Specyfikacja systemu bazowego dedykowanego. sklepu internetowego. bazującego na rozwiązaniach. e p r o S H O P v

Transkrypt

1 Białystok, dnia 20 czerwca 2012 r. Specyfikacja systemu bazowego dedykowanego sklepu internetowego bazującego na rozwiązaniach e p r o S H O P v Niniejszy dokument wraz z wszelkimi załącznikami jest poufny i przeznaczony wyłącznie do wiadomości adresata. Jeśli otrzymali Paostwo tę wiadomośd przez pomyłkę, to prosimy o poinformowanie o tym nadawcy. Używanie, przekazywanie dalej i kopiowanie w całości lub fragmentów tego dokumentu jest prawnie zabronione.

2 Specyfikacja systemu bazowego SYSTEM PO STRONIE KLIENTA Funkcjonalności Funkcjonalnośd Opis szczegółowy żż Zasadniczy układ witryny Trzy rodzaje, utrzymanych w spójnym układzie graficznym, generowanych dynamicznie stron serwisu: strona główna, lista towarów, karta towaru. Jeden szablon stron statycznych. Harmonijnie dopasowana funkcjonalnośd systemu do projektu graficznego Stałe elementy wszystkich stron: menu wyboru producentów i grup towarów, prosta (po słowie kluczowym) i zaawansowana wyszukiwarka towarów, dostęp do Nowości, Promocji i Wyprzedaży, opcja przystąpienia do subskrypcji, opcja polecenia sklepu, banery reklamowe, link do listy towarów ostatnio oglądanych, link do towarów porównywanych, link do schowka (zawartośd schowka dostępna po zalogowaniu), dostęp do wszystkich stron informacyjnych (menu górne i dolne), dostęp do Logowania/Twojego konta i Twojego Koszyka, aktywna ścieżka lokalizacji w serwisie. Strona główna witryny Dynamicznie generowana strona główna Elementy składowe: prezentacja wybranych towarów (np. Oferta tygodnia ), lista bestsellerów (generowana na podstawie rang przypisanych poszczególnym towarom przez administratora), pole z przewijanymi polecanymi towarami, okno "Zobacz koniecznie zawierające istotne dla klientów sklepu informacje, pole zawierające dane do szybkiego kontaktu, okno ze skrótami 3 ostatnich aktualności kilka początkowych wierszy z tekstu aktualności wraz z datą jej dodania. Strona listy towarów Przejrzysta prezentacja oferty sklepu Elementy składowe: pole wyboru ilości towarów wyświetlanych na stronie, wybór sposobu wyświetlania listy towarów (3 rodzaje), sortowanie według kryteriów ceny/nazwy/daty dodania/popularności, pasek przewijania list towarów, lista ręcznie przewijanych bestsellerów (generowana na podstawie rang przypisanych poszczególnym towarom przez administratora). 1

3 S Strona karty towaru Wszechstronna prezentacja towarów z oferty sklepu Elementy składowe: zdjęcie/zdjęcia towaru wraz z dodanym przez administratora znakiem wodnym, nazwa, kod, ceny i atrybuty towaru, logo producenta towaru, wybór ilości kupowanego towaru, informacja o przewidywanym terminie dostawy towaru, opcje: kup teraz, dodaj do schowka, dodaj komentarz, dodaj do porównania, poled towar, zapytaj o towar, drukuj stronę, średnia ocena towaru dokonana przez klientów wraz z jej graficzną prezentacją, zakładka opisu ogólnego towaru, zakładka szczegółów (niewidoczna gdy pusta), zakładka komentarzy wraz z oceną (niewidoczna gdy pusta), zakładka plików załączonych do towaru (np. opis towaru w formacie.pdf, niewidoczna gdy pusta), zakładka towarów powiązanych (niewidoczna gdy pusta), zakładka klienci kupili również (niewidoczna gdy pusta). Strony statyczne Strony informacyjne Liczba, treśd i nazwy stron ustalane przez administratora systemu. Strony Twoje konto Podstawowe elementy składowe: formularz logowania, formularz przypominania hasła, formularz rejestracji. Prosta rejestracja i zarządzanie kontem przez klienta Elementy dostępne po zalogowaniu się klienta: program partnerski, formularz edycji danych osobowych, domyślnego adresu dostawy oraz danych do faktury, zmiana hasła, podgląd/edycja schowka, opcja hurtowego przenoszenia towarów ze schowka do koszyka, hurtowe przenoszenie towarów ze schowka do koszyka, subskrypcja, historia zamówieo wraz z opcją śledzenia stanu realizacji zamówieo, opcja wylogowania, opcja usunięcia konta. Strona Koszyk Przejrzysty i elastyczny koszyk Elementy składowe: lista wybranych przez klienta towarów wraz z ich cenami, ilością, atrybutami oraz miniaturowymi zdjęciami, opcja edycji ilości zamawianych towarów i usunięcia towaru(ów) z koszyka, wartośd towarów zamawianych, rabatu i wartośd zamówienia po uwzględnieniu rabatu, opcja wyboru rodzaju dostawy i rodzaju płatności, przejście do kasy lub do zakupów, generowana automatycznie lista towarów kupowanych najczęściej z zamawianym towarem klienci kupili również. 2

4 Strona Kasa Prosta i krótka droga do kasy Czteroetapowa droga od koszyka do złożenia zamówienia, trzyetapowa w przypadku zakupów bez rejestracji lub dwuetapowa, w przypadku klientów posiadających konto. Złożenie zamówienia wymaga określenia sposobu dostawy, formy płatności, opcji informowania poprzez o stanie realizacji zamówienia (krok przedostatni), akceptacji/edycji: adresu dostawy, wyboru formy potwierdzenia transakcji (domyślnie paragon), wstawienia ewentualnego komentarza do zamówienia. Strona Kasa podsumowanie: lista wybranych przez klienta towarów wraz z ich cenami, ilością, atrybutami, wartością oraz miniaturowymi zdjęciami, informacja o wybranym rodzaju płatności i dostawy, wartośd zamówienia wraz z kosztem dostawy, potwierdzenie otrzymywania informacji na o stanie realizacji zamówienia, powrót do zakupów lub zatwierdzenie zawartości koszyka, dane klienta z możliwością zmiany, wybór paragonu lub faktury, opcja dodania komentarza do zamówienia. Strona FAQ Dział pytao i odpowiedzi Pogrupowane w kategorie tematyczne pytania i odpowiedzi do nich odpowiedź wyświetla się po kliknięciu na pytanie bez odświeżania strony. Strona Kontakt Wysyłka wiadomości z witryny sklepu Formularz umożliwiający bezpośrednie wysłanie a do administratora sklepu. Możliwośd uzupełnienia strony w dodatkowe treści przez administratora. Strona Aktualności Publikacja informacji Uporządkowane chronologicznie informacje wraz z datą ich dodania, możliwośd dodania grafiki. Strona Kanały RSS Informacje o kanałach RSS Kanały RSS Aktualności, Nowości w ofercie, Wyprzedaż w ofercie, Promocje w ofercie. Strona Program partnerski Ogólne zasady programu Przystąpienie do programu partnerskiego od strony klienta odbywa się na dwa sposoby: rejestracja jako klient, następnie przystąpienie do programu poprzez rejestrację w Twoim koncie (zakładka program partnerski), rejestracja w sklepie jako partner. Aktywacji partnera oraz ustalenia wysokości prowizji dokonuje administrator. Aktywny partner logując się do swojego konta ma możliwośd: przeglądania historii wypłat, przeglądania listy zamówieo złożonych przez klientów z jego polecenia, pobrania baneru(ów) wraz z kodem html do umieszczenia na swojej stronie. Strona Mapa serwisu Szczegółowy spis zawartości witryny Lista uporządkowanych nazw stron stanowiących odnośniki. Zawartośd uzupełniona automatycznie o stałe strony. Mapę dopełnia administrator wedle uznania. 3

5 SYSTEM PO STRONIE ADMINISTRATORA Funkcjonalności Opis szczegółowy Zasadniczy układ panelu Szybki dostęp do informacji Elementy składowe: pasek nagłówkowy, pasek narzędzi, rozwijane zakładki z pogrupowanymi narzędziami administracyjnymi. Elementy paska nagłówkowego: informacja o zalogowanym użytkowniku, opcja wylogowania, aktualna data, link przekierowujący do witryny sklepu. Elementy paska narzędzi: aktywna ścieżka lokalizacji w panelu administracyjnym, wyszukiwarka prosta i zaawansowana (w przypadku list), dodaj do/usuo z ulubionych. Wszystkie narzędzia niezbędne do skutecznego administrowania systemem umieszczone są w zakładce Sklep. Pomocnicze zakładki: Ulubione, Zamówienia. Oferta Lista towarów: podgląd głównego zdjęcia towaru po kliknięciu na ikonę, opcje dodania nowego towaru, edycji, kopiowania i usuwania towaru, opcje dodania oferty do kanałów RSS (Nowości, Promocje, Wyprzedaż), opcje hurtowej zmiany cen, statusów, rangi i akcji wybranym towarom, opcje hurtowego usuwania towarów, opcje hurtowej zmiany kategorii towarów. Baza towarów Karta towaru: możliwośd zaszeregowania towaru do maksymalnie 3 kategorii, możliwośd ustalenia szczegółów dotyczących towaru (pola wymagane oraz opcjonalne), zaawansowany edytor opisu towaru, opcje: kopiuj - tworzy nowy towar, z wybranej pozycji, uzupełniając pola nazwa towaru, kod, kategorie, producent, dostępnośd, stawka VAT, cena detal oraz hurt, stara cena detal i hurt, status aktywności i dostępności, ranga oraz opis, plik dodanie zdjęd towaru lub innych plików np. opisu w formacie.pdf, atrybuty (rozmiar, kolor itp.), detale (z opcją kopiuj, wyboru szablonu detali, utworzenia nowego szablonu detali), powiązania (wybór towarów powiązanych), meta tagi. Zamówienia Baza zamówieo Lista zamówieo: lista zamówieo uporządkowana chronologicznie z możliwością sortowania, szczegóły zamówienia dostępne z poziomu listy, opcje edycji, drukowania i usuwania pojedynczych zamówieo, opcja drukowania listy zamówieo, opcja dodania nowego zamówienia, opcja filtrowania zamówieo względem grup: klient anonimowy, detaliczny, hurtowy, opcja eksportu pliku do drukarki DYMO, opcja drukowania książki nadawczej, opcja hurtowej zmiany statusów zamówieo. 4

6 Karta zamówienia: dane kontaktowe klienta, informacje ogólne i szczegółowe dotyczące zamówienia, możliwośd dodania uwagi do zamówienia, możliwośd dodania/usunięcia do/z zamówienia towarów, dane odbiorcy zamówienia, możliwośd modyfikacji danych odbiorcy. Etykiety Lista zamówieo z opcją wydruku etykiet: opcja przesyłki priorytetowej, wydruk wielu etykiet bądź pojedynczej etykiety. Przelewy Lista zamówieo z wybraną płatnością przy odbiorze: opcja wydruku wielu poleceo przelewów bądź pojedynczego, druk polecenia przelewu wypełniany jest automatycznie danymi klienta, zamówienia i sklepu. Klienci Baza klientów Lista klientów: ogólne dane klientów zarejestrowanych w sklepie, opcje dodania nowego, edycji i usuwania pojedynczego klienta, podgląd zamówieo klienta. Karta klienta: szczegółowe dane klienta z możliwością ich edycji, opcja zmiany hasła klienta, przeglądania historii zamówieo. Newsletter Lista skomponowanych newsletterów: możliwośd dodania nowego newslettera, edycji, wysyłania i usuwania pojedynczych newsletterów. Edycja newslettera w zaawansowanym edytorze. ing reklamowy Lista subskrybentów: ogólne dane subskrybentów zapisanych do newslettera, opcje dodania nowego, edycji i usuwania pojedynczego subskrybenta. Karta subskrybenta (wszystkie pola edytowalne): szczegółowe dane subskrybenta, możliwośd przydzielania subskrybenta do wybranych kategorii newslettera, opcje aktywacji/deaktywacji subskrybenta. Zarządzanie kategoriami newslettera. Kategorie Lista skomponowanych newsletterów z możliwością dodania nowego newslettera, edycji, wysyłania i usuwania pojedynczych newsletterów. CMS CMS Aktualności Banery Lista aktualności z opcją dodania nowej, edycji i usuwania pojedynczej aktualności. Edycja treści aktualności w zaawansowanym edytorze. Lista banerów z ich lokalizacją (uzależnioną od projektu graficznego serwisu) z opcją dodania nowego, edycji i usuwania pojedynczego baneru. 5

7 FAQ Komentarze Lista pytao i odpowiedzi (FAQ) pogrupowanych w kategorie z opcją dodania nowej kategorii pytao, dodania nowego, edycji i usuwania pojedynczego pytania i odpowiedzi na nie. Edycja treści odpowiedzi w zaawansowanym edytorze. Zarządzanie listą komentarzy i ocen towarów dodanych przez klientów, Strona główna Zarządzanie listą towarów pojawiających się na stronie głównej. Strony Lista stron z opcją dodania nowej, edycji i usuwania pojedynczej strony, opcja edycji metatagów wspomagająca pozycjonowanie witryny sklepu. Edycja treści stron w zaawansowanym edytorze. Statystyka Statystyki Podstawowe statystyki z historii działania systemu Statystyki oparte na narzędziu Google Analytics: odwiedziny i odsłony, źródła odwiedzin, popularnośd zawartości witryny. Moje konto Konto użytkownika Formularz zmiany hasła. Lista elementów zakładki ulubione z opcją edycji i usuwania pojedynczego elementu. Administracja Dowóz/płatnośd Statusy Teksty-panel Teksty-sklep Lista konfiguracji dowozu i płatności: formom dostawy przyporządkowane są dopuszczalne im formy płatności, opcje dodania nowej, edycji i usuwania pojedynczej formy przesyłki lub płatności. Lista statusów (wykorzystywana przy określaniu stanu zamówienia): akcja magazynowa (rezerwacja, wydanie towarów z zamówienia, anulowanie zamówienia) związana ze zmianą statusu zamówienia, opcje dodania nowego, edycji i usuwania pojedynczego statusu. Lista tekstów występujących w panelu administracyjnym: zmienne przypisane do odpowiednich kategorii, wartości zmiennych w języku polskim i angielskim (lub innym języku zależnie od potrzeb), opcja edycji pojedynczej zmiennej. Lista tekstów występujących w witrynie sklepu: zmienne przypisane do odpowiednich kategorii, wartości zmiennych w języku polskim i angielskim (lub innym języku zależnie od potrzeb), opcja edycji pojedynczej zmiennej. Użytkownicy Lista użytkowników panelu administracyjnego: użytkownicy przypisani do odpowiednich grup, opcje dodania nowego, edycji, usuwania, zmiany hasła pojedynczego użytkownika, opcje dodania nowej grupy użytkowników wraz z przypisaniem im odpowiednich praw dostępu oraz daty ważności konta. Zmienne Grafiki Lista zmiennych konfiguracyjnych sklepu: zmienne przypisane do odpowiednich kategorii, opcja edycji wartości pojedynczej zmiennej. Możliwośd dodania, edycji i usuwania pojedynczej grafiki występującej na druku listu przewozowego bądź jako znak wodny na zdjęciach towarów. 6

8 Pomoc Lista pytao i odpowiedzi (w wersji polskiej i angielskiej): tematyka związana z obsługą panelu administracyjnego, dodawanie, edycja, usuwanie pojedynczego pytania i odpowiedzi, przypisanie pytania do odpowiedniej kategorii, dodawanie, edycja, usuwanie pojedynczej kategorii pytao. Konfiguracja Detale Kategorie Zarządzanie detalami charakteryzującymi towary (wykorzystywaną przy szczegółowym opisie towarów). Zarządzanie listą kategorii i podkategorii towarów w sklepie. Kolory Zarządzanie listą kolorów wykorzystywaną przy określaniu atrybutów towarów. Kraje Zarządzanie listą krajów wykorzystywaną przy rejestracji klienta w sklepie. Producenci Zarządzanie listą producentów towarów z oferty sklepu. Rabaty Konfiguracja rabatów ze względu na ilośd jednorazowo zakupionych towarów, wartośd zamówienia, sumaryczną wartośd zakupów dokonanych w sklepie (program lojalnościowy). Rozmiary Zarządzanie listą rozmiarów wykorzystywaną przy określaniu atrybutów towarów. Integracje Zarządzanie integracjami z systemami zewnętrznymi Integracje z porównywarkami cen: 9sekund.pl, ceneo.pl, cenus.pl, nokaut.pl, skapiec.pl, okazje.info.pl, radar.pl. Integracje z systemami płatności elektronicznych: paybynet.pl, dotpay.pl, paypal.pl, przelewy24.pl, platności.pl. transferuj.pl Integracje z systemami ratalnymi: Żagiel, Credit Agricole Sygma Bank Integracje z systemami leasingowymi: Leasing Plus Integracje systemami firm kurierskich: DPD integracja oparta na WebService UPS integracja oparta na plikach Paczkomaty integracja oparta na plikach GLS integracja oparta na plikach Poczta Polska integracja oparta na WebService K-EX integracja oparta na plikach Integracje z systemami komunikacyjnymi: smsapi, SerwerSMS, 7

9 Uwaga: Livechat Contact Center. Integracje z systemami programów partnerskich: Promoring. Moduł integracji oprogramowania eproshop z systemami zewnętrznymi jest oparty o standardowy szablon EPRO. W przypadku wdrożenia indywidualnych funkcjonalności do oprogramowania sklepu, może okazad się, iż niezbędne jest dostosowanie do nich szablonów integracji. Podlega to dodatkowej wycenie. Ewentualne integracje z systemami zewnętrznymi (płatności elektroniczne, porównywarki cen, systemy magazynowosprzedażowe) wykonywane są po wdrożeniu systemu oraz przekazaniu Działowi Projektów EPRO odpowiednich danych niezbędnych do finalizacji integracji. INTEGRACJE Porównywarki cen Zakupy.onet.pl Zakupy.onet.pl to największy w polskim Internecie serwis grupujący oferty ze sklepów internetowych pogrupowane w kategorie. Zakupy.onet.pl nie jest sklepem. Zakupu zawsze dokonuje się w wybranym przez klienta sklepie. Tanio.pl Tanio.pl to porównywarka cen, której atuty to silne: powiązanie z serwisami portalu Wirtualna Polska, gwarancja wiarygodności zrzeszonych w serwisie sklepów oraz codzienna aktualizacja dostępności towarów. Radar.pl Porównywarka cen radar.pl pomaga konsumentom w znalezieniu jak najlepszych propozycji kupna różnorodnych towarów. W tym celu z zarejestrowanych w serwisie radar.pl sklepów internetowych zbierane są miliony ofert i porównywane ze sobą. Dodawanie towarów do porównywarki jest bezpłatne. 9sekund.pl 9sekund.pl to witryna, która pozwala na szybkie i sprawne wyszukanie towaru w atrakcyjnej cenie. Klienci mogą posiłkowad się opiniami Internautów, którzy oceniają towary i usługi. Klienci EPRO mają gwarancję bezpłatnego zamieszczania w porównywarce swojej oferty towarowej przez pierwsze 3 miesiące. Ceneo.pl Ceneo.pl to popularna platforma gromadząca informacje o towarach i sklepach działających w polskim Internecie. Użytkownicy ceneo.pl mają możliwośd przeczytania dodanych przez Internautów opinii o towarach i sklepach. Cenus.pl Cenus.pl to porównywarka cenowa zrzeszająca sklepy internetowe, których oferta obejmuje bardzo szeroki asortyment towarów. Aby dołączyd do grona sprzedawców cenus.pl należy się tylko zarejestrowad. Konfiguracja cenus.pl bazuje na ustawieniach ceneo.pl. Nokaut.pl Nokaut.pl jako porównywarka cenowa umożliwia właścicielom e-sklepów szybkie i skuteczne zwiększenie sprzedaży. Poprzez płynną wymianę opinii pomiędzy użytkownikami, nokaut.pl promuje marki sklepów internetowych. Klienci EPRO podczas dokonywania pre-paid`u dostają 20% więcej środków do wykorzystania na promocję w Nokaut.pl. Skapiec.pl Skąpiec.pl jest serwisem propagującym zakupy w Internecie. Na stronach porównywarki prezentowane są różnorodne towary z oferty sklepów internetowych oraz opinie o sprzedawcach. Klienci firmy EPRO mają zagwarantowane 3 miesięczne zwolnienie z opłat abonamentowych. 8

10 Okazje.info.pl Okazje.info.pl jest porównywarką cen wspomagającą zwiększanie sprzedaży w sklepach internetowych. Poprzez obecnośd w okazje.info.pl oferta sklepu jest stale dostępna szerokiemu gronu użytkowników zainteresowanych zakupami w Internecie. Systemy płatności PayByNet.pl PayByNet.pl to system gwarantowanych płatności internetowych, opracowany przez Krajową Izbę Rozliczeniową S.A. specjalnie na potrzeby handlu elektronicznego. To szybki sposób płatności w Internecie, dzięki któremu zamówienie może zostad zrealizowane od razu po zatwierdzeniu przelewu przez klienta. Dotpay.pl Dotpay.pl znajduje się w czołówce dostawców płatności elektronicznych na rynku europejskim. Zajmują się pośrednictwem finansowym w zakresie transferów pieniężnych przesyłanych pomiędzy kupującym a sprzedającym w sieci Internet. PayPal.pl PayPal.pl umożliwia wygodnie i korzystnie pod względem kosztów usługę płatności on-line. Sied systemu PayPal opiera się na istniejącej infrastrukturze finansowej rachunków bankowych oraz kart kredytowych i jest działającym w czasie rzeczywistym globalnym systemem płatności. Przelewy24.pl Przelewy24.pl to system oferujący wiele metod płatności przez Internet. Gwarantuje natychmiastowe potwierdzenia wpłaty, dużą ilośd kanałów płatności, niskie prowizje, bezpieczeostwo transakcji i bezpłatne wsparcie przy instalacji. Platnosci.pl Płatnosci.pl to system adresowany do wszystkich serwisów o charakterze e-commerce, które dla swojej aktywności wymagają profesjonalnych rozwiązao płatniczych. Platnosci.pl to szybkie, bezpieczne i proste metody zapłaty za towary oraz usługi oferowane w Internecie. Systemy ratalne Żagiel Żagiel S.A. to przedsiębiorstwo zajmujące czołowe miejsce na rynku branży Consumer Finance w Polsce. Specjalizujące się w dostarczaniu rozwiązao kredytowych dla klientów indywidualnych. Integracja sklepu jest oparta o system ratalny e-raty, który pozwala klientom na dokonywanie płatności za zakupione towary w ratach. Systemy komunikacji SerwerSMS Serwer SMS jest potężnym, a jednocześnie przyjaznym dla użytkownika narzędziem do wysyłania wiadomości sms. Może on służyd jako centrum powiadamiania klientów o zmianie statusów ich zamówieo złożonych w sklepie internetowym. Wszyscy nowi Klienci EPRO otrzymują na start testowy pakiet 200 smsów smseco, który jest ważny przez 15 dni. smsapi smsapi to platforma umożliwiająca błyskawiczną masową wysyłkę wiadomości sms. Integracja oprogramowania eproshop z systemem smsapi pozwala na automatyczne wysyłanie klientom powiadomieo w postaci wiadomości sms o zmianie statusów ich zamówieo. Klienci EPRO dostają do wykorzystania na start 100 darmowych smsów. 9

11 LIVECHAT Contact Center LIVECHAT Contact Center umożliwia szybki i intuicyjny kontakt klienta odwiedzającego firmową stronę www z administratorem. Przedsiębiorstwa stosujące to rozwiązanie mogą zbierad informacje o zachowaniach klientów, stanowiące bezcenne źródło wiedzy w procesie sprzedaży i działaniach marketingowych. Dodatkowo uzyskują wzrost sprzedaży, obniżenie kosztów oraz całkowite bezpieczeostwo komunikacji. Klienci EPRO mają możliwośd darmowego przetestowania aplikacji, przez dłuższy okres niż inni użytkownicy. Systemy programów partnerskich Promoring PromoRing to unikalny program partnerski, umożliwiający wymianę ruchu pomiędzy niekonkurencyjnymi sklepami internetowymi celem zwiększenia sprzedaży w każdym z nich. Wszyscy nowi Klienci EPRO uczestniczący w programie otrzymują 3 miesiące wyróżnienia w toolbarze PromoRing zupełnie za darmo. Ponad to wszystkie inne dodatkowe usługi PromoRing objęte są 25% rabatem. ELEMENTY DODATKOWE Projekt graficzny strony Koncepcyjny projekt graficzny (wraz z jego wdrożeniem): strona główna, listing towarów, karta towarów. Podłączenie statystyk Google Analytics (wstawienie kodu śledzącego dostarczonego przez Klienta). Generator Faktur/Paragonów: Lista zamówieo klientów sklepu wraz z opcjami: drukowania pojedynczej faktury dla konkretnego zamówienia, drukowania pojedynczego paragonu dla konkretnego zamówienia, masowego drukowania specyfikacji wybranych zamówieo, pobierania z zamówieo klientów danych do faktury/paragonu. Druk faktury/paragonu: pola: data i miejsce wystawienia, data sprzedaży, wystawca, odbiorca, płatnośd, przesyłka, szczegóły zamówienia: pola: nazwa, ilośd, cena netto, stawka VAT, cena brutto, wartośd VAT, wartośd, rabat procentowy/kwotowy, do zapłaty. Druk specyfikacji zamówienia: pola: nr zamówienia, data i godzina zamówienia, osoba zamawiająca, odbiorca, dane do faktury, potwierdzenie transakcji, płatnośd, przesyłka, szczegóły zamówienia: pola: nazwa, ilośd, netto, VAT, brutto, kwota, rabat, razem, razem po rabacie, koszt przesyłki, do zapłaty. Oprogramowanie eproshopbackup Opis programu: program umożliwia wykonywanie backupu, przywracanie danych źródłowych oraz sprawdza poprawnośd przesłanych plików, istnieje możliwośd pobrania danych do formatu skompresowanego, ograniczenie przy długości nazwy konta na home.pl lub nazwy bazy danych sklepu wynosi 13 znaków, raport z przebiegu tworzenia backupu oraz przywracania danych. 10

12 Program partnerski Moduł umożliwiający rejestrację w sklepie jako partner. Zadaniem partnera jest zachęcanie do zakupu w sklepie. Za każdy zakup dokonany przez poleconego klienta partner otrzymuje ustaloną prowizję od sprzedaży. Funkcjonalności: możliwośd ręcznego dodania partnera przez administratora sklepu oraz ustalanie jego indywidualnej prowizji, partner po zalogowaniu na konto ma możliwośd pobrania materiałów reklamowych oraz przeglądu listy zamówieo złożonych przez poleconych klientów, wgląd w historię wypłat danego partnera. Stan na dzieo 20 września 2011 r. 11