Bezwzględne pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń serwisowych mają Klienci z podpisaną Umową Serwisową.

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Bezwzględne pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń serwisowych mają Klienci z podpisaną Umową Serwisową."

Transkrypt

1 Standardowe warunki świadczenia usług serwisowych oprogramowania Comarch wykonywanych przez pracowników Działu Wdrożeń Complex Computers Sp. z o.o. sp. k. w Kielcach Complex Computers Sp. z o.o. sp. k. (w skrócie Complex Computers) od 1993 roku jest autoryzowanym sprzedawcą oprogramowania firmy Comarch S.A. w Krakowie i jako taki zobowiązuje się do świadczenia usług konsultacji i serwisu baz danych sprzedawanych przez naszą firmę programów Comarch (Comarch ERP Klasyka, Comarch ERP Optima, Comarch ERP XL). Usługi są realizowane przez pracowników Działu Wdrożeń Complex Computers w godzinach pracy firmy tj. od Poniedziałku do Piątku od 8.30 do Zgłoszenia są realizowane w kolejności nadchodzenia zamówień na wykonanie usługi z uwzględnieniem ich priorytetów (1.-Awaria 2.-Usterka 3.- Konsultacja, 4.-Szkolenie) oraz priorytetu obsługi danego Klienta wynikającego z podpisanej umowy serwisowej oprogramowania Comarch. Bezwzględne pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń serwisowych mają Klienci z podpisaną Umową Serwisową. Cena programów Comarch nie zawiera kosztów instalacji, wdrożenia czy serwisowania baz danych. Complex Computers nie ponosi odpowiedzialności za błędy w oprogramowaniu Comarch i wynikające z nich ewentualne wizyty serwisowe w celu naprawy zapisów w bazach danych programów i instalacji nowych wersji programów Comarch. Wykonane u Klienta usługi są odnotowywane na Protokole Wykonania Usługi, który jest przedstawiany do akceptacji i podpisu przedstawicielowi Klienta. Taki Protokół jest podstawą do wystawienia faktury a jego kopia jest do niej dołączana. Czynności serwisowania baz danych programów Comarch mogą być wykonywane w siedzibie Complex Computers po uprzednim dostarczeniu przez klienta (poczta, e_mail na adres ftp, osobiście) uszkodzonej bazy danych. W uzasadnionych przypadkach Complex Computers może zaproponować Klientowi wykonanie usługi związanej z oprogramowaniem Comarch przez osobę lub firmę współpracującą z Complex Computers, której poziom kompetencji gwarantuje poprawne wykonanie usługi. Nieterminowe regulowanie zobowiązań wobec Complex Computers lub zaleganie z płatnościami za wystawione faktury może skutkować odmową wykonania usługi do momentu uregulowania zaległych należności. Usługi rozliczane są według aktualnie obowiązującego Cennika Usług obowiązującego w Dziale Wdrożeń Complex Computers. Do czynności wymagających dojazdu do siedziby Klienta doliczany jest koszt dojazdu ryczałtowy na terenie Kielc oraz dodatkowo - wynikający z ilości przejechanych kilometrów poza Kielcami. Complex Computers nie odpowiada za skutki błędnego działania oprogramowania Comarch oraz wystąpienie innych zdarzeń wymagających podjęcia czynności serwisowych, a nie będących skutkiem wcześniejszych błędnych działań pracownika Complex Computers. Obowiązkiem użytkownika oprogramowania Comarch jest każdorazowe zweryfikowanie poprawności działania mechanizmów programu oraz danych oprogramowania Comarch po ich konfiguracji lub naprawie przez pracownika Complex Computers. Complex Computers nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za skutki (w tym finansowe) błędnego działania oprogramowania Comarch. Kwota odpowiedzialności Complex Computers z tytułu nieskutecznych lub

2 błędnych działań pracownika Complex Computers jest ograniczona do pobranej za te działania przez Complex Computers zapłaty. Klient może domagać się zwrotu poniesionych kosztów niepoprawnego wykonania usługi dopiero po odmowie jej bezpłatnego ponownego wykonania wyrażonej przez przez pracownika Complex Computers. Klient w porozumieniu z Kierownikiem Działu Wdrożeń może ustalać inne od standardowych warunki świadczenia serwisu oprogramowania Comarch. Ustalenia takie wymagają formy pisemnej i akceptacji Zarządu Complex Computers. Wszelkie uwagi lub niezgodności dotyczące usług wykonywanych przez pracowników Działu Wdrożeń Complex Computers powinny być niezwłocznie zgłaszane Kierownikowi Działu Wdrożeń celem ich wyjaśnienia.

3 Cennik usług serwisowych oprogramowania (Podane poniżej ceny są cenami netto.) A. Warunki świadczenia usług dla Klientów Comarch Klasyka, Comarch Optima bez podpisanej Umowy Serwisowej 1. Podstawowa stawka godzinowa zł / godz. Usługi świadczone w dni robocze Pn-Pt Cena 120 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę 2. Stawka godzinowa z tytułu wykonywania prac poza godzinami pracy firmy: - Dni robocze Poniedziałek - Piątek od 6.00 do 8.30, od do opłata wyższa o 50 % - Dni robocze od do 06.00, soboty, niedziele i święta - opłata wyższa o 100 % (Usługodawca nie ma obowiązku świadczenia usług serwisowych poza godzinami pracy firmy, chyba że wynika to z warunków podpisanej Umowy Serwisowej) 2. Z tytułu serwisowania nieaktualnych wersji oprogramowania.. opłata wyższa o 30% Klienci bez podpisanej umowy serwisowej nie mają możliwości kontaktu na bezpośrednie telefony komórkowe pracowników Działu Wdrożeń w celu uzyskiwania porad w zakresie użytkowania programów Comarch. Klienci ci swoje zgłoszenia przekazują do pracownika Działu Wdrożeń w dni robocze Pn.-Pt. w godz na numer w.139. Pracownik Complex Computers może odmówić wykonania usługi serwisowej dotyczącej nieaktualnych wersji oprogramowania Comarch Klasyka lub Comarch Optima. B. Warunki świadczenia usług dla Klientów Comarch Klasyka, Comarch Optima z podpisaną Umową Serwisową 1. Obniżona stawka godzinowa za czynności serwisowych oprogramowania...90 zł / godz. (usługi świadczone w dni robocze Pn.-Pt ) Cena 45 zł za każde rozpoczęte 30 minut 2. Stawka godzinowa dot. prac wdrożeniowych oprogramowania zł / godz. (usługi świadczone w dni robocze Pn.-Pt ) Cena 60 zł za każde rozpoczęte 30 minut 3. Stawka godzinowa z tytułu wykonywania prac poza godzinami pracy firmy: - Dni robocze Poniedziałek - Piątek od 6.00 do 8.30, od do opłata wyższa o 30 % - Dni robocze od do 06.00, soboty, niedziele i święta - opłata wyższa o 60 % (Usługodawca nie ma obowiązku świadczenia usług serwisowych poza godzinami pracy firmy, chyba że wynika to z warunków podpisanej Umowy Serwisowej) 2. Z tytułu serwisowania nieaktualnych wersji oprogramowania opłata wyższa o 20% Klienci z podpisaną umową serwisową swoje zgłoszenia przekazują do pracownika Działu Wdrożeń pełniącego dyżur w firmie lub bezpośrednio na telefony komórkowe pracowników Działu Wdrożeń w dni robocze Pn.-Pt. w godz

4 Umowy Serwisowe oprogramowania Comarch Klasyka, Comarch Optima 1. Pakiet Serwis..... abonament miesięczny 390 zł + VAT - utrzymywanie gotowości serwisowej oraz prowadzenie dokumentacji istotnych zdarzeń i wykonywanych prac serwisowych u Klienta; - maksymalny czas podjęcia czynności serwisowych najpóźniej w 16 godzin roboczych po zgłoszeniu awarii oprogramowania. Przyjmowanie zgłoszeń w Pn.-Pt. od 8.30 do 16.30; - konsultacje na bezpośrednie telefony komórkowe serwisantów; - możliwość zdalnego serwisu oprogramowania przez Internet (rozliczane za każde 30 min.); - informowanie Klienta o nowych wersjach programów Comarch; - obniżona stawka godzinowa na usługi serwisowe oprogramowania (rozliczane za każde 30 min); - do 2-ch godzin konsultacji telefonicznych lub zdalnych prac w ramach opłaty abonamentowej; (niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc) 2. Pakiet Opieka..... abonament miesięczny 590 zł + VAT - utrzymywanie gotowości serwisowej oraz prowadzenie dokumentacji istotnych zdarzeń i wykonywanych prac serwisowych u Klienta - maksymalny czas podjęcia czynności serwisowych najpóźniej w 8 godzin roboczych po zgłoszeniu awarii oprogramowania. Przyjmowanie zgłoszeń Pn. -Pt. od 8.30 do konsultacje na bezpośredni tel. komórkowy serwisanta - możliwość zdalnego serwisu oprogramowania przez Internet (rozliczane za każde 30 min) - informowanie Klienta o nowych wersjach programów - obniżona stawka godzinowa na usługi serwisowe oprogramowania (rozliczane za każde 30 min) - analiza zgłoszonych problemów merytorycznych oprogramowania Comarch - preferencyjne warunki cenowe przy umowach na serwis sprzętu komputerowego realizowanych przez Dział Serwisu Complex Computers - konsultacje telefoniczne, zdalne prace serwisowe, instalacja nowych wersji oprogramowania, archiwizacja danych oraz analiza spójności baz danych programów Comarch przy pomocy specjalizowanych programów narzędziowych do 4 godzin bezpłatnie w ramach abonamentu (prace wykonywane na życzenie klienta. Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc) 3. Pakiet Indywidualny.... abonament miesięczny Indywidualnie ustalany zakres czynności serwisowych i warunki świadczenia usług

5 E. UWAGI DODATKOWE: 1. Podpisanie umowy serwisowej gwarantuje Klientowi pierwszeństwo w realizacji zgłoszeń oraz preferencyjną stawkę za świadczone na jego rzecz usługi serwisu oprogramowania. 2. Klienci z podpisaną umową serwisową mają możliwość korzystania z konsultacji telefonicznych dokonywanych bezpośrednio na telefony komórkowe konsultantów Działu Wdrożeń Complex Computers w godzinach pracy firmy. 3. Klienci bez podpisanej umowy serwisowej swoje zgłoszenia przekazują do pracownika Działu Wdrożeń pełniącego dyżur w firmie w dni robocze Pn.-Pt. w godz lub na adres e_mail: 4. Koszty dojazdu do siedziby Klienta poza terenem Kielc są liczone według stawki 1,50 zł/km (+ koszty przejazdu w mieście - 40 zł netto). Cena dojazdu na terenie Kielc jest zryczałtowana i wynosi 40 zł netto. 5. Umowa serwisowa nie pokrywa kosztów dojazdu do siedziby Klienta. 6. Podpisanie Umowy Serwisowej Oprogramowania (pakiet Opieka lub Indywidualny ) gwarantuje Klientowi preferencyjne warunki cenowe przy umowach serwisowych sprzętu komputerowego i sieci realizowanych przez Dział Serwisu Complex Computers Sp. z o.o. 7. Godziny robocze - godziny pracy firmy Complex Computers: Poniedziałek Piątek Wszystkie podane powyżej ceny są cenami NETTO. 9. Stawka obniżona nie dotyczy prac wdrożeniowych oprogramowania. Stosuje się ją do wyceny czynności serwisowania i bieżącego nadzoru nad oprogramowaniem. 10. Wartości abonamentu za usługi pakietowe w przypadku firm wielooddziałowych będą wyceniane indywidualnie w porozumieniu z Kierownikiem Działu Wdrożeń Complex Computers Sp. z o.o. Cezary Pacholec Kierownik Działu Wdrożeń Complex Computers sp. z o.o. sp. k.

Umowa serwisowa. 1 Zakres obowiązków Serwisanta. zawarta w dniu.. pomiędzy: Firma Handlowo-Usługowa RASTAL Wojciech Miszkiewicz

Umowa serwisowa. 1 Zakres obowiązków Serwisanta. zawarta w dniu.. pomiędzy: Firma Handlowo-Usługowa RASTAL Wojciech Miszkiewicz Umowa serwisowa Umowa serwisowa zawarta w dniu.. pomiędzy: Firma Handlowo-Usługowa RASTAL Wojciech Miszkiewicz zwanym dalej Serwisantem, reprezentowanym przez: Wojciecha Miszkiewicza a:...... NIP:.. zwanym

Bardziej szczegółowo

Oferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, 10-089Olsztyn NIP: 864-175-93-90. kontakt@globoit.pl +48 883 506 768 www.globoit.

Oferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, 10-089Olsztyn NIP: 864-175-93-90. kontakt@globoit.pl +48 883 506 768 www.globoit. Oferta Abonamentowa jest firmą, która dostarcza małym i średnim firmom rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem. Na coraz bardziej wymagającym rynku usług informatycznych z

Bardziej szczegółowo

UMOWA SERWISOWA NR: 1. Przedmiot Umowy

UMOWA SERWISOWA NR: 1. Przedmiot Umowy Strona 1 z 6 UMOWA SERWISOWA NR: Zawarta w dniu w Kielcach pomiędzy:. NIP:., REGON:.. reprezentowaną przez zwaną dalej Zleceniodawcą, a firmą KOMP NET SERWIS z siedzibą w Kielcach przy ul. Młodej 53 NIP:

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług 3RP.com.pl - systemy dla firm

Cennik Usług 3RP.com.pl - systemy dla firm Prowadzimy serwis komputerów, oprogramowania i infrastruktury IT. Obsługujemy zarówno zgłoszenia incydentalne jak i oferujemy stałą opiekę serwisową. Cennik Usług 3RP.com.pl - systemy dla firm Cennik i

Bardziej szczegółowo

Umowa Serwisowa numer ORG o świadczenie usług serwisowych

Umowa Serwisowa numer ORG o świadczenie usług serwisowych Umowa Serwisowa numer ORG.132.2.2014 o świadczenie usług serwisowych Niniejsza Umowa Serwisowa (nazywana dalej Umową), zawarta w dniu r. pomiędzy: Urzędem Gminy Juchnowiec Kościelny z siedzibą przy ul.

Bardziej szczegółowo

Imię i nazwisko zamawiającego...

Imię i nazwisko zamawiającego... Zamówienie abonamentowej aktualizacji programów na rok 2016 w firmie W przypadku aktualizowania części (nie wszystkich) posiadanych stanowisk koniecznie proszę podać numery kluczy (zabezpieczeń) aktualizowanych

Bardziej szczegółowo

UMOWA SERWISOWA. 1 Umowa zawarta w Brwinowie dnia... na pakiet opieki serwisowej... pomiędzy firmą:

UMOWA SERWISOWA. 1 Umowa zawarta w Brwinowie dnia... na pakiet opieki serwisowej... pomiędzy firmą: UMOWA SERWISOWA 1 Umowa zawarta w Brwinowie dnia... na pakiet opieki serwisowej... pomiędzy firmą: PRESTIGE GROUP RENATA FASTYN 05-840 Brwinów, Pruszkowska 25 NIP: 836-137-54-87 REGON:750778173 reprezentowaną

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH PRZEZ CDN PARTNER WE WROCŁAWIU

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH PRZEZ CDN PARTNER WE WROCŁAWIU REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG SERWISOWYCH PRZEZ CDN PARTNER WE WROCŁAWIU 1. Definicje W niniejszym Regulaminie przyjmuje się następujące znaczenia podanych niżej i używanych w treści Regulaminu terminów

Bardziej szczegółowo

Cennik. Tabela 3. GMINY INTERNET RADIOWY L.p. Rodzaj usługi cena brutto [zł] 1. Opłata instalacyjna 395,00

Cennik. Tabela 3. GMINY INTERNET RADIOWY L.p. Rodzaj usługi cena brutto [zł] 1. Opłata instalacyjna 395,00 Cennik (obowiązuje do 31.12.2011 r.) I. Cennik standardowy (umowy na czas nieokreślony) 1. Cennik dostępu do Internetu Klient indywidualny. Tabela 1. BLOKI ŁĄCZE KABLOWE (Internet do 100 Mbit/s, ) 1. Opłata

Bardziej szczegółowo

UMOWA Nr serwisu informatycznego Systemu Taxi+ Miastem Białystok, reprezentowanym przez Prezydenta Miasta Białegostoku w imieniu którego działą:

UMOWA Nr serwisu informatycznego Systemu Taxi+ Miastem Białystok, reprezentowanym przez Prezydenta Miasta Białegostoku w imieniu którego działą: UMOWA Nr serwisu informatycznego Systemu Taxi+ Załącznik nr 4 do SIWZ Zawarta w dniu... pomiędzy: Miastem Białystok, reprezentowanym przez Prezydenta Miasta Białegostoku w imieniu którego działą:.... z

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O. REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG HOMECIERGE SP. Z O.O. (obowiązuje od 1.11.2015 r.) 1 Postanowienia ogólne 1. Homecierge sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Sarmackiej 9/26, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców

Bardziej szczegółowo

Procedura Serwisowa. Procedura przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych dla Urządzeń

Procedura Serwisowa. Procedura przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych dla Urządzeń Procedura przyjmowania i obsługi zgłoszeń serwisowych dla Urządzeń CEL OGÓLNY Celem niniejszej procedury jest określenie sposobu postępowania, obsługi zgłoszeń oraz świadczenia serwisu przez wszystkie

Bardziej szczegółowo

UMOWA OBSŁUGI SERWISOWEJ NR UOS-./2017

UMOWA OBSŁUGI SERWISOWEJ NR UOS-./2017 UMOWA OBSŁUGI SERWISOWEJ NR UOS-./2017 Zawarta w dniu r. pomiędzy:.. NIP.. zwanym dalej Zleceniodawcą, reprezentowanym przez:... -...... -... a ARCUS SOFT Adam Czerwonka Grodzisko Nowe 302 37-306 Grodzisko

Bardziej szczegółowo

SIWZ nr OP /10 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy. 1. Przedmiot umowy

SIWZ nr OP /10 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy. 1. Przedmiot umowy 1. Przedmiot umowy 1. W ramach umowy Wykonawca zobowiązuje się: 1) doprowadzić do uzyskania przez Zamawiającego licencji na oprogramowanie komputerowe (system poczty elektronicznej i systemy operacyjne),

Bardziej szczegółowo

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej oprogramowania RAKS

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej oprogramowania RAKS Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej oprogramowania RAKS http://www.serwisanci.com.pl biuro@serwisanci.com.pl -infolinia: 801 000 680, 22 349-99-06 1 Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć

Bardziej szczegółowo

Gwarancja jakości świadczenia usług (SLA)

Gwarancja jakości świadczenia usług (SLA) Gwarancja jakości świadczenia usług (SLA) Janmedia Interactive Sp. z o.o. Data aktualizacji: 02.11.2015r. / Wersja 2015-02 1. Poziom gwarancji dostępności usług Janmedia gwarantuje dostępność usług na

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014

UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014 UMOWA NR SKO Nr 342/ /2014 na kompleksową usługę informatyczną w Samorządowym Kolegium Odwoławczym w Bielsku-Białej ul. 3 Maja 1 Wzór Załącznik Nr 5 zawarta w dniu pomiędzy Samorządowym Kolegium Odwoławczym

Bardziej szczegółowo

Cennik (ceny brutto) A. CENNIK PROMOCYJNY UMOWY NA CZAS OKREŚLONY. I. Dostęp do Internetu.

Cennik (ceny brutto) A. CENNIK PROMOCYJNY UMOWY NA CZAS OKREŚLONY. I. Dostęp do Internetu. Cennik (ceny brutto) A. CENNIK PROMOCYJNY UMOWY NA CZAS OKREŚLONY I. Dostęp do Internetu. Tabela 1. "BLOKI 12" - ŁĄCZE KABLOWE (okres korzystania min. 12 miesięcy) L.p. Rodzaj usługi cena brutto [zł] 1.

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../...

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../... ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../... Załącznik nr 5 do SIWZ zawartej w trybie art.... ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 z późn.

Bardziej szczegółowo

Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi

Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi Załącznik nr 3 do umowy Opieka techniczna systemu GeoMelio (ETAP II) Lp Rodzaj usługi Opis usługi 1. a) Rozszerzenia funkcjonalności systemu (nie zmieniające generalnej struktury programu). Usługa umożliwia

Bardziej szczegółowo

OFERTA OPIEKI INFORMATYCZNEJ DLA FIRM

OFERTA OPIEKI INFORMATYCZNEJ DLA FIRM OFERTA OPIEKI INFORMATYCZNEJ DLA FIRM Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów, oraz w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług firma Neteris przygotowała program opieki informatycznej skierowany

Bardziej szczegółowo

Usługa Outsourcing u IT

Usługa Outsourcing u IT Usługa Outsourcing u IT Kilka słów o działalności firmy PHU Pejotex Przemysław Jewiak Tel. 511-766-420 Mail: biuro.pejotex@gmail.com Biuro: 25-557 Kielce ul. Turystyczna 11/7 NIP: 661-210-90-79 REGON:

Bardziej szczegółowo

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEWOZOWYCH I POCZTOWYCH DLA PRZEDSIĘBIORCÓW Rozdział 1. Postanowienia ogólne 1. Właścicielem serwisu LeciPaka.pl jest firma Justyna Nowodworska-Uriadko, NIP: 1180546993, Regon:

Bardziej szczegółowo

Niniejszy dokument znajduje zastosowanie wyłącznie w przypadku korzystającego z egzemplarza Oprogramowania, który posiada je legalnie.

Niniejszy dokument znajduje zastosowanie wyłącznie w przypadku korzystającego z egzemplarza Oprogramowania, który posiada je legalnie. Niniejszy dokument znajduje zastosowanie wyłącznie w przypadku korzystającego z egzemplarza Oprogramowania, który posiada je legalnie. I. Warunki dla korzystających z Oprogramowania na podstawie odpłatnej

Bardziej szczegółowo

Procedura serwisowa urządzeń fiskalnych.

Procedura serwisowa urządzeń fiskalnych. ul. Ruchliwa 17 lok.15, 02-182 Warszawa, tel./fax. +48 22 868-10-51, 868-10-52 www.datecs-polska.pl e-mail:datecs@datecs-polska.pl Procedura serwisowa urządzeń fiskalnych. Zasady wykonywania serwisu gwarancyjnego

Bardziej szczegółowo

Pakiet Wsparcia REGULAMIN USŁUGI

Pakiet Wsparcia REGULAMIN USŁUGI Pakiet Wsparcia REGULAMIN USŁUGI 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Pakiet Wsparcia to specjalna usługa posprzedażowa dedykowana klientom (dalej: Użytkownik lub Użytkownicy ) dokonującym zakupów w Cortland Sp.

Bardziej szczegółowo

Regulamin Serwisu. Data Anulacji Bezkosztowej termin, do którego można anulować rezerwację bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów;

Regulamin Serwisu. Data Anulacji Bezkosztowej termin, do którego można anulować rezerwację bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów; Regulamin Serwisu Regulamin obowiązujący Klienta korzystającego z serwisu rezerwacji hotelowych GlobHotel Sp. z o.o. I. Definicje Biuro Obsługi Klienta (BOK) wydzielona jednostka organizacyjna Operatora,

Bardziej szczegółowo

Umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych ZAMAWIAJĄCY PARAMETRY USŁUGI INSTALACJA CZAS TRWANIA UMOWY

Umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych ZAMAWIAJĄCY PARAMETRY USŁUGI INSTALACJA CZAS TRWANIA UMOWY Telnet Solutions Ul. Czarnieckiego 11/42 37-450 Stalowa Wola Tel. +48 665-343-227 Umowa nr Kraków dn - - Umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych dla klientów biznesowych 1 ZAMAWIAJĄCY Nazwa NIP

Bardziej szczegółowo

Umowa Serwisowa. oraz:. zwanym w dalszej treści umowy Zamawiającym, w imieniu którego działają uprawnieni do podpisania umowy w imieniu Zamawiającego:

Umowa Serwisowa. oraz:. zwanym w dalszej treści umowy Zamawiającym, w imieniu którego działają uprawnieni do podpisania umowy w imieniu Zamawiającego: Umowa Serwisowa UMOWA SERWISOWA z dnia.. zawarta pomiędzy: LSI Software SA w Łodzi. 93-120 Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178. wpisana do prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi - Śródmieścia w Łodzi

Bardziej szczegółowo

ERP CENNIK Obowiązujący od

ERP CENNIK Obowiązujący od ERP CENNIK Obowiązujący od 01.10.2017 Cennik Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu. Podane ceny wyrażone są w złotówkach, kwoty netto nie zawierają

Bardziej szczegółowo

Opis Przedmiotu Zamówienia

Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy OP/UP/099/2011 Opis Przedmiotu Zamówienia 1. Przedmiot zamówienia 1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług konsultancko-developerskich dla systemu

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY Załącznik nr 3 ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY zawarta w Ostródzie w dniu.r. pomiędzy: z siedzibą przy. NIP:. zwanym dalej Zamawiającym, którego reprezentują:. a firmą: z siedzibą przy., wpisaną do rejestru

Bardziej szczegółowo

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy:

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy: Oferta firmy W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w kompleksowej obsłudze informatycznej. Jesteśmy dynamicznym, młodym zespołem techników i informatyków. Nasza oferta oparta jest na sprawdzonych i

Bardziej szczegółowo

Celem naszej firmy jest budowanie trwałych relacji z naszymi Klientami poprzez zapewnienie pełnego wsparcia informatycznego nad całym sprzętem

Celem naszej firmy jest budowanie trwałych relacji z naszymi Klientami poprzez zapewnienie pełnego wsparcia informatycznego nad całym sprzętem Celem naszej firmy jest budowanie trwałych relacji z naszymi Klientami poprzez zapewnienie pełnego wsparcia informatycznego nad całym sprzętem komputerowym i oprogramowaniem. Szanowni Państwo! Firma PROSID

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN UŻYCZENIA PIECZĘCI PREWENCYJNEJ. 1. Postanowienia Ogólne

REGULAMIN UŻYCZENIA PIECZĘCI PREWENCYJNEJ. 1. Postanowienia Ogólne REGULAMIN UŻYCZENIA PIECZĘCI PREWENCYJNEJ 1. Postanowienia Ogólne 1.1 Regulamin użyczenia pieczęci prewencyjnej, zwany Regulaminem, określa zasady świadczenia usługi użyczenia pieczęci prewencyjnej na

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ. Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy

ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ. Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy UMOWA NR /./09 ZAŁĄCZNIK nr 6 do SIWZ Pomiędzy: Powiatowym Urzędem Pracy w Pleszewie Reprezentowanym przez Leszka Bierłę Dyrektora Powiatowego Urzędu Pracy a firmą..., z siedzibą w..., kod poczt....-...,

Bardziej szczegółowo

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO Załącznik nr 3 do Umowy nr.. z dnia r. Warunki gwarancji i serwisu gwarancyjnego WARUNKI GWARANCJI I SERWISU GWARANCYJNEGO 1. Definicję pojęć: Celem opisania warunków świadczenia usług serwisowych definiuje

Bardziej szczegółowo

Umowa serwisowa ... ...

Umowa serwisowa ... ... Umowa serwisowa zawarta w Gdańsku dnia............. pomiędzy następującymi firmami: PHU BOS, Gdańsk ul. Jednorożca 11, zwaną w dalszej części umowy Zleceniobiorcą, a firmą :........ zwaną w dalszej części

Bardziej szczegółowo

Okręgowa Spółdzielnia Telefoniczna w Tyczynie

Okręgowa Spółdzielnia Telefoniczna w Tyczynie Okręgowa Spółdzielnia Telefoniczna w Tyczynie C E N N I K U S Ł U G I N T E R N E T O W Y C H Wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2011 Rozdział 1 POŁĄCZENIA KOMUTOWANE DO INTERNETU (modemem analogowym).

Bardziej szczegółowo

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm pakiety

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm pakiety Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm pakiety http://www.serwisanci.com.pl wspolpraca@serwisanci.com.pl -infolinia: 801 000 680, 22 349-99-06 1 Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć

Bardziej szczegółowo

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów.

Informacje dla nabywcy o sposobie i warunkach świadczenia serwisu gwarancyjnego On- Site. Dotyczy wyłącznie serwerów. I. Definicje PRODUCENT NTT System S. A. 04-351 Warszawa ul. Osowska 84 SERWIS GWARANCYJNY On-Site usuwanie usterek i przywracanie sprawności uszkodzonym urządzeniom w zakresie awarii sprzętowych, realizowane

Bardziej szczegółowo

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres:

1. Wykonawca będzie realizował przedmiot umowy wymieniony w 1 przez okres: 1. 1. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania usług serwisowych, konserwacji i wsparcia technicznego dla czterech macierzy dyskowych HP StorageWorks P9500 oraz dwóch serwerów HP DL160 G6 zwanych dalej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W FIRMIE RZESZOWSKI.NET

REGULAMIN DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W FIRMIE RZESZOWSKI.NET REGULAMIN DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W FIRMIE RZESZOWSKI.NET I. Definicje 1 Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają: 1.Aktywacja czynności mające na celu skonfigurowanie urządzeń w sieci teleinformatycznej,umożliwiające

Bardziej szczegółowo

Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B

Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B Załącznik Nr 1 Wzorcowy załącznik techniczny, do umowy w sprawie przesyłania faktur elektronicznych pomiędzy Firmą A oraz Firmą B Wersja 1.0 Na podstawie: Europejskiej Modelowej Umowy o EDI (w skrócie:

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług Telekomunikacyjnych. Petrotel Sp. z o. o. INTERNET. Cennik wchodzi w życie z dniem roku.

Cennik Usług Telekomunikacyjnych. Petrotel Sp. z o. o. INTERNET. Cennik wchodzi w życie z dniem roku. Cennik Usług Telekomunikacyjnych Petrotel Sp. z o. o. INTERNET Cennik wchodzi w życie z dniem 20.05.2013 roku. Spis treści I. Teleinformatyczne Łącza Stałe......3 1. Łącza Symetryczne...3 2. RadioNET...4

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 4 do WZ. Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z z platformą GeoMedia: 1 / 5

Załącznik nr 4 do WZ. Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z z platformą GeoMedia: 1 / 5 Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z z platformą GeoMedia: L.P. Rodzaj usługi Typ usługi Opis usługi 1 Uaktualnienia wersji systemu GeoMelio a) Rozszerzenia funkcjonalności

Bardziej szczegółowo

Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z platformą GeoMedia:

Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z platformą GeoMedia: Załącznik nr 4 do WZ Zakres aktualizacji i opieki technicznej oprogramowania GeoMelio wraz z platformą GeoMedia: Rodzaj usługi Typ usługi Opis usługi 1 Uaktualnienia wersji programu GeoMelio a) Rozszerzenia

Bardziej szczegółowo

UMOWA O KOMPLETNĄ CAŁKOWITĄ OBSŁUGĘ SERWISOWĄ

UMOWA O KOMPLETNĄ CAŁKOWITĄ OBSŁUGĘ SERWISOWĄ UMOWA O KOMPLETNĄ CAŁKOWITĄ OBSŁUGĘ SERWISOWĄ zawarta w dniu 1 lipca 2010 r. w Gdańsku pomiędzy: Nazwa klienta Adres klienta linia 1 Adres klienta linia 2 zwaną dalej Zleceniodawcą-Użytkownikiem a DEMPS

Bardziej szczegółowo

4 miesiące od aktywacji lub 4 miesiące od daty zakupu przy zakupie pakietu z nowym sprzętem w sklepie Seven

4 miesiące od aktywacji lub 4 miesiące od daty zakupu przy zakupie pakietu z nowym sprzętem w sklepie Seven OFERTA Szanowni Państwo, chcielibyśmy Państwa zaprosić do zapoznania się z ofertą stałej obsługi informatycznej Państwa firmy. Jesteśmy profesjonalną i stabilną firmą, posiadającą wieloletnie doświadczenie

Bardziej szczegółowo

I. Postanowienia ogólne. a. Definicje

I. Postanowienia ogólne. a. Definicje I. Postanowienia ogólne a. Definicje Klient osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która zawarła Umowę i opłaciła wynagrodzenie zgodnie z procedurami.

Bardziej szczegółowo

Cennik Usług Telekomunikacyjnych. Petrotel Sp. z o. o. INTERNET. Cennik wchodzi w życie z dniem roku.

Cennik Usług Telekomunikacyjnych. Petrotel Sp. z o. o. INTERNET. Cennik wchodzi w życie z dniem roku. Cennik Usług Telekomunikacyjnych Petrotel Sp. z o. o. INTERNET Cennik wchodzi w życie z dniem 01.01.2017 roku. Spis treści I. Teleinformatyczne Łącza Stałe......3 1. Łącza Symetryczne...3 2. RadioNET...4

Bardziej szczegółowo

Warunki realizacji Zamówienia

Warunki realizacji Zamówienia Warunki realizacji Zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego i wsparcia technicznego inżyniera dla infrastruktury sieciowej eksploatowanej w ośrodkach przetwarzania

Bardziej szczegółowo

Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu

Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu Regulamin sklepu internetowego Atelier Tiu I. Informacje o firmie Sklep internetowy Atelier Tiu prowadzony jest za pośrednictwem strony internetowej w domenie www.ateliertiu.pl. Właścicielem sklepu jest:

Bardziej szczegółowo

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania

Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach oprogramowania ZAŁĄCZNIK NR 3 do umowy z dnia r. Szczegółowe warunki i zasady świadczenia przez Wykonawcę usług serwisu gwarancyjnego. 1. Definicje Usterka oprogramowanie nie realizuje funkcji określonych w dokumentach

Bardziej szczegółowo

Dane teleadresowe abonenta: Adres,

Dane teleadresowe abonenta: Adres, Umowa nr zawarta pomiędzy Bajt Computers (operator), z siedzibą i adresem w Busku Zdroju (28-100) przy ul. Partyzantów 25a zarejestrowaną pod nr 2993.w Urzędzie Miasta i Gminy Busko zwanym dalej operatorem.

Bardziej szczegółowo

Umowa o opiekę nad systemem informatycznym

Umowa o opiekę nad systemem informatycznym Umowa o opiekę nad systemem informatycznym Zawarta dnia.. roku w Sosnowcu pomiędzy: reprezentowanym przez: nazywaną dalej Zlecającym, a..., reprezentującym Network Expert Sp z o.o z siedzibą w Warszawie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE TŁUMACZEŃ USTNYCH I PISEMNYCH

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE TŁUMACZEŃ USTNYCH I PISEMNYCH REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG W ZAKRESIE TŁUMACZEŃ USTNYCH I PISEMNYCH Dagmara Toporowska oraz S.C. sporządzony i ważny od dnia 27.10.2014 roku. 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady

Bardziej szczegółowo

Zintegrowany System Zarządzania

Zintegrowany System Zarządzania Zintegrowany System Zarządzania Procedura zakupy Umowa nr.. projekt z dnia. Znak: NT zawarta pomiędzy: MIEJSKIM PRZEDSIĘBIORSTWEM OCZYSZCZANIA SPÓŁKA Z O. O. W TORUNIU UL. GRUDZIĄDZKIEJ 159 TEL. 056 63

Bardziej szczegółowo

WYMAGANIA W ZAKRESIE REALIZACJI DZIERŻAWY KOMPLEKSOWEGO SYSTEMU WYPOŻYCZANIA ROWERÓW JAKIM JEST LUBELSKI ROWER MIESJKI (LRM)

WYMAGANIA W ZAKRESIE REALIZACJI DZIERŻAWY KOMPLEKSOWEGO SYSTEMU WYPOŻYCZANIA ROWERÓW JAKIM JEST LUBELSKI ROWER MIESJKI (LRM) Załącznik nr 1 do umowy dzierżawy WYMAGANIA W ZAKRESIE REALIZACJI DZIERŻAWY KOMPLEKSOWEGO SYSTEMU WYPOŻYCZANIA ROWERÓW JAKIM JEST LUBELSKI ROWER MIESJKI (LRM) Projekt pt.: EUROPEJSKA STOLICA TURYSTYKI

Bardziej szczegółowo

PROCEDURY ODBIORU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

PROCEDURY ODBIORU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 do SIWZ PROCEDURY ODBIORU PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Zasady ogólne 1. Wykonawca zgłaszając gotowość do odbioru Produktu, ma obowiązek załączyć kompletną Dokumentację, w tym (jeśli dotyczy)

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z Insignia 24

Regulamin korzystania z Insignia 24 Regulamin korzystania z Insignia 24 1 1. Niniejszy regulamin określa rodzaje i zasady świadczenia usług prawnych zwanych e- poradami drogą elektroniczną przez Insignia- Kancelarie Prawne z siedzibą w Tarnowie;

Bardziej szczegółowo

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl.

2. Regulamin określa warunki oraz zasady świadczenia usług przez Operatora serwisu internetowego LeciPaka.pl. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEWOZOWYCH I POCZTOWYCH DLA KONSUMENTÓW Rozdział 1. Postanowienia ogólne Chroniąc zbiorowe oraz indywidualne interesy konsumentów oraz mając powyższe na uwadze, Operator i

Bardziej szczegółowo

1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11

1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI DOSTĘPU DO INTERNETU ROZDZIAŁ I Terminologia 1. Operator WOJMOR Wojciech Nowicki z siedzibą w Baninie ul. Polna 11 2. Abonent osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna

Bardziej szczegółowo

UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/06/2015

UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/06/2015 ROZDZIAŁ III - WZÓR UMOWY dla części I-XI UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/06/2015 W dniu. w Warszawie pomiędzy: Uniwersytetem Warszawskim z siedzibą w Warszawie (00-927), przy ul. Krakowskie Przedmieście 26/28,

Bardziej szczegółowo

2. Biuro Tłumaczeń BRITISH AND AMERICAN CENTRE", zwane dalej Biurem wykonuje tłumaczenia pisemne zgodnie z poniższym regulaminem.

2. Biuro Tłumaczeń BRITISH AND AMERICAN CENTRE, zwane dalej Biurem wykonuje tłumaczenia pisemne zgodnie z poniższym regulaminem. BIURO TŁUMACZEŃ BRITISH AND AMERICAN CENTRE 25-025 KIELCE, ul. Jana Pawła II 13 lokal 17 tel./fax: +48 41 362 20 23, tel. kom.: +48 606 392 763 e-mail: info@jezykobcy.com www: www.jezykobcy.com REGULAMIN

Bardziej szczegółowo

URZĄD MIASTA BYDGOSZCZY Wydział Informatyki

URZĄD MIASTA BYDGOSZCZY Wydział Informatyki Bydgoszcz 21.07.2016 WI.271.16.2016 Dotyczy zapytania ofertowego: Świadczenie usług telefonicznych dla Urzędu Miasta Bydgoszczy oraz jednostek organizacyjnych - WI.271.16.2016 Pytanie 1 Umowa Pakiet I

Bardziej szczegółowo

Era Firmowa 85 z telefonem. 90,00 zł 109,80 zł z VAT 1000 minut na połączenia do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych 0,29 zł 0,35 zł z VAT

Era Firmowa 85 z telefonem. 90,00 zł 109,80 zł z VAT 1000 minut na połączenia do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych 0,29 zł 0,35 zł z VAT Załącznik cenowy taryf Usługi krajowe Opłata Abonamentowa Darmowe minuty Opłata za minutę połączenia do krajowych sieci stacjonarnych Opłata za minutę połączenia do krajowych sieci komórkowych 85 8 103,70

Bardziej szczegółowo

UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów.

UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów. Zał. nr 5 do SIWZ - wzór umowy UMOWA Nr.../ Dostawa, montaż oraz uruchomienie systemu służącego do zarządzania pracą stanowisk i obsługą klientów. Stosownie do art. 139 i nast. Ustawy z dnia 29 stycznia

Bardziej szczegółowo

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm

Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm Oferta współpracy w zakresie obsługi informatycznej firm Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć istotę prawidłowego i bezawaryjnego funkcjonowania systemów informatycznych w każdej firmie. Przestoje

Bardziej szczegółowo

Wzór umowy dostawy (bez instalacji i szkolenia)

Wzór umowy dostawy (bez instalacji i szkolenia) Wzór umowy dostawy (bez instalacji i szkolenia) zawarta w dniu. w Warszawie, w wyniku postępowania o zamówienie publiczne, w trybie na podstawie art. / na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia

Bardziej szczegółowo

UMOWA Nr /2014. Program Rewitalizacji Społecznej Od rewitalizacji do integracji. Załącznik nr..do Zapytania Ofertowego

UMOWA Nr /2014. Program Rewitalizacji Społecznej Od rewitalizacji do integracji. Załącznik nr..do Zapytania Ofertowego Załącznik nr..do Zapytania Ofertowego UMOWA Nr /2014 W dniu.. 2013 roku w Stalowej Woli pomiędzy: Miejskim Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Stalowej Woli z siedzibą przy ul. Dmowskiego 1, 37-450 Stalowa Wola,

Bardziej szczegółowo

Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest moment potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę mailem lub w inny sposób

Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest moment potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę mailem lub w inny sposób Zlecenia przyjmowane poprzez serwis internetowy (sklep internetowy) www.oktanwina.pl, zwany dalej Sklepem, są realizowane na podstawie niniejszego regulaminu. Właścicielem Sklepu jest: OKTAN ENERGY - WINA

Bardziej szczegółowo

CENTRUM TECHNOLOGII INFORMATYCZNEJ

CENTRUM TECHNOLOGII INFORMATYCZNEJ WINDYKATOR BY CTI 1. Opis produktu. Kontrahenci ciągle zwlekają z płatnościami? Zainwestuj w Windykator by CTI! Windykator by CTI to narzędzie, które dzięki w pełni automatycznym procesom, poinformuje

Bardziej szczegółowo

Regulamin korzystania z łącza VollandNet do sieci Internet zatwierdzony w dniu 01.05.2005 r.

Regulamin korzystania z łącza VollandNet do sieci Internet zatwierdzony w dniu 01.05.2005 r. Regulamin korzystania z łącza VollandNet do sieci Internet zatwierdzony w dniu 01.05.2005 r. I. Postanowienia ogólne 1.Niniejszy Regulamin określa wzajemne prawa i obowiązki Operatora oraz Abonenta. 1

Bardziej szczegółowo

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r.

EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. EAZ-MM-3402/7/11 Rzeszów, 08.03.2011r. Do: uczestników postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Dotyczy: pytań złożonych do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego w trybie

Bardziej szczegółowo

Umowa o świadczenie usług nr

Umowa o świadczenie usług nr Umowa o świadczenie usług nr Zawarta w dniu. w Poznaniu pomiędzy: Firmą AirCity, Krzysztof Arkadiusz Janukowicz, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej w Poznaniu pod nr ewid. 44326/2004/S z siedzibą

Bardziej szczegółowo

UMOWA NR.. zawarta w dniu.. roku w Warszawie

UMOWA NR.. zawarta w dniu.. roku w Warszawie UMOWA NR.. zawarta w dniu.. roku w Warszawie pomiędzy: Skarbem Państwa - państwową jednostką budżetową Centrum Projektów Europejskich, z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 39a, 02-672 Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Przewodnik Internetowa Wymiana Dokumentów

Przewodnik Internetowa Wymiana Dokumentów Przewodnik Internetowa Wymiana Dokumentów Copyright @ 2013 icomarch24 S.A. Spis treści Wprowadzenie... 3 Założenie konta w Comarch ERP ifaktury24... 4 Procedura zgłaszania Klienta Comarch ERP ifaktury24

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe. dotyczące opieki serwisowej nad sprzętem komputerowym i siecią będącymi w posiadaniu Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli w Poznaniu

Zapytanie ofertowe. dotyczące opieki serwisowej nad sprzętem komputerowym i siecią będącymi w posiadaniu Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli w Poznaniu Zapytanie ofertowe dotyczące opieki serwisowej nad sprzętem komputerowym i siecią będącymi w posiadaniu Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli w Poznaniu W związku z tym, że Zamawiający planuje przeznaczyć na

Bardziej szczegółowo

Cennik Lepszy Telefon do Wygadania

Cennik Lepszy Telefon do Wygadania Cennik Lepszy Telefon do Wygadania Obowiązuje od 1.01.2011 r. * Dotyczy podstawowej Usługi Telefonicznej realizowanej przez Operatora (Netia SA) na łączu Operatora lub na łączu Telekomunikacji Polskiej

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. 1. Rodzaje świadczonych usług. A. Pytanie do specjalisty, konsultacje telefoniczne.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. 1. Rodzaje świadczonych usług. A. Pytanie do specjalisty, konsultacje telefoniczne. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG 1. Rodzaje świadczonych usług. A. Pytanie do specjalisty, konsultacje telefoniczne. 1. Specjalista udzieli użytkownikowi odpowiedzi na zadane przez użytkownika pytanie, w ramach

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MUZEUM TATRZAŃSKIEGO Regulamin sklepu internetowego Muzeum Tatrzańskiego w Zakopanem określa zakres i warunki sprzedaży produktów przez Muzeum z siedzibą w Zakopanem, adres:

Bardziej szczegółowo

Cennik* Lepszy Telefon 35

Cennik* Lepszy Telefon 35 Cennik* Lepszy Telefon 35 obowiązuje od 5.03.2009 r. * Dotyczy podstawowej Usługi Telefonicznej realizowanej przez Operatora (Netia SA) na łączu Operatora lub Telekomunikacji Polskiej SA (Lepszy Telefon

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA PORAD DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA PORAD DROGĄ ELEKTRONICZNĄ REGULAMIN ŚWIADCZENIA PORAD DROGĄ ELEKTRONICZNĄ Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez PsychoCare Anna Tynkiewicz-Hinz, z siedzibą w Grudziądzu, ul. Kościelna 15-17

Bardziej szczegółowo

UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/01/2015

UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/01/2015 UMOWA SPRZEDAŻY ZP/13/01/2015 WZÓR W dniu. w Warszawie pomiędzy: Uniwersytetem Warszawskim z siedzibą w Warszawie (00-927), przy ul. Krakowskie Przedmieście 26/28, zwanym dalej Kupującym, posiadającym

Bardziej szczegółowo

WYKONAWCY ubiegający się o udzielenie zamówienia

WYKONAWCY ubiegający się o udzielenie zamówienia Katowice, dn. 08.09.2009 r. PZ-341/409/14425/09 WYKONAWCY ubiegający się o udzielenie zamówienia Dotyczy: świadczenie usług telekomunikacyjnych z zakresu telefonii komórkowej, świadczenie usług bezprzewodowego

Bardziej szczegółowo

BDG/12/2012/PN zał. nr 5. -Wzór- UMOWA. z siedzibą w.. przy ul., wpisanym w dniu pod numerem do. w, zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez:

BDG/12/2012/PN zał. nr 5. -Wzór- UMOWA. z siedzibą w.. przy ul., wpisanym w dniu pod numerem do. w, zwanym dalej Wykonawcą, reprezentowanym przez: BDG/12/2012/PN zał. nr 5 -Wzór- Wpisano do rejestru umów Nr.. dnia.. 2012 r. UMOWA Zawarta w Katowicach w dniu..., pomiędzy: Wyższym Urzędem Górniczym z siedzibą w Katowicach (40 055) przy ul. Poniatowskiego

Bardziej szczegółowo

POSTANOWIENIE OGÓLNE DEFINICJE

POSTANOWIENIE OGÓLNE DEFINICJE Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 02 222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie,

Bardziej szczegółowo

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY Umowa nr. Załącznik nr 3 do SIWZ Zawarta w dniu.. w..pomiędzy:., reprezentowaną przez: zwaną w dalszej części umowy Zamawiającym, a.. z siedzibą w.., przy ul..., reprezentowaną

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.KREBO.COM.PL I POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.KREBO.COM.PL I POSTANOWIENIA OGÓLNE REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.KREBO.COM.PL I POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania, świadczenia i rozliczania Umów Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zawartych

Bardziej szczegółowo

Dotyczy : Postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na wybór wykonawcy zamówienia pn.

Dotyczy : Postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na wybór wykonawcy zamówienia pn. Załącznik Nr 4 do SIWZ Załącznik Nr 3 do SIWZ Dotyczy : Postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na wybór wykonawcy zamówienia pn. Przeciwdziałanie Wykluczeniu Cyfrowemu w Gminie Miechów Zadanie

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN SUPERHOST.PL SP. Z O.O. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI SERWERY DEDYKOWANE / SLA. 1 Przedmiot Regulaminu

REGULAMIN SUPERHOST.PL SP. Z O.O. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI SERWERY DEDYKOWANE / SLA. 1 Przedmiot Regulaminu REGULAMIN SUPERHOST.PL SP. Z O.O. REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI SERWERY DEDYKOWANE / SLA 1 Przedmiot Regulaminu 1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia i gwarancji jakości usługi udostępniania

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ DROBNYCH W BEZPŁATNYM TYGODNIKU MIEJSKIM TWOJE TYCHY ORAZ PORTALU TYCHY.PL ZASADY OGÓLNE

REGULAMIN ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ DROBNYCH W BEZPŁATNYM TYGODNIKU MIEJSKIM TWOJE TYCHY ORAZ PORTALU TYCHY.PL ZASADY OGÓLNE REGULAMIN ZAMIESZCZANIA OGŁOSZEŃ DROBNYCH W BEZPŁATNYM TYGODNIKU MIEJSKIM TWOJE TYCHY ORAZ PORTALU TYCHY.PL 1 ZASADY OGÓLNE 1. Wydawca- właściciel tygodnika Twoje Tychy i portalu Tychy.pl- Śródmieście

Bardziej szczegółowo

Ogólne Warunki Gwarancji i Serwisowania HAKO POLSKA

Ogólne Warunki Gwarancji i Serwisowania HAKO POLSKA Ogólne Warunki Gwarancji i Serwisowania HAKO POLSKA Ważne od 01.01.2015 HAKO POLSKA Sp. z o.o. 30-392 Kraków, ul. Czerwone Maki 63 Dział Obsługi Klienta: tel.: +48 12 622 17 00 fax: +48 12 622 16 22 email:

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP XL. Cennik

ERP. Comarch ERP XL. Cennik Comarch Cennik Comarch Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu Comarch. Cennik Comarch Comarch moduły podstawowe Typ online Administracja Handel Sprzedaż

Bardziej szczegółowo

Cennik Lepszy Telefon 35

Cennik Lepszy Telefon 35 Obowiązuje od 1.03.2012 r. Dotyczy Umów podpisanych po 1.03.2012 r. * Dotyczy podstawowej Usługi Telefonicznej realizowanej przez Operatora (Netia SA) na łączu Operatora lub Telekomunikacji Polskiej SA

Bardziej szczegółowo

2. Miesięczne opłaty abonamentowe (oferta standardowa - umowy bez okresu minimalnego): tabela 2 lp. rodzaj usługi cena netto VAT cena brutto

2. Miesięczne opłaty abonamentowe (oferta standardowa - umowy bez okresu minimalnego): tabela 2 lp. rodzaj usługi cena netto VAT cena brutto cennik usług dostępu do Internetu JPK - strona 1/11 Cennik usług dostępu do Internetu: (ważny od 20.08.2009) 1. Opłata przyłączeniowe: tabela 1 lp. rodzaj usługi cena netto VAT cena brutto 1. dowolny pakiet

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN. I. Podstawowe pojęcia

REGULAMIN. I. Podstawowe pojęcia REGULAMIN I. Podstawowe pojęcia Sprzedawca MASTERPART Grzegorz Janusz z siedzibą w Warszawie przy ulicy Ostroroga 10 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Stołecznego

Bardziej szczegółowo