TWÓRCZĄ FIRMĘ NAPĘDZA EFEKTYWNY PROCES

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "TWÓRCZĄ FIRMĘ NAPĘDZA EFEKTYWNY PROCES"

Transkrypt

1 18 TWÓRCZĄ FIRMĘ NAPĘDZA EFEKTYWNY PROCES

2 DNA INNOWACYJNEJ FIRMY 19 Pracownicy są zmotywowani i otwarci na zmiany, procesy są elastyczne, a kultura firmy sprawia, że pomysły rodzą się wszędzie, we wszystkich działach i na wszystkich poziomach odpowiedzialności tak funkcjonuje innowacyjna organizacja. Sergiusz Sawin ZDJĘCIE: HULTON ARCHIVE / GETTY IMAGES NOWE KONCEPCJE, kiedy przybiorą formę gotowych produktów czy usług, muszą zyskać akceptację odbiorców. Szczególnie te najbardziej nowatorskie, znacznie odbiegające od dotychczasowych, wymagają głębokiego zaangażowania klientów na etapie ich tworzenia i testowania. Dlatego procesy w twórczej firmie powinny być maksymalnie elastyczne i prowadzone w taki sposób, aby przy każdej kolejnej iteracji coraz lepiej rozumieć, co może przyjąć szeroki rynek. Lekcje z St. Paul Główna siedziba 3M mieści się na rozległym terenie w zachodniej części The Twin Cities, jak to określają Amerykanie, czyli aglomeracji dwóch bliźniaczych miast Minneapolis i St. Paul. Okolica nieco przypomina klimatem nasze Mazury. Dział rozwoju biznesu spółki zaangażował nas na kilka miesięcy do projektu tworzenia nowych koncepcji produktów. To, co zobaczyliśmy, potwierdziło opinie, które o niej słyszeliśmy. 3M jest przesiąknięta duchem innowacyjności. Obowiązuje tu specyficzna kultura pracy, która bazuje na zasadzie, że w ciągu dnia pracy 15% czasu pracownik poświęca na własne projekty. To właśnie tutaj powstało wiele metod i narzędzi wspierających procesy innowacyjne, rozpowszechniane później w innych, wzorujących się na 3M korporacjach, na przykład podejście Lead User Research angażujące ekspertów z różnych branż do wspólnego wysiłku przy rozwiązywaniu kluczowych wyzwań. Jako przedstawiciele polskiej firmy Innovatika z jednej strony staraliśmy się realizować wyznaczone cele projektowe, z drugiej chłonęliśmy specyficzną atmosferę pracy, próbując zrozumieć, co wyróżnia tę jedną z najbardziej innowacyjnych firm na świecie. Najbardziej zaskoczyła nas gotowość do eksperymentowania, skłonność do podważania przyjętych założeń, ogromna chęć natychmiastowego przetestowania pomysłów, które powstawały w czasie naszej współpracy z zespołami biznesowymi z kilku kluczowych dywizji 3M. Był to swoisty papierek lakmusowy innowacyjności, benchmark niedościgniony do dzisiaj przez żadnego z klientów, z którymi wcześniej czy później pracowaliśmy. Kiedyś, po wyjątkowo intensywnej sesji pracy kreatywnej, podczas której za pomocą narzędzi Strategii Błękitnego Oceanu pomagaliśmy opracowywać pomysły na nowe, wyróżniające się produkty, jeden ze starszych menedżerów dywizji produktów optycznych stwierdził: Przetestujmy to. Jeżeli testy będą pozytywne, nie ma siły, żeby tego nie wdrożyć!. To zdanie warto zestawić z opinią innego menedżera, ale dużej polskiej firmy. Podczas audytu innowacyjności stwierdził zrezygnowany: Jeżeli pomysł przejdzie przez firmę, to z rynkiem na pewno się uda. Dał nam w ten sposób do zrozumienia, że przejście przez firmę to prawdziwa droga przez mękę. Sądzę, że w przypadku wielu polskich przedsiębiorstw druga część zdania może brzmieć tak: jeżeli pomysł w końcu przejdzie przez firmę, rynek będzie już w całkiem innym miejscu. Co zatem stanowi o tym, że jedne firmy dobrze sobie radzą z wdrażaniem nowych produktów, a inne zostają gdzieś na poboczu rynku, nie nadążając z szybkimi zmianami w otoczeniu konkurencyjnym? Czy są jakieś recepty mistrzów innowacyjności, które można zastosować w każdym biznesie? Jakie działania mogą zdecydowanie

3 20 PROCES TWORZENIA INNOWACJI ZROZUM potrzeby możliwości szanse zwiększyć szanse na sukces bez konieczności budowania całej organizacji praktycznie od nowa? Skuteczność procesu wdrażania nowatorskich rozwiązań Siłą napędową innowacyjnych organizacji jest efektywnie działający proces, którego zadaniem jest wdrożenie produktów lub usług odpowiadających na określone potrzeby klientów i konsumentów. Proces to nie wszystko firmy potrzebują właściwego klimatu dla innowacji, zaangażowanych i zmotywowanych zespołów, sprawnie działających narzędzi i odpowiednich relacji z otoczeniem zewnętrznym (dostawcami, ekspertami, środowiskiem naukowym i klientami). Wszystkie te obszary są niezwykle istotne, pominięcie jednego z nich może uniemożliwić zbudowanie w pełni innowacyjnej organizacji; najważniejszym elementem jest jednak proces. Choć większość firm definiuje etapy i kamienie milowe procesu wedle własnych preferencji, tak naprawdę każdy z nich można sprowadzić do czterech uniwersalnych kroków: zrozum twórz testuj wdrażaj (zobacz ramkę Proces tworzenia innowacji). Na etapie zrozumienia jest tworzony wkład do pracy twórczej. Wysoka jakość tego wkładu, a więc właściwie zdefiniowane szanse i możliwości, determinuje jakość efektów pracy kreatywnej i w rezultacie może już na wstępie zdecydowanie zwiększyć szanse na sukces. Etapy twórz i testuj mają charakter działań mniej lub bardziej powtarzalnych, które pozwalają się uczyć i prowadzą TWÓRZ pomysły prototypy TESTUJ koncepcje rozwiązań i mierz efekty testów W JAKI SPOSÓB TWOJA ORGANIZACJA GROMADZI I PRZETWARZA SZANSE RYNKOWE Jak w twojej organizacji jest definiowana szansa rynkowa? Gdzie są zbierane szanse rynkowe? Kto je identyfikuje i upowszechnia w organizacji? Co się z nimi dalej dzieje? Ile szans rynkowych zidentyfikowaliście w ostatnich trzech miesiącach? Ile z nich zostało przekształconych w projekty? WDRAŻAJ produkty i usługi Patrząc na ostatnie dwa lata działalności firmy, czy widzicie jakieś szanse rynkowe, których w porę nie zaadresowaliście? Dlaczego? Co moglibyście zrobić następnym razem, aby takiej możliwości nie stracić? Źródło: Opracowanie własne do końcowego rozwiązania. Wdrażanie produktu powinno nastąpić w momencie, gdy wszystko zostało już dostatecznie dobrze przetestowane i zespół odpowiedzialny za produkt ma graniczące z pewnością przekonanie, że warto poświęcić czas i zasoby na wdrożenie wybranego rozwiązania. Tak wygląda idealny obraz innowacyjnej organizacji. A jak to jest w praktyce? W większości brakuje skutecznych mechanizmów definiowania szans i metod wspierających proces wyboru tych najważniejszych. Przypadkowy jest także wybór kierunków dla inicjatyw proinnowacyjnych, najczęściej podyktowany przekonaniami zarządu, intuicją któregoś z kluczowych menedżerów lub prostym kopiowaniem ruchów konkurencji. Brakuje czasu na sporządzenie szerokiej listy możliwości i głęboką dyskusję prowadzącą do wyboru priorytetów strategicznych. W rezultacie, przy tak rozmytym początku, najbardziej twórczy etap procesu jest prowadzony bez przekonania, że skupiamy się na właściwych tematach. Jeżeli ten obraz wygląda niezbyt optymistycznie, to dalej jest jeszcze gorzej. Większości firm brak umiejętności właściwego prowadzenia testów wczesnych koncepcji produktów i szybkiego wyłapywania ewentualnych błędów w kolejnych iteracjach. W tym obszarze zdecydowanie najlepiej radzi sobie branża IT, gdyż procesy tworzenia oprogramowania z natury są iteracyjne i zakładają częste kontakty z końcowym odbiorcą. Natomiast takie branże, jak FMCG, przemysł czy większość firm usługowych, przechodzą przez etap walidacji rynkowej (konfrontacji) w mocno ograniczonym zakresie. Zwykle polega to na angażowaniu firm badawczych do weryfikacji określonych hipotez na bardzo wczesnym etapie dopracowywania koncepcji lub wychodzi się z dość kosztownego założenia, że modyfikacje produktu zostaną dokonane już po wprowadzeniu go na rynek. Owa niepewność wyboru szansy jest widoczna w rozciągniętym do granic możliwości planie inicjatyw wdrożeniowych. Stawiamy na wiele mniejszych projektów, ponieważ się na nich znamy. Wiemy, jak je mierzyć, a jednocześnie liczymy, że któryś z nich przyniesie coś więcej niż tylko zaplanowany wzrost. W rezultacie nie mamy już czasu na solidne przemyślenie strategicznych szans rynkowych i koło się zamyka. Chcąc zwiększyć efektywność procesów innowacyjnych, warto pamiętać o kilku zasadach: systematycznie analizuj i przetwarzaj szanse rynkowe; regularnie podważaj kluczowe założenia dla twojej branży; bądź gotowy do eksperymentowania i testowania nowych koncepcji w sposób iteracyjny; stwórz osobny proces i mierniki dla radykalnych innowacji. Efektywne zarządzanie szansami Nie byłoby na rynku pierwszego aparatu cyfrowego, ipoda czy chociażby karteczki post-it, gdyby ktoś kiedyś nie zidentyfikował szansy rynkowej i nie podjął wysiłku, aby odpowiedzieć na nią określonym pomysłem, a następnie konkretnym rozwiązaniem. Nie przemieszczalibyśmy się

4 DNA INNOWACYJNEJ FIRMY 21 ZDJĘCIE: HULTON ARCHIVE / GETTY IMAGES dziś z kierowcą pracującym dla Uber do apartamentu wynajętego przez AirBnB, gdyby kilku niezależnych przedsiębiorców nie wybrało trendu współdzielenia zasobów jako istotnego fundamentu modelu biznesowego. Rynek konsumpcji kawy w domu mógłby wyglądać zupełnie inaczej, gdyby Nespresso nie zainspirowało się sprawdzonym w innej branży modelem maszynka i ostrza, uznając, że oferuje możliwość ulojalnienia konsumenta na lata. Z drugiej strony gdzie byłaby dzisiaj Nokia, gdyby rozwijana już od lat 70. technologia ekranu dotykowego trafiła na podatny grunt i została uznana za strategiczną szansę i kluczowy kierunek rozwoju innowacji produktowych, zanim zrobił to Apple? Organizacja, która chce skutecznie odpowiadać na szanse rynkowe, powinna nauczyć się efektywnie je identyfikować i szybko przekształcać w wyzwania dla zespołów projektowych (zobacz ramkę W jaki sposób twoja organizacja gromadzi i przetwarza szanse rynkowe). Choć sposobów identyfikowania szans jest wiele, często sprawdzają się najprostsze metody, jak obowiązkowe prezentacje najważniejszych odkryć przed szerokim gronem pracowników połączone z krótką dyskusją kończącą się zdefiniowaniem, które z zaprezentowanych nowości mogą zapoczątkować zmiany w oferowanych produktach (zobacz ramkę Identyfikowanie szans rynkowych). W większych organizacjach warto zorganizować giełdy inspiracji czy targi projektów, gdzie zespoły pochodzące z różnych działów prezentują pozostałym, czym się obecnie zajmują, co ich inspiruje i w jaki sposób chcą odpowiedzieć na pojawiające się szanse rynkowe. Na przykład jedna z największych firm telekomunikacyjnych organizowała dla menedżerów cykliczne, wieczorne spotkania Food & Wine każde poświęcone jednej konkretnej inspiracji z rynku. Podczas prezentacji można było poznać przykłady firm z różnych branż, które wdrożyły rozwiązania bazujące na wybranym trendzie lub technologii. Regularne podważanie założeń Zdolność organizacji do tworzenia przełomowych innowacji skutecznie ograniczają doświadczenia branżowe, czyli zbiór założeń o tym, jak powinno się działać. Warto je w miarę często weryfikować, inaczej zamieniają się w dogmaty, które mogą skutecznie sparaliżować jakiekolwiek proinnowacyjne wysiłki (zobacz ramkę Podważanie przekonań). Podważanie założeń jest jedną z najefektywniejszych metod stosowanych przez otwarte na zmiany firmy, ponieważ solidne przygotowanie i przeprowadzenie dyskusji pozwala oderwać się od bieżącego kontekstu produktu, modelu biznesowego, nawet branży, i wypracować pomysły na radykalne innowacje. Wyobraźmy sobie producenta oświetlenia, który pracuje nad koncepcją nowego oświetlenia sufitowego oferowanego firmom budującym biurowce. Firma powołuje międzydyscyplinarny zespół, którego zadaniem jest opracowanie koncepcji produktów, aby wprowadzić je na rynek w ciągu najbliższych 2 5 lat. Zarząd chce, aby koncepcje były prawdziwie innowacyjne i umożliwiały uzyskanie IDENTYFIKOWANIE SZANS RYNKOWYCH SZANSA: Nowa technologia, np. rzeczywistość rozszerzona, beacony, smartwatch Nowy trend społeczny, np. współdzielenie zasobów, rodzina patchworkowa, pokolenie Y na rynku pracy, turystyka ekstremalna Trwała zmiana w zachowaniach konsumentów, np. kontrolowane odżywianie, powrót do lokalności, smart shopping Najważniejsza niezaspokojona potrzeba kluczowego segmentu klientów KLUCZOWE PYTANIA: Na ile nowa technologia może zostać chętnie przyjęta przez naszych klientów w najbliższych dwóch latach? Czy są jakieś obszary naszego produktu/usługi, w których nowa technologia może znaleźć zastosowanie? Czy zastosowanie technologii mogłoby istotnie poprawić doświadczenie klienta? W jaki sposób? Na ile dany trend społeczny może być istotny dla nas i dla naszych klientów w najbliższych latach? Czy w ramach nowego trendu mogą pojawić się nowe segmenty klientów, które moglibyśmy pozyskać? Czy i w jaki sposób zmiany w zachowaniach konsumentów dotyczyć będą naszych produktów i usług? Jakie rozwiązania i na którym etapie cyklu doświadczeń klienta powinniśmy wprowadzić, aby skutecznie odpowiedzieć na tę zmianę? Czy i w jaki sposób moglibyśmy zaadresować tę potrzebę? Czy są naturalne potrzeby towarzyszące, na które też moglibyśmy odpowiedzieć nowym rozwiązaniem? Jak zakomunikujemy klientom, że nasze rozwiązanie zaspokaja ich potrzeby?

5 22 REWIZJA ZAŁOŻEŃ DLA PRODUKTU ZAŁOŻENIA DLA OŚWIETLENIA BIURA Oświetlenie sufitowe jest umieszczone na suficie Przez cały rok barwa, kolor i intensywność oświetlenia sufitowego jest taka sama Oświetlenie sufitowe zawsze znajduje się w tym samym miejscu na suficie Kiedy oświetlenie przestaje działać, wymieniamy je na nowe PODWAŻANIE PRZEKONAŃ ANTYZAŁOŻENIA Oświetlenie NIE jest umieszczone na suficie Intensywność, barwa i kolor oświetlenia zmieniają się w ciągu dnia, tygodnia, w zależności od pory roku Oświetlenie sufitowe przemieszcza się w zależności od preferencji klienta Wymieniamy oświetlenie sufitowe, ZANIM przestanie działać Jakie są główne założenia w waszej branży, które determinują działania firmy? Jak często zdarza się wam dyskutować nad tymi założeniami i postępować inaczej? Czy podczas wdrażania kolejnego produktu lub usługi zdarzyło się wam podważyć założenie, którym kierowaliście się wcześniej? Jakie były efekty? MIERZENIE RADYKALNYCH KONCEPCJI Jakie kryteria wyboru pomysłów do projektów są najczęściej stosowane w twojej firmie? Jakie stosujecie mierniki do opisania oczekiwanych rezultatów? Jak firma radzi sobie z pomysłami na produkty zdecydowanie wykraczające poza obecne kompetencje? Jak postępujecie z pomysłami na projekty, których końcowy rezultat jest niemożliwy do przewidzenia? w dłuższej perspektywie trwałej przewagi konkurencyjnej. Na pierwszych spotkaniach powstaje kilkadziesiąt pomysłów skupiających się wokół głównego produktu świetlówek. Proponowane są nowe długości i szerokości produktu, barwy światła, których nikt do tej pory nie oferował, innowacyjne opakowania, ciekawe kanały dystrybucji i działania marketingowe. Wszyscy mają wrażenie, że stworzyli dużo nowych rzeczy, jednak nikt nie ma poczucia, że jest w tych koncepcjach coś prawdziwie przełomowego, redefiniującego branżę. W końcu zespół decyduje się zrobić krok wstecz i zrewidować podstawowe założenia dla produktu, do tej pory niepodważalne. Szybko identyfikuje cztery najważniejsze i równie sprawnie je podważa, wypisując obok odpowiednie antyzałożenia (zobacz ramkę Rewizja założeń dla produktu). Okazało się, że wystarczyło tylko przedefiniować założenia, aby spojrzeć na problem z zupełnie innej perspektywy i otworzyć się na nowe możliwości. W ten właśnie sposób amerykańska firma Littlemissmatched podważyła przekonanie obowiązujące od czasu wynalezienia skarpetek, że ten produkt klienci chcą kupować w zestawach składających się z dwóch identycznych sztuk. Firma zaoferowała swoim klientom, głównie dziewczynkom w wieku od kilku do kilkunastu lat, zestawy składające się z trzech(!) sztuk skarpetek, z których każda różniła się od pozostałych wzorem i kolorem. Produkt stał się wielkim hitem, idealnie trafiając w gusta osób ceniących kreatywność i możliwość wyróżnienia się wyglądem. Eksperymentowanie i testowanie koncepcji Obecny kształt i przebieg procesów NPD (New Product Development) był zwykle opracowywany jeszcze w latach 90. dwudziestego wieku, w zupełnie innej rzeczywistości,

6 DNA INNOWACYJNEJ FIRMY 23 ZDJĘCIE: HULTON ARCHIVE / GETTY IMAGES dlatego nie sprzyjają one tworzeniu przełomowych innowacji. Najczęściej były oparte na architekturze Stage-Gate, w której przejście do kolejnego etapu prac było uzależnione od spełnienia określonych kryteriów bramki decyzyjnej. Tego typu procesy dawały menedżerom możliwość planowania kolejnych działań bezpiecznie i liniowo. W dobie wszechobecnego Internetu i szybszego niż kiedykolwiek tempa pojawiania się kolejnych innowacji takie podejście już nie wystarcza. Co więcej, kryteria bramki decyzyjnej z założenia są tak określone, że jakikolwiek innowacyjny produkt, którego wdrożenie wymaga pozyskania zupełnie nowych zasobów i kompetencji, będzie w starciu z bezdusznym systemem bez szans. Bramka, jak ochroniarz w modnym klubie, przepuści dalej tylko te elementy, które są sprawdzone, bezpieczne i podobne do poprzednich. Korporacje, które chcą nadążyć za tempem prac narzucanym przez niewielkie start-upy, muszą jednak zacząć grać według tych samych reguł. Z tego powodu menedżerowie produktów coraz częściej zwracają się w stronę zwinnych metod, jak lean start-up (zobacz Strategia dla przełomowych rozwiązań ). To oznacza także, że powinny tworzyć osobne systemy pomiaru efektywności procesów innowacyjnych, szczególnie przełomowych (zobacz ramkę Mierzenie radykalnych koncepcji). Grzegorz Sobiecki, były prezes Herbapolu, odpowiedzialny m.in. za wprowadzenie z sukcesem napoju Greenup, powiedział, że wdrażanie przyrostowych innowacji jest jak uczestnictwo w regatach wszystkie zasady są jasne. Znamy załogi, z którymi konkurujemy, wiemy, jakie środki mamy do dyspozycji i czym dysponują inni. Na każdym etapie wyścigu jesteśmy w stanie jasno określić, w jakim tempie posuwamy się do przodu, jaki dystans dzieli nas od najlepszych załóg i jak zwiększenie tempa wiosłowania wpłynie na prędkość łodzi oraz czas dotarcia do celu. Korporacje, które chcą nadążyć za tempem prac narzucanym przez niewielkie start-upy, muszą zacząć grać według tych samych reguł, dlatego zwracają się w stronę zwinnych metod, jak lean start-up. Innowacje radykalne przypominają spływ dziką, górską rzeką. Mniej więcej wiemy, gdzie nas może wyrzucić, ale którędy tam dopłyniemy, ile przeszkód po drodze pokonamy i jak będzie wyglądać nasz ponton na końcu tej podróży już nie. Zatem narzucanie znanych kryteriów przy ocenie stopnia realizacji założeń nie ma żadnego sensu. Trzeba zaakceptować fakt, że mamy do czynienia z równaniem z wieloma niewiadomymi i tak zaprojektować proces, aby z każdą kolejną iteracją dochodzić do coraz większej pewności, dokąd zmierzamy i jaka będzie reakcja konsumentów czekających na końcu tej drogi. Temu służą takie miejsca jak Centrum Innowacji 3M w centrali firmy w St. Paul. Jego głównym zadaniem jest stymulowanie innowacji poprzez odkrywanie szans, weryfikowanie przyjętych założeń i ciągłe testowanie z klientami nowych rozwiązań, aby zaproponować rynkowi naprawdę rewolucyjne usługi i produkty. Sergiusz Sawin, współzałożyciel i prezes zarządu w firmie Innovatika

Skuteczność => Efekty => Sukces

Skuteczność => Efekty => Sukces O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest wyjątkowo nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. Ciągłe doskonalenie się poprzez reorganizację procesów to podstawy współczesnego zarządzania.

Bardziej szczegółowo

Innowacyjność a konkurencyjność firmy

Innowacyjność a konkurencyjność firmy 3.3.3 Innowacyjność a konkurencyjność firmy A co jeśli nie startup? Zacznijmy od tego, że interes rozkręcony z pasji to jeden z najtrwalszych rodzajów przedsiębiorstw. Dlaczego? Po pierwsze angażując się

Bardziej szczegółowo

StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl

StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie. www.stratex.pl StratEX: zmieniamy pomysł w praktyczne działanie profil firmy www.stratex.pl Nasza tożsamość Misja Zmieniamy pomysł w praktyczne działanie Założyliśmy StratEX Strategy Execution w 2008 roku jako konsultanci

Bardziej szczegółowo

Wyróżniający Standard Obsługi Klienta (SOK)

Wyróżniający Standard Obsługi Klienta (SOK) (SOK) Zyskaj trwałą przewagę na konkurencyjnym rynku dzięki doskonałej obsłudze Klienta Oferta procesu wdrożenia SOK Kłopoty, koszty, utrata Klientów Brak standardów obsługi powoduje kłopoty, a potem dodatkowe

Bardziej szczegółowo

INSIGHTS PIERWSZY KROK DO SUKCESU

INSIGHTS PIERWSZY KROK DO SUKCESU Blue Owl INSIGHTS PIERWSZY KROK DO SUKCESU KONTAKT Adres Telefon Online Blue Owl Albańska 8/4 60-123 Poznań tel office: 602 575 939 tel PM: 602 575 939 Email office: info@blueowl.pl Email PM: j.sledzinski@blueowl.pl

Bardziej szczegółowo

SERVICE & PRODUCT DESIGN

SERVICE & PRODUCT DESIGN Blue Owl SERVICE & PRODUCT DESIGN KONTAKT Adres Telefon Online Blue Owl Albańska 8/4 60-123 Poznań tel office: 602 575 939 tel PM: 690 900 344 Email office: hello@blueowl.pl Email PM: k.stola@blueowl.pl

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE

ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE GRY STRATEGICZNE ZARZĄDZANIE WDRAŻANIEM INNOWACJI W FIRMIE Warsztaty z wykorzystaniem symulacyjnych gier decyzyjnych TERMIN od: TERMIN do: CZAS TRWANIA:2-3 dni MIEJSCE: CENA: Symulacyjne gry decyzyjne

Bardziej szczegółowo

bdiscounts Informacje o Partnerze: Korzyści dla startupów AIP:

bdiscounts Informacje o Partnerze: Korzyści dla startupów AIP: Informacje o Partnerze: Zapisz się na weekendowy program Startup Academy, a otrzymasz praktyczną wiedzę i narzędzia pozwalające na dopracowanie i przetestowanie pomysłu na biznes bez budżetu. Poznaj startupowe

Bardziej szczegółowo

Metoda lean start-up

Metoda lean start-up Metoda lean start-up Autorzy Steve Blank Bob Dorf Eric Ries Start-up Tymczasowa organizacja stworzona w celu znalezienia powtarzalnego i skalowalnego modelu biznesowego. Przedsiębiorcy odnoszący sukces

Bardziej szczegółowo

KILKA SŁÓW O ROLI PRODUCT MANAGERA

KILKA SŁÓW O ROLI PRODUCT MANAGERA CZĘŚĆ I. KILKA SŁÓW O ROLI PRODUCT MANAGERA Product manager pracuje na styku świata IT i biznesu. Analizuje potrzeby użytkowników i klientów, współpracuje ze wszystkimi działami firmy maksymalizując wartość

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA ZAKRES DZIAŁALNOŚCI PMG CONSULTING PMG CONSULTING PMG CONSULTING PROJEKTY PROJEKTY POMOCOWE POMOCOWE UNII UNII EUROPEJSKIEJ EUROPEJSKIEJ W ZAKRESIE ZAKRESIE ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIA MARKETINGOWE MARKETINGOWE

Bardziej szczegółowo

Tworzenie innowacji w oparciu o ważne potrzeby klientów jak to robid dobrze? Sergiusz Sawin

Tworzenie innowacji w oparciu o ważne potrzeby klientów jak to robid dobrze? Sergiusz Sawin 2011 Tworzenie innowacji w oparciu o ważne potrzeby klientów jak to robid dobrze? Sergiusz Sawin Co to jest innowacja? TWORZENIE WARTOŚCI POPRZEZ SKUTECZNE WDRAŻANIE NOWYCH POMYSŁÓW PLANOWANE I NIEPLANOWANE

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.

Bardziej szczegółowo

Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy

Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy Oceń efektywność polityki szkoleniowej Twojej firmy Co to jest polityka szkoleniowa? Polityka szkoleniowa to generalne podejście oraz sposób postepowania

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Czym się kierować przy wyborze systemu ERP? poradnik

Czym się kierować przy wyborze systemu ERP? poradnik Czym się kierować przy wyborze systemu ERP? poradnik Inwestycja w system ERP to decyzja wiążąca na lata, generująca w pierwszym momencie koszty, ale przede wszystkim mająca decydujący wpływ na przebieg

Bardziej szczegółowo

Design thinking zaprojektuj, zbuduj i przetestuj swoje pomysły

Design thinking zaprojektuj, zbuduj i przetestuj swoje pomysły Design thinking zaprojektuj, zbuduj i przetestuj swoje pomysły Cel szkolenia: Termin: 26.11.2016 r. Design thinking jest metodą, która pozwala na bardzo szybkie tworzenie innowacyjnych produktów lub usług,

Bardziej szczegółowo

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Proces budowania strategii Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Strategia nie jest badaniem obecnej sytuacji, ale ćwiczeniem polegającym na wyobrażaniu

Bardziej szczegółowo

Mój biznes Etap II. Analiza strategiczna

Mój biznes Etap II. Analiza strategiczna Mój biznes Etap II. Analiza strategiczna Źródło: www.uniwersytet-dzieciecy.pl W pierwszym etapie Konkursu przygotowaliście bardzo ciekawe propozycje nowych biznesów, oferujących zarówno towary, jak i usługi.

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku

Bardziej szczegółowo

Inteligentne specjalizacje województwa mazowieckiego proces przedsiębiorczego odkrywania i koncentracja na priorytetowych kierunkach badań

Inteligentne specjalizacje województwa mazowieckiego proces przedsiębiorczego odkrywania i koncentracja na priorytetowych kierunkach badań Inteligentne specjalizacje województwa mazowieckiego proces przedsiębiorczego odkrywania i koncentracja na priorytetowych kierunkach badań Małgorzata Rudnicka Kierownik Wydziału Innowacyjności i Rozwoju

Bardziej szczegółowo

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w

Bardziej szczegółowo

Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie. Grupa Raben

Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie. Grupa Raben Jak żyć wartościami w rozwijającej się organizacjiwdrożenie wartości w Grupie Raben Alina Dembińska Grupa Raben Krzysztof Pimpicki 4 Results Czym zajmuje się Grupa Raben? Grupa Raben Doświadczenie - 75

Bardziej szczegółowo

HR Biznes Partner jak umacniać pozycję HR-owca w firmie?

HR Biznes Partner jak umacniać pozycję HR-owca w firmie? HR Biznes Partner jak umacniać pozycję HR-owca w firmie? Kim jest HR Biznes Partner? Czy jest to tylko modne określenie pracownika HR-u, czy może kryje się za nim ktoś więcej? Z założenia HR Biznes Partner

Bardziej szczegółowo

horyzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta

horyzonty formuła in-company 20 lat Akademia Zarządzania Strategicznego dla TOP MANAGEMENTU program dostosowany do specyfiki branżowej klienta 20 lat doświadczeń D O R A D Z T W O S T R A T E G I C Z N E I S E M I N A R I A Inwestycja w Zespół zwiększa szanse na sukces NO1 Nowe WŚRÓD PROGRAMÓW ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO ORGANIZOWANY PRZEZ FIRMĘ

Bardziej szczegółowo

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH

MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH MIERZENIE EFEKTYWNOŚCI DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE MODELU LBG W FUNDACJACH KORPORACYJNYCH Warszawa, 11 września 2014r. Małgorzata Greszta, SGS Polska NASZA EKSPERCKA WIEDZA W ZAKRESIE

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA HUMAN PERFORMACE IMPROVEMENT Strona 1 Human Performance Improvement Jak rozwijać organizację podnosząc efektywność pracowników? OPIS SZKOLENIA Human Performance Improvemant (HPI) to koncepcja

Bardziej szczegółowo

Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność INNOWACJE W BIZNESIE projektowanie i wdrażanie

Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność INNOWACJE W BIZNESIE projektowanie i wdrażanie Studia II stopnia stacjonarne i niestacjonarne Kierunek Zarządzanie Specjalność INNOWACJE W BIZNESIE projektowanie i wdrażanie Istota specjalności ODPOWIEDŹ na pytanie: Jak tworzyć i skutecznie wdrażać

Bardziej szczegółowo

SYSTEMY PREMIOWANIA W PRZEDSIĘBIORSTWACH zarys problemu

SYSTEMY PREMIOWANIA W PRZEDSIĘBIORSTWACH zarys problemu SYSTEMY PREMIOWANIA W PRZEDSIĘBIORSTWACH zarys problemu 01/ PREMIOWANIE UWAGI OGÓLNE Premiowanie w firmie jest ważnym narzędziem zarządzania. Stanowi kluczowy element tzw. higieny firmy w obszarze motywowania

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1. Modelowa prezentacja inwestorska wraz z pytaniami pomocniczymi ułatwiającymi Pomysłodawcy zestawianie informacji

Załącznik nr 1. Modelowa prezentacja inwestorska wraz z pytaniami pomocniczymi ułatwiającymi Pomysłodawcy zestawianie informacji Załącznik nr 1 Modelowa prezentacja inwestorska wraz z pytaniami pomocniczymi ułatwiającymi Pomysłodawcy zestawianie informacji Część 3 - Narzędzia służące rekrutacji i ocenie Pomysłodawców oraz pomysłów

Bardziej szczegółowo

CZYNNIKI SUKCESU PPG

CZYNNIKI SUKCESU PPG CZYNNIKI SUKCESU PPG STOSOWANIE UMIEJĘTNOŚCI ZAWODOWYCH Wiedza o biznesie Wiedza specjalistyczna Wiedza o produktach i usługach Wiedza przemysłowa ZARZĄDZANIE REALIZACJĄ ZADAŃ Działanie w perspektywie

Bardziej szczegółowo

DESIGN JAM. Blue Owl KONTAKT. Adres Telefon Online. tel office: tel PM:

DESIGN JAM. Blue Owl KONTAKT. Adres Telefon Online. tel office: tel PM: Blue Owl DESIGN JAM KONTAKT Adres Telefon Online Blue Owl Albańska 8/4 60-123 Poznań tel office: 602 575 939 tel PM: 690 900 344 Email office: info@blueowl.pl Email PM: k.stola@blueowl.pl Strona: www.blueowl.pl

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Zwycięskie strategie przedsiębiorstw Prof. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 9 kwietnia 2015 r. Podstawowe czynności w formułowaniu strategii

Bardziej szczegółowo

Naśladować Rynek Użytkownik Pomysł Koncepcja Ocena. Rozwiązanie problemu można znaleźć w miejscu, gdzie nikt zazwyczaj nie zagląda.

Naśladować Rynek Użytkownik Pomysł Koncepcja Ocena. Rozwiązanie problemu można znaleźć w miejscu, gdzie nikt zazwyczaj nie zagląda. Analiza Rozwiązanie problemu można znaleźć w miejscu, gdzie nikt zazwyczaj nie zagląda. Jeśli chcesz stworzyć nową koncepcję fastfood, przyjrzyj się restauracjom, ale inspirację dla innowacyjnych koncepcji

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA. PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI

AKADEMIA DLA MŁODYCH PRZEWODNIK TRENERA.  PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI PRACA ŻYCIE UMIEJĘTNOŚCI www.akademiadlamlodych.pl PODRĘCZNIK WPROWADZENIE Akademia dla Młodych to nowa inicjatywa mająca na celu wspieranie ludzi młodych w rozwijaniu umiejętności niezbędnych w ich miejscu

Bardziej szczegółowo

Przedsiębiorczość w warunkach globalizacji. V. Przedsiębiorczość a innowacje

Przedsiębiorczość w warunkach globalizacji. V. Przedsiębiorczość a innowacje Przedsiębiorczość w warunkach globalizacji V. Przedsiębiorczość a innowacje Tematy Innowacje w teorii przedsiębiorczości. Innowacja - co to znaczy? Innowacje a sukces w biznesie. Nowe trendy - skutki dla

Bardziej szczegółowo

COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO. SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org. SASMA Make your world a safer place

COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO. SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org. SASMA Make your world a safer place COACHING OFERTA CENTRUM SZKOLENIOWEGO SASMA EUROPE Warsaw, Poland www.sas-ma.org sasma@sas-ma.org SASMA Make your world a safer place SASMA Make your world a safer place COACHING - CO TO WŁAŚCIWIE OZNACZA?

Bardziej szczegółowo

TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH

TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH TRENING KOMPETENCJI MENEDŻERSKICH Przykładowy program szkolenia Dzień Sesja 1: Wprowadzenie do zarządzania strategicznego Definicje i podstawowe terminy z zakresu zarządzania strategicznego Interesariusze

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015

Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015 Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015 ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO Piotr Błoński, Warszawa, 17.03.2016 r. Program 1. Zarządzanie zmianą - zmiany w normie ISO 9001:2015 2. Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Piotr Ślęzak. Gdzie się podziała jakość

Piotr Ślęzak. Gdzie się podziała jakość Piotr Ślęzak Gdzie się podziała jakość Działamy na styku Biznesu i IT Analiza biznesowa Kontrola jakości Doradztwo Projekty Szkolenia ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. kontakt@forprogress.com.pl

Bardziej szczegółowo

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008

ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 ZGŁOSZENIE POMYSŁU do Konkursu INNOWACYJNY POMYSŁ 2008 KONKURS Zgłoszenie pomysłu do Konkursu należy przysłać do 17 listopada, e-mailem na adres konkurs@uni.lodz.pl Rozstrzygnięcie Konkursu do 12 grudnia

Bardziej szczegółowo

Wszystkie problemy leżą w testach. ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Wszystkie problemy leżą w testach. ForProgress spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. Wszystkie problemy leżą w testach O czym będziemy rozmawiać Coś nie wyszło Jak wygląda proces wytwórczy Każdy widzi to inaczej Jakie wnioski wyciągamy z testów Analiza problemów Możliwe rozwiązania O czym

Bardziej szczegółowo

Szukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze

Szukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze Szukanie wspólnej wartości (korzyści) w klastrze Struktura klastrowa M. Porter - klastry to geograficzne koncentracje wzajemnie powiązanych przedsiębiorstw, wyspecjalizowanych dostawców (w tym dostawców

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy W jaki sposób firmy tworzą strategie? Prof. nadzw. dr hab. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 19 listopada 2015 r. Dr Tomaszie Projektami

Bardziej szczegółowo

Załącznik 13 Minimalny wzór opisu produktu finalnego projektu innowacyjnego testującego wraz z instrukcją

Załącznik 13 Minimalny wzór opisu produktu finalnego projektu innowacyjnego testującego wraz z instrukcją Załącznik 13 Minimalny wzór opisu produktu finalnego projektu innowacyjnego testującego wraz z instrukcją Opis produktu finalnego projektu innowacyjnego testującego (maksymalnie 6 stron) Temat innowacyjny.

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

Jednostka Koordynująca Wdrażanie RIS. Śląska Rada Innowacji - Komisja Ekspertów ds. Programu Wykonawczego Ustalenia strategiczne

Jednostka Koordynująca Wdrażanie RIS. Śląska Rada Innowacji - Komisja Ekspertów ds. Programu Wykonawczego Ustalenia strategiczne Jednostka Koordynująca Wdrażanie RIS Śląska Rada Innowacji - Komisja Ekspertów ds. Programu Wykonawczego 2009-2010 Ustalenia strategiczne Programu Wykonawczego 2009-2010 dla Regionalnej Strategii Innowacji

Bardziej szczegółowo

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji.

oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. oferta dla Agencji Szkolenia eksperckie Klient-Agencja. Szkolenia kompetencyjne dla Agencji. Sesje coachingu współpracy połączonych zespołów Klient-Agencja. SZKOLENIA EKSPERCKIE KLIENT - AGENCJA System

Bardziej szczegółowo

Naśladować Rynek Użytkownik Pomysł Koncepcja Ocena. Czy określiliśmy potrzeby użytkownika, tak samo jak on by określił?

Naśladować Rynek Użytkownik Pomysł Koncepcja Ocena. Czy określiliśmy potrzeby użytkownika, tak samo jak on by określił? Potrzeba Czy określiliśmy potrzeby użytkownika, tak samo jak on by określił? Użytkownicy nie sądzą, że tego potrzebują, czekają aż inni użytkownicy ich do tego przekonają. Użytkownicy nie czują potrzeby,

Bardziej szczegółowo

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem

Dwie szkoły oceny 360 stopni. Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Sprawdź różnicę pomiędzy klasycznym a nowoczesnym podejściem Czy stosowanie tradycyjnego podejścia do metody 360 stopni jest jedynym rozwiązaniem? Poznaj dwa podejścia do przeprowadzania procesu oceny

Bardziej szczegółowo

Nie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.

Nie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r. Nie o narzędziach a o rezultatach czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT Władysławowo, 6 października 2011 r. Dlaczego taki temat? Ci którzy wykorzystują technologie informacyjne

Bardziej szczegółowo

8 Przygotowanie wdrożenia

8 Przygotowanie wdrożenia 1 Krok 8 Przygotowanie wdrożenia Wprowadzenie Przed rozpoczęciem wdrażania Miejskiego Programu Energetycznego administracja miejska powinna dokładnie przygotować kolejne kroki. Pierwszym jest powołanie

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE

SZKOLENIE BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W PRZEDSIĘBIORSTWIE SZKOLENIE ROZWIĄZANIA W ZAKRESIE ROZWOJU KAPITAŁU LUDZKIEGO PRZEDSIĘBIORSTW BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA I ZARZĄDZANIE SATYSFAKCJĄ KLIENTA W WPROWADZENIE W dobie silnej konkurencji oraz wzrastającej świadomości

Bardziej szczegółowo

I oś priorytetowa Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego 2014-2020. Szczecinek, 24 września 2015r.

I oś priorytetowa Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego 2014-2020. Szczecinek, 24 września 2015r. I oś priorytetowa Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Zachodniopomorskiego 2014-2020 Szczecinek, 24 września 2015r. GOSPODARKA- INNOWACJE- NOWOCZESNE TECHNOLOGIE Celem głównym OP 1 jest podniesienie

Bardziej szczegółowo

Inteligentne specjalizacje.

Inteligentne specjalizacje. Inteligentne specjalizacje. Jak Kujawsko-Pomorskie może stać się liderem regionów? Kujawsko-Pomorskie: Moje miejsce na ziemi Trochę historii czyli jak dawniej bywało budowanie przewagi regionu Trochę o

Bardziej szczegółowo

Autor: Przemysław Jóskowiak. Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa. Kontakt: kontakt@stratego24.

Autor: Przemysław Jóskowiak. Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa. Kontakt: kontakt@stratego24. Autor: Przemysław Jóskowiak 2 Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa Kontakt: kontakt@stratego24.pl Treści prezentowane w ramach tej publikacji są subiektywną oceną autora

Bardziej szczegółowo

Ekonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe

Ekonomika Transportu. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe. Przedsiębiorstwo transportowe Ekonomika Transportu każda zorganizowana postać podażowej strony rynku usług przemieszczania, mająca swoją nazwę i oferującą specyficzny produkt - usługę transportową Cechy: odrębność ekonomiczna odrębność

Bardziej szczegółowo

Projektowanie strategii HR

Projektowanie strategii HR Projektowanie strategii HR Design Thinking stając się architektami celów, talentów i wiedzy. Pokazują jak transformować wiedzę i kompetencje w konkretne inicjatywy. Dzięki ich wsparciu zespoły nabierają

Bardziej szczegółowo

Idealna strona internetowa dla Twojej firmy

Idealna strona internetowa dla Twojej firmy Katowice, 25.11.2010 r. Idealna strona internetowa dla Twojej firmy Warsztaty prowadzenie Zofia Oslislo 1 Czy potrzebuję (nowej) strony internetowej? mogę zwiększyć sprzedaż, gdy pozwolę klientom kupować

Bardziej szczegółowo

Prezentacja zakresu usług. Kompleksowe doradztwo w transferze technologii i komercjalizacji wyników prac badawczych. Warszawa, październik 2014

Prezentacja zakresu usług. Kompleksowe doradztwo w transferze technologii i komercjalizacji wyników prac badawczych. Warszawa, październik 2014 Prezentacja zakresu usług Kompleksowe doradztwo w transferze technologii i komercjalizacji wyników prac badawczych Warszawa, październik 2014 MDDP Nauka i Innowacje zakres działania Kluczowe usługi obejmują:

Bardziej szczegółowo

Lean management w procesie obsługi klienta

Lean management w procesie obsługi klienta Lean management w procesie obsługi klienta Lean Management oznacza sprawne a zarazem efektywne kosztowe wykonywanie wszystkich działań w firmie przy założeniu minimalizacji strat, minimalizacji stanów

Bardziej szczegółowo

Inteligentne Mazowsze w ramach RPO WM 2014 2020

Inteligentne Mazowsze w ramach RPO WM 2014 2020 Inteligentne Mazowsze w ramach RPO WM 2014 2020 Wydział Innowacyjności i Rozwoju Departament Rozwoju Regionalnego i Funduszy Europejskich Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie 1 Siedlce,

Bardziej szczegółowo

Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia

Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia Biznes plan innowacyjnego przedsięwzięcia 1 Co to jest biznesplan? Biznes plan można zdefiniować jako długofalowy i kompleksowy plan działalności organizacji gospodarczej lub realizacji przedsięwzięcia

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010

Zarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010 Zarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010 Geoff Evelyn Przekład: Natalia Chounlamany APN Promise Warszawa 2011 Spis treści Podziękowania......................................................

Bardziej szczegółowo

Model dojrzałości dopasowania strategicznego. Nadzór Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Na poziomie

Model dojrzałości dopasowania strategicznego. Nadzór Poziom 1 Poziom 2 Poziom 3 Poziom 4 Poziom 5 Na poziomie Tab. 1. Opis poziomów dojrzałości procesów dla obszaru nadzór. Formalne strategiczne planowanie biznesowe Formalne strategiczne planowanie Struktura organizacyjna Zależności organizacyjne Kontrola budżetowania

Bardziej szczegółowo

POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM

POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w Lublinie

Bardziej szczegółowo

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU

MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU MARSCHALL POLSKA SP. Z O.O. WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA EFEKTYWNOŚĆ FUNKCJONOWANIA FIRM Z RÓŻNYCH SEKTORÓW RYNKU ŁÓDŹ 03.12.2008 KONTEKST SYTUACYJNY WRAZ ZE ZMIANĄ USTROJU POLITYCZNO - EKONOMICZNEGO

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA WYBORU PROJEKTÓW DLA POSZCZEGÓLNYCH OSI PRIORYTETOWYCH, DZIAŁAŃ I PODDZIAŁAŃ RPO WO 2014-2020 zakres: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego

KRYTERIA WYBORU PROJEKTÓW DLA POSZCZEGÓLNYCH OSI PRIORYTETOWYCH, DZIAŁAŃ I PODDZIAŁAŃ RPO WO 2014-2020 zakres: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego KRYTERIA WYBORU PROJEKTÓW DLA POSZCZEGÓLNYCH OSI PRIORYTETOWYCH, DZIAŁAŃ I PODDZIAŁAŃ RPO WO 2014-2020 zakres: Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego OŚ PRIORYTETOWA II RPO WO 2014-2020 KONKURENCYJNA

Bardziej szczegółowo

Uwarunkowania komercjalizacji produktów żywnościowych

Uwarunkowania komercjalizacji produktów żywnościowych Uwarunkowania komercjalizacji produktów żywnościowych prof. dr hab. Bogdan Sojkin Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu Wydział Towaroznawstwa 1 Jak rozumieć komercjalizację? dobro, usługa, Komercjalizacja?

Bardziej szczegółowo

5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu

5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu 5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym i w pracy www.dorotasoida.pl 5 kroków do skutecznego wprowadzania zmian w życiu Jak zarządzać zmianą w życiu osobistym

Bardziej szczegółowo

Standard HRD BP i jego konsekwencje dla sposobu definiowania projektów rozwojowych

Standard HRD BP i jego konsekwencje dla sposobu definiowania projektów rozwojowych Standard HRD BP i jego konsekwencje dla sposobu definiowania projektów rozwojowych Stowarzyszenie PSTD istnieje od 2005 roku i jest organizacją zrzeszającą profesjonalistów zajmujących się obszarem szkoleń.

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Strategia Badań i Innowacyjności (RIS3) Od absorpcji do rezultatów jak pobudzić potencjał Województwa Świętokrzyskiego

Strategia Badań i Innowacyjności (RIS3) Od absorpcji do rezultatów jak pobudzić potencjał Województwa Świętokrzyskiego Strategia Badań i Innowacyjności (RIS3) Od absorpcji do rezultatów jak pobudzić potencjał Województwa Świętokrzyskiego 2014-2020+ Spotkanie animacyjne 12.12.2013 r. Główne założenia: Efektywne środki unijne

Bardziej szczegółowo

STEVE JOBS. zmienił nasze spojrzenie na wszystko, co nas otacza. łamał zasady, by wykreować rzeczywistość na nowo

STEVE JOBS. zmienił nasze spojrzenie na wszystko, co nas otacza. łamał zasady, by wykreować rzeczywistość na nowo STEVE JOBS zmienił nasze spojrzenie na wszystko, co nas otacza łamał zasady, by wykreować rzeczywistość na nowo tworzył przełomowe produkty, ale i innowacyjne modele biznesowe jego życie i dokonania pozwoliły

Bardziej szczegółowo

szkolenia dla biznesu

szkolenia dla biznesu szkolenia dla biznesu wszystkie warsztaty przygotowujemy pod kątem uczestników i dostosowujemy w 100% do potrzeb odbiorców dotyczy to zarówno czasu ich trwania jak i poruszanych na nich zagadnień 1. komunikacja

Bardziej szczegółowo

oferta dla Marketingu

oferta dla Marketingu ! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING

Bardziej szczegółowo

BRIdge Alfa współpraca naukowców z inwestorami - sposób na sukces w komercjalizacji. Poznań, czerwiec 2015 r.

BRIdge Alfa współpraca naukowców z inwestorami - sposób na sukces w komercjalizacji. Poznań, czerwiec 2015 r. BRIdge Alfa współpraca naukowców z inwestorami - sposób na sukces w komercjalizacji Poznań, czerwiec 2015 r. O co chodzi? Narodowe Centrum Badań i Rozwoju + SpeedUp Venture Capital Group i 9 innych funduszy

Bardziej szczegółowo

We create chemistry. Nasza strategia korporacyjna

We create chemistry. Nasza strategia korporacyjna We create chemistry Nasza strategia korporacyjna Filozofia firmy BASF Od czasu założenia firmy w roku 1865, nasz rozwój jest odpowiedzią na zmiany zachodzące w otaczającym nas świecie. W naszym wyobrażeniu

Bardziej szczegółowo

MODELE CYKLU ŻYCIA OPROGRAMOWANIA (1) Model kaskadowy (często stosowany w praktyce do projektów o niewielkiej złożonoś

MODELE CYKLU ŻYCIA OPROGRAMOWANIA (1) Model kaskadowy (często stosowany w praktyce do projektów o niewielkiej złożonoś OPROGRAMOWANIA (1) Model kaskadowy (często stosowany w praktyce do projektów o niewielkiej złożonoś (często stosowany w praktyce do projektów o niewielkiej złożoności) wymagania specyfikowanie kodowanie

Bardziej szczegółowo

Six Sigma Black Belt. Program szkoleniowy

Six Sigma Black Belt. Program szkoleniowy Six Sigma Black Belt Program szkoleniowy Program Six Sigma Black Belt Etap procesu: Czas trwania [godz.] Define 32 Measure 24 Analyse 32 Improve 24 Control 32 Sesje przeglądu projektów 16 Obrona projektów

Bardziej szczegółowo

Oferta na wynajem przestrzeni biurowej w ECDF Inkubator

Oferta na wynajem przestrzeni biurowej w ECDF Inkubator Oferta na wynajem przestrzeni biurowej w Przez: Karolina Kłobucka Partner Zarządzający T. +48 507 106 807 E. inkubator@ecdf.pl Dotyczy: wynajmu przestrzeni biurowej w, usługi doradztwa biznesowego i prawnego,

Bardziej szczegółowo

Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce

Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce Popularyzacja podpisu elektronicznego w Polsce Rola administracji w budowaniu gospodarki elektronicznej Warszawa, 25 września 2006 r. Poruszane tematy Wprowadzenie i kontekst prezentacji Rola administracji

Bardziej szczegółowo

Rola technologii w strategicznych transformacjach organizacji. Borys Stokalski

Rola technologii w strategicznych transformacjach organizacji. Borys Stokalski Rola technologii w strategicznych transformacjach organizacji Borys Stokalski 2011 Wiodący dostawca usług doradczych i rozwiązań IT w Polsce Połączenie doświadczenia i wiedzy ekspertów branżowych i technologicznych

Bardziej szczegółowo

Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji

Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji Lp. Kompetencja Poziom operacyjny Opis kompetencji 1 Najwyższa jakość działania [kultura osobista, lojalność, prawość i uczciwość, dbałość o ład i porządek, terminowość] Wyznacza oczekiwania dbając o ład

Bardziej szczegółowo

dotyczące opracowania dla

dotyczące opracowania dla dotyczące opracowania dla Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007-2013 współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju

Bardziej szczegółowo

Model referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami

Model referencyjny doboru narzędzi Open Source dla zarządzania wymaganiami Politechnika Gdańska Wydział Zarządzania i Ekonomii Katedra Zastosowań Informatyki w Zarządzaniu Zakład Zarządzania Technologiami Informatycznymi Model referencyjny Open Source dla dr hab. inż. Cezary

Bardziej szczegółowo

Experience. Excellence. Efektywne rozwiązania e-learning. E-learning. dla biznesu

Experience. Excellence. Efektywne rozwiązania e-learning. E-learning. dla biznesu Experience. Excellence. Efektywne rozwiązania e-learning E-learning. dla biznesu Profesjonalizm i doświadczenie 9 lat doświadczenia 50 osobowy zespół specjalistów ponad 100 000 przeszkolonych osób Dla

Bardziej szczegółowo

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać?

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać? WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA ROZWÓJ ORGANIZACJI SPRZEDAŻY NA RYNKU PRODUKTÓW FMCG Szanowni Państwo, Przedstawiamy Państwu poniższą ofertę dotyczącą wsparcia pracowników działu sprzedaży w Państwa

Bardziej szczegółowo

USTALENIE SYSTEMU WYNAGRODZEŃ

USTALENIE SYSTEMU WYNAGRODZEŃ USTALENIE SYSTEMU WYNAGRODZEŃ Administracja systemu wynagrodzeń jest ważnym elementem prowadzenia biznesu. Gdy mamy działający formalny system płac, pomaga to w kontrolowaniu kosztów personelu, podnosi

Bardziej szczegółowo

Popytowe podejście do innowacji Design thinking. Wojciech Pander

Popytowe podejście do innowacji Design thinking. Wojciech Pander 2011 Popytowe podejście do innowacji Design thinking Wojciech Pander Popytowe podejście do innowacji jako nowa koncepcja procesu innowacyjnego w firmie Model liniowy innowacji Model łańcuchowy Model otwarty

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

Opracowanie produktów spoŝywczych. Podejście marketingowe - Earle Mary, Earle Richard, Anderson Allan. Spis treści. Przedmowa

Opracowanie produktów spoŝywczych. Podejście marketingowe - Earle Mary, Earle Richard, Anderson Allan. Spis treści. Przedmowa Opracowanie produktów spoŝywczych. Podejście marketingowe - Earle Mary, Earle Richard, Anderson Allan Spis treści Przedmowa Część I. Wprowadzenie 1. Kluczowe czynniki sukcesu lub niepowodzenia nowych produktów

Bardziej szczegółowo

ROZWIĄZANIA NAJWIĘKSZYCH ŚWIATOWYCH WYZWAŃ SPOŁECZNYCH, ŚRODOWISKOWYCH I EKONOMICZNYCH. MOŻLWOŚĆ BYCIA LIDEREM OD WCZESNEGO WIEKU

ROZWIĄZANIA NAJWIĘKSZYCH ŚWIATOWYCH WYZWAŃ SPOŁECZNYCH, ŚRODOWISKOWYCH I EKONOMICZNYCH. MOŻLWOŚĆ BYCIA LIDEREM OD WCZESNEGO WIEKU Szkoły z mocą zmieniania świata, nowy program mający na celu identyfikowanie, łączenie oraz wspieranie zespołów szkół, szkół podstawowych, gimnazjów i szkół średnich w Polsce, które pomagają dzieciom stawać

Bardziej szczegółowo

Członek międzynarodowej grupy Systemowe zarządzanie innowacją w kontekście nowej perspektywy UE

Członek międzynarodowej grupy Systemowe zarządzanie innowacją w kontekście nowej perspektywy UE Członek międzynarodowej grupy Systemowe zarządzanie innowacją w kontekście nowej perspektywy UE 2014-2020 Katowice, 10 marca 2016 r. Strategia innowacji - co to jest, jakie przynosi wartości, jak ją określić

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera?

Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera? Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera? Studium Przypadku na przykładzie projektu zmiany w obszarze wspierania sprzedaży ING Życie Emilia Urich ING Życie Karolina Niesiobędzka-

Bardziej szczegółowo

OPRACOWANE PRZEZ Makerbot Education OPRACOWANE PRZEZ MakerBot Education

OPRACOWANE PRZEZ Makerbot Education OPRACOWANE PRZEZ MakerBot Education w OPRACOWANE PRZEZ Makerbot Education OPRACOWANE PRZEZ MakerBot Education Copyright 2015 by MakerBot www.makerbot.com Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna część niniejszej publikacji nie może być powielana,

Bardziej szczegółowo

group Brief Marketingowy

group Brief Marketingowy 2 1. Sytuacja 1.1 Wyzwanie 1.1.1. Na czym polega wyzwanie dla marki/oferty Firmy w Polsce? 1.1.2. Z czego wynika? wg Firmy 1.1.3. Na jakiej podstawie zostało zdefiniowane? badania; doświadczenie; wyniki

Bardziej szczegółowo

LOG Global Edition jak wykorzystać potencjał firmy.

LOG Global Edition jak wykorzystać potencjał firmy. LOG Global Edition jak wykorzystać potencjał firmy. 27 kwietnia br. w Warszawie odbyła się premiera LOG Global Edition, produktu polskiej firmy LOG Systems. Zaprezentowane oprogramowanie znacznie ułatwi

Bardziej szczegółowo