Cena netto 1 990,00 zł Cena brutto 2 447,70 zł Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji

Transkrypt

1 Negocjacje w zarządzaniu projektami - 3-dniowe warsztaty praktyczne pozwalające na uzyskanie indywidualnej charakterystki stylu negocjacyjnego. Zakopane (z zakwaterowaniem). Informacje o usłudze Numer usługi 2016/08/05/8282/14889 Cena netto 1 990,00 zł Cena brutto 2 447,70 zł Cena netto za godzinę 82,92 zł Cena brutto za godzinę 101,99 Usługa z możliwością dofinansowania Rodzaje usługi Nie Usługa szkoleniowa Liczba godzin usługi 24 Termin rozpoczęcia usługi Termin rozpoczęcia rekrutacji Termin zakończenia usługi Termin zakończenia rekrutacji Maksymalna liczba uczestników 15 Informacje o podmiocie świadczącym usługę Nazwa podmiotu Nazwa oddziału/filii Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Magdalena Wolniewicz-Kesaria Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Osoba do kontaktu Magdalena Bienias Telefon info@szkoleniasemper.pl Fax

2 Cel usługi Cel biznesowy Uzyskanie przez uczestników podstawowych umiejętności negocjacyjnych w warunkach realizowanego projektu. Przygotowanie elastycznego stanowiska, bezpieczne otwarcie, identyfikacja impasu oraz wybór właściwej taktyki jego przełamania. Manipulacje negocjacyjne dla kierowników projektu i obrona przed chwytami manipulacyjnymi. Uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego. Zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony partnerów negocjacyjnych oraz skuteczne i etyczne wywieranie na nich wpływu. Cel edukacyjny Umiejętność negocjowania ma nieocenione znaczenie dla wszystkich kierowników projektu i liderów zmian. Negocjują oni nie tylko warunki umów z poszczególnymi dostawcami i kontrahentami, ale także przez cały cykl życia projektu muszą skutecznie negocjować z głównymi interesariuszami, klientami i członkami swoich zespołów tak, aby zrealizować wymagania i zakres projektu. Warsztat pomoże zrozumieć, jak analizować styl negocjowania, jak rozwiązywać pojawiające się konflikty i wykorzystywać je dla swoich celów oraz jak skutecznie prowadzić same negocjacje w zależności od etapu danego projektu. Naszą ambicją jest przedstawienie nie tylko i wyłącznie samego procesu negocjacyjnego, ale pokazanie na praktycznych przykładach biznesowych jakie taktyki negocjacyjne mogą być stosowane i jakie rodzą one konsekwencje. Uczestnicy uzyskają wiele cennych wskazówek i informacji zwrotnych od trenera, który na co dzień realizuje projekty i zarządza bardzo często sprzecznymi oczekiwaniami. Szczegółowe informacje o usłudze Czy usługa pozwala na zdobycie kwalifikacji rozumianych jako zbiór wiedzy lub umiejętności lub kompetencji społecznych potwierdzonych dokumentami: Nie Czy realizacja usługi wymaga ewaluacji: Nie Ramowy program usługi Program szkolenia: I. WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH. Powitanie uczestników zasady, przerwy, pytania, wzajemne poznanie się. Identyfikacja oczekiwań i doświadczenia uczestników. Przedstawienie głównych celów i agendy szkolenia. II. NEGOCJACJE W WARUNKACH REALIZOWANEGO PROJEKTU. Mapa wpływu interesariuszy i identyfikacja sprzecznych interesów. Metody negocjowania z kluczowymi interesariuszami - czyli jak wdrożyć strategię WIN-WIN. Wyniki procesu negocjacji i ich wpływ na miary efektywności projektu. Problemy i sposoby ich rozwiązywania poprzez negocjacje pojawiające się na różnych etapach cyklu życia projektu III. STRATEGIE NEGOCJACYJNE DOPASOWANE DO ŚRODOWISKA PROJEKTOWEGO. Cel negocjacji od tego zaczynamy. Ustalenie priorytetów nie wszystko jest tak samo dla nas istotne. Przygotowanie miejsca i czasu negocjacji. Analiza stron negocjacji. Sposoby rozwiązywania konfliktów. Strategie i taktyki negocjacyjne. Utrata zaufania czyli na co powinniśmy zwracać uwagę.

3 Potrzeba wygrania - jak osiągnąć sukces w białych rękawiczkach. Reakcje emocjonalne - jak wdrożyć w życie sztukę opanowania. IV. ETAPY PROCESU NEGOCJACYJNEGO W PROJEKTACH. Proces negocjacyjny krok po kroku do osiągnięcia porozumienia. Schemat spotkania negocjacyjnego kilka cennych wskazówek praktycznych. Ustalenie potrzeb i możliwości partnera. Ustalenie kwestii spornych i wspólnych. Stosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach. Przyjmowanie strategii w zależności od celu. Kluczowe reguły w negocjacjach. V. DEFINIOWANIE NAJLEPSZEJ ALTERNATYWY DLA POROZUMIENIA Z INTERESARIUSZAMI W PROJEKCIE. Zasady określania BATNY. Ustalenie potrzeby negocjowania nie zawsze jesteśmy na to gotowi. Wykorzystywanie BATNY w poszczególnych etapach procesu negocjacyjnego. BATNA partnera negocjacyjnego klucz do osiągnięcia przewagi w negocjacjach. Strategia negocjacyjna: konkurencyjna, rzeczowa i partnerska. Negocjacje twarde lub miękkie czyli jak dobierać style, aby osiągnąć optymalne rozwiązanie? VI. OSIĄGANIE OBUSTRONNYCH KORZYŚCI POPRZEZ DEFINIOWANIE RÓŻNIC STANOWISK. Wyjaśnianie obszarów interesów i wypracowywanie dostępnych wariantów. Negocjowanie w ramach zespołu projektowego. Negocjacje z dostawcami zewnętrznymi. Negocjowanie pomiędzy zespołami. Monitorowanie dialogu i koncentracja na właściwym jakościowo procesie negocjacyjnym. Wyjaśnianie wszystkich obszarów interesów i formułowanie racjonalnych wniosków. VII. NEGOCJACJE WE WŁASNYM PROJEKCIE ANALIZA SYTUACJI I WYPRACOWYWANIE WŁAŚCIWYCH SCENARIUSZY POSTĘPOWANIA. Analiza sytuacji i definiowanie oczekiwań. Definiowanie własnych ograniczeń w projekcie i zapewnienie odpowiedniej komunikacji kryteriów brzegowych. Przewidywanie sytuacji partnera negocjacyjnego czyli jak wykorzystać drzewa decyzyjne do kreowania właściwej pozycji negocjacyjnej. VIII. DOCHODZĄC DO TAK I UNIKAJĄC NIE STRATEGIA PRZEŁAMYWANIA IMPASU W NEGOCJACJACH. Reguła wzajemnego szacunku i zrozumienia interesów jak pogodzić różne stanowiska? Umiejętność mówienia i słuchania bez tego nie ma negocjacji. Sytuacje trudne w negocjacjach od właściwej diagnozy i zrozumienia interesów zależy sukces dwóch stron negocjacyjnych. Błędy negocjacyjne czyli jak budować tzw. mosty zwodzone. IX. ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA PODSUMOWANIE. Podsumowanie procesu negocjowania w projektach i zmianach biznesowych. Rozdanie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu. Zakończenie szkolenia. Informacje organizacyjne: Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb. Szczegółowa agenda wydarzenia: Dzień I :

4 Przyjazd do hotelu i zakwaterowanie uczestników (doba hotelowa rozpoczyna się o godz ). Kolacja. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Dzień II : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Dzień III : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Czas wolny (basen, sauna, zwiedzanie okolicy). Kolacja. Dzień IV : Śniadanie. Udział w szkoleniu w godzinach Podczas szkolenia zaplanowane są 2 przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad. Podsumowanie wydarzenia, wręczenie dyplomów Uczestnikom szkolenia, wyjazd z hotelu. Grupa docelowa obecnych i przyszłych kierowników projektów, uczestników zespołów realizujących projekty w organizacjach, menedżerów zaangażowanych w proces wsparcia i nadzoru kierownika projektu. Szkolenie to jest propozycją dla osób zarówno realizujących projekty, jak również dla osób bez doświadczenia, które dopiero przygotowują się do zarządzania swoim pierwszym przedsięwzięciem. Opis warunków uczestnictwa Inwestycja: 1990 zł netto (+23% VAT) Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw. -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1- osobowego) pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna)

5 dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Dodatkowe informacje dotyczące warunków finansowych: 1690 zł netto - udział w szkoleniu bez zakwaterowania (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, przerwy kawowe oraz 2-daniowy obiad w każdym dniu szkolenia); 1990 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 2-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu); 2340 zł netto - udział w szkoleniu wraz z zakwaterowaniem w pokoju 1-osobowym (w cenie szkolenia zapewniamy materiały dydaktyczne, certyfikat, pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu). Zgłoszenie: Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy uzupełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia, a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem ( ) lub mailem (info@szkoleniasemper.pl). FORMULARZ ZGŁOSZENIA UZUPEŁNIJ FORMULARZ ONLINE: formularz zgłoszenia online POBIERZ KARTĘ ZGŁOSZENIA PDF: karta zgłoszenia do pobrania OŚWIADCZENIE DOT. PODATKU VAT POBIERZ OŚWIADCZENIE: oświadczenie do pobrania Po otrzymaniu przez nas zgłoszenia skontaktujemy się z Państwem maksymalnie w ciągu 2 dni roboczych w celu potwierdzenia rezerwacji. Materiały dydaktyczne -cena zawiera: -uczestnictwo w szkoleniu, -materiały dydaktyczne [autorski podręcznik Uczestnika szkolenia, materiały dodatkowe wykorzystywane podczas warsztatów praktycznych] -materiały piśmiennicze [notatnik, długopis] -dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia -konsultacje poszkoleniowe -każdy z Uczestników otrzyma indywidualną kartę rabatową upoważniającą do 10% zniżki na wszystkie kolejne szkolenia otwarte organizowane przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER Koszt uczestnictwa w szkoleniu obejmuje również: 3 noclegi w Zakopanem w pokoju 2-osobowym (za dopłatą 350 zł możliwość rezerwacji pokoju 1- osobowego) pełne wyżywienie od kolacji w dniu przyjazdu do obiadu w dniu wyjazdu możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel (basen, sauna) dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Informacje dodatkowe Zajęcia są prowadzone w formie interaktywnej, z wykorzystaniem następujących metod szkoleniowych: Warsztaty, prezentacje, praca zespołowa, konsultacje indywidualne, burza mózgów, case study, dyskusja nad osiągniętymi wynikami. Projekt warsztatów ma charakter autorski i został opracowany w oparciu o doświadczenia praktyczne trenera, wynikające ze współpracy z organizacjami przy prowadzeniu projektów, w ramach których

6 wykorzystywano analizę biznesową. Uczestnicy mogą liczyć na praktyczny i przystępny komentarz w odniesieniu do prezentowanego materiału, również z perspektywy własnej organizacji i problemów. Harmonogram LP Przedmiot / Temat zajęć Data realizacji zajęć Godzina rozpoczęcia Godzina zakończenia Liczba godzin 1 Dzień II :00 18:00 8:00 2 Dzień III :00 17:00 8:00 3 Dzień IV :00 17:00 8:00 Osoby prowadzące usługę Imię i nazwisko Specjalizacja (w tym role w ramach świadczonych usług rozwojowych i obszary tematyczne) Tomasz Kurek Przedsiębiorca, menadżer, trener biznesu i doradca z dziesięcioletnim stażem w zakresie zarządzania organizacjami i zespołami projektowymi. Członek Zarządu Agencji Rozwoju Innowacji SA, odpowiedzialny za opracowanie i wdrożenie usług z zakresu komercjalizacji wiedzy i transferu technologii. Doradzał przy opracowaniu kilkudziesięciu projektów inwestycyjnych wprowadzających do oferty firm nowe produkty i usługi. Współtworzył kilkanaście strategii rozwoju firm i instytucji publicznych, strategii komercjalizacji wynalazku i pozyskania inwestora. Zwolennik ciągłego i dobrze zaplanowanego doskonalenia organizacji w oparciu o zestaw narzędzi dobranych indywidualnie do jej sytuacji i potrzeb. Opis kariery Wykształcenie Informacje dodatkowe Lokalizacja usługi Adres: Zakopane, woj. małopolskie Warunki logistyczne: Szczegóły miejsca realizacji usługi: Szkolenia w Zakopanem organizujemy w

7 Szkolenia w Zakopanem organizujemy w następujących obiektach: Miejsce szkolenia: Hotel ***Mercure ul. Szymaszkowa, Zakopane możliwość korzystania z atrakcji oferowanych przez hotel: -basen -sauna - fitness dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu. Miejsce szkolenia: Grand Hotel ****Stamary ul. T. Kościuszki 19, Zakopane W dwupoziomowym Wellness & SPA (600m2) Uczestnicy w ramach szkolenia mogą korzystać z: -basenu z podwodnym systemem hydroterapii -kameralnego jacuzzi -sauny fińskiej, łaźni parowej i kabiny na podczerwień -siłowni dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego Hotelu bezpłatny parking. *W szczególnych przypadkach Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany hotelu, w którym odbędzie się szkolenie, na hotel o takim samym lub wyższym standardzie i nie stanowi to zmiany warunków umowy.