SEW-EURODRIVE Driving the world. Jakość Środowisko Bezpieczeństwo. Zasady korporacyjne SEW-EURODRIVE
|
|
- Beata Antczak
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 SEW-EURODRIVE Driving the world Jakość Środowisko Bezpieczeństwo Zasady korporacyjne SEW-EURODRIVE
2 2 Zasady korporacyjne Jako ważny czynnik trwałego sukcesu kładziemy nacisk na Jakość we wszystkich obszarach i działaniach. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Środowisko i umiejętnie korzystać z zasobów naturalnych. Jednym z naszych najwyższych priorytetów jest Bezpieczeństwo pracy w celu uniknięcia wypadków i zagrożeń dla zdrowia i życia podczas pracy. Duża liczba naszych produktów zawiera wbudowane Bezpieczeństwo funkcjonalne W ten sposób aktywnie przyczyniamy się do zapewnienia jeszcze bezpieczniejszego środowiska pracy. Bezpieczeństwo przedsiębiorstwa i danych to coś, co dotyczy nas wszystkich. Bezpieczeństwo informacji zapewnia ciągłość naszych działań biznesowych i chroni nasze innowacje oraz procesy.
3 3 Poprzez konsekwentne wdrażanie tych zasad możemy wzmacniać i budować nasze relacje z klientami i dostawcami. Zasady te są podstawą efektywnych procesów, które umożliwiają w szybki i elastyczny sposób spełniać rosnące wymagania klientów. Konsekwentne stosowanie i wdrażanie tych zasad jest naszym głównym zobowiązaniem wobec naszych klientów. Rainer Blickle Jürgen Blickle Spis treści 1 Zasady strona 4 9 Rozwój produktów i procesów strona 16 2 Proces ciągłego doskonalenia 3 Orientacja procesowa strona 11 strona Doradztwo, zapytania i realizacja zamówień 11 Zaopatrzenie strona 17 strona 17 4 Osoby wyznaczone strona Produkcja, montaż i logistyka strona 18 5 Zasoby strona Wsparcie techniczne strona 19 6 Ocena zarządzania strona Szkolenie klientów strona 19 7 Zorientowanie na klienta strona Serwis strona 19 8 Marketing / planowanie produktu strona 15
4 4 Zasady 1 Zasady Wszyscy pracownicy Grupy SEW-EURODRIVE we wszystkich oddziałach postępują zgodnie z credo SEW i zasadami korporacyjnymi, aby zapewnić trwały sukces firmy. Dokładamy wszelkich starań, aby działać w sposób odpowiedzialny społecznie i etycznie. 1.1 Nasze credo W SEW-EURODRIVE... Chcemy przyczyniać się do tego, aby SEW-EURODRIVE pozostawała niezależną, międzynarodową firmą rodzinną. Dążymy do zwiększania kwalifikacji, motywacji i identyfikacji w całej firmie. Dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać otwartą i szczerą komunikację w celu osiągnięcia pozytywnej atmosfery wewnątrz firmy. Wspieramy ciągłe doskonalenie naszych działań poprzez kreatywność i duch zespołowy. Uznajemy wewnętrzne i zewnętrzne zorientowanie na klienta jako podstawę długoterminowego sukcesu. Q Zakłady produkcyjne O Drive Technology Center Firmy handlowe + Autoryzowani przedstawiciele Koncentrujemy się na potrzebach rynku i promujemy innowacje, aby ochronić naszą pozycję lidera wśród rosnącej międzynarodowej konkurencji w branży techniki napędowej. Kładziemy nacisk na jakość jako czynnik kluczowy we wszystkich obszarach i działaniach. Działamy efektywnie poprzez optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów i unikanie marnotrawstwa. Dostosowujemy procesy biznesowe, aby sprostać zmieniającym się wymaganiom. Dążymy do osiągnięcia odpowiednich zysków, aby chronić nasze miejsca pracy.
5 5 1.2 Jakość W naszych działaniach kierujemy się strategią zero wad. Skuteczny system zarządzania jakością pozwala osiągnąć wysoki poziom zadowolenia klientów. Nasz system spełnia wymagania normy ISO 9001 oraz wysokie wymagania normy ISO/TS dla oddziałów w Niemczech i Francji. Dodatkowo wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością są spełnione przez aprobaty poszczególnych produktów oraz specyficzne charakterystyki zakładów produkcyjnych. Skuteczność systemu zarządzania jakością jest regularnie oceniana i poprawiana poprzez audyty. Specyfikacje techniczne i procesy związane z jakością są dokumentowane. Kierownicy są odpowiedzialni za udostępnianie pracownikom odpowiednich dokumentów oraz zapewnienie, że są oni świadomi ich treści. Komunikacja wewnętrzna realizowana jest przez ukierunkowane spotkania, prace zespołowe i projektowe oraz przez wykorzystanie sprzętu telekomunikacyjnego i wideokonferencyjnego oraz intranetu (DriveNet). Celem działań zapobiegawczych jest zawsze uniknięcie błędów, które mogą wystąpić w procesach. Stosujemy nadzorowanie aparatury kontrolno-pomiarowej, aby zapewnić że wyposażenie do badań i pomiarów związanych z jakością jest dokumentowane i monitorowane zgodnie z określonymi procedurami. Przy wykonywaniu badań stosowane jest wyłącznie prawidłowo skalibrowane wyposażenie kontrolnopomiarowe. Dokładamy wszelkich starań, aby nasi pracownicy byli na bieżąco informowani i szkoleni odnośnie aktualnych kwestii dotyczących jakości. Osiągamy to przez wykorzystanie programów szkoleniowych oferowanych przez wewnętrzny ośrodek szkoleniowy SEW DriveAcademy.
6 6 Zasady 1.3 Środowisko Ochrona środowiska jest jednym z priorytetów naszej firmy. Dlatego kompleksowa ochrona środowiska jest tak samo ważna dla SEW w odniesieniu do zabezpieczenia przyszłości firmy i jej zatrudnienia, jak wysoka jakość naszych produktów i skuteczność zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. Warunki do realizacji długofalowego planu ciągłego doskonalenia w zakresie ochrony środowiska zostały już wprowadzone. Dla osiągnięcia celów związanych z ochroną środowiska kierownictwo firmy przyjęło strukturę organizacyjną oraz program środowiskowy, które zapewniają efektywną ochronę środowiska naturalnego. Skuteczność tych działań jest weryfikowana przez kierownictwo firmy. Ochronę środowiska postrzegamy jako ważny aspekt w procesie zarządzania. Z tego względu obowiązki pracowników dotyczące ochrony środowiska są wyraźnie określone. Jednakże cele związane z ochroną środowiska mogą być realizowane szybko i skutecznie tylko przy wsparciu wszystkich pracowników. Regularnie informujemy naszych pracowników o podejmowanych przez firmę działaniach związanych z ochroną środowiska naturalnego. Motywujemy ich do proekologicznych i odpowiedzialnych zachowań w ich środowiskach pracy.
7 7 Procesy i działania związane z ochroną środowiska, jak np. praca urządzeń pomiarowych lub roboczych, mających wpływ na środowisko naturalne, są określone w instrukcjach. Wszystkie urządzenia, które wykorzystują substancje mogące spowodować zanieczyszczenie wód są wprowadzane i opisywane w rejestrze. Podejmujemy wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec wystąpieniu wypadków lub skutków powodujących zniszczenie środowiska naturalnego. Ograniczamy do minimum zużycie surowców i materiałów pomocniczych oraz zasobów operacyjnych przez ich oszczędne wykorzystywanie i, w miarę możliwości, stosując technologie, które przyczyniają się do ochrony środowiska naturalnego. Oszczędność energii i wody jest dla nas również istotną kwestią. Proekologicznym procesom produkcyjnym i produktom udzielane jest pierwszeństwo już na etapie planowania i rozwoju, aby uniknąć lub zmniejszyć ilości odpadów stałych i ciekłych lub wielkości emisji. Na przykład odpady produkcyjne są poddawane recyklingowi lub utylizacji w sposób przyjazny dla środowiska. Eliminujemy również stosowanie niepotrzebnych opakowań Dokładamy wszelkich starań, aby przestrzegać wszystkich ustaw i rozporządzeń dotyczących ochrony środowiska oraz ogólnie przyjętych dobrych praktyk postępowania. W wielu przypadkach nasze cele związane z ochroną środowiska przewyższają nawet te określone przez wymogi prawne. Nasze wysokie standardy dotyczące ochrony środowiska stosujemy również wobec naszych dostawców (poprzez audyty zewnętrzne).
8 8 Zasady 1.4 Bezpieczeństwo Bezpieczeństwo i higiena pracy Przełożeni są odpowiedzialni za bezpieczeństwo i higienę w miejscu pracy. Kierownictwo firmy zapewnia niezbędne środki pozwalające spełnić te warunki. Zarówno przełożeni jak i pracownicy są odpowiedzialni za zapewnienie ciągłej poprawy bezpieczeństwa i higieny pracy. Specjaliści zajmujący się bezpieczeństwem pracy na różnych stanowiskach przekazują swoją wiedzę i doświadczenie. Są oni aktywnie zaangażowani w realizację niezbędnych działań w swoich obszarach kompetencji oraz pełnią rolę doradczą. Regularne informowanie, kontrole i kursy szkoleniowe promują i wzmacniają świadomość naszych pracowników o konieczności działania w sposób odpowiedzialny, bezpieczny i niezagrażający zdrowiu. Kierownicy są odpowiedzialni za przekazywanie informacji swoim pracownikom. Działania związane z bezpieczeństwem i higieną pracy, które wykraczają poza wymogi prawne i służą zmniejszeniu ryzyka dla pracowników mają na celu skuteczne przeciwdziałanie wypadkom i zagrożeniom dla zdrowia. Regularnie wykonywane są analizy zagrożeń w celu oceny ryzyka i określenia wszelkich wymaganych do wdrożenia środków. Urządzenia wymagające monitorowania i badań są regularnie sprawdzane i, w razie potrzeby, wyposażane w systemy alarmowe do ochrony lokalnego otoczenia. Niebezpieczne substancje są przed użyciem w SEW poddawane badaniu na możliwość uwalniania się i tylko substancje o najniższym potencjalnym stopniu zagrożenia dla ludzi i środowiska naturalnego są kwalifikowane do użytku.
9 Bezpieczeństwo funkcjonalne Produkty techniki napędowej są coraz częściej stosowane w obszarach związanych z obecnością ludzi. Ryzyko stanowiące zagrożenie dla ludzi jest minimalizowane przez zastosowanie funkcjonalnie bezpiecznych systemów napędowych. SEW EURODRIVE opracowuje, wytwarza i sprzedaje produkty zawierające rozwiązania bezpieczeństwa funkcjonalnego. Efektywny system zarządzania bezpieczeństwem funkcjonalnym pomaga zapewnić stałą zgodność z wymaganiami norm IEC i ISO W tym celu opracowane zostały niezbędne procedury i dokumenty. Corporate Safety Guideline zawiera opis wszystkich niezbędnych działań z punktu widzenia bezpieczeństwa funkcjonalnego. Zgodność opracowywanych produktów z wymogami bezpieczeństwa funkcjonalnego jest monitorowana przez osoby posiadające niezbędną wiedzę i nie związane z danym produktem lub projektem. Pracownicy nabywają niezbędne umiejętności poprzez specjalny program szkoleniowy SafeDriveExpert. W celu oceny i poprawy skuteczności systemu zarządzania bezpieczeństwem funkcjonalnym przeprowadzane są regularne audyty.
10 10 Zasady Bezpieczeństwo informacji Bezpieczeństwo informacji w SEW jest zdefiniowane, kontrolowane, monitorowane i w sposób ciągły zapewniane poprzez procedury i zasady Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI). Wdrożone zostały kompleksowe środki bezpieczeństwa zapewniające ochronę i bezpieczeństwo danych ze szczególnym uwzględnieniem ich poufności, integralności i dostępności. System zabezpieczeń jest transparentny, mierzalny i zgodny z międzynarodowymi normami. System zarządzania spełnia wymagania normy ISO / IEC dla lokalizacji w Niemczech i we Francji. Polityka bezpieczeństwa opisuje i definiuje niezbędne wymagania, z uwzględnieniem następujących kwestii: Kontrola dostępu i bezpieczeństwo budynku Ochrona i bezpieczeństwo danych Zabezpieczenie dokumentów i informacji Plany postępowania w sytuacjach awaryjnych Kwestie dotyczące pracowników Poszczególne cele bezpieczeństwa, analizy ryzyka, środki systemu SZBI, sytuacje naruszenia bezpieczeństwa oraz szczegółowe opisy procesów są dokumentowane w systemie IT przez osobę odpowiedzialną za bezpieczeństwo informacji.
11 11 2 Ciągły proces doskonalenia Aby zapewnić ciągłe doskonalenie produktów, usług i procesów biznesowych, wdrożony został system doskonalenia zarządzania dostosowany do wymagań SEW i oparty na zasadach systemu wartości dodanej SEW. Zespół wewnętrznego departamentu SEW WIEPROconsulting zapewnia profesjonalne wsparcie projektów związanych z doskonaleniem. WIEPRO consulting
12 12 Orientacja procesowa 3.1 Przegląd procesów 3 Orientacja procesowa Podstawowe procesy i oddziaływanie nadrzędnych procesów biznesowych są przedstawione poniżej. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji zarządzania jakością w opisach procesów, instrukcjach pracy, instrukcjach badań i kalibracji, itp. oraz powiązanych formularzach. 3.2 Procesy zarządzania Procesy zarządzania kontrolują procesy główne, aby osiągać cele firmy. Procesy te obejmują działania związane z planowaniem, wdrażaniem, monitorowaniem i doskonaleniem. 3.3 Procesy główne Procesy główne zapewniają realizację wymagań klientów w postaci usług. Są one zorientowane na tworzenie wartości dodanej dla klientów. 3.4 Procesy wsparcia Procesy te wspierają tworzenie wartości w procesach głównych, aby zapewnić efektywne dostarczanie usług klientom. 3.5 Struktura dokumentu Strategia (księga jakości) Dokumenty strategiczne Opisy procesów Instrukcje pracy, instrukcje badań i kalibracji Formularze Procedura (procedura zarządzania jakością) Instrukcja (instrukcja pracy systemu zarządzania jakością) Formularz Ogólnie obowiązujące dokumenty (Dokumentacja główna) Dokumenty poszczególnych działów
13 13 Procesy zarządzania Klient Procesy główne Klient Procesy wsparcia Procesy zarządzania Dane wejściowe zewnętrzne Klient/Dostawca wewnętrzne SEW Procesy główne Dane wyjściowe wewnętrzne SEW zewnętrzne Klient/Dostawca Popyt na produkty Koncepcja produktu Marketing Planowanie produktu Rynki Etapy projektu Wyroby handlowe Wycofanie produktu Etapy projektu Doskonalenie Rozwój produktów Rozwój procesów Opis produktu Opis procesu Dostawca Portfolio produktów Zamówienie Przetwarzanie zamówień Księgowość Zlecenie produkcyjne Zlecenie serwisowe Oferta Potwierdzenie zamówienia Faktura Usługi materiałowe Opis produktu Opis procesu Dostawca Wyroby handlowe Zlecenie produkcyjne Produkcja Montaż Logistyka Produkt Ocena dostawcy Zamówienie Żądanie usługi Wsparcie klienta Serwis Żądanie szkolenia Szkolenie klientów Szkolenie Reklamacja Serwis Doskonalenie Potwierdzenie zamówienia Faktura za usługę/produkt Działanie Procesy wsparcia
14 14 Osoby wyznaczone 4 Osoby wyznaczone Zarząd powierzył wyznaczonym osobom szczególne obowiązki dotyczące kwestii organizacyjnych, pracowniczych i zarządzania. Kierownicy działów produkcyjnych, logistycznych i montażowych (EURODRIVE) powołali wewnętrznych przedstawicieli ds. jakości, środowiska i bezpieczeństwa. Obowiązki i uprawnienia osób zarządzających są określone w opisach zadań stanowiskowych. 5 Zasoby Zasoby finansowe, techniczne i ludzkie niezbędne do świadczenia usług zorientowanych na klienta są we właściwy sposób planowane i udostępniane. 5.1 Zasoby ludzkie Nowi pracownicy są dobierani i włączani do projektów w oparciu o przewidziane wymagania. Kierownicy są odpowiedzialni za zapewnienie nowym pracownikom niezbędnego przeszkolenia i czasu na zapoznanie się z zadaniami. Każdy pracownik ma prawo do szkoleń i dalszego kształcenia w celu utrzymania i rozwijania swoich umiejętności i kwalifikacji. W tym celu kierownicy regularnie określają wymagania dotyczące kwalifikacji i podejmują odpowiednie kroki. Skuteczność szkoleń podnoszących kwalifikacje jest odpowiednio oceniana. 5.2 Infrastruktura Oprócz niezbędnej do pracy infrastruktury oraz wyposażenia technologicznego SEW zapewnia również warunki równieżdla warunki ekonomicznych dla ekonomicznych i stabilnych iprocesów, stabilnychstosując procesów, zasady stosując systemu zasady tworzenia wartości SEW zgodnie z WIEPRO i procedurami, takimi jak SPRINTER, PERFAMBIANCE itp. systemu tworzenia wartości SEW zgodnie z WIEPRO i procedurami, takimi jak SPRINTER, PERFAMBIANCE itp. 5.3 Konserwacja 5.4 Planowanie awaryjne Regularna i prewencyjna konserwacja wyposażenia produkcyjnego, montażowego i utrzymania ruchu zapewnia ich przydatność i wysoką dyspozycyjność. Wdrożone planowanie zorientowane na potrzeby pozwala na dostarczanie klientom niezbędnych usług, nawet w sytuacjach awaryjnych.
15 15 6 Ocena zarządzania Skuteczność systemu zarządzania jakością i osiąganie celów, takich jak odpowiednia wydajność procesów, zgodność produktów i opinie klientów są regularnie oceniane przez kierownictwo firmy za pomocą procedur oceny zarządzania. Przy ocenie brane są pod uwagę wnioski z audytów, zalecane usprawnienia jak również bieżący status działań zapobiegawczych i korygujących. Udokumentowane wyniki zawierają opis działań wymagających realizacji. 7 Zorientowanie na klienta Wynikające z naszych działań usprawnienia procesów służą spełnieniu wewnętrznych i zewnętrznych wymagań klientów. Oceniamy stopień satysfakcji klienta stosując regularne badania, analizy i oceny klientów. W oparciu o uzyskane wyniki wprowadzane są ulepszenia, uważane za niezbędne. 8 Marketing / planowanie produktu W procesie strategicznym opracowujemy strategię marketingową w oparciu o główne cele biznesowe firmy, wymagania rynkowe oraz wnioski z badań i wprowadzanych innowacji. Strategia marketingowa stanowi podstawę tworzenia strategii produktu. Strategia produktu z kolei jest podstawą dla rozwoju nowych produktów.
16 16 Rozwój produktów i procesów 9 Rozwój produktów i procesów Nowe produkty oraz niezbędne procesy produkcyjne, montażowe i logistyczne są opracowywane we wszystkich obszarach za pomocą uporządkowanego procesu rozwoju produktu seryjnego. Poszczególne etapy w procesie są monitorowane przy użyciu tzw. kamieni milowych. W fazie planowania na podstawie strategii produktu opracowywana jest specyfikacja określająca podstawowe wymagania dotyczące wyrobu. We wstępnej fazie rozwoju ustalana jest szczegółowa specyfikacja rozwoju produktu. Specyfikacje rozwoju są następnie wdrażane w postaci projektów wynikowych. Po całkowitym wdrożeniu i udokumentowaniu specyfikacji rozwoju oraz weryfikacji i potwierdzeniu ich zgodności następuje przekazanie projektu do produkcji. Do wdrożenia rozwiązań bezpieczeństwa funkcjonalnego zgodnie z odnośnymi normami przewidziany jest dodatkowy proces rozwoju produktu dla bezpieczeństwa funkcjonalnego. Proces rozwoju produktu seryjnego obejmuje niezbędne elementy planowania jakości, jak również kompleksowe działania zapobiegawcze do zapewnienia jakości. Etapowe zarządzanie projektem we wszystkich obszarach pozwala na kontrolę zgodności projektu z założonymi celami oraz efektywne wykorzystanie zasobów. Stosowanie zdefiniowanych procesów zapewnia, że wszystkie zmiany w projekcie są właściwie udokumentowane. Dostępne są również modyfikacje produktów seryjnych w postaci wykonań specjalnych zgodnie z wymogami klienta, po uprzednim zbadaniu możliwości ich wykonania. Te same zasady obowiązują i są stosowane przy rozwoju produktów zgodnie z wymogami klienta (proces rozwoju produktu według projektu klienta).
17 17 10 Doradztwo, zapytania i realizacja zamówień W ramach naszych działań sprzedażowych oferujemy klientom również usługi doradcze. Na życzenie i w oparciu o udostępnione nam dane projektujemy rozwiązania napędowe oraz dokumentujemy i archiwizujemy wyniki. Przed złożeniem oferty dla wszystkich zapytań wykonywane jest studium wykonalności w ramach analizy kontraktu. Nasz system realizacji zamówień monitoruje, czy dostawa została wykonana terminowo. W przypadku niedotrzymania potwierdzonego terminu dostawy klient jest powiadamiany o tym fakcie wraz z informacją o spodziewanym terminie dostawy i jednocześnie podejmowane są odpowiednie środki mające zapewnić terminową realizację. 11 Zaopatrzenie Przyjęcie zamówienia przez dostawców powoduje zawarcie z SEW wiążącej umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi. W naszym procesie zaopatrzenia zamówienia są składane kwalifikowanym dostawcom wraz ze szczegółową dokumentacją zamówieniową. Nasi dostawcy są regularnie weryfikowani pod kątem niezawodności i jakości dostaw. Promujemy relacje dostawca-odbiorca i rozwijamy je zgodnie z naszymi wysokimi wymaganiami jakościowymi.
18 18 Produkcja, montaż i logistyka 12 Produkcja, montaż i logistyka Planujemy i wdrażamy procesy produkcyjne, montażowe i logistyczne niezbędne do zapewnienia klientom uzgodnionych w kontrakcie usług. Interdyscyplinarne zespoły sporządzają niezbędną dokumentację, z uwzględnieniem obowiązujących norm i przepisów. Dokumenty dotyczące produktów i procesów są dostępne w miejscu pracy zgodnie z wymaganiami. Procesy produkcyjne są oceniane pod kątem ich zdolności do powtarzalnego zapewniania usług. W tym celu są planowane i przeprowadzane kontrole pierwszych sztuk w serii oraz testy oceny zdolności. Procesy są regularnie monitorowane i stale doskonalone. Wykwalifikowany i upoważniony personel przeprowadza kontrolę ostateczną wszystkich produktów przed dostawą. Wyniki badań są dokumentowane i archiwizowane.
19 19 13 Wsparcie techniczne Usługi wsparcia technicznego oznaczają, że nasi wykwalifikowani i doświadczeni pracownicy oferują klientom pomoc w rozwiązywaniu zadań napędowych dla specyficznych zastosowań. 14 Szkolenie klientów Wykorzystujemy nasz ośrodek szkoleniowy DriveAcademy do kompleksowego przekazywania wiedzy. Szeroka oferta obejmuje szkolenia techniczne i szkolenia produktowe dla różnych grup odbiorców wewnętrznych i zewnętrznych jak również szkolenia i doradztwo z zakresu rozwoju zasobów ludzkich i WIEPROconsulting. 15 Usługi Nasza globalna sieć usługowa oferuje klientom szeroki zakres serwisu naprawczego i usług posprzedażnych. Dążymy do zapewnienia wysokiej dostępności usług i serwisu części zamiennych. Wszelkie otrzymywane reklamacje są przetwarzane przez centralny system zarządzania reklamacjami w celu zapewnienia klientom szybkiej i wysokiej jakości obsługi. Aby osiągnąć wyznaczone cele, dążymy do doskonalenia produktów i procesów poprzez ciągłą obserwację produktów w oparciu o realne fakty.
20 Technika napędowa \ Automatyzacja napędów \ Integracja systemowa \ Usługi Jak napędzamy świat / 1212 SEW-EURODRIVE Driving the world wydrukowano przy użyciu technologii neutralnych dla klimatu SEW-EURODRIVE Sp. z o.o. Ul. Techniczna Łódź Telefon Faks sew@sew-eurodrive.pl i
POLITYKA JAKOŚCI I ŚRODOWISKOWA
POLITYKA JAKOŚCI I ŚRODOWISKOWA Thermaflex Izolacji Sp. z o. o. zajmuje wiodącą pozycję w Polsce w branży izolacji technicznych ze spienionych poliolefin. Dążymy aby System Zarządzania Jakością i Środowiskiem
Bardziej szczegółowoISO 9000/9001. Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania
ISO 9000/9001 Jarosław Kuchta Jakość Oprogramowania Co to jest ISO International Organization for Standardization największa międzynarodowa organizacja opracowująca standardy 13700 standardów zrzesza narodowe
Bardziej szczegółowoUsprawnienia zarządzania organizacjami (normy zarzadzania)
(normy zarzadzania) Grażyna Żarlicka Loxxess Polska Sp. z o. o. www.loxxess.pl AS-QUAL Szkolenia Doradztwo Audity www.as-qual.iso9000.pl email:g_zarlicka@interia.pl Klub POLSKIE FORUM ISO 9000 www.pfiso9000.pl
Bardziej szczegółowo1
Wprowadzenie 0.1 Postanowienia ogólne Wprowadzenie 0.1 Postanowienia ogólne Wprowadzenie 0.1 Postanowienia ogólne 0.2 Podejście procesowe 0.2 Zasady zarządzania jakością 0.2 Zasady zarządzania jakością
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI. Polityka dotyczy następujących kwestii: Jørgen Buhl Rasmussen prezes i dyrektor generalny. 1. Systemu i dokumentacji
Ochrona środowiska odgrywa istotną rolę w naszej działalności. Większość surowców i składników naszych produktów pochodzi prosto z natury. Trwały sukces naszej firmy jest więc bezpośrednio związany ze
Bardziej szczegółowoISO 9001:2015 przegląd wymagań
ISO 9001:2015 przegląd wymagań dr Inż. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Normy systemowe - historia MIL-Q-9858 (1959 r.) ANSI-N 45-2 (1971 r.) BS 4891 (1972 r.) PN-N 18001 ISO 14001 BS 5750 (1979 r.) EN
Bardziej szczegółowoTeam Prevent Poland Sp. z o.o. Graficzna prezentacja struktury ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016
Graficzna prezentacja struktury ISO 9001:2015 i 16949:2016 Struktura ISO 9001:2015 ISO 9001:2015 4. Kontekst organizacji 5. Przywództwo 6. Planowanie 7. Wsparcie 8. Działania operacyjne 9. Ocena efektów
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015
Zarządzanie zmianą - rozwój zarządzania procesowego wg ISO 9001:2015 ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO Piotr Błoński, Warszawa, 17.03.2016 r. Program 1. Zarządzanie zmianą - zmiany w normie ISO 9001:2015 2. Zarządzanie
Bardziej szczegółowoKLUCZOWE INDYKATORY OSIĄGNIĘĆ O CHARAKTERZE POWSZECHNYM
Spis treści Wstęp 15 KLUCZOWE INDYKATORY OSIĄGNIĘĆ O CHARAKTERZE POWSZECHNYM A.1. Płaszczyzna finansowa 19 A.1.1. Tworzenie wartości przedsiębiorstwa 19 A.1.2. Tworzenie wartości dla akcjonariuszy przez
Bardziej szczegółowoPowody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001. Mariola Witek
Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 Mariola Witek Przedmiot wykładu 1.Rozwój systemów zarządzania jakością (SZJ) 2.Potrzeba posiadania formalnych SZJ 3.Korzyści
Bardziej szczegółowoJakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu. Zarządzanie procesami
Jakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu Zarządzanie procesami Polityka jakości (ISO 9000:2000) Polityka jakości - ogół zamierzeń i ukierunkowanie organizacji, dotyczące jakości
Bardziej szczegółowoPOLITYKA JAKOŚCI. Polityka jakości to formalna i ogólna deklaracja firmy, jak zamierza traktować sprawy zarządzania jakością.
POLITYKA JAKOŚCI Polityka jakości jest zestawem nadrzędnych celów, zamiarów oraz orientacji organizacji na jakość. Stanowi ona dowód na to, że przedsiębiorca wie, czego chce i kieruje swoim przedsiębiorstwem
Bardziej szczegółowoPOLITYKA ZAKUPU SPRZĘTÓW I USŁUG ZRÓWNOWAŻONY ŁAŃCUCH DOSTAW
POLITYKA ZAKUPU SPRZĘTÓW I USŁUG ZRÓWNOWAŻONY ŁAŃCUCH DOSTAW WSTĘP Jednym z długoterminowych celów Fabryki Komunikacji Społecznej jest korzystanie z usług dostawców spełniających wymogi bezpieczeństwa,
Bardziej szczegółowoSzkolenie Stowarzyszenia Polskie Forum ISO 14000 Zmiany w normie ISO 14001 i ich konsekwencje dla organizacji Warszawa, 16.04.2015
Wykorzystanie elementów systemu EMAS w SZŚ według ISO 14001:2015 dr hab. inż. Alina Matuszak-Flejszman, prof. nadzw. UEP Agenda Elementy SZŚ według EMAS (Rozporządzenie UE 1221/2009) i odpowiadające im
Bardziej szczegółowoKsięga Zintegrowanego Systemu Zarządzania ODPOWIEDZIALNOŚĆ KIEROWNICTWA
Strona: 1 z 6 1. Zaangażowanie kierownictwa Najwyższe kierownictwo SZPZLO Warszawa Ochota przejęło pełną odpowiedzialność za rozwój i ciągłe doskonalenie ustanowionego i wdrożonego zintegrowanego systemu
Bardziej szczegółowoMetodyka wdrożenia. System Jakości ISO 9001
Metodyka wdrożenia System Jakości ISO 9001 Metodyka wdrożenia Proponowana przez nas metodyka wdrażania systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001 bazuje na naszych wieloletnich doświadczeniach
Bardziej szczegółowoROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY. dr inż. Zofia Pawłowska
ROLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ W KSZTAŁTOWANIU BEZPIECZEŃSTWA PRACY dr inż. Zofia Pawłowska 1. Ład organizacyjny jako element społecznej odpowiedzialności 2. Podstawowe zadania kierownictwa w zakresie BHP wynikające
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością
Zarządzanie jakością Plan Wstęp do zarządzania jakością Planowanie jakości Przeprowadzenie zapewnienia jakości Przeprowadzenie kontroli jakości Jakość Jakość to ogół właściwości obiektu wiążących się z
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością wg norm serii ISO 9000:2000 cz.1 system, kierownictwo i zasoby
Jakub Wierciak Zagadnienia jakości i niezawodności w projektowaniu Zarządzanie jakością wg norm serii ISO 9000:2000 cz.1 system, kierownictwo i zasoby System zarządzania jakością (ISO 9000:2000) System
Bardziej szczegółowoNormy ISO serii 9000. www.greber.com.pl. Normy ISO serii 9000. Tomasz Greber (www.greber.com.pl) dr inż. Tomasz Greber. www.greber.com.
Normy ISO serii 9000 dr inż. Tomasz Greber www.greber.com.pl www.greber.com.pl 1 Droga do jakości ISO 9001 Organizacja tradycyjna TQM/PNJ KAIZEN Organizacja jakościowa SIX SIGMA Ewolucja systemów jakości
Bardziej szczegółowoKryteria oceny Systemu Kontroli Zarządczej
Załącznik nr 2 do Zasad kontroli zarządczej w gminnych jednostkach organizacyjnych oraz zobowiązania kierowników tych jednostek do ich stosowania Kryteria oceny Systemu Kontroli Zarządczej Ocena Środowisko
Bardziej szczegółowoStandard ISO 9001:2015
Standard ISO 9001:2015 dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka XXXIII Seminarium Naukowe Aktualne zagadnienia dotyczące jakości w przemyśle cukrowniczym Łódź 27-28.06.2017 1 Struktura normy ISO 9001:2015
Bardziej szczegółowoISO 14000 w przedsiębiorstwie
ISO 14000 w przedsiębiorstwie Rodzina norm ISO 14000 TC 207 ZARZADZANIE ŚRODOWISKOWE SC1 System zarządzania środowiskowego SC2 Audity środowiskowe SC3 Ekoetykietowanie SC4 Ocena wyników ekologicznych SC5
Bardziej szczegółowoDoświadczenia w wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001
Doświadczenia w wdrażaniu systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodnego z normą ISO 27001 na przykładzie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej Gliwice, dn. 13.03.2014r. System Zarządzania Bezpieczeństwem
Bardziej szczegółowoNorma to dokument przyjęty na zasadzie konsensu i zatwierdzony do powszechnego stosowania przez
KONCEPCJA SYSTEMU JAKOŚCI zgodnie z wymaganiami norm ISO serii 9000 dr Lesław Lisak Co to jest norma? Norma to dokument przyjęty na zasadzie konsensu i zatwierdzony do powszechnego stosowania przez upoważnioną
Bardziej szczegółowoMINISTERSTWO ADMINISTRACJI I CYFRYZACJI
MINISTERSTWO ADMINISTRACJI I CYFRYZACJI S y s t e m Z a r z ą d z a n i a B e z p i e c z e ń s t w e m I n f o r m a c j i w u r z ę d z i e D e f i n i c j e Bezpieczeństwo informacji i systemów teleinformatycznych
Bardziej szczegółowoKONTROLA ZARZĄDCZA. Ustawa z dnia 17 grudnia 2004 r. o odpowiedzialności za naruszenie dyscypliny finansów publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz.
KONTROLA ZARZĄDCZA Podstawa prawna Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 885, ze zm.) Ustawa z dnia 17 grudnia 2004 r. o odpowiedzialności za naruszenie dyscypliny
Bardziej szczegółowoCEL SZKOLENIA: DO KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE:
Audytor Wewnętrzny systemu HACCP oraz standardów IFS w wersji 6 (International Food Standard version 6) i BRC w nowej wersji 7 (Global Standard for Food Safety issue 7) - AWIFSBRC CEL SZKOLENIA: zrozumienie
Bardziej szczegółowoProces certyfikacji ISO 14001:2015
ISO 14001:2015 Informacje o systemie W chwili obecnej szeroko pojęta ochrona środowiska stanowi istotny czynnik rozwoju gospodarczego krajów europejskich. Coraz większa liczba przedsiębiorców obniża koszty
Bardziej szczegółowoWARTOŚCI I ZASADY SIKA
WARTOŚCI I ZASADY SIKA SIKA ŚWIATOWY LIDER Z ZASADAMI I TRADYCJĄ Sika została założona w 1910 roku w Szwajcarii przez wizjonera i wynalazcę Kaspara Winklera. Obecnie jesteśmy globalnym koncernem chemicznym
Bardziej szczegółowoLeszek Sikorski leszeksikorski@op.pl. Warszawa 16.07.2014
Outsorsing informatyczny w ochronie zdrowia- wybrane zagadnienia Leszek Sikorski leszeksikorski@op.pl Warszawa 16.07.2014 Wyzwania w zakresie informatyki w ochronie zdrowia. Co przed nami? Wykorzystanie
Bardziej szczegółowoSkrót wymagań normy ISO 9001/2:1994, PN-ISO 9001/2:1996
Skrót wymagań normy ISO 9001/2:1994, PN-ISO 9001/2:1996 (pojęcie wyrób dotyczy też usług, w tym, o charakterze badań) 4.1. Odpowiedzialność kierownictwa. 4.1.1. Polityka Jakości (krótki dokument sygnowany
Bardziej szczegółowoKontrola zarządcza stanowi ogół działań podejmowanych dla zapewnienia realizacji celów w sposób zgodny z prawem, efektywny, oszczędny i terminowy.
ANKIETA / KWESTIONARIUSZ DLA JEDNOSTEK PODLEGŁYCH / NADZOROWANYCH PRZEZ MINISTRA NAUKI I SZKOLNICTWA WYŻSZEGO W ZAKRESIE STOSOWANIA STANDARDÓW KONTROLI ZARZĄDCZEJ Kontrola zarządcza stanowi ogół działań
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE 2. Projektu: Propagowanie wzorców produkcji i konsumpcji sprzyjających promocji zasad trwałego i zrównoważonego rozwoju.
SZKOLENIE 2 Projektu: Propagowanie wzorców produkcji i konsumpcji sprzyjających promocji zasad trwałego i zrównoważonego rozwoju. FAMED Żywiec S.A. Dokumentacja Systemu Zarządzania zgodnego z PN-EN ISO
Bardziej szczegółowoCTPARTNERS W LICZBACH ~100% 4,9 >500. kompleksowe obszary zarządzania IT w ofercie. osób przeszkolonych z zakresu IT
CTPARTNERS W LICZBACH 15 osób przeszkolonych z zakresu IT lat na rynku 40 000 4 kompleksowe obszary zarządzania IT w ofercie ~100% Zdawalności egzaminów po naszych szkoleniach szkoleń otwartych i zamkniętych
Bardziej szczegółowoWZ PW Norma ISO/IEC 27001:2013 najnowsze zmiany w systemach zarzadzania bezpieczeństwem informacji IT security trends
Norma ISO/IEC 27001:2013 najnowsze zmiany w systemach zarzadzania bezpieczeństwem informacji dr inż. Bolesław Szomański Wydział Zarządzania Politechnika Warszawska b.szomański@wz.pw.edu.pl Plan Prezentacji
Bardziej szczegółowoSYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WEDŁUG
Wykład 10. SYSTEMY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WEDŁUG NORM ISO 9000 1 1. Rodzina norm ISO 9000: Normy ISO 9000 są od 1987r., a trzecia rodzina norm ISO 9000 z 2000 r. (doskonalona w kolejnych latach) składa się
Bardziej szczegółowoObowiązuje od: r.
Wydanie: czwarte Data wydania: 24.04.2018 Strona 1 z 6 Obowiązuje od: 24.04.2018 r. Wydanie: czwarte Data wydania: 24.04.2018 Strona 2 z 6 1. Zakres stosowania Niniejszy dokument stosowany jest na potrzeby
Bardziej szczegółowoIndorama Ventures Public Company Limited
Indorama Ventures Public Company Limited Polityka w zakresie ochrony środowiska (Zatwierdzona na posiedzeniu Rady Dyrektorów nr 2/2013 dnia 22 lutego 2013 r.) Wersja poprawiona nr 1 (Zatwierdzona na posiedzeniu
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania. zgodny z modelem w/g norm serii ISO 9000
System zarządzania zgodny z modelem w/g norm serii ISO 9000 Normalizacja Normy ISO publikowane są przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną z siedzibą w Genewie, a następnie adaptowane i wprowadzane
Bardziej szczegółowoSKZ System Kontroli Zarządczej
SKZ System Kontroli Zarządczej KOMUNIKAT Nr 23 MINISTRA FINANSÓW z dnia 16 grudnia 2009 r. w sprawie standardów kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych Na podstawie art. 69 ust. 3 ustawy z
Bardziej szczegółowoDCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29
DCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2014-04-29 2 ELEMENTY KSIĘGI JAKOŚCI 1. Terminologia 2. Informacja o Firmie 3. Podejście procesowe 4. Zakres Systemu Zarządzania Jakością
Bardziej szczegółowoCo się zmieni w nowej wersji normy ISO 9001
TÜV Rheinland Polska Co się zmieni w nowej wersji normy ISO 9001 Podsumowanie zmian www.tuv.pl Aktualizacja normy ISO 9001:2015 Publikacja nowej wersji normy ISO 9001:2015 jest oczekiwana we wrześniu 2015
Bardziej szczegółowoKODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN
KODEKS POSTĘPOWANIA DLA DOSTAWCÓW GRUPY KAPITAŁOWEJ ORLEN WPROWADZENIE Grupa Kapitałowa ORLEN jest czołową firmą w branży paliwowo-energetycznej w Europie Centralnej i Wschodniej. Ze względu na znaczącą
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA NR QI/5.6/NJ
Załącznik nr 6 do procedury QP/4.2.3/NJ INSTRUKCJA nr QI/5.6/NJ Wyd.06 Egz. nr. Str./Na str. 1/ 9 03.08.2018 (data wydania) INSTRUKCJA NR QI/5.6/NJ Opracował Sprawdził Stanowisko Imię i nazwisko Data Podpis
Bardziej szczegółowoGO FOR MORE w kierunku zrównoważonego rozwoju Strategia CSR Grupy CCC na lata Polkowice,
GO FOR MORE w kierunku zrównoważonego rozwoju Strategia CSR Grupy CCC na lata 2017-2019 Polkowice, 2017.10.30 Korzyści z wdrażania strategii CSR Grupy CCC oraz raportowania niefinansowego Budowanie kultury
Bardziej szczegółowoRyzyko to nasza działalność. www.riskexperts.at
Ryzyko to nasza działalność 1 Bezpieczeństwo to podstawowy wymóg Bezpieczeństwo nie może być traktowane jako oddzielne wymaganie, jednakże zrozumienie potencjalnego ryzyka stanowi podstawę do zapewnienie
Bardziej szczegółowoRyzyko w świetle nowych norm ISO 9001:2015 i 14001:2015
Ryzyko w świetle nowych norm ISO 9001:2015 i 14001:2015 Rafał Śmiłowski_04.2016 Harmonogram zmian 2 Najważniejsze zmiany oraz obszary Przywództwo Większy nacisk na top menedżerów do udziału w systemie
Bardziej szczegółowoZmiany w standardzie ISO dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka
Zmiany w standardzie ISO 9001 dr inż. Ilona Błaszczyk Politechnika Łódzka 1 W prezentacji przedstawiono zmiany w normie ISO 9001 w oparciu o projekt komitetu. 2 3 4 5 6 Zmiany w zakresie terminów używanych
Bardziej szczegółowoKorzyści wynikające z wdroŝenia systemowego zarządzania jakością
Czas na zmiany. DROGA DO JAKOŚCI I ZYSKÓW czyli: ZAPROSZENIE DO WDROśENIA SYSTEMU ZARZADZANIA JAKOŚCIĄ wg Korzyści wynikające z wdroŝenia systemowego zarządzania jakością Lublin 07.04.2009 1 2 Czym jest
Bardziej szczegółowoPRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Wykład 4. PRZEGLĄD KONCEPCJI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 1 1.Ogólna charakterystyka koncepcji zarządzania jakością i kierunki ich zmian w czasie: W historycznym podejściu do zarządzania jako- ścią można wyróżnić
Bardziej szczegółowoPOLITYKA FIRMY KEMIPOL D 0/1
KEMIPOL Sp. z o.o. jest spółką założoną w roku 1990, w oparciu o prawo polskie, której Udziałowcami są następujące osoby prawne: KEMIRA KEMI AB, Helsingborg, Szwecja (51% udziałów) Z-dy Chemiczne POLICE
Bardziej szczegółowoZarządzanie jakością. Opis kierunku. Co zyskujesz? Dla kogo? - Kierunek - studia podyplomowe
1 Zarządzanie jakością - Kierunek - studia podyplomowe Niestacjonarne 2 semestry OD PAŹDZIERNIKA Opis kierunku Podyplomowe studia zarządzania jakością organizowane są we współpracy z firmą TÜV Akademia
Bardziej szczegółowoZarządzanie Jakością. System jakości jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem. Dr Mariusz Maciejczak
Zarządzanie Jakością System jakości jako narzędzie zarządzania przedsiębiorstwem Dr Mariusz Maciejczak SYSTEM System to zespół powiązanych ze sobą elementów, które stanowią pewną całość. Istotną cechą
Bardziej szczegółowoSH-INFO SYSTEM SP. Z O.O.
OFERTA FIRMY SH-INFO SYSTEM SP. Z O.O. UL. ARMII KRAJOWEJ 9A 41-506 CHORZÓW NA WDROśENIE NORMY JAKOŚCI ISO 9001:2000 CHORZÓW, 2008-06-20 1 :2000 SPIS TREŚCI: 1. KILKA SŁÓW O ISO... 3 2. DANE KONTAKTOWE
Bardziej szczegółowoKorzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych.
Norma PN-EN ISO 9001:2009 System Zarządzania Jakością w usługach medycznych Korzyści wynikające z wdrożenia systemu zarządzania jakością w usługach medycznych. www.isomed.pl Grzegorz Dobrakowski Uwarunkowania
Bardziej szczegółowoPaństwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu KSIĘGA JAKOŚCI
1/6 POMIARY, ANALIZA I DOSKONALENIE.1 Zadowolenie klienta Jednym z istotnych sposobów oceny funkcjonowania systemu zarządzania jakością i realizacji celów dotyczących jakości w PWSZ w Elblągu jest monitorowanie
Bardziej szczegółowoISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001
ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA W TRAKCJA PRKiI S.A. Warszawa, maj 2015 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ Od 1999 roku Trakcja PRKiI S.A. mając na uwadze satysfakcję Klienta i
Bardziej szczegółowoTwój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl
Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu
Bardziej szczegółowoABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24
Indywidualne koncepcje serwisowe, konserwacyjne i szkoleniowe ABERLE LIFE CYCLE SERVICE S24 www.aberle-automation.com 2 Twój kompleksowy pakiet Aberle S24 Nasza pełna obsługa dla zwiekszenia bezpieczenstwa
Bardziej szczegółowoDORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA
ZAKRES DZIAŁALNOŚCI PMG CONSULTING PMG CONSULTING PMG CONSULTING PROJEKTY PROJEKTY POMOCOWE POMOCOWE UNII UNII EUROPEJSKIEJ EUROPEJSKIEJ W ZAKRESIE ZAKRESIE ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIA MARKETINGOWE MARKETINGOWE
Bardziej szczegółowooferta dla Marketingu
! oferta dla Marketingu Warsztaty współpracy Marketing - Sprzedaż. Szkolenia kompetencyjne dla Działu Marketingu. Doradztwo przetargowe i efektywna współpraca z Agencją.. WARSZTATY WSPÓŁPRACY MARKETING
Bardziej szczegółowoNormy, jako szansa na lepszy start zawodowy
Certyfikat ISO 9001 (od 2002) Normy, jako szansa na lepszy start zawodowy ŁCDNiKP 824/rz (znajomość norm przez absolwentów) Barbara Kapruziak Akredytacje Łódzkiego Kuratora Oświaty dla placówki doskonalenia
Bardziej szczegółowoCertyfikacja systemu zarządzania jakością w laboratorium
INSTYTUT MATERIAŁÓW BUDOWLANYCH I TECHNOLOGII BETONU STANDARD CERTYFIKACJI SQ-2010/LB-001 Certyfikacja systemu zarządzania jakością w laboratorium Copyright by IMBiTB Wszelkie prawa autorskie zastrzeżone
Bardziej szczegółowoJak powstał SolidPlast. Przykład wdrożenia doświadczeń w organizacji i zarządzaniu procesem produkcji w przetwórstwie tworzyw sztucznych.
Jak powstał SolidPlast Przykład wdrożenia doświadczeń w organizacji i zarządzaniu procesem produkcji w przetwórstwie tworzyw sztucznych. PLASTECH 2017 Doświadczenia 23 lata pracy w przetwórstwie tworzyw
Bardziej szczegółowoWymagania dla środków zarządzania środowiskowego na przykładzie normy ISO 14001:2015. Identyfikacja aspektów środowiskowych.
Wymagania dla środków zarządzania środowiskowego na przykładzie normy ISO 14001:2015. Identyfikacja aspektów środowiskowych. Konferencja UZP Zielone zamówienia publiczne Warszawa, 6.12.2016 Andrzej Ociepa
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 111/2011 PREZYDENTA MIASTA TOMASZOWA MAZOWIECKIEGO z dnia 2 maja 2011 roku
ZARZĄDZENIE NR 111/2011 PREZYDENTA MIASTA TOMASZOWA MAZOWIECKIEGO z dnia 2 maja 2011 roku w sprawie wprowadzenia Karty Audytu Wewnętrznego w Urzędzie Miasta w Tomaszowie Mazowieckim. Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoPROCEDURA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA PRZEGLĄD ZARZĄDZANIA P-03/02/III
Opracował: Sprawdził: Zatwierdził: Pełnomocnik ds. ZSZ i EMAS Główna Księgowa Bożena Sawicka Prezes Zarządu Jan Woźniak Podpisy: Strona 1 z 5 Data: 06.09.16r Dokument zatwierdzony Zarządzeniem Wewnętrznym
Bardziej szczegółowoZałącznik Nr 3 do Zarządzenia Nr 84 z dnia 15 listopada 2010 roku KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY
Załącznik Nr 3 do Zarządzenia Nr 84 z dnia 15 listopada 2010 roku KWESTIONARIUSZ SAMOOCENY Lp. Standardy kontroli zarządczej TAK NIE NIE W PEŁNI UWAGI/DOD ATKOWE INFORMACJE ODNIESIENIE DO DOKUMENTÓW, PROCEDUR,
Bardziej szczegółowoczynny udział w projektowaniu i implementacji procesów produkcyjnych
Inżynier Procesu Zarobki: min. 3500 zł brutto (do negocjacji) czynny udział w projektowaniu i implementacji procesów produkcyjnych określenie cyklu produkcyjnego opis działań produkcyjnych dla nowych projektów,
Bardziej szczegółowoWstęp do zarządzania projektami
Wstęp do zarządzania projektami Definicja projektu Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu.
Bardziej szczegółowoBAKER TILLY POLAND CONSULTING
BAKER TILLY POLAND CONSULTING Wytyczne KNF dla firm ubezpieczeniowych i towarzystw reasekuracyjnych w obszarze bezpieczeństwa informatycznego An independent member of Baker Tilly International Objaśnienie
Bardziej szczegółowoZarządzanie sprzedażą Doradztwo strategiczne Restrukturyzacje
Zarządzanie sprzedażą Doradztwo strategiczne Restrukturyzacje winstar Strategie rozwoju biznesu 2011 Winstar Wszystkie prawa zastrzeżone Rozdział: Błąd! W dokumencie nie ma tekstu o podanym stylu. Winstar
Bardziej szczegółowoPoddziałanie 2.1.2, typ projektu 2. Wykaz usług
Poddziałanie 2.1.2, typ projektu 2 Wykaz usług 1. Usługi doradcze świadczone na rzecz MŚP Nazwa usługi 1.1. Doradztwo w zakresie strategii: 1.1.1. Opracowanie analizy sytuacji przedsiębiorstwa 1.1.2. Opracowanie
Bardziej szczegółowoKodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA
Kodeks Wartości Grupy Kapitałowej ENEA 1 Cel Kodeksu Wartości GK ENEA 2 2 Kodeks Wartości wraz z Misją i Wizją stanowi fundament dla zasad działania Grupy Kapitałowej ENEA. Zamierzeniem Kodeksu jest szczegółowy
Bardziej szczegółowoProcedura auditów wewnętrznych i działań korygujących
1/14 TYTUŁ PROCEURY Opracował: Zatwierdził: Pełnomocnik ds. SZJ Mariusz Oliwa 18 marca 2010r.... podpis Starosta Bolesławiecki Cezary Przybylski... podpis PROCEURA OBOWIĄZUJE O NIA: 25 czerwca 2010r. 18
Bardziej szczegółowoProces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym. prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik 2014/2015
Proces tworzenia wartości w łańcuchu logistycznym prof. PŁ dr hab. inż. Andrzej Szymonik www.gen-prof.pl 2014/2015 Proces Proces def: 1. Uporządkowany w czasie ciąg zmian i stanów zachodzących po sobie.
Bardziej szczegółowoJAKOŚCI W RÓŻNYCH FAZACH I ŻYCIA PRODUKTU
Wykład 6. SYSTEMY ZAPEWNIANIA JAKOŚCI W RÓŻNYCH FAZACH CYKLU WYTWARZANIA I ŻYCIA PRODUKTU 1 1. Ogólna charakterystyka systemów zapewniania jakości w organizacji: Zapewnienie jakości to systematyczne działania
Bardziej szczegółowoOgólna oferta logistyczna firmy Pro.fill
Ogólna oferta logistyczna firmy Pro.fill Spis treści Wstęp Zarządzanie bazą nagród i materiałów promocyjnych Obsługa zamówień Zakup produktów Magazynowanie Dystrybucja nagród Logistyka dokumentacji IT
Bardziej szczegółowoBezpieczeństwo aplikacji i urządzeń mobilnych w kontekście wymagań normy ISO/IEC 27001 oraz BS 25999 doświadczenia audytora
Bezpieczeństwo aplikacji i urządzeń mobilnych w kontekście wymagań normy ISO/IEC 27001 oraz BS 25999 doświadczenia audytora Krzysztof Wertejuk audytor wiodący ISOQAR CEE Sp. z o.o. Dlaczego rozwiązania
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA JAKOŚCIOWE DLA DOSTAWCÓW
WYMAGANIA JAKOŚCIOWE DLA DOSTAWCÓW 1. WSTĘP Niniejszy dokument jest własnością z siedzibą w Skoczowie. Dotyczy on dostawców podstawowych materiałów / usług do produkcji wyrobów kutych, obróbki wiórowej,
Bardziej szczegółowoZarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010
Zarządzanie i realizacja projektów systemu Microsoft SharePoint 2010 Geoff Evelyn Przekład: Natalia Chounlamany APN Promise Warszawa 2011 Spis treści Podziękowania......................................................
Bardziej szczegółowoDCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2015-04-27
DCT/ISO/SC/1.01 Księga Jakości DCT Gdańsk S.A. Informacja dla Klientów 2015-04-27 2 ELEMENTY KSIĘGI JAKOŚCI 1. Terminologia 2. Informacja o Firmie 3. Podejście procesowe 4. Zakres Systemu Zarządzania Jakością
Bardziej szczegółowoKODEKS ETYKI FIRMY JARS Sp. z o.o.
Projekt współfinansowany przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej. KODEKS ETYKI FIRMY JARS Sp. z o.o. WSTĘP Wśród jednakowo efektywnych
Bardziej szczegółowoNie o narzędziach a o rezultatach. czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT. Władysławowo, 6 października 2011 r.
Nie o narzędziach a o rezultatach czyli skuteczny sposób dokonywania uzgodnień pomiędzy biznesem i IT Władysławowo, 6 października 2011 r. Dlaczego taki temat? Ci którzy wykorzystują technologie informacyjne
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoZnaczenie norm ISO w znowelizowanej ustawie o ochronie danych osobowych (RODO)
Znaczenie norm ISO w znowelizowanej ustawie o ochronie danych osobowych (RODO) Normy ISO 31000, ISO 27001, ISO 27018 i inne Waldemar Gełzakowski Witold Kowal Copyright 2016 BSI. All rights reserved. Tak
Bardziej szczegółowoWZKP Zakładowa kontrola produkcji Wymagania
02-676 Warszawa ul. Postępu 9 tel. (22) 549 97 04; e-mail: certyfikacja@icimb.pl; www.icimb.pl Wymagania Zatwierdzam Dyrektor dr hab. inż. Adam Witek, prof. Strona 2/6 1. Wstęp 2. Wymagania ogólne 3. Dokumentacja
Bardziej szczegółowoJak skutecznie wdrożyć System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji. Katowice 25 czerwiec 2013
Jak skutecznie wdrożyć System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji Katowice 25 czerwiec 2013 Agenda Na czym oprzeć System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) Jak przeprowadzić projekt wdrożenia
Bardziej szczegółowoDokumentacja systemu zarządzania bezpieczeństwem pracy i ochroną zdrowia
Dokumentacja systemu zarządzania bezpieczeństwem pracy i ochroną zdrowia Dariusz Smoliński Część 1 Prezentacja dostępna na: http://sites.google.com/site/dariuszromualdsmolinski/home/politechnika-gdanska
Bardziej szczegółowoCharakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000
Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000 Normy ISO serii 9000 Zostały uznane za podstawę wyznaczania standardów zarządzania jakością Opublikowane po raz
Bardziej szczegółowoMODEL DOSKONAŁOŚCI ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Wykład 2. MODEL DOSKONAŁOŚCI ORGANIZACJI I ZASADY ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ 1 1. Systematyka zarządzania jakością w organizacji: Systematyka zarządzania jakością jest rozumiana jako: system pojęć składających
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA JAKOŚCIOWE DLA DOSTAWCÓW DO PRODUKCJI WYROBÓW LOTNICZYCH
1 TWORZYWA SZTUCZNE PZL MIELEC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka ul. Wojska Polskiego 3 Osoba do kontaktów: 3-300 Mielec Grzegorz Mucha Telefon: +48 17 788 4100; Fax: +48 17 788 78 00 tel.
Bardziej szczegółowoStandardy kontroli zarządczej
Standardy kontroli zarządczej Na podstawie Komunikatu nr 23 Ministra Finansów z 16 grudnia 2009 r. w sprawie standardów kontroli zarządczej dla sektora finansów publicznych by Antoni Jeżowski, 2014 Cel
Bardziej szczegółowoPrzegląd systemu zarządzania jakością
LOGO Nazwa i adres FIRMY PROCEDURA Systemowa P01.01 wyd. [data wydania] str. 1 / stron 5 ilość załączników: 4 Tytuł: Przegląd systemu zarządzania jakością egz. nr:... Spis treści 1. Cel... 2 2. Przedmiot
Bardziej szczegółowoZnaczenie norm ISO w znowelizowanej ustawie o ochronie danych osobowych (RODO)
Znaczenie norm ISO w znowelizowanej ustawie o ochronie danych osobowych (RODO) Normy ISO 31000, ISO 27001, ISO 27018 i inne Waldemar Gełzakowski Copyright 2016 BSI. All rights reserved. Tak było Na dokumentację,
Bardziej szczegółowoPRODUCENT SCHODÓW I PLATFORM STALOWYCH DLA PRZEMYSŁU I BUDOWNICTWA MOBILNE SYSTEMY ZABEZPIECZEŃ BUDOWLANYCH INNOWACYJNY SYSTEM DO BUDOWY ZBIORNIKÓW
tlc.eu PRODUCENT SCHODÓW I PLATFORM STALOWYCH DLA PRZEMYSŁU I BUDOWNICTWA MOBILNE SYSTEMY ZABEZPIECZEŃ BUDOWLANYCH INNOWACYJNY SYSTEM DO BUDOWY ZBIORNIKÓW nordweld.eu GLOBALNY ZASIĘG I ZAUFANIE Szwedzko-polska
Bardziej szczegółowoNormy środowiskowe w zarządzaniu firmą. dr Adam Jabłoński
2012 Normy środowiskowe w zarządzaniu firmą dr Adam Jabłoński GENEZA POWSTANIA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA ŚRODOWISKOWEGO Konferencja w Rio de Janeiro 1992 r. 27 Zasad Zrównoważonego Rozwoju Karta Biznesu Zrównoważonego
Bardziej szczegółowoWstęp do zarządzania projektami
Wstęp do zarządzania projektami Definicja projektu Projekt to tymczasowe przedsięwzięcie podejmowane w celu wytworzenia unikalnego wyrobu, dostarczenia unikalnej usługi lub uzyskania unikalnego rezultatu.
Bardziej szczegółowoKLIENCI KIENCI. Wprowadzenie normy ZADOWOLE NIE WYRÓB. Pomiary analiza i doskonalenie. Odpowiedzialnoś ć kierownictwa. Zarządzanie zasobami
SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO Jakość samą w sobie trudno jest zdefiniować, tak naprawdę pod tym pojęciem kryje się wszystko to co ma związek z pewnymi cechami - wyrobu lub usługi - mającymi wpływ na
Bardziej szczegółowo