CZĘŚĆ I. ŚRODOWISKO I UWARUNKOWANIA PRZEDSIĘBIORSTWA. Rozdział 1. Przedsiębiorstwo jako podmiot życia gospodarczego Mariusz Cielemęcki

Transkrypt

1 Zarządzanie w przedsiębiorstwie. Środowisko, procesy, systemy, zasoby. redakcja naukowa Jarosław S. Kardas i Marzena Wójcik-Augustyniak Publikacja koncentruje się na zagadnieniach: - środowiska i uwarunkowaniach przedsiębiorstwa, - procesów w zarządzaniu przedsiębiorstwem, - systemów zarządzania w przedsiębiorstwie, - zasobów przedsiębiorstwa. Z recenzji prof. dr. hab. Bogdana Nogalskiego, Uniwersytet Gdański (...) książka ma charakter podręcznika. Może stanowić solidne wsparcie służące zrozumieniu podstaw i charakterystyki przebiegu procesów zarządzania zachodzących w specycznej organizacji, jaką jest przedsiębiorstwo, oraz ugruntowaniu wiedzy studentów w tym zakresie. Spis treści: Wprowadzenie CZĘŚĆ I. ŚRODOWISKO I UWARUNKOWANIA PRZEDSIĘBIORSTWA Rozdział 1. Przedsiębiorstwo jako podmiot życia gospodarczego Mariusz Cielemęcki 1.1. Geneza i istota przedsiębiorstwa 1.2. Cele alternatywne i funkcje przedsiębiorstwa 1.3. Typologia przedsiębiorstw 1.4. Przeobrażenia i zmiana roli przedsiębiorstw w gospodarce Polski 1.5. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 2. Przedsiębiorstwo jako element otoczenia Marian Skarżyński 2.1. Środowisko zewnętrzne 2.2. Środowisko zewnętrzne bliższe 2.3. Środowisko wewnętrzne 2.4. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 3. Konflikt w systemie społecznym przedsiębiorstwa Monika Jasińska 3.1. Istota i charakterystyka konfliktów w organizacji 3.2. Znaczenie i źródła konfliktów w systemie społecznym przedsiębiorstwa 3.3. Rola kadry kierowniczej w przezwyciężaniu konfliktów 3.4. Sposoby przezwyciężania konfliktów w organizacji 3.5. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 4. Etyka w biznesie trudności i perspektywy Grażyna O Sullivan 4.1. Etyka w biznesie złudzenie idealistów czy realna szansa zwiększania przewagi konkurencyjnej nowoczesnych organizacji 4.2. Nierelatywne normy moralne w etyce biznesu

2 4.3. Społeczna odpowiedzialność biznesu 4.4. Badania w etyce w biznesie 4.5. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 5. Internet w zarządzaniu przedsiębiorstwem Dariusz Chalimoniuk 5.1. Rodzaje przedsiębiorstw wykorzystujących Internet w zarządzaniu 5.2. Internet w marketingu (e-marketing) 5.3. Model komunikacji internetowej 5.4. Kontakty z klientami, handel elektroniczny i telepraca 5.5. E-learning 5.6. Internet w logistyce 5.7. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana CZĘŚĆ II. PROCESY W ZARZĄDZANIU PRZEDSIĘBIORSTWEM Rozdział 6. Proces zarządzania strategicznego Marzena Wójcik-Augustyniak 6.1. Geneza i istota zarządzania strategicznego 6.2. Etapy procesu zarządzania strategicznego 6.3. Alianse strategiczne 6.4. Rola procesów fuzji i przejęć 6.5. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 7. Planowanie i podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwie Ewa Multan 7.1. Proces planowania w przedsiębiorstwie 7.2. Rodzaje planów i procedura przygotowania planów 7.3. Klasyfikacje decyzji w procesie zarządzania 7.4. Cykl podejmowania decyzji 7.5. Tworzenie i ocena biznesplanów 7.6. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 8. Organizowanie i budowanie struktur organizacyjnych Mariusz Cielemęcki 8.1. Istota i miejsce struktur organizacyjnych w strukturach działalności gospodarczej 8.2. Elementy składowe struktury organizacyjnej 8.3. Funkcje struktury organizacyjnej 8.4. Klasyfikacja struktur organizacyjnych 8.5. Kierunki zmian struktur organizacyjnych 8.6. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 9. Motywowanie pracowników w przedsiębiorstwie Edyta Bombiak 9.1. Istota i znaczenie motywowania we współczesnych organizacjach 9.2. System motywowania i jego instrumenty

3 9.3. Zasady skutecznego motywowania 9.4. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 10. Kontrolowanie procesów pracy Aneta Wysokińska-Senkus, Monika Chyłek Definicja i rodzaje kontroli w organizacji Zakres, funkcje i zadania kontroli w organizacji Procedura kontrolna Controlling i jego znaczenie w organizacji Audyt w organizacji Definicja i rodzaje benchmarkingu Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 11. Proces komunikacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem Wioletta Wereda Pojęcie skutecznej komunikacji Rodzaje komunikacji w procesie zarządzania Komunikacja niewerbalna (tzw. mowa ciała, czyli silent language) Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 12. Proces negocjacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem Bogusława Stańczewska Podział negocjacji ze względu na przedmiot rozmów Negocjacje indywidualne Zespół negocjacyjny Przebieg procesu negocjacyjnego Negocjowanie jako element potencjału organizacji Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 13. Zarządzanie procesem zmian Monika Jasińska Formy i rodzaje zmian w organizacji Źródła zmian w organizacjach Wprowadzanie zmian w organizacji Brak akceptacji pracowników wobec przeprowadzanych zmian Sposoby zmniejszania oporu wobec zmian Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana CZĘŚĆ III. SYSTEMY ZARZĄDZANIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE Rozdział 14. Zarządzanie produkcją Robert Rudziński Zarządzanie systemami produkcyjnymi w przedsiębiorstwach Organizacja procesu produkcyjnego Otoczenie systemu produkcyjnego Metody, techniki oraz systemy planowania i sterowania produkcją

4 14.5. Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 15. Zarządzanie jakością Janusz Toruński, Aneta Wysokińska-Senkus Systemy zarządzania jakością według norm ISO serii Dobra Praktyka Produkcyjna System Analizy Zagrożeń i Kontroli Punktów Krytycznych Kompleksowe zarządzanie jakością Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 16. Zarządzanie kulturą organizacji Krystyna Kubik Identyfikacja kultury Funkcje kultury Kultura organizacyjna w kontekście zarządzania jakością Typologia kultur Czynniki wpływające na kształtowanie kultury w organizacji Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 17. Zarządzanie innowacjami Jakub J. Brdulak Pojęcie innowacji Powody wdrażania innowacji oraz kategorie nowych produktów Fazowy proces innowacji produktu Czynniki decydujące o powodzeniu wprowadzania nowego produktu Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 18. Zarządzanie projektami Tomasz Stefaniuk Istota projektu i zarządzania projektem Rozpoczęcie projektu Szczegółowe planowanie realizacji projektu Realizacja i zakończenie projektu Metodyki zarządzania projektami Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 19. Zarządzanie marketingowe Stefan Antczak Wybrane pojęcia marketingu Istota zarządzania marketingowego Koncepcje działań marketingowych przedsiębiorstwa Wybrane aspekty zarządzania marketingowego Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 20. Zarządzanie logistyką Stanisław Dworecki

5 20.1. Pojęcie i interpretacja logistyki Zasady racjonalnego działania w logistyce Łańcuch logistyczny Magazynowanie dóbr Logistyka dystrybucji Logistyka zaopatrywania Logistyka transportu Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana CZĘŚĆ IV. ZASOBY PRZEDSIĘBIORSTWA Rozdział 21. Zarządzanie zasobami ludzkimi Jarosław S. Kardas Cele, zadania oraz działania i funkcje zarządzania zasobami ludzkimi Planowanie zatrudnienia doboru i odejścia pracowników Ocena i wynagradzanie pracowników Zastosowanie modeli oddziaływań motywacyjnych Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 22. Zarządzanie finansami Beata Domańska-Szaruga Cele i uwarunkowania decyzji finansowych Zmienna wartość pieniądza w czasie Ocena sytuacji finansowej przedsiębiorstwa Pozyskiwanie kapitałów finansowanie działalności bieżącej i inwestycyjnej Decyzje inwestycyjne w przedsiębiorstwie Zarządzanie kapitałem obrotowym Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 23. Zarządzanie informacją Tomasz Stefaniuk Istota informacji Potrzeby informacyjne i procesy informacyjne Technologie informacyjne Ludzie w procesie zarządzania informacją Bezpieczeństwo informacji Wywiad gospodarczy Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 24. Zarządzanie wiedzą Bogusz Mikuła Geneza zarządzania wiedzą Istota, cechy i typy wiedzy Definicje, rola i funkcje zarządzania wiedzą Płaszczyzny i poziomy zarządzania wiedzą Istota i podstawowe zadania strategicznego zarządzania wiedzą Przykładowe modele generowania wiedzy oraz podstawowe procesy z udziałem wiedzy

6 24.7. Bariery zarządzania wiedzą Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Rozdział 25. Zarządzanie czasem Krystyna Kubik Kategorie czasu i ich podział Ekonomiczne wykorzystanie czasu Pożeracze czasu oraz etapy zarządzania czasem Pytania i zagadnienia do dyskusji oraz literatura zalecana Zakończenie Bibliografia Nota o autorach publikacji