Krótko i na temat Paweł Urbański: Mondial w wyprawie na szczyty ziemi Assistance dla lwa Rewolucja w ubezpieczeniach turystycznych

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Krótko i na temat Paweł Urbański: Mondial w wyprawie na szczyty ziemi Assistance dla lwa Rewolucja w ubezpieczeniach turystycznych"

Transkrypt

1

2 4 Krótko i na temat Paweł Urbański: Mondial w wyprawie na szczyty ziemi Assistance dla lwa Rewolucja w ubezpieczeniach turystycznych Ekspertyza Paweł Grząbka: To dobry moment na szukanie mieszkania Magnes numeru Jak mieszkać bez gazu i ropy Z profilu Całodobowe pogotowie domowe Mocna asysta Likwidatorzy: między szkodą a wypłatą Bez komentarza Krzysztof Kluska: Budownictwo czy ekologia, a może jedno i drugie Bliski świat Prestiżowy kontrakt z Air France podpisany Assistance kryzysu się nie boi Dialogi Hirek Wrona: Przedsiębiorca rozżalony MA styl Urlop w czasach kryzysu Kawa pod ławę Krzysztof Skiba: Polisz biznes Gadżetomania Okiem Parucha MAGnes Kwartalnik Mondial Assistance Wydawca: Mondial Assistance, ul. Domaniewska 50B, Warszawa, (022) , Redakcja i realizacja: MG.Advertising, Foto na okładce: PAP

3 Szanowni Państwo! U progu letniego sezonu turystycznego oddajemy w Państwa ręce kolejny numer kwartalnika Grupy Mondial Assistance. Jak zawsze traktujemy w nim o tym, czym żyje rynek. Turystyka i nieruchomości są więc przewodnim motywem numeru, który trzymają Państwo w rękach. Ostatnio coraz częściej w kontekście branż dotkniętych kryzysem, obok sektora finansowego i motoryzacyjnego, wymienia się także turystykę. Jakie są tegoroczne plany wakacyjne Polaków? Wyjeżdżać czy nie wyjeżdżać, a jeśli tak, to dokąd? Czy w tym roku w ramach oszczędności pozostaniemy w domu? O tym wszystkim szerzej traktuje Wojciech Kwilecki w artykule Urlop w czasach kryzysu. Przymiotnik ekologiczny jest dziś nie tylko modny, ale w wielu przypadkach staje się niezbędny, aby produkt spotkał się z zainteresowaniem odbiorców. Mamy więc ekologiczne samochody, paliwo, opakowania. O ekologicznych domach nowości w portfolio deweloperów możemy przeczytać na stronie 8 w tekście autorstwa Krzysztofa Garskiego. Osobiście polecam także artykuł dotyczący usługi assistance w domu, która w Polsce nabiera coraz większego znaczenia i dotyka coraz to nowych obszarów codziennego życia. Obecnie pomoc w domu to już nie tylko możliwość wezwania ślusarza czy hydraulika, ale przede wszystkim kompleksowa usługa obejmująca opiekę nad dziećmi i osobami starszymi, naprawę sprzętu, a nawet pielęgnację roślin podczas wyjazdu właściciela. Więcej informacji o kierunkach rozwoju i przyszłości home assistance znajduje się w tekście pt. Całodobowe pogotowie domowe. Życzę przyjemnej lektury. Tomasz Frączek Prezes Mondial Assistance

4 MAGnes I Krótko i na temat Mondial w wyprawie na szczyty ziemi Paweł Urbański, niewidomy polski podróżnik, zamierza zdobyć Koronę Ziemi. W trzech wyprawach: na Spitsbergen, Elbrus i Mont Blanc jego sponsorem i ubezpieczycielem będzie Mondial Assistance. Do tej pory Koronę Ziemi zdobyło nieco ponad 200 podróżników, w tym tylko jedna osoba niewidoma. Paweł Urbański, jako pierwszy niewidzący Europejczyk, ma szansę dołączyć do tego grona. Jego celem jest jednak nie samo wejście na szczyt, ale podzielenie się własnym punktem widzenia oraz zwrócenie uwagi świata na zmiany klimatyczne, kryzys energetyczny oraz dostęp społeczeństw do nowoczesnych technologii. Paweł Urbański do tej pory uczestniczył w czterech wyprawach na górskie szczyty. Do kolejnych przygotowuje się obecnie na pokrytej lodowcami wyspie Spitsbergen, gdzie przechodzi aklimatyzację oraz próby wydolnościowe. - Zdobywanie największych szczytów świata, podróż przez przestrzeń Antarktydy czy dotknięcie fizycznego ekstremum ze spadochronem jest otwarciem oczu na kolejny horyzont w życiu. Przez sportowe podejście do przełamywania tego, co nieosiągalne tworzy się niepowtarzalną historię i przykład dla innych. Przez moje projekty chcę udowodnić, że to, co wydaje się być niemożliwe, jest tylko wyzwaniem i polem samorealizacji - mówi Paweł Urbański. Na jego koncie są już dwa szczyty Korony Ziemi Kilimandżaro oraz Góra Kościuszki. Paweł Urbański jest pierwszym niewidomym Polakiem i jedną z nielicznych osób niewidomych na świecie, która zdobyła tę najwyższą górę Afryki. Przed nim trudne wyzwanie Elbrus jest wymagający. Od wysokości ok m n.p.m. rozciąga się tam strefa wiecznego śniegu i lodu. Próba zdobycia go zajmuje zwykle 8 10 dni. Mont Blanc jest pod tym względem znacznie bardziej przyjazny dla podróżników, jednak wymaga dobrego przygotowania i doświadczenia. Paweł Urbański zamierza je zdobyć jeszcze w tym roku. Mont Blanc i Elbrus to góry, na których stosunkowo często dochodzi do wypadków. Łącznie w ciągu ostatnich lat tylko polski oddział Mondial Assistance interweniował na nich kilkakrotnie, udzielając pomocy narciarzom i podróżnikom w trakcie wspinaczki mówi Tomasz Brożyna, Dyrektor Działu Operacyjnego w Mondial Assistance. Wsparcie nie tylko w trudnych sytuacjach, ale także w realizacji pasji i urzeczywistnianiu marzeń to jeden z filarów działalności Mondial Assistance. Do tej pory firma wspierała i ubezpieczała wyprawy takich podróżników jak kpt. Jarosław Kaczorowski, który brał udział w regatach transatlantyckich, oraz Paweł Napierała, który podjął próbę samotnego przemierzenia Atlantyku kajakiem. Ubezpieczanie tak trudnych i ryzykownych wypraw to odpowiedzialne zadanie. Dzięki rozbudowanej sieci podwykonawców oraz 28 Centrom Operacyjnym rozmieszczonym na całym świecie jesteśmy w stanie mu sprostać mówi Tomasz Frączek, Prezes Mondial Assistance. 4

5 MAGnes I Krótko i na temat Assistance dla lwa ING TUnŻ dołączyło do portfolio partnerów Mondial Assistance. W ramach współpracy uruchomiony został Program Assistance gwarantujący kompleksową ochronę zarówno posiadaczowi polisy w ING, jak również całej jego rodzinie. Zakres usług jest wszechstronny. Obejmuje pomoc medyczną w razie nieszczęśliwego wypadku lub nagłego zachorowania, organizację korepetycji dla dziecka na czas pobytu w domu związanego z przedłużającą się chorobą, a także pomoc w razie utraty pracy: bezpłatną konsultację z ekspertami renomowanych biur pośrednictwa pracy, pomoc psychologa oraz doradztwo w zakresie pisania CV oraz listu motywacyjnego. Dodatkowo, specjalnie dla klientów ING TUnŻ, wdrożono dwa nieobecne dotąd na rynku produkty: fitness assistance oraz infolinię kulturalną. Gwarantują one nieprzerwany, całodobowy dostęp do informacji nt. uwarunkowań zdrowotnych i przeciwwskazań w uprawianiu sportu, możliwych formach aktywności ruchowej dla kobiet w ciąży, właściwych nawyków żywieniowych, a także o klubach sportowych, salonach kosmetycznych i basenach położonych w okolicy. Ponadto w ramach infolinii kulturalnej osoby posiadające polisę w ING, niezależnie od pory dnia i nocy oraz miejsca, w którym się znajdują, mogą uzyskać informację dotyczącą imprez muzycznych, koncertów, seansów filmowych, przedstawień teatralnych, a także imprez plenerowych, wystaw i innych wydarzeń kulturalnych. Usługi Mondial Assistance w ramach Programu Assistance będą dostępne bez dodatkowej składki dla wszystkich klientów ING TUnŻ posiadających indywidualną umowę dodatkową pobytu w szpitalu lub operacji. Rewolucja w ubezpieczeniach turystycznych Mondial Assistance zainaugurował sezon turystyczny, wywołując rewolucję na rynku. We współpracy z biurem podróży Neckermann wprowadził nowatorski produkt AllRisk. W jego ramach, niezależnie od okoliczności, wystarczy udokumentowany powód, aby otrzymać zwrot kosztów rezygnacji z podróży. Sąsiad zalał mieszkanie? Szef nie przyznał ci urlopu? Współmałżonek wniósł pozew rozwodowy? Mondial Assistance gwarantuje zwrot wpłaconych środków do 80 proc. wartości wycieczki! AllRisk stanowi uzupełnienie kompleksowego lub rodzinnego wariantu ubezpieczenia turystycznego dostępnego w biurach oraz na stronie internetowej Neckermanna. W jego ramach ubezpieczyciel przejmuje ryzyko odwołania lub wcześniejszego powrotu z wyjazdu turystycznego. Produkt nie zawiera wykluczeń wystarczy udokumentowany powód, aby otrzymać zwrot kosztów. Potwierdzeniem uprawniającym do wypłaty świadczenia z polisy może być dokumentacja medyczna, zaświadczenie z policji czy działu kadr. W ten sposób, dzięki AllRisk, środki finansowe przeznaczone na wakacje są bezpieczne. 5

6 MAGnes I Ekspertyza To dobry moment na szukanie mieszkania rozmowa z Pawłem Grząbką, prezesem CEE Property Group Czy w tej chwili o sytuacji na rynku nieruchomości można powiedzieć coś pozytywnego? Z punktu widzenia potencjalnych klientów cieszyć powinien przede wszystkim duży wybór dostępnych mieszkań. Uważam, że to dobry moment na poszukiwanie lokum, także pod kątem inwestycyjnym. Podaż gotowych mieszkań będzie narastać jeszcze do końca roku, później nowe oferty nie będą się już przez jakiś czas pojawiać, a najciekawsze lokale przede wszystkim te mniejsze będą szybko rozchwytywane. Deweloperzy i ci, którzy są właścicielami mieszkań, powodów do optymizmu raczej nie mają. Oczekiwaliśmy, że liczba nowych projektów zmniejszy się w tym roku o 80 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem, a niektóre inwestycje ruszą w marcu kwietniu. Teraz widać, że będzie gorzej, bo kupujących jest jak na lekarstwo. Przynajmniej po takich cenach, jak obecnie. Sytuację komplikuje też fakt, że wiele mieszkań kupowanych było w systemie płatności 10/90, tj. 10 proc. zaliczki i 90 proc. przy odbiorze. To powoduje, że wiele z tych lokali wraca w tej chwili do deweloperów. Paweł Grząbka Prezes Zarządu CEE Property Group. Posiada bogate doświadczenie w zarządzaniu firmami oraz w obszarach strategii, rozwoju i restrukturyzacji, a także w dziedzinie badań rynkowych. Przed rozpoczęciem pracy dla CEE Property Group pracował w firmach doradztwa strategicznego A.T. Kearney, McKinsey&Co. oraz Andersen Consulting. Doradzał w tym czasie największym polskim i międzynarodowym korporacjom. W tej sytuacji należy się chyba liczyć z dalszym spadkiem cen? Co do tego nie ma wątpliwości. Ceny spadną jeszcze o średnio kilka kilkanaście procent do końca tego roku, przy czym większej przeceny spodziewałbym się na rynku pierwotnym. Przede wszystkim dlatego, że wielu deweloperom kończyć się będą okresy kredytowania. To zmusi ich do szybkiego spieniężenia projektów. Stabilizacji cenowej oczekuję dopiero w przyszłym roku. 6

7 MAGnes I Ekspertyza Jaki wpływ na rynek będzie mieć program Rodzina na swoim? Nie należy go przeceniać. Z pewnością nie będzie to remedium na problemy rynku. Część deweloperów wykorzysta go w celach marketingowych, dla innych będzie to doskonały pretekst, by bez uszczerbku dla wizerunku obniżyć ceny mieszkań. Bardzo problematyczne są jednak kryteria ustalania granicznego poziomu ceny metra kwadratowego mieszkania, którego zakup może być finansowany z programu. Na przykład w gminach ościennych Warszawy spadek w stosunku do granicznej ceny stołecznej, która wynosi obecnie 7,2 tys. zł, sięga 50 proc. Choćby w Piasecznie nie trudno znaleźć mieszkanie, gdzie za metr kwadratowy płaci się nie więcej niż 3,6 tys. zł. Jak kształtuje się sytuacja na rynku wtórnym mieszkań? Czy ceny ofertowe nadal różnią się o kilka kilkanaście procent od transakcyjnych? Ta rozbieżność się nie zmieniła. Po bardzo słabym przełomie roku pośrednicy w obrocie nieruchomościami sygnalizują jednak większy ruch, co - po pierwsze - wynika z sezonowości, a po drugie - jest zapewne pochodną tego, że ceny spadły do poziomów, które są akceptowalne dla kupujących. Problem w tym, że dostęp do kredytów hipotecznych nie jest łatwiejszy niż pół roku temu, a fala zwolnień w firmach powoduje, że kurczą się dochody i w konsekwencji zdolność kredytowa potencjalnych kupujących. Czy któryś z segmentów rynku mieszkaniowego jest dziś na tyle atrakcyjny, by pokusić się o zakup inwestycyjny? Ceny spadną jeszcze o średnio kilka kilkanaście procent do końca tego roku Pojawiają się oferty, których ceny znacznie odbiegają od wartości mieszkania. Trzeba więc szukać okazji, bo taka inwestycja ma spore szanse, aby przynieść satysfakcjonującą stopę zwrotu. Postawiłbym także na pewno na segment ekonomiczny. To on, a nie mieszkania luksusowe, będzie najbardziej stabilny. Także dlatego, że stosunkowo najłatwiej będzie można znaleźć ewentualnego najemcę. Jak wynika z waszego ostatniego raportu, ceny wynajmu spadły w pierwszym kwartale. Jest za wcześnie na wyciąganie daleko idących wniosków, bo możemy mieć do czynienia z efektem sezonowości. Zwykle największe zainteresowanie wynajmem pojawia się w trzecim i czwartym kwartale, kiedy mieszkań poszukują np. studenci. Na rynku ścierać się będą też dwie tendencje: większa podaż, ale też większa liczba chętnych, których nie stać na zaciągnięcie kredytu i samodzielny zakup mieszkania. Trudna sytuacja finansowa niektórych deweloperów miała ich zmusić do wyprzedaży aktywów. Tymczasem na razie nie słychać o dużych transakcjach tego typu na polskim rynku. Główny powód to dramatyczna sytuacja, jeśli chodzi o dostępność kapitału. Na przejęcia brakuje po prostu gotówki. Niektórzy mniejsi deweloperzy nie chcą się też na razie pogodzić z faktem, że na rozpoczętych projektach po prostu nie zarobią albo nawet stracą. Spadek wydatków konsumentów i wysoki kurs euro to powód, dla którego najemcy powierzchni sklepowej podejmują dziś negocjacje z właścicielami centrów handlowych w sprawie stawek czynszu. Jakie mają szanse na porozumienie? W trudniejszej sytuacji są zwłaszcza ci, którzy podpisali długoterminowe umowy. Z kolei deweloperzy nie chcą się uginać, bo dochody z najmu to dla nich często zabezpieczenie kredytów zaciągniętych na inwestycje. Generalnie jednak należy się liczyć zarówno ze spadkiem czynszów, jak też z brakiem decyzji o budowaniu nowych obiektów. Nie spodziewałbym się natomiast zamykania istniejących centrów handlowych, nawet tych stosunkowo mało atrakcyjnych. Podobne tendencje można zaobserwować na rynku najmu powierzchni biurowych. Tu sytuacja jest nawet trudniejsza z punktu widzenia deweloperów. Firmy w poszukiwaniu oszczędności ograniczają wielkość wynajmowanej powierzchni. Odsetek pustostanów z pewnością będzie rósł, tym więcej, im mniej właściciele biurowców będą skłonni do obniżki stawek czynszów. Kamil Zatoński Foto: CEE Property Group 7

8 MAGnes I Magnes numeru Tomasz Kuczyński zawodowo zajmuje się projektowaniem domów pasywnych w swojej firmie FutureHause. Postanowił wybudować taki dom dla swojej rodziny Jak mieszkać bez gazu i ropy Zbyt wysokie rachunki za ogrzewanie gazowe? Niestabilne ceny oleju opałowego? Proekologiczne technologie pozwalają zapomnieć o takich problemach, umożliwiając zbudowanie i skuteczne ogrzanie domu, w którym nie ma ani jednego kaloryfera. 8

9 MAGnes I Magnes numeru Jedynie 1000 zł rocznie wydatków na media (woda i prąd) we własnym domu. Choć brzmi to nierealnie, tylko tyle planuje wydawać małżeństwo Anety i Tomasza Kuczyńskich, które właśnie kończy budować pod Szczecinem swój dom. Jak to możliwe? Bardzo prosto dom będzie pozbawiony kosztownego ogrzewania gazowego czy olejowego. Jego mieszkańcy nie będą jednak cierpieć z powodu zimna, a wszystko ze względu na specjalną konstrukcję, która powoduje, że do ogrzania domu wystarczy w ciągu roku jedynie 19 MWh energii na każdy metr kwadratowy powierzchni, czyli nawet do 15 razy mniej niż w najstarszych, niezmodernizowanych budynkach. 9 MWh to tyle co nic. Mówiąc obrazowo, odpowiada ilości energii, jaką uzyskamy ze spalenia jednego litra oleju opałowego. Tak niskie zużycie zasobów charakteryzuje domy pasywne. Podstawowa zasada, jaka leży u podstaw ich projektowania, to maksymalne ograniczenie późniejszego zużycia energii, tak by tradycyjny system ogrzewania stał się zbędny. Kluczowa jest w tym przypadku skuteczna izolacja, tak by ciepło nie uciekało przez ściany. Dlatego najwięcej uwagi przy projektowaniu przykłada się do eliminacji tzw. mostków cieplnych, czyli miejsc krytycznych w konstrukcji domu, przez które zazwyczaj ucieka nawet do 30 proc. ciepła. Typowe mostki cieplne to przede wszystkim źle połączone z budynkiem płyty balkonowe a także niewłaściwie zaizolowane ściany piwnicy oraz okna i parapety. W budynkach pasywnych stosuje się też inne okna niż w tradycyjnych posiadają trzy warstwy szkła i specjalne, ocieplane ramy, a ich zadaniem jest ograniczenie uciekania ciepła z wnętrza. Nie bez znaczenia jest też to, gdzie się znajdą. Ich możliwie największa powierzchnia powinna znajdować się po południowej stronie domu, z kolei od północy dobrze jest minimalizować liczbę otworów okiennych. Planując oszczędzanie energii, dobrze jest też przeanalizować stan roślinności na działce. Cień rzucany przez drzewa i rośliny jest generalnie niepożądany, ogranicza bowiem dopływ naturalnego ciepła do budynku. Decydując się na dom pasywny, trzeba jednak zapomnieć o wyszukanej bryle domu, bowiem im więcej nieregularności fasady czy skośnych dachów, tym więcej energii ucieka z budynku. Z kolei instalacja ciepłej wody powinna być możliwie najkrótsza. Łazienka, kuchnia i urządzenie do podgrzewania wody powinny znajdować się możliwie blisko siebie, tak by do minimum zmniejszyć straty ciepła, które powstają w zbyt długich rurach. Roczne zapotrzebowanie na ciepło (w przeliczeniu na litry oleju opałowego na mkw.) Dom tradycyjny do 18 l Dom energooszczędny 3 5 l Dom pasywny poniżej 1 l Źródło: Proinvest Prowadzenie ekologicznego domu nie musi wiązać się z dużymi inwestycjami Dom po duńsku Idea budynków minimalizujących zużycie energii narodziła się w proekologicznej Skandynawii, gdzie pierwszy certyfikowany dom pasywny wybudował dla siebie i swojej rodziny duński architekt Olav Langenkamp. Zastosowane przez niego nowatorskie systemy odzysku ciepła, superszczelne okna i ogniwa słoneczne pozwoliły osiągnąć imponujące rezultaty. Dom Langenkampa emituje bowiem w ciągu roku aż o 2 tony CO 2 mniej niż tradycyjne budynki o podobnej kubaturze. Rezultat nie do przecenienia w dobie globalnego ocieplenia. Wzorcowy dom pasywny powstał także w Smolcu pod Wrocławiem, a w jego tworzeniu udział wzięło biuro projektowe Lipińscy Domy oraz Narodowa Agencja Poszanowania Energii. Planując inwestycję, najpierw długo poszukiwano odpowiedniej działki. Położenie na końcu osiedla gwarantuje, że żaden budynek nie zasłoni dopływu słońca od południa. Wiele uwagi poświęcono też likwidacji wspomnianych Dom energooszczędny z Siedlec nie różni się wyglądem od tradycyjnego 9

10 MAGnes I Magnes numeru Baterie słoneczne nie zapewnią wprawdzie naszemu domowi energii w 100 proc., ale mogą dostarczyć znaczną jej część wcześniej mostków cieplnych. W przypadku tego projektu punktem krytycznym okazał się garaż, udało się go jednak tak wykonać, by był termicznie oddzielony od domu. Budynek, zamiast kaloryferów, ma mechaniczną wentylację z odzyskiem ciepła. Dzięki temu napływ powietrza z zewnątrz można precyzyjnie regulować poprzez kratki nawiewne. W projekcie wykorzystano także instalację solarną i wymiennik ciepła, podgrzewające powietrze płynące do domu. Zastosowanie zaawansowanych rozwiązań spowodowało, że koszty budowy (miała miejsce trzy lata temu) były wyższe o blisko 30 proc. niż w przypadku zwykłego domu. Nie warto jednak się tym zrażać, wskaźnik ten bowiem stale się zmniejsza i dla mniej zaawansowanych projektów wynosi obecnie już tylko 10 proc. Biorąc pod uwagę oszczędności, a więc niskie koszty utrzymania budynku w przyszłości, nie jest to już kwota oszałamiająca. Warto też pamiętać, że w takim przypadku odpadają nam wydatki na budowę kosztownej sieci CO 2 i zakup kaloryferów. Ze słońca lub ziemi Wiele możliwości ograniczenia zużycia ciepła i prądu mają także mieszkańcy budynków tradycyjnych. Interesującym rozwiązaniem może być na przykład zastosowanie kolektorów słonecznych do ogrzewania wody. Według obliczeń przeprowadzonych przez firmę Velux, są one w stanie podgrzać nawet do 70 proc. wody zużywanej przez czteroosobową rodzinę w domu przeciętnej wielkości. Taka liczba osób będzie potrzebować zestawu dwóch kolektorów i specjalnego zbiornika na wodę. Koszty tego typu rozwiązań zaczynają się od około 7 tys. zł. Ciekawym, ale bardzo kosztownym rozwiązaniem są też pompy ciepła. Specjalne urządzenie i rury sięgające nawet 100 metrów w głąb gruntu pobierają z niego ciepło nawet w zimie, zapewniając w domu ciepłą wodę i ogrzewanie. W przypadku tradycyjnego domu nie zastąpią jednak całkowicie innych źródeł ogrzewania, zmniejszą jedynie o około 50 proc. zużycie gazu czy oleju. Ponieważ bardziej zaawansowane pompy kosztują nawet ponad 50 tys. zł, trzeba zawsze starannie porównać wydatki i potencjalne korzyści z zastosowania tego rozwiązania. Sprytnie i tanio Prowadzenie bardziej oszczędnego i proekologicznego gospodarstwa domowego nie zawsze jednak wiąże się z dużymi inwestycjami. Polacy mają dużą świadomość kwestii związanych z oszczędzaniem prądu czy ciepła, jednak nieco gorzej 10

11 MAGnes I Magnes numeru Źródło: Polskie Centrum Certyfikacji Energetycznej jest z ich stosowaniem w codziennym życiu zauważa Leszek Torc, odpowiedzialny za program oszczędzania energii w Vattenfall. Zbyt często zdarza się na przykład, że nie gasimy światła, wychodząc z pokoju, czy też, kupując nową lodówkę nie zwracamy uwagi na jej energochłonność. Niestety, państwo w niewielkim stopniu wspiera rozwiązania proekologiczne. Wciąż brakuje na przykład powszechnych i łatwo dostępnych programów, które zachęcałyby do stosowania bardziej efektywnych systemów ogrzewania. Firma Leszka Torca opracowała przystępny poradnik, który pozwala zmniejszyć wydatki na prąd bez znacznych inwestycji. Za dobry przykład służą tu żarówki. Tradycyjną, 100-watową można z powodzeniem zastąpić energooszczędną świetlówką o mocy 18W. Da ona tyle samo światła, co jej starsza technologicznie koleżanka, pozwoli za to według obliczeń firmy zaoszczędzić aż 50 zł rocznie na wydatkach na prąd. Nic w tym dziwnego, bo zwykła żarówka jest bardzo niewydajna. Tylko 4 proc. energii zużywa do świecenia, za to aż 96 proc. marnuje w postaci wydzielanego ciepła. Mimo że w powszechnym odbiorze tego typu rozwiązania wciąż uchodzą za kosztowne, to Leszek Torc przekonuje, iż koszty ich zakupu spadają. Vattenfall przygotował na przykład razem z Philipsem kampanię sprzedaży energooszczędnych świetlówek w cenie 9,99 zł. Spotkała się ona z dużym uznaniem, a nabywców znalazło w ten sposób aż 120 tys. sztuk. Jak jeszcze można zmniejszać wydatki na energię? Na przykład starannie planując zakup nowej pralki. Warto pamiętać, że pralko-suszarki, choć bardzo wygodne, to jednak zużywają do dwóch razy więcej energii niż urządzenia bez funkcji suszenia. Sprawdźmy też, czy interesująca nas pralka mieści się w klasie A lub A+, która gwarantuje najniższe zużycie wody i prądu. Oszczędności zasobów naturalnych sprzyjają też automatyczne ważenie wsadu, zamknięty obieg z funkcją zraszania oraz krótkie programy prania. Jeśli za prąd płacimy w taryfie dziennej i nocnej, warto też pomyśleć o robieniu prania po godzinie 22, gdy energia jest tańsza. To rozwiązanie może być jednak kontrowersyjne, jeśli mieszkamy w bloku. Sąsiedzi niekoniecznie będą zadowoleni z wieczornego hałasu. Kolejnym punktem krytycznym okazuje się domowy czajnik elektryczny. Jak wynika z obliczeń Vattenfalla, grzejemy w nim wodę przeciętnie osiem razy dziennie i, jeśli za każdym razem gotujemy tylko o 250 ml więcej, niż potrzebujemy, w rzeczywistości zwiększamy nasze coroczne wydatki na prąd o około 30 zł. Tańsze niż gotowanie wody na płycie elektrycznej okazuje się też podgrzanie jej najpierw w czajniku, a dopiero później przelanie do garnka. Zmniejszymy w ten sposób zużycie energii potrzebnej do gotowania o blisko 30 proc. Warto też rozważyć (jeśli jeszcze nie posiadamy) zakup zmywarki. Prawidłowo eksploatowana (krótkie programy, odpowiedni poziom zapełnienia naczyniami), zużywa aż o połowę mniej ciepłej wody, niż gdy myjemy naczynia ręcznie. Nie zaszkodzi też dbać o właściwą eksploatację nawet starych sprzętów. - Lodówka pokryta wewnątrz warstwą lodu zużywa dużo więcej energii niż prawidłowo rozmrożona przypomina Leszek Torc. Podobnie sprawa wygląda również w przypadku odkurzaczy. Zapchane worki i zużyte filtry to najlepszy sposób na to, by urządzenie pobierało więcej mocy. Czasy niekontrolowanego zużycia surowców naturalnych mamy już dawno za sobą. Kurczące się zasoby ropy i gazu oraz znaczne zanieczyszczenie środowiska zmuszają nas do szukania oszczędnych i ekologicznych rozwiązań. Przyszłością jest upowszechnienie się domów pasywnych, ale i od ręki możemy zrobić coś dla natury. Na przykład zgasić światło, wychodząc z pokoju. Krzysztof Garski Żarówki energooszczędne znajdują coraz więcej nabywców 11 Foto: PAP, Xella/Silka/Ytong, Pujanak, Philips, archiwum

12 MAGnes I Z profilu My nie boimy się żadnych wyzwań przekonuje Konrad Budziak z A-BUDU Całodobowe pogotowie domowe Jest godzina druga w nocy, budzi nas nerwowy dzwonek do drzwi. Zaspani zwlekamy się z łóżka, stawiając stopy w... lodowatej kałuży. Zalanie mieszkania może przydarzyć się każdemu. Podobnie jak uszkodzony dach, awaria bezpieczników, zatrzaśnięty zamek w drzwiach czy wybijająca nieczystości muszla klozetowa. Wtedy zaczyna się wyścig z czasem; wszystko zależy od szybkiego przybycia fachowca, który na dodatek nie będzie bohaterem kolejnego odcinka telewizyjnej Usterki. Beneficjenci pakietu Pomoc w domu mogą spać spokojniej, chociaż nie mają gwarancji, że nie przytrafią im się żadne przykre domowe awarie. Jednakże w razie kłopotów w sukurs przyjdzie im całodobowe Centrum Operacyjne Mondial Assistance, które niezwłocznie wyśle na miejsce profesjonalną ekipę naprawczą. Choćby w sylwestra kwadrans przed północą. Wszystko to jest możliwe dzięki armii ponad 3000 sprawdzonych firm usługowych w całej Polsce. Drobne awarie usuwane są przez specjalistów na miejscu. W przypadku bardziej skomplikowanej naprawy sprzęt jest transportowany do serwisu. Jeżeli odpukać nasze mieszkanie ulegnie poważnym zniszczeniom i potrzebna jest dodatkowa pomoc, Mondial Assistance zapewni tymczasowe zakwaterowanie w hotelu oraz transport ocalałego mienia. Podwykonawcy Mondial Assistance, starannie dobrani pod kątem doświadczenia i profesjonalizmu, gotowi są nieść pomoc każdej osobie korzystającej z usług assistance. Przedstawiamy trzy z firm tworzących sieć pogotowia domowego. 12

13 MAGnes I Z profilu Firma do zadań specjalnych Firma: A-BUD Właściciel: Konrad Budziak Siedziba: Warszawa Rok założenia: 1999 Liczba pracowników: 3 osoby O assistance domowym wiem prawie wszystko chwali się właściciel firmy A-BUD Konrad Budziak. Jego firma przecierała szlaki w Polsce, była jedną z pierwszych świadczących takie usługi. Jak przyznaje przedsiębiorca, jest to ciężki kawałek chleba, non-stop pod telefonem. - W dzień, noc czy święta przyjmuję zlecenia i obsługuję klientów - mówi Konrad Budziak. Firma działa nie tylko w Warszawie, ale i na całym Mazowszu; wykonuje prace m.in. w Ząbkach, Wyszkowie, Sochaczewie czy Mińsku Mazowieckim. To prawie 5 milionów mieszkańców i tyle samo potencjalnych problemów, z którymi trzeba sobie poradzić. Hydraulikę robimy od A do Z zapewnia przedsiębiorca. Pracownicy firmy m.in. wymieniają pęknięte rury, dokonują przewierceń, przepychają piony, wymieniają pęknięte wężyki. - Awarie hydrauliczne niekiedy mają dramatyczne skutki dodaje Konrad Budziak. Przekonała się o tym właścicielka mieszkania na parterze wysokiego bloku, która wyjechała w dłuższą podróż. Zatkanie rury kanalizacyjnej spowodowało wybijanie nieczystości przez sedes. Przez dwa tygodnie. Mieszkanie zostało zalane niemal do wysokości kolan. - To był horror. Naszym zadaniem było udrożnienie pionu kanalizacyjnego wspomina Konrad Budziak. Niestety, mieszkanie nie nadawało się do użytku dodaje. 20 lat usług Usługi Firma: USŁUGA Sp. z o.o. Współwłaściciel: Wojciech Zieliński Siedziba: Łódź Rok założenia: 1989 Liczba pracowników: 15 osób Firma stawiała pierwsze kroki w 1989 r. jako wsparcie techniczne łódzkiej spółdzielni mieszkaniowej. W 2003 r. zakład z dobrym skutkiem zajął się assistance domowym na terenie Łodzi i okolic. Dziś USŁUGA Sp z o.o. oferuje pełen zakres usług na obszarach: elektroenergetyki, centralnego ogrzewania i ciepłej wody, wodno-kanalizacyjnym, węzłów cieplnych, obsługi stałej i remontów hydroforni osiedlowych oraz kontroli szczelności i remontów instalacji gazowych. Zadania wykonywane w ramach assistance domowego zazwyczaj polegają na udrożnieniach. - Wciąż niska jest świadomość uprawnień dotyczących assistance uważa Wojciech Zieliński. - Wiele poszkodowanych osób nie zdaje sobie sprawy z możliwości korzystania z wielu usług, nie tylko domowych, ale także medycznych czy prawnych. Wieloletnie zaangażowanie łódzkiej firmy zostało szczególnie docenione w 2008 r., gdy Mondial Assistance udostępnił przedsiębiorstwu samochód firmowy. Rodzinny biznes Firma: AQWEDUKT Usługi hydrauliczne Właściciel: Jacek Zdzikot Siedziba: Szczecin Rok założenia: 1993 Liczba pracowników: 3 osoby Firma pana Jacka Zdzikota istnieje od 1993 r. Z Mondial Assistance (wówczas Elvia) związała się w 2007 r. Pierwszego zlecenia nikt już nie pamięta. Natomiast często zdarza się, że klienci ze Szczecina i okolic życzą sobie właśnie AQWEDUKT. Trudno o lepsze wyróżnienie dla przedsiębiorcy. Pękają rury, coś przecieka, odpływ nie działa, kocioł CO wymaga naprawy, nie grzeją zapowietrzone kaloryfery wszędzie tam ratuje sytuację firma Jacka Zdzikota. W pracy pomagają mu synowie to prawdziwy biznes rodzinny. We trzech stanowią całodobowe pogotowie hydrauliczne, gotowe wyruszyć do klienta o każdej porze dnia i nocy. - Mam 39 lat doświadczenia w branży mówi właściciel firmy. Często więc mogę określić, co się stało po samych objawach zgłaszanych przez telefon. Poza tym zdarza się otwierać zatrzaśnięte drzwi, a uprawnienia energetyczne przydają się nie tylko przy uruchamianiu kotłów CO. - Często otrzymuję telefony z Centrum Operacyjnego: panie Jacku, pan to załatwi najlepiej - wspomina przedsiębiorca. - Zawsze pomagam, nawet o 2.00 w nocy. Jeżeli komuś Wojciech Kwilecki o tej porze zalewa mieszkanie, to fachowa pomoc jest wtedy szczególnie potrzebna. Foto: Konrad Konstantynowicz 13

14 MAGnes I Mocna asysta Likwidatorzy: między szkodą a wypłatą Gdy już opadną emocje po przykrym zdarzeniu, wiele zależy od szybkości i sprawności działania instytucji ubezpieczeniowej. Cel jest jasny: rzetelnie wycenić zgłoszoną szkodę i wypłacić odszkodowanie. W skrócie zlikwidować problem. W przypadku szkód majątkowych likwidatorzy Mondial Assistance wkraczają do akcji z reguły po specjalistach od domowego assistance, których również opisujemy w bieżącym numerze MAGnesu. Woda w przysłowiowym zalanym mieszkaniu jeszcze nie zdąży wyschnąć, gdy na miejsce zdarzenia przybywa likwidator terenowy. Jego opinia będzie stanowić klucz uruchamiający mechanizm wypłaty odszkodowania. Przy wycenie szkód chodzi o wyliczenie takiej kwoty odszkodowania, która odpowiadać będzie kosztom, jakie poniesie poszkodowany, przywracając pomieszczenie do stanu przed zdarzeniem ubezpieczeniowym - mówi Bożena Bartos, specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych oraz koordynator kontraktów Jak ułatwić likwidację szkody? radzą likwidatorzy Mondial Assistance Telefon do Centrum Assistance wraz z numerem polisy przechowuj w kilku miejscach, nie tylko w portfelu Samej polisy nie trzymaj wyłącznie w mieszkaniu. Wykonaj jej kopie, umieść je w różnych miejscach: u rodziny, znajomych, na zdalnym serwerze, w sejfie ognioodpornym itp. Podobnie postępuj w przypadku wszelkich ważnych dokumentów Ubezpieczając mieszkanie wykonaj wiele zdjęć, zwróć uwagę na cenne przedmioty. Fotografie dołącz do polisy. Będą niezastąpione w przypadku kradzieży W przypadku szkody niezwłocznie wykonaj fotografie dokumentujące straty i przekaż je likwidatorowi Pamiętaj, że wszelkie elementy wpływające na zniżki w ubezpieczeniu: zamki w drzwiach. zabezpieczenia antywłamaniowe, alarmy, blokady muszą być przed wystąpieniem szkody aktywne. Korzystaj z nich za każdym razem Jeżeli szkoda wydarzyła się za granicą, wymagaj zaświadczeń od policji lub innych służb w Mondial Assistance. Oczywiście na tyle, na ile pozwalają warunki ubezpieczenia. Mienie może ucierpieć na wiele sposobów. Chyba najbardziej drastycznym przypadkiem jest pożar. Również szkody wynikłe z włamania czy kradzieży podlegają likwidacji. W takich przypadkach likwidator współpracuje często ze strażą pożarną, policją czy prokuraturą. Gdy dokumentacja wpłynie ze wszystkich źródeł, następuje jej weryfikacja. - Wyliczanie wartości odszkodowania musi uwzględniać rzeczywistą wartość szkody. Nie możemy zapłacić za zalaną posadzkę dębową jak za panel, ani za panel jak za egzotyczny parkiet mówi Bożena Bartos. - Czasami stwierdzamy, że wystarczy cyklinowanie i lakierowanie dodaje specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych Aneta Śledzik. W pewnym sensie pełnimy rolę rzeczoznawcy budowlanego i musimy stale poszerzać swą wiedzę na ten temat. Likwidator psychologiem Zwieńczeniem procesu likwidacji jest wypłata i zakończenie sprawy. Czasem zdarzają się jednak odmowy. - Próby wyłudzeń odszkodowań występują rzadko, jednak się zdarzają, głównie w przypadku sfingowanych włamań i kradzieży ujawnia Tomasz Kuc, kierownik Działu Likwidacji Szkód Mondial Assistance. Dlatego ważna jest koordynacja działań z policją i innymi służbami, które z reguły z łatwością wykrywają fakt, że ktoś włamał się sam do siebie. Jednak nawet w przypadku realnych szkód proces likwidacji mogą utrudniać sami poszkodowani. Do firmowej legendy przeszedł pewien pan, któremu spaliła się kuchnia. Dostał spore odszkodowanie za drogie meble, ale na tym nie poprzestał. Wycenił wszystko, co, jego zdaniem, znajdowało się w feralnej kuchni. Walka szła o każdą złotówkę. - My wycenialiśmy pół paczki kawy na 23 złote za kg, klient uparcie na 26 wspomina z uśmiechem Tomasz Kuc. - W pracy likwidatora cierpliwość i wyrozumiałość to pożądane cechy podsumowuje Aneta Śledzik Bardzo drogi wyjazd na narty Likwidacja szkód turystycznych wydaje się spokojniejszą pracą od likwidacji zalań, pożarów i kradzieży. Ale to tylko pozory. - Rekordowe roszczenie w przypadku OC turystycznego opiewa na 2 miliony euro ujawnia Tomasz Kuc. Ta historia mogła przydarzyć się każdemu: na nartach we Włoszech przydarzył się wypadek. Polak wpadł na Włocha i mocno go poturbował. Poszkodowany na długo wylądował w szpitalu. Po jakimś czasie do Mondial Assistance trafiło roszczenie: 2 mln euro. - Włoch uzasadniał swoje wysokie roszczenie faktem, że gdy leżał w szpitalu, zbankrutowały dwie firmy, którymi kierował wspomina Tomasz Kuc. - Limit ubezpieczenia Polaka, który wynosił 20 tys. euro, był zdecydowanie niewystarczający na narty we Włoszech uważa kierownik Działu Likwidacji Szkód Mondial Assistance. Nie odważyłbym się z takim limitem wyjechać w góry dodaje. 14

15 MAGnes I Mocna asysta Osoby z działu likwidacji szkód na zdjęciu: 1. Renata Cilusani, 2. Iwona Konarzewska, 3. Dorota Jarosińska, 4. Bożena Bartos, 5. Ewa Kaczor, 6. Urszula Kulik, 7. Anna Półka, 8. Agnieszka Tamborska, 9. Sylwia Lewandowska, 10. Wojciech Piotrowski, 11. Aneta Śledzik, 12. Piotr Piskorski, 13. Henryk Juszczyk, 14. Tomasz Kuc Opinia likwidatora stanowi klucz uruchamiający mechanizm wypłaty odszkodowania Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej może także dotyczyć mienia: na przykład niszczymy komuś aparat fotograficzny. W przypadku wszelkich szkód turystycznych nie wysyła się likwidatorów terenowych. Ich rolę pełni telefoniczne Centrum Operacyjne oraz sieć providerów: transport medyczny, pojazdy holujące, lekarze itp. Likwidacja odbywa się wówczas na podstawie dokumentów przekazanych od klienta lub placówki medycznej. - Nie radzę lekceważyć ubezpieczenia medycznego wyjeżdżając za granicę, szczególnie do USA i Kanady ostrzega Tomasz Kuc. Tam żadna polisa nie jest za wysoka. Zdarza się, że ktoś trafia w Stanach do szpitala z prozaicznym złamaniem, a placówka medyczna żąda następnie 20 tys. USD za hospitalizację. Ta suma może być egzekwowana w Polsce w postępowaniu komorniczym! Jak się zatem zabezpieczyć? - Na przykład niezależnie wykupić dwie dobre polisy z wysokim limitem radzi kierownik Działu Likwidacji Szkód Mondial Assistance. Wojciech Kwilecki Foto: Wojciech Kwilecki 15

16 MAGnes I Bez komentarza Budownictwo czy ekologia, a może jedno i drugie Krzysztof Kluska Chwilowa moda czy powrót do korzeni? Dlaczego chcemy budować ekologiczne domy z ekologicznych materiałów dla ekologicznych mieszkańców. Czy na takie budownictwo stać Kowalskiego czy tylko najbogatszych ludzi świata? Problem nieekologicznego budownictwa mieszkaniowego nie dotyczy chyba jedynie Eskimosów. Trudno sobie bowiem wyobrazić bardziej nieszkodliwy, a wręcz przyjazny dla środowiska materiał budowlany jak zamarznięta woda, z której jak wszyscy wiemy powstają igloo. To właśnie mieszkańcy dalekiej północy mogą być przykładem budowniczych dbających o naszą planetę i to od zawsze bez względu na modę czy rynkowe trendy. Jednak od kilku lat coraz więcej się mówi o ekologii, ochronie środowiska, ochronie zasobów naturalnych. Kilka czy kilkanaście lat wstecz nikt się specjalnie nie przejmował tym, co i z czego się buduje. Ochrona środowiska w dobie boomu budowlanego musiała zejść na dalszy plan, bo liczyła się kasa. Jednak coraz głośniejsze alarmy ekologów mówiące o niszczeniu zasobów naturalnych i powolnym umieraniu planety zdają się trafiać do coraz szerszej rzeszy ludzi. Mówiąc o budowaniu ekologicznym, musimy spojrzeć na zagadnienie dość szeroko. Tu nie chodzi jedynie o cegły, pustaki, żelbeton czy inne budulce. Ekologia to także utrzymanie domu. Co z tego, że zbudujemy dom z superprzyjaznych środowisku prefabrykatów jak wyposażymy go w zwykły piec, który będzie pochłaniał wszystkie śmieci z gospodarstwa domowego, emitując szkodliwe substancje do atmosfery. Budownictwo ekologiczne niestety przypomina jeszcze bardzo często amerykańską dietę. Trzy hamburgery z podwójnym serem i dietetyczna Cola. Krzysztof Kluska dziennikarz ekonomiczny (m.in. TVN 24, Puls Biznesu, Gazeta Giełdy Parkiet). Specjalizuje się w takich dziedzinach jak transport i logistyka, motoryzacja, infrastruktura. Problem nieekologicznego budownictwa mieszkaniowego nie dotyczy chyba jedynie Eskimosów Dom XXI wieku Jakiś czas temu miałem okazję poznać firmę zajmującą się budowaniem tzw. domów segmentowych. Pierwsze wrażenie nie powala, a nawet budzi pewien niesmak. Widzimy zwykły blaszany barak. Co to ma wspólnego z domem? Ano przy bliższych oględzinach całkiem sporo. Budynek jest wykonany z blachy bez użycia betonu czy innych produktów chemicznych i można go rozbudowywać praktycznie w nieskończoność. Co więcej firma oferująca takie rozwiązania poszła jeszcze dalej. Na dachu budynku można zamontować panele słoneczne, które będą zasilały domową instalację centralnego ogrzewania. To jeszcze nie koniec. Można jeszcze dołożyć turbinę wiatrową, która pozwoli w ciągu roku zredukować wydatki za energię elektryczną o ponad połowę. Czyli można mieszkać ekologicznie. Jeśli tak może wyglądać ekologiczne budownictwo to warto o tym pomyśleć. Tym bardziej, że koszt takiego domu, nie licząc działki jest nawet o 30 proc. niższy niż tradycyjnego budynku jednorodzinnego. Jednak to dopiero początki tego typu projektów i o rozwoju budownictwa ekologicznego dopiero będziemy mogli mówić za jakiś czas. Pocieszające jest to, że nawet deweloperzy zaczynają dbać o to z czego i jak jest zbudowany ich blok. Budynki mają własne małe kotłownie zasilane gazem ziemnym i nie korzystają z tradycyjnego ogrzewania elektrowni węglowych. Czyli można. Impuls się przyda Niewątpliwie do rozpowszechnienia budownictwa ekologicznego przydałaby się jakaś zachęta. A jak nie wiadomo co to mogłoby być, to wiadomo, że mogłyby to być pieniądze. Na razie nic nie słychać o tym, żeby państwo chciało wspomóc osoby prywatne czy firmy budujące ekologicznie, na przykład zwolnieniami z niektórych podatków. Co prawda weszła w życie ustawa o świadectwach energetycznych, które mają w efekcie doprowadzić do mniejszego zużycia energii cieplnej, a co za tym idzie zmniejszenia emisji gazów cieplarnianych, ale to raczej pieśń przyszłości niż rzeczywistość. Takim impulsem zachęcającym do dbania o środowisko może, a właściwie powinna być także kara za wspomniane już palenie wszystkiego co się mieści do domowego pieca. Drewno, węgiel oczywiście, ale plastiki, to już lekka przesada. Na razie trudno wyobrazić sobie, że dbanie o środowisko stanie się powszechne. To także problem edukacji. Mówimy o zaśmiecaniu przyrody, ale nie informujemy najmłodszych o tym, co się stanie po stopieniu butelki po napoju. Może trzeba zacząć właśnie od pieca. Cóż, w ten prosty sposób udowodniliśmy, że budownictwo ekologiczne to część złożonego problemu samej EKOLOGII. Wiedza o tym jak dbać o środowisko nadal jest w Polsce zbyt powierzchowna. Prawda jest taka, że ekologiczne budowanie na nic się nie zda, jeśli w parze z nim nie będzie szło ekologiczne mieszkanie i życie. 16

17 MAGnes I Bliski świat Mondial Assistance i Air France podpisały prestiżowy, międzynarodowy kontrakt na dystrybucję ubezpieczeń turystycznych i produktów assistance Air France rozszerza ofertę produktów Mondial Assistance, która będzie dostępna we wszystkich międzynarodowych kanałach dystrybucji linii lotniczych (agenci Air France, stoiska na lotniskach, strony internetowe...). Ubezpieczenia turystyczne Mondial Assistance są sprzedawane na francuskiej stronie internetowej Air France od 1 lipca Wyjątkowo owocna współpraca skłoniła linie lotnicze do poszerzenia jej zakresu na inne kraje. Obecnie oferta Mondial Assistance dostępna jest również w kanałach dystrybucji Air France w Niemczech, a wkrótce będzie dostępna także w innych krajach. Plan zakłada, że do końca 2009 roku produkty Mondial Assistance będą oferowane na stronach Air France w Ameryce Północnej i Azji Pacyficznej. Mondial Assistance oferuje klientom Air France szeroki wachlarz usług, począwszy od ubezpieczenia od rezygnacji z wycieczki, po rozbudowane ubezpieczenia kosztów leczenia i assistance zapewniające repatriację, pokrycie kosztów leczenia za granicą, czy pokrycie kosztów związanych z kradzieżą lub uszkodzeniem bagażu. Klienci mają możliwość nabycia ubezpieczenia w trakcie kupna biletu lotniczego. Dzięki nowemu kontraktowi oraz międzynarodowej sieci Air France podniosła się jakość turystycznych serwisów przeznaczonych dla każdego z naszych klientów. deklaruje Patrick Roux, Dyrektor Marketingu Air France KLM Air France, pozostając w pełnej zgodzie ze swoją polityką jakości, uczciwości i pro klienckiego podejścia, oferuje polisy po bardzo atrakcyjnych stawkach, wyliczone w oparciu o wartość biletu. Tak więc, na przykład anulacja lotu lub ubezpieczenie od opóźnienia lotu dla biletu za 300 jest sprzedawana za jedyne 12. podkreśla Vincent Barbier, Dyrektor Wykonawczy Mondial Assistance France. e.magin Platforma internetowa Mondial Assistance w służbie Air France e.magin to informatyczno-komunikacyjne narzędzie zaprojektowane przez Mondial Assistance Group. Umożliwia ono wygodne i spójne łączenie wyników sprzedaży polis turystycznych z biur podróży z tymi sprzedanymi w innych kanałach dystrybucji w różnych krajach. W 2005 roku platforma e.magin obsłużyła 300 mln zapytań przy współczynniku dostępności 99.91% w 17 krajach. W pełni zabezpieczona i obsługiwana przez zespół Mondial Assistance, platforma e.magin całkowicie wyręcza Air France z jakiegokolwiek obowiązku zarządzania kontraktem. Wniosek płynący z podpisanej umowy jednoznacznie wskazuje, że Mondial Assistance jest w stanie stworzyć produkty dostosowane do potrzeb i oczekiwań klientów w kanale B2B oraz wesprzeć ich w ich ambicjach międzynarodowego rozwoju poprzez unikalną w skali rynku platformę technologiczną. twierdzi Erick Morazin, Dyrektor Sprzedaży Międzynarodowej Mondial Assistance Group. Assistance kryzysu się nie boi Ida Luka, szefowa Mondial Assistance odpowiedzialna za obszar Europy, Afrykę oraz Bliski Wschód, podczas wizyty w Polsce ogłosiła wyniki finansowe Grupy za 2008 r. Obroty Mondial Assistance osiągnęły poziom 1,597 mld euro. Oznacza to wzrost o 5,9 proc. w porównaniu z 2007 r. Ubiegły rok okazał się rekordowy pod względem liczby interwencji. Konsultanci Centrów Operacyjnych rozmieszczonych na całym świecie pomagali 13,5 miliona razy, czyli co 2 sekundy w Mondial Assistance dzwonił telefon z prośbą o pomoc. Najlepsze pod względem obrotów okazały się następujące oddziały Mondial Assistance: Francja (364,0 mln euro), USA (173,8 mln), Włochy (132,4 mln), Australia (132,0 mln) i Niemcy (130,1 mln). Najważniejszym obszarem działalności jest Europa generująca 71,8 proc. obrotów firmy. Polska, zdaniem Idy Luki, jest obecnie najbardziej nowatorskim i najdynamiczniej rozwijającym się oddziałem w Grupie Mondial Assistance. Szczególnie usługi osobowe oraz zdrowotne, które do tej pory wciąż nie na wszystkich rynkach są dostępne, w naszym kraju znajdują się na bardzo wysokim poziomie. W skali międzynarodowej dla Mondial Assistance dużym wyzwaniem jest kryzys gospodarczy. Przyjęta przez firmę strategia opiera się na dywersyfikacji działalności zarówno pod względem geograficznym, jak i kanałów dystrybucji i sektorów rynku. Grupa Mondial Assistance zamierza kontynuować kulturę innowacji, która przyczynia się do wzrostu wydajności i zwiększenia obrotów. Ida Luka 17

18 MAGnes I Dialogi Przedsiębiorca rozżalony rozmowa z Hirkiem Wroną, właścicielem Pink Crow Records i agencji buking.pl Hirek Wrona, właściwie Hieronim Wrona (ur. 5 sierpnia 1960 w Mielcu) polski dziennikarz telewizyjny i radiowy, niezależny publicysta, DJ, DVJ, kolekcjoner płyt. Właściciel Pink Crow Records. Producent i reżyser eventów oraz koncertów. Jeden z propagatorów czarnej muzyki w polskich mediach (szczególnie kultury hip-hop). Od 2004 roku członek Amnesty International. Od 2007 roku członek Rady Fundacji Centrum Twórczości Narodowej. 18

19 MAGnes I Dialogi Czy opłacało się Panu odejść z czynnego dziennikarstwa? Tak z etatowego dziennikarstwa. Średnia moich zarobków w Telewizji Polskiej, z wyjątkiem ostatniego okresu, kiedy miałem tzw. kontrakt gwiazdorski, nie rzucała na kolana. Niemniej przejście to było bolesne. Zakładając wytwórnię, musiałem się tego biznesu po prostu nauczyć. A co było najbardziej bolesne? Uświadomienie sobie swojej bezsilności. W firmie zajmuję się własnością intelektualną, która praktycznie nie jest chroniona. Co robi państwo w ramach podatków, które ode mnie pobiera? Likwiduje specjalne komórki policji, które do tej pory zajmowały się ściganiem piractwa internetowego. Posłowie głosują przeciwko ustawie, co w praktyce oznacza, że tkwimy w średniowieczu internetowym. Miliony polskich internautów jest tym zachwyconych, bo mogą wszystko kraść bezkarnie. Do tego jeszcze twierdzą, że mają do tego prawo, bo twórczość jest dobrem ogólnonarodowym. Że tracą na tym artyści to ich nie obchodzi. Ile artysta tak naprawdę może zarabiać na płycie? Mniej więcej połowę przychodu pochłania produkcja i dystrybucja płyty. Jeśli cena płyty wynosi 20 złotych, to zostaje mi 10 złotych, z których muszę opłacić biuro, zrobić promocję, znaleźć pieniądze na teledysk, podatki. W tej części ma też oczywiście współudział artysta. Załóżmy, że sprzedaję 5 tysięcy płyt. Do dyspozycji mam więc 50 tys. Dodam tylko, że dobry teledysk kosztuje 30 tys. Wiem, że podjąłem trudne wyzwanie, ale staram się jak najlepiej. To w którym momencie taki biznes się opłaca? Koncerty, inserty do gazet, czasem zrobi się muzykę do filmu i wtedy biznes zaczyna się bilansować. Co wcale nie znaczy, że to jest megadochodowy biznes. Cały czas ta praca opiera się na łataniu dziur. Trudno by produkcja płyt polskich artystów była dochodowa także dlatego, że nie pozwala na to aparat administracyjny. Gdyby np. Krajowa Rada wprowadziła zasadę, że w polskich stacjach powinno być 50 proc. polskiej muzyki w prime time ie bez wliczania reklam oraz muzyki ilustracyjnej, krajowy rynek ruszyłby do przodu. Ludzie zaczęliby reagować na tę muzykę, zaczeliby kupować płyty robione w Polsce. Czyli jednym zdaniem, jaki jest przepis na udany biznes? Pierwsza sprawa to odpowiedni balans pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym. Oddzieliłem biznes od rodziny. Nawet płyty są tutaj, bo dom ma być oazą spokoju. Druga sprawa to zarabianie. Udany biznes oznacza duże pieniądze. Mam jednak często wątpliwości, czy taki udany biznes w Polsce to uczciwy biznes. Bo ciągle trzeba kombinować, potykać się z urzędami i tak dalej. Żeby tylko jakoś przetrwać. Trzecia sprawa to doświadczenie. Przekonanie innych ludzi, że można razem wiele zrobić. Nazwisko pomaga panu w robieniu biznesu? Bardzo różnie. Jestem dość wyrazistą osobą. Są ludzie, którzy mnie lubią, ale także tacy, którzy wręcz przeciwnie. Więc jak mnie ktoś nie lubi, od razu drzwi zamyka. Często w różnych miejscach sam się nie podpisuję, tylko mój szef promocji robi to za mnie. Ale tak jest z ludźmi mocno wyrazistymi. Są plusy i minusy. Ma pan większą wolność twórczą teraz jako wydawca czy wcześniej jako dziennikarz? Ciągle muszę się użerać z ludźmi i rzeczywistością Niby teraz, ale wiąże się to z tym, że na nic nie mam czasu i nie jestem w stanie nad tym zapanować. Ciągle muszę się użerać z ludźmi i rzeczywistością. Dziennie tracę np. dwie trzy godziny, by ściągnąć pieniądze, które mi się należą. A mógłbym w tym czasie coś napisać, zainspirować kogoś. I takich małych rozżalonych przedsiębiorców jak ja jest bardzo wielu. Nie czuje się pan zmęczony tym kopaniem się z koniem? Dzięki mojej pracy w mediach nauczyłem się tego, że trzeba o złych rzeczach głośno mówić. Bo jeżeli się o nich głośno nie powie, to nikt na nie nie zwróci uwagi. Do tego mam najlepszych ludzi, z jakimi w życiu pracowałem. Oni chcą pracować ze mną, a ja z nimi. W związku z tym nie chcę zamykać firmy, nawet jeśli ona nie generuje takich zysków, o jakich bym marzył. Robimy fajne rzeczy. Coś kreujemy. No właśnie. Co jest fajnego w show biznesie, że wszedł pan w niego mimo świadomości problemów? Bo artyści są fajni. I nie chodzi mi tylko o muzyków, ale też grafików, fotografów, drukarzy. Praca z artystami, którzy coś tworzą. To jest fajne. A w czym specjalizuje się Pink Crow Records? Wydajemy artystów, którzy są z kręgu dancehall, reggae, r n b, pop elektronika. Czyli nie do końca główny nurt popu. Szukam po prostu nowych brzmień i ludzi, którzy te brzmienia tworzą. Którzy mają talent, którzy chcą się rozwijać, a ja staram się im pomóc. Szukam zdolnych ludzi wszędzie. Jeśli ktoś mi powie, że potrafi śpiewać, to proszę, żeby zaśpiewał. Ostatnio w kościele we wsi pod Annopolem usłyszałem jedną dziewczynę. Ma 26 lat i śpiewa jak Aretha Franklin. Poznałem ją i może coś z tego będzie. Czy jest pan producentem, który wie lepiej, czy też zostawia sporo wolności twórczej swoim artystom? Daję im bardzo dużo swobody, ale do pewnego momentu. Nie mogą przekroczyć określonego poziomu mojego zaufania. Zawsze ostrzegam i daję żółtą kartkę. I po takim ostrzeżeniu jedni rozumieją i przestają faulować. Ale są też tacy, którzy tego nie robią, więc dostają czerwoną kartkę. Być może jesteśmy przed sprawą bez precedensu w polskim szołbiznesie. Może się zdarzyć, że wytoczę sprawę moim dwóm artystom o notoryczne łamanie kontraktu. Jeśli mnie okradają, to ja pójdę do sądu. To jest w końcu biznes. Z czego to wynika? Z braku ich dojrzałości biznesowej? Tym artystom wydaje się, że firma fonograficzna jest sponsorem. Tak nie jest. Mnie nie interesuje to, że ktoś jest artystą i nie ma innej pracy. Tęskni pan do radia? Oczywiście. I co pan z tym robi? To musi się ułożyć samo. Powstała grupa inicjatywna młodych ludzi, którzy chcą przywrócenia Czarnego piątku. Złożyli nawet taką petycję na portalu petycje.pl. Podpisało się pod nią około 1000 osób. Mnóstwo artystów poparło przywrócenie tej audycji, na czele z Tomkiem Możdżerem, Tomkiem Stańko czy Sistars. Jak to zobaczyłem, to miałem łzy w oczach. Rozmawiałem z Magdą Jethon. Zaprosiła mnie na doroczne święto Trójki. Zapytała: Hirek, wróciłbyś? Powiedziałem, że tak. I na razie tyle. Agata Wiśniewska 19

20 MAGnes I MA styl W rekordowym roku 2007 Kraków odwiedziło ponad 9 milionów turystów, rok później ok. 20 proc. mniej. Czy słaba złotówka i moda na Polskę pozwolą odwrócić ten trend? Urlop w czasach kryzysu Podobno w czasach obecnego kryzysu istnieją dwie grupy ludzi: ci, którzy go odczuli na własnej skórze oraz ci, którzy go odczują. Czy także branża turystyczna zasługuje na czarnowidztwo? 20

Ciepło z lokalnych źródeł gazowych

Ciepło z lokalnych źródeł gazowych Ciepło z lokalnych źródeł gazowych Ciepło z lokalnych źródeł gazowych Kotłownie gazowe to alternatywne rozwiązanie dla Klientów, którzy nie mają możliwości przyłączenia się do miejskiej sieci ciepłowniczej.

Bardziej szczegółowo

Badania opinii publicznej dotyczące oszczędzania energii

Badania opinii publicznej dotyczące oszczędzania energii Badania opinii publicznej dotyczące oszczędzania energii dla Ministerstwa Środowiska 1975 Problemy zagrożenia i ochrony środowiska naturalnego w opinii publicznej Pozytywne oceny środowiska naturalnego

Bardziej szczegółowo

Kampania edukacyjna "Każdy stopień ma znaczenie" - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu

Kampania edukacyjna Każdy stopień ma znaczenie - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu Kampania edukacyjna "Każdy stopień ma znaczenie" - Nawet o 46% można obniżyć rachunki za ogrzewanie w mieszkaniu W ramach kampanii edukacyjnej "Każdy stopień ma znaczenie" przeprowadzonej przez SMG/KRC

Bardziej szczegółowo

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW POBYTU OSOBY TOWARZYSZĄCEJ ZAGRANICA

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW POBYTU OSOBY TOWARZYSZĄCEJ ZAGRANICA KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW POBYTU OSOBY TOWARZYSZĄCEJ ZAGRANICA 1 1. Ta klauzula rozszerza umowę ubezpieczenia zawartą na podstawie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Niezbędnik podróżnika - zagranica

Bardziej szczegółowo

Rozmowa ze sklepem przez telefon

Rozmowa ze sklepem przez telefon Rozmowa ze sklepem przez telefon - Proszę Pana, chciałam Panu zaproponować opłacalny interes. - Tak, słucham, o co chodzi? - Dzwonię w imieniu portalu internetowego AmigoBONUS. Pan ma sklep, prawda? Chciałam

Bardziej szczegółowo

Wykorzystanie ciepła odpadowego w firmie POPRAWA EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH. Przewodnik przedsiębiorcy

Wykorzystanie ciepła odpadowego w firmie POPRAWA EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH. Przewodnik przedsiębiorcy Wykorzystanie ciepła odpadowego w firmie POPRAWA EFEKTYWNOŚCI ENERGETYCZNEJ W MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH Przewodnik przedsiębiorcy Na czym polega wykorzystanie ciepła odpadowego? Wykorzystanie

Bardziej szczegółowo

EKOKreatywne Firmy. nowe kompetencje - czysty zysk. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

EKOKreatywne Firmy. nowe kompetencje - czysty zysk. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego EKOKreatywne Firmy nowe kompetencje - czysty zysk Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Czy projekt jest dla Ciebie? TAK Jeżeli jesteś mikro,

Bardziej szczegółowo

OZE opłaca się już dzisiaj

OZE opłaca się już dzisiaj OZE opłaca się już dzisiaj Konferencja prasowa, 13 lutego 2014 BOS Bank promuje elektroniczny obieg dokumentów, który chroni środowisko. Pomyśl zanim wydrukujesz! Z korzyścią dla Ciebie i świata w którym

Bardziej szczegółowo

Rozproszone źródła energii: perspektywy, potencjał, korzyści Prosumenckie mikroinstalacje OZE i budownictwo energooszczędne Senat RP, 01.04.2014 r.

Rozproszone źródła energii: perspektywy, potencjał, korzyści Prosumenckie mikroinstalacje OZE i budownictwo energooszczędne Senat RP, 01.04.2014 r. Rozproszone źródła energii: perspektywy, potencjał, korzyści Prosumenckie mikroinstalacje OZE i budownictwo energooszczędne Senat RP, 01.04.2014 r. Bank promuje elektroniczny obieg dokumentów, który chroni

Bardziej szczegółowo

Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości

Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości Efektywność w budownictwie czyli Wykorzystać szansę Maria Dreger Konfederacja Budownictwa i Nieruchomości maria.dreger@rockwool.pl Rezerwy są wszędzie, ale uwaga na budynki - ponad 5 mln obiektów zużywających

Bardziej szczegółowo

Na co zwracać uwagę w programie dofinansowania kolektorów Włodzimierz Żak

Na co zwracać uwagę w programie dofinansowania kolektorów Włodzimierz Żak Na co zwracać uwagę w programie dofinansowania kolektorów Włodzimierz Żak Myszków 20.08.2010 r. Proszę przez całe spotkanie Pamiętać o: Jak uzyskam 45 % dofinansowania to 55 % muszę zapłacić ja, Żeby dostać

Bardziej szczegółowo

Wybrane aspekty rozwoju współczesnego rynku ciepła

Wybrane aspekty rozwoju współczesnego rynku ciepła Wybrane aspekty rozwoju współczesnego rynku ciepła Bożena Ewa Matusiak UŁ REC 2013 2013-11-24 REC 2013 Nałęczów 1 Agenda 1 2 3 Wprowadzenie Model prosumenta i model ESCO Ciepło rozproszone a budownictwo

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 13 lutego 2014

Warszawa, 13 lutego 2014 Warszawa, 13 lutego 2014 Nieduże, odnawialne źródła energii to większe szanse polskich rodzin na kupno własnego domu i realne, sięgające nawet 2 mld zł rocznie oszczędności w kosztach krajowego systemu

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa. Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty!

Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa. Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty! Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty! Allianz ubezpieczenia od A do Z. Większość z nas nawet nie dopuszcza do siebie myśli, że może nam stać się coś złego.

Bardziej szczegółowo

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Szybciej poznaję ceny. To wszystko upraszcza. Mistrz konstrukcji metalowych, Martin Elsässer, w rozmowie o czasie. Liczą się proste rozwiązania wizyta w

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW

Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Warszawa, październik 2013 BS/152/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku

Bardziej szczegółowo

BUDYNKI PASYWNE FAKTY I MITY. Opracowanie: Magdalena Szczerba

BUDYNKI PASYWNE FAKTY I MITY. Opracowanie: Magdalena Szczerba BUDYNKI PASYWNE FAKTY I MITY Opracowanie: Magdalena Szczerba MITY Budynki bardzo drogie na etapie budowy Są droższe ale o 5-10% w zależności od wyposażenia Co generuje dodatkowe koszty Zwiększona grubość

Bardziej szczegółowo

DOM ENERGOOSZCZĘDNY PROJEKT INFORMACYJNO-EDUKACYJNY PROMUJĄCY BUDOWNICTWO ENERGOOSZCZĘDNE I EKOLOGICZNE WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY PSARY

DOM ENERGOOSZCZĘDNY PROJEKT INFORMACYJNO-EDUKACYJNY PROMUJĄCY BUDOWNICTWO ENERGOOSZCZĘDNE I EKOLOGICZNE WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY PSARY DOM ENERGOOSZCZĘDNY PROJEKT INFORMACYJNO-EDUKACYJNY PROMUJĄCY BUDOWNICTWO ENERGOOSZCZĘDNE I EKOLOGICZNE WŚRÓD MIESZKAŃCÓW GMINY PSARY Jak budować ekologicznie: domy pasywne oraz architektura niskoenergetyczna

Bardziej szczegółowo

POMPA CIEPŁA, KTÓRA SIĘ OPŁACA

POMPA CIEPŁA, KTÓRA SIĘ OPŁACA POMPY CIEPŁA CZY I KIEDY WARTO? POMPA CIEPŁA, KTÓRA SIĘ OPŁACA Co przeciętny Kowalski wie na temat pomp ciepła? Że są ekologiczne, dość kosztowne (ale po pewnym czasie inwestycja się amortyzuje), że pozwalają

Bardziej szczegółowo

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca?

Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Outsourcing usług logistycznych komu się to opłaca? Jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż konkurenci, nie ma sensu, żebyśmy to robili i powinniśmy zatrudnić do wykonania

Bardziej szczegółowo

1 III Akademia Energooszczędności. dr inż. arch. Miłosz Lipiński www.lipinscy.pl Biuro Projektowe M.&L.Lipińscy, WROCŁAW

1 III Akademia Energooszczędności. dr inż. arch. Miłosz Lipiński www.lipinscy.pl Biuro Projektowe M.&L.Lipińscy, WROCŁAW DLACZEGO WARTO BUDOWAĆ DOMY ENERGOOSZCZĘDNE W POLSCE? 1 III Akademia Energooszczędności dr inż. arch. Miłosz Lipiński Biuro Projektowe M.&L.Lipińscy, WROCŁAW Struktura zużycia energii pierwotnej w Polsce

Bardziej szczegółowo

H8 Po prostu lepszy dom

H8 Po prostu lepszy dom H8 Po prostu lepszy dom Lepszy dom to lepsze jutro Dom pasywny to budynek najbardziej idealny - zarówno dla człowieka, jak i dla środowiska. Wyróżnia się najwyższymi parametrami jakości. To jedyny dom,

Bardziej szczegółowo

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie

Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Liczą się proste rozwiązania wizyta w warsztacie Zdaję się na to Was. I zawsze się udaje. Specjalista w dziedzinie konstrukcji metalowych, Harry Schmidt, w rozmowie o terminach i planowaniu. Liczą się

Bardziej szczegółowo

MODERNIZACJA SYSTEMU WENTYLACJI I KLIMATYZACJI W BUDYNKU ISTNIEJĄCYM Z WYKORZYSTANIEM GRUNTOWEGO WYMIENNIKA CIEPŁA

MODERNIZACJA SYSTEMU WENTYLACJI I KLIMATYZACJI W BUDYNKU ISTNIEJĄCYM Z WYKORZYSTANIEM GRUNTOWEGO WYMIENNIKA CIEPŁA MODERNIZACJA SYSTEMU WENTYLACJI I KLIMATYZACJI W BUDYNKU ISTNIEJĄCYM Z WYKORZYSTANIEM GRUNTOWEGO WYMIENNIKA CIEPŁA WSTĘP Rośnie nasza świadomość ekologiczna, coraz bardziej jesteśmy przekonani, że zrównoważony

Bardziej szczegółowo

Małe znów jest piękne

Małe znów jest piękne 0 Smart Investments Małe znów jest piękne Analiza: w strukturze wielkości nowobudowanych mieszkań Luty 2011 CEE Property Group Sp. z o.o. Ul. Domaniewska 42 02-672 Warszawa POLSKA Rentowność projektów

Bardziej szczegółowo

PROJEKT 2004-2010 SZPITAL JAK NOWY

PROJEKT 2004-2010 SZPITAL JAK NOWY PROJEKT 2004-2010 SZPITAL JAK NOWY ENERGOOSZCZĘDNOŚĆ, CZY COŚ WIĘCEJ 1984 IDENTYFIKACJA PROBLEMU, (KTÓRY NIE BYŁ GŁÓWNYM PROBLEMEM) SZPITAL JEST ISTOTNYM CZYNNIKIEM DEGRADACJI ŚRODOWISKA W DODATKU DROGO

Bardziej szczegółowo

Jak zbudować dom poradnik

Jak zbudować dom poradnik Jak zbudować dom poradnik Technologie Koszty budowy Finansowanie inwestycji Domem energooszczędnym jest budynek, na którego ogrzanie zużywamy przynajmniej o 30% mniej energii niż w typowych budynkach,

Bardziej szczegółowo

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku

Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Polski rynek hotelowy w 2013 r. ciężka konkurencja na rynku Rok 2012 rynek w rozkwicie Liczba hoteli w Polsce szybko rośnie z każdym rokiem. Według danych GUS w 2012 r. było w Polsce 2014 hoteli, wobec

Bardziej szczegółowo

INNOWACJE NA CELOWNIKU

INNOWACJE NA CELOWNIKU INNOWACJE NA CELOWNIKU 1 Kim jesteśmy? - Istniejemy na rynku od 2005 roku - Pracujemy w gronie 15 specjalistów wysokiej klasy - w 2009 pomyślnie przeszliśmy audyt technologiczny, otrzymując opinię firma

Bardziej szczegółowo

Doświadczenie, które zobowiązuje

Doświadczenie, które zobowiązuje Usługi dostosowane do potrzeb Doświadczony zespół ekspertów Rzetelność i profesjonalizm Rozwój Elastyczność i kompetencja Jako Saltex od 2004 roku z powodzeniem umacniamy swoją pozycję rzetelnego eksperta

Bardziej szczegółowo

Anna Trzcińska Powrót do przeszłości. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r.

Anna Trzcińska Powrót do przeszłości. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r. Nr 136 (3286) 2013-07-18 Anna Trzcińska. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r. Sytuacja w segmencie ubezpieczeń komunikacyjnych nie wygląda kolorowo. Ceny spadają, choć powinny rosnąć. Czy rynek czeka

Bardziej szczegółowo

Potencjał inwestycyjny w polskim sektorze budownictwa energetycznego sięga 30 mld euro

Potencjał inwestycyjny w polskim sektorze budownictwa energetycznego sięga 30 mld euro Kwiecień 2013 Katarzyna Bednarz Potencjał inwestycyjny w polskim sektorze budownictwa energetycznego sięga 30 mld euro Jedną z najważniejszych cech polskiego sektora energetycznego jest struktura produkcji

Bardziej szczegółowo

Rynek mieszkaniowy w Polsce - 5 lat temu i dziś

Rynek mieszkaniowy w Polsce - 5 lat temu i dziś Maj 2012 Rynek mieszkaniowy w Polsce - 5 lat temu i dziś Indeks Cen Mieszkań (ICM) - nowy standard pomiaru cen na rynku sprzedaży mieszkań porównanie cen ofertowych i transakcyjnych mieszkań co się sprzeda,

Bardziej szczegółowo

Akcjonariusze TIM S.A.

Akcjonariusze TIM S.A. Wrocław, 20.03.2015 r. Krzysztof Folta Prezes Zarządu TIM S.A. Akcjonariusze TIM S.A. Szanowni Państwo, Mam zaszczyt przekazać Państwu jednostkowy Raport Roczny TIM SA oraz skonsolidowany Raport Roczny

Bardziej szczegółowo

Modernizacja gminnych systemów grzewczych z wykorzystaniem OŹE Przygotował: Prof. dr hab. inż. Jacek Zimny Mszczonów Miasto Mszczonów leży w województwie mazowieckim, 60 km na południowy- zachód od Warszawy.

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenia turystyczne w pigułce

Ubezpieczenia turystyczne w pigułce Ubezpieczenia turystyczne w pigułce Krystyna Krawczyk & Aleksander Daszewski Biuro Rzecznika Ubezpieczonych Rada Ubezpieczonych, Warszawa 16 czerwca 2015 r. Ubezpieczenia turystyczne (travelki) podstawowe

Bardziej szczegółowo

PROGRAM MOTYWACYJNY WSPÓLNY INTERES. współpracuj. wspieraj. polecaj. pozyskuj KARTA PREMIOWA

PROGRAM MOTYWACYJNY WSPÓLNY INTERES. współpracuj. wspieraj. polecaj. pozyskuj KARTA PREMIOWA PROGRAM MOTYWACYJNY WSPÓLNY INTERES polecaj współpracuj pozyskuj wspieraj KARTA PREMIOWA 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 Sięgnij po kartę premiową i korzystaj z niej bez ograniczeń! Nadzieja Ubezpieczenia

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw

Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw Wprowadzenie do tematyki społecznej odpowiedzialności biznesu dla małych i średnich przedsiębiorstw Niniejszy przewodnik został stworzony jako część paneuropejskiej kampanii informacyjnej na temat CSR

Bardziej szczegółowo

Wienkra: Hydro Kit - Moduł centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej dla systemów MULTI V

Wienkra: Hydro Kit - Moduł centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej dla systemów MULTI V Wienkra: Hydro Kit - Moduł centralnego ogrzewania i ciepłej wody użytkowej dla systemów MULTI V Hydro Kit LG jest elementem kompleksowych rozwiązań w zakresie klimatyzacji, wentylacji i ogrzewania, który

Bardziej szczegółowo

Rynek Mieszkań. Nowych IIMieszkań. Rynek Nowych. kwartał 2014 r. III kwartał 2012 r.

Rynek Mieszkań. Nowych IIMieszkań. Rynek Nowych. kwartał 2014 r. III kwartał 2012 r. Rynek Nowych Rynek Mieszkań Nowych IIMieszkań kwartał 2014 r. III kwartał 2012 r. str. 02 Na podstawie analizowanych danych przewidujemy: możliwe wzrosty cen w największych polskich miastach, szczególnie

Bardziej szczegółowo

Koszty inwestycyjne związane z budownictwem energooszczędnym i pasywnym

Koszty inwestycyjne związane z budownictwem energooszczędnym i pasywnym Koszty inwestycyjne związane z budownictwem energooszczędnym i pasywnym Decyzja o budowie domu zapada raz na wiele lat, w naszym kraju często raz na całe życie. Jest to zatem decyzja ważna, a dokonane

Bardziej szczegółowo

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH?

Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? BADANIE OPINII PUBLICZNEJ JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z KART PŁATNICZYCH? CZERWIEC 2010 Instytut Badania Opinii HOMO HOMINI BADANIE OPINII PUBLICZNEJ PRZEPROWADZONE NA ZLECENIE BZWBK JAK POLACY KORZYSTAJĄ Z

Bardziej szczegółowo

WYDATKI KONTROLOWANE: RAPORT RAPORT. przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA

WYDATKI KONTROLOWANE: RAPORT RAPORT. przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA RAPORT przygotowany przez P.R.E.S.C.O. GROUP SA Lipiec 2014 1 Spis treści Wprowadzenie... 3 Dług chcę, czy muszę?... 4 Mam dług mam problem?... 5 Długi do remontu... 6 Z długiem w świat... 7 Dzieci ważniejsze

Bardziej szczegółowo

Mieszkania: ceny transakcyjne trzymają poziom

Mieszkania: ceny transakcyjne trzymają poziom RAPORT Open Finance, lipiec 2009 r. Mieszkania: ceny transakcyjne trzymają poziom W lipcu nie doszło do istotnego pogorszenia nastrojów na rynku mieszkaniowym, choć spodziewaliśmy się go od trzeciego kwartału.

Bardziej szczegółowo

Liczba transakcji lokalami mieszkalnymi w latach 2006-2008

Liczba transakcji lokalami mieszkalnymi w latach 2006-2008 ZAKOPANE RYNEK MIESZKAŃ Miasto Zakopane słynące z turystyki wysokogórskiej jest wciąż w centrum zainteresowania inwestorów zarówno indywidualnych jak i developerów, firm i spółek handlowych, budujących

Bardziej szczegółowo

Generali Wchodzi na Rynek Direct

Generali Wchodzi na Rynek Direct Generali Wchodzi na Rynek Direct Zarząd Grupy Generali Polska Warszawa, 23 kwietnia 2008 r. AGENDA 2 Rynek Direct Rynek Direct w Polsce Doświadczenia Generali Model Dystrybucji Model Biznesowy Plany Sprzedażowe

Bardziej szczegółowo

lokata ze strukturą Czarne Złoto

lokata ze strukturą Czarne Złoto lokata ze strukturą Czarne Złoto Lokata ze strukturą Czarne Złoto jest produktem łączonym. Składa się z lokaty promocyjnej i produktu strukturyzowanego Czarne Złoto inwestycji w formie ubezpieczenia na

Bardziej szczegółowo

Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt?

Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt? Refinansowanie już od jakiegoś czasu mam kredyt, czy mogę obniżyć jego koszt? Poniższy tekst jest przeniesiony z książki TAJNA BROŃ KREDYTOBIORCY praktycznego poradnika dla wszystkich kredytobiorców. Założenie

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie energią i środowiskiem narzędzie do poprawy efektywności energetycznej budynków

Zarządzanie energią i środowiskiem narzędzie do poprawy efektywności energetycznej budynków Zarządzanie energią i środowiskiem narzędzie do poprawy efektywności energetycznej budynków URZĄD MIASTA CZĘSTOCHOWY ul. Śląska 11/13, 42-217 Częstochowa tel. +48 (34) 370 71 00, fax 370 71 70 e-mail:

Bardziej szczegółowo

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW OBSŁUGA EKSPORTU POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w

Bardziej szczegółowo

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW RATOWNICTWA I POSZUKIWANIA ZAGRANICA

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW RATOWNICTWA I POSZUKIWANIA ZAGRANICA KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW RATOWNICTWA I POSZUKIWANIA ZAGRANICA 1 1. Ta klauzula rozszerza umowę ubezpieczenia zawartą na podstawie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Niezbędnik podróżnika - zagranica

Bardziej szczegółowo

Jak zdobywać rynki zagraniczne

Jak zdobywać rynki zagraniczne Jak zdobywać rynki zagraniczne Nagroda Emerging Market Champions 2014 *Cytowanie bez ograniczeń za podaniem źródła: Jak zdobywać rynki zagraniczne. Badanie Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy zrealizowane

Bardziej szczegółowo

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013.

Polscy konsumenci a pochodzenie produktów. Raport z badań stowarzyszenia PEMI. Warszawa 2013. Polscy konsumenci a pochodzenie produktów.. Spis treści Wstęp 3 1. Jak często sprawdzacie Państwo skład produktu na etykiecie? 4 2. Jak często sprawdzacie Państwo informację o kraju wytworzenia produktu

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

Profil Grupy Spółka dominująca

Profil Grupy Spółka dominująca Agenda Profil Grupy PÓŁNOC Nieruchomości S.A. Segmenty działalności Grupy Inwestowanie w nieruchomości Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami Sieć franczyzowa PÓŁNOC Nieruchomości Zarządzanie nieruchomościami

Bardziej szczegółowo

FILM - SALON SPRZEDAŻY TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH (A2 / B1 )

FILM - SALON SPRZEDAŻY TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH (A2 / B1 ) FILM - SALON SPRZEDAŻY TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH (A2 / B1 ) Klient: Dzień dobry panu! Pracownik: Dzień dobry! W czym mogę pomóc? Klient: Pierwsza sprawa: jestem Włochem i nie zawsze jestem pewny, czy wszystko

Bardziej szczegółowo

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk

Badania Marketingowe. Kalina Grzesiuk Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.

Bardziej szczegółowo

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC Generali Polska Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC 1 Kim jesteśmy Kompetencje, zaufanie, jakość i tradycja to wartości,

Bardziej szczegółowo

Przewodnik Klienta. Ubezpieczenie na życie i zdrowie Nowa Perspektywa

Przewodnik Klienta. Ubezpieczenie na życie i zdrowie Nowa Perspektywa Przewodnik Klienta Ubezpieczenie na życie i zdrowie Nowa Perspektywa 1 Jesteśmy gotowi, aby sprostać Twoim potrzebom Życie i zdrowie Twoje oraz Twoich bliskich mają bezcenną wartość. Wiemy, że gdy pojawia

Bardziej szczegółowo

Wężyka 10 PEWNOŚĆ INWESTYCJI TO U NAS STANDARD

Wężyka 10 PEWNOŚĆ INWESTYCJI TO U NAS STANDARD PEWNOŚĆ INWESTYCJI TO U NAS STANDARD, Czyżyny kameralny, energooszczędny budynek mieszkalny bezpieczeństwo i komfort w atrakcyjnej lokalizacji Prezentujemy Państwu naszą najnowszą inwestycję kameralny,

Bardziej szczegółowo

Deweloperzy: jest lepiej, choć do hurraoptymizmu wciąż daleko. Wpisany przez Krzysztof Woch

Deweloperzy: jest lepiej, choć do hurraoptymizmu wciąż daleko. Wpisany przez Krzysztof Woch Większość giełdowych deweloperów sprzedała w minionym kwartale więcej mieszkań niż w ostatnich trzech miesiącach 2008 r. Poprzeczka zawieszona była jednak nisko. Większość giełdowych deweloperów sprzedała

Bardziej szczegółowo

Home intelligence. FIBARO dla deweloperów

Home intelligence. FIBARO dla deweloperów Home intelligence FIBARO dla deweloperów Gdzie jesteśmy? Home intelligence 2 TUTAJ MOŻNA NAS ZNALEŹĆ O firmie Firma Fibar Group sp. z o.o jest innowacyjnym przedsiębiorstwem powstałym w Poznaniu pod koniec

Bardziej szczegółowo

Część teoretyczna pod redakcją: Prof. dr. hab. inż. Dariusza Gawina i Prof. dr. hab. inż. Henryka Sabiniaka

Część teoretyczna pod redakcją: Prof. dr. hab. inż. Dariusza Gawina i Prof. dr. hab. inż. Henryka Sabiniaka Część teoretyczna pod redakcją: Prof. dr. hab. inż. Dariusza Gawina i Prof. dr. hab. inż. Henryka Sabiniaka Autorzy: Prof. dr hab. inż. Dariusz Gawin rozdziały: 1, 2, 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 i 7.5; Dr inż.

Bardziej szczegółowo

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW Przygotowana dla Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych Kontakt: Dział Analiz i Raportów Płacowych info@raportplacowy.pl www.raportplacowy.pl +48 12 350 56 00

Bardziej szczegółowo

Oferta publiczna Investor Property FIZ i Arka BZ WBK Fundusz Rynku Nieruchomości 2 FIZ

Oferta publiczna Investor Property FIZ i Arka BZ WBK Fundusz Rynku Nieruchomości 2 FIZ Oferta publiczna Investor Property FIZ i Arka BZ WBK Fundusz Rynku Nieruchomości 2 FIZ Oferta funduszy inwestycyjnych lokujących kapitał na rynku nieruchomości jest coraz szersza. Bessa na światowych giełdach

Bardziej szczegółowo

Plany Pracodawców. Wyniki 28. edycji badania 7 grudnia 2015 r.

Plany Pracodawców. Wyniki 28. edycji badania 7 grudnia 2015 r. Plany Pracodawców Wyniki 28. edycji badania 7 grudnia 2015 r. Plan raportu Metodologia badania Plany Pracodawców Wyniki 28. edycji badania ocena bieżącej sytuacji gospodarczej kraju a sytuacja finansowa

Bardziej szczegółowo

Polska motoryzacja przyspiesza 2015-06-02 16:20:30

Polska motoryzacja przyspiesza 2015-06-02 16:20:30 Polska motoryzacja przyspiesza 2015-06-02 16:20:30 2 Liczba wyprodukowanych samochodów w 2015 r. przekroczy 600 tys. wobec ok. 580 tys. w 2014 roku - ocenił dla PAP Jakub Faryś, prezes Polskiego Związku

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych

Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych Oferta usług brokerskich oraz doradztwa ubezpieczeniowego Szanowni Państwo. Asecurica Sp. z o.o. jest niezależnym brokerem ubezpieczeniowym i reasekuracyjnym

Bardziej szczegółowo

Strategie wspó³zawodnictwa

Strategie wspó³zawodnictwa Strategie wspó³zawodnictwa W MESE można opracować trzy podstawowe strategie: 1) niskich cen (dużej ilości), 2) wysokich cen, 3) średnich cen. STRATEGIA NISKICH CEN (DUŻEJ ILOŚCI) Strategia ta wykorzystuje

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie instalacji solarnych. Oferta usług brokerskich oraz doradztwa

Ubezpieczenie instalacji solarnych. Oferta usług brokerskich oraz doradztwa Ubezpieczenie instalacji solarnych Oferta usług brokerskich oraz doradztwa Szanowni Państwo. Przedstawiamy ofertę usług brokerskich oraz doradztwa w zakresie konstrukcji oraz serwisu programu ubezpieczenia

Bardziej szczegółowo

POMPY CIEPŁA Analiza rynku Wykres 1

POMPY CIEPŁA Analiza rynku Wykres 1 POMPY CIEPŁA Analiza rynku W Polsce dominującą rolę w produkcji energii elektrycznej odgrywa węgiel ( jego udział w globalnej wielkości mocy zainstalowanej w naszym kraju w 2005 roku wynosił 95%). Struktura

Bardziej szczegółowo

Milionerzy najwięcej wydają na ubrania, biżuterię i sztukę oraz często podróżują

Milionerzy najwięcej wydają na ubrania, biżuterię i sztukę oraz często podróżują INFORMACJA PRASOWA strona: 1/5 Warszawa, 23 stycznia 2012 r. Milionerzy najwięcej wydają na ubrania, biżuterię i sztukę oraz często podróżują Warszawa, 23.01.2012 r. Mimo kryzysu, wśród wydatków klientów

Bardziej szczegółowo

Aleksander Daszewski r.pr. koordynator w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych. Konferencja Pro Motor, Warszawa 4 grudnia 2013 r.

Aleksander Daszewski r.pr. koordynator w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych. Konferencja Pro Motor, Warszawa 4 grudnia 2013 r. Realizacja orzecznictwa Sądu Najwyższego w praktyce likwidacyjnej zakładów ubezpieczeń w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych Aleksander Daszewski r.pr. koordynator

Bardziej szczegółowo

Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla. Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia

Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla. Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla zabezpieczenia firmy w obliczu ryzyk Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia INNOWACYJNOŚĆ - Klientów Innowacje nowe projekty są

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemu krok po kroku

Projektowanie systemu krok po kroku Rozdział jedenast y Projektowanie systemu krok po kroku Projektowanie systemu transakcyjnego jest ciągłym szeregiem wzajemnie powiązanych decyzji, z których każda oferuje pewien zysk i pewien koszt. Twórca

Bardziej szczegółowo

Oszczędzanie energii, czyli chronimy klimat naszej Planety

Oszczędzanie energii, czyli chronimy klimat naszej Planety Oszczędzanie energii, czyli chronimy klimat naszej Planety Jakie mogą być skutki zbyt dużego zużycia energii? Zużycie energii jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na zmianę klimatyczną.

Bardziej szczegółowo

Rynek. Nowych Mieszkań. Rynek Nowych. Mieszkań. III kwartał 2012 r.

Rynek. Nowych Mieszkań. Rynek Nowych. Mieszkań. III kwartał 2012 r. Rynek Nowych Rynek Mieszkań Nowych III kwartał 213 r. Mieszkań III kwartał 212 r. str. 2 Na podstawie analizowanych danych przewidujemy: utrzymanie stabilnego poziomu cen, możliwe wzrosty dla szczególnie

Bardziej szczegółowo

RAPORT: MMP a kontrahenci opóźniający zapłatę faktur

RAPORT: MMP a kontrahenci opóźniający zapłatę faktur RAPORT: MMP a kontrahenci opóźniający zapłatę faktur Wyniki badania dotyczącego sposobów postępowania polskich mikro- i małych przedsiębiorstw w stosunku do kontrahentów nieprzestrzegających terminów płatności

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r. Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Rok 2014 rokiem inwestycji proekologicznych rola BOŚ S.A. w perspektywie 2014-2020

Rok 2014 rokiem inwestycji proekologicznych rola BOŚ S.A. w perspektywie 2014-2020 Rok 2014 rokiem inwestycji proekologicznych rola BOŚ S.A. w perspektywie 2014-2020 BOŚ Bank promuje elektroniczny obieg dokumentów, który chroni środowisko. Pomyśl zanim wydrukujesz! Z korzyścią dla Ciebie

Bardziej szczegółowo

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Paweł Bartoszewski Starszy Specjalista Zespół Współpracy z Instytucjami Finansowymi

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej. Paweł Bartoszewski Starszy Specjalista Zespół Współpracy z Instytucjami Finansowymi Paweł Bartoszewski Starszy Specjalista Zespół Współpracy z Instytucjami Finansowymi Poznań, 31 stycznia 2013 Doświadczenia Kolektory słoneczne Wykonane instalacje: 34,2 tys. (w tym 27 wspólnot mieszkaniowych)

Bardziej szczegółowo

REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA. REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie. efektywności użytkowania energii

REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA. REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie. efektywności użytkowania energii REUSPro SYSTEM MONITORUJĄCY ZUŻYTE MEDIA REUS Polska Sp. z o.o. Naszą misją jest poprawianie efektywności użytkowania energii w obiektach naszych klientów poprzez zastosowanie ekonomicznie dochodowych

Bardziej szczegółowo

POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM

POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM POŚREDNICTWO W HANDLU MIĘDZYNARODOWYM SEKRETEM BIZNESU JEST WIEDZIEĆ TO, CZEGO NIE WIEDZĄ INNI Arystoteles Onassis SZANOWNI PAŃSTWO, Lubelskie Centrum Consultingu sp. z o. o. powstało w 2009 roku w Lublinie

Bardziej szczegółowo

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y

B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y B A D A N I A Z R E A L I Z O W A N E W R A M A C H P R O G R A M U R O Z W O J U P L A T F O R M Y W Y M I A N Y D O K U M E N T Ó W E L E K T R O N I C Z N Y C H Faktura elektroniczna dla MŚP: przydatna

Bardziej szczegółowo

Reklama w wyszukiwarce

Reklama w wyszukiwarce Reklama w wyszukiwarce RYNEK NIERUCHOMOŚCI Czego użytkownicy szukają częściej? Ile kosztuje jedno kliknięcie w reklamę wyświetlaną po słowie mieszkanie do wynajęcia? Jak wygląda sezonowość na rynku reklamowym

Bardziej szczegółowo

Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW

Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Warszawa, październik 2013 BS/146/2013 ZMIANY W POSTRZEGANIU KRYZYSU I ZACHOWANIACH EKONOMICZNYCH POLAKÓW Znak jakości przyznany CBOS przez Organizację Firm Badania Opinii i Rynku 11 stycznia 2013 roku

Bardziej szczegółowo

Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. BMW Financial Services Ubezpieczenia

Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. BMW Financial Services Ubezpieczenia BMW Financial Services Ubezpieczenia www.bmwfs.pl Radość z jazdy Radość jest pod stałą ochroną. BMW Ubezpieczenia dla Ciebie i Twoich Bliskich. Mniejsza emisja. Większa radość z jazdy. Rozwiązania dopasowane

Bardziej szczegółowo

Systemair: Technologia EC

Systemair: Technologia EC Systemair: Technologia EC Kwestia ochrony środowiska naturalnego to dziedzina wymagająca zdecydowanych i szybkich działań. Dotyczy to zwłaszcza sektora przemysłowego współodpowiedzialnego, wraz z konsumentami

Bardziej szczegółowo

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość

Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Polska branża motoryzacyjna w II połowie 2012 roku bieżąca kondycja i przewidywania na przyszłość Branża motoryzacyjna to jeden z największych i najszybciej rozwijających się sektorów polskiej gospodarki.

Bardziej szczegółowo

Cykl życia sprzętu elektrycznego i elektronicznego

Cykl życia sprzętu elektrycznego i elektronicznego Cykl życia sprzętu elektrycznego i elektronicznego Spis treści: 1. Wstęp. 2. Cykl życia urządzeń elektrycznych i elektronicznych. 3. Cykl życia mojego starego komputera w porównaniu z kosztami eksploatacyjnymi.

Bardziej szczegółowo

Efektywna Energetycznie Stolarka Okienna. pasywnej w Budzowie. dr arch. Agnieszka Cena Soroko Dolnośląska Agencja Energii i Środowiska

Efektywna Energetycznie Stolarka Okienna. pasywnej w Budzowie. dr arch. Agnieszka Cena Soroko Dolnośląska Agencja Energii i Środowiska Efektywna Energetycznie Stolarka Okienna na przykładzie szkoły pasywnej w Budzowie dr arch. Agnieszka Cena Soroko Dolnośląska Agencja Energii i Środowiska ZADANIA PRZEGRÓD PRZEŹROCZYSTYCH Przegrody przeźroczyste

Bardziej szczegółowo

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW OPIEKI NAD DZIEĆMI LUB OSOBAMI NIESAMODZIELNYMI

KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW OPIEKI NAD DZIEĆMI LUB OSOBAMI NIESAMODZIELNYMI KLAUZULA UBEZPIECZENIA KOSZTÓW OPIEKI NAD DZIEĆMI LUB OSOBAMI NIESAMODZIELNYMI 1 1. Ta klauzula rozszerza umowę ubezpieczenia zawartą na podstawie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia Niezbędnik podróżnika

Bardziej szczegółowo

Rentowność projektów deweloperskich. Ile naprawdę zarabiają firmy deweloperskie na budowie mieszkań?

Rentowność projektów deweloperskich. Ile naprawdę zarabiają firmy deweloperskie na budowie mieszkań? 0 Smart Investments Rentowność projektów deweloperskich. Ile naprawdę zarabiają firmy deweloperskie na budowie mieszkań? Luty 2010 -''./ '( )* +,-''./ $%!"##!"&& CEE Property Group Sp. z o.o. 0 Rentowność

Bardziej szczegółowo

CZY WARTO RYZYKOWAĆ BEZ UBEZPIECZENIA GAP?

CZY WARTO RYZYKOWAĆ BEZ UBEZPIECZENIA GAP? Najczęściej, co nie jest zaskoczeniem, giną auta z niestrzeżonych parkingów np. przy hipermarketach czy z parkingów osiedlowych. Pewnie nie raz spotkaliście się z sytuacją, gdzie po przebudzeniu na miejscu,

Bardziej szczegółowo

Inwestowanie w IPO ile można zarobić?

Inwestowanie w IPO ile można zarobić? Inwestowanie w IPO ile można zarobić? W poprzednich artykułach opisano w jaki sposób spółka przeprowadza ofertę publiczną oraz jakie może osiągnąć z tego korzyści. Teraz należy przyjąć punkt widzenia Inwestora

Bardziej szczegółowo

Planowanie finansów osobistych

Planowanie finansów osobistych Planowanie finansów osobistych Osoby, które planują znaczne wydatki w perspektywie najbliższych kilku czy kilkunastu lat, osoby pragnące zabezpieczyć się na przyszłość, a także wszyscy, którzy dysponują

Bardziej szczegółowo

Sprawozdanie z wyjazdu HORSENS DANIA

Sprawozdanie z wyjazdu HORSENS DANIA Sprawozdanie z wyjazdu HORSENS DANIA W Horsens spędziłem jeden semestr, wyjechałem tam z moimi kolegami z uczelni można powiedzieć że przez to było nam łatwiej z wieloma sprawami. Pierwsza rzeczą jaką

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenia dla deweloperów i generalnych wykonawców

Ubezpieczenia dla deweloperów i generalnych wykonawców Ubezpieczenia dla deweloperów i generalnych wykonawców Oferta usług brokerskich oraz doradztwa Szanowni Państwo. Przedstawiamy ofertę usług brokerskich oraz doradztwa przy tworzeniu i obsłudze programu

Bardziej szczegółowo