Martech Service Manager 1.1

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Martech Service Manager 1.1"

Transkrypt

1 Martech Service Manager 1.1

2 1. Czym jest Martech Service Manager 2. Rejestracja i logowanie 2.1 Rejestracja 2.2 Logowanie 3. Podstawowe ustawienia serwisów 3.1 Szczegóły serwisu 3.2 Urządzenia 3.3 Ustawienia serwisu Używaj telefonów z BT Ustawienia języka Ustawienia wyświetlania Ustawienia drukowania Ustawienia drukowania etykiet 4. Panel administracyjny 4.1 Lista Dodawanie nowego zlecenia Zaawansowane wyszukiwanie zleceń Edycja zleceń Zmiana statusu zlecenia Historia zlecenia Wykaz części użytych do naprawy 4.2 Urządzenia 4.3 Naklejki 4.4 Typy 4.5 Stany zleceń 4.6 Sprawdzanie stanu zlecenia przez klienta 5. Magazyn 5.1 Kategorie i pozycje 5.2 Zakupy 5.3 Lista zakupów 6. Narzędzia 6.1 Użytkownicy 6.2 Klienci 7. Części 7.1 Kody produktów 7.2 Nokia Parts

3 1. Czym jest Martech Service Manager Martech Service Manager - zaawansowana aplikacja online do zarządzania serwisem Gubisz się już czasem w tym, które naprawy miały być zrobione na jutro? MSM umożliwi Ci prowadzenie rejestru urządzeń przyjętych do serwisu, wydrukuje profesjonalne potwierdzenia przyjęcia do naprawy oraz ekspertyzy / historii naprawy. Jeśli tylko chcesz klient będzie mógł nawet śledzić on-line status naprawy. Chciałbyś mieć dostęp do swojej bazy z każdego miejsca bez konieczności noszenia ze sobą zawsze programu? Dostęp do Maretch Service Manager masz 24/7 z dowolnego miejsca na świecie, wystarczy przeglądarka internetowa. Zacznij korzystać z aplikacji w kilka minut bez konieczności posiadania własnego serwera. Gwarancję najwyższej jakości obsługi oraz bezpieczeństwa danych gwarantuje wszystkim doskonale znany i od wielu lat na rynku Martech Team. Aplikacja Maretch Service Manager powstała jako ewolucja działającej od 2007 roku Polsko języcznej aplikacji WGSM.pl która zyskała wielu zadowolonych klientów. Po doświadczeniach jakie zdobyliśmy przy tworzeniu WGSM doszliśmy do wniosku że pora wprowadzić wersję wielu-językową czego efektem jest Martech Service Manager. Martech Service Manager możliwości: Ewidencjonowanie usług serwisowych Support dla serwsów: Phones / Radio / Navi / xbox / PSP / Pda / TV / Laptops 100% Online do działania wymagana tylko przeglądarka www Przyjazny dla użytkownika interfejs, który jest w pełni konfigurowalny Prowadzenie wielu punktów serwisowych na raz Indywidualne loginy dla każdego pracownika Zróżnicowane poziomy dostępu dla użytkowników Przenoszenie zleceń pomiędzy serwisami System wiadomości pomiędzy użytkownikami serwisu Strona dla klienta gdzie może sprawdzić status naprawy Magazyn z możliwością przenoszenia pomiędzy serwisami Automatyczne generowanie "listy zakupów" - brakujących częsci Drukowanie potwierdzeń przyjęcia z możliwością pełnej edycji wyglądu Drukowanie historii naprawy oraz ekspertyz Obsługa czytników kodów kreskowych Generator etykiet naklejki serwisowe do znakowania urządzania(bateria, klapka, itd.) Obsługa wielu języków ENG i PL, wkrótce DE/RU/ES/IN/EL/FR

4 Edytowalna baza urządzeń / modeli, jakie będą pojawiały się na listach Możliwość importu modeli telefonów z (około 8400 gotowych modeli oraz kilka tysięcy modeli Car Radio) Baza klientów z szybką wyszukiwarką Edycja i dodawanie dowolnych nazw stanów serwisowych Ustawiania szybkich formularzy przejęć serwisowych Zaawansowane możliwości sortowania i wyszukiwania zleceń Pełne bezpieczeństwo danych gwarantuje Martech Team Planowane bezpłatne aktualizacje Prosta instalacja = rejestracja, nic nie trzeba instalować Nokia produkt codes finder ponad wpisów Nokia parts finder wyszukiwarka części Rozwiązanie hosted, nie musisz się matrwić o utrzymanie serwerów, backupy, admina, itp, Automatyczne i ciągłe aktualizacje baz danych oraz sktyptów Wkrótce: Czekamy na wszystkie sugestie od użytkowników Statystyki usług / dochodów Ewidencja urządzeń serwisowych i statystyki ich rentowności Dodawanie zdjęć do zleceń z możliwością prezentowania ich klientom na www Oraz wiele innych udogodnień

5 2. Rejestracja i logowanie 2.1 Rejestracja Kolejne etapy procesu rejestracji: zakup aktywacji u jednego z resellerów - trzeba podać Reseller aktywuje usługę na serwerze na adres podany przy rejestracji przyjdzie wiadomość wraz z unikalnym linkiem do rejestracji po wejściu na stronę należy uzupełnić wszystkie dane bardzo ważny jest adres w Informacjach Ogólnych! Ten adres będzie używany w przyszłości przy zamawianiu kredytów lub aktywacji kolejnych serwisów. w formularzu "Konto użytkownika" należy podać dane głównego użytkownika MSM (tylko ta osoba będzie mogła zakładać konta dla pozostałych użytkowników) Serwisy WAŻNE: Podczas procesu rejestracji należy utworzyć co najmniej jeden serwis. Oferujemy utworzenie dwóch dodatkowych serwisów na okres jednego roku bez żadnych dodatkowych kosztów. Jeśli podczas rejestracji zrezygnujesz z utworzenia dodatkowych serwisów później nie będzie takiej możliwości bez dodatkowych opłat. zaloguj się na wykorzystując login i hasło wprowadzone w ramce Konto użytkownika życzymy miłego użytkowania.

6 2.2 Logowanie do systemu Do pierwszego zalogowania używasz loginu i hasła dostarczonych podczas procesu rejestracji. (Wielkość LITER w nazwie użytkownika i haśle ma znaczenie)

7 3. Podstawowe ustawienia serwisów Po zalogowaniu wyświetla się panel administracyjny oraz lista serwisów do których logujący się użytkownik ma dostęp.(o uprawnieniach dostępu przeczytasz w pkt. 6.1.) Przy każdym serwisie widoczne są trzy ikony: kolejno: Szczegóły serwisu, Urządzenia, Ustawienia serwisu. 3.1 Szczegóły serwisu Dane adresowe serwisu wprowadzone w tym formularzu będą widoczne na wydruku potwierdzenia dla klienta oraz na stronie do sprawdzania statusu naprawy.

8 3.2 Urządzenia Tu możemy stworzyć własną listę najczęściej serwisowanych urządzeń, przez co przyspieszymy w przyszłości proces dodawania nowych zleceń. (wpisane urządzenia będą wyświetlać się na rozwijalnej liście Model urządzenia przy dodawaniu nowego zlecenia. Jeśli np. często przyjmujemy do serwisu urządzenie o nazwie Radio Sony X3245 wystarczy, że dodamy je raz, potem przy wypełnianiu formularza nowego zlecenia możemy wpisać np. X32 a program podpowie nam pełną nazwę). Urządzenia dodaje się indywidualnie dla każdego punktu serwisowego. 3.3 Ustawienia serwisu Główne ustawienia naszego serwisu:

9 3.3.1 Używaj telefonów z BT Jeśli zaznaczymy tą opcje program zaimportuje wszystkie modele telefonów dostępne na stronie (na chwilę obecną dostępnych jest 8400 modeli a baza jest stale aktualizowana). Podczas wypełniania formularza zlecenia, nazwę przyjmowanego do serwisu telefonu będziemy mogli wybierać z rozwijalnej listy co znacznie przyśpiesza przygotowanie zlecania gdy klient czeka Ustawienia języka Wybieramy, który język ma być domyślanym po zalogowaniu, na dolnym pasku dostępna jest tez zmiana języka ale po wylogowaniu się i ponownym zalogowaniu domyślnie ustawi się język taki jaki mamy tu wybrany. Zmiana języka powoduje zmianę języka w aplikacji na potwierdzeniach oraz stronie logowania Ustawienia wyświetlania Rozmiar listy zleceń, czyli ilość zleceń, które mają wyświetlać się na jednej stronie. Checkbox Ukryj zamknięte zlecenia. Zaznaczenie tej opcji skutkuje tym, że zlecenia posiadające status "zamknięte" nie będą wyświetlane na liście zleceń. (co to jest "zlecenie zamknięte" przeczytasz w punkcie 4.5). Rozmiar strony list części (rekordów): ustawienie dotyczy liczby wyświetlanych wierszy w dziale "Części".

10 3.3.4 Ustawienia drukowania Znajdują się tu pola tekstowe gdzie umieszczamy teksty, które będą drukowane na potwierdzeniu przyjęcia sprzętu do naprawy. Standardowo mamy do wyboru 2 wzory kwitów serwisowych (DoubleTicket i DoubleTicket2) oraz jeden szablon historii zlecenia. Dodatkowo możemy dodać własne szablony kwitów oraz historii zlecenia w formacie HTML.

11 Poniższe obrazki prezentują (dla obu szablonów kwitu serwisowego) w którym miejscu na kwicie serwisowym będą umieszczane dodatkowe informacje jeśli uzupełnimy pola tekstowe: "Pierwszy tekst kwitu klienta", "Drugi tekst kwitu klienta", "Pierwszy tekst kwitu serwisowego", "Drugi tekst kwitu serwisowego". DobleTicket2

12 DoubleTicket Ustawienia drukowania etykiet: Zagadnienie przedstawione w punkcie 4.3

13 4. Panel administracyjny Panel administracyjny posiada cztery główne zakładki składające się z podkategorii. Zlecenia Lista Urządzenia Naklejki Typy Status Sprawdzanie Magazyn Kategorie Zakupy Lista zakupów Narzędzia Użytkownicy Klienci Szczegóły serwisu Części Kody produktów Nokia Parts

14 4.1 Lista Wykaz wszystkich urządzeń znajdujących się obecnie w serwisie. Ilość wierszy oraz jakie statusy są wyświetlanie można skonfigurować w ustawieniach wyświetlania (3.3.3). Listę można sortować rosnąco i malejąco wg.: Daty zakończenia naprawy / Numeru naprawy / Numeru seryjnego / Statusu naprawy / Opis uszkodzenia.

15 4.1.1 Dodawanie nowego zlecenia Podczas dodawania nowego zlecenia najpierw wybieramy serwis, do którego chcemy przyjąć urządzenie. Następnie z zakładce Zlecenia wybieramy pozycję Lista. Po najechaniu na znak "+" wyświetli się lista różnych typów zleceń (opis tworzenia typów zleceń w punkcie 4.4). Po wybraniu odpowiadającego typu pozostaje wypełnić formularz zlecenia i dodać. Po wypełnieniu podstawowych danych, urządzenie przyjmowane do serwisu oznaczamy naklejką (więcej o naklejkach przeczytasz w punkcie 4.3) a jej numer wprowadzamy w odpowiednie pole (Numer naklejki). Numer naklejki możemy prowadzić ręcznie lub przy użyciu czytnika kodów kreskowych. Korzystając z czytnika należy ustawić kursor w polu Numer naklejki i zeskanować kod. Odczytany kod zostanie wstawiony automatycznie.

16 4.1.2 Wyszukiwanie zaawansowane. Podstawowa funkcja wyszukiwania pozawala na znajdowanie zleceń z uwzględnieniem takich atrybutów jak np.: numer, model urządzenia, numer seryjny czy imię, nazwisko klienta. Wygodną i szybką metodą odszukania zlecenia jest zeskanowanie naklejki czytnikiem kodów kreskowych. (kursor należy ustawić w polu wyszukiwania i wtedy zeskanować kod) Klikając na symbol lupy ze znakiem "+" przechodzimy do zaawansowanego wyszukiwania zleceń. Wybierając poszczególne parametry możemy wyodrębnić interesujące nas zlecenia. Funkcja zaawansowanego wyszukiwania uwzględnia takie atrybuty jak: stan zlecenia, data utworzenia oraz planowana data naprawy).

17 Edycja zleceń Zmiana statusu Po wyszukaniu interesującego nas zlecenia, klikając na nie przechodzimy to trybu edycji. Status zlecenia zmieniamy wybierając z rozwijalnej listy odpowiedni stan zlecenia Każda zmiana statusu zlecenia zapisywana jest w Historii zlecenia. Stany zleceń tworzymy samodzielnie dostosowując je do indywidualnych potrzeb. Ilość stanów zleceń jest nieograniczona. (Sposób tworzenia stanów zleceń opisany jest w punkcie 4.5)

18 Historia zlecenia Historia zawiera informacje o tym kto, kiedy i jakiej zmiany dokonał Wykaz części użytych do naprawy Na końcu formularza edycji zlecenia znajduje się wykaz części użytych do naprawy. Wprowadzamy tu wszystkie części użyte podczas naprawy oraz ich ilość. Po uzupełnieniu tego wykazu i zapisaniu edytowanego zlecenia wyszczególnione w nim części zostają odjęte ze stanu magazynowego. Jeśli naprawa danego urządzenia niesie ze sobą dodatkowe koszty (np. zużyte logi lub koszt wygenerowania kodu do simlock via IMEI) możemy uwzględnić je wypełniając pole Koszt wymagany do wykonania usługi. Kwota wpisana w tym miejscu będzie uwzględniona w statystykach dochodów. W niedalekiej przyszłości program będzie rozbudowany m.in. o funkcję statystyk. Pozwoli to np. na obliczenie faktycznego dochodu dla każdego zlecenia (cena za usługę - cena części = dochód). Oczywiście wszystkie dane potrzebne do statystyk gromadzone są już w chwili obecnej i wprowadzane nowe funkcjonalności programu będą obejmowały wszystkie operacje (również te wykonane przed dodaniem nowych opcji programu).

19 4.2.Urządzenia Tu możemy stworzyć własną listę najczęściej serwisowanych urządzeń, przez co przyspieszymy w przyszłości proces dodawania nowych zleceń. (wpisane urządzenia będą wyświetlać się na rozwijalnej liście Model urządzenia przy dodawaniu nowego zlecenia. Jeśli np. często przyjmujemy do serwisu urządzenie o nazwie Radio Sony X3245 wystarczy, że dodamy je raz, potem przy wypełnianiu formularza nowego zlecenia możemy wpisać np. X32 a program podpowie nam pełną nazwę). Urządzenia dodaje się indywidualnie dla każdego punktu serwisowego. 4.3 Naklejki Funkcja drukowania naklejek w postaci kodów kreskowych została stworzona w celu ułatwienia pracy i utrzymania porządku w punkcie serwisowym. Każde urządzenie możemy znakować naklejką w momencie przyjęcia do serwisu. Oczywiście możemy drukować po kilka naklejek o tym samym numerze aby oznaczyć poszczególne części tego samego urządzenia (przyjmujemy do serwisu np. 10 jednakowych modeli telefonów, na każdym telefonie oraz akcesoriach przyklejamy naklejki. Identyczna naklejka na telefonie, baterii i klapce od niego eliminuje możliwość pomyłek przy składaniu i wydawaniu naprawionego sprzętu). Podczas wypełniania formularza nowego zlecenia kody z naklejek możemy wpisywać ręcznie lub przy użyciu czytnika kodów kreskowych.

20 Wszystkie parametry wydruku etykiet dopasowujemy do indywidualnych potrzeb (w zależności od formatu papieru i stosowanej drukarki). Po wypełnieniu wszystkich niezbędnych pól generujemy wydruk. W razie konieczności zmieniany ustawień resetujemy formularz i wprowadzamy nowe parametry. Bo kliknięciu generuj licznik zacznij od automatycznie zmienia się o liczbę wydrukowanych już etykiet tak aby nie drukowały niekontrolowanie dublujące się numery.

21 Przykładowe powyższe parametry dają układ wydruku jak na obrazku.

22 4.4 Typy zleceń Tworzenie nowych typów ma na celu dostosowanie MSM do indywidualnych potrzeb użytkownika oraz przyśpieszenie dodawania zleceń. Klikając na znak "+" możemy dodać dowolną ilość typów zleceń. W zależności od potrzeb wybieramy, które pozycje mają być widoczne przy wypełnianiu danego typu zlecenia. Pewne pola są ustawione standardowo jako wymagane np: Stan zlecenia, Model urządzenia, Numer seryjny urządzenia, Opis uszkodzenia, Komentarz (dla serwisu i dla klienta), Klient, Planowana data naprawy, Rezygnacja. 4.5 Stany zleceń W tym miejscu możemy dowolnie dodawać oraz edytować stany zleceń. Nie ma tu standardowych typów zleceń, każdy status dodajemy wedle potrzeby klikając +. W polu Status zlecenia wpisujemy nazwę tego statusu. Pod spodem dostępny jest checkbox Zamknięte. Zlecenia, którym zostanie nadany status z zaznaczoną opcją "zamknięte" zostają przeniesione do grupy zamkniętych i się są widoczne na liście zleceń, pod warunkiem, że wcześniej zaznaczyliśmy taką opcję w ustawieniach wyświetlania (Ukryj zamknięte zlecenia 3.3.3).

23 4.6 Sprawdzanie stanu zlecenia przez klienta. Maretch Service Manager dla każdego klienta oferuje opcję sprawdzania stanu jego zlecenia. Stan zlecenia można sprawdzić po zalogowaniu się na stronie Dane niezbędne do logowania (generowane są automatycznie) klient otrzymuje na kwicie serwisowym. Najbliższa aktualizacja MSM przyniesie funkcje automatycznego powiadamianie klienta o zmianie statusu jego zlecenia poprzez oraz wyświetlanie zdjęć dokumentujących naprawę, np. unieważnienie gwarancji z powodu zalania.

24 5. Magazyn 5.1 Kategorie i pozycje Zakładka służąca do katalogowania części znajdujących się w magazynie. Przy pomocy "+" znajdującego się po lewej stronie tworzymy nowe kategorie.

25 Następnie po wybraniu kategorii możemy dodawać do niej części. (przy pomocy "+" znajdującego się po prawej stronie.) Po kliknięciu na dowolną dodaną już część wyświetli się okno w którym możemy ustalić minimalną ilość tej części jaka powinna znajdować się w magazynie. Jeśli stan magazynowy będzie mniejszy niż ustawiona ilość minimalna dana część zostanie automatycznie dodana do listy zakupów. Oczywiście struktura, nazewnictwo oraz ilość katalogów i podkatalogów jest dowolna, przez co każdy użytkownik może w indywidualny sposób prowadzić swój magazyn.

26 5.2 Zakupy W tym miejscu dodajmy części/przedmioty kupowane do serwisu. Najpierw wybieramy serwis do którego chcemy dodać produkty. Po kliknięciu na znak "+" a następnie Dodaj, wyświetla się formularz w którym wybieramy kategorię do której chcemy przyporządkować kupowaną część,cenę oraz ilość. W zakładce "Zakupy", poza dodawaniem części możemy je również przenosić pomiędzy serwisami. W tym celu przesuwamy kursor na ikonę obok znaku "+" i wybieramy serwis do którego chcemy przenieść cześć. (część przenosi się z serwisu w którym się znajdujemy do tego który wybierzemy z listy).

27 5.3 Lista zakupów Informacje o częściach, które kończą się w magazynie. Informacja o tym, które pozycje trafiają na listę zakupów zawarta jest w punkcie 5.1.

28 6. Narzędzia 6.1 Użytkownicy Lista wszystkich osób mających dostęp do Martech Service Managera. Nowego użytkownika dodajemy naciskając "+". Po wprowadzeniu wszystkich danych nowego użytkownika ustawiamy jego uprawnienia. Zaznaczając poszczególne pozycje ustalamy jakich operacji w serwisie będzie mógł dokonywać. Ustawienia dostępu są indywidualne dla każdego użytkownika. W każdej chwili możemy je dowolnie edytować. UWAGA: Zaleca się tworzyć indywidualne konto dla każdej osoby mającej dostęp do Martech Service Managera. Czynność ta zajmuje bardzo niewiele czasu a skutecznie eliminuje lub pozwala łatwo wyjaśnić ewentualne nieporozumienia. (w przypadku kilku pracowników mamy wgląd w to kiedy, kto i jakich zmian dokonał w panelu administracyjnym). Jeśli podczas dodawania nowego użytkownika zaznaczymy opcję "administrator" osoba taka będzie miała nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji dla każdego serwisu.

29 6.2 Klienci Lista wszystkich klientów. Nowe pozycje dodajemy naciskając znak "+". Nowych klientów można dodawać do tej listy, także podczas wypełniania formularzu zlecenia. (w formularzu zlecenia obok pola "Klient" również znajduje się znak "+") Najbliższe uaktualnienie programu przyniesie ze sobą możliwość wysyłania wiadomości do wszystkich osób znajdujących się na liście klientów oraz automatyczne powiadomienie klienta o zmianie w statusie jego zlecenia. Gromadzenie adresów mailowych klientów zawsze może się przydać przy promowaniu serwisu lub np. do poinformowania o zmianach godzin pracy. Wprowadzone dane edytujemy po kliknięciu na dowolny wpis.

30 7. Części 7.1 Product Codes (opis wkrótce) 7.2 Nokia Parst (opis wkrótce)

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż

WellCommerce Poradnik: Sprzedaż WellCommerce Poradnik: Sprzedaż Spis treści well W tej części poradnika poznasz funkcje WellCommerce odpowiedzialne za obsługę sprzedaży. 2 Spis treści... 2 Wstęp... 3 Logowanie do panelu administratora...

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców

Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2. Instrukcja dla Wnioskodawców Internetowy System Składania Wniosków PISF wersja 2.2 Instrukcja dla Wnioskodawców Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do ISSW... str.3 1.1.Zakładanie konta ISSW 1.2.Logowanie do systemu ISSW 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0

Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 Instrukcja obsługi aplikacji MobileRaks 1.0 str. 1 Pierwsze uruchomienie aplikacji. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji należy skonfigurować połączenie z serwerem synchronizacji. Należy podać numer

Bardziej szczegółowo

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7

SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość

Bardziej szczegółowo

Wszystkie prawa zastrzeżone. NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów

Wszystkie prawa zastrzeżone. NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów Wszystkie prawa zastrzeżone NOWY BIZNESLINK FAQ dla Klientów SPIS TREŚCI Strona I. Rejestracja i konfiguracja konta... 3 1. W jaki sposób mogę się zarejestrować?... 3 1.1 Czy mogę zalogować się używając

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r.

Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących. w ogólnopolskim projekcie MultiSport. Luty 2015 r. Instrukcja obsługi dziennika elektronicznego dla trenerów uczestniczących w ogólnopolskim projekcie MultiSport Luty 2015 r. 1 Spis treści Rejestracja konta trenerskiego i aktywacja... 3 Logowanie do serwisu...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU

1. LOGOWANIE DO SYSTEMU 1. LOGOWANIE DO SYSTEMU Aby zalogować się do systemu należy do okna przeglądarki internetowej wpisać adres: mindstormlab.com/cms Należy upewnić się, że w pasku adresu przeglądarki po wprowadzeniu poprawnego

Bardziej szczegółowo

System Symfonia e-dokumenty

System Symfonia e-dokumenty System Symfonia e-dokumenty Konfiguracja Symfonia e-dokumenty Wersja 2012.1 Konfiguracja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Instalacja Symfonia e-dokumenty 2012.1 Należy pamiętać, że na danym systemie operacyjnym

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja Użytkownika (Nauczyciel Akademicki) Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC

Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Instrukcja użytkownika NAUCZYCIELA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC 1. Logowanie do systemu ASAP Logowanie do systemu ASAP odbywa się na stronie www. asap.pwsz-ns.edu.pl W pola login i hasło znajdujące

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl

Instrukcja Integracja z istore. Wersja z 07/02/2015. Copyright Zakupteraz.pl Instrukcja Integracja z istore Wersja z 07/02/2015 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA

Bardziej szczegółowo

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl

ADMINISTRATOR SZKOŁY. Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl Instrukcja użytkownika portalu www.eduscience.pl ADMINISTRATOR SZKOŁY Spis treści 1. Logowanie...4 1.1. Przypomnienie hasła...5 1.2. Rejestracja...6 2. Strona główna...7 3. Panel użytkownika...8 3.1.

Bardziej szczegółowo

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze Podręcznik użytkownika Informacje ogólne... 3 Cennik usług... 4 1. Ustawianie cennika w Strefie Lekarza... 4 a) Kolumna specjalizacja... 4 b) Kolumna nazwa

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O.

Instrukcja. Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl DOTACJE NA INNOWACJE; SOFTWARE OPERATIONS SP. Z O. O. Instrukcja Rejestracji i aktywacji konta w systemie so-open.pl 1Strona 1 z 12 Spis treści Wstęp... 3 Rejestracja... 3 Aktywacja konta... 5 Rozpoczęcie pracy z systemem... 7 Pierwsze logowanie do systemu...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja Integracja z RedCart. Wersja z Copyright Zakupteraz.pl

Instrukcja Integracja z RedCart. Wersja z Copyright Zakupteraz.pl Instrukcja Integracja z RedCart Wersja z 10.07.2016 Copyright Zakupteraz.pl 1. SPIS TREŚCI 1. SPIS TREŚCI... 2 2. WSTĘP... 3 3. OPIS PROCEDURY INTEGRACJI... 4 1.1. LOGOWANIE... 4 1.2. PANEL KLIENTA INTEGRACJA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi programu DHL EasySHip v. 5.3.x

Instrukcja obsługi programu DHL EasySHip v. 5.3.x Instrukcja obsługi programu DHL EasySHip v. 5.3.x I n s t r u k c j a E a s y S h i p 5. 3. x Strona 1 Spis treści 1. Konfiguracja aplikacji... 3 2. Przygotowanie listu przewozowego... 4 3. Dodawanie Nadawcy...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A.

Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. Instrukcja korzystania z platformy B2B Black Point S.A. 1. Rejestracja Po wejściu na stronę partner.blackpoint.pl należy nacisnąć przycisk Zarejestruj się Pojawi się okno do wypełnienia danych: Po wprowadzeniu

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta

Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2. Instrukcja dla Interesanta Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta wersja 2.2 Instrukcja dla Interesanta Poznań 2011 1 Spis treści 1.Dostęp do EBOI... str.3 1.1.Zakładanie konta EBOI 1.2.Logowanie do systemu EBOI 1.3. Logowanie

Bardziej szczegółowo

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ.

5. Wypełniony formularz należy zatwierdzić klikając na przycisk ZATWIERDŹ. Pomoc Aby skorzystać z generatora wniosku o dofinansowanie wnioskodawca musi wpisać do przeglądarki internetowej adres internetowy generatora wniosku (http://pw.opolskie.pl). W kolejnym etapie wnioskodawca

Bardziej szczegółowo

Materiał szkoleniowy:

Materiał szkoleniowy: UNIWERSYTET MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ W LUBLINIE Projekt Nowoczesny model zarządzania w UMCS umowa nr UDA-POKL.04.01.01-00-036/11-00 Pl. Marii Curie-Skłodowskiej 5, 20-031 Lublin, www.nowoczesny.umcs.lublin.pl

Bardziej szczegółowo

unikupon.pl Unikupon PC Instrukcja obsługi

unikupon.pl Unikupon PC Instrukcja obsługi unikupon.pl Unikupon PC Instrukcja obsługi Spis treści 1. Uruchamianie programu...3 1.1 Logowanie...3 2. Korzystanie z menu programu...4 3. Doładowanie online...5 4. Sprzedaż kuponu...6 5. Zamówienia...8

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WPROWADZANIE ZLECEŃ POPRZEZ STRONĘ WWW.KACZMARSKI.PL INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA WSTĘP... 2 1 UWARUNKOWANIA TECHNICZNE... 2 2 UWARUNKOWANIA FORMALNE... 2 3 LOGOWANIE DO SERWISU... 2 4 WIDOK STRONY GŁÓWNEJ...

Bardziej szczegółowo

System epon Dokumentacja użytkownika

System epon Dokumentacja użytkownika System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek

Bardziej szczegółowo

Instrukcja działania Awruk E-sklep

Instrukcja działania Awruk E-sklep Instrukcja działania Awruk E-sklep Niniejsza instrukcja opisuje sposób użytkowania aplikacji udostępnianej przez firmę Awruk. W niektórych przypadkach przedstawiony jest pewien schemat postępowania, który

Bardziej szczegółowo

LeftHand Sp. z o. o.

LeftHand Sp. z o. o. LeftHand Sp. z o. o. Producent oprogramowania finansowo-księgowe, handlowego i magazynowego na Windows i Linux Instrukcja rejestracji wersji testowej programu LeftHand Ten dokument ma na celu przeprowadzić

Bardziej szczegółowo

Pomoc systemu poczty elektronicznej Wydziału Humanistycznego Uniwersytetu Szczecińskiego. Wersja: 1.12

Pomoc systemu poczty elektronicznej Wydziału Humanistycznego Uniwersytetu Szczecińskiego. Wersja: 1.12 Pomoc systemu poczty elektronicznej Wydziału Humanistycznego Uniwersytetu Szczecińskiego Wersja: 1.12 Instrukcja samodzielnej rejestracji konta poczty elektronicznej w domenie whus.pl Przejdź Instrukcja

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Po uzupełnieniu informacji i zapisaniu formularza, należy wybrać firmę jako aktywną, potwierdzając na liście dostępnych firm klawiszem Wybierz.

Po uzupełnieniu informacji i zapisaniu formularza, należy wybrać firmę jako aktywną, potwierdzając na liście dostępnych firm klawiszem Wybierz. Pierwsze kroki Krok 1. Uzupełnienie danych własnej firmy Przed rozpoczęciem pracy z programem, należy uzupełnić informacje o własnej firmie. Odbywa się to dokładnie tak samo, jak uzupełnianie informacji

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A.

Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. Instrukcja obsługi platformy B2B Polcolorit S.A. www.polcolorit.com.pl Spis treści: 1. Wstęp... 2 2. Logowanie... 3 3. Układ B2B... 5 4. Składanie zamówień... 9 5. Zarządzanie użytkownikami... 13 1. Wstęp

Bardziej szczegółowo

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika

Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze. Podręcznik użytkownika Obsługa kalendarza wizyt w serwisie elekarze Podręcznik użytkownika Informacje ogólne... 3 Cennik usług... 4 1. Ustawianie cennika w Strefie Lekarza... 4 a) Kolumna specjalizacja... 4 b) Kolumna nazwa

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA W PRZYCHODNI

REJESTRACJA W PRZYCHODNI Instrukcja stanowiskowa aplikacji Medicus On-Line REJESTRACJA W PRZYCHODNI 1 Spis treści: 1. Logowanie do systemu i zmiana hasła str. 3 2. Ogólne zasady korzystania z systemu str. 4 3. Dodanie wizyty pacjentowi

Bardziej szczegółowo

wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel

wersja 1.0 ośrodek komputerowy uj cm ul. mikołaja kopernika 7e, Kraków tel S Y S T E M B A D A Ń A N K I E T O W Y C H wersja 1.0 uj cm, 31-034 Kraków tel. 12 422 99 63 Opis konfiguracji Tworzenie ankiety rozpoczynamy ikoną znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu. Ilustracja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do SIOEPKZ

Instrukcja do SIOEPKZ Instrukcja do SIOEPKZ Dla roli: Raporty Wersja: 1.2 Data: 2014-01-15 Strona 1 z 16 Spis treści Spis treści... 2 Spis ilustracji... 2 1. Wprowadzenie... 4 2. Aktywacja konta i logowanie do aplikacji SIOEPKZ...

Bardziej szczegółowo

Wypożyczalnia by CTI. Instrukcja

Wypożyczalnia by CTI. Instrukcja Wypożyczalnia by CTI Instrukcja Spis treści 1. Opis programu... 3 2. Pierwsze uruchomienie... 4 3. Lista sprzętu... 7 3.1. Dodawanie nowego sprzętu... 8 3.2. Dodawanie przeglądu... 9 3.3. Edycja sprzętu...

Bardziej szczegółowo

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2

1. Wprowadzenie...2. 1.1. Do czego służy system NepriX...2. 2. Program krok po kroku...2. 2.1. Logowanie do systemu...2 Spis treści 1. Wprowadzenie...2 1.1. Do czego służy system NepriX...2 2. Program krok po kroku...2 2.1. Logowanie do systemu...2 2.2. Ważne ikony w systemie...3 2.3. Dodawanie kontraktu...4 2.4. Wystawianie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem antyplagiatowym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA FIRM SZKOLENIOWYCH JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU FIRMY SZKOLENIOWEJ narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski

Bardziej szczegółowo

Mobilny CRM BY CTI 1

Mobilny CRM BY CTI 1 Mobilny CRM BY CTI 1 Spis treści 1. Wstęp...3 2. Instrukcja do programu...3 2.1. Lewe menu...4 2.1.1. Zakładka klient...5 2.1.2. Zakładka spotkania... 10 2.1.3. Zakładka kalendarz... 17 2.1.4. Zakładka

Bardziej szczegółowo

Kurier DPD dla Subiekt GT

Kurier DPD dla Subiekt GT Dane aktualne na dzień: 20-01-2018 12:11 Link do produktu: http://www.strefalicencji.pl/kurier-dpd-dla-subiekt-gt-p-123.html Kurier DPD dla Subiekt GT Cena Dostępność 199,00 zł Dostępny Numer katalogowy

Bardziej szczegółowo

epuap Zakładanie konta organizacji

epuap Zakładanie konta organizacji epuap Zakładanie konta organizacji Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Jak założyć konto? Proces zakładania

Bardziej szczegółowo

WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA

WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA WYPOŻYCZALNIA BY CTI INSTRUKCJA 1 Spis treści 1. Opis programu...3 2. Pierwsze uruchomienie...4 3. Konfiguracja...5 3.1. Licencja...5 3.2. Ogólne...5 3.2.1. Połączenia z bazami danych...5 3.2.2. Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Biblioteki publiczne

Biblioteki publiczne Instrukcja pracy w programie do gromadzenia danych statystycznych w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Biblioteki publiczne Spis treści 1. Użytkownicy i uprawnienia 1 2. Logowanie/rejestracja

Bardziej szczegółowo

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu

Serwis jest dostępny w internecie pod adresem www.solidnyserwis.pl. Rysunek 1: Strona startowa solidnego serwisu Spis treści 1. Zgłoszenia serwisowe wstęp... 2 2. Obsługa konta w solidnym serwisie... 2 Rejestracja w serwisie...3 Logowanie się do serwisu...4 Zmiana danych...5 3. Zakładanie i podgląd zgłoszenia...

Bardziej szczegółowo

Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści

Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści Najważniejsze informacje dla klienta na temat Portalu Serwisowego D-Link Spis treści Rozdział 1: Rejestracja i logowanie do Portalu Serwisowego... 2 Rozdział 2: Informacje ogólne... 4 Rozdział 3: Rejestracja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi ON!Track. Wersja mobilna 2.3 Wersja instrukcji 1.1

Instrukcja obsługi ON!Track. Wersja mobilna 2.3 Wersja instrukcji 1.1 Instrukcja obsługi ON!Track Wersja mobilna 2.3 Wersja instrukcji 1.1 Spis treści Czym jest ON!Track?... 2 Jak pobrać ON!Track ze sklepu App Store?... 3 Jak przejść do aplikacji mobilnej ON!Track?... 8

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA GENERATORA WNIOSKÓW O DOFINANSOWANIE DLA WNIOSKODAWCÓW Historia zmian dokumentu Nr wersji Data wersji Komentarz/Uwagi/Zakres zmian 1.0 2015-11-19 Utworzenie dokumentu 1 Spis treści

Bardziej szczegółowo

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Nabór Bursy/CKU. Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Nabór Bursy/CKU Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

REJESTRACJA NOWEJ DRUKARNI W SYSTEMIE PRINTING-CENTER

REJESTRACJA NOWEJ DRUKARNI W SYSTEMIE PRINTING-CENTER REJESTRACJA NOWEJ DRUKARNI W SYSTEMIE PRINTING-CENTER Aby zarejestrować swoją drukarnię w systemie należy wybrać link rejestracji na stronie lub połączyć się bezpośrednio z linkiem: system.printing-center.pl/customers/register_owner

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie. wersja SYSTIM

Wprowadzenie. wersja SYSTIM Wprowadzenie wersja 2011.04 SYSTIM Spis treści SYSTIM...1 Rozdział 1. Rozpoczęcie Pracy z Systim...3 1.1 Numer konta...3 1.2 Dane firmy...3 1.3 Magazyn...4 1.4 Szablony...4 1.5 Użytkownicy...5 Rozdział

Bardziej szczegółowo

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl.

Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Instrukcja składania zamówienia internetowego w sklepie internetowym www.sklep.rolvet.pl. Przechodzimy do zakładki Sprzedaż on-line, Wchodzimy na stronę. Bezpośredni dostęp do sklepu możliwy jest też pod

Bardziej szczegółowo

(wersja robocza) Spis treści:

(wersja robocza) Spis treści: Opis programu Serwis Urządzeń Gazowych. (wersja robocza) Spis treści: 1. Wstęp 2. Szybki Start 2.1. Przyjęcie Zgłoszenia 2.1.1. Uruchomienie Zerowe 2.1.2. Przyjęcie zgłoszenia (naprawy) 2.1.3. Przyjęcie

Bardziej szczegółowo

Dodawanie klas i zakładanie kont dla uczniów, zarządzanie klasami

Dodawanie klas i zakładanie kont dla uczniów, zarządzanie klasami Dodawanie klas i zakładanie kont dla uczniów, zarządzanie klasami Każdy nauczyciel posiadający konto na platformie LearningApps może dodać swoje klasy oraz założyć konta dla uczniów. Uczeń sam nie zakłada

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET

Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Dokumentacja systemu erecepcja.com SYSTEM REJESTRACJI KLIENTÓW PRZEZ INTERNET Lublin 16.01.2012 1 Spis treści REJESTRACJA KONTA W SYSTEMIE... 3 PIERWSZA KONFIGURACJA... 4 PIERWSZA KONFIGURACJA - PLACÓWKI...

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost

Instrukcja. nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost. Allegro Paczkomaty InPost. Allegro MiniPaczka InPost Instrukcja nadawania przesyłek Allegro: Allegro Kurier InPost Allegro Paczkomaty InPost Allegro MiniPaczka InPost Sprzedaż z dostawą Allegro InPost 1. Należy zalogować się do swojego konta w serwisie Allegro

Bardziej szczegółowo

Przewodnik... Tworzenie Landing Page

Przewodnik... Tworzenie Landing Page Przewodnik... Tworzenie Landing Page Spis treści Kreator strony landing page Stwórz stronę Zarządzaj stronami 2 Kreator strony landing page Kreator pozwala stworzyć własną stronę internetową z unikalnym

Bardziej szczegółowo

Kancelaria 2.16 - zmiany w programie styczeń 2009

Kancelaria 2.16 - zmiany w programie styczeń 2009 1. Opcje globalne programu. a. Dodano możliwość określenia minimalnej długości hasła, sprawdzania, czy hasło ma duże litery i cyfry oraz jak często hasło ma być zmieniane. Odpowiednie opcje znajdują się

Bardziej szczegółowo

OPIEKUN DORADCY: KONTO FIRMY ZARZĄDZANIE KLIENTAMI

OPIEKUN DORADCY: KONTO FIRMY ZARZĄDZANIE KLIENTAMI Portalami Opiekun Doradcy / Opiekun Zysku zarządza firma Opiekun Inwestora z siedzibą w Poznaniu, NIP: 972 117 04 29 KONTAKT W SPRAWIE WSPÓŁPRACY W RAMACH PROJEKTU OPIEKUN DORADCY pomoc@opiekundoradcy.pl,

Bardziej szczegółowo

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi

Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu. ibok. Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Instrukcja obsługi Miejskie Wodociągi i Oczyszczalnia sp. z o.o. w Grudziądzu ibok Internetowe Biuro Obsługi Klienta Instrukcja obsługi SPIS TREŚCI 1. AUTORYZACJA UŻYTKOWNIKA W SYSTEMIE IBOK... 3 1.1 Logowanie... 3 1.2 Przywracanie

Bardziej szczegółowo

Telesprzedaż by CTI Instrukcja

Telesprzedaż by CTI Instrukcja Telesprzedaż by CTI Instrukcja 1 Spis treści 1. Opis programu...4 2. Konfiguracja...5 2.1. Połączenie z serwerem MS SQL...6 2.2. Połączenie z serwerem MS SQL systemu Call Center...7 2.3. Nawiązanie połączenia

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU .... 3 4 16 INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU 1. ZAKŁADANIE KONTA..2 2. LOGOWANIE....... 3 3. ZMIANA HASŁA 3.1. Aktualne hasło jest znane 3.2. Aktualne hasło nie jest znane....... 4. WPROWADZENIE/ZMIANA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi.

Instrukcja skierowana jest do klientów firmy Chint Poland Sp. Z o. o. którzy uzyskali dostęp do systemu esobi. 1. Zakres instrukcji Instrukcja objaśnia najważniejsze aspekty obsługi systemu zamówieniowego esobi oraz pokazuje jak z niego korzystać. 2. Do kogo skierowana jest niniejsza instrukcja Instrukcja skierowana

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac

Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Instrukcja użytkownika OPERATORA Akademickiego Systemu Archiwizacji Prac Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem antyplagiatowym

Bardziej szczegółowo

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW

Instrukcja. Zlecenia spedycyjne WWW Instrukcja Zlecenia spedycyjne WWW Wstęp System umożliwia dodawanie zleceń spedycyjnych przez stronę WWW, klientom firmy Ponetex. Po zalogowaniu się do systemu przez stronę WWW, klient może dodawać, usuwać,

Bardziej szczegółowo

e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda

e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda e-wsparcie Barbara Muszko Aktualizacja Twojej witryny internetowej tak prosta, jak obsługa Worda Logowanie do panelu administracyjnego Aby móc zarządzać stroną, należy zalogować się do panelu administracyjnego.

Bardziej szczegółowo

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika

FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika FedEx efaktura Instrukcja Użytkownika O FedEx efaktura Zyskaj kontrolę, bezpieczeństwo i dostęp do swoich faktur o każdej porze, gdziekolwiek jesteś. Z systemem FedEx efaktura oszczędzisz nie tylko czas,

Bardziej szczegółowo

ROZDZIAŁ 1: Instrukcja obsługi oprogramowania VMS

ROZDZIAŁ 1: Instrukcja obsługi oprogramowania VMS ROZDZIAŁ 1: Instrukcja obsługi oprogramowania VMS 1. Instalacja oprogramowania: Oprogramowanie VMS składa się z dwóch częśći - VMS serwer oraz VMS klient.. Przy instalacji mozna wybrać, którą funkcję chcesz

Bardziej szczegółowo

Panel rodzica Wersja 2.5

Panel rodzica Wersja 2.5 Panel rodzica Wersja 2.5 WSTĘP... 3 WYMAGANIA SPRZĘTOWE... 4 POMOC TECHNICZNA... 4 URUCHOMIENIE SYSTEMU... 5 OBSŁUGA PANELU... 7 STRONA GŁÓWNA... 7 NALEŻNOŚCI... 8 OBECNOŚCI... 11 JADŁOSPIS... 15 TABLICA

Bardziej szczegółowo

FS-Sezam SQL. Obsługa kart stałego klienta. INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60. edycja instrukcji : 2013-11-25

FS-Sezam SQL. Obsługa kart stałego klienta. INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60. edycja instrukcji : 2013-11-25 FS-Sezam SQL Obsługa kart stałego klienta INFOLINIA : tel. 14/698-20-02, kom. 608/92-10-60 edycja instrukcji : 2013-11-25 Aplikacja FS-Sezam SQL jest programem służącym do obsługi kart stałego klienta.

Bardziej szczegółowo

Dokumentacja panelu Klienta

Dokumentacja panelu Klienta Dokumentacja panelu Klienta Wersja 1.1 Strona 1 z 17 Spis treści Historia zmian... 3 Logowanie do Panelu Klienta... 4 Panel... 5 Wysyłki... 6 Przyłączenia... 7 Ustawienia... 8 Zasoby... 8 Integracje...

Bardziej szczegółowo

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych:

Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Rejestracja- MDK Przeglądanie oferty i rejestracja kandydata Informacje ogólne Do korzystania ze strony elektronicznej rekrutacji zalecamy następujące wersje przeglądarek internetowych: Internet Explorer

Bardziej szczegółowo

5. Bazy danych Base Okno bazy danych

5. Bazy danych Base Okno bazy danych 5. Bazy danych Base 5.1. Okno bazy danych Podobnie jak inne aplikacje środowiska OpenOffice, program do tworzenia baz danych uruchamia się po wybraniu polecenia Start/Programy/OpenOffice.org 2.4/OpenOffice.org

Bardziej szczegółowo

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart.  Bank Handlowy w Warszawie S.A. CitiManager Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart www.citihandlowy.pl Bank Handlowy w Warszawie S.A. Spis treści Logowanie/wylogowanie z CitiManager... 3 Resetowanie zapomnianego hasła... 6 Odzyskiwanie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI. Proces rejestracji i logowania

INSTRUKCJA OBSŁUGI. Proces rejestracji i logowania INSTRUKCJA OBSŁUGI Proces rejestracji i logowania Data modyfikacji : 01-11-2015 r. wersja dokumentu 1.1 Spis treści 1. Funkcjonalność w panelu Beneficjenta...3 2. Strona główna...4 3. Rejestracja...6 3.1.

Bardziej szczegółowo

Sms. v.1.1.0. Strona 1 z 17. FUTURE-SOFT SP. Z O.O. ul. Gosławicka2/215 45-446, Opole tel. +48667700732 sales@future-soft.pl NIP: 599-316-99-06

Sms. v.1.1.0. Strona 1 z 17. FUTURE-SOFT SP. Z O.O. ul. Gosławicka2/215 45-446, Opole tel. +48667700732 sales@future-soft.pl NIP: 599-316-99-06 Sms (Moduł Magento) v.1.1.0 Strona 1 z 17 Spis treści Instalacja.... 3 Konfiguracja.... 3 Podgląd... 4 Główna konfiguracja modułu.... 5 Konfiguracja klienta.... 6 Rejestracja nowego konta... 6 Odzyskiwanie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja korzystania z systemu e-zamówień Xella Polska System e-zamówień XeZam to rozbudowane narzędzie, które powstało, by usprawnić i przyspieszyć składanie zamówień na zakup produktów Ytong, Silka

Bardziej szczegółowo

WEBTRUCKER INSTRUKCJA OBSŁUGI V.2.6

WEBTRUCKER INSTRUKCJA OBSŁUGI V.2.6 WEBTRUCKER INSTRUKCJA OBSŁUGI V.2.6 WebTrucker instrukcja obsługi v. 2.5 2 Spis treści: Uruchamianie... 3 1 wprowadzenie przesyłki... 4 1.1. Dodaj przesyłkę kurierską... 4 1.2. Szablon przesyłek... 7 1.3.

Bardziej szczegółowo

Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika

Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika Jak złożyć wniosek o dotację Fundacji PZU? - instrukcja dla użytkownika Wnioski o dotację w trybie konkursowym i pozakonkursowym składa się wyłącznie za pomocą Generatora wniosków, znajdującego się pod

Bardziej szczegółowo

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PB ONLINE Sp. z o.o. KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PRZEWODNIK 1 Zawartość TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 OPERACJE NA ANKIECIE... 6 TWORZENIE LINKÓW DO ANKIETY... 8 WYSYŁANIE

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu Do7ki 1.0

Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Program Do7ki 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej SIÓDEMKA w połączeniu

Bardziej szczegółowo

Biblioteki publiczne

Biblioteki publiczne Instrukcja pracy w programie do gromadzenia danych statystycznych w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek Biblioteki publiczne Spis treści 1. Użytkownicy i uprawnienia 1 2. Logowanie/rejestracja

Bardziej szczegółowo

Podstawowa instrukcja obsługi STRON stron internetowych serwisu www.smpn.pl zrealizowanych w systemie zarządzania treścią Wordpress.

Podstawowa instrukcja obsługi STRON stron internetowych serwisu www.smpn.pl zrealizowanych w systemie zarządzania treścią Wordpress. Podstawowa instrukcja obsługi STRON stron internetowych serwisu www.smpn.pl zrealizowanych w systemie zarządzania treścią Wordpress. Założenia użytkownik posiada założone konto w systemie z prawami Redaktora.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika WYKŁADOWCY AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC

Instrukcja użytkownika WYKŁADOWCY AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Instrukcja użytkownika WYKŁADOWCY AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC 1. Logowanie do systemu ASAP Logowanie do systemu ASAP odbywa się poprzez zalogowanie się do systemu dziekanatowego (ehms). Po

Bardziej szczegółowo

Nowy interfejs katalogu Biblioteki Głównej UP - podręcznik użytkownika

Nowy interfejs katalogu Biblioteki Głównej UP - podręcznik użytkownika Nowy interfejs katalogu Biblioteki Głównej UP - podręcznik użytkownika Co nowego? łatwiejsze i bardziej intuicyjne wyszukiwanie; zawężanie wyników wyszukiwania za pomocą faset; możliwość personalizacji

Bardziej szczegółowo

Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych.

Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych. Tworzenie kampanii mailowych. Główną funkcjonalnością wielokrotnego autorespondera Pername Mail Marketer jest możliwość prowadzenia kampanii mailowych. Mówiąc prościej jest to masowe wysyłanie wiadomości

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy

Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy Instrukcja obsługi Zaplecza epk w zakresie zarządzania tłumaczeniami opisów procedur, publikacji oraz poradników przedsiębiorcy Spis treści: 1 WSTĘP... 3 2 DOSTĘP DO SYSTEMU... 3 3 OPIS OGÓLNY SEKCJI TŁUMACZENIA...

Bardziej szczegółowo

1. Klienci... 2. 2. Logowanie i Pulpit... 9. 3. Mój profil... 10. 4. Wyniki testów... 12. 5. Moje CV... 13. 6. Kapitał Kariery...

1. Klienci... 2. 2. Logowanie i Pulpit... 9. 3. Mój profil... 10. 4. Wyniki testów... 12. 5. Moje CV... 13. 6. Kapitał Kariery... Spis treści 1. Klienci... 2 2. Logowanie i Pulpit... 9 3. Mój profil... 10 4. Wyniki testów... 12 5. Moje CV... 13 6. Kapitał Kariery... 15 6.1. Moje kwalifikacje i doświadczenie... 16 6.2. Moje kompetencje

Bardziej szczegółowo

Instrukcja systemu B2B Matras

Instrukcja systemu B2B Matras Instrukcja systemu B2B Matras http://b2b.matras.pl Niniejszy dokument stanowi skróconą instrukcję posługiwania się systemem B2B dla klientów instytucjonalnych i bibliotek firmy Matras SA 2013-3-29 Spis

Bardziej szczegółowo

Instrukcja erejestracji Kliniki Nova.

Instrukcja erejestracji Kliniki Nova. Instrukcja erejestracji Kliniki Nova. 1. Opis funkcji systemu erejestracji: 1.1 użytkownik nie zalogowany. Wyszukiwanie wizyt. 1. Zakładka Wyszukiwanie pozwala na przeszukiwanie dostępnych wizyt. 2. Poprzez

Bardziej szczegółowo

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych.

1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 1. Proszę wejść na stronę: poczta.home.pl i zalogować się do nowej skrzynki e-mail za pomocą otrzymanych danych. 2. Po poprawnym zalogowaniu się, przejdziemy do nowej skrzynki. Ważną informacją jest zajętość

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika serwisu internetowego

Podręcznik użytkownika serwisu internetowego Podręcznik użytkownika serwisu internetowego www.ofercom.pl Spis treści Co to jest ofercom.pl?... 2 Rejestracja i pierwsze logowanie... 3 Dodawanie wizytówek... 3 Dodawanie kuponów... 4 Wyszukiwanie firm...

Bardziej szczegółowo

Program dla praktyki lekarskiej

Program dla praktyki lekarskiej Program dla praktyki lekarskiej ErLab Instrukcja konfiguracji i obsługi Spis Treści 1. Wstęp... 2 2. Konfiguracja... 3 2.1. Serwer... 3 2.2. Laboratorium... 3 2.3. Punkt pobrań... 4 3. Wysyłanie skierowania...

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie grupami. A. Przedmioty i grupy.

Zarządzanie grupami. A. Przedmioty i grupy. Zarządzanie grupami A. Przedmioty i grupy. Z głównego okna systemu wybieramy Zajęcia Zajęcia i grupy, pojawi się okno, w którym po wyborze przedmiotu mamy dostęp do grup danego przedmiotu. Aby znaleźć

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika STUDENTA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC

Instrukcja użytkownika STUDENTA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Instrukcja użytkownika STUDENTA AKADEMICKIEGO SYSTEMU ARCHIWIZACJI PRAC Strona 1 z 14 Akademicki System Archiwizacji Prac (ASAP) to nowoczesne, elektroniczne archiwum prac dyplomowych zintegrowane z systemem

Bardziej szczegółowo

Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA DLA DYREKTORA SZKOŁY JAK KORZYSTAĆ Z MODUŁU DYREKTORA SZKOŁY narzędzia informatycznego opracowanego w ramach projektu Czas zawodowców wielkopolskie kształcenie zawodowe Wielkopolski

Bardziej szczegółowo

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów.

Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Możliwość wysyłki dokumentacji serwisowej do producentów poprzez API możliwa jest od wersji 3.0.48.6 (Aby sprawdzić wersję swojego oprogramowania

Bardziej szczegółowo

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4

Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4 Spis treści Rejestracja w serwisie martwekontabankowe.pl...2 Proces zamawiania usługi w serwisie martwekontabankowe.pl...4 Odnowienie hasła...4 Rejestracja spadkodawcy...4 Płatności...5 Płatność przelewem...5

Bardziej szczegółowo

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09

System Muflon. Wersja 1.4. Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 System Muflon Wersja 1.4 Dokument zawiera instrukcję dla użytkownika systemu Muflon. 2009-02-09 SPIS TREŚCI 1. Firmy... 3 I. Informacje podstawowe.... 3 II. Wyszukiwanie.... 4 III. Dodawanie nowego kontrahenta....

Bardziej szczegółowo