ZAPYTANIE OFERTOWE. Nr sprawy 2/POKL-4.2./2009. Rezerwacja, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze

Transkrypt

1 Lublin, dnia 25 marca 2009 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Nr sprawy 2/POKL-4.2./2009 Przedmiot : Rezerwacja, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze Zamawiający : Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Al. Racławickie 14, Lublin. Projekt: Umowa Nowoczesne Technologie ICT w upowszechnianiu osiągnięć nauki nr UDA-POKL /08-00 w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Strona 1 z 14

2 I. WPROWADZENIE 1. Do postępowania nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) zwanej dalej ustawą. 2. Postępowanie prowadzone jest z zachowaniem zasady konkurencyjności i równego traktowania na podstawie umowy o dofinansowanie projektu Nowoczesne Technologie ICT w upowszechnianiu osiągnięć nauki w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, nr umowy UDA- POKL /08-00, zwanej dalej umową. 3. Wartość szacunkowa zamówienia została ustalona zgodnie z Ustawą Prawo Zamówień Publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) i wynosi powyżej EURO. 4. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. II. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Al. Racławickie 14, Lublin III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze. Kod Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa Załącznik nr 1 do Zapytania. IV. OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA - JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA SKŁADANIE OFERT CZĘŚCIOWYCH Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. V. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin realizacji zamówienia do czasu zakończenia realizacji projektu, tj. 31 grudnia 2010 r. VI. OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca spełniający następujące warunki 1. posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2. posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3. znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4. nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia w oparciu o zapisy zawarte w art. 24 ust. 1 i 2 ustawy. oraz warunek szczegółowy Strona 2 z 14

3 5. wykaże się niezbędnym doświadczeniem, tj. należytym wykonaniem lub wykonywaniem, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej 2-ch usług (umów) odpowiadających swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia (przez usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia należy rozumieć usługi obejmujące: sprzedaż, wystawienie i dostarczenie biletów na zagraniczne przewozy lotnicze) i wartości wykonanych usług na kwotę co najmniej ,00 PLN brutto każda. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu dokonana będzie w oparciu o oświadczenia i dokumenty, które ma dostarczyć Wykonawca. VII. INFORMACJE O OŚWIADCZENIACH I DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I. Wraz z ofertą Wykonawca przekaże Zamawiającemu: 1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, stanowiący Załącznik nr 3 do Zapytania; 2. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 3. Pełnomocnictwo do działania w imieniu Wykonawcy, o ile prawo do reprezentowania wykonawcy w powyższym zakresie nie wynika wprost z dokumentu rejestrowego. 4. Wykaz wykonanych/wykonywanych usług (umów) wg wzoru stanowiącego zał. Nr 4 do zapytania ofertowego odpowiadających swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia (przez usługi odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia należy rozumieć usługi obejmujące: sprzedaż, wystawienie i dostarczenie biletów na zagraniczne przewozy lotnicze) i wartości wykonanych/wykonywanych usług (umów) na kwotę co najmniej ,00 PLN brutto każda wraz z referencjami potwierdzającymi należyte ich wykonanie/wykonywanie. II. Forma dokumentów. 1. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 1) należy przedstawić w formie oryginału. 2. Dokumenty, o których mowa w pkt. 2) mogą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez wykonawcę. 3. Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie. 4. Wykaz, o którym mowa w pkt. 4) należy przedstawić w formie oryginału, referencje mogą być złożone w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) podpisującą ofertę lub notarialnie. 5. Ponadto, wszelkie dokumenty wystawione w innym języku niż polski winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski poświadczonym przez wykonawcę. VIII. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCĄ ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW Strona 3 z 14

4 W przedmiotowym postępowaniu, Zamawiający dopuszcza możliwość przekazywania sobie przez strony postępowania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji: - pisemnie na adres: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Dział Koordynacji Programów Europejskich Al. Racławickie 14, Lublin - faksem na numer: (81) drogą elektroniczną na adres: ict@kul.pl Korespondencja kierowana do Zamawiającego powinna być opatrzona numerem referencyjnym sprawy tj. 2/POKL-4.2./2009. IX. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI Do porozumiewania się z Wykonawcą w sprawach związanych z postępowaniem upoważnione są osoby: Pan Zdzisław Cieszkowski Specjalista ds. wymiany międzynarodowej, tel. (81) (w sprawach związanych z przedmiotem zamówienia) oraz Pani Bożena Żurek Kierownik projektu, tel. (81) (w sprawach proceduralnych). X. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERTY Oferty stanowiące odpowiedz na zapytanie należy składać w zamkniętej kopercie opisanej numerem sprawy do dnia 7 kwietnia 2009 r. do godziny w siedzibie Zamawiającego Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II, Al. Racławickie 14, Lublin, pok. nr 203 (Gmach Główny). Otwarcie ofert odbędzie się 7 kwietnia 2009 r. do godziny w siedzibie Zamawiającego pok. nr 203 (Gmach Główny). Otwarcie ofert jest jawne. XI. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Ofertę należy sporządzić wg formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 2 do Zapytania, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). 2. Oferta winna być sporządzona w jednym egzemplarzu. 3. Oferta winna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną, przy czym pełnomocnictwo musi być załączone do oferty. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, winny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę. 4. Do oferty należy załączyć: - dokumenty określone w pkt. VII Zapytania; 5. Wykonawca poniesie wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. XII. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ WYNOSI 30 DNI LICZĄC OD UPŁYWU SKŁADANIA OFERT Strona 4 z 14

5 XIII. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Cena oferty winna obejmować wszystkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia w szczególności rezerwacji, wystawienia i sprzedaży (nie wlicza się kosztu biletu wynikającego z taryfy przewoźnika), przypominania o zbliżających się terminach wykupu biletów, oferowania wariantów, zorganizowania i zabezpieczenia kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi i krajów docelowych, zgodnie z wymaganiami określonymi w Załączniku nr Cenę oferty będzie stanowić: a) cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego zagranicznego, b) wysokość upustu określonego w % od ceny zagranicznego biletu lotniczego przewoźnika, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży biletu. 3. Cena opłaty transakcyjnej jak i wysokość upustu od ceny biletu pozostaje niezmienna przez okres obowiązywania umowy. 4. Cena opłaty transakcyjnej musi być wyższa niż 0 zł i musi być podana w PLN, cyfrowo słownie, i określona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 5. Wysokość upustu od ceny biletu musi być określona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. 6. Wykonawca poda na formularzu oferty (którego wzór stanowi załącznik nr 2 do SIWZ) wysokość upustu oraz cenę opłaty transakcyjnej. 7. Jeżeli złożono ofertę, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, zamawiający w celu oceny takiej oferty dolicza do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. 8. Wszelkie wyliczenia (cena netto, podatek VAT, wartość brutto) winny być wyrażone w złotych polskich z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. XIV. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A WYKONAWCĄ Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą będą prowadzone w złotych polskich. XV. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW ORAZ SPOSOBU OCENY OFERT. 1. Zamawiający zastosuje następujące kryteria wyboru: a) cena brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego zagranicznego 70%, b) wysokość upustu określonego w % od ceny zagranicznego biletu lotniczego przewoźnika, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży biletu 30%. 2. Ocena punktowa oferty dokonana zostanie zgodnie z formułą: Strona 5 z 14

6 a) cena opłaty transakcyjnej (K c ) za wystawienie jednego zagranicznego biletu lotniczego C tn K c = x 70 pkt C to gdzie C tn oznacza najniższą cenę brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego zagranicznego biletu lotniczego spośród ocenianych ofert, C to oznacza cenę brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego zagranicznego biletu lotniczego zaproponowaną w ofercie badanej, K c liczbę punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium cena. b) wysokość upustu (K u ) określonego w % od ceny zagranicznego biletu lotniczego przewoźnika, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży biletu. U uo K u = x 30 pkt U un gdzie U uo oznacza wysokość upustu udzielonego od ceny zagranicznego biletu lotniczego w badanej ofercie U un oznacza najwyższy upust udzielony od ceny zagranicznego biletu lotniczego spośród ocenianych ofert K u liczbę punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium wysokość upustu. Obliczenia dokonywane będą z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Ocena końcowa oferty (O) to suma punktów, uzyskanych za wszystkie kryteria wymienione wyżej. Ocena zostanie wyliczona wg. wzoru: O = K c + K u Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska największą liczbę punktów XVI. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA. Po dokonaniu wyboru oferty Zamawiający poinformuje Wykonawców o uzyskanej punktacji i wyborze oferty najkorzystniejszej. Wykonawcę, którego ofertę wybrano Zamawiający poinformuje o terminie podpisania umowy. XVII. ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA. 1. Czas obowiązywania umowy od dnia podpisania umowy do roku. 2. Wykonawca zobowiązuje się w ramach realizacji przedmiotowego zamówienia w zakresie zakupu biletów lotniczych na zagraniczne połączenia lotnicze: a) do kompleksowej, całodobowej obsługi w zakresie rezerwacji biletów lotniczych we wszystkich kierunkach w kraju i za granicą i bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych zagranicznych i możliwości ich łączenia. Strona 6 z 14

7 b) do zapewnienia wysokiej jakości oferowanych usług, w tym: opracowania najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie, w określonej przez Zamawiającego klasie, całodobowej możliwości dokonania rezerwacji/jej zmiany i anulacji lub wykupu biletu, w tym również w dni wolne od pracy. W umowie Wykonawca musi wskazać numer telefonu oraz procedurę obowiązującą przy zlecaniu rezerwacji i zmianach w wylocie/ przylocie w dniu wolne od pracy oraz w godzinach poza godzinami pracy Zamawiającego, czyli od do 7.30 w dniu następnym; informowania o zbliżających się terminach wykupu i założonych rezerwacjach, opracowania bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych; wystawiania biletów elektronicznych lub papierowych w zależności od decyzji zamawiającego; c) do dostarczenia zamówionych biletów każdorazowo w terminie ustalonym przez strony, ale nie później niż na 24 godziny przed rozpoczęciem podróży, której dotyczy bilet. Wykonawca dostarczy bilet we wskazane przez Zamawiającego miejsce wraz z prawidłowo wystawioną fakturą VAT. d) w sytuacji nagłej dostarczenie zamówionych biletów nastąpi do miejsca wskazanego zgodnie z decyzją zamawiającego nie później niż na 6 godzin przed rozpoczęciem podróży, której dotyczy bilet. Wykonawca dostarczy bilet do własnego punktu obsługi na lotnisku lub punktu obsługi pasażerów przewoźnika realizującego przelot. e) w szczególnych przypadkach dostarczyć bilet w terminie ustalonym przez Strony, lecz nie później niż na 4 godziny przed rozpoczęciem podróży, której bilet dotyczy. f) do dostarczenia do Zamawiającego faktury zawierającej dokładny opis składników tworzących kwotę należną Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu Umowy, tj.: cenę biletu według taryfy przewoźnika, wysokość opłaty lotniskowej, wysokość naliczonego rabatu, cenę biletu po rabacie, opłatę za wystawienie biletu u przewoźnika, wysokość podatku VAT, ostateczną cenę biletu płatną przez Zamawiającego a także datę, trasę i klasę przelotu, nazwisko pasażera oraz numer zlecenia. Wykonawca umieści na fakturze symbol i nr umowy. g) do dostarczenia Zamawiającemu do 15 każdego miesiąca, miesięcznego sprawozdania obejmującego zestawienia biletów zrealizowanych przez Zamawiającego na międzynarodowych połączeniach za okres poprzedniego miesiąca kalendarzowego. 3. Wykonawca zobowiązuje się w ramach realizacji przedmiotowego zamówienia w zakresie pośrednictwa pomiędzy zamawiającym a przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych, do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dotyczących przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych. 4. Wynagrodzenie będzie płatne z dołu w terminie 30 dni od daty dostarczenia przez Wykonawcę biletów lotniczych i prawidłowo wystawionej faktury VAT. 5. W nieprzewidzianych sytuacjach Zamawiający będzie mógł odwołać rezerwację lub zmienić trasę, termin podróży, klasę lub dane osobowe pasażera, o ile Wykonawca zostanie o tym fakcie powiadomiony nie później niż na 24 godziny przed rozpoczęciem podróży. Jeżeli zmiana rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością dokonania rekalkulacji ceny biletu, Zamawiający zobowiązuje się do pokrycia powstałej z tego tytułu niedopłaty, zaś Wykonawca do zwrotu ewentualnej nadpłaty. Strona 7 z 14

8 6. W przypadku nie dostarczenia biletu w ustalonym przez strony terminie lub w przypadku dostarczenia go w miejsce inne niż wskazane w zamówieniu Zamawiający będzie miał prawo do zrealizowania zamówienia u innego wykonawcy, a kosztami obciążyć Wykonawcę będącego stroną niniejszej umowy. 7. Przez nieprawidłowo wykonane zlecenie rozumie się umieszczenie na bilecie z winy Wykonawcy nieprawidłowych danych dotyczących przelotu, w szczególności: danych osobowych pasażera, niewłaściwej klasy/terminu/i trasy przelotu lub niedostarczenie biletu we wskazanym przez Zamawiającego terminie i miejscu z konsekwencjami o których mowa w pkt 15 i W przypadku wystąpienia nieprawidłowo wykonanego zlecenia Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o tym fakcie nie później niż w następnym dniu roboczym po dacie zakończenia podróży, której dotyczyło zlecenie. 9. Odstąpienie od Umowy w całości lub w części wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. 10. W przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy lub zaistnienia okoliczności wskazanych w pkt 17, Wykonawca zobowiązuje się zapłacić karę w wysokości 10 % wartości Umowy brutto określonej w pkt 12 Umowy. 11. Z tytułu niniejszej umowy przysługuje wynagrodzenie za faktycznie wydane bilety. 12. Maksymalne nominalne wynagrodzenie z tytułu realizacji niniejszej umowy wynosi ,- zł brutto. Wynagrodzenie za wykonanie przedmiotu zamówienia może być niższe od kwoty określonej w zdaniu poprzedzającym i będzie stanowić równowartość faktycznie wydanych biletów. 13. Wartość biletu określana będzie każdorazowo na podstawie taryfy u przewoźnika z uwzględnieniem upustu i opłaty transakcyjnej zaoferowanego przez Wykonawcę, opłaty lotniskowej, opłaty za wystawienie biletu u przewoźnika. 14. W szczególnych sytuacjach Wykonawca wystawi fakturę korygującą w wysokości określonej przez przewoźnika. 15. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług objętych jednym zamówieniem Wykonawca zobowiązuje się zapłacić na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 35% wynagrodzenia brutto za usługi objęte tym zamówieniem. 16. Za nienależyte wykonanie przedmiotu Umowy Strony uznają w szczególności: a. wykonanie usługi objętej zamówieniem z opóźnieniem tj. niezachowanie terminów o których mowa w pkt 2c i pkt 2d, b. wykonanie usługi objętej zamówieniem niewłaściwej jakości lub z brakami ilościowymi. 17. W przypadku wystąpienia sytuacji, o których mowa w pkt 16 z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, częściej niż 1 raz w miesiącu kalendarzowym umowa może być rozwiązana przez Zamawiającego w trybie natychmiastowym, o czym Zamawiający powiadomi Wykonawcę w formie pisemnej. 18. Rozwiązanie Umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. 19. Zapłata kar umownych nie zwalnia Wykonawcy od wykonania przedmiotu Umowy. 20. Zamawiający może potrącać kary umowne z faktury. 21. Strony mogą dochodzić swoich roszczeń wynikających z Umowy na zasadach ogólnych, wynikających z Kodeksu Cywilnego. 22. Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią wierzytelności wynikających z Umowy. Strona 8 z 14

9 23. Niedopuszczalna jest, pod rygorem nieważności, zmiana postanowień niniejszej umowy, jeżeli przy ich uwzględnieniu należałoby zmienić treść oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy chyba, że obejmują one następujące kwestie: a. okoliczności, których Zamawiający nie mógł przewidzieć w chwili wyboru najkorzystniejszej oferty, b. wprowadzone zmiany są korzystne dla Zamawiającego, c. wynikają z postanowień zawartych w pkt. 12 i dotyczą zmniejszenia wartości umowy. Wykaz załączników do Zapytania: 1) Załącznik nr 1 opis przedmiotu zamówienia; 2) Załącznik nr 2 wzór formularza oferty; 3) Załącznik nr 3 wzór oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu; 4) Załącznik nr 4 wzór wykazu wykonanych/wykonywanych usług (umów). Zatwierdzenie - kierownika Zamawiającego / - osoby upoważnionej, której kierownik zamawiającego powierzył wykonanie zastrzeżonych dla siebie czynności (data i podpis/pieczęć) ZATWIERDZAM ks. dr hab. Sławomir Nowosad, prof. KUL Prorektor KUL Strona 9 z 14

10 Przedmiotem zamówienia jest. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do Zapytania Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, zakup i dostarczanie biletów lotniczych na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze. Zakres przedmiotowego zamówienia obejmuje: Zakup biletów lotniczych na zagraniczne połączenia lotnicze, w tym Zamawiający wymagać będzie od Wykonawcy: 1. Kompleksowej, całodobowej obsługi przez wykonawcę w zakresie rezerwacji biletów lotniczych i bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloetapowych krajowych, zagranicznych i możliwości ich łączenia. 2. Zapewnienia wysokiej jakości oferowanych usług, w tym: opracowania najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie, całodobowej możliwości dokonania rezerwacji/jej zmiany lub wykupu biletu, również w dni wolne od pracy. W umowie Wykonawca musi wskazać numer telefonu oraz procedurę obowiązującą przy zlecaniu rezerwacji i zmianach w wylocie/przylocie w dni wolne od pracy oraz w godzinach poza godzinami pracy Zamawiającego, czyli od do 7.30 w dniu następnym, bez kosztowej możliwości anulacji rezerwacji lub zmiany czasu, terminu, klasy podróży oraz danych pasażera, o ile fakt ten został zgłoszony Wykonawcy nie później niż na 24 godziny przed planowanym terminem rozpoczęcia podróży. dostarczania biletów w uzgodnionym terminie do siedziby zamawiającego, nie później niż na 24 godziny przed planowanym wylotem, w sytuacji nagłej dostarczenia biletów do miejsca wskazanego przez zamawiającego nie później niż na 6 godzin przed planowanym wylotem, informowania o zbliżających się terminach wykupu i złożonych rezerwacjach, wystawiania biletów elektronicznych lub papierowych w zależności od decyzji zamawiającego, zapewnienia możliwości odbioru biletu poza granicami kraju. Pośrednictwo pomiędzy zamawiającym a przewoźnikiem w sprawach reklamacyjnych. Wykonawca zobowiązuje się ponadto do umieszczenia na fakturze części składowych zakupywanych usług wraz z rabatem, danymi pasażera oraz danymi dotyczącymi podróży. Wykonawca zobowiązuje się również do przedstawiania Zamawiającemu comiesięcznych raportów z realizacji zamówienia. W raporcie powinny być ujęte dane umieszczane na fakturze dla danego rodzaju usługi. Orientacyjne zapotrzebowanie zamawiającego na usługi objęte postępowaniem: Bilety lotnicze: Planowane kierunki: stolice państw europejskich oraz pozaeuropejskich m. in. USA, Kanada, Rosja. Zamawiający przewiduje w okresie obowiązywania umowy zakup ok. 60 biletów lotniczych. Strona 10 z 14

11 Załącznik nr 2 do Zapytania OFERTA (pieczęć Wykonawcy/Wykonawców) Nazwa i adres Wykonawcy: Tel. Fax: REGON: Do: nazwa i siedziba Zamawiającego: Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Al. Racławickie 14, Lublin Przystępując do prowadzonego przez Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II postępowania o udzielenie zamówienia nr 2/POKL-4.2./2009 na rezerwację, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia za cenę: 1. CENA brutto opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego zagranicznego w kwocie zł brutto /słownie / w tym % VAT, tj. zł VAT /słownie / 2. UPUST od ceny zagranicznego biletu lotniczego przewoźnika, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży biletu, w wysokości %. /słownie procent/ Przedmiot zamówienia zamierzam zrealizować bez udziału/z udziałem* podwykonawców. Strona 11 z 14

12 Część zamówienia, której wykonanie zamierzam powierzyć podwykonawcy/om obejmuje Oferta wraz z załącznikami została złożona na stronach. Adres Wykonawcy, na który należy przesyłać ewentualną korespondencję: Tel. fax. Osoba uprawniona do kontaktów z Zamawiającym: Załącznikami do niniejszej oferty są: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) (miejscowość, data) (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy) Strona 12 z 14

13 Załącznik nr 3 do Zapytania OŚWIADCZENIE (pieczęć Wykonawcy/Wykonawców) Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia na rezerwację, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze (nr 2/POKL-4.2./2009) oświadczam, że: 1) posiadam uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2) posiadam niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3) znajduję się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4) nie podlegam wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia w oparciu o zapisy zawarte w art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. (miejscowość, data) (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy) Strona 13 z 14

14 Załącznik nr 4 do Zapytania WYKAZ WYKONANYCH/WYKONYWANYCH USŁUG (UMÓW) (pieczęć Wykonawcy/Wykonawców) Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia na rezerwację, zakup oraz dostarczenie biletów na zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze (nr 2/POKL-4.2./2009) oświadczam, że należycie wykonałem/wykonuję w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, poniższe zadania odpowiadające swoim rodzajem i wartością przedmiotowi zamówienia, tj. usługi obejmujące: sprzedaż, wystawienie i dostarczenie biletów na zagraniczne przewozy lotnicze o wartości co najmniej ,00 PLN brutto każda. L.p. Nazwa zadania Wartość zamówienia brutto Początek (dd.mm.rr) Czas realizacji Zakończenie (dd.mm.rr) Nazwa i adres zamawiającego Zakres zamówienia (miejscowość, data) (imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy) Strona 14 z 14