Skuteczny system traceability, czyli co zrobić, by produkty były bezpieczne dla konsumenta?

Transkrypt

1 Skuteczny system traceability, czyli co zrobić, by produkty były bezpieczne dla konsumenta? Webinar

2 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

3 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

4 Z życia wzięte Chiny: setki dzieci zatrutych mlekiem w proszku Chiny: Trująca melamina również w lodach, jogurcie i batonikach USA: Salmonella w orzeszkach - zachorowało 500 osób Polska: Sanepid wycofuje z rynku niebezpieczny dla zdrowia popcorn Japonia. Ponad 1700 osób zatruło się mrożonkami

5 Z życia wzięte Alkohol metylowy wprowadzony do obrotu w Czechach; 38 osób zmarło, kilkadziesiąt doznało ciężkich zatruć 750 ton koniny sprzedanej jako wołowina; 16 krajów w procesie wycofywania mięsa (m.in. Tesco, Lidl, Aldi) Co najmniej 646 producentów zamiast soli spożywczej używało soli przemysłowej

6 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

7 Identyfikowalność traceability Co to jest? Traceability (śledzenie ruchu i pochodzenia) możliwość lokalizowania i śledzenia żywności, przez wszystkie etapy produkcji, przetwarzania i dystrybucji

8 Identyfikowalność traceability Co to jest? Co? Od kogo? Do kogo? Kiedy? Co się wydarzyło?

9 Identyfikowalność traceability Co to jest?

10 Dlaczego wdrażamy identyfikowalność? 10 Gotowość do awaryjnego wycofania Bezpieczeństwo konsumenta Walka z fałszowaniem produktów Wymagania prawne Konieczność dla wszystkich partnerów handlowych w łańcuchu dostaw

11 Dlaczego wdrażamy identyfikowalność? 11 Gotowość do awaryjnego wycofania Bezpieczeństwo konsumenta Walka z fałszowaniem produktów Wymagania prawne Konieczność dla wszystkich partnerów handlowych w łańcuchu dostaw

12 Dlaczego wdrażamy identyfikowalność? 12 Gotowość do awaryjnego wycofania Bezpieczeństwo konsumenta Walka z fałszowaniem produktów Wymagania prawne Konieczność dla wszystkich partnerów handlowych w łańcuchu dostaw

13 Dlaczego wdrażamy identyfikowalność? Gotowość do awaryjnego wycofania Bezpieczeństwo konsumenta Walka z fałszowaniem produktów Wymagania prawne Konieczność dla wszystkich partnerów handlowych w łańcuchu dostaw

14 Ustawodawstwo w zakresie traceability Regulacje unijne: Rozporządzenie Komisji UE 178/2002 Rozporządzenie unijne nr 1935/2004 w sprawie artykułów i wyrobów przeznaczonych do kontaktu z żywnością. Rozporządzenie Komisji UE 852/2004 z w sprawie higieny środków spożywczych Regulacje krajowe: Ustawa z 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o zmianie ustawy o warunkach zdrowotnych żywności i żywienia oraz niektórych innych ustaw. Ustawa o wymaganiach weterynaryjnych dla produktów pochodzenia zwierzęcego z dnia r.

15 Nowe akty prawne Rozporządzenie Komisji UE nr 1224/2009 dotyczące produktów rybnych, którego wymogi mają zastosowanie od dnia 1 stycznia 2013r. Rozporządzenie wykonawcze Komisji UE nr 404/2011 ustanawiające szczegółowe przepisy wykonawcze do Rozporządzenia nr 1224/2009 Rozporządzenie Komisji UE nr 1223/2009 dotyczące produktów kosmetycznych, którego wymogi mają zastosowanie od dnia 11 lipca 2013r. Rozporządzenie Komisji UE nr 995/2010 dotyczące produktów drzewnych, którego wymogi mają zastosowanie od dnia 3 marca 2013r.

16 Nowe akty prawne - branża rybna Rozporządzenie 1224/2009: Wszystkie partie produktów rybołówstwa i akwakultury są identyfikowalne na wszystkich etapach (produkcji, przetwarzania i dystrybucji) Minimalne wymogi odnośnie etykietowania i przekazywania informacji, m.in.: identyfikacja partii, daty połowu/produkcji, identyfikacja dostawcy itd. Państwa członkowskie zapewniają, że operatorzy łańcucha rybnego dysponują systemami identyfikowalności zewnętrznej

17 Nowe akty prawne - branża mięsna Rozporządzenie wykonawcze Komisji UE nr 1337/2013 z dnia 13 grudnia 2013 r. ustanawiające zasady stosowania rozporządzenia (UE) nr 1169/2011 Parlamentu Europejskiego i Rady w odniesieniu do wskazania kraju pochodzenia lub miejsca pochodzenia świeżego, schłodzonego i zamrożonego mięsa ze świń, z owiec, kóz i drobiu

18 Czy systemy identyfikowalności są skuteczne? Badania dowodzą: producenci i dystrybutorzy żywności, kosmetyków, leków czy wyrobów medycznych posiadają systemy identyfikowalności teoretycznie zapobiegające sytuacjom kryzysowym. W praktyce i w kontekście całego łańcucha dostaw systemy te nie do końca są skuteczne

19 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

20 GS1: Globalny Język Biznesu GS1 jest międzynarodową organizacją non-profit, której prace są inicjowane przez użytkowników, zarządzającą systemem standardów, opracowanym na potrzeby globalnego i lokalnego łańcucha dostaw. GS1 to system globalnych standardów identyfikacyjnych i komunikacyjnych tworzących rozwiązania wspierające efektywne zarządzanie w łańcuchu dostaw. GS1 jest najczęściej stosowanym systemem standardów na świecie!

21 Globalny zasięg, lokalna obecność 111 organizacji krajowych uczestników 150 państw pracowników

22 ILiM GS1 Polska rok założenia 1967 założyciel Ministerstwo Gospodarki forma prawna Instytut Badawczy zatrudnienie pracowników organizacja krajowa GS1 Polska - od 1990 roku Misja: Rozwijamy, promujemy i wdrażamy w gospodarce innowacyjne rozwiązania w zakresie logistyki i e-gospodarki

23 Standardy GS1 wspierają identyfikowalność GS1 Współdzielenie danych

24 Globalne identyfikatory GS1 Jednostki handlowe (GTIN) Jednostki logistyczne (SSCC) Lokalizacje (GLN) Zasoby: środki trwałe i zwrotne (GRAI) (GIAI) Relacje usługowe (GSRN) Dokumenty (GDTI) Wysyłki (GSIN) i Przesyłki (GINC) Kupony (GCN) Podzespoły / części (CPID)

25 Globalny Standard Traceability GS1 (GTS) definiuje zasady i minimalne wymagania dla systemów traceability opisuje typowe procesy biznesowe spełniające traceability niezależnie od wybranej dostępnej technologii wskazuje, jak wykorzystać standardy GS1 w procesach traceability charakteryzuje wykorzystywane standardy GS1 (kody kreskowe, EPC, komunikaty elektroniczne ecom)

26 Identyfikowalność z perspektywy łańcucha dostaw Hodowca A Ubojnia B Producent C PRZEPŁYW PRODUKTÓW Detalista D Konsument PRZEPŁYW DANYCH A Baza danych B B C Baza danych Baza danych EDI EDI EDI D Baza danych GDSN

27 Identyfikowalność z perspektywy konsumenta. Rozszerzona informacja o produkcie Identyfikacja Wyszukiwanie Informacja Informacje o produkcie Pochodzenie Opakowanie i zawartość

28 GTS jak identyfikować jednostki śledzone? Ogólny Specyficzny Unikalny Ogólny Specyficzny Unikalny GTIN GTIN + numer partii GTIN + numer seryjny GTIN GTIN + numer partii GTIN + numer seryjny Jednostka handlowa przechodząca przez POS Unikalny SSCC Jednostka handlowa nie przechodząca przez POS Unikalny GSIN Jednostka logistyczna Zależy od branży/sektora i stopnia wymaganej kontroli. Ładunek

29 GTS gdzie zapisywać dodatkowe dane o jednostkach śledzonych? GS1-128 nie jest przeznaczony do odczytu przez detaliczne punkty kasowe, umożliwia zakodowanie dodatkowych informacji GS1-128 opakowania zbiorcze i logistyczne, wymagane dodatkowe dane Przydatne IZ-ty: (01) Globalny Numer Jednostki Handlowej (GTIN) (3102) Masa netto (13) Data pakowania/uboju (15) Data 'Najlepsze do' (7002) kod klasyfikacji UN/ECE półtusz i rozkrojów mięsnych (10) Nr partii produkcyjnej (21) Nr seryjny

30 GS1 GTS jak wymieniać dane? Nadawca GTIN : Liczba: 24 Data: Lot number : AB123DC Delivery date : Delivery time : GLN : Odbiorca adrescode: GTIN : Liczba: 24 Data: Lot number : AB123DC Delivery date : Delivery time: : GLN : SSCC drukowane SSCC skanowane SSCC SSCC

31 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

32 DETALISTA Identyfikuje nazwę wadliwego produktu, jego numer (GTIN), dostawcę (GLN) oraz numer serii produkcyjnej (IZ 10). Przekazuje sygnał do dystrybutora produktu Zabezpiecza wszystkie produkty dotyczące zidentyfikowanej partii przed dalszą sprzedażą

33 CENTRUM DYSTRYBUCJI Identyfikuje wszystkie produkty (GTIN) dotyczące wadliwej serii produkcyjnej, które aktualnie posiada (IZ 10). Sygnalizuje problem do dostawcy partii produktów (GLN) Informuje odbiorców (GLN) o wadliwej partii produktów (SSCC, IZ 10) Zabezpiecza wadliwą partię produktów przed dalszą dystrybucją

34 PRODUCENT Identyfikuje surowce związane z anomaliami i identyfikuje ich dostawcę (GLN). Sygnalizuje mu zaistniały problem Zabezpiecza jeszcze nie wysłane partie produktów wytwarzanych ze zidentyfikowanych surowców przed dalszą sprzedażą Informuje odbiorców (GLN) o wadliwej partii produktów (SSCC, IZ 10)

35 DOSTAWCA SUROWCÓW Analizuje powód problemu znajduje i potwierdza przyczynę Informuje wszystkich odbiorców (GLN) o istocie problemu i ujawnia numer partii surowców (IZ 10) Identyfikuje wszystkie towary wysłane z tych partii dostaw (SSCC) Zabezpiecza pozostałe surowce z tych partii przed dalszym użyciem

36 PRODUCENT Odszukuje dane historyczne wadliwych partii produktów Identyfikuje numery SSCC pudeł i palet zawierające partie produktów, które mają być wycofane Identyfikuje odbiorców (GLN) i dostarcza im informacje odnośnie produktów, które mają być zwrócone (SSCC, GTIN, IZ 10)

37 CENTRUM DYSTRYBUCJI Identyfikuje pudła i palety (GTIN, SSCC), które mają być zwrócone Usuwa i zwraca wadliwe produkty z terenu centrum dystrybucyjnego (GTIN, SSCC) Dostarcza sklepom detalicznym numery SSCC i/lub numery GTIN oraz numery partii wysłanych artykułów, które mają być usunięte

38 PUNKT SPRZEDAŻY Sklepy detaliczne identyfikują podejrzane produkty (znając GTIN, numer partii IZ 10) i zwracają je do dostawcy Poprzez konsekwentne stosowanie standardów systemu GS1 w przedstawionym łańcuchu dostaw spełnione zostało podstawowe założenie traceability: BEZPIECZEŃSTWO KONSUMENTA

39 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

40 Schemat procesów w firmie branży rybnej

41 Fizyczne odwzorowanie przepływów Hala brudna Hala czysta Mrożenie P +W + D AP Obróbka wstępna 3 W + D W + D Filety, płaty AP 4 4a 5 6 Pakowanie 7 W + D Przekładanie do skrzynek Magazyn surowców Magazyn skrzyń Magazyn op. jednorazowych WAGA + DRUKARKA Magazyn produktów D 2 AP AP Przyjęcie 1 8 P +W + D Rampa ekspedycyjna Wydanie zewnętrzne

42 Zaprojektowanie zawartości danych Nr etapu Etap Jednostka logistyczna (paleta) Jednostka handlowa zbiorcza (skrzynka / pudło / styroboks) 0 Przyjęcie 00, 02, 10, 3103, 37 [00, 01, 10, 3103]* 1 Produkcja [00, 01, 10, 3103]** 2 Mrożenie 00, 02, 10, 3103, 37 [00, 01, 10, 3103]** 3 Pakowanie 4 Kompletacja / wysyłka 00, 02, 10, 15, 3103, 37 lub 00, 400 [00, 01]*** (styroboksy st. ilość) lub [00, 01, 3103]*** (pudła zm. ilość) 42

43 Zaprojektowane etykiety Przykładowa etykieta dla styroboksu etap pakowania Przykładowa etykieta dla skrzynki etap przyjęcia

44 Agenda Bezpieczeństwo produktów na rynku garść faktów Traceability wymagania i zasady Rozwiązania traceability wg systemu GS1 Wycofanie towarów z rynku przy zastosowaniu standardów GS1 Business case oparty o rozwiązania GS1 Propozycje ILiM w zakresie wsparcia przedsiębiorstw we wdrażaniu systemów traceability

45 Co GS1 oferuje w zakresie identyfikowalności? Standardy Wytyczne Diagnoza audyt Wsparcie we wdrożeniu Najlepsze praktyki Wdrażanie

46 Procesowy audyt identyfikowalności Audyt identyfikowalności zakres 1. Ocena stanu istniejącego w zakresie: spełnienia wymagań prawnych odnośnie traceability, rejestracji danych wymaganych przez traceability, możliwości reakcji na sytuację kryzysową, zapewnienia prawidłowości i efektywności przepływu danych. 2. Wskazanie kluczowych problemów w procesie traceability. 3. Ocena prawidłowości wykorzystania standardów GS1 w ramach systemu traceability ze szczególnym uwzględnieniem aspektu wycofania towarów z rynku. 4. Przygotowanie raportu podsumowującego.

47 Co robimy w ramach procesowego audytu identyfikowalności? Przebieg badań z użyciem standardu BPMN: wizytujemy lokalizację dla lepszego zrozumienia realizacji procesów związanych z badanym obszarem, zadajemy pytania w obszarze przebiegu procesu, który badamy, rysujemy mapę procesu AS IS na podstawie wywiadu z osobami zaangażowanymi w ten proces, podpinamy do mapy procesowej dokumenty związane z analizowanym procesem (np. dokumenty przyjęcia, wydania, obecnie stosowane etykiety), opracowujemy mapę TO BE z uwzględnieniem rekomendacji i uzgodnionych zmian, symulujemy przebieg procesu mapy TO BE i prezentujemy ją Klientowi, u którego badaliśmy określony proces. Kto nam udzieli odpowiedzi na zadawane pytania: manager logistyki, manager ds. zarządzania jakością, manager IT

48 GS1 Week zapraszamy! W dniach marca zapraszamy Państwa do Poznania na szkolenia otwarte w ramach cyklu GS1 Week. 1. Kody kreskowe - standardy GS1 poniedziałek (14.03) 2. Etykieta logistyczna wtorek (15.03) 3. Weryfikacja jakości kodów kreskowych środa (16.03) 4. EDI i e-faktura czwartek (17.03) 5. Traceability czwartek (17.03) Więcej na:

49 Dziękuję za uwagę! Grzegorz Sokołowski T: , F: M:

50 Dziękuję za uwagę! Piotr Frąckowiak T: , F: Grzegorz Sokołowski T: , F: