RYNEK FRANCZYZY W POLSCE

Transkrypt

1 28 Od idei do przecięcia wstęgi czyli jak długo trwa otworzenie własnego biznesu w różnych branżach? Rozwój franczyzy w naszym kraju datuje się na ostatnią dekadę XX wieku. To właśnie od tego czasu rynek zaczął się zmieniać, a wraz z nim pomysły na własny biznes. Mimo zmian w gospodarce, często niepewnej i dość trudnej sytuacji franczyza miała i ciągle ma się dobrze. Prognozy są optymistyczne, dlatego warto dowiedzieć się: ile czasu potrzeba na otworzenie własnego punktu franczyzowego, kiedy możemy spodziewać się zwrotu z inwestycji oraz jakie są najbardziej rentowne pomysły na biznes. Joanna Motyka, Jarosław Wolski Rozpoczynając przygodę z franczyzą, w naszej głowie rodzi się wiele pytań. Po pierwsze zastanawiamy się, w jaką branżę się zaangażować, jak wygląda procedura przystąpienia do wybranej sieci, jakie wymogi musimy spełniać, jakie koszty ponieść i kiedy nasza inwestycja zacznie przynosić oczekiwane zyski. Rodzące się wątpliwości i brak konkretnych odpowiedzi często odwodzą nas od pomysłu przystąpienia do danej sieci. Jak zatem wygląda sytuacja na rynku i w co warto inwestować? Start we franczyzę Z roku na rok oferta franczyzowa jest coraz bogatsza. Przed franczyzobiorcami pojawiają się nowe możliwości. Jednak jak to często bywa im większy wybór, tym więcej pytań i rozterek. W biznesie, jak to w życiu, obowiązuje zasada czas to pieniądz. Decydując się zatem na przystąpienie do danej sieci, chcemy wiedzieć, jak długo potrwa proces otwarcia własnego biznesu. Oczywiście każda branża rządzi się własnymi prawami, zatem czas nie jest w przypadku franczyzy jednostką stałą i niezmienną. Zadając pytanie o to, jak długo trwa otworzenie własnego biznesu, musimy liczyć się z różnymi odpowiedziami, zależnie od branży i wielkości przedsięwzięcia. Warunkiem koniecznym jest posiadanie własnej działalności gospodarczej, więc osoby, które tego warunku nie spełniają, muszą zacząć od tej kwestii. Na całe szczęście proces ten nie jest długi, więc po zrealizowaniu tego kroku można już myśleć o konkretach. W przypadku mniejszych działalności można mówić o czasie nawet do dwóch miesięcy, jednak gdy sieć ma już bardziej rygorystyczne wymagania i jest jedną z większych na rynku, czas oczywiście może się wydłużyć i tak np. rekrutacja do sieci McDonald s trwa dwa miesiące, natomiast samo szkolenie już dziesięć. W branży odzieżowej otwarcie własnego sklepu to około trzy miesiące od momentu podpisania umowy franczyzowej. W naszym działaniu czas ma kluczowe znaczenie, dlatego dokładamy wszelkich starań, by cały proces przebiegł niezwykle sprawnie. Otwarcie własnego punktu franczyzowego (od podpisania umowy franczyzowej) to od około dwóch do trzech tygodni. Czas oczekiwania na zwrot Jeśli mowa o biznesie, to kluczową kwestią jest oczywiście inwestycja i zysk. Rozpoczynając swoją przygodę z franczyzą, najważniejsze jest dla nas to, ile zarobimy i jak długo to potrwa. I tu, podobnie jak miało to miejsce w przypadku czasu, odpowiedź nie jest jednoznaczna. Niektórzy franczyzodawcy zapewniają, że zwrot z inwestycji następuje już po miesiącu od otwarcia własnej działalności. Jest to jednak wersja raczej dla hurraoptymistów. Realnie, biorąc pod uwagę inwestycję w wysokości około 30 tys. zł, na przychody możemy liczyć w okresie od sześciu do dwunastu miesięcy. Droższe branże, które wymagają inwestycji minimum ćwierć miliona złotych, charakteryzują się okresem zwrotu szacowanym na około dwa lata. Oczywiście, zyski z takiego biznesu są zdecydowanie wyższe niż miało to miejsce w pierwszym z przytoczonych przykładów. Decydując się na własny biznes, musimy zdawać sobie sprawę, że na zyski trzeba będzie chwilę poczekać. W naszej sieci inwestycja to koszt około 20 tys. zł. Realne zyski franczyzobiorcy zaczynają już odczuwać po kilku miesiącach. W co warto inwestować? Prognozy dla rynku franczyzowego są optymistyczne. Specjaliści są pewni, że sieć franczyzowa w Polsce będzie się stale rozwijać. W jaki biznes warto zatem zainwestować? Oczywiście wszystko zależy od budżetu, jakim dysponujemy. Im więcej finansów, tym więcej możliwości inwestycji. Obserwując sytuację i prognozując dalszy jej rozwój, dobrym wyborem jest gastronomia, a zwłaszcza sieci z jedzeniem typu fast-food, chociaż tutaj należy zwracać uwagę na pojawiające się trendy. Swoją silną pozycję powinny nadal utrzymywać: sklepy, stacje benzynowe, myjnie samochodowe czy apteki. Inwestycja w tego rodzaju działalności nie jest mała, ale z czasem powinna przynosić spore zyski. Franczyza to pojęcie w naszym kraju stosunkowo nowe, jednak mimo tak młodego wieku jej czas świetności dopiero nadchodzi. Jarosław Wolski pracuje jako franchise coordinator w firmie G-Supplements Joanna Motyka pracuje jako account manager w firmie G-Supplements

2 Wyzwania, z którymi muszą się mierzyć kandydaci na franczyzobiorcę, to przede wszystkim nauka prowadzenia rentownego przedsiębiorstwa, poszerzanie swoich umiejętności oraz otwartość we wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań 29 Mieć bank i rozbić bank jak stać się właścicielem placówki bankowej? Franczyza jest korzystnym rozwiązaniem i posiada bardzo dużo plusów. Inwestycja w konkretną markę która ma już ugruntowaną pozycję na rynku oraz wykorzystuje skuteczne i sprawdzone rozwiązania w dużej mierze minimalizuje ewentualne ryzyko strat. Daniel Gawryczuk Sukces w znacznym stopniu zależy od przedsiębiorcy, który planuje prowadzić placówkę bankową. Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji warto przeanalizować rynek i sprawdzić, czy nie pojawiają się bardziej innowacyjne rozwiązania. Jeśli nie posiadamy wiedzy w sektorze rynku, który nas interesuje, to warto zasięgnąć porady specjalisty. Nie ma sensu, aby uczyć się na błędach i tracić kapitał, który można owocnie zainwestować. ich umiejętności oraz otwartość we wprowadzaniu innowacyjnych rozwiązań. Czas to pieniądz W tej chwili klienci są coraz bardziej zapracowani i mają mniej czasu na załatwianie formalności, chodzenie od banku do banku Reklama w poszukiwaniu idealnego rozwiązania finansowego nie wchodzi w grę. Na rynku istnieją firmy, które nieodpłatnie pomagają w uzyskaniu kredytu czy leasingu, przez co oferta jest identyczna jak w sytuacji, gdy klient poszedłby do banku a często nawet tańsza z powodu możliwości wykluczenia drogich ubezpieczeń, które banki dopisują do rat kredytowych. Firmy te udzielają również pomocy przy rejestracji firmy, w prowadzeniu księgowości czy wirtualnego biura. Autor jest prezesem zarządu DG INWEST FINANSE Sp. z o.o. Spełnić wymagania W dzisiejszych czasach, aby stać się właścicielem własnej placówki bankowej, należy spełnić wymogi stawiane przez bank, którego franczyzą jesteśmy zainteresowani. Najczęstszym wymogiem banku wobec kandydata jest posiadanie dość dużego zaplecza finansowego umożliwiającego adaptację i wyposażenie lokalu oraz zadbanie o sprawne funkcjonowanie przez początkowe miesiące. Z tych środków sfinansowane zostaną niezbędne czynniki do prowadzenia placówki, tj. opłata franczyzowa, koszt lokalu i jego wyposażenie; dodatkowo koszty dostosowania lokalu do wymagań banku, utrzymanie pracowników, odpowiednie zabezpieczenia czy sejf w przypadku prowadzenia obsługi gotówkowej potencjalnych klientów; a także konwój, ochrona i bieżące potrzeby wynikające z prowadzenia placówki. Kryteria od strony prawnej, jakie powinien spełnić franczyzobiorca, to posiadanie własnej działalności gospodarczej, zaświadczenie o niekaralności, uregulowane zobowiązania wobec US i ZUS, dokumenty potwierdzające wykształcenie czy doświadczenie zawodowe. Poznaj ofertę Czym kierować się przy wyborze marki banku? Przede wszystkim należy zapoznać się z wieloma modelami współpracy zaproponowanymi przez banki, które nas najbardziej interesują. Zwrócić uwagę na liczbę placówek i ich umiejscowienie, przeprowadzić dogłębną analizę przychodów i kosztów, aby mieć świadomość przypuszczalnego zwrotu z inwestycji w zależności od warunków zaoferowanych przez wybraną placówkę bankową. Nieodłącznym elementem jest dokładane zapoznanie się z kontraktem franczyzowym przed jego podpisaniem. Jeśli nie bank, to co? Należy odpowiedzieć sobie na pytanie, czy aby na pewno chcemy prowadzić monopol usług bankowych, czyli sprzedawać wyłącznie produkty charakterystyczne dla danego banku? A może tak podjąć decyzję o założeniu franczyzy, ale nie w postaci placówki bankowej, lecz biura brokerskiego? Biuro brokerskie to tak naprawdę dużo niższe koszty, a ponadto szeroki wachlarz usług, który można zaoferować klientowi, np. finansowanie w postaci kredytów i leasingu, ubezpieczenia i fundusze emerytalne. Franczyza w takiej formie daje też możliwość współpracowania z wieloma instytucjami finansowymi czy ubezpieczeniowymi. Wyzwania, z którymi muszą się mierzyć kandydaci, to przede wszystkim nauka prowadzenia rentownego przedsiębiorstwa, poszerzanie swo Grzegorz Karmowski Tomasz Kinder

3 30 Wzrasta zapotrzebowanie na nowoczesną edukację Około 10 proc. obecnych na polskim rynku konceptów franczyzowych działa w branży edukacyjnej. Najsilniej nasycony jest segment szkół językowych, jednak pole do rozwoju pozostawiają wciąż inne dyscypliny nauki dynamicznie rośnie zainteresowanie nauczaniem przedmiotów ścisłych. Spośród ok. 60 funkcjonujących obecnie na rodzimym rynku edukacyjnych systemów zaledwie kilka specjalizuje się w tym obszarze. Małgorzata Grymuza Wśród edukacyjnych konceptów franczyzowych dominują placówki, w których oferta skupia się na nauczaniu języków obcych. Działające od kilkunastu lat największe sieci o tym profilu liczą kilkaset placówek i każdego roku obsługują kilkadziesiąt tysięcy klientów. Rynek nauczania języków jest więc w dużej mierze zagospodarowany. Jednak coraz większą popularnością wśród rodziców szukających zajęć dodatkowych dla swoich dzieci cieszą się inne dyscypliny głównie z obszaru nauk ścisłych. Edukacja państwowa niewystarczająca Coraz częściej zdarza się, że świadomi rodzice poszukują alternatywy dla obecnego nauczania w szkołach państwowych, która pozwoliłaby ich dzieciom zdobywać wiedzę i umiejętności w pobudzających kreatywność, motywujących warunkach. Rosnącego popytu na wartościowe zajęcia edukacyjne dowodzą badania CBOS, wedle których w 2012 i w 2013 r. aż 47 proc. respondentów wysłało swoje dzieci na zajęcia dodatkowe. i kompetencji społecznych, które mają niemałe znaczenie w osiąganiu sukcesów w dorosłym życiu. Dlatego decydując się na współpracę z konkretną siecią, warto wybrać taką, która kładzie nacisk na rozwój motywacji do samodzielnego przyswajania wiedzy. Ma to szereg zalet zarówno z dydaktycznego, jak i biznesowego punktu widzenia. Z jednej strony, lubiąc dany przedmiot, młodzież lepiej się uczy; z drugiej zachęceni wynikami i entuzjazmem dziecka rodzice stają się stałymi klientami i chętnie polecają zajęcia swoim znajomym. Nie tylko dla biznesmenów Franczyza edukacyjna może być doskonałym rozwiązaniem dla nauczycieli i pedagogów, którzy często w obliczu niżu demograficznego nie mogą liczyć na stałą pracę w państwowych jednostkach oświatowych. Dla tych, którzy swoją zawodową karierę widzą w pracy z dziećmi i młodzieżą, założenie własnej placówki okazuje się szansą na dochodową i społecznie potrzebną działalność. Brak doświadczenia w prowadzeniu firmy nie stanowi zazwyczaj większej przeszkody, ponieważ decydując się na współpracę z doświadczoną siecią franczyzową, można liczyć na szerokie wsparcie w zakresie sprawdzonego, zyskownego konceptu biznesowego danego systemu, jak i dopracowanej metodyki niezbędnej do prowadzenia działalności edukacyjnej na wysokim poziomie. Liczące się sieci organizują bowiem kompleksowe szkolenia dla nowych franczyzobiorców. Przed podjęciem decyzji Czynnikiem wymagającym przeanalizowania jest marka franczyzodawcy nie tylko pod kątem jej rozpoznawalności, lecz także historii i renomy. Optymalnym wyborem może okazać się podjęcie współpracy z siecią, która ma już doświadczenie na rynku, ale wprowadza kolejny, świeży i stwarzający nowe możliwości rozwoju koncept. Warto wiedzieć, że możliwości współpracy często nawet w ramach jednego systemu są zróżnicowane. Niektóre sieci obligują franczyzobiorcę do założenia stacjonarnej placówki, inne tego nie wymagają. Wysokość opłat licencyjnych i wymagane początkowe nakłady inwestycyjne także nie są jednorodne. Dla powodzenia biznesu istotne znaczenie ma więc wybór takiej oferty franczyzowej, która będzie zgodna zarówno z możliwościami inwestycyjnymi, jak i z oczekiwaniami rozwojowymi potencjalnego licencjobiorcy. Niektóre systemy pozwalają nie tylko na założenie i rozwijanie własnej działalności, lecz także na karierę w strukturach sieci. Najważniejsza jest odpowiedzialność Wsparcie biznesowe ze strony sieci ma duże znaczenie zwłaszcza dla niedoświadczonych przedsiębiorców dokładny biznesplan, znajomość lokalnego rynku i całkowitych kosztów rozpoczęcia oraz prowadzenia działalności w ramach konkretnego systemu są niezbędne, by racjonalnie oszacować ryzyko i szanse powodzenia firmy. I choć brak doświadczenia biznesowego nie jest przeszkodą, to już bez przekonania i zamiłowania do dziedziny, w której będziemy działać, może być trudno o satysfakcjonujący efekt. W branży edukacyjnej ma to szczególne znaczenie poczucie odpowiedzialności za podopiecznych i chęć zapewnienia im najlepszego poziomu nauczania muszą być dla franczyzobiorcy równie ważne jak dochodowość biznesu. Dlatego dodatkowym atutem edukacyjnego licencjobiorcy z pewnością będzie odpowiednie wykształcenie, a także zainteresowania i doświadczenie zawodowe związane z nauczaniem. Autorka jest dyrektorem regionalnym w firmie MathRiders Polska Franczyza z Grupą Żywiec po prostu się opłaca Tomasz Klujew kierownik ds. trade marketingu lokali wizerunkowych Grupa Żywiec Wyniki coraz słabsze Rosnąca świadomość rodziców, stopniowe bogacenie się społeczeństwa, mające odzwierciedlenie w publikowanych w ostatnim czasie badaniach naukowych (wskazujących na skuteczność odpowiednich metod nauczania już wśród najmłodszych dzieci) sprawiają, że wzrasta zapotrzebowanie na nowoczesną edukację. Duże znaczenie dla zwiększenia popytu na ofertę w tym zakresie mają też dane dotyczące zdawalności obowiązkowych egzaminów szkolnych. Wynika z nich, że w 2014 r. maturę z matematyki na poziomie podstawowym zdało 83 proc. abiturientów, rok wcześniej 88 proc. Obniżają się również średnie wyniki uzyskiwane z tego egzaminu w 2013 r. maturzyści uzyskali średnio 55 punktów na 100, rok później już siedem punktów mniej. W związku z faktem, że na rynku pracy brakuje osób z wykształceniem inżynieryjnym, rodzice, którzy chcą zapewnić dzieciom dobry start w dorosłe życie, zwracają się ku ofercie edukacyjnej z zakresu nauk ścisłych. Edukacja szansą na biznesowy sukces Na atrakcyjność alternatywnych systemów nauczania wpływa także nowoczesne, całościowe podejście do edukacji. Uwzględnia ono nie tylko konieczność efektywnego opanowania czysto akademickiej wiedzy i umiejętności, lecz także rozwinięcie wewnętrznej motywacji do nauki 2015 r. będzie kontynuacją naszej strategi rozwoju planujemy otwarcie kolejnych 10 Piwiarni. Nasz przyszły franczyzobiorca powinien dysponować lokalem własnym lub wynajętym na minimum pięć lat. Jego wymagana powierzchnia to m 2 i obejmuje zaplecze kuchenne oraz salę konsumpcyjną na parterze budynku. Poza tym idealna lokalizacja powinna umożliwiać wstawienie latem ogródka gastronomicznego, ponieważ właśnie w ciepłe miesiące puby notują najwyższe zyski. Zwrot z inwestycji następuje średnio po dwóch latach prowadzenia biznesu. Nie pobieramy od partnera opłaty za przystąpienie do sieci, a jedynie comiesięczną opłatę franczyzową w wysokości 1 tys. zł. W zamian oferujemy franczyzobiorcy preferencyjne warunki zakupu alkoholi, podręcznik operacyjny opisujący każdy aspekt prowadzenia pubu oraz organizujemy szkolenia, w tym kurs barmański. Dużą korzyścią jest także premia roczna uzależniona od wyników sprzedaży danej Piwiarni oraz kontroli jakościowych, które przeprowadzamy co miesiąc. Co ważne, w miastach do 100 tys. mieszkańców gwarantujemy wyłączność terytorialną przez cały okres trwania umowy. Oferujemy także minimum sześć akcji promocyjnych rocznie skierowanych do klientów każdego z lokali.

4 Branża fitness to biznes z przyszłością. Obecnie wchodzimy w złoty okres tej gałęzi gospodarki, więc warto w nią zainwestować. Najważniejsze jest oczywiście, tak jak w każdym biznesie, znaleźć niszę i tam kierować dopasowaną do jej potrzeb ofertę Trendy i innowacje w gastronomii 31 Rok 2014 upłynął w branży gastronomicznej pod znakiem ożywienia. Już 70 proc. osób pije kawę poza domem statystyczny Polak w ciągu tego roku był 11 razy w kawiarniach i wydał w nich około 22 zł. Równocześnie rosnąca świadomość zarówno gastronomów poszukujących nowych sposobów wzbogacenia oferty, jak i klientów, którzy oczekują wysokich standardów i jakości usług, zdefiniowała kierunki rozwoju branży. Joanna Sobyra Dwa główne kierunki rozwoju w tym sektorze, jakie można było wyodrębnić, to wzrost dbałości o jakość usług oraz intensyfikacja aktywności promocyjnej. Wydaje się, że najsilniejszy wpływ na kształt ofert gastronomicznych w ubiegłym roku miał wzrost świadomości właścicieli lokali w zakresie korzyści wynikających z serwowania dań bazujących na najlepszych surowcach. Związane z tym nurtem działania wpisują się zarazem w coraz popularniejszy ruch slow food. Zauważając rosnące oczekiwania klientów, gastronomowie poświęcali wiele uwagi wyborowi dostawców i serwowanych produktów spożywczych. Rozwijanie umiejętności Fakt, że w ich percepcji wzrosło również znaczenie jakości obsługi, znalazł odzwierciedlenie we wzroście zainteresowania szkoleniami zawodowymi. Bardzo popularne stały się przykładowo kursy baristyczne, pozwalające na zdobycie wiedzy na temat kawy, umiejętności przygotowania bazujących na niej napojów oraz przyswojenie zasad posługiwania się profesjonalnymi ekspresami. Podczas szkoleń personelu nacisk kładziony jest więc nie tylko na kompetencje praktyczne, lecz także na krzewienie kultury picia kawy. Reklama Media ku pomocy W kwestii aktywności promocyjnej w ubiegłym roku obserwowaliśmy zauważalny wzrost roli mediów społecznościowych w zwiększeniu skali zaangażowania obecnych i pozyskiwaniu potencjalnych klientów. Dzięki skutecznemu propagowaniu oferty, bieżącym monitorowaniu opinii konsumentów, organizowaniu konkursów i obniżek cenowych kanały social media stają się obecnie jednym z najbardziej efektywnych, nisko kosztowych rozwiązań służących budowaniu relacji z odbiorcami. W 2014 r. mieliśmy okazję obserwować również nowe, ciekawe sposoby tworzenia więzi z klientami dzięki programom sezonowych ofert promocyjnych. Przekładają się one na zwiększenie obrotu lokalu oraz wzmacnianie jego wizerunku jako firmy przyjaznej klientom. Warto więc śledzić dalszy rozwój tych działań. Przyszłość pod znakiem kreatywności Obserwując dotychczasową aktywność gastronomów i zmieniające się preferencje klientów, prognozujemy, że w 2015 r. dominować będą dwie tendencje. Kluczowe dla sukcesu lokalu może okazać się uelastycznienie oferty produktowej i dostosowanie jej do sezonowych zmian w branży. Już teraz gastronomowie decydują się na wzbogacanie menu o produkty dostosowane do pór roku. W sezonie letnim są to orzeźwiające kawy i herbaty mrożone lub sorbety czy owocowe drinki. W miesiącach zimowych sprawdzają się rozgrzewające napoje z dodatkiem aromatycznych przypraw i syropów oraz gęsta, gorąca czekolada. Chęć utrzymanie wysokiego poziomu sprzedaży będzie determinować konieczność wprowadzania oryginalnych alternatyw dla dotychczasowych produktów. Proces ten wymagać będzie również większego zaangażowania dostawców. Autorka jest kierownikiem ds. marketingu w firmie Segafredo Zanetti Poland Fitness wbiega na polski rynek usług Moda na zdrowie panuje w USA już od ponad 15 lat. W Europie Zachodniej znaczny rozwój sieci fitness obserwowany jest od 2005 r., w Polsce od 2010 r. Jako że obecnie idea bycia zdrowym i pięknym przeżywa rozkwit branża fitness ma się dobrze. Marta Koziarska-Anders Zdrowie i właściwe odżywianie to najważniejsze aspekty naszego życia tak przynajmniej twierdzimy. Jeśli przyjrzymy się obecnym badaniom przeprowadzonym przez CBOS, to okaże się, że 34 proc. dorosłych Polaków ma nadwagę, a 17 proc. cierpi na otyłość. Dodatkowo tylko 10 proc. kobiet w Europie, a w Polsce jedynie 7 proc., osiąga minimalny poziom aktywności ruchowej. Dlaczego tak się dzieje? Przyczyną takiego stanu rzeczy jest niewystarczająca, zminimalizowana oferta sportowa w szkołach oraz fakt, że sport i zdrowe odżywianie nie są w Europie i w Polsce istotnym elementem naszego codziennego życia. Wizja przyszłości Cieszy fakt, że ta tendencja się zmienia i obecnie na naszym rynku obserwujemy trend na zdrowy tryb życia i piękną sylwetkę. Za przykład niech posłuży cały świat celebrytów, szukających sposobów na wieczną młodość niekoniecznie w gabinetach medycyny estetycznej, ale właśnie w ruchu, sporcie i zdrowym sposobie odżywiania. Na nasz rodzimy rynek wchodzi coraz więcej zagranicznych inwestorów z sieciami takimi jak chociażby Mrs. Sporty, McFit, Nature House czy Fabryka Formy, które stanowią znaczną część rynku fitness. Branża fitness to biznes z przyszłością. Obecnie wchodzimy w złoty okres tej gałęzi gospodarki, więc warto w nią zainwestować. Najważniejsze jest oczywiście, tak jak w każdym biznesie, znaleźć niszę i tam kierować dopasowaną do jej potrzeb ofertę. Autorka jest dyrektorem Mrs.Sporty Sp. z o.o.

5 32 Nie jest łatwo określić, ile czasu potrzebuje przedsiębiorca na otworzenie własnego biznesu. Jest to uzależnione od wielu czynników, m.in. branży, w której chce rozpocząć własną działalność, oraz zasobów, które chce na tę działalność przeznaczyć. Piotr Nowakowski Zakładając najbardziej optymalną sytuację, w której wystarczy jedynie dostosowanie istniejącej infrastruktury i zasobów do wymogów koncepcji franczyzowej, wystarczający będzie okres od około trzech do sześciu miesięcy. Na oficjalne otwarcie trzeba będzie poczekać nawet do około półtora roku jeśli zakładamy nową inwestycję i kompleksowe przeszkolenie zespołu. Sukces zależy od obu stron Na rynku możemy się spotkać z różnymi formami współpracy franczyzowej, które mniej lub bardziej zorientowane są na wsparcie zarządzania bilansem wyników franczyzobiorcy, włączając w to proces inwestycyjny. Im większe zainteresowanie franczyzodawcy zyskownością partnera, tym bardziej precyzyjnie zostanie określona stopa zwrotu i prawdopodobieństwo zrealizowania planu. Będzie to oczywiście w dużej mierze zależało od kontrahenta i tego, na ile ściśle będzie przestrzegać wspólnie wypracowanej strategii i wszystkich określonych przez franczyzodawcę standardów. Niedługo i niedużo znaczy ile? Kapitał, który przedsiębiorca musi zainwestować, chcąc przystąpić do sieci franczyzowej, Profesjonalne wsparcie franczyzobiorcy w jego rozwoju jest warunkiem koniecznym sukcesu, choć to w dużej mierze od zaangażowania właściciela placówki franczyzowej będzie zależało, w jak krótkim czasie jego przygoda z franczyzą przyniesie satysfakcjonujący zwrot z inwestycji Najbardziej rentowne pomysły na własny biznes waha się od kilku tysięcy do nawet kilku milionów złotych. Zgodnie z danymi firmy Profit System w 2013 r. średnia inwestycja we franczyzę w handlu wyniosła 211,05 tys. zł, a w usługach 105,73 tys. zł. Oczekiwana stopa zwrotu z inwestycji jest relatywnie krótka i wynosi od dwóch do trzech lat, choć przy większym nakładzie gospodarczym może to być nawet od pięciu do siedmiu lat. Kluczowymi czynnikami będą zawsze: rozmiar inwestycji, konieczność zakupu nieruchomości (lub jej brak) oraz wybór lokalizacji, która w atrakcyjnym miejscu potrafi być droga. Wówczas na zwrot z inwestycji trzeba będzie poczekać nieco dłużej. Pośrednictwo kredytowe przepisem na udaną franczyzę Zastanawiając się nad założeniem własnego biznesu, warto rozważyć Najważniejsze, aby we wszelkich działaniach możliwość postawienia swoich pierwszych kroków w systemie opartym na w ramach danej sieci franczyzowej pamiętać o spójnej idei, która będzie widoczna we franczyzie. Znana marka może znacznie ułatwić start, szczególnie na rynku finansowym. Warto jednak pamiętać także o dobrym marketingu i promocji, wszystkich obszarach funkcjonowania danej ponieważ to podstawa sukcesu każdej sieci franczyzowej. Dziś coraz częściej placówki oraz w materiałach reklamowych stawia się na marketing w sieci. i produktowych. Dariusz Polak Franczyzodawca powinien ściśle współpracować z placówką, franczyzobiorca bowiem nie tylko przejmuje brand, know- -how i kulturę organizacji, lecz także realizuje odpowiednią strategię niezbędną do przeprowadzenia skutecznej akcji marketingowej. W większości programów wsparcie reklamowe jest częścią pakietu franczyzowego, choć nie jest to regułą. Głównym elementem wspólnej promocji placówek franczyzowych jest oczywiście jednolity wystrój sieci w ramach danej marki. Ważne są także wszelkiego rodzaju szkolenia, które bezpośrednio wpływają na jeden z najważniejszych czynników pracowników odpowiedzialnych za kontakt z klientem. Grunt to marka Pośrednictwo kredytowe jest dobrym pomysłem na franczyzę dla osób, które posiadają już doświadczenie i ugruntowaną wiedzę oraz pozycję na rynku finansów, ale także dla tych, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z tym biznesem. Ważne, aby przedsiębiorcy myślący o franczyzie zdecydowali się na wybór uznanej już marki. Współpraca z nieznaną firmą, mimo że umożliwia zapoznanie się z produktami znanych banków i kompleksowe doradztwo, często grozi niepowodzeniem. Franczyza to przede wszystkim know-how oraz łatwiejsze dotarcie do uświadomionych już w jakimś stopniu klientów. Umowa łączy, ale nie do końca Strony zawierają umowę franczyzową, która określa wszelkie warunki współpracy. Istotne jest to, że oba podmioty pozostają prawnie i finansowo odrębnymi i niezależnymi przedsiębiorcami. Ważnym elementem umowy jest pakiet franczyzowy. W jego skład wchodzą informacje dotyczące sposobu prowadzenia działalności przez franczyzobiorcę, szereg niezbędnych licencji, znak towarowy, marka, zakres usług świadczonych, a także wsparcie marketingowe, sprzedażowe czy szereg szkoleń. Sieciówka w sieci Coraz więcej sieci franczyzowych zauważa ogromne możliwości wzmacniania wizerunku współpracujących placówek w internecie, dlatego też swoje działania marketingowe Pomysł na franczyzę Inwestorzy poszukują na rynku rentowności, jednocześnie wchodząc do dużych sieci franczyzowych, ponieważ wtedy łatwiej im walczyć z konkurencją i tak właśnie dzieje się na rynku serwisów mechaniki samochodowej. Najbardziej intratne wydają się przemyślane koncepty optymalizujące zarządzanie firmą, oferujące odpowiedni asortyment, zapewniający zyskowność franczyzobiorcy oraz mające w swoim DNA zrozumienie potrzeb klientów ostatecznych. O ile zawsze efekt finansowy będzie zależał od zaangażowania właściciela, o tyle sprawdzone systemy franczyzowe pomagają w osiągnięciu satysfakcjonującego poziomu zyskowności. Oczywiście ostatecznie nie bez znaczenia pozostaje poziom opłat franczyzowych, które nie mogą ograniczać rozwoju partnera i powinny być uzasadnione dojrzałością oferowanego programu. Forma bilansowania osiągnięć Nie bez znaczenia jest również fakt, że pozostawanie w systemie franczyzowym daje możliwość porównania własnych wyników biznesowych z partnerami z sieci, a także oceny poziomu rozwoju własnej firmy na tle reprezentatywnej grupy firm z branży. Dobre systemy franczyzowe pomagają w utrwaleniu pozycji franczyzobiorcy, włączając w to jego rentowność w perspektywie czasu. Profesjonalne wsparcie franczyzobiorcy w jego rozwoju jest warunkiem koniecznym sukcesu, choć to w dużej mierze od zaangażowania właściciela placówki franczyzowej będzie zależało, w jak krótkim czasie jego przygoda z franczyzą przyniesie satysfakcjonujący zwrot z inwestycji. Autor jest dyrektorem Pionu Rozwoju Sieci Detalicznej w firmie Goodyear Europa Centralna przenosi właśnie do sieci. Pozwala to przede wszystkim na obniżenie kosztów i poprawę efektywności prowadzonej kampanii. Warto również pamiętać, że placówka nie powinna być samodzielnie odpowiedzialna za reklamę. Dużą rolę odgrywa tutaj marka franczyzodawcy. Możliwości jest wiele. Ważnym elementem jest obecność na portalach franczyzowych, dzięki czemu osoba zainteresowana podjęciem współpracy może zapoznać się z możliwościami i poszukać odpowiedniej oferty dla siebie. Każda zrzeszona placówka powinna mieć w swojej ofercie profesjonalnie i elegancko przygotowany folder franczyzowy, który w prosty sposób przedstawia zasady współpracy. Dokument powinien być dostępny zarówno w wersji papierowej, jak i elektronicznej. Innymi rozwiązaniami są m.in. mailing, newsletter czy stworzenie profesjonalnych stron wizytowych i marketingowych w domenie firmy oraz ich promocja przez pozycjonowanie (SEO). Autor jest dyrektorem ds. marketingu Górnośląskiego Towarzystwa Finansowego

6 57 Jeden dla ciebie, dwa dla mnie o możliwości negocjacji warunków umowy w gastronomii Franczyza ułatwia start z własnym biznesem, ale wiąże się z podpisaniem umowy, która z reguły zawiera bardzo rygorystyczne zapisy. W zdecydowanym stopniu musi zabezpieczać system franczyzowy i być tak skonstruowana, aby bronić franczyzodawcę przed ewentualnymi własnymi pomysłami franczyzobiorcy, na które nie została wyrażona zgoda, a które mogą mieć negatywny wpływ na wizerunek całej sieci. Z drugiej strony zabezpiecza interesy franczyzobiorcy, który musi zainwestować określoną kwotę pieniędzy w celu osiągnięcia zysku. Artur Czoska Umowa franczyzowa gwarantuje przekazanie pełnego pakietu know-how, który pozwala na ograniczenie ryzyka biznesowego ma to znaczenie szczególnie wtedy, kiedy brand danej sieci jest mocno rozpoznawalny na rynku. Czytać ze zrozumieniem Każdą umowę przed podpisaniem należy dobrze przeanalizować, zapoznać się z zasadami przystąpienia do systemu. Polskie prawo nie reguluje zapisów takiej umowy, nie wskazuje praw i obowiązków, ale nie oznacza to, że może być ona sprzeczna z przepisami prawa. Przed podpisaniem umowy franczyzobiorca powinien zwrócić szczególną uwagę na okres trwania umowy (aby był odpowiednio długi w stosunku do poniesionej inwestycji), opłaty związane z wykupieniem licencji, opłaty prowizyjne. Kolejną ważną kwestią, na którą warto zwrócić uwagę, jest udział franczyzodawcy w finansowaniu franczyzy, tzn. czy franczyzobiorca bierze część kosztów związanych z otwarciem punktu na siebie albo czy firmy współpracujące wspomagają franczyzobiorcę (np. przeprowadzając nieodpłatne szkolenia). Prawa, obowiązki i konsekwencje Punkty umowy powinny wyraźnie opisywać obowiązki obu stron, np. za co odpowiada franczyzodawca i na co możemy liczyć z jego strony. Dotyczy to także franczyzobiorcy, który musi mieć świadomość, jakie decyzje może podejmować bez ich wcześniejszej akceptacji, a na co musi mieć wyraźne przyzwolenie. Wynika to oczywiście z tego, że decydując się na franczyzę, w pełni akceptujemy zasady, na których ona funkcjonuje, a podważanie tych zasad i nieakceptowanie ich przeważnie kończy się karami wynikającymi z zapisów umowy. Podpisując umowę, musimy być świadomi jej zapisów i tego, co z nich wynika, jakie mogą być jej konsekwencje. W stronę franczyzobiorcy Dobrym gestem ze strony franczyzodawcy będzie umożliwienie potencjalnemu partnerowi poznania biznesu przed podpisaniem umowy, np. przez rozmowy z innym franczyzobiorcą, który podzieli się z nowicjuszem własnym doświadczeniem. Rzadko które punkty umowy podlegają negocjacji. Decyzja o negocjacji (np. tych punktów, które dotyczą opłat) może zostać podjęta w związku z faktem, że dany franczyzobiorca ma potencjał, by zapewnić rozwój sieci. Dzięki temu franczyzodawca może obniżyć wysokość opłat licencyjnych czy prowizyjnych. Nasz system pozwala na indywidualne podejście do każdego potencjalnego franczyzobiorcy nie ograniczamy możliwości prowadzenia działalności zarobkowej w innej branży ani nie wymagamy doświadczenia w branży. A to wiąże się z większą elastycznością zapisów. Autor jest dyrektorem ds. rozwoju sieci franczyzowej w firmie Carte d Or Cafe Reklama OTWÓRZ WŁASNĄ PIWIARNIE WARKI! Największa na rynku sieć lokali gastronomicznych o charakterze piwno-sportowym, działająca pod patronatem Grupy Żywiec i dedykowana popularnej marce piwa Warka. Piwiarnie Warki to także miejsca z dobrze ułożonym menu na każdą okazje mającym w ofercie nie tylko piwne przekąski, a także dania restauracyjne. W ofercie lokalu dostępne także inne piwa KEG należące do Grupy ŻYWIEC Wsparcie dla franczyzobiorcy: marka + know-how już 76 lokalizacji w całej Polsce. elementy wyposażenia lokalu o wartości co najmniej 100 tys. zł, Elementy wyposażenie ogródka gastronomicznego bieżące wsparcie biznesowe. Podstawowe wymagania sieci: własny lub wynajęty na co najmniej 5 lat lokal gastronomiczny o powierzchni m 2, w atrakcyjnej lokalizacji, z salą konsumpcyjną na poziomie 0, Lokalizacje na głównych ulicach lub placach miasta, ulice przylegające do tych miejsc. Miejsce na ogródek gastronomiczny Miasta od 38 tys. Mieszkańców. zaplecze umożliwiające przygotowanie dań kulinarnych. Osoba do kontaktu dla kandydatów: Tomasz Klujew, ; (22) ; tomasz.klujew@grupazywiec.pl

7 58 Można bez końca przytaczać przykłady pomysłów na biznes, które miały swoje pięć minut, po czym zeszły ze sceny. Morał z tego taki, że z biznesem należy obchodzić się ostrożnie. Jest tylko dla pracowitych, wytrwałych i kreatywnych ludzi, czuwających, by nie przegapić momentu, który może zadecydować o ich przyszłości Ubrani we franczyzę jak prowadzić atrakcyjny i nowoczesny biznes w branży odzieżowej? Franczyza jest biznesem, który z założenia ma ułatwić start i funkcjonowanie franczyzobiorcy także w branży odzieżowej. O ile rolą franczyzodawcy jest przygotowanie narzędzi niezbędnych do prowadzenia biznesu, o tyle rolą franczyzobiorcy jest korzystanie z tych rozwiązań i stosowanie know-how, które otrzymał. Tylko wówczas ma to sens. Marek Ziółkowski Z punktu widzenia franczyzobiorcy przynależność do sieci franczyzowej ułatwia zarówno start w biznesie, jak i bieżące funkcjonowanie. Prawidłowość ta dotyczy również branży odzieżowej. Pierwszą korzyścią jest marka. Zdecydowanie łatwiej sprzedają się bowiem ubrania znanej marki niż rynkowego debiutanta. Beneficjentem brandu jest również franczyzobiorca, który korzysta zarówno z zastanej świadomości marki, jak i z działań marketingowych franczyzodawcy, które tę świadomość umacniają. Biznes trzeba wymyślić Franczyza musi być tak skonstruowana, by franczyzobiorca miał do dyspozycji narzędzia do zarabiania pieniędzy, ustawiczne wsparcie oraz poczucie bezpieczeństwa. Aby tak było, franczyzodawca musi ten biznes dobrze wymyślić, zorganizować i policzyć przecież zarabiać chcą obie strony. Powinien też pozostawać czujny i żywo reagować na zachowania rynku i długookresowe zmiany trendów. nia model biznesowy, tak by lepiej pasował do rynku. Oprócz tego kolejnym ważnym zadaniem franczyzodawcy jest przygotowanie partnerów do walki o klienta. My, franczyzodawcy, poszukujemy w tym zakresie nowych rozwią- optymalizujące jego biznes. Wielu samodzielnych przedsiębiorców z branży odzieżowej boryka się z końcówkami kolekcji, w konsekwencji czego nie tylko zamrażają kapitał, lecz także brakuje im miejsca w sklepie. W dobrze skonstru- Doradcy wizerunku To ważne, w ostatnim bowiem czasie nastąpiło przewartościowanie myślenia o ubieraniu. Kiedyś biznes w branży modowej polegał wyłącznie na sprzedaży ubrań. Dziś staramy się raczej kreować wizerunek klienta. Pomagamy mu zmienić image. W konsekwencji salony odzieżowe nie zatrudniają sprzedawców, ale doradców wizerunku. Naturalnie ich rolą jest doprowadzenie do sprzedaży, ale proces ten wygląda zupełnie inaczej. Doradca ma otoczyć klienta opieką, zbadać jego potrzeby, czasem je uświadomić i konsekwentnie realizować. Podczas indywidualnego spotkania z klientem doradcy pomagają mu zmienić wygląd i wprowadzają go w najważniejsze zasady dress code. W ten sposób uświadamiamy klientom, że dobry ubiór wpływa na poprawę jakości życia. Pokazujemy, że nie tylko gwiazdy i celebryci mogą mieć stylistę i że nie musi to kosztować fortuny wystarczy przyjść do sklepu. Franczyzodawca wyznacza kierunek Kreowanie i upowszechnianie takich wzorców to rola franczyzodawcy, który patrzy na rynek globalnie, potrafi przewidywać trendy i zmie- zań, które nie tylko przyciągną klienta do marki, lecz też pozwolą go przy niej zatrzymać. Wyznaczamy w tym zakresie standardy, tworzymy mechanizmy i przygotowujemy narzędzia. Dobry organizator systemu wskaże też franczyzobiorcom, gdzie powinni szukać klientów i jak mogą do nich dotrzeć. Sieć pomoże z niesprzedanym towarem Kolejnym elementem, który ułatwia życie franczyzobiorcy są sprawdzone rozwiązania sieciowe owanym biznesie odzieżowym franczyzobiorca nie powinien zostawać z tym problemem, bo szansa, że sobie z nimi poradzi jest niewielka. Dobrym rozwiązaniem stosowanym przez odzieżowych franczyzodawców jest to, że właścicielem towaru pozostaje centrala. Wówczas to ona zarządza niesprzedanym towarem, a franczyzobiorca może wstawić do sklepu nowe kolekcje, co z pewnością ucieszy klientów. Autor jest dyrektorem zarządzającym marek Pawo i Mon Amie Moda w biznesie bywa ryzykowna W 2014 r. na polskim rynku zadebiutowała tysięczna marka franczyzowa wynika z Raportu o rynku franczyzy firmy PROFIT system. Najwięcej nowych systemów powstaje w gastronomii (146 systemów) i w branży odzieżowej (141 systemów). Najbardziej popularną formą działalności wśród franczyzobiorców są natomiast sklepy spożywcze ( punktów franczyzowych). Ta tendencja utrzymuje się od wielu lat, dlatego w 2015 r. prawdopodobnie będzie podobnie. Magdalena Kurda Niemniej nie samą gastronomią czy branżą spożywczą biznes żyje. W Polsce mamy tysiąc systemów franczyzowych, które funkcjonują niemal w każdej branży. Trzeba jednak uważać przy wyborze. Rynek potrafi być kapryśny i ulegać trendom, które często nie trwają zbyt długo. Gdy moda mija, tylko najsilniejsi pozostają w grze. Dobrym przykładem są m.in. restauracje sushi i bary z burgerami. Był czas, kiedy wyrastały jak grzyby po deszczu. Bywało, że na jednej ulicy było kilka placówek z tą samą ofertą i żadna nie narzekała na brak klientów. Obecnie nie jest już tak różowo. Na rynku pozostali tylko ci, którzy potrafili wyróżnić się w tłumie. Ludzie ich zapamiętali, polubili ofertę i tym samym umożliwili dalszą działalność. Ci, którzy nie przeszli pozytywnie selekcji, musieli pożegnać się z biznesem albo zmienić branżę, co nie jest takie proste. Ostrożnie z biznesem Podobny los dotknął salony spa. Lata były dla nich najlepszym okresem. Tanie, ale wysokiej jakości usługi przyciągały klientów i napędzały biznes. Później karta się odwróciła i jak zwykle przetrwała tylko silna konkurencja. Można bez końca przytaczać przykłady pomysłów na biznes, które miały swoje pięć minut, po czym zeszły ze sceny. Morał z tego taki, że z biznesem należy obchodzić się ostrożnie. Jest tylko dla pracowitych, wytrwałych i kreatywnych ludzi, czuwających, by nie przegapić momentu, który może zadecydować o ich przyszłości. Klienci się po prostu nudzą i ich potrzeby ulegają zmianie. Trzeba umieć sprostać tym kaprysom i być o krok albo nawet o kilka kroków przed konkurencją. W co inwestować? W takie usługi, które są dla ludzi pożyteczne. W 2015 r. rusza kolejna pula rozdania dotacji unijnych dla firm. Do 2020 r. mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa mogą dostać ok. 32 mld euro. Perspektywiczne wydają się więc koncepty specjalizujące się w pozyskiwaniu tych pieniędzy od Brukseli. Przykładem sieci, która poszukuje partnerów do współpracy, jest firma Dotacje Export Group. Do czerwca 2015 r. chce pozyskać ok. 50 franczyzobiorców. Sześć umów ma już w kieszeni. W handlu natomiast utrzyma się popularność gastronomii i branży spożywczej. W 2015 r. i w najbliższych latach duże sieci skoncentrują się szczególnie na mniejszych miastach, gdzie dotychczas ich szyldy były rzadkością. Teraz ma się to zmienić. Przykładem jest Telepizza czy Grupa Muszkieterów. Hiszpańska sieć pizzerii wytypowała 50 mniejszych miejscowości powyżej 40 tys. mieszkańców, gdzie w ciągu najbliższych kilku lat chce zaistnieć. Podobną mapę mają Muszkieterowie, którzy swoje supermarkety spożywcze Intermarché i Bricomarché z branży dom i ogród chcą otwierać w miejscowościach od 50 tys. mieszkańców. Autorka jest menedżerem ds. PR w firmie PROFIT system, firmy doradczej w zakresie franczyzy

8 59 NAJCENNIEJSZE MARKI FRANCZYZOWE Marka Opis marki Jednostki własne Arkus & ROMET Group BoConcept Bank BPH DOZ (Dbam o Zdrowie) Fresh Bike Lemoniada Freshmarket Intermarché Jean Louis David KAZAR Footwear Meritum Bank ICB Mrs.Sporty Naturhouse Piwiarnia Warki Pizza Dominium Sfinks Polska/ Sphinx Legendarna polska marka obecna na rynku rowerowym od 1948 r. Spadkobiercą tradycji i właścicielem marki jest Grupa Arkus & Romet, która z dużym sukcesem reaktywowała markę Romet i przeniosła ją do współczesności, produkując pod znakiem srebrnego pegaza dobrej jakości rowery, skutery, motocykle oraz sprzęt fitness. Firma BoConcept projektuje, produkuje i sprzedaje nowoczesne, designerskie meble przeznaczone dla mieszkańców wielkich miast, którzy cenią prostotę, wygodę, własny styl i odrobinę luksusu w dobrym skandynawskim stylu. Meble BoConcept charakteryzuje funkcjonalność, modularność, wysoka jakość i znakomite duńskie wzornictwo. Kolekcje meblowe uzupełniają starannie dobrane i skoordynowane dodatki: dywany, lampy, artykuły dekoracyjne, pledy, poduszki i wiele innych. Bank BPH, od ponad 20 lat oferuje swoje produkty i usługi klientom indywidualnym, małym i średnim przedsiębiorstwom oraz klientom korporacyjnym. Oferujemy duży wybór produktów finansowych w jednym miejscu. System partnerski Banku BPH zapewnia wysoki poziom obsługi, szeroką, konkurencyjną ofertę, dobrą pozycję rynkową i wiarygodność. Partnerom Banku zapewniamy: standard wizualizacji, cykliczne wsparcie reklamowe, atrakcyjne warunki wynagrodzenia i duży wybór produktów finansowo-ubezpieczeniowych. Wszelkie procesy zachodzące w aptece są dokładnie zdefiniowane i umieszczone w podręczniku operacyjnym, dzięki czemu franczyzobiorca otrzymuje gotowy schemat działania. Mimo tego na każdym etapie działania jest wspierany wysoko wykwalifikowaną kadrą menedżerów odpowiedzialnych za dobre wyniki naszych własnych placówek. Dzięki efektowi skali i kontraktom z producentami oraz dostawcami leków franczyzobiorca otrzymuje istotne korzyści w zwiększaniu rentowności swojej niezależnej apteki. Grupa Fresh Bike to sieć mobilnych punktów gastronomicznych. Nasi konsumenci dzięki unikatowym rowerom Fresh Bike mogą kupić świeżą lemoniadę na rynku, w parku, na ulicy handlowej czy w pasażu turystycznym. Do przygotowania lemoniady stosujemy jedynie wyselekcjonowane, naturalne i zawsze świeże składniki, dając jednocześnie gwarancję dobrego smaku i świeżości napoju. Zdrowie jest dla nas inspiracją. Sklepy Freshmarket to największa sieć minisupermarketów w Polsce. Freshmarkety to placówki z bogatym asortymentem produktów spożywczych, poszerzonym o produkty tradycyjne, umożliwiające klientom dokonywanie codziennych, kompleksowych zakupów. To, co wyróżnia Freshmarket, to szeroka oferta produktów świeżych, takich jak warzywa, owoce, mięso i wędliny dostarczane do sklepów sześć razy w tygodniu. Klientów przyciąga także kawiarnia Freshcafé, czyli stoisko ze świeżo parzoną kawą oraz ciepłymi przekąskami, zdrowymi sałatkami, kanapkami jednodniowymi, a także słodkościami. Supermarkety Intermarché oferują klientom do 25 tys. artykułów. Sklepy Intermarché posiadają własne piekarnie, wędzarnie oraz prowadzą rozbiór mięsa. Oferta asortymentowa wzbogacona jest także o produkty marek własnych, które charakteryzują się wysoką jakością oraz atrakcyjną ceną. Wśród marek własnych znajdują się produkty premium, artykuły ze średniego segmentu oraz tzw. ekonomiczne. Intermarché jest również liderem przymarketowych stacji paliw (51 placówek). Jednostki franczyzowe Kwota inwestycji od 43 do 73 tys. zł w zależności od formatu franczyzy 270 na całym świecie Okres zwrotu z inwestycji Najważniejsze wymagania sieci - Doświadczenie w prowadzeniu serwisu; lokal min. 100 m, pomieszczenie serwisowe min. 25 m 6 ok. 800 tys. zł - Znajomość lokalnego rynku; zainteresowanie tematyką wyposażenia wnętrz, wzornictwem; umiejętność pracy w grupie Przystosowanie placówki ok. 30 tys. zł, opłata za korzystanie z knowhow 400 zł netto Apteka funkcjonująca 3 8 tys. zł, nowo powstająca 350 tys. zł Zwrot z inwestycji jest uzależniony od wielu czynników 0 28 od 31,5 tys. zł netto 1 sezon (3 5 miesięcy) Koszty związane z uruchomieniem własnej działalności gospodarczej oraz zakupem kasy fiskalnej Min. 400 tys. zł wkład własny lub min. 20 proc. wartości wyposażenia sklepu; Przedsiębiorczość; prowadzenie działalności gospodarczej; doświadczenie w prowadzeniu biznesu; umiejętności kierownicze; lokal min. 40 m 4 5 lat Dbanie o wizerunek marki; realizacja standardów jakościowych; udział w akcjach marketingowych i sprzedażowych; dostosowanie wizualizacji zewnętrznej i wewnętrznej W pierwszych miesiącach funkcjonowania placówki, zależny od obrotu placówki ok. 3 lat Odnalezienie lokalizacji, posiadanie kapitału inwestycyjnego, gotowość do założenia działalności gospodarczej Własna działalność gospodarcza; motywacja do pracy; umiejętność kierowania zespołem; podstawowa znajomość obsługi komputera; min. średnie wykształcenie; doświadczenie w branży handlowej Akceptacja zasad działania; wiek: lat; chęć prowadzenia własnego przedsiębiorstwa; gotowość do zmiany miejsca zamieszkania i odbycia szkolenia (5 miesięcy) Międzynarodowa sieć luksusowych salonów fryzjerskich tys. zł 4 lata Doświadczenie w zarządzaniu zespołem; świadomość biznesowa Kazar to moda i trendy na światowym poziomie, synonim zmysłowości, oryginalności i prestiżu. Ukazujące się co sezon kolekcje butów, torebek i pasków to produkty luksusowe łączące w sobie awangardę, dobry styl, oryginalność oraz bezwarunkowe oddanie dla jakości, stanowiące dopełnienie współczesnego, aktywnego stylu życia kobiety i mężczyzny. Kazar to marka, którą pokochali polscy projektanci i styliści. Doceniana za odważny design i nieprzeciętny styl, coraz częściej prezentuje się na prestiżowych wybiegach. Meritum Bank kieruje swoją ofertę do średnio zamożnych klientów indywidualnych, mikro- i małych firm oraz osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą. Do najmocniejszych stron oferty banku, dedykowanej tym segmentom klientów, należą: nowoczesna i przyjazna dla klienta platforma e-bankingowa, konkurencyjna oferta depozytowa, a także bardzo atrakcyjna oferta dla mikrofirm. Ważnym filarem działalności jest rozwój produktów z obszaru consumer finance. Bank oferuje pełen zakres produktów kredytowych (gotówkowe, konsolidacyjne, ratalne i karty kredytowe). W 2011 r. bank rozpoczął współpracę z Tesco, w ramach której pod marką Tesco Finanse oferuje duży wybór produktów kredytowych. Wyróżnikiem Meritum Banku jest także zróżnicowana sieć kanałów dystrybucji: bankowość online, sieć placówek własnych i partnerskich (łącznie 203 placówki), pośredników finansowych, a także sprzedaż kredytów ratalnych poprzez sklepy. Mrs.Sporty to osobisty klub sportowy. Oferuje on metodę treningową oraz żywieniową odpowiednią dla kobiet w każdym wieku trenujących trzy dni w tygodniu po 30 minut przy stałym wsparciu trenera. Kobiety mają mnóstwo różnych obowiązków, dlatego naszym celem było stworzenie przyjaznej i miłej atmosfery, w której można bez specjalistycznej wiedzy i doświadczenia potrenować w pobliżu własnego domu. Firma jest numerem jeden w dziedzinie żywienia i dietetyki. Nasza metoda łączy w sobie trzy elementy: stałą opiekę dyplomowanego dietetyka, dobranie indywidualnego planu diety do potrzeb organizmu oraz naturalne suplementy wspomagające kurację. Cotygodniowe wizyty kontrolne pozwalają na monitorowanie efektów diety i utrzymanie stałego poziomu motywacji. Największa na rynku sieć lokali gastronomicznych o charakterze piwno-sportowym, działająca pod patronatem Grupy Żywiec i dedykowana popularnej marce piwa Warka. Piwiarnie Warki to także miejsca z dobrze ułożonym menu na każdą okazję, mającym w ofercie nie tylko piwne przekąski, lecz także dania restauracyjne. W ofercie lokalu dostępne także inne piwa KEG należące do Grupy ŻYWIEC. Pizza Dominium to ogólnopolska sieć restauracji typu casual dining oferująca potrawy kuchni włoskiej zarówno na miejscu, jak i w dostawie. Obecnie w całej Polsce działa ponad 70 restauracji zlokalizowanych w najlepszych punktach handlowych, które przyciągają klientów nowoczesnym wystrojem, atrakcyjną ofertą i jakością produktów. Od początku swojego istnienia Pizza Dominium serwowała klientom potrawy bazujące na oryginalnych włoskich recepturach i tę tradycje wykorzystuje do dziś. W menu znajduje się ponad 30 rodzajów pizzy, których smak jest wynikiem dbałości o każdy etap produkcji, a także makarony i sałatki. Większość lokali w sieci znajduje się w dużych metropoliach lub w mniejszych miejscowościach położonych w pobliżu dużych aglomeracji. Restauracje zlokalizowane są zazwyczaj w centrach handlowych, jak również w atrakcyjnych kurortach turystycznych. Tak znaczny rozwój firmy możliwy jest dzięki najwyższej jakości produktu, efektywnemu zarządzaniu i stałej kontroli na każdym etapie działalności. Na najbliższe lata firma planuje dalszy rozwój sieci i wzmocnienie pozycji restauracji w Polsce i za granicą. Sphinx specjalizuje się w kuchni orientalnej i międzynarodowej. Dzięki połączeniu oryginalnych receptur, smakowitych potraw i charakterystycznego wystroju wnętrz z lampami z prawdziwych tykw goście restauracji mogą poczuć się wyjątkowo. Jej znakiem rozpoznawalnym jest kultowe już danie shoarma. Sphinx jest też największym sprzedawcą steków w kraju. Restauracje pod szyldem Sphinx, których obecnie jest już blisko 100, można znaleźć w całym kraju Opłata w graniach tys. euro Ok. 30 tys. zł plus negocjowalna opłata licencyjna 2 lata Prowadzenie własnej działalności w obszarze retail; doświadczenie we współpracy franczyzowej; znajomość lokalnego rynku; ambitne plany rozwoju marki Ok. 6 9 miesięcy, choć zdarza się wcześniej, nawet po miesiącu. Umiejętność pozyskiwania nowych klientów i budowania relacji z nimi, doradztwo i sprzedaż produktów i usług; lokal w dużych miastach (powyżej 150 tys. mieszkańców); pomieszczenie na parterze z dużą witryną; dodatkowy atut parking przy placówce; w zależności od rodzaju placówki (premium, meritum): lokal do 30 lub 50 m tys. zł Średnio 2 lata Posiadanie licencji trenera; miłość do sportu; doświadczenie w marketingu i zarządzaniu zespołem; otwartość, komunikatywność tys. zł Ok. 6 miesięcy Lokal ok m, własny lub wynajęty, z szybą wystawową; najlepiej w sąsiedztwie innych placówek handlowych i usługowych tys. zł 2,5 roku Własny lub wynajęty na co najmniej 5 lat lokal o powierzchni m w mieście powyżej 38 tys. mieszkańców; miejsce na ogródek gastronomiczny; zaplecze kuchenne tys. zł - Powierzchnia min. 100 m, optymalna ok. 200; przedsiębiorczość, samodzielność oraz kreatywność; gotowość do indywidualnego działania i zaangażowania w prowadzenie lokalu; podzielanie misji i celów; pełne zrozumienie i akceptacja formuły franchisingu; nie wymagane doświadczenie branżowe Opłata wstępna: 25 tys. zł netto, koszty adaptacji lokalu Średnio ok. 2 lata (lub wcześniej) Doświadczenie w prowadzeniu własnego biznesu; gwarancja osobistego zaangażowania i nadzoru nad restauracją; znajomość rynku lokalnego Rok powstania sieci 2009 Polska 1954 Dania 2006 Polska 2001 Polska 2013 Polska 2009 Polska Kraj pochodzenia firmy 1997 Francja 1961 Francja 1996 Polska 2010 Polska 2004 Niemcy 1992 Hiszpania 2007 Polska 1993 Polska 1995 Polska Opracowanie własne