Marketing Performance
|
|
- Kajetan Piątkowski
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Intelligence In Business września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa Konferencja Marketing Performance do 9 września 500 zł taniej! & Customer Intelligence NOWE ROZWIĄZANIA W ZARZĄDZANIU KOMUNIKACJĄ I DOŚWIADCZENIEM KLIENTA Unikalne spotkanie Dyrektorów i Managerów odpowiedzialnych za zarządzanie relacjami i komunikację z klientem Jak przekuć wiedzę o kliencie w lojalność do marki i wyższe wyniki sprzedażowe ING Bank Śląski, P4, PZU, Telefonia Dialog, Grupa Lotos Dialog z klientem i budowanie zaangażowania w nowych mediach najlepsze praktyki: Serce i Rozum (TP SA), Mały Głód (Danone), mbank, Allegro, Grupa Żywiec, Polkomtel Po raz pierwszy w Polsce! Guru Business Performance Mark Graham Brown Światowy Ekspert i Strateg Rozwoju Biznesu, USA WŚRÓD PRELEGENTÓW: Małgorzata Bulanda Dyrektor Departamentu Customer Intelligence i Marketingu Bezpośredniego ING Bank Śląski Arkadiusz Słota Interactive Brand Manager Agros Nova Tomasz Lipiński Kierujący Wydziałem Rozwoju Marketingu Internetowego Bankowości Detalicznej BRE Bank Marta Życińska Dyrektor Biura Marketingu Grupa PZU Bartosz Dobrzyński Dyrektor Marketingu, Członek Zarządu P4 Aleksander Pałka Senior Brand Manager Danio Danone Tomasz Owsianko Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej Telekomunikacja Polska Andrzej Szczepaniak Zastępca Dyrektora ds. Relacji z Klientami BZ WBK Renata Filipek-Baryłowska Dyrektor Zarządzająca Rynkiem Klientów Korporacyjnych Netia Tomasz Broda Kierownik Zespołu ds. Komunikacji w Internecie Polkomtel Maciej Reluga Główny Ekonomista BZ WBK Łukasz Gołębniak Dyrektor ds. Optymalizacji i Konwersji Grupa Allegro Maciej Kowalski Kierownik Zespołu ds. Relacji z Klientami Grupa LOTOS Jacek Adamski Zastępca Dyrektora Generalnego, Dyrektor Departamentu Ekonomicznego PKPP Lewiatan Łukasz Tarnawa Główny Ekonomista, Dyrektor Biura Analiz Makroekonomicznych Bank Ochrony Środowiska Tomasz Rodak Koordynator ds. Relacji z Klientem Telefonia Dialog Główny Sponsor: Srebrny Sponsor: Brązowy Sponsor: Patroni medialni:
2 Prowadzący konferencję Andrzej Szczepaniak, Zastępca Dyrektora ds. Relacji z Klientem, BZ WBK 22 września, czwartek 9:30 Rejestracja i poranna kawa 10:00 Uroczyste otwarcie Forum Casper Haring, Dyrektor Zarządzający, Blue Business Media 10:10 10:50 Sesja Plenarna: Intelligence In Business Business Bulls**t 10 najpopularniejszych programów i strategii, czyli w co nie warto inwestować czasu i pieniędzy Mark Graham Brown, Światowy Ekspert i Strateg Rozwoju Biznesu, USA Każdego roku organizacje tracą miliony dolarów na wdrażanie programów i strategii, które okazują się nieskuteczne, frustrują pracowników oraz irytują klientów. Tajemnicą pozostaje, dlaczego tylko dla niektórych firm programy te okazują się opłacalną inwestycją. Prelekcja traktuje o tajnikach sukcesu pomyślnego wdrożenia nowych programów i doboru właściwej strategii. Punkt zwrotny w analityce biznesowej jak wznieść organizację na wyższy poziom Timo Elliott, Wizjoner Innowacji, SAP Jak wykorzystywać dostępne informacje dla rozwoju biznesu Innowacyjne platformy analityczne Przykłady implementacji i korzyści dla biznesu 11:20 Dyskusja panelowa Rynek w Polsce 2011/2012 jak gospodarka radzi sobie w zmiennych czasach implikacje dla biznesu Moderator: Jacek Adamski, Zastępca Dyrektora Generalnego, Dyrektor Departamentu Ekonomicznego, PKPP Lewiatan Paneliści: Maciej Reluga, Główny Ekonomista, BZ WBK Łukasz Tarnawa, Główny Ekonomista, Dyrektor Biura Analiz Makroekonomicznych, Bank Ochrony Środowiska 11:50 Przerwa na kawę i podział na Konferencje równoległe Zarządzanie wiedzą o kliencie w organizacji efektywne strategie 12:15 Właściwe zarządzanie wiedzą o kliencie jak przenieść organizację na poziom Customer-Centric case study ING Bank Śląski Małgorzata Bulanda, Dyrektor Departamentu Customer Intelligence i Marketingu Bezpośredniego, ING Bank Śląski Klient w centrum filozofia działania firmy Wykorzystanie wiedzy zawartej w bazie danych w strategii komunikacji i ofertowania klienta NPS wykorzystanie dostarczanej wiedzy i sposób na zaangażowanie całej organizacji w słuchanie głosu klienta 12:50 Monitoring reakcji klienta na komunikację jako domknięcie pętli procesu marketingowego Radosław Grabiec, Business Development Director, SAS Institute Koncepcja detekcji odpowiedzi w procesie marketingowym Cykl życia leadu marketingowego Przykłady wykorzystania standaryzowanej interpretacji odpowiedzi klienta w raportowaniu marketingowym 13:15 Lunch 14:25 Zarządzanie wiedzą o kliencie w organizacji jak efektywnie wykorzystać dostępne dane case study Grupa LOTOS Maciej Kowalski, Kierownik Zespołu ds. Relacji z Klientami, Grupa LOTOS Co wiemy o naszych klientach? Metody pozyskiwania danych handlowych w Grupie Kapitałowej Zarządzanie wiedzą o kliencie integracja danych i wzmocnienie relacji 15:00 Dyskusja panelowa Jak zdobyć i utrzymać klienta na zmiennym rynku faktory sukcesu a praktyka Customer Experience Management w Polsce Moderator: Andrzej Szczepaniak, Zastępca Dyrektora ds. Relacji z Klientem, BZ WBK Udział biorą: Marta Życińska, Dyrektor Marketingu, PZU Renata Filipek-Baryłowska, Dyrektor Zarządzająca Rynkiem Klientów Korporacyjnych, Netia Bartosz Dobrzyński, Dyrektor Marketingu, Członek Zarządu, P4 15:35 Przerwa na kawę Wzmacnianie relacji z klientem 15:55 Zarządzanie cyklem życia klienta jak utrzymywać lojalność i zwiększać wartość kontraktu case study Telefonia Dialog Tomasz Rodak, Koordynator ds. Relacji z Klientem, Telefonia Dialog Cel lojalny klient działania wspierające utrzymanie klientów i wzrost przychodów Koordynacja działań i komunikacji z klientem w ramach cyklu życia Jak mierzyć efekty prowadzonych działań w zakresie lojalizacji i zarządzania wartością kontraktu 16:30 Wzmocnienie zaangażowania w punkcie styku z Klientem wsparcie technologii case study BZ WBK Andrzej Szczepaniak, Zastępca Dyrektora ds. Relacji z Klientem, BZ WBK Integracja potrzeb klientów i strategii firmy w procesie komunikacji Jak zapewnić indywidualne podejście i wzmacniać relację Unifikacja komunikacji na styku kontaktu z Klientem szansa czy zagrożenie dla istniejącej formuły organizacyjnej 16:55 Zakończenie I dnia Konferencji
3 Więcej: 23 września, piątek Różnica między strategią cyfrową a strategią społeczną 9:00 Rejestracja i poranna kawa Gen społecznościowy fundament sukcesu kampanii 9:30 Wykorzystanie nowych mediów w zintegrowanej komunikacji z klientem jak prowadzić działania żeby przyniosły efekty case study Mały Głód Aleksander Pałka, Senior Brand Manager Danio, Danone Rola Internetu w zintegrowanej komunikacji marketingowej Określanie nakładów budżetowych oraz zakresu planowanych działań Budowanie relacji i zaangażowania, czyli jak wciągnąć konsumenta do gry Prowadzenie działań internetowych tak, aby przyniosły wymierne efekty 10:05 Dialog z klientem w sieci jako skuteczne wsparcie działań relacyjnych case study mbank Tomasz Lipiński, Kierujący Wydziałem Rozwoju Marketingu Internetowego Bankowości Detalicznej, BRE Bank Które działanie są efektywne, a które mniej skuteczne Jak unikać pułapek i skorzystać z siły zbiorowej inteligencji Jak radzić sobie z sytuacjami kryzysowymi Przydatne narzędzia do zarządzania relacjami 10:40 Przerwa na kawę 11:00 11:35 Nowe kanały dotarcia a efektywność komunikacji z klientem Koniec zarządzania klientem, początek współtworzenia i koegzystencji wykorzystanie platform społecznościowych case study Polkomtel Tomasz Broda, Kierownik Zespołu ds. Komunikacji w Internecie, Polkomtel Kim był prosument i jak się zachowuje teraz Dlaczego obecnie jest szczególnie ważny Narzędzia monitoringu wykorzystywane przez Plus w relacjach z prosumentem Przyszłość relacji z prosumentami kierunki rozwoju dla dobra obu stron Doskonała komunikacja i budowanie relacji z konsumentem na trudnym rynku case study Żywiec, Heineken Piotr Grządziel, Niezależny Ekspert Miejsce mediów cyfrowych w planie aktywacji marki Content Is The King, czyli tworzenie i zarządzanie treścią 12:10 Jak w praktyce firmy wykorzystują kanały społecznościowe w marketingu i sprzedaży prezentacja wyników ogólnopolskiego badania Stanisław Piechowicz, Products Department Director, Outbox 12:35 Lunch Wykorzystanie nowych mediów w budowaniu zaangażowania 13:30 Znaczenie marketingu internetowego (SEM, SEO, Cobrandy, Social Media, Mobile) w budowaniu przywiązania użytkownika do marki case study Allegro Łukasz Gołębniak, Dyrektor ds. Optymalizacji i Konwersji, Allegro Świadomość marki w Internecie budowa i stymulacja wzrostu Narzędzia wsparcia budowania lojalności użytkowników wobec serwisu Allegro a Grupa Allegro poszerzenie wpływu marki na inne serwisy 14:05 Serce i Rozum krótka droga od nielubienia do miłości, czyli jak wzmacniać zaufanie klienta w nowych realiach rynku case study Serce i Rozum Tomasz Owsianko, Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej, Telekomunikacja Polska Założenia i cele platformy Serce i Rozum Wykorzystanie social media do budowania więzi z klientem Korzyści płynące z wykorzystania nowoczesnych metod komunikacyjnych 14:40 Jak budować i utrwalać emocje wokół marki niestandardowe sposoby angażowania konsumenta i wsparcia sprzedaży case study Pysio Arkadiusz Słota, Interactive Brand Manager, Agros Nova Co dzieci kręci, czyli co wiemy o odbiorcach Co dzieci kręci w sieci jak dotrzeć z komunikatem Jak utrzymać lojalność Efekty działań 15:15 Bezpłatne uczestnictwo w kolejnej edycji wydarzenia! Losowanie spośród osób obecnych w sali 15:25 Zakończenie Konferencji i rozdanie certyfikatów O Głównym Sponsorze SAP Jako lider rynku aplikacji biznesowych, firma SAP pomaga firmom i instytucjom ze wszystkich branż i dowolnej wielkości lepiej zarządzać organizacją. W biurze, w magazynie, w sklepie, na komputerach stacjonarnych i urządzeniach przenośnych produkty SAP pozwalają ludziom i firmom coraz wydajniej współpracować oraz efektywniej korzystać z wiedzy biznesowej, aby budować przewagę konkurencyjną. Od momentu założenia w 1972 rokusap kontynuuje tradycję innowacji i wzrostu. ZrozwiązańSAP korzysta ponad 170 tys. klientów na całym świecie.
4 WPROWADZENIE Dynamika rynku i postępujące zmiany stanowią wyzwanie dla skuteczności działań marketingowych i relacyjnych, a co za tym idzie wyników sprzedażowych. Podstawą uzyskania wysokich efektów jest optymalnie wykorzystana wiedza o kliencie i precyzyjne dopasowanie do niej działań komunikacyjnych, szczególnie w nowych mediach. Konferencja stanowi unikalne na rynku polskim spotkanie Praktyków Marketingu i CRM na temat zarządzania doświadczeniem klienta w praktyce efektywnych strategii dotarcia i optymalizowania relacji. To przegląd nowych narzędzi aktywizacji i dialogu, a przede wszystkim sposobów utrzymania lojalności klienta. Obecność przedstawicieli wielu branż i osób odpowiedzialnych za komunikacyjne sukcesy w social media dają możliwość poznania najnowszych rozwiązań i ich konfrontacji z własnymi strategiami. Tego spotkania nie wypada ominąć! Katarzyna Żychoń Conference Director PS. Zgłoszenie do 5 sierpnia, to oszczędność 1000 PLN! TYLKO U NAS! Unikalny przegląd najnowszych strategii zarządzania doświadczeniem klienta jak liderzy rynku wpisują klienta w całokształt działań organizacji i podnoszą wyniki ING Bank Śląski, P4, Netia, PZU Gwiazdy mediów społecznościowych Serce i Rozum, Mały Głód w strategiach aktywizacji i budowania emocjonalnego przywiązania klienta Efektywne zarządzanie wiedzą o kliencie i optymalizacja relacji Telefonia Dialog, Grupa Lotos, Polkomtel Najnowsze kanały dotarcia i aktywizacji klientów mbank, Allegro, Grupa Żywiec, Agros Nova PROFIL UCZESTNIKÓW: Prezesi, Członkowie Zarządu 8% Dyrektorzy, Kierownicy Marketingu i Komunikacji Marketingowej 38% Dyrektorzy, Kierownicy Customer Intelligence i CRM 24% Brand Managerowie 18% e-marketing, Interactive, Social Media Managerowie 12% ZAPRASZAMY do udziału w Konferencji Katarzyna Żychoń Conference Director tel , fax katarzyna.zychon@bluebusinessmedia.com ZAPRASZAMY do współpracy w zakresie sponsoringu Edyta Olbratowska Business Director tel , fax edyta.olbratowska@bluebusinessmedia.com III FORUM INTELLIGENCE IN BUSINESS TO Intelligence & IT Sales Performance Market Segmentation 5 RÓWNOLEGŁYCH KONFERENCJI: Marketing Performance & Customer Intelligence Financial Performance Management ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W JEDNEJ Z KONFERENCJI UMOŻLIWIA UCZESTNICTWO WE WSZYSTKICH SESJACH FORUM! BBM wraz z Sapphire Ventures i Centrum EXPO XXI jest częścią Sapphire Group, organizatora Jesteśmy członkiem: profesjonalnych targów branżowych i konsumenckich oraz wydarzeń w formule ConfEx (targi i konferencja)
5 Blue Business Media FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Konferencja Marketing Performance & Customer Intelligence TAK, chcę wziąć udział w Konferencji Marketing Performance & Customer Intelligence. Termin: września 2011 r. Cena 3495 PLN + 23% VAT do 9 września 2011 r. Cena 3995 PLN + 23% VAT po 9 września 2011 r. TAK, chcę otrzymać więcej informacji o Konferencji Marketing Performance & Customer Intelligence. Termin: września 2011 r. NIE, nie wezmę udziału w prezentowanej Konferencji, jednak proszę o informowanie mnie o planowanych wydarzeniach z zakresu marketingu, CRM i Business Intelligence. Wyślij dziś na nr faksu Imię i nazwisko:... Stanowisko:... Departament: Imię i nazwisko:... Stanowisko:... Departament: Firma:... Ulica:... Kod pocztowy:...miasto:... Tel:... Fax: Sposób zapłaty: Przelew Karta kredytowa 5. Typ karty kredytowej: Visa Mastercard Eurocard Diners Club Numer karty kredytowej:... Data ważności:... Nazwisko (identyczne z widniejącym na karcie):... Suma:... Adres:... Podpis:... Data: Dane nabywcy, potrzebne do wystawienia Faktury VAT: Nazwa firmy:... Siedziba:... Adres:... NIP: września 2011 Hotel Courtyard by Marriott Warszawa WARUNKI UCZESTNICTWA: 1. Koszt uczestnictwa jednej osoby w Konferencji wynosi: 3495 PLN + 23% VAT - przy rejestracji do dnia 9 września 2011 r. i wpłacie pełnej kwoty do dnia 16 września 2011 r PLN + 23% VAT przy rejestracji po dniu 9 września 2011 r., bądź wpłacie pełnej kwoty po 16 września 2011 r. 2. Cena obejmuje: prelekcje, materiały konferencyjne, przerwy kawowe, lunch. 3. Przesłanie do Blue Business Media faxem lub pocztą elektroniczną, wypełnionego i podpisanego formularza zgłoszeniowego stanowi zawarcie wiążącej umowy pomiędzy Zgłaszającym a Blue Business Media i jest równoznaczne z wyrażeniem zgody Zgłaszającego na wszelkie zobowiązania wynikające z umowy. Faktura pro forma jest standardowo wystawiana i wysyłana pocztą elektroniczną po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego. 4. Osoba podpisująca formularz zgłoszeniowy w imieniu Zgłaszającego oświadcza, iż posiada stosowne uprawnienie do działania w imieniu i na rzecz zgłaszającego, w szczególności do zawarcia umowy z Blue Business Media. 5. Prosimy o dokonanie płatności przed terminem rozpoczęcia Konferencji. 6. W przypadku, gdy zgłaszający dokona rejestracji przed dniem 9 września 2011 r., jednakże nie dokona wpłaty pełnej kwoty z tytułu uczestnictwa do dnia 16 września 2011 r. koszt uczestnictwa jednej osoby w Konferencji wynosi kwotę 3995 PLN + 23% VAT. 7. Wpłaty należy dokonać na konto: Alior Bank S.A., Al. Jana Pawła II 18, Warszawa Zgłaszający ma prawo do rezygnacji z udziału na warunkach określonych poniżej. Rezygnacji z udziału należy dokonać w formie pisemnej i przesłać listem poleconym na adres Blue Business Media. 9. W przypadku rezygnacji do dnia 9 września 2011 r. Zgłaszający obowiązany jest do uiszczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 400 PLN + 23% VAT. 10. W przypadku rezygnacji po dniu 9 września 2011 r. Zgłaszający obowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w wysokości wynikającej z zawartej pomiędzy Zgłaszającym a Blue Business Media umowy. 11. W przypadku braku uczestnictwa w Konferencji oraz braku pisemnej rezygnacji z udziału w Konferencji, Zgłaszający obowiązany jest uiścić pełną kwotę kosztów uczestnictwa w wysokości wynikającej z umowy. 12. Brak wpłaty nie stanowi rezygnacji z udziału w Konferencji. 13. W miejsce osoby zgłoszonej do udziału w Konferencji może wziąć udział inna osoba wskazana przez Zgłaszającego. 14. Blue Business Media zastrzega sobie prawo do zmian programu, miejsca odbycia Konferencji oraz do odwołania Konferencji. Blue Business Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-222), ul. Prądzyńskiego 12/14, wpisana jest do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , wysokość kapitału zakładowego: ,00 zł Materiały niniejsze sąwłasności BBM Sp. z o.o. i sąchronione prawem autorskim. Jakiekolwiek modyfikowanie, kopiowanie, rozpowszechnianie, powielanie, przekazywanie osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody BBM Sp. z o.o. jest zabronione. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997r. Nr 133 poz. 833) Blue Business Media Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej BBM), informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez BBM, świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów BBM. Wyrażamy również zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących BBM oraz klientów BBM. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania. Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy. Blue Business Media, Oddział Kraków, ul. B. Joselewicza 21 c, Kraków, tel: , fax: , info@bluebusinessmedia.com,
6 PRELEGENCI KONFERENCJI: Mark Graham Brown Światowy Ekspert i Strateg Rozwoju Biznesu oraz autor bestsellerów na temat balanced scorecard i mierzalności, USA Od 32 lat aktywnie zaangażowany w strategiczne doradztwo w zakresie poprawy wydajności organizacji i firm. Autor światowego bestsellera dotyczącego kryteriów Baldridge (EFQM) oraz licznych publikacji poświęconych mierzalności i zarządzaniu wydajnością przedsiębiorstwa, w tym: Beyond the Balanced Scorecard Improving Business Intelligence with Analytics (2007) i Pocket Guide to Performance Management (2010). Wśród jego klientów znajdują się Pfizer, Altamed, US Navy, Nestle, PepsiCo i wielu innych. Gość specjalny konferencji w Stanach Zjednoczonych i Europie, prowadzący warsztaty z ramienia Instytutu of Managament Studies. Renata Filipek-Baryłowska Dyrektor Zarządzająca Rynkiem Klientów Korporacyjnych, Netia Ekspert w dziedzinie rozwoju i zarządzania obsługą klienta i sprzedażą. Doświadczenie zdobyte kolejno w PepsiCo Poland (Restauracje KFC), Spotlight (Wydawnictwa), Falck Medycyna oraz aktualnie Netia SA. Obecnie zajmuje stanowisko Dyrektora Rynku Klientów Korporacyjnych w Netii oraz Członka Zarządu w spółce zależnej Internetia Sp. z o.o. Lider szeregu inicjatyw z obszaru wdrożeń i usprawnień procesu obsługi klienta m.in. program "Klientomania". Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego oraz Warszawskiej Wyższej Szkoły Informatyki. Bartosz Dobrzyński Dyrektor Marketingu i Członek Zarządu, P4 W PLAY od września Swoją karierę zaczynał na studiach jako dziennikarz "Gazety Wyborczej", a od 1999 roku pracuje w branży telekomunikacyjnej: najpierw w Polkomtelu, a od 2001 roku w PTK Centertel, gdzie kierował działaniami z zakresu marketingu masowego telefonii komórkowej. Maciej Reluga Główny Ekonomista, BZ WBK Od kilkunastu lat zajmuje się analizowaniem i prognozowaniem wskaźników ekonomicznych i zjawisk gospodarczych. Od połowy 2002 roku jest głównym ekonomistą Banku Zachodniego WBK, wcześniej pracował w NBP i ING. Uczestniczył w wielu kursach i szkoleniach dotyczących instrumentów finansowych, metod prognozowania oraz zarządzania. W 2010 ukończył Senior Management Programme in Banking w Swiss Finance Institute. Jako szef zespołu ekonomistów BZ WBK wielokrotnie wyróżniany przez opiniotwórcze media. Zdobywca statuetki Byki i Niedźwiedzie Gazety Giełdy Parkiet dla Najlepszego Analityka Makroekonomicznego za 2010 rok. Łukasz Tarnawa Główny Ekonomista, Dyrektor Biura Analiz Makroekonomicznych, Bank Ochrony Środowiska Absolwent Szkoły Głównej Handlowej, Uniwersytetu w Derby i Uniwersytetu Staffordshire w Wlkiej Brytanii gdzie uzyskał dyplomy magistra ekonomii i finansów. Autor publikacji z zakresu polityki kursowej i handlu zagranicznego oraz kilkudziesięciu artykułów prasowych o tematyce makroekonomicznej. Radosław Grabiec Business Development Director, SAS Institute Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie projektowania i implementacji systemów wspomagania decyzji (Business Intelligence). Od 6 lat specjalizuje się w rozwiązaniach CRM dla sektora bankowości. W latach , pracując w Citibanku Handlowym, kierował wdrożeniem operacyjnego CRM. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego. Arkadiusz Słota Interactive Brand Manager, Agros Nova Związany z Agros Nova od ponad 6 lat. Marketingiem w Internecie zajmuje się od 1997 r. Pracował w agencjach interaktywnych Digital One i Venti, gdzie realizował projekty, m. in. dla Pepsi-Cola General Bottlers, Mercedes-Benz, MTV, Haas Polska i Premium Foods. Od ponad 4 lat jest odpowiedzialny za opracowywanie i wdrażanie interaktywnych strategii marketingowych dla wszystkich marek Agros Nova, w tym Łowicz, Pysio, Tarczyn, Garden, Fortuna, Kotlin. Jest jednym z jurorów konkursu MIXX Awards. Tomasz Lipiński Kierujący Wydziałem Rozwoju Marketingu Internetowego Bankowości Detalicznej, BRE Bank (mbank i MultiBank) Odpowiada za tworzenie strategii i polityki komunikacji mbanku i MultiBanku w internecie. Nadzoruje ich obecność w social media. Sprawuje także opiekę nad społecznością zbudowaną wokół marki mbank. Pracował w portalu finansowym, ma też pięcioletnie doświadczenie w pracy w agencji interaktywnej SFeRa, gdzie współpracował m. in. z The Walt Disney Company, Jetix, Egmont Polska, Orange, CD Projekt. Brał także aktywny udział w tworzeniu polskiego serwisu muzycznego Megatotal.pl. Marta Życińska Dyrektor Biura Marketingu, Grupa PZU Od prawie 3 lat związana z Grupą PZU, najpierw odpowiedzialna za Komunikację Marketingową, a obecnie za całe Biuro Marketingu. Wcześniej pracowała w PTK Centertel i była współtwórcą rebrandingu Idei na Orange. Później zarządzała Wydziałem Komunikacji Orange. Jest absolwentką Brock University (Ontario, Kanada) gdzie kończyła Zarządzanie ze specjalizacją Marketing, oraz Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej na kierunku Filologia Angielska. Tomasz Broda Kierownik Zespołu ds Komunikacji w Internecie, Polkomtel Od ponad 5 lat prowadzi działania związane z szeroko pojętym e-marketingiem dla marki Plus. Stworzył wiele długofalowych projektów Internetowych, które wykorzystywały nowatorskie podejście do zagadnień, m.in.: platformę telewizji lookr.tv, koncepcję badawczo-edukacyjną o nazwie Projekt Mobilność, jak również wiele projektów z zakresu komunkacji, epr czy HR. Związany z Akademią im. L. Koźmińskiego, gdzie prowadzi zajęcia jako wykładowca w Szkole Mistrzów Reklamy oraz na Studiach Podyplomowych. Stanisław Piechowicz Products Department Director, Outbox Od 2002 roku czynnie związany z branżą telekomunikacyjną. Posiada doświadczenie związane z zagadnieniami Order Capture oraz Order Management. Od kilku lat zajmuje się problematyką Customer Experience w ścisłym powiązaniu z ideą Social Media. Piotr Grządziel Niezależny Konsultant Od kwietnia 2010 r. do lipca 2011 r. związany był z Grupą Żywiec, gdzie rozwijał strategię komunikacji w mediach interaktywnych dla wszystkich marek z portfolio. Odpowiadał za planowanie komunikacji marek, projektowanie serwisów internetowych, budowanie relacji w mediach społecznościowych oraz zastosowanie nowych technologii. Wcześniej 5 lat pracował w domu mediowym Starcom m.in. dla klientów: Coca-Cola i Kraft. Obecnie doradza firmom z branży FMCG i retail w obszarze komunikacji i budowania świadomości marek. Aleksander Pałka Senior Brand Manager Danio, Danone Karierę zawodową rozpoczął w 2002 roku w dziale sprzedaży firmy Unilever. W 2005 roku zajął się marketingiem konsumenckim zarządzając kolejno marką Saga, a następnie Lipton. Obecnie kontynuuje karierę w dziale marketingu firmy Danone, pełniąc rolę Senior Brand Managera marki Danio Tomasz Owsianko Specjalista ds. komunikacji marketingowej, Wydział komunikacji, Telekomunikacja Polska Obecnie zarządza projektami komunikacyjnymi w mediach społecznościowych, w tym także w oparciu o platformę Serce i Rozum. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, kierunku Zarządzanie i Marketing. Timo Elliott Wizjoner Innowacji, SAP Jest ekspertem z 20-letnim stażem w SAP BusinessObjects, pracował z klientami na całym świecie opracowując strategie informacyjne. Współpracuje blisko z centrami badawczymi i innowacyjnosci SAP by "ewangelizować" na temat nowych technologii, produktów i trendów. Jego blog na temat Business Analytics śledzi innowacje w analityce i mediach społecznościowych, "augmented corporate reality", "collaborative decision-making" i analityce sieci społecznościowych. Jest znanym prelegentem, regularnie występującym podczas międzynarodowych konferencji. Jacek Adamski Zastępca Dyrektora Generalnego, Dyrektor Departamentu Ekonomicznego, PKPP Lewiatan Reprezentuje PKPP Lewiatan w kontaktach międzynarodowych, w szczególności w BUSINESSEUROPE, europejskiej organizacji pracodawców. Bierze udział w procesach legislacyjnych, m.in.: sporządza opinie ekonomiczne nt. projektów aktów prawnych, sporządza analizy i oceny makroekonomiczne, a także dla branży bankowo-finansowej, szkolnictwa wyższego i sfery ochrony zdrowia. Wcześniejsze doświadczenia zdobywał w instytucjach finansowych m.in.: Pioneer, Polski Dom Maklerski, LG Petrobank, Nordea Bank Polska, Nordnet oraz placówkach naukowo-badawczych. Łukasz Gołębniak Dyrektor ds. Optymalizacji i Konwersji, Grupa Allegro Pracę w spółce rozpoczął w 2005 r. początkowo w dziale odpowiadającym za bezpieczeństwo transakcji. Od pięciu lat kieruje zespołem SEM i Sieci Afiliacyjnych w dziale marketingu Grupy Allegro. Jest także odpowiedzialny za Cobrandy, marketing wewnętrzny i wsparcie działań w sieciach społecznościowych. Najnowszy obszar to budowa międzynarodowego centrum kompetencyjnego SEM dla wsparcia serwisów krajowych i zagranicznych. Od tego roku pełni funkcję Dyrektora ds. Optymalizacji i Konwersji. Maciej Kowalski Kierownik Zespołu ds. Relacji z Klientami (ARK), Grupa LOTOS Posiada szerokie doświadczenie w zakresie zarządzania relacjami, obsługi klientów oraz projektowania procesów i wdrażania systemów informatycznych je wspomagających. Odpowiadał za działy obsługi klientów biznesowych w branży telekomunikacyjnej, jak i brał udział w opracowywaniu i wdrażaniu centralnej strategii obsługi tych klientów. Podczas dużego projektu transformacji i restrukturyzacji firmy odpowiedzialny był w międzynarodowym zespole za techniczne wdrożenie aplikacji obsługi klienta oraz współpracę z dostawcami rozwiązań informatycznych. Obecnie zaangażowany w projekt zarządzania relacjami z klientem i integrację procesów handlowych w Grupie Lotos. Tomasz Rodak Koordynator ds. Relacji z Klientem, Telefonia Dialog Odpowiedzialny za koordynację działań utrzymaniowych, lojalizacyjnych i dosprzedażowych dla klientów segmentu masowego na sieci własnej Telefonii Dialog. Od kilkunastu lat związany z branżą telekomunikacyjną, m.in.: prowadził szkolenia dla centrów szkoleniowych operatorów w Europie i Azji. Od ośmiu lat zajmuje się zagadnieniami utrzymania oraz zarządzania relacjami z klientem u operatorów telekomunikacyjnych. Absolwent Politechniki Worcławskiej (telekomunikacja) oraz studiów MBA na POU/Oxford Brooks University. Małgorzata Bulanda Dyrektor Departamentu Customer Intelligence i Marketingu Bezpośredniego, ING Bank Śląski Od 8 lat związana z sektorem bankowym w zakresie analitycznego przetwarzania danych o kliencie oraz zastosowania technik marketingu bezpośredniego. Odpowiedzialna za współtworzenie optymalnej strategii komunikacji z klientem w celach sprzedażowych (odpowiedni produkt, odpowiednim kanałem przy danej cenie), aktywizacyjnych oraz utrzymaniowych. WdrożyłairozwijawINGBSKnowyprogrambadaniasatysfakcji KlientaNPS (Net Promotor Score), którego celem jest nieustanna praca nad poprawą obsługi klientów, a tym samym zwiększanie ich lojalności. Andrzej Szczepaniak Zastępca Dyrektora ds. Relacji z Klientami, BZ WBK Odpowiada za kanały komunikacji w BZ WBK SA. Od 15 lat związany z rynkiem Contact Center oraz bankowością, specjalista w zakresie zarządzania pracownikami. Autor projektu teledysponent wprowadzającego mechanizmy identyfikacji i autoryzacji dyspozycji przez Klienta na IVR w BZWBK. Certyfikowany Trener Biznesu, Prezes Fundacji Communication4U.
Marketing Performance
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa Konferencja Marketing Performance do 5 sierpnia 1000 zł taniej! & Customer Intelligence NOWE ROZWIĄZANIA W ZARZĄDZANIU
Bardziej szczegółowoMarket. Segmentation NARZĘDZIA, METODY I STRATEGIE EFEKTYWNEGO WDROŻENIA SEGMENTACJI. Intelligence In Business. II Konferencja.
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa II Konferencja Market do 9 września 500 zł taniej! Segmentation NARZĘDZIA, METODY I STRATEGIE EFEKTYWNEGO WDROŻENIA SEGMENTACJI
Bardziej szczegółowoMarket. Segmentation NARZĘDZIA, METODY I STRATEGIE EFEKTYWNEGO WDROŻENIA SEGMENTACJI. Intelligence In Business. II Konferencja.
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa II Konferencja Market do 5 sierpnia 1000 zł taniej! Segmentation NARZĘDZIA, METODY I STRATEGIE EFEKTYWNEGO WDROŻENIA
Bardziej szczegółowoSOCIAL MEDIA MARKETING
SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA SOCIAL MEDIA MARKETING Dowiedz się, jak wykorzystać media społecznościowe, by uzyskać konkretne efekty biznesowe i komunikacyjne. Poznasz taktyki i narzędzia
Bardziej szczegółowoREKLAMA LEKÓW. Najnowsze zmiany w reklamie leków i produktów granicznych WARSZTATY. www.cooperconferences.pl ÓWNE ZAGADNIENIA:
www.cooperconferences.pl PARTNER: WARSZTATY REKLAMA LEKÓW GŁ ÓWNE ZAGADNIENIA: NAJWAŻNIEJSZE ZMIANY W REKLAMIE LEKÓW. WYROKI TS, ZMIANY USTAWOWE Kancelaria Prawno - Patentowa KONDRAT WPŁYW NAJNOWSZEGO
Bardziej szczegółowoWARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER. Nowoczesna rekrutacja. innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów
31.05.2019. WARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER Nowoczesna rekrutacja innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów PATRON MEDIALNY ORGANIZATOR TRENER MARTA PAWLAK-DOBRZAŃSKA Strateg
Bardziej szczegółowoFORUM PRAWAKORPORACYJNEGO Optymalnerozwiązaniaprawneipraktyki rynkowewspółkachkapitałowych
27.05.2015r. Warszawa FORUM PRAWAKORPORACYJNEGO Optymalnerozwiązaniaprawneipraktyki rynkowewspółkachkapitałowych Rosnące wymagania wobec Działów Prawnych i Biur Zarządu spółek kapitałowych a także ciągłe
Bardziej szczegółowoZarządzanie zmianą w przedsiębiorstwie lub zakładzie pracy
Zarządzanie zmianą w przedsiębiorstwie lub zakładzie pracy Miejsce: Warszawa Prowadzący: Piotr Bułkowski Opis firmy Jasminum Academy jest firmą specjalizującą się w organizacji i przeprowadzaniu szkoleń,
Bardziej szczegółowoSZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE
ZAGADNIENIA GŁÓWNE System negocjacyjny mechanizmy Przygotowanie do negocjacji W konflikcie gracze i plan gry Kluczowe czynniki negocjacji Rozmowy przy stołach negocjacyjnych i "za kotarą" Skuteczność w
Bardziej szczegółowoTradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia
WARSZTATY Tradycyjny marketing mówi do ludzi. Content marketing z nimi rozmawia Doug Kessler Content marketing coraz szerzej dyskutowany jest w różnych kategoriach. Strategia ta może przynieść każdej firmie
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoOferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU
Oferta dla firm ROZWIĄZANIA DLA BIZNESU I MARKETINGU Xevin Consulting agencja strategiczna doradzająca klientom pragnącym wykorzystać Nowe Media i innowacyjne rozwiązania w marketingu i sprzedaży. Spółkę
Bardziej szczegółowoAGILE - DIGITAL FINANCE & TAX
AGILE - DIGITAL FINANCE & TAX PRAKTYCZNY WARSZTAT NA GRZE BIZNESOWEJ 6 LISTOPADA, CENTRUM KONFERENCYJNE ZIELNA, WARSZAWA MARCIN NOWAKOWSKI PROJECT DIRECTOR FINANCE TRANSFORMATION & AGILE-LAWYER.COM FOUNDER
Bardziej szczegółowoPLANOWANIE I STRATEGIA W ZARZĄDZANIU FIRMĄ warsztaty praktyczne z wykorzystaniem biznesowej gry symulacyjnej
NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA Narzędzia i instrumenty finansowe szczególnie istotne w strategicznym zarządzaniu finansami; Planowanie finansowe; Analiza i zarządzanie ryzykiem w tym: Rodzaje ryzyk, Analiza
Bardziej szczegółowoMarketing Online. O nas w kilku słowach. Copyright 2014 Marketing Online
Marketing Online O nas w kilku słowach Marketing Online Firma Marketing Online działa na rynku od roku 2001 i zajmuje się opracowywaniem i realizacją marketingowych strategii reklamy online. Specjalizujemy
Bardziej szczegółowoZaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B:
Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów Zaproszenie do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: budowanie strategii utrzymania kluczowego klienta biznesowego 10-11 grudnia 2013,
Bardziej szczegółowo25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower
25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower BUDOWANIE ANGAŻUJĄCEGO CONTENTU W SOCIAL MEDIACH I STRONACH WWW ORGANIZATOR PATRON MEDIALNY DAGMARA PAKULSKA TRENER E-MARKETINGU Trener, konsultant
Bardziej szczegółowoPHZ. Warsztaty 9 grudnia, Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa. Artur Piechocki, radca prawny w APLaw Artur Piechocki
Artur Piechocki, radca prawny w APLaw Artur Piechocki Kowalski Zenon PHZ NOWE MEDIA JAKO PALIWO STYMULUJĄCE RYNEK DOBÓR NARZĘDZI I KANAŁÓW W ŚWIECIE MULTICHANNEL ROLA OBSŁUGI POSPRZEDAŻNEJ W STRATEGII
Bardziej szczegółowoRYNEK APTECZNY W ROKU 2016 trendy, strategie rozwój WARSZAWA STADION NARODOWY. 19 MAJA 2016r.
WARSZAWA STADION NARODOWY 19 MAJA 2016r. ORGANIZATOR: Business Point Sp. z o.o. Z ogromną przyjemnością zapraszamy Państwa do udziału w pierwszym wyjątkowym spotkaniu organizowanym przez Business Point.
Bardziej szczegółowoÁ Á JAKIE SPECJALNOŚCI
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA Marketing i komunikacja rynkowa to kierunek przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu. Zajęcia pozwalają zdobyć wiedzę
Bardziej szczegółowoZaproszenie. Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów. do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B:
Najważniejsze co nas łączy: nie chcemy tracić kluczowych klientów Zaproszenie do udziału w dorocznym spotkaniu liderów B2B: budowanie strategii utrzymania kluczowego klienta biznesowego 10-11 grudnia 2013,
Bardziej szczegółowoRewolucyjne zmiany w zakresie opodatkowania wyrobów węglowych
Rewolucyjne zmiany w zakresie opodatkowania wyrobów węglowych NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA Przedstawienie nowych reguł opodatkowania w zakresie węgla i koksu: podatnik/rejestracja, nowe definicje podmiotowe,
Bardziej szczegółowoPatron honorowy: Organizator: Patroni medialni:
Patron honorowy: NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA kluczowe, obowiązujące regulacje dotyczące kształtowania taryfy dla ciepła kategoria zwrotu z kapitału zaangażowanego ujęcie w taryfie dla ciepła proces przygotowania
Bardziej szczegółowoSZKOLENIE: Ochrona danych osobowych w praktyce z uwzględnieniem zmian od 01.01.2015 r.
SZKOLENIE: ADRESACI SZKOLENIA: Adresatami szkolenia są wszyscy zainteresowani tematyką ochrony danych, działy kadr, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, IT, prawny, menedżerów i kadry zarządzającej.
Bardziej szczegółowoFinancial. Performance Management. Performance
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa III Konferencja Financial do 9 września 500 zł taniej! Performance Management INNOWACYJNE PODEJŚCIE DO ZARZĄDZANIA FINANSAMI
Bardziej szczegółowoBiografie konsultantów
Biografie konsultantów Rada Programowa Mariusz Kunda +48 605 549 913 Absolwent prawa na UMK w Toruniu, MBA Carlson Business School University Minnessota/SGH w Warszawie; studia podyplomowe: Organizacja
Bardziej szczegółowoKONFERENCJA Praktyczne aspekty przekształcania SP ZOZ w spółki w świetle nowych regulacji prawnych - podejście zintegrowane
KONFERENCJA Praktyczne aspekty przekształcania SP ZOZ w spółki w świetle nowych regulacji prawnych - podejście zintegrowane SZCZEGÓŁOWY PROGRAM Data Konferencji: 21 czerwca 2011 roku Miejsce: Lublin, Hotel
Bardziej szczegółowoStopień zawodowy Certyfikowany Konsultant ds. Finansowych adresaci
Program Prezentowany program szkoleniowy spełnia wymagania Systemu Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej i przygotowuje do zdania egzaminu na stopień zawodowy Certyfikowany Konsultant ds. Finansowych
Bardziej szczegółowoVII Konferencja Finansowa
VII Konferencja Finansowa ROLA AUDYTU WEWNĘTRZNEGO 2018 W ASPEKCIE ZMIENIAJĄCEGO SIĘ PRAWA REGULUJĄCEGO DZIAŁALNOŚĆ INSTYTUCJI FINANSOWEJ Partner strategiczny Patroni merytoryczni Patroni medialni Wspieramy
Bardziej szczegółowoPLANOWANIE KAMPANII DIGITAL
SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA PLANOWANIE KAMPANII DIGITAL Naucz się tworzyć skuteczne i angażujące kampanie w internecie! Dowiedz się, jak planować skuteczne i angażujące kampanie w internecie.
Bardziej szczegółowo10 grudnia 2015 Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa
10 grudnia 2015 Centrum Konferencyjne Zielna, Warszawa Szybkie i skuteczne drogi do restrukturyzacji przedsiębiorstwa Rodzaje postępowań restrukturyzacyjnych Egzekucje z punktu widzenia dłużnika i wierzyciela
Bardziej szczegółowodetalistów w Polsce 2010 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2010-2012 Prywatne marki 4raportu edycja!
edycja! 4raportu Prywatne marki detalistów w Polsce 2010 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2010-2012 Data publikacji: wrzesień 2010 Języki raportu: polski, angielski Plus: baza Excel produktów marek
Bardziej szczegółowoMARKETING INTERNETOWY WPROWADZENIE
SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA MARKETING INTERNETOWY WPROWADZENIE Poznasz potęgę marketingu internetowego i jego miejsce wśród innych obszarów komunikacji marketingowej. Dowiesz się kim są
Bardziej szczegółowoSzkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global
Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global Temat: Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane
Bardziej szczegółowoFinancial. Performance. Performance Management
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa III Konferencja Financial do 5 sierpnia 1000 zł taniej! Performance Management INNOWACYJNE PODEJŚCIE DO ZARZĄDZANIA FINANSAMI
Bardziej szczegółowoOchrona danych osobowych i tajemnicy bankowej oraz innych tajemnic dostawców usług płatniczych
Ochrona danych osobowych i tajemnicy bankowej oraz innych tajemnic dostawców usług płatniczych Transfery danych osobowych po wyroku TSUE w sprawie Schrems i ostatnich zmianach w ustawie o ochronie danych
Bardziej szczegółowoControlling w przemyśle wydobywczym
Controlling w przemyśle wydobywczym NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA: Controlling operacyjny z uwzględnieniem specyfiki branży wydobywczej Controlling strategiczny z uwzględnieniem specyfiki branży wydobywczej
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Mamy przyjemność zaproponować Państwu szkolenie z zakresu:
Szanowni Państwo, Mamy przyjemność zaproponować Państwu szkolenie z zakresu: STRATEGICZNA KARTA WYNIKÓW (BALANCED SCORECARD) - TEORIA I PARKTYKA, które odbędzie się w terminie 28-29 czerwca 2012r. Koszt
Bardziej szczegółowoSpotkanie Grupy Roboczej ICV Białystok - "Controlling - Kreujemy Przyszłość"- bezpłatne
Spotkanie Grupy Roboczej ICV Białystok - "Controlling - Kreujemy Przyszłość"- bezpłatne MIEJSCE I DATA: 26.06.2018 Warszawa AKREDYTACJA WIELKOPOLSKIEGO KURATORA OŚWIATY (Decyzja nr 110.2.870.2015) WWW.AKADEMIACONTROLLINGU.PL
Bardziej szczegółowoJAK PROMOWAĆ MARKĘ PRACODAWCY W SOCIAL MEDIACH - EMPLOYER BRANDING
28.05.2019r. Miejsce szkolenia: Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower budynek Warsaw Trade Tower JAK PROMOWAĆ MARKĘ PRACODAWCY W SOCIAL MEDIACH - EMPLOYER BRANDING PATRON MEDIALNY ORGANIZATOR TRENERZY
Bardziej szczegółowoCONTROLLING -WARSZTATY DLA ZAAWANSOWANYCH
CONTROLLING -WARSZTATY DLA ZAAWANSOWANYCH Informacje o usłudze Numer usługi 2016/01/14/7118/1063 Cena netto 1 200,00 zł Cena brutto 1 470,00 zł Cena netto za godzinę 85,71 zł Cena brutto za godzinę 105,00
Bardziej szczegółowoOCENA ZANIECZYSZCZENIA POWIERZCHNI GLEBY I ZIEMI oraz REMEDIACJA GRUNTÓW - NAJNOWSZE ZMIANY
OCENA ZANIECZYSZCZENIA POWIERZCHNI GLEBY I ZIEMI oraz REMEDIACJA GRUNTÓW - NAJNOWSZE ZMIANY 27 stycznia 2017 r., Warszawa Nowe przepisy wykonawcze do ustawy PRAWO OCHRONY ŚRODOWISKA i ustawy,,szkodowej"
Bardziej szczegółowoKONFERENCJA. Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000
KONFERENCJA Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000 ORGANIZATORZY SPONSOR GŁÓWNY KONFERENCJI SPONSORZY KONFERENCJI Data: 27-28 listopada 2007 r. Adres: KGHM Polska Miedź S.A. w Lubinie, ul. M. Skłodowskiej
Bardziej szczegółowoSAP FORUM POLSKA Discover Simple Sopot, 10-12 Czerwca 2015. Zaproszenie. www.sap.pl/sap-forum
SAP FORUM POLSKA Zaproszenie www.sap.pl/sap-forum SAP FORUM POLSKA Szanowni Państwo, W dniach 10 12 czerwca 2015r. w Sopocie, w hotelu Sheraton odbędzie się konferencja SAP Forum. Hasło tegorocznej edycji
Bardziej szczegółowoWDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI
Szkolenie otwarte WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI 19 20 maja 2015 r. Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax 32
Bardziej szczegółowoZMIANY W ZAMÓWIENIACH PUBLICZNYCH Z PERSPEKTYWY WYKONAWCÓW CZY JEST SIĘ CZEGO OBAWIAĆ?
www.trioconferences.pl ZMIANY W ZAMÓWIENIACH PUBLICZNYCH Z PERSPEKTYWY WYKONAWCÓW CZY JEST SIĘ CZEGO OBAWIAĆ? Warsztaty, 21 czerwca 2016 r., Warszawa Jednolity Europejski Dokument Zamówienia Ułatwienia
Bardziej szczegółowoABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju
ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju O cyklu szkoleń Kurczące się zasoby naturalne, rosnąca świadomość ekologiczna i konsumencka sprawiają, że firmy dostrzegają
Bardziej szczegółowoCFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu
zapraszają na kolejne spotkanie z cyklu CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Business Intelligence w Excelu siedziba MDDP Business Consulting, Warszawa, 27 marca 2015 r. Dlaczego warto? Elitarne grono
Bardziej szczegółowo3Edycja. Prywatne marki detalistów w Polsce 2009 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2009-2011
raportu! 3Edycja Prywatne marki detalistów w Polsce 2009 Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2009-2011 Data publikacji: październik 2009 Wersje językowe: polska, angielska Dodatek: baza Excel produktów
Bardziej szczegółowoCFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Praktyczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych
zapraszają na kolejne spotkanie z cyklu CFO Knowledge Exchange Temat przewodni: Praktyczne podejście do optymalizacji procesów biznesowych siedziba MDDP Business Consulting, Warszawa, 6 lutego 2015 r.
Bardziej szczegółowoFinancial. Performance Management. Performance
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa III Konferencja Financial do 9 września 500 zł taniej! Performance Management INNOWACYJNE PODEJŚCIE DO ZARZĄDZANIA FINANSAMI
Bardziej szczegółowoNarzędzia skutecznego zakupowca
Narzędzia skutecznego zakupowca O nas LUQAM Quality Service Group jest firmą doradczą o szerokim zakresie usług. Zajmujemy się realizacją projektów i programów związanych przede wszystkim z poprawą wewnętrznej
Bardziej szczegółowoBiuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska. e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl
PREZENTACJA Slajd podsumowania FIRMY Biuro w Rzeszowie: Expera Consulting ul. Paderewskiego 2 35-328 Rzeszów, Polska e-mail: biuro@expera.pl Internet: www.expera.pl Nasza misja Naszą misją jest dostarczanie
Bardziej szczegółowo20 października 2016r, Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa
Leasing pracowniczy w GK przepisy prawne w praktyce Najczęściej pojawiające się problemy i zagrożenia Postanowienia Umowy o świadczeniu usług Problematyka umów zlecenie w Grupie Kapitałowej Analiza i omówienie
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoAKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE
AKADEMIA MARKETINGU CYFROWEGO SZKOLENIE DEDYKOWANE brand managerom i product managerom dyrektorom marketingu Poznasz trendy marketingu cyfrowego zwiększające efektywność Dowiesz się czym jest efekt ROPO
Bardziej szczegółowoSkuteczne relacje z mediami
Wydawnictwo Raciborskie Media oraz agencja marketingu i public relations INTRO PR serdecznie zapraszają na szkolenia otwarte Akademii Kreowania Wizerunku Skuteczne relacje z mediami Płatne artykuły i reklamy
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Spotkanie adresowane jest do:
Szanowni Państwo, Wydawnictwo Farmacom oraz Redakcja kwartalnika Świat Przemysłu Kosmetycznego wspólnie z Honorowym Gospodarzem AVON Operations Polska Sp. z o.o. mają przyjemność zaprosić Państwa do udziału
Bardziej szczegółowoCUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A W A R S Z A W A
WARSZTAT CUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A 2 0 1 7 W A R S Z A W A M a p a p o d r ó ż y t o p o d s t a w o w e n a r z ę d z i e d i a g n o z y d o ś w i a d c z e ń K l i e n t ó w w k o
Bardziej szczegółowo2 edycja! Rynek VoIP. w Polsce 2010. Prognozy rozwoju na lata 2011-2015. Data publikacji: styczeń 2011. Język: polski, angielski
2 edycja! Rynek VoIP w Polsce 2010 Prognozy rozwoju na lata 2011-2015 Data publikacji: styczeń 2011 Język: polski, angielski www.itandtelecompoland.com Słowo od autora Spadające ceny telefonii stacjonarnej
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Spotkanie adresowane jest do:
Szanowni Państwo, Wydawnictwo Farmacom oraz Redakcja kwartalnika Świat Przemysłu Farmaceutycznego wspólnie z Honorowym Gospodarzem Zakładem Farmaceutycznym UNIA Spółdzielnia Pracy mają przyjemność zaprosić
Bardziej szczegółowoKONFERENCJA. Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000
KONFERENCJA Zarządzanie jakością usług IT wg ISO 20000 ORGANIZATORZY SPONSOR GŁÓWNY KONFERENCJI SPONSORZY KONFERENCJI Data: 27-28 listopada 2007 r. Adres: KGHM Polska Miedź S.A. w Lubinie, ul. M. Skłodowskiej
Bardziej szczegółowoPROGRAM SZKOLENIA. Szczecinek 2016
PROGRAM SZKOLENIA Szczecinek 2016 Szczecinek, 16.11.2016 Szanowni Państwo, Samorządowa Agencja Promocji i Kultury oraz Centrum Konferencyjne ZAMEK organizują w roku edukacyjnym 2016/2017 cykl szkoleń z
Bardziej szczegółowo6Edycja. raportu! Rynek IT. w Polsce 2010. Prognozy rozwoju na lata 2010-2014. Data publikacji: lipiec 2010 Wersje językowe: polska, angielska
raportu! 6Edycja Rynek IT w Polsce 2010 Prognozy rozwoju na lata 2010-2014 Data publikacji: lipiec 2010 Wersje językowe: polska, angielska www.itandtelecompoland.com Opis raportu: Raport analizuje bieżącą
Bardziej szczegółowoFirmowe Call Center krok po kroku
OFERTA SZKOLENIOWA Firmowe Call Center krok po kroku TELEAKADEMIA to profesjonalne centrum szkoleniowe mające swoją siedzibę w Pomorskim Parku Naukowo-Technologicznym w Gdyni. TELEAKADEMIA realizuje szkolenia
Bardziej szczegółowoChcemy Wam opowiedzieć o.
Chcemy Wam opowiedzieć o. Naszej agencji Naszych wybranych projektach Naszych Klientach Naszej ofercie Kontakcie do nas Nasza agencja Good One PR jest agencją Public Rela ons należącą do Good One Group.
Bardziej szczegółowoBudowanie wizerunku kancelarii prawnej
Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Praktyczny warsztat Termin: 11 kwietnia 2019 r., Warszawa Koordynator: Weronika Kowalczyk Tel. +48 519 098 072 Weronika.Kowalczyk@pl.ey.com Wizerunek kancelarii decyduje
Bardziej szczegółowoPERSONAL BRAND INSPIRATION
PERSONAL BRAND INSPIRATION W A R S Z T A T 1 3 L I P C A 2 0 1 7, W A R S Z A W A BLOK I SKUTECZNE NARZĘDZIE W BUDOWANIU WARTOŚCI I WIZERUNKU FIRMY BLOK II WARTOŚĆ I KSZTAŁTOWANIE PRZEKAZU OSOBISTEGO BLOK
Bardziej szczegółowoPerformance. Strategiczne spotkanie Prezesów, Członków Zarządu, Dyrektorów
Intelligence In Business 22-23 września 2011, Hotel Courtyard by Marriott, Warszawa III Konferencja Sales do 5 sierpnia 1000 zł taniej! Performance JAK MAKSYMALIZOWAĆ ROI W NOWYCH STRATEGIACH SPRZEDAŻOWYCH
Bardziej szczegółowofarmamarketingu formy skutecznego Nowoczesne i tradycyjne Na podstawie badania wśród 350 lekarzy Data publikacji: listopad 2010
Nowoczesne i tradycyjne formy skutecznego farmamarketingu Na podstawie badania wśród 350 lekarzy Data publikacji: listopad 2010 Język: angielski, polski www.pharmapoland.com Słowo od autorów: Agnieszka
Bardziej szczegółowoStrona inwestora październik.2017.Warszawa. Zasady kształtowania odpowiedzialności uczestników procesu budowlanego
Zasady kształtowania odpowiedzialności uczestników procesu budowlanego Specyfika umów o roboty budowlane w reżimie zamówień publicznych Usługi budowlane w podatku VAT stosowanie mechanizmu odwrotnego obciążenia.
Bardziej szczegółowoOFERTA SZKOLENIOWA. Branding metody tworzenia i rozwoju marek szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne
OFERTA SZKOLENIOWA Branding metody tworzenia i rozwoju marek szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne 03.03.2016 Ramowy program szkolenia: DZIAŁ SZKOLEŃ PIM tel/fax (85) 874 43 88 szkolenia@izbamleka.pl ul. Mickiewicza
Bardziej szczegółowoSzkolenie główne moduł A
Cykl szkoleniowy Jesień 2010 Szkolenie główne moduł A 17 szkoleń w 17 miastach 07.09 25.11.2010 Dlaczego public relations? Działania public relations i powstający w ich efekcie wizerunek stają się coraz
Bardziej szczegółowoWORD OF MOUTH MARKETING
SZKOLENIE DEDYKOWANE BROSZURA INFORMACYJNA WORD OF MOUTH MARKETING Spraw by konsumenci Twojej marki zaczęli ją polecać. Poznaj potęgę marketingu rekomendacji (Word-of-Mouth Marketing) i spraw, by opinie
Bardziej szczegółowo,,Controlling personalny dla HR. Warszawa,
,,Controlling personalny dla HR Warszawa, 27-28.03.2019 Cele szkolenia: Głównym celem jest upewnienie uczestników, że warto prowadzić controlling HR i zajmować się efektywnością w HR, jak również że przy
Bardziej szczegółowoInteraktywne formy promocji & reklamy. Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną
Interaktywne formy promocji & reklamy Trzeba działać aby rzeczy się stawały, a nie czekać aż się staną 1 Agenda Kim jesteśmy O epromer Interaktywny epr Czym się zajmujemy Model współpracy Nasze doświadczenie
Bardziej szczegółowoNowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie.
Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. 27-28 kwietnia 2015 Golden Floor, Al. Jerozolimskie
Bardziej szczegółowoEfektywne Zarządzanie Hotelem. Strategia Marketing Audyty Szkolenia
Efektywne Zarządzanie Hotelem Strategia Marketing Audyty Szkolenia HOTEL MARKETING MENADŻER Oferta specjalna na udział w szkoleniu: HOTEL MARKETING MENADŻER KIM JESTEŚMY? EKSPERT Jesteśmy firmą, która
Bardziej szczegółowoCeny transferowe 2014/2015
Witamy na konferencji portalu TaxFin.pl Ceny transferowe 2014/2015 3 grudnia 2014 r. Hotel Marriott, Warszawa Partnerzy: Prowadzący: Jacek Bajger partner w firmie doradczej KPMG, doradca podatkowy, kieruje
Bardziej szczegółowoBudowanie wizerunku kancelarii prawnej
Budowanie wizerunku kancelarii prawnej Praktyczny warsztat Termin: 9 grudnia 2019 Wrocław 6 marca 2020 Poznań 4 czerwca 2020 Kraków Koordynator: Wrocław, Kraków Natalia Medyńska Tel. +48 789 407 645 Natalia.medynska@pl.ey.com
Bardziej szczegółowoLiberty Group i Egzo Group Oferta współpracy PR oraz IR
Liberty Group i Egzo Group Oferta współpracy PR oraz IR Liberty Group i Egzo Group nasza filozofia Dobre zarządzanie biznesem to zarządzanie jego przyszłością, a zarządzanie przyszłością to zarządzanie
Bardziej szczegółowoZarządzanie Ryzykiem w Projekcie
II miejsce II miejsce Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie Praktyczne warsztaty 21-22 maja 2015 Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa Zarządzanie ryzykiem w projekcie obejmuje
Bardziej szczegółowoBiografie konsultantów
Biografie konsultantów Mariusz Kunda +48 605 549 913 Absolwent prawa na UMK w Toruniu, MBA Carlson Business School University Minnessota/SGH w Warszawie; studia podyplomowe: Organizacja i Zarządzanie SGH
Bardziej szczegółowoORGANIZATOR Instytut Lotnictwa w Warszawie. MIEJSCE KONFERENCJI Instytut Lotnictwa al. Krakowska 110/114 02-256 Warszawa, Polska PATRONAT HONOROWY
ORGANIZATOR Instytut Lotnictwa w Warszawie MIEJSCE KONFERENCJI Instytut Lotnictwa al. Krakowska 110/114 02-256 Warszawa, Polska PATRONAT HONOROWY Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego RADA PROGRAMOWA prof.
Bardziej szczegółowoNowe obowiązki instytucji finansowych przewidziane w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO)
Nowe obowiązki instytucji finansowych przewidziane w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO) Warszawa, 8 lutego 2018 r. Hotel Mercure Centrum, sala nr 5, ul. Złota 48/54 Seminarium poprowadzą:
Bardziej szczegółowoKATALOG SZKOLENIOWY 2016
KATALOG SZKOLENIOWY 2016 KATALOG SZKOLENIOWY 2016 SPIS TREŚCI Szkolenia sprzedażowe Szkolenia dla menadżerów Zarządzanie Języki Umiejętności miękkie Prawo Marketing Fundusze europejskie Technologie i innowacje
Bardziej szczegółowoDoradztwo zawodowe z elementami coachingu
Doradztwo zawodowe z elementami coachingu WSB Gdańsk - Studia podyplomowe Opis kierunku Doradztwo zawodowe z elementami coachingu - studia w WSB w Gdańsku. Profesja doradcy zawodowego to możliwość wykonywania
Bardziej szczegółowoMARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA (I S, II S, I NS, II NS)* Kierunek ten, unikatowy w południowej Polsce, został przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu.
Bardziej szczegółowolub także za pracownika w 2014r. pracy kontroli ZUS Nova Skills ia@novaskills.pl
19-20.08.2014 Sopot LetniaSzkołaPrawaPracy2014 -optymalizacjazatrudnienia,zabezpieczeniepracodawcy, najnowszeiplanowanezmianyprawne2013/2014 Zatrudnianie pracowników jest skomplikowanym procesem prawnym
Bardziej szczegółowoOprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2010 Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP
Oprogramowanie, usługi i infrastruktura ICT w małych i średnich firmach w Polsce 2010 Na podstawie badania 800 firm z sektora MŚP Data wydania: maj 2010 Języki raportu: polski, angielski www.itandtelecompoland.com
Bardziej szczegółowoCertyfikowany Program Zarządzania Karierą i Planowania Sukcesji
Certyfikowany Program Zarządzania Karierą i Planowania Sukcesji Uniwersytetu Stanu Pensylwania USA Kraków 04 06 Kwietnia 2012 Planowanie Sukcesji z jednym z największych autorytetów na świecie już w Polsce
Bardziej szczegółowoE-MARKETING od podstaw
E-MARKETING od podstaw Poznaj skuteczne metody dotarcia do klienta 10 lutego 2017r Miejsce realizacji szkolenia: Centrum Konferencyjne WPP, Wrocław, ul. Fabryczna 10 - III piętro 8 godzin dydaktycznych
Bardziej szczegółowoSET DLA PROFESJONALISTÓW
Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: PROJEKTOWANIE EFEKTYWNYCH SZKOLEŃ I PROCESÓW ROZWOJOWYCH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując
Bardziej szczegółowoREZULTAT 3 Vilniaus technologijų, verslo ir žemės ūkio mokykla, Litwa
Projekt finansowany przez Unię Europejską REZULTAT 3 Vilniaus technologijų, verslo ir žemės ūkio mokykla, Litwa Valdas Kazlauskas NOWOCZESNE MATERIAŁY DYDAKTYCZNE DO NAUKI PRZEDMIOTÓW ZAWODOWYCH Biała
Bardziej szczegółowoSZKOLENIA PR I KOMUNIKACJA BIZNESOWA. FUNDACJA ALL THAT ART! 26 i 27 października 2012 Wrocław
26 PAŹDZIERNIKA 2012 Od PR-owca do Konsultanta Komunikacji Biznesowej. Jak przekształcać PR w komunikację biznesową? HALINA FRAŃCZAK I TADEUSZ DULIAN DELOITTE Strategia komunikacji 1. Co to jest komunikacja
Bardziej szczegółowo3raportu. Rynek farmaceutyczny i ochrony zdrowia w Polsce 2009. Prognozy rozwoju na lata 2009-2011
3raportu edycja! Rynek farmaceutyczny i ochrony zdrowia w Polsce 2009 Prognozy rozwoju na lata 2009-2011 Język: angielski, polski Data publikacji: czerwiec 2009 Dodatek: Badanie kondycji rynku farmaceutycznego
Bardziej szczegółowoSocial media efektywne wsparcie procesów marketingowych
[Wpisz tekst] Szkolenie otwarte: Social media efektywne wsparcie procesów marketingowych 23-24 marca 2017 r., Warszawa Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Na kolejnych stronach przedstawimy propozycję
Bardziej szczegółowo