SKUTECZNA KOMUNIKACJA POPRZEZ SMS I WIADOMOŚCI MOBILNE

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "www.mprofi.pl SKUTECZNA KOMUNIKACJA POPRZEZ SMS I WIADOMOŚCI MOBILNE"

Transkrypt

1 SKUTECZNA KOMUNIKACJA POPRZEZ SMS I WIADOMOŚCI MOBILNE

2 spis treści 1. Potencjał SMSa 3 2. W czym SMS jest lepszy? 4 3. Wiadomości mobilne, czyli co? 6 4. Korzyści z zastosowania komunikacji mobilnej 8 5. Przykłady zastosowania wiadomości mobilnych 9 6. Przykład kampanii: Bank Informacja o mprofi i Materna Communications 14 2 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

3 1. Potencjał smsa Telefon komórkowy jest zawsze przy nas, towarzyszy nam o każdej porze dnia i nocy. Jest często pierwszą rzeczą, na którą patrzymy zaraz po przebudzeniu i ostatnią przed pójściem spać. To już nie tylko podstawowy środek komunikacji, to coś znacznie więcej. Większość z nas ma w telefonach nie tylko numery znajomych, lecz także ulubioną muzykę, prowadzi w nim swój kalendarz, a w jego pamięci przechowuje różne pliki. Wykorzystujemy go w wielu celach - nic dziwnego, że większość z nas nie wyobraża sobie życia bez telefonu. Ponad połowa Polaków codziennie wysyła wiadomości tekstowe, w tym 44% robi to kilka razy dziennie (UKE). Coraz większą popularnością cieszą się również MMSy kilka razy dziennie wysyła je co 20 Polak (UKE). Statystyczny Polak w 2013 roku wysłał 1014 SMSów oraz 12 MMSów (UKE). Przeciętny człowiek sięga po telefon 150 razy dziennie (Nokia). Tak intensywne korzystanie z telefonu przez naszych użytkowników, sprawia, że SMS, a szerzej marketing i komunikacja mobilna, staje się bardzo skutecznym narzędziem do prowadzenia efektywnej komunikacji z naszymi klientami i odbiorcami. Piszemy 1014 SMSów rocznie Sięgamy po telefon 150 razy dziennie oraz 12 MMSów rocznie 3 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

4 2. w czym sms jest lepszy? SMS i formy komunikacji mobilnej na nim bazujące mają szereg przewag nad innymi metodami komunikacji z użytkownikami. Bezpośrednie dotarcie do odbiorcy komunikatu SMS ma znacznie wyższą skuteczność niż , bo: W przypadku kampanii SMS nie istnieje ryzyko, że wiadomość trafi do SPAMu. Dostęp do telefonu mamy praktycznie zawsze, zaś dostęp do Internetu (szczególnie za granicą) jest wciąż ograniczony. Odbiorcy odczytują 99% otrzymanych wiadomości SMS i zaledwie 20% i (ZipStripe & Conversional Advertising). Średnia klikalność (CTR) w linki zawarte w SMSach wynosi 19%, podczas gdy klikalność w linki owe to 4.2% (TextBoard & Mailchimp). szeroki zasięg Telefon komórkowy jest bardzo powszechnym środkiem komunikacji, przy czym korzystają z niego w niemalże równym stopniu wszystkie grupy wiekowe. Wiadomość SMS dociera do odbiorcy zawsze, bez względu na to w jakim miejscu przebywa i czym się zajmuje, dając mu możliwość odbioru jej w najbardziej dogodnym dla siebie momencie. Dwa razy więcej osób korzysta z SMSów niż ma dostęp do skrzynki mailowej (Portio Research). 4 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

5 niskie koszty Korzystanie z komunikacji mobilnej w kampaniach jest opłacalne kosztowo. Ten sposób komunikacji jest znacznie tańszy niż bezpośrednia rozmowa telefoniczna, a zapewnia podobnie wysoką skuteczność. szybkie dotarcie SMS dociera do odbiorcy w ciągu kilku sekund, dlatego jest tak skutecznym środkiem komunikacji, szczególnie w sytuacji, gdy szybko trzeba przekazać wiadomość. 90% odbiorców odczytuje SMSa w ciągu 3 minut od jego otrzymania (Tatango). Wysoki wskaźnik odpowiedzi Odbiorcy znacznie chętniej odpowiadają na SMSy niż e, traktując ten rodzaj wiadomości jako bardziej osobistą i angażującą formę komunikacji. Ponadto SMS jest znacznie mniej agresywną formą kontaktu niż rozmowa telefoniczna. SMS powoduje nawet 8-krotnie większe zaangażowane odbiorcy niż (Celit). Automatyzacja i personalizacja wiadomości Wysyłka SMSów jest w pełni zautomatyzowana i może być dowolnie personalizowana w zależności od potrzeb i grupy odbiorców, analogicznie jak to jest w przypadku i. Pełna mierzalność wyników i ROI Obecne systemy wysyłki wiadomości umożliwiają weryfikację skuteczności kampanii mobilnych. Można łatwo sprawdzić ile SMSów zostało dostarczonych, przeczytanych, ile osób kliknęło w link w nich zawarty. Dzięki temu możesz łatwo ocenić i podjąć decyzję, po które środki komunikacji warto sięgać w dalszych działaniach. 5 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

6 3. Wiadomości mobilne, czyli co? Wiadomość mobilna to coś więcej niż zwyczajny SMS Pomimo tego, że wielu z nas wykorzystuje SMSa przede wszystkim w jego podstawowej formie czyli wysyłając krótkie wiadomości tekstowe, warto uświadomić sobie, że obecnie SMS to coś znacznie więcej. To również MMS, VMS, kody QR i aplikacje mobilne. SMS może przyjmować różnorodne formy i zawierać linki np. do filmów wideo i obrazów. Wiadomość mobilna to też komunikacja dwukierunkowa Co więcej, SMS to już nie tylko jednokierunkowa komunikacja. Pozwala on także wykorzystać dwukierunkowy potencjał krótkich wiadomości tekstowych, by zwiększyć zaangażowanie odbiorców. Taki rodzaj komunikacji jest często wykorzystywany w zbieraniu opinii, przeprowadzaniu konkursu czy głosowaniu, w wielu wypadkach w sposób całkowicie zautomatyzowany. Szerokie możliwości zastosowania komunikacji mobilnej Systemy wspierające komunikację mobilną mają często znacznie szerszy zakres możliwości niż tylko sama wysyłka czy odbiór wiadomości SMS. Pozwalają one na budowanie relacji i zaangażowania zarówno z pracownikami, jak i klientami. Istnieje także możliwość użycia do komunikacji mobilnej komunikatora, który pozwala na wymianę wiadomości poprzez aplikację na telefon, pobieraną bezpłatnie z serwisu internetowego. Jego wygląd może zostać dostosowany do komunikacji wizualnej klienta lub operatora usługi. 6 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

7 Wśród bardziej zaawansowanych sposobów wykorzystania komunikacji mobilnej warto wskazać: Budowanie bazy kontaktów Taki moduł umożliwi Ci zapisywanie i grupowanie Twoich kontaktów według dogodnych kryteriów. Poza numerem telefonu, w takiej bazie możesz zamieścić wiele innych cennych informacji, co ułatwi Ci segmentację Twojej bazy i prowadzenie bardziej dopasowanej do odbiorcy komunikacji. PRZYKŁAD: Odeślij SMS o treści TAK.KOSMETYKI lub TAK.PERFUMY, aby otrzymywać informacje o bieżących promocjach dla wybranego asortymentu. Akcje i kampanie składające się z wielu wiadomości mobilnych Komunikacja mobilna ma znacznie więcej możliwości niż jednorazowe wysłanie wiadomości SMS. Istnieje możliwość zaprogramowania sekwencyjnej wysyłki poleceń oraz generowania kodów QR i umieszczania ich w terenie lub wewnątrz obiektu. Dzięki temu można zaangażować odbiorców w grę terenową lub przekazać im informację przypisaną do danego miejsca. PRZYKŁAD: Zeskanuj podany kod QR, aby otrzymać szczegółowe informacje o tym obiekcie oraz dalsze wskazówki. Przeprowadzenie głosowania lub konkursu Mobilne kursy Komunikacja mobilna sprawdza się też świetnie we wszelkiego rodzaju głosowaniach realizowanych w czasie rzeczywistym. Jeśli chcesz, aby szerokie grono zainteresowanych podjęło decyzję lub chcesz poznać ich preferencje, to wiadomość mobilna może Cię w tym doskonale wesprzeć. Istnieje możliwość przedstawienia wyników głosowania na bieżąco na stronach internetowych lub telebimach, co często wykorzystywane jest podczas szkoleń lub eventów. PRZYKŁAD: Zagłosuj na miejsce, w którym ma powstać nowy plac zabaw w naszej gminie. Odeślij SMS z nazwą proponowanej miejscowości. Wyniki głosowania możesz obserwować na bieżąco na stronie urzędu. Cykliczna wysyłka kolejnych, z góry ustalonych treści to sposób na przeprowadzanie kursu szkoleniowego, w ten sposób można dostarczyć do odbiorców treść budującą świadomość lub utrwalającą określony przekaz. Wiadomości mogą zawierać podpięte bogate treści multimedialne. PRZYKŁAD: Dziękujemy za zapisanie się na kurs języka angielskiego. Codziennie rano przez najbliższy miesiąc będziesz otrzymywać krótkie filmy ze scenkami z życia oraz zestaw nowych słówek do zapamiętania. 7 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

8 4. Korzyści z zastosowania komunikacji mobilnej Zastosowanie komunikacji mobilnej daje organizacji szereg wymiernych korzyści, bez względu na branżę, w której działa. Wśród najważniejszych z nich warto wskazać: Budowanie relacji z odbiorcami Zbudowanie bliskiej więzi z odbiorcą wymaga od nas zaangażowania, gdyż musimy zdobyć zaufanie odbiorcy na tyle, by udostępnił on swój numer telefonu i wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości. Gdy już jednak zdobędziemy kontakt do odbiorcy, to otwierają się przed nami różne możliwości, aby go bliżej poznać i przekazywać mu konkretne, przydatne dla niego informacje. Wykorzystując w komunikacji tak osobiste narzędzie, jakim jest telefon komórkowy, mamy możliwość nawiązania bliższej relacji z klientem i zbudowania silniejszej świadomości naszej marki. Usprawnienie komunikacji wewnętrznej Wiadomości SMS doskonale sprawdzają się w usprawnianiu komunikacji wewnątrz organizacji. W ten sposób można przekazywać informacje o ważnych spotkaniach w firmie, zmianach i nowościach. Tę formę komunikacji docenią szczególnie te podmioty, które mają rozproszoną strukturę. Treść wiadomości SMS może być personalizowana ze względu na dział w firmie czy konkretne stanowisko, tak więc każdy dostanie tylko te informacje, które są mu rzeczywiście potrzebne. Zwiększenie sprzedaży Wiadomości SMS to także skuteczne narzędzie motywowania odbiorców do zwiększenia częstotliwości lub wielkości zakupów. SMS angażuje użytkowników od 6 do 8 razy silniej niż (Cellit), przy czym relatywnie mało kosztuje w porównaniu z innymi sposobami promocji. Badania pokazują, że użytkownicy coraz częściej podejmują decyzje zakupowe w oparciu o otrzymane wiadomości mobilne, 64% osób dokonało zakupu po otrzymaniu reklamy mobilnej. Z tego powodu firmy coraz częściej decydują się na zastosowanie tej formy komunikacji we wsparciu sprzedaży. 8 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

9 5. przykłady zastosowania wiadomości mobilnych Praktycznie każda branża może czerpać korzyści z mobilnej komunikacji SMS. W celu inspiracji i pokazania jak szerokie zastosowanie może mieć SMS przedstawiamy kilka wybranych branż wraz z różnymi zastosowaniami. Banki i instytucje finansowe Zastosowanie mobilnej komunikacji SMS sprawia, że klienci banków i innych instytucji finansowych czują się bezpiecznie, gdyż zawsze wiedzą co dzieje się na ich koncie. SMSy wykorzystywane są m.in. do: powiadomienia o saldzie konta, akcjach wykonywanych na karcie kredytowej lub debetowej czy zaksięgowaniu płatności na koncie, uwierzytelnienia przy dokonywaniu przelewu, przypomnienia o zaplanowanych płatnościach. Biura i agencje turystyczne W działalności biur i agencji turystycznych komunikacja mobilna jest stosowana przede wszystkim do przekazywania ważnych informacji uczestnikom wycieczek i ich angażowania np.: informowanie o wycieczkach fakultatywnych i planie dnia na wyjeździe, także za granicą, powiadamianie o zagrożeniach i sytuacjach nadzwyczajnych w danym regionie, informowanie o zmianach w przebiegu podróży i pobytu, urozmaicenie sposobu zwiedzania poprzez przekazywanie ciekawostek o danym miejscu lub organizację gry ulicznej z wykorzystaniem wiadomości mobilnych, przypomnienia o ważnych przygotowaniach do wycieczki, np. szczepieniach, biletach, wizie, paszporcie, niezbędnym wyposażeniu, odzieży itp. 9 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

10 E-commerce Sklepy internetowe sięgają do SMSów w celu informowania klientów o realizacji zamówienia i transakcji, a także motywowania klientów do zakupu np.: autoryzacje i uwierzytelnienia transakcji i innych operacji wykonywanych w sklepie internetowym, powiadomienia wykorzystywane do informowania klientów o statusie zamówienia bądź o terminie dostarczenia przesyłki, uczestnictwo w programie lojalnościowym zachęcenie do ponownych zakupów w sklepie poprzez SMS na temat promocji, wyprzedaży, rabatu. Firmy szkoleniowe Firmy szkoleniowe i treningowe korzystają z komunikacji mobilnej w celu sprawnej organizacji szkoleń i angażowania ich uczestników np.: prowadzenie szkoleń dla rozproszonej grupy uczestników poprzez kursy mobilne czyli cykliczną wysyłkę kolejnych, z góry ustalonych merytorycznych treści, przesyłanie dodatkowych materiałów po szkoleniu, co ma pozytywny wpływ na utrwalenie zdobytej wiedzy, możliwość ewaluacji wiedzy uczestników poprzez mobilną ankietę, powiadamianie o zmianach w planie zajęć. Logistyka Branża logistyczna wykorzystuje wiadomości mobilne do komunikacji w czasie rzeczywistym z kurierami, nadawcami i odbiorcami przesyłek np.: powiadomienia kurierów np. o zmianie adresu dostawy, powiadomienia nadawców przesyłek - zamówienie usługi kurierskiej poprzez SMSa, informowanie o statusie dostawy (np. gdzie aktualnie znajduje się przesyłka lub czy została już doręczona), powiadomienia odbiorców przesyłek - informowanie na temat terminu dostarczenia przesyłki. 10 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

11 Organizacja eventów Komunikacja mobilna wspiera profesjonalną organizację eventów na każdym etapie. SMS może być wykorzystany: przed wydarzeniem - do rejestracji uczestników i informowania ich o danym wydarzeniu, w trakcie - do zwiększania aktywności i zaangażowania uczestników poprzez ich przywitanie, informowanie na bieżąco o przebiegu wydarzenia, przeprowadzenie konkursu, gry lub głosowania, po zakończeniu wydarzenia - do przesłania przydatnych materiałów, informowania o kolejnych wydarzeniach. Przychodnie, służba zdrowia W służbie zdrowia SMSy usprawniają proces rejestracji pacjentów, wspierają komunikację z nimi, a także ułatwiają komunikację z pracownikami poprzez: zarządzanie rejestracją pacjentów np. SMSowe zapisy, potwierdzenie lub odwołanie wizyty, powiadomienia lub przypomnienia wysyłane do pacjentów o wynikach badań, a także zapraszanie na badania okresowe i profilaktyczne, komunikacja z pracownikami np. wysyłanie powiadomień o zmianie grafiku. Urzędy i instytucje państwowe Komunikacja mobilna umożliwia szybkie oraz bezpośrednie komunikowanie się z mieszkańcami, przedsiębiorcami, turystami czy pracownikami. Stosuje się ją do promocji działań urzędu oraz do informowania ich o wszelkich utrudnieniach, awariach, wydarzeniach i sytuacjach kryzysowych np.: powiadomienia o zagrożeniu i zmianach, głosowe powiadomienia dla osób niewidzących, powiadomienia SMS o ważnych wydarzeniach kulturalnych, sportowych i innych mających miejsce w danej dzielnicy lub mieście, komunikaty SMS dotyczące kryzysowych sytuacji np. awarii infrastruktury, wypadku czy remontu drogi. 11 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

12 6. Przykład kampanii: bank Klient: oddział europejskiego banku w Polsce, który specjalizuje się w aktywnym wspieraniu sieci detalicznych poprzez usługi finansowe i pozafinansowe, jak również kredyty ratalne oraz pożyczki gotówkowe. Czas trwania kampanii: 1,5 roku Rozwiązanie: hurtowa komunikacja SMS w kampanii sprzedaży kart kredytowych oraz dialer IVR. Opis rozwiązania: Pierwszym istotnym elementem kampanii była hurtowa wysyłka spersonalizowanych wiadomości marketingowych zawierających linki do stron internetowych ze szczegółami oferty dostosowanej do wybranej grupy docelowej. Odesłanie przez Klienta SMSa oznaczało dopisanie do bazy teleadresowej i zgodę na kontakt z konsultantem. Ponadto proces komunikacji i późniejszej obsługi Klienta Banku był wspierany wiadomościami SMS: informacje kontaktowe, promocyjne, informacje o statusie realizowanych wniosków, saldzie rachunku, potwierdzenia wypłat, przypomnienie o płatnościach, autoryzacje dostępu do rachunku, itp. Drugim ważnym aspektem był dialer telemarketingowy. Jest to system teleinformatyczny umożliwiający zestawianie bardzo dużej liczby jednoczesnych połączeń telefonicznych realizowanych do abonentów ze sprofilowanej bazy teleadresowej. Rozmowa jest inicjowana przez system IVR (ang. Interactive Voice Response), a jeśli odbiorca wyraża zainteresowanie ofertą, zestawiane jest drugie bezpośrednie połączenie z konsultantem, który przejmuje indywidualną rozmowę z Klientem finalizując sprzedaż. 12 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

13 podsumowanie ponad 600 tys. zestawionych połączeń bez angażowania znacznych środków w formie dogodnej dla Banku, współczynniki konwersji na poziomie 8-15%, kilkaset tysięcy wysłanych wiadomości SMS miesięcznie, dynamiczny wzrost sprzedaży kart oraz wskaźników satysfakcji i lojalności Klientów, zadowolenie Banku z udanej i owocnej współpracy z naszą firmą. efekty i korzyści KAMPANIE SMS wygodna, błyskawiczna i skuteczna komunikacja z Klientami Banku, wsparcie wielu obszarów: promocji, obsługi, autoryzacji, windykacji, pozytywny wizerunek Banku jako instytucji nowoczesnej i sprawnej operacyjnie, wzrost zaufania i zadowolenia Klientów. Dialer IVR zestawianie nawet 50 rozmów jednocześnie (oszczędność 50 etatów), sterowanie natężeniem ruchu w zależności od dostępności konsultantów, system został wdrożony w czasie 1 tygodnia w modelu SaaS (Software as a Service), utrzymywany i elastycznie dostosowywany odpowiednio do potrzeb Banku przez Materna Communications (jako doskonała alternatywa dla rozważanego wcześniej niemal rocznego wdrożenia rozwiązania innego dostawcy), brak ryzyka związanego z wdrożeniem zewnętrznego systemu teleinformatycznego. 13 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

14 7. informacja o mprofi i materna communications mprofi jest platformą komunikacyjną pozwalającą użytkownikom na samodzielne konfigurowanie usług opartych o wiadomości tekstowe i głosowe oraz na automatyczną rejestrację odbiorców. Dzięki prostej obsłudze, wszechstronnemu dostępowi oraz możliwościom wielokanałowej i dwukierunkowej komunikacji znajduje ona wiele zastosowań w biznesie, usługach, handlu, administracji, opiece medycznej, edukacji i wielu innych. Usługa realizowana jest przez Materna Communications (nr ew. UKE 9934), działającą w ramach międzynarodowej Grupy MATERNA - jednego z największych europejskich dostawców usług telekomunikacyjnych oraz producentów oprogramowania, który zatrudnia blisko 1500 osób - w centrali mieszczącej się w Dortmundzie oraz w wielu oddziałach w Europie. W ramach zakresu swojej działalności, oferujemy m.in. wysyłkę wiadomości SMS, MMS oraz głosowych na skalę masową. Tworzymy również aplikacje dedykowane na platformy ios, Android i Windows Phone, a także przygotowujemy kompleksowe systemy teleinformatyczne dostosowane do wymagań i potrzeb Klientów. Do grona naszych odbiorców zaliczmy operatorów telekomunikacyjnych, firmy z branż ochrony zdrowia, finansowej, ubezpieczeniowej, marketingowej i handlowej. Z naszych usług korzystają również instytucje administracji publicznej, samorządy, organizacje społeczne, wspólnoty wyznaniowe, szkoły i fundacje. 14 skuteczna komunikacja poprzez sms i wiadomości mobilne

15 Skontaktuj się z nami: (połączenie bezpłatne w Polsce) i otrzymaj 60 SMS-ów na start!

Naucz, zweryfikuj i utrwal

Naucz, zweryfikuj i utrwal www.mprofi.pl Naucz, zweryfikuj i utrwal CZYLI JAK WYKORZYSTAĆ KOMUNIKACJĘ MOBILNĄ W SZKOLENIACH I KURSACH spis treści 1. Poznaj potencjał wiadomości na telefon 3 2. Korzyści komunikacji mobilnej w szkoleniach

Bardziej szczegółowo

www.mprofi.pl EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MOBILNA W BIZNESIE

www.mprofi.pl EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MOBILNA W BIZNESIE www.mprofi.pl EFEKTYWNA KOMUNIKACJA MOBILNA W BIZNESIE spis treści 1. Komunikacja w organizacji, a komunikacja mobilna 3 2. Wiadomości mobilne jako sposób na wewnętrzne problemy komunikacyjne przedsiębiorstwa

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie bazą danych

Zarządzanie bazą danych -1- Kampania SMS Kampanie SMS to bardzo efektywne narzędzie marketingu bezpośredniego. Łączy w sobie prostotę i zwięzłość przekazu wraz z niemal stu procentową pewnością odebrania i przeczytania wiadomości

Bardziej szczegółowo

Poinformuj, zachwyć i zaangażuj

Poinformuj, zachwyć i zaangażuj www.mprofi.pl Poinformuj, zachwyć i zaangażuj CZYLI JAK WYKORZYSTAĆ KOMUNIKACJĘ MOBILNĄ W ORGANIZACJI EVENTÓW spis treści 1. Poznaj potencjał wiadomości na telefon 3 2. Sprawdzone sposoby na usprawnienie

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ

SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ SKUTECZNA SIEĆ REKLAMY BEZPOŚREDNIEJ Za pomocą serwisu asendo.pl, wysyłanie kampanii reklamowych z ofertami handlowymi oraz reklamami Państwa klientów stanie się bajecznie proste. asendo.pl skupia wszystkie

Bardziej szczegółowo

Atrybuty SMS. Nazwa Twojej firmy lub produktu w SMS-ie podniesie prestiż Twojej wiadomości

Atrybuty SMS. Nazwa Twojej firmy lub produktu w SMS-ie podniesie prestiż Twojej wiadomości Atrybuty SMS Wiadomości tekstowe SMS wbrew pozorom posiadają wiele atrybutów, które można wykorzystać na wiele sposobów. W tym dziale opisaliśmy atrybuty i najważniejsze kwestie związane z posługiwaniem

Bardziej szczegółowo

Skuteczna komunikacja

Skuteczna komunikacja www.mprofi.pl Skuteczna komunikacja WE WSPÓLNOTACH I SPOŁECZNOŚCIACH spis treści 1. Poznaj potencjał wiadomości na telefon 3 2. Korzyści komunikacji mobilnej w działalności wspólnot 4 3. Przykładowe zastosowania

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

FUNKCJE SMS ASSECO WAPRO. Mobilny wymiar dla Twojej firmy. www.wapro.pl

FUNKCJE SMS ASSECO WAPRO. Mobilny wymiar dla Twojej firmy. www.wapro.pl FUNKCJE SMS ASSECO WAPRO Mobilny wymiar dla Twojej firmy www.wapro.pl FUNKCJE SMS DLA ASSECO WAPRO R ozwiązanie Asseco WAPRO SMS i narzędzie abstore e-commerce mają teraz możliwość wysyłki wiadomości SMS,

Bardziej szczegółowo

Odbiór SMS-ów i MMS-ów

Odbiór SMS-ów i MMS-ów Odbiór SMS-ów i MMS-ów Platforma poza wysyłaniem wiadomości do odbiorców umożliwia również masowe ich odbieranie. Odbiór wiadomości DO platformy SerwerSMS.pl odbywa się na kilka sposobów i jest uzależniony

Bardziej szczegółowo

SAUERSAND. programy lojalnościowe

SAUERSAND. programy lojalnościowe SAUERSAND programy lojalnościowe Kim jesteśmy? Budujemy lojalność! Firma SAUERSAND organizator Programu Lojalnościowego PREMIUM oraz PREMIUM-PLUS powstała w 2009 roku z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Bardziej szczegółowo

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym

Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym Oferta na system Marketing Automation SALESmanago z bezpłatnym pakietem aktywacyjnym SALESmanago to pierwszy polski i jeden z pierwszych w Europie systemów marketing automation z którego korzysta kilkaset

Bardziej szczegółowo

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego

mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego mnożą korzyści! Propozycja współpracy sprzedaży ratalnej dla Twojego sklepu internetowego Siła Santander Consumer Banku lider w sprzedaży ratalnej współpracujący z 17 000 punktów sprzedaży, w tym ze sklepami

Bardziej szczegółowo

www.smsapi.pl Odkryj potencjał komunikacji SMS

www.smsapi.pl Odkryj potencjał komunikacji SMS www.smsapi.pl Odkryj potencjał komunikacji SMS O SMSAPI KORZYŚCI SMSAPI to nowoczesna platforma do masowej wysyłki wiadomości SMS, MMS oraz komunikatów głosowych VMS. Serwis umożliwia samodzielną realizację

Bardziej szczegółowo

profesjonalna obsługa programu partnerskiego

profesjonalna obsługa programu partnerskiego profesjonalna obsługa programu partnerskiego program partnerski w modelu Cost Per Sale na przykładzie sklepu sportowego liczba unikalnych użytkowników: 80 000 założenia reklama online rozliczana wyłącznie

Bardziej szczegółowo

Inteligo. Rozwój projektu maj-listopad 2010

Inteligo. Rozwój projektu maj-listopad 2010 Inteligo Rozwój projektu maj-listopad 2010 INTELIGO: powrót na pozycję lidera bankowości elektronicznej Zmiany wprowadzone od 11 maja do 15 listopada 2010 roku nowe Inteligo Zmiany Taryfy Pożyczka gotówkowa

Bardziej szczegółowo

Narzędzia pomocne w wysyłce przesyłek oszczędzasz czas i pieniądze

Narzędzia pomocne w wysyłce przesyłek oszczędzasz czas i pieniądze Narzędzia pomocne w wysyłce przesyłek oszczędzasz czas i pieniądze Łatwe w obsłudze. Mnóstwo przydatnych funkcji. Nie wymagają specjalistycznej wiedzy. Zapraszamy do krótkiego przewodnika po narzędziach

Bardziej szczegółowo

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci

Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl. Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Obsługa e-marketingowa Salonu z Aplikacją Gabi.NET.pl Natalia Waldowska, Gabi.NET w sieci Internet- platforma komunikacji między Salonem, a Klientem Gwałtowny rozwój nowych technologii sprawił, że pojawiły

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska

Szanowni Państwo. Tomasz Dziobiak Urszula Gradowska Witamy w DBMS Szanowni Państwo Obecne 90% zasobów danych w przedsiębiorstwach powstało w ciągu ostatnich dwóch latach, ale tylko 1% z posiadanych danych jest wykorzystywanych do budowy wiedzy o kliencie.

Bardziej szczegółowo

8. Komunikacja. Gabi.NET Sp. z o.o. www.gabi.net.pl. ul. Dąbrowskiego 247/249, 93-231 Łódź, tel. kontaktowy: (22) 826-82-53, e-mail: dok@gabi.net.

8. Komunikacja. Gabi.NET Sp. z o.o. www.gabi.net.pl. ul. Dąbrowskiego 247/249, 93-231 Łódź, tel. kontaktowy: (22) 826-82-53, e-mail: dok@gabi.net. 8. Komunikacja Moduł KOMUNIKACJA służy nawiązaniu i utrzymaniu sprawnej komunikacji z klientami Twojego salonu. Z tego poziomu możesz skorzystać z funkcji przypomnień (SMS i/lub e-mail) oraz wysyłki Newsletterów

Bardziej szczegółowo

Wirtualne Biuro. Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami. Prosta i skuteczna komunikacja www.newslink.pl. Dystrybutor systemu:

Wirtualne Biuro. Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami. Prosta i skuteczna komunikacja www.newslink.pl. Dystrybutor systemu: Dystrybutor systemu: ul. Siemieńskiego 20, lok. 38 35-234 Rzeszów tel.: +48 692 079 870 fax.: +48 22 244 22 46 e-mail: www.altimedia.pl Nowoczesne technologie w budowaniu relacji z mediami Wirtualne Biuro

Bardziej szczegółowo

5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up

5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up 5 Przykładów Kreatywnego Wykorzystania Wiadomości Follow Up Wiadomości follow up, czyli autorespondery Wiadomości follow up to idealny sposób na automatyzację wysyłek maili reklamowych oraz tych, których

Bardziej szczegółowo

sms-api.pl Zastosowania SMS w rozwiązaniach biznesowych www.sms-api.pl niezawodna bramka SMS

sms-api.pl Zastosowania SMS w rozwiązaniach biznesowych www.sms-api.pl niezawodna bramka SMS sms-api.pl Zastosowania SMS w rozwiązaniach biznesowych Agenda Możliwości bramki SMS Zastosowania Możliwości integracyjne Wskaźniki jakościowe Korzyści Do kogo skierowana jest usługa Źródła dodatkowych

Bardziej szczegółowo

Fotokody. czyli jakie korzyści płyną z nowego narzędzia marketingowego.

Fotokody. czyli jakie korzyści płyną z nowego narzędzia marketingowego. Fotokody czyli jakie korzyści płyną z nowego narzędzia marketingowego. Warszawa, kwiecień 2009 1. Dostęp do szerszej informacji Dzięki fotokodom mamy dostęp do szerszych informacji związanych z interesującym

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

System do komunikacji on-line

System do komunikacji on-line System do komunikacji on-line CoSurfing.net Cloud Firma WebLive Systems jest pionierem technologii wspólnego surfowania po stronach polskim. internetowych Nasza innowacyjne w na platforma skali rynku posiada

Bardziej szczegółowo

Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku

Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku 2012 Budowa standardów obsługi klienta - studium przypadku Marcin Kapustka Relacje z klientami Zielona Góra, 10 października 2012 Spis treści Opis i założenia projektu SMSCentral.pl dot. klientów docelowych.

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1

INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1 Dział Pomocy Technicznej Dotpay ul. Wielicka 72 30-552 Kraków Tel. +48 126882600 Faks +48 126882649 E-mail: tech@dotpay.pl INSTRUKCJA OBSŁUGI PANELU ADMINISTRACYJNEGO MÓJ DOTPAY v0.1 Przyjmowanie płatności

Bardziej szczegółowo

Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010. Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r.

Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010. Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r. Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010 Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r. 1 Spis treści: 1. Przed instalacją aplikacji 7 Office Ship

Bardziej szczegółowo

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI

TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI TWÓJ MARKETING BEZPOŚREDNI cloud.callcenter Cloud.CallCenter to innowacyjne call center wspierające procesy sprzedaży i umożliwiające monitorowanie pracy telemarketerów. Cloud.CallCenter tym różni się

Bardziej szczegółowo

2010-05-10. Najniższe koszty. Zadowolenie klienta. Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora

2010-05-10. Najniższe koszty. Zadowolenie klienta. Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora Organizacja obsługi klientów lokalnego operatora 6-7 maja 2010r. Działanie zintegrowane Zadowolenie klienta Najniższe koszty 1 Główne elementy procesu obsługi klientów Marketing Sprzedaż Zarządzanie satysfakcją

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro)

INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM. (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) INSTRUKCJA AKTYWACJI I OBSŁUGI BRAMKI SMS DLA FIRM (Bramka SMS dla małych Firm, Bramka SMS Pro) 1. AKTYWACJA USŁUGI... 2 2. OPIS PODSTAWOWYCH FUNKCJONALNOŚCI BRAMKI SMS... 4 2.1. DEFINIOWANIE GRUPY ODBIORCÓW...

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu

dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu bezpłatne i nie ulegają wyczerpaniu W Aviva Investors Poland TFI dbamy o Twoją wygodę i bezpieczeństwo operacji dokonywanych za pośrednictwem Internetu, dlatego proponujemy Ci możliwość autoryzacji operacji i transakcji dotyczących funduszy

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA

INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA INSTRUKCJA INSTALACJI I AKTYWACJI KB TOKENA Co to jest KB token i token sprzętowy? KB token (inaczej token mobilny) jest aplikacją instalowaną w telefonie komórkowym, umożliwiającą generowanie haseł jednorazowych.

Bardziej szczegółowo

Prezentacja systemów raportowania. oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii

Prezentacja systemów raportowania. oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii Prezentacja systemów raportowania oraz badania skuteczności przeprowadzonych kampanii Nasze systemy pozwalają precyzyjnie mierzyć skuteczność kampanii przy pomocy generowanych raportów. Raport przedstawia

Bardziej szczegółowo

Promocyjna oferta prowadzenia strony firmowej na na Facebooku

Promocyjna oferta prowadzenia strony firmowej na na Facebooku Promocyjna oferta prowadzenia strony firmowej na na Facebooku Oferta ważna od 01.04.2015 do 31.05.2015 Działania na Facebooku to komunikacja dynamiczna, regularna, zazwyczaj o charakterze lekkim, rozrywkowym,

Bardziej szczegółowo

Część I. Dział I. Tabela opłat i prowizji dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) Przed dniem 11 maja 2010 r.*

Część I. Dział I. Tabela opłat i prowizji dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) Przed dniem 11 maja 2010 r.* Część I. Taryfa prowizji i opłat bankowych PKO Banku Polskiego SA dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) i firmowych dla klientów, którzy zawarli umowę Konta Inteligo Przed dniem 11

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24

INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24 INSTRUKCJA ZMIANY METODY AUTORYZACJI W SERWISIE KB24 Co to jest KB token i token wielofunkcyjny? KB token (inaczej token mobilny) jest aplikacją instalowaną w telefonie komórkowym, umożliwiającą generowanie

Bardziej szczegółowo

Sieć reklamowa Google

Sieć reklamowa Google Sieć owa Google. Reklama display - bannerowa. www.marketing-it.pl Program. Dlaczego warto ować się online? jest sieć owa Goggle? Proces kupowania Jakie są zalety sieci owej Google? Wybieranie odpowiednich

Bardziej szczegółowo

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce

Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013. Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Paweł Preneta, Kierownik Projektów Mobile & e-commerce w biznesie 26 IX 2013 Co sprawia, że Twój sklep zarabia? Skuteczny e-commerce Handel w internecie to świetny biznes mówili Najłatwiej zarobione pieniądze

Bardziej szczegółowo

TELETRONIKA. Aplikacje sieciowe CALLNET - instrukcja modułu SMS (11.2) www.teletronika.pl

TELETRONIKA. Aplikacje sieciowe CALLNET - instrukcja modułu SMS (11.2) www.teletronika.pl TELETRONIKA www.teletronika.pl Aplikacje sieciowe CALLNET - instrukcja modułu SMS (11.2) W ramach oddzielnej licencji, oferowany jest moduł oprogramowania dla aplikacji 'Callnet-serwer' umożliwiający wysyłanie

Bardziej szczegółowo

Poradnik Korzystanie z serwisów o podwyższonej opłacie

Poradnik Korzystanie z serwisów o podwyższonej opłacie Poradnik Korzystanie z serwisów o podwyższonej opłacie Wielu abonentów sieci PTC korzysta z Serwisów Premium oferowanych zarówno przez Polską Telefonię Cyfrową jak i firmy zewnętrzne. Pobierają gry na

Bardziej szczegółowo

System automatycznego wysyłania SMSów SaldoSMS

System automatycznego wysyłania SMSów SaldoSMS KWSOFT Pleszew 8-03-2005 Ul. Witkiewicza 9 63-300 Pleszew tel. 0509 370 429 http://www.kwsoft.com.pl kwsoft@kwsoft.com.pl System automatycznego wysyłania SMSów SaldoSMS Przygotowali: Krzysztof Juśkiewicz

Bardziej szczegółowo

Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia

Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia Narzędzia nowoczesnej księgowości są blizej niż przypuszczasz. Strateo zostało stworzone przez księgowych dla księgowych. Internetowa

Bardziej szczegółowo

najwyższego szczebla.

najwyższego szczebla. Skutecznie docieramy do Twoich Klientów Lider na rynku informacji B2B Wydawnictwo IDG to czołowy dostawca informacji o rynku IT w Polsce i na świecie. Dzięki szerokiej gamie produktów i usług zdobyliśmy

Bardziej szczegółowo

SprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia

SprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia ` SprawnaRejestracja.pl opis korzyści płynących z używania narzędzia Korzyści z używania narzędzia Optymalizacja czasu pracy firmy Usprawnienie działań marketingowych Zapewnienie stałego kontaktu z klientami

Bardziej szczegółowo

Usługi dla klientów Konta Inteligo

Usługi dla klientów Konta Inteligo Usługi dla klientów Konta Inteligo Część I. Tabela opłat i prowizji dla kont inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) obowiązuje od 1 października 2014 r. Prowizje i opłaty pobierane są zgodnie

Bardziej szczegółowo

Karta kredytowa. Visa Classic. Przewodnik użytkownika

Karta kredytowa. Visa Classic. Przewodnik użytkownika Karta kredytowa Visa Classic Przewodnik użytkownika 1. Aktywacja karty 2. Korzystanie z karty Serdecznie witamy w gronie posiadaczy karty kredytowej Visa Classic eurobanku Aby móc przekonać się o wszystkich

Bardziej szczegółowo

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010

Bileciki do kontroli CASE STUDY. Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Bileciki do kontroli CASE STUDY Kampania nagrodzona w konkursie Mixx Awards 2010 Akcja promocyjna dla klientów marki Cropp - połączenie kanałów on i offline STRATEGIA kampanii: Cele kampanii: Głównym celem

Bardziej szczegółowo

MAKSYMALIZACJA RENTOWNOŚCI HANDLU DETALICZNEGO

MAKSYMALIZACJA RENTOWNOŚCI HANDLU DETALICZNEGO MAKSYMALIZACJA RENTOWNOŚCI HANDLU DETALICZNEGO w drodze badania ruchu klientów i aktywności sprzedawców Andrzej Bochacz www.k2online.pl Tematy O K2online.pl Definicje Przykład przeciętnego salonu Fotografia

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE

PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU. www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA SERWISU www.amway.4logis.pl PRZESYŁKI KURIERSKIE ONLINE SPIS TREŚCI 0 WSTĘP 1 LOGOWANIE I REJESTRACJA 2 UTWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA 3 AKTYWACJA KONTA: KOMUNIKATY 4 5 PANEL KLIENTA:

Bardziej szczegółowo

ŁAMIEMY GRANICE KOMUNIKACJI ZOBACZ JAK PAN LIM ROZWIĄZAŁ PROBLEMY W SWOJEJ FIRMIE»

ŁAMIEMY GRANICE KOMUNIKACJI ZOBACZ JAK PAN LIM ROZWIĄZAŁ PROBLEMY W SWOJEJ FIRMIE» ZOBACZ JAK PAN LIM ROZWIĄZAŁ PROBLEMY W SWOJEJ FIRMIE» Co to jest Limtel.pl? Limtel.pl jest internetową platformą, dzięki której możesz przygotować infolinię lub centralę telefoniczną przy pomocy przeglądarki

Bardziej szczegółowo

Mobile marketing. Tendencje w zachowaniach nabywców. Czym jest marketing mobilny. Coraz bardziej odporni na tradycyjną reklamę

Mobile marketing. Tendencje w zachowaniach nabywców. Czym jest marketing mobilny. Coraz bardziej odporni na tradycyjną reklamę Mobile marketing Tendencje w zachowaniach nabywców Coraz bardziej odporni na tradycyjną reklamę Oczekujący zawsze czegoś w zamian Wyposażeni w coraz więcej gadżetów odmiejscawiających Ogromna penetracja

Bardziej szczegółowo

Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży. Marek Bytnar, Paweł Kraiński

Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży. Marek Bytnar, Paweł Kraiński Internetowy system e-crm do obsługi biura podróży Marek Bytnar, Paweł Kraiński Cele pracy utworzenie nowoczesnego systemu CRM dla biura podróży, które oferuje swoje usługi przez Internet zaproponowanie

Bardziej szczegółowo

Wysyłka wiadomości. Pojedyncza wysyłka. Masowa wysyłka

Wysyłka wiadomości. Pojedyncza wysyłka. Masowa wysyłka Wysyłka wiadomości Ten dział opisuje funkcje dostępne w Panelu Klienta przez www, związane z realizacją wysyłki. Opisy dotyczą między innymi pojedynczej oraz masowej wysyłki, ale również kilku innych zautomatyzowanych

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA USŁUGI mobile e-bank EBS INFORMACJE OGÓLNE Usługa mobile e-bank EBS umożliwia dostęp do usług bankowych poprzez Internet z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (tablety, smartfony).

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY: do wyboru

OPCJE DOSTAWY: do wyboru Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej. TERMIN REALIZACJI PRZESYŁKI - to okres, po którym przesyłka jest u Kupującego tzn.jest to czas realizacji Zamówienia + czas dostawy

Bardziej szczegółowo

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ

e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ e-awizo SYSTEM POTWIERDZANIA DORĘCZEŃ POCZTY ELEKTRONICZNEJ www.e-awizo.pl BrainSoft sp. z o. o. ul. Bolesława Chrobrego 14/2 65-052 Zielona Góra tel.68 455 77 44 fax 68 455 77 40 e-mail: biuro@brainsoft.pl

Bardziej szczegółowo

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji

E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji E-mail marketing jako skuteczne narzędzie promocji Łódź, 22 marca 2012 Filip Kłodawski filip.klodawski@freshmail.pl Założenie: e-mail marketing = permission marketing 2 Najważniejsze wyzwanie 3 Przebić

Bardziej szczegółowo

Kampania FAX. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie nagłówka. Personalizacja. Formaty PDF, Office i graficzne. Zapowiedź. Indywidualny numer telefonu

Kampania FAX. Wybrane funkcjonalności: Definiowanie nagłówka. Personalizacja. Formaty PDF, Office i graficzne. Zapowiedź. Indywidualny numer telefonu -1- Kampania FAX Kampanie FAX to efektywne i tanie narzędzie, nadal popularne i często wykorzystywane w komunikacji biznesowej. Bez względu na to, czy jest to oferta handlowa, formularz, zaproszenie czy

Bardziej szczegółowo

PizzaPolska.pl. Zaproszenie do współpracy. Państwa serwis dostawczy w Internecie. Wyszukaj Delektuj się Oceń

PizzaPolska.pl. Zaproszenie do współpracy. Państwa serwis dostawczy w Internecie. Wyszukaj Delektuj się Oceń PizzaPolska.pl Zaproszenie do współpracy Wyszukaj Delektuj się Oceń Państwa serwis dostawczy w Internecie PizzaPolska jest... PizzaPolska.pl jest specjalistycznym portalem internetowym, skupiającym restauracje,

Bardziej szczegółowo

DOTYCZY KLIENTA PKO BIURO OBSŁUGI LEASING ZAPYTANIE O INFORMACJĘ OTYCZY: DOSTAWY PLATFORMY ELEKTRONICZNE DLA PKO

DOTYCZY KLIENTA PKO BIURO OBSŁUGI LEASING ZAPYTANIE O INFORMACJĘ OTYCZY: DOSTAWY PLATFORMY ELEKTRONICZNE DLA PKO ZAPYTANIE O INFORMACJĘ DOTYCZY OTYCZY: DOSTAWY PLATFORMY ELEKTRONICZNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA DLA PKO LEASING SA SA PKO ŁÓDŹ, MARZEC 2014 PYTAJĄCY PKO Leasing SA ul. Śmigłego Rydza 20, 93 281 Łódź tel.

Bardziej szczegółowo

FreecoNet już w każdej branży

FreecoNet już w każdej branży komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń

Bardziej szczegółowo

Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych

Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych Internetowa sieć laboratoriów fotograficznych Wstęp Pragniemy przedstawić Państwu profesjonalny system umożliwiający stworzenie internetowej sieci laboratoriów fotograficznych realizujących usługę wywołania

Bardziej szczegółowo

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca

SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE. Bydgoszcz, dnia..2014 r. Usługodawca Bydgoszcz, dnia..2014 r. SMO MEDIA I KANAŁY SPOŁECZNOŚCIOWE Usługodawca Talem Technologies Sp. z o.o. ul. Cieszkowskiego 22/1; 85-052 Bydgoszcz Tel. 52 366 70 73; Infolinia: 801 080 238 NIP: 967-12-41-356;

Bardziej szczegółowo

BENEFIT MULTIMEDIA S.A.

BENEFIT MULTIMEDIA S.A. BENEFIT MULTIMEDIA S.A. Benefit Multimedia S.A. należy do grupy kapitałowej Benefit Systems twórcy autorskiego programu MultiSport. Benefit Multimedia to spółka wyspecjalizowana w obszarze digital signage

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca.

REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca. REGULAMIN SKLEPU CASA BIANCA obowiązujący do dnia 24.12.2014 Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.casabianca.pl jest: Casa Bianca Anna Pytlarz Adres: ul. Limanowskiego 4/49; 02-943 Warszawa

Bardziej szczegółowo

netresearch Marketing Automation Zwiększanie konwersji Analiza danych i doradztwo

netresearch Marketing Automation Zwiększanie konwersji Analiza danych i doradztwo netresearch netresearch Marketing Automation Zwiększanie konwersji Analiza danych i doradztwo netresearch - marketing automation Proponujemy Państwu SALESmanago system Online klasy Marketing Automation

Bardziej szczegółowo

Świadczenie usługi hurtowej wysyłki wiadomości SMS dla Urzędu Miasta Torunia w latach

Świadczenie usługi hurtowej wysyłki wiadomości SMS dla Urzędu Miasta Torunia w latach OPIS WYMGŃ FUNKCJONLNO-TECHNICZNYCH dla zamówienia: Świadczenie usługi hurtowej wysyłki wiadomości SMS dla Urzędu Miasta Torunia w latach 2015-2016 Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa

Bardziej szczegółowo

Sklepy Internetowe oferta

Sklepy Internetowe oferta Sklepy Internetowe oferta Kilka słów o nas Agencja Interaktywna CleverAgency powstała jako odpowiedź na współczesne potrzeby przedsiębiorców. W obecnych czasach obecność firmy w Internecie jest obowiązkowa,

Bardziej szczegółowo

Automatyzacja procesów księgowych w Twojej firmie

Automatyzacja procesów księgowych w Twojej firmie Automatyzacja procesów księgowych w Twojej firmie www.bph.pl/bankconnect FAKT #1 PRZEDSIĘBIORCY CENIĄ NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA, KTÓRE USPRAWNIAJĄ PRACĘ W FIRMIE. FAKT #2 DZIĘKI BANKCONNECT PRZELEWY REALIZUJESZ

Bardziej szczegółowo

TWOJA PRZESYŁKA NIE MUSI WYGLĄDAĆ POSPOLICIE MAMY NA TO SPOSOBY. Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599

TWOJA PRZESYŁKA NIE MUSI WYGLĄDAĆ POSPOLICIE MAMY NA TO SPOSOBY. Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599 Kontakt: Paulina Moder: 606 806 950 Michael Banaszczyk: 602 778 599 Połączyła nas pasja do marketingu bezpośredniego Jako największy producent przesyłek direct mail w Polsce, zajmujemy się kompleksowym

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów

Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów Szczęście w nieszczęściu, czyli jak wykorzystać potencjał utraconych klientów Kluczowym czynnikiem tworzącym sukces każdej firmy jest zadowolenie odbiorców. Lojalni klienci pomagają w rozwoju przedsiębiorstwa

Bardziej szczegółowo

Comarch ECOD innowacyjne rozwiązania dla twojego biznesu

Comarch ECOD innowacyjne rozwiązania dla twojego biznesu Comarch ECOD innowacyjne rozwiązania dla twojego biznesu Platforma Comarch ECOD Comarch ECOD jest największym w Europie Środkowo-Wschodniej dostawcą rozwiązao z zakresu elektronicznej wymiany dokumentów

Bardziej szczegółowo

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla

Bardziej szczegółowo

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA na codziennych zakupach w oparciu o familo.com Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! Karty rabatowo - lojalnościowe Zakupy w Internecie TRENDY XXI WIEKU

Bardziej szczegółowo

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych)

Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Instrukcja dla użytkownika korzystającego z Usługi Moje faktury dla TAURON (dedykowanego Dostawcy usług masowych) Usługa Moje faktury dla TAURON na czym polega? Usługa Moje faktury dla TAURON to nowoczesny

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM www.belisama4crm.pl Belisama4CRM Zarządzanie jest proste! Masz za dużo narzędzi do zarządzania? Korzystasz z wielu programów osobno: do fakturowania,

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

OTWARCIE I PROWADZENIE RACHUNKU Opłata/Prowizja w PLN

OTWARCIE I PROWADZENIE RACHUNKU Opłata/Prowizja w PLN Część II. Taryfa prowizji i opłat bankowych PKO Banku Polskiego SA dla Kont Inteligo prywatnych (indywidualnych i wspólnych) i firmowych dla klientów Konta Inteligo, którzy zawarli umowę Konta Inteligo

Bardziej szczegółowo

Analiza kosztów stosowania bilingu

Analiza kosztów stosowania bilingu Warszawa, 11.10.2010 r. Analiza kosztów stosowania bilingu System bilingowy Kobi w firmie X * * firma X to jeden z większych banków w Polsce, w związku z obowiązującą nas umową, nie możemy podać nazwy

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja smsapi wersja 1.4

Dokumentacja smsapi wersja 1.4 Dokumentacja smsapi wersja 1.4 1. Wprowadzenie Platforma smsapi została skierowana do użytkowników chcących rozbudować swoje aplikacje o system wysyłania smsów. Aplikacja ta w prosty sposób umożliwia integrację

Bardziej szczegółowo

MEDIAFLEX PREZENTACJA FIRMY. Mediaflex Sp. z o. o.. ul. Wodna 17, 30-556 Kraków www.mediaflex.pl

MEDIAFLEX PREZENTACJA FIRMY. Mediaflex Sp. z o. o.. ul. Wodna 17, 30-556 Kraków www.mediaflex.pl MEDIAFLEX PREZENTACJA FIRMY Mediaflex Sp. z o. o.. ul. Wodna 17, 30-556 Kraków www.mediaflex.pl Mediaflex oferta Oferujemy kompleksowe działania wspomagające działalność naszych Klientów w Internecie.

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, styczeń 2011 r. Profil działalności Power Price Podstawowym przedmiotem działalności spółki Power Price S.A. jest obsługa platformy e-commerce przeznaczonej

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu

Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu POŁĄCZ WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW PROCESU Jedna platforma IT wszystko pod kontrolą Rozwiązania SCM i Portal dla handlu i przemysłu Jedna platforma IT wszystko pod kontrolą Rozwiązania SCM i Portal Świat kręci

Bardziej szczegółowo

Skuteczny mailing marketingowy

Skuteczny mailing marketingowy Skuteczny mailing marketingowy Czym jest Newsletter? To forma elektronicznego biuletynu za pośrednictwem którego nasi Klienci otrzymują informacje od naszego Salonu. Inaczej mówiąc jest to usługa, polegająca

Bardziej szczegółowo

Content marketing - o tym jak ważne jest tworzenia i dystrybucja dedykowanych i wartościowych treści do zdefiniowanych grup odbiorców

Content marketing - o tym jak ważne jest tworzenia i dystrybucja dedykowanych i wartościowych treści do zdefiniowanych grup odbiorców 2012 Content marketing - o tym jak ważne jest tworzenia i dystrybucja dedykowanych i wartościowych treści do zdefiniowanych grup odbiorców Grzegorz Błażewicz Kampania marketingowa e-usługi Rzeszów, 24

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

ANALITYKA INTERNETOWA

ANALITYKA INTERNETOWA ANALITYKA INTERNETOWA Oferta cyklicznych analiz ruchu w witrynie www KILKA SŁÓW O NAS Zapraszamy do świata Yetiz Interactive, miejsca w którym kreacja, technika i marketing internetowy łączą się, aby dostarczyć

Bardziej szczegółowo

CMS, CRM, sklepy internetowe, aplikacje Web

CMS, CRM, sklepy internetowe, aplikacje Web CMS, CRM, sklepy internetowe, aplikacje Web Aplikacje PHP, open source, dodatki Add-ins, templatki, moduły na zamówienie Aplikacje mobilne jquery Mobile + PhoneGap Kilka platform w cenie jednego kodu JavaScript!

Bardziej szczegółowo

ZASADY WSPÓŁPRACY z asendo.pl dla dostawców/producentów baz danych

ZASADY WSPÓŁPRACY z asendo.pl dla dostawców/producentów baz danych ZASADY WSPÓŁPRACY z asendo.pl dla dostawców/producentów baz danych Pniówek 2012 r. 1 Podstawą podjęcia współpracy w zakresie dostarczania baz danych do serwisu asendo.pl jest podpisanie przygotowanej umowy

Bardziej szczegółowo

Co to jest smartfon?

Co to jest smartfon? Co to jest? jak korzystać w pełni ze a bez obaw o koszty Smartfon to połączenie telefonu i komputera. Ma wszystkie funkcje zwykłego telefonu komórkowego, czyli: połączenia głosowe SMS-y, MMS-y aparat foto

Bardziej szczegółowo

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Przewodnik po Systemie Internetowym Sez@m dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów. Spis treści WSTĘP... 2 LOGOWANIE DO SYSTEMU SEZ@M... 3 SAMODZIELNE

Bardziej szczegółowo

Celem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami.

Celem wdrożenia systemu jest zwiększenie efektywności kilku podstawowych procesów biznesowych realizowanych między Wnioskodawcą a jego Partnerami. Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego z dnia 17.07.2013, Wystosowanego w ramach realizacji przez firmę Fabryka Sprzedaży Piotr Nowocień projektu Wdrożenie nowego systemu ERP wraz z automatyzacją procesów

Bardziej szczegółowo