felietony Słowo odzyskało głos Jacek Walkiewicz Wewnętrzny krytyk Krzysztof Skubis Maciej Dutko rynek Kognitariat, stratyfikacja

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "felietony Słowo odzyskało głos Jacek Walkiewicz Wewnętrzny krytyk Krzysztof Skubis Maciej Dutko rynek Kognitariat, stratyfikacja"

Transkrypt

1

2

3 Redakcja Krzysztof Rdzeń Andrzej Lemański Arkadiusz Roszak Marek Okruch Jakub Jasiński Współpraca Konrad Cioczek Maciej Dutko Bartosz Jasiński Marcin Lewicki Anna Maziarz Maciej Mazur Piotr Oracz Krzysztof Skubis Artur Staniec Jacek Walkiewicz Jarosław Wasielewski Prenumerata drukowana tel Korekta Korekto.pl Reklama felietony rynek Słowo odzyskało głos Jacek Walkiewicz Wewnętrzny krytyk Krzysztof Skubis Kwadrant efektywności w której ćwiartce jesteś? Maciej Dutko Kognitariat, stratyfikacja i mit pracownika wiedzy Polski e-commerce = discount-commerce Dziecięcy e-commerce z perspektywy podróżnego plecaka Amazon - od internetowej księgarni do globalnego hegemona e-commerce mensis.pl Mensis.pl magazyn skierowany do sprzedawców internetowych wydawany regularnie od listopada 2011 r. Na łamach magazynu poruszamy tematy dotyczące handlu elektronicznego dostarczając wyłącznie merytoryczne treści. Wychodzimy z założenia, że w dzisiejszych publikacjach i serwisach branżowych jest wystarczająco dużo wypowiedzi ekspertów naszpikowanych pracą działów PR. Chcemy to zmieniać! Zapraszamy też do odwiedzania serwisu Wydawca Mensis.pl EVOLUTIVE Konradowo 22A, Otyń NIP REGON Tel:

4 intro W ciągu dwóch pierwszych miesięcy działalności Amazon sprzedał oferowane przez siebie książki do wszystkich 50 stanów w USA i 45 innych krajów na świecie Opisana na kolejnych stronach tego wydania Mensis.pl historia Amazona jawi się niczym sen dla dzisiejszych e-przedsiębiorców. Jednak tak jak 1995 rok dla Jeffa Bezosa, tak okolice 2007 roku były dla rodzimych przedstawicieli e-handlu okresem obfitującym w szybkie sukcesy, wtedy internetowy biznes wybaczał nawet duże potknięcia. Dziś jednak krótka droga do sukcesu w kanale online zarezerwowana jest wyłącznie dla tradycyjnych marek, znanych z offline u, których debiut w świecie elektronicznym nierzadko wspomagany jest dobrą prasą. Wszyscy pozostali skazani są na batalię o zaufanie konsumenta, budowę świadomości marki i nieustanną optymalizację działań marketingowych, a te można wygrać, jedynie ostrożnie stąpając po osi czasu w świecie online. Jednym z najdłużej urzędujących sklepów w polskim e-commerce jest bez wątpienia Komputronik.pl, a jego wieloletnią historię opowiedział nam prezes firmy, Wojciech Buczkowski. W ostatnich latach zmienił on oblicze marki i wprowadził spółkę na ścieżkę dynamicznego wzrostu generując w ubiegłym roku rozliczeniowym ponad miliard złotych przychodu. Wakacyjne wydanie Mensis.pl obfituje również w szereg inspirujących felietonów autorstwa Jacka Walkiewicza, Macieja Dutko i Krzysztofa Skubisa. Jednocześnie nie zabrakło w nim praktycznych porad marketingowych, omawiających m.in. w jaki sposób dobrze poprowadzić content marketing, jak zadbać o sprzedaż przy wykorzystaniu webinarów, i oferujących cenne wskazówki na rozwój e-sklepu w ogóle. Zachęcam też do czytania materiałów dotyczących strategii cenowych, asortymentowych oraz sposobów zdobywania zagranicznych rynków. Owocnej lektury! Krzysztof Rdzeń redaktor naczelny

5 strategie e-marketing rubryki stałe Wywiad z Wojciechem Buczkowskim prezesem zarządu Komputronik S.A. Nieliniowe ustalanie cen - jak Twoja firma może zarabiać więcej? W którym kierunku rozwijać sklep internetowy Jakość fuzji na polskim rynku coraz 44 wyższa Skuteczne blogowanie w świecie e-commerce Webinary w sprzedaży, czyli nadchodzi rewolucja! Pułapki własnej logistyki Płaca minimalna, a koszty pracodawcy Ochrona i zastrzeżenie znaku towarowego w Polsce, czyli jak zarabiać na własnym logotypie Nie tylko wyszukiwarka. Biznes bez granic wg Google Segmentacja klientów w sklepie internetowym Amazon - ważny kanał dystrybucji Twojego e-sklepu partnerzy/

6 felieton Słowo odzyskało głos Od wielu lat na rozmaitych szkoleniach i wykładach zwracałem uwagę na istotę słowa w naszym życiu. Na jego wagę i znaczenie. Ponieważ bardzo długo specjalizowałem się w perswazji, sprzedaży i w prezentacjach, mówiłem o słowach w kontekście wywierania wpływu. Podawałem przykłady tego, jak wypowiedzenie jednego słowa za dużo może zaważyć na całej biznesowej rozmowie, na skuteczności w sprzedaży. Jacek Walkiewicz Psycholog, mówca, mentor. Od dwudziestu lat związany z rynkiem szkoleń. Specjalizuje się w wykładach motywująco inspirujących. ceniony za wiedzę merytoryczną i narracyjny, inspirujący pełen humoru sposób prowadzenia spotkań. Wykład Pełna MOC możliwości umieszczony na YouTubie w lutym 2013 r ma dziś ponad milion odsłon. Autor książki Pełna MOC zycia dostępnej w sprzedaży internetowej: oraz w autorskiej księgarni Pełna MOC słów w Warszawie na ulicy Chmielnej 10. powiadałem, że żadne słowo nie jest neutralne, że to, jak je rozumiemy, nie Ooznacza, iż inni pojmują je tak samo. Mówiłem, że profesjonalizm czy jakość to słowa, które mogą znaczyć wszystko, a mogą również nie znaczyć nic są tak ogólne i abstrakcyjne, że nigdy nie wiemy, co rozmówca ma na myśli, kiedy ich używa. Moimi ulubionymi słowami do wszelkiej analizy były te działające raczej negatywnie. Zwracałem szczególną uwagę na czasownik musieć. Jako klient słuchałem go na okrągło: musi pan to, musi pan tamto. Kiedy rozstałem się z tematami perswazji w biznesie i skoncentrowałem na rozwoju osobistym, nie zapomniałem o słowach. Z moich doświadczeń wynika, że one mają moc. Moc rozpoczynania zmian i ich wspierania. Tworzą wspomagające przekonania, uczestniczą w pozytywnym odbiorze otaczającego nas świata. Są wewnętrzną reprezentacją zewnętrznej rzeczywistości. Od słów wszystko się zaczyna. Często na nich wszystko się też kończy. Dlatego właśnie tak ważne jest, czy słowa pozwalają przejść do etapu działania, czy też nie. No i najważniejsze: zmieniając je, możemy zmieniać nie tylko swoje życie, ale również życie innych ludzi. Bo tylko jedno słowo wystarczy, aby sprawić ludziom radość. Na przykład kocham. Inne 6 mensis.pl

7 mensis.pl 7 potrafi zrazu zadość uczynić wyrządzonej krzywdzie: przepraszam. A jeszcze inne umie kogoś zmobilizować do działania: zrób. Kiedy zaś mamy do dyspozycji dwa czy nawet trzy słowa, nasze możliwości zmieniania świata są właściwie nieograniczone wspomnę tylko o kilku: zrób, dasz radę. Dialogi, jakie prowadzimy sami ze sobą, to najważniejsze rozmowy. To słowa, które nigdzie nie są zarejestrowane (jeszcze). Będąc niewypowiedziane, mogą uczynić nasze życie czymś pięknym i świątecznym, z drugiej strony jednak mogą je pogrążyć w ciemności, smutku i rezygnacji. Z tej przyczyny, mimo że w wielu dziedzinach życia trudno mi o samokontrolę i samodyscyplinę, w kwestii uważnego wypowiadania słów jestem skrajnie rygorystyczny. Przez kilka lat eliminowałem słowo muszę i zastąpiłem je słowem chcę. Równie długo zajęło mi kontrolowanie słowa problem. Udało się wyrzuciłem ze słownika dopiero kilka lat temu. Ale chyba najdłużej walczyłem ze słowem drogo. Widzę cenę liniowo, to znaczy na poziomej osi, gdzie liczba 50 jest przed 100. W zasadzie mógłbym wszystkie Dzisiaj drogi jest dla mnie tylko mój komfort dokonywania świadomych i odpowiedzialnych wyborów. A to, ile chcę za nie zapłacić, jest sprawą drugorzędną. ganie sprawiało, że kiedy coś kosztowało 50 zł, automatycznie wydawało mi się że jest tańsze od tego za 100. Tym samym jeśli coś było za 50 zł, to 100 wydawało się drogie. Ze słowem drogi za to od razu łączyły mi się słowa typu: rozrzutność, szastanie, nieodpowiedzialność, brak. Raczej nie pojawiały się w tym kontekście wyrazy: mogę, chcę, obfitość, frajda, radość. Traciło na znaczeniu również to, co decydowało o tym, że jeden produkt miał cenę 50 zł, a drugi 100. Ta milisekunda, w której w mojej głowie zdołało wykiełkować złowrogie drogo, nie pozwalała mi na powrót do odpowiedzi na zasadnicze pytania: czego chcę i dlaczego? Ile to, czego chcę, jest dla mnie warte? Czy w ogóle to ma dla wartości pomieszać i poprzestawiać losowo, ale w szkole nauczyłem się właśnie takiego, liniowego widzenia liczb. To postrzemnie znaczenie, jaką przyczepili cenę? Drogo wierci dziurę w mózgu i oddala od ważniejszej kwestii: skąd wziąć środki na to, czego z jakichś powodów chcę? A że, jak wszyscy wiedzą, trening czyni mistrza, więc i ja po długim treningu osiągnąłem mistrzostwo. Dzisiaj drogi jest dla mnie tylko mój komfort dokonywania świadomych i odpowiedzialnych wyborów. A to, ile chcę za nie zapłacić, jest sprawą drugorzędną. Wszak, jak mówi mój mentor, nic tak nie pobudza kreatywności myślenia jak brak gotówki. Dlatego na realizację kolejnych swoich marzeń potrzebuję kolejnych wspierających słów i oczywiście bardzo dużo wyobraźni. Ostatecznie wszystko i tak zaczyna się od słowa: chcę. Po nim dopiero pojawiają się: mogę i moje ulubione: dam radę. A dlaczego słowo odzyskało głos? Bo w dobie coraz częstszego nagrywania wszystkich i wszystkiego świadomość wartości wypowiadanych słów wzrosła. I bardzo dobrze. Bo słowo zasługuje na to, aby je szanować.

8 felieton Wewnętrzny krytyk? Krzysztof Skubis - mgr fizyki, dr nauk medycznych. Coach, mentor, kierownik projektu. Większość życia zawodowego (ponad 20 lat) spędził w obszarze IT. Ponad dziesięć lat pracował na stanowiskach kierowniczych w korporacjach (Citibank, Microsoft). Obecnie prowadzi własną działalność gospodarczą. Specjalizuje się w ratowaniu zagrożonych projektów oraz rozwiązywaniu problemów z komunikacją w relacjach biznesowych. Od strony warsztatowej: w pracy stosuje techniki coachingowe i mentoringowe, choć pracuje również jako klasyczny konsultant. C zy miewasz wątpliwości przy podejmowaniu trud- nych decyzji? Prawdopodobnie tak. Skąd się one biorą? Np. ze strachu przed porażką, czyli przed popełnieniem błędu, lub też z obawy przed ośmieszeniem. Zazwyczaj jednak prawdziwym podłożem jest lęk (opór) przed zmianą jako taką. Mówimy sobie często: wolę żyć w znanym, choć nieidealnym świecie, niż ryzykować, że będzie mi jeszcze gorzej. Nawet wtedy, gdy zmiana ma prowadzić do polepszenia sytuacji, istnieje zagrożenie, iż wszystko odwróci się na moją niekorzyść. A już na pewno będzie tak w momencie samego wdrażania zmiany. Brzmi znajomo? Witaj w gronie tych, którzy rozpoznali jeden z mechanizmów wzmacniających pozycję wewnętrznego krytyka. Skąd się bierze wewnętrzny krytyk? Pojawia się pod wpływem instynktu samozachowawczego. Ale nie tylko. Jest często przedłużeniem krytyki, którą słyszeliśmy od ważnych dla nas osób np. w dzieciństwie, gdy nie byliśmy tak odporni na negatywną ocenę. Jaki wpływ na moje funkcjonowanie ma ten krytyk? Chroni mnie przed zbyt ryzykownymi decyzjami. A kto ocenia, czy te decyzje właśnie takie są? Tenże wewnętrzny krytyk. To chyba trochę niedobrze? Ano, niedobrze. Wyobrażasz sobie życie, w którym nigdy nie podejmujesz nawet najmniejszego ryzyka? Byłoby straszne, prawda? Tymczasem jeśli nie zapanujesz nad wewnętrznym krytykiem, będzie on dążyć do tego, aby zniwelować wszelkie ryzyko, a przez to zachować status quo. Brzmi interesująco dla tych, którzy osiągnęli wewnętrzny spokój i szczęście (czyżby dokonali tego, nigdy nie ryzykując?), lecz dla zwykłych śmiertelników, którym rozmaite rzeczy doskwierają nie jest to najciekawsza wizja. Co robić z wewnętrzną krytyką? Jest kilka sposobów. Problem w tym, że nie wszystkie metody są w stanie pomóc każdemu. Trzeba jednak próbować. Jeśli Twój wewnętrzny krytyk się trochę przeraził, że możesz 8 mensis.pl

9 go poskromić, prawdopodobnie właśnie podsunął Ci myśl: No właśnie, przecież wiadomo, że u mnie nic nie zadziała. Nie poddawaj się jej. Są spore szanse, że jednak coś osiągnie pożądany skutek. Przedtem jednak trzeba podjąć ryzyko próbowania! 1. Zlekceważ krytykę i rób swoje Tak naprawdę możesz po prostu zignorować krytykę i robić to, co zamierzyłeś, nie przejmując się wywodami wewnętrznego krytyka. 2. Przeprowadzaj zmianę małymi krokami Jeśli metoda pierwsza zbyt cię przeraża, bo myślisz, że może jest ziarnko prawdy w tym, co słyszysz w ramach krytyki wewnętrznej, nie rezygnuj. Podziel zmianę na małe kroki i zaryzykuj wykonanie pierwszego z nich. Potem zrobisz przegląd, czy możesz zdecydować się następny krok itd. Aż osiągniesz ostateczny cel. 3. Spersonalizuj wewnętrznego krytyka Duża cześć siły wewnętrznego krytyka wynika z przekonania, że podaje on tobie twoje własne myśli. Jeśli spersonalizujesz ten głos Czy miewasz wątpliwości przy podejmowaniu trudnych decyzji? Prawdopodobnie tak. Skąd się one biorą? Np. ze strachu przed porażką, czyli przed popełnieniem błędu, lub też z obawy przed ośmieszeniem. Zazwyczaj jednak prawdziwym podłożem jest lęk (opór) przed zmianą jako taką. możesz nawet narysować swojego gremlina będzie Ci łatwiej opierać się jego sugestiom. 4. Ćwicz z kimś, kto będzie odgrywał rolę wewnętrznego krytyka mensis.pl 9 Jeśli opiszesz komuś, w jaki sposób twój gremlin cię krytykuje, to osoba ta będzie mogła odgrywać jego rolę. Da ci to możliwość wypracowania najskuteczniejszej techniki radzenia sobie z krytyką. Jest to sposób praktykowany podczas coachingu. Dobry coach potrafi świetnie naśladować gremlina, dzięki czemu ty możesz się przekonać, jaka technika w twoim przypadku przynosi najlepsze rezultaty. A jakie są to techniki? a) Z pozycji rozumu Wysłuchujesz argumentów krytyka i racjonalnie odpowiadając na nie, rozpoznajesz wszystkie obawy. b) Z pozycji siły Odrzucasz krytykę całkowicie. Nie zgadzasz się, żeby ktoś inny mówił ci co, jak i kiedy masz robić. c) Z pozycji serca Dostrzegasz dobre chęci gremlina, jednak zwracasz też uwagę na to, jakie szkody przynosi jego krytyka. A jak ty radzisz sobie ze swoim wewnętrznym krytykiem? Często go poskramiasz? Jeśli nie, może spróbujesz jednego z podanych powyżej sposobów? Napisano świetną książkę opisującą dokładnie, jak funkcjonuje wewnętrzny krytyk (gremlin), przedstawiono w niej nawet, jakie są główne podgatunki gremlinów, a przede wszystkim to, jak sobie z nimi radzić. Mowa o Poskramianiu swojego gremlina autorstwa Ricka Carsona.

10 felieton Kwadrant efektywności w której ćwiartce jesteś? Maciej Dutko Zauważyłem, że ze względu na osiągane efekty, ludzi można zakwalifikować do jednej z czterech grup. Co ciekawe, podział ten odpowiada generalnie na pytanie, kiedy człowiek ma szansę być naprawdę szczęśliwy. A przynajmniej wolny. R efleksja, którą chcę się dziś z Tobą podzielić, jest wprawdzie natury dość ogólnej, ale bardzo często widzę jej odbicie w działaniach biznesowych i zawodowych osób, z którymi się stykam. Ba! widzę jej odbicie w sobie samym. Wielu z nas bowiem skarży się na brak czasu, jeszcze więcej na brak pieniędzy; a niemałe grono ubolewa nad brakiem jednego i drugiego. Każdy zdrowy (nieupośledzony pod jakimś względem człowiek) fizycznie podobny jest do innych, równie zdrowych ludzi: ma po parze rąk i nóg, głowę, dwoje oczu i uszu, język. Każdy ma też do dyspozycji dokładnie taką samą ilość czasu na dobę, czyli - astronomicznie rzecz biorąc - 23 godziny i 56 minut (urzędowo: 24 godziny, czyli 1440 minut). Od zawsze fascynowało mnie banalne pytanie: Jak to, do cholery, możliwe, że mając dokładnie takie same możliwości, jedni przez całe życie nie dojadają i biedują, podczas gdy inni żyją pełną parą (przynajmniej pod względem finansowym)? Wiem, wiem - pytanie jest diabelnie dziecinne, a odpowiedzi jest wiele: wszystko zależy od czynników wewnętrznych (osobowość czy wrodzony talent, nazywany niekiedy genem przedsiębiorczości ) oraz zewnętrznych (uwarunkowania społeczne, wychowanie i pozostałe doświadczenia życiowe, aspekty prawne i administracyjne itp.). Świadomość tych czynników daje człowiekowi możliwość bardzo celowego działania i określenia trybu życia, jaki dana osoba wiedzie. To truizm. Odwieczną tajemnicą, niepojętą również dla mnie, jest to, dlaczego - skoro sprawa jest tak prosta - tak niewielu ludzi korzysta z tej oczywistości, samodzielnie zgadzając się (a wręcz decydując!) na pędzenie życia w najbardziej zatłoczonej klatce ludzi najbardziej nieszczęśliwych i pozbawionych satysfakcji z własnej egzystencji. Tę ogólnofilozoficzną kwestię sprowadzić można również do biznesu, którego przedstawiciele - podobnie jak ludzkość w ogóle - zalicza się do czterech zasadniczych grup: 10 mensis.pl

11 mensis.pl 11 Pierwsza ćwiartka to ludzie, którzy cierpią na chroniczny brak tak czasu, jak i pieniędzy. Wierząc idiotycznym porzekadłom w rodzaju ciężką pracą ludzie się bogacą lub bez pracy nie ma kołaczy, trwonią swoje siły oraz czas wykonując zadania, których efekty są nieadekwatne do włożonej energii. Jedna z moich znajomych, która dziś jest już na szczęście w innym obszarze naszego kwadrantu efektywności, jeszcze dwa lata temu wypowiedziała znamienne słowa: - Och, jestem już taka zmęczona pracą! Chciałabym wreszcie pojechać na wakacje... - To jedź - odpowiedziałem (czasami słyszę, że jestem chamem i prostakiem;). - Nie mogę - odparła. - Brakuje mi kasy. Nie zrozumiałem, więc spytałem: - To po co tak ciężko pracujesz, skoro nie stać Cię nawet na wakacyjny wyjazd? Drugi segment stanowią osoby, którym wciąż doskwiera brak pieniędzy, ale nie czasu - tego mają w nadmiarze. Pierwsze skojarzenie, jakie nasunąć mo- Pamiętaj popularną mądrość: Człowiek najpierw traci zdrowie, by zarobić pieniądze, a później wydaje pieniądze, by odzyskać zdrowie. że się na myśl: Bezrobotni. Tak, oni również. Lub osoby pracujące za niewysokie wynagrodzenie, lecz w systemie pozwalającym zachować im przynajmniej obszar życia i funkcjonowania poza tradycyjną pracą. Uwaga: do tej grupy zaliczam również wielu małych przedsiębiorców - właścicieli firm, które nie przynoszą im może kokosów (jeszcze), ale przynajmniej nie pochłaniają całej ich energii i zasobów czasowych. Grupa trzecia to ludzie, których cechuje już wysoka efektywność finansowa (ekonomiczna, biznesowa), ale i równie wysoka nieefektywność czasowa. To na przykład przedsiębiorcy (ale i etatowcy), którzy czy to we własnej firmie, czy na wysokich

12

13 mensis.pl 13 stanowiskach w korporacji osiągają ponadprzeciętne przychody (nierzadko przekraczające kilku- a nawet kilkunastokrotnie średnią krajową). Na wyniki te pracują jednak uprawiając 14- a niekiedy 18-godzinny dzień pracy... Wśród takich osób zauważyć można cechującą ich olbrzymią ambicję i wytrwałość w realizowaniu celów, ale niekoniecznie już umiejętność zarządzania zadaniami i własnym czasem. To tutaj spotkamy najwięcej pracoholików, osób zaniedbujących własną rodzinę, swoje zdrowie, relacje społeczne itp. To tutaj również jest najwięcej pasjonatów, którzy żyją swoją pracą/biznesem, zazwyczaj nie potrafiąc (a często nawet nie chcąc!) rozdzielić jednego obszaru od drugiego. dr Maciej Dutko Przedsiębiorca, trener, Certyfikowany Wykładowca Allegro, autor książek nt. e-biznesu, twórca bestsellerowej Biblii e-biznesu, wyróżnionej prestiżową nagrodą Economicus. wo, ponieważ finansowo wolne często bywają również osoby z grupy trzeciej, mające miliony na koncie, ale wciąż niedosypiające w trosce o płynność i/lub rozwój swoich projektów) Przedsiębiorcy (częściej) i pracownicy etatowi (rzadziej), którzy doszli do tego etapu swojej efektywności życiowej, wydają się być ostatnim ogniwem ewolucji efektywności człowieka w ogóle. A z tym etapem jakoś nierozerwanie kojarzy mi się pojęcie szczęścia. Ta krótka refleksja na temat różnego rodzaju postaw życiowych być może Ostatni element układanki, obszar czwarty, to osoby, które nie cierpią ani na brak pieniędzy, ani czasu. Często określa się ich mianem wolni finansowo (choć precyzyjniej należałoby powiedzieć: wolni finansowo i czasopozwoli Ci na uświadomienie sobie kilku strategicznych spraw i odpowiedzi na pytania, od których zależy Twoja przyszła efektywność: W której grupie znajduję się obecnie? Jaki jest mój cel (w której grupie chcę się znaleźć)? Co zatrzymuje mnie w miejscu, w którym jestem? Jakie działania muszę podjąć, aby ewoluować w kwadrancie efektywności? Pamiętaj popularną mądrość: Człowiek najpierw traci zdrowie, by zarobić pieniądze, a później wydaje pieniądze, by odzyskać zdrowie. Jeśli do tej ciekawej refleksji dodasz, niczym stałą w równaniu matematycznym, czas, będziesz mieć już wszystkie elementy niezbędne do rozwiązania zagadki efektywności. Powodzenia!

14 rynek Kognitariat, stratyfikacja i mit pracownika wiedzy My, pracownicy wiedzy, przedstawiciele nowej prężnej gałęzi gospodarki, lubimy myśleć o sobie jako o nowej elicie. Nie dotyka nas spowolnienie gospodarcze, miejsca pracy rosną jak na drożdżach Po prostu żyć nie umierać! Andrzej Lemański Zastępca redaktora naczelnego Mensis.pl Specjalista ds marketingu internetowego i PR. Odmienne zdanie o pracownikach umysłowych gospodarki cyfrowej (zwanej też kapitalizmem kognitywnym) ma Christopher Newfield, profesor Uniwersytetu Kalifornijskiego. Oprócz niego o pracownikach nowej gospodarki wiedzy pisali między innymi: Clark Kerr (1963) o tym, że będą odgrywać zasadniczą rolę w rozwiniętych gospodarkach kapitalistycznych, Kenneth Galbraith (1967) o tym, że stworzą nową technostrukturę, Barbara i John Ehrenreichowie (1979), o tym, że wchodzimy w erę klasy profesjonalnych menedżerów, Robert Reich (1991) o tym, że rodzi się klasa symbolicznych analityków, Richard Florida (2003) o nowej klasie kreatywnej, a także przywoływany już przeze mnie na łamach Mensisa Peter Drucker, który stwierdził, że poprawa wydajności pracowników umysłowych będzie najważniejszym celem zarządzania w XXI wieku. Nawet bez znajomości powyższych autorów klarownie widać to, że nowa klasa pracowników wywoływała podziw, uznanie i była w dużej mierze uznawana za nową elitę. Według Newfielda powyższe stwierdzenia, chociaż prawdziwe, nie oddają faktycznej pozycji pracowników wiedzy we współczesnym społeczeństwie informacyjnym a jest ona zdecydowanie niższa i bardziej zróżnicowana, niż jakikolwiek teoretyk był w stanie sobie wyobrazić 30, a nawet jeszcze 10 lat temu. Oto kilka zasadniczych argumentów wyciągniętych na podstawie danych statystycznych amerykańskiej gospodarki: 14 mensis.pl

15 mensis.pl Firmy technologiczne skutecznie stratyfikują zatrudnionych i strukturę płac; 2. Firmy technologiczne na potęgę zatrudniają pracowników tymczasowych, także umysłowych; 3. Firmy technologicznie chętnie dokonują masowych redukcji, także pracowników umysłowych; 4. Kolejne kryzysy redukują miejsca pracy w sektorze zaawansowanych technologii, co dotyka w szczególności pracowników umysłowych; 5. Firmy technologiczne nie są masowym pracodawcą (w 2007 roku w USA zatrudniały raptem 5.2% wszystkich pracowników). W Polsce z pewnością jest to wynik kilkudziesięciokrotnie gorszy. Stratyfikacja jako forma zarządzania pracownikami wiedzy Jak wskazuje Newfield, liczba absolwentów, którzy co roku opuszczają bramy wyższych uczelni w Stanach Zjednoczonych jest zdecydowanie za wysoka w stosunku do liczby oferowanych przez gospodarkę miejsc pracy. Jak więc widać, polska nadprodukcja magistrów oraz inżynierów nie jest przypadkiem odosobnionym, lecz zjawiskiem, które wpisuje się w globalny trend, dobrze znany w innych, lepiej rozwiniętych krajach. Problem nadmiaru absolwentów kształcących się do pracy w przemysłach wiedzy rozwiązano poprzez stratyfikację, a tym samym degradację przytłaczającej większości do roli pracowników niższej kategorii. Jest to zjawisko całkowicie naturalne i w socjologii nosi miano merytokracji (w uproszczeniu: rządy najbardziej utalentowanych). Przykładem stratyfikacji w formie zarządzania wiedzą (w przedsiębiorstwie) jest teoria Thomasa A. Stewarta, redaktora naczelnego Harvard Business Review, opracowana przez Newfielda. Według niej pracowników wiedzy dzieli się na trzy kategorie: C, B oraz A, rzecz jasna. Typ C To pracownik posiadający umiejętności towarowe, które łatwo nabyć na rynku pracy np. pisanie na komputerze, prowadzenie rozmów telefonicznych. Przedstawicielem pracownika umysłowego klasy C jest typowy pracownik call-center. Typ B To pracownik posiadający zdolności dźwignie, które wymagają wieloletnich studiów lub szerokiego doświadczenia w danej organizacji. Poza umiejętnościami teoretycznymi pracownik typu B posiada wieloletnie doświadczenie w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, tzw. wiedzę kulturową. Najpopularniejsze przykłady zatrudnionych z umiejętnościami teoretycznymi to informatycy administratorzy sieci czy programiści. Niestety jest ich stosunkowo dużo, stąd nie wszyscy mają szansę na odpowiednio wysokie wynagrodzenie. Menedżerowie twierdzą, że dobrzy absolwenci uniwersytetów nie różnią się niczym od innych pracowników produkcji. dodaje Newfield System zarządzania wiedzą odnotował zmiany postaw w stosunku do pracowników umysłowych w latach dziewięćdziesiątych. Okazało się, że większość z nich można było równie łatwo zastąpić innymi lub zwolnić, tak jak wcześniej ich braci i siostry, pracowników fizycznych. Dotyczy to także pracowników typu B.

16 rynek Typ A Tak więc korporacje wiedzy To pracownik posiadający odnoszące największe sukcesy umiejętności własnościowe, czyli według Stewarta talenty specyficzne dla danej to te, które najsprawniej ope- firmy, na których opiera się strategia jej rozwoju. Firma rują pieniędzmi może przynosić dochody dzięki innych i najlepiej elicie pracowników wiedzy wykorzystują ich umiejętności można sprywynalazki opracowane w innych watyzować, zaś ich wiedza przechodzi własność firmy poprzez patenty, które stają się firmach. kapitałem firmy. W zamian wspiera się ich, hołubi i hojnie wynagradza. Jako przykład powyższego trójpodziału Newfield wskazuje amerykańskie uniwersytety, podzielone na trzy grupy: Ivy League Plus górne 1% studiujących kształcące pracowników typu A, elitarne uczelnie ok 150 podmiotów kształcące pracowników typu B, lokalne szkoły wyższe podmiotów kształcące pracowników typu C. Dyscyplinowanie pracowników wiedzy Newfield twierdzi, że wolność pracowników umysłowych to mit wytwarzany na ich potrzeby. Zdaniem Stewarta jeśli pracownicy otrzymają zbyt dużą wolność i zasoby finansowe, nie dostarczą tego, co życzy sobie klient, a jedynie to, co sami zechcą zrobić: pozwalanie pracownikom wiedzy na jakiekolwiek negocjacje, nie mówiąc już o samodzielnym zarządzaniu swoją pracą, utrudniało maksymalizowanie wartości ich wiedzy na korzyść firmy. rządzanie pracą prowadzi do problemu braku lojalności względem firmy, ale także zapewnia satysfakcję z pracy. Dlatego pracownicy potrzebują menedżerów wiedzy aby utrzymywali ich poziom lojalności i samodzielności w ryzach. Jest to wizja zgoła odmienna chociażby od druckerowskiego pracownika, który jest jednocześnie Stąd według Stewarta samodzielne zapracownikiem i posiadaczem środków produkcji, przez co jego rola w procesie wytwarzania znacząco rośnie. Nowa forma innowacji w kapitalizmie kognitywnym Newfield twierdzi, że aktualna strategia innowacji korporacyjnej zmieniła się od czasów ery przemysłowej w sposób zasadniczy: polega raczej na stosowaniu dźwigni finansowej niż na inwestowaniu, a także bardziej na destrukcyjnym niż opiekuńczym stosunku do własnych pracowników. Aktualnie obowiązuje model otwartej innowacji co zdaniem Henry ego Chesbrough oznacza, że firmy technologiczne muszą nauczyć się działać w «scenerii bogatej wiedzy». Potwierdza to Marshall Phelps, pracownik IBM-a i Microsoftu: w latach siedemdziesiątych około 80% znaczących innowacji opracowywano wewnątrz firm, w ich własnych laboratoriach. [ ] Na początku XXI wieku ponad dwie trzecie znaczących nowych innowacji wprowadzono dzięki współpracy między organizacjami. 16 mensis.pl

17 mensis.pl 17 Uwaga ta dotyczy także wartości wytworzonych w drodze współpracy społecznej. Wartość dodaną w modelu otwartej innowacji tworzą jednostki ulokowane w różnych podmiotach, funkcjonujące w zachęcającym do komunikacji układzie instytucjonalnym i rozbudowanej sieci powiązań społecznych. Dlatego model ten obejmuje współpracę pomiędzy: prywatnymi firmami, laboratoriami państwowymi, uniwersytetami i innymi placówkami naukowymi, a także podmiotami gospodarczymi. Wzorcowe systemy tworzone przez gigantów i składające się z ławicy firm zostały nazwane ekologią współpracujących podmiotów. Tworzenie ekosystemów biznesowych, które można kontrolować, to największa zmiana w strategii w postępowaniu z konkurencją. Zdaniem Phelpsa dużo korzystniej jest wymieniać wynalazki i dzięki temu móc nadzorować całe systemy przedsiębiorstw branżowych w ramach tzw. współzależnego rządzenia w rozumieniu Foucaulta [governance], w miejsce klasycznego monopolu w wykonaniu suwerena. Istotne jest to, aby wpisywać swój kod w działania innych, wtedy są to de facto nasze działania. Przykładami takich ekosystemów są konsole Playstation oraz X-Box, standardy audio-video, takie jak Blu-ray, oraz systemy operacyjne, np. niegdyś Windows, a teraz Android. Tak więc korporacje wiedzy odnoszące największe sukcesy to te, które najsprawniej operują pieniędzmi innych i najlepiej wykorzystują wynalazki opracowane w innych firmach. Ta gra to dźwignia konstatuje Newfield. Na przykład Intel zlecając badania uczelniom państwowym, płaci według szacunków maksymalnie 10% kwoty, którą musiałby wyłożyć na poszukiwanie rozwiązania we własnych laboratoriach. Model otwartej innowacji w sposób wyraźny spycha pracowników na drugi plan. Jak mówi Newfield: wiedzę, która przynosi dochód, można zdobyć gdziekolwiek i kiedykolwiek, tak więc kierownictwo firmy nie musi poczuwać się do lojalności względem swoich pracowników umysłowych. Zdaniem Newfielda tylko jedna grupa pracowników ma szanse na wsparcie ze strony korporacji ta, która przeprowadzi ocenę wszystkich zatrudnionych: czy ich praca może być zautomatyzowana, czy mogą ich zastąpić tańsi pracownicy z innej firmy, czy mogą być źródłem wiedzy własnościowej firmy? Jedynie ta ostatnia grupa będzie chroniona i wspierana. Jak już zostało wspomniane wcześniej, korporacja zarządzająca zasobami wiedzy będzie dążyła do zachowania całkowitej lojalności tylko w stosunku do mniejszości pracowników producentów wiedzy własnościowej, jaką można przekuć na patenty. Jednocześnie reszta pracowników odczuje ograniczanie zobowiązań wobec nich, co będzie wyrażało się w utrzymywaniu ich w stanie jak największej płynności. Źródło cytatów: C. Newfield, Struktura i milczenie kognitariatu, 2011,

18 rynek Polski e-commerce = discount-commerce? Jakub Jasiński Polski e-commerce według wielu analityków, inwestorów i zagranicznych liderów handlu detalicznego wygląda niezwykle ciekawie to jeden z najludniejszych krajów w Europie, z nieustannie rosnącym PKB i ciągle dwucyfrowym wzrostem e-commerce. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że to Eldorado, ale czy na pewno? W Europie, a także w Polsce, z roku na rok rośnie penetracja e-commerce, czyli liczba osób, które choć raz dokonały zakupu online. Jednym z ważniejszych czynników, jakie pozwalają jej rosnąć, poza zwiększającą się liczbą urządzeń z dostępem do Internetu, są wciąż pojawiające się nowe podmioty i prowadzone przez nie kampanie w mass-mediach o szerokim zasięgu. Rozwój e-commerce, a wraz z nim to, jak wykorzystują jego możliwości obywatele danego kraju, jest zróżnicowany. Podczas gdy w niektórych państwach pośród wydatków w sieci dominują te spożytkowane na rozrywkę i hazard, w innych prym wiodą dobra konsumpcyjne. Jeśli chcielibyśmy sklasyfikować poszczególne etapy ewolucji e-commerce, moglibyśmy wyróżnić fazy rozwoju samego rynku, tak jak zrobili to analitycy z Forrester Research na przedstawionej grafice. Etap 1. Użytkownicy skupiają się głównie na rozrywce i pracy. Dominuje brak zaufania do Internetu jako miejsca transakcyjno-finansowego. Internauci korzystają głównie z mediów społecznościowych oraz poczty elektronicznej. Etap 2. Internauci otwierają się na usługi bankowe online, rezerwowanie hoteli, przystępują do mało ryzykownych transakcji, głównie w instytucjach i podmiotach cieszących się dużym zaufaniem, tym samym ograniczając ryzyko. Etap 3. Użytkownicy używają kanału online do szukania informacji oraz do zakupu fizycznych dóbr, takich jak książki, urządzenia cyfrowe, tj. produkty o określonej specyfikacji. W swoich decyzjach zakupowych kierują się w dużej mierze ceną. Mają pewne 18 mensis.pl

19 mensis.pl 19 Grafika: Najczęstsza ścieżka ewolucji e-commerce na danym rynku Źródło: Forrester Research, Inc., raport The Evolution of Global ecommerce Markets. obawy odnośnie do zakupów z kategorii, które uznają za ryzykowne w przypadku zakupów internetowych. Etap 4. Internauci dokonują zakupu online z uwagi na wygodę, w tym nabywają produkty niejednorodne, zwłaszcza takie, których nie mogą przymierzyć, powąchać czy sprawdzić przed zakupem. Sam rynek oferuje wygodne i sprawdzone narzędzia oraz metody sprawiające, że kupowanie w sieci jest po prostu przyjemne. Gdy zastanowimy się, do jakiego z etapów można przypisać polski e-commerce, zauważymy, że ciągle jesteśmy w fazie 3., ale jednocześnie przyznamy, że drzwi do kolejnego etapu stoją już dla nas otworem. Ponieważ przedostatni etap jest kształtowany przez zakupy produktów łatwo porównywalnych, ważnym czynnikiem przy dokonywaniu transakcji staje się cena. Jeśli produkt jest ten sam, a jakość usługi zbliżona, to właśnie element kosztowy odgrywa najważniejszą rolę. Tak też jest ciągle na naszym rodzimym rynku, gdzie cena i związana z nią nieustanna wojna cenowa, prowadząca w prostej linii do redukcji marży, stają się zmorą wielu przedsiębiorców e-commerce, którzy tym samym ograniczają budżet, jaki mogliby przeznaczyć na rozwój platformy lub szeroko zakrojony marketing. Tłumaczy to popularność serwisów aukcyjnych, porównywarek cenowych oraz zakupów grupowych na poniższej tabeli widzimy, że wiodą prym w Polsce w kategorii e-commerce pod kątem liczby użytkowników.

20 rynek Tabela: Zestawienie kategorii e-commerce w badaniu Megapanel PBI/Gemius kwiecień 2014 Nazwa Użytkownicy Zasięg (real users) 1 Grupa Allegro GG e-commerce ,9% 2 Grupa Ceneo.pl e-commerce ,5% 3 Grupa Okazje.info e-commerce ,9% 4 Zalando.pl ,6% 5 Euro.com.pl ,5% 6 Skapiec.pl ,5% 7 Groupon.pl ,2% 8 Grupa Empik Media Fashion ,2% 9 Doz.pl apteka ,8% 10 Leroymerlin.pl ,4% 11 Grupa Nokaut.pl e-commerce ,0% 12 Bonprix.pl ,4% 13 Rossnet.pl ,0% 14 Mediamarkt.pl ,9% 15 Merlin.pl ,6% 16 Tchibo.pl ,5% 17 Mediaexpert.pl ,3% 18 Grupa Domodi.pl ,2% 19 Grupa Interia.pl e-commerce ,1% 20 Aukcjoner.pl ,8% Źródło: Megapanel PBI/Gemius, kwiecień Przeglądając samą tabelę w czasie, dostrzeżemy coś więcej na czołowe pozycje wysuwają się (w porównaniu do badań sprzed lat) sklepy internetowe i to zarówno te sprzedające produkty własnej marki, jak i wielomarkowe. To wyraźny znak, że etap 4. jest tuż, tuż. A może jesteśmy już w nim jedną nogą? Prześledźmy przykłady poszczególnych graczy, zaczynając od Zalando, e-sklepu o największym zasięgu w Polsce. W komunikacji marketingowej serwis nie skupia się na cenach, lecz wyraźnie stawia akcent na doświadczenia zakupowe, oferując darmową dostawę, największy asortyment w branży modowej oraz stosując politykę 100-dniowych bezpłatnych zwrotów. Rzut oka na pierwszą grafikę pozwala wysnuć hipotezę, że tak duże podmioty z niejednorodnym asortymentem otwierają nam drogę do 4. etapu rozwoju e-commerce. Spójrzmy na inne firmy z tabeli, np. wielokanałowe, takie jak Tchibo.pl czy Euro.com.pl. Widzimy, że stosują one tę samą politykę cenową tak 20 mensis.pl

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010

Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 Jak zdobyćpierwszy milion w Internecie i dobrze sięprzy tym bawić? V Pomorskie Forum Przedsiębiorczości Gdynia, 14 maja 2010 JAK TO SIĘDZIEJE? 2005 potrzeba zakupu analiza możliwości pomysł potrzeba działania

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014

E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 W y n i k i t r a k i n g u E - c o m m e r c e T r a c k 11.2013-04.2014 O s t a t n i e p ó ł r o k u w e - c o m m e r c e Jak wyglądało ostatnie pół roku w e-commerce? Co internauci najczęściej kupowali

Bardziej szczegółowo

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem

Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Elementy budujące zaufanie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem Wszystkie prawa zastrzeżone Na celowniku sprzedawcy muszą znaleźć się cele biznesowe klienta, a jego działania muszą koncentrować się wokół tego,

Bardziej szczegółowo

Polski rynek e-commerce 25.04.2010

Polski rynek e-commerce 25.04.2010 Polski rynek e-commerce 25.04.2010 1. Rynek handlu elektronicznego W 2009 roku na zakupy internetowe Polacy wydali 13,43 miliarda złotych. Oznacza to wzrost o 22% w stosunku do roku poprzedniego (w 2008

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca?

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania

Bardziej szczegółowo

Finansowanie bez taryfy ulgowej

Finansowanie bez taryfy ulgowej Finansowanie bez taryfy ulgowej Czego oczekują inwestorzy od innowacyjnych przedsiębiorców? Barbara Nowakowska Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych CambridgePython Warszawa 28 marca 2009r. Definicje

Bardziej szczegółowo

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna

Grupa Nokaut rusza oferta publiczna Warszawa, 29 listopada 2011 rusza oferta publiczna Akwizycja Skąpiec.pl i Opineo.pl S.A. czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek cen opublikowała dziś prospekt emisyjny

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ

PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ PRZEWODNIK DO PRZYGOTOWANIA PLANU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ CZYM JEST PLAN DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ (BIZNES-PLAN), I DO CZEGO JEST ON NAM POTRZEBNY? Plan działalności gospodarczej jest pisemnym dokumentem,

Bardziej szczegółowo

Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces?

Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony, że są niewielkie szanse na sukces? Czy firma w internecie to nadal żyła złota czy też rynek jest już na tyle przesycony,

Bardziej szczegółowo

Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać

Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać Otwieramy firmę żeby więcej zarabiać Mężczyzna, w wieku do 40 lat, wykształcony, chcący osiągać wyższe zarobki i być niezależny taki portret startującego polskiego przedsiębiorcy można nakreślić analizując

Bardziej szczegółowo

Etap rozwoju. Geografia

Etap rozwoju. Geografia 2 Sektor Etap rozwoju Wartość inwestycji e-commerce technologie i usługi mobilne media cyfrowe finansowanie wzrostu i ekspansji 1,5-5 mln EUR Geografia Polska i inne kraje CEE 3 Spółki portfelowe MCI.Techventures

Bardziej szczegółowo

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012

KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE. Wrzesień 2012 KONSUMENT POLSKI A ZAKUPY W INTERNECIE Wrzesień 2012 POLACY CORAZ CHĘTNIEJ KUPUJĄ ONLINE Wyrastające jak grzyby po deszczu sklepy internetowe trafiły na dobry moment Polacy coraz chętniej kupują online,

Bardziej szczegółowo

Gametrade.pl serwis legalnej wymiany i sprzedaży gier. Damian Legawiec @ Aula. 08.10.2009 projekt wspierany przez TMT.incubator

Gametrade.pl serwis legalnej wymiany i sprzedaży gier. Damian Legawiec @ Aula. 08.10.2009 projekt wspierany przez TMT.incubator Gametrade.pl serwis legalnej wymiany i sprzedaży gier Damian Legawiec @ Aula. 08.10.2009 projekt wspierany przez TMT.incubator O gametrade.pl (1/2) serwis przeznaczony dla entuzjastów: gier komputerowych

Bardziej szczegółowo

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi

Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych. Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach internetowych Szansa dla małych i średnich firm na konkurowanie z największymi Podstawowe informacje na temat pozycjonowania Według badań Search Engine Watch 81% internautów

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Warszawa, 18 kwietnia 2011 r. OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2011 roku Przybywa ofert pracy. W I kwartale 2011 ogłoszeń w serwisie Pracuj.pl

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE NA CELOWNIKU

INNOWACJE NA CELOWNIKU INNOWACJE NA CELOWNIKU 1 Kim jesteśmy? - Istniejemy na rynku od 2005 roku - Pracujemy w gronie 15 specjalistów wysokiej klasy - w 2009 pomyślnie przeszliśmy audyt technologiczny, otrzymując opinię firma

Bardziej szczegółowo

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011

Komentarz do wyników polskiej wersji badania Blanchard Corporate Issues 2011 Komentarz do wyników polskiej wersji badania Warszawa, maj 2011 r. 1.Wprowadzenie Badanie zostało zrealizowane metodą ankiety elektronicznej między 14 grudnia 2010 a 16 stycznia 2011. Polska wersja badania,

Bardziej szczegółowo

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w

Bardziej szczegółowo

SAUERSAND. programy lojalnościowe

SAUERSAND. programy lojalnościowe SAUERSAND programy lojalnościowe Kim jesteśmy? Budujemy lojalność! Firma SAUERSAND organizator Programu Lojalnościowego PREMIUM oraz PREMIUM-PLUS powstała w 2009 roku z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Bardziej szczegółowo

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie PressPack PressPack Rynek usług finansowych i ubezpieczeniowych w Polsce rośnie bardzo dynamicznie. I choć do Niemiec, gdzie jeden doradca finansowy przypada średnio na 1000 mieszkańców jeszcze nam daleko

Bardziej szczegółowo

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco

1/5. Dbamy o jakość produktów. Jak to działa? Gwarancja Satysfakcji. dlaczego? Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco Newsletter dla Partnerów Handlowych Tesco wydanie specjalne październik 2013 Gwarancja Satysfakcji Gwarancja Satysfakcji dlaczego? Jak to działa? Dbamy o jakość produktów 1/5 Redakcja Drodzy Czytelnicy!

Bardziej szczegółowo

Autor: Przemysław Jóskowiak. Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa. Kontakt: kontakt@stratego24.

Autor: Przemysław Jóskowiak. Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa. Kontakt: kontakt@stratego24. Autor: Przemysław Jóskowiak 2 Wydawca: Stratego24 Przemysław Jóskowiak ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa Kontakt: kontakt@stratego24.pl Treści prezentowane w ramach tej publikacji są subiektywną oceną autora

Bardziej szczegółowo

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com

30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa. Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com 30 Najskuteczniejszych Afirmacji Pieniędzy i Bogactwa Mark Hubert Kamerton Skuteczne Afirmacje www.skuteczneafirmacje.com Witaj. Chciałbym dzisiaj podzielić się z Tobą moim kilkunastoletnim doświadczeniem

Bardziej szczegółowo

Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl

Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl PREZENTACJA Slajd podsumowania FIRMY Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl Nasza misja Naszą misją jest dostarczanie

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne

RAPORT. Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom. Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Polskie firmy nie chcą iść na rękę klientom RAPORT Plany polskich przedsiębiorstw dotyczących przejścia na faktury elektroniczne Zespół mailpro.pl MailPro Sp. z o.o. S t r o n a 1 Wstęp Od początku 2011

Bardziej szczegółowo

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko

OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU. KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko OFERTA PERFORMANCE MARKETINGU KERRIS performance - Efektywność ponad wszystko O nas 2 1 2 Efektywność ponad W skrócie: wszystko Nie uznajemy kompromisów i nie zadowalamy się średnimi wynikami. Naszym celem

Bardziej szczegółowo

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy

Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Generacja Y o mediach społecznościowych w miejscu pracy Raport z badania Szymon Góralski Wrocław, 2013 ul. Więzienna 21c/8, 50-118 Wrocław, tel. 71 343 70 15, fax: 71 343 70 13, e-mail: biuro@rrcc.pl,

Bardziej szczegółowo

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego

Proces budowania strategii. Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Proces budowania strategii Prof. zw. dr hab. Krzysztof Opolski Wydzial Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego Strategia nie jest badaniem obecnej sytuacji, ale ćwiczeniem polegającym na wyobrażaniu

Bardziej szczegółowo

Michał Zdziarski Tomasz Ludwicki

Michał Zdziarski Tomasz Ludwicki Prezentacja wyników badań Michał Zdziarski Tomasz Ludwicki Uniwersytet Warszawski PERSPEKTYWA PREZESÓW Badanie zrealizowane w okresie marzec-kwiecień 2014. Skierowane do prezesów 500 największych firm

Bardziej szczegółowo

Finanse dla niefinansistów

Finanse dla niefinansistów Finanse dla niefinansistów Może inny podtytuł? Wszystkie prawa zastrzeżone Racjonalne i świadome podejmowanie decyzji zarządczych, lepsze zarządzanie i wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa, zmniejszenie

Bardziej szczegółowo

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy.

E-handel i E-sklep. Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. E-handel i E-sklep Jak wdroŝyć i wykorzystać w swoim Ŝyciu i pracy. Piotr Krośniak Program Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju UNDP Piotr.krosniak@undp.org Plan warsztatu Handel elektroniczny co to jest,

Bardziej szczegółowo

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy W jaki sposób firmy tworzą strategie? Prof. nadzw. dr hab. Justyna Światowiec-Szczepańska Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu 19 listopada 2015 r. Dr Tomaszie Projektami

Bardziej szczegółowo

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży

Od Wciskania do Sprzedawania. Mistrzem Etycznej Sprzedaży Szkolenie Od Wciskania do Sprzedawania czyli jak zostać Mistrzem Etycznej Sprzedaży Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak zmieniłoby się Twoje życie zawodowe, gdyby każdy klient z otwartymi rękoma brał

Bardziej szczegółowo

Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty

Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty Inwestycje Kapitałowe w innowacyjne projekty Krótko o inkubatorze Forma prawna Spółka akcyjna Zasięg geogr. Polska (Świat) Start 2008 Oczekiwana st. zwrotu 70 % rocznie Debiut NC 7 czerwca 2010 Ilość projektów

Bardziej szczegółowo

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl!

Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Zacznij zarabiać z programem partnerskim iparts.pl! Dołącz do Programu Partnerskiego iparts.pl! Polecaj sklep internetowy iparts.pl swoim klientom i zarabiaj na ich transakcjach! iparts Program Partnerski

Bardziej szczegółowo

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów

Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów Co umieścić na stronie www, by klienci zostawiali nam swoje adresy email i numery telefonów 5 krytycznych punktów strony www, w których klient decyduje: zostawiam im swój email i numer telefonu, lub zamykam

Bardziej szczegółowo

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut

Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych. Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut Warszawa, 8 grudnia 2011 Nokaut.pl mobilna rewolucja na rynku zakupów internetowych Dziś ostatni dzień zapisów na akcje Grupy Nokaut czołowy gracz e-commerce w Polsce, właściciel internetowych porównywarek

Bardziej szczegółowo

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji

Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Jacek Bajorek Instytut Zarządzana Bezpieczeństwem Informacji Outsourcing, czyli skrót angielskich wyrazów outsideresource-ing oznacza nie mniej, nie więcej, jak wykorzystywanie zasobów z zewnątrz. Coraz

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020

Handel internetowy w Polsce 2015 Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2015-2020 2 Język: polski, angielski Data publikacji: wrzesień 2015 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jakie zmiany czekają rynek e-commerce w Polsce w 2020 roku? Jakie decyzje zakupowe podejmują Polacy?

Bardziej szczegółowo

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001

LearnIT project PL/08/LLP-LdV/TOI/140001 LEARNIT KOBIETY W IT EMANUELA (IT) Ten projekt został zrealizowany przy wsparciu finansowym Komisji Europejskiej. Projekt lub publikacja odzwierciedlają jedynie stanowisko ich autora i Komisja Europejska

Bardziej szczegółowo

ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE

ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE Oferujemy optymalne rozwiązania w marketingu internetowym dla e-commerce Zaufany partner na rynku e-commerce Twórca platformy Loopa.eu Współzałożyciel ecommercepolska ZWIĘKSZAMY ZYSKI ZE SPRZEDAŻY E-COMMERCE

Bardziej szczegółowo

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu!

NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA. na codziennych zakupach w oparciu o familo.com. Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! NOWATORSKI PROJEKT OSZCZĘDZANIA I ZARABIANIA na codziennych zakupach w oparciu o familo.com Skorzystaj z wyjątkowego źródła dochodu! Karty rabatowo - lojalnościowe Zakupy w Internecie TRENDY XXI WIEKU

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Najbardziej rozwojowe rabaty Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak

Bardziej szczegółowo

Naszym największym priorytetem jest powodzenie Twojej inwestycji.

Naszym największym priorytetem jest powodzenie Twojej inwestycji. Naszym największym priorytetem jest powodzenie Twojej inwestycji. Możesz być pewien, że będziemy się starać by Twoja inwestycja była zyskowna. Dlaczego? Bo zyskujemy tylko wtedy, kiedy Ty zyskujesz. Twój

Bardziej szczegółowo

Systemy B2B standard czy wciąż niszowe rozwiązanie?

Systemy B2B standard czy wciąż niszowe rozwiązanie? R A P O R T Systemy B2B standard czy wciąż niszowe rozwiązanie? Positive Power Sp. z o.o. www.positive-power.pl 1 Wstęp Jednym z priorytetów Unii Europejskiej jest rozwój sektora Business to Business.

Bardziej szczegółowo

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy

Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy Pakiet Promocyjny dedykowanych kursów e-learningowych dla polskich piłkarzy PARTNER O WSZiC WSZiC to uczelnia, której przewodnią ideą jest hasło Profesjonalizm w sporcie. Poprzez nasze działania staramy

Bardziej szczegółowo

ZYSK BRUTTO, KOSZTY I ZYSK NETTO

ZYSK BRUTTO, KOSZTY I ZYSK NETTO ZYSK BRUTTO, KOSZTY I ZYSK NETTO MARŻA BRUTTO Marża i narzut dotyczą tego ile właściciel sklepu zarabia na sprzedaży 1 sztuki pojedynczej pozycji. Marża brutto i zysk brutto odnoszą się do tego ile zarabia

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok

TEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

(wymagana rezerwacja miejsc w Centrum Informacji i Promocji WDK Gorzyce) Organizatorzy: Partnerzy wydarzenia:

(wymagana rezerwacja miejsc w Centrum Informacji i Promocji WDK Gorzyce) Organizatorzy: Partnerzy wydarzenia: (wymagana rezerwacja miejsc w Centrum Informacji i Promocji WDK Gorzyce) Organizatorzy: Partnerzy wydarzenia: Żyjemy i funkcjonujemy biznesowo w trudnym czasie, zwanym w mediach często kryzysem. W wielu

Bardziej szczegółowo

Andrzej Wojtal. Tajna wiedza o zarabianiu. w sieci

Andrzej Wojtal. Tajna wiedza o zarabianiu. w sieci Andrzej Wojtal Tajna wiedza o zarabianiu w sieci Copyright by Andrzej Wojtal & e-bookowo Projekt okładki: Jarosław Drążek ISBN 978-83-7859-040-8 Wydawca: Wydawnictwo internetowe e-bookowo www.e-bookowo.pl

Bardziej szczegółowo

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem

VC? Aniołem Biznesu. Przedsiębiorcą. Kim jestem? Marketingowcem Aniołem Biznesu VC? Przedsiębiorcą Kim jestem? Marketingowcem Dlaczego tutaj jestem? Fakty: 1997 30m2 powierzchni, brak wynagrodzenia, trzech cofounderów 1999 pierwsza ogólnoplska nagroda 2000 pierwsza

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy program - Szkoła Planowania Biznesu -

Szczegółowy program - Szkoła Planowania Biznesu - Szczegółowy program - Szkoła Planowania Biznesu - Przed seminarium otrzymasz bonusowe narzędzia w mailu: Przegląd najbardziej zyskownych branż i generatorów pomysłów na biznes dzięki temu otrzymasz inspirację

Bardziej szczegółowo

GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI

GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI edycja I eliminacje centralne 14 maja 2015 r. 9. Strategia polegająca na zaspokajaniu potrzeb klientów mało wrażliwych na

Bardziej szczegółowo

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać?

Kontekst sytuacyjny: Pytanie pozostaje tylko w jakich obszarach ich rozwijać? WPŁYW POZIOMU ŚWIADOMOŚCI BIZNESOWEJ NA ROZWÓJ ORGANIZACJI SPRZEDAŻY NA RYNKU PRODUKTÓW FMCG Szanowni Państwo, Przedstawiamy Państwu poniższą ofertę dotyczącą wsparcia pracowników działu sprzedaży w Państwa

Bardziej szczegółowo

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014 W y n i k i t r a k c i n g u E - c o m m e r c e T r a c k Październik 2014 E - c o m m e r c e Najważniejsze zmiany w październiku 2014 względem poprzedniego miesiąca Wzrósł odsetek osób szukających

Bardziej szczegółowo

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie

Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop więcej niż zwykłe zakupy w internecie Pilz E-Shop W sferze Business-to-Business dzisiejsze sklepy internetowe muszą oferować dużo więcej niż tylko dostępny przez całą dobę portal zakupowy ich

Bardziej szczegółowo

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURS NA NAJLEPSZY BIZNES PLAN. Adres zameldowania (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, województwo)

FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURS NA NAJLEPSZY BIZNES PLAN. Adres zameldowania (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, województwo) Załącznik nr 1 do regulaminu Konkursu na Najlepszy Biznes Plan FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY KONKURS NA NAJLEPSZY BIZNES PLAN Imię Nazwisko PESEL Adres zameldowania (ulica, nr domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość,

Bardziej szczegółowo

Czym jest sportoryko?

Czym jest sportoryko? Czym jest sportoryko? Jest unikalnym portalem społeczno-informacyjnym skupiającym osoby pasjonujące się podróżami, sportami ekstremalnymi jednym słowem aktywnym życiem. System rezerwacyjny Oddajemy do

Bardziej szczegółowo

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe

Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Raport: Warszawa, 20 październik 2011 Rozsądni Polacy w akcji, czyli najbardziej poszukiwane lokaty bankowe Eksperci porównywarki finansowej Comperia.pl zbadali preferencje użytkowników dotyczące lokat

Bardziej szczegółowo

Analiza wejścia w nowy asortyment

Analiza wejścia w nowy asortyment Analiza wejścia w nowy asortyment Zaproszenie do współpracy Mamy zaszczyt zaprosić Państwa do współpracy partnerskiej z portalem Loopa.eu zbudowanym przez firmę Intellive. Zapraszamy do zapoznania się

Bardziej szczegółowo

Spis treści WPROWADZENIE JAK POWSTAŁA TA KSIĄŻKA... 15 SŁOWO O KSIĄŻCE... 17 WSTĘP... 21 I RYNEK... 25

Spis treści WPROWADZENIE JAK POWSTAŁA TA KSIĄŻKA... 15 SŁOWO O KSIĄŻCE... 17 WSTĘP... 21 I RYNEK... 25 Sylwetka Autora Spis treści WPROWADZENIE JAK POWSTAŁA TA KSIĄŻKA... 15 SŁOWO O KSIĄŻCE... 17 WSTĘP... 21 I RYNEK... 25 1. W jakiej rzeczywistości przyszło nam świadczyć usługi prawne?... 27 2. Jak wygląda

Bardziej szczegółowo

Strategie wspó³zawodnictwa

Strategie wspó³zawodnictwa Strategie wspó³zawodnictwa W MESE można opracować trzy podstawowe strategie: 1) niskich cen (dużej ilości), 2) wysokich cen, 3) średnich cen. STRATEGIA NISKICH CEN (DUŻEJ ILOŚCI) Strategia ta wykorzystuje

Bardziej szczegółowo

E-handel rośnie w siłę

E-handel rośnie w siłę Gdynia, 2 sierpnia 2012 roku E-handel rośnie w siłę Mieszkańcy Mazowsza są najbardziej aktywni. Dom i ogród oraz AGD to najpopularniejsze kategorie produktowe, a najczęściej szukany przedmiot to smartfon

Bardziej szczegółowo

Szablon Biznes Planu

Szablon Biznes Planu Szablon Biznes Planu Wprowadzenie [Jest bramą do sukcesu Twojego biznes planu. W tym miejscu zwracasz uwagę na to co chcesz zrobić i dlaczego chcesz to zrobić. Powinno to być napisane tak, aby jasnym był

Bardziej szczegółowo

Akademia Młodego Ekonomisty

Akademia Młodego Ekonomisty Akademia Młodego Ekonomisty Podziwiane firmy świata Albert Tomaszewski Szkoła Główna Handlowa w Warszawie 10 grudnia 2013 r. AKADEMIA MŁODEGO EKONOMISTY WWW.GIMVERSITY.PL World s Most Admired Companies

Bardziej szczegółowo

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Ciechanowie INFORMATYKA

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Ciechanowie INFORMATYKA Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Ciechanowie INFORMATYKA Zapotrzebowanie na informatyków rośnie szybciej niż liczba absolwentów IT jest jedną z najszybciej rozwijających się branż w Polsce. Perspektywy

Bardziej szczegółowo

7 rzeczy. które musisz robić w Marketingu Internetowym

7 rzeczy. które musisz robić w Marketingu Internetowym 7 rzeczy które musisz robić w Marketingu Internetowym 7 rzeczy które musisz zrobić w Marketingu Internetowym Ten ebook jest skierowany do właścicieli małych przedsiębiorstw. Zawarliśmy w nim porady dla

Bardziej szczegółowo

Miliardy złotych w rękach dzieci

Miliardy złotych w rękach dzieci Raport specjalny: Miliardy złotych w rękach dzieci OGÓLNOPOLSKIE BADANIE POLSKIEGO PROGRAMU JAKOŚĆ OBSŁUGI dotyczące wpływu dzieci na decyzje zakupowe rodziców MAJ 213 WSTĘP 96% Polaków potwierdza, że

Bardziej szczegółowo

Najnowsze statystyki dotyczące magazynów i e-magazynów. na podstawie przeglądu magazynu branżowego Press

Najnowsze statystyki dotyczące magazynów i e-magazynów. na podstawie przeglądu magazynu branżowego Press Najnowsze statystyki dotyczące magazynów i e-magazynów na podstawie przeglądu magazynu branżowego Press Papierowa sieć lipiec 2011 Zamknięcie wersji drukowanej Machiny i przeniesienie tytułu do internetu

Bardziej szczegółowo

98 283 tys. - tyle ofert pracy opublikowały firmy w serwisie Pracuj.pl w I kwartale 2014 roku

98 283 tys. - tyle ofert pracy opublikowały firmy w serwisie Pracuj.pl w I kwartale 2014 roku Warszawa, 8 kwietnia 2014 r. Firmy znów szukają więcej osób do pracy Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2014 Jak wynika z kwartalnego raportu Pracuj.pl, znów jest nieco lepiej na rynku

Bardziej szczegółowo

3 marca 2015 godz. 14:00 Buchalter Skłodowscy ul. Kościuszki 43, 05-270 Marki

3 marca 2015 godz. 14:00 Buchalter Skłodowscy ul. Kościuszki 43, 05-270 Marki 3 marca 2015 godz. 14:00 Buchalter Skłodowscy ul. Kościuszki 43, 05-270 Marki PATRONAT MERYTORYCZNY PATRONAT ORGANIZACYJNY Każda firma jest inna. Każdy zespół handlowy jest inny. Problemy w sprzedaży bardzo

Bardziej szczegółowo

Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo

Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo Kim są fani ebooków? Opracowanie badania firmy Virtualo Badanie zostało opracowane na podstawie danych zebranych z ankiety, którą wypełniały osoby odwiedzające stoisko Virtualo w Salonie Nowych Mediów

Bardziej szczegółowo

Liczy się tu i teraz!

Liczy się tu i teraz! Liczy się tu i teraz! 1. Musimy kupować, ale nie musimy sprzedawać. 2. Wszyscy chcemy żyć lepiej tzn. mieć więcej wolnego czasu i więcej pieniędzy. 3. Co powoduje, że nasz pomysł jest lepszy niż? a) brak

Bardziej szczegółowo

Skorzystanie z funduszy venture capital to rodzaj małżeństwa z rozsądku, którego horyzont czasowy jest z góry zakreślony.

Skorzystanie z funduszy venture capital to rodzaj małżeństwa z rozsądku, którego horyzont czasowy jest z góry zakreślony. Skorzystanie z funduszy venture capital to rodzaj małżeństwa z rozsądku, którego horyzont czasowy jest z góry zakreślony. Jedną z metod sfinansowania biznesowego przedsięwzięcia jest skorzystanie z funduszy

Bardziej szczegółowo

Krótka prezentacja firmy En101

Krótka prezentacja firmy En101 Krótka prezentacja firmy En101 W En101, jesteś w biznesie dla siebie, ale nie przez siebie. Krótka prezentacja firmy En101 En101, to uczciwa firma, stanowiąca własność prywatna i zarządzana przez jedną

Bardziej szczegółowo

10 rzeczy, którymi Steve Jobs zmienił świat Link

10 rzeczy, którymi Steve Jobs zmienił świat Link Strona 1 z 10 10 rzeczy, którymi Steve Jobs zmienił świat Link Steve Jobs 5 października zmarł lider Apple, jeden z największych wizjonerów branży technologicznej. Przypominamy dlaczego Steve Jobs uważany

Bardziej szczegółowo

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA

RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA JESTEŚMY RODZINNĄ FIRMĄ Z WIELOMA TRADYCJAMI RODZINA JEST NAJWAŻNIEJSZA 15 lat działalności na polskim rynku. Wieloletnie doświadczenie i wiedza to nasza przewaga konkurencyjna. Otwartość na nowe rynki

Bardziej szczegółowo

Reklama w wyszukiwarce

Reklama w wyszukiwarce Reklama w wyszukiwarce RYNEK NIERUCHOMOŚCI Czego użytkownicy szukają częściej? Ile kosztuje jedno kliknięcie w reklamę wyświetlaną po słowie mieszkanie do wynajęcia? Jak wygląda sezonowość na rynku reklamowym

Bardziej szczegółowo

Analiza przepływów pieniężnych spółki

Analiza przepływów pieniężnych spółki Analiza przepływów pieniężnych spółki Przepływy pieniężne mierzą wszystkie wpływy i wypływy gotówki z i do spółki, a do tego od razu przyporządkowują je do jednej z 3 kategorii: przepływy operacyjne -

Bardziej szczegółowo

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane Dzieci aktywne online Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane październik 2007 Raport Dzieci aktywne online został opracowany na potrzeby I Międzynarodowej Konferencji

Bardziej szczegółowo

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych

Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Innowacyjny na skalę światową system kart rabatowych Każdy ma prawo do rabatu Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie

Bardziej szczegółowo

Podstawy balonowych kreacji

Podstawy balonowych kreacji Strona1 Jakub B. Bączek Podstawy balonowych kreacji Wydawnictwo: STAGEMAN POLSKA Copyright: Jakub B. Bączek Warszawa 2011 www.stageman.pl Strona2 WPROWADZENIE Animacja czasu wolnego to jeszcze słabo rozpowszechniony

Bardziej szczegółowo

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&:

Bankowość mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;<:=;88&: Bankowość!"#$ mobilna w oczach %&'(')#*+,- Polaków./&'01-%2$013/./& 2-#1*0'#41+/)2'+#'#$'& *3-%-2+-)51'.-# Warszawa, 6*&+-)17$0*4189:;

Bardziej szczegółowo

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019

Handel internetowy w Polsce 2014. Analiza i prognoza rozwoju rynku e-commerce na lata 2014-2019 2 Język: polski, angielski Data publikacji: Q4 Format: pdf Cena od: 1800 Sprawdź w raporcie Jaka będzie wartość sprzedaży internetowej w Polsce w 2019 roku? Jakie marki uruchomiły lub planują uruchomić

Bardziej szczegółowo

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE

WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE WPROWADZANIE INWESTORÓW POLSKICH NA RYNKI OBCE SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku

Bardziej szczegółowo

Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku. dr Jacek Płocharz

Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku. dr Jacek Płocharz Rola zdolności kredytowej przedsiębiorstwa w procedurze pozyskiwania kredytu bankowego - studium przypadku dr Jacek Płocharz Warunki działania przedsiębiorstw! Na koniec 2003 roku działało w Polsce 3.581,6

Bardziej szczegółowo

Mocny zespół w ABC Data zyskuje nowych dyrektorów

Mocny zespół w ABC Data zyskuje nowych dyrektorów Informacja prasowa Warszawa, 26.10.2015 r. Mocny zespół w ABC Data zyskuje nowych dyrektorów ABC Data znana jest z dystrybucji sprzętu IT i elektroniki użytkowej w Polsce oraz w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Bardziej szczegółowo

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1

RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014. e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 RAPORT: KUPUJĘ W INTERNECIE 2014 e-izba - IZBA GOSPODARKI ELEKTRONICZNEJ 1 Internauci w Polsce 21,6 mln internautów (64% populacji) 17 mln (78% internautów) odwiedza serwisy ecommerce 12,7 mln (59% internautów)

Bardziej szczegółowo

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek

Launch. przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów na rynek Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: Launch przygotowanie i wprowadzanie nowych produktów

Bardziej szczegółowo

Artykuły Sponsorowane

Artykuły Sponsorowane Artykuły Sponsorowane w największym polskim portalu Horeca i w efektach wyszukiwania z Gwarancją Skuteczności kim jesteśmy? Pierwszy polski portal gastronomiczny jest najstarszym i największym portalem

Bardziej szczegółowo

Produkty FM Group. Perfumy. Chemia gospodarcza. Telefonia komórkowa. Kosmetyka kolorowa

Produkty FM Group. Perfumy. Chemia gospodarcza. Telefonia komórkowa. Kosmetyka kolorowa ZARABIAJ Z NAMI Produkty FM Group Perfumy Chemia gospodarcza Telefonia komórkowa Kosmetyka kolorowa Sekret produkcji perfum na świecie Światowy udział producentów w rynku perfumeryjnym pokazuje że firma

Bardziej szczegółowo

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Spis treści: Użytkownicy Serwisów xtech.pl... 3 Promowanie komunikatów i wydarzeń firmowych... 4 Artykuły... 5 Kontakt:... 6 4

Bardziej szczegółowo

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Wydanie I 2 Copyright by Maciej Żółtowski ISBN : 978-83-941348-0-8 Wszelkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie i kopiowanie całości lub części

Bardziej szczegółowo