Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność - kluczowe słowo w motoryzacji

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność - kluczowe słowo w motoryzacji"

Transkrypt

1 ISSN zarządzanie wyposażenie technika GRUDZIEŃ Nr 12/2013 (89) Cena 15 PLN (+8% VAT) Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność - kluczowe słowo w motoryzacji

2

3 zarządzanie wyposażenie technika W NUMERZE GRUDZIEŃ 2013 PANORAMA analizatorów spalin CAPELEC 6 Cyfrowa książka serwisowa Škody 8 Milion szyb z NordGlass 10 MEWA nominowana 12 Najlepsze obiekty dealersko-serwisowe 15 Badanie TUV 2014 WYWIAD 16 Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Rozmowa z Danielem Łuczakiem, wspólnikiem w Reno Truck Lachowski&Łuczak w Lesznie k.warszawy DIAGNOSTYKA 22 Z testerem - na usterki 25 Kontrola na linii TECHNIKA 28 Z biegami przez wieki 30 Opony zimowe bezpieczeństwo i przyczepność 31 Diesel na drodze do elektryfikacji TRUCK 32 Drogowe pociągi 33 Naczepy lekkie i wytrzymałe ZARZĄDZANIE 34 Lojalność kluczowe słowo w motoryzacji 36 NOWOŚCI Wydawca MB Media s. j. ul. Akademicka 3/ Warszawa tel REKLAMA Agnieszka Wudarczyk tel w. 102 Stefan Cwetkow tel w. 107 PRENUMERATA tel Przygotowanie: Sławomir Pasznik REDAKCJA Marzena Szulc tel Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za treść materiałów reklamowych Wydawca zastrzega sobie prawo do skrótów nadesłanych materiałów Wszystkie prawa zastrzeżone Przedruk w całości i części wyłącznie za zgodą Wydawcy Na okładce: Fot. R.M.Szulc

4 PANORAMA 1000 ANALIZATORÓW SPALIN CAPELEC W POLSCE studenci Wydziału Inżynierii Środowiska. Tysięczny egzemplarz był zamówiony jako pięcio-gazowy analizator spalin z dymomierzem. W ramach prezentu został dodatkowo wyposażony w czytnik EOBD/ OBDII CAP Politechnika Śląska otrzymała również dyplom producenta upamiętniający wydarzenie. Więcej informacji: Firma HAIK ze Swarzędza dostarczyła tysięczny analizator spalin CAPELEC na polski rynek. Jubileuszowy egzemplarz w Polsce został zakupiony przez Politechnikę Śląską w Gliwicach. Przekazanie zestawu nastąpiło w dniu 20 listopada 2013 w Laboratorium Techniki Samochodowej Politechniki Śląskiej. W przekazaniu poza pracownikami Zakładu Spalania, Silników Spalinowych i Odnawialnych Źródeł Energii uczestniczyli MG3 POJEDZIE NA OPONACH GOODYEAR 4 Będąca w chińskich rękach marka MG wybrała firmę Goodyear na dostawcę opon dla nowego MG3 w Europie. Najnowszy model miejskiego auta opuści fabrykę na oponach Goodyear EfficientGrip Performance w rozmiarze 195/55R16 87V. Opony EfficientGrip Performance, dostępne w 56 rozmiarach i typach, osiągają jedne z najwyższych ocen w ramach europejskiego systemu etykietowania opon, w tym kategorię A w zakresie przyczepności na mokrej nawierzchni oraz kategorię B pod względem oporów toczenia. Opony te wyposażono też w szereg zaawansowanych technologii. Należy do nich system WearControl, dzięki któremu bieżnik pracuje równomiernie, co przekłada się na zoptymalizowaną przyczepność na mokrej nawierzchni i niższe opory toczenia (mniejsze zużycie paliwa). To możliwe dzięki zastosowaniu specjalnej mieszanki bieżnika, która ogranicza nagrzewanie się dolnej części ściany bocznej, obniżając tym samym opór między oponą a drogą. Zoptymalizowany układ bloków barkowych i bardzo cienkie rowki zapewniają jeszcze niższy poziom hałasu. AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013

5 PANORAMA GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 5

6 PANORAMA KONSTRUKCJE DO ODŚNIEŻANIA SAMOCHODÓW DOSTAWCZYCH Oczyszczenie samochodu ciężarowego z zalegającego na jego dachu śniegu oraz lodu to obowiązek każdego kierowcy lub właściciela pojazdu. Duże gabaryty tego typu samochodu pozwalają wykonać tę czynność jedynie przy użyciu odpowiednich konstrukcji, umożliwiających pracę na wysokościach. Firma Krause oferuje właścicielom centrów naprawczych, warsztatów samochodowych czy też punktów kontroli pojazdów konstrukcje z rusztowań, które umożliwią stworzenie stacjonarnych lub mobilnych stanowisk do odśnieżania samochodów ciężarowych. Poza sezonem zimowym, narzędzia te będą niezastąpione podczas prac konserwacyjnych i naprawczych dużych pojazdów. Konstrukcje z rusztowań firmy Krause to stacjonarne lub mobilne narzędzia, gwarantujące wygodny dostęp do samochodów ciężarowych, autobusów i pojazdów szynowych podczas różnego rodzaju prac. Dzięki dużej liczbie seryjnie produkowanych części, rusztowanie można dopasować do niemal wszystkich środowisk pracy. Konstrukcje te są szczególnie polecane do wyposażenia stacji obsługi kierowców, stacji benzynowych, centrów naprawczych, firm logistycznych i transportowych, warsztatów obsługujących pojazdy komunikacji miejskiej lub innych punktów kontroli pojazdów. Odpowiednio dopasowana wysokość pomostów pozwala na swobodne oczyszczenie pojazdu z zalegającego na dachu śniegu lub lodu. Konstrukcje te umożliwiają również dokonywanie drobnych prac naprawczych naczepy samochodu dostawczego. Opatentowany system połączeń pozwala na szybkie i pewne zbudowanie konstrukcji gwarantującej bezpieczną i komfortową pracę. Pomosty wykonywane są z płyty drewnianej, stali lub aluminium. Warto podkreślić, że konstrukcję można dowolnie rozbudować, Wszystko po to, aby mechanicy czy serwisanci mogli, bez obawy o swoje bezpieczeństwo, skupić się na wykonywanych czynnościach. Nowe kryteria w zakresie funkcjonalności i bezpieczeństwa idą w parze z innowacyjnością i praktycznym zastosowaniem rozwiązań Krause. Dzięki temu wyposażenie umożliwiające prace na wysokościach gwarantuje ochronę pracowników oraz komfort wykonywanych czynności. Produkty Krause poddawane są także surowym badaniom jakościowym. Dodatkowo, certyfikaty i międzynarodowe patenty, prawa autorskie i wyróżnienia to efekt wdrażania autorskich projektów i szczególnej dbałości o renomę aluminiowych konstrukcji. Naprawy oraz prace konserwacyjne wykonywane przy samochodach dostawczych wymagają odpowiednich konstrukcji, które zagwarantują bezpieczną i komfortową pracę. Firma Krause, lider w dziedzinie drabin, aluminiowych rusztowań jezdnych oraz konstrukcji specjalnych oferuje stacjonarne i mobilne konstrukcje z rusztowań przeznaczone do odśnieżania samochodów ciężarowych. Wykonany z wysokiej jakości materiałów, stabilny i gwarantujący wygodny dostęp do wyżej położonych miejsc, system rusztowań to idealne rozwiązanie dla centrów logistycznych i transportowych, stacji naprawczych i benzynowych oraz punktów kontroli pojazdów mechanicznych. Przykładowa wycena: konstrukcje z rusztowań do odśnieżania samochodów dostawczych firmy Krause, długość 6 m - cena katalogowa to ,30 zł netto. CYFROWA KSIĄŻKA SERWISOWA ŠKODY 6 Elektroniczna książka serwisowa zastąpiła książkę serwisową w wersji drukowanej, a dokumentacja wykonanych prac serwisowych będzie zapisywana w centralnej bazie danych. Dla wszystkich samochodów wyprodukowanych od 45 tygodnia 2013 roku doradca serwisowy rejestruje potwierdzenie wykonania każdego przeglądu w cyfrowej książce serwisowej. To duże ułatwienie, bo każdy klient będzie mógł przechowywać wydrukowane potwierdzenia wykonania przeglądu w dokumentacji pojazdu. AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ Cyfrowa książka serwisowa, to same korzyści dla klientów uważają przedstawiciele firmy Škoda. - Przede wszystkim zapewnia ona wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie zapobiegania manipulacjom wpisów, przejrzystą dokumentację wykonanych prac serwisowych, ochronę przed utratą lub uszkodzeniem kart wpisów. Pojazd można serwisować w dowolnej specjalistycznej stacji obsługi (także za granicą), ponieważ baza danych jest dostępna na całym świecie. Dodatkowo cyfrowa książka serwisowa umożliwia większą przejrzystość podczas nabywania lub sprzedaży używanego pojazdu dzięki centralnemu przechowywaniu wpisów, a wpisy systemowe stanowią wsparcie dla klientów podczas dochodzenia roszczeń wynikających z przedłużenia gwarancji i dożywotniej gwarancji mobilności. Pozostałe informacje umieszczone do tej pory w książce serwisowej (wklejka z wyposażeniem, data wydania, dane sprzedawcy, informacja o podstawowych prawach gwarancyjnych) przeniesione zostaną do instrukcji obsługi samochodu.

7 PANORAMA KALENDARZ INTERCARS 2014 JAK PIRELLI InterCars ma piękny kalendarz z roznegliżowanymi paniami - niemal jak legendarny już Pirelli. Nie można go kupić w sklepie, ma limitowany nakład i jest rozsyłany tylko do wybranych klientów. W kalendarzu można zobaczyć wiele atrakcyjnych modelek, m.in. Monikę Pietrasińską, która ma już za sobą sesję dla Playboya (jest na grudniowej okładce CKM). Poza tym odnajdziecie inne piękne dziewczyny - Kamilę Maćkowiak, Zuzannę Chyba czy Matyldę Wielgosz. Zdjęcia wykonał Wojtek Bąkiewicz. Sesje do kalendarza zostały zorganizowane w dwóch różnych miejscach. Jedno z nich to magazyn Centrum Logistycznego Inter Cars, który na potrzeby realizacji sesji zamienił się w scenerię jak z filmów sensacyjnych. Wystarczyły gra świateł i półmroku, dymy, trochę stonowanych kolorów i prawdziwe urządzenia. Partnerami wydania były takie marki motoryzacyjne, jak Bosch, Castrol, TRW, Walker, Monroe, Febi Bilstein, Sachs czy Continental Contitech. Kto chce obejrzeć niepublikowane jeszcze zdjęcia, może to zrobić odwiedzając profil Inter Cars na Facebooku. Będą tam też najaktualniejsze informacje z pierwszej ręki o IC. R E K L A M A akumulatory Bezobsługowe do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Wyjątkowa żywotność i doskonałe parametry prądowe akumulatorów wykonanych w najnowszych technologiach, między innymi akumulatory hermetyczne, do systemów Start&Stop, z płytą dodatnią Pb/Ca/Sn, z separatorami z włókna szklanego, z podwójną, labiryntową termozgrzewaną pokrywą czy podwójną tarczą chroniącą przed zapłonem wstecznym. Magneti Marelli Aftermarket Sp. z o.o. Plac pod Lipami 5, Katowice, Polska tel +48/32/ , fax +48/32/ GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 7

8 PANORAMA LAUR KLIENTA DLA NARZĘDZI GRAPHITE Graphite to polska marka elektronarzędzi i uzupełniających je akcesoriów. Skuteczny system kontroli jakości oraz rozwój oferty sprawiły, że w ostatnich latach dynamicznie rośnie popularność produktów Graphite. Potwierdzeniem jest Laur Klienta 2013 najnowsze wyróżnienie przyznane marce. Marka Graphite została wyróżniona w kategorii Odkrycie Roku już po raz drugi. Poprawa jakości produktów, zmiana wizerunku oraz prowadzone działania medialne zostały docenione przez konsumentów i pozwoliły im odkryć markę na nowo. - Podstawą marki Graphite od zawsze była jakość. Wielostopniowy system kontroli jakości oraz konsekwentny rozwój zapewniły stały wzrost niezawodności naszych elektronarzędzi. To również powód, dla jakiego użytkownicy coraz częściej rekomendują je innym. Produkty Graphite od lat budzą zaufanie solidnością wykonania i są polecane, zarówno przez sprzedawców, jak i zadowolonych użytkowników, którzy po nie sięgnęli. Kolejny Laur Klienta w kategorii Odkrycie Roku jest dowodem na to, że polska marka może skutecznie konkurować z zagranicznymi rywalami mówi Daniel Szafulera, dyrektor marketingu Grupy Topex, właściciela marki. Produkty Graphite zdobywały już nagrody w konkursach Dobry Wzór (2011) i Produkt Wykonawcy (2012). Za każdym razem konsumenci wysoko oceniali jakość wykonania, ergonomię, funkcjonalny design i łatwość obsługi elektronarzędzi marki. Najnowsze wyróżnienie to kolejna pozytywna ocena realizowanej przez Graphite strategii rozwoju. Więcej informacji na graphite.pl MILION SZYB Z NORDGLASS 8 Niedawno koszalińską linię produkcyjną firmy NordGlass opuściła milionowa w tym roku szyba samochodowa. Wyprodukowanie kilkadziesiąt dni przed końcem roku milionowej szyby przez koszalińska fabrykę NordGlass potwierdza duże zapotrzebowanie rynku na markowe produkty wysokiej jakości. NordGlass zaledwie na przestrzeni dwóch dekad zdobył uznanie w branży i stał się liderem na krajowym rynku naprawy i wymiany szyb samochodowych oraz jednym z czołowych producentów szyb w Europie. AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013 Z roku na rok osiągnięcia marki NordGlass są bardziej spektakularne, o czym może świadczyć wyprodukowanie w tym roku przez koszaliński zakład, będący jednocześnie jednym z dwóch zakładów produkcyjnych spółki pierwszy raz w historii firmy - milionowej szyby samochodowej. Rok 2013 okazał się dla firmy NordGlass niezwykle pracowity. W perspektywie minionych miesięcy firmie w znaczący sposób udało się zwiększyć ilość placówek, i to zarówno własnych, jak i funkcjonujących w formule franczyzowej. To jednak nie jedyne osiągnięcie spółki. Niekwestionowany potentat rynku szyb do samochodów osobowych, dostawczych, ciężarowych, autobusów i pojazdów specjalnych praktycznie wszystkich marek, modeli i roczników może się także pochwalić imponującą, przekraczającą już w listopadzie tego roku milion sztuk - liczbą wyprodukowanych przez koszalińską fabrykę NordGlass szyb. Ambitne plany produkcyjne firmy zakładają natomiast, że łącznie w 2013 roku NordGlass wyprodukuje i dostarczy na rynek blisko szyb. - Milionowy w tym roku egzemplarz szyby, który pod koniec listopada opuścił linię produkcyjną koszalińskiej fabryki, to z pewnością dowód, że produkty sygnowane logo NordGlass coraz częściej wybierane są zarówno przez naszych partnerów biznesowych, jak i prywatnych właścicieli pojazdów, trafiających do punktów naprawy i wymiany szyb samochodowych funkcjonujących pod szyldem NordGlass. Jest to dla nas powód do dumy i potwierdzenie, że marka NordGlass ciągle wzmacnia swoją pozycję na rynku mówi Grzegorz Łajca, Prezes Zarządu firmy NordGlass. NordGlass jest właścicielem dwóch nowoczesnych fabryk, zlokalizowanych w Specjalnych Strefach Ekonomicznych w Koszalinie i Słupsku, sieci przedstawicielstw w Europie, magazynów regionalnych oraz największej w Polsce sieci naprawy i wymiany szyb, która zapewnia serwis milionom aut rocznie. Szeroki zakres działań realizowanych przez spółkę idzie w parze z najwyższą jakością oferowanych produktów i usług.

9 R E K L A M A Ponad 1000 użytkowników w Polsce nie może się mylić CAPELEC CAPELEC to idealne narzędzie do diagnostyki emisji spalin wszystkich rodzajów silników: Analizator spalin Dymomierz Czytnik EOBD Importer: HAIK ul. Kórnicka Swarzędz Tel R E K L A M A SILVER PREMIUM - NOWOŚĆ! wysokie parametry rozruchowe technologia srebrowo-wapniowa wydłużona żywotność wysoka wydajność i niezawodność przy zwiększonym zapotrzebowaniu na energię zwiększona odporność na niskie i wysokie temperatury zoptymalizowana konstrukcja centralne odpowietrzanie, system Kamina rączki zintegrowane z wieczkiem wskaźnik naładowania Magic-Eye zabezpieczenie ogniowe Fire Protection zabezpieczenie przed zwarciami całkowicie bezobsługowy wg EN ul. Warszawska 47, Piastów, tel. : GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 9

10 PANORAMA MEWA NOMINOWANA Firma MEWA Textil-Service AG & Co. nominowana została do Niemieckiej Nagrody za Zrównoważony Rozwój, jednej z najbardziej prestiżowych nagród tego typu w Europie. Uzasadniając swą decyzję, jury stwierdziło, że oferując czyściwa wielokrotnego użytku, firma umożliwia uzyskanie znacznych oszczędności w zakresie zasobów i odpadów. Jednocześnie produkt ten spełnia wymagania w zakresie społecznego i ekonomicznego zrównoważonego rozwoju. Firma MEWA, oferująca tekstylia przemysłowe, takie jak czyściwa i odzież ochronna, wybrana została do grona trzech najwyżej ocenianych firm w kategorii najbardziej zrównoważony produkt/usługa w Niemczech". Tym samym firma stała się jednym z niemieckich liderów zrównoważonego rozwoju. Niemiecka Nagroda za Zrównoważony Rozwój przyznawana jest przedsiębiorstwom każdej wielkości i każdej branży, które łączą sukcesy ekonomiczne z odpowiedzialnością społeczną i działaniami na rzecz ochrony środowiska. O nagrodę ubiegało się około 600 firm, 15 z nich zostało nominowanych w pięciu kategoriach. W kategorii najbardziej zrównoważony produkt/usługa w Niemczech", obok firmy MEWA, do nagrody zakwalifikowana została także spółka budowlana HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft oraz przedsiębiorstwo handlowe Otto. Mając obroty wynoszące ponad pół miliarda euro, filie w 13 krajach w Europie i ponad 165 tys. klientów w 20 krajach, MEWA należy dziś do czołowych firm w swojej branży. W firmie MEWA istotne są technologie produkcyjne przyjazne dla środowiska naturalnego, oszczędne wykorzystywanie materiałów, surowców i zasobów oraz stały, prawidłowy rozwój przedsiębiorstwa. MEWA już w trzecim pokoleniu oparta jest na strukturach rodzinnych, w których odzwierciedlają się wartości przedsiębiorstwa kierowanego przez właścicieli. Na czele firmy stoi obecnie wnuczka jej założyciela, Gabriele Gebauer, wraz ze swoim mężem Rolfem Beisse. Nazwa MEWA od ponad stu lat kojarzy się z tradycją i serwisem, a zatem firma dysponuje także potencjałem pozwalającym wyznaczać kryteria wartości o charakterze ponadczasowym. Dlatego też daleko dalekowzroczne decyzje kierownictwa firmy nie są ukierunkowane na krótkotrwałe zyski, ale na rozwój w dłuższej perspektywie. Zyski bowiem inwestowane są ponownie w rozwój przedsiębiorstwa. Więcej informacji: PREZES BOSCH ZE ZŁOTĄ KIEROWNICĄ 10 AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013 Kapituła piątek edycji plebiscytu Złota Kierownica przyznała nagrodę specjalną Krystynie Boczkowskiej, prezes spółki Robert Bosch, jako osobie zasłużonej dla branży motoryzacyjnej w Polsce. - Nagrodę przyznajemy przede wszystkim za dynamiczny rozwój profesjonalnej sieci serwisu samochodów różnych marek i w różnym wieku. W stacjach sygnowanych logo Bosch Service i AutoCrew bez problemu można dokonywać napraw i przeglądów aut w okresie gwarancji producenta, co jest ważne dla wielu kierowców i właścicieli samochodów powiedział Stanisław Sewastianowicz, redaktor naczelny tygodnika Auto Świat, który wręczył nagrodę Krystynie Boczkowskiej. - Wyraźnie widać, że firma kierowana przez Panią Prezes stawia na nowoczesne technologie, fachowość, wysoki standard usług i troskę o satysfakcję kierowców. Kierowcy Diesli chętnie korzystają z usług serwisów specjalistycznych Bosch Diesel Centrum i Bosch Diesel Service. - Bosch od 127 lat współtworzy historię światowej motoryzacji. Pionierskie osiągnięcia Boscha w tej dziedzinie są już legendarne: od zapłonu elektromagnetycznego do systemów wtrysku bezpośredniego dla samochodów z silnikami benzynowymi i Diesla, ABS, ESP, systemu start-stop czy systemu poprawiającego widoczność w nocy Night Vision. Obecnie pracujemy nad koncepcją samochodu bezobsługowego. Silną pozycję marki Bosch w motoryzacji zawdzięczamy naszym produktom oraz trosce o dobro klientów, którzy korzystają z usług naszych warsztatów serwisowych powiedziała Krystyna Boczkowska, odbierając nagrodę specjalną. Krystyna Boczkowska współpracę z firmą Bosch rozpoczęła w styczniu 1992 r. jako kierownik biura i prokurent. Po sześciu latach pracy objęła funkcję członka zarządu i dyrektora finansowego spółki. W 2005 r. sześć miesięcy spędziła w centrali Robert Bosch GmbH w Stuttgarcie, uczestnicząc w międzynarodowych projektach. Od 1 marca 2006 jest Prezesem Zarządu firmy Robert Bosch Sp. z o.o. oraz reprezentuje Grupę Bosch w Polsce.

11 PANORAMA ALFA ROMEO 4C - SAMOCHODEM ROKU Alfa Romeo 4C została uznana Samochodem Roku 2013 przez brytyjski magazyn FHM. Uznano ten model za najbardziej pożądany i podziwiany samochód przez mieszkańców Wielkiej Brytanii. Opisana przez FHM jako jeden z najbardziej ekscytujących na Ziemi samochodów sportowych - Alfa Romeo 4C została doceniona m.in. za ramę z włókna węglowego wykonaną z wykorzystaniem najnowocześniejszych technologii, niezwykle lekką karoserię i precyzyjnie działający układ kierowniczy, silnik i wyjątkową dynamikę. Zaprojektowana przez inżynierów Alfy Romeo i wyprodukowana w zakładzie Maserati w Modenie dwuosobowa Alfa coupé z napędem na tylne koła i silnikiem umieszczonym w pozycji centralnej jest kwintesencją sportowego ducha ukrytego w samym sercu DNA Alfa Romeo : to osiągi i doskonałość techniczna ukierunkowane na zapewnienie maksymalnej przyjemności z jazdy, z zachowaniem pełnego bezpieczeństwa. Alfa 4C może zaoferować przyspieszenie od 0 do 100 km/h w zaledwie 4,5 sekundy; maksymalną prędkość 258 km/h oraz szczytowe wartości opóźnienia rzędu 1,2 g oraz przyspieszenia bocznego powyżej 1,1 g. Całkowita masa samochodu wynosi zaledwie 895 kg, składają się na nią w głównej mierze włókno węglowe, aluminium, stal oraz kompozyt SMC. Doskonałe osiągi uzyskiwane są również dzięki połączeniu nowego benzynowego silnika 1750 turbo o mocy 240 KM ze skrzynią biegów najnowszej generacji, z podwójnym sprzęgłem Alfa TCT i nowoczesnym selektorem Alfa D.N.A., wzbogaconym o nowy tryb Race. Czterocylindrowy silnik benzynowy o pojemności 1750 z turbodoładowaniem i bezpośrednim wtryskiem 200 bar oraz korpusem silnika wykonanym z aluminium uzyskuje doskonałe osiągi: wartości momentu obrotowego i mocy plasują go u szczytu swojej kategorii, dzięki wartościom odpowiednio ponad 200 Nm/l oraz 137 KM/l, natomiast maksymalna moc wynosi 240 KM (176 kw) przy 6000 obrotów. Uzadadnienie jurorów konkursu: Dzięki swojej niesamowitej szybkości, pięknemu wyglądowi i przystępnej cenie, Alfa Romeo 4C jest tym, który najbardziej nas zachwycił w 2013 roku. R E K L A M A GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 11

12 PANORAMA NAJLEPSZE OBIEKTY DEALERSKO SERWISOWE Serwis blacharsko-lakierniczy Skoda-Korczyk z Bielska-Białej 5 grudnia w Warszawie podczas Dyskusyjnego Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych został przyznany po raz dwunasty tytuł Auto Salon Auto Serwis 2012 dla najlepszego obiektu dealersko-serwisowego w Polsce. Po raz pierwszy w historii konkursu zaproszono do udziału nie tylko stacje dealersko-serwisowe, ale także samodzielne serwisy motoryzacyjne. Do konkursu przystąpiło 10 obiektów motoryzacyjnych, w tym trzy samodzielne serwisy motoryzacyjne. Ze zgłoszonych obiektów wybrano półfinałową piątkę, którą jury odwiedziło osobiście. Były to takie salony i serwisy, jak: ADD Motor Sp. z o.o. (Renault, Dacia) - Wrocław Car-Master Sp. z o.o. (Jaguar, Land Rover) - Kraków Centrum Wrocław (Volkswagen, Audi) - Wrocław Euroservice (Volvo) - Warszawa Serwis Blacharsko-Lakierniczy Skoda Korczyk, Bielsko-Biała Jury w tym roku przyznało tytuł Auto Salon Auto Serwis 2012 dwóm obiektom: Serwis Blacharsko-Lakierniczy Skoda Korczyk z Bielsko-Białej Euroservice Volvo, Warszawa Nominowany do tytułu Auto Salon Auto Serwis 2012 został obiekt: Car-Master sp. z o.o. Jaguar, Land Rover z Krakowa. Dyskusyjne Forum Ubezpieczeń Komunikacyjnych, organizowane przez Polską Izbę Motoryzacji, od ośmiu lat adresowane jest do dealerów, serwisów blacharsko-lakierniczych i mechanicznych, zarówno autoryzowanych jak i nieautoryzowanych, towarzystw ubezpieczeniowych, rzeczoznawców i likwidatorów szkód. Zadaniem spotkania jest poruszenie zagadnień, nierzadko kontrowersyjnych, które stanowią czasem zarzewie niejasności między serwisami a firmami ubezpieczeniowymi. Jednak cel jaki przyświeca organizatorowi Polskiej Izbie Motoryzacji jest wspólne wypracowanie stanowisk i szukanie kompromisów we współpracy serwisów i ubezpieczycieli. (pim.pl) Euroservice w Warszawie Car-Master w Krakowie TOPEX ZDOBYWA UZNANIE KONSUMENTÓW 12 Dostępna na polski rynku od ponad 20 lat marka Topex z roku na rok zdobywa coraz większą popularność wśród konsumentów. Najbardziej aktualnym potwierdzeniem tego stanu jest wyróżnienie Konsumencki Lider Jakości. Celem konkursu było wybranie najlepszych, zdaniem konsumentów, marek i firm funkcjonujących na polskim rynku. Wybór laureatów oparty jest o szeroko zakrojone badanie konsumenckie, w którym w tym roku wzięło udział aż respondentów. Marka Topex została wyróżniona w kategorii narzędzia ręczne. Wyniki badań konsumenckich potwierdziły jednoznacznie, że wśród polskich marek Topex jest niekwestionowanym liderem AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ blisko 40 proc. respondentów biorących udział w badaniu potwierdziło znajomość marki i oceniło jej asortyment jako niezawodny, szeroko dostępny i atrakcyjny cenowo. - Skuteczność naszych działań potwierdzają zarówno wyniki badań, jak i nagrody przyznawane przez renomowane instytucje i konsumentów. Najbardziej aktualnym wyrazem uznania jest wyróżnienie Konsumencki Lider Jakości Osiągnięcie to jest istotnym wskaźnikiem efektywności naszych działań. Pozytywny odbiór pracy naszego zespołu bardzo nas cieszy mówi Daniel Szafulera, dyrektor marketingu Grupy Topex, właściciela marki. Więcej o marce i jej asortymencie na:

13 PANORAMA TOYOTA NA WODÓR? ZA DWA LATA Japoński producent oznajmił, że jego pierwszy bezemisyjny model zasilany wodorem może trafić do produkcji już w 2015 roku. Auto na ogniwa zasilane wodorem nie emituje CO2, NOx ani innych gazów. Jedynym produktem wodorowego ogniwa paliwowego jest para wodna. Toyota użyła swojej sprawdzonej technologii Hybrid Synergy Drive, którą znajdziemy w pełni hybrydowych modelach koncernu, np. w Priusie. W projekcie FCHV (Fuel Cell Hybrid Vehicle) silnik benzynowy zastąpiono ogniwem paliwowym, a standardowy zbiornik paliwa dwoma wysokociśnieniowymi zbiornikami na wodór, które umieszczono pod podłogą pojazdu, dzięki czemu nie zmniejszają one pojemności bagażnika. Poza tym auto wykorzystuje te same komponenty elektryczne, w tym baterie do magazynowania energii, pochodzące z systemu jej odzyskiwania podczas hamowania. Koncept FCV-R zaprezentowano w 2011 roku podczas salonu samochodowego w Tokio. Od tej pory Toyota poczyniła dalsze postępy w opracowaniu przystępnego sedana średniej wielkości na ogniwa paliwowe na rynki Japonii, USA i Europy do 2015 r. FCV-R ma 4,7 m długości (35 mm więcej, niż Avensis w wersji sedan), 1,5 m wysokości i 1,79 m szerokości. Producent podaje, że maksymalny zasięg samochodu wynosi ponad 670 km. PHILIPPE VARIN - NOWYM SZEFEM ACEA Zarzad ACEA (Europejskie Stowarzyszenie Producentów Samochodów) ma nowego przewodniczącego. Został nim Philippe Varin, prezes PSA Peugeot Citroen, który będzie pełnił tę funkcję do końca swojej kadencji jako CEO koncernu PSA. Przez ostatnie dwie kadencje na czele ACEA stał Sergio Marchionne, dyrektor generalny Fiat SpA, prezes i CEO Chrysler Group LLC. ACEA powstało w 1991 roku i reprezentuje interesy piętnastu producentów samochodów ciężarowych, osobowych i autobusów na poziomie UE. Członkami są BMW Group, DAF Trucks, Daimler, Fiat, Ford of Europe, General Motors Europe, Hyundai Motor Europe, Iveco, Jaguar Land Rover, PSA Peugeot Citroen, Renault Group, Toyota Motor Europe, Volkswagen Group, Volvo Car oraz Grupa Volvo. ACEA zrzesza także po jednej organizacji branżowej z każdego kraju Europy. Polskę w jej strukturach reprezentuje Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego. (PIM) R E K L A M A GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 13

14 PANORAMA OFERTA TRW CORNER MODULE - DOSTĘPNA W SIECI HART Od grudnia br. roku firma Hart rozszerza swoją ofertę o części do układów hamulcowych marki TRW, stając się tym samym drugim w Polsce dystrybutorem produktów TRW, oferującym pełny asortyment części wchodzących w skład Corner Module - części do układów hamulcowych, kierowniczych oraz zawieszeń. Corner Module TRW to części przeznaczone do układów hamulcowych, kierowniczych oraz zawieszeń. TRW współpracuje ze wszystkimi wiodącymi producentami pojazdów na świecie, dzięki czemu klienci mają pewność, że oferowane im produkty zawsze spełniają wymagania producentów pojazdów i dostarczane są wraz z kompletem akcesoriów, niezbędnych do wykonania profesjonalnej naprawy. Bliska współpraca z segmentem OE oznacza również, że stosowane tam technologie dostępne są także bezpośrednio na rynku części zamiennych. Wszystkie części składowe Corner Module projektowane są z myślą o sprostaniu oddziaływaniu sił dynamicznych jakim poddawane są one codziennie w każdym pojeździe, a dzięki ponad 100-letniemu doświadczeniu w dziedzinie technicznych innowacji i produkcji, TRW gwarantuje ich perfekcyjne dopasowanie. Inwestycje, jakie TRW poczyniło w rozwój swoich produktów, owocują bezkonkurencyjnym pokryciem rynku pod względem oferowanych części wchodzących w skład Corner Module. Pierwsze hamulce tarczowe pojawiły się w 1952, zaciski Colette w 1975, a elektroniczny hamulec postojowy (EPB) w 2001 roku. Klocki hamulcowe TRW zapewniają 99 proc., a tarcze hamulcowe 90 proc. pokrycia europejskiego parku samochodowego. Wszystkie produkty TRW spełniają najwyższe standardy i produkowane są zgodnie ze specyfikacjami i w jakości produktów przeznaczonych na pierwszy montaż (OE). Poddawane są również szeregowi testów podczas procesu produkcji, na torze oraz w warunkach drogowych, co daje stuprocentową pewność co do ich bezpieczeństwa. Więcej informacji na stronie NGK W SETCE NAJBARDZIEJ INNOWACYJNYCH FIRM 14 Firma NGK Spark Plug należy do stu najbardziej innowacyjnych firm na świecie wynika z najnowszego badania grupy medialnej Thomson Reuters. W badaniu tym, przeprowadzonym w 2013 r. jako trzeci rok z rzędu, brano pod uwagę przede wszystkim liczbę patentów i innowacji wprowadzonych przez globalne firmy. Badanie Thomson Reuters ma na celu uhonorować firmy za ich zaangażowanie w rozwój, tworzenie nowych miejsc pracy oraz wprowadzanie nowych produktów i usług. Na liście tej znalazło AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013 się osiem firm z branży motoryzacyjnej: czterech producentów samochodów i czterech dostawców części. Firma NGK Spark Plug została dodana do listy 100 najbardziej innowacyjnych firm ze względu na wyjątkowo dużą ilość innowacji i patentów, wprowadzonych w ciągu ostatnich 3 lat. Jak twierdzi Reuters, NGK otrzymała aż 1159 punktów za wyjątkową innowacyjność w okresie 1 stycznia 2010 a 31 grudnia Ponadto, zarówno NGK, jak i 99 pozostałych firm z listy największych innowatorów wykazało wskaźnik S&P 500 (najważniejszy wskaźnik giełdy nowojorskiej) niemal w każdej kategorii, wliczając w to liczbę nowych patentów, nowo utworzonych miejsc pracy oraz wydatki na badania i rozwój. - Jesteśmy niezmiernie dumni z faktu, że nasza firma została jedną ze stu najbardziej innowacyjnych na świecie - komentuje Masaki Sumiya, Dyrektor Zarządzający NGK Spark Plug Europe. Jest to dla nas potwierdzeniem i jednocześnie ogromną motywacją do dalszej wytężonej pracy na sukces naszej firmy i naszych klientów.

15 PANORAMA OPEL, TOYOTA, PORSCHE: NAJLEPSZE. BADANIE TUV 2014 Przyszłość Dzisiaj podstawie ilości wykrytych podczas przeglądów usterek, stanowiących poważne zagrożenie dla kierowcy i innych użytkowników ruchu drogowego. Najlepszy wynik i złotą plakietkę TUV otrzymuje wytwarzany w Hiszpanii model Opel Meriva, który zajął tym samym miejsce triumfatora z roku poprzedniego, czyli Volkswagena Polo. Ogólny odsetek pojazdów, które z powodu poważnych usterek nie zaliczyły za pierwszym razem przeglądu w placówkach TUV, zwiększył się do ok. 25 proc. (PIM) 2 i 3 lata: 1. Opel Meriva (4,2%) - średni przebieg to 29 tys. km 2. Mazda2 (4,6%) - średni przebieg to 32 tys. km 3. Toyota iq (4,8%) - średni przebieg to 30 tys. km Oto wyniki najnowszego raportu dotyczącego usterkowości, jaki opublikowali specjaliści z TUV na temat aut używanych w Niemczech. Wysokie noty uzyskały w pierwszej kolejności samochody marek niemieckich, a tuż obok plasują się Japończycy. Specjaliści z TUV przeprowadzili w swoich placówkach ok. 8 mln przeglądów rejestracyjnych samochodów. Co nietrudno przewidzieć, najlepsze notowania uzyskały produkty marek niemieckich oraz japońskich. Przebadane auta zostały sklasyfikowane w pięciu grupach wiekowych (2 do 3 lat; 4 do 5 lat; 6 do 7 lat; 8 do 9 lat; oraz 10 do 11 lat). Im auto starsze, tym większe prawdopodobieństwo wystąpienia w nim usterki: auta dwu-/trzyletnie: średni poziom poważnych usterek dla pojazdów w omawianej grupie wiekowej wynosi 9,1 proc.; auta dziesięcio-/jedenastoletnie: średni poziom poważnych usterek dla pojazdów w omawianej grupie wiekowej wynosi 33,3 procent! Badanie TUV 2014 uwzględnia modele samochodów, które zostały pogrupowane w pięciu kategoriach wiekowych na UFI ADV - 209x66 mm - Auto Service Manager - POLONIA 06/12/ Pagina 1 4 i 5 lat: 1. Toyota Prius (7,3%) - średni przebieg to 63 tys. km 2. Ford Kuga (7,8%) - średni przebieg to 68 tys. km 3. Porsche Cayenne (8,1%) - średni przebieg to 78 tys. km 6 i 7 lat: 1. Toyota Prius (9,9%) - średni przebieg to 89 tys. km 2. Porsche 911 (11,1%) - średni przebieg to 58 tys. km 3. Mazda2 (12,1%) - średni przebieg to 63 tys. km 8 i 9 lat: 1. Porsche 911 (10,3%) - średni przebieg to 76 tys. km 2. Toyota Corolla Verso (14,5%) - średni przebieg to 104 tys. km 3. Toyota RAV4 (16,2%) - średni przebieg to 99 tys. km 10 i 11 lat: 1. Porsche 911 (12,8%) - średni przebieg to 85 tys. km 2. Toyota RAV4 (18,5%) - średni przebieg to 117 tys. km 3. Toyota Corolla (21,5%) - średni przebieg to 115 tys. km R E K L A M A Technicznie zaawansowana filtracja dla najbardziej wymagających klientów na świecie. Żyj jutrem dziś. Doświadczony zespół inżynierów przy użyciu nowatorskich technologii zapewnia najlepsze rozwiązania. Dział badań i rozwoju jest fundamentem wszystkiego co robimy. UFI świadomie używa ekologicznych materiałów przy projektowaniu i tworzeniu zintegrowanych rozwiązań, prowadzących do powstawania nowej generacji produktów wysokiej wydajności. Wejdź w przyszłość z UFI. UFI FILTERS spa Via dell Industria, Nogarole Rocca (VR) Italy T F Polish office - ul. Chopina 22, Gruszczyn, Swarzędz (Poland) GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 15

16 WYWIAD Nie damy sobie podciąć skrzydeł! 16 Rozmowa z Danielem Łuczakiem, wspólnikiem w Reno Truck Lachowski&Łuczak w Lesznie pod Warszawą AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013

17 WYWIAD Państwa warsztat działa jeszcze od lat 80. Kiedyś jednak był mniejszy. Powiększenie pomaga? Warsztat działa od lat 80., ale gdy go założono, był warsztatem państwa Lachowskich - syna i ojca - panów Jakuba i Stanisława. Był rzeczywiście w innym miejscu, jednak tamto miejsce było zbyt małe - nie było odpowiedniego parkingu, jaki powinien być na przykład na taką ilość prac, jaką obecnie wykonujemy. Stąd zapadła decyzja o zmianie lokalizacji, teraz jest tu dużo większy plac, przy okazji ja dołączyłem jako wspólnik, a pan Stanisław przeszedł na emeryturę. Często właściciele serwisów przyznają, że sukces odnoszą ci, którzy wchodzą w jakąś niszę, zajmują się naprawami unikalnymi. Pan wspomniał, że wykonujecie zabudowy. Tak, udało nam się wykonać kilka zabudów. Jedna to była zabudowa typu plywood, a druga zwykła blaszana, na nowym mercedesie actros. Wiem, że te pojazdy wciąż jeżdżą. Natomiast od czerwca tego roku zmieniło się prawo i podcięło nam skrzydła. Weszła ustawa, według której nie ma czegoś takiego w Polsce, jak zabudowa jednorazowa. Jeśli kupimy ramę w jednej firmie, to zabudowę na nią musimy zrobić w firmie, która ma homologację na zrobienie takiej właśnie zabudowy. Jakby inna firma, wykonując taką zabudowę, miała wpływ na bezpieczeństwo czy istotne właściwości - na przykład zmieniała przepływ wiatru za samochodem. Może były takie przypadki? Nie, nie słyszałem nawet o takim przypadku, żeby zabudowa - jeśli jest dobrze wykonana, zgodnie ze sztuką - odkręciła się nagle i spadła podczas jazdy z ramy czy przygniotła inny pojazd. Poza tym i tak nasz produkt jednorazowy, który wytwarzaliśmy, przechodził stosowne badania. Zabudowa była sprawdzana, jak tego wymagają przepisy, w Okręgowej Stacji Kontroli Pojazdów, która była do takich badań upoważniona. Pojazd był mierzony, ważony, sprawdzany pod względem spełnienia przepisów, fotografowany ze wszystkich stron i OSKP z naszym oświadczeniem wydawała zgodę na to, że taki samochód mógł być zarejestrowany. Natomiast od czerwca prawo mówi, że musi ktoś to robić, kto ma homologację na dany samochód i na daną zabudowę. Ogranicza to rozwój konkurencji. Znowu dzięki Unii Europejskiej wzmacniamy silnych, osłabiamy słabszych. Producentów zabudów jest wielu, są to producenci naczep czy kontenerów chłodniczych. Ich jest stać na to, by wydać na homologację 10 czy 12 tys. zł. Ale i tak czasem nawet u takich legalnych producentów dochodzi do łamania prawa, bo zdarzają się zabudowy nieco inne niż określone w dokumentacji. Są zmodyfikowane choćby o 25 cm. Albo są budowane na pojazdach o dodatkowej jednej osi. W takich przypadkach producenci powinni ubiegać się o nową homologację, ale często bywa tak, że tego nie robią. Przy okazji tych zmian nastąpiła także zmiana profilu? Może nie tyle zmiana profilu, ile poszerzenie działalności. W związku z tym, że mamy większą halę i dużo więcej miejsca, a także większy parking, możemy prowadzić więcej prac przy pojazdach wielkogabarytowych. Czyli naraz możemy naprawiać kilka naczep, kilka chłodni. A wcześniej było to niemożliwe. Wcześniej miejsce pozwalało tylko na wjazd dużej chłodni na halę. Można więc powiedzieć, że zmienił się nie tyle profil, ile rozszerzyła się ilość prac, które można zrobić jednocześnie. GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 17

18 WYWIAD Traktujecie to jako podcinanie skrzydeł? Tak. Teraz to jest podcinanie skrzydeł młodym firmom, taka jak nasza. Natomiast wzmacnianie obcych firm, które mają wielki kapitał, wielkie możliwości i korzystają dziś z 50 lat zachodniej wolności. I to jest tylko i wyłącznie po to, by wzmacniać obcą produkcję. skupiają się na poszukiwaniu używanych. Nawet obserwujemy takie zjawisko, że nasi bogaci klienci kupują w Niemczech samochody cztero-, pięcioletnie, lekko lub średnio uszkodzone. Remonty zlecają nam: odnawiamy zabudowy, odświeżamy je lakierniczo, robimy lekki facelifting i dzięki tym oszczędnościom oni są konkurencyjni. Jaki jest przedział wiekowy samochodów, które do was trafiają? Przedział jest dość szeroki. Teraz trafił do nas autobus, który jest z rocznika Ale to raczej ewenement. Raczej w branży międzynarodowej, jeśli chodzi o transport, to w zależności od kierunków spedycji - czy jest to Skandynawia, czy Hiszpania, Niemcy - to ważna jest norma Euro, jaką spełnia pojazd. Jeśli chodzi samochody jeżdżące do Europy Zachodniej, w grę wchodzą pojazdy, które spełniają normę Euro 5 lub maksymalnie 4. Natomiast w Skandynawii te unijne normy nie obowiązują - tam jeżdżą nawet auta spełniające normy Euro 1 lub 2. Natomiast jest oczywiście część klientów, których auta jeżdżą tylko po Polsce. W tym przypadku różnice w stawkach między euro 1 a euro 5 są tak niewielkie, że właścicielom samochodów opłaca się jeździć starszymi autami. W Niemczech się to już nie opłaca. A ile macie napraw w miesiącu? W granicach 500 zleceń rocznie. Napraw powypadkowych może być ok Zlecenie jest traktowane jako całościowa naprawa samochodu. Kilka różnych napraw w jednym aucie zawieramy w jednym zleceniu. A inny sprzęt - np. do prostowania ramy? To sprzęt, który kupiliśmy od firmy zajmującej się naprawą aut ciężarowych i prostowaniem ram, trochę go przerobiliśmy. Nastawia nam i kabiny, i ramy w sposób hydrauliczny. Podnośniki? Podnośnik mamy do aut osobowych i dostawczych, natomiast do ciężarowych nie jest nam potrzebny, mamy kanał. Mamy swój podręczny magazyn lakierów, mieszalnię, potężny magazyn części zamiennych. A kto jest waszym dostawcą części? To już jest całe spektrum firm. Czyli nie wiążecie się z jednym dostawcą? Nigdy w życiu. Nasze źródła są różne, począwszy od ASO, skończywszy na Inter- Cars czy mniejszych hurtowniach. Macie większość stałych klientów czy raczej przeważają ci, którzy odwiedzają warsztat po raz pierwszy? Większość to stali klienci. To są duże firmy z różnych branż - od budowlanej, poprzez firmę z branży transportu międzynarodowego, a skończywszy na firmie specjalizującej się w dystrybucji miejscowej, której baza mieści się pod Warszawą. Można powiedzieć, że wśród naszych klientów jest reprezentowany każdy segment klientów. 18 Polskie organizacje - na przykład izby skupiające firmy motoryzacyjne - nie oprotestują takiego prawa? Nie jesteśmy zrzeszeni w żadnej izbie, jesteśmy prywatną, stosunkowo niewielką firmą, nie mamy czasu na to, by politykować. Dla mnie ważniejsze jest to, by pracować i zarabiać. Natomiast w moim przekonaniu kierunek rozwoju Unii Europejskiej jest jeden: wzmacnianie silnych i podcinanie skrzydeł małym firmom i tym, które chciałyby być konkurencją dla tych silnych. Pozostaje wam naprawa istniejących zabudów? Tak, oraz przeróbki samochodów wybudowanych przed czerwcem 2013 r. Jeśli do nas klient przyjedzie kilkuletnim autem, to mamy prawo go przebudować z chłodni na inny typ. Nikt nam tego nie zabroni. Ale i tak większość waszych klientów ma starsze samochody? Tak, kilkuletnie. Ogólne osłabienie gospodarcze powoduje, że coraz mniej klientów bierze w leasing nowe samochody, raczej AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013 Teren i hala, w której działa teraz warsztat, to teren własny? Nie, to teren wynajmowany. Cały teren ma ok. 6 tys. mkw. Hala ma ok. tysiąca metrów. A nie myśleliście o kupnie własnego obiektu? Myśleliśmy i wciąż jak najbardziej myślimy. Natomiast musimy skończyć spłacać lakiernię. Gdy już ten etap będziemy mieć poza sobą, to będzie łatwiej. Lakiernia to dość duża inwestycja. Jeśli chce się robić nowocześnie, czysto, ekologicznie, a zarazem według dokumentów powiatowego inspektoratu ochrony środowiska, to trzeba w to włożyć dużo pieniędzy. Jakiego lakieru używacie? Spies-Hecker, jeśli chodzi o produkty, natomiast lakiernia jest firmy Artech z Cieszyna, palnik Lamborghini, elektronika Siemensa. Mamy dużą kabinę (10 m na 5 m na 5 m) przystosowaną do ciężarówek. To największa inwestycja serwisu, najbardziej kosztowna, ale zarazem ekologiczna.

19 WYWIAD Jaka była motywacja firm, by zaczęły z wami współpracować i porzuciły inne serwisy? Przede wszystkim niższe koszty? Wydaje mi się, że bardziej niż koszty to elastyczność. Duży serwis, duża firma obsługuje na przykład floty liczące po 200 samochodów. W takiej sytuacji firma posiadająca małą flotę - która wstawia samochód powypadkowy do serwisu autoryzowanego - musi się liczyć z tym, że jest tylko jedną z wielu kilkudziesięciu firm obsługiwanych przez ten wielki serwis. Natomiast jeśli klient - średnia czy mała firma - trafia do nas, a mamy 3-4 takie firmy, to wie, że ma u nas zielone światło. Do wjazdu na warsztat, do szybkiej obsługi, do kupna części czy jak najszybszego serwisu. W serwisach autoryzowanych jest wielokrotnie tak, że od wjazdu na teren serwisu do rozpoczęcia prac mija kilka dni. U nas ten czas skracamy do godzin. Stawiacie głównie na czas? Na czas i bardzo często na to, że my nie musimy stosować części oryginalnych. To sprawia, że nie rosną koszty AC, a to jeden z ważnych udziałów kosztowych firmy klienta. Jeśli firma wstawi uszkodzony samochód do ASO i za wymianę zderzaka z lakierowaniem zapłaci 10 tys. złotych, u nas zaoszczędzi w granicach 2-3 tys. złotych na tej usłudze. I ta oszczędność w skali roku spowoduje zmniejszenie kosztów AC i nie spowoduje przeniesienia w przyszłym roku do wyższej stawki. Porównując sobie te wydatki, firma wie dobrze, ile dołożyła do AC, a ile zarobiła. Ile jest stanowisk w waszym serwisie i ilu mechaników na nich pracuje? Jest stanowisko lakiernicze i przygotowania do lakierowania, ślusarnia, mechanika, blacharnia, laminaty i chłodnie oraz kanał - w sumie można powiedzieć, że jest to siedem stanowisk. Ilu macie pracowników? Na dziś dziesięciu. Czy mają oni określone specjalizacje czy są uniwersalni? Mają specjalizacje oczywiście. Lakiernicy, blacharze, ślusarze - każdy ma swoją dziedzinę i każdy też na inny sposób jest rozliczany i wyceniany. Wiadomo, że ślusarzy wykwalifikowanych na rynku jest o wiele więcej, niż mechaników. Ktoś, kto spawa stalowe ogrodzenia, potrafi też pospawać ramę, oczywiście stawki za te prace są inne. Ale praca jest podobna. Lakierników jest znaleźć trudniej, a jeszcze trudniej dobrych blacharzy i osoby potrafiące prostować ramy w samochodach ciężarowych i naczepach. To na przykład u nas robi jedna osoba. To nie jest prosta obsługa samochodu. W tym przypadku trzeba umieć obsługiwać sprzęt i wiedzieć, gdzie przyłożyć sprzęt, by odwrócić tę siłę, która spowodowała odkształcenie ramy. A w jakich godzinach pracujecie? Firma pracuje w godz. od 8 do 16, pięć dni w tygodniu, w soboty mamy dyżury, nie w każdą pracujemy, ale w większość sobót jesteśmy czynni od godz. 8 do 14. Jakie oczekiwania ma klient? Prawidłowością jest to, że właściciel ciężarówek chciałby samochód naprawić na jutro albo na już? Tak, oczywiście. To u nas normalne, z tym się liczymy i staramy się dopasować do każdego klienta. Jeśli trzeba zostać po godzinach, to ktoś zostaje po godzinach. Nie ma innego wyjścia, te godziny pracownik może odebrać w innych dniach. Mamy bardzo mało prac typowo mechanicznych - takich jak zrobienie przeglądu, wymiana klocków hamulcowych czy napełnienie klimatyzacji. W takich przypadkach zawsze można przewidzieć czas naprawy i dokładnie się w nim zmieścić. Problem w tym, ze my wykonujemy sporo prac powypadkowych. A w przypadkach takich z przewidzeniem czasu już jest trochę inaczej. Klient jest świadom, że samochód trzeba odstawić do warsztatu, wyklepać, polakierować, wysprzątać po lakierowaniu. Nasz klient jest świadom, że nie zrobi się tego od ręki. Musi wyrwać auto z codziennej pracy na czas naprawy - na dzień, dwa czy trzy. Czy jeśli jest to praca po godzinach, to klient płaci wyższe stawki? Nie, nie, jeśli klient ma płacić wyższe stawki, to od razu jest niechętny. Od razu pyta o rabat? Tak. Stawka roboczogodziny u nas wynosi od 80 do 120 zł, w zależności od tego, co się robi. Blacharz, dobry ślusarz, dobry zbrojarz jest w stanie zafakturować 8 godzin, ale jeśli coś zrobi ślusarz i ja powiem klientowi, że to kosztowało 300 zł, to klient mi odpowie, że da najwyżej 100 złotych. Często klient walczy o rabat? Branża samochodów ciężarowych ma to do siebie, że czasem właściciele firm jeżdżą zazwyczaj sami luksusowymi samochodami i dla nich nie jest ważne, czym jeździ kierowca jego ciężarówki. Ma jeździć i zarabiać. Najlepiej na okrągło. A jak się popsuje, to chcą, by naprawa była przeprowadzona prosto i tanio. Jak słyszę taką argumentację, to się czasem dziwię, że w ogóle taki klient przyjechał do serwisu, zamiast samemu sobie pojazd naprawiać. Wygląda to tak, że przyjeżdżają do wyceny, i słyszą proponowane koszty. Odpowiadają: ale to można zrobić dużo łatwiej i taniej. A my odpowiadamy: Owszem, ale nie damy na taką naprawę gwarancji, bo taka praca jest dla nas antyreklamą. Mieli- GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 19

20 WYWIAD 20 śmy już takie przykłady. Zrobiliśmy coś według technologii, która nam nie pasowała, ale klient się uparł, bo pasowała mu cena. I w takim przypadku klient wracał po kilku miesiącach z żądaniem reklamacji. W przypadkach, gdy informowaliśmy, że na to żadna reklamacja nie przysługuje! Natomiast część wraca i prosi o wykonanie napraw w sposób, w jaki powinna być naprawa dokonana prawidłowo. Płacą drugi raz. Czyli pozorne oszczędności? Mam wrażenie, że branża transportu w Polsce zbyt szybko się rozwinęła, ale w złą stronę. Dość dużo ludzi nabrało pojazdów i sprzętu w leasing. W pewnym momencie tracili dobre kontrakty, musieli znaleźć coś nowego i wymuszało to na nich schodzenie ze stawek, byle tylko starczyło na kierowcę, na paliwo i na raty leasingowe. Potem już tylko na kierowcę i na paliwo. Byle tylko nie wchodzić w upadłość. Te firmy spowodowały kryzys w branży transportowej w Polsce. Świadomie zaniżały koszty. A warsztaty zgadzały się na byle jakie naprawy, byle mieć jakąkolwiek pracę? My na przykład jesteśmy w na tyle komfortowej sytuacji, że możemy powiedzieć: AUTO SERVICE MANAGER GRUDZIEŃ 2013 jeśli panu nie pasuje, nie naprawiamy. Tylko że klient powie swojemu kierowcy: musisz jeździć tak dalej. Stąd są problemy. Wielokrotnie mieliśmy takie przypadki, że przychodził wrzesień-październik, pierwsze deszczowe dni. I zaczęła się fala montażu nowych tylnych drzwi, do chłodni i nadbudów. Dlaczego? Właściciele firm by dalej jeździli z nieszczelnymi tylnymi drzwiami, ale musieli płacić tak wysokie kary za Lakierników jest znaleźć trudniej, a jeszcze trudniej dobrych blacharzy i osoby potrafiące prostować ramy w samochodach ciężarowych i naczepach. zmoczenie części ładunku, że wymusiło to na nich solidne, droższe naprawy. Nie było powodem to, że drzwi wisiały na jednym zawiasie i mogły spaść na inne samochody. Powodem było to, że zmoczył się towar i trzeba było zapłacić karę. Nie wiem jak dużą czy tysiąc złotych czy euro Dużo się zdarza klientów, którzy przyjeżdżają do was ciężarówkami naprawiać błędy popełnione w innych warsztatach? Tak. Ostatnio był tu klient z Sochaczewa, który naprawiał w innym warsztacie podłogę w chłodni. Tam zrobił to za tak niską kwotę, że my byśmy powiedzieli, że to nierealne, by to naprawić. Złożylibyśmy wyższą ofertę. Ale zdecydował się na nich i teraz ma taki stan, że boczne ściany odpadają od podłogi, i chłodnia się zawala. Pyta nas, czy jesteśmy to w stanie naprawić. Oczywiście my jesteśmy, ale to kwestia pieniędzy i dobrego pomysłu na technologię. Nie wiem, co wyjdzie z naprawy podłogi, jeszcze tego nie widzieliśmy. Często można zaobserwować takie buble po naprawie? Dość często w chłodniach, w laminatach można zobaczyć złe przykłady napraw.

21 WYWIAD Ściany puchną, odpada lakier. Bywa że jest za późno - bo ściana chłodni składa się ze specjalnego tworzywa. Jeśli się tego nie umie naprawić, polakierować, to dochodzi do degradacji. Gdy zostawi się cząstkę wilgoci, która pod lakierem będzie a to się rozszerzać, a to zwężać, to woda spowoduje powstanie purchli, które pękają i powodują łuszczenie się lakieru. Czysta mechanika to u was rzadkość? Nie. Robimy przeglądy, klimatyzację, wymianę klocków i różne podstawowe rzeczy, które można robić taniej, niż w ASO. Ale nie chcemy wchodzić w naprawy silników i elektroniki, bo tu prym wiodą jednak serwisy autoryzowane, które mają komputery desygnowane tylko do ASO. Tymi urządzeniami można zrobić naprawdę wszystko. Urządzenia, które są na rynku aftermarketowym, jak Texa itp. w samochodach ciężarowych robią ok. 40 proc. tego, co można przeprogramować. Pracując w serwisie autoryzowanym wiedziałem, że mogę zrobić wszystko. Mogłem wprowadzać zmiany sterowania automatyczną skrzynią biegów, by dostosować ją do przystawki odbioru mocy. Oczywiście musiałem mieć pozwolenie z fabryki i takie pozwolenia otrzymywaliśmy. Teraz mogę zrobić w tej dziedzinie mniej niż połowę potrzebnych mi rzeczy, więc się odcinam. A tego szukają u was klienci, o to pytają? Nie, o to nie, bo wiedzą, że część prac musi być wykonana przez ASO. Producenci samochodów ciężarowych zabezpieczają się, nie dopuszczają innych ze względów także bezpieczeństwa, choć nie wszystkie zabezpieczane układy mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo. Producenci uniwersalnych testerów chwalą się często ich uniwersalnością. Popularne, niespecjalistyczne komputery nie są w stanie dotrzeć do pewnych układów, zdiagnozować ich, natomiast firmy produkujące samochody coraz mocniej ingerują w systemy. By w ciężarówkach MAN wymienić sterownik do opuszczania szyb w drzwiach, trzeba ingerencji komputera. Inaczej można sobie wymienić sam sterownik, owszem. Ale jeśli stary sterownik zostanie wyrzucony, my pojedziemy do serwisu na naprawę czegoś innego w elektronice, to za kilka miesięcy komputer dostanie informację z fabryki w Monachium, że ktoś podmienił sterownik do drzwi. Nic się z tym sterownikiem nie zrobi, dopóki się za niego nie zapłaci. Choć już jest to nowy sterownik! To dla mnie jest działaniem antykonkurencyjnym, obliczonym na to, by ściągnąć klienta do serwisu. I to jest wbrew uregulowaniom klauzuli GVO, która mówiła o tym, że serwisy prywatne mają mieć możliwość dokonywania przeglądów, podobnie jak serwisy autoryzowane. Jakieś plany na przyszłość? Był taki moment, że mieliśmy na oku działkę 10 tys. metrów między Lesznem a Błoniem, natomiast nie zdecydowaliśmy się. Składaliśmy zapytania do urzędu gminy, czy pozwolą nam zbudować serwis samochodów ciężarowych. I nie było widać żadnego zielonego światła, żadnej klarowanej odpowiedzi. Dla mnie jest to nie fair. Jeśli przedsiębiorca chce coś zrobić, to urzędnicy powinni mu pójść na rękę. Ja gdybym był właścicielem gminy, chciałbym, by lakiernia powstawała - są wpływy z podatków, ludzie mają gdzie pracować. A w naszym kraju wszyscy się wszystkiego boją! To podcina czasem skrzydła, ale my się nie damy! GRUDZIEŃ 2013 AUTO SERVICE MANAGER 21

Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność - kluczowe słowo w motoryzacji

Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność - kluczowe słowo w motoryzacji ISSN 1895-9253 zarządzanie wyposażenie technika GRUDZIEŃ Nr 12/2013 (89) Cena 15 PLN (+8% VAT) Nie damy sobie podciąć skrzydeł! Wizyta w Reno Truck Lachowski&Łuczak Z testerem - na usterki Lojalność -

Bardziej szczegółowo

Dlaczego Hybrydy są dla Ciebie najlepszym wyborem?

Dlaczego Hybrydy są dla Ciebie najlepszym wyborem? Dlaczego Hybrydy są dla Ciebie najlepszym wyborem? 1. Gama dostosowana do Twoich potrzeb 6. Cisza, spokój, komfort 2. 10 lat gwarancji 7. Droga Hybryd Toyoty 3. Bezkonkurencyjna niezawodność 8. Prius Plug-in

Bardziej szczegółowo

Informacja prasowa. Hydrauliczny układ Start-Stop (HSS) dla maszyn budowlanych PI 090020

Informacja prasowa. Hydrauliczny układ Start-Stop (HSS) dla maszyn budowlanych PI 090020 Hydrauliczny układ Start-Stop (HSS) dla maszyn budowlanych PI 090020 Głównym celem zastosowania automatycznego hydraulicznego układu Start -Stop w maszynach budowlanych było zmniejszenie zużycia paliwa

Bardziej szczegółowo

NAJWIĘKSZY NIEZALEŻNY SERWIS I DEALER SAMOCHODÓW PREMIUM

NAJWIĘKSZY NIEZALEŻNY SERWIS I DEALER SAMOCHODÓW PREMIUM NAJWIĘKSZY NIEZALEŻNY SERWIS I DEALER SAMOCHODÓW PREMIUM Ceny usług i części niższe nawet do 50%. Serwis Audi Serwis BMW Serwis Land Rover / Jaguar Serwis Mercedes-Benz Serwis Porsche Serwis VOLVO Serwis

Bardziej szczegółowo

USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO

USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO USŁUGI SERWISOWE NASZ GŁÓWNY CEL TO całkowita dyspozycyjność Twojego pojazdu Serwis maksymalnie dostosowany do potrzeb klienta Naprawa w serwisie jak i sam serwis to w wyobrażeniu klienta miejsce, w którym

Bardziej szczegółowo

Wzór Umowy. zwanym, w dalszej części umowy Zamawiającym a... reprezentowanym przez:...,...

Wzór Umowy. zwanym, w dalszej części umowy Zamawiającym a... reprezentowanym przez:...,... Załącznik nr 6 Wzór Umowy zawarta w Katowicach w dniu... 2010 roku pomiędzy: Wojewódzkim Funduszem Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Katowicach, ul. Plebiscytowa 19, 40-035 Katowice, NIP: 954-22-39-831,

Bardziej szczegółowo

Historia klasyki, Mercedes 124w!

Historia klasyki, Mercedes 124w! Magazyn autoryzowany Mercedes Benz. Historia klasyki, Mercedes 124w! Klasyk Mercedes 124 W Mercedes klasy średniej wyższej wyposażany był w wiele jednostek napędowych benzynowych jak i diesli (200D R4

Bardziej szczegółowo

Branża Motoryzacyjna: Świat Europa Polska. Jakub Faryś Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego

Branża Motoryzacyjna: Świat Europa Polska. Jakub Faryś Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego Branża Motoryzacyjna: Świat Europa Polska. Jakub Faryś Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego 1 KIM JESTEŚMY? Polski Związek Przemysłu Motoryzacyjnego jest największą polską organizacją pracodawców branży

Bardziej szczegółowo

CORSA KONWERTOWANA VAN 5D

CORSA KONWERTOWANA VAN 5D VAN 5D WIĘKSZE MOŻLIWOŚCI. WIĘKSZE MOŻLIWOŚCI. WIĘKSZE MOŻLIWOŚCI. Wykonywana przez wyspecjalizowany zakład Obejmuje m.in. demontaż tylnej kanapy i pasów bezpieczeństwa oraz montaż zestawu grodzeniowego

Bardziej szczegółowo

Copyright 2014 HUSSAR Gruppa S.A., 02-781 Warszawa, ul. Rotmistrza Witolda Pileckiego 63, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st.

Copyright 2014 HUSSAR Gruppa S.A., 02-781 Warszawa, ul. Rotmistrza Witolda Pileckiego 63, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. KRS: 0000395118, NIP: 9512219781, REGON: 141016434, Kapitał zakładowy 498.600,00 PLN (opłacony w całości), www.hussar-gruppa.com, Kapitał własny 12,6 mln, Zyskowność: 18,9 %, 1 My też mamy transport, więc

Bardziej szczegółowo

Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych.

Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych. Serwis All-inclusive. Bez dodatkowych warunków. Umowy serwisowe CharterWay dla samochodów ciężarowych. Umowy serwisowe CharterWay: oszczędny i niezawodny sposób, aby Twój pojazd mógł być stale w ruchu.

Bardziej szczegółowo

Salony Toyota Bońkowscy w Poznaniu i Komornikach. Salon BMW i MINI Bońkowscy w Szczecinie

Salony Toyota Bońkowscy w Poznaniu i Komornikach. Salon BMW i MINI Bońkowscy w Szczecinie Prezentacja firmy Campery.pl jest polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczy również usługi w zakresie pełnego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

GRUNT TO SPECJALIZACJA

GRUNT TO SPECJALIZACJA NAPRAWY, KTÓRE POWINIENEŚ WYKONYWAĆ W ASO 1 Autoryzowany Serwis Obsługi(ASO) posiada specjalistyczne narzędzia dostarczane przez producentów. Są one kompatybilne z konkretnym modelem auta. Dzięki nim Autoryzowany

Bardziej szczegółowo

Opony zimowe Continental do samochodów ciężarowych i autobusów

Opony zimowe Continental do samochodów ciężarowych i autobusów Opony zimowe Continental do samochodów ciężarowych i autobusów Hanower, 30 października 2014 r. Standardowe opony do pojazdów użytkowych w warunkach zimowych często osiągają kres swoich możliwości. Pomimo

Bardziej szczegółowo

DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH

DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH Reklama w wyszukiwarce DLA SERWISÓW SAMOCHODOWYCH Czego użytkownicy szukają częściej? Kiedy najlepiej reklamować wymianę oleju, a kiedy rozrządu? Czy przepłacasz za kliknięcia w reklamę w Twoim mieście?

Bardziej szczegółowo

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką Informacja prasowa Białystok, 1 grudnia 2012 List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA a Politechniką Białostocką W dniu 30.11.2012 r. w siedzibie Politechniki Białostockiej doszło do podpisania

Bardziej szczegółowo

DAF MULTISUPPORT więcej niż

DAF MULTISUPPORT więcej niż DAF MULTISUPPORT więcej niż tylko naprawy i przeglądy DAF MULTISUPPORT TRUCKS PARTS FINANCE WWW.DAF.COM Usługi wspierające najlepszą ofertę biznesową Kompleksowa obsługa klienta W branży transportowej

Bardziej szczegółowo

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Branża motoryzacyjna to jeden z największych i najszybciej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki.

Bardziej szczegółowo

Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe

Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe Twój klucz do sukcesu: partner programu warsztatowego Bosch Układy Hamulcowe Chcesz osiągać lepsze wyniki, więcej sukcesów? Zostań partnerem programu warsztatowego Bosch Rozszerz ofertę Twojego serwisu:

Bardziej szczegółowo

Przemysłowe Bramy Segmentowe

Przemysłowe Bramy Segmentowe Przemysłowe Bramy Segmentowe KRISPOL BRAMY DLA WYMAGAJĄCYCH Firma KRISPOL jest czołowym europejskim producentem bram i stolarki otworowej oraz liderem innowacji w zakresie technologii i designu produktów.

Bardziej szczegółowo

pogwarancyjnego oraz prowadzi sklep z akcesoriami do

pogwarancyjnego oraz prowadzi sklep z akcesoriami do Prezentacja firmy Campery.pl jest polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczy również usługi w zakresie pełnego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

CAMPERY.PL Prezentacja firmy

CAMPERY.PL Prezentacja firmy CAMPERY.PL Prezentacja firmy CAMPERY.PL Jesteśmy polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczymy usługi w zakresie pełnego serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

MECHANIKA LAKIERNIA. SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH

MECHANIKA LAKIERNIA. SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH SERWIS MECHANIKA LAKIERNIA SERWIS 4x4 KLIMATYZACJA OBSŁUGA FLOT SAMOCHODOWYCH SERWIS Firma PATYRA SERWIS rozpoczęła działalność w branży motoryzacyjnej w 2004 r. Solidność wykonywanych usług i ciągłe dążenie

Bardziej szczegółowo

LEKKA TECHNOLOGIA TMD FRICTION

LEKKA TECHNOLOGIA TMD FRICTION I N SI D E IN SID E LEKKA TECHNOLOGIA TMD FRICTION Lekkie klocki hamulcowe Textar z opatentowaną warstwą pośrednią www.textar.com INNOWACJA. WYDAJNOŚĆ. BEZPIECZEŃSTWO. WCZORAJ. DZIŚ. JUTRO. REWOLUCJA W

Bardziej szczegółowo

Dlaczego Prius jest dla Ciebie najlepszym wyborem?

Dlaczego Prius jest dla Ciebie najlepszym wyborem? Dlaczego Prius jest dla Ciebie najlepszym wyborem? BETTER 1. 10 lat gwarancji 2. Legendarna hybryda 3. Wnętrze na miarę Twoich potrzeb 4. Centrum innowacji 5. Źródło oszczędności 6. Optymalna eksploatacja

Bardziej szczegółowo

ContiSys OBD. www.vdo.com. Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką.

ContiSys OBD. www.vdo.com. Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką. j aksymalne any dla m w to k a je tw ro s Zap ieczeń ści i bezp efektywno ssional fe ro OBD P ContiSys www.vdo.com ContiSys OBD Professional. Zawsze właściwe rozwiązanie pod ręką. Wielomarkowy- OBD Skaner

Bardziej szczegółowo

Informacja prasowa. Kia Rio i Optima Autami Flotowymi 2014r. Warszawa 09.12.2014

Informacja prasowa. Kia Rio i Optima Autami Flotowymi 2014r. Warszawa 09.12.2014 Informacja prasowa Warszawa 09.12.2014 Kia Rio i Optima Autami Flotowymi 2014r. Członkowie Stowarzyszenia Kierowników Flot Samochodowych wytypowali spośród ponad 70 modeli auta szyte na miarę potrzeb polskich

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT.

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. o firmie MARATHON to zespół specjalistów w logistyce zaangażowanych w każde zlecenie. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych jesteśmy elastyczni, solidni i rzetelni, dzięki

Bardziej szczegółowo

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT.

TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. TRANSPORT. FASTER THAN YOU EXPECT. O FIRMIE MARATHON to zespół specjalistów w logistyce zaangażowanych w każde zlecenie. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych jesteśmy elastyczni, solidni i rzetelni, dzięki

Bardziej szczegółowo

Zielono-żółci górą. Filtry do kompresorów

Zielono-żółci górą. Filtry do kompresorów Zielono-żółci górą Filtry do kompresorów Jeżeli chodzi o serwis, lepiej nie ryzykować: program filtrów do wszystkich kompresorów Separatory oleju Filtry powietrza Filtry oleju Przy każdym serwisie: najlepsza

Bardziej szczegółowo

HC-CARGO z bliska. Your Expert in Parts

HC-CARGO z bliska. Your Expert in Parts Your Expert in Parts Your Expert in Parts HC-CARGO z bliska Nasi specjaliści Nasi pracownicy chętnie zaoferują Wam wszechstronną pomoc. W firmie HC-CARGO znajdziecie odpowiedzi na niemal wszystkie pytania

Bardziej szczegółowo

Lex Best Dealer, Gazele Biznesu, Przedsiębiorstwo Fair Play, Najlepszy Sprzedawca Samochodów Skoda.

Lex Best Dealer, Gazele Biznesu, Przedsiębiorstwo Fair Play, Najlepszy Sprzedawca Samochodów Skoda. Z okazji 40-lecia istnienia firmy Zimny przygotowaliśmy dla Państwa ten specjalny katalog. Historia grupy Zimny rozpoczęła się w roku 1973, w którym to Pan Włodzimierz Zimny otworzył pierwszy warsztat

Bardziej szczegółowo

BOŃKOWSCY CARAVABIBG Prezentacja firmy BOŃKOWSCY CARAVABIBG Jesteśmy polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczymy usługi w zakresie pełnego serwisu

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I PROGRAM GRUPA DOCELOWA ZALECENIA PROWADZĄCY CZAS TRWANIA MIEJSCE KOSZTY

SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I PROGRAM GRUPA DOCELOWA ZALECENIA PROWADZĄCY CZAS TRWANIA MIEJSCE KOSZTY SZKOLENIA BIZNESOWE SZKOLENIA BIZNESOWE ZARZĄDZANIE SERWISEM SAMOCHODOWYM CZ. I 1. OBSŁUGA KLIENTA W SERWISIE SAMOCHODOWYM 1.1. Jakość obsługi klienta serwisu samochodowego Jakość obsługi Naprawa postrzegana

Bardziej szczegółowo

BOŃKOWSCY CARAVABIBG Prezentacja firmy BOŃKOWSCY CARAVABIBG Jesteśmy polska firmą zajmująca się wynajmem i sprzedażą samochodów oraz przyczep kempingowych. Świadczymy usługi w zakresie pełnego serwisu

Bardziej szczegółowo

Wycieraczki. Doskonałość w każdym calu

Wycieraczki. Doskonałość w każdym calu Doskonałość w każdym calu Przegląd Naturalnie pierwszy wybór Wycieraczki DENSO, charakteryzujące się unikatowym projektem, wykonane z materiałów doskonałej jakości zgodnie z najbardziej wymagającymi normami

Bardziej szczegółowo

Uszczelnienia, zestawy uszczelnień i części serwisowe o jakości wyposażenia oryginalnego. Przegląd produktów. Elring-Service

Uszczelnienia, zestawy uszczelnień i części serwisowe o jakości wyposażenia oryginalnego. Przegląd produktów. Elring-Service Uszczelnienia, zestawy uszczelnień i części serwisowe o jakości wyposażenia oryginalnego D O B R A P R A K T Y K A Przegląd produktów Elring-Service Bezpieczeństwo w każdym calu: czy to uszczelki podgłowicowe

Bardziej szczegółowo

Opony zimowe do samochodów osobowych i dostawczych

Opony zimowe do samochodów osobowych i dostawczych Opony zimowe do samochodów osobowych i dostawczych 2010 Sava europejskie opony na europejskie drogi Sava to słoweńska marka obecna na europejskim rynku od przeszło 85 lat. Jest jednym z największych i

Bardziej szczegółowo

ZATANKUJ TANIEJ! Przy zakupie kompletu opon Goodyear EfficientGrip otrzymasz kartę PrePaid na zakup paliwa! www.premio.pl

ZATANKUJ TANIEJ! Przy zakupie kompletu opon Goodyear EfficientGrip otrzymasz kartę PrePaid na zakup paliwa! www.premio.pl ZATANKUJ TANIEJ! Przy zakupie kompletu opon Goodyear EfficientGrip otrzymasz kartę PrePaid na zakup paliwa! Sprzedaż premiowana trwa od 10 kwietnia do 30 kwietnia 2012 roku lub do wyczerpania zapasów.

Bardziej szczegółowo

Systemy hamulcowe Brembo. Wygoda najlepszego wyboru.

Systemy hamulcowe Brembo. Wygoda najlepszego wyboru. Systemy hamulcowe Brembo. Wygoda najlepszego wyboru. www.brembo.com OTO BREMBO Jakość i sukces, doświadczenie i innowacja, wydajność i niezawodność. Rysopis lidera Od zawsze Brembo jest synonimem wyjątkowo

Bardziej szczegółowo

Powrót do źródeł. Dostawcze bazą kamperów

Powrót do źródeł. Dostawcze bazą kamperów Powrót do źródeł. Dostawcze bazą kamperów Kiedy widzimy samochód kempingowy, zwykle chwalimy jego praktyczne zalety: mobilność, swobodę podróżowania, niezależność, niepłacenie za hotele. Czasem zachwyci

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy cennik na następnych stronach

Szczegółowy cennik na następnych stronach Leasing Bosch 103% na KTSy z oprogramowaniem 1. Leasing 103%- Podstawowe założenia: - okres leasingowania: 36 msc. - czynsz inicjalny 10 % - wysokość wykupu: 1 % - bardzo atrakcyjne warunki finansowe dla

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Urządzenie do czyszczenia części MEWA BIO-CIRCLE to optymalne rozwiązanie w zakresie produkcji, konserwacji i utrzymania maszyn w dobrym stanie

Urządzenie do czyszczenia części MEWA BIO-CIRCLE to optymalne rozwiązanie w zakresie produkcji, konserwacji i utrzymania maszyn w dobrym stanie Warszawa, marzec 2015 r. Urządzenie do czyszczenia części MEWA BIO-CIRCLE to optymalne rozwiązanie w zakresie produkcji, konserwacji i utrzymania maszyn w dobrym stanie Ręczne czyszczenie części maszyn

Bardziej szczegółowo

Strategie wspó³zawodnictwa

Strategie wspó³zawodnictwa Strategie wspó³zawodnictwa W MESE można opracować trzy podstawowe strategie: 1) niskich cen (dużej ilości), 2) wysokich cen, 3) średnich cen. STRATEGIA NISKICH CEN (DUŻEJ ILOŚCI) Strategia ta wykorzystuje

Bardziej szczegółowo

Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu

Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu IMAS International Wrocław Samochody w Polsce posiadanie, plany zakupu Wrocław, październik 2008 IMAS International Polska, 53-238 Wrocław, ul. Ostrowskiego 30, tel.: 071 339 04 31 imas@imas.pl, www.imas.pl

Bardziej szczegółowo

Gdzie w Polsce można kupić nowy kamper?

Gdzie w Polsce można kupić nowy kamper? Gdzie w Polsce można kupić nowy kamper? Przegląd rynku Powstają kolejne punkty sprzedaży nowych samochodów kempingowych w naszym kraju. Z roku na rok ich sprzedaż ciągle rośnie. Dzisiaj na rynku znajduje

Bardziej szczegółowo

Wg procedury uproszczonej-poniżej 30 000 -bez zastosowania upzp załącznik nr 1. Pieczęć wykonawcy:... (czytelna nazwa i adres wykonawcy) O F E R T A

Wg procedury uproszczonej-poniżej 30 000 -bez zastosowania upzp załącznik nr 1. Pieczęć wykonawcy:... (czytelna nazwa i adres wykonawcy) O F E R T A Pieczęć wykonawcy:... (czytelna nazwa i adres wykonawcy) REGON: O F E R T A Nawiązując do ogłoszenia postępowanie do 30 tys. EURO na dostawę pn.: Fabrycznie nowego ciągnika rolniczego w formie leasingu

Bardziej szczegółowo

Przedstawiciele naszych Najlepszych Warsztatów Partnerskich. na wyścigach Formuły 1 we Włoszech

Przedstawiciele naszych Najlepszych Warsztatów Partnerskich. na wyścigach Formuły 1 we Włoszech Informacja prasowa Białystok, 10 września 2012 Przedstawiciele naszych Najlepszych Warsztatów Partnerskich na wyścigach Formuły 1 we Włoszech Wspaniałe samochody, zawrotna prędkość i zacięta rywalizacja

Bardziej szczegółowo

Nie tylko DAF. Oferta ESA nie związana z marką DAF. www.esatrucks.eu

Nie tylko DAF. Oferta ESA nie związana z marką DAF. www.esatrucks.eu Nie tylko DAF Oferta ESA nie związana z marką DAF www.esatrucks.eu Szanowni Państwo, Z przyjemnością oddajemy w Państwa ręce nową ulotkę, która ma na celu zaprezentowanie wybranych zakresów działalności

Bardziej szczegółowo

Franczyza wstęp do Twojego biznesu

Franczyza wstęp do Twojego biznesu Franczyza wstęp do Twojego biznesu www.carforfriend.pl www.carforfriend.de Nasza Misja Sprzedajemy TYLKO najlepsze samochody używane. Osiągamy to poprzez naszą rzetelność i wybór tylko solidnych aut. Dążymy

Bardziej szczegółowo

Wynajem średnioterminowy

Wynajem średnioterminowy Wynajem średnioterminowy www.europa-service.pl sprzedaz@europa-service.pl INFORMACJE O FIRMIE EUROPA SERVICE POLSKA Firma Europa Service Polska jest przedstawicielem niemieckiej spółki Europa Service Autovermitung,

Bardziej szczegółowo

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu

Bardziej szczegółowo

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.srk.com.pl

Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.srk.com.pl Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.srk.com.pl Bytom: Przeglądy i naprawy samochodów służbowych Spółki Restrukturyzacji Kopalń S.A.

Bardziej szczegółowo

PIERWSZE REJESTRACJE NOWYCH SAMOCHODÓW OSOBOWYCH I DOSTAWCZYCH DO 3,5T 2012 Lut. 2011 Lut

PIERWSZE REJESTRACJE NOWYCH SAMOCHODÓW OSOBOWYCH I DOSTAWCZYCH DO 3,5T 2012 Lut. 2011 Lut Pierwsze rejestracje samochodów osobowych i dostawczych do 3,5t w lutym analizy PZPM na podstawie wstępnych danych Centralnej Ewidencji Pojazdów (MSWiA) Na rynku nowych i używanych samochodów osobowych

Bardziej szczegółowo

*poniższa oferta dotyczy wyłącznie 2 sztuk

*poniższa oferta dotyczy wyłącznie 2 sztuk d e a l e r Informacja techniczna wraz z ofertą handlową dla 2sztuk autobusów miejskich marki KAPENA / IVECO typ Iveco 65 C Urby dostępnych w terminie 7 dni od uzyskania pierwszego zamówienia. *poniższa

Bardziej szczegółowo

629-35 - 69, 628-37 - 04. 621-07 - 57, 628-90 - 17 INTERNET: http://www.korpo.pol.pl/cbos E-mail: cbos@pol.pl

629-35 - 69, 628-37 - 04. 621-07 - 57, 628-90 - 17 INTERNET: http://www.korpo.pol.pl/cbos E-mail: cbos@pol.pl CBOS CENTRUM BADANIA OPINII SPOŁECZNEJ SEKRETARIAT ZESPÓŁ REALIZACJI BADAŃ 629-35 - 69, 628-37 - 04 UL. ŻURAWIA 4A, SKR. PT.24 00-503 W A R S Z A W A TELEFAX 629-40 - 89 621-07 - 57, 628-90 - 17 INTERNET:

Bardziej szczegółowo

Najgorzej wypadły natomiast województwa: podlaskie i warmińsko-mazurskie (po 36 proc.), śląskie (34 proc.) oraz wielkopolskie (32 proc.).

Najgorzej wypadły natomiast województwa: podlaskie i warmińsko-mazurskie (po 36 proc.), śląskie (34 proc.) oraz wielkopolskie (32 proc.). KOMUNIKAT PRASOWY Warszawa, 5 listopada 2014 r. Najwięcej aut z prawidłowym ciśnieniem w województwie opolskim najgorzej w Wielkopolskiem Ciśnienie pod kontrolą 61 proc. samochodów w Polsce ma nieprawidłowe

Bardziej szczegółowo

Kontrakt leasingowy. Finansowanie

Kontrakt leasingowy. Finansowanie Kontrakt leasingowy 1. Limity czasowe i przebiegowe. o Należy określić, na jaki czas (wyrażony w latach lub w miesiącach) i na ile kilometrów kontrakt ma być kwotowany. Finansowanie 1. Oprocentowanie.

Bardziej szczegółowo

Ponad 60 lat doskonalenia opon zimowych Konferencja prasowa, 14 października 2014

Ponad 60 lat doskonalenia opon zimowych Konferencja prasowa, 14 października 2014 Ponad 60 lat doskonalenia opon zimowych, 14 października 2014 1 Ponad 60 lat opony zimowej Continental Od opony do śniegu do wszechstronnego produktu Continental produkuje opony zimowe od 1952 roku. W

Bardziej szczegółowo

Drewno? Naturalnie! budowa i remont

Drewno? Naturalnie! budowa i remont Dom z Ogrodem Tekst: Waldemar Zieliński, prezes Fabryki Konstrukcji Drewnianych S.A. Drewno? Naturalnie! Drewno było do niedawna dosyć często zastępowane w budownictwie żelbetonem, cegłą lub stalą. Coraz

Bardziej szczegółowo

UBOJNIA DROBIU Inwestycja WIPASZ SA w Międzyrzecu Podlaskim

UBOJNIA DROBIU Inwestycja WIPASZ SA w Międzyrzecu Podlaskim UBOJNIA DROBIU Inwestycja WIPASZ SA w Międzyrzecu Podlaskim WIPASZ SA PODSTAWOWE INFORMACJE WIPASZ SA funkcjonuje na rynku od 20 lat i jest w 100% polskim przedsiębiorstwem. Spółka jest największym polskim

Bardziej szczegółowo

K O L E K C J A E X P E R T. W S Z Y S T K O, C O N A L E Ż Y W I E D Z I E ć O PEUGEOT. ZAPROJEKTOWANY, BY CIESZYĆ.

K O L E K C J A E X P E R T. W S Z Y S T K O, C O N A L E Ż Y W I E D Z I E ć O PEUGEOT. ZAPROJEKTOWANY, BY CIESZYĆ. K O L E K C J A E X P E R T W S Z Y S T K O, C O N A L E Ż Y W I E D Z I E ć O AMORTYZATORY WYCIERACZKI KLIMATYZACJA PEUGEOT POLSKA Sp. z o.o., 02/2007 Druk AMPiR Wzór zastrzeżony UKŁAD WYDECHOWY OŚWIETLENIE

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z wyjścia do zakładu pracy w ramach warsztatów mechanicznych

Sprawozdanie z wyjścia do zakładu pracy w ramach warsztatów mechanicznych Sprawozdanie z wyjścia do zakładu pracy w ramach warsztatów mechanicznych projektu Dodatkowe umiejętności praktyczne i wiedza szansą na sukces zawodowy W dniach 14 marca 2014r. odbyła się wycieczka uczniów

Bardziej szczegółowo

WYTYCZNE PRZY KUPNIE NOWEGO SAMOCHODU

WYTYCZNE PRZY KUPNIE NOWEGO SAMOCHODU Wytyczne wykonano w ramach projektu Doskonalenie poziomu edukacji w samorządach terytorialnych w zakresie zrównoważonego gospodarowania energią i ochrony klimatu Ziemi dzięki wsparciu udzielonemu przez

Bardziej szczegółowo

Informacja prasowa. Podróbki części zamiennych zwiększają ryzyko eksploatacyjne. PI 090013

Informacja prasowa. Podróbki części zamiennych zwiększają ryzyko eksploatacyjne. PI 090013 Podróbki części zamiennych zwiększają ryzyko eksploatacyjne. PI 090013 Po branży modowej i producentach luksusowych zegarków problem dotarł do sektora maszyn budowlanych. Podróbki części zamiennych zalewają

Bardziej szczegółowo

OFERTA HANDLOWA. dla FIRM

OFERTA HANDLOWA. dla FIRM Warszawa 2012 r. Auto-Pol-Serwis Autoryzowany Dealer Samochodów OPEL OFERTA HANDLOWA dla FIRM Ofertę przygotował: Michał Misaczek + 48 600 454 431 Opel Vivaro, Van L2H1 2.9t (L2 H1, 2900) 2.0 CDTI, 84

Bardziej szczegółowo

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego.

1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. Obsługa Klientów 1000 powodów by wybrać kompletny serwis. 10 niepodważalnych przyczyn dominacji koloru żółtego. 01 18.500.000 produktów FANUC zainstalowanych na całym świecie 55 lat doświadczenia średni

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA TECHNICZNA

SPECYFIKACJA TECHNICZNA Nr sprawy: RZP-II-WI/22/DZP-1/2014 Załącznik Nr 6 do SIWZ Z SPECYFIKACJA TECHNICZNA Oferowany samochód ciężarowy: - marka: - model:. OPIS/Minimalny wymagany parametr Parametr techniczny oferowany przez

Bardziej szczegółowo

Oryginalna jakość ORYGINALNE OKŁADZINY KLOCKÓW HAMULCOWYCH DO SAMOCHODÓW. Jurid: Oryginalne części fabryczne Oryginalne części zamienne

Oryginalna jakość ORYGINALNE OKŁADZINY KLOCKÓW HAMULCOWYCH DO SAMOCHODÓW. Jurid: Oryginalne części fabryczne Oryginalne części zamienne Oryginalna jakość ORYGINALNE OKŁADZINY KLOCKÓW HAMULCOWYCH DO SAMOCHODÓW Jurid: Oryginalne części fabryczne Oryginalne części zamienne Oryginał jest tylko jeden: Jurid Firma Jurid zaopatruje fabryki najlepszych

Bardziej szczegółowo

ZAPYTANIE OFERTOWE. Kraków, dnia 17 września 2014r. AD-25-230/14

ZAPYTANIE OFERTOWE. Kraków, dnia 17 września 2014r. AD-25-230/14 Kraków, dnia 17 września 2014r. AD-25-230/14 ZAPYTANIE OFERTOWE Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Krakowie zwraca się z prośbą o przedstawienie oferty cenowej na zakup samochodu osobowego o

Bardziej szczegółowo

ZAAWANSOWANE ROZWIĄZANIA TECHNICZNE I BADANIA EKSPLOATACYJNE MIEJSKIEGO SAMOCHODU OSOBOWEGO Z NAPĘDEM ELEKTRYCZNYM e-kit

ZAAWANSOWANE ROZWIĄZANIA TECHNICZNE I BADANIA EKSPLOATACYJNE MIEJSKIEGO SAMOCHODU OSOBOWEGO Z NAPĘDEM ELEKTRYCZNYM e-kit Instytut Napędów i Maszyn Elektrycznych KOMEL ZAAWANSOWANE ROZWIĄZANIA TECHNICZNE I BADANIA EKSPLOATACYJNE MIEJSKIEGO SAMOCHODU OSOBOWEGO Z NAPĘDEM ELEKTRYCZNYM e-kit dr hab. inż. Jakub Bernatt, prof.

Bardziej szczegółowo

Zielono-żółta siła. Filtry do maszyn budowlanych

Zielono-żółta siła. Filtry do maszyn budowlanych Zielono-żółta siła Filtry do maszyn budowlanych Gwarantowana jakość oryginalnego wyposażenia. Program produktów MANN-FILTER do maszyn budowlanych: Filtry powietrza Filtry oleju Filtry wstępne paliwa Filtry

Bardziej szczegółowo

Udział poszczególnych mediów w wydatkach reklamowych firm motoryzacyjnych w 2015 roku

Udział poszczególnych mediów w wydatkach reklamowych firm motoryzacyjnych w 2015 roku MOTORYZACJA Udział poszczególnych mediów w wydatkach reklamowych firm motoryzacyjnych w 2015 roku W 2015 roku firmy z branży motoryzacyjnej wydały na reklamę cennikowo blisko 1,8 mld zł. Z tego 33 proc.

Bardziej szczegółowo

JAK ROZPOCZĄĆ WSPÓŁPRACĘ Z LIBRE I STWORZYĆ SKLEP DOSTOSOWANY DO INDYWIDUALNYCH POTRZEB?

JAK ROZPOCZĄĆ WSPÓŁPRACĘ Z LIBRE I STWORZYĆ SKLEP DOSTOSOWANY DO INDYWIDUALNYCH POTRZEB? JAK ROZPOCZĄĆ WSPÓŁPRACĘ Z LIBRE I STWORZYĆ SKLEP DOSTOSOWANY DO INDYWIDUALNYCH POTRZEB? KROK PO KROKU 1 2 3 DOWIEDZ SIĘ KIM JESTEŚMY UPEWNIJ SIĘ, ŻE NASZA OFERTA JEST NAJLEPSZA NA RYNKU I SPRAWDŹ, DLACZEGO

Bardziej szczegółowo

Kompleksowa oferta firmy Bosch Rexroth dla maszyn rolniczych

Kompleksowa oferta firmy Bosch Rexroth dla maszyn rolniczych Kompleksowa oferta firmy Bosch Rexroth dla maszyn rolniczych PI 090008 Od ponad 50 lat marka Rexroth jest synonimem innowacyjności, rozwoju i ciągłego doskonalenia swoich produktów pod kątem wykorzystania

Bardziej szczegółowo

VARIANT S.A. Szyby samochodowe - projekt AGR (Auto Glass Replacement) Listopad 2007

VARIANT S.A. Szyby samochodowe - projekt AGR (Auto Glass Replacement) Listopad 2007 VARIANT S.A. Szyby samochodowe - projekt AGR (Auto Glass Replacement) Listopad 2007 RYNEK SZYB SAMOCHODOWYCH W POLSCE Wielkość rynku (bez rynku OEM produkcja samochodów osobowych) 13,5 mln zarejestrowanych

Bardziej szczegółowo

... i Życie nabiera mocy!

... i Życie nabiera mocy! ... i Życie nabiera mocy! KATALOG AKUMULATORÓW DO AUT OSOBOWYCH 2005/2006 Mając bogate doświadczenie wsparte długoletnią tradycją pragniemy, by nasza marka stała się symbolem niezawodności. Myślimy przez

Bardziej szczegółowo

AUTO EXPERT 2009. nr 1. INFORMACJE 4 Aktualności 6 Nowości na rynku

AUTO EXPERT 2009. nr 1. INFORMACJE 4 Aktualności 6 Nowości na rynku AUTO EXPERT 2009 SPIS TREŚCI nr 1 10 Sprostać normom. Legalizacja analizatorów spalin 12 Turbo-dziura. Uszkodzenia turbospręŝarek 14 Ekologiczne koło. Nowatorskie rozwiązania techniczne 43 W stronę logistyki.

Bardziej szczegółowo

ROK2015 MOC102 KM PRZEBIEG20 376 KM NADWOZIEBLASZAK POJ.2.0 TYP SILNIKADIESEL KOLORBIAŁY 84 900 PLN. Dane samochodu i wyposażenie.

ROK2015 MOC102 KM PRZEBIEG20 376 KM NADWOZIEBLASZAK POJ.2.0 TYP SILNIKADIESEL KOLORBIAŁY 84 900 PLN. Dane samochodu i wyposażenie. LELLEK GROUP Źródło: http://portal.lellek.pl/lel/komis/auto12020,volkswagen.pdf?grupa=4 Wygenerowano: Środa, 29 czerwca 2016, 01:04 Volkswagen Transporter Furgon 2.0 TDI 102KM Używany ROK2015 MOC102 KM

Bardziej szczegółowo

Nazwa:... Siedziba:... Adres poczty elektronicznej:... Numer telefonu:... Numer faksu:... Numer REGON:... Numer NIP:... nr rachunku bankowego:...

Nazwa:... Siedziba:... Adres poczty elektronicznej:... Numer telefonu:... Numer faksu:... Numer REGON:... Numer NIP:... nr rachunku bankowego:... II. TREŚĆ OFERTY WYKONAWCY: Dane dotyczące wykonawcy Nazwa:... Siedziba:... Adres poczty elektronicznej:... Numer telefonu:... Numer faksu:... Numer REGON:... Numer NIP:... nr rachunku bankowego:... Ja

Bardziej szczegółowo

Dlaczego my? Terminowość. Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie. Zespół. Elastyczność

Dlaczego my? Terminowość. Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie. Zespół. Elastyczność Dlaczego my? Nasze pojazdy bezpiecznie przejechały już ponad 127 043 025 km. Doświadczenie Terminowość Zespół Elastyczność Dokładność Trans-Rach tworzy zespół specjalistów transportu i logistyki. Nie ma

Bardziej szczegółowo

Daimler planuje nową fabrykę silników w Polsce

Daimler planuje nową fabrykę silników w Polsce Zwiększenie zdolności produkcyjnych Mercedes-Benz Cars Daimler planuje nową fabrykę silników w Polsce Informacja prasowa 4 maja 2016 r. W miejscowości Jawor ma powstać pierwsza w Polsce fabryka silników

Bardziej szczegółowo

nowe trendy mobilności w regionach Europy

nowe trendy mobilności w regionach Europy E-pojazdy nowe trendy mobilności w regionach Europy Marek Drożdż Instytut Gospodarki Surowcami Mineralnymi i Energią PAN Partnerzy programu Polska Holandia Hiszpania Wielka Brytania Szwecja Włochy Małopolska

Bardziej szczegółowo

i korzyści serwisowe Ograniczenie ryzyka Przewidywalność kosztów Elastyczność umowy Wyższa wartość pojazdu Komfort Oszczędność

i korzyści serwisowe Ograniczenie ryzyka Przewidywalność kosztów Elastyczność umowy Wyższa wartość pojazdu Komfort Oszczędność Pakiety serwisowe pakiety serwisowe zalety i korzyści Pakiety serwisowe to dwa rodzaje atrakcyjnych warunków opieki serwisowej dostosowanych do potrzeb użytkowników samochodów dostawczych marki Volkswagen

Bardziej szczegółowo

Fiorino Cargo Euro5 1360ccm - 73KM 1.7t. 10Fiorino 1.4 Base. MAŁOPOLSKIE, 31-991 Kraków, Kreator Sp. z o.o., ul. Cementowa 1

Fiorino Cargo Euro5 1360ccm - 73KM 1.7t. 10Fiorino 1.4 Base. MAŁOPOLSKIE, 31-991 Kraków, Kreator Sp. z o.o., ul. Cementowa 1 Nr zlecenia DEKRA: PKOL(W)/LODZ/05209/14/01/29 Nr zlecenia/szkody: Data zlecenia: 29-01-2014 DEKRA Polska - Centrala tel. (22) 577 36 12, faks (22) 577 36 36 Zleceniodawca: Sylwia Culicka PKO Leasing SA

Bardziej szczegółowo

Konwencjonalna centrala sygnalizacji pożaru serii 500 Proste jak ABC

Konwencjonalna centrala sygnalizacji pożaru serii 500 Proste jak ABC Konwencjonalna centrala sygnalizacji pożaru serii 500 Proste jak ABC 2 Centrala sygnalizacji pożaru charakteryzująca się łatwością montażu, konfiguracji, konserwacji i użytkowania. Wyświetlacz LCD wskazujący

Bardziej szczegółowo

TKT kontenery termoizolacyjne do higienicznego, oszczędnego i bezpiecznego transportu świeżych i mrożonych produktów

TKT kontenery termoizolacyjne do higienicznego, oszczędnego i bezpiecznego transportu świeżych i mrożonych produktów TKT kontenery termoizolacyjne do higienicznego, oszczędnego i bezpiecznego transportu świeżych i mrożonych produktów Obniżanie kosztów, elastyczność transportu. TKT kontenery termoizolowane: sprawny transport

Bardziej szczegółowo

Napędy hybrydowe kontra elektryczne. Perspektywy rozwoju na najbliższe lata. Sebastian Kucia

Napędy hybrydowe kontra elektryczne. Perspektywy rozwoju na najbliższe lata. Sebastian Kucia Napędy hybrydowe kontra elektryczne. Perspektywy rozwoju na najbliższe lata. Sebastian Kucia Przegląd rynku aut elektrycznych w Polsce Model Segment Waga w kg Prz śpiesze ie od 0 do 100 km/h Prędkość maksymalna

Bardziej szczegółowo

ELEKTROMOBILNOŚĆ WPROWADZENIE. Michał Kaczmarczyk, GLOBEnergia Zakopane, 26.06.2014

ELEKTROMOBILNOŚĆ WPROWADZENIE. Michał Kaczmarczyk, GLOBEnergia Zakopane, 26.06.2014 ELEKTROMOBILNOŚĆ WPROWADZENIE Michał Kaczmarczyk, GLOBEnergia Zakopane, 26.06.2014 DLACZEGO POTRZEBNA JEST DYSKUSJA? wyczerpywanie się stosowanych dotychczas źródeł energii problem ekologiczny (efekt cieplarniany)

Bardziej szczegółowo

SPOTKANIE BRANŻOWE EUROTAXGLASS S

SPOTKANIE BRANŻOWE EUROTAXGLASS S SPOTKANIE BRANŻOWE EUROTAXGLASS S Trendy na rynku motoryzacyjnym Warszawa 04 luty 2011 Agenda prezentacji Analiza rynku Sprzedaż pojazdów nowych na rynku polskim Sprzedaż pojazdów nowych na rynkach europejskich

Bardziej szczegółowo

WARSZTAT MODUŁOWY Carsataliete Przykładowy scenariusz zastosowań Carsatelite

WARSZTAT MODUŁOWY Carsataliete Przykładowy scenariusz zastosowań Carsatelite WARSZTAT MODUŁOWY Carsataliete jest modułową zmontowaną w całości konstrukcją warsztatu samochodowego, zawierającą wszystkie funkcje nowoczesnego stanowiska do obsługi i naprawy pojazdów wraz z profesjonalnym

Bardziej szczegółowo

PODSUMOWANIE. Podsumowanie Dostateczny Powypadkowe Niskie

PODSUMOWANIE. Podsumowanie Dostateczny Powypadkowe Niskie Raport z inspekcji Stan PODSUMOWANIE Podsumowanie Dostateczny Powypadkowe Niskie Silnik Dostateczny - wycieki Postłuczkowe Niskie Zawieszenie Dostateczny Popowodziowe Średnie Hamulce dobry Przekręcony

Bardziej szczegółowo

ZATRUDNIENIE. 221 osób W tym:

ZATRUDNIENIE. 221 osób W tym: 2013 rok ZATRUDNIENIE 221 osób W tym: 63 kierowców autobusowych 36 kierowców towarowych 31 mechaników stacji obsługi 13 pracowników obsługi 42 pracowników administracji 24 pracowników młodocianych 12 osób

Bardziej szczegółowo

Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. BMW Financial Services Ubezpieczenia

Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. BMW Financial Services Ubezpieczenia BMW Financial Services Ubezpieczenia www.bmwfs.pl Radość z jazdy Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie i Twoich Bliskich. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. Rozwiązania dopasowane

Bardziej szczegółowo

Ekspert w dziedzinie serwisu, remontu i produkcji opakowań.

Ekspert w dziedzinie serwisu, remontu i produkcji opakowań. Ekspert w dziedzinie serwisu, remontu i produkcji opakowań. POL-PACK SERVICE S.A. ul. Jasnogórska 23, 31-358 Kraków tel./fax 12 379 30 40, 12 379 30 41 office@pol-pack.pl NIP 945-216-82-92, REGON 122555462

Bardziej szczegółowo

Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa

Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa Program Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa Program warsztatowy Bosch Części i Diagnostyka Samochodowa to oferta dla warsztatów naprawiających samochody z silnikami benzynowymi i wysokoprężnymi. Zapewnia:

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Caddy. Najbardziej niezawodny.

Caddy. Najbardziej niezawodny. Najbardziej niezawodny. Odsetek samochodów z wykrytymi awariami według raportu usterkowości Dekra 2014 przy przebiegu 50 000-100 000 km Bez istotnych usterek ŚREDNIA DLA TEJ KLASY POJAZDÓW VOLKSWAGEN 70,70%

Bardziej szczegółowo