Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik. wersja 2.0

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik. wersja 2.0"

Transkrypt

1 Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik wersja 2.0 Obowiązuje od

2 Spis treści: 1. Wprowadzenie Słownik Logowanie Wylogowanie Zamówienia modułów FastCentrik Główne menu Ogólne określenie wyceny Ustawienia systemu Ustawienia modułów Podstawowe ustawienia Informacje ogólne a) Poleć nas b) Podwójne ceny c) Eksporty XML do wyszukiwarek d) Nagłówek HTML e) Strona błędu # f) Strona błędu # g) Automatyczna odpowiedź na e h) Subskrypcja nowości i) Podstawowe statystyki Google j) Stopka strony k) Pokazanie ankiety Kategorie a) Filtrowanie, sortowanie, stronicowanie produktów b) Najlepiej sprzedawane produkty w kategorii lista numerowana c) Treść kategorii d) Zagnieżdżenie w kategorii Towar a) Szczegóły towaru parametry, zdjęcia, linki b) Zakupione jednocześnie c) Produkty powiązane w szczegółach produktu d) Towar promocyjny e) Polecane produkty f) Najlepiej sprzedawane - global g) Nowy towar h) Wyszukiwanie według parametrów - wynik i) Wyniki wyszukiwania Użytkownik a) Edycja danych osobowych/rejestracja b) Formularz zapomnianego hasła c) Watchdog d) Linki do logowania, ewentualnie stan zalogowanego użytkownika e) Treść wiadomości potwierdzająca rejestrację/zmianę danych osobowych f) Treść a zapomnianego hasła Zamówienie a) Edycja zamówień w administracji b) Zawartość koszyka spis towarów c) Potwierdzenie złożenia zamówienia wysyłanie a d) Drukuj zamówienie... 45

3 e) Wybór sposobu płatności, wysyłki Płatności a) Płatność za pośrednictwem PayPal b) Płatność Moneybookers c) Sposoby opłaty ikonki Transmisje a) Importy danych Ustawienia wyglądu Favicon Obrazki w nagłówku sklepu Ustawienie zestawu kolorów Rozmieszczenie boksów w szczególe Prawa użytkowników Numeracja VAT Sposoby wysyłki Sposób opłaty Połączenie Wysyłka/Opłata Usuń cache Błędy transportów Edycja zamków Znak wodny na obrazkach Edycja tekstów - Artykuły Część treści Edycja towarów Podstawowe dane Jednostki Dodatkowe obrazki Linki do plików Dodatkowe parametry Produkty powiązane Alternatywne towary Cena dla grupy klientów Filtrowanie i wyszukiwanie towarów do edycji Numeracja dostępności w magazynie Numeracja jednostek Kategorie Parametry Definicja parametrów Definicje parametrów w kategorii Producenci Menedżer obrazków Ustawienie zastępczego obrazka Transport danych MS Excel Import XML Uniwersalny XML Marketing

4 5.1. Cenniki Lista klientów Masowe e (nowości) Ogłoszenie tekstowe Ankiety WatchDog statystyki Statystyki Zamówienia Edycja zamówienia Generowanie i możliwości druku dokumentów Komentarz do zamówienia Sklep Uzupełnienia Edytor HTML

5 1. Wprowadzenie E-commerce to nie jest tylko zbiorem informacji na temat oferowanych produktów, ale zawiera również dane dotyczące innych stron internetowych, które ułatwiają orientację i są źródłem dodatkowej wiedzy dla klienta. Częścią FastCentrik jest również mały system zarządzania edycją, który umożliwia wygodne tworzenie takich stron internetowych. Aby stworzyć profesjonalną stronę Twojej firmy nie trzeba już zlecać tego zadania programistom, czy projektantom stron internetowych. Działanie tego systemu jest opisane w administracji sklepu (zwanej produktem dodatkowym). Nie musisz instalować żadnego oprogramowania. Jedyne, co masz do zrobienia to połączyć się z Internetem i zarządzać swoim sklepem pod tym adresem: Słownik FrontEnd - identyfikuje część strony, która jest widzialna dla odwiedzających. Na przykład produkt z katalogu, karta zakupu... BackEnd - przeciwieństwo front-end. Część sklepu internetowego, która jest używana do zarządzania Twoim sklepem (administrowanie). Back-end determinuje i pozwala zarządzać widzialną zawartością sklepu. HelpDesk - miejsce udzielania informacji i pomocy w rozwiązywaniu problemów oraz udzielanie odpowiedzi na zadane pytania: E-shop (e-sklep) - podstawowa strona internetowa używana w formie B2B (business to business) lub B2C ( business-to-customer). Jest używana do oferowania produktów, wysyłania zamówień do klientów, dokonywania płatności za dokonane transakcje, dostarczania dodatkowych informacji o produkcie oraz służy załatwieniu reklamacji wysyłanych przez klientów. Meta Tag - metaznacznik (specjalny znacznik HTML dostarczający informacje o stronie Web). Każda ze stron powinna zawierać to oznaczenie/znak, które służy do określenia ustawień i wyjaśnieniu danej strony. Znajduję się w nagłówku strony i w administracji e-sklepu oraz w: Ustawienia systemu / Ustawienia modułów / Ogólne / HTML nagłówek. Meta Tag Description - informacja, która odpowiada za skrócony opis naszej strony. Podajemy tutaj skrótową informację, która odpowiada treści naszej strony (podstrony). Długość opisu powinna być w przedziale znaków, optymalnie jedno lub dwa zdania. Keywords Meta Tag - to słowa kluczowe odpowiadające treści naszej strony. Słowa kluczowe oddzielamy przecinkami. Ogólna długość wpisów nie powinna przekroczyć 500 znaków. Optymalnie należy używać słów jedno lub dwuczęściowych. - adres poczty elektronicznej, umożliwiający przesyłanie wiadomości w sieci komputerowej. XML feed - eksport wszystkich produktów z Twojego internetowego sklepu. XML feed ma formę adresu URL, jest używany do gromadzenia informacji o Waszych produktach. XML jest ściągany i

6 wykonywany codziennie, dlatego też informacje o produkcie są stale aktualne. Stanowi on połączenie miedzy innymi serwerami, które oferują Wasze produkty (na przykład produkty Google). PDF edit - służy do edycji zawartości plików PDF. Pozwala na wpisywanie, korektę i przenoszenie tekstów, kasowanie i zmianę kolejności stron, z łatwością również umożliwia zmianę czcionki w PDF. Select box rozwijana lista wyboru (na przykład, rozmiar koszulki: S, M, L). Upload kopiowanie na serwer internetowy (obrazy, dokumenty). Favicon/ikona ulubionych - ikona, która pojawia się przed adresem w polu adresowym przeglądarki internetowej. Ikona ta ma postać obrazka 16x16, 32x32 lub 64x64 pikseli. IP(Internet Protocol) - liczba nadawana interfejsowi sieciowemu, grupie interfejsów (broadcast, multicast), bądź całej sieci komputerowej opartej na protokole IP, służąca identyfikacji elementów warstwy trzeciej modelu OSI w obrębie sieci oraz poza nią. ID nazwa przypisana użytkownikowi w sieci komputerowej lub w systemie wielodostępnym. Podawana jest zwykle podczas logowania i umożliwia usprawniony dostęp do zasobów sprzętowoprogramowych Logowanie Jeśli chcesz się zalogować na stronie musisz wpisać adres strony internetowej, którą będziesz administrował. Następnie musisz podać Login oraz Hasło. Po zalogowaniu możesz w administracji sklepu wielokrotnie zmieniać login oraz hasło w sekcji 2.3. Prawa użytkowników 1. Login 2. Hasło Po kliknięciu na zostaniesz zalogowany w administracji Twojego sklepu. Twój login (nazwa użytkownika) będzie widoczny w prawnym górnym rogu. Instrukcja obsługi - możliwość pobrania instrukcji obsługi do administracji e-sklepu. Po zalogowaniu się do administracji e-shopu pojawi się wykaz ostatnich nowości ze stron internetowych FastCentrik. Do wyświetlenia tych nowości w każdej chwili służy przycisk Aktualności w prawo, na górze.

7 1.3. Wylogowanie Aby się wylogować należy użyć krzyżyka, który znajduje się w prawym górnym rogu 1.4. Zamówienia modułów FastCentrik Bezpośrednio po zalogowaniu się do administracji e-shopu macie możliwość zamówienia modułów systemu FastCentrik. Wykaz wszystkich dostępnych modułów łącznie z cenami (bez VAT) pojawi się po naciśnięciu przycisku Zamów w prawym górnym rogu. Żeby zamówić wybrane przez Was moduły wystarczy je zaznaczyć a zamówienie potwierdzić naciskając przycisk Wyślij. Następnie pojawi się możliwość wyświetlenia Instrukcji albo Aktualności, po naciśnięciu odpowiedniego przycisku w prawym górnym rogu. W przypadku, gdy do danego modułu w administracji istnieje szkoleniowe video, to w prawym górnym rogu administracji pojawi się obrazek ze znakiem zapytania. Po kliknięciu na ten obrazek włączy się film instruktażowy Główne menu Administracja strony jest podzielona na kilka sekcji znajdujących się w górnym menu. Po kliknięciu na daną sekcję pojawią się podstrony Ogólne określenie wyceny Ustawienia podatnik VAT określają, w jaki sposób ceny są widoczne. Ustawienia te możesz znaleźć w: Ustawienia systemu/ Ustawienia modułów/ Podstawowe ustawienia. Razem z innymi ustawieniami cen (ceny z VAT Zapisz, Pokaż ceny z lub bez VAT) ceny i etykiety są wyświetlane w sklepie.

8 Płatnik VAT Jeśli potwierdzisz, że jesteś płatnikiem VAT - musisz zaznaczyć w polu Płatnik VAT TAK Ustawienia systemu/ustawienia Modułów/Podstawowe ustawienia, ceny zawierające VAT oraz ceny bez VAT- u i zestawienie podatku będą zawarte w opisie. Nie-płatnik VAT Jeśli nie jesteś płatnikiem VAT, to nie będzie wyświetlana informacja, czy dana cena jest z podatkiem VAT, czy nie. Nie ma też podsumowania wykazów podatkowych. Nie ma możliwości, aby ustawić wartość Nie-płatnik VAT i Pokaż ceny z VAT. Jeśli ustawisz w administracji, aby na Twojej stronie nie pokazywano ceny (z lub bez VAT), to e-sklep włączy się do katalogu bez cen i bez wyświetlenia pola dodaj do koszyka a klient nie będzie mieć możliwości robienia zakupów w sklepie. To z pewnością spodoba się użytkownikom prowadzącym produkcję rzemieślniczą na zamówienie, gdzie cena zawsze odnosi się do konkretnego zamówienia. Cenniki W sklepie uruchomionym przez FastCentrik, znajduje się jeden domyślny cennik. Nazywa się on Cennikiem podstawowym i nie ma możliwości wprowadzenia jakiejkolwiek zniżki do tych cen. Wszyscy klienci są automatycznie przydzielani do tego cennika, o ile Wy nie przypiszecie ich do innego cennika. W ramach tego cennika możesz zapisać dwie pozycje: Cena wpisana (cena produktu) oraz Cena zwykła w karcie produktu. Cena produktu jest dalej używana w późniejszym etapie do ostatecznego obliczania ceny (jeśli stosowane były zniżki, rabaty). Jeśli natomiast chodzi o zwykłą cenę to nie jest ona stosowana przy obliczaniu rabatu, zniżek. Wartość wspólnych cen używana jest do porównywania wspólnej ceny z cenami produktów. Cenę produktu należy wpisać do pola cena w cenniku podstawowym. Użytkownik ma możliwość tworzenia innych list cen. Własność "Rabat" można przypisać do nowych cenników. Można nawet skonfigurować ujemną stopę dyskontową. Jeśli nie ma określonej ceny produktu na karcie produktu wyznaczonej przez cennik, to cena produktu jest liczona na podstawie cennika podstawowego, a zniżki obowiązują te, które są określone w cenniku. Jeśli określony cennik ma swoją cenę produktu bez zniżek, to jest ona stosowana w tym określonym cenniku. Jeżeli jest więcej cenników, operator może wybrać cennik i przypisać do niego nowych (nie przypisanych) klientów lub nowych klientów, aktualnie przypisanych. Istnieje również możliwość przypisania określonego cennika dla poszczególnych klientów. Zniżki Systemy mogą tworzyć kilka rodzajów rabatów (patrz poniżej). W przypadku, gdy zniżki są dostępne, a nie zostały wyeliminowane przez inne ustawienie albo zmienione przez wprowadzenie innej zniżki, to są one liczone wspólnie, a końcowa zniżka jest uwzględniania na samym końcu. Rabat globalny

9 Jest możliwość ustawienia zniżki, która będzie zastosowana przy każdym obliczaniu ceny finalnej produktu (jeżeli nie ustawiono Nie stosować zniżki globalnej dla towarów promocyjnych patrz niżej). Zniżka globalna jest stosowana do każdej ceny produktu (pod warunkiem, że opcja nie stosuj zniżki globalnej do produktu w specjalnej ofercie jest wyłączona). Może to być ustawione w: Ustawienia systemu Ustawienia modułów Podstawowe ustawienia Rabat globiny. Każda z tych zniżek, jest uwzględniana przy obliczaniu ostatecznej ceny każdego produktu. Zniżka na specjalne produkty W administracji na karcie produktu można ustawić zniżkę na konkretny produkt. Zniżka jest podawana w procentach. Zniżka może być ujemna. Dla zniżki można ustawić tryb jej stosowania do końcowej ceny towaru. Istnieje możliwość ustawienia specjalnej zniżki na określone produkty. Zniżka jest podawana w procentach. Zniżka może być ujemna. - sumowanie zniżek (opcja wyjściowa) przy tym ustawieniu zniżka ceny towaru jest sumowana z ewentualnymi innymi zniżkami (globalna, producenta) oraz zniżką cennikową, jeżeli w danym cenniku jest podana cena wynikowa towaru, a zniżka ceny towaru razem z ewentualnymi innymi zniżkami (globalna, producenta) jest stosowana do końcowej ceny cennikowej - zastosuj zniżkę dla wszystkich kupujących bez względu na przypisanie kupujących do grup cenowych Zniżka producenta przy tym ustawieniu zniżka ceny towaru jest sumowana z ewentualnymi innymi zniżkami (globalna, producenta) i uwzględniana bezpośrednio w cenie podanej w cenniku podstawowym. Jeżeli danemu użytkownikowi, dla którego cena jest wyliczana, przyporządkowany inny cennik, niż podstawowy, to informacja z tego cennika nie przechodzi do wyliczenia ceny końcowej. W administracji w karcie Producenta można ustawić zniżki, które będą sumowane z innymi rabatami. Zniżka jest podana w procentach. Zniżka może być ujemna, na przykład u producenta Swarovski możemy dać rabat -2%, a wynik zostanie dodany do ceny towaru danego producenta w postaci 2% marży. Ujemna zniżka jest szczególnie wygodna dla użytkowników, którzy importują ceny zakupu od swoich dostawców i potrzebują wprowadzić do nich marżę producenta. Maksymalna zniżka określona przez producenta Może być ustawiona w administracji w karcie Producenta. Służy, jako zabezpieczenie. System najpierw oblicza całkowitą zniżkę zgodnie z powyższymi zasadami. Następnie tę zniżkę porównuje się z maksymalną zniżką producenta zdefiniowaną przez producenta danego wyrobu. W razie wystąpienia niezgodności system do dalszego procesu obliczenia ceny wykorzysta mniejszą z porównywanych wartości.

10 System obliczy całkowitą zniżkę. Następnie porównuje zniżkę z maksymalną zniżką określoną przez producenta produktu. W razie wystąpienia niezgodności system do dalszego procesu obliczenia ceny wykorzysta mniejszą z porównywanych wartości. Do ustalenia maksymalnej zniżki na karcie Producenta, jeżeli chcesz zmniejszyć próg największego upustu, wprowadź wartość maksymalną (100% lub 99%). Jeśli umieścisz w tych polach 0 (zero) to oznacza, że rabaty nie są dozwolone (pamiętaj, że nie ma zniżki nawet na cały cennik!). Maksymalna zniżka W ustawieniu Maksymalnej stosowanej zniżki na towar w przypadku, gdy nie chcecie ograniczać poziomu maksymalnej zniżki, wprowadzamy w polu wartości maksymalnej (100%, ewentualnie 99%). Jeżeli wpiszemy w te pola 0 (zero), to oznacza, że nie są dopuszczalne żadne zniżki (uwaga, nawet ceny z cennika!). Może być ustawiona w Ustawienia systemu - Ustawienia modułów Podstawowe ustawienia Maksymalna zniżka na towary. System obliczy całkowitą zniżkę zgodnie z zasadami opisanymi powyżej. Zniżki następnie porównuję się z maksymalną zniżką określoną przez producenta produktu. W razie wystąpienia niezgodności system do dalszego procesu obliczenia ceny wykorzysta mniejszą z porównywanych wartości. Zastosowanie rabatu globalnego na towary promocyjne Może być ustawione w Ustawienia systemu Ustawienia modułów Zastosuj globalną zniżkę na produkty w promocji. W przypadku wybrania opcji Tak (opcja domyślna) rabat nie jest uwzględniony do wszystkich produktów. Jeśli została wybrana opcja nie zniżka na specjalne produkty nie obowiązuje. Cena widzialna w sklepie Na stronach sklepu w wykazach towarów (nowości, kategorie) jest podawana tylko cena obliczeniowa. W Szczegółach produktu jest podana cena bieżąca zapisana w cenniku podstawowym i cena obliczeniowa. Jeżeli są sobie równe albo cena detaliczna jest mniejsza od obliczeniowej, to cena bieżąca nie jest wyświetlana. Przypadku wyświetlania obu cen podawana jest informacja o zniżce uzyskana przez odliczenie od obliczeniowej ceny sprzedaży od aktualnej ceny detalicznej. Informacja jest przedstawiona zarówno w postaci kwotowej, jak i w procentach. Końcowa cena jest pokazana na liście produktów i wskazuje szczegóły produktu. W przypadku ustawienia cen wspólnych na podstawowej liście produktów oraz, jeśli wspólna cena jest wyższa niż ostateczna cena produktu, to informacja na temat oszczędności jest uwzględniona w karcie produktu, podobnie jak szczegółowe informacje o produkcie. Zasada obliczania końcowej ceny sprzedaży: cena_towaru = cena_w podstawowym_cenniku; całkowita zniżka = zniżka_na_towar; if (dodaj_zniżkę_towaru_z_cenowymi_poziomami) {

11 if (cena_w_aktualnym_cenniku!= zero) { cena_ towaru = (cena_w_aktualnym_cenniku; } else { całkowita_zniżka = całkowita_zniżka + zniżka_aktualnego_cennika; } } if(towar_jest_promocyjny && zastosuj_globalną_zniżkę_na_promocyjny_towar==false) { globalna_zniżka = 0; } całkowita_zniżka = całkowita_zniżka + globalna_zniżka + zniżka_od_producenta; if(całkowita_zniżka > maksymalnej_zniżki_ od_producenta) { całkowita_zniżka = maksymalna_zniżka_ od_producenta; } if (całkowita_zniżka > maksymalnej_zniżki) { całkowita_zniżka = maksymalna_zniżka; } końcowa_cena = cena_towaru * (100- całkowita_zniżka) / 100; 2. Ustawienia systemu 2.1. Ustawienia modułów

12 Po kliknięciu w sekcji "Ustawienia modułów" ukazuje się lista parametrów modułu. Jest to bardzo prosta, ale ważna część obszaru działania. Menu jest uproszczone do logicznej struktury oraz zawiera ważne parametry sklepu. W celu zapewnienia prawidłowego zachowania wszystkich wymaganych parametrów należy je odpowiednio skonfigurować Podstawowe ustawienia

13

14 Przed rozpoczęciem udostępnienia w sklepie produktów, musisz zdecydować, jak ustalane i wyświetlane będą ceny. Należy zwrócić uwagę na to, ile miejsc po przecinku przy cenach będzie wyświetlane, czy jesteś płatnikiem VAT, czy nie i czy należy wprowadzić cenę towaru z VAT, bądź bez VAT! Do wyświetlania cen i ich opisu wychodzi się z pozycji Użytkownik płatnik VAT. Zależnie od tego, jak ustawicie tę pozycję razem z innymi ustawieniami dotyczącymi cen (Zapisz ceny z VAT, Pokaż ceny z VAT i Pokaż ceny bez VAT), będą wyświetlane ceny i ich opisy. Płatnik VAT Ustawienia systemu/ustawienia Modułów/Podstawowe ustawienia, ceny zawierające VAT oraz ceny bez VAT -u i rozliczenie podatku będą zawarte w opisie. Nie-płatnik VAT Jeśli nie jesteś płatnikiem VAT, nie będzie wyświetlana informacja, czy dana cena jest z podatkiem VAT, czy nie. Nie ma też rozliczenia podatków w opisie. Nie ma możliwości, aby ustawić wartość Nie-płatnik VAT i Pokaż ceny z VAT. Katalog bez cen i możliwości zakupu jeżeli ustawicie, że chcecie wprowadzać ceny (ani bez, ani z VAT), to e-shop przejdzie po prostu do katalogu bez cen i klient nie będzie mógł w nim dokonywać zakupów. To z pewnością spodoba się użytkownikom prowadzącym produkcję rzemieślniczą na zamówienie, gdzie cena zawsze odnosi się do konkretnego zamówienia. Późniejsza zmiana jest wprawdzie możliwa, ale dla wcześniej utworzonych produktów będziecie musieli skorygować ceny. Wpisz ceny z VAT Ustawienia, jak ceny będą zapisywane w sklepie. Pokaż ceny z VAT Ustawienia, jak ceny będą wyświetlane w sklepie. Pokaż ceny bez podatku VAT

15 Ustawienia, jak ceny będą wyświetlane w sklepie. Którą cenę podkreślić? Możliwość wyróżnienia niektórych cen w szczegółach towaru ze szczególnym uwzględnieniem Ceny bez VAT i Ceny z VAT. Automatyczne generowanie najlepiej sprzedającego się towaru w czasie x dni wstecz Automatycznego generowanie najlepiej sprzedającego się towaru może być ustawione na określony okres czasu. Ustawione jest to na 365 dni, ale użytkownik może zmienić tę liczbę w zależności od danych zamówień, np. na 14 dni. Automatyczne generowanie najlepiej sprzedającego się towaru sposób liczenia Użytkownik może wybrać, w jaki sposób zostanie wygenerowany raport (wyświetlane w danej kategorii i dla całego sklepu). Są dwie możliwości do wyboru. Pierwszy z nich zależy od liczby zamówień produktów, natomiast druga możliwość zależy od liczby sprzedanych sztuk. Zastosowanie globalnej zniżki na produkty specjalne w promocji Jeśli dana wartość jest zaznaczona na tak, to zniżka będzie uwzględniona również do towaru w specjalnej ofercie. Umieszczenie towaru w kilku kategoriach Możliwość wprowadzenia produktów do kilku kategorii (więcej, niż jedna kategoria). Można włączyć lub wyłączyć tę opcję odnoszącą się do konkretnych produktów, które mają być wstawione do więcej niż jednej kategorii. Ilość dni do posortowania towarów, jako nowość Nowy towar można oznaczyć, jako nowość na określoną liczbę dni i będzie to wyświetlane nie tylko we właściwej kategorii, ale i w ofercie nowości na stronie tytułowej. Po upływie tego czasu towar nie będzie już wyświetlany, jako nowość. Jeżeli wprowadzimy zerową liczbę dni, to jako nowość będzie wyświetlany tylko towar ręcznie zatrzymany w edycji towarów z oznaczeniem Nowość. Maksymalna zniżka na towary Możesz ustawić maksymalny rabat na produkty. Globalne zniżki Globalne zniżki stosowane są do wszystkich produktów w sklepie. Generowanie najlepiej sprzedających się towarów Jeżeli zaznaczymy ręcznie, do wyboru, to będzie wyświetlany towar wprowadzony ręcznie z oznaczeniem Sprzedający się najlepiej.

16 Jeżeli wybierzecie opcję automatycznie z zamówień, to najlepiej sprzedający się towar będzie generowany automatycznie, zgodnie ze zrealizowanymi zamówieniami za okres ustawiony w polu Automatyczne generowanie najlepiej sprzedającego się towaru w okresie x dni wstecz. Dozwolona domena projektu To pole trzeba ustawić dopiero po ustawieniu głównej domeny u Waszego administratora domeny patrz instrukcja z pierwszego a z dostępem do e-shopu. Po uzyskaniu dostępu do głównej domeny zostanie wyświetlona strona główna (powitalna) e-shopu, gdzie wypełniamy pole Dozwolona domena projektu z użyciem domeny głównej, na której ma pracować e-shop. W przypadku, gdy macie zarejestrowanych więcej domen korzystne jest, żeby następowało przekierowanie tylko do jednej głównej domeny. Nie będzie wtedy praktykowane podwójne przeszukiwanie zawartości. W tej opcji można ustawić główną dziedziną projektu. Jeśli masz więcej domen, najlepiej będzie jeśli ustawisz trasy do jednej główne domeny. Nie będzie kłopotów z powtórzeniami. Używamy aplikacji PromptChat We współpracy z PromptChat zaczęliśmy stosować czat wsparcia w sklepach FastCentriku. Jeśli jesteś zainteresowany tą formą komunikacji z klientem, trzeba najpierw utworzyć konto na stronie operatora, a potem włączyć ten moduł w administracji sklepu. W celu uzyskania dalszych informacji, kliknij tutaj: Nazwa sklepu W ten sposób można zmienić nazwę sklepu. Nazwa ta jest widoczna dla klientów, którzy mogą dodać sklep jako jeden z ich "ulubionych" w przeglądarce. Używanie blokad dla importów Jest to opcjonalne ustawienie. Zaznaczasz TAK, jeśli chcesz korzystać z blokad na importowane produkty. Domyślnym ustawieniem jest ustawienie na Nie. To ustawienie oznacza, że sklep działa ogólnie: pracuje z danymi, które zostały wprowadzone przez administrację lub były importowane ze źródeł danych. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Informacje ogólne System FastCentrik jest zaprojektowany tak, żeby współpracował z podstawowymi zasadami tworzenia SEO (na przykład tworzenia katalogów title z nazwą kategorii, towaru, description z z opisami itp.). W tej sekcji te ustawienia można uzupełniać w wygodny sposób. Wszystkie trzy podstawowe meta tagi są podzielone na części e-shopu (strony dotyczące sklepu strony katalogowe, szczegóły towarów itp.) i publikacji (strona główna, artykuły itp.)

17 a) Poleć nas Tutaj możesz stworzyć tekst, który zawiera informacje na temat sklepu. Klienci mają możliwość wysłania i polecających Twój sklep do swoich kolegów i znajomych. Jest to jeden z wielu sposobów promocji, który zwiększa ilość odwiedzin Twojego sklepu. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć Usuń b) Podwójne ceny

18 Ustawienia, które mogą być stosowane: zastosuj podwójne ceny, współczynnik do obliczania podwójnej ceny, skrót nazwy waluty, gdzie wpisać skrót, liczba miejsc dziesiętnych (liczba miejsc po przecinku). Opcja ta pozwala na wprowadzenie cen w różnych walutach ($ i na przykład w Euro). Skróty nazwy waluty może być następujący: Euro- EUR Polski złoty PLN Dolar amerykański USD Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń c) Eksporty XML do wyszukiwarek Usługa dodatkowa Okresowy eksport towarów z porównania towarów do systemu FastCentrik zawiera możliwość wytworzenia feedu XML dla wymienionych niżej wyszukiwarek, ręczną rejestrację i sprawdzenie poprawności wyświetlania przez te wyszukiwarki. Usługę można dokupić za jednorazową opłatę patrz cennik na stronach Feed jest generowany raz dziennie. Usługa Okresowy eksport towarów z porównania towarów zawiera następujące wyszukiwarki: Zakupy, Onet Tanio Ceneo Nokaut Oferciak Radar Skąpiec Sklepy24 Zakupomat Przy generowaniu XML feed-ów bierze się pod uwagę ustawienie pozycji "Pokaż towary w sklepie" z Numeracją dostępności w magazynie. Jeżeli towar z e-shopu nie ma być wyświetlany, to ta pozycja nie będzie generowana do odpowiednich feed-ów. Porównywarka Zboží.cz ma swoją specyfikację, dla której karta towaru została poszerzona o kolejną zakładkę zawierającą szereg nieobowiązkowych atrybutów:

19 Atrybuty początkowe: PRODUCT pole Nazwa z Edycji towarów DESCRIPTION pole Adnotacja z Edycji towarów URL URL adres, gdzie znajduje się towar w e-shopie IMGURL URL adres do obrazku z towarem PRICE pole Cena wpisana z Edycji towarów VAT PRICE_VAT pole Cena wpisana z Edycji towarów VAT VAT z Edycji towarów DUES wpisana wartość 0.00, pole jest przygotowane dla wartości opłat związanych z zakupem towaru DELIVERY_DATE pole Dostępność w magazynie z Edycji towarów MANUFACTURER pole Producent z Edycji towarów CATEGORYTEXT klasyfikacja do kategorii oddzielonych linią pionową Nowe atrybuty nieobowiązkowe: EAN element nieobowiązkowy. Wartość służy do walidacji i zawiera numer kontrolny. Element można powtórzyć we feed. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru, pozycja EAN. PRODUCTNO element nieobowiązkowy. Kod wyrobu wprowadzany przez producenta, dla książek na przykład ISBN. Nie można ustalać własnych kodów. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru, pozycja Kod produktu (na przykład ISBN). PRODUCTNAME element nieobowiązkowy. Krótka nazwa wyrobu, łącznie z marką, ale bez atrybutów i parametrów. Ten element jest używany przy wprowadzaniu nowych wyrobów do bazy danych, tj. jeżeli chodzi o wspólną nazwę jednego wyrobu do kilku sklepów. Nie może zawierać żadnych elementów, które byłyby specyficzne tylko dla danego sklepu. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru Zbozi.cz (XML feed), pozycja Krótka nazwa wyrobu. PRODUCTNAMEEXT element nieobowiązkowy. Rozszerzenie elementu PRODUCTNAME o elementy uzupełniające i parametry. Chodzi o dane, które zwykle są wprowadzane do nazwy wyrobu, ale nie służą do jego jednoznacznej identyfikacji. Opis wyrobu nadal podaje się w elemencie DESCRIPTION. Element ma takie samo zastosowanie, jak PRODUCTNAME i dotycz go te same zasady. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru Zbozi.cz (XML feed), pozycja Rozszerzenie nazwy wyrobu. SHOP_DEPOTS element nieobowiązkowy. Identyfikator stacjonarnych filii, w których pozycja jest na magazynie. Poszczególne identyfikatory są oddzielane średnikiem. Dotyczą tylko jednego sklepu internetowego i jego użytkowania. Identyfikator jest przydzielany na wniosek po zakończeniu poprawnej rejestracji. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru Zbozi.cz (XML feed), pozycja Identyfikator filii stacjonarnych. ITEM_TYPE element nieobowiązkowy. Typ Towaru. Może przyjmować dwie wartości: Nowe i Użytkowane (użytkowane, remontowane, odbudowane, bazarowe). Wartość początkowa jest ustawiona na Nowe. Typ wybiera się w administracji e-shopu na karcie Zbozi.cz (XML feed), pozycja Typ towaru.

20 TOLLFREE element nieobowiązkowy. Tylko dla sklepów z płatną usługą Towar Standard jeżeli sklep ma aktywne wykazy priorytetów, pozycja NIE BĘDZIE miała pierwszeństwa i kliknięcie NIE BĘDZIE działać. Wartość początkowa jest ustawiona na NIE, czyli kliknięcie będzie zawsze liczone. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru Zbozi.cz (XML feed), pozycja Kliknięcie ignorowane. TAK = 1 (włączone); NIE = 0 (wyłączone). FIRMY_CZ element nieobowiązkowy. Sklep, który jest zapisany na Firmy.cz może określić, jaki towar będzie wyświetlany w szczegółach firmy (Aktualne menu). Wartość początkowa jest ustawiona na Pokaż. Wartość jest wprowadzana w administracji e-shopu na karcie towaru Zbozi.cz (XML feed), pozycja Pokaż na Firmy.cz d) Nagłówek HTML SEO tytuł / strona wstępna (meta title) - tekst znajdujący się w każdej przeglądarce internetowej w górnym pasku. Tytuł powinien być utworzony z 7 lub 8 słów (dla Google do 64 znaków). Tekst jest wyświetlany w słowach, które są generowane automatycznie przez Fastcentrik (kategoria lub nazwę produktu). SEO opis / meta description - krótki opis zawartości strony. Opis powinien zawierać istotne słowa na stronie. Dlatego też nadaje się do napisania kilku słów kluczowych. Wyszukiwarki używają tych części, jako opis strony w wynikach wyszukiwania. Długość opisu powinna być mniejsza niż 156 znaków SEO słowa kluczowe / meta keywords - które mają duże znaczenie dla wyszukiwarek. Jest ograniczenie do 15 kluczowych słów.

21 2.1.2.e) Strona błędu # 404 Dla ułatwienia pracy stosuje się edytor HTML. Wprowadzone zmiany wystarczy potwierdzić kliknięciem na przycisk Zapisz. Jeżeli nie chcemy dokonać zmiany, naciskamy przycisk Usuń. Błąd strony # 404 oznacza, że strona nie może być znaleziona (na przykład zły adres URL lub zła lokalizacja produktu). Można ustawić przedział czasu w sekundach, po którym strona błędu # 404 jest przekierowana na stronę główną. Można także edytować tekst (HTML edytor), który jest pokazywany na stronie przekierowanej. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

22 f) Strona błędu # 500 Strona błędu # 500 oznacza błąd, który występuje w sporadycznych przypadkach błędów wewnętrznych naszych serwerów. Można ustawić tekst, który będzie się pojawiał po wystąpieniu tego błędu. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń g) Automatyczna odpowiedź na e Możesz ustawić swój adres do automatycznego wysyłania i do klientów. Ten adres jest używany do odbioru i klientów, jak również (na przykład z modułu Napisz do nas). Można ustawić kolejny adres owy, na który zostanie wysłana kopia a otrzymanego na ten adres. Nadawca generowanych i adres owy, z którego e są wysyłane. Jeśli to pole pozostawisz puste i nie wpiszesz żadnego adresu, e nie zostaną wysłane do klientów Kopię i wysłać na adres wszystkie kopie i są automatycznie wysyłane na podany adres. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

23 h) Subskrypcja nowości Tutaj macie możliwość edytowania tekstów informacyjnych przy rejestrowaniu subskrypcji nowości, przedmiotów do rejestracji subskrypcji, informacji o skasowaniu subskrypcji, informacji o zgodzie na otrzymywanie subskrypcji nowości. Dla ułatwienia pracy stosuje się edytor HTML.

24

25 Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń i) Podstawowe statystyki Google Żeby ustawić statystyki Google trzeba wprowadzić ID użytkownika do Google Analytics. Aby uzyskać ten identyfikator trzeba się zarejestrować do Usługi Google Analytics w pierwszej kolejności. Z kodu, który jest dostępny w ostatnim kroku rejestracji, należy skopiować ID (przykład: UA ) i wkleić go w polu w administracji. Następnie za pomocą tej usługi uzyskacie możliwość obserwowania swoich statystyk. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na usuń. Do obserwowania wyników w Google Analytics, ewentualnie do obserwowania rezultatów zakończonych zamówień, należy w ustawieniach GA wprowadzić unikalny adres URL. Początkowe ustawienie URL (/exec/orderfinish.aspx), które było generowane w kodzie za pomocą parametru, uzupełniliśmy unikalnym adresem, który identyfikuje zamknięcie zamówienia. Adres URL potwierdzenia zamówienia jest /exec/order_finish.aspx. Obojętne, który z podanych adresów zostanie zastosowany do obserwowania zmian, oba działają identycznie j) Stopka strony Opcja ta pozwala na wprowadzenie informacji odnośnie sklepu, które pojawią się w stopce strony. Zazwyczaj podaje się nazwę sklepu, adres sklepu oraz bądź telefon kontaktowy.

26 Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć anuluj k) Pokazanie ankiety Opcja ta pozwala na pokazanie wyników głosowania w dwóch wartościach. Możesz wybrać, aby wynik został pokazany z procentach bądź w ilości oddanych głosów. Można także ustawić, czy obecny stan ankiety (bądź to w formie procentów bądź głosów) będzie widoczny dla klienta przed głosowaniem, czy dopiero po głosowaniu. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć anuluj.

27 Kategorie a) Filtrowanie, sortowanie, stronicowanie produktów Tutaj istnieje możliwość ustawienia wyświetlanej ilości produktów pokazywanym katalogu. Jest tu również możliwość ustawienia wyjściowego zaszeregowania towaru do danej kategorii. Zaszeregowanie może się odbywać według: kategorii, kodu, nazwy, ceny. Wymaganą ilość wybieramy za pomocą rozwijanej listy. Po wybraniu pozycji "kategorie" produkty będą sortowane zgodnie ze swoim zaszeregowaniem w kategorii (najpierw towar zaszeregowany do konkretnej kategorii a potem produkty z kategorii podrzędnych). Ta sama zasada obowiązuje też dla Wyszukiwania rozszerzonego i Wyszukiwania w parametrach. Następnie można ustawić filtr producentów, czy wyświetlanie ma się odbywać w formie: Zaznaczenia wykaz wszystkich producentów towaru z możliwością zaznaczenia wybranego Kombobox rozwijana lista z możliwością wyboru.

28 Ostatnia możliwość w ustawieniach pozwala na filtrowanie towarów zgodnie z częstotliwością ich zamawiania, dostępnością w magazynie albo na całkowite wyłączenie filtra. Dodanie do filtru częstotliwości zamawiania dostępności magazynowej daje rozszerzenie filtru częstotliwości zamawiania w wykazie kategorii o spis konkretnych dostępności magazynowych, przy czym klientowi w wykazie wyświetla się tylko te dostępności magazynowe, które mają produkty z danej kategorii. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

29 b) Najlepiej sprzedawane produkty w kategorii lista numerowana Ta sekcja pozwala na ustawienie ilości produktów (najlepiej sprzedawanych) w tabeli. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć Anuluj c) Treść kategorii Jeśli chcesz włączyć usługę Watchdoga należy zaznaczyć pole Tak. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć Anuluj d) Zagnieżdżenie w kategorii Można tutaj zaznaczyć, co ma być widoczne w tak zwanej okrojonej nawigacji na stronie tytułowej. W FrontEndzie e-sklepu prezentuje się to tak: Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

30 Towar a) Szczegóły towaru parametry, zdjęcia, linki Jeżeli wyświetlimy moduł Pokaż odnośnik, Komentarz albo pytanie, to umożliwimy tym samym klientom e-shopu ustosunkować się do konkretnego produktu przez wypełnienie prostego formularza w detalach towaru. Pytanie albo komentarz są wysyłane na owe adresy ustawione w administracji e-shopu. Do poprawnego wyświetlenia odsyłacza Komentarz albo pytanie należy ponownie podać dynamicznie generowane rozmieszczenie boxów w detalu ("Administracja -> Ustawienia systemu -> Ustawienia widoku -> Rozmieszczenie boxów w detalu -> Zapisz"). Jeżeli chcecie skorzystać z funkcji Asystenta wyszukiwania w Detalach towaru, to należy kliknąć na TAK. Szczegóły towaru są uzupełnione o Kod producenta (na przykład ISBN), te dane można zamienić w administracji wypełniając pole Tekst do kodu producenta. Można w ten sposób wprowadzić dowolny charakterystyczny parametr. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

31 b) Zakupione jednocześnie W detalach towaru są wyświetlane pozycje, które najczęściej były kupowane razem z konkretnym towarem. Automatycznie wyświetlane są inne towary z zamówień, które wystąpiły w zamówieniach razem z tym towarem. Liczbę wyświetlanych pozycji można ustawić w polu w administracji e-shopu w części Ustawienia systemu -> Ustawienia modułów-> Produkt -> Zakupione jednocześnie. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń c) Produkty powiązane w szczegółach produktu Tutaj macie możliwość ustawienia, czy będą pokazywane powiązane towary w szczegółach produktu, które widnieją w boksie po prawej kolumnie. Podana będzie jeszcze Zwykła cena i Oszczędzasz w CZK i w %. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń d) Towar promocyjny

32 Ustawienie wyświetlanej ilości pozycji produktów w promocyjnych produktach i możliwość ustawienia cen, które mają być pokazane dla Towarów promocyjnych. Jeżeli ustawicie pozycję "Pokaż tylko jedną cenę" na wartość "Nie", to oprócz ceny sprzedaży wyświetli się "Cena bieżąca" i "Oszczędzicie". Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń e) Polecane produkty Opcja pozwala ustawić ilość wyświetlanych towarów, które są polecane przez właściciela sklepu. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń f) Najlepiej sprzedawane - global Służy do wyświetlania produktów, które są najlepiej sprzedawane. Można ustawić ilość produktów. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń g) Nowy towar

33 Aby wypromować produkt, który został wprowadzony do sklepu niedawno można ustawić, że nowy towar będzie wyświetlany na stronie głównej. Opcja ta pozwala również ustawić ile towarów ma zostać wyświetlanych, jako nowy towar na stronie głównej. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń h) Wyszukiwanie według parametrów - wynik Tutaj możesz wybrać, czy użyć Watchdog w produkcie parametrów wyszukiwania. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń i) Wyniki wyszukiwania Watchdog może być także używany w wynikach wyszukiwania. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeżeli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Użytkownik a) Edycja danych osobowych/rejestracja Opcja ta pozwala edytować informacje na temat ochrony danych osobowych, które są pokazywane podczas rejestracji klienta.

34 Jako właściciel sklepu, musisz złożyć oświadczenie, że wszystkie informacje dostarczone przez klienta podlegają ochronie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych włącznie ze zmianą niektórych ustaw. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeżeli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń b) Formularz zapomnianego hasła W przypadku, gdy klient zapomniał danych służących do logowania, to może poprosić o ich przesłanie na swój adres owy, wprowadzony przy rejestracji. Wy możecie edytować temat a przychodzącego do klienta i tekst w front-end. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń c) Watchdog Użytkownicy FastCentriku mogą udzielać swoim klientom aktualnych informacji o cenach towarów i ich dostępności dla swojego e-shopu, ewentualnie o ich zmianach za pośrednictwem modułu zwanego AYSTENT WYSZUKIWANIA.

35 Jak działa Watchdog Stosowanie Watchdog informuje klientów o dostępność produktu, spadku cen oraz spadku cen poniżej poziomu, określonego przez klientów. Zainteresowany użytkownik jest proszony o podanie adresu, aby mógł otrzymać informacje o danym produkcie. Gdy cena zostaje obniżona, bądź produkt, którego wcześniej nie było w sklepie, pojawił się, klient, który wcześniej podał swojego a dostaje wiadomość na swoją skrzynkę pocztową o zmianie statusu produktu. Funkcja Asystent wyszukiwania może być dostępna w szczegółach towaru, katalogowym przedstawieniu towaru, wyszukiwaniu pełnotekstowym i w wyszukiwaniu parametrycznym. Adres URL serwera i końcowy czas aktywności Asystenta wyszukiwania Adres serwera jest stosowany do wygenerowania adresu poszukiwanego towaru, który trzeba wypełnić. Końcowym czasem aktywności Asystenta jest czas, w którym towar będzie poszukiwany. Po upływie tego czasu, nastąpi przerwanie przeszukiwania, o czym klient zostanie poinformowany za pośrednictwem a. Początkowy czas jest ustawiony na 6 miesięcy. Nazwa serwera tę zmienną można wprowadzić na przykład do Katalogu wysłanych i. Ustawienie wiadomości owych W przypadku, kiedy dojdzie do zmiany ceny lub możliwości zakupu pożądanego towaru, klient jest informowany za pośrednictwem a o tej sytuacji. Treść tekstów, które są wysyłane, można

36 edytować w administracji sklepu: Administracja - Ustawienia systemu Ustawienia modułów Użytkownik Watchdog. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń. Możliwość edytowania wysyłanych i Częścią administracji wysyłanych Watchdog i jest również możliwość edytowania treści tych oto i dla różnych trybów śledzenia. Pod każdą dostępną pozycją jest krótka podpowiedź, która

37 wyjaśnia, do czego dana pozycja służy i jakich zmiennych można w niej użyć. Dla początkowego wyświetlenia Watchdoga w szczegółach towaru trzeba ponownie ułożyć schemat kolorów: Administracja - Ustawienia systemu Ustawienia wyglądu Ustawienia zestawu kolorów Zapisz. Ustawienie schematu użytkownika wyświetlania Watchdog Przy zmianie ustawień nie zapomnijcie również skasować cache: Administracja - Ustawienia systemu Usunięcie cache. Zasada pracy Watchdoga na stronach e-sklepu Korzystać z funkcji Watchdog mogą tak zarejestrowani, jak i nie zarejestrowani klienci. Po kliknięciu na ikonę Watchdog klient nie zalogowany będzie wezwany do zalogowania się do e-sklep albo do zalogowania się do śledzenia pozycji. W przypadku, kiedy klient nie chce się rejestrować w e-sklep, ale chętnie by śledził spadek ceny, wystarczy wypełnić adres owy i wpisać hasło. Na podany adres będą wysyłane e informacyjne z zawiadomieniem o zmianie ceny. Jeżeli jest już klient zarejestrowany, wystarczy wpisać imię i hasło, które określił przy rejestracji do e-sklepu. Logowanie do funkcji Watchdog

38 W następującym oknie po zalogowaniu jest możliwe określić limit ceny, którą chce klient śledzić. Jeżeli odwiedzający nie wypełni pola dla ceny, otrzyma wiadomość o każdym spadku ceny. Ustawienie limitu śledzenia ceny Listę śledzonych pozycji możecie w każdej chwili zobaczyć po zalogowaniu, po kliknięciu na łącze Watchdog na stronach sklepu internetowego. Możliwe jest także usunąć śledzoną pozycję z listy d) Linki do logowania, ewentualnie stan zalogowanego użytkownika Włączenie linku Watchdog w górnym oknie Włączenie albo ewentualne wyłączenie linku w górnym oknie stron internetowych dla Watchdog możecie ustawić w administracji następująco: Administracja - Ustawienia systemu Ustawienia modułów Użytkownik Linki do logowania, ewentualnie stan zalogowanego użytkownika. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Anuluj.

39 e) Treść wiadomości potwierdzająca rejestrację/zmianę danych osobowych Chodzi o zarządzanie wychodzącymi ami przy rejestracji albo przy zmianie danych do rejestracji. W administracji można zmienić Przedmiot a i określić, na jaki adres owy mają być przesyłane kopie (chodzi o ukrytą kopię). Następnie można edytować tekst a, nagłówek i stopkę. Dane o rejestracji są automatycznie uzupełniane w treści e- maila pomiędzy prefixem a sufixem. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń.

40

41 f) Treść a zapomnianego hasła

42 Ustawiamy tutaj, jaki tekst zostanie wysłany do klienta, który skorzystał z funkcji zapomnianego hasła. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Zamówienie a) Edycja zamówień w administracji Opcja ta pozwala na wysyłanie a, gdy zamówienie będzie już gotowe. Przy realizacji zamówienia, można poinformować klientów korzystając z tej informacji em. Można ustawić, czy to ma być częścią a (wiadomość o zrealizowaniu zamówienia), czy załącznikiem z tym zamówieniem.

43 Macie możliwość włączenia (wyłączenia) usługi, ustawienia tekstu Nagłówka a i Tekstu u. W nagłówku a i tekście można skorzystać z łańcucha [#ord#], który zostanie zastąpiony numerem zamówienia. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń b) Zawartość koszyka spis towarów

44 Nad spisem towarów w koszyku można zamieścić dowolny tekst do edytowania, który można formatować z pomocą edytora WYSIWYG. Ten oto tekst jest wygodny w przypadku, kiedy chcecie użytkownikom przekazać ważną informację (na przykład przed Gwiazdką, w sprawie dostawy towaru, ustawieniach zamówienia itp.). Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń c) Potwierdzenie złożenia zamówienia wysyłanie a Po poprawnym odesłaniu zamówienia do klienta nadejdzie informacyjny , którego tekst można tutaj edytować; w u zostaną zawarte dane zamówienia oraz w załączniku zostanie przedstawione zamówienie w formacie HTML. Kopię tego a można przesłać na ustalony przez Was adres. W nagłówku a i tekście można skorzystać z łańcucha [#ORDER_ID#], który zostanie zastąpiony numerem zamówienia.

45 Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń d) Drukuj zamówienie Klient, po dokonaniu zamówienia, może je wydrukować. Wiadomości, które są widoczne w zamówieniu (nazwa, adres, numer NIP, numer telefonu itp.) mogą być ustawione bądź zmienione w tym miejscu.

46

47 Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń f) Wybór sposobu płatności, wysyłki W tym miejscu możesz edytować tekst, który jest wyświetlany nie zarejestrowanym użytkownikom w momencie, kiedy zamówienie jest dokonywane. Możesz użyć edytora HTML. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Płatności a) Płatność za pośrednictwem PayPal Metoda płatności PayPal jest metodą, która umożliwia i akceptuje elektroniczne wpłaty online. W odróżnieniu od klasycznych systemów płatności, w których klient przy płaceniu zawsze wpisuje dane swej karty kredytowej, różni się tym, że klient te oto dane wpisuje tylko raz przy rejestracji do systemu do którego ma zaufanie, a później nie musi już ich przy następnych zakupach wpisywać. Ten oto moduł jest do dyspozycji w FastCentriku bezpłatnie.

48 Dane, uzyskane od PayPal uzupełnić można w panelu administracji. Dla tego celu służą pola: Identyfikacja sprzedawcy, gdzie powinniście wypełnić PayPal ID albo przyłączony do PayPal konta i Nazwę sklepu, czyli nazwę, która będzie zamieszczona na początku opisu każdej transakcji. Dalej macie możliwość wypełnić Tekst potwierdzający akceptację wpłaty i Tekst potwierdzający odrzucenie wpłaty

49 Zadane zmiany wystarczy potwierdzić kliknięciem na przycisk Zapisz. Jeżeli nie chcecie dokonać żadnych zmian, klikniecie na przycisk Anuluj. Dla sprawnego działania trzeba koniecznie wybraną metodę przyłączyć do wpłat w administracji: Ustawienia systemu ->Sposób opłaty -> Karty kredytowe.

50 b) Płatność Moneybookers Metoda płatności Moneybookers jest internetowym kanałem opłat umożliwiającym jakiemukolwiek klientowi posiadającemu adres owy bezpiecznie wysyłać i odbierać wpłaty online również w czasie rzeczywistym. Implementacja tego oto nowego kanału płatności jest bezpłatna. Dane uzyskane od spółki Moneybookers można uzupełnić w panelu administracji. Służą do tego pola: handlowca obowiązująca informacja i dalsze nieobowiązujące dane, jako: ID handlowca i Tajne słowo. W tej metodzie płatności dodatkowo jest możliwość wybrania w administracji adresu , na który będą wysyłane informacje o płatnościach. Istnieje także możliwość wypełnienia pola Informację o anulowaniu zapłaty, Informację o wykonaniu zapłaty, Informację o nie wykonaniu zapłaty.

51

52 Zadane zmiany wystarczy tylko potwierdzić kliknięciem na przycisk Zapisz. Jeżeli nie chcecie dokonać żadnych zmian, klikniecie na przycisk Anuluj. Dla sprawnego działania trzeba koniecznie wybraną metodę: przyłączyć do wpłat w administracji: Ustawienia systemu -> Sposób opłaty -> Karty kredytowe c) Sposoby opłaty ikonki Jeśli chcesz pokazać ikony użytych sposobów płatności na frontend w lewej kolumnie, możesz ustawić to tutaj Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Transmisje a) Importy danych Użytkownicy, którzy korzystają z automatycznej transmisji danych albo importują je z systemów elektronicznych, mogą dla siebie przesyłać na adres owy wiadomości o wynikach tych transmisji.

53 Użytkownik w administracji sklepu definiuje adres owy, na który życzy sobie przesłania informacji o tym, czy import danych odbył się bez zakłóceń. Ma również możliwość zdefiniowania

54 tekstu poszczególnych i i ponadto może wybrać, jakie informacje związane będą wysyłane: Wyślij tylko przy poprawnej transmisji, Wyślij tylko przy nieudanej transmisji, Wyślij przy każdej transmisji albo Nie wysyłaj. Z możliwości wysyłania wiadomości owych mogą korzystać klienci połączeni z systemem ekonomicznym albo ręcznie importujący dane z uniwersalnych XML. Komunikaty błędów można natomiast wysyłać do dostawcy systemu albo administratora źródłowego XML w celu przeanalizowania Ustawienia wyglądu Favicon Opcja ta polega na załadowaniu favicon z folderu lokalnego. Favicon pokaże się w przeglądarce obok nazwy twojego sklepu i będzie widoczny dla klientów w ich ulubionych folderach w przeglądarce. Favicon można wprowadzić do aplikacji w formacie "ico", który jest niezbędny dla favicon-ów. Jeżeli będziecie już mieć ikonę w formacie "ico", to przed wprowadzeniem jej do aplikacji należy zmienić jej nazwę na "favicon". W administracji e-shopu wybieramy z głównego menu Ustawienia systemu / Ustawienia wyglądu / Favicon. Teraz za pomocą przycisku Przeglądaj wybieramy miejsce na dysku, w którym ikona w formacie "ico" została zapisana pod nazwą "favicon" i naciskamy przycisk "Otwórz". W polu "Plik:" pojawi się Wam ścieżka dostępu do tej ikonki i teraz można już tylko zapisać ją za pomocą przycisku "Zapisz plik". W przypadku, gdy wszystko odbędzie się poprawnie, to pod przyciskiem pojawi się komunikat: "Plik został zapisany".

55 Obrazki w nagłówku sklepu Tutaj można całkowicie ustawić sobie wygląd w górnej części sklepu. Łatwo można również wprowadzić własne logo, własne tło i banner. W górnej części ekranu pojawi się własny wygląd nagłówka sklepu. Możesz zmienić logo, banner i tło oraz ich pozycję. Menedżer plików pozwala wybrać interesujące tło spośród wielu obrazów, możesz także załadować własne obrazy. Więcej na ten temat w Menedżerze plików w części 4.5. Jeśli masz już wybraną grafikę, kliknij na nią, a następnie w górnej prawej części kliknij przycisk Przenieść obrazek. Istnieje również możliwość przesuwania obrazów w miejsce, w które chcesz. Aby tego dokonać musisz skorzystać z opcji strzałki, aby je przenieść. Obecny wygląd możesz zobaczyć w górnej części ekranu.

56 Po kliknięciu na przycisk Zapisz, pozycja grafiki jest zapisywana i natychmiast widoczna w sklepie. O poprawnym umiejscowieniu informuje dodatkowo komunikat: Umiejscowiono w prawym górnym rogu. Cały górny kolaż czyli tło, logo i banner odnoszą się do strony głównej Ustawienie zestawu kolorów Tutaj można ustawić własne kolory dla sklepu. Możliwy jest wybór z kilku zdefiniowanych szablonów i ich dopasowanie. Można dowolnie tworzyć i zapisywać własne szablony. W prawej górnej połowie widzimy rzeczywisty wygląd sklepu. Widoczne tutaj będą także zmiany ustawień kolorów, które ustawicie w kolumnie ustawień kolorów tła i atramentu po lewo. Prawa dolna połowa dzieli się na dwie zakładki. W pierwszej znajdują się przygotowane schematy kolorów, które można dodatkowo dopasować. W drugiej zakładce jest możliwość stworzenia własnych schematów kolorystycznych z własnym nazewnictwem. W lewej kolumnie są pola wyboru koloru. W każdym polu jest możliwość wyboru barwy przy pomocy przycisku z trzema kropkami. Suwakiem można poruszać się po skali kolorystycznej. Za pomocą pokrętła można kolor dopasować. Zmiana koloru w lewej kolumnie pojawi się natychmiast na podglądzie. Jeśli wybór kolorów zostanie zakończony, okno można zamknąć krzyżykiem w prawym górnym rogu panelu. Aby zobaczyć jak będzie wyglądała strona po zastosowaniu wybranych kolorów należy kliknąć na przycisk Zastosuj kolory do podglądu sklepu. Po kliknięciu na ten przycisk, zmiany nie będą publicznie widoczne, zobaczysz je tylko Ty.

57 Tło 1 dotyczy zmiany tła w koszyku zamówień, koloru tekstu i numerów w tabeli najlepiej sprzedających się produktów, Tło 2 dotyczy zmian tła pozycji produktu, koloru nazwy kategorii, Jeśli nie chcesz wybrać gotowego schematu kolorów, możesz go poddać modyfikacji i zapisać w systemie klikając na "zapisz schemat kolorów użytkownika". Następnie pojawi się monit, aby nadać własną nazwę dla wybranego schematu. Następnie, aby zachować dokonane zmiany należy kliknąć na przycisk Zapisz. kolorów będzie znajdywać się w "systemy kolorów użytkownika". Nowy schemat Aby zastosować schemat kolorów i grafik dla sklepu dla widoczności publicznej, kliknij przycisk Zapisz Rozmieszczenie boksów w szczególe Teraz można łatwo zmienić lokalizację modułów w detalach towarów i określić, gdzie mają być wyświetlane moduły Związane, Alternatywne i Jednocześnie kupowane towary oraz Komunikat tekstowy przy wyświetlonych szczegółach towaru. W administracji e-shopu w części Ustawienia systemu -> Ustawienia wyglądu -> Lokalizacja boksów w szczegółach znajdują się wcześniej zdefiniowane kombinacje, zmiany wprowadza się klikając na wybraną wersję i zapisując ją.

58 2.3. Prawa użytkowników Administrator może utworzyć dowolną liczbę użytkowników, którzy będą mieli możliwość zarządzania i ustawić ich prawa, które może rozszerzyć bądź też ograniczyć. Na przykład prawa do dodawania produktów mogą być stosowane tylko do współpracowników, a prawo do usuwania pozycji może mieć każdy.

59 Jeśli użytkownik jest zalogowany, jako użytkownik uniwersalny posiadający wszystkie prawa może on dodawać innych użytkowników i przyznawać im różne prawa. Aby utworzyć nowego użytkownika do administrowania sklepem należy wybrać: Ustawienia systemu / Prawa użytkownika i kliknąć na przycisk "Nowy użytkownik". Lista obecnych użytkowników znajduje się w lewej kolumnie pod nazwą "Nowy użytkownik". Po utworzeniu nowego użytkownika należy wpisać: jego imię, nazwisko, nazwę (login) i hasło. Możesz skorzystać z pomocy - link do tworzenia haseł. Należy wpisać hasło w polu Hasło. Nowy użytkownik znajduje się na liście użytkowników. Możesz usunąć użytkownika poprzez kliknięcie na czerwony krzyżyk, który znajduje się przy jego nazwie. Aby usunąć użytkownika, kliknij znak czerwonego krzyża Numeracja VAT Numerację VAT odnajdziecie w administracji swego e-sklepu w Ustawienia systemu / Numeracja VAT. Tutaj macie możliwość zmiany taryfy VAT, ewentualnie wprowadzić nową stawkę VAT. Nową pozycję w numeracji VAT utworzycie przez wybór przycisku Nowa pozycja, a następnie wypełnienie pola Stawka w %. Operację kończymy za pomocą opcji Zapisz. Wszelkie pozycje stawek VAT ustalone w tej oto numeracji widnieją przy towarze (Część treści / Edycja towarów) w liście rozwijanej w polu VAT. Dodatkowo znajduje się tu funkcja, która umożliwia masową zmianę VAT towarów (z wartości na wartość) Sposoby wysyłki

60 Podczas zamawiania klient proszony jest o wybór sposobu wysyłki. Ma do wyboru dwa pola: wysyłka za pomocą poczty lub odbiór osobisty przez klienta. W ciągu tworzenia zamówienia klient jest poproszony o wybranie sposobu wysyłki towaru. Po kliknięciu na sposób wysyłki w administracji pojawi się okno, gdzie możemy definiować: nazwę środka transportu, pokazanie krótkiego opisu w szczególe koszyka, krótki opis (w przypadku, kiedy potrzebujemy uzupełnić sposób wysyłki w koszyku o dalsze informacje), URL śledzenia wysyłki (tę oto informację otrzymacie od firmy przewozowej na przykład usługi Czeskiej poczty, PPL umożliwiają stwierdzić w ciągu transportu, gdzie się wysyłka aktualnie znajduje). Sposób wysyłki można blokować wybraniem opcji Blok, tzn., że ten oto sposób nie będzie dozwolony. Dalej można w sposobie wysyłki definiować, czy dana metoda będzie końcowym wyborem, kolejność w jakiej dane sposoby występują w FrontEndzie e-sklepu i cenę za jego realizację (na przykład opłaty pocztowe, opłaty przewozowe itp.) Określenie nowego sposobu wysyłki realizujemy poprzez kliknięcie na przycisk Nowy sposób wysyłki. Po kliknięciu otworzy się pusty formularz, gdzie wystarczy tylko wypełnić dane i na koniec przycisnąć przycisk Zapisz. Jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Sposób opłaty + Można zdefiniować i używać różnych rodzajów form płatności za zakupy on-line. Formy płatności są reprezentowane przez ikony pokazane w sklepie (na frontend). Klient może wybierać spośród nich przy zakupie.

61 Po kliknięciu na przycisk Nowy sposób płatności w administracji znajdujemy okno, w którym można definiować: nazwę metody płatności, numer konta bankowego, rodzaj płatności. Możesz ustawić kolejność metod płatności, określić czy metoda powinna zostać zablokowana. Można także określić, jaki rodzaj płatności powinien być ustawione, jako domyślny. Przy sposobie płatności możemy zapisać skrócony opis płatności (w przypadku, gdy potrzebujemy uzupełnić informacje o sposobie płatności przy danym koszyku zakupów) i zaznaczyć "Pokaż krótki opis w szczegółach towaru ", żeby wyświetlić opis w e-shopie. Następnie istnieje możliwość wgrania za pomocą Managera obrazów logo, rysunku albo ikonki danej metody płatniczej, która zostanie pokazana na front-end oraz przy sposobie płatności można podać odsyłacz do utworzonego wolnego ogniwa. Funkcja "Zezwól na cenę zamówienia od-do" umożliwia ustawienie granic całkowitej ceny zamówienia, przy której zezwala się na wykorzystanie określonego rodzaju płatności (na przykład niektóre spółki kredytujące mają minimalny limit zamówienia). Tę regułę można wprowadzić dla dowolnego typu płatności. Określenie nowego sposobu płatności realizujemy poprzez kliknięcie na przycisk Nowy sposób opłaty. Po kliknięciu otworzy się pusty formularz, gdzie wystarczy tylko wypełnić dane i na koniec wybrać przycisk Zapisz. Jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Połączenie Wysyłka/Opłata Służy to do połączenia opcji metody płatności oraz metody dostarczenia. Możesz ustawić więcej sposobów dostarczenia, a tylko jedną formę płatności, możesz zrobić również na odwrót, tzn. ustawić kilka sposób płatności, a tylko jedną metodę wysyłki.

62 Tylko od Was zależy, jakie kombinacje przygotujecie dla klienta, i które będą dla Was najlepsze. Po kliknięciu na strzałkę rozwinie się Wam rozwijana lista z menu transportu i płatności. Można wybrać połączenie wyjściowe, które pojawi się na pierwszym miejscu w zamówieniu, i jako pierwsze zostanie zaproponowane klientowi. Ustalenie nowego sposobu połączenia wysyłki/opłaty realizujemy poprzez kliknięcie na przycisk Nowe powiązanie. Po kliknięciu otworzy się pusty wiersz, gdzie wystarczy tylko wypełnić dane i na koniec kliknąć na przycisk Zapisz. Jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń Usuń cache Służy do przyspieszenia pracy przy edycji e-shopu. Zmiany wykonane w administracji na front-end pojawią się teraz prawie natychmiast po skasowaniu cache Błędy transportów

63 Wszyscy klienci, korzystający z automatycznego podłączenia do zewnętrznych dostawców, systemów ekonomicznych albo importów za pomocą administracji, mają teraz możliwość sprawdzenia przebiegu importu. W przypadku odnalezienia błędów (typowo dublowanie towaru), aplikacja ukazuje spis i listę konfliktowych danych. Walidator XML zaprogramowaliśmy dla tych osób, które importują dane z XML-a. Proste narzędzie, które sprawdzi źródłowy plik XML. Jeśli plik wejściowy zawiera błędy, walidator je wypisze. Dzięki temu macie pewność przed samodzielnym importowaniem danych, że są one w porządku. Walidator XML do pobrania na stronie: Jak postępować po stwierdzeniu, że plik XML nie ma walidacji? Jeżeli wystąpi komunikat o błędzie importowanych danych, to ze stron FastCentrik można pobrać walidator XML i za jego pomocą skontrolować błędny XML. Wynikiem jest lista konkretnych błędów występujących w pliku XML. Użytkownik e-shopu otrzymuje w ten sposób konkretną informację, na podstawie której może dokonać zmian w pliku XML i znowu spróbować importu danych do e-shopu, zamiast zwracać się do pomocy dla klienta. Przykład analizy wadliwych plików XML Jak korzystać z walidatora XML? Jeżeli chcecie usunąć konkretne błędy, wprowadźcie do tekstu boxu walidatora XML adres URL albo nazwę pliku, który zawiera błędne XML i z przewijanego menu wybierzcie typ importu, który dotyczy XML (kategoria, cena towaru itp.). Następnie naciskamy na przycisk waliduj i czekamy na listę błędów. W przypadku, gdy plik XML zawiera ponad 100 błędów, automatycznie nastąpi przerwanie walidacji.

64 Przykład sprawdzania pliku XML Do najczęstszych przyczyn wystąpienia błędnego XML należą błędy w niektórych wymaganych elementach albo błędny typ danych dla elementów itp. Te przyczyny błędów ustala walidator XML i pomaga Wam w ich usunięciu Edycja zamków Praca z zamkami zaczyna się na zezwoleniu na korzystanie z zamków. Aplikacja zamków ma swoje ustawienia w administracji: Administracja - Ustawienia systemu Ustawienia modułów -> Podstawowe ustawienia Edycja zamków. KATEGORIE U kategorii można ustawić trzy pola danych: Nazwa kategorii, Opis wstępny kategorii i opcję Nie pokazuj kategorii. a) Ustawienie zamków na otwarte

65 Przełączniki pracują nad całym zbiorem danych i zbiorowo przełączają wszystkie pozycje. Dane ustawienie byście mieli wybrać raz przy uruchamianiu e-sklepu albo uruchamianiu importów danych. Zmienić zachowanie konkretnych pozycji można mienić ustawieniem tzw. indywidualnych zamków (wiz. tekst niżej). Zamki otwarte Co to oznacza dla pustego e-sklepu? (e-sklep bez zaimportowanych albo ręcznie ustawionych kategorii, ewentualnie towarów) Dane będą załadowane z wewnętrznego źródła (zaimportowane) Aktualizacje danych następnym regularnym transferem Po uzupełnieniu e-sklepu danymi można przyłączać tzw. indywidualne zamki do konkretnych danych (nazwa i opis kategorii): Wstępne ustawienie = dane się zapełnią transferem. Kliknięciem na zamek w prawo pokaże się nam druga nasze własna wartość konkretnego zapisu. Do komórki Nazwa kategorii można wpisać własny tekst, ponieważ zamek jest otwarty. Będzie się wyświetlać na FrontEndzie nazwa kategorii Audio Wideo. Ta oto nazwa może być zmieniona tranferem danych. Jeżeli włączy się zamek i edytowaną kategorię wybierze się za pomocą przycisku Zapisz, to potem dane własne mają pierwszeństwo przed transferowanymi i wyświetlą się na FrontEnd. W administracji zacznie się pokazywać własny tekst, jako pierwszy.

66 Niewyświetlane dane można ukryć kliknięciem na przycisk zamku w prawo od nazwy kategorii. Jednakowa zasada obowiązuje również: opis wstępny kategorii. Indywidualne zamki mają zawsze pierwszeństwo przed ustawieniem z Administracja - Ustawienia systemu -> Edycja zamków. Jeżeli system stwierdzi, że są gdzieś użyte indywidualne zamki, wizualnie daje o tym znać system przez ustawienie niezaznaczonych checkboxów. Jeżeli zdecydujecie się przepisać wszystkie indywidualne zamki (na przykład Nazwa kategorii), wystarczy ponownie zaznaczyć checkbox w globalnym ustawieniu i zamek otworzyć. Ale nie oznacza to, że zostanie ręcznie użyty tekst skasowany. Dojdzie tylko do zmiany oznaczenia, które mają być wyświetlone na FrontEnd. Własny tekst zostaje zapisany w bazie danych. Jeżeli e-sklep jest założony od nowa, zawsze zawiera jedną wzorową kategorię i jedną wzorową pozycję towaru. Jeżeli baza kategorii i pozycji e-sklepu byłaby skasowana, połączenie przestaje mieć sens i system zgłosi, że aplikacja nie znalazła żadnej kategorii, ewentualnie produktów.

67 b) Ustawienie zamków na zamknięte. Zamki zamknięte Przełączniki pracują nad całym zbiorem danych i zbiorowo przełączają wszystkie pozycje. Dane ustawienie możecie wybrać raz przy uruchamianiu e-sklepu albo uruchamianiu importów danych. Zmienić zachowanie konkretnych pozycji można za pomocą ustawienia tzw. indywidualnych zamków (więcej: tekst niżej). Co to oznacza dla pustego e-sklepu? (e-sklep bez zaimportowanych albo ręcznie wpisanych kategorii, ewentualnie towarów) Przełączanie do zamkniętej pozycji można wykonać po pierwotnym zaimportowaniu danych transportem albo ręcznym uzupełnieniu pozycji. W przypadku, kiedy nie jest spełnione założenie (pola z nazwą po przełączeniu zostałyby puste), system automatycznie skopiuje (zduplikuje) pozycje z dostarczonych wartości. Ta zasada jest ważna tylko dla Nazw kategorii (albo Nazw towaru). Aktualizacje danych następnym regularnym transferem będą wprowadzać tylko zaimportowane dane, zamki zostaną zamknięte. Wyświetlać się będą własne teksty, w tle będą się aktualizować importowane dane. Przełączenie ustawienia zamków z pozycji otwarte do pozycji zamknięte po przynajmniej jednym pomyślnym transferze danych. Jeżeli zadecydujemy połączyć globalne ustawienie pozycji z pozycji otwartej do zamkniętej, zaczną się na FrontEndzie i w administracji e-sklepu wyświetlać własne opisy (w tym przypadku nazwy kategorii, patrz obrazek).

68 Administracja FrontEnd Kolejny import danych przy zamkniętych zamkach nie przepisze nazw kategorii. Aktualizowane zaimportowane dane możecie zawsze zobaczyć przez kliknięcie na ikonę zamku po prawo od tekstu (w tym przypadku obok nazwy kategorie). a) Przełączenie ustawienia zamków z pozycji zamknięte do pozycji otwarte po przynajmniej jednym pomyślnym transferze danych. Jeżeli zadecydujemy się przełączyć globalne ustawienie pozycji z pozycji zamkniętej do otwartej po przynajmniej jednym pomyślnym transferze danych, zaczną się na FrontEndzie i w administracji e- sklepu wyświetlać importowane dane (w tym przypadku nazwy kategorii). Administracja FrontEnd

69 Pierwotne ręcznie uzupełnione dane możecie zawsze zobaczyć przez kliknięcie na ikonę zamku po prawo od tekstu (w tym przypadku obok nazwy kategorie) i edytować. TOWARY W opcji towary można zamykać cztery pola danych: Nazwa towaru, Adnotacja, Opis towaru i jego Dostępność. Praca z zamkami towaru jest jednakowa jak praca z kategoriami, więcej: szczegółowy opis kategorii Znak wodny na obrazkach Można ustawić tekst, który będzie się znajdował na zdjęciu produktów. Jest on używany po to, aby nikt nie mógł skopiować zdjęć z Twojej strony.

70 3. Edycja tekstów - Artykuły FastCentrik pozwala na tworzenie i dodawanie artykułów w różnych sekcjach Twojego sklepu. Możesz włączyć lub wyłączyć opcję widoczności tylko dla określonych klientów, ustala się to także datę publikowania oraz datę zakończenia publikacji. Artykuły są tworzone w edytorze HTML (WYSIWYG - What You See Is What You Get). Sterowanie tego modułu jest w pełni intuicyjne. W lewej kolumnie znajdują się sekcje elementów, w których możemy umieszczać dane artykuły, na przykład sekcja menu, infobox, wolne artykuły, artykuły powitalne. Treść danej sekcji można zobaczyć, klikając na symbol strzałki. Strukturę drzewa kategorii można utworzyć tylko w sekcji Menu. Symbol "+" oznacza, że kategoria obejmuje jeden lub więcej podkategorii. Po kliknięciu na nazwę artykułu zostaje przedstawiona treść artykułu po prawej stronie. Można usunąć artykuł, klikając czerwony krzyżyk obok nazwy artykułu. Możesz zezwolić lub zablokować uwidocznienie artykułu, zaznaczając pole wyboru przez klikniecie na czerwony krzyżyk. Zielony oznacza, że artykuł jest widoczny. Czerwony krzyżyk oznacza, że artykuł jest niewidoczny.

71 Aby przenieść się do innego artykułu sekcji kliknij na nazwę artykułu, przesuń kursor na strzałkę skali po lewej stronie, kliknij i przytrzymaj lewy przycisk myszy i przesuń do artykułu żądany fragment. Pozioma pomarańczowa linia wskaże Ci, gdzie dany artykuł został przeniesiony. Nowe artykuły są tworzone przez kliknięcie przycisku nowy artykuł Po prawej stronie pojawi się pusty formularz. Należy wstawić nazwę artykułu. Adres URL będzie wypełniony automatycznie. Użyj przycisku struktury Tree, aby wybrać kategorię. Klikając nazwę głównej sekcji zostanie zaznaczona lokalizacja artykułu. Jeśli chcesz wstawić artykuł, jako podmenu do sekcji Menu, kliknij bezpośrednio na pozycję w sekcji Menu. Wybrane miejsce jest automatycznie dodawane do pola lokalizacji. W polu: Kolejność możemy numerem określić kolejność artykułu w sekcji, ale możemy też pozostawić ten wybór na później lub artykuł przesunąć metodą przeciągnij i upuść. Za pomocą przełącznika: Pokazać możemy ustalić, którym grupom dany artykuł będzie się wyświetlać: czy wszystkim odwiedzającym, czy tylko nie zalogowanym albo tylko zalogowanym. Następne pole artykułu to: Ukryj artykuł, jeżeli ta opcja będzie wybrana, nie będzie się po zapisaniu w e-sklep dany artykuł wyświetlać. jeżeli chcemy, aby po kliknięciu na artykuł użytkownik był przeniesiony na dany adres, to musimy go wpisać do pola URL dla przekierowania. Pole Data publikacji służy do określenia daty publikowania artykułu, jeżeli zostanie puste, artykuł będzie publikowany od razu. Kliknięciem na przycisk trzech kropek wybieramy opcję kalendarz dla prostszej orientacji. W taki sam sposób możemy stanowić termin usunięcia artykułu w polu Data ważności. Do artykułu możemy za pomocą Menedżera obrazków (opisany w części 4.7.) dołączyć obrazek poglądowy. Do pola Adnotacja wpiszemy adnotację artykułu, czyli krótki opis artykułu. Długi tekst artykułu wpiszemy do pola Treść. Dla przygotowania tekstu korzystamy z edytora i jego przycisków, dzięki którym możemy zmieniać rodzaj pisma, jego rozmiar, umieszczać linki, podobnie jak w Wordzie. Na końcu formularza każdego artykułu są jeszcze pola dla SEO nagłówków (na FrontEndzie mieści się on w górnej listwie przeglądarki), SEO opis, SEO kluczowe słowa, gdzie możemy uzupełnić SEO dane dla wyszukiwarek. Wytworzony artykuł zapiszemy przyciskiem Zapisz. Artykuły wstępne służą do edytowania wstępnego tekstu powitania. Istnieje także możliwość wytwarzania tzw. Wolnych artykułów, które potem można za pomocą linka przenosić w e-sklepie gdziekolwiek chcemy. Jeżeli w pozycji Adres URL podamy adres, to będzie on kierował na wybraną stronę dzięki temu jest możliwe na przykład z menu przejść do ostatnich stron e-sklepu (do rejestracji, koszyka, strony startowej), ale i do stron zewnętrznych. W tym miejscu macie możliwość opublikować na przykład wcześniej przygotowane Wolne artykuły (patrz: wyżej). Jeżeli odsyłacz prowadzi do wewnętrznych stron e-sklepu, zalecamy wpisywać odsyłacz w formie: /nazwa artykułu/numer, dla zewnętrznych linków trzeba użyć prefiksu

72 Ostrzeżenie! W Treści artykułu nie należy umieszczać tekstów skopiowanych wprost z MS Wordu, Open Office, ale ze zwykłego Notatnika (Notepad). Aplikacja, jaką jest MS Word czy Open Office opatruje tekst mnóstwem zbędnych znaków formatujących, które wyraźnie i niepotrzebnie zwiększają rozmiar wyjściowy kodu. Tekst możecie oczywiście po włożeniu nadal formatować za pomocą narzędzi edytora wymienionych wcześniej. Zalecamy wpisać najpierw każdy tekst, jako czysty, bez formatowania, a następnie go sformatować za pomocą narzędzi edytora. W taki sposób formatowany tekst będzie odpowiadał normie XHTML, co zapewnia bezbłędne wyświetlanie tekstu wszystkim użytkownikom Internetu, którzy używają różnych systemów operacyjnych i różnych przeglądarek internetowych. 4. Część treści 4.1. Edycja towarów Każdy towar ma swoją kartę towaru, która jest podzielona na kilka części.

73 Podstawowe dane W pierwszej zakładce Podstawowe dane należy wpisać takie informacje jak: nazwa towaru, kod pozycji, kod towaru, Producent, EAN oraz ISBN są opcjonalne, kategoria (każdy towar musi być umieszczony przynajmniej w jednej kategorii), wartość VAT oraz określić okres gwarancji (w miesiącach). Dla towaru możemy za pomocą przycisku Wybierz producenta w polu Producent wprowadzić nazwę producenta towaru. Każdy towar przyporządkowujemy do kategorii, ewentualnie do kilku kategorii. Aby wybrać kategorię należy kliknąć na przycisk. Następnie potwierdzić wybraną kategorię poprzez kliknięcie na przycisk Zapisz. Do pola Warunki gwarancyjne wprowadzamy, na ile miesięcy udzielana jest gwarancja na ten towar. W polu VAT można wybrać wysokość VAT, który dotyczy danego towaru. Indeks Wyłącz zaznaczamy tylko w przypadku, gdy nie chcemy, żeby towar był gdzieś indziej pokazywany na stronach e-shopu. Pole "Szablon" jest używane do tworzenia gotowych szablonów dla innych produktów. W przypadku tworzenia innych produktów można załadować gotowy szablon, klikając "Z Szablonu " znajdującego się na dole po prawej stronie. Liczba utworzonych szablonów jest nieograniczona. Za pomocą szablonów nie tracisz czasu na wpisywanie tych samych informacji dla podobnych produktów.

74 Szablony zawierają takie elementy jak: cena, adnotacji, opis, kategoria, producent, linki do plików, produkty powiązane, itp. Można wybrać, czy chcesz załadować wszystkie elementy z szablonu czy tylko niektóre. Ponadto do podstawowych danych w pozycji na karcie towaru należy pole Dostępność magazynowa, w którym trzeba podać, czy towar jest na przykład w magazynie, czy jest sprowadzany w terminie do 2 dni, czy tylko na zamówienie. W polu Odbiór wyjściowy ustawiamy ilość sztuk, która na bieżąco jest codziennie sprzedawana, to pole można oczywiście zmienić przy zakupie, na przykład dla opon towar zwykle sprzedaje się po 4 sztuki. W polu Odbiór minimalny ustawiamy minimalną ilość sztuk (albo w innych jednostkach), którą można zamówić w sklepie. Jeżeli klient wybierze liczbę sztuk poniżej ustalonego limitu, to nie będzie mógł zakupić towaru. Jednocześnie kupujący jest w koszyku informowany o wysokości limitu. Indeksy Promocyjny, Nowość, Polecany, Najczęściej sprzedawany towar wprowadzamy zależnie od tego, w którym boksie chcemy, żeby towar dodatkowo pojawił się, oprócz katalogu głównego. Promocyjny: Jeżeli zostanie zaznaczone, to towar pojawi się na front-end w kolumnie promocji. Nowość: Jeżeli zostanie zaznaczone, że ten towar jest nowością, to towar pojawi się na front-end, jako nowość na stronie tytułowej.

75 Polecamy: Jeżeli zostanie zaznaczone, to towar pojawi się jako polecany. Najczęściej sprzedawany w kategorii (ręcznie): jeżeli w ustawieniach systemu zostanie zaznaczone ręcznie według wyboru i towar będzie mieć indeks najczęściej sprzedawanego w danej kategorii, to towar zostanie pokazany na front-end w danej kategorii, jako najczęściej sprzedawany. Najczęściej sprzedawany w sklepie (ręcznie): jeżeli w ustawieniach systemu zostanie zaznaczone ręcznie według wyboru i towar będzie mieć indeks najczęściej sprzedawanego w sklepie, to towar zostanie pokazany na front-end w sklepie. W polu Zniżka można podać zniżkę na towar w procentach. Ta zniżka może być dodana do zniżki cennikowej albo zastąpić tę zniżkę z cennika. Wybraną możliwość należy zaznaczyć. Pole Adnotacja służy do zamieszczenia skróconego opisu towaru, maksymalna długość tekstu to 150 znaków. Pełny opis towaru wprowadzamy do pola Opis i za pomocą edytora HTML tworzymy przejrzysty opis danego wyrobu. Obrazek wprowadzamy za pomocą przycisku, którym otwiera się manager obrazków (więcej w części 4.5.), gdzie łatwo można wybrać albo nagrać nowy obrazek. W przypadku zastosowania blokady dla towaru ta karta towaru wygląda następująco:

76 Dla towaru można blokować cztery pola danych: Nazwa towaru, adnotacja, opis towaru i jego dostępność. Opis zachowania się blokady znajduje się w instrukcji w części 2.8. Edycja blokady Jednostki W administracji e-sklepu powinniście najpierw uzupełnić numerację jednostek (odnajdziecie ją w: Część treści / Numeracja jednostek). Następne ustawienia jednostek wykonujemy na karcie konkretnego towaru!

77 Na zakładce Jednostki definiujemy następujące pozycje: Cena - ta reprezentuje wyjściową jednostkę, do której odnosi się cena towaru Z możliwością włożenia do koszyka opcja określa czy chcemy w tej jednostce pozwolić na kupno towaru Domyślna dla włożenia do koszyka w chwili, kiedy definiujemy więcej jednostek, wybieramy jedną, którą system będzie oferował przy wkładaniu do koszyków Pozwolić na miejsca dziesiętne tutaj możecie umożliwić lub zakazać robienie zakupów niecałych jednostek Dodaj jednostkę tutaj możecie dodawać uzupełniające jednostki. U każdej pozycji definiujemy: Jednostka następna jednostka z numeracji jednostek Z możliwością włożenia do koszyka tą opcją określamy czy chcemy w tej jednostce pozwolić na kupno towaru Domyślna dla włożenia do koszyka w chwili, kiedy definiujemy więcej jednostek, wybieramy jedną, którą system będzie oferował przy wkładaniu do koszyka jako podstawową. Pozwolić na miejsca dziesiętne tutaj możecie umożliwić lub zakazać robienia zakupów niecałych jednostek Dalej mamy również możliwość edytowania i skasowania jednostki. Wyświetlenie w e-sklepie Jeżeli mamy w administracji e-sklepu zdefiniowaną większą ilość uzupełniających jednostek, to może sobie klient w ciągu robienia zakupu wybrać daną jednostkę. W szczegółach towaru znajduje się również informacja o cenach wszystkich proponowanych zestawów opakowań.

78 FrotEnd szczegół towaru Do koszyka możemy włożyć dowolną kombinację jednostek miar (na przykład 1 kopa, 1 tuzin, 1 sztuka). Informacje o zakupie przenoszą się do zamówienia, aby sprzedający wiedział, w jaki sposób towar dystrybuować. Szczegóły koszyka

79 Szczegół zamówienia 1.3. Dodatkowe obrazki Dodatkowe obrazki to zakładka w karcie towaru, która proponuje włożenie dodatkowego wizualnego opisu towaru. Częścią modułu jest możliwość wgrania obrazków z komputera użytkownika na serwer internetowy. Dodatkowe obrazki mogą być fotografiami towaru spod różnych kątów, mogą ukazywać różne kolory albo mogą pokazywać różne części lub szczegóły produktu, albo różne warianty. Ilość dodatkowych obrazków nie jest w żaden sposób ograniczona, tylko trzeba myśleć o ich rozmiarze, wysokości i szerokości (by nie naruszył designu strony) i o wielkości w kb. Wgrać można tylko obrazki formatów.jpg,.png,.gif, co jest w pełni wystarczające. Aby wgrać nowy dodatkowy obrazek kliknijcie na przycisk Następny obrazek. Daną pozycję wgramy za pomocą przycisku Menedżera obrazków. W taki sposób wytworzy się w bazie danych powiązanie między dodatkowym obrazkiem i głównym towarem. Jest również ważne uzupełnić opis do każdego obrazka. Do głównego towaru możecie dołączyć nieograniczoną ilość dodatkowych obrazków. Jeżeli nie istnieje żadne połączenie dodatkowego obrazka do towaru, to ramka z dodatkowymi obrazkami nie pojawi się w stronie Linki do plików Do towarów można wprowadzić dowolną liczbę plików załącznika. W ten sposób można na przykład wprowadzić dokumentację w formacie pdf, itp. Elementem jest też zapisywanie plików z komputera użytkownika na serwerze internetowym. Pliki będą wyświetlane na stronie szczegółów towaru.

80 Aby włożyć nowy plik kliknijcie na przycisk Następny obrazek. Pozycję wybieramy i wprowadzamy za pomocą przycisku List. Ważne jest wypełnienie wiersza Tekst odsyłacza, ponieważ jest on wyświetlany na front-end, jako niezależny odsyłacz. W ten sposób w bazie danych tworzy się powiązanie między odsyłaczami do plików i głównym towarem. Do towaru głównego można dodać nieograniczoną ilość odsyłaczy do plików. Jeżeli do towaru nie są wprowadzone żadne odsyłacze do plików, to ramka z odsyłaczami do plików nie pojawi się na stronie internetowej Dodatkowe parametry Tutaj, w zakładce Dodatkowe parametry na karcie towaru, przyporządkowujemy do utworzonego towaru parametry, które pomagają określić dany towar. Właściwe tworzenie parametrów jest administrowane w sekcji Treść / Parametry, która opisana jest w instrukcji, w punkcie 4.4. Żeby przyporządkować nowy parametr klikamy na przycisk Nowy. Do nazwy parametru dodajemy parametr za pomocą kliknięcia na rozwijaną listę i wybrania z select boxu ustawianego wstępnie parametru. Jeżeli życzycie sobie, żeby dany parametr był opcjonalny, to trzeba to zaznaczyć za pomocą indeksu Opcjonalny. Wartości parametrów dodaje się klikając na przycisk Nowy i wyszukując już istniejącą wartość albo dodając zupełnie nową wartość w dolnej części okna. W polu Nowa wartość wpisujemy wymaganą wartość, a przyciskiem Zapisz zapisujemy ją.

81 Klikając na wartość, którą chcemy dodać do parametrów produktu, przenosimy ją na kartę towaru. Teraz wystarczy już nacisnąć przycisk Dodaj do parametrów, a parametr dla towaru zostanie utworzony. Żeby dodać kolejną wartość do parametrów korzystamy z przycisku Następny. Nowy parametr do produktów dodajemy naciskając przycisk Nowy. Jeżeli kiedyś w przyszłości będziemy chcieli wrócić do edycji tych parametrów i dokonać zmian, to zawsze musimy korzystać z przycisku Dodaj do parametrów Produkty powiązane Do każdego towaru można przyporządkować towar powiązany, który jest w jakiś sposób związany z danym towarem albo go uzupełnia.

82 Żeby wprowadzić nowy powiązany towar klikamy na przycisk Pozycję wybieramy za pomocą przycisku List. Wyskakuje pomocnicze okno służące do Wyboru towaru: Do pola wyszukiwania wprowadzamy konkretny kod albo nazwę wyrobu i naciskamy przycisk Wyślij. Drugą możliwością jest kliknięcie na dany przycisk i wyświetlenie wszystkich zadanych wyrobów, z których dokonujemy wyboru. W ten sposób w bazie danych wytwarza się powiązanie między towarem głównym a powiązanym. Do towaru głównego można dodać nieograniczoną ilość towarów powiązanych. Jeżeli do danego towaru nie wprowadzono żadnego towaru powiązanego, to ramka z towarem powiązanym nie pojawia się na stronie internetowej Alternatywne towary

83 Towar alternatywny jest wyświetlany w szczegółach towaru. Daje to klientowi możliwość wybrania podobnego, związanego logicznie wyrobu bez konieczności opuszczania karty wybranego wyrobu i bez konieczności nowego wyszukiwania. Klient uzyskuje też możliwość szerszego wyboru towaru w obranej kategorii. Po kliknięciu na towar alternatywny można wyświetlić jego szczegóły i ewentualnie dodać go do koszyka. Żeby dodać nowy towar alternatywny, klikamy na przycisk. Pozycję wybieramy klikając na przycisk List. v Wyskakuje Wam następujące okno pomocnicze do dokonania wyboru. Do pola wyszukiwania wprowadzamy konkretny kod albo nazwę wyrobu i naciskamy przycisk Wyślij. Drugą możliwością jest kliknięcie tylko na dany przycisk i wyświetlenie wszystkich zadanych wyrobów, z których dokonamy wyboru. W ten sposób w bazie danych wytwarza się powiązanie między towarem alternatywnym a głównym.

84 Do towaru głównego można dodać nieograniczoną ilość towarów alternatywnych. Jeżeli do danego towaru nie wprowadzono żadnego towaru alternatywnego, to ramka z towarem alternatywnym nie pojawia się na stronie internetowej Cena dla grupy klientów Tutaj wprowadzamy cenę towaru, ewentualnie również cenę bieżącą (cenę detaliczną). Tworzenie cennika jest opisane w instrukcji w części 5.1. Przy przeliczaniu cen w całym cenniku, cena towarów w poszczególnych grupach cenowych przelicza się automatycznie, co oznacza, że przy przeliczaniu cennika kasowane są indywidualne ceny na karcie towaru w wierszach w polu Cena zadana!!! Wyliczana jest zniżka globalna, zniżka na konkretny towar, zniżka dla producenta towaru, zniżka dla danego cennika. Ograniczeniem przy sumowaniu wszystkich tych zniżek jest pole maksymalnej zniżki producenta albo maksymalna zniżka; jeżeli zadane są obie maksymalne zniżki na dany towar to obowiązuje zawsze niższa zniżka procentowa. Cena wynikowa = cena podstawowa (suma zniżek)% W szczegółach towaru pojawia się wiersz z podpisem "Wasza zniżka w przypadku, gdy na karcie towaru jest wypełniona "Cena bieżąca" i jest mniejsza od "Cena zadana". Zniżka jest wyświetlana w procentach i w danej walucie.

85 Filtrowanie i wyszukiwanie towarów do edycji Panel na lewo w module Edycja służy do szybkiego znalezienia towaru, który na przykład chcemy zmienić. Można filtrować zależnie od cennika, wyszukiwać na podstawie nazwy towaru, kodu, indeksu albo kategorii. Pole Wyszukaj służy do pełnotekstowego wyszukiwania przez wypełnienie pola i naciśnięcie przycisku OK., co powoduje wykonanie wyboru. Wykaz produktów, które odpowiadają kryteriom wyszukiwania jest wyświetlany w prawej dolnej części ekranu. Klikając na wybrany produkt przenosimy wartości produktu do górnej części ekranu na kartę towaru i teraz możemy już zmieniać informacje o towarze. Do edycji informacji o towarze służy w tym wykazie również przycisk do edycji, za pomocą którego wartości produktu przenoszą się do górnej części ekranu na kartę towaru. Towar można filtrować na podstawie cennika. Filtr trzeba aktywować przez przyciśnięcie i przytrzymanie przycisku, a potem można już wybrać cennik. Ten filtr wgrywa się razem z kolejnymi narzędziami: pełnotekstowym wyszukiwaniem, filtrowaniem na podstawie indeksu (na przykład Promocyjny, Nowość, Polecany itp.) i filtrowaniem na podstawie kategorii. Towar jest filtrowany dalej pod polem Wyszukaj według indeksu. Na przykład Towary nie sortowane są zapisane w administracji, ale towar nie jest jeszcze przyporządkowany do konkretnej kategorii. Wyeliminowany towar ma indeks Usuń bez względu na przyczynę, dla której został aktualnie usunięty z oferty e-shopu.

86 4.2. Numeracja dostępności w magazynie Numeracja dostępności w magazynie służy do uproszczenia wprowadzania informacji o towarze do pola Dostępność magazynowa wybór z rozwijanej listy. Ta funkcja pozwala również na nie pokazywanie towaru na podstawie określonego typu dostępności magazynowej w e-shopie, ewentualnie może uniemożliwić dodanie towaru do koszyka. Można z tego skorzystać dla towaru, który w e-shopie jest już dawno niedostępny, ewentualnie przygotowywany do sprzedaży po znanej już cenie. Nowy element można utworzyć, klikając na przycisk Nowa pozycja. Konieczne jest, aby napisać indywidualny kod z dostępnych zasobów. Krótka informacja może być zapisana na polu "Tekst" i "Opis". Możesz ustawić produkty z określonym czasem dostępności, które są wyświetlane w sklepie. Jeśli chcemy używać watchdog, możemy zaznaczyć tę opcję. Możesz zaznaczyć opcję, czy pokazywać towary w sklepie, czy włożyć je do koszyka. Jeżeli chcemy korzystać z funkcji Asystenta wyszukiwania, to trzeba zezwolić na wyświetlanie ikonki właśnie w tym ustawieniu dostępności magazynowej. W przypadku, gdy dla ustawionej dostępności magazynowej nie jest wybrana możliwość Towar można dodać do koszyka, to klient zostanie powiadomiony w chwili, kiedy tylko towar będzie można kupić. Jeżeli dla dostępności ta możliwość jest ustalona, to klient zostanie uprzedzony em, gdy tylko dojdzie do obniżenia ceny.

87 Ostatnim polem w pozycji dostępności magazynowej jest możliwość określenia kolejności, w jakiej ta pozycja będzie wyświetlana na rozwijanej liście do wyboru dostępności magazynowej na karcie towaru. Aby zachować wszystkie zmiany należy kliknąć na Zapisz, jeśli nie chcesz wprowadzać żadnych zmian należy kliknąć na Usuń. Funkcja numeratora dostępności magazynowej umożliwia również grupową zmianę ustawień dostępności towaru. Z rozwijanej listy wybieramy pole, które obowiązuje teraz dla towaru i takie pole, które chcemy, żeby było ustawione dla towaru po wykonaniu zmiany. Naciskamy przycisk Zmień grupowo a potem przycisk Zapisz Numeracja jednostek Początkową jednostką w numeratorze jest zawsze szt. Tej jednostki nie można skasować, można ją jednak zmienić. Jeżeli na przykład towar sprzedajecie po palecie, to wystarczy zmienić jednostkę szt. na palety w tym numeratorze. W definicji jednostki wypełnia się następujące dane: Kod - kod jednostki (pozycja wymagana) Tekst nazwa jednostki (wyświetla się na front-end e-shopu) Krótki opis opis jednostki (tylko do użytku wewnętrznego) Kolejność kolejność jednostki (określa pozycję w drzewie jednostek w administracji, ale też kolejność jednostek z rozwijanego menu na front-end e-shopu) 4.4. Kategorie Możecie tworzyć dowolną strukturę drzewa kategorii, dodawać kategorie, zmieniać i usuwać. Możecie też stanowić kolejność kategorii w gałęziach drzewa. Kategorie, jako główny pierwiastek nawigacji są bardzo ważne dla orientacji klienta. Dlatego powinny być podzielone przejrzyście i logicznie tak, aby doprowadziły klienta do towaru, którego szuka. Dzięki temu w e-sklepie towar widnieje w poszczególnych kategoriach. Dowolny produkt można zamieścić w nieograniczonej ilości kategorii.

88 Na Frontend e-sklepu pokazują się kategorie maksymalnie do trzeciego poziomu, takie ustawienie służy przejrzystości e-sklepu. Następne poziomy pokazują się w środkowej kolumnie między opisem kategorii i modułem Najczęściej sprzedawany towar w kategorii. Kategorie dzielimy na główne to są te, które nie mają żadnej nadrzędnej kategorii, i na podkategorie. System umożliwia tworzenie nieskończonej struktury drzewa kategorii, gdzie każda z kategorii może zawierać dowolną ilość podkategorii i każda z podkategorii może się dalej dzielić. Praktycznie jest nie budować zbytnio głębokiej struktury kategorii, ponieważ klienci mogą się pogubić. W lewej kolumnie są główne kategorie sklepu, kategorie ze znakiem + zawierają podkategorie, kliknięciem na znak + dana kategoria się rozwinie. Kliknięciem na znak dana kategoria się ukryje. Dla założenia nowej kategorii służy przycisk Nowa kategoria. Po jego kliknięciu pokaże się nam pusty formularz w prawej części. Wypełnimy nazwę kategorii, a następnie kategorię zamieścimy w drzewie kliknięciem na przycisk struktury, jeżeli nie chcemy jej mieć, jako głównej kategorii. Wybierzemy kategorie i klikniemy na przycisk Zapisz. W formularzu każdej kategorii mieści się jeszcze pole SEO tytułu, SEO opisu, SEO kluczowego słowa, gdzie możemy uzupełnić informacje SEO dla wyszukiwarek. Opcją Nie pokazuj kategorii, ustawimy, czy chcemy, aby nowa kategoria pokazywała się od zaraz w sklepie. Zazwyczaj nie jest wskazane, aby pokazywała się ona od zaraz, ponieważ jest pusta i trzeba do niej włożyć towar. Lepiej jest zawartość kategorii dokładnie przygotować a później opcję zmienić i zmianę zapisać. Do pola Obrazek wstępny możemy za pomocą Menedżera obrazków wstępny obrazek kategorii. włożyć nieobowiązkowy Do pola Opis wstępny wpisujemy opis kategorii, który możemy dalej poprawić za pomocą edytora WYSIWYG. Opis kategorii to komentarz, który pokaże się, kiedy użytkownik kliknie myszą na jakąś kategorię albo podkategorię. Do opisu kategorii można oprócz tekstu umieścić na przykład obrazki albo linki. Jeżeli opis kategorii nie zostanie wypełniony, to na stronach e-sklepu się on nie pojawi. Dalej możecie stanowić Kolejność w gałęziach drzewa wypełnieniem numeru w tym oto polu. Kategorie tworzymy i zapisujemy poprzez przycisk Zapisz. Skasowanie całej kategorii można dokonać kliknięciem na nazwę kategorii i kliknięciem przycisku Usuń. Skasowanie kategorii potwierdzimy przyciskiem OK przy ogłoszeniu: Naprawdę chcecie skasować tę oto kategorię? Towar, który zawierała skasowana kategoria, już nie będzie zaszeregowany! W razie użycia zamków kategorii, pola kategorii wyglądają następująco:

89 W kategorii można zamykać dwa pola danych: Nazwę kategorii i Opis wstępny. Opis zachowania zamków kategorii odnajdziecie w instrukcji obsługi w części Edycja zamków Parametry System handlowy jest środowiskiem, które łatwo umożliwia w strukturowany sposób opisać dowolny towar. Przy towarze podstawowym użytkownik może oprócz parametrów podstawowych (cena, VAT itp.) dowolnie tworzyć inne parametry uzupełniające (wymiary, kolory, zużycie, chropowatość, pojemność, częstotliwość, moc itp.) i ustalać ich jednostki. Ta wyjątkowa technika umożliwia łatwo opisać dowolny towar realnego świata za pomocą parametrów, przy czym nowe rodzaje parametrów można łatwo tworzyć i użytkownik w żaden sposób nie jest ograniczany. Informacje o parametrach uzupełniających są zapisywane, jako dane strukturowane, za pomocą których można łatwo wyszukiwać i sortować. Parametry mogą być podzielone na 2 rodzaje - Opcjonalnie i nie opcjonalne. Tworzenie parametrów opcjonalnych oznacza to, że klient może wybrać inne właściwości produktu (t-shirt rozmiar, kolor, itp.) Definicja parametrów

90 Najpierw trzeba zdefiniować parametry. Nowe parametry mogą być ustawione poprzez kliknięcie na przycisk Nowy parametr. Aby nowe parametry były poprawnie skonfigurowane, należy wypełnić poniższe pole takie jak: nazwa, jednostka, element wyszukiwania oraz opis Definicje parametrów w kategorii Aby dany parametr został dodany do kategorii musisz kliknąć na przycisk Dodaj parametr Następnie wybierz z pola wyboru miejsce, gdzie parametr należy zamieścić (katalog, filtrowanie, parametry wyszukiwania). Pole Pokaż służy do wyboru wyświetlanego obrazu. Jako kolejny krok wybieramy przycisk Z tymi zdefiniowanymi wstępnie parametrami będziemy dalej pracować przy Edycji właściwego towaru.

91 4.6. Producenci W Fastcentrik istnieje możliwość dodania wszystkich producentów do listy znajdującej się w karcie produktu. Można ustawić Nazwa firmy, imię i nazwisko oraz inne dane. Za pomocą obrazu można wstawić logo firmy. Przy użyciu edytora HTML można dodać opis. Pole Rabat jest stosowane w cenach. Możliwe jest ustanowienie liczby (procentowo), w zakresie od 0 do 99. Zniżki zostaną dodane do ostatecznej ceny produktu. Pole Maks. zniżka (%) jest ograniczone maksymalną wysokością zniżki na towar danego producenta; jeżeli towaru dotyczą jeszcze inne zniżki, na przykład zniżka globalna, zniżka cennikowa dla grupy klientów, itp. W lewej kolumnie jest możliwość wyszukiwania według nazw producentów, , adres, ID. Wyniki są wyświetlane w dolnym prawym rogu Menedżer obrazków

92 Przejrzysty menedżer obrazków z podglądem, możliwością nagrywania obrazków (upload obrazków na serwer), przeglądanie i wytwarzanie nowych folderów i kasowanie obrazków. Ten oto menedżer znajdziecie wszędzie tam, gdzie jest możliwość wkładania obrazków: edytowanie menu, edytowanie strony wstępnej, infoboxu, edytowania kategorii, edytowania towaru, dodatkowe obrazki, edytowanie producenta itd. Możecie w nim wytwarzać foldery(w nazwach folderów nie używajcie znaków diakrytycznych), przesyłać obrazki, sortować obrazki, wyszukiwać. Nazewnictwo obrazków i folderów dla obrazków - Nazwy obrazków i folderów dla obrazków nie mogą zawierać niedozwolonych znaków (na przykład apostrofu, kreski, kropki, spacji, dwukropka, procent, średnika itp.) - Nie mogą używać znaków diakrytycznych w nazwach, spację zalecamy zamienić innym znakiem, jak na przykład myślnikiem - Nazwa obrazka powinna zawierać tylko jedną kropkę i jedną końcówkę(.jpg,.png itp.) Przykład poprawnej nazwy obrazka: logo-fastcentrik.jpg Format i typ obrazków System FastCentrik używa komponentu obrazkowego, który z jednego wstępnego obrazka wytwarza wszystkie pozostałe widoki i te zamieszcza w photocache. Wystarczy więc mieć przygotowany jeden obrazek rozmiaru około 500x500 pixeli (z powodu komputerów z niższą rozdzielczością). Dany rozmiar jest oczywiście tylko zaleceniem, jeżeli nie macie obrazka pożądanego rozmiaru, możecie użyć i mniejszego, również i większego pod warunkiem, że wam zbytnio nie przeszkadzają za duże obrazki na komputerach z mniejszą rozdzielczością ekranu. Zalecamy także wielkość wstępnego obrazka w granicach około 500 kb. Przy wytwarzaniu następnych widoków komponentu, program te obrazki kompresuje (zmniejsza ich rozmiar) a tym zapewnia szybkie wgrywanie stron (głównie katalogowych pozycji). Ostatnia sprawa dotycząca obrazków. W zasadzie zaleca się dwa typy obrazków: -.jpg,.jpeg - skompresowany obrazek (można ustawić poziom kompresji, która określa rozmiar obrazków i jednocześnie prędkości ładowania stron)

93 -.gif-format, który używa się najczęściej dla Loga, scanów materiałów drukowanych itp. W lewej kolumnie w górnej części znajduje się struktura drzewa folderów, które służą do przejrzystej organizacji obrazków. Jeżeli wybierzemy folder, z którym chcemy pracować, klikniemy na niego i pośrodku okna pojawią się obrazki, które dany folder zawiera. Dla wytworzenia nowego folderu służy pole Utworzenie folderu w lewej kolumnie pod strukturą drzewa folderów. Do tego oto pola zapiszecie nazwę folderu, który chcemy wytworzyć, i kliknięciem na przycisk OK zostanie utworzony folder. Dla tworzenia podfolderu trzeba najpierw kliknąć na nazwę folderu, dla którego chcemy podfolder utworzyć. Symbol + przy folderze oznacza, że zawiera on podfolder. Kliknięciem na symbol + folder się rozwinie i pokaże się nam wtedy jego zawartość. Dla skasowania folderu wybieramy kliknięciem jego nazwę. W środkowej kolumnie u góry pojawi się Wybrany folder i ścieżka do niego i na końcu czerwony krzyżyk do skasowania. Po kliknięciu na krzyżyk pojawi się ogłoszenie: Naprawdę chcecie usunąć folder i wszystkie pliki, które zawiera? Wyborem przycisku OK wybrany folder bezzwrotnie skasujecie. Dla oznaczenia wszystkich obrazków w folderze służy przycisk Wybierz wszystko. Do anulowania oznaczenia wszystkich obrazków służy przycisk Anuluj oznaczenie. Każdy folder w menedżerze obrazków jest przeznaczony dla obrazków, które możecie przyłączyć w administracji e-sklepu i do innych sekcji. Folder add służy dla wgrywania uzupełniających obrazków towaru Folder articles służy dla wgrywania głównego obrazka artykułu Folder category służy dla wgrywania głównego obrazka kategorii Folder gallery służy dla wgrywania wszystkich obrazków za pomocą tzw. HTML (WYSIWYG) edytora przez przycisk Wgrać obrazek. Tutaj możemy wgrać obrazki opisu towaru w treści, opisu artykułu w treści, opisu kategorii w treści, opisu producenta w treści. Następnie z tego oto folderu wgrywamy

94 obrazki do edytowania tekstu dla wysyłanych i, do edytowania stopki strony i stron błędów 404 i 500. Folder headerimages - służy dla wgrywania obrazków w nagłówku sklepu - tło, logo, banner. Folder orig służy dla wgrywania głównych obrazków towaru Folder payment służy dla wgrywania ikonek sposobu wpłat Folder prod służy dla wgrywania głównych obrazków poszczególnych producentów Dla przesunięcia obrazka do innego folderu wybieramy przez kliknięcie na niego obrazek, który chcemy przenieść i w lewej kolumnie otwieramy listę rozwijaną z listą folderów, wybieramy docelowy folder, do którego chcemy obrazek przenieść i poprzez kliknięcie na przycisk Przenieść przeniesiemy obrazek do wybranego folderu. Aby usunąć obrazek, należy kliknąć na wybrany obrazek, który chcemy usunąć i w prawej kolumnie kliknąć na przycisk Usuń. Usunięcie potwierdzimy kliknięciem na przycisk OK przy pytaniu: Na pewno chcecie usuń ten oto plik? Dla przeniesienia obrazka z waszego komputera do folderów na webowym serwerze klikamy na nazwę folderu w strukturze drzewa, wybierzemy folder, do którego chcemy obrazek załadować. W środkowej kolumnie klikamy na przycisk Przeglądaj, wybieramy z dysku docelowy obrazek i wybieramy przycisk Otwórz. W taki sam sposób możemy załadować następne obrazki. Skopiowania wybranych obrazków z PC na serwer dokonamy wyborem przycisku Ładuj. Dla przeniesienia dowolnego obrazka do pozycji artykułu, towaru, służy przycisk Przenieść obrazek w prawej kolumnie w górnej części. Dla trybu wyświetlania obrazków możecie sobie wybrać między trybem katalogu albo spisu. Wyboru dokonujemy przez naciśnięcie na obrazkowy przełącznik Katalog / Spis Ustawienie zastępczego obrazka Jeżeli do konkretnego towaru nie był dołączony żaden obrazek (fotografia), zastąpi go obrazek zastępczy. Jego standardowa forma dostarczana w systemie FastCentrik jest następująca: Jak ten oto obrazek możemy zmienić? W administracji w części Część treści / Menedżer obrazków znajdziemy w folderze foto w środkowym panelu obrazek z nazwą notfound.jpg, klikniemy na niego i dalej na czerwony przycisk Usuń w prawym panelu.

95 Za pomocą pomarańczowego przycisku Ładuj, możemy załadować ze swego komputera nowy obrazek z nazwą notfound.jpg do foldera foto, w którym znajdował się poprzedni obrazek. Uwaga: nie zmieniajcie nazwy ani końcówki! Obrazek możecie również zastąpić za pośrednictwem dostępu FTP, który jest do dyspozycji. Można go odnaleźć pod adresem: /foto/notfound.jpg. Wgrywamy obrazek może być dowolnej wielkości, system astcentrik automatycznie go dostosuje Transport danych MS Excel Do FastCentrik można importować dane z plików Excela. Taki wariant importu danych umożliwia Wam wygodne i proste transportowanie potrzebnych danych do Waszego e-shopu. Możliwość importu danych ze środowiska Excel ucieszy głównie tych, którzy nie są zapoznani z formatem XML. Zaletą jest też to, że w środowisku Excel pozycje edytuje się lepiej i są bardziej przejrzyste, niż w XML. Nie ingerujemy do zdefiniowanej wcześniej struktury Excel! Do poprawnego przeniesienia danych do sklepu internetowego konieczne jest zachowanie ustalonej wcześniej struktury Excela. Przede wszystkim trzeba dokładnie zachować kolejność i brzmienie nazw w pierwszym wierszu tabeli. To oznacza, że nie można usuwać, ani dodawać kolumn albo zmieniać ich nazw. Ważna do sparowania towarów jest kolumna o nazwie sldzboží. Jeżeli nie jest to konieczne, nie zmieniajmy danych w tej kolumnie. Chroni to przed zdublowaniem pozycji towarów albo ich powtórzeniem. W kolumnie sidceník nie należy ingerować do danych cennika wejściowego, ponieważ jeden cennik zawsze musi być cennikiem głównym (początkowym), z którego wynikają ceny w poszczególnych poziomach cen. Jeżeli do niektórych kolumn nie są przyporządkowane żadne dane, to wiersze w tych kolumnach pozostawiamy puste. Możliwości edycji danych w środowisku Excel Dane w Excelu zmieniamy zgodnie z potrzebami, a potem je importujemy do e-shopu. Można je zmieniać zarówno w najnowszej wersji Excela, jak i w wersjach wcześniejszych, transport danych musi się jednak odbywać, jako fulltekstowy, co oznacza importowanie zawsze wszystkich danych, nigdy tylko tych, w których dokonano zmian.

96 Jeżeli dane są zapisane w XML a chcecie je wygodnie zmieniać albo importować, to trzeba otworzyć tabelę Excel i w zakładce "plik" wybrać "otwórz" - z menu wybrać odpowiedni plik XML a dane otworzą się w formacie Excel. W Excelu można również zmieniać dane w formacie CSV. Otworzą się one automatycznie w Excelu, ale po wykonaniu zmian, trzeba plik zapisać w formacie Excel (.xls albo.xlsx), a nigdy w formacie CSV. Wykaz importowanych danych systemu FastCentrik: Kategorie Towar Umieszczenie towaru - Kategorie Cenniki Ceny towaru Alternatywny towar Powiązany towar Parametry Dodatkowe obrazki Zniżki producenta Dostępność magazynowa Rozszerzenie feedu (Zbozi.cz) Logowanie do odbioru informatorów ( e)

97 Zalecamy następującą kolejność operacji przy pierwotnym imporcie towaru do e-sklepu: 1. Kategorie 2. Towar 3. Umieszczenie towaru - Kategorie 4. Cenniki 5. Ceny towaru 6. Alternatywny towar 7. Powiązany towar 8. Parametry 9. Dodatkowe obrazki 10. Zniżki producenta 11. Dostępność magazynowa 12. Rozszerzenie feedu (Zbozi.cz) 13. Logowanie do odbioru informatorów ( e) Potem można zapisywać już tylko same zmienione pliki, w większości chodzi o pliki z towarami, których zaszeregowanie do kategorii i podkategorii, ceny towaru, ewentualnie produkty alternatywne i powiązane, parametry itp. Procedura powtórnego importowania danych: Logujecie się do administracji swojego sklepu. Przełączacie się do następującej sekcji: część z Treścią - Import danych z Excelu. W pierwszym kroku nagrywamy na serwer pliki XLS. Wgranie plików można wykonać przez protokół FTP (do uruchomienia FTP korzystamy z danych, które były do Was wysłane przy uruchamianiu Waszego e-shopu) do adresu../files/excel albo za pomocą interfejsu internetowego. Prosimy wykorzystać podpowiedzi zamieszczone na stronach administracji. Wybieramy plik(i), które chcemy importować (przełącznik - check box). Przy pierwszym napełnianiu e- shopu przestrzegamy zalecanej procedury (nie można na przykład zapisywać plików z towarem i klasyfikacją do kategorii bez wcześniejszego zapisania kategorii w systemie). W drugim kroku zamieniamy pliki xls na format XML, którego treść jest kontrolowana (walidacja). Jeżeli dane są poprawne, to przechodzimy do 3 kroku i włączamy import zapisanych danych.

98 O przebiegu importu jesteśmy informowani na ekranie. System automatycznie poinformuje Was, ile pozycji dodano, skasowano i skorygowano. Jeżeli nie uda się Wam zapisać plików na serwerze, to prosimy najpierw sprawdzić, czy pliki xls zawierają nagłówek w pierwszym wierszu (korzystamy z plików wzorcowych), czy nie usunęliście albo nie dodaliście nowych kolumn i czy nie nagrywaliście plików inaczej, niż określa to zalecana procedura. Przy dodaniu tylko kilku pozycji towarów nie musicie nagrywać wszystkich plików, wystarczy tylko te ze zmianami. Na przykład przy tworzeniu nowej kategorii wystarczy nagrać tylko plik z kategoriami. Przy importach trzeba, żeby poszczególne pliki zawierały wszystkie dane (chodzi o tzw. fulltransport). Gdyby zostały zapisane tylko "różniące się" dane, to wszystkie inne zostaną skasowane! W przypadku, gdy macie pewność, że wszystkie dane są poprawne a nie udaje się Wam importować danych, prosimy skontaktować się za pośrednictwem HelpDesku (dane do logowania zostały do Was wysłane przy uruchamianiu Waszego e-shopu). Podajecie wtedy procedurę, którą stosowaliście przy importach i załączacie wszystkie pliki, które staracie się importować Import XML Ponieważ sklep internetowy FastCentrik potrafi importować dane z XML, to można to wykorzystać dla początkowego napełnienia, jak i dla regularnej aktualizacji cen, towaru itp. W tym celu zostały zdefiniowane struktury XML, których trzeba dokładnie dotrzymać. Ze swego programu, z dowolnego systemu ekonomicznego, arkusza kalkulacyjnego albo z dystrybutora danych, możecie wgrywać dane według zdefiniowanych struktur i następnie je importować. W ten sposób aktualizacje sklepu internetowego stają się prostą i przyjemną sprawą oszczędzającą wiele czasu. Do systemu FastCentrik można za pomocą XML importować: kategorie, towar, umieszczenie towaru w kategorii, cenniki, ceny towaru, alternatywny towar i powiązany towar. Importy są możliwe TYLKO Z JEDNEGO ŹRÓDŁA DANYCH + ręczne wykonanie z administracji!!! Uniwersalny XML Linki do schematów XML są wymienione niżej. Jeżeli jesteście w tej dziedzinie mniej doświadczeni, poproście waszego dostawcę softwaru rachunkowości albo dostawcę danych(dystrybutora) o dopasowanie eksportów do tych oto struktur. Kategorie Towary

99 Umieszczenie towaru -> Kategorie Cenniki Ceny towaru Alternatywny towar Powiązany towar Parametry Dodatkowe obrazki Zalecamy następującą kolejność operacji przy pierwotnym imporcie towaru do e-sklepu: 1. Kategorie 2. Towar 3. Umieszczenie towaru -> Kategorie 4. Cenniki 5. Ceny towaru 6. Alternatywny towar 7. Powiązany towar 8. Parametry 9. Dodatkowe obrazki Importy są możliwe TYLKO Z JEDNEGO ŹRÓDŁA DANYCH + ręczne wykonanie z administracji!!! Postępowanie przy powtórnych importach danych 1. Zalogujcie się do administracji swego sklepu. 2. Przełączcie się do następującej sekcji: Część treści -> Import XML. 3. W pierwszym kroku wybierzcie źródło danych Uniwersalny XML.

100 4. W następnym kroku załadujcie pliki na serwer XML. Załadować pliki można przez FTP (dla uruchomienia FTP użyjcie danych, które Wam były wysłane przy uruchamianiu Waszego sklepu) do foldera../files/import albo za pomocą webowego interfejsu. Kierujcie się, proszę, helpem zamieszczonym na stronach administracji. Wybierzcie plik, który chcecie zaimportować (przełącznik- radio button). Przy wstępnym wgrywaniu danych do e-sklepu kierujcie się zalecaną kolejnością (nie jest na przykład możliwe wgranie pliku z towarem i zamieszczeniem do kategorii bez wcześniejszego załadowania kategorii w systemie). 5. W trzecim kroku system sprawdzi, czy importowany format XML pliku jest bez błędów (walidacja). Jeżeli tak, to przejdzie do kroku 4 i uruchomi import danych. O przebiegu importu jesteście poinformowani na ekranie. System wyliczy automatycznie, ile było dodanych pozycji, odebranych, uaktualnionych... Uniwersalne importy z XML były poszerzone o atrybuty bvlozit, bopravit i bkompletnixml z następującym znaczeniem: bvlozit= 1 oznacza, że do e-sklepu będą wgrywane nowe dane (na przykład nieistniejący towar), czyli Insert do bazy danych. Oznacza to, że dane będą porównane z XML i bazą danych e-sklepu według ID danego typu XML i danych. Dane, które nie znajdują się w e-sklepie z danym ID, zostaną tam zamieszczone. Jeżeli parametr przyjmie wartość bvlozit= 0, to wgrywanie (INSERT) nowego towaru nie będzie zrealizowane

101 bopravit= 1 oznacza, że będzie możliwość zmiany istniejących danych (ceny towaru), czyli Update bazy danych. Konkretnie zostaną porównane dane XML i baza danych e-sklepu według ID danego typu XML. Dane, ewentualnie ID, które sobie odpowiadają, zostaną przepisane z nowymi danymi z XML. Jeżeli parametr przyjmie wartość bopravit= 0, to aktualizacja (UPDATE) nie będzie zrealizowana. bkompletnixml= 1 określa, czy będzie realizowany kompletny transport danych, czyli na przykład towar, który nie jest zawarty w danym XML, zostanie w e-sklepie wyłączony i do bazy danych zostaną wgrane jedynie dane zgodnie z źródłowym XML. Oznacza to, że w XML są wszystkie dane, które mają być w e-sklepie i zrealizowany zostanie zarówno krok bvlozit= 1 jak i bopravit= 1 a w dodatku zostaną skasowane/wyłączone wszystkie pozostałe transportowane dane tzw. FULL TRANSPORT Mogą wystąpić takie sytuacje: bvlozit= 1, bopravit= 1, bkompletnixml= 1 zrealizuje się FULL TRANSPORT włącznie z wyłączeniem starych pozycji bvlozit= 1, bopravit= 0, bkompletnixml= 0 - zrealizuje się tylko INSERT nowych zapisów bvlozit= 0, bopravit= 1, bkompletnixml= 0 - zrealizuje się tylko UPDATE istniejących zapisów bvlozit= 1, bopravit= 1, bkompletnixml= 0 - zrealizuje się INSERT i UPDATE bez kasowania starych danych, które nie są w XML, ponieważ dane XML nie muszą zawierać kompletnej bazy danych w tym przypadku. Dla bezpieczeństwa zapewniona jest kontrola: nie można ustalić jednocześnie bvlozit= 0 albo bopravit= 0 i bkompletnixml= 1 nie zostanie to zrealizowane, a bkompletnixml przestawi się wewnętrznie na 0. W niektórych plikach importu możecie za pomocą atrybutu sidzbozi decydować, w jaki sposób będą przy importowaniu łączyć się w pary pozycje towaru. Skorzystać z tej funkcji możecie, na przykład, kiedy zestawiacie ze sobą importy z ekonomicznych systemów z własnymi importami. Przypadków może być więcej (na przykład ekonomiczny system nie zapisuje do towarów dodatkowych obrazków lub innych właściwości, nie znacie zewnętrznego ID towaru z księgowego programu, itp.). Wstępne ustawienie (sidzbozi=sidzbozi) możecie zmienić na sidzbozi=skodzbozi. Oznacza to, że towar nie będzie się łączyć w pary poprzez ID towaru, ale przez jego kod. Zmiana dotyczy tych oto importów: parametry, dodatkowe obrazki, dostępność w magazynie, alternatywny i powiązany towar. Jeżeli nie uda się wgrać plików na serwer, skontrolujcie proszę najpierw, czy macie bez błędów walidowany format danych i czy nie próbujecie wgrać plików w złej kolejności. Przy wgrywaniu tylko kilku pozycji towaru nie musicie wgrywać wszystkich plików, wystarczy tylko te zmienione. Na przykład przy wytwarzaniu nowej kategorii, wystarczy wgrać tylko plik z kategoriami. W przypadku, kiedy jesteście pewni, że macie wszystkie prawidłowe dane i nie uda się wam tych danych zaimportować, skontaktujcie się za pośrednictwem HelpDesku (informacje do zalogowania były Wam wysłane przy uruchomieniu Waszego e-sklepu). Prosimy opisać sposób, który został realizowany przy importowaniu danych i załączyć wszystkie pliki, które próbowano zaimportować. Klienci: Wyboru klienta możemy dokonać dzięki lewej kolumnie dla wyszukiwania. Po wybraniu kryteriów, wpisaniu poszukiwanego słowa, części słowa albo początkowej litery i wybraniu przycisku Szukaj pojawi się w prawej dolnej części ekranu spis klientów spełniających zadane kryteria. W celu wyszukiwania klienta możemy skorzystać z dużej ilości narzędzi, które można między sobą kombinować.

102 5. Marketing W tej sekcji można ustawić cenniki, wyszukiwania na liście klientów, znaleźć dla zarejestrowanych klientów biuletyny. Można tu również znaleźć "Tekst reklamy", która jest wykorzystywana do reklamy innych sklepów lub stron internetowych. Możesz edytować ankiety i analizy statystyk Cenniki Ten moduł umożliwia wytworzenie grupy cenowej dla różnych klientów e-shopu. W ten sposób użytkownik dostaje do ręki silne narzędzie do motywowania klientów do zakupu. Umożliwia klientowi kupowanie za "jego" cenę. W e-shopie cenowe grupy pojawiają się klientowi natychmiast po zalogowaniu się za pomocą aktualnej nazwy i hasła. Klient widzi potem zamiast cen końcowych swoje ceny dealerskie. Towar, który klient dodał do koszyka przed zalogowaniem nie jest tu jednak zaliczany. Żeby aktywować własne ceny klient musi się zalogować do e-shopu. Po zalogowaniu się użytkownika zaczną w e-shopie obowiązywać ceny zgodne z klasyfikacją do odpowiedniego poziomu cen. Można tutaj łatwo powiązać grupy cenowe z użytkownikami. Można ustawić, który poziom cen będzie stosowany, jako cennik wyjściowy dla niezalogowanych i nowo zalogowanych klientów. Grupy cenowe usuwa się w bardzo prosty sposób, ale potem grupa cenowa nie może być przyporządkowana żadnemu klientowi. Jeżeli grupa cenowa jest połączona przynajmniej z jednym klientem, to nie można jej usunąć. Cały ten mechanizm jest zautomatyzowany. W każdym utworzonym przez nas cenniku mamy możliwość zaznaczyć ważność tego cennika. Jeżeli dla cennika jego ważność zakończy się, to wszyscy klienci, którzy byli przyporządkowani do tego cennika, zostaną przeniesieni do cennika podstawowego. Dla pola Ważny od: do: i ustalenia daty służy pomocniczy przycisk z trzema kropkami, klikając na niego włączymy kalendarz, który ułatwia wybór.

103 Przycisk z miotełką Wyczyść dane służy do szybkiego skasowania pola Ważny od: do:. Aby utworzyć nowy cennik kliknij przycisk Nowy cennik. W przypadku zmiany, cenniki muszą być zapisane. Aby dodać użytkowników do grupy cennik przejdź do karty klienta na liście klientów Można ustawić masowe ustawienie cenników, poprzez wybranie z listy klientów, do których te cenniki będą miały zastosowanie. Cennik podstawowy jest cennikiem początkowym i nie można go skasować. Kolejne cenniki musi tworzyć użytkownik. Klikając na przycisk Nowy cennik tworzymy cennik, w pole Nazwa wpisujemy zmienioną nazwę cennika i ustalamy procentową wysokość zniżki, która będzie udzielona danemu klientowi. Jeżeli dokonujemy zmian w cenniku, czy też tylko zmieniamy wysokość zniżki albo tworzymy nowy cennik, to zawsze musimy dany cennik albo wszystkie cenniki zapisać i przeliczyć. Przy przeliczaniu cen w całym cenniku, cena towarów w poszczególnych grupach cenowych jest przeliczana automatycznie, co oznacza, że przy przeliczaniu cennika zostaną zmienione indywidualne ceny na karcie towaru w wierszach w polu Cena zadana!!! Przyporządkowanie klienta do poszczególnych grup cenowych wykonuje się na karcie klienta w polu Cennik. W cenniku w polu klienci" widzimy teraz już liczbę klientów przyporządkowanych do danej grupy cenowej.

104 Po zaznaczeniu pola blok ograniczymy udzielanie ustalonej przez Was zniżki wszystkim klientom przyporządkowanym do tego cennika. Dla tych klientów cena będzie ustalana na podstawie cennika podstawowego. Grupowe ustawianie cenników umożliwia grupowe przeniesienie klientów do innego cennika. W prosty sposób można przenieść wszystkich klientów z jednego cennika do drugiego Z rozwijanej listy wystarczy tylko wybrać cennik źródłowy (w wykazie widoczne są tylko cenniki, do których jest przyporządkowany przynajmniej jeden klient) i cennik, do którego chcemy przenieść klientów z cennika początkowego i nacisnąć przycisk Ustaw grupowo Lista klientów Moduł ten pomaga zarządzać informacjami o klientach i ich zamówieniach. Pierwszy numer w tej pozycji oznacza całkowitą liczbę zleceń. Druga liczba dotyczy zrealizowanych zamówień, a trzecia liczba to anulowanie zamówienia. Po kliknięciu na "Zamówienia" wszystkich użytkowników zlecenia są widoczne.

105 Kliknięcie na nazwę klienta wyświetla formularz, w którym można edytować informacji o klientach. Karty klientów są podzielone na 3 zakładki: Informacje o firmie - imię i nazwisko, fakturowanie informacji, notatki wewnętrzne, poziom cen Adres - adres klienta dostawy, jeśli różnią się od adresu na fakturze. Kontakt - logowanie i inne informacje kontaktowe. Ostatnia zakładka Dane kontaktowe przedstawia dane do logowania i pozostałe dane klienta łącznie z polem Nowości, które zaznacza się, jeżeli klient jest zainteresowany odbieraniem informacji o nowościach. Pole Blok służy do zablokowania klientowi dostępu do e-shopu. Wybór klienta możemy przeprowadzić dzięki lewej kolumnie do wyszukiwania. Po wybraniu kryteriów, wprowadzeniu szukanego słowa, części słowa albo początkowej litery i naciśnięcia na przycisk "Szukaj"

106 w prawej dolnej części ekranu wyświetli się lista klientów odpowiadających zadanym kryteriom. Jest tutaj duża liczba narzędzi do wyszukiwania klientów, które można też łączyć ze sobą. Eksport zarejestrowanych klientów do XML Wykaz wszystkich zarejestrowanych klientów e-shopu można w prosty sposób wyeksportować bezpośrednio z administracji klikając na przycisk Eksport klientów do XML, a potem te dane importować do swego programu docelowego Masowe e Masowe e to narzędzie marketingowe, pomagające, aby dotrzeć do klientów z obszaru administracji. W tym module jest możliwe, użycie edytora WYSIWYG, aby przygotować projekt graficzny wiadomości oraz kryteriów wyboru. Można wysłać tego a do konkretnej grupy klientów. Wiadomości mogą być wysyłane tylko raz na siedem dni. Pole do ręcznego wprowadzania adresów owych jest ograniczone do wielkości 100 kb. Jeśli klienci zgadzają się z otrzymywania newsletterów, ich adresy są zebrane tutaj. Aby wyświetlić wszystkie adresy kliknij "Wszystkie e". Kliknij na jeden adres , aby wyświetlić je w odpowiednich polach. Następnie możesz je dowolnie edytować lub usunąć.

107 5.4. (nowości) Oto prosty sposób zbierania i klientów. Jeśli chcesz, aby wyświetlić wszystkie wprowadzone e- maile, kliknij na "Wszystkie poczta". Klikając na litery alfabetu można zobaczyć wszystkie wiadomości , które zaczynają się na daną literę. Aby wybrać wystarczy na niego kliknąć i pojawi się on w polu edycji, gdzie można go łatwo usunąć lub edytować.

108 Przycisk Eksportuj e zarejestrowanych klientów służy do eksportu i do XML. Z administracji e-shopu można też wyeksportować bazę danych i zrejestrowanych do odbioru nowości. XML można wygenerować w prosty sposób, odczytać i przetwarzać na przykład w środowisku programu MS Excel Ogłoszenie tekstowe Reklamy tekstowe mogą być wykorzystywane, jako reklama handlowa w celu pomnażania partnerów (innych sklepów internetowych). Aby utworzyć nowe reklamy, należy kliknąć na nowy artykuł. Wpisz nazwę, treść, docelowy adres URL Ankiety

109 Ankiety są wykorzystywane, aby uzyskać informacje zwrotne od utworzonych pytań. Są one wyświetlane, jako pola w lewej lub w prawej kolumnie. Możesz ustawić, żeby badania były wyświetlane tylko na stronie głównej, w podkategoriach lub w określonej kategorii, itd. Możesz wyświetlać kilka aktywnych ankiet. Możesz ustawić również czas, w jakim ankieta ma zostać wyświetlana. Ankiety można uruchomić kilka i za ich pośrednictwem uzyskiwać informacje dotyczące na przykład oczekiwań klientów, zainteresowań klientów, rodzajów poszukiwanych przez nich towarów, zadowolenia z oferowanego przez Was towaru. Ankieta może być więc dla Was ważnym narzędziem marketingowym do zaspakajania potrzeb klientów. Można utworzyć więcej różnych ankiet. W lewej kolumnie można zgodnie z różnymi kryteriami wyszukiwać różne ankiety. Można szukać na podstawie ważności początku i końca ankiety, zależnie od tego, czy ankieta jest analizowana, czy nie, zależnie od wyświetlania w konkretnej kategorii albo zgodnie z wyświetlaniem dla danego producenta. Klikając na przycisk Pokaż wyświetlamy w prawej, dolnej części ekranu wszystkie zapisane przez Was ankiety, które spełniają założone kryteria. W prawej, dolnej części ekranu znajduje się wykaz już utworzonych ankiet. Do zmiany istniejącej ankiety służy przycisk edycji w ostatniej kolumnie wykazu. Za pomocą przycisku Nowa tworzymy nową ankietę. Na początku wypełniania nowej ankiety mamy możliwość wybrać, czy ankieta będzie pokazywana tylko na stronie tytułowej (pierwsza opcja) albo, czy ankieta będzie obecna na wszystkich stronach e-shopu druga opcja). Można wybrać obie możliwości.

110 Pole obowiązuje od: i do: służy do wprowadzenia dat ważności ankiety. Pole Pokaż ankietę w tych kategoriach służy do wyboru kategorii, w których chcemy zobaczyć ankietę. Wybór kategorii wykonujemy klikając na przycisk z trzema kropkami. Podobną właściwość ma pole Producenci, które służy do wybrania producentów, których towar chcemy przedstawić w ankiecie. Wybór producenta wykonujemy klikając na przycisk z trzema kropkami. W dalszej części nowo wypełnianej ankiety uzupełniamy pytania ankietowe i warianty odpowiedzi. Odpowiedzi może być maksymalnie 5. Jeżeli odpowiedzi nie wypełnimy, to nie będzie ona wyświetlana. Liczby głosów przy każdej odpowiedzi w ankiecie możemy zmieniać również we własnym zakresie; służy temu pole z numerem za każdą wersją odpowiedzi. Jeżeli zaznaczymy pole Nie wyświetlaj, to ankieta e-shopu nie będzie wyświetlana, ale pozostanie zanotowana w administracji. Ankietę możemy analizować według swoich potrzeb, służy do tego pole Analiza. Na przykład czy Ankieta miała powodzenie, czy klienci głosowali i na podstawie ich głosów możemy dodać nowy produkt. Klikając na przycisk Zapisz ankietę, zapisujemy ją a poprawne wykonanie tej operacji potwierdza nam komunikat w prawym górnym rogu Dane zostały zapisane. W następnym kroku należy wpisać pytanie ankiety i warianty odpowiedzi. Można ustawić maks. 5 odpowiedzi.

111 5.7. WatchDog statystyki Statystyki Watchdog to funkcja e-sklepu, za pomocą której administrator może wypisać przegląd śledzonego towaru według Możliwości zamówienia (kiedy można towar zakupić) albo Ceny (obniżenie ceny pod definiowaną wartość albo jakiekolwiek inne obniżenie). Śledzony towar można następnie wyszukiwać według daty, nazwy, kodu albo producenta. Częścią tego modułu jest również eksport danych do XML Statystyki

112 Statystyki sprawozdania są ważnym narzędziem, które analizuje sprzedaż w sklepie. Zaleca się, aby sprawdzać regularnie owe statystyki i starać się często podejmować marketingowe decyzje w oparciu o wyniki ze statystyk. Raporty są wyświetlane w trybie przyjaznym dla użytkownika. Informacja na temat sprzedaży przedstawiona jest w czasie rzeczywistym. Oznacza to możliwość natychmiastowego podejmowania decyzji. Po wybraniu typu wykresu i odcinka czasu (miesiąc, rok) klikamy na przycisk i wyświetlą się wtedy wykresy z danymi.

113 6. Zamówienia Zamówienia można sortować według różnych kryteriów (daty, nazwy, numer zamówienia, zrealizowane, nie zrealizowane, itp.). Zamówienia i ich poszczególne pozycje można również edytować. Zamówienia są wyświetlane po prawej stronie. W lewej kolumnie znajdują się kryteria filtracji i pola wyszukiwania. Możesz sortować wg daty zamówienia w lewej kolumnie. Nie zrealizowane zamówienia są wyświetlane w 1 miesiącu jako domyślne. Możesz skorzystać z kalendarza, aby wybrać żądaną datę. Klikając na przycisk z trzema kropkami wyświetlamy kalendarz, żeby ułatwić wybór daty. Zamówienia można sortować według waluty lub stanu zamówienia. Jeśli chcesz zobaczyć obroty w danym okresie, należy wybrać datę, zaznaczyć wszystkie i kliknąć przycisk OK.

114 Sumy wszystkich zamówień są wyświetlane po prawej stronie. Zamówienia można sortować według daty, kiedy otrzymano zamówienie lub identyfikator zamówienia. Ostatnią możliwością filtrowania zamówień jest numer dokumentu. Pierwsza kolumna wskazuje, czy klient jest zarejestrowany czy nie. W przypadku, gdy chodzi o zarejestrowanego klienta, pojawia się graficzna ikonka użytkownika. Taki sam symbol znajduje się w podglądzie nagłówka zamówienia. Tę informację można również uzyskać za pomocą wypisu tekstowego w szczegółach zamówienia i w zestawie do wydruku. Kliknij posiada numer zamówienia, aby mógł wyświetlić szczegóły zamówienia. Pojawi się nam konkretne zamówienie łącznie z pozycjami. W polu "skąd przyszli" wskazana jest strona internetowa, z której pochodzą klienci. Jeśli klikniesz na URL, zobaczysz, jakie słowa kluczowe zostały podane. Adres klienta jest dostępny, jeśli klikniesz na wewnętrzny numer klienta. Klikając na przycisk OK ukrywamy okno z informacjami o kliencie. "Data" informuje o dacie i czasie, kiedy zamówienie zostało złożone. Inne kolumny informują o cenie z VAT, transporcie i metodzie płatności, która zostaje wybrana przez poszczególnych klientów. Administrator widzi wszystko przeglądowo i nie musi wyszukiwać informacji w szczegółach zamówienia. Pozycja Zapłacono informuje nas, czy klient zapłacił, czy jeszcze nie. Klikając na przycisk edycji zamówienia możemy edytować poszczególne zamówienia i jego pozycje, zmieniać ich stan na usunięte, częściowo usunięte, można je kasować za pomocą rozwijanej listy obok zamówienia, podobnie jak dla innych pozycji zamówienia.

115 Przyciskiem Wstecz do wykazu, z edycji zamówień, wracamy z powrotem do wykazu zamówień. Kolejnymi pozycjami w szczegółach zamówienia są: przycisk do wydruku zamówienia, eksport zamówienia do XML i kasowanie zamówienia. Za pomocą funkcji Eksport zamówienia do XML w prosty sposób można z przyjętych zamówień wyeksportować dane w formacie XML i potem importować te dane do swojego programu księgującego. W szczegółach zamówienia są następnie wypisane pozycje zamówienia i kod towaru, nazwa, zamawiana ilość, cena i stan Edycja zamówienia W opcji edytowania zamówień, jeżeli korzystamy dla wysyłania przesyłek z niektórych firm przewozowych, możemy Waszym klientom dać możliwość śledzenia, gdzie się znajduje zakupiony towar. Dla uruchomienia wystarczy w administracji Sposób wysyłki ustawić URL śledzonego zamówienia (tę informację otrzymacie od firmy przewozowej) i w edytowaniu zamówień wypełnić pole Numer paczki. Link odnajdzie klient w przeglądzie swoich zamówień.

116 Również wprost na stronach Waszego sklepu będą się zalogowanym klientom pokazywać zamówienia w przeglądzie zamówień w formie określonej wg ustawień. Status całego zamówienia albo poszczególnych pozycji możecie zmienić na: zrealizowane, niezrealizowane, w realizacji albo anulowane Generowanie i możliwości druku dokumentów Z FastCentrik możliwe jest oprócz zamówienia wygenerować jeszcze dokumenty z wybraną przez Was nazwą. Generowane dokumenty są bardzo podobne do zamówienia, kopiują wszelkie pola, ewentualnie i wszystkie pozycje towaru zamówienia. Dla jednego zamówienia możecie wytworzyć więcej dokumentów. Nazwa dokumentu, który zostanie generowany (będzie również istniała możliwość jego wydruku) zależy naprawdę tylko na Was. Jeżeli będziecie chcieli wystawiać dokumenty transportu, faktury VAT, faktury, nazwijcie ten oto dokument nazwą Dokument transportu, Faktura VAT, Faktura. Jeżeli zamówienie zawiera więcej pozycji, można ustanowić przy generowaniu dokumentu, które pozycje mają być w nim zawarte. To jest możliwe w przypadku, kiedy nie mamy na

117 stanie do dostarczenia całego zamówienia, a klient zgadza się na dostarczenie tylko jego części. Wygenerujecie dzięki temu dokumenty transportu tylko dla części zamówienia. Przy pierwszym wyborze przycisku Wygenerować dokument w części Edytowania zamówień będziecie wezwani do ustawienia Nazwy dokumentu, Prefiksu i początku numeracji, według której będą generowane wszystkie dokumenty. Dla tego ustawienia konieczne jest, aby być zalogowanym, jako Admin z nieograniczonymi prawami, czyli konto użytkownika, które Wam zostało założone, jako pierwsze do dostępu do FastCentriku. Uważnie zastanówcie się przed kliknięciem na przycisk Zapisz. Późniejsze zmiany nie będą możliwe! Prefiks dokumentu to przedrostek numeracji. Numerację dokumentów z e-sklepu możecie dla własnej potrzeby i przejrzystości czymś odróżnić, na przykład WFE będzie Waszym wewnętrznym skrótem wystawiona faktura e-sklepu. Znaki te są tylko przykładem. Możliwe jest skorzystać w prefiksie z liter, numerów, ewentualnie znaków: łamane przez, myślnik, kropka. Numerację generowanych dokumentów możecie mieć inną niż numerację zamówień. W przypadku wygenerowania większej ilości dokumentów pod jednym zamówieniem, będzie się też różnić numeracja. Z każdym następnym wygenerowaniem dokumentu numer dokumentu zwiększy się o 1. Jeżeli macie ustawioną i zapisaną nazwę dokumentu, prefiksu i początek numeracji, to pokaże się, przy naciśnięciu przycisku Wygenerować dokument, okno z możliwością wybrania pozycji, które mają być zawarte w dokumencie. Na jedno zamówienie możecie wytworzyć więcej dokumentów, na przykład w przypadku, gdy nie będziecie mieli wszystkich zamówionych towarów w magazynie.

118 Przyciśnięciem przycisku Zapisz i generuj wytworzy się dokument i pojawi się nam w nowym oknie przeglądarki w formacie HTML. Mamy także do dyspozycji funkcję wydrukowania dokumentu.

119 W przypadku, że już niema żadnych pozycji w zamówieniu, które moglibyśmy wygenerować do następnego dokumentu, przycisk Wygenerować dokument zniknie. Pod nagłówkiem zamówienia pokaże nam się teraz link (w przypadku, gdy zamówienie jest rozdzielone na więcej dokumentów, pokaże się ich więcej), który służy do otwarcia dokumentu w formacie HTML i możliwości jego wydruku.

120 6.2. Komentarz do zamówienia Prowadzący e-sklep ma możliwość w administracji zamówień dodawać i edytować komentarze do zamówień. Wiadomości mogą być wewnętrzne i zewnętrzne. Zewnętrzny komentarz widzi klient w podglądzie zamówień po kliknięciu na jego szczegóły. Po wpisaniu tekstu można wysłać wiadomość mailem klientowi. 7. Sklep Po edytowaniu towaru albo innej pozycji z pewnością chcemy przekonać się o prawidłowym wyświetlaniu danej zmiany w Waszym sklepie. Dla szybkiego pokazania towaru w sklepie służy ta oto zakładka.

121 8. Uzupełnienia 8.1. Edytor HTML Częścią modułów, gdzie rezultatem jest formatowany tekst, jest edytor HTML - WYSIWYG, dzięki któremu tworzenie stron WWW jest bardzo proste i w zasadzie podobne do pracy z programami typu MS Word, MS Wordpad itp. Do wytwarzanych stron można z łatwością wprowadzać teksty, zmieniać czcionkę, rozmiar, kolory, tworzyć tabelę, obrazki, linki do innych stron, itd.. Dzięki właściwości WYSIWYG (What You See Is What You Get - To Co Widzisz Jest Tym Co Otrzymasz) zobaczycie strony przy ich tworzeniu dokładnie w takiej formie, w jakiej później zobaczą je czytelnicy (klienci) Waszej strony. Możliwości HTML edytora: Pokazuje edytowanego HTML źródło dokumentu Przekreślenie - tekst będzie przekreślony Właściwości dokumentu Indeks dolny - tekst pojawiający się poniżej wiersza Zapisać zapisuje dokonane zmiany Nowa strona Podgląd dokumentu pokazuje się w nowym oknie Szablony Indeks górny zaznaczony tekst pojawia się powyżej wiersza Wstaw/usuń numerowanie listy - edytor wypunktuje zaznaczony akapit używając kolejnych cyfr Wstaw/usuń punktory Zmniejsz wcięcie

122 Wytnij Zwiększ wcięcie Kopiuj kopiuje zaznaczony tekst do schowka Wklej, jako zwykły tekst zostaje wklejony bez formatowania Wklej, jako czysty tekst Wyrównaj do lewej Wyrównaj do środka Wyrównaj do prawej Wklej z Worda Drukuj Wyrównaj na całości (Justuj) Wstaw/edytuj link: Link information: Link Type type of target document/link Protocol internet protocol of the used link URL address of the target link Target: Target where to open the target link (in the same window, new window) Send: Send used to create links to your file loaded to the server Enhanced: Settings for enhanced users (name, id, language, style, etc.) Sprawdź gramatykę Usuń link Cofnij Wstaw/edytuj kotwicę - przekształca zaznaczony fragment tekstu w tzw. kotwicę, czyli wyznaczone miejsce strony, do którego

123 może prowadzić link. Ponów Wstaw/edytuj obrazek Image information: URL łącze, które stosuje się do obrazu Znajdź znajduje dany tekst w całym dokumencie Wstaw/edytuj flash Zamień Wstaw/edytuj tabelę - powoduje otwarcie okna, zarządzającego wyglądem tabeli. Po kliknięciu prawym klawiszem myszy w powstałą tabelę, wyświetli się menu, przy pomocy, którego w prosty sposób można korygować funkcje tabeli Zaznacz wszystko zaznaczone zostaje wszystkie elementy Usuń formatowanie Wstaw poziomą linię Wstaw uśmieszek Pogrubienie tekst zostaje pogrubiony Wstaw znak specjalny - aby użyć znaku, niedostępnego na polskiej klawiaturze Kursywa tekst jest pisany kursywą Uniwersalna klawiatura Podkreślenie tekst zostaje podkreślony Styl Format

124 Czcionka Rozmiar

Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik. wersja 2.0

Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik. wersja 2.0 Instrukcja użytkownika administracji FastCentrik wersja 2.0 Obowiązuje od 16. 08. 2010 Spis treści: 1. Wprowadzenie... 5 1.1. Słownik... 5 1.2. Logowanie... 6 1.3. Wylogowanie... 6 1.4. Zamówienia modułów

Bardziej szczegółowo

1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego

1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego Spis treści 1. Logowanie się do panelu Adminitracyjnego...1 2. Tworzenie i zarządzenie kategoriami...4 2.1 Nawigowanie po drzewie kategorii...5 2.2 Tworzenie kategorii...6 2.3 Usuwanie kategorii...9 3.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ

ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ Instrukcja obsługi 1. WSTĘP... 2 2. LOGOWANIE DO SYSTEMU... 2 3. STRONA GŁÓWNA... 3 4. EWIDENCJA RUCHU... 4 4.1. Dodanie osoby wchodzącej na teren obiektu... 4 4.2. Dodanie

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki:

Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: Aby złożyć zamówienie bezpośrednio przez sklep internetowy należy wykonać następujące kroki: KROK 1 wyszukiwanie produktów Mechanizm naszego sklepu pozwala na wyszukiwanie produktów poprzez wybór odpowiedniej

Bardziej szczegółowo

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność

Nowa płatność Dodaj nową płatność. Wybierz: Płatności > Transakcje > Nowa płatność Podręcznik Użytkownika 360 Księgowość Płatności Wprowadzaj płatności bankowe oraz gotówkowe, rozliczenia netto pomiędzy dostawcami oraz odbiorcami, dodawaj nowe rachunki bankowe oraz kasy w menu Płatności.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl Instrukcja Integracja z istore Wersja z 07/02/2015 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA

Bardziej szczegółowo

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności

PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA PEŁNA KSIĘGOWOŚĆ. Płatności Płatności Odnotowuj płatności bankowe oraz gotówkowe, rozliczenia netto pomiędzy dostawcami oraz odbiorcami, dodawaj nowe rachunki bankowe oraz kasy w menu Płatności. Spis treści Transakcje... 2 Nowa płatność...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja redaktora strony

Instrukcja redaktora strony Warszawa 14.02.2011 Instrukcja redaktora strony http://przedszkole198.edu.pl wersja: 1.1 1. Zasady ogólne 1.1. Elementy formularza do wprowadzania treści Wyróżniamy następujące elementy do wprowadzania

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców

Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców Przewodnik... Budowanie listy Odbiorców W tym przewodniku dowiesz się jak Skutecznie budować listę Odbiorców, korzystając z narzędzi dostępnych w Twoim koncie oraz zarządzać ustawieniami subskrypcji. Każda

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. www.polcolorit.com.pl Spis treści: 1. Wstęp... 2 2. Logowanie... 3 3. Układ B2B... 5 4. Składanie zamówień... 9 5. Zarządzanie użytkownikami... 13 1. Wstęp

Bardziej szczegółowo

Budowanie listy Odbiorców

Budowanie listy Odbiorców Budowanie listy Odbiorców W tym przewodniku dowiesz się jak Skutecznie budować listę Odbiorców, korzystając z narzędzi dostępnych w Twoim koncie oraz zarządzać ustawieniami subskrypcji. Budowanie listy

Bardziej szczegółowo

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna- góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna- góra 4 5 6 7 8 8 9 3 10 2 11 1 12 10 1. Menu sklep 2. Tłumacz stronę za pomocą Google Translate (Jeśli włączone Panel administracyjny-> Języki-> Włącz usługę Google Translate

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Tworzenie Landing Page

Przewodnik... Tworzenie Landing Page Przewodnik... Tworzenie Landing Page Spis treści Kreator strony landing page Stwórz stronę Zarządzaj stronami 2 Kreator strony landing page Kreator pozwala stworzyć własną stronę internetową z unikalnym

Bardziej szczegółowo

APLIKACJA SHAREPOINT

APLIKACJA SHAREPOINT APLIKACJA SHAREPOINT Spis treści 1. Co to jest SharePoint?... 2 2. Tworzenie nowej witryny SharePoint (obszar roboczy)... 2 3. Gdzie znaleźć utworzone witryny SharePoint?... 3 4. Personalizacja obszaru

Bardziej szczegółowo

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Sprzedającego. Portal aukcyjny

Podręcznik Sprzedającego. Portal aukcyjny Podręcznik Sprzedającego Portal aukcyjny Spis treści 1. Czym jest KupTam.pl?... 3 2. Logowanie do serwisu... 3 3. Rejestracja... 4 4. Tworzenie domeny aukcyjnej... 7 5. Wybór domeny... 9 6. Obsługa portalu...

Bardziej szczegółowo

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy

Strona główna góra. Profesjonalny sklep internetowy Opis wyglądu Strona główna góra 4 5 6 7 8 9 10 3 2 1 11 12 1. Menu sklep 2. Menu działy główne 3. Logo sklepu (templates/images/logo.png) 4. Schowek produktów (schowek daje możliwość klientom przechowania

Bardziej szczegółowo

netster instrukcja obsługi

netster instrukcja obsługi Spis treści netster instrukcja obsługi Informacje wstępne...2 Logowanie do systemu...2 Widok po zalogowaniu...2 Menu systemu...3 Zarządzanie treścią...3 Treść...5 Przenieś...6 Dodaj podstronę...6 Newsy...7

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM

Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM Blue Media Dokumentacja Użytkownika: Panel administracyjny PayBM Dokumentacja dla Partnerów Blue Media S.A. str.1 Spis treści 1. Logowanie do panelu administracyjnego PayBM... 3 2. Lista transakcji...

Bardziej szczegółowo

I. Program II. Opis głównych funkcji programu... 19

I. Program II. Opis głównych funkcji programu... 19 07-12-18 Spis treści I. Program... 1 1 Panel główny... 1 2 Edycja szablonu filtrów... 3 A) Zakładka Ogólne... 4 B) Zakładka Grupy filtrów... 5 C) Zakładka Kolumny... 17 D) Zakładka Sortowanie... 18 II.

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Instrukcja portalu TuTej24.pl

Instrukcja portalu TuTej24.pl Instrukcja portalu TuTej24.pl Spis treści 1. Strona główna... 2 2. Zaloguj się... 4 3. Rejestracja nowego konta... 5 4. Zmiana hasła... 7 5. Moje konto... 8 5.1 Lista ogłoszeń... 8 5.1.1 Aktywne...8 5.1.2

Bardziej szczegółowo

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia VENUS-BEAUTY.pl Instrukcja obsługi procesu zamówienia 1 Wymagania techniczne Komputer podłączony do sieci internetowej (ze stałym łączem internetowym) System Windows z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym

Bardziej szczegółowo

SklepEF5 moduł sklepu i zamówień internetowych do programu EuroFirma i Hermes firmy Humansoft

SklepEF5 moduł sklepu i zamówień internetowych do programu EuroFirma i Hermes firmy Humansoft SklepEF5 moduł sklepu i zamówień internetowych do programu EuroFirma i Hermes firmy Humansoft Funkcja stworzona została z założeniem szybkiej instalacji modułu i uruchomienia witryny internetowej umożliwiającej

Bardziej szczegółowo

,Aplikacja Okazje SMS

,Aplikacja Okazje SMS , jest rozwiązaniem, które umożliwia bez umiejętności programistycznych uruchomić własną aplikację na fanpage-u firmy lub marki. Pozwala ona na dodanie numeru telefonu do swojej bazy w SerwerSMS.pl, umożliwiając

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się Pojawi się okno do wypełnienia danych: Po wprowadzeniu

Bardziej szczegółowo

Instalacja rozwiązania... 2. Uruchomienie rozwiązania w systemie Sage... 3. Konfiguracja dodatku... 4. Ustawienia dodatkowe rozwiązania...

Instalacja rozwiązania... 2. Uruchomienie rozwiązania w systemie Sage... 3. Konfiguracja dodatku... 4. Ustawienia dodatkowe rozwiązania... Rozwiązanie przygotowane do wymiany danych pomiędzy programem Sage Handel a serwisem www.allegro.pl za pośrednictwem oprogramowania Firmy PhotoSoft EasyUploader. Rozwiązanie pozwala na przesyłanie towarów

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Panel Klienta CreamCRM

Instrukcja użytkownika. Panel Klienta CreamCRM Instrukcja użytkownika Panel Klienta CreamCRM 1 Spis treści Wstęp... 3 Rozdział I Konfiguracja konta... 3 Ustawienia ogólne... 3 Zmiana hasła... 4 Rozdział II Obsługa interfejsu klienta... 4 Wiadomości...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor. Strona0 INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU IRF DLA BIURA RACHUNKOWEGO Program Rachmistrz/Rewizor Strona0 1. Zaloguj się na konto IRF, na adres: http://irf-system.pl 2. Hasło można zmienić, klikając w ustawienia. Strona1

Bardziej szczegółowo

Mobilny CRM BY CTI 1

Mobilny CRM BY CTI 1 Mobilny CRM BY CTI 1 Spis treści 1. Wstęp...3 2. Instrukcja do programu...3 2.1. Lewe menu...4 2.1.1. Zakładka klient...5 2.1.2. Zakładka spotkania... 10 2.1.3. Zakładka kalendarz... 17 2.1.4. Zakładka

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zarządzania kontem przedsiębiorstwa w serwisie internetowym www.esiop.legionowo.pl

Instrukcja zarządzania kontem przedsiębiorstwa w serwisie internetowym www.esiop.legionowo.pl Instrukcja zarządzania kontem przedsiębiorstwa w serwisie internetowym www.esiop.legionowo.pl Rejestracja w serwisie: Aby utworzyć konto w serwisie, należy otworzyć w przeglądarce internetowej stronę www.esiop.legionowo.pl,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient

Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Instrukcja importu przesyłek z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient Wersja 1.0 Warszawa, Luty 2015 Strona 2 z 7 Instrukcja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja zarządzania kontem jednostki samorządu terytorialnego w serwisie internetowym

Instrukcja zarządzania kontem jednostki samorządu terytorialnego w serwisie internetowym Instrukcja zarządzania kontem jednostki samorządu terytorialnego w serwisie internetowym www.esiop.legionowo.pl Rejestracja w serwisie: Aby utworzyć konto w serwisie, należy otworzyć w przeglądarce internetowej

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Sklep internetowy ROCKWOOL Spis treści Uruchomienie sklepu... 2 Okno główne... 2 Katalog produktów... 3 Wyszukiwanie produktów... 3 Opis szczegółowy produktu... 4 Dodanie produktu

Bardziej szczegółowo

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik

DHL EXPRESS. 1 DHL IntraShip Przewodnik DHL EXPRESS 1 DHL IntraShip Przewodnik LOGOWANIE Użyj swojej nazwy użytkownika i hasła, aby zalogować się do DHL IntraShip na stronie https://www.intrashipeu.dhl.com (lub skorzystaj z lokalnego adresu

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA Panel administracyjny

INSTRUKCJA Panel administracyjny INSTRUKCJA Panel administracyjny Konto nauczyciela Spis treści Instrukcje...2 Rejestracja w systemie:...2 Logowanie do systemu:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przypomnienie hasła:...2 Przesłanie zgłoszenia

Bardziej szczegółowo

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

Elektroniczna Skrzynka Podawcza Elektroniczna Skrzynka Podawcza Instrukcja dla administratora Wersja 1.6.0 Przewodnik przeznaczony jest dla użytkowników, którzy administrują kontem urzędu w systemie Elektronicznej Skrzynki Podawczej.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar

Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar Instrukcja dostępu do usługi Google Scholar UWAGA dostęp do Google Scholar wymaga posiadania konta Google. Utworzenie jednego konta Google pozwala na dostęp do wszystkich usług Google. Oznacza to, że jeśli

Bardziej szczegółowo

B2B XL by CTI. Instrukcja

B2B XL by CTI. Instrukcja B2B XL by CTI Instrukcja Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Program do wymiany danych - Morfeusz... 4 2.1. Pierwsze uruchomienie... 4 2.1.1. Krok 1 nawiązanie połączenia z serwerem MS SQL... 4 2.1.2.

Bardziej szczegółowo

wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel

wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel S Y S T E M B A D A Ń A N K I E T O W Y C H wersja 1.0 uj cm, 31-034 Kraków tel. 12 422 99 63 Opis konfiguracji Tworzenie ankiety rozpoczynamy ikoną znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu. Ilustracja

Bardziej szczegółowo

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu

Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Podstawowe informacje potrzebne do szybkiego uruchomienia e-sklepu Niniejszy mini poradnik ma na celu pomóc Państwu jak najszybciej uruchomić Wasz nowy sklep internetowy i uchronić od popełniania najczęstszych

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika

Instrukcja użytkownika Instrukcja użytkownika e.norgips Zwrot palet Warszawa, 14.01.2016 r. 1 Wprowadzenie W celu scentralizowania poszczególnych opcji procesów biznesowych, w systemie e.norgips.pl przygotowana została opcja

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja Użytkownika Systemu

Dokumentacja Użytkownika Systemu Dokumentacja Użytkownika Systemu Integracja z Ceneo.pl Wersja 2016.3.2 Spis treści 1 INTEGRACJA... 3 2 REJESTRACJA NA CENEO.PL... 4 3 KONFIGURACJA Z SERWISEM CENEO.PL... 5 4 PRZYGOTOWANIE ASORTYMENTU...

Bardziej szczegółowo

Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro

Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro Moduł Notatki Systemu Obsługi Zamówień Publicznych UTP-Bydgoszcz Instrukcja postępowania do 1000 Euro Spis treści 1. Logowanie się do systemu...2 2. Wybranie z menu Nowe zamówienie...2 3. Wypełnienie formularza...2

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Panel Partnera CreamCRM

Instrukcja użytkownika. Panel Partnera CreamCRM Instrukcja użytkownika Panel Partnera CreamCRM Spis treści Rozdział I Konfiguracja konta... 3 Informacje... 4 Adresy... 5 Numery telefonów... 5 Konta bankowe... 6 Odbiorcy indywidualni... 6 Lista zamówień...

Bardziej szczegółowo

Elektroniczny Urząd Podawczy

Elektroniczny Urząd Podawczy Elektroniczny Urząd Podawczy Dzięki Elektronicznemu Urzędowi Podawczemu Beneficjent może wypełnić i wysłać formularz wniosku o dofinansowanie projektów w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 str. 1 Pierwsze uruchomienie aplikacji. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji należy skonfigurować połączenie z serwerem synchronizacji. Należy podać numer

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA FIRM SZKOLENIOWYCH JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU FIRMY SZKOLENIOWEJ narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O. Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...

Bardziej szczegółowo

Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11

Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11 1 Spis treści. I. Logowanie się do aplikacji tos 3 II. Zmiana hasła 4 III. Panel główny 6 IV. Kontrahenci 8 V. Wystawienie pro formy 11 2 I. Logowanie się do aplikacji tos. O fakcie udostępnienia tobie

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja Użytkownika Systemu. Integracja z Okazje.info, Skąpiec, Sklepy24

Dokumentacja Użytkownika Systemu. Integracja z Okazje.info, Skąpiec, Sklepy24 Dokumentacja Użytkownika Systemu Integracja z Okazje.info, Skąpiec, Sklepy24 Wersja 2016 Spis treści 1 INTEGRACJA... 3 2 REJESTRACJA... 4 2.1 OKAZJE.INFO... 4 2.2 SKĄPIEC... 4 2.3 SKLEPY24.PL... 4 3 KONFIGURACJA...

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie

Bardziej szczegółowo

Podręcznik Użytkownika LSI WRPO

Podręcznik Użytkownika LSI WRPO Podręcznik użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego do obsługi Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 2013 w zakresie wypełniania wniosków o dofinansowanie Wersja 1 Podręcznik

Bardziej szczegółowo

Zmiany wprowadzone w pakiecie. Projekt PSZ.eDOK

Zmiany wprowadzone w pakiecie. Projekt PSZ.eDOK Projekt Wersja 4.0 2 kwietnia 2012 Dokument wg wzorca PULS/SW/KOD/FR/10 Strona: 1 Spis treści 1. 3 Moduł administratora 1.1. Poszerzono funkcjonalność zmiany drzewa struktury organizacyjnej 3 1.2. Umożliwiono

Bardziej szczegółowo

Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1

Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1 Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ info.erp@comarch.pl

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika 1 Funkcje serwisu dostępne dla dowolnego użytkownika 1.1 Rejestracja nowego użytkownika 1.2 Wyszukiwanie w witrynie 1.3 Zmiana wersji językowej 1.4 Dostępne wersje treści (pdf, mail,

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika 360 Księgowość Deklaracja VAT i plik JPK Wystawiaj deklaracje VAT, generuj pliki JPK w programie 360 Księgowość.

Podręcznik użytkownika 360 Księgowość Deklaracja VAT i plik JPK Wystawiaj deklaracje VAT, generuj pliki JPK w programie 360 Księgowość. Podręcznik użytkownika 360 Księgowość Deklaracja VAT i plik JPK Wystawiaj deklaracje VAT, generuj pliki JPK w programie 360 Księgowość. Spis treści Deklaracja podatku VAT... 2 Raport kontrolny VAT / JPK...

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJE WIKAMP Dotyczy wersji systemu z dnia

INSTRUKCJE WIKAMP Dotyczy wersji systemu z dnia INSTRUKCJE WIKAMP Dotyczy wersji systemu z dnia 22.04.2016 Spis treści: Jak zmienić hasło?... 1 Jak zmodyfikować profil użytkownika?... 5 Jak zmienić hasło? 1 S t r o n a Hasło umożliwia zalogowanie się

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Integracja z Shoper. Wersja z 18/01/2015. Copyright Zakupteraz.pl

Instrukcja Integracja z Shoper. Wersja z 18/01/2015. Copyright Zakupteraz.pl Instrukcja Integracja z Shoper Wersja z 18/01/2015 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy

Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 OPIS OGÓLNY SEKCJI TŁUMACZENIA...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z systemu e-zamówień Xella Polska System e-zamówień XeZam to rozbudowane narzędzie, które powstało, by usprawnić i przyspieszyć składanie zamówień na zakup produktów Ytong, Silka

Bardziej szczegółowo

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów.

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Możliwość wysyłki dokumentacji serwisowej do producentów poprzez API możliwa jest od wersji 3.0.48.6 (Aby sprawdzić wersję swojego oprogramowania

Bardziej szczegółowo

Panel dla agentów. Instrukcja obsługi dla agentów

Panel dla agentów. Instrukcja obsługi dla agentów Panel dla agentów Instrukcja obsługi dla agentów 1 Spis treści Wstęp...3 1.Logowanie...4 1.1 Utrata hasła.....5 1.2 Panel powitalny...6 2. Zmiana hasła i ustawienia konta...7 2.1 Zmiana hasła...7 2.1 Zmiana

Bardziej szczegółowo

SklepEF moduł sklepu i zamówień internetowych do programu Hermes SQL firmy Humansoft

SklepEF moduł sklepu i zamówień internetowych do programu Hermes SQL firmy Humansoft SklepEF moduł sklepu i zamówień internetowych do programu Hermes SQL firmy Humansoft Funkcja stworzona została z założeniem szybkiej instalacji modułu i uruchomienia witryny internetowej umożliwiającej

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu:

Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: Prezentacja systemu do obsługi klienta (platforma B2B) Adres sklepu: www.sklep.biuroklub.pl Strona główna 1. Logowanie: klikamy w Zaloguj się i wpisujemy login i hasło 1b. Logowanie : resetowanie hasła

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA KIEROWNIKA KSZTAŁCENIA PRAKTYCZNEGO JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU KIEROWNIKA KSZTAŁCENIA PRAKTYCZNEGO narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie

Bardziej szczegółowo

Tworzenie wiadomości Newsletter

Tworzenie wiadomości Newsletter Tworzenie wiadomości Newsletter W tym przewodniku dowiesz się jak Tworzyć atrakcyjne wiadomości Newlsetter, wybierać grupy docelowe do wysyłki oraz publikować wiadomości na profilach w portalach społecznościowych.

Bardziej szczegółowo

e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda

e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda Logowanie do panelu administracyjnego Aby móc zarządzać stroną, należy zalogować się do panelu administracyjnego.

Bardziej szczegółowo

POZNAJ DHL24 KROK PO KROKU

POZNAJ DHL24 KROK PO KROKU POZNAJ DHL24 KROK PO KROKU DHL24 to centrum zarządzania Twoimi przesyłkami w DHL Parcel! Aplikacja działa online pod adresem www.dhl24.com.pl Dostępna 24/7, z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja Użytkownika Systemu

Dokumentacja Użytkownika Systemu Dokumentacja Użytkownika Systemu Integracja z Okazje.info, Skąpiec, Sklepy24 Wersja 7.9 Spis treści 1 INTEGRACJA... 3 2 REJESTRACJA... 4 2.1 OKAZJE.INFO... 4 2.2 SKĄPIEC... 4 2.3 SKLEPY24.PL... 4 3 KONFIGURACJA...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi.

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi. 1. Zakres instrukcji Instrukcja objaśnia najważniejsze aspekty obsługi systemu zamówieniowego esobi oraz pokazuje jak z niego korzystać. 2. Do kogo skierowana jest niniejsza instrukcja Instrukcja skierowana

Bardziej szczegółowo

autor poradnika - KS Jak zamieszczać i edytować artykuły na szkolnej stronie internetowej

autor poradnika - KS Jak zamieszczać i edytować artykuły na szkolnej stronie internetowej Jak zamieszczać i edytować artykuły na szkolnej stronie internetowej adres naszej strony: www.zs3.wroc.pl logo liceum 1. Aby dodać artykuł należy się zalogować: System pokaże nazwę zalogowanego użytkownika

Bardziej szczegółowo

Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie

Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie Opis funkcjonalny sklepu: Ogólnie Nieograniczona ilość produktów oraz kategorii w sklepie Nieograniczona ilość kategorii i podkategorii produktów W pełni indywidualny design graficzny sklepu Ergonomia

Bardziej szczegółowo

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket

Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket Integracja oprogramowania GASTRO z systemem Blue Pocket I. Wstęp 1. Czym jest blue pocket? blue pocket to mobilna aplikacja na telefony komórkowe - w szczególności smartfony, która umożliwia bezpłatne

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Warto zapamiętać...2. Podstawy...3

Spis treści. Warto zapamiętać...2. Podstawy...3 Spis treści Warto zapamiętać...2 Podstawy...3 Moduły:...12 Aktualności...12 Fotogaleria i galeria wideo...13 Download...15 Przekierowanie...16 Formularz...17 Katalog produktów...18 Komponenty...18 Pokaz

Bardziej szczegółowo

Kurier DPD dla Subiekt GT

Kurier DPD dla Subiekt GT Dane aktualne na dzień: 20-01-2018 12:11 Link do produktu: http://www.strefalicencji.pl/kurier-dpd-dla-subiekt-gt-p-123.html Kurier DPD dla Subiekt GT Cena Dostępność 199,00 zł Dostępny Numer katalogowy

Bardziej szczegółowo

Tworzenie wiadomości Follow up

Tworzenie wiadomości Follow up Tworzenie wiadomości Follow up W tym przewodniku dowiesz się jak Stworzyć ciekawe wiadomości follow up, które z pewnością przykują uwagę Twoich Odbiorców. Tworzenie wiadomości Follow up 2 Spis treści 1.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania

Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania Instrukcja konfiguracji funkcji skanowania WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/128 701P42171_PL 2004. Wszystkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie bez zezwolenia przedstawionych materiałów i informacji

Bardziej szczegółowo

Tworzenie nowej kampanii i jej ustawienia

Tworzenie nowej kampanii i jej ustawienia Tworzenie nowej kampanii i jej ustawienia W tym przewodniku dowiesz się jak Tworzyć kampanie w Twoim koncie GetResponse oraz skutecznie nimi zarządzać. Tworzenie nowej kampanii i jej ustawienia 2 Spis

Bardziej szczegółowo

Platforma e-learningowa

Platforma e-learningowa Dotyczy projektu nr WND-RPPD.04.01.00-20-002/11 pn. Wdrażanie elektronicznych usług dla ludności województwa podlaskiego część II, administracja samorządowa realizowanego w ramach Decyzji nr UDA- RPPD.04.01.00-20-002/11-00

Bardziej szczegółowo

SKLEPICOM INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA

SKLEPICOM INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA SKLEPICOM INTEGRATOR BY CTI INSTRUKCJA Spis treści 1. Opis programu...3 2. Konfiguracja połączenia...4 2.1. Połączenie z serwerem MS SQL...5 2.2. Nawiązanie połączenia z Comarch ERP Optima...7 2.3. Połączenie

Bardziej szczegółowo

etrader Pekao Podręcznik użytkownika Strumieniowanie Excel

etrader Pekao Podręcznik użytkownika Strumieniowanie Excel etrader Pekao Podręcznik użytkownika Strumieniowanie Excel Spis treści 1. Opis okna... 3 2. Otwieranie okna... 3 3. Zawartość okna... 4 3.1. Definiowanie listy instrumentów... 4 3.2. Modyfikacja lub usunięcie

Bardziej szczegółowo

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart.  Bank Handlowy w Warszawie S.A. CitiManager Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart www.citihandlowy.pl Bank Handlowy w Warszawie S.A. Spis treści Logowanie/wylogowanie z CitiManager... 3 Resetowanie zapomnianego hasła... 6 Odzyskiwanie

Bardziej szczegółowo

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje

Spis treści. 1. Logowanie. 2. Strona startowa. 3. Moje dane. 4. Towary. 5. Zamówienia. 6. Promocje INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści 1. Logowanie 2. Strona startowa 3. Moje dane 4. Towary 5. Zamówienia 6. Promocje 1. Logowanie Logowanie do Internetowego Systemu Sprzedaży odbywa się na stronie www.partner-parts.pl/izam

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Panelu Sklep

Instrukcja obsługi Panelu Sklep Instrukcja obsługi Panelu Sklep Spis treści: Logowanie Lista wniosków Filtr Stan Edycja wniosku Ustawienia sklepu Zmiana hasła Blokada hasła Generator Linków w Panelu Sklep Strona 1 z 22 Logowanie Panel

Bardziej szczegółowo

Co nowego w programie GM EPC

Co nowego w programie GM EPC Co nowego w programie GM EPC Nawigacja graficzna Program GM EPC następnej generacji posiada szereg nowych funkcji, dzięki którym wyszukiwanie właściwej części jest szybsze i łatwiejsze. Aby uzyskać szczegółowe

Bardziej szczegółowo

Aplikacja Mobilna. Platformy B2B Kompanii Biurowej

Aplikacja Mobilna. Platformy B2B Kompanii Biurowej Aplikacja Mobilna Platformy B2B Kompanii Biurowej Zapraszamy Państwa do zapoznania się z wersją Platformy b2b dostosowaną do urządzeń mobilnych (smartfony, tablety). Aplikacja ta zostanie uruchomiona automatycznie

Bardziej szczegółowo

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI

MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI MODUŁ OFERTOWANIE INSTRUKCJA OBSŁUGI 1 1. MOŻLIWOŚCI Moduł Ofertowanie jest przeznaczony do programu Symfonia Handel Forte. Jego zadaniem jest wspomaganie działania pracowników firmy w przygotowywaniu

Bardziej szczegółowo

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych.

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 2. Po poprawnym zalogowaniu się, przejdziemy do nowej skrzynki. Ważną informacją jest zajętość

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER Okno startowe programu W jednym zamówieniu można wysłać do 1000 zdjęć Wybierz odpowiednią opcję : Przelew ( tylko poczta) Wybieramy w momencie kiedy zdjęcia mają być

Bardziej szczegółowo

Korporacja Kurierska

Korporacja Kurierska Korporacja Kurierska (Moduł PrestaShop) v1.0.0 Strona 1 z 17 Spis treści Zgodny z PrestaShop... 3 Instalacja modułu - podstawowa konfiguracja.... 3 Konfiguracja cennika - metody dostawy.... 7 Tworzenie

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi xapp.pl

Instrukcja obsługi xapp.pl Instrukcja obsługi xapp.pl Aplikacja mobilna Logowanie do aplikacji Aby zalogować się do aplikacji należy posiadać połączenie z Internetem. Pracodawca powinien dostarczyć login w postaci adresu e-mail,

Bardziej szczegółowo