Restrukturyzacja, deregulacja, prywatyzacja recepta na dostosowanie firmy do efektywnego działania w nowym środowisku biznesowym
|
|
- Kornelia Weronika Przybysz
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Restrukturyzacja, deregulacja, prywatyzacja recepta na dostosowanie firmy do efektywnego działania w nowym środowisku biznesowym Kongres Nowego Przemysłu Energetyka/Gaz Warszawa, 1 czerwca 2004
2 Plan prezentacji Nowe środowisko biznesowe w branży gazowniczej Priorytety Wsparcie kluczowych procesów biznesowych za pomocą zintegrowanego systemu informatycznego Podsumowanie SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 2
3 Rynek Globalny Podstawowe czynniki rozwoju biznesu Nowi gracze rynkowi: nowi dostawcy produktów, producenci, sprzedawcy detaliczni Firmy sąsiadujące Nowi konkurenci spoza branży Konkurencja Liberalizacja rynku Podział zintegrowanych pionowo przedsiębiorstw Równe prawa dostępu, giełdy energii Prywatyzacja Nowe funkcje rynkowe: agregatorzy, brokerzy,,... Technologia Globalizacja Nowe usługi/ zarządzanie energią Konwergencjaonwergenc Internet Zmiana zachowań klientów Połączenia i akwizycje Rynek globalny Najlepsze praktyki biznesowe Coraz większa świadomość kosztów Orientacja na jakość / niezawodność Zapotrzebowanie na zróżnicowane usługi SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 3
4 Priorytety działania firmy gazowniczej Deregulacja Konkurencja Regulacje rynkowe Rozdział działalności Połączenia i akwizycje, nowe struktury organizacyjne firm. Zyskowność Produktywność Nastawienie działalności na specjalizację w strategicznych kompetencjach niezbędnych na deregulowanym rynku. Zmiana sposobu działania ze sprzedawcy będącego lokalnym monopolistą na narodowego lub globalnego nabywcę rynków zbytu przy uwzględnieniu ryzyka ekonomicznego. Dokonywanie masowych zmian w procesach biznesowych i strukturze przedsiębiorstwa w celu dopasowania do mechanizmów rynkowych i deregulacji. Zwiększenie nacisku na produktywność, zyskowność i obniżanie kosztów działalności. Zmiana struktury organizacyjnej z monopolisty zarządzanego jak przedsiębiorstwo (sektor) gospodarki publicznej na firmę komercyjną działającą na zliberalizowanym rynku. Zarządzanie ryzykiem Globalizacja Połączenia Akwizycje Współpraca SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 4
5 Rozdział ról i realizowanych procesów biznesowych Przed deregulacją Po deregulacji Monopolista Dostawca/ sprzedawca Dystrybutor Firma przesyłowa Zakupy Poszukiwania Produkcja Magazy nowanie Wielki odbiór Dystrybucja Przesył Dostawy Zakupy Poszukiwania Produkcja Handel Magazy nowanie Wielki odbiór Dystrybucja Przesył Dostawy Rozdział ról powoduje powstanie nowych ról biznesowych (np. dostawców) Rozdział ról pociąga za sobą powstanie nowych procesów biznesowych (np. alokacji, nominacji) Rozdział ról biznesowych powoduje powstanie nowych potrzeb w zakresie komunikacji pomiędzy partnerami biznesowymi Rozdział ról jest dużym wyzwaniem dla systemów informatycznych. SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 5
6 Łańcuch wartości w branży gazowniczej Wielcy klienci przemysłowi Produkcja Klienci komercyjni Pola gazowe (naftowe) Punkt we/wy Gazociągi wysokociśnieniowe Przesył nieoczyszczonego Zakłady przetwórcze Usuwanie wody, lekkich węglowodorów, siarki, zanieczyszczeń Punkt we/wy Punkt wejściowy Gazociągi Oczyszczony gaz naturalny Gazociągi przesyłowe Gaz pod wysokim ciśnieniem Punkt we/wy Sieć dystrybucyjna Gaz pod niskim ciśnieniem Upstream Downstream mysap Oil & Gas mysap Utilities Gospodarstwa domowe SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 6
7 Funkcjonalności systemu informatycznego znajdujące zastosowanie niezależnie od rodzaju prowadzonej działalności SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 7
8 System mysap Business Suite jego część podstawowa mysap ERP Analizy Strategiczne zarządzanie organizacją e-learning i e-rekrutacja Samoobsługa pracownicza i menedżerska Zarządzanie finansami w łańcuchu dostaw Analizy Strategiczne zarządzanie organizacją Samoobsługa Analizy finansowe Analizy operacyjne Analizy pracownicze Finanse Nadzór korporacyjny Rachunkowość finansowa Rachunkowość zarządcza Zarządzanie finansami w łańcuchu dostaw Zarządzanie kadrami Działalność operacyjna: Generowanie wartości Działalność operacyjna: Wsparcie Obsługa organizacji Rozwiązania i platforma aplikacyjna Zarządzanie relacjami z pracownikami Zaopatrzenie Zarządzanie strukturą produktu Zarządzanie podróżami służbowymi Gospodarka materiałowa Zarządzanie kadrą pracowniczą Produkcja Ochrona środowiska i przepisy BHP Funkcje operacyjne Dystrybucja Zarządzanie premiami i prowizjami Zarządzanie zleceniami sprzedaży Obsada projektów i zarządzanie pracą Zarządzanie zleceniami serwisowymi System projektowy Zarządzanie jakością Aktywa trwałe Zarządzanie nieruchomościami Integracja ludzi Integracja informacji Integracja procesów Platforma aplikacyjna SAP NetWeaver Portal korporacyjny Hurtownia danych gospodarczych Exchange Infrastructure Sprzedaż przez Internet Rozwiązania mobilne Nabycie z wykorzystaniem opcji samoobsługi SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 8
9 Planowanie strategiczne Planowanie strategiczne poprzez: Analizowanie wszystkich dostępnych danych (nie tylko z systemu transakcyjnego) Raportowanie międzysystemowe Szybki dostęp do raportów/danych statystycznych Monitorowanie danych biznesowych historycznych i bieżących Przewidywanie przyszłych szans biznesowych Analizę wartości klienta :00-9:30 10:00-10:30 11:00-11:30 12:00-12:30 13:00-13:30 14:00-14:30 15:00-15:30 16:00-16:30 17:00-17:30 18:00-18:30 Monday Web Call Back Monday s Monday Telephone SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 9
10 Wskaźniki KPI Redukacja kosztu procesów wewnętrznych obszary wymagające poprawy Optymalizacja procesów wewnętrznych Minimalizacja błędów billingu % błędny billing Czas pomiędzy odczytem a płatnością < 3% 5 dni OK ŹLE Optymalizacja procesu odczytu liczników % odebrane poprawne dane # ilość odczytów na pracownika >97% 100 OK OK Optymalizacja procesu płatności % zwroty faktur wg przyczyny % należności w pełni zapłacone < 1% 99% ŹLE ŹLE Stawiany cel Krytyczne czynniki sukcesu KPI Benchmark wynik SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 10
11 Mądre wykorzystanie posiadanych zasobów Orientacja Orientacja na klienta na majątek Klienci Obsługa klienta Integracja rozwiązań branżowych Zarządzanie majątkiem Opis i strukturalizacja zasobów technicznych Przeglądy prewencyjne Cykle realizacji prac Zarządzanie rozliczaniem prac (paszportyzacja) Zarządzanie Zarządzanie pracami pracą Silna potrzeba efektywnego zarządzania zasobami i pracą Zarządzanie i kontrola kosztochłonnych składników majątku: Stosowanie nowoczesnych strategii przeglądów prewencyjnych Bezpieczne utrzymanie krytycznych dla bezpieczeństwa instalacji Dostarczanie klientom atrakcyjnych i konkurencyjnych usług Umożliwienie dostępu do zintegrowanej informacji o wszystkich związanych z danym składnikiem majątku procesach SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 11
12 Zarządzanie pracą i majątkiem Użycie oprogramowania w tym obszarze daje wiele korzyści... Sukcesywna redukcja kosztów zarządzania zasobami poprzez: Stosowanie nowoczesnych strategii planowania prac remontowych Uwzględnianie całkowitego kosztu posiadania Poprawa lojalności klienta i przynoszonych przez niego zysków poprzez oferowanie atrakcyjnych produktów i usług serwisowych Przekładając to na liczby... do 20% zmniejszenie kosztów utrzymania do 30% obniżenie kosztów administracyjnych poprzez nowoczesne metody raportowania i użycie narzędzi analitycznych do 25% wyższa produktywność pracowników działów utrzymania ruchu i serwisowych SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 12
13 Zarządzanie relacjami z klientem Użycie CRM w codziennej pracy przynosi wiele korzyści... Redukcja czasu obsługi klienta i związanych z tym kosztów Znacząca obniżka współczynnika odejść klientów w przypadku oferowania pakietów usług i poprawy obsługi Możliwość pomiaru jakości świadczonych usług i satysfakcji klienta Przekładając to na liczby... Możliwa obniżka kosztów aż o 45% poprzez... optymalizację procesów kontaktu z klientem poprawę satysfakcji klienta i obniżenie współczynnika odejść dostęp do rozwiązań samoobsługowych 7x24 h łatwe pozyskanie i szybką obsługę nowych klientów SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 13
14 Sprzedaż poprzez Internet Korzyści z wykorzystania Internetu Kontakt z klientem jest znacznie tańszy poprzez Internet niż za pomocą listów czy rozmów telefonicznych (call center) Przykład: rozliczenia poprzez Internet : oszczędności aż do 95% (jeśli objęci są wszyscy klienci, realistycznie: 25-40%) Klienci mają możliwość kontaktu 7 dni w tygodniu Lepsza informacja o klientach Produkty dopasowane do potrzeb Nowe możliwości dla marketingu SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 14
15 Zautomatyzowana obsługa procesu deregulacji (przykład zmiana dostawcy) klient nowy dostawca dotychczasowy dostawca dystrybutor firma przesyłowa Zgłoszenie zapotrzebowania zakończenie Potwierdzenie zakończenia Potwierdzenie zmiany dostawcy (dane o nowym kliencie/lista zmiany dostawcy ) Powitanie Potwierdzenie zmiany dostawcy (lprofil obciążenia/przypisanie do grupy, roczna ilość energii) Lista przełączeń klientów Potwierdzenie zmienionego planu dostaw Potwierdzenie zmienionego planu dostaw Określenie stanu licznika Wartości odczytane Wartości odczytane Końcowy billing SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 15
16 Integracja różnych technologii Infrastruktura wymiany informacji Jedna wspólna infrastruktura dla integracji procesów zachodzących wewnątrz i na zewnątrz przedsiębiorstwa Łatwość użycia: wiedza dzielona pomiędzy systemami, firmami, różnymi technologiami informatycznymi Infrastruktura portala Jeden punkt wejścia do wszystkich używanych systemów i aplikacji Spersonalizowany i łatwy w użyciu interfejs SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 16
17 Narzędzia do zautomatyzowanych szkoleń -SAP Tutor SAP Tutor umożliwia łatwe prowadzenie szkoleń Zalety Standardowe narzędzie Łatwe w użyciu, edytowaniu i wprowadzaniu zmian Tryb demonstracyjny Możliwość eksportu/ importu do XML i Microsoft Word Możliwość wydruku dla instrukcji krok po kroku Możliwość zmian tekstów SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 17
18 Przykładowe funkcjonalności systemu informatycznego znajdujące zastosowanie w zależności od rodzaju prowadzonej działalności SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 18
19 Segmenty rynku w branży gazowniczej Złożoność Zindywidualizowane kontrakty bardzo skomplikowany billing EDM usage Wysoka Wielki odbiór Odczyt w interwałach czasowych Niska Średniej wielkości przedsiębiorstwa Duzi klienci indywidualni Podział klientów Gospodarstwa domowe i małe przedsiębiorstwa Iteracyjny proces sprzedaży kalkulacje ofert oparte na profilach obciążeń i marginesach zysku Zestandaryzowane produkty, skomplikowany proces billingu (RTP, ceny spotowe, itd) Standardowe produkty Syntetyczne profile obciążęń wymagane do tworzenia haromonogramów dostaw i rozliczeń Wymagania SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 19
20 Obsługa wielkiego odbioru Klient końcowy Nominacja Zamawianie C C Dostawca 6:00 18:00 6:00 Gazownicza firma przesyłowa C C C C C C C Alokacja 6:00 18:00 6:00 Fakturowanie Lokalni dystrybutorzy Zagregowane informacje o poborze przez odbiorców końcowych są przetwarzane na wszystkich poziomach łańcucha biznesowego. Wyjaśnia to wyjątkową wagę funkcjonalności rozliczeń EDM (energy data management). Zasady funkcjonowania rynku lokalnego muszą być brane pod uwagę na każdym kroku w celu implementacji właściwych procedur rozliczeniowych. SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 20
21 Rozliczanie i alokowanie Nominacja pomiar >>> rozliczenie pomiędzy dostawcami (clearing) Rozliczenie Alokacja rozliczenie/alokacja /$ (-, +) MWh klucz: Zamówiona zdolność przesyłowa Rzeczywista zdolność Wartość clearingu 10,000 5,000 00:60 12:00 18:00 SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 21
22 V e r b ru ik s p la a ts In s t a lla t ie C o nt ra c t Zakenpartner Contractrekening Verbruiksplaats 11 6 In s t a l la t i e Contract 25 4 Verbruiksplaats 11 5 In s t a l la ti e Contract 25 3 Zakenpartner Contractrekening Verbruiksplaats 11 9 In s t a lla ti e Contract 25 7 Zakenpartner Contractrekening Zakenp art ner Contractrekening V e r b ru ik s p la a ts In s t a lla t ie C o nt ra c t Zakenpartner Contractrekening Verbruiksplaats In s t a l la t i e Contract V e r b ru ik s p la a t s In s t a lla ti e C o nt ra c t Profiel Aansluitobject Apparaatlocatie Verbruiksplaats Installatie Contract customer Price Funkcjonalności szczególnie istotne dla wielkiego odbioru Centrum rozliczeń Topologia kontraktu Overzicht contractgegevens SAP Nederland 2001, Demo case contract management en balancing Cobi project Gasunie Leo Robbemond 21 T Contract A T H C T Contract D MP1 MP2 MP3 MP4 MP5 MP6 MP7 MP8 T T T T T H T C Contract B 06:00 06:00 06:00 06:00 06:00 06:00 Role 06:00 06:00 06:00 06:00 06:00 06: T C Contract E V Contract C T C H SWB Centrum obliczeń A B C Profil formuły Parametr wejściowy EDM Formuła Złożone obliczneia łącznie z sortowaniem warunków R Interfejs RTP RTP Formuła Przykładowo Separacja Wartości Dodatnich i ujemnych RTP Wynik Funkcja Wartość Max. Billing kontraktów Billing Max x Sum x Invoice -6 Topologia fizyczna D DB Key RTP Funkcja wynikowa Suma Obliczenia SAP IS-U/EDM prowadzone są na czterech poziomach w ramach funkcjonalności IS-U/EDM SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 22
23 Mapowanie zależności termicznych w billingu z wykorzystaniem rozwiązania SAP IS-U-EDM C/h Temperatura mbar/h Ciśnienie atmosferyczne Ściśliwość... Kalkukacje formuły EDM (1) Współczynnik korekcji objętości Niestandardowy metr sześcienny Procedura Procedura gazowa gazowa (2) (3) Standardowy metr sześcienny Wartość energetyczna kwh/h Ilość energii RTP Billing B A C 30 MWh * cena A = MWh * cena B = MWh * cena C = 810 Total: 2,160 Formatowanie wydruków Wartości współczynników korekcyjnych profili dla objętości Wartości profili wartości kalorycznych... Przedstawione powyżej funkcjonalności EDM będą dostępne w ramach najnowszej wersji rozwiązania branżowego SAP - IS-U 4.72 SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 23
24 Krytyczne czynniki dla osiągnięcia sukcesu: czas opracowania produktu Wprowadzenie nowej, złożonej zasady billingu Kilka tygodni programowanie Czas i Koszt Kilka dni/tygodni wdrożenie i testowanie Kilkanaście godzin/kilka dni Zmiana parametrów System System billingowy billingowy opracowany opracowany siłami siłami własnymi własnymi Niezależna Niezależna instalacja instalacja rozwiązania rozwiązania EDM EDM Rozwiązanie Rozwiązanie branżowe branżowe SAP SAP IS-U IS-U z z EDM EDM oraz oraz RTP RTP SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 24
25 Możliwe do osiągnięcia efekty wynikające z inteligentnego użycia danych o poborze energii Poprawa lojalności klienta poprzez oferowanie atrakcyjnych i dopasowanych do jego potrzeb typów umów Pozyskanie klientów dzięki innowacyjnym i konkurencyjnym produktom Zapewnienie efektywnej kosztowo zgodności z wymogami regulatora... nowe trendy rynkowe spowodowały: 15% dużych odbiorców przemysłowych i handlowych zmieniło już swoich dostawców 50% istniejących klientów przestawiło się na nowe atrakcyjne kontrakty ze swoimi dotychczasowymi dostawcami Małe i średnie firmy poszukują rozwiązań pozwalających znacząco obniżyć koszty energii. * 9th Annual Handelsblatt Energy Conference 2002 Karl Otto Abt (Vice President - VDEW) SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 25
26 Klienci SAP stosujący rozwiązanie branżowe IS-U AGAC (I) BP (UK) BC Gas (CND) Camuzzi Gas (Arg) CEPSA (E) Centrica (UK) Comgas (BR) DONG (DK) Erdgas Mark Brandenburg (D) Erdgas Zürich AG (CH) Fluxys (B) GASAG (D) Gasunie (NL) Gaz de France (F) Gaz Metropolitain (CND) Gas Natural (E) Heingas (D) Omskorgas (RUS) Repsol (E) Ruhrgas (D) RWE Gas (D) Shell (D) SPP (Słowacja) Transco (UK)... SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 26
27 Podsumowanie Rozwiązania informatyczne bazujące na systemie mysap Business Suite wraz z rozwiązaniami branżowymi IS-U i IS-Oil są skutecznym narzędziem wspierajacym procesy biznesowe zachodzące w całym łańcuchu tworzenia wartości w branży gazowniczej. Mogą one skutecznie wspierać działalność firmy gazowniczej w trakcie przeobrażeń związanych z restrukturyzacją, prywatyzacją i deregulacją. Rozwiązania SAP mogą skutecznie wspierać zachodzące zmiany organizacyjne i zmianę realizowanych procesów biznesowych. SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 27
28 Redukcja kosztów utrzymania w ruchu i braku spójności danych Rozwiązanie wyspowe Indywidualne, osobno łączone aplikacje Samodzielnie kodowane indywidualne interfejsy Koszmar utrzymania w ruchu Replikacja danych Wysokie koszty użytkowania Financials Financials Billing Billing Human Human Ressources Ressources CRM CRM Data Data Warehouse Warehouse Portal Portal Procurement. Procurement. Rozwiązanie mysap Utilities Bezproblemowa integracja Architektura otwarta na integrację (NetWeaver) Technologia zorientowana na usługi Szybka odpowiedź na zmiany Orientacja na maksymalne wsparcie biznesu mysap PLM mysap Utilities mysap SRM mysap HR mysap SCM mysap CRM mysap FI mysap BI SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 28
29 SAP -32latanarynku Firma SAP, z główną siedzibą w Walldorf (Niemcy) założona została w 1972 r.: jest uznanym liderem na rynku dostawców rozwiązań e-biznesowych dla wszystkich rodzajów przemysłu jest III pod względem wielkości niezależnym dostawcą oprogramowania na świecie jest notowana na kilku giełdach, łącznie z giełdą we Frankfurcie i NYSE (pod symbolem SAP) zatrudnia osób w ponad 50 krajach oferuje najnowocześniejsze oprogramowanie, najlepszy zespół fachowców, serwis na najwyższym poziomie SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 29
30 SAP Polska 9 lat na rynku wrzesień 1995 r. - rozpoczęcie działalności w Polsce Ponad 450 Klientów w Polsce 30% z pierwszej setki największych polskich firm korzysta z rozwiaząń SAP (DiS 2003) 25 % największych polskich przedsiębiorstw stosuje rozwiązania SAP (Polish Market Review, ) Ponad 28% udziału w rynku raport IDC za rok firm partnerskich (w tym 20 partnerów SAP Business One) ok. 150 pracowników 500 konsultantów rozwiązań SAP (SAP i partnerzy) lokalne wsparcie serwisowe (24 h x7 dni, ISO 9002) dwa biura - w Warszawie i we Wrocławiu SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 30
31 Dziękuję za uwagę! Kontakt:
32 Handel gazem (przesył) Przesył Magazynowanie Dystrybucja Produkcja SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 32 Handel gazem (wielki odbiór) Sprzedaż Odbiorcy Handel gazem i pośrednictwo w obrocie z dużymi klientami przemysłowymi i reselerami (przykłady: BP, BEB, Centrica CI, Distrigas, GdF, Shell) Grupa docelowa dla rozwiązań branżowych: SAP Utilities (IS-U) core SAP IS-U Energy Data Management (EDM) SAP IS-U Intercompany Data Exchange (IDE) Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) dla wielkiego odbioru i klientów przemysłowych
33 Firmy przesyłowe i magazynujące gaz Przesył Magazynowanie Dystrybucja Produkcja SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 33 Handel gazem (wielki odbiór) Grupa docelowa dla rozwiązań: SAP IS-U core SAP IS-U-EDM SAP IS-U-IDE SAP IS-U-AWM Sprzedaż Odbiorcy CRM dla klientów przemysłowych i wielkiego odbioru Firmy przesyłające gaz na duże odległości (przykładowo, Bayerngas, Dong, Fluxys, Gasunie, GVS, Ruhrgas, SaarFerngas, Transco, VNG, Wingas) Przesył na obszarze państw i międzykontynentalny poprzez gazociągi wysokociśnieniowe lub statkami (LNG) Handel zdolnościami przesyłowymi Firmy magazynujące gaz (przykładowo, BEB) Zarządzanie (podziemnymi) magazynami Handel zdolnościami magazynowania
34 Dystrybutorzy Przesył Magazynowanie Produkcja Handel gazem (wielki odbiór) Sprzedaż Działanie na gazociągach o niskim ciśnieniu dostawy do klientów indywidualnych i małych przemysłowych zazwyczaj: usługi odczytu gazomierzy (przykładowo, Avacon, Gaz Metropolitain, GASAG, GEW, Heingas, RWE Gas) Dystrybucja Odbiorcy Grupa docelowa dla rozwiązań : SAP IS-U core SAP IS-U-EDM SAP IS-U-IDE SAP IS-U-AWM SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 34
35 Firmy handlujące gazem Przesył Produkcja Handel gazem (wielki odbiór) Sprzedaż do klientów indywidualnych (gospodarstw domowych) i małych i średnich zakładów przemysłowych (przykładowo, Centrica, GdF, RWE Gas, Osaka Gas) Magazynowanie Dystrybucja Sprzedaż Odbiorcy Grupa docelowa dla rozwiązań: SAP IS-U core SAP IS-U-EDM SAP IS-U-IDE SAP CRM SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 35
36 Copyright 2004 SAP AG. Wszelkie prawa zastrzeżone Żadna część tej publikacji nie może być kopiowana lub przesyłana w jakiejkolwiek formie lub w jakimkolwiek celu bez uzyskania zgody od SAP AG. Informacje zawarte w opracowaniu mogą ulec zmianie bez uprzedniego zawiadomienia. Niektóre programy sprzedawane przez firmę SAP AG i jej dystrybutorów zawierają moduły innych dostawców oprogramowania. Microsoft, WINDOWS, NT, EXCEL, Word, PowerPoint isql Server są znakami zastrzeżonymi przez Microsoft Corporation. IBM, DB2, OS/2, DB2/6000, Parallel Sysplex, MVS/ESA, RS/6000, AIX, S/390, AS/400, OS/390 i OS/400 są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez IBM Corporation. ORACLE jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez ORACLE Corporation. INFORMIX -OnLine for SAP i Informix Dynamic ServerTM są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez Informix Software Incorporated. UNIX, X/Open, OSF/1 imotif są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez Open Group. Citrix, logo Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, MultiWin i inne wspomniane nazwy produktów firmy Citrix są znakami handlowymi Citrix Systems, Inc. HTML, DHTML, XML, XHTML są znakami handlowymi zastrzeżonymi przez W3C, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. JAVA jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez Sun Microsystems, Inc. JAVASCRIPT jest znakiem handlowym zastrzeżonym przez Sun Microsystems, Inc., wykorzystywanym w ramach licencji dla technologii zaprojektowanych i wdrożonych przez Netscape. SAP, SAP Logo, R/2, RIVA, R/3, SAP ArchiveLink, SAP Business Workflow, WebFlow, SAP EarlyWatch, BAPI, SAPPHIRE, Management Cockpit, logo mysap.com i mysap.com com są zastrzeżonymi znakami handlowymi firmy SAP AG w Niemczech i w innych krajach na świecie. Wszystkie pozostałe wymienione produkty są znakami handlowymi odpowiednich firm. SAP AG, 2004, konferencja Nowego Przemysłu 1 czerwca, 36
Zintegrowane zarządzanie budżetem. Jacek Gruszczyński Architekt Rozwiązań SAP Polska
Zintegrowane zarządzanie budżetem Jacek Gruszczyński Architekt Rozwiązań SAP Polska Cykl zarządzania budżetem Monitorowanie wykonania Tworzenie Realizacja Cykl zarządzania budżetem Monitorowanie wykonania
Bardziej szczegółowoKonferencja Energetyka Gaz
Oferta SAP dla sektora gazowniczego i energetycznego Konferencja Energetyka Gaz Prywatyzacja, konsolidacja, restrukturyzacja Warszawa, 25 listopada 2002 Program prezentacji Wyzwania Jak przetrwać i odnieść
Bardziej szczegółowoZarządzanie i Handel Emisjami - podstawowe wymagania biznesowe i przewidywany rozwój rynku handlu emisjami
Zarządzanie i Handel Emisjami - podstawowe wymagania biznesowe i przewidywany rozwój rynku handlu emisjami Konferencja Zmieniamy Polski Przemysł 26 stycznia 2005 Marcin Podwojski, SAP Polska Plan prezentacji!
Bardziej szczegółowoSAP PL 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 1. Nowoczesne systemy ERP w zarządzaniu produkcją węgla i stali
SAP PL 2004, Konferencja Nowego Przemysłu 1 Nowoczesne systemy ERP w zarządzaniu produkcją węgla i stali Nowoczesne systemy ERP w zarządzaniu produkcją węgla i stali Konferencja Nowego Przemysłu Górnictwo/Hutnictwo
Bardziej szczegółowoPROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA
PROGRAM STUDIÓW ZINTEGROWANE SYSTEMY ZARZĄDZANIA SAP ERP PRZEDMIOT GODZ. ZAGADNIENIA Zarządzanie zintegrowane Zintegrowane systemy informatyczne klasy ERP Zintegrowany system zarządzania wprowadzenia System,
Bardziej szczegółowoStrategiczne aspekty zarządzania informacją w przedsiębiorstwie branży paliwowej
Strategiczne aspekty zarządzania informacją w przedsiębiorstwie branży paliwowej Maciej Chachulski Dyrektor Sektora Przemysłowego, SAP Polska Sp. z o.o. Warszawa, 22 listopada 2004 Plan wystąpienia WYZWANIA
Bardziej szczegółowoRozwiązania i usługi SAP
Rozwiązania i usługi SAP Rozwiązania SAP SAP ERP SAP ERP (SAP Enterprise Resource Planning) jest oprogramowaniem oferującym skuteczne i sprawdzone zarządzanie przedsiębiorstwem. System SAP został stworzony
Bardziej szczegółowoSystem udostępniania danych W1000
System udostępniania danych W1000 Dane ułatwiają życie odbiorcom energii Manage energy better Właściwa informacja dostarczona na czas jest kluczowym elementem sukcesu w procesie optymalizacji zarządzania
Bardziej szczegółowoevolpe Consulting Group 2011 2011-12-03
evolpe Consulting Group 2011 2011-12-03 Rynek oprogramowania evolpe Consulting Group Open Source Commercial Open Source Polecane produkty Korzyści z wdrożenia Podsumowanie Pytania 2 evolpe Consulting Group
Bardziej szczegółowoOperatorskie Systemy Billingowe
Operatorskie Systemy Billingowe Krzysztof Żółtański Contec Warsztaty techniczne iqcst - Tarnów 7-8 czerwca 2006 Systemy billingowe Cele stosowania billingu Kiedy instalować system billingowy? Jaki system
Bardziej szczegółowoNowe otwarcie przedsiębiorstw sektora gazownictwa warunki funkcjonowania w jednolitym wewnętrznym rynku gazu ziemnego Unii Europejskiej
Nowe otwarcie przedsiębiorstw sektora gazownictwa warunki funkcjonowania w jednolitym wewnętrznym rynku gazu ziemnego Unii Europejskiej HES II Marek Foltynowicz Kluczowe czynniki kształtujące rynek Członkostwo
Bardziej szczegółowo2014-03-17. Misja. Strategia. Cele UNIT4 TETA BI CENTER. Plan prezentacji. Grupa UNIT4 TETA. Grupa kapitałowa UNIT4 UNIT4 TETA BI CENTER
Plan prezentacji Prowadzący: Mateusz Jaworski m.jaworski@tetabic.pl 1. Grupa kapitałowa UNIT4. 2. Grupa UNIT4 TETA. 3. UNIT4 TETA BI CENTER. 4. TETA Business Intelligence. 5. Analiza wielowymiarowa. 6..
Bardziej szczegółowoAutomatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw
Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko
Bardziej szczegółowoMarek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego
Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami
Bardziej szczegółowofirmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki
firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad
Bardziej szczegółowoRozwiązania branżowe dla dostawców energii. Kompleksowa oferta BTC
Rozwiązania branżowe dla dostawców energii Kompleksowa oferta BTC 2 Rozwiązania branżowe dla dostawców energii Rozwiązania branżowe dla dostawców energii 3 Wydajne rozwiązania IT dla energetyki Dla zachowania
Bardziej szczegółowoSystem CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej
System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej bez inwestycji» Nasi klienci odnoszą więcej sukcesów. Michał Rok CEE Business Unit Director, Update CRM
Bardziej szczegółowoW książce omówiono: SAP zostań ekspertem w 24 godziny!
System SAP jest uznanym zintegrowanym systemem informatycznym do zarządzania firmą. Charakteryzuje się ogromnym bogactwem funkcjonalności i elastycznością, ułatwiającą zmianę skali lub profilu działalności
Bardziej szczegółowoBCC Software Factory. Oferta: Tworzenie, rozwój i utrzymanie oprogramowania. Tytuł prezentacji 1
BCC Software Factory Oferta: Tworzenie, rozwój i utrzymanie oprogramowania SAP Competence Center Tytuł prezentacji 1 BCC Data Centers BCC Software Factory: wyspecjalizowany ośrodek kompetencyjny BCC w
Bardziej szczegółowoHP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT
HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone
Bardziej szczegółowoCRM. Relacje z klientami.
CRM. Relacje z klientami. Autor: Jill Dyche Książka przeznaczona jest dla wielu czytelników -- od menedżerów do użytkowników Część 1. skierowana jest do kadry zarządzającej, menedżerów projektów oraz ludzi
Bardziej szczegółowoUdziałowcy wpływający na poziom cen:
Analiza procesu wytwórczego Udziałowcy wpływający na poziom cen: - dostawcy podzespołów - kooperanci - dystrybutorzy - sprzedawcy detaliczni tworzą nowy model działania: Zarządzanie łańcuchem dostaw SCM
Bardziej szczegółowoSTAR FINANCE Case Study
STAR FINANCE Case Study Szanowni Państwo, zapraszamy do zapoznania się ze zwięzłym opisem wdrożenia przeprowadzonego u naszego Klienta firmy Star Finance. Billennium 2013/ Wszelkie prawa zastrzeżone. Star
Bardziej szczegółowoBAROMETR RYNKU ENERGII RWE najbardziej przyjazne rynki energii w Europie
BAROMETR RYNKU ENERGII RWE najbardziej przyjazne rynki energii w Europie Janusz Moroz Członek Zarządu RWE Polska 17. listopada 2011 RWE company name 17.11.2011 PAGE 1 Barometr Rynku Energii RWE narzędzie
Bardziej szczegółowoComarch: Profil firmy 2008
I www.comarch.com Krakowska Konferencja Giełdowa Comarch: Profil firmy 2008 Konrad Tarański Dyrektor Finansowy Comarch październik 2008, Kraków Comarch: Historia Misja Sfera działań Rozwój W ujęciu globalnym
Bardziej szczegółowoStrategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015. Troska o klienta
Strategia Zrównoważonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu GK PGNiG 2009 2015 Troska o klienta Cele strategiczne Troska o klienta Dialog i współpraca w partnerami społecznymi i biznesowymi Poszanowanie
Bardziej szczegółowoOferta: Usługi i rozwiązania SAP
SAP Competence Center Oferta: Usługi i rozwiązania SAP BCC Data Centers Tytuł prezentacji 1 BCC Software Factory Od wielu lat: Lider rynku SAP w Polsce Najbardziej doświadczona firma wdrożeniowa w Polsce
Bardziej szczegółowoInformacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach
Informacja o firmie i oferowanych rozwiązaniach Kim jesteśmy INTEGRIS Systemy IT Sp. z o.o jest jednym z najdłużej działających na polskim rynku autoryzowanych Partnerów Microsoft w zakresie rozwiązań
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020
2 Język: polski, angielski Data publikacji: sierpień 2015 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2020? Jaka jest
Bardziej szczegółowoProces boloński i zarządzanie Europejską Uczelnią XXI wieku Jan Rey SAP Polska
Proces boloński i zarządzanie Europejską Uczelnią XXI wieku Jan Rey Polska Proces boloński Cykl akademicki w systemie Uczelnia to więcej niż studia Uniwersytet w Bazylei Proces boloński po co nam to? Integracja
Bardziej szczegółowoSystem CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej
System CRM jako wsparcie procesów sprzedaży i serwisu w przedsiębiorstwach z branży produkcyjnej 19 listopada 2009 Targi PROTECH 09 Michał Rok Professional Services Manager, update CRM Sp. z o.o. widok
Bardziej szczegółowoProjekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS
Projekty realizowane w Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. przy współudziale i na rzecz Zrzeszenia BPS Departament Zarządzania Informatyką i Projektami BPS S.A. IX Spotkanie Liderów Informatyki Zrzeszenia
Bardziej szczegółowoSAP w 24 godziny / Michael Missbach, George Anderson. Gliwice, cop Spis treści
SAP w 24 godziny / Michael Missbach, George Anderson. Gliwice, cop. 2016 Spis treści O autorce 9 Podziękowania 10 Wprowadzenie 11 CZĘŚĆ I WPROWADZENIE DO SYSTEMU SAP Godzina 1. SAP w skrócie 17 Ogólne
Bardziej szczegółowoWspomaganie zarządzania infrastrukturą ciepłowniczą za pomocą systemów informatycznych. Licheń, listopad 2012
Wspomaganie zarządzania infrastrukturą ciepłowniczą za pomocą systemów informatycznych Licheń, listopad 2012 Agenda Dalkia podstawowe informacje o strategii Zasady podejścia do infrastruktury ciepłowniczej
Bardziej szczegółowoCTPARTNERS W LICZBACH ~100% 4,9 >500. kompleksowe obszary zarządzania IT w ofercie. osób przeszkolonych z zakresu IT
CTPARTNERS W LICZBACH 15 osób przeszkolonych z zakresu IT lat na rynku 40 000 4 kompleksowe obszary zarządzania IT w ofercie ~100% Zdawalności egzaminów po naszych szkoleniach szkoleń otwartych i zamkniętych
Bardziej szczegółowowww.e-bit.edu.pl Cennik szkoleń e-learning 2015 rok
www.e-bit.edu.pl Cennik szkoleń e-learning 2015 rok LOGISTYKA ZARZĄDZANIE ZAPASAMI Podstawowe problemy zarządzania zapasami Popyt Poziom obsługi klienta Zapas zabezpieczający Podstawowe systemy uzupełniania
Bardziej szczegółowoprodukować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.
Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie
Bardziej szczegółowoAUMS Digital. aums.asseco.com
AUMS Digital. aums.asseco.com AUMS Digital. AUMS Digital to platforma obsługi klienta nowej generacji z widokiem 360º. System podnosi jakość świadczonych usług i stanowi kluczowy element budowania przewagi
Bardziej szczegółowoHenryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych
Informacje o prelegencie: WOJEWÓDZKIE PRZEDSIĘBIORSTWO ENERGETYKI CIEPLNEJ W LEGNICY Henryk Radzimowski - Dyrektor ds. Ekonomicznych Informacje o firmie Wojewódzkie Przedsiębiorstwo Energetyki Cieplnej
Bardziej szczegółowoDołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM
Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić
Bardziej szczegółowoProjektowanie informatycznych systemów zarządzania produkcją
Wydział Odlewnictwa Wirtualizacja procesów odlewniczych Katedra Informatyki Stosowanej WZ AGH Projektowanie informatycznych systemów zarządzania produkcją Jerzy Duda, Adam Stawowy www.pi.zarz.agh.edu.pl
Bardziej szczegółowoMODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA. Platforma szerokiej komunikacji
MODUŁY WEBOWE I APLIKACJE MOBILNE COMARCH ERP EGERIA Platforma szerokiej komunikacji COMARCH ERP EGERIA Moduły webowe i aplikacje mobilne Comarch jest liderem w budowaniu kompletnych i innowacyjnych rozwiązań
Bardziej szczegółowoNarzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego
Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego Wspomaganie zarządzania relacjami z dostawcami w branży transportowej Analizy bieżącej i przyszłej sytuacji w branży transportu drogowego, rzetelne
Bardziej szczegółowoPOWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie
POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl
Bardziej szczegółowoZarządzanie popytem na energię elektryczną w oparciu o innowacyjne taryfy redukcyjne
Zarządzanie popytem na energię elektryczną w oparciu o innowacyjne taryfy redukcyjne Konrad Kula Koordynator Rozwoju Biznesu TAURON Sprzedaż sp. z o.o. Partnerzy projektu Problematyka Wykres średnich każdego
Bardziej szczegółowoKSIĘGA POMOCNICZA Efektywne narzędzie do księgowania transakcji masowych
KSIĘGA POMOCNICZA Efektywne narzędzie do księgowania transakcji masowych Wstęp Przedsiębiorstwa chcące konkurować w warunkach cyfrowej rewolucji muszą przykładać dużą wagę do jakości danych i informacji
Bardziej szczegółowoPaweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl
Paweł Gołębiewski Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Droga na szczyt Narzędzie Business Intelligence. Czyli kiedy podjąć decyzję o wdrożeniu?
Bardziej szczegółowoIII Edycja ITPro 16 maja 2011
III Edycja ITPro 16 maja 2011 SharePoint 2010 SharePoint jako platforma ERP Paweł Szczecki pawel.szczecki@predica.pl Prelegent Paweł Szczecki Współwłaściciel firmy Predica sp. z o.o. Odpowiedzialny za
Bardziej szczegółowoOprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2015. Na podstawie badania 420 firm
Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w dużych firmach w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: maj 2015 Format: pdf Cena od: 3000 Sprawdź w raporcie Jakie są najpopularniejsze modele
Bardziej szczegółowo<Insert Picture Here> I Międzynarodowe Forum Efektywności Energetycznej Smart grid i smart metering a efektywność energetyczna
I Międzynarodowe Forum Efektywności Energetycznej Smart grid i smart metering a efektywność energetyczna Warszawa, 28 października 2009 roku Agenda Przedstawienie Oracle Utilities
Bardziej szczegółowoAUMS Billing Basic. aums.asseco.com
Billing Basic. aums.asseco.com Billing Basic. Billing Basic to rozwiązanie, które łączy w sobie nowoczesny system billingowy z funkcjonalnościami umożliwiającymi obsługę klienta. Odpowiada na krajowe i
Bardziej szczegółowoVENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014
VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą
Bardziej szczegółowoRobotyzacja procesów biznesowych
Robotyzacja procesów biznesowych Robo c Process Automa on (RPA) dynamicznie wkroczył do przemysłu, a teraz coraz częściej pojawia się w biurze, aby wspierać obsługę administracyjną. Praca człowieka, wykonującego
Bardziej szczegółowoenxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości
enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu
Bardziej szczegółowoCDN KLASYKA/OPT!MA/XL PAKIET ECOD KOMUNIKACJA
CDN KLASYKA/OPT!MA/XL PAKIET ECOD KOMUNIKACJA 1. Co to jest ECOD? Platforma Comarch ECOD (Elektronicznego Centrum Obsługi Dokumentów) to kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne EDI (Electronic Data Interchange).
Bardziej szczegółowoDotacje dla Mimaki Innov ligraf ation Days, K Web-To-Print - klucz do sukc rakó w, 28..2012
Tytuł prezentacji Web-To-Print Dotacje - dla klucz Poligrafii do sukcesu Mimaki Innovation Days, Kraków, 28.08.2012 Prezentacja dostępna także po zeskanowaniu poniższego kodu QR/2D Tytuł prezentacji Every
Bardziej szczegółowoSystem B2B jako element przewagi konkurencyjnej
2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.
Bardziej szczegółowoMonitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS
Monitoring procesów z wykorzystaniem systemu ADONIS BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management
Bardziej szczegółowoCRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu
CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator
Bardziej szczegółowoBOC dla KJUF Podsumowanie warsztatów 17-18 listopada 2011
BOC dla KJUF Podsumowanie warsztatów 17-18 listopada 2011 Grupa BOC Profil firmy BOC Założona w 1995 roku Wywodzi się z grupy BPMS Uniwersytetu Wiedeńskiego Obecnie ponad 150 pracowników w 7 krajach europejskich
Bardziej szczegółowoZastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online
2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE KANAŁAMI SPRZEDAŻOWYMI I PRODUKTAMI ENERGETYCZNYMI - JAK NAD TYM WSZYSTKIM ZAPANOWAĆ 2012-09-28
ZARZĄDZANIE KANAŁAMI SPRZEDAŻOWYMI I PRODUKTAMI ENERGETYCZNYMI - JAK NAD TYM WSZYSTKIM ZAPANOWAĆ 2012-09-28 Tomasz Kurdelski Targi Energii Jachranka 2012 Agenda prezentacji Przedstawienie firmy Portfolio
Bardziej szczegółowoPrezentacja wyników. Raport kwartalny za II kwartał 2013 r.
Prezentacja wyników Raport kwartalny za II kwartał 2013 r. KBJ S.A., 14 sierpnia 2013 KBJ S.A. KBJ działa w Polsce od 2007 r. Nasze główne atuty to: Unikalne kompetencje w zakresie platformy NetWeaver:
Bardziej szczegółowoInnowacyjne rozwiązania i nowe funkcjonalności w CSB-System
28 marca 2014 r. we Wrocławiu Workshop dla klientów CSB-System Innowacyjne rozwiązania i nowe funkcjonalności w CSB-System 19-20 marca 2015 r. we Wrocławiu Programmiert für Ihren Erfolg Zaprogramowany
Bardziej szczegółowoEfektywne przetwarzanie informacji
Efektywne przetwarzanie informacji pozyskiwanych z różnych źródeł Prowadzący Michał Jaskólski dyrektor sprzedaży i marketingu rozwiązania IT Wsparcie Jakub Michalak konsultant biznesowy www.xsystem.pl
Bardziej szczegółowoOd ERP do ERP czasu rzeczywistego
Przemysław Polak Od ERP do ERP czasu rzeczywistego SYSTEMY INFORMATYCZNE WSPOMAGAJĄCE ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ Wrocław, 19 listopada 2009 r. Kierunki rozwoju systemów informatycznych zarządzania rozszerzenie
Bardziej szczegółowoDigitalizacja rynku B2B
Digitalizacja rynku B2B Cyfrowe platformy zakupowe Podsumowanie raportu Aleo i Deloitte Światowy rynek B2B e-commerce rośnie w tempie ponad 18%, aby osiągnąć wartość prawie 7 bln $ w 2020 r. 6,7 bln $
Bardziej szczegółowoZintegrowany System Informatyczny (ZSI)
Zintegrowany System Informatyczny (ZSI) ZSI MARKETING Modułowo zorganizowany system informatyczny, obsługujący wszystkie sfery działalności przedsiębiorstwa PLANOWANIE ZAOPATRZENIE TECHNICZNE PRZYGOTOWANIE
Bardziej szczegółowoYOU. Łączymy Ciebie z Twoimi pacjentami w Europie Środkowo-Wschodniej CEE BRIDGE YOUR PATIENTS
YOU Łączymy Ciebie z Twoimi pacjentami w Europie Środkowo-Wschodniej CEE BRIDGE YOUR PATIENTS Odkryj WIĘCEJ możliwości pomiędzy Tobą a Twoimi pacjentami Jako dostawca zintegrowanych usług w sektorze ochrony
Bardziej szczegółowoAplikacje Dynamics 365.
Microsoft Dynamics 365 to usługa dająca możliwość wyboru. Połączenie aplikacji biznesowych w tym CRM i ERP na jednej platformie pozwala rozwijać firmę na własnych warunkach. Możesz dodawać aplikacje wraz
Bardziej szczegółowoFujitsu World Tour 2016 Automatyzacja Procesu Sprzedaży
Fujitsu World Tour 2016 Automatyzacja Procesu Sprzedaży Dariusz Kwieciński Dyrektor Sprzedaży FJ Polska Human Centric Innovation in Action 0 Copyright 2016 FUJITSU Do kogo kierujemy nasze pomysły? obsługa
Bardziej szczegółowoCelem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami.
Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego z dnia 17.07.2013, Wystosowanego w ramach realizacji przez firmę Fabryka Sprzedaży Piotr Nowocień projektu Wdrożenie nowego systemu ERP wraz z automatyzacją procesów
Bardziej szczegółowoCase Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V
Case Study: Migracja 100 serwerów Warsaw Data Center z platformy wirtualizacji OpenSource na platformę Microsoft Hyper-V Warszawa, 6 lutego 2014 www.hypermixer.pl 01 1 2 3 4 Rynkowe wyzwania Poszukiwania
Bardziej szczegółowoEWE energia przyszłości. EWE. Nasza energia. Wasza przedsiębiorczość.
EWE energia przyszłości EWE. Nasza energia. Wasza przedsiębiorczość. Witamy w EWE! Do prowadzenia biznesu potrzebna jest energia. Zarówno w przenośni, jak i dosłownie bez jej dostaw przedsiębiorstwo nie
Bardziej szczegółowoSAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą
ŁĄCZY NAS TWÓJ SUKCES SAP Field Service Management Jakość obsługi serwisowej pod lupą Budowanie przewagi konkurencyjnej przybliża firmy do celu jakim jest większy zysk i udział w rynku czy niższe koszty
Bardziej szczegółowoZapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww.
Warszawa, dnia 24.05.2012 r. Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww. systemu Tytuł projektu: Automatyzacja procesów
Bardziej szczegółowoAnaliza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT.
2012 Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. Sebastian Śnieciński Qubsoft - software media house Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Potrzebuję system B2B,
Bardziej szczegółowoENERGY BUSINESS CONSULT. Profil firmy. Facility Management Efektywność energetyczna Rozwiązania IT
ENERGY BUSINESS CONSULT Profil firmy Facility Management Efektywność energetyczna Rozwiązania IT Profil firmy EBCsoft Sp. z o.o. jest dostawcą kompleksowych usług oraz systemów dla Facility Management
Bardziej szczegółowoZarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński
Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów Dawid Doliński Dlaczego MonZa? Korzyści z wdrożenia» zmniejszenie wartości zapasów o 40 %*» podniesienie poziomu obsługi
Bardziej szczegółowoDEBIUT NA NEWCONNECT 13 LIPCA 2011 R. Siedziba: Wrocław Strona Emitenta: www.internetworks.pl. Prezentacja Spółki
DEBIUT NA NEWCONNECT Siedziba: Wrocław Strona Emitenta: www.internetworks.pl 13 LIPCA 2011 R. Prezentacja Spółki PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI WDRAŻANIE OPROGRAMOWANIA WSPIERAJĄCEGO ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM
Bardziej szczegółowoJMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego
JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami
Bardziej szczegółowoSystem ienergia -narzędzie wspomagające gospodarkę energetyczną przedsiębiorstw
System ienergia -narzędzie wspomagające gospodarkę energetyczną przedsiębiorstw Pracownia Informatyki Numeron Sp. z o.o. ul. Wały Dwernickiego 117/121 42-202 Częstochowa Pracownia Informatyki Numeron Sp.
Bardziej szczegółowoBussines Model Canvas. Bussines Model Canvas. Bussines Model Canvas. Bussines Model Canvas. Segmenty klientów. Business Model Canvas
Business Model Canvas Innowacyjne narzędzie budowy biznesplanu na podstawie: A. Osterwalder, Y. Pigneur, Tworzenie modeli biznesowych. Podręcznik wizjonera., Helion, Gliwice 2012. Business Model Canvas
Bardziej szczegółowoMADAR. - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw
MADAR MADAR - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw Przedstawiamy grupę programów Madar, skierowanych do firm średnich, małych i mikro. Nasza 15-letnia praca zaowocowała powstaniem w pełni zintegrowanego
Bardziej szczegółowoF.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One
F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl
Bardziej szczegółowoGrupowe zakupy usług transportowych praktyczna redukcja kosztów transportu
Grupowe zakupy usług transportowych praktyczna redukcja kosztów transportu 1 Cel oraz agenda Cel Zaprezentowanie rzeczywistych korzyści wynikających ze współpracy firm w grupowej konsolidacji usług transportowych
Bardziej szczegółowoDane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl
Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców
Bardziej szczegółowoRynek IT w Polsce Prognozy rozwoju na lata
2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q3 Format: pdf Cena od: 2000 Sprawdź w raporcie Jaka jest wartość rynku IT w Polsce? Jakie są prognozy dla rynku IT w Polsce do roku 2018? Jaka jest pozycja
Bardziej szczegółowoRynek przetwarzania danych w chmurze w Polsce 2015. Prognozy rozwoju na lata 2015-2020
Rynek przetwarzania danych w chmurze w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka jest obecna i przyszła wartość rynku przetwarzania
Bardziej szczegółowoDr inż. Marek Adamczyk. Dyrektor Zarządzający tel.:
Dr inż. Marek Adamczyk Dyrektor Zarządzający tel.: 61 820-04-49 e-mail: madamczyk@suncode.pl Profil działalności Suncode Oferta SUNCODE Oczekiwania Pytania i odpowiedzi WE MAKE YOUR BUSINESS PROCESS EASIER
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM system CRM. Ewa Woźniak, Krzysztof Wieczorek gr. MSP2
ZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM system CRM Ewa Woźniak, Krzysztof Wieczorek gr. MSP2 SYSTEM CRM (Customer Relationship Management) CRM to jedna z wielu strategii marketingowych, która ma za zadanie nawiązanie
Bardziej szczegółowoWEBCON BPS w scenariuszach B2B Business Process Outsourcing w Rödl & Partner
WEBCON BPS w scenariuszach B2B Business Process Outsourcing w Rödl & Partner Liliane Preusser - Rödl & Partner - Partner Marzena Rączkiewicz - Rödl & Partner - Associate Partner Bartłomiej Spyrka Historia
Bardziej szczegółowoInformatyczny przełom. w gospodarce mieszkaniowej Polski i Niemiec. Bartłomiej Weres DomData Sp. z o.o.
Informatyczny przełom w gospodarce mieszkaniowej Polski i Niemiec Bartłomiej Weres DomData Sp. z o.o. Obszary rewolucji informatycznej Postęp na płaszczyźnie sprzętowej wydajność sprzętu możliwości gromadzenia
Bardziej szczegółowoInvesting f or Growth
Investing for Growth Open Business Solution OB One - zintegrowane oprogramowanie modułowe wspomagające zarządzanie firmą w łatwy i przejrzysty sposób pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby księgowe, administracyjne
Bardziej szczegółowoInnowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej. Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu
Innowacyjne Rozwiązania Informatyczne dla branży komunalnej Liliana Nowak Pełnomocnik Zarządu ds. Sprzedaży i Marketingu Pytania Kto dzisiaj z Państwa na co dzień nie używa jakiegoś programu komputerowego?
Bardziej szczegółowoDane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl
Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą
Bardziej szczegółowoStrategia firmy a model współpracy pomiędzy departamentem prawnym a kancelarią zewnętrzną. dr Piotr W. Kowalski
Strategia firmy a model współpracy pomiędzy departamentem prawnym a kancelarią zewnętrzną dr Piotr W. Kowalski Cel prezentacji Celem prezentacji jest odpowiedź na trzy kluczowe pytania w czasach kryzysu
Bardziej szczegółowoStudium przypadku Bank uniwersalny
Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem
Bardziej szczegółowoUsługi telekomunikacyjne dla segmentu biznesowego i operatorskiego w Polsce 2015. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2016-2021
Usługi telekomunikacyjne dla segmentu biznesowego i operatorskiego w Polsce 2015 2 Język: polski, angielski Data publikacji: styczeń 2016 Format: pdf Cena od: 2200 Sprawdź w raporcie Ile wart jest biznesowy
Bardziej szczegółowo