OFERTA USŁUG WINDYKACYJNYCH 2010

Transkrypt

1 OFERTA USŁUG WINDYKACYJNYCH

2 Windykacja - zakres usług oferowanych przez Omega Kancelarie Prawne Omega Kancelarie Prawne ma do zaoferowania kompleksowe usługi związane z windykacją należności przeterminowanych w zależności od potrzeb naszych klientów (wierzycieli), polegające m.in. na wykonywaniu czynności dotyczących prowadzenia: 1) Postępowania polubownego, obejmującego w szczególności: a) prawidłowe wezwanie dłużnika do zapłaty b) negocjacje sposobu oraz terminu spłaty należności przez dłużnika c) doprowadzenie do zawarcia ugody i uznania długu d) nadzór nad terminowością dokonywanych wpłat (monitoring listowny, telefoniczny, bądź windykacja bezpośrednia w miejscu zamieszkania i/lub świadczenia pracy przez dłużnika) 2) Postępowania sądowego: a) w przypadku zaistnienia konieczności skierowania sprawy do sądu, nasz radca prawny lub adwokat sporządza i wnosi do sądu pozew w imieniu wierzyciela b) nasza Kancelaria sprawuje nadzór nad postępowaniem c) po uprawomocnieniu się nakazu zapłaty radca prawny składa wniosek o nadanie przez właściwy sąd klauzuli wykonalności 3) Postępowania egzekucyjnego, związanego m.in. z: a) przygotowaniem i skierowaniem wniosku do komornika o wszczęcie egzekucji b) stały kontakt z komornikiem i nadzór nad prowadzonymi czynnościami egzekucyjnymi Wszystko odbywa się w oparciu o przestrzeganie rygorystycznych zasad etycznych, w zgodzie z polskim prawodawstwem oraz szacunkiem do godności osobistej dłużnika. W ramach windykacji staramy się odzyskad należności nie narażając Klienta na długotrwałe spory z dłużnikami oraz zapewniamy fachową pomoc prawną w oparciu o nasze bogate doświadczenia i wykwalifikowaną kadrę prawników, windykatorów telefonicznych oraz terenowych. 2

3 Narzędziami, którymi wspomagamy proces windykacji należności są: kontakty telefoniczne - systematyczne rozmowy z dłużnikiem mające na celu wynegocjowanie terminów spłaty zadłużenia, monitorowanie tych spłat, aż do całkowitego zaspokojenia roszczenia; monity - zindywidualizowane wezwania do zapłaty charakteryzujące się konsekwentnym wzrostem nacisku wywieranego na dłużnika; monity w formie SMS krótkie informacje z prośbą o kontakt, przesyłane bezpośrednio na telefony komórkowe dłużników; wizyta windykatora - w szczególnych przypadkach, gdy niezbędny jest osobisty kontakt z dłużnikiem w celu odzyskania należności, windykator prowadzący sprawę spotyka się z dłużnikiem w miejscu jego zamieszkania lub siedziby firmy; notowania długów - dla większości dłużników, publikacja zobowiązao jest wystarczającym bodźcem do uregulowania swoich zobowiązao. Reprezentując naszych Klientów odzyskujemy należności w drodze: zapłaty, umorzenia wynikającego z potrącenia lub zaliczenia, zawarcia ugody, przejęcia przedmiotu zastawu, realizację innego typu zabezpieczeo. Usługi oferowane przez Omega Kancelarie Prawne w zależności od etapu odzyskiwania należności możemy podzielić na: Monitoring płatności Pieczęd windykacyjna Windykacja polubowna postępowanie przedsądowe Postępowanie sądowe Postępowanie przed egzekucyjne i egzekucyjne Długoterminowy monitoring należności 3

4 MONITORING PŁATNOŚCI Usługa ta polega na: 1. Wstępnej weryfikacji zdolności płatniczej (w uzasadnionych wypadkach przy wykorzystaniu danych Biura Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A.) 2. Administrowaniu należnościami Zleceniodawcy, w tym także nadzorowaniu ustalonych przez Zleceniodawcę warunków płatności, poprzez utrzymywanie stałego kontaktu pisemnego, telefonicznego, mailowego lub faksowego, z klientami Zleceniodawcy, objętymi powyższym monitoringiem. W ramach usługi monitoringu Omega Kancelarie Prawne zobowiązują się do wykonania następujących czynności: Nawiązania kontaktu z odbiorcą, od którego należności zostały objęte monitoringiem jeszcze przed terminem ich wymagalności w celu potwierdzenia istnienia zobowiązania oraz wskazania terminów płatności, a także w celu uzyskania wiążącej obietnicy ich zapłaty; W dniu wymagalności faktur objętych monitoringiem nawiązanie drugiego kontaktu z odbiorcą należności w celu ustalenia, czy płatnośd została dokonana w uzgodnionym terminie W okresie 5 dni po terminie wymagalności należności wysłanie do klienta monitu wskazującego zaistniałe przeterminowanie Najpóźniej 10 dni po terminie wymagalności należności nawiązanie trzeciego kontaktu telefonicznego w celu ustalenia wysokości oraz powodów zaistniałego przeterminowania Najpóźniej 14 dni po terminie wymagalności danej należności wysłanie pisemnego wezwania do zapłaty z sankcją przekazania objętych monitoringiem należności do windykacji. 4

5 PIECZĘĆ WINDYKACYJNA Dodatkowo w celu uzupełnienia realizacji zlecenia monitoringu płatności Omega Kancelarie Prawne zobowiązują się przekazad Zleceniodawcy w ramach stałej współpracy Pieczęd Windykacyjną Kancelarii, używaną do stemplowania faktur lub monitów. Pieczęd ma charakter prewencyjny. Jej zadaniem jest zasygnalizowanie odbiorcy, że w przypadku niespłacenia należności w terminie, istnieje możliwośd przekazanie jej do windykacji przez Omega Kancelarie Prawne. Opłaty za usługę monitoringu płatności: Za usługę monitoringu płatności Omega Kancelarie Prawne pobierają miesięczną opłatę abonamentową w wysokości 400,00 złotych, powiększoną o podatek VAT, płatną z góry do 5-ego dnia każdego miesiąca. W ramach miesięcznego abonamentu Omega Kancelarie Prawne obejmują monitoringiem 10 dowolnie wybranych przez Zleceniodawcę faktur. Koszt każdej kolejnej faktury powyżej 10 sztuk wynosi 50,00 złotych netto miesięcznie. Z tytułu korzystania z Pieczęci Windykacyjnej Kancelarii, Omega Kancelarie Prawne ustalają opłatę miesięczną w wysokości 250,00 złotych powiększoną o podatek VAT, płatną z góry do 5-ego dnia każdego miesiąca. 5

6 WINDYKACJA POLUBOWNA Windykacja polubowna to usługa, w ramach której dochodzimy dla Klientów należności przeterminowane. Celem tego postępowania jest wyegzekwowanie należności bez konieczności kierowania sprawy na drogę postępowania sądowego. Na tym etapie zbieramy wszelkie możliwe informacje na temat dłużnika. Dzięki nim potrafimy ustalid prognozę wyegzekwowania należności na polubownym etapie postępowania. W ramach polubownego postępowania przed sądowego: Ustalamy drogą administracyjną aktualne adresy dłużnika (zamieszkania i/lub miejsca jego siedziby) Wysyłamy do dłużnika prawidłowe pod względem formy oraz treści wezwanie do zapłaty Przeprowadzamy uznanie długu, przerywające bieg terminu przedawnienia oraz potwierdzamy fakt istnienia wierzytelności Negocjujemy z dłużnikiem w formie kontaktu telefonicznego, korespondencyjnego, SMS oraz drogą elektroniczną formy i terminy spłaty wierzytelności Gdy w toku prowadzonego postępowania uznamy, że istnieje niebezpieczeostwo ukrycia się dłużnika lub likwidacji jego działalności (np. na skutek unikania kontaktu telefonicznego, celowego braku odbioru korespondencji) przeprowadzamy wizytę bezpośrednią u dłużnika pod adresami wskazanymi przez wierzyciela lub uzyskanymi przez naszych pracowników w trakcie prowadzonych działao windykacyjnych. Zawieramy ugody, rozkładamy należności na raty, umarzamy za zgodę wierzyciela częśd długu, przejmujemy zastawy oraz realizujemy inne rodzaje zabezpieczeo. Nadzorujemy zawarte ugody, aż do całkowitej spłaty zadłużenia przez dłużnika. 6

7 Szczegółowy cennik zawierający stawki za prowadzenie działao windykacyjnych przez wykwalifikowanych pracowników Omega Kancelarie Prawne zawiera poniższa tabela: SALDO ZALEGŁOŚCI WYSOKOŚD PROWIZJI w zależności od ilości dni po terminie płatności: do 90 dni powyżej 90 dni powyżej 365 dni 500, ,00 PLN 25,00% 28,00% 32,00% 5 000, ,00 PLN 14,00% 17,00% 20,00% , ,00 PLN 11,50% 13,50% 15,50% , ,00 PLN 9,50% 11,50% 13,50% powyżej ,00 PLN 6,50% 8,00% 10,50% Wierzytelnośd przedawniona 35,00% (bez względu na kwotę zadłużenia) Odsetki za zwłokę 25,00% Odsetki po wyroku sądowym 20,00% Odsetki po umorzonym postępowaniu komorniczym 36,00% * powyższe stawki nie zawierają podatku VAT (22%) 7

8 POSTĘPOWANIE SĄDOWE Postępowanie sądowe jest konsekwencją nie wyegzekwowania należności od dłużnika w trakcie windykacji polubownej. Pomimo skierowania pozwu do właściwego sądu, nie ustają jednak czynności celem wyegzekwowania należnych świadczeo w drodze postępowania polubownego. Zadaniem negocjatora Kancelarii Prawnych OMEGA jest uświadomienie dłużnikowi kosztów związanych z uzyskaniem wyroku, jak i wszelkich związanych z tym konsekwencji. Jednocześnie na podstawie udzielonego przez Klienta pełnomocnictwa oraz przekazanych kopii dokumentów Radca Prawny Posesor przygotowuje pozew oraz dokumenty niezbędne w postępowaniu nakazowym ( upominawczym). Na tym etapie postępowania windykacyjnego, w ramach swoich obowiązków Omega Kancelarie Prawne wykonują następujące czynności umowne dla swoich Klientów: Udzielanie odpowiedzi na pisemne wezwania sądu, redagowanie i sporządzanie pism procesowych, odpowiadanie na ewentualne zarzuty dłużnika, itp.; Po uzyskaniu nakazu zapłaty, Radca Prawny występuje o nadanie wyrokowi klauzuli wykonalności; W przypadku koniecznym występujemy również do sądu o zabezpieczenie majątku dłużnika celem wyegzekwowania należnych świadczeo; Ewentualne spłaty dłużnika dokonywane na tym etapie zawierają w sobie obok wierzytelności głównej również odsetki oraz koszty zastępstwa procesowego; Wykwalifikowana kadra prawników i negocjatorów na wniosek wierzyciela może podejmowad także próby negocjowania zadłużenia z dłużnikiem w celu spłaty przez niego całej wierzytelności powiększonej o dodatkowe koszty sądowe, aby tym samym uchronid dłużnika przed egzekucją komorniczą. 8

9 Dodatkowe koszty, które pojawiają się przy obsłudze wierzytelności na etapie skierowania sprawy do sądu, ponosi w pierwszej kolejności Wierzyciel. Dopiero po skutecznie przeprowadzonej egzekucji są mu one zwracane bezpośrednio przez dłużnika. Omega Kancelarie Prawne prowadząc postępowanie zawsze dążą do odzyskania całości długu od dłużnika!!! POSTĘPOWANIE PRZED EGZEKUCYJNE I EGZEKUCYJNE Po uzyskaniu prawomocnego wyroku sądu (nadaniu klauzuli wykonalności) Omega Kancelarie Prawne pomogą Paostwu wybrad właściwego komornika. Ponadto jesteśmy w stanie wspomóc egzekucję komorniczą poprzez następujące działania: po uzyskaniu tytułu wykonawczego ponownie wysyłane jest wezwanie do zapłaty do dłużnika rozpoczynamy konkretne działania celem polubownego zakooczenia postępowania (na wniosek wierzyciela także i na tym etapie windykacji jest możliwe prowadzenie bezpośredniej windykacji należności od dłużnika w celu przyspieszenia spłaty długu) Radca Prawny redaguje i kieruje poprawny pod względem formalnym wniosek egzekucyjny wskazujemy konta, na których może znajdowad się gotówka wskazujemy ruchomości nadające się do szybkiego zbycia w celu przyspieszenia egzekucji ułatwiamy korzystanie z wcześniej nabytych zabezpieczeo zajmujemy się pomocą prawną, przy zajmowaniu udziałów udostępniamy wierzycielowi możliwośd odkupienia przez naszą Kancelarię części lub całości zasądzonej wierzytelności Kancelarie Prawne OMEGA utrzymują stały kontakt z kancelarią komorniczą, dbając o prawidłowy przebieg postępowania egzekucyjnego (kontrolujemy i ewentualnie zaskarżamy poszczególne działania komornika. 9

10 Postępowanie egzekucyjne ma na celu ostateczne odzyskanie należności. Jednakże w przypadkach, gdy odzyskanie wierzytelności na drodze egzekucji komorniczej okaże się bezskuteczne, wówczas Omega Kancelarie Prawne są skłonne przyjąd wierzytelnośd do tzw. Długoterminowego Monitoringu Wierzytelności. DŁUGOTERMINOWY MONITORING WIERZYTELNOŚCI Jest to usługa skierowana do tych Klientów, którzy posiadają postanowienie o umorzeniu postępowania egzekucyjnego od komornika lub też wpisali należnośd w koszty uzyskania przychodu. Może byd ona przeznaczona dla wierzycieli posiadających dłużników wśród osób fizycznych, także prowadzących działalnośd gospodarczą. Kancelarie Prawne OMEGA przyjmują takie wierzytelności w celu monitorowania stanu majątkowego dłużnika przez cały okres obowiązywania wyroku sądowego, czyli na 10 lat. Nasze działania mają na celu uświadomienie dłużnikom, że wierzyciel dochodzid będzie swoich należności w każdym czasie pomimo bezskutecznej egzekucji komorniczej, czy nawet przedawnienia roszczenia. W trakcie tej usługi jesteśmy w stanie prowadzid wszelkie dostępne prawem działania windykacyjne, od monitów pisemnych i telefonicznych poczynając, na windykacji bezpośredniej koocząc. Zakres i charakter udzielanej przez nas pomocy jest uzależniony od potrzeb i preferencji Wierzyciela. 10

11 Szczegółowy cennik zawierający stawki za działania sądowe i egzekucyjne oraz inne usługi dodatkowe prowadzone przez prawników Omega Kancelarie Prawne zawiera poniższa tabela: RODZAJ CZYNNOŚCI OPŁATY SKARBOWE, OPŁATY SĄDOWE ORAZ PROWIZJA KANCELARII przygotowanie pozwu i prowadzenie sprawy przez pełnomocnika procesowego (radcę prawnego lub adwokata) w sprawach do PLN do 2 000,00 PLN 30,00 PLN 2 000, ,00 PLN 100,00 PLN 5 000, ,00 PLN 250,00 PLN 7 500, ,00 PLN 300,00 PLN + koszty zastępstwa procesowego według Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości przygotowanie pozwu i prowadzenie sprawy przez pełnomocnika procesowego (radcę prawnego lub adwokata) w sprawach powyżej PLN 5% wpis sądowy (nie więcej niż ,00 PLN) + koszty zastępstwa procesowego według Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości przygotowanie wniosku egzekucyjnego i prowadzenie postępowania egzekucyjnego taksa komornicza + zasądzone koszty zastępstwa w postępowaniu egzekucyjnym przygotowanie wniosku o zgłoszenie wierzytelności w postępowaniu upadłościowym 450,00 PLN zbadanie stanu majątkowego dłużnika 250,00 PLN Aktualny KRS dłużnika wersja skrócona 50,00 PLN Aktualny KRS dłużnika wersja pełna 100,00 PLN sprawdzenie dłużnika w rejestrach w Biurze Informacji Gospodarczej KRD S.A. 50,00 PLN sprawdzenie dłużnika w rejestrach w Biurze Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. 50,00 PLN * powyższe stawki nie zawierają podatku VAT (22%) 11

12 KORZYŚCI DLA WIERZYCIELA ZE WSPÓŁPRACY Z OMEGA KANCELARIE PRAWNE Współpraca w zakresie zarządzania wierzytelnościami z Kancelariami Prawnymi OMEGA niesie ze sobą wiele bezpośrednich korzyści dla Klienta. działamy na podstawie udzielonego nam pełnomocnictwa, Klient nadal jest właścicielem wierzytelności wysoką skutecznośd prowadzonych działao osiągamy dzięki wykwalifikowanej kadrze prawników i negocjatorów, zawodowo zajmujących się windykacją i egzekucją zadłużenia nasze działania nie mają negatywnego wpływu na relacje handlowe miedzy Klientem i jego odbiorcą windykujemy dług, a nie dłużnika! przekazane wierzytelności są obsługiwane z wykorzystaniem wszystkich procedur dozwolonych polskim prawem, aż do całkowitego zaspokojenia roszczenia. Dzięki współpracy z Omega Kancelarie Prawne, zyskają Paostwo: obniżenie kosztów obsługi Paostwa Klientów brak opłat wstępnych z tytułu przyjęcia zlecenia prowizja jest płatna dopiero po zaspokojeniu roszczenia czas, który musielibyście wykorzystad na przeprowadzenie windykacji we własnym zakresie zasoby, które możecie dzięki nam przeznaczyd na nowe inwestycje Najważniejszymi elementami kształtującymi stosunki Kancelarii Prawnych OMEGA z klientami jest zaufanie i profesjonalizm. To właśnie na zaufaniu opiera się nasza współpraca. Klient powierza nam swoją sprawę, a my staramy się jak najlepiej sprostad jego wymaganiom. 12

13 DEPARTAMENT DS. WINDYKACJI: Tel