJACJI SKM SAR

II edycja AKADEMII NEGOCJACJI SKM SAR II edycja AKADEMII NEGOCJACJI SKM SAR Data Zajęcia Prowadzący 21-22.10.2016 r. 1- Skuteczne negocjacje Joanna Sobczyk-Dyjak 25-25.11.2016 r. 2- Profil partnera negocjacyjnego Magdalena Spisak 16-17.12.2016

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE Szkolenie przeznaczone dla osób, które chciałaby zwiększyć swoją efektywność poprzez wzmocnienie umiejętności negocjacyjnych oraz budowania długotrwałych relacji biznesowych. Nigdy nie negocjujmy ze strachu.

Bardziej szczegółowo

Szkolenie MISTRZ NEGOCJACJI PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE. Jak wygrać z trudnym partnerem? czyli

Szkolenie MISTRZ NEGOCJACJI PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE. Jak wygrać z trudnym partnerem? czyli MISTRZ NEGOCJACJI Szkolenie Jak wygrać z trudnym partnerem? czyli PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE Adresaci szkolenia: kierowników działów sprzedaży i handlu, przedstawicieli handlowych, handlowców/sprzedawców,

Bardziej szczegółowo

JAK REKRUTOWAĆ SIŁY SPRZEDAŻY? prospecting w rekrutacji narzędzia przygotowania i analizy rekrutacji metody oceny narzędzia assessment center

JAK REKRUTOWAĆ SIŁY SPRZEDAŻY? prospecting w rekrutacji narzędzia przygotowania i analizy rekrutacji metody oceny narzędzia assessment center Jak wyłonić do swojego zespołu najlepszych handlowców? JAK REKRUTOWAĆ SIŁY SPRZEDAŻY? prospecting w rekrutacji narzędzia przygotowania i analizy rekrutacji metody oceny narzędzia assessment center Jak

Bardziej szczegółowo

Rozwojowy Trening Interpersonalny (5 dni)

Rozwojowy Trening Interpersonalny (5 dni) 23-27 stycznia 2018, Sopot, Hotel Haffner**** Rozwojowy Trening Interpersonalny (5 dni) Warsztat, który jak żaden inny rozwija inteligencję emocjonalną...ci, Którzy brali udział w treningu interpersonalnym

Bardziej szczegółowo

ZAKRES PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZAKRES PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZAPYTANIE OFERTOWE Szanowni Państwo, Poznań, 28.02.2017 r. Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu zwraca się z uprzejmą prośbą o przesłanie oferty handlowej na wykonanie usługi przygotowania i przeprowadzenia

Bardziej szczegółowo

Sztuka udanych negocjacji Program tego szkolenia realizujemy w Poznaniu i we Wrocławiu

Sztuka udanych negocjacji Program tego szkolenia realizujemy w Poznaniu i we Wrocławiu Sztuka udanych Program tego szkolenia realizujemy w Poznaniu i we Wrocławiu Szkolenie ma postać praktycznego warsztatu umiejętności interpersonalnych. Typowa sesja szkoleniowa opiera się na konkretnych

Bardziej szczegółowo

Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy

Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy Eksperci serdecznie zapraszają do udziału w szkoleniu: Efektywne negocjacje -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział

Bardziej szczegółowo

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013/2014

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013/2014 OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2013/2014 Kirschstein&Partner Polska ul. Karmelicka 54/10 31-128 Kraków E-Mail: polska@kirschstein.org Tel. 500 111 355 Termin Miasto Temat Cena netto Cena brutto 21.11.2013

Bardziej szczegółowo

PROCESACH NEGOCJACYJNYCH

PROCESACH NEGOCJACYJNYCH SZTUKA PRZEKONYWANIA i obrony przed MANIUPULACJĄ w PROCESACH NEGOCJACYJNYCH - praktyczne warsztaty narzędziowe w oparciu o teorię wpływu Piotra Tymochowicza Kod szkolenia: 697116 Miejsce: Warszawa, Centrum

Bardziej szczegółowo

SUKCESJA W RODZINIE. Robert Krool. Przejmowanie władzy w firmie przez młodsze pokolenie

SUKCESJA W RODZINIE. Robert Krool. Przejmowanie władzy w firmie przez młodsze pokolenie Warszawa SUKCESJA W RODZINIE Przejmowanie władzy w firmie przez młodsze pokolenie Przekazywanie sterów w rodzinnych firmach, spędza sen z oczu, zwłaszcza, kiedy dzieje się to pierwszy raz, bez doświadczeń

Bardziej szczegółowo

Jak skonstruować umowę i jakie klauzule umowne wprowadzić, aby zoptymalizować ryzyko i zabezpieczyć transakcję?

Jak skonstruować umowę i jakie klauzule umowne wprowadzić, aby zoptymalizować ryzyko i zabezpieczyć transakcję? specjalistyczny warsztat konstruowania umów i wprowadzania zaawansowanych klauzul Cel / misja warsztatów: bezpośrednie wsparcie w zakresie konstruowania najbardziej korzystnych umów dla organizacji, optymalizacja

Bardziej szczegółowo

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna

Skuteczna Rozmowa Telefoniczna Skuteczna Rozmowa Telefoniczna warsztaty w budowaniu długofalowych relacji z klientami Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: wzrost skuteczności i oczekiwanych efektów prowadzonych rozmów telefonicznych,

Bardziej szczegółowo

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE ADRESACI SZKOLENIA: Pracownicy wskazani przez firmę, Prowadzący zmianę, Kierownik działu, Mechanik działowy lub pracownik Utrzymania

Bardziej szczegółowo

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL

WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL WSPÓŁPRACA W ZESPOLE W OPARCIU O MODEL FRIS DLA KOGO? Dla kierowników, liderów, menedżerów, którzy chcą spojrzeć na zespół w kontekście posiadanych zasobów i skutecznie je alokować zgodnie z realizowanym

Bardziej szczegółowo

Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów

Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Efektywna Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Głównym celem szkolenia jest poznanie zasad, skutecznych metod i dostarczenie niezbędnych narzędzi do budowania pozytywnych

Bardziej szczegółowo

Jak skonstruować umowę i jakie klauzule umowne wprowadzić, aby zoptymalizować ryzyko i zabezpieczyć transakcję?

Jak skonstruować umowę i jakie klauzule umowne wprowadzić, aby zoptymalizować ryzyko i zabezpieczyć transakcję? specjalistyczny warsztat konstruowania umów i wprowadzania zaawansowanych klauzul Cel / misja warsztatów: bezpośrednie wsparcie w zakresie konstruowania najbardziej korzystnych umów dla organizacji, optymalizacja

Bardziej szczegółowo

Komunikacja nastawiona na współpracę indywidualną i zespołową

Komunikacja nastawiona na współpracę indywidualną i zespołową Komunikacja nastawiona na współpracę indywidualną i zespołową Termin: Warszawa, 20-21 maja 2019 r. Cena: 1860 zł plus VAT Kontakt Sylwia Kacprzak Tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com Twój partner

Bardziej szczegółowo

ORGANIZACJA I POSTĘPOWANIE WEDŁUG KPA, KANCELARIA TAJNA I E-DOKUMENTACJA W PRAKTYCE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ

ORGANIZACJA I POSTĘPOWANIE WEDŁUG KPA, KANCELARIA TAJNA I E-DOKUMENTACJA W PRAKTYCE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ ORGANIZACJA I POSTĘPOWANIE WEDŁUG KPA, KANCELARIA TAJNA I E-DOKUMENTACJA W PRAKTYCE ADMINISTRACJI PUBLICZNEJ Szanowni Państwo Kodeks Postępowania Administracyjnego wytycza precyzyjne kroki w zakresie prowadzenia

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY

OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Hotel Mercure Centrum **** ul. Roosevelta 20, POZNAŃ (CENTRUM) Termin:

Bardziej szczegółowo

NEGOCJACJE W PRAKTYCE POZYSKANIE PRAWA DO GRUNTU NA CELE INWESTYCYJNE O CHARAKTERZE LINIOWYM 24.04.2014

NEGOCJACJE W PRAKTYCE POZYSKANIE PRAWA DO GRUNTU NA CELE INWESTYCYJNE O CHARAKTERZE LINIOWYM 24.04.2014 SERDECZNIE ZAPRASZA NA SZKOLENIE NEGOCJACJE W PRAKTYCE POZYSKANIE PRAWA DO GRUNTU NA CELE INWESTYCYJNE O CHARAKTERZE LINIOWYM 24.04.2014 ul. Kasprzaka 25, Warszawa Do kogo kierujemy? Szkolenie adresowane

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej

NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej NOWOCZESNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA ZESPOŁEM warsztaty dla kadry kierowniczej Najbliższe terminy szkolenia: 21-22.09.2015 Warszawa 08-09.10.2015 Poznań 27-28.10.2015 Kraków 19-20.11.2015 Warszawa 07-08.2015

Bardziej szczegółowo

Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży

Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży Cel warsztatów: Są to warsztaty, na których uczestnicy poznają profesjonalne techniki sprzedaży, zwiększające skuteczność działań handlowych.celem szkolenia jest

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA ZAWARTOŚĆ Dlaczego warto dbać o profesjonalną obsługę Klientów?... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Tematyka szkolenia z profesjonalnej

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

OFERTA SZKOLENIA SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA OFERTA SZKOLENIA SKUTECZNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA WARSZAWA (Centrum), Centrum Konferencyjne ADN, Al. Jana Pawła II 25 Termin: 29.01.2019 r. Godziny: 10:00-16:00 CEL SZKOLENIA

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie II miejsce II miejsce Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie Praktyczne warsztaty 21-22 maja 2015 Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa Zarządzanie ryzykiem w projekcie obejmuje

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta Specjalna! 1870 pln pln. *szczegóły na ostatniej stronie

Oferta Specjalna! 1870 pln pln. *szczegóły na ostatniej stronie Oferta Specjalna! 1870 pln 1 470 pln *szczegóły na ostatniej stronie Szanowni Państwo Optymalizacja kosztów zakupowych przy zachowaniu lub zwiększeniu jakości jest jednym z głównych wyznaczników efektywności

Bardziej szczegółowo

Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie.

Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. 27-28 kwietnia 2015 Golden Floor, Al. Jerozolimskie

Bardziej szczegółowo

Negocjacje zakupowe Zaawansowane strategie negocjacyjne

Negocjacje zakupowe Zaawansowane strategie negocjacyjne WARSZTATY Negocjacje zakupowe Zaawansowane strategie negocjacyjne 29 czerwca 2016, Warszawa Jak efektywnie negocjować? W jaki sposób negocjują najlepsi? Co zapewnia Ci sukces w negocjacjach? Czy ja jestem

Bardziej szczegółowo

Rozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy. 2 dni. KLUCZOWE zagadnienia

Rozpoznawanie kłamstwa i manipulacji w biznesie. SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy. 2 dni. KLUCZOWE zagadnienia Rozpoznawanie 2 dni SZKOLENIE DEDYKOWANE DLA: managerowie negocjatorzy sprzedawcy handlowcy KLUCZOWE zagadnienia Wywieranie wpływu; System Kodowania Ruchów Twarzy Dlaczego nasi partnerzy biznesowi kłamią?

Bardziej szczegółowo

Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnego autorytetu i zarządzania personelem

Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnego autorytetu i zarządzania personelem Kierowanie zespołem pracowniczym - Trening kreowania własnego autorytetu i zarządzania personelem Opis Szkolenie przygotowane jest dla menedżerów świadomych biznesowo, z wiedzą o komunikacji interpersonalnej

Bardziej szczegółowo

CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem

CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem Cel warsztatów: Praktyczna wiedza mająca pomóc Państwu w obsłudze i pozyskiwaniu kolejnych lojalnych Klientów!... a ponadto nabycie umiejętności efektywnego

Bardziej szczegółowo

Akademia Menedżera II

Akademia Menedżera II Akademia Menedżera II Terminy: 6-8 listopada 2019 r Cena : 2850 zł netto Kontakt: Sylwia Kacprzak tel. +48 508 018 327 sylwia.kacprzak@pl.ey.com Twój partner w rozwoju kompetencji W pełnieniu swojej roli

Bardziej szczegółowo

SCENARIUSZ ZAJĘĆ. Szkolenie finansowane ze środków Wojewody Kujawsko - Pomorskiego

SCENARIUSZ ZAJĘĆ. Szkolenie finansowane ze środków Wojewody Kujawsko - Pomorskiego SCENARIUSZ ZAJĘĆ 1. Temat zajęć: Sztuka komunikacji i negocjacji 2. Czas trwania warsztatów/zajęć: 5godzin (2 h wykład + 2h warsztaty + 1 h dyskusja) 3. Cel główny: Zrozumienie znaczenia komunikacji 4.

Bardziej szczegółowo

CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL NEGOTIATOR

CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL NEGOTIATOR CERTIFIED INTERNATIONAL PROFESSIONAL NEGOTIATOR CIPN Zdobądź Międzynarodowy Certyfikat potwierdzający kwalifikacje Profesjonalnego Negocjatora Biznesu Program rozwojowy oparty o standardy American Certification

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta

Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Profesjonalna Obsługa Trudnego Klienta Korzyści z udziału w naszym szkoleniu: Poznanie skutecznych metod prowadzenia i kierowania efektywną rozmową, umiejętność budowania pozytywnego wizerunku, nastawienia

Bardziej szczegółowo

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2014

OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2014 OFERTA WARSZTATÓW OTWARTYCH 2014 Kirschstein&Partner Polska ul. Karmelicka 54/10 31-128 Kraków E-Mail: polska@kirschstein.org Tel. 500 111 355 Termin Miasto Temat Cena netto Cena brutto 18.02.2014 Kraków

Bardziej szczegółowo

Narzędzia skutecznego zakupowca

Narzędzia skutecznego zakupowca Narzędzia skutecznego zakupowca O nas LUQAM Quality Service Group jest firmą doradczą o szerokim zakresie usług. Zajmujemy się realizacją projektów i programów związanych przede wszystkim z poprawą wewnętrznej

Bardziej szczegółowo

więcej informacji: tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo

więcej informacji:   tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo Szanowni Państwo Rok 2020 niesie ze sobą wiele zmian wpływających na obowiązki pracowników biura zarządu. Jeśli chcesz: poznać nowe regulacje prawne, aby zagwarantować sprawny proces zarządzania spółką,

Bardziej szczegółowo

Komunikacja i negocjacje z partnerami z Azji

Komunikacja i negocjacje z partnerami z Azji Terminy szkolenia Komunikacja i negocjacje z partnerami z Azji Opis Proces globalizacji, powodujący rozszerzenie praktycznie na cały świat obszarów: kontaktów międzynarodowych i prowadzenia biznesu, wymaga

Bardziej szczegółowo

I CHARYZMATYCZNE ZARZĄDZANIE PARTYCYPACYJNE

I CHARYZMATYCZNE ZARZĄDZANIE PARTYCYPACYJNE ZARZĄDZANIE PARTYCYPACYJNE Jakim menedżerem jesteś, a jakim możesz być? Na ile świadomie korzystasz z umiejętności zarządzania, aby Twój zespół dział efektywnie i sprawnie? Jakich ludzi masz w zespole

Bardziej szczegółowo

więcej informacji: tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo,

więcej informacji:   tel: (22) fax: (22) Szanowni Państwo, Szanowni Państwo, Dbałość o dobre relacje wewnątrz zespołu oraz prawidłowy rozwój to kluczowy element zarządzania i kierowania. Podnoszenie efektywności i kreatywności zespołu w oparciu o nowoczesne, zwinne

Bardziej szczegółowo

Analiza Transakcyjna dla menedżerów

Analiza Transakcyjna dla menedżerów Analiza Transakcyjna dla menedżerów Poznań, 27-28 kwietnia 2016r. Skontaktuj się z nami i zapisz: tel. 606 42 42 00 lub 61 657 09 77 mail: spotkanie@spotkanie.edu.pl Skuteczność przez zaangażowanie Analiza

Bardziej szczegółowo

AUTORSKI WARSZTAT PROF. RAFAŁA OHME - ŚWIATOWEGO EKSPERTA NEURONAUKI

AUTORSKI WARSZTAT PROF. RAFAŁA OHME - ŚWIATOWEGO EKSPERTA NEURONAUKI 8-9 października 2018 r. MsMermaid Conference Center, Warszawa PREMIUM TRAINING FOR LEADERS MindSpa AUTORSKI WARSZTAT PROF. RAFAŁA OHME - ŚWIATOWEGO EKSPERTA NEURONAUKI - Wykorzystaj najnowszą wiedzę o

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie budżetem i optymalizacja Kosztów w Dziale Administracji

Zarządzanie budżetem i optymalizacja Kosztów w Dziale Administracji Zarządzanie budżetem i optymalizacja Szanowni Państwo! Organizacja budżetu w dziale administracji wiąże się zarówno z planowaniem i kontrolą finansową, z optymalizacją w zakupach dla działu oraz z zapewnieniem

Bardziej szczegółowo

Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia

Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Lp Tematyka szkolenia Zakres szkolenia Forma szkolenia Liczba godzin lekcyjnych szkolenia Liczna dni szkoleniowych Proponowany termin szkolenia 1. Nowoczesne standardy obsługi klienta 1. Profesjonalne

Bardziej szczegółowo

Nasze szkolenie adresujemy do menedżerów średniego i wyższego szczebla.

Nasze szkolenie adresujemy do menedżerów średniego i wyższego szczebla. Nasze szkolenie adresujemy do menedżerów średniego i wyższego szczebla. Zwiększenie efektywności zarządzania ludźmi oraz wzmocnienie pozycji menedżera poprzez skuteczne zbudowanie autorytetu nieformalnego.

Bardziej szczegółowo

Poziom 5 EQF Starszy trener

Poziom 5 EQF Starszy trener Poziom 5 EQF Starszy trener Opis Poziomu: Trener, który osiągnął ten poziom rozwoju kompetencji jest gotowy do wzięcia odpowiedzialności za przygotowanie i realizację pełnego cyklu szkoleniowego. Pracuje

Bardziej szczegółowo

SZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE

SZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE ZAGADNIENIA GŁÓWNE System negocjacyjny mechanizmy Przygotowanie do negocjacji W konflikcie gracze i plan gry Kluczowe czynniki negocjacji Rozmowy przy stołach negocjacyjnych i "za kotarą" Skuteczność w

Bardziej szczegółowo

administrowanie dokumentacją, tworzenie pism, obsługa zamówień, kontraktów, regulaminów

administrowanie dokumentacją, tworzenie pism, obsługa zamówień, kontraktów, regulaminów administrowanie dokumentacją, tworzenie pism, obsługa zamówień, kontraktów, regulaminów DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W WARSZTATACH? Poszerzysz umiejętności organizowania spotkań w firmie Zdobędziesz wiedzę

Bardziej szczegółowo

PERSONAL BRAND INSPIRATION

PERSONAL BRAND INSPIRATION PERSONAL BRAND INSPIRATION W A R S Z T A T 1 3 L I P C A 2 0 1 7, W A R S Z A W A BLOK I SKUTECZNE NARZĘDZIE W BUDOWANIU WARTOŚCI I WIZERUNKU FIRMY BLOK II WARTOŚĆ I KSZTAŁTOWANIE PRZEKAZU OSOBISTEGO BLOK

Bardziej szczegółowo

TRENING ASERTYWNOŚCI OFERTA SZKOLENIOWA

TRENING ASERTYWNOŚCI OFERTA SZKOLENIOWA TRENING ASERTYWNOŚCI OFERTA SZKOLENIOWA 2 SPIS TREŚCI Tytuł Szkolenia: Trening asertywności... 3 Opis szkolenia:... 3 Spodziewane korzyści dla Uczestników:... 3 Forma szkolenia:... 3 Czas trwania i terminy:...

Bardziej szczegółowo

Prawo dla Działów Zakupów

Prawo dla Działów Zakupów Szanowni Państwo Jedną z kluczowych kompetencji działów zakupów jest znajomość przepisów prawnych, nowelizacji i praktyk rynkowych, które dają przewagę w procesie wyboru dostawcy, negocjacji i zarządzania

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie pracownikami na hali produkcyjnej

Zarządzanie pracownikami na hali produkcyjnej Zarządzanie pracownikami na hali Cel / misja warsztatów: Ekspert: Małgorzata Głębocka - Szurko - Zarządzała kilkutysięcznym zespołem międzynarodowym, kierując międzynarodowymi projektami i zespołami w

Bardziej szczegółowo

lub na email zgloszenia@novaskills.pl

lub na email zgloszenia@novaskills.pl Warsztaty: Zarządzanie ryzykiem w sektorze publicznym Warszawa, 19 czerwca 2015 r Zarządzanie ryzykiem to obecnie obligatoryjny wymóg dla wszystkich jednostek sektora finansów publicznych. Jednak poza

Bardziej szczegółowo

Sztuka autoprezentacji i prowadzenia spotkań

Sztuka autoprezentacji i prowadzenia spotkań Sztuka autoprezentacji i prowadzenia spotkań Terminy szkolenia 6-7 czerwiec 2016r., Kraków - Hotel Atrium 29-30 wrzesień 2016r., Wrocław - Hotel Novotel*** 21-22 listopad 2016r., Poznań - Mercure Poznań

Bardziej szczegółowo

ŚRODY ZE SZKOLENIAMI WIĘCEJ INFORMACJI SZUKAJ NA: bk.us.edu.pl

ŚRODY ZE SZKOLENIAMI WIĘCEJ INFORMACJI SZUKAJ NA: bk.us.edu.pl LIPIEC/SIERPIEŃ/WRZESIEŃ 2019 ŚRODY ZE SZKOLENIAMI akademia rozwoju kariery WIĘCEJ INFORMACJI SZUKAJ NA: bk.us.edu.pl trening komunikacji interpersonalnej: style komunikacyjne gra symulacyjna KIEDY? -

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ

EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ Przykładowy program EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W FIRMIE JAK BYĆ ZROZUMIANYM Beata Kozyra 2017 3 dni Poniższy program może być skrócony do 2-1 dnia lub kilkugodzinnej prezentacji. Komunikacja jest krwiobiegiem

Bardziej szczegółowo

Prawo dla Działów Zakupów

Prawo dla Działów Zakupów Szanowni Państwo Jedną z kluczowych kompetencji działów zakupów jest znajomość przepisów prawnych, nowelizacji i praktyk rynkowych, które dają przewagę w procesie wyboru dostawcy, negocjacji i zarządzania

Bardziej szczegółowo