Copyright by Złote Myśli & Adam Walerjańczyk, rok 2012

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Copyright by Złote Myśli & Adam Walerjańczyk, rok 2012"

Transkrypt

1

2 Copyright by Złote Myśli & Adam Walerjańczyk, rok 2012 Autor: Adam Walerjańczyk Współautorzy: Jarosław Sobkowiak, Maciej Pawlik, Rafał Szewczak Tytuł: Trening trenera Wydanie I Data: ISBN: Ilustracje: Klaudia Tolman Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena Michalak, Sylwia Fortuna Skład: Magda Wasilewska Wydawnictwo Złote Myśli sp. z o.o Gliwice ul. Toszecka Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo Złote Myśli nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego przekazu bez pisemnej zgody wydawcy. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. Wszelkie prawa zastrzeżone. All rights reserved.

3 Autorką wszystkich ilustracji w książce jest Klaudia Tolman.

4 Spis treści Podziękowania...7 Wstęp...9 Co właściwie trzymasz w ręku?...9 Jak korzystać z tej książki?...10 Krótko o modelu SET...12 SAFETY (bezpieczne warunki)...12 EXPERIENCE (twórcze doświadczanie)...13 TRAINING (wdrażanie w praktyce)...14 Perspektywy...14 Umiejętności...16 Zasady...16 Rzeczywistość...16 Podsumowanie...17 Rozdział 1. Safety bezpieczne warunki fundament modelu...18 Budowanie bezpieczeństwa przed rozpoczęciem procesu szkoleniowego...18 Rola wstępu...29 Wzmacnianie atmosfery bezpieczeństwa podczas szkolenia...46 Szkolenia z perspektywy organizacji biznesowych kwintet szkoleniowy...59 HPI Human Performance Improvement, czyli podwyższanie efektywności pracy ludzi...63 Szkolenie, projekt szkoleniowy a procesy rozwojowe...69 Scenariusz 1. Popularny...69 Scenariusz 2. Ambitny i realny...70 Scenariusz 3. Nowoczesny...73 Metody badania potrzeb szkoleniowych i oceny efektywności szkoleń...74

5 Dzień dobry analiza potrzeb szkoleniowych...75 Do widzenia badanie efektywności szkoleń...77 Etapy tworzenia programów szkoleniowych...81 Cele szkoleniowe a program szkolenia...81 Rozdział 2. Experience twórcze doświadczanie proces zmiany...87 Jak projektować efektywne programy szkoleniowe?...87 Jak napisać dobry konspekt?...87 Cykl Kolba a budowa modułu szkoleniowego...92 Metody szkoleniowe Pierwsze szkolenie rzecz o bolesnych upadkach Dzień pierwszy Dzień drugi Role w grupie Liderskie Inne Dzień trzeci Dzień czwarty Skąd ten opór u ludzi? Winda Źródła oporu Smar albo egipskie wałki zapobieganie oporowi Dźwignie, czyli interwencje trenerskie Zwiększanie nacisku, czyli na opór upór Rozdział 3. Training trening w praktyce prawdziwe efekty Dlaczego ludzie nie wykorzystują nabywanych umiejętności po zakończeniu szkolenia? Metody zwiększające prawdopodobieństwo wdrożenia umiejętności przed, w trakcie i po szkoleniu Narzędzia Narzędzia analizy potrzeb Narzędzie 1. Wywiad Narzędzie 2. Ankieta badania potrzeb

6 Narzędzia do tworzenia programów szkoleniowych Narzędzie 3. Konspekt szkolenia Narzędzie 4. Struktura wprowadzania ćwiczeń Narzędzie 5. Struktura omawiania ćwiczeń Narzędzie 6. Action learning Narzędzie 7. Metoda klas składanek (jigsaw classroom) Narzędzie 8. Debata (dyskusja) oksfordzka Narzędzie 9. Odgrywanie ról Narzędzie 10. Dyskusja Narzędzie 11. Wykład Narzędzia do prowadzenia szkoleń Narzędzie 12. Kwiatek zapoznawczy Narzędzie 13. Struktura INTRO Narzędzie 14. Struktura informacji zwrotnej SPINKA Narzędzie 15. Drabinka interwencji trenerskich Narzędzie 16. Etapy pracy z oporem wg Johna Enrighta Narzędzia wdrożeniowe Narzędzie 17. Karta rozwoju umiejętności Narzędzie 18. Karta przeciwdziałania trudnościom Narzędzie 19. Plan rozwoju Narzędzia oceny efektywności Narzędzie 20. Ankieta ewaluacyjna Narzędzie 21. Arkusz autodiagnozy (umiejętności coachingowe) Narzędzie 22. Formularz obserwacji pracownika na stanowisku pracy przez trenera/menedżera

7 Podziękowania Zanim zacznę dziękować, muszę przyznać, że niezmiernie rzadko zdarza mi się czytać podziękowania. Bo przecież co mnie to obchodzi, komu jest wdzięczny autor; najważniejsze jest zjeść książkę i niespecjalnie się zastanawiać, dzięki komu ona powstała. Trochę tak jak z napisami końcowymi filmu. Śmietankę zbiera reżyser, a cała rzesza ludzi, od osób odpowiedzialnych za castingi czy efekty specjalne aż po asystentów oświetleniowców czy wózkarzy jest w napisach końcowych, na które niewielu zwraca uwagę, bo muszą szybko wyjść z kina, żeby się wysikać. Tak jakby sam reżyser był w stanie stworzyć film Od dziś postanowiłem czytać podziękowania w książkach. Moja lista nie będzie tak długa jak napisy końcowe do Avatara Jamesa Camerona, ale być musi. Bo są ludzie, bez których ta książka by nie powstała i to dla Was to piszę. Jarek, Maciek i Rafał dziękuję Wam, moi wspólnicy w doli i niedoli. Dziś, kiedy książka jest gotowa, patrzę wstecz na nasze decyzje, na to wszystko, co nam się udało i na to, co się udać nie chciało. Nigdy się nie dowiem, jaki scenariusz byłby nam pisany, gdybyśmy podejmowali inne, może lepsze decyzje, ale wiem, w jakim punkcie jesteśmy teraz i w jakim byliśmy jeszcze kilka lat temu. Bez tej jednej DEZYCJI nie powstałaby ani nasza firma, ani tym bardziej ta książka, bo myśl o niej zakiełkowała w mojej głowie już na samym początku Dziękuję Wam za to, że byliście i wciąż jesteście metaforycz-

8 nym workiem doświadczeń, z których czerpałem, składając do kupy ten tekst. Również za Wasze talenty związane z organizacją firmy w taki sposób, żebym ja mógł wykorzystać mój talent do układanek i spokojnie poukładać z 32 liter, które miałem do dyspozycji, tę opowieść. Z pełnym przekonaniem stwierdzam, że jesteście jej współautorami Wy dawaliście mi komfort pisania i inspirację, ja wykonywałem swoją robotę. Talentu do biznesu to ja nie mam, nie mam też systematyczności ani nawyku sprawdzania tego, co sam robię. Ani dokładności nie mam. Wy to macie. Ja piszę. Beata za Twój wyraz twarzy, kiedy powiedziałem Ci w naszej kuchni, że skończyłem książkę. Klaudia Tobie za ilustracje. I za entuzjazm, z którym je robiłaś. I za prezent, który mi nimi zrobiłaś. Aga (Rucinka) za kopniaka w tyłek i za stwierdzenie, że Padawan czeka na opowieść I już kończę Jeszcze tylko uczestnikom naszych szkoleń. Za inspiracje, doświadczenia, zgodę na nasze błędy trenerskie, które najlepiej jak potrafiłem opisałem tymi trzydziestoma dwiema literami. Wszelkie podobieństwo osób i zdarzeń jest więc przypadkowe? Sami oceńcie!

9 Wstęp Co właściwie trzymasz w ręku? Może podręcznik? Może lekturę do poduszki? Może jedną z tych fascynujących powieści, którą, zwłaszcza mężczyźni, czytają w miejscu odosobnienia, zwanym przez niektórych czytelnią? Może prezent od nas dla ciebie albo od ciebie dla kogoś, kto zajmuje się szkoleniami? Moglibyśmy napisać jakieś mądre uzasadnienie w stylu: Ta książka pomoże ci zrozumieć procesy warunkujące lub: Dzięki niej dowiesz się, w jaki sposób powinieneś pracować, aby skutecznie i efektywnie oraz owocnie maksymalizować. Nie znajdziesz takich zdań w tej publikacji, chyba że użyte będą jako cytaty. Zatem, czym ona ma być? A czym chcesz, żeby była? Wybierz z niej to, co może być dla ciebie użyteczne i dobrze się baw, czytając. To, czego nie zaakceptujesz odrzuć i nadal dobrze się baw. 9

10 Adam Walerjańczyk Książka ta przeniesie cię w świat szkoleń w sposób, w jaki dotąd według naszej wiedzy o szkoleniach nie pisano. Koncepcja jej budowy dojrzewała w nas długo i ostatecznie stanęło na tym, że postanowiliśmy napisać ją w formie powieści. Poznasz więc początkującego trenera, którego wprowadza w arkana sztuki jego megalomański mentor. Poznasz rozterki i radości, którymi gęsto wyściełana jest ścieżka szkoleniowa. Na końcu książki znajdziesz również narzędzia używane przez trenera podczas jego karkołomnych sesji szkoleniowych. W samym tekście zaś doszukasz się składowych Modelu SET zasad, umiejętności, perspektyw i rzeczywistości pracy treningowej. Jak korzystać z tej książki? Czytać. Po prostu. Ciągiem. Zasypiać przy niej. Złościć się. Omijać opisy albo się nimi zachwycać. Zwracać uwagę na to, co najbardziej przydatne, nie gubiąc chronologii wydarzeń, ponieważ dzięki opowieści, jaką jest ta książka, łatwiej będzie ci zapamiętać techniki i narzędzia stosowane przez trenera. Będą one umieszczone w konkretnych kontekstach, w rozmaitych sytuacjach na sali szkoleniowej i poza nią. Książka ta jest napisana w logicznym porządku, poczynając od osadzenia budowy sesji szkoleniowej na osi Modelu SET (Safety, Experience, Training), poprzez praktyczne aspekty pracy trenera, a kończąc na przydatnych narzędziach do rzetelnego uprawiania rzemiosła. 10

11 Wstęp Czytasz rozdział, sprawdzasz, czego się dowiedziałeś, zaznaczasz żółtym fluorescencyjnym flamastrem to, co twoim zdaniem najbardziej ci się przyda i po skończonej lekturze odkładasz książkę na półkę, aby wrócić do niej, kiedy będziesz czegoś potrzebował. Albo nie wrócić i odkurzać ją przed każdym Bożym Narodzeniem. Publikacja ta nie jest błyskotliwą i jedynie słuszną odpowiedzią na wszystkie sytuacje mogące się wydarzyć na sali szkoleniowej. Jest raczej zbiorem doświadczeń własnych i zasłyszanych, workiem pełnym refleksji uczestników naszych (i nie tylko) szkoleń, opowieścią o działaniach trenerów i konsekwencjach tych działań, podaną w nieco sowizdrzalskiej formie.

12 Krótko o modelu SET Kluczowe elementy Modelu SET zaszyfrowane są w trzech słowach składających się na nazwę metody: Safety, Experience, Training. Te trzy elementy wyznaczają oś modelu. Prezentuje on też, które umiejętności trenera są kluczowe i jakimi zasadami powinien kierować się on w swojej pracy. Oś modelu SET perspektywy trener uczestnik grupa umiejętności aktywne słuchanie odzwierciedlanie stawianie wyzwań wspieranie safety bezpieczne warunki experience twórcze doświadczanie training wdrażanie w praktyce zasady szacunek współodpowiedzialność orientacja na cel gotowość do samorozwoju rzeczywistość potrzeby oczekiwania bariery i ograniczenia wartości przekonania schematy działania styl komunikowania emocje i uczucia role SAFETY (bezpieczne warunki) Gdybyśmy mieli sobie przypomnieć to, w jaki sposób się uczyliśmy od najmłodszych lat, to zauważymy, że każde działanie 12

13 Krótko o modelu SET rozwojowe poprzedzone było zapewnieniem bezpieczeństwa. Dziecko, które uczy się chodzić, jest początkowo asekurowane przez dorosłych; kiedy uczymy się pływać, zwykle robimy to z kołem ratunkowym, a przedmioty szkolne, które najłatwiej przyswajaliśmy, to te, które nas bardzo interesowały, albo te, które wpajał nam nauczyciel, do którego mieliśmy zaufanie. To samo dotyczy pracy na sali szkoleniowej. Aby uczestnicy szkoleń mogli się czegokolwiek nauczyć, należy dać im poczucie bezpieczeństwa, zwłaszcza w początkowej fazie nabywania nowych umiejętności. Stąd pierwszy i najważniejszy warunek do rozwoju według Modelu SET Safety, czyli bez p i ecz eń s two. EXPERIENCE (twórcze doświadczanie) Kolejnym krokiem w rozwoju jest chęć próbowania, oswajania się z nowymi umiejętnościami, badania, na ile potrafię już coś robić, a czego jeszcze powinienem się nauczyć. Pojawiają się pierwsze sukcesy, ale też pierwsze porażki. Nikt nie umie czegoś od razu rozwój to proces obarczony pewnymi konsekwencjami. I to właśnie na konsekwencjach podejmowanych działań koncentruje się część Experience. 13

14 Adam Walerjańczyk W Modelu SET kładziemy nacisk nie tyle na poprawne wykonanie ćwiczenia, ile na to, jakie wnioski może wyciągnąć dla siebie uczestnik z tego, co zrobił. Omawiamy ćwiczenie i zastanawiamy się wspólnie, czego się uczymy dzięki początkowym drobnym sukcesom, ale i błędom w ćwiczeniach. To właśnie one wskazują drogę rozwoju, więc im więcej ich na szkoleniu, tym większe prawdopodobieństwo niepopełnienia ich w przyszłości. Experience doświadczenie, ale w bezpiecznych warunkach. TRAINING (wdrażanie w praktyce) Kiedy chodzimy, nie zastanawiamy się: Teraz muszę przenieść ciężar ciała na prawą nogę, unieść lewą, wysunąć ją do przodu, przenieść ciężar ciała na lewą nogę i dostawić do niej prawą. Nie musimy tego robić, bo przećwiczyliśmy każdy krok miliony razy i robimy to odruchowo. Podobnie jest z każdą inną umiejętnością, pod warunkiem że ćwiczymy. Czego potrzebujemy do ćwiczeń? Powtórek, determinacji i zauważenia korzyści, ale też świadomości, że czasem będzie trudno. Część Training koncentruje się na tym, aby w porę dostrzec zagrożenia we wdrożeniu oraz na zapewnieniu maksymalnego możliwego wsparcia w firmach przez menedżera, a w Akademii SET przez trenera. Perspektywy W większości sytuacji życiowych, kiedy wchodzimy w interakcję z drugim człowiekiem, mamy do czynienia z trzema 14

15 Krótko o modelu SET podstawowymi poziomami komunikacji: intrapsychicznym (nasze wewnętrzne wartości, przekonania, sposób myślenia), interpersonalnym (nasz wpływ na innych i to, w jaki sposób inni wpływają na nas) i zadaniowym (skoro się z kimś spotykamy, to zwykle w jakimś celu w pracy mamy do wykonania zadania). Te trzy poziomy towarzyszą również ludziom na sali szkoleniowej. Model SET nazywa je perspektywami. Z punktu widzenia zawodu trenera, świadomość tych trzech perspektyw podczas pracy na sali szkoleniowej jest kluczowa, ponieważ umiejętne wykorzystywanie każdej z nich znacznie wspomaga proces uczenia się. Przecież chętniej się uczymy, pracujemy, kiedy tak zwana atmosfera pracy jest dla nas dobra. Przypatrzmy się dwóm grupom ludzi, którym zlecono dokładnie to samo zadanie, dajmy na to, uprawianie ekologicznych buraków przez pół roku. Jedna grupa to ekolodzy, którzy pracują ze sobą od lat, znają się i lubią swoją pracę, a druga to wyrzuceni z pracy menedżerowie, skorumpowani oficerowie i urzędnicy państwowi, którzy za malwersacje finansowe zostali zdegradowani. Zadanie do wykonania takie samo, ale jestem przekonany, że znakomita większość zdrowych psychicznie ludzi chętniej pracowałaby w grupie ekologów. Choć mogę się mylić. perspektywa trenera (zadaniowa) perspektywa uczestnika (intrapsychiczna) perspektywa grupy (interpersonalna) 15

16 Adam Walerjańczyk Umiejętności Skoro już mowa o dwóch różnych grupach ludzi, to warto wspomnieć, że podczas szkoleń trener ma do czynienia z różnymi grupami. Prawdopodobnie rzadko trafia na ekologów uprawiających buraki czy na zdegradowanych oficjeli, ale to od umiejętności trenera w ogromniej mierze będzie zależeć to, czy grupa, z którą będzie pracował, czegokolwiek się nauczy. Dlatego określiliśmy kluczowe, według nas, umiejętności trenera i zawarliśmy je w Modelu SET. Zasady Tak jak nasz wewnętrzny człowiek kieruje się swoimi zasadami, tak również w grupie muszą obowiązywać zasady pracy. Tworzy się je często intuicyjnie (np. w klasie szkolnej) albo siłą (np. w więzieniu o zaostrzonym rygorze). Można też spróbować trzeciej drogi i po prostu je ustalić najpierw paszczowo, a potem na papierze. Kluczowe zasady czy wartości, jakimi się kierujemy w pracy, również ujęliśmy w Modelu SET. Rzeczywistość Rzeczywistość, czyli to wszystko, co dzieje się pod skórą, na poziomach intrapsychicznym i interpersonalnym. Realizacja celu szkolenia zależy od tego, na ile umiejętnie trener potrafi zdiagnozować wartości poszczególnych uczestników i grupy, ich oczekiwania, bariery i ograniczenia itp. Oczywiście niemożliwe jest poznanie subiektywnych światów wszyst- 16

17 Krótko o modelu SET kich uczestników szkoleń, ale łatwiej jest prowadzić grupę do wspólnego celu, jeśli ma się świadomość rzeczywistości, w której przyszło nam ten cel realizować. Inaczej pracować będziemy z grupą menedżerów, inaczej ze sprzedawcami, a inaczej z trenerami. Każda z tych grup będzie pracowała w innej rzeczywistości, każda będzie miała inne wartości, ale też każdy z członków takiej grupy będzie miał inne przekonania, potrzeby i styl komunikowania. Rolą trenera jest umiejętne wykorzystanie zasobów tkwiących w rzeczywistości na sali szkoleniowej po to, aby stworzyć możliwości do nauki. Podsumowanie Model SET nie rewolucjonizuje świata szkoleń. To, co proponujemy, jest jakby budowaniem nowej budowli ze znanych już elementów. Metoda SET wykorzystuje najlepsze znane dotąd modele nauczania, systematyzuje je i precyzyjnie rozkłada nacisk na najważniejsze z punktu widzenia procesu uczenia się akcenty. Tworząc go, czerpaliśmy również z własnych doświadczeń, które każdorazowo były i nadal są twórcze. Jedno wiemy na pewno jest sprawdzony i skuteczny. Na pewno.

18 Rozdział 1. Safety bezpieczne warunki fundament modelu Budowanie bezpieczeństwa przed rozpoczęciem procesu szkoleniowego Trrrrt Trrrrt Jego palce bębniły nerwowo po blacie stołu. Gdyby ktoś miał się domyślić jego profesji, to mógłby typować kilka zawodów: 1. Sprzedawca w sklepie papierniczym. 2. Animator w miejskim ośrodku kultury, pracujący z młodzieżą trudną i mniej trudną nad poszerzaniem jej horyzontów dalej niż końcówka papierosa, którego wypalili tuż przed wejściem. Przed drzwiami z dykty, oddzielającymi nieprzychylny świat zewnętrzny od świątyni sztuki i kultury, jaką jest rzeczony miejski ośrodek. 3. Menedżer, który właśnie wyszedł z męczącego spotkania ze swoimi sprzedawcami. 4. Trener oczywiście zaraz po szkoleniu. Ktoś, kto by zgadywał, na pewno wykluczyłby następujące profesje: 18

19 Rozdział 1. Safety bezpieczne warunki fundament modelu Działacz sportowy. Fryzjer. Operator koparko-ładowarki. Alfons. 5. Kontroler PKP. I pewnie jeszcze miliard innych, które nie pasowały do wyglądu człowieka wciąż bębniącego palcami o ten nieszczęsny politurowany blat. Siedzieliśmy sami w niedogrzanym hotelu Spin, który jego klient wynajął w celu zintegrowania swoich pracowników. Hotel Spin był szczęśliwym posiadaczem dwóch gwiazdek, które wytrawnemu turyście mogłyby się wydać mocno naciągane. Hotel Spin gościł kiedyś w swoich progach dawno przygasłe gwiazdy świata estrady, na co wskazywały wiszące na ścianach zdjęcia właścicieli z archaicznymi celebrytami. Hotel Spin oferował cztery zestawy śniadaniowe, z czego dwa na gorąco, czyli jajecznica lub parówki. Hotel Spin nie był wymarzonym miejscem na odpoczynek. W hotelu Spin ręczniki i prześcieradła miały dziury zrobione przez mole, a meble i wykładziny pamiętały czas, kiedy Edward Gierek obejmował fotel pierwszego sekretarza KC PZPR. Hotel Spin wreszcie był świadkiem poniżającej porażki mojego bębniącego palcami o politurowany blat mentora. Co takiego charakterystycznego miał Tomek, że wytrawne oko mogło się domyślić, co robi w życiu? Palce w kropki. Od flamastrów. Popisane jak dłonie dziecka, które dopiero co zaczęło pisać wypracowania. 19

20 Adam Walerjańczyk Siedział tak i tępo gapił się w przestrzeń przed sobą, a właściwie na wypłowiały obraz nieznanego artysty przedstawiający wypłowiałego jelenia na wypłowiałym rykowisku. Zastanawiałem się wtedy, o czym myślał. Byłem przekonany, że drobiazgowo analizuje przebieg sesji szkoleniowej, która się przed chwilą dokonała. Jak strateg, przywódca, robi retrospekcje, wyciąga wnioski i uczy się wielu nowych rzeczy o sobie, naturze ludzkiej i wszechświecie. Że zaraz stworzy teorię na miarę freudowskiej, tylko że możliwą do zaadaptowania w szkoleniach. Tymczasem Tomek-półbóg wybąkał: To co, idziemy? Powiedziawszy to, zgasił papierosa w doniczce z zakurzoną difenbachią, boleśnie parząc sobie palce. Nie śmiałem odmówić, więc wstałem, chwyciłem jego trenerski kuferek, swoją torbę z laptopem i wyszliśmy z hotelu, którego nazwy już nie pamiętałem. Pogoda była rześka ciemny, gradowy listopadowy wieczór, taki czas, kiedy diabełek na twoim lewym ramieniu podpowiada: Idź do baru i się urżnij, a aniołek na prawym mówi: Tak, tak, urżnij się!. I nie wiem, czy to ta pogoda, czy nastrój bezimiennego już hotelu, czy duet piekielno-niebiański, czy jakieś inne, nieznane mi względy spowodowały, że kolejność wieczornych zakupów wyglądała następująco: Dwa czteropaki piwa. Dwa czteropaki piwa odłożone z powrotem na półkę. 20

Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010

Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010 Copyright by Złote Myśli & Artur Wojciechowski, rok 2010 Autor: Artur Wojciechowski Tytuł: Poszukiwanie klienta Wydanie IV Data: 16.06.2010 ISBN: 978 83 7701 066 2 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja:

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja ani żadna jej część, nie może być kopiowana ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Bolko Fuchs i Mateusz Pawłowski, rok 2012 Autor: Bolko Fuchs i Mateusz Pawłowski Tytuł: Finansowy spokój Wydanie I Data: 14.08.2012 ISBN: 978 83 7701 577 3 Projekt okładki: Janusz

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor: Tomasz Dulewicz Wydanie III Kraków, 2013

Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor: Tomasz Dulewicz Wydanie III Kraków, 2013 Copyright 2010 by Coaching Company Tomasz Dulewicz. All rights reserved. Wydanie III copyright 2013 by Coaching Company Tomasz Dulewicz. All rights reserved. Tytuł: Coaching. Materiały szkoleniowe Autor:

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Wydanie I copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Perfekcyjny Szef Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna jej część,

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Wiktor Moskalewicz, rok 2011 Autor: Wiktor Moskalewicz Tytuł: Ceny akcji. Kiedy rosną i dlaczego spadają? Wydanie I Data: 10.05.2011 ISBN: 978 83 7701 217 8 Projekt okładki:

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook to darmowa wersja promocyjna, nie przeznaczona do sprzedaży, dołączana do drukowanej książki o tym samym tytule. Copyright by Złote Myśli & Marcin Wiśniowski, rok 2012 Autor: Marcin Wiśniowski

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook to darmowa wersja promocyjna, nie przeznaczona do sprzedaży, dołączana do drukowanej książki o tym samym tytule. Copyright by Złote Myśli & Piotr Surdel, rok 2012 Autor: Piotr Surdel Tytuł:

Bardziej szczegółowo

MODEL SET MODEL EFEKTYWNEGO TRENINGU

MODEL SET MODEL EFEKTYWNEGO TRENINGU Jesteśmy członkiem: Pomagamy: MODEL EFEKTYWNEGO TRENINGU MODEL SET " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując niebanalny klimat do dokonywania trwałych i odważnych zmian Misja Grupy SET OŚ MODELU SET Kluczowe

Bardziej szczegółowo

Copyright 2015 Monika Górska

Copyright 2015 Monika Górska 1 Wiesz jaka jest różnica między produktem a marką? Produkt się kupuje a w markę się wierzy. Kiedy używasz opowieści, budujesz Twoją markę. A kiedy kupujesz cos markowego, nie zastanawiasz się specjalnie

Bardziej szczegółowo

PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA. przedstawienie się;

PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA. przedstawienie się; I DZIEŃ COACHING ZESPOŁU PROPONOWANE MODUŁY SZKOLENIOWE - TEMATYKA MODUŁ TEMATYKA ZAJĘĆ przedstawienie się; SESJA WSTĘPNA przedstawienie celów i programu szkoleniowego; analiza SWOT moja rola w organizacji

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi. nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi. nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe Autorstwo: Paulina Mechło (rozdziały 1-4), Jolanta Grzelka (rozdziały 1-4). Wszelkie Autorstwo: prawa Paulina zastrzeżone. Mechło (rozdziały Nieautoryzowane 1-4), Jolanta rozpowszechnianie Grzelka (rozdziały

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Wydanie I copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Perfekcyjny Zespół Karty Sytuacji Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna jej część,

Bardziej szczegółowo

CELE SZKOLENIA POZNAJMY SIĘ!

CELE SZKOLENIA POZNAJMY SIĘ! Człowiek najlepsza inwestycja CELE SZKOLENIA JAK UCZĄ SIĘ DOROŚLI? Magdalena Bergmann Falenty, 14-16 listopada 2012 r. podniesienie świadomości czynników warunkujących uczenie się osoby dorosłej poznanie

Bardziej szczegółowo

Program Coachingu dla młodych osób

Program Coachingu dla młodych osób Program Coachingu dla młodych osób "Dziecku nie wlewaj wiedzy, ale zainspiruj je do działania " Przed rozpoczęciem modułu I wysyłamy do uczestników zajęć kwestionariusz 360 Moduł 1: Samoznanie jako część

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Andrzej Bubrowiecki, rok 2012 Autor: Andrzej Bubrowiecki Tytuł: MNEMObiznes Wydanie I Data: 17.10.2012 ISBN: 978 83 7701 602 2 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena

Bardziej szczegółowo

TRENING INTERPERSONALNY PLUS

TRENING INTERPERSONALNY PLUS Jesteśmy członkiem: Pomagamy: TRENING INTERPERSONALNY PLUS KURS PRACY NA PROCESIE GRUPOWYM Z TRENINGIEM INTERPERSONALNYM ZAŁOŻENIA I PROGRAM NAUCZANIA ZAŁOŻENIA KURSU....... 2 DLACZEGO WARTO?....... 3

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Złote Myśli & Ewa Nowińska, rok 2011 Autor: Ewa Nowińska Tytuł: Nauka szczęścia Wydanie I Data: 7.06.2011 ISBN: 978 83 7701 208 6 Projekt okładki: Janusz Skierkowski Redakcja: Magdalena Michalak,

Bardziej szczegółowo

Pisanie projektu unijnego. Program Operacyjny Kapitał Ludzki. Danuta Janakiewicz

Pisanie projektu unijnego. Program Operacyjny Kapitał Ludzki. Danuta Janakiewicz 1 2 Pisanie projektu unijnego. Program Operacyjny Kapitał Ludzki. Danuta Janakiewicz Wydanie pierwsze, Toruń 2009 ISBN: 978-83-61744-02-3 Wszelkie prawa zastrzeżone! Autor oraz Wydawnictwo dołożyli wszelkich

Bardziej szczegółowo

Wyjątkowy i twórczy zespół w dwa dni trening dynamiki grupowej i zespołowego rozwiązywania problemów

Wyjątkowy i twórczy zespół w dwa dni trening dynamiki grupowej i zespołowego rozwiązywania problemów Wyjątkowy i twórczy zespół w dwa dni trening dynamiki grupowej i zespołowego rozwiązywania problemów Szanowni Państwo Nic tak nie łączy łudzi jak wspólna droga pokonania trudności, problemów i wyzwań.

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Emilia Jedamska rok 2009 Data: 21.08.2009 Tytuł: Usprawnij swój serwis internetowy i zwielokrotnij zyski & Jak zdobyć popularność

Bardziej szczegółowo

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009. Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8. Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory

Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009. Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8. Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory Copyright by Wydawnictwo EPROFESS Żory 2009 Wydanie I ISBN: 978-83-929643-0-8 Projekt okładki: Jacek Piekarczyk Skład: EPROFESS, Żory Wydawnictwo EPROFESS Żory www.eprofess.pl email: wydawnictwo@eprofess.pl

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych

AKADEMIA DLA MŁODYCH. Osiąganie celów. moduł 3 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO. praca, życie, umiejętności. Akademia dla Młodych Osiąganie moduł 3 Temat 3, Poziom 1 PODRĘCZNIK PROWADZĄCEGO Akademia dla Młodych Moduł 3 Temat 3 Poziom 1 Zarządzanie czasem Przewodnik prowadzącego Cele szkolenia Efektywność osobista pozwala Uczestnikom

Bardziej szczegółowo

Oferta programu warsztatów. Pracownicy Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych: psychologowie,

Oferta programu warsztatów. Pracownicy Poradni Psychologiczno-Pedagogicznych: psychologowie, Pracownia Narzędzi dla Oświaty Agnieszka Grzymkowska & Izabela Kazimierska Tel: 601 273 927 / 793 991 308 Oferta programu warsztatów ADRESAT: GRUPA DOCELOWA: PRZEDMIOT OFERTY: LICZBA GODZIN: TERMINY ZJAZDÓW:

Bardziej szczegółowo

Szkoła Trenerów GŁÓWNE CELE PROJEKTU:

Szkoła Trenerów GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Szkoła Trenerów Nauka ( ) powinna być prowadzona w taki sposób, aby uczniowie uważali ją za cenny dar, a nie za ciężki obowiązek Albert Einstein GŁÓWNE CELE PROJEKTU: Główne cele projektu to zdobycie umiejętności

Bardziej szczegółowo

Ćwiczenie: Ćwiczenie przed-szkoleniowe

Ćwiczenie: Ćwiczenie przed-szkoleniowe Ćwiczenie: Ćwiczenie przed-szkoleniowe Opis: Ćwiczenie tworzy wspólny punkt widzenia uczestników szkolenia i trenera. Łagodzi przyczyny oporu grupy szkoleniowej. Pełni również funkcję diagnostyczną. Dostarcza

Bardziej szczegółowo

Człowieka nie można niczego nauczyć. Można mu tylko ułatwić naukę.

Człowieka nie można niczego nauczyć. Można mu tylko ułatwić naukę. AKADEMIA KOMPETENCJI TRENERSKICH WPROWADZENIE: POTENCJAŁ ZAWODOWY I OSOBISTY TRENERA Magdalena Bergmann Toruń, 9 września 2011 r. Fundacja Gospodarcza Pro Europa www.fundacja-proeuropa.org.pl Człowieka

Bardziej szczegółowo

Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012

Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012 Copyright by Złote Myśli & Kamila Molińska & Roman Hadasik, rok 2012 Autor: Kamila Molińska i Roman Hadasik Tytuł: Etat, biznes tradycyjny czy marketing sieciowy? Wydanie I Data: 13.03.2012 ISBN: 978 83

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA MENAGERA CZYLI ZARZĄDZAJ PO MISTRZOWSKU

AKADEMIA MENAGERA CZYLI ZARZĄDZAJ PO MISTRZOWSKU AKADEMIA MENAGERA CZYLI ZARZĄDZAJ PO MISTRZOWSKU To cykl szkoleń podnoszących kompetencje menadżerskie zaprojektowany dla kierowników, menadżerów i dyrektorów, którzy mają ochotę rozwijać swoje zdolności

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

SPRZEDAŻ USŁUG. SPRZEDAŻ USŁUG, wyd. 2, czerwiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o.

SPRZEDAŻ USŁUG. SPRZEDAŻ USŁUG, wyd. 2, czerwiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o. BUDŻET SPRZEDAŻ USŁUG BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym i

Bardziej szczegółowo

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

SZKOŁA COACHÓW AKADEMII SET

SZKOŁA COACHÓW AKADEMII SET Pomagamy: SZKOŁA COACHÓW AKADEMII SET KOMPLEKSOWY PROCES ROZWOJOWY PRZYGOTOWUJĄCY DO PRACY W ROLI COACHA ZAŁOŻENIA I PROGRAM NAUCZANIA ZAŁOŻENIA SZKOŁY COACHÓW.... 2 NASZA PRZEWAGA....... 3 PROGRAM SZKOŁY

Bardziej szczegółowo

Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii

Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Program Szkoły Trenerów Komunikacji opartej na Empatii Etap I - Integralne Studium Rozwoju Osobistego (160 godzin) 1. Trening interpersonalny (40 godzin) 2. Podstawy Komunikacji opartej na Empatii (24

Bardziej szczegółowo

Copyright by Andrzej Graca & e-bookowo Grafika i projekt okładki: Andrzej Graca ISBN 978-83-7859-138-2. Wydawca: Wydawnictwo internetowe e-bookowo

Copyright by Andrzej Graca & e-bookowo Grafika i projekt okładki: Andrzej Graca ISBN 978-83-7859-138-2. Wydawca: Wydawnictwo internetowe e-bookowo Andrzej Graca BEZ SPINY CZYLI NIE MA CZEGO SIĘ BAĆ Andrzej Graca: Bez spiny czyli nie ma czego się bać 3 Copyright by Andrzej Graca & e-bookowo Grafika i projekt okładki: Andrzej Graca ISBN 978-83-7859-138-2

Bardziej szczegółowo

Podnoszę swoje kwalifikacje

Podnoszę swoje kwalifikacje Podnoszę swoje kwalifikacje Dorota Marszałek Podejmując działania edukacyjne musisz brać pod uwagę fakt, iż współczesny rynek pracy wymaga ciągłego dokształcania i rozwoju od wszystkich poszukujących pracy,

Bardziej szczegółowo

Po co coaching dyrektorce/ dyrektorowi biblioteki?

Po co coaching dyrektorce/ dyrektorowi biblioteki? Po co coaching dyrektorce/ dyrektorowi biblioteki? Cykl Kieruj w dobrym stylu PREZENTUJĄCA: Małgorzata Lelonkiewicz PROWADZĄCA: Bogna Mrozowska Zapraszam do komentowania, aktywności, dzielenia się swoim

Bardziej szczegółowo

TRENING UMYSŁU ALEKSANDER DYDEL

TRENING UMYSŁU ALEKSANDER DYDEL TRENING UMYSŁU ALEKSANDER DYDEL ZBIÓR ZADAŃ I ŁAMIGŁÓWEK ROZWIJAJĄCYCH UMYSŁ I WYOBRAŹNIĘ PODSTAWY WIEDZY PRAKTYCZNEJ NA TEMAT SPRAWNEGO FUNKCJONOWANIA MÓZGU TRENING UMYSŁU Zbiór zadań i łamigłówek rozwijających

Bardziej szczegółowo

INFORMATOR SZKOLEŃ OTWARTYCH

INFORMATOR SZKOLEŃ OTWARTYCH INFORMATOR SZKOLEŃ OTWARTYCH Przygotowanie: Oferta ważna do: Osoba kontaktowa: Grupa Niezależnych Trenerów Biznesu 58-314 Wałbrzych, Grodzka 28/19 www.gntb.eu / gntb@gntb.eu NIP: 886-268-59-80 * REGON

Bardziej szczegółowo

Rekomendujemy uczestnictwo w projekcie osobom spełniającym następujące kryteria:

Rekomendujemy uczestnictwo w projekcie osobom spełniającym następujące kryteria: TRENER WEWNĘTRZNY Szkoła Trenerów Biznesu TRENER WEWNĘTRZNY, to zintensyfikowany cykl czterech dwudniowych szkoleń, oraz jednego trzydniowego szkolenia, o łącznej liczbie 88 godzin szkoleniowych. Projekt

Bardziej szczegółowo

Identyfikacja - potrzeby, oczekiwania, cele, treści. Planowanie metody, Realizacja przeprowadzenie szkolenia zgodnie z konspektem

Identyfikacja - potrzeby, oczekiwania, cele, treści. Planowanie metody, Realizacja przeprowadzenie szkolenia zgodnie z konspektem Identyfikacja - potrzeby, oczekiwania, cele, treści Planowanie metody, ćwiczenia, czas, zasoby przestrzeń, Realizacja przeprowadzenie szkolenia zgodnie z konspektem Ocena w jakim stopniu zostały zaspokojone

Bardziej szczegółowo

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej

Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej Niniejszy darmowy ebook zawiera fragment pełnej wersji pod tytułem: 3 kroki do wolności finansowej Niniejsza publikacja może być kopiowana, oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie w formie dostarczonej

Bardziej szczegółowo

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie

Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Maciej Żółtowski Twoje prawa Część I Zakupy w Internecie Wydanie I 2 Copyright by Maciej Żółtowski ISBN : 978-83-941348-0-8 Wszelkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie i kopiowanie całości lub części

Bardziej szczegółowo

SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015

SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015 SKALA ZDOLNOŚCI SPECJALNYCH W WERSJI DLA GIMNAZJUM (SZS-G) SZS-G Edyta Charzyńska, Ewa Wysocka, 2015 INSTRUKCJA Poniżej znajdują się twierdzenia dotyczące pewnych cech, zachowań, umiejętności i zdolności,

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE : Grupowe poradnictwo zawodowe i warsztaty aktywizacyjne w praktyce

SZKOLENIE : Grupowe poradnictwo zawodowe i warsztaty aktywizacyjne w praktyce SZKOLENIE : Grupowe poradnictwo zawodowe i warsztaty aktywizacyjne w praktyce Cel szkolenia: Nabycie praktycznych umiejętności prowadzenia grupowego poradnictwa zawodowego i warsztatów aktywizacyjnych

Bardziej szczegółowo

JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK

JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK JAK ZROBIĆ KARIERĘ W MLM I UNIKNĄĆ PUŁAPEK Bartłomiej Kowalski Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie i rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione.

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Początek i koniec. Materiały szkoleniowe i coachingowe Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014

Tytuł: Początek i koniec. Materiały szkoleniowe i coachingowe Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Copyright 2014 by Tomasz Dulewicz Business Consulting. All rights reserved. Tytuł: Początek i koniec. Materiały szkoleniowe i coachingowe Autor: Tomasz Dulewicz Kraków, 2014 Niniejsza publikacja, ani żadna

Bardziej szczegółowo

Jak przygotować zajęcia komputerowe dla osób dorosłych w bibliotece?

Jak przygotować zajęcia komputerowe dla osób dorosłych w bibliotece? Jak przygotować zajęcia komputerowe dla osób dorosłych w bibliotece? Cz. 3. Opracowanie programu zajęć Przygotowując program zajęć dla osób dorosłych możemy skorzystać z następujących zasad: Łączymy to,

Bardziej szczegółowo

Czy potrafisz się uczyć? badanie ewaluacyjne

Czy potrafisz się uczyć? badanie ewaluacyjne Czy potrafisz się uczyć? badanie ewaluacyjne W celu zbadania efektywności uczenia się, przygotowałam i przeprowadziłam wśród uczniów mojej klasy ankietę na temat Czy potrafisz się uczyć?. Test przeprowadziłam

Bardziej szczegółowo

CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem

CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem CRM Zarządzanie i budowanie relacjami z Klientem Cel warsztatów: Praktyczna wiedza mająca pomóc Państwu w obsłudze i pozyskiwaniu kolejnych lojalnych Klientów!... a ponadto nabycie umiejętności efektywnego

Bardziej szczegółowo

Zaplanuj Twój najlepszy rok w życiu!

Zaplanuj Twój najlepszy rok w życiu! Sukces na Twoich warunkach Zaplanuj Twój najlepszy rok w życiu! "Naszą najgłębszą obawą nie jest to, że jesteśmy zbyt słabi, ale to, że jesteśmy zbyt potężni. To nasz blask nas przeraża, nie ciemność.

Bardziej szczegółowo

Opis sposobu realizacji sesji/ zastosowanych narzędzi, metod itd. DZIEŃ PIERWSZY 23.07.2009 (czwartek) 8.00-9.00 Śniadanie

Opis sposobu realizacji sesji/ zastosowanych narzędzi, metod itd. DZIEŃ PIERWSZY 23.07.2009 (czwartek) 8.00-9.00 Śniadanie Program szkolenia trenerskiego w ramach projektu Jakość kształcenia potencjałem rozwoju Dolnośląskiej Szkoły Wyższej MODUŁ I - Obszar projektowania szkoleń Czas trwania wszystkich sesji w ramach modułu:

Bardziej szczegółowo

JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13!

JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13! JUBILEUSZOWA OFERTA SZCZĘŚLIWA 13! TO JUŻ Perfect Consulting Rok 2012 jest dla Perfect Consulting Rokiem Szczególnego Jubileuszu! Już od 13 lat promujemy zasadę, że największym zasobem organizacji są zatrudnieni

Bardziej szczegółowo

PLAN EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ

PLAN EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ Szkoła Podstawowa im. Antoniego Sewiołka w Czułowie PLAN EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ Wymaganie: Uczniowie nabywają wiadomości i umiejętności określone w podstawie programowej Opracował zespół do spraw : Elżbieta

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Test mocny stron. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. Ani pasuje, ani nie pasuje

Test mocny stron. 1. Lubię myśleć o tym, jak można coś zmienić, ulepszyć. Ani pasuje, ani nie pasuje Test mocny stron Poniżej znajduje się lista 55 stwierdzeń. Prosimy, abyś na skali pod każdym z nich określił, jak bardzo ono do Ciebie. Są to określenia, które wiele osób uznaje za korzystne i atrakcyjne.

Bardziej szczegółowo

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków.

to jest właśnie to, co nazywamy procesem życia, doświadczenie, mądrość, wyciąganie konsekwencji, wyciąganie wniosków. Cześć, Jak to jest, że rzeczywistość mamy tylko jedną i czy aby na pewno tak jest? I na ile to może przydać się Tobie, na ile to może zmienić Twoją perspektywę i pomóc Tobie w osiąganiu tego do czego dążysz?

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli.

Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną,

Bardziej szczegółowo

Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Projekt System doskonalenia nauczycieli oparty na ogólnodostępnym kompleksowym wspomaganiu szkół współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Moduł III: COACHING Projekt

Bardziej szczegółowo

Co to jest tutoring?

Co to jest tutoring? + Co to jest tutoring? + Co to jest tutoring? Tutoring to praca z drugim człowiekiem, która pomaga mu w pełni zrealizować swój potencjał potrzebny do wprowadzenia zmiany. W trakcie cyklicznych spotkań

Bardziej szczegółowo

Niniejszy ebook jest własnością prywatną.

Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Niniejsza publikacja, ani żadna jej część, nie może być kopiowana, ani w jakikolwiek inny sposób reprodukowana, powielana, ani odczytywana w środkach publicznego

Bardziej szczegółowo

KAFAR FILM: John Tekturro. autor. Krzysiek Ślaziński

KAFAR FILM: John Tekturro. autor. Krzysiek Ślaziński # KAFAR FILM: John Tekturro autor Krzysiek Ślaziński 2009 Krzysiek Ślaziński tel: +48 664-136-730 krzysiek@next-planet.pl # 1 FADE IN: Pojawia się plansza z napisem Powered by Kafar Film. Po chwili charakterystyczne

Bardziej szczegółowo

Wespół w zespół, czyli prawdy i mity o pracy w zespole

Wespół w zespół, czyli prawdy i mity o pracy w zespole Wespół w zespół, czyli prawdy i mity o pracy w zespole Cykl Kieruj w dobrym stylu PREZENTUJĄCY: Daniel Lichota PROWADZĄCA: Bogna Mrozowska Daniel Lichota* COACHING oparty na wymianie i dialogu proces wspierania

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: PROJEKTOWANIE EFEKTYWNYCH SZKOLEŃ I PROCESÓW ROZWOJOWYCH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Copyright by Wydawnictwo Złote Myśli & Mariusz Szuba, rok 2010 Autor: Mariusz Szuba Tytuł: Pokaż, nacocię stać Wydanie II Data: 15.2.2010 ISBN: 978-83-7582-984-6 Projekt okładki: Marzena Osuchowicz-Podleś

Bardziej szczegółowo

WYBRANE ŚRODKI TRENINGOWE Z PIŁKI NOŻNEJ DO ZASTOSOWANIA NA BOISKU ORLIK

WYBRANE ŚRODKI TRENINGOWE Z PIŁKI NOŻNEJ DO ZASTOSOWANIA NA BOISKU ORLIK WYBRANE ŚRODKI TRENINGOWE Z PIŁKI NOŻNEJ DO ZASTOSOWANIA NA BOISKU ORLIK Marcin Łazowski PUBLIKACJA WYDANA NA WARSZTATY METODYCZNO-SZKOLENIOWE pt. Gry i zabawy sportowe z elementami piłki nożnej na boisku

Bardziej szczegółowo

WYZWANIA EDUKACYJNE EDUKACJA DLA KAŻDEGO SZKOŁA EMOCJI. Ewa Danuta Bia ek

WYZWANIA EDUKACYJNE EDUKACJA DLA KAŻDEGO SZKOŁA EMOCJI. Ewa Danuta Bia ek WYZWANIA EDUKACYJNE EDUKACJA DLA KAŻDEGO SZTUKA ŻYCIA W ŚWIECIE SZKOŁA EMOCJI Ewa Danuta Bia ek 2 Ewa Danuta Białek Szkoła emocji CYKL WYZWANIA EDUKACYJNE EDUKACJA DLA KAŻDEGO: SZTUKA ŻYCIA W ŚWIECIE 3

Bardziej szczegółowo

Dziecko. autystyczne. Prawdziwa opowieść o Maciusiu

Dziecko. autystyczne. Prawdziwa opowieść o Maciusiu Dziecko autystyczne Prawdziwa opowieść o Maciusiu Beata Zawiślak Mojemu synkowi Maciusiowi, mojej rodzinie, wszystkim specjalistom, których spotkałam na swojej drodze i którzy okazali się bardzo pomocni

Bardziej szczegółowo

COACHING MENEDŻERSKI

COACHING MENEDŻERSKI COACHING MENEDŻERSKI Czy to odpowiednie szkolenie dla Was? Nasze szkolenie nie jest dla odpowiednie dla każdego. Wbrew temu, co mówi nam większość standardowych szkoleń sprzedażowych, bardzo trudno jest

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: BUDOWANIE I ROZWÓJ EFEKTYWNYCH STRUKTUR TRENERSKICH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując

Bardziej szczegółowo

Program Studiów Zawodowych Coachingu

Program Studiów Zawodowych Coachingu Program Studiów Zawodowych Coachingu Instytutu Komunikacji i Rozwoju Mukoid Program jest w pełni zgodny ze standardami International Coach Federation (ICF). Jest to pełne profesjonalne przygotowanie do

Bardziej szczegółowo

Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015

Załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego nr W8/2015 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA USŁUGA SZKOLENIOWA I.A. Założenia szkoleniowe: Szkolenia będą prowadzone dla 5 grup szkoleniowych 1. GRUPA I Szkolenie z obsługi pacjenta: Komunikacja Pacjent Personel Medyczny

Bardziej szczegółowo

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów)

REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1. (wersja dla studentów) REKLAMA. TRYB ROZKAZUJĄCY AUDIO A2 / B1 (wersja dla studentów) Reklama jest obecna wszędzie w mediach, na ulicy, w miejscach, w których uczymy się, pracujemy i odpoczywamy. Czasem pomaga nam w codziennych

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Niniejszy ebook jest własnością prywatną. Został zakupiony legalnie w serwisie ZloteMysli.pl dnia {ORDERDATE}. Nr zamówienia: {ORDERID} Nr Klienta: {USERID} Data realizacji zamówienia: {ORDERDATE} Zapłacono:

Bardziej szczegółowo

1. Trening umiejętności liderskich,

1. Trening umiejętności liderskich, MODUŁ I ZOSTAŃ NOWOCZESNYM LIDEREM Moduł składał się z sześciu edycji, w ramach których zostało zrealizowanych pięć szkoleń w różnych terminach w latach 2010-2011: 1. Trening umiejętności liderskich, 2.

Bardziej szczegółowo

ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH

ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH PROCES SZKOLENIOWY ANALIZA POTRZEB SZKOLENIOWYCH Przeprowadzamy szczegółową analizę potrzeb bazując na HPI metodologii, która jest wykorzystywana obecnie na rynku i daje bardzo dużo informacji źródłowych

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego)

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego) ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM SPRZEDAŻY (III edycja promocyjnego szkolenia otwartego) Wersja 1.0. Opracowanie: Grupa Niezależnych Trenerów Biznesu 58-314 Wałbrzych * Grodzka 28/19 NIP: 886-268-59-80 * REGON: 021204960

Bardziej szczegółowo

emind Coaching Co to jest emind Coaching?

emind Coaching Co to jest emind Coaching? Co to jest emind Coaching? emind Coaching to metoda, która zawiera w sobie zarówno elementy Coachingu, jak i Mentoringu. Metoda ta bazuje na prawidłowym i skutecznym wykorzystaniu zasobów podświadomości

Bardziej szczegółowo

Spółdzielczość socjalna

Spółdzielczość socjalna Spółdzielczość socjalna Poradnik skrajnie praktyczny Waldemar Żbik Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek formie jest

Bardziej szczegółowo

FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1)

FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1) FILM - W INFORMACJI TURYSTYCZNEJ (A2 / B1) Turysta: Dzień dobry! Kobieta: Dzień dobry panu. Słucham? Turysta: Jestem pierwszy raz w Krakowie i nie mam noclegu. Czy mogłaby mi Pani polecić jakiś hotel?

Bardziej szczegółowo

Oferta realizacji Dwudniowych warsztatów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej

Oferta realizacji Dwudniowych warsztatów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej Strona1 Strona2 Smart Leadership 2 dniowy trening kompetencji menedżerskich i umiejętności pozytywnego lidera. Cel szkolenia: usprawnienie komunikacji i kompetencji menedżerskich, inwestycja w umiejętności

Bardziej szczegółowo

projektu na wiedzę, umiejętności i postawy uczniów. Ankietę wypełniły 52 osoby: 27 dziewcząt i 25 chłopców.

projektu na wiedzę, umiejętności i postawy uczniów. Ankietę wypełniły 52 osoby: 27 dziewcząt i 25 chłopców. Wstęp RAPORT EWALUACYJNY Z ANKIET DOTYCZĄCY DŁUGOFALOWEGO WPŁYWU PROJEKTU Uczyć się, ale jak? współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Ankieta została przeprowadzona

Bardziej szczegółowo

Nieoficjalny opis przejścia GRY-OnLine do gry. Myst III: Exile. autor: Bolesław Void Wójtowicz

Nieoficjalny opis przejścia GRY-OnLine do gry. Myst III: Exile. autor: Bolesław Void Wójtowicz Nieoficjalny opis przejścia GRY-OnLine do gry Myst III: Exile autor: Bolesław Void Wójtowicz Copyright wydawnictwo GRY-OnLine S.A. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa do użytych w tej publikacji tytułów,

Bardziej szczegółowo

Trener w akcji. Popraw efektywność warsztatów, spotkań zespołu i szkoleń. Szkolenie dla trenerów coachów managerów. pracowników działów hr.

Trener w akcji. Popraw efektywność warsztatów, spotkań zespołu i szkoleń. Szkolenie dla trenerów coachów managerów. pracowników działów hr. 3 dni Popraw efektywność warsztatów, Trener w akcji spotkań zespołu i szkoleń. Szkolenie dla trenerów coachów managerów pracowników działów hr KLUCZOWE zagadnienia Uczestnik po szkoleniu: dysponuje pogłębioną

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Sobą... w czasie

Zarządzanie Sobą... w czasie Zarządzanie Sobą... w czasie Wrocław, 14 maja 2011 Masz tylko 24h! Wykorzystuj je odpowiednio. Skuteczne metody zarzadzania Sobą w czasie. I nie tylko. Szkolenie stworzone z myślą o przedsiębiorcach, sprzedawcach,

Bardziej szczegółowo

PROGRAM WYCHOWAWCZY KLASY V SZKOŁY PODSTAWOWEJ W ZAWADCE OSIECKIEJ

PROGRAM WYCHOWAWCZY KLASY V SZKOŁY PODSTAWOWEJ W ZAWADCE OSIECKIEJ PROGRAM WYCHOWAWCZY KLASY V SZKOŁY PODSTAWOWEJ W ZAWADCE OSIECKIEJ Tematy i zagadnienia (cele edukacyjne) 1. Wybór samorządu klasowego prawa i obowiązki ucznia -kształtowanie postaw patriotycznych i świadomości

Bardziej szczegółowo

Najważniejsze lata czyli jak rozumieć rysunki małych dzieci

Najważniejsze lata czyli jak rozumieć rysunki małych dzieci Najważniejsze lata czyli jak rozumieć rysunki małych dzieci Anna Kalbarczyk Najważniejsze lata czyli jak rozumieć rysunki małych dzieci Rozwój osobowości dziecka w wieku od 2 do 6 lat na podstawie jego

Bardziej szczegółowo

Tytuł: Język hiszpański metodą skojarzeń. Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska. Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska

Tytuł: Język hiszpański metodą skojarzeń. Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska. Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska Tytuł: Język hiszpański metodą skojarzeń Autorzy - Michael Gruneberg, Patrycja Kamińska Opracowanie i skład - Joanna Kozłowska, Patrycja Kamińska Projekt okładki - Adam Antoszczak Copyright by Michael

Bardziej szczegółowo

nauczyciele, doceniając wartość programu i widząc jego efekty, realizują zajęcia z kolejnymi grupami dzieci.

nauczyciele, doceniając wartość programu i widząc jego efekty, realizują zajęcia z kolejnymi grupami dzieci. Program Przyjaciele Zippiego to międzynarodowy program promocji zdrowia psychicznego dla dzieci w wieku 5-8 lat, który kształtuje i rozwija umiejętności psychospołeczne u małych dzieci. Uczy różnych sposobów

Bardziej szczegółowo

Publikacja pod patronatem wiedza24h.pl. Wypracowania J.R.R. Tolkien. Hobbit

Publikacja pod patronatem wiedza24h.pl. Wypracowania J.R.R. Tolkien. Hobbit Publikacja pod patronatem wiedza24h.pl Wypracowania J.R.R. Tolkien Hobbit Wydawnictwo Psychoskok, 2013 Copyright by Wydawnictwo Psychoskok, 2013 Copyright by wiedza24h.pl Wszelkie prawa zastrzeżone. Żadna

Bardziej szczegółowo

1 Ojcostwo na co dzień. Czyli czego dziecko potrzebuje od ojca Krzysztof Pilch

1 Ojcostwo na co dzień. Czyli czego dziecko potrzebuje od ojca Krzysztof Pilch 1 2 Spis treści Wstęp......6 Rozdział I: Co wpływa na to, jakim jesteś ojcem?...... 8 Twoje korzenie......8 Stereotypy.... 10 1. Dziecku do prawidłowego rozwoju wystarczy matka.... 11 2. Wychowanie to

Bardziej szczegółowo

Leadership Training. polepszenie atmosfery w zespole, zwiększenie obrotów firmy, budowanie korzystnego PR firmy.

Leadership Training. polepszenie atmosfery w zespole, zwiększenie obrotów firmy, budowanie korzystnego PR firmy. 1 Leadership Training Trening umiejętności przywódczych oraz coachingowych dla liderów i menedżerów Cel szkolenia: sztuka budowania autorytetu lidera i relacji w zespole, motywowania pracowników, delegowania

Bardziej szczegółowo

Jak patrzymy na testy czyli Jak punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Click Piotr Kałuski to edit Master subtitle style

Jak patrzymy na testy czyli Jak punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Click Piotr Kałuski to edit Master subtitle style Jak patrzymy na testy czyli Jak punkt widzenia zależy od punktu siedzenia Click Piotr Kałuski to edit Master subtitle style Punkty widzenia Zespół Testów Manager Projektu Użytkownik końcowy Zespół Testów

Bardziej szczegółowo

MARKETING. MARKETING DLA MŚP, wyd. 4, lipiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o.

MARKETING. MARKETING DLA MŚP, wyd. 4, lipiec 2011, BL Info Polska Sp. z o.o. BUDŻET MARKETING BL Info Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w wydawaniu poradników z zakresu podatków, ekonomii, psychologii biznesu, spraw kadrowych i prawa. Nasze książki napisane są prostym i zrozumiałym

Bardziej szczegółowo

innowacjewedukacji.pl RAPORT ZE SZKOLEŃ PILOTAŻOWYCH COACHING W EDUKACJI 2013/2014

innowacjewedukacji.pl RAPORT ZE SZKOLEŃ PILOTAŻOWYCH COACHING W EDUKACJI 2013/2014 RAPORT ZE SZKOLEŃ PILOTAŻOWYCH COACHING W EDUKACJI 2013/2014 W listopadzie 2013 roku odbyła się konferencja poświęcona tematyce coachingu w edukacji, popularnego zwłaszcza w Anglii, a cieszącego się rosnącym

Bardziej szczegółowo