XIII. lean management. produkcja i usługi CZeRwCA 2013, wrocław. Liderzy doskonalenia biznesu. nowość. 6 ZAGRAnICZnYCH GośCI specjalnych

Transkrypt

1 Liderzy doskonalenia biznesu Arthur Byrne XIII konferencja lean management produkcja i usługi james franz Drew locher 11 CZeRwCA 20, wrocław nowość specjalny blok zajęć dla dyrektorów i prezesów mike orzen 6 ZAGRAnICZnYCH GośCI specjalnych m.in. Arthur Byrne, James Franz, Mike Orzen 9 wyjątkowych seminariów m.in. Kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania Lean kevin von Grabe 4 praktyczne warsztaty m.in. Przywództwo według Lean 2 wycieczki do przedsiębiorstw produkcyjnych Toyoty i Electroluxa oraz General Motors Chris Honda

2 najważniejsza polska premiera książki o zarządzaniu w 20 roku każdy uczestnik otrzyma egzemplarz książki wydanej w języku polskim w prezencie od organizatorów! zapisy na: Arthur byrne 11 CZeRwCA 20 09:00 09:10 09:10 09:50 09:50 10:30 SESJA ARNA Rozpoczęcie Konferencji Tomasz Koch, Lean Enterprise Institute Polska Jak zrewolucjonizować firmę dzięki Lean Arthur Byrne, J.W. Childs Asso cia tes Droga Toyoty do ciągłego doskonalenia James Franz, Toyota Way Academy 10:30 11:00 PRzERwA 11:00 11:40 11:40 12:20 12:20 :00 Co decyduje o sukcesie wdrożenia Lean? Chris Honda, Caterpillar Inc., Luxembourg Łączenie sieci dostawców z produkcją poprzez logistykę zaopatrzeniową Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group System motywacyjny Lean Małgorzata Jakubik, Krzysztof Hanusyk, LEI Polska :00 14:00 LuNCh 14:00 17:00 SEMINARIA 11:00 11:40 11:40 12:20 12:20 :00 Lean IT Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. wprowadzenie do Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates Skuteczny dział doskonalenia wg Lean Remigiusz Horbal, Krzysztof Drozd, LEI Polska Jak przewodzić rewolucji Lean w firmie model wypracowany w transformacji 30 biznesów Arthur Byrne, J.W. Childs Associates Kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania Lean James Franz, Toyota Way Academy Kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw dostępność informacji Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group Lean na dobry początek, czyli jak działa szczupła fabryka Andrzej Bielewski, LEI Polska wdrażanie Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates Lean w procesach skomputeryzowanych Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. 19:00 22:00 uroczysty bankiet Do wyboru jedno z 6 seminariów. Przerwa w godzinach 15:15 15:45. program XIII konferencji lean management 3

3 12 CZeRwCA 20 09:00 12:00 16:15 17:00 SEMINARIA Rozwiązywanie problemów a działania eliminowania marnotrawstwa James Franz, Toyota Way Academy Kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw dostępność informacji Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group Motywacja pracowników do ciągłego doskonalenia Małgorzata Jakubik, LEI Polska Lean Management a rezultaty biznesowe Krzysztof Drozd, Remigiusz Horbal, LEI Polska wdrażanie Lean w biurze i usługach Drew Locher, Change Management Associates Lean w procesach skomputeryzowanych Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. 12:00 :00 LuNCh Do wyboru jedno z 6 seminariów. Przerwa w godzinach 10:15 10:45. :00 :45 STuDIA PRzyPADKÓw Caterpillar Lekcje z wdrożenia Lean w firmie Caterpillar, Chris Honda Dyrektor Caterpillar Luxembourg bosch and Siemens home Appliances Group Lean HR system jako wsparcie wdrażania TPM Iwona Krelska Kierownik Działu Zarządzania Zmianą, Joanna Rojewska Koordynator Systemu Produkcyjnego i TPM, Paweł Henkie Koordynator Systemu Produkcyjnego i TPM ING bank Śląski Elastyczność zarządzania zasobami ludzkimi w realizacji bankowych procesów operacyjnych w oparciu o funkcjonujący system zarządzania operacyjnego LeanPack Barbara Pękała-Piecyk Manager Wydziału Monitorowania Procesów Operacyjnych / Pion Operacji :45 14:00 PRzERwA 14:00 14:45 Esselte Polska Kaizen na drodze do doskonałości Piotr Mackiewicz Dyrektor Operacyjny, Tomasz Jędrzejczak Szef Działu Kaizen, Krzysztof Wierzbicki Manager Strumienia Wartości EAToN Budowanie kultury Lean poprzez warsztaty TPM, Rafał Bortliczek Operational Excellence Manager Euro bank S.A. Optymalizacja procesu logistyki i archiwizacji dokumentów Jakub Konewka Dyrektor Departamentu Organizacji i Procesów, Marek Kamiński Analityk Procesów Biznesowych w Departamencie Organizacji i Procesów 14:45 15:00 PRzERwA 15:00 15:45 ISuzu Motors Polska Lean w praktyce: od Business Plan Deployment do dostosowania wydajności do zapotrzebowania klienta, Artur Kluba Dyrektor Zarządzający Nidec Od operatora do kierownika, czyli o możliwości rozwoju w środowisku Lean Dorota Dąbkowska Kierownik ds. Personalnych i Systemu Produkcji, Jakub Bożek Kierownik Produkcji bank bph S.A. Grupa GE Capital Jak utrzymać zmiany w organizacji Daria Samborska Dyrektor Departamentu Planowania i Rozwoju Operacji, Adrian Korbolewski Kierownik Zespołu Zarządzania Procesami 15:45 16:15 PRzERwA Do wyboru trzy z 9 studiów przypadków. SESJA ARNA Podążanie drogą Lean w wabco Mark Chambers, WABCO Manufacturing & Logistics Director Europe CZeRwCA 20 8:00 16:00 wycieczka 1 wycieczka 2 Blok zajęć dla prezesów i dyrektorów warsztaty warsztat 1: Przywództwo wg Lean James Franz, Toyota Way Academy warsztat 2: budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group warsztat 3: System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Drew Locher, Change Management Associates warsztat 4: IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym wg zasad Lean Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. Do wyboru jeden z 4 warsztatów. Warsztat 3 odbywa się na terenie firmy KRUK S.A., ul. Wołowska 4, Wrocław. Warsztaty 1, 2, 4 odbywają się w Centrum Kongresowym Haston City Hotel, ul. Irysowa 1 3, Wrocław. Przerwy: 9:30 10:00, 14:00 14:30, lunch: 11:30 12:30. wycieczki wizyta w Toyota Motor Manufacturing Poland, wałbrzych i Electrolux Poland, Świdnica wizyta w General Motors Manufacturing Poland, Gliwice Do wyboru jedna z 2 wycieczek. Godziny zbiórek i harmonogram wycieczek zostaną podane uczestnikom. Udział w wycieczkach jest możliwy wyłącznie w przypadku uczestnictwa w dwóch pierwszych dniach Konferencji. Wyjazd autobusów sprzed budynku Haston City Hotel, ul. Irysowa 1 3, Wrocław. Dzień trzeci jest opcjonalny i dodatkowo płatny. Strumień tematyczny dla produkcji Strumień tematyczny dla usług program XIII konferencji lean management 17:00 17:15 zakończenie Konferencji Tomasz Koch, Lean Enterprise Institute Polska

4 o konferencji GośCIe specjalni Międzynarodowa Konferencja Lean Management organizowana jest od 2000 roku. Dzięki współpracy z amerykańskim Lean Enterprise Institute i brytyjską Lean Enterprise Academy w ramach Lean Global Network, co roku na konferencjach goszczą uznane światowe autorytety z dziedziny Lean Management. Z roku na rok Konferencja gromadzi przeszło 300 osób, głównie menedżerów krajowych i zagranicznych przedsiębiorstw produkcyjnych i usługowych. Jest najbardziej profesjonalną imprezą o tematyce Lean Management w Europie Środkowo-Wschodniej. To jednocześnie unikalne wydarzenie, dzięki któremu w jednym miejscu można spotkać wielu światowych i krajowych specjalistów oraz praktyków biznesu, ekspertów, doradców, autorów książek i wiele innych cenionych osób, zajmujących się na co dzień problematyką Lean Management. Oprócz wystąpień światowej klasy ekspertów prezentowane są przykłady wdrożeń, jakimi mogą poszczycić się przedsiębiorstwa i organizacje usługowe działające na terenie Polski, oferowane są wycieczki do zakładów przemysłowych oraz warsztaty. Serdecznie zapraszam do wzięcia udziału. Prof. dr hab. inż. Tomasz Koch Lean Enterprise Institute Polska Arthur Byrne james franz Drew locher W ciągu ostatnich 30 lat, piastując najwyższe stanowiska zarządcze, przeprowadził transformacje Lean w ponad 30 przedsiębiorstwach w 14 krajach. Ma ponad 25-letnie doświadczenie z Lean w branży produkcyjnej, m.in. z pracy dla Toyoty i Forda. Wraz z prof. Jeffreyem Likerem jest założycielem Toyota Way Academy. Doświadczony trener Lean, który od lat współpracuje z przedsiębiorstwami z branż usługowej i produkcyjnej. Autor doskonałych książek o tematyce Lean. od lat najbardziej profesjonalna konferencja lean managament w europie środkowo-wschodniej Dwunasta edycja Konferencji Lean Management przyciągnęła do Wrocławia 350 uczestników. mike orzen kevin von Grabe Chris Honda Jeden z niewielu na świecie wybitnych specjalistów z dziedziny Lean IT. Wykładowca The Shingo Prize oraz Lean Enterprise Institute. Współautor wyjątkowej książki Lean IT. Wiceprezes Lean Deployment w firmie LeanCor Supply Chain Group. Jest ekspertem w zakresie zaopatrzenia, gospodarki materiałowej, transportu i usług logistycznych. Dyrektor Caterpillar Luxembourg, odpowiedzialny za System Produkcyjny Caterpillar w Europie. Wieloletnie doświadczenie we wdrażaniu Lean zdobywał, pracując w Dow Chemical Company, Suzuki i General Motors w Kanadzie, USA, Azji i Europie. 6 7

5 seminaria blok zajęć dla prezesów i dyrektorów seminaria Strumień tematyczny dla produkcji 11 CZeRwCA 11 CZeRwCA 12 CZeRwCA 11 CZeRwCA 11 CZeRwCA 12 CZeRwCA CZeRwCA SEMINARIUM 1 SEMINARIUM 2 SEMINARIUM 3 SEMINARIUM 4 SEMINARIUM 5 SEMINARIUM 6 jak przewodzić rewolucji lean w firmie model wypracowany w transformacji 30 biznesów kultura ciągłego doskonalenia a projekt wdrażania lean Rozwiązywanie problemów a działania eliminowania marnotrawstwa kluczowa cecha światowej klasy łańcucha dostaw dostępność informacji lean na dobry początek, czyli jak działa szczupła fabryka motywacja pracowników do ciągłego doskonalenia Art Byrne prowadził lub zapoczątkował transformację Lean w ponad 30 różnych organizacjach. Jego model transformacji zawsze dawał wyjątkowe rezultaty u wszystkich interesariuszy. Najbardziej spektakularny był przypadek The Wiremold Company, gdzie udało mu się czterokrotnie zwiększyć wielkość firmy i podnieść wartość przedsiębiorstwa o 2476%. Ten sprawdzony model oparty jest na dwóch niezwykle trafnych i fundamentalnych spostrzeżeniach na temat każdej rewolucji Lean w firmie: (1) Jedynym sposobem na wzrost firmy i zapewnienie bogactwa wszystkim jej interesariuszom jest konsekwentne dostarczanie klientom większej wartości od tej, którą dostarczają konkurenci, przez długi czas. (2) Należy koncentrować się na przemianie ludzi. W trakcie drugiej części tej sesji Art Byrne będzie odpowiadał na pytania, które można nadsyłać także przed Konferencją, sformułowane w języku angielskim na adres: arthur.byrne@lean.org.pl. Ta sesja będzie poświęcona różnicom pomiędzy powszechnie spotykanemu traktowaniu Lean jako projektu wdrażania a znacznie rzadszym podejściem polegającym na wdrażaniu kultury ciągłego doskonalenia. Uczestnicy zrozumieją, dlaczego większości firm nie udaje się rzeczywista zmiana kultury i dlaczego zamiast tego przyjmują one sztuczne i nietrwałe podejście polegające na delegowaniu wdrożenia zespołowi Lean i traktowaniu wysiłku transformacyjnego jako projektu. Uczestnicy przedyskutują także wiele błędnych przekonań zakorzenionych obecnie w globalnym ruchu Lean oraz możliwe środki zapobiegawcze. Kultura ciągłego doskonalenia zbudowana jest na mocnym fundamencie rozwiązywania problemów na wszystkich poziomach organizacji. Uczestnicy w tej sesji przeanalizują różnice pomiędzy działaniami eliminowania marnotrawstwa, popularnie zwanymi wojną z marnotrawstwem a prawdziwym rozwiązywaniem problemów. Prześledzą oni, dający się zaobserwować wraz z upływem czasu, proces odchodzenia od oryginalnych metodyk wspierania dostawców Toyoty (Toyota Supplier Support), zawierających mapowanie strumienia wartości oraz ukierunkowane usprawnienia poprzez rozwiązywanie problemów na rzecz dzisiejszego korporacyjnego zamiłowania do warsztatów Kaizen Blitz i dowiedzą się, dlaczego to odejście nieuchronnie prowadzi do niezadowolenia, a w końcu regresu w kwestii już wdrożonych usprawnień aż do stanu wyjściowego. Uczestnicy zrozumieją wyższość prawdziwego rozwiązywania problemów nad zwykłymi prostymi działaniami eliminowania marnotrawstwa. Podczas tej sesji można będzie dowiedzieć się, dlaczego dostępność informacji jest kluczowa w funkcjonowaniu łańcucha dostaw. Przedstawione zostaną proste, lecz skuteczne narzędzia służące do dzielenia się informacjami z partnerami w łańcuchu dostaw w czasie rzeczywistym. Można będzie zrozumieć, jak wartościowa jest możliwość dostrzegania popytu w dole strumienia wartości i nauczyć się, jak wpływać na dostępność informacji. Zostanie ona przeanalizowana także w kontekście procesów wymaganych dla wprowadzenia usprawnień w łańcuchu dostaw i w kontekście umiejętności, którymi powinni dysponować ludzie, aby skutecznie nim kierować. Podczas tej sesji uczestnicy zdobędą wiedzę na temat działań, które powinny być podjęte po wykonaniu mapowania strumienia wartości. Omawiane są elementy składowe szczupłego systemu produkcyjnego, których wdrożenie i utrzymanie powinno pozwolić na osiągnięcie celów, jakie stawiane są szczupłemu strumieniowi wartości. Są to: gniazda lub inne rozwiązania o przepływie ciągłym, system ssący sterowany sygnałami kanban, praca standaryzowana, szczupła organizacja obsługi materiałowej, częste dostawy itp. Analizowane będą wzajemne zależności pomiędzy tymi elementami oraz ich wpływ na efektywność całego strumienia wartości. Podawane będą również praktyczne wskazówki, jak wdrażać poszczególne elementy szczupłego systemu. Wszystkie te problemy zostaną wyjaśnione z wykorzystaniem symulowanego przedsiębiorstwa produkcyjnego. Seminarium poświęcone będzie omówieniu elementów składowych systemu motywującego pracowników do ciągłego doskonalenia. Zastanowimy się nad tym, jak poprzez odpowiedni wybór celów, sposobów oceny oraz nagradzania załogi wpłynąć na kształtowanie zachowań potrzebnych przy wdrożeniu, utrzymaniu i rozwoju prawdziwego środowiska Lean. W trakcie sesji uczestnicy będą mieli możliwość zasymulowania procesu podejmowania strategicznych decyzji na temat systemu motywacji w firmie poprzez udział w grze symulacyjnej. Gra została zaprojektowana tak, aby przetestować, jak wybór sposobu organizacji pracy i jej oceny, sposobu premiowania czy zasad nagradzania w systemie sugestii pracowniczych może obniżyć lub zwiększyć chęć pracowników do podejmowania wysiłku ciągłego doskonalenia przedsiębiorstwa. Arthur Byrne James Franz James Franz Kevin von Grabe Andrzej Bielewski Prowadząca: Małgorzata Jakubik 11 czerwca: j. angielski 12 czerwca: j. polski j. polski 8 9

6 seminaria Strumień tematyczny dla usług studia przypadków Podczas ostatnich dwunastu edycji Konferencji swoje doświadczenia z Lean Management zaprezentowali przedstawiciele najlepszych w Polsce przedsiębiorstw produkcyjnych i firm usługowych. Wystąpienia w ramach studiów przypadków cechuje otwartość do dzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniami, a także refleksjami z popełnionych błędów i osiągniętych sukcesów. 11 CZeRwCA 11 CZeRwCA CZeRwCA w tym roku swoimi doświadczeniami podzielą się przedstawiciele firm: 12 CZeRwCA 12 CZeRwCA SEMINARIUM 7 SEMINARIUM 8 SEMINARIUM 9 wdrażanie lean w biurze i usługach Ta sesja pokaże, jak stosować Lean w każdym biurze czy środowisku usługowym. Sesja rozpocznie się od dyskusji o tym, co sprawia, że biuro i usługi są inne. Następnie omówione zostaną kluczowe koncepcje Lean, między innymi: zarządzanie strumieniem wartości, praca standaryzowana, zarządzanie wizualne, systemy ssące i ciągły przepływ. Dla każdej z nich przedstawione zostaną metodyki z przykładami zilustrowanymi zdjęciami. Uczestnicy będą mieli okazję zadać pytania na temat własnych specyficznych zastosowań oraz wyzwań. lean w procesach skomputeryzowanych Pomimo że Lean i doskonalenie procesów funkcjonują już od 50 lat, stosowanie Lean w skomputeryzowanych systemach pracy jest stosunkowo nowym odkryciem. Kluczowe dla Lean jest zrozumienie przepływu wartości do klienta. Aby go uzyskać, trzeba być świadomym tego, że chodzi o przepływ zarówno usług, jak i informacji. Przepływy informacji są skomplikowane, wielokierunkowe i zmienne. Bez komputerów firmy nie byłyby w stanie nadążyć za ilością czy złożonością przepływu informacji. Jednakże IT może stać się problemem na poziomie strategicznym, jeżeli nie jest efektywne, wydajne i odpowiednio dopasowane do biznesu. Ta sesja wyjaśni, w jaki sposób firmy stosują Lean i jak dzięki temu wykorzystują siłę systemów informacyjnych, aby skomputeryzowane procesy dostarczały więcej wartości klientom. lean management a rezultaty biznesowe W trakcie tej sesji udzielone zostaną odpowiedzi na następujące pytania: Jakie obszary firmy i jakie konkretne wskaźniki można poprawić, wdrażając Lean Management? oraz: Jak można określić korzyści z realizacji działań doskonalących? Należy tu jednak pamiętać, że w podejściu Lean Management zwykle najpierw ustalamy, co chcemy osiągnąć, poprawiając konkretne wskaźniki, a potem zabieramy się do pracy. Takie podejście, zwane czasem kata doskonalenia, pozwala uzyskać rezultaty, które wcześniej wydawały się niemożliwe do osiągnięcia. Podczas seminarium dyskutowane będą te i inne kwestie związane z określaniem rezultatów biznesowych wdrażania Lean Management. Drew Locher 11 czerwca 12 czerwca j. angielski Mike Orzen 11 czerwca j. angielski 12 czerwca Krzysztof Drozd, Remigiusz Horbal j. polski 10 11

7 Warsztaty Blok zajęć dla prezesów i dyrektorów Strumień tematyczny dla produkcji Strumień tematyczny dla usług WARSZTAT 1 WARSZTAT 3 James Franz, Toyota Way Academy Miejsce: Haston Congress Center czerwca Miejsce: j. polski, j. angielski j. angielski Drew Locher, Change Management Associates na terenie firmy KRUK S.A., ul. Wołowska 4, Wrocław czerwca Przywództwo według Lean Uczestnicy w tej sesji zetkną się z tym składnikiem transformacji Lean, który jest zwykle ignorowany lub zaniedbywany z powodu trudności w zrozumieniu jego zakresu i wpływu: przywództwem wg Lean. Podczas całodniowego warsztatu uczestnicy wezmą udział w rozwijaniu swoich własnych zdolności przywódczych wg Lean poprzez interakcje w grupach i sesje równoległe w zespołach. Poruszone zostaną wszystkie krytyczne aspekty prawdziwego przywództwa wg Lean, a uczestnicy będą mogli zidentyfikować wszelkie deficyty w swoim podejściu do przywództwa oraz opracować rzeczywiste środki zaradcze, pomocne w efektywnym uzupełnieniu tych deficytów i szczegółowy plan przyjęcia odpowiedzialności za własny sukces. System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Ten jednodniowy warsztat szczegółowo pokaże, jak kompleksowy system zarządzania wizualnego może zostać wdrożony dla dowolnego procesu, działu, a nawet całego przedsiębiorstwa. Najpierw przedstawione zostaną podstawowe koncepcje. Następnie uczestnicy przystąpią wraz z przedstawicielami firmy, na terenie której odbędzie się warsztat, do projektowania systemu zarządzania wizualnego dla wybranego obszaru. Zestaw sześciu pytań przeprowadzi uczestników przez proces projektowania. Uczestnicy warsztatów przygotują makiety swoich propozycji, które zostaną przeanalizowane i ocenione. Na koniec omówiony zostanie sposób, w jaki stosować system na co dzień oraz jak kierownictwo organizacji powinno go używać, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty. WARSZTAT 2 WARSZTAT 4 Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group Miejsce: Haston Congress Center czerwca Miejsce: j. polski, j. angielski Mike Orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. Haston Congress Center j.polski, j. angielski czerwca Budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka Podróż Lean zwykle zaczyna się pośród czterech ścian zakładu produkcyjnego, lecz ostatecznie sięga dostawców i naszych klientów. Warsztat ukaże krytyczne elementy i niezbędne koncepcje Lean, odnoszące się do łańcucha dostaw i logistyki, a także da okazję do dyskusji o tym, czego potrzebują organizacje, aby z powodzeniem zbudować szczupły strumień zaopatrzenia. Warsztat ten pokaże, jak mapować strumień wartości w tzw. rozszerzonym przedsiębiorstwie, jak wyizolować obszary marnotrawstwa i odkryć możliwości redukcji kosztów dzięki zasadom Lean. Zawartość tematyczna warsztatu obejmuje: Mapowanie strumienia zaopatrzenia stan obecny i przyszły Identyfikowanie obszarów marnotrawstwa i możliwości doskonalenia koszt całkowity Redukowanie całkowitego kosztu posiadania/utrzymania (total cost of ownership) poprzez redukcję zapasów, przestrzeni, czasu przejścia, kosztów logistyki i zwiększony współczynnik fill rate Logistyczne techniki redukcji marnotrawstw Tworzenie mapy drogowej implementacji Utrzymanie i doskonalenie szczupłego łańcucha dostaw IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym według zasad Lean Choć skomputeryzowane procesy stanowią system nerwowy większości organizacji, to zbyt często działy IT nie są bezpośrednio zaangażowane w działania mające na celu doskonalenie procesów. Niektóre procesy IT składają się nawet w 80% z marnotrawstw! Ten warsztat pokaże, jak wdrożyć nowe zachowania, umiejętności oraz innowacje w dziale IT, aby cała organizacja adaptowała się, doskonaliła i rozwijała. W tej sesji będzie można nauczyć się: Zasad Lean mających zastosowanie w IT Ośmiu rodzajów marnotrawstw informacji Jak skutecznie wykorzystać mapowanie strumienia wartości w doskonaleniu przepływu informacji w kluczowych procesach biznesowych Przykładów organizacji, które z powodzeniem wdrożyły szczupłe IT Mapy drogowej, która może być użyta podczas wdrożenia Lean w działach IT w Państwa organizacji 12

8 wycieczki opłaty konferencyjne zgłoś uczestnictwo na co najmniej miesiąc przed rozpoczęciem Konferencji i skorzystaj z promocyjnej ceny! CZeRwCA Dla uczestników wycieczki zostanie zorganizowany transport autokarem z Wrocławia WyCIECZKA 1 toyota motor manufacturing poland, wałbrzych i electrolux, świdnica W ramach wycieczki uczestnicy zwiedzą zakład wałbrzyskiej Toyoty produkujący skrzynie biegów i 1.0-litrowe silniki benzynowe oraz zakłady świdnickiego Electroluxa, producenta kuchenek. Wałbrzyska fabryka Toyoty pod względem liczby wytwarzanych podzespołów stanowi największą na świecie bazę produkcyjną komponentów Toyoty poza Japonią. W świdnickiej fabryce Electrolux produkowane są kuchenki wolno stojące i do zabudowy, gazowe, gazowo-elektryczne oraz elektryczne. Powstają tu m.in. kuchenki z płytami indukcyjnymi, witroceramicznymi i ceramicznymi oraz kuchenki z podwójnym piekarnikiem. 11, 12 CZeRwCA 20 SESJA ARNA, SEMINARIA, STuDIA PRzyPADKÓw Koszt uczestnictwa pierwszej osoby z firmy Koszt uczestnictwa drugiej osoby z firmy Koszt uczestnictwa trzeciej i kolejnych osób z firmy Promocyjna cena przy zgłoszeniu do N 3000 N 2800 N Opłata konferencyjna przy zgłoszeniu po N 3400 N 3200 N wybrany DZIeń Udział w jednym dniu Konferencji 2000 N warsztaty Opłata dla uczestników całej Konferencji Opłata dla osób, które nie uczestniczą w pierwszych dwóch dniach Konferencji Przywództwo wg Lean James Franz, Toyota Way Academy 1800 N 2800 N CZeRwCA WyCIECZKA 2 General motors manufacturing poland, Gliwice CZeRwCA Budowanie strumienia zaopatrzenia zgodnie z zasadami Lean: łańcuch dostawców i logistyka Kevin von Grabe, LeanCor Supply Chain Group System zarządzania wizualnego dla poprawy procesów usługowych Drew Locher, Change Management Associates 1800 N 1800 N 2800 N 2800 N Dla uczestników wycieczki zostanie zorganizowany transport autokarem z Wrocławia W trakcie konferencji uczestnicy zwiedzą zakład Opla w Gliwicach i osobiście przekonają się, Jak tworzy się najwyższą jakość. Zakład należy do spółki Opel/Vauxhall europejskiej części koncernu General Motors i specjalizuje się w produkcji modeli z linii Astra oraz pięknego kabrioletu Cascada. 15-letnie doświadczenie w produkcji samochodów, troska o środowisko naturalne oraz zaangażowanie w tworzenie kompetentnego zespołu zostały docenione wieloma nagrodami, wśród których jest Nagroda Ministra Środowiska. 20 IT w przedsiębiorstwie zorganizowanym wg zasad Lean Mike orzen, Mike Orzen & Associates, Inc. wycieczki 1800 N 2800 N Opłata dla uczestników całej Konferencji Toyota Motor Manufacturing Poland, Wałbrzych i Electrolux, Świdnica 650 N General Motors Manufacturing Poland, Gliwice 650 N Wyjazd autokarów sprzed budynku Haston City Hotel, ul. Irysowa 1 3, Wrocław. Szczegółowe informacje oraz godzina odjazdu zostaną przesłane uczestnikom mailowo. Loga zaprezentowane w celach poglądowych, firmy partnerskie są ich jedynymi, prawowitymi właścicielami. Udział w wycieczkach jest możliwy wyłącznie przy uczestnictwie w pierwszych dwóch dniach Konferencji. Opłata za wycieczki w ramach Konferencji służy wyłącznie pokryciu kosztów związanych z organizacją wycieczek, jak np. kosztów dojazdu i posiłków. Opłata konferencyjna dla konsultantów jest o 25% wyższa od podanych cen. W wyjątkowych przypadkach organizatorzy zastrzegają sobie prawo odmowy przyjęcia zgłoszenia uczestnictwa bez podania przyczyny

9 ZGłosZenIe UCZestnICtwA Rejestracja odbywa się w dwóch krokach: wstępna rejestracja krok 1 Zgłoszenie firmy i uczestników na stronie (zakładka KONFERCJA» ZAPISZ SIę!) oraz wybór indywidualnego programu. Potwierdzenie wstępnej rejestracji zostanie przesłane Państwu mailowo bezpośrednio po dokonaniu zgłoszenia. krok 2 Gwarantowana rejestracja Potwierdzenie rejestracji poprzez dokonanie opłaty konferencyjnej. Tylko dokonanie opłaty konferencyjnej gwarantuje dostępność miejsc w wybranych seminariach, warsztatach oraz wycieczkach i jest warunkiem uczestnictwa w Konferencji. Po uiszczeniu stosownej opłaty zostanie przesłana Państwu faktura zaliczkowa. wpłat prosimy dokonywać na rachunek: Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. Raiffeisen Bank 16 O. Wrocław z dopiskiem: XIII Konferencja LM Pozostałe informacje Językami Konferencji są język polski oraz język angielski. Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. O ich dostępności decyduje kolejność zgłoszeń. Koszt uczestnictwa w Konferencji nie obejmuje noclegów. Do podanych kwot netto należy doliczyć 23% VAT. Rezygnacja z uczestnictwa jest możliwa tylko do dnia 31 maja 20 w formie pisemnego powiadomienia organizatorów (konferencja@lean.org.pl). W przypadku rezygnacji wpłacona kwota zostanie obciążona opłatą manipulacyjną w wysokości 250 N. W przypadku rezygnacji po 31 maja 20 zwrot kosztów uczestnictwa w Konferencji nie będzie dokonywany. Miejsce Konferencji haston CoNGRESS CTER Centrum Kongresowe przy Haston City Hotel ul. Irysowa 1 3, Wrocław tel fax Rezerwacje mstachowicz@haston.pl włącz się w CIąGłe DoskonAlenIe szkolenia otwarte Praktyczne szkolenia otwarte na terenie firm. szkolenia ZAmknIęte Warsztaty praktyczne na zamówienie, szyte na miarę dla każdego klienta. DoRADZtwo Efekty i niskie ryzyko dzięki: Największemu doświadczeniu Najnowszej wiedzy Współpracy z najlepszymi na świecie. konferencja Najbardziej profesjonalna konferencja Lean w Europie Środkowo-Wschodniej, skupiająca co roku ponad 300 praktyków. książki Najnowsza wiedza w podręcznikach dla praktyków. 10% zniżki na hasło Konferencja Lean Na hasło Konferencja Lean oferowana jest zniżka 10% na noclegi w następujących hotelach: Haston City Hotel **** Art Hotel **** Diament **** Mercure Wrocław Centrum **** Qubus Hotel Wrocław **** Scandic Wrocław **** Wrocław Hotel Park Plaza **** Hotel Orbita *** Ibis Budget Wrocław Stadion * Lista pozostałych wrocławskich hoteli dostępna jest w serwisie internetowym miasta Wrocławia pod adresem: lean.org.pl Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. ul. Muchoborska 18, Wrocław tel fax liderzy doskonalenia biznesu 16

10 Najbardziej profesjonalna Konferencja poświęcona Lean Management w Europie Środkowo-Wschodniej Lean Enterprise Institute Polska Sp. z o.o. ul. Muchoborska 18, Wrocław tel , fax info@lean.org.pl