Odpowiedź na pytanie nr 2: Odpowiedź na pytanie nr 3:

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Odpowiedź na pytanie nr 2: Odpowiedź na pytanie nr 3:"

Transkrypt

1 Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez Wykonawcę wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego o wartości szacunkowej poniżej euro na Świadczenie usług wsparcia zespołu informatycznego Zamawiającego w zakresie zadań realizowanych w Radio Lublin S.A. numer sprawy: ET 25 10/2011. Zamawiający: Polskie Radio Regionalna Rozgłośnia w Lublinie Radio Lublin S.A. ul. Obrońców Pokoju 2, Lublin NIP Nr telefonu 81/ Nr faksu 81/ Treść pytań Wykonawcy oraz wyjaśnienie Zamawiającego zamieszczone zostały na stronie internetowej Zamawiającego Adres roman.myszak@radio.lublin.pl Godziny urzędowania: od poniedziałku do piątku w godz. 7³º 15³º W odpowiedzi na wniosek Wykonawcy na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy - Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) Zamawiający przedstawia następujące wyjaśnienia do treści SIWZ: Odpowiedź na pytanie nr 1: Treść pytania: Jak liczny jest Zespół Informatyczny Zamawiającego, z którym na współpracować Wykonawca oraz jaki jest jego zakres obowiązków, godziny pracy. Zespół Informatyczny Zamawiającego składa się z trzech osób, pracujących w wymiarze pełnoetatowym w dni robocze w godzinach Do zakresu obowiązków zespołu w głównej mierze należy bieżąca obsługa systemów informatycznych zainstalowanych na stacjach roboczych oraz ich instalacja i konfiguracja, pomoc pracownikom Zamawiającego w rozwiązywaniu bieżących problemów pojawiających się w codziennej pracy. Ponadto zespół ten ma za zadanie współpracę z firmami zewnętrznymi w celu rozwijania infrastruktury serwerowej, sprzętowej i systemowej celem doskonalenia narzędzi informatycznych wykorzystywanych w pracy rozgłośni radiowej. Odpowiedź na pytanie nr 2: Treść pytania: Jaki będzie podział obowiązków między Zespołem Informatycznym Zamawiającego a Wykonawcą? Zadania Wykonawcy określone są w załączniku nr 1 do SIWZ. Zamawiający oczekuje od Wykonawcy ścisłej współpracy i wsparcia zespołu informatycznego w tych obszarach usług, które są powszechnie dostępne na rynku. Obszar usług wynikających ze specyfiki Radia Lublin S.A. realizuje zespół Zamawiającego. Odpowiedź na pytanie nr 3: Treść pytania: Czy Zamawiający zgadza się, aby głównym kanałem przyjmowania zgłoszeń przez Wykonawcę była poczta elektroniczna lub formularz zgłoszeniowy na stronie WWW Wykonawcy? 1

2 Zamawiający dopuszcza aby poczta elektroniczna lub formularz zgłoszeniowy na stronie www Wykonawcy były kanałami komunikacyjnymi w zakresie przyjmowania zgłoszeń. Warunkiem przyjęcia i utrzymania określonej praktyki musi być jej skuteczność. Odpowiedź na pytanie nr 4: Treść pytania: Czy Zamawiający zgadza się, aby telefoniczna forma zgłoszeń dotyczyła wyłącznie awarii krytycznych? Jeśli nie to czym zamawiający uzasadnia odmowę w tej kwestii. Zamawiający dopuszcza taką możliwość aby telefoniczna forma zgłoszeń dotyczyła wyłącznie awarii. Dla Zamawiającego istotnym jest aby w sytuacjach awaryjnych uzyskać jak najszybciej skuteczną pomoc. Każda skuteczna forma komunikacji w takiej sytuacji jest dopuszczalna. Zamawiający przewiduje wyposażenie Wykonawcy w telefon służbowy, który między innymi ma za zadanie ułatwić komunikację i ograniczyć koszty Wykonawcy związane ze świadczeniem wsparcia. Odpowiedź na pytanie nr 5: Treść pytania: Czy do obowiązków Wykonawcy będzie należeć współpraca z firmami świadczącymi na rzecz Zamawiającego usługi serwisu lub maintanance-u sprzętowego i programowego? Jeśli tak to z iloma dostawcami tego typu usług? Do obowiązków Wykonawcy nie będzie należeć bezpośredni kontakt z firmami świadczącymi usługi serwisu np. gwarancyjnego lub pogwarancyjnego stacji roboczych, sprzętu drukarkowego czy oprogramowania zainstalowanego na stacjach roboczych. Odpowiedź na pytanie nr 6: fizycznej naprawy: sprzętu serwerowego wraz z pamięcią masową, napraw stacji roboczych wraz z monitorami i urządzeniami peryferyjnymi. Zakres przedmiotu zamówienia nie obejmuje fizycznej naprawy stacji roboczych wraz z monitorami i peryferiami. Dla sprzętu serwerowego zwirtualizowanego VMware i pamięci masowej Zamawiający posiada wykupiony dwuletni serwis gwarancyjny. W tym okresie przedmiot zamówienia nie obejmuje fizycznej naprawy tego sprzętu. Dla sprzętu serwerowego pozostałego (bramka, backup) oraz sprzęt serwerowy i pamięć masowa po okresie gwarancyjnym będzie objęty serwisem Wykonawcy przy dostarczeniu części zamiennych przez Zamawiającego. Odpowiedź na pytanie nr 7: wsparcia dla stacji roboczych i aplikacji na nich zainstalowanych. Zakres przedmiotu zamówienia nie obejmuje wsparcia stacji roboczych i aplikacji na nich zainstalowanych. Odpowiedź na pytanie nr 8: standardowego, cyklicznego wykonywania kopii bezpieczeństwa systemów i aplikacji ani przywracania danych po utracie (backup recovery). Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje stały nadzór nad cyklicznym wykonywaniem kopii bezpieczeństwa systemów i aplikacji realizowanych w trybie automatycznym. W przypadku 2

3 konieczności przywracania danych po utracie Wykonawca musi posiadać umiejętność udzielenia wsparcia zespołowi Zamawiającego celem odzyskania niezbędnych danych. Odpowiedź na pytanie nr 9: Treść pytania: Czy obowiązek przyjmowania zgłoszeń w systemie 24/7/365 dotyczy wyłącznie awarii, nie dotyczy zaś usterek i błędów oraz konsultacji czy porad? Obowiązek przyjmowania zgłoszeń w systemie 24/7/365 dotyczy wyłącznie awarii. Zgłoszenia usterek i błędów oraz konsultacje czy porady mogą być realizowane w godzinach pracy w dni robocze. Odpowiedź na pytanie nr 10: Treść pytania: Czy ze strony Zamawiającego zostanie wyznaczona jedna osoba, upoważniona do wykonywania zgłoszeń do Wykonawcy? Jeśli nie to ile osób będzie uprawnionych do takiego działania, kim będą zgłaszający i jak będzie zorganizowana koordynacja zgłoszeń ze strony Zamawiającego? Ze strony Zamawiającego do zgłaszania usterek upoważnieni będą pracownicy zespołu informatycznego oraz pracownicy pełniący dyżur całodobowy na stanowisku nadzoru rozdzielni elektroakustycznej. Zgłoszenia będą przekazywane do wiadomości Kierownika Działu Technicznego. Wykonawca w sytuacjach wątpliwych będzie mógł zweryfikować zasadność zgłoszenia poprzez natychmiastową konsultację z kierownikiem. Odpowiedź na pytanie nr 11: Treść pytania: Czy jedyną oczekiwaną przez zamawiającego aktywnością Wykonawcy (poza obowiązkiem uczestniczenia Wykonawcy w spotkaniach zespołu informatycznego Zamawiającego z częstotliwością raz na tydzień) będzie reakcja na zgłoszenie, a następnie jego realizacja? Jeśli nie prosimy o oszacowanie w wymiarze miesięcznym: a) czasu (w godzinach) który będzie musiał poświęcić Wykonawca na prace o charakterze cyklicznym; b) Określenie częstotliwości tych prac (np. raz na tydzień, raz na miesiąc); c) Rodzaju tych prac. Zamawiający oczekuje od Wykonawcy takich działań, które nie będą rodziły następstw w postaci konieczności stałej obecności u Zamawiającego przedstawiciela Wykonawcy. Zadania które będzie wykonywał Wykonawca są zadaniami o charakterze cyklicznym a więc podlegają najczęściej procesowi automatyzacji. W większości przypadków to od skuteczności działań Wykonawcy będzie zależało ile czasu będzie musiał poświęcać na prace o charakterze cyklicznym, jeśli potrafi zautomatyzować dany proces cykliczny to będzie to czas jednokrotny jeśli nie to będzie to czas wielokrotny. Zamawiający preferuje rozwiązania mające charakter zautomatyzowany ponieważ eliminuje to pojawienie się czynnika błędu ludzkiego. Ilość i zakres prac Wykonawcy w tygodniu wynika z ustaleń na spotkaniu z zespołem informatycznym. Każdorazowo w omawianiu spraw i rozwiązań bierze udział przedstawiciel Wykonawcy i wnosi swój wkład w kształt późniejszej swojej aktywności. Odpowiedź na pytanie nr 12: Treść pytania: Prosimy o opisanie przedmiotu zamówienia poprzez podanie przewidywanej średniej szacunkowej miesięcznej liczby: a) Zgłoszeń o charakterze prośba o informację np. konsultacje, wyjaśnienie etc b) Zgłoszeń o charakterze prośba o usługę np. wykonywanie zmian konfiguracyjnych, wykonywanie analizy czy raportu 3

4 c) Zgłoszeń o charakterze błędu d) Zgłoszeń o charakterze awarii Przewidywane średnie szacunkowe miesięczne liczby zgłoszeń o charakterze prośba o informację, prośba o usługę, błędu, awarii w oczekiwaniu Zamawiającego muszą dążyć do zera. Jest to najbardziej pożądana sytuacja dla Zamawiającego. Nie należy wykluczyć, że w realizacji praktycznej to działania Wykonawcy mogą przyczynić się do pojawienia się zgłoszeń o różnym wymienionym charakterze, ale jest to najmniej pożądana przez Zamawiającego sytuacja. W pracy radia jest kładziony nacisk na przeciwdziałanie a nie na oczekiwanie na sytuację awaryjną i tak jest spostrzegana przez Zamawiającego rola Wykonawcy. Odpowiedź na pytanie nr 13: Treść pytania: Prosimy o opisanie przedmiotu zamówienia poprzez określenie dotyczące obowiązku uczestniczenia Wykonawcy w spotkaniach zespołu informatycznego Zamawiającego z częstotliwością raz na tydzień w zakresie: a) Jaki będzie czas trwania tych spotkań? b) Czy będzie wyznaczony stały dzień i stała godzina rozpoczęcia tych spotkań, jeśli nie to z jakim wyprzedzeniem będzie o nich powiadamiany wykonawca? Spotkania zespołu informatycznego Zamawiającego odbywają się raz w tygodniu o stałych porach i taka praktyka może być utrzymana. Czas trwania tych spotkań nie przekracza dwóch czasem trzech godzin. Odpowiedź na pytanie nr 14: Treść pytania: Z uwagi, że w opis przedmiotu zamówienia nie definiuje wymogów w takim obszarze rozwiązania programistyczne o którym mowa w 5 umowy zwracamy się z pytaniem czy Zamawiający zgodzi się na usunięcie 5 umowy. W przeciwnym wypadku prosimy o doprecyzowanie o jakie rozwiązania programistyczne chodzi Zamawiającemu i w ramach, których działań wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia. Zamawiający nie wyraża zgody na usunięcie 5 umowy. Zamawiający ma na uwadze wprowadzone wszelkie modyfikacje konfiguracyjne systemu, wszelkie rozwiązania powodujące automatyzację procesów wymuszane poprzez własny kod bądź też kod powstały jako wynik prac zespołu. Modyfikacje te mogą być wprowadzane na zlecenie Zamawiającego lub z inicjatywy członków zespołu. Odpowiedź na pytanie nr 15: Treść pytania: Czy zamawiający zgodzi się na zawarcie dodatkowej umowy, która ustali szczegółowe zasady (uzgodnione przez obydwie strony) świadczenia usług w ramach umowy na świadczenie usług wsparcia (analogicznie jak na zawarcie dodatkowej umowy na korzystanie z telefonu komórkowego) która doprecyzuje co najmniej następujące zagadnienia: a) Zdefiniuje pojęcia błędu, usterki, awarii, prośby etc b) Doprecyzuje procedury (w tym formy) zgłoszeń dla poszczególnych kategorii i wymaganych czasów reakcji i naprawy (SLA) c) Enumeratywne wyliczenie infrastruktury i oprogramowania (w tym co najmniej numery seryjne, wersje) które będzie podlegała wsparciu zewnętrznemu d) Procedurę zarządzania konfiguracją i dokumentowania zmian e) Procedurę zdalnego dostępu f) Zdefiniuje wyłączenia (tzn. czego umowa główna nie obejmuje) g) Zapis o zakazie zatrudnienia pracowników Wykonawcy w trakcie i po zakończeniu umowy 4

5 Zamawiający zakłada doprecyzowanie poszczególnych kwestii w formie dokumentów wewnętrznych, które będą porządkowały współpracę zespołu informatycznego Zamawiającego i przedstawiciela Wykonawcy. Taka forma regulacji będzie najbardziej odpowiednia dla charakteru współpracy i realizowanych zadań. Odpowiedź na pytanie nr 16: Treść pytania: Zgodnie z 5 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 16 października 2008 r. (Dz. U. Nr 188, poz. 1154) zwracam się z prośba o udzielenie informacji o szacunkowej wartości ww. zamówienia. Przywołany w treści pytania akt prawny o nazwie Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 16 października 2008 r. w sprawie protokołu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego utracił ważność dnia r. zastąpiony został Rozporządzeniem Prezesa rady Ministrów z dnia 26 października 201 r. w sprawie protokołu postępowania o udzielenie zamówienia publicznego (Dz. U. z 2010 r., Nr 223, poz Zgodnie z 5 ust. 2 przedmiotowego rozporządzenia, udostępnienie protokołu lub załączników może nastąpić poprzez wgląd w miejscu wyznaczonym przez zamawiającego, przesłanie kopii pocztą, faksem lub drogą elektroniczną, zgodnie z wyborem wnioskodawcy wskazanym we wniosku. Zamawiający Radio Lublin S.A. w myśl art. 96 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) w trakcie prowadzenia przedmiotowego postępowania przetargowego sporządza pisemny protokół postępowania o udzielenie zamówienia. Na obecnym etapie postępowania przetargowego, protokół został sporządzony do punku 5 tj. Ogłoszenie o zamówieniu/zmiana treści ogłoszenia. Protokół jest prowadzony według wzoru zakreślonego w 3 ust. 1 lit. a) cytowanego powyżej rozporządzenia. Zgodnie z treścią powyższego wzoru, w pkt. 2 lp. 2 protokołu o nazwie Wartość zamówienia, znajduje się zapis informujący, że wartość zamówienia można wypełnić po otwarciu ofert. W związku z powyższym, informuję, że w obecnym etapie prowadzonego postępowania przetargowego wartość zamówienia nie zostanie udostępniona Wykonawcom. Zamawiający nie zmienia treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz nie zmienia terminu składania ofert. Lublin, r. Prezes Zarządu (-) Andrzej Szwabe (Podpis kierownika jednostki lub osoby upoważnionej) 5

Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ)

Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

1. Definicja pojęć Celem opisania warunków świadczenia usług gwarancji jakości Systemu i Asysty Powdrożeniowej definiuje się następujące pojęcia:

1. Definicja pojęć Celem opisania warunków świadczenia usług gwarancji jakości Systemu i Asysty Powdrożeniowej definiuje się następujące pojęcia: WARUNKI GWARANCJI JAKOŚCI I ASYSTY POWDROŻENIOWEJ 1. Definicja pojęć Celem opisania warunków świadczenia usług gwarancji jakości Systemu i Asysty Powdrożeniowej definiuje się następujące pojęcia: ASYSTA

Bardziej szczegółowo

Opis techniczny zamówienia

Opis techniczny zamówienia ZAŁĄCZNIK NR 2 do Umowy Opis techniczny zamówienia Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usługi wsparcia serwisowego dla posiadanej przez Zamawiającego macierzy HP EVA4100 oraz HP EVA4400; b) świadczenie

Bardziej szczegółowo

2. Gwarancja jest udzielana na okres 60 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego - bezusterkowego.

2. Gwarancja jest udzielana na okres 60 miesięcy od daty podpisania Protokołu Odbioru Końcowego - bezusterkowego. Załącznik nr 3 do umowy Szczegółowe warunki gwarancji, serwisu gwarancyjnego oraz nadzoru autorskiego I. Gwarancja Oprogramowania 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na cały pakiet Oprogramowania

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia. I. Opieka nad serwerami TAK/NIE

Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia. I. Opieka nad serwerami TAK/NIE Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia Załącznik nr 7 do SIWZ I. Opieka nad serwerami TAK/NIE 1 Prace konserwacyjne przynajmniej dwa razy do roku (prócz rakcji na awarie) Całodobowy monitoring pracy

Bardziej szczegółowo

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO Załącznik nr 3 do Umowy nr.. z dnia r. Warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO 1. Definicję pojęć: Celem opisania warunków świadczenia usług serwisowych definiuje

Bardziej szczegółowo

ZAWIADOMIENIE O PRZEDŁUŻENIU TERMINU SKŁADANIA OFERT

ZAWIADOMIENIE O PRZEDŁUŻENIU TERMINU SKŁADANIA OFERT Wersja archiwalna OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU dot.: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Dostawa zestawów komputerowych wraz z podstawowym oprogramowaniem (100 zestawów komputerowych) OGŁOSZENIE

Bardziej szczegółowo

UNIWERSYTET ŚLĄSKI Katowice, dnia r. ul. Bankowa 12, KATOWICE NIP ; REGON

UNIWERSYTET ŚLĄSKI Katowice, dnia r. ul. Bankowa 12, KATOWICE NIP ; REGON UNIWERSYTET ŚLĄSKI Katowice, dnia 03.06.2015 r. ul. Bankowa 12, 40-007 KATOWICE NIP 634-019-71-34; REGON 000001347 UCZESTNICY POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO NR DZP.381.44.2015.DW ZMIANA

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji

Bardziej szczegółowo

Zamówienie publiczne: Spr. nr 19/2018

Zamówienie publiczne: Spr. nr 19/2018 Zamówienie publiczne: Spr. nr 19/2018 Otwock, dnia 24.09.2018 r. Wszyscy Uczestnicy biorący udział w przetargu dotyczy: zamówienia publicznego na Świadczenie usług serwisowych oraz utrzymanie sprawności

Bardziej szczegółowo

Warunki realizacji Zamówienia

Warunki realizacji Zamówienia Warunki realizacji Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego inżyniera dla infrastruktury sieciowej eksploatowanej w ośrodkach przetwarzania

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ. Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy

ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ. Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy UMOWA NR /./09 ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy a firmą..., z siedzibą w..., kod poczt....-...,

Bardziej szczegółowo

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ

WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na przedmiot Umowy i zobowiązuje

Bardziej szczegółowo

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez:

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez: Załącznik nr 6 do SIWZ UMOWA (WZÓR) Zawarta w dniu... w Rzeszowie pomiędzy Wojewódzką i Miejską Biblioteką Publiczną w Rzeszowie, z siedzibą w Rzeszowie, ul. Sokoła 13, Regon 000276386, NIP 813-026-80-24,

Bardziej szczegółowo

PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania

PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest budowa, dostawa, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie zintegrowanego systemu zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP zwanego dalej Systemem wraz z

Bardziej szczegółowo

Białystok, dnia r. Sprawa Nr: WBG.AO ZAMAWIAJĄCY WOJEWÓDZKIE BIURO GEODEZJI W BIAŁYMSTOKU

Białystok, dnia r. Sprawa Nr: WBG.AO ZAMAWIAJĄCY WOJEWÓDZKIE BIURO GEODEZJI W BIAŁYMSTOKU Białystok, dnia 14.12.2016 r. Sprawa Nr: WBG.AO.272.18.2016 ZAMAWIAJĄCY WOJEWÓDZKIE BIURO GEODEZJI W BIAŁYMSTOKU 15-691 Białystok, ul. Gen. F. Kleeberga 20 tel. 85 675 00 45, fax. 85 662 36 46 NIP 542-314-20-81;

Bardziej szczegółowo

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania ZAŁĄCZNIK NR 3 do umowy z dnia r. Szczegółowe warunki i zasady świadczenia przez Wykonawcę usług serwisu gwarancyjnego. 1. Definicje Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach

Bardziej szczegółowo

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług.

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia zakontraktowanych Usług. 1. Warunki ogólne 1. Wykonawca zapewni poziom SLA

Bardziej szczegółowo

Pytanie nr 2: Czy Zamawiający oczekuje doręczenia dokumentu licencyjnego, a jeżeli tak, to w jakim terminie?

Pytanie nr 2: Czy Zamawiający oczekuje doręczenia dokumentu licencyjnego, a jeżeli tak, to w jakim terminie? GOZ-353-2214-9/15 Warszawa, dnia 10.07.2015 r. WYKONAWCY Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn.: Usługa dostępu do baz danych systemu

Bardziej szczegółowo

Numer pisma: NJ/ 389 /2013 Wykonawcy Strona internetowa Zamawiającego www.imgw.pl

Numer pisma: NJ/ 389 /2013 Wykonawcy Strona internetowa Zamawiającego www.imgw.pl Warszawa, dn. 27 września 2013 r. Numer pisma: NJ/ 389 /2013 Wykonawcy Strona internetowa Zamawiającego www.imgw.pl Dotyczy: przetargu nieograniczonego pn.: Wykonanie rozbudowy istniejącego Systemu Ewidencji

Bardziej szczegółowo

Cena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy.

Cena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy. ZAPYTANIE OFERTOWE Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami: 1. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest hosting

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla obecnie użytkowanych urządzeń bezpiecznego styku z siecią Internet do czasu wdrożenia nowego

Bardziej szczegółowo

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów.

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów. I. Definicje PRODUCENT NTT System S. A. 04-351 Warszawa ul. Osowska 84 SERWIS GWARANCYJNY On-Site usuwanie usterek i przywracanie sprawności uszkodzonym urządzeniom w zakresie awarii sprzętowych, realizowane

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa tel: , faks:

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa tel: , faks: Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa tel: 22 667 17 04, faks: 22 667 17 33 993200/370/IN- 742 /2011 Warszawa, dn. 22.09.2011 r. Informacja

Bardziej szczegółowo

ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ

ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ, nr spr. G-2130-5/11 str. 1 Opole, dnia 17 marca 2011r. L.dz. G-2130-1/11 ODPOWIEDZI NA PYTANIA DO SIWZ Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7. Izba Celna w Białymstoku. www.e-clo.gov.

ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7. Izba Celna w Białymstoku. www.e-clo.gov. Izba Celna w Białymstoku ZAŁĄCZNIK nr WARUNKI GWARANCJI I. DEFINICJE... 2 II. ZASADY OGÓLNE... 3 III. POZIOMY SLA... 7 ul. Octowa 2, 15-399 Białystok tel.: +48 85 745 85 55 fax: +48 85 745 85 99 e-mail:

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy OP/UP/099/2011 Opis Przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług konsultancko-developerskich dla systemu

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 2 do SIWZ

Załącznik nr 2 do SIWZ Załącznik nr 2 do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia (zwany dalej OPZ), zawierający wymagania Zamawiającego do Umowy na świadczenie usług serwisowych systemu zapewniającego, przy wykorzystaniu interfejsu

Bardziej szczegółowo

201Ę-04-23. Warszawa,dnia. 4 :O4.2O14 r. INSPEKTORAT UZBROJENIA. 00-909 Warszawa. wg rozdzielnika. Dotyczy: postępowania IU/22/V-53/ZO/PN/DOS/S S/2014

201Ę-04-23. Warszawa,dnia. 4 :O4.2O14 r. INSPEKTORAT UZBROJENIA. 00-909 Warszawa. wg rozdzielnika. Dotyczy: postępowania IU/22/V-53/ZO/PN/DOS/S S/2014 Przedmiot Warszawa,dnia 4 :O4.2O14 r. INSPEKTORAT UZBROJENIA 21 NrV/... 201Ę-04-23 /14 00-909 Warszawa wg rozdzielnika Dotyczy: postępowania IU/22/V-53/ZO/PN/DOS/S S/2014 WYJAŚNIENIA TREŚCI SIWZ W związku

Bardziej szczegółowo

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A Załącznik nr 2 Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A na pakiet oprogramowania antywirusowego dla komputerów i poczty w sieci uczelnianej dla Politechniki Świętokrzyskiej

Bardziej szczegółowo

Zamawiający: Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania MPO Łódź Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. ul. Tokarzewskiego Łódź

Zamawiający: Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania MPO Łódź Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. ul. Tokarzewskiego Łódź Zamawiający: Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania MPO Łódź Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Tokarzewskiego 2 91-842 Łódź Załącznik numer 7 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia 1 UMOWA

Bardziej szczegółowo

BDG.V IM Warszawa, dnia r.

BDG.V IM Warszawa, dnia r. BDG.V.2510.4.2016.IM Warszawa, dnia 15.03.2016 r. Wyjaśnienia treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w postępowaniu na Asystę Techniczną w zakresie wsparcia w utrzymaniu Systemu Teleinformatycznego

Bardziej szczegółowo

KRS 0000374033, REGON 142733356-00042, NIP 7010273950 Bank Pekao S.A. 88 1240 5918 1111 0010 3717 2102 ZAPYTANIE OFERTOWE

KRS 0000374033, REGON 142733356-00042, NIP 7010273950 Bank Pekao S.A. 88 1240 5918 1111 0010 3717 2102 ZAPYTANIE OFERTOWE ZAPYTANIE OFERTOWE Zakopane, dna 17.06.2014 roku Działając w oparciu o art. 4 pkt. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych, Centralny Ośrodek Sportu Ośrodek Przygotowań Olimpijskich

Bardziej szczegółowo

Odpowiedzi na pytania i modyfikacja SIWZ. Uwaga: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert.

Odpowiedzi na pytania i modyfikacja SIWZ. Uwaga: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert. znak: WAG-Z-11/2013 Gdańsk, dnia 9 października 2013 r. Odpowiedzi na pytania i modyfikacja SIWZ. Uwaga: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert. Dotyczy: Postępowania prowadzonego w trybie przetargu

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH DO 30 OOO EURO

REGULAMIN UDZIELANIA ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH DO 30 OOO EURO Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr 5/2014 Zarządu Komunalnego Zwiazku Gmin Regionu Leszczyńskiego z dnia 4 czerwca 2014 roku w sprawie wprowadzenia Regulaminu Udzielania Zamówień Publicznych o wartości nieprzekraczającej

Bardziej szczegółowo

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres:

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres: 1. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania usług serwisowych, konserwacji i wsparcia technicznego dla czterech macierzy dyskowych HP StorageWorks P9500 oraz dwóch serwerów HP DL160 G6 zwanych dalej

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 5 do SIWZ

Załącznik nr 5 do SIWZ Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA NR PR.272..2013 zawarta w dniu... w Lesznie pomiędzy: - Miastem Leszno reprezentowanym przez: Tomasza Malepszego Prezydenta Miasta Leszna z siedzibą w Lesznie, ul. Kazimierza

Bardziej szczegółowo

Zakład Komunikacji Miejskiej w Gdańsku Sp. z o.o.

Zakład Komunikacji Miejskiej w Gdańsku Sp. z o.o. Nr post. 104/210/KW/2013 Zakład Komunikacji Miejskiej w Gdańsku Sp. z o.o. 80-252 Gdańsk, ul. Jaśkowa Dolina 2 zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego

Bardziej szczegółowo

UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE

UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA SPRZEDAŻY, OPIEKI SERWISOWEJ i DOSTĘPU DO NOWYCH WERSJI PROGRAMU ESKULAP I SIMPLE Zawarta w dniu 2015r. w Obornikach pomiędzy Samodzielnym Publicznym Zakładem Opieki Zdrowotnej

Bardziej szczegółowo

UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów.

UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów. Zał. nr 5 do SIWZ - wzór umowy UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów. Stosownie do art. 139 i nast. Ustawy z dnia 29 stycznia

Bardziej szczegółowo

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r.

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. Do: uczestników postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Dotyczy: pytań złożonych do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie

Bardziej szczegółowo

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM.

Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM. Załącznik nr 5 do umowy - SLA Niniejszy załącznik reguluje sposób monitorowania, raportowania i rozliczenia poziomu świadczenia oraz naprawy błędów w ramach Systemu PZUM. 1 SLA Aplikacyjne 1.1 Dla zakresu

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../...

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../... ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../... Załącznik nr 5 do SIWZ zawartej w trybie art.... ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn.

Bardziej szczegółowo

ZAMAWIAJĄCY MIEJSKA ENERGETYKA CIEPLNA SPÓŁKA Z O.O. W KOSZALINIE

ZAMAWIAJĄCY MIEJSKA ENERGETYKA CIEPLNA SPÓŁKA Z O.O. W KOSZALINIE MIEJSKA ENERGETYKA CIEPLNA SPÓŁKA Z O.O. W KOSZALINIE W POSTĘPOWANIU O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA REGULAMINOWEGO, KTÓREGO WARTOŚĆ NIE PRZEKRACZA WYRAŻONEJ W ZŁOTYCH RÓWNOWARTOŚCI KWOTY 30 000 EURO PROWADZONYM

Bardziej szczegółowo

1. Wyjaśnienia/Zmiana treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia/przedłużenie terminu składania ofert

1. Wyjaśnienia/Zmiana treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia/przedłużenie terminu składania ofert Sygnatura postępowania: BZP/31/DRI/2015 BGK BANK GOSPODARSTWA KRAJOWEGO Warszawa, 8 lipiec 2015 r. Zamawiający: Bank Gospodarstwa Krajowego Al. Jerozolimskie 7 00-955 Warszawa Biuro Zamówień Publicznych

Bardziej szczegółowo

Numer ogłoszenia: 82187-2015; data zamieszczenia: 05.06.2015

Numer ogłoszenia: 82187-2015; data zamieszczenia: 05.06.2015 Ogłoszenie powiązane: Ogłoszenie nr 76047-2015 z dnia 2015-05-26 r. Ogłoszenie o zamówieniu - Tarnobrzeg przeglądów technicznych, konserwacji i napraw sprzętu oraz aparatury medycznej Wojewódzkiego Szpitala

Bardziej szczegółowo

WZÓR UMOWY UMOWA NR... / DGU/ 2014

WZÓR UMOWY UMOWA NR... / DGU/ 2014 Załącznik nr 15 do SIWZ WZÓR UMOWY UMOWA NR... / DGU/ 2014 Zawarta w dniu.. 2014 roku pomiędzy: Zachodniopomorskim Urzędem Wojewódzkim w Szczecinie, ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin, reprezentowanym

Bardziej szczegółowo

Warunki świadczenia Asysty Technicznej

Warunki świadczenia Asysty Technicznej Załącznik nr 5do siwz Warunki świadczenia Asysty Technicznej 1. Wymagany minimalny okres świadczenia usługi Asysty Technicznej wynosi 24 miesiące. 2. Definicje: Aplikacja Administrator techniczny Awaria

Bardziej szczegółowo

Umowa Serwisowa numer ORG o świadczenie usług serwisowych

Umowa Serwisowa numer ORG o świadczenie usług serwisowych Umowa Serwisowa numer ORG.132.2.2014 o świadczenie usług serwisowych Niniejsza Umowa Serwisowa (nazywana dalej Umową), zawarta w dniu r. pomiędzy: Urzędem Gminy Juchnowiec Kościelny z siedzibą przy ul.

Bardziej szczegółowo

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A Załącznik nr 2 Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A na dostawę sprzętu komputerowego dla Politechniki Świętokrzyskiej (PRZETARG NIEOGRANICZONY) Nazwa i adres Wykonawcy...........

Bardziej szczegółowo

UMOWA UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU ELEKTRONICZNEGO SYSTEMU OBSŁUGI KLIENTÓW. z dnia dd.mm.rrrr

UMOWA UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU ELEKTRONICZNEGO SYSTEMU OBSŁUGI KLIENTÓW. z dnia dd.mm.rrrr Załącznik nr 10.2 do SIWZ WIM.271.1.69.2017 UMOWA UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU ELEKTRONICZNEGO SYSTEMU OBSŁUGI KLIENTÓW (ostateczna treść umowy może ulec zmianie w zakresie nie zmieniającym istotnych

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014

UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014 UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014 na kompleksową usługę informatyczną w Samorządowym Kolegium Odwoławczym w Bielsku-Białej ul. 3 Maja 1 Wzór Załącznik Nr 5 zawarta w dniu pomiędzy Samorządowym Kolegium Odwoławczym

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ)

Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) Wyjaśnienia Zamawiającego na złożony przez jednego z Wykonawców wniosek o wyjaśnienie treści Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ) w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego

Bardziej szczegółowo

WZÓR UMOWY na dostawę oprogramowania komputerowego (Zadanie nr 2)

WZÓR UMOWY na dostawę oprogramowania komputerowego (Zadanie nr 2) Załącznik nr 5c do SIWZ WZÓR UMOWY na dostawę oprogramowania komputerowego (Zadanie nr 2) zawarta w dniu........ w Kielcach pomiędzy: Powiatem Kieleckim Starostwem Powiatowym w Kielcach z siedzibą przy

Bardziej szczegółowo

Zapytanie o informację (RFI)

Zapytanie o informację (RFI) Zapytanie o informację (RFI) Warszawa maj 2018 Strona 1 z 7 I. Przedmiot i cel Zapytania o informację 1. Zakład Ubezpieczeń Społecznych rozważa dokonania zakupu polegającego na dostawie i instalacji podzespołów

Bardziej szczegółowo

Dotyczy: Postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na DOSTAWĘ SYMETRYCZNEGO ŁĄCZA INTERNETOWEGO W TECHNOLOGII ŚWIATŁOWODOWEJ.

Dotyczy: Postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na DOSTAWĘ SYMETRYCZNEGO ŁĄCZA INTERNETOWEGO W TECHNOLOGII ŚWIATŁOWODOWEJ. Warszawa, dnia 5.09.2012 r. Filmoteka Narodowa ul. Puławska 61 00-975 Warszawa Dotyczy: Postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na DOSTAWĘ SYMETRYCZNEGO ŁĄCZA INTERNETOWEGO W TECHNOLOGII

Bardziej szczegółowo

Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi

Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi Załącznik nr 3 do umowy Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi 1. a) Rozszerzenia funkcjonalności systemu (nie zmieniające generalnej struktury programu). Usługa umożliwia

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia Opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 5 1. Specyfikacja warunków przetargowych na pogwarancyjny serwis Gamma kamery SPECT/CT Brightview XCT Philips z dodatkowym wyposażeniem zainstalowanych w Zakładzie

Bardziej szczegółowo

MODYFIKACJA SIWZ. Zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy Zamawiający dokonuje modyfikacji Specyfikacji Istotnych warunków Zamówienia w następujący sposób:

MODYFIKACJA SIWZ. Zgodnie z art. 38 ust. 4 ustawy Zamawiający dokonuje modyfikacji Specyfikacji Istotnych warunków Zamówienia w następujący sposób: Opole, dnia 6 grudnia 2013r. L.dz. G-2130-9/13 MODYFIKACJA SIWZ Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego Usługa administrowania systemem

Bardziej szczegółowo

I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA załącznik nr 6 do SIWZ Nr sprawy AG.26.23.2014 I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Poniższy dokument opisuje przedmiot zamówienia polegającego na dostawie łączy telekomunikacyjnych w ramach realizacji projektu:

Bardziej szczegółowo

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, Warszawa Zakład Ubezpieczeń Społecznych Departament Zamówień Publicznych ul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa 993200/370/IN- 698 /2012 993200/370/1/2012/RŁ/ UNP: 2012-31947 Warszawa, dnia 20 sierpnia 2012 r. Informacja

Bardziej szczegółowo

Gdańsk, dnia r.

Gdańsk, dnia r. Gdańsk, dnia 05.10.2017 r. dot. postępowania o udzielenie zamówienia publicznego numer ZP/162/055/D/17 prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę sprzętu informatycznego dla jednostek

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 4 Wzór umowy (proszę wypełnić miejsca wypunktowane z wyjątkiem numeru umowy i daty jej zawarcia ) UMOWA../2006

Załącznik nr 4 Wzór umowy (proszę wypełnić miejsca wypunktowane z wyjątkiem numeru umowy i daty jej zawarcia ) UMOWA../2006 Załącznik nr 4 Wzór umowy (proszę wypełnić miejsca wypunktowane z wyjątkiem numeru umowy i daty jej zawarcia ) UMOWA../2006 Zawarta w dniu 2006 r. w Krynicy-Zdroju roku pomiędzy: 20 Wojskowym Szpitalem

Bardziej szczegółowo

P O L S K I E J A K A D E M I I N A U K

P O L S K I E J A K A D E M I I N A U K Znak sprawy: DZP-271-43/15 Kraków, 2 września 2015 r. Wykonawcy uczestniczący w postępowaniu Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na: dostawę systemu dozymetrii względnej

Bardziej szczegółowo

Wydział Informatyki. Do wszystkich Wykonawców

Wydział Informatyki. Do wszystkich Wykonawców Wydział Informatyki Polski Komitet Normalizacyjny ul. Świętokrzyska 14, 00-050 Warszawa, www.pkn.pl tel. 22 556 76 48, fax: 22 556 78 61, e-mail: wifsekr@pkn.pl Warszawa, 2014-06-03 WIF-2121-37/2014 Do

Bardziej szczegółowo

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A Załącznik nr 2 Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A na dostawę sprzętu komputerowego dla Politechniki Świętokrzyskiej (PRZETARG NIEOGRANICZONY) Nazwa i adres Wykonawcy...........

Bardziej szczegółowo

Częstochowa, dnia 29 stycznia 2019 roku

Częstochowa, dnia 29 stycznia 2019 roku WT.2370.2.5.2019 Częstochowa, dnia 29 stycznia 2019 roku Strona 1 z 6 DO WYKONAWCÓW ZAINTERESOWANYCH UDZIAŁEM W POSTĘPOWANIU dotyczy: wyjaśnień i modyfikacji treści SIWZ w postępowaniu o udzielenie zamówienia

Bardziej szczegółowo

zgodnie z kopią odpisu z rejestru przedsiębiorców stanowiącą Załącznik nr 2.

zgodnie z kopią odpisu z rejestru przedsiębiorców stanowiącą Załącznik nr 2. Istotne Postanowienia Umowy o świadczenie usług rozpowszechniania sygnału programu Radia Lublin S.A. [umowa o zamówienie zostanie zawarta na każdą część postępowania odrębnie] zawarta w dniu...2012 r.

Bardziej szczegółowo

INSTYTUT MEDYCYNY PRACY I ZDROWIA ŚRODOWISKOWEGO

INSTYTUT MEDYCYNY PRACY I ZDROWIA ŚRODOWISKOWEGO INSTYTUT MEDYCYNY PRACY I ZDROWIA ŚRODOWISKOWEGO 15.07.2014 W związku z otrzymaniem prośby o wyjaśnienie treści specyfikacji dotyczącej postępowania przetargowego ZP/14/2014, zgodnie z art. 38 ust. 1 i

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR./ WZÓR

UMOWA NR./ WZÓR L.Dz./PRO-dzpz/382-4/2019 Załącznik nr 8 do siwz UMOWA NR./2019 - WZÓR zawarta w dniu.. 2019 roku w Tarnowie pomiędzy: Państwową Wyższą Szkołą Zawodową w Tarnowie, 33-100 Tarnów, ul. Mickiewicza 8 reprezentowaną

Bardziej szczegółowo

UMOWA (WZÓR) NR... Zawarta w dniu...w...

UMOWA (WZÓR) NR... Zawarta w dniu...w... Załącznik nr 5 do SIWZ UMOWA (WZÓR) NR... Zawarta w dniu...w... pomiędzy: Wojskowym Instytutem Wydawniczym w Warszawie, Al. Jerozolimskie 97, wpisanym do Rejestru Instytucji Kultury RIK MON 4/2010, NIP

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA GW-6.ZP.U.272.60.2014.LB Załącznik Nr 2 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Zamówienie realizowane jest w ramach projektu Rozwój elektronicznej administracji w samorządach

Bardziej szczegółowo

UMOWA NA OBJĘCIE OPIEKĄ SERWISOWĄ ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO INFOMEDICA WRAZ Z OPROGRAMOWANIEM BAZOD ANOWYM (PROJEKT UMOWY)

UMOWA NA OBJĘCIE OPIEKĄ SERWISOWĄ ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO INFOMEDICA WRAZ Z OPROGRAMOWANIEM BAZOD ANOWYM (PROJEKT UMOWY) Załącznik Nr 6 do SIWZ z dnia 2.09.2008 r. UMOWA NA OBJĘCIE OPIEKĄ SERWISOWĄ ZINTEGROWANEGO SYSTEMU INFORMATYCZNEGO INFOMEDICA WRAZ Z OPROGRAMOWANIEM BAZOD ANOWYM (PROJEKT UMOWY) zawarta w dniu... r. w

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia. (zwany dalej OPZ )

Opis przedmiotu zamówienia. (zwany dalej OPZ ) Załącznik nr 1 do SIWZ Załącznik nr 1 do Umowy Opis przedmiotu zamówienia (zwany dalej OPZ ) 1. Przedmiotem zamówienia jest Rozbudowa Systemu SIEM opartego na architekturze Splunk Enterprise wraz z usługą

Bardziej szczegółowo

Dokument zostanie dodany jako dodatkowy załącznik na stronie internetowej Zamawiającego (dodatkowy załącznik)

Dokument zostanie dodany jako dodatkowy załącznik na stronie internetowej Zamawiającego (dodatkowy załącznik) Pytanie nr 1 Prosimy o udostępnienie edytowalnego wzoru umowy na świadczenie usług informatycznych dotyczących utrzymania serwerowej i sieciowej infrastruktury IT dla WSSE INVEST-PARK. Dokument zostanie

Bardziej szczegółowo

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A

Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A Załącznik nr 2 Politechnika Świętokrzyska Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7 O F E R T A na dostawę komputerów przenośnych oraz urządzeń wielofunkcyjnych dla Politechniki Świętokrzyskiej (PRZETARG

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy

ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy 1. Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej

Bardziej szczegółowo

Pytanie dotyczące: Punkt II SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia - Zestaw komputerowy 44szt, Laptop nr 1 2szt, Laptop nr 2 1 szt:

Pytanie dotyczące: Punkt II SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia - Zestaw komputerowy 44szt, Laptop nr 1 2szt, Laptop nr 2 1 szt: Wszyscy, którzy pobrali SIWZ Wrocław, dnia 26 lipca2016 r. dotyczy: przetargu nieograniczonego na dostawę sprzętu komputerowego dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej CPV 30.21.30.00-5, 30.21.31.00-6,

Bardziej szczegółowo

UMOWA DOSTAWY NR (wzór)

UMOWA DOSTAWY NR (wzór) UMOWA DOSTAWY NR (wzór) W wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr K-DZP.362.1.7.2018 przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie Ustawy z dnia 29 stycznia 2004

Bardziej szczegółowo

WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA, INFORMACJA O ZMIANIE SIWZ ORAZ ZMIANA TERMINU SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT

WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA, INFORMACJA O ZMIANIE SIWZ ORAZ ZMIANA TERMINU SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT Pabianice, dnia 26 stycznia 2019 roku WYKONAWCY Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę wyposażenia/doposażenia pracowni dla

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT

Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT 1 I. Przedmiot zamówienia: Świadczenie usługi Asysty Technicznej dla systemu E-BPNT. II.

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA WEWNĘTRZNA udzielania zamówień publicznych, których wartość nie przekracza wartości określonej w art.4 pkt.8 ustawy pzp

PROCEDURA WEWNĘTRZNA udzielania zamówień publicznych, których wartość nie przekracza wartości określonej w art.4 pkt.8 ustawy pzp PROCEDURA WEWNĘTRZNA udzielania zamówień publicznych, których wartość nie przekracza wartości określonej w art.4 pkt.8 ustawy pzp Rozdział I. Postanowienia ogólne 1. Niniejsza Procedura dotyczy zamówień

Bardziej szczegółowo

MAKE VISIONS REAL <<

MAKE VISIONS REAL << KORBANK MEDIA CYFROWE SP. Z O.O. ul. Nabycińska 19 53 677 Wrocław T.: +71 723 43 23 F: 71 723 43 29 NIP: 897-17-21-120 REGON: 020373926 KORBANK S.A. ul. Nabycińska 19 53 677 Wrocław BIURO OBSŁUGI KLIENTA

Bardziej szczegółowo

Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia informujemy, iż do siedziby zamawiającego wpłynęły zapytania wykonawców następującej treści :

Zakład Zamówień Publicznych przy Ministrze Zdrowia informujemy, iż do siedziby zamawiającego wpłynęły zapytania wykonawców następującej treści : Warszawa, dnia 05.09.2012r. Znak: ZZP/ZP/91/692/12 W Y K O N A W C Y Dotyczy: udzielenia zamówienia publicznego w sprawie dostawy testów do badania markerów wirusów przenoszonych drogą krwi tj. testy wirusologiczne

Bardziej szczegółowo

UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU W OKRESIE GWARANCJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA BUDYNKIEM BMS. z dnia dd.mm.rrrr

UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU W OKRESIE GWARANCJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA BUDYNKIEM BMS. z dnia dd.mm.rrrr Załącznik nr 10.1 do SIWZ WIM.271.1.69.2017 UMOWA nr /./2020 W SPRAWIE SERWISU W OKRESIE GWARANCJI SYSTEMU ZARZĄDZANIA BUDYNKIEM BMS (ostateczna treść umowy może ulec zmianie w zakresie nie zmieniającym

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZAŁĄCZNIK NR 1 DO SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Strona 1 z 7 Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2. Cel zamówienia... 3 3. Przedmiot zamówienia... 3 4. Etapy realizacji... 3 5. Wymagania... 4 5.1. Wymagania

Bardziej szczegółowo

Zapewnienie Specjalistów IT do realizacji zadań w ramach prowadzonego przez PSG sp. z o.o. projektu Standaryzacji Platformy Biurowej

Zapewnienie Specjalistów IT do realizacji zadań w ramach prowadzonego przez PSG sp. z o.o. projektu Standaryzacji Platformy Biurowej Polska Spółka Gazownictwa sp. z o.o. ZAPYTANIE O INFORMACJĘ (RFI) Zapewnienie Specjalistów IT do realizacji zadań w ramach prowadzonego przez PSG sp. z o.o. projektu Standaryzacji Platformy Biurowej Warszawa,

Bardziej szczegółowo

ZATWIERDZAM Kierownik Zamawiającego Magdalena Zielińska 08.11.2013 r.

ZATWIERDZAM Kierownik Zamawiającego Magdalena Zielińska 08.11.2013 r. ZATWIERDZAM Kierownik Zamawiającego Magdalena Zielińska 08.11.2013 r. DO WSZYSTKICH WYKONAWCÓW ODPOWIEDŹ NA PYTANIA do SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie

Bardziej szczegółowo

Urząd Gminy Krzeszyce

Urząd Gminy Krzeszyce Urząd Gminy Krzeszyce ul. Skwierzyńska 16, 66-435 KRZESZYCE tel. (095) 757 31 61 64 fax (095) 757 30 86 e-mail sekretariat@krzeszyce.pl www.krzeszyce.pl NIP 429-000-88-44 Krzeszyce 31. 05.2013r. ZP 271.1.2013

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 2 do SIWZ UMOWA. Zawarta w Tychach w dniu 2010 roku pomiędzy:

Załącznik nr 2 do SIWZ UMOWA. Zawarta w Tychach w dniu 2010 roku pomiędzy: UMOWA Zawarta w Tychach w dniu 2010 roku pomiędzy: Miejskim Zarządem Oświaty w Tychach, al. Piłsudskiego 12, 43-100 Tychy, NIP: 646-10-33-710, REGON 272068487 reprezentowanym przez: Dorotę Gnacik Dyrektora

Bardziej szczegółowo

BURMISTRZ DRAWSKA POMORSKIEGO

BURMISTRZ DRAWSKA POMORSKIEGO BURMISTRZ DRAWSKA POMORSKIEGO Drawsko Pomorskie, dnia 24.06.2013 r. URN. 271.8.3.2013.DP Wykonawcy biorący udział w postępowaniu prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na Budowa i wdrożenie Infrastruktury

Bardziej szczegółowo

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA...

ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... Załącznik nr 10 Warunki Gwarancji I. ZAPISY OGÓLNE... 2 II. WARUNKI GWARANCJI SPRZĘTU... 4 III. WARUNKI GWARANCJI DLA OPROGRAMOWANIA... 6 IV. POZIOMY SLA... 7 I. Zapisy ogólne 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu

Bardziej szczegółowo

UMOWA DOSTAWY NR (wzór)

UMOWA DOSTAWY NR (wzór) UMOWA DOSTAWY NR (wzór) ZAŁĄCZNIK Nr 4 do SIWZ w postępowaniu nr K-DZP.362.1.1.2018 W wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego nr K-DZP.362.1.1.2018 przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego,

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.asp.krakow.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.asp.krakow.pl 1 z 12 2015-06-25 13:42 Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.asp.krakow.pl Kraków: Dostawa urządzeń komputerowych, oprogramowania

Bardziej szczegółowo

Znak sprawy: 3/ZinP/2018

Znak sprawy: 3/ZinP/2018 Suwałki 04.10.2018 Przedmiot zamówienia: Zakup systemu do zarządzania uczelnią" Znak sprawy: 3/ZinP/2018 Działając na podstawie art. 38 ust 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień Publicznych

Bardziej szczegółowo

Zamawiający : Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II, ul. Prądnicka 80, Kraków

Zamawiający : Krakowski Szpital Specjalistyczny im. Jana Pawła II, ul. Prądnicka 80, Kraków Kraków: Obsługa serwisowa rejestratorów EKG i ABP, analizatora ZAN600, bieżni TMX425, systemu CH2000 i sieciowego SENTINEL Numer ogłoszenia: LI/5503/015/2016 Data zamieszczenia: 04.08.2016 r. Zamawiający

Bardziej szczegółowo

UMOWA o świadczenie usług serwisowych sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych nr...

UMOWA o świadczenie usług serwisowych sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych nr... UMOWA o świadczenie usług serwisowych sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych nr... zawarta w dniu... w Poznaniu, pomiędzy: Miejską Pracownią Urbanistyczną w Poznaniu, ul. Prusa 3, 60-819 Poznań,

Bardziej szczegółowo

Pytania i odpowiedzi PN/17/12/16 Dostawa energii elektrycznej dla Szpitala Giżyckiego Sp. z o.o.

Pytania i odpowiedzi PN/17/12/16 Dostawa energii elektrycznej dla Szpitala Giżyckiego Sp. z o.o. Szpital Giżycki Sp. z o.o. ul. Warszawska 41 11-500 Giżycko Giżycko 30.12.2016r. Pytania i odpowiedzi PN/17/12/16 Dostawa energii elektrycznej dla Szpitala Giżyckiego Sp. z o.o. 1 Pytanie 1. Dotyczy Rozdziału

Bardziej szczegółowo

Wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (2)

Wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia (2) Departament Zarządzania Zakupami i Kontraktami Aleje Jerozolimskie 7, 00-955 Warszawa tel. +48 22 599 80 48, fax +48 22 596 59 05, e-mail: Sekretariatdzzk@bgk.pl Warszawa, dnia 21 lutego 2018 r. Zamawiający:

Bardziej szczegółowo